Que el usuario llegue a nuestro sitio web es slo el primer paso

Si hemos hecho una campaa de posicionamiento web eficaz, eligiendo con cuidado nuestras keywords (palabras claves) y generando contenido de calidad para atraer a los visitantes, los buscadores premiarn nuestro sitio web y le enviarn ms y ms visitas. Sin embargo, muchas empresas de posicionamiento en buscadores de desentienden completamente despus de conseguir que un sitio web especfico llegue a un Ranking determinado, considerando que su labor est terminada. Este enfoque es muy limitado e implica que no se est involucrado con las necesidades del cliente.

Una vez que el usuario llega al sitio web, es necesario comenzar con un proceso llamado analtica web, que implica utilizar herramientas y procesos de control que nos permitan identificar qu es lo que busca el usuario y cmo se relaciona con nuestro sitio. Encuentra lo que busca? Qu productos son los que ms les interesan? De qu regin geogrfica viene? Muchas preguntas como estas pueden ayudarnos a redefinir nuestras estrategias de negocios, adaptar nuestros productos a las necesidades del mercado y dar una satisfaccin an mayor a nuestros clientes. Los visitantes que llegan a un sitio esperan encontrar informacin de calidad. Si vendemos un producto, mediante el posicionamiento en buscadores deben encontrar una pgina donde aparece el producto o servicio que necesitan, no a cualquier otra parte de nuestro sitio, porque eso significa que, en la mayora de los casos, abandonarn nuestra pgina y buscarn otra. Adems, debemos cuidar y mejorar la relacin de nuestros clientes con el sitio web Cuanto demoramos en contestar las preguntas que nos llegan por correo? Ofrecemos informacin completa sobre nuestros productos, ubicacin, distribucin, formas de pago o garantas? Entregar ms informacin a nuestros potenciales clientes slo puede ayudarnos a vender an ms