PNL : LA ESTRUCTURA DE LA MAGIA CAPTULO 1 : LA ESTRUCTURA DE LA OPCIN Como seres humanos, no actuamos directamente en el mundo.

o. Cada uno de nosotros crea una representacin del mundo en el que vive, es decir un mapa o modelo que nos sirve para generar nuestra conducta. En gran medida, nuestra representacin del mundo determinar lo que ser nuestra experiencia del mundo, el modo de percibirlo y las opciones que estarn a nuestra disposicin al vivir en el mundo. No hay 2 seres humanos que tengan exactamente las mismas experiencias. El modelo que creamos para guiarnos en el mundo se basa parcialmente en nuestras experiencias. Un mapa no es el territorio que representa, pero si es correcto, tendr una estructura semejante al territorio, lo cual da cuenta de su utilidad. (A. Korsybski, 1958) Al respecto caben 2 observaciones. Primero, hay necesariamente una Esto puede

diferencia entre el mundo y cualquier modelo o representacin del mundo. Segundo, los modelos que cree cada persona sern diferentes. demostrarse de diversas maneras, las que se dividen en 3 categoras : 1) Limitantes Neurolgicas 2) Limitantes Sociales 3) Limitantes Individuales 1. Limitantes Neurolgicas : Consideremos el sistema receptor humano :

visin, odo, tacto, gusto y olfato. Algunos fenmenos fsicos estn fuera de los lmites de estos 5 canales sensoriales. Por ejemplo, los humanos no podemos percibir ondas sonoras que estn por debajo de los 20 ciclos por segundo o por encima de los 20.000 ciclos por segundo. En el sistema visual somos capaces de detectar ondas electromagnticas nicamente con longitudes de onda entre los 380 y 680 milimicrones. Si la longitud de la onda es inferior o superior a estos lmites no puede ser percibida por el ojo humano. Es decir, podemos percibir nicamente una porcin de continuo del proceso fsico debido a nuestras limitaciones neurolgicas las cuales estn determinadas genticamente. De ah que una de las causas que nuestros modelos o mapas del mundo sean necesariamente diferentes del mundo reales es que nuestro Sistema Nervioso

sistemticamente distorsiona y borra trozos enteros del mundo real. Esto tiene el efecto de reducir el rango de las experiencias humanas, as como tambin de introducir diferencias entre aquello que realmente est ocurriendo en el mundo y nuestra experiencia de l. Nuestro Sistema Nervioso, inicialmente determinado en forma gentica, constituye as el primer filtro para distinguir al mundo (territorio) de nuestra representacin del mundo (mapa o modelo). 2. Limitantes Sociales : Son pautas (anteojos por receta) que denominamos

factores sociogenticos puesto que nos referimos a todas las categoras o filtros a los cuales estamos sujetos como miembros de un sistema social : nuestro idioma, nuestras modalidades aceptadas de percibir y todos los acuerdos socialmente aceptados. Tal vez el filtro sociogentico ms comnmente reconocido lo constituye el sistema de nuestra lengua. Por ejemplo en el idioma maidu (idioma que hablan los indios del norte de California) hay solamente 3 palabras para describir los colores : lak (rojo), tit (verde-azul) y tulak (amarillo, naranja, marrn) Estos 3 trminos del maidu para designar los colores, abarcan la misma escala cromtica que los 8 trminos especficos para color en idioma espaol. A diferencias de nuestras limitaciones neurolgicas de origen gentico, las que introducen los filtros sociogenticos, son superables con menor dificultad. Esto se demuestra por el mero hecho de que somos capaces de hablar ms de un idioma, es decir, somos capaces de utilizar ms de un conjunto de categoras lingstico-sociales, filtros, pautas para organizar nuestra experiencia o para representar al mundo. Ntese que en el caso de las limitantes neurolgicas, en circunstancias normales, los filtros neurolgicos son los mismos para todos los seres humanos, pero los filtros sociogenticos slo son los mismos para los miembros de una misma comunidad sociolingstica, pero existe una gran variedad de comunidades sociolingisticas. Es as como el segundo filtro comienza a Nuestras experiencias distinguirnos a unos de otros como seres humanos. mundo cada vez ms divergentes. alcance entre los seres humanos. 3. Limitantes Individuales : Aqu nos referimos a todas las representaciones

comienzan a diferir en forma ms radical, dando lugar a representaciones del El tercer conjunto, el de las limitantes individuales, son la base de la mayora de las diferencias de ms largo

que creamos como seres humanos, basados en nuestra singular historia personal. Cada individuo tiene un conjunto de experiencias que constituyen su propia

historia personal y que le son peculiares o tpicos a cada persona, por lo que cada mapa o modelo ser EXCLUSIVO de cada uno de nosotros. Estas maneras poco comunes que cada uno de nosotros adopta para representar el mundo constituyen un conjunto de intereses, hbitos, gustos, pautas y normas de conducta que son claramente propias. Estas diferencias garantizan que cada uno de nosotros tenga un modelo del mundo que ser diferente al mapa o modelo de cualquier otra persona, inclusive si son mellizos. 1.1. MODELOS Y TERAPIAS. La pregunta que nos hacemos es : Cmo es posible que diferentes seres humanos enfrentados ante un mismo mundo tengan experiencias tan divergentes? Entendemos que esta diferencia es la consecuencia de divergencias en la riqueza de sus mapas o modelos. Por lo tanto, la pregunta que sigue es : Cmo es posible que algunos seres humanos mantengan un modelo o mapa empobrecido que les origina dolor y sufrimiento ante un mundo lleno de valores, rico y complejo? En nuestro intento por entender el motivo por el que algunas personas siguen causndose sufrimiento y angustia, ha sido importante darnos cuenta de que no son malos, ni locos, ni enfermos. De hecho, estn optando por lo mejor entre las alternativas de que estn conscientes, es decir, estn eligiendo lo mejor dentro de su mapa o modelo particular. Dicho de otro modo, la conducta de los seres humanos cobra sentido cuando es contemplada en el contexto de las alternativas generadas por su modelo. El problema no est en que el individuo elija mal o equivocadamente, sino que no tiene suficientes alternativas, no tiene una imagen del mundo rica y compleja. La paradoja ms extensiva a la condicin humana, que nosotros vemos, es que los procesos que nos habilitan para manipular smbolos es decir, para crear mapas o modelos- y que nos permiten sobrevivir, crecer, cambiar y disfrutar, son los mismos que nos permiten mantener un modelo empobrecido del mundo. De modo que los mismos procesos que nos permiten realizar las ms extraordinarias actividades humanas son los mismos que bloquean nuestro crecimiento si cometemos el error de confundir el mapa o modelo mental con la realidad. mecanismos generales : 1) La Generalizacin 2) La Eliminacin 3) La distorsin Al respecto podemos identificar 3

La Generalizacin es el proceso mediante el cual algunos elementos o piezas del mapa o modelo de la persona se desprenden de la experiencia original y llegan a representar la categora TOTAL de la cual dicha experiencia es slo una experiencia particular de ella. Nuestra capacidad generalizadora es esencial para encarar el mundo. Por ejemplo, es til poder generalizar la experiencia de sentir dolor al tocar una estufa caliente y llegar a la generalizacin que las estufas calientes no deben ser tocadas. Pero llevar esta generalizacin al punto de considerar que las estufas son peligrosas y, por lo tanto, rehusar a entrar a una sala donde hay una estufa, es imponerse una innecesaria limitacin a su movimiento en el mundo. Supongamos que las primeras veces que un nio est cerca de una mecedora se sube a ella, se echa hacia atrs y se cae. l podr llegar a formarse su propia norma y pensar que las mecedoras son inestables y no querer subirse otra vez en ellas. Si el modelo del mundo de este nio clasifica las mecedoras con la sillas en general, entonces para l TODAS LAS SILLAS caen dentro de la regla : No te apoyes en el respaldo!. Otro nio que distingue las sillas mecedoras de otros tipos de sillas tiene ms posibilidades alternativas de conductas. De su experiencia desarrolla una nueva regla o generalizacin para utilizarla nicamente respecto a las mecedoras, por lo tanto tiene un mapa mental o modelo ms rico y ms alternativas. Lo importante es que una misma pauta, regla o norma es til o no segn el contexto, es decir, no hay generalizaciones correctas en s mismas. Cada modelo debe evaluarse dentro de su contexto. Ms an, esto nos da la clave para entender el comportamiento humano que nos parece extrao o inadecuado. Lo importante es considerar la conducta de la persona dentro del contexto en que se origin. (Considerar la hermenutica, es mi opinin) La Eliminacin es un segundo mecanismo que podemos utilizar para enfrentar efectivamente el mundo o para derrotarnos a nosotros mismos. La eliminacin es un proceso mediante el cual prestamos atencin selectivamente a ciertas dimensiones de nuestra experiencia, al mismo tiempo que excluimos otras. Un ejemplo de ello es la capacidad que tienen las personas para filtrar o excluir todos los dems sonidos en una sala llena de gente a fin de poder escuchar las palabras de una persona en particular. Utilizando el mismo proceso, los individuos son capaces de impedirse a s mismos escuchar mensajes de cario de personas

que le son importantes. Por ejemplo, un hombre convencido de que no mereca el cario de su mujer se quejaba de que su mujer jams le daba muestras de afecto. Cuando le visitamos en su casa, pudimos percibir que efectivamente su esposa le daba muestras de cario. Sin embargo, como estas seales estaban en conflicto con la generalizacin que este hombre haba hecho de su propio valer, llegaba, literalmente, al punto de no escuchar a su mujer. Esto lo verificamos al llamarle la atencin sobre algunos de estos mensajes, y el hombre declar no haber escuchado a su mujer cuando deca estas cosas. La eliminacin reduce el mundo a dimensiones en que nos sentimos capaces de manejarlo y puede ser til en ciertos contextos, y en otros, puede convertirse en el origen del sufrimiento. La Distorsin es el tercer proceso de modelaje. Es el proceso que nos permite hacer cambios en nuestra experiencia de los datos sensoriales que recibimos. Por ejemplo, la fantasa o imaginacin nos permite prepararnos para experiencias an antes que stas ocurran. Se distorsiona la realidad cuando se ensaya un discurso que se dir ms adelante. La distorsin es el proceso que ha hecho posible todas las creaciones artsticas. Un cielo representado en un cuadro de Van Gogh es posible nicamente en la medida en que Van Gogh era capaz de distorsionar su percepcin del tiempo-espacio en que estaba en el momento mismo de su creacin. Del mismo modo surgen todas las grandes novelas, aqu est tcitamente la capacidad de distorsionar y representar errneamente la realidad del momento presente. Utilizando esta misma tcnica, los individuos pueden limitar la riqueza de su experiencia. Por ejemplo, el seor que deca que su seora no le daba muestras de afecto, a l se le indicaron las seales de afecto provenientes de su esposa, pero l inmediatamente las distorsion. Cada vez que escuchaba mensajes de cario de parte de ella (los que antes estaba suprimiendo o no escuchando) se daba vuelta hacia nosotros y sonriendo nos deca que ella slo deca esas cosas porque quera conseguir algo. De esta forma, este hombre era capaz de evitar que su experiencia fuera a contradecir el mapa mental o modelo del mundo que L SE HABA CREADO y, por lo tanto, se negaba a s mismo una representacin ms rica, impidindose una relacin ms ntima y satisfactoria con su mujer. Una persona que en algn momento de su vida ha sido rechazada por otras, hace la generalizacin de que no vale lo suficiente y, por lo tanto, no merece ser querida. Como su modelo incluye esta generalizacin, suprime los mensajes

de cario y los reinterpreta como si fueran falsos. Al no percibir las seales de afecto de los dems, puede mantener la generalizacin de que no merece las muestras de afecto. Esta es una descripcin tpica del clsico circuito de retroalimentacin positiva: la profeca autocumplida o la retroalimentacin avante (Pribram, 1967). Las generalizaciones o las expectativas de la persona filtran y distorsionan su experiencia para hacerla consistente con esas expectativas. Como no tiene experiencias que desafen a sus generalizaciones, sus expectativas se confirman y el ciclo contina. De esta forma, las personas mantienen sus modelos empobrecidos del mundo. Los magos teraputicos practican distintos mtodos de sicoterapia y

utilizan tcnicas que parecen ser diametralmente diferentes unas de otras. En varias oportunidades los hemos observado trabajando con alguna persona y hemos escuchado los comentarios de otros observadores en el sentido de que estos magos de la terapia dan unos saltos intuitivos tan fantsticos, que hace que su trabajo sea realmente incomprensible para los observadores. Y a pesar de todo, aunque las tcnicas de estos magos sean diferentes, todos comparten una misma cosa : que introducen cambios en los mapas mentales o modelos de sus clientes, lo que les permite a stos tener ms alternativas de conductas. Lo que vemos es que cada uno de estos magos tiene un mapa o un modelo para cambiar los modelos del mundo de sus clientes, es decir, un metamodelo que efectivamente les permite expandir y enriquecer los modelos de sus clientes con el fin de que sus vidas sean ms ricas y ms satisfactorias. El objetivo de este libro es presentarles un METAMODELO EXPLCITO, es decir, un metamodelo que pueda ser APRENDIDO. Queremos poner este metamodelo a disposicin de cualquier persona que quiera expandir y enriquecer su destreza para ayudar a las personas. Dado que una de las formas principales en que los terapeutas pueden llegar a conocer y comprender a sus clientes es a travs del habla, y debido a que el habla es tambin una de las formas primarias por las cuales todos los seres humanos moldean sus experiencias, hemos centrado inicialmente nuestro trabajo hacia el habla usada en terapia. Afortunadamente, en forma independiente del contexto de la psicologa y la terapia en los ltimos aos, se ha desarrollado un modelo explcito de la estructura del habla, trabajo hecho por los gramticos transformacionalistas (Chomsky) Este modelo adaptado para el uso en terapia nos ofrece un metamodelo explcito para enriquecer y expandir las destrezas terapeticas. La magia se esconde tras la lengua o idioma que hablamos. Las tramas o confabulaciones que un individuo

puede urdir o maquinar

y deshacer estn a su disposicin si tan slo l logra

prestar atencin a lo que ya tiene (el lenguaje) y a la estructura de los sortilegios que le permiten crecer y presentaremos en lo que resta de este libro. CAPTULO 2 : LA ESTRUCTURA DEL LENGUAJE Una de las formas en que los humanos se distinguen de otras especies es por la creacin y el uso del lenguaje (Edward Sapir). La importancia del lenguaje para la comprensin de la historia y de la situacin actual de la raza humana es enorme. Todos los logros de la raza humana, tanto positivos como negativos, suponen el uso del lenguaje. Los seres humanos utilizamos el lenguaje de dos formas : para representar al mundo, actividad que denominamos razonar, pensar, fantasear, ensayar y en segundo lugar, utilizamos el lenguaje para comunicar unos a otros nuestra representacin o mapa del mundo. Cabe recordar que como utilizamos el lenguaje como sistema representacional, nuestras representaciones lingsticas estn sujetas a los 3 universales del modelaje humano ya sealados anteriormente : la generalizacin, la eliminacin y la distorsin. Cuando los seres humanos nos comunicamos (al hablar, argumentar, escribir, etc.), por lo general no estamos conscientes del proceso de seleccin de palabras que utilizamos para representar nuestra experiencia. que escogemos. Casi nunca estamos conscientes de los modos como ordenamos y estructuramos las palabras El lenguaje llena nuestro mundo de tal manera que nos movemos en l como pez en el agua. A pesar de que tenemos poca o ninguna conciencia del modo cmo formamos nuestra comunicacin, nuestra actividad el proceso de utilizar el lenguaje- es altamente estructurado. Decir que nuestra comunicacin, nuestra lengua, es un sistema, equivale a decir que tiene estructura, que existe un conjunto de reglas que identifican cules secuencias de palabras tendrn sentido (sintaxis), es decir, representarn un modelo de nuestra experiencia. El concepto de la conducta humana regida por reglas es la clave para entender la forma en que los seres humanos utilizamos el lenguaje. El objetivo del lingista es el desarrollo de una gramtica un conjunto de reglas- que determine cules son las configuraciones bien formadas para cualquier idioma en particular. Esta disciplina se basa en los trabajos de Noam Chomsky. Utilizamos el lenguaje para representar y comunicar nuestra

experiencia; el lenguaje es un modelo o mapa de nuestro mundo. Lo que han hecho los gramticos transformacionalistas es desarrollar un modelo formal de nuestra lengua, un modelo del modelo de nuestro mundo, o ms sencillamente, un metamodelo. 2.1. EL METAMODELO PARA EL LENGUAJE.