Poltica de Calidad.

VEMATEL, S.A.

UNE-EN-ISO 9001

Compromiso con los clientes. Poltica de Calidad de VEMATEL, S.A.

VEMATEL, S.A. lleva desde 1987 ofreciendo productos de la mxima calidad a los instaladores elctricos de la provincia de Mlaga. La experiencia y consecuente madurez desarrollada y alcanzada llev a estar en condiciones de obtener el 5 de agosto de 2004 el Certificado de Gestin de Calidad por la Norma Internacional UNE EN ISO 9001, con el principal objetivo de compromiso pleno de cumplir los requisitos legales y alcanzar la plena satisfaccin de los clientes y diferenciarse por la calidad y fiabilidad de los productos y servicios ofrecidos. Por ello, VEMATEL, S.A. contina desarrollando, implantando y certificando su Sistema de Aseguramiento de la Calidad, realizando las oportunas actualizaciones del Manual de Calidad y los restantes documentos que integran dicho sistema, e implantndolos para la prctica de los siguientes principios: Preservar la seguridad de las instalaciones y la integridad de las mercancas. Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos. Innovacin prctica y eficiencia en costos. Compromiso con las normas de Calidad y compromiso de mejora continua. Conciencia de un trabajo individual y de equipo libre de errores. Labor cooperativa y desarrollo integral de las personas. Cumplimiento estricto de la legalidad vigente.

As VEMATEL, S.A. mantiene un firme compromiso con los clientes y las exigencias del mercado para satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, impulsando una cultura de Calidad.

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UNE-EN-ISO 9001

Cumplimiento de las Normas RoHS y RAEE. Legislacin ambiental de la Unin Europea.

Venta de Material Elctrico S.A. (VEMATEL, S.A.) asume el compromiso de eliminar o disminuir el uso de sustancias perjudiciales para el medio ambiente y de garantizar la eliminacin adecuada de este tipo de materiales: Legislacin de la Unin Europea (UE) sobre la restriccin del uso de sustancias peligrosas (RoHS, Restriction of Hazardous Substances) en la fabricacin de productos electrnicos. a la que estn sometidos los fabricantes de material elctrico con los que trabajamos. Segn Real Decreto 208/2005, VEMATEL, S.A. como distribuidor tiene obligacin de hacerse cargo de los residuos de aparatos elctricos y electrnicos que le entregue un usuario: o bien cuando un nuevo producto adquirido en VEMATEL, S.A. lleve en su precio incorporado el coste externalizado. VEMATEL, S.A. dispone de un contenedor de recogida de productos sujetos a la Directiva Europea 2002/96EC para RAEE, etiquetados con el logotipo de RAEE: cuando el usuario adquiera un nuevo producto, que sea de tipo equivalente o realice las mismas funciones que el aparato que se desecha,

Directiva de la Unin Europea (UE) sobre Residuos de Aparatos Elctricos y Electrnicos, RAEE (WEEE, Waste Electrical Electronic Equipment), que establece los requerimientos para la recoleccin, el tratamiento y el reciclaje de los desechos electrnicos.

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