INVESTIGACION DE MERCADO : La percepcin del posicionamiento de la Academia Preuniversitaria LATINO en la ciudad de Huancayo

INTEGRANTES: -ALEGRE OATES, ALMENDRA -BELTRAN CHIRINOS, EDITH -CARHUALLANQUI PARIAN, BORIS -PARE CHOQUE, HENRY -QUINTANILLA PONCE, GABRIELA -ROJAS ADAUTO, LUIS

Informacin Previa
Realizamos una entrevista a expertos para determinar la percepcin del posicionamiento de la academia preuniversitaria Latino en la ciudad de Huancayo

La metodologa que la academia emplea fast test diarios, etas semanales, tareas diarias y motivaciones tanto al personal como a los alumnos mediante esto se ven reflejados los resultados en los exmenes de admisin brindando as una buena calidad educativa y teniendo un precio adecuado.

Concluimos que su posicionamiento actual se debe al tiempo que tiene en el mercado, que es de 2 aos

PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cules son los factores que determinan el bajo posicionamiento entre los estudiantes y padres de familia respecto a la Academia Preuniversitaria Latino en la ciudad de Huancayo?

DISEO DE LA INVESTIGACION
El tipo de investigacin que hemos elegido para nuestro trabajo es Descriptiva.

El objetivo de la investigacin descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.

DISEO DE LA INVESTIGACION
Su meta no se limita a la recoleccin de datos, sino a la prediccin e identificacin de las relaciones que existen entre dos o ms variables.

Determinaremos cuales son los factores que ocasionan el bajo posicionamiento entre los estudiantes y padres de familia respecto a la Academia Preuniversitaria Latino en la ciudad de Huancayo 2012, nuestra investigacin es de diseo transversal simple ya que estaremos contando con una poblacin seleccionada

NECESIDADES DE INFORMACION
La necesidad de nuestra investigacin es encontrar cuales son los factores q determinan el bajo posicionamiento de la academia Latino Preuniversitario a la perspectiva de los padres de familia y estudiantes de la ciudad de Huancayo.

TECNICAS DE ESCALAMIENTO
La tcnica por la cual se opt por a escala de LiKert, ya que es fcil de construir, aplicar y entender.

RECOLECCION DE FUENTES PRIMARIAS

Esta recoleccin la realizamos entrevistando al gerente general de la academia y tambin entrevistando a los expertos en el tema del posicionamiento; tambin realizamos la encuetas a los padres de familia y a los alumnos de esta academia.

Esta recoleccin la hicimos del libro posicionamiento cuyos autores son Al Ries y Jack Trout, tambin el libro Marketing estratgico de Cravens, David W y otros autores ms que estn relacionados con el tema del posicionamiento.

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO Y PRETEST

Para el pretest usamos preguntas ms abiertas, ya que solo la usamos para identificar y eliminar los problemas potenciales.

El cuestionario se realizar y se les aplicar a los alumnos y padres, ya que nos interesa saber la expectativa de estos.

TECNICAS DE MUESTREO

La tcnica de muestreo elegida ser la tradicional, y no probabilstica (por conveniencia); ya que tenemos como requisito que la muestra cumpla la condicin de pertenecer a esta academia.

TRABAJO DE CAMPO
El trabajo de campo, respecto a los trabajadores de campo; estos sern algunos integrantes del grupo, los que renan algunas caractersticas determinadas y que estn capacitados para realizar esta funcin, tambin se les supervisar para ver que cumplan sus funciones; luego se validar este trabajo de campo y se evaluar a los trabajadores de campo.

ANLISIS DE DATOS
METODOLOGA: DESCRPTIVA. MAPA: Mapa De la ciudad de Huancayo

MARCO TERICO
LA ADMINISTRACIN Y LA EDUCACIN Cuando se habla de administrar siempre se debe pensar en el hombre. Su dinamismo lo da el ser humano; no solo como medio y proceso sino como fin. Por eso su aplicacin debe estar concebida y orientada en trminos de seres humanos y sus sistemas deben estar regidas por normas que tengan tal base; no puede haber un verdadero esfuerzo cooperativo permanente si tal factor se menosprecia.

CUAL ES SU OPINION SOBRE LAS CADEMIAS PREUNIVERSITARIAS?

Que es una buena alternativa que tienen los jvenes, para poder reforzar sus conocimientos y poder ingresas a alas diversas universidades de nuestro pas buenos profesores infraestructura buena calidad de enseanza responsabilidad estrategias de marketing

QU FACTORES IMPORTANTES POSICIONAMIENTO ACADEMIA?

CREE Q PARA DE

SON EL UNA

INCLUYE EL PRECIO, EN EL SERVICIO QUE BRINDA LA ACADEMIA?

Si, porque al traer a profesores con un nivel educativo alto, la academia tambin invierte en ellos para brindar una buena calidad de enseanza a los alumnos.

El equipo de investigacin facilito la conversacin con preguntas cerradas y palabras fciles de entender para tener una conversacin sobre el tema ya dicho, donde todas las personas en mayora estuvieron de acuerdo que es bueno una academia en nuestra ciudad por que ayudan al estudiante a potenciar sus conocimientos, y que la gran mayora deposita su confianza a la academia Ingeniera, San Fernando. Ya que estos dos son permanecen mas tiempo en el mercado y los aos de experiencia necesaria.

CUALS SON LOS CRITERIOS QUE UN ESTUDIANTE TOMA EN CUENTA PARA ELEGIR UNA ACADEMIA?

Los factores por las cuales el alumno y el padre escogen una academia son: - El tiempo en el mercado - Las perspectivas de las personas (un alumno que recin termino 5to ao y escoge el ciclo de primera seleccin y otro alumno con ms experiencia que escoge el ciclo semestral)

CUAL CREE QUE AH SIDO LA MEJOR ESTRATEGIA?

Su mejor estrategia fue segmentacin diferenciacin.

la

CREE UD. QUE EL PRECIO OFRECIDO ES EL ADECUADO PARA EL SERVICIO QUE BRINDA?

El precio (480) es el adecuado para el servicio que brindan, ya que tiene una buena metodologa de enseanza; que se refleja en la cantidad de ingresante. Adems tiene profesores que ensean en el ingeniera (su competencia).

CREE QUE BRINDAN UNA BUENA CALIDAD EDUCATIVA? Su calidad educativa es buena, y esta se refleja en los resultados obtenidos de los exmenes de admisin.

QUE RECOMENDACIN NOS PODRIA DAR A LA FORMULACION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION?

La formulacin del problema est bien, pero los factores no estn bien determinados; ya que el nico factor importante para el problema de posicionamiento es el tiempo.

Los factores que influyen al posicionamiento es concentrarse en brindar una gran calidad de servicio al cliente, no solo existe un mercado en el lugar de ubicacin, hay consumidores (estudiantes) que inmigran a la ciudad de Huancayo, como de las ciudades de Satipo, La Merced, Tarma, etc. El cual es un mercado donde una empresa tambin debe enfocarse, ah se debe de empezar hacer un posicionamiento, desde los lugares donde inmigran a la ciudad de Huancayo.

CUAL DE LAS ESTRATEGUAS DE MARKETING CREE UD QUE ES EL MEJOR?

La mejor de las estrategias es el contacto personal donde ponemos en ello la atencin al cliente, la estrategia personal es el mas importante segn estudios de Huancayo.

MENCIONE QUE FACTORES DETERMINAN UN BUEN POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO.

Como factor importante tenemos a La calidad de servicio al cliente donde predomina la transcendencia a partir de los alumnos que son hijos, hermanos y familiares de clientes que ya pasaron por la academia.

CREE QUE LA ACTUAL ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTODE LA CADEMIA PRE UNIVERSITARIA LATINO PUEDE CAMBIAR? , A PARTIR DE QUE ELEMENTOS PUEDE CAM BIAR?

Dependiendo la estrategias de posicionamiento que estn utilizando. A la academia latino tiene un segmento en el mercado por la estrategia basada en el costo donde es ms accesible.

Cuando hablamos de factores mas importantes para el posicionamiento de mercado en el sector acadmico mencionamos con frecuencia la atencin y servicio al cliente . En la actualidad cuando hablamos de un mercado no solo nos enfocamos de manera generalizada en prestacin de un servicio a un solo sector como un todo sino que ahora existen variedad de requerimientos que el cliente requiere para un servicio de calidad.

Almen 1,2,3 Gaby - 4,5,6 Edi - 7, 8 , 9, 10 Luis - 11, 12, 13, 14 Boris 15, 16, 17,18,19 henry 20, 21 y una conclusion al final Chicos lleguen puntual somos el grupo N1