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DITION PARTICIPATIVE

MANUEL

SAVOIR-VIVRE
A LUSAGE DU

DE

VOYAGEUR MODERNE

EDITO
Dans le cadre dune prise de parole globale sur la thmatique des incivilits dans les transports en commun, nous avons souhait donner la parole aux voyageurs du rseau RATP travers le site participatif chervoyageurmoderne.fr. Partant du constat que les rgles de civilit sont variables selon les cultures et les poques, nous avons donc sollicit les internautes afin de construire ensemble un vritable manuel de savoir-vivre l'usage du voyageur moderne. Et cette anne encore, les internautes ont t au rendez-vous ! Le Comit de lecture de la RATP a ainsi rcolt un peu plus de 2000 "rgles", autant de messages drles, impertinents attestant d'une relle prise de conscience en faveur d'un effort commun pour amliorer le vivre-ensemble au quotidien. A travers cet ebook, nous avons cherch illustrer les 12 rgles remarquables qui nous semblaient les plus reprsentatives de chacun des 4 piliers de la civilit! : politesse, biensance, courtoisie et serviabilit. Si l'esprit qui se dgage de ce manuel est volontairement "dcal", jouant la carte du "vintage", c'est pour mieux rappeler que la civilit dans les transports en commun reprsente un enjeu plus que jamais d'actualit, mritant l'attention de tous, chaque jour. A cet gard, le Comit de Lecture a galement invit six voyageurs modernes s'exprimer au sein de cet ebook. Journalistes, blogueurs, observateurs des modes de vie contemporains, ils nous proposent leur tour six textes douxamers, humoristiques, potiques sur nos comportements au sein du rseau de transport parisien.

Le Comit de lecture!!!

QUAI

- Rgle n1 -

TRE COURTOIS
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est comprendre que l'norme cigarette barre sur le quai n'est pas une uvre d'art contemporain, mais une interdiction de fumer.

- Rgle n2 -

TRE SERVIABLE
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est proposer de l'aide la personne en bermuda qui tient une carte du mtro dans une main et ses cheveux dans l'autre.

VINCENT GLAD @vincentglad


Parle dans @tpmpk_lemouv. crit dans Slate, GQ, Les Inrocks.

Le touriste se reconnat son obsolescence technologique. Alors que les passagers autour de lui sont rivs sur leur smartphone, le touriste utilise une version quelque peu date de Google Maps, la carte routire. Jetant des regards incessants au plan linaire de la ligne de mtro et le comparant sa carte qui lui montre un mtro en zigzag, il est compltement perdu.

Soyons attentifs ensemble aux voyageurs en dtresse. Il suffit de s'tre retrouv un jour dans le mtro de New York et ne pas comprendre la diffrence entre les arrts "50 Street", "47-50 Streets" et "57 Street - 7 Avenue" pour tre solidaire de ces touristes perdus dans le systme de transport parisien.

Et puis rien que pour entendre le voyageur galrer prononcer "Trinit d'Estienne d'Orves" ou "La Motte-Piquet-Grenelle", a vaut le coup de perdre deux minutes de son temps pour la bonne cause.

N'oublions pas non plus d'aider les animaux en dtresse dans les transports en commun. Comme les lamas.

- Rgle n3 -

TRE POLI
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est ne pas faire de son portable un insupportable.

- Rgle n4 -

TRE SERVIABLE
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est tenir la porte de sortie la personne qui vous suit. Dans la vie, ne jamais perdre l'occasion de croiser un joli regard!

PHILIPPE GARGOV @philippegargov


Consulte de jour les jolies villes en pleurs chez [pop-up] urbain, cabinet de prospective. Consulte de nuit les jolies filles

Le temps d'une embrasure, un regard chang : Celui qui tient la porte est bien rcompens. Une seconde de perdue, Dix sourires de trouvs : Cette bulle qui se cre N'a bien que des vertus ! L'effort est bien lger, sachant ce qu'il rapporte : D'aucuns retiennent la nuit, les vrais tiennent la porte.

- Rgle n5 -

TRE POLI
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est utiliser son mouchoir, mais pas uniquement pour se dire au revoir sur le bord du quai...

- Rgle n6 -

TRE SERVIABLE
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est prendre le sac d'une ! vieille dame et le lui rendre ! avec un sourire en haut des escaliers.!

GUY BIRENBAUM @guybirenbaum


picier depuis 1961. Animateur de #DesClicsetDesClaques sur Europe 1.

Nous sommes individualistes, gostes, enferms seuls dans nos bulles. Et nous le sommes encore plus depuis que nous sommes hyper-connects avec des gens loin de nous.

Du coup, tous membres de la "tribu des ttes baisses", nous ne captons nos voisins de transports que pour nous plaindre de la promiscuit. Sans parler de la trouille de l'un de ces mauvais regards dont on ne sait jamais jusqu'o ils pourraient nous entraner.

! !

Pourtant, quoi de plus gratifiant que le sourire d'une mamie dont on a port le sac ? Ou qui l'on a vit que la porte, voire un portillon mal inspir, ne se rabatte sur elle ? Franchement, est-ce que cela ne vaut pas largement tous les tweets, mails, sms ou statuts manqus pendant ce temps-l ? Relevons la tte.

BORD

- Rgle n7 -

TRE BIENSANT
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est partager ses nouvelles dcouvertes musicales sur les rseaux sociaux. Aujourd'hui on s'exprime aussi en silence.

- Rgle n8 -

TRE POLI
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est saluer le machiniste, surtout sil sagit dun homme ou dune femme.!

VINCE AKA DIEGO @vinceakadiego


Dput des Franais de l'Internet. Ministre du Mot-Dise.

En bon Parisien que je suis, je fus configur en usine pour foncer tte baisse en ignorant autant que possible mon environnement.

Un jour o l'entre de l'autobus tait embouteille par une vieille dame peinant trouver le trou du composteur, j'amorai un mouvement des yeux vers le ciel visant manifester mon agacement.

! !

Quelle ne fut pas ma surprise, sur cette trajectoire parfaitement matrise au terme d'annes d'entranement intensif, de dcouvrir qu'un tre humain oprait le vhicule ! Depuis ce jour, je ne manque jamais de saluer le ou la machiniste. Il m'arrive mme de leur sourire.

- Rgle n9 -

TRE COURTOIS
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est ne pas xer une passagre avec insistance, quand bien mme elle aurait les yeux revolver.

- Rgle n10 -

TRE COURTOIS
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est ne pas provoquer en duel le chevalier qui vous crase ! le pied par mgarde !

AUDE BARON @AudeBaron


Cyclojournaliste - Redchef LePlus-NouvelObs

Votre voisin n'est pas un punching ball. Dit comme a, a parat vident, mais dans les faits, il y a des chances que vous ayez dj cd la tentation de l'nervement facile.

Vous tes dans le mtro, perdu dans vos penses. Quand soudain, c'est le drame... Un coup de frein un peu sec et voil que votre voisin trbuche et vous marche par inadvertance sur le pied.

Vous : regard assassin. Lui : regard dsol. Vous : "Non mais vous pouvez pas faire attention ?!". Et c'est parti pour un dialogue de sourds en noms doiseaux, bref mais intense, qui dbouchera sur... rien.

! !

"C'est sorti tout seul", s'excuseront les uns. "Il fallait que a sorte", rtorqueront les autres. Il y a toujours une (mauvaise) raison. Si vous vous moquez perdument de la raction de votre voisin, pensez au moins vous. Et vos nerfs. S'nerver, c'est fatigant. La colre doit tre l'une des plus belles pertes de temps et d'nergie que l'homme ait inventes. Plutt que de prendre l'autre pour un punching ball, un petit sourire, on oublie, on passe autre chose. Parce qu'aprs tout, on s'en fiche. Et vous voil reparti de bon pied.

- Rgle n11 -

TRE BIENSANT
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

Cest les jours de grosse chaleur, tel le manchot empereur, bien garder les bras le long du corps et prendre sa meilleure prise en bas du poteau, pas tout en haut.

- Rgle n12 -

TRE BIENSANT
DANS LES TRANSPORTS AUJOURDHUI CEST...

C'est ne pas confondre le mtro avec sa salle de bain, mme si l'on y trouve aussi du carrelage sur les murs.!

JE NOTE TOUT @JeNoteTout


Noter pour noter. Rduire la complexit du monde une chelle sur 10.

Entrer dans une bouche de mtro o a rouspte et se bouscule de bon matin : 3/10

! Y croiser une belle inconnue qui se repoudre dlicatement le nez!: 7/10 ! Lui faire une courbette distingue et courtoise : 8/10 ! Puis remarquer les coupures d'ongles qui jonchent le sol ses pieds : 1/10 ! ! ! ! !

Lui faire entendre raison en lui expliquant que la station de mtro nest pas sa salle de bain, en dpit du carrelage blanc des murs : 6/10 Se fcher lorsque la jeune demoiselle nous laisse entendre que tout le monde ici se rembraille, se coiffe et se lime les ongles : 4/10 Lui expliquer que 15 minutes supplmentaires passes dans l'intimit de sa salle de bain feraient certainement 15 voyageurs incommods de moins sur cette ligne emprunte quotidiennement : 5,5/10 Se rconcilier en tendant la gracieuse pimprenelle un mouchoir pour quelle puisse y dposer ses rebuts : 7,5/10 Fter le dbut de cette nouvelle amiti en invitant tous les usagers se prendre par la main pour chanter un hymne la biensance ! : 9/10

CHER VOYAGEUR MODERNE


RATP! Dpartement de la communication ! 54, quai de la Rape ! 75599 PARIS CEDEX 12 Conception / Ralisation! Human to Human & Upian Contributeurs! Vincent Glad! Philippe Gargov! Guy Birenbaum! Vince Aka Diego! Aude Baron! Je Note Tout Illustrations! Marion Thomas-Mauro Cration E-Book! Emiland De Cubber

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