SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA REGIONAL NORTE DE SANTANDER CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

DESARROLLO DE LA COMPETENCIA 4 MODULO 1.5.- Ajustar los perfiles, funciones a los roles de trabajo, las competencias laborales relacionadas de acuerdo con las necesidades actuales de la organizacin.

ETAO-2

Ing. Oswaldo Medaglia Zapata

BIENVENIDOS
No podemos llegar a sobresalir en el trabajo si no hacemos otra cosa que trabajar.

ESPECIALIZACIN TCNICA ANALISIS OCUPACIONAL

600 HORAS

Estructurar cargos, roles de trabajo y competencias de acuerdo con las polticas, direccionamiento estratgico de la organizacin y la normatividad vigente. Elaborar manual de funciones y competencias laborales de acuerdo con metodologas prescritas por la organizacin y la normatividad vigente. Documentar procesos y procedimientos aplicando mtodos normalizados adoptados por la organizacin. Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la Organizacin. Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente.

Estructurar cargos, roles de trabajo y competencias de acuerdo con las polticas, direccionamiento estratgico de la organizacin y la normatividad vigente.
110 HORAS

Identificar los cargos y roles de trabajo de acuerdo con los niveles ocupacionales y necesidades de la organizacin. Disear instrumentos para determinar competencias laborales de roles identificados en los niveles ocupaciones de la organizacin.
Elaborar los perfiles ocupacionales y profesionales de acuerdo con roles laborales identificados en los niveles ocupacionales en la organizacin.

Determinar los cargos y roles de trabajo en los niveles ocupacionales de la organizacin y las competencias laborales requeridas para el desempeo de los trabajadores. Ajustar los perfiles, funciones a los roles de trabajo, las competencias laborales relacionadas de acuerdo con las necesidades actuales de la organizacin. Proponer planes de mejoramiento en las actividades de la estructuracin de los roles y competencias laborales, de acuerdo con el direccionamiento estratgico de la organizacin y la normatividad vigente.

DETERMINAR LOS CARGOS Y ROLES DE TRABAJO EN LOS NIVELES OCUPACIONALES DE LA ORGANIZACIN Y LAS COMPETENCIAS LABORALES REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO DE LOS TRABAJADORES.

AJUSTAR LOS PERFILES, FUNCIONES A LOS ROLES DE TRABAJO, LAS COMPETENCIAS LABORALES.
1. Clasificacin nacional de Ocupaciones Anlisis funcional basado en competencias, para determinar la ocupacin reas de desempeo del estudio ocupacional Relacin estudio ocupacional para determinar competencias laborales y denominacin del cargo. 2. Sistemas de clasificacin de competencias por anlisis funcional.

AJUSTAR LOS PERFILES, FUNCIONES A LOS ROLES DE TRABAJO, LAS COMPETENCIAS LABORALES.
3. Anlisis funcional basado en competencias. 4. Manual de Funciones:

Objetivo, misin y propsito del cargo. Descripcin de funciones y cargos en la empresa Funciones principales y secundarias Criterios de desempeo para las funciones principales y secundarias. Procedimientos de la Funcin

MANUAL DE FUNCIONES SENA.

Constituye una herramienta importante en cuanto permite
verificar a cada servidor pblico, lo que debe hacer, segn

el grado salarial y el nivel jerrquico en que se encuentra

ubicado dentro de la organizacin. Pretende mejorar la calidad, eficacia y productividad del talento humano del

SENA, y su principal objetivo es propiciar en la Institucin

la dinmica del cambio tendiente al logro de la

competitividad, conscientes de la importante tarea de la

formacin profesional frente al pas, al ciudadano y al cambiante mundo en que nos encontramos.

MANUAL DE FUNCIONES
Se definen tres palabras claves:
Manual. Proceso. Procedimiento

DENOMINACIN DEL CARGO, ROL, NIVEL OCUPACIONAL

FUNCIN:
Conjunto de tareas realizadas por una persona, que forman un rea definida de trabajo. Suelen mantener entre s una relacin de proximidad fsica o tcnica.

MANUAL DE FUNCIONES Manual.

Un manual es una recopilacin en forma
de texto, que recoge en una forma minuciosa y detallada todas las instrucciones que se deben seguir para realizar

una determinada actividad, de una manera sencilla, para

que sea fcil de entender, y permita a su lector, desarrollar correctamente la actividad propuesta, sin temor a errores.

MANUAL DE FUNCIONES

Proceso.
Es la secuencia de pasos necesarios para realizar una actividad. Si al hablar del manual, decamos que recopilaba las instrucciones para realizar una actividad, podemos

definir de manera global que el manual es una recopilacin

de procesos.
Sub Proceso 1 Sub Proceso 2 Sub Proceso 3

PROCESOS EN LA ORGANIZACIN
Proceso es el conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. Para cada proceso hay que realizar los siguientes pasos: 1. Qu actividades hay que realizar y en qu secuencia para suministrar o prestar los productos y servicios acordados (misin). 2. Quin debe realizar cada una de las actividades. 3. Cmo hay que realizar cada actividad. 4. Cmo medir la eficacia y eficiencia de cada proceso. La finalidad de nuestros procesos es suministrar o prestar los productos y servicios que se han encomendado de manera eficaz y eficiente y con la calidad comprometida.

PROCESOS EN LA ORGANIZACIN
Los procesos son de tres tipos: 1. PROCESOS ESTRATGICOS como aquellos procesos que estn vinculados al mbito de las responsabilidades de la direccin y, principalmente, al largo plazo. Se refieren fundamentalmente a procesos de planificacin y otros que se consideren ligados a factores clave o estratgicos. 2. PROCESOS OPERATIVOS como aquellos procesos ligados directamente con la realizacin del producto y/o la prestacin del servicio. Son los procesos de lnea. 3. PROCESOS DE APOYO como aquellos procesos que dan soporte a los procesos operativos. Se suelen referir a procesos relacionados con recursos y mediciones.

MANUAL DE FUNCIONES

Procedimiento.
El procedimiento es la gestin del proceso es el conjunto de pasos para la Direccin (Planeacin y Realizacin de las actividades) y el Control (Seguimiento y Toma de decisin

de las actividades del proceso).

MANUAL DE FUNCIONES SENA.

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, presenta el Manual Especfico de Funciones, Requisitos Mnimos y Competencias Laborales, de los Servidores Pblicos de la entidad, el cual se ha adecuado a la estructura actual determinada por: Decreto 249 de 2004, a la Planta de Personal Decreto 1426 de 1998, 248 y 250 de 2004, 1730 y 3696 de 2006 a la nomenclatura de los cargos Decretos 770, 2539, 2772 de 2005 y 871 de 2006, establecen las funciones generales para los diferentes empleos pblicos de las entidades del Orden Nacional.

MANUAL DE FUNCIONES SENA

El Manual Especfico de Funciones, Requisitos Mnimos y
Competencias Laborales de los Empleados Pblicos del

SENA, se enmarca dentro de la naturaleza, la misin, los

objetivos y las funciones determinadas en la Ley 119 de 1994.

MANUAL DE FUNCIONES SENA

Contenido del Manual Especfico de Funciones, Requisitos Mnimos y Competencias Laborales:
TALLER 1 Mapa Conceptual de la estructura del Manual Especifico de Funciones.

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL

Estndar reconocido por trabajadores y empresarios que describen los resultados que un trabajador debe lograr en el desempeo de una funcin laboral, los contextos en que ocurre ese desempeo, los conocimientos que debe aplicar y las evidencias que debe presentar para demostrar su competencia.(mtodo para la elaboracin de Normas de Competencia Laboral SENA 2.003)

COMPETENCIA LABORAL
Las competencias laborales pueden ser definidas como el conjunto identificable y evaluable de
capacidades que permiten desempeos

satisfactorios en situaciones reales de trabajo, de acuerdo a los estndares histricos y

tecnolgicos vigentes.

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

La norma de competencia es un patrn de referencia para poder evaluar el desempeo
alcanzado por los trabajadores. Su construccin involucra la aplicacin de una metodologa de trabajo particular: el anlisis funcional.

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

PASOS DEL ANLISIS FUNCIONAL 1. Seleccionar un conjunto de empresas u organizaciones productivas. 2. Seleccionar una empresa u organizacin productiva concreta. 3. Definir el propsito clave: Estructura del enunciado

VERBO + OBJETO + CONDICIN

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

PASOS DEL ANLISIS FUNCIONAL 4. Definir funciones Principales y funciones Secundarias. 5. Seleccionar roles laborales crticos. 6. Describir las acciones del rol seleccionado
respetando la estructura del enunciado.

VERBO + OBJETO + CONDICIN

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

PASOS DEL ANLISIS FUNCIONAL 7. Agrupar las acciones en las funciones

principales y secundarias. 8. Reconstruir para cada elemento los criterios que pone en juego.

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

El resultado del anlisis funcional es el mapa funcional o rbol funcional, instrumento que
representa las distintas funciones que se

desarrollan en el cargo en cumplimiento al rol laboral determinado, debe desarrollar para

alcanzar el propsito clave de su rol. Este mapa se expresa en unidades y en elementos de

competencia.

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

El elemento de competencia est compuesto por:
Criterios de desempeo. Evidencias de desempeo. Evidencias de producto. Evidencias de conocimiento. Campo de aplicacin. Gua para la evaluacin.

SINTESIS ACTIVIDAD CONCEPTOS DE COMPETENCIA LABORAL

La creacin de la norma de competencia involucra una construccin de consensos entre actores,
que permitan acordar tanto la metodologa del relevamiento (buena practicas) como los

indicadores a utilizar para definir los desempeos

competentes y el nivel de autonoma a asignar a quien retenga una calificacin.