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EL OJO CRTICO
Jos Manuel Casado
Presidente de 2C Consulting

Vuelta la burra al trigo

ra una sola empresa a lo largo de toda su vida, que trabaja de nueve a seis todos los das de la semana, excepto los sbados y domingos, que tiene 30 das de vacaciones al ao y lo hace con compaeros que conoce muy bien en el mismo lugar al que acude todo los das Todo eso tiene los das contados. Dilbert no volver a protagonizar ms vietas de trabajadores alienados y sin personalidad, y eso de ver oficinas llenas de pasillos y repletas de cubculos y despachos con puertas cerradas y en las que los galones se ponen en las esquinas y en los pisos ms alto, como muestra externa de poder, tiende a desaparecer, no solo porque sean demasiado caras y lentas, sino porque ya no se necesitan. La tecnologa hace que el trabajo en equipos sincronizados con un objetivo comn sea ms fcil y ms productivo que nunca. (La nica razn para ir a trabajar es hacer el trabajo, no luchar contra el trfico). Los directivos tendrn que acostumbrarse a gestionar equipos sincronizados y virtualmente en los que cada persona del grupo sabr cundo te conectas, lo que escribes y aportas, a lo que accedes, cules son tus fuentes de conocimiento o tus relaciones. Como dice Seth Godin, uno de los expertos en mrketing ms importantes del siglo XXI, el trabajo significa gestionar una comunidad, crear un movimiento y funcionar en equipo para cambiar el mundo... Cualquier otra cosa no es trabajo, y ser externalizada a otra organizacin ms barata. Al igual que en el dicho que titula nuestra tribuna, en el que una burra volva a meterse en un sembrado por mucho que la echasen de l, en este asunto, querido lector, y aunque me sigan echando de ese importante sembrado que es el del trabajo, no dejar de continuar metindome; porque la forma de organizar el trabajo ser sin duda el cambio ms importante que tendremos que afrontar en los prximos aos.

sta expresin es muy apropiada, no slo para esa vuelta al trabajo que despus del periodo estival nos hace darnos de bruces con la realidad, sino tambin para lo que hoy quiero comentar, puesto que tambin es una repeticin que incluso a m ya se me antoja cansina y pesada: hace mucho tiempo que vengo insistiendo en que el trabajo y la forma como se ha organizado este tradicionalmente, tiene los das contados. La globalizacin, la demografa, la tecnologa y los comportamientos de unos trabajadores distintos a los de pocas pasadas ponen en jaque la manera en la que las empresas organizan todas sus tareas y las gestionan. Los baby boomer, como consecuencia de la crisis pegados como lapas a las sillas de sus puestos de trabajo y acostumbrados al presentimo no son capaces de aceptarlo; pero los nuevos profesionales leales a ellos mismo, como nica sociedad annima vlida para su porvenir, desprecian el modelo de trabajo de la poca industrial. Es posible definir el perfil tipo de trabajador de la revolucin industrial: varn, de 16 a 65 aos, trabajador por cuenta ajena que lo hace pa-

El trabajo y la forma en la que se organiza tradicionalmente tienen los das contados