INVESTIGAR CUALITATIVAMENTE EN EDUCACIN

Mgter. Jaquelina Edith Noriega

Palabras iniciales Expresa Prez Gmez1 :

El problema de la investigacin en Ciencias Sociales en general y en Educacin en particular, reside en la peculiaridad del objeto de conocimiento: los fenmenos sociales, los fenmenos educativos. El carcter subjetivo y complejo de stos requiere una metodologa de investigacin que respete su naturaleza

Coincidentemente con este pensamiento de Prez Gmez, entendemos que la investigacin educativa requiere de un modelo metodolgico de investigacin que contemple las peculiaridades de los fenmenos objeto de estudio. Toda investigacin se realiza desde una matriz conceptual que sirve de apoyatura epistemolgica, un paradigma, que define las caractersticas del objeto de estudio, los tipos de problemas y su tratamiento (estrategias de investigacin). En tal sentido, existe una relacin dialctica entre el modelo metodolgico y la conceptualizacin del objeto de estudio. En la investigacin de corte cualitativo, los procedimientos de investigacin tienen que ser de tal naturaleza que permitan indagar la produccin e intercambio de significados. Razn por la que, los indicadores externos y observables de los acontecimientos estudiados, no son tratados como unidades uniformes susceptibles de suma y resta. Por lo contrario, se utilizan procedimientos que permitan llegar a comprender el significado de tales indicadores situndolos en el contexto fsico, psicosocial y pedaggico que los condiciona.

Prez Gmez, ngel (2000): Comprender la enseanza en la escuela. Modelos metodolgicos de investigacin educativa. En: Comprender y transformar la enseanza. Madrid, Espaa. Edit. Morata. Pg. 115.

Decisiones y acciones involucradas en el proceso metodolgico de la investigacin cualitativa Sostiene Souza Minayo2 respecto al proceso de investigacin:
A diferencia del arte y de la poesa que se conciben en la inspiracin, la investigacin es una labor artesanal, que no prescinde de la creatividad, que se realiza fundamentalmente por un leguaje fundado en conceptos, proposiciones, mtodos y tcnica, lenguaje ste que se construye con un ritmo propio y particular. A este ritmo lo denominamos ciclo de la investigacin, o sea, un proceso de trabajo en espiral que comienza con un problema o una pregunta y termina con un producto provisorio capaz de dar origen a nuevos interrogantes.

Este proceso de trabajo en espiral que seala la autora, implica la toma de decisiones interconectadas e interactivas, orientadas por conceptos y teoras cientficas. El proceso de investigacin abarca desde la eleccin de un tema hasta la comunicacin de los resultados de la investigacin. Yuni y Urbano3 aclaran que el proceso de investigacin incluye acciones de ndole individual que pueden ser realizadas por el investigador, pero que tambin existen otras instancias donde participa la comunidad cientfica, como instancia de control, seguimiento, evaluacin y gestin de los conocimientos. Esto es fundamental dado que garantiza la validz de los resultados. Los autores antes mencionados4 dicen basarse en los aportes de Mara Teresa Sirvent (1997) quien entiende que el proceso metodolgico debe atender a tres dimensiones interdependientes e interrelacionadas entre s. Estas dimensiones se denominan: dimensin epistemolgica, dimensin de la estrategia general y dimensin de las tcnicas de recoleccin y anlisis de datos. Aunque estas dimensiones valen tanto para la lgica cuantitativa como para la cualitativa de investigacin, ahondaremos en la descripcin de estas tres dimensiones asociadas a las decisiones y acciones que se toman en una investigacin cualitativa. La dimensin epistemolgica, tiene como finalidad construir un modelo terico que permita dar cuenta del objeto de estudio. Es importante rescatar una vez ms que en cuanto a la intencionalidad, la investigacin cualitativa busca comprender e interpretar el mundo humano y social; busca el descubrimiento y la generacin de teoras y modelos tericos; y es constructiva. Estas premisas cobran una vigencia puntual en esta dimensin, coherentemente con las posteriores. La dimensin epistemolgica, implica la resolucin de las siguientes cuestiones: Determinacin del tema a investigar Formulacin de las preguntas de investigacin que se intentan resolver. Identificacin de las fuentes del problema y los antecedentes tericos que permitan construir un modelo conceptual que de cuenta de los rasgos relevantes del objeto. Formulacin de los objetivos de investigacin. La dimensin de la estrategia general, tiene como finalidad decidir el cmo se va a investigar, es decir cules van a ser las estrategias metodolgicas ms apropiadas para llegar a dar respuesta al problema planteado. Las decisiones que se toman en esta instancia son las referidas a: Seleccin del tipo de diseo y del enfoque de investigacin que se va a utilizar.
Souza Minayo, Mara C. (2003): Investigacin Social. Teora, mtodo y creatividad. Buenos Aires, Argentina. Lugar editorial. Pg. 21 3 Yuni, Jos A.; Urbano, C. (2002): Tcnicas para investigar y formular un proyecto. Recursos metodolgicos para la preparacin de proyectos de investigacin. Crdoba, Argentina. Edit. Mi Facu. 4 Yuni, Jos A.; Urbano, C (1999): Investigacin etnogrfica e investigacin-accin. Crdoba, Argentina. Edit. Brujas
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Definicin del contexto y escenario en el que se sita la situacin que se quiere estudiar. Determinacin de los sujetos de los cuales se extraer la informacin emprica. Establecimiento de los criterios para seleccionar los casos que se estudiarn. Anticipacin de la dinmica del proceso de recoleccin y anlisis de informacin y sus fundamentos. Este ltimo punto es fundamental en la investigacin cualitativa puesto que marca un importante quiebre con respecto a la lgica cuantitativa. Esta ltima toma al proceso de recoleccin y al de anlisis como un proceso lineal que consiste en dos actividades separadas y secuenciales; mientras que en la lgica cualitativa ambos procesos son dialcticos y se retroalimentan permanentemente (proceso espiralado). La dimensin de las tcnicas de recoleccin y anlisis de la informacin, trata de especificar el modo en que el investigador se manejar en el campo, los instrumentos para relevar informacin y las tcnicas para procesar, analizar e interpretar los datos empricos obtenidos tras el trabajo de campo. Todo lo cual tiene como fin ltimo reconstruir el objeto de estudio. Los principales momentos que involucra esta dimensin son: Seleccin, diseo, elaboracin y aplicacin de los instrumentos de recoleccin de informacin. Eleccin de las tcnicas y los procedimientos para el anlisis de la informacin. Realizacin del trabajo de campo. Codificacin y reduccin de la informacin. Sistematizacin y presentacin de los conocimientos elaborados. Caractersticas metodolgicas de la investigacin cualitativa Taylor y Bodgan5 plantean como rasgos propios de la investigacin cualitativa los siguientes: Es inductiva, prefiere metodolgicamente el descubrimiento antes que la comprobacin o la verificacin. Es holstica, los sujetos de investigacin son estudiados en su contexto desde una perspectiva de totalidad e integralidad. Es interactiva y reflexiva, el investigador tiene presente los efectos que la situacin de investigacin y de l mismo como investigador pueden tener sobre las personas. Es naturalista, el investigador trata de comprender a sus objetos de estudio dentro del ambiente natural en el que se desarrollan cotidianamente. No se imponen visiones previas, se intenta suspender temporalmente las propias creencias, presupuestos y perspectivas. Es abierta, para el investigador no existe una opinin ms valiosa que otra, todas son igualmente importantes. Todos los escenarios y personas son factibles de ser investigados. Es humanista, se busca lo particular, las percepciones, concepciones y experiencias personales de los participantes.

Taylor y Bodgan (1992): Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Barcelona, Espaa. Edit. Paids.

Es rigurosa, los investigadores cualitativos buscan resolver los problemas de validz y de confiabilidad por la va de la exhaustividad (anlisis detallado y profundo) y del consenso intersubjetivo (interpretacin y sentidos compartidos). En esta misma lnea terica, Rut Vieytes6 sostiene que:

el planteo que caracteriza a la investigacin cualitativa es su intencin de entender los acontecimientos, acciones, normas, valores, etc., desde la perspectiva de los propios sujetos que los producen y experimentan. El investigador se pregunta qu piensa realmente la gente sobre esta situacin concreta, cmo vive o experimenta un cambio en sus hbitos y costumbres, cmo se siente ante los hechos de su entorno, cules son las imgenes que subyacen a sus elecciones y qu temores o expectativas le generan las trasformaciones en su realidad cotidiana

Tal como sealramos antes, la investigacin cualitativa busca la perspectiva del actor e intenta desnudar las redes de significados y significaciones que los sujetos entablan en las relaciones sociales. Se trata de entender el mundo del otro. Se parte de que los significados no son fijos sino que son profundamente cambiantes, siendo uno de los motivos principales de esa dinmica el contexto. Los participantes de la investigacin en la investigacin cualitativa: seleccin y rol Tal como lo venamos diciendo, el objetivo de un estudio cualitativo es aprehender en toda su riqueza la perspectiva de los actores. Lo que se busca es captar en profundidad sus vivencias, sentimientos y razones. La seleccin de los sujetos participantes de la investigacin es siempre de carcter intencional. Es decir que los sujetos son elegidos de acuerdo con los propsitos de la investigacin, sin obedecer a reglas fijas ni especificadas de antemano. Metodolgicamente, la muestra puede ser constituida siguiendo los pasos del muestreo opintico, terico, caso tpico, caso extremo, bola de nieve, por cuotas o accidental7. Los participantes, en interaccin con el investigador, cumplen el rol de informantes o colaboradores de la investigacin. La relacin que se establece entre investigador e investigados es de interrelacin y afectacin mutua. Las tcnicas de recoleccin de datos. Cabe sealar que en la investigacin cualitativa el principal instrumento de recoleccin de datos es el investigador. Las tcnicas usadas con mayor frecuencia en la investigacin educativa de corte cualitativo son las entrevistas en profundidad, la observacin no estructurada y el anlisis documental (por ejemplo de programas curriculares, documentos escolares oficiales, etc.). Las entrevistas cualitativas tienen como caracterstica principal el ser flexibles y dinmicas, de tipo conversacin narrativa entre entrevistador y entrevistado en sucesivos encuentros. Se intenta acceder a la informacin desde la perspectiva del actor. El objetivo central es captar los significados, las perspectivas, definiciones y el modo en que los participantes experimentan y describen su mundo. La informacin que se obtiene es contextualizada y holstica. En general en educacin se utilizan mayormente entrevistas individuales que tienen como objetivo principal comprender la perspectiva de los sujetos.
Rut Vieytes (2004): Metodologa de la investigacin en organizaciones, mercado y sociedad. Epistemologa y tcnicas. Buenos Aires, Argentina. Edit. De las Ciencias. 7 Rut Vieytes (2004): Metodologa de la investigacin en organizaciones, mercado y sociedad. Epistemologa y tcnicas. Buenos Aires, Argentina. Edit. De las Ciencias.
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La tcnica de observacin, se asienta sobre la base de lo percibido por los propios sujetos de investigacin. Es un estudio de acontecimientos que suceden en su estado natural o espontneamente, es decir, acontecimientos que estn presentes en el campo perceptivo actual, y que pueden referirse a hechos pasados o presentes. Las observaciones suelen complementarse con notas de campo. Otra fuente de recoleccin de datos muy usada es el anlisis documental, los documentos escritos son analizados mediante la tcnica de anlisis de contenido, y tambin pueden realizarse desde una perspectiva hermenutica. El uso de distintas tcnicas de recoleccin emprica incorpora la posibilidad de triangulacin. El anlisis de datos A continuacin presentamos dos procedimientos de anlisis de datos cualitativos, no sin antes hacer la salvedad de que aunque son los ms usados no son los nicos. Quien se proponga sostener la investigacin educativa desde una perspectiva cualitativa, en el nivel ontolgico asumir que la realidad es mltiple, dinmica y global, y que se construye a travs de procesos de interaccin. Tendr como correlato epistemolgico la preferencia por la va inductiva en la generacin de conocimiento. El investigador tendr en cuenta el carcter emergente del diseo, el cual ser reelaborado constantemente a lo largo de todo el proceso. Por otra parte, se deber mantener una relacin interactiva con la realidad investigada, construyndola al tiempo que se van extrayendo de ella nuevos elementos para incorporar al diseo de la investigacin. El anlisis es recursivo porque hay una primera mirada, donde se ordenan y reelaboran los datos y, una segunda mirada para dar un nuevo ordenamiento, una nueva reelaboracin. En otras palabras, el anlisis de los datos comienza con la primera recoleccin y progresa continuamente en el transcurso de toda la investigacin, en una interaccin permanente entre observacin e interpretacin, datos recogidos y anlisis. Segn Rodrguez Gmez y otros (1996) el anlisis de los datos consta de 3 momentos. El primer momento es el denominado de anlisis preliminar, donde el trabajo es predominantemente descriptivo. Se comienza a generar significados desde de los datos, recurriendo a los conceptos sensibilizadores. El segundo momento es la instancia de codificacin, la operacin ms concreta en el sentido manipulativo mediante el cual el investigador asigna a cada segmento del texto analizado un indicativo o cdigo propio de la categora en la que lo considera incluido (por ejemplo: si la categora analizada es concepcin de enseanza el indicativo puede ser tradicional, tecnicista, democrtica, etc.). En el tercer momento, se trata de ir descubriendo la cadena lgica de evidencias que establecen una cadena de factores, para ir dando de a poco una explicacin al suceso que se intenta comprender. Este es un proceso de juntar trozos de datos, de hacer lo invisible obvio, de reconocer los significados desde lo insignificante, de ligar lgicamente hechos aparentemente desconectados, de ajustar categoras unas con otras. Otro modo de realizar anlisis de datos es seguir los pasos del mtodo comparativo constante (Glasser y Strauss, 1967). En ste mtodo los datos se van comparando, contrastando y validando permanentemente a travs de procesos de triangulacin cada vez ms complejos, con el fin de realizar comparaciones y posibles contrastes entre las distintas fuentes de informacin. Se procura generar teoras

contrastando las hiptesis extradas a partir de las respuestas que se obtienen de forma parcial en cada caso que se analiza. Segn Glaser y Strauss8, el mtodo comparativo constante distingue cuatro fases, a saber: 1. Comparacin de incidentes 2. Integracin de categoras y sus propiedades 3. Delimitacin de la teora 4. Escritura de la teora. Ms all del mtodo que se utilice para el anlisis de datos, lo comn es que al adoptar una lgica cualitativa, es interpretativo y hermenutico y los datos son tomados como nicos y de carcter ideogrfico, buscndose tendencias, tipologas, regularidades y/o patrones en las respuestas. Cabe destacar que la recoleccin y anlisis de los datos en la lgica cualitativa de investigacin es un complejo proceso que se desarrolla de manera paralela. En tal sentido, la teora y la empiria se entremezclan en una relacin dialctica dando como resultado un proceso en espiral.

BIBLIOGRAFA ACHILLI, E (2000): Investigacin y Formacin Docente. Rosario, Argentina. Laborde Editor. ACHILLI, E (1987): La prctica docente: una interpretacin desde los saberes del maestro. Cuadernos de Formacin Docente Nro. 1. Universidad Nacional de Rosario. Santa F, Argentina. GLASER, V y STRAUSS, A (1967): The discovery of grounded theory: strategies for cualitative research. s/md PREZ GMEZ, ngel (2000): Comprender y transformar la enseanza. Madrid, Espaa. Edit. Morata. RODRGUEZ GMEZ, G, y otros (1996): Metodologa de la Investigacin Cualitativa. Mlaga. Aljibe Editores. SOUZA MINAYO, M y otros (2002): Investigacin social. Buenos Aires, Argentina. Lugar editorial. TAYLOR y BODGAN (1992): Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Barcelona, Espaa. Edit. Paids. VIEYTES, R (2004): Metodologa de la investigacin en organizaciones, mercado y sociedad. Buenos Aires, Argentina. Editorial de las Ciencias. YUNI, J; URBANO, C (1999): Investigacin etnogrfica e investigacin accin. Crdoba, Argentina. Edit. Brujas. YUNI, J A.; URBANO, C. (2002): Tcnicas para investigar y formular un proyecto. Recursos metodolgicos para la preparacin de proyectos de investigacin. Crdoba, Argentina. Edit. Mi Facu.

Glaser, V y Strauss, A (1967): Cap. 5: El mtodo de comparacin constante. En: The discovery of grounded theory: strategies for cualitative research. s/md

Datos de la Autora: Nombre y Apellido: Jaquelina Edith Noriega DNI: 23850173 Domicilio: San Luis, Argentina Ttulos obtenidos: Profesora en Ciencias de la Educacin; Especialista en Educacin Superior; Diplomada en Ciencias Sociales; Magster en Educacin Superior. Desempeo actual: docente de la Universidad Nacional de San Luis y de la Universidad Catlica de Cuyo Sede San Luis.