Contenido

1 BANCA CORPORATIVA..3 1.1 CUENTA CORRIENTE3 1.2 FINANCIAMIENTO EXPORTACIN PRE - POST EMBARQUE ................................................................. 4 1.3 FINANCIAMIENTO IMPORTACIN ......................................................................................................... 5 1.4 CARTA DE CRDITO ........................................................................................................................... 5 1.5 GARANTA BANCARIA Y ADUANERA. AVALES BANCARIOS. ............................................................... 6 1.8 CARTA DE CRDITO STAND BY ......................................................................................................... 7 1.9 COBRANZAS ...................................................................................................................................... 8 1.10 FACTORING INTERNACIONAL ........................................................................................................... 8 1.11 CONFIRMING .................................................................................................................................. 10 1.12 CRDITO A DISTRIBUIDORES ......................................................................................................... 11 2.1 CUENTA DE AHORROS ..................................................................................................................... 12 2.2 CUENTA CORRIENTE RENTABLE ...................................................................................................... 14 2.3 CUENTA AMIGA ............................................................................................................................... 14 2.4 TARJETA EFECTIVA ......................................................................................................................... 15 2.5 MULTICRDITO ................................................................................................................................ 15 2.5 MI CRDITO BG ............................................................................................................................... 16 2.6 AUTO FCIL ..................................................................................................................................... 16 2.7 CASA FCIL ..................................................................................................................................... 17 3.1 PLIZA DE ACUMULACIN ............................................................................................................... 19 3.2 CUENTA CORRIENTE ........................................................................................................................ 20 4.1.1RECAUDACIN DE SERVICIOS BSICOS ......................................................................................... 22 4.1.2 RECAUDACIN VISA A ESPAA .................................................................................................... 22 4.1.3TRANSFERENCIAS Y CANJES ......................................................................................................... 23 4.1.4 GIRO RPIDO ............................................................................................................................... 24 4.1.5 ORDEN DE PAGO ........................................................................................................................... 24 4.1.6 COMPRA Y VENTA DE DIVISAS ...................................................................................................... 25 4.2.1 PAGO DE NMINA CON CRDITO EN CUENTA ............................................................................... 25 4.2.2 PAGO DE NMINA A LOS SERVIDORES PBLICOS ......................................................................... 26 4.2.3 NMINA PLUS............................................................................................................................... 27 4.2.4 PAGO A TERCEROS ....................................................................................................................... 28 4.2.5 DBITO AUTOMTICO ................................................................................................................... 29 4.2.6 RECAUDACIN DE PENSIONES ...................................................................................................... 29 4.2.7 RECAUDACIN DE SERVICIOS BSICOS......................................................................................... 30 4.2.8 TRANSPORTE DE VALORES ........................................................................................................... 31 4.2.9 RECAUDACIN EN VENTANILLA / DEPSITOS CODIFICADOS .......................................................... 31 4.2.10 FACTURACIN DE COMBUSTIBLE ................................................................................................ 32 4.2.11 VENTANILLAS EXTENDIDAS ........................................................................................................ 33 4.2.12 TRANSFERENCIAS Y CANJES ........................................................................................................ 33 6.1CAJEROS AUTOMTICOS .................................................................................................................. 38 6.2BANCA VIRTUAL ............................................................................................................................... 38

6.3 BANCA CELULAR 8080 ..................................................................................................................... 39 6.4 BANCA TELEFNICA ........................................................................................................................ 40 6.5 VENTANILLAS .................................................................................................................................. 40 6.6 DBITOS AUTOMTICOS .................................................................................................................. 40 6.7 BANCO DEL BARRIO ......................................................................................................................... 41

1 Banca Corporativa
1.1 Cuenta Corriente
Permite Agilitar transacciones corporativas. Ofrece la Cuenta Corriente, un servicio de asistencia financiera que le permitir controlar, fcilmente, sus movimientos bancarios, as como gestiones comerciales y administrativas. Con la Cuenta Corriente logramos eficiencia, organizacin y competitividad en la empresa:

Gire cheques o ejecute sus pagos en lnea, con seguridad y confianza. Acceda al ms variado men de servicios y lo ltimo en tecnologa bancaria, a travs de nuestra Banca Virtual (www.bancoguayaquil.com). Reciba asistencia en su proceso de facturacin, recaudacin y cobranza, aprovechando nuestra red de oficinas a nivel nacional. Sus movimientos bancarios pueden ser monitoreados y conciliados, a travs de nuestro servicio de CONCILIACION Y CONTROL DE PAGOS. Le facilitamos la transportacin de valores, desde y hasta sus oficinas. La Cuenta Corriente es la asistencia financiera que requiere su empresa, la opcin ms segura, gil y confiable del mercado.

Requisitos:
Persona Jurdica:

Declaracin de licitud de origen de fondos. Referencia bancaria y comercial. Carta de instrucciones firmada por el representante legal, detallando la forma de giro de la cuenta, si las firmas son individuales o conjuntas y si llevan sellos. Adjuntando copia de cdula de los firmantes. Copia de los siguientes documentos:

Compaas:

Escritura de constitucin de la compaa, debidamente inscrita en el Registro Mercantil. Aumento de capital o reformas de estatutos (si los hubiere) Nombramientos, vigentes e inscritos en el Registro Mercantil, de los representantes legales refrendado por el Ministerio de Relaciones Exteriores (esto ltimo para las compaas extranjeras) segn el caso. RUC (que identifique actividad econmica u objeto social), en caso de ser extranjero no domiciliado, nmero anlogo al RUC, debidamente autenticado por la embajada o consulado del pas de origen segn el caso.
3

Cdula de ciudadana y certificado de votacin de c/u de los representantes legales de la compaa e identificacin del representante legal o apoderado como persona natural, sealado en las lneas anteriores. Estados financieros actualizados y presentados a la Superintendencia de Compaas. Fuentes de Ingresos. Nmina de los accionistas o socios, presentada a la Superintendencia de Compaas. Certificado de cumplimiento de obligaciones (Superintendencia de Compaas) Cdula de ciudadana y certificado de votacin de las personas autorizadas a firmar.

1.2 Financiamiento Exportacin Pre - Post Embarque

Su empresa contar con financiamiento directo para realizar sus exportaciones y la posibilidad de contar con liquidez financiera. Banco de Guayaquil podr financiar la compra de la materia prima y sus exportaciones a partir de su proceso productivo hasta la exportacin (pre embarque). Adems de financiar el plazo que usted otorgue a sus compradores en el exterior (post - embarque). Mediante este mecanismo de crdito obtendr la liquidez necesaria para lograr una mejor productividad de su empresa. Contamos con tasas muy competitivas a travs de lneas de crdito con nuestros Bancos Corresponsales en el exterior.

Requisitos:
Requisitos para Pre-embarque:

Pagar. Solicitud. Copia de factura ProformaI.

Requisitos para Post-Embarque

Pagar Solicitud Copia de Factura Comercial Copia de documento de transporte (cul sea su denominacin).
4

1.3 Financiamiento Importacin

Su empresa contar con financiamiento directo para realizar sus importaciones y la posibilidad de contar con liquidez financiera. Cuente con financiamiento directo para las importaciones de su empresa. Son prstamos con recursos del exterior, que permiten obtener liquidez para el pago de importaciones. Estos financiamientos deben estar debidamente respaldados con documentacin de embarque por igual valor o superior. Mediante este mecanismo de crdito obtendr la liquidez necesaria para lograr una mejor productividad de su empresa. Contamos con tasas muy competitivas a travs de lneas de crdito con nuestros Bancos Corresponsales en el exterior.

Requisitos:

Pagar Copia de Factura Comercial Documento de transporte (cual sea su denominacin)

1.4 Carta de Crdito

Con la Carta de Crdito, su empresa contar con financiamiento directo y liquidez para realizar sus importaciones desde cualquier parte con seguridad y a mayor plazo. Con Banco de Guayaquil nuestros clientes, tienen carta abierta Es una orden condicionada de pago asumida por el banco por cuenta y orden de su cliente para pagar al beneficiario, a travs de un banco corresponsal, contra la presentacin de documentos, siempre y cuando se cumplan con los trminos y condiciones estipulados en la carta de crdito.

Beneficios

Confiere a ambas partes (Importador-Exportador) alto grado de seguridad de que las condiciones previstas sean cumplidas. Facilita el intercambio comercial entre el importador/exportador en aquellos casos de no contar con una historia crediticia en el exterior.
5

Seguridad al comprador, en la revisin de documentos por personal bancario especializado en el rea. Asegura el pago, siempre que se cumpla con los trminos y condiciones del crdito.

Requisitos:

Consulte con su oficial de cuentas.

Documentacin para la apertura de la Carta de Crdito:

Solicitud de Convenio y Crdito Documentario debidamente llena. Nota de Pedido. Pliza de Seguro de Transporte Endoso a favor del Banco de Guayaquil.

1.5 Garanta Bancaria y Aduanera. Avales Bancarios.

A su empresa le brindamos todo nuestro respaldo. Garantizamos el desarrollo de su negocio, a travs de nuestras Cartas de Garanta Bancaria, Garantas Aduaneras y Avales Bancarios. El mejor respaldo para sus negocios siempre con nosotros, slidamente a su lado. Garantas Aduaneras: Es un compromiso emitido por un banco, actuando por cuenta de un importador o exportador a favor de la SENAE para afianzar el pago de los tributos aduaneros, sus intereses y dems recargos.

Requisitos:

Solicitud de Garanta Copia de la providencia, resolucin o algn otro documento que soporte la transaccin que el cliente est gestionando en Aduana, segn el objeto de la garanta

1.6 Garantas Bancarias:

Es un documento incondicional, irrevocable y de pago inmediato, por el cual el Banco se compromete a honrar un valor determinado a un beneficiario, si el ordenante de la misma no cumple el compromiso garantizado. Puede ser cobrada dentro de su validez o a su fecha de vencimiento.
6

Requisitos:

Solicitud de Garanta Texto borrador revisado por el rea legal del banco con la conformidad del cliente. Copia del contrato a ser garantizado o algn otro documento que soporte el objeto garantizado.

1.7 Avales Bancarios:

Se denomina aval bancario al compromiso irrevocable de pago que Banco de Guayaquil aada a una letra de cambio aceptada por el cliente producto de una transaccin comercial. El aval bancario constituye un ttulo negociable y es cobrado con posterioridad al vencimiento.

Requisitos:

Solicitud de Aval Bancario. Letras de cambio aceptada por cliente a favor del beneficiario emitida en el formato del Banco de Guayaquil.

1.8 Carta de Crdito Stand By

Ventajas
Con Banco de Guayaquil puede garantizar sus transacciones internacionales La Carta de Crdito Stand By es un instrumento de garanta que representa un compromiso de pago en firme, irrevocable, independiente y documentario. Garantiza transacciones contractuales contradas por nuestros clientes ante un beneficiario domiciliado en el exterior. A travs de las Cartas de Crdito Stand By se pueden garantizar obligaciones de tipo financiero, comercial, servicios u otro propsito definido,

Requisitos

Confiere a ambas partes (Importador-Exportador) alto grado de seguridad de que las condiciones previstas sean cumplidas. Facilita el intercambio comercial entre el importador/exportador en aquellos casos de no contar con una historia crediticia en el exterior. Seguridad al comprador, en la revisin de documentos por personal bancario especializado en el rea.

Asegura el pago, siempre que se cumpla con los trminos y condiciones del crdito

1.9 Cobranzas
Con Banco de Guayaquil puede gestionar sus cobros y pagos del exterior Mediante las cobranzas el Banco de Guayaquil acta como intermediario en la gestin de cobro de sus exportaciones o de pago de sus importaciones. Medio de pago internacional mediante el cual un banco (cedente) actuando a solicitud de su cliente (exportador), recibe documentos de carcter financiero (pagar, letra de cambio) y/o comerciales (factura, documentos de embarque, certificados, etc.), con instrucciones de entregarlos a un tercero ( importador), contra el pago, la aceptacin de una letra de cambio, un pagar u otros trminos o condiciones establecidos por las partes con anterioridad.

Requisitos para una Cobranza de Exportacin

Carta debidamente firmada por cliente con la siguiente informacin: Detalle de documentos a ser enviados Nombre y direccin domiciliaria completa (de ser posible incluir swift, telf. Y fax) del banco al cual debemos remesar los documentos Indicar por cuenta de quien corren los gastos fuera de Ecuador. Instrucciones de desembolso, una vez que recibamos el importe de esta exportacin Declaracin informativa del impuesto a la salida de divisas cuando no se envan divisas al exterior (archivo de Excel adjunto)

Requisitos para una Cobranza de Importacin

En este caso, el proveedor entrega al banco cedente documentos con instrucciones de que sean enviados al Banco de Guayaquil. Los documentos son entregados al importador contra: pago de comisiones y capital, si es a la vista o aceptacin de letra y debito de las comisiones si es a plazo, dependiendo de los trminos de la negociacin. El pago al proveedor se realiza cuando nuestro cliente cancele la obligacin.

1.10 Factoring Internacional

VENTAJAS PARA EL EXPORTADOR
Permite aumentar el volumen de exportaciones atando el financiamiento otorgado por su banco local a sus cobros del exterior.

Eliminar el riesgo de sus compradores y poder otorgar trminos de venta es una ventaja competitiva. Exportar sus bienes sin la presencia de una carta de crdito y obtener financiamiento por parte de su banco. El Factoring otorga a los exportadores el capital de trabajo inmediato y en forma repetitiva en la medida que siga vendiendo sus facturas al banco. Al tener la garanta de Wells Fargo, y de acuerdo al criterio que ha establecido nuestra rea de riesgos, en determinados casos no ser necesario entregar garantas fsicas para estas operaciones.

COMO FUNCIONA
Wells Fargo acta como (import factor) y compra las facturas a travs del BG ( export factor ) y se encarga de cobrar directamente al importador en EEUU y Canad. El importador le pagar siempre a Wells Fargo directamente. Es equivalente a una garanta por la que Wells Fargo se compromete a pagar el 100% de la factura en la fecha en que el importador pague la factura a Wells Fargo. Si no paga, Wells Fargo igual pagar, salvo en los casos de fraude o disputas comerciales. Podra decirse que es comparable a una pliza de seguros con la ventaja que Wells Fargo administra y maneja el cobro directamente. Bajo este mecanismo, una vez obtenida la garanta de WF, el BG otorga de sus recursos un anticipo al exportador entre el 80 y el 85% del valor de sus facturas, segn arreglo contractual. Cuando el importador le pague a Wells Fargo, este pagar al BG deduciendo su comisin por su garanta y gestin de cobro y el BG liquidar los intereses por el prstamo ( anticipo otorgado ) por el nmero de das y devolver el remanente al cliente exportador.

REQUISITOS PRINCIPALES:

Las exportaciones deben ser a Estados Unidos y/o Canad Las facturas deben ser post-embarque. Los productos exportados deben tener cierto grado de procesamiento. Los importadores deben ser calificados por Wells Fargo.

OTROS REQUISITOS:

Autorizacin por e-mail para que Wells Fargo pueda obtener informacin financiera de los importadores.

Carta de autorizacin del exportador dirigida a su cliente importador autorizando la sesin de la factura a favor de Wells Fargo y con las instrucciones de pago a su favor. Envo al Banco de Guayaquil de las copias de las facturas con steaker que contiene leyenda de sesin a favor de Wells Fargo. Firma del contrato de factoring con el BG. Firma del pagar por el anticipo.

1.11 Confirming
El BANCO DE GUAYAQUIL pone a su disposicin CONFIRMING BG, un producto que le garantiza agilidad, seguridad y flexibilidad a las necesidades de capital de trabajo de los proveedores de las grandes empresas del pas. Qu es confirming? Con CONFIRMING BG su empresa confirma de antemano mediante un convenio y va electrnica su deseo de que el Banco de Guayaquil realice descuentos de las facturas de sus proveedores de ser requerido por ellos. La labor de intermediacin del Banco de Guayaquil con su empresa y los proveedores, abarca desde la gestin de pagos de las facturas a su vencimiento con la alternativa de anticipar los pagos, evitndose de esta forma, que innecesariamente tenga que coincidir con la fecha en la que el proveedor perciba el pago de sus ventas, con el momento en que la empresa efecte el correspondiente reembolso. Por lo tanto se configura como una herramienta de simplificacin administrativa y de gestin de tesorera

Empresa

Proveedor Mejorar su capital de trabajo descontado las facturas con el Banco de Guayaquil. Control de sus facturas por cobrar mediante el portal. Ahorro en gestin de cobranza. Fcil y rpido sistema de financiamiento que se opera a travs de internet

Beneficios Concentra la gestin de tesorera (cuentas por pagar) Simplificacin administrativa, reduce los procesos de pagos y gastos operativos Consolida la relacin con sus proveedores al poder darles acceso al financiamiento mediante una institucin financiera. Obtiene informacin de gran
10

ayuda a la gestin de compras.

Requisitos

Ser cliente del Banco de Guayaquil. Firmar el contrato de Confirming. Contar con una lnea de descuento de facturas

Tener cuenta en el Banco de Guayaquil Tener cuentas por cobrar con alguna empres que tenga contratado el servicio de Confirming Firmar el contrato correspondiente con el Banco de Guayaquil Proporcionar los documentos solicitados por el Banco de Guayaquil para el proveedor que requeria anticipar los pagos

1.12 Crdito a Distribuidores

Qu es Crdito a Distribuidores?

Permite a la empresa asegurar el pago gil y automatizado de las compras que hacen sus distribuidores mediante la concesin de una lnea de crdito directa que le otorga el Banco al distribuidor, de esta manera la empresa traslada los procesos de crdito y cobro volvindolos ms rpidos, eficientes y confiables. Empresa Beneficios Distribuidor

Trasladar al Banco el riesgo crediticio y la gestin de cobro Simplificacin administrativa Mejorar su flujo de caja Sistema operado por internet, lo que le permite tener un servicio 24/7 para carga y consulta de facturacin Mayor oportunidad de venta

Iniciar historial de crdito con el Banco Acceso a una lnea de crdito directa Flexibilidad con los plazos de pago Manejo del cupo por internet, lo que asegura acceso a la informacin con agilidad y seguridad a la transaccin as como liberacin de cupo en forma

11

oportuna Servicio personalizado que le permite acceder a otros productos y servicios del Banco

Requisitos

Contar con la aprobacin del Banco para operar el producto con red de distribuidores Firmar contrato para operar con el producto Tener contrato de afiliacin para acceder al sistema MULTICASH

Contar con una lnea de crdito aprobada por el Banco de Guayaquil que garantiza las compras que haga la empresa Firmar contrato de afiliacin para acceder al sistema MULTICASH

2 Banca personal
2.1 Cuenta de Ahorros
Escoja cmo ahorrar y efectuar, fcilmente, sus transacciones. Con su Libreta de Ahorros y la Tarjeta Efectiva, acceda al sistema MAESTRO y a las redes de cajeros automticos BANRED y CIRRUS, en el Ecuador y el mundo. La Cuenta de Ahorros es la puerta de entrada a todos los servicios y beneficios que ofrece el Banco de Guayaquil. Es una cuenta mediante la cual, usted accede a una serie de beneficios especiales que le permiten disponer de un excedente de liquidez mensual para convertirlo en ahorro. BENEFICIOS

Descuentos en las principales cadenas y establecimientos comerciales a nivel nacional (Al presentar su Tarjeta Efectiva). Catlogo de compras en www.ahorraahorrando.com. Eventos exclusivos. Planes de ahorro.

Planificando ese que quieres? Con los planes de Ahorro del Banco de Guayaquil usted decide el plazo, el monto

12

y lo ms importante, ahorra de forma planificada para lograr esa meta por la que tanto ha soado

Plazo mnimo: 6 meses Aportaciones: quincenales o mensuales. El monto mnimo de aportes: $10 debitados automticamente de su ahorro disponible o de su cuenta corriente durante el tiempo que usted haya elegido. Tasa de ahorro preferencial En el caso de una emergencia, podr acceder a su monto ahorrado antes del vencimiento, sin penalidad.

AHORRO ACUMULATIVO: Los excedentes de liquidez o parte de sus ahorros disponibles pueden ser administrados dentro de este ahorro; como una inversin que se mantiene dentro de la misma cuenta, generndole una tasa de inters preferencial, competitiva con el mercado.

Plazo mnimo: 31 das El monto mnimo del ahorro acumulativo es de $300. Tasa de ahorro preferencial

Este plan puede ser contratado a travs de la Banca Virtual. Slo debe ingresar con su usuario y contrasea seleccionar Transferencias- Ahorro Acumulativo e ingresar los datos. Al vencimiento del plazo acordado con el cliente, tanto el capital como los intereses generados en el ahorro acumulativo pasan automticamente al ahorro disponible, sin necesidad de que tenga que acercarse a nuestras oficinas. En el caso de una emergencia, podr acceder a su ahorro acumulativo antes del vencimiento, sin penalizacin. REQUISITOS PARA LA APERTURA PERSONAS NATURALES

Monto de Apertura: $200 Original de Cdula de ciudadana Original de Certificado de Votacin Original de Planilla de agua, luz o telfono del domicilio del cliente Referencia Bancaria o Comercial (opcional)

Para extranjeros (Que hayan permanecido hasta 6 meses en el pas):

Original de cdula de Identidad Original de censo migratorio Copia de Planilla de agua, luz o telfono del domicilio del cliente
13

Referencia Bancaria o Comercial (opcional)

2.2 Cuenta Corriente Rentable

Controle y administre, con agilidad, sus movimientos bancarios. Pague sus servicios bsicos y realice sus compras, en cualquier parte del mundo, con la facilidad que la Cuenta Corriente Rentable y la Tarjeta Efectivo, pueden darle. Desde cualquier parte del mundo, administre y controle sus transacciones. Adems, acceda a los cajeros automticos Banred, Cirrus y sistema Maestro. As como a los servicios de Banca Virtual, Banca telefnica (1700-242424) Banca Celular (8080) y Banca Electrnica. Solicite su Cuenta Rentable para comenzar a disfrutar de todos sus beneficios. Acrquese a cualquiera de nuestras oficinas, en todo el pas, o ingrese a nuestra pgina www.bancoguayaquil.com. REQUISITOS:

Copia de la cdula de ciudadana. Copia del certificado de votacin. Copia del pasaporte (Extranjeros que hayan permanecido hasta seis meses en el pas). Copia de la visa expedida por el Departamento de Migracin de la Polica Nacional del Ecuador (extranjeros que hayan permanecido hasta seis meses en el pas). Copia de la cdula de identidad (extranjeros que hayan permanecido ms de seis meses en el pas). Referencia bancaria y/o comercial. Copia de la planilla de Luz, agua o telfono.

2.3 Cuenta Amiga

Sin depsito inicial y solo con la cdula! Cuenta Amiga es la nueva cuenta bsica del Banco de Guayaquil, para la apertura solo se necesita la cdula y dirigirse a cualquier punto de atencin del Banco de Barrio en el Ecuador. Con Cuenta Amiga se pueden hacer depsitos hasta de $200 diarios, retiros hasta de $100 diarios, consultar saldos, pagar servicios bsicos, cobrar sueldos, enviar giros, y recibir remesas. Es la forma ms fcil y segura de tener tu dinero guardado!

14

Los usuarios de Cuenta Amiga podrn utilizar todos los servicios del Banco del Barrio, Cajeros Automticos y de la Banca Celular del Banco de Guayaquil. *Se puede tener movimientos (retiros o depsitos) hasta por $3000 mensuales, y el saldo total de la cuenta no puede superar los $3.000 REQUISITOS:

Original y copia de la cdula de ciudadana Sin depsito inicial Se abre solo en los Bancos del Barrio del Banco de Guayaquil a nivel nacional.

2.4 Tarjeta Efectiva

Tarjeta Efectiva es la tarjeta de dbito y de cajero automtico que le permite efectuar sus transacciones en las redes de cajeros BANRED Y CIRRUS en todo el pas y el mundo. Llevar la Tarjeta Efectiva es como llevar efectivo. Tarjeta Efectiva, le brinda mayor seguridad y comodidad que tener dinero en el bolsillo. Desde ahora, benefciese de la mxima seguridad al retirar y pagar, a cualquier hora del da, y en cualquier lugar del mundo. Obtenga, adems, disponibilidad transaccional y de informacin sobre su cuenta Rentable o Libreta de Ahorro Mltiple. Con Tarjeta Efectiva realice compras, con cargo a su cuenta, en todos los establecimientos afiliados a la RED MAESTRO en el Ecuador y el Mundo. Con la misma clave de cajero automtico, acceda a los servicios de la Banca Electrnica, Banca Virtual, Banca Celular y Banca Telefnica.

2.5 Multicrdito
Multicrdito es un servicio diseado para cubrir rpidamente, sus necesidades de consumo personal o de capital, para emprender un negocio o proyecto propio. El pago es en cmodas cuotas mensuales, hasta con 36 meses plazo. Cubra rpidamente, hasta en 36 cuotas, sus necesidades de consumo o capital. Los montos, concedidos gilmente, van desde US$ 1,000, dependiendo de su necesidad.

15

Usted podr elegir la modalidad de financiamiento, que ms se adecue a su presupuesto.

REQUISITOS:

Copia Legible de la cedula y certificado de Votacin, cnyuge y garante (de ser el caso) Copia del RUC en caso de independencia Copia Legible de los 3 ltimos roles de pago u original de certificado de Trabajo. Copia de los soportes de ingresos variables Copia de los estados de cuenta corriente de los ltimos 3 meses o certificado bancario. Copia de la Declaracin de Impuesto a la Renta del ltimo ejercicio econmico. Copia de las 3 ltimas declaraciones mensuales de IVA realizadas al SRI. Copias de los soportes de activos declarados tales como: matricula de vehculos, impuestos prediales, etc. Copia de planilla de luz , agua o telefono ( lugar de residencia)

2.5 Mi crdito BG
En el Banco de Guayaquil estamos para ti cuando ms nos necesitas, por eso te damos la oportunidad de acceder rpidamente a un crdito de fcil trmite, rpido desembolso y a plazos convenientes, para que hagas crecer tu negocio CARACTERSTICAS:

Monto: Desde US$1,000 hasta US$20,000. Plazo: De 12 a 36 meses. Pagos: Mensuales. Puedes realizar los pagos de tus cuotas hasta un mximo de US$200 en los Bancos del Barrio a nivel Nacional.

2.6 Auto fcil

Tener un auto propio? Ahora es muy fcil financiar el auto que siempre soaste, solo tienes que elegir el modelo y el color de tu vehculo y en 1 HORA, AUTOFACIL te aprueba tu crdito al plazo y la tasa ms conveniente del mercado. Elija el vehculo que prefiera, en 1 hora Auto Fcil le aprueba el crdito.

16

CMO LO FINANCIA? Escoja la modalidad de financiamiento que ms le convenga y pguelo en cmodas cuotas mensuales. Entrada 25% Plazo (meses) hasta 60 Tasa Inicial = Competitiva reajustable cada 90 das

Dnde puede comprarlo? Con Auto Fcil usted puede adquirir su vehculo propio en cualquier concesionario autorizado del pas. Acrquese a cualquiera de nuestras oficinas y complete el formulario de pedido. Si desea, solictelo, directamente, en el concesionario.

BENEFICIOS Cuota inicial: desde el 25% Plazo: hasta 60 meses. Puede solicitar 2 meses de gracia. Tasa: la mejor del mercado. Puede aplicar en cualquier concesionario a nivel nacional y de cualquier marca. Le damos la respuesta en 1 hora. Financiamos el seguro por todo el plazo del crdito. Si Ud. desea le financiamos el dispositivo de seguridad, gastos legales y accesorios de su preferencia. Financiamiento Vehculos pesados (desde 4.5 hasta 8 toneladas inclusive) Cuota Inicial: 40% Plazos: 48 meses. Tasa Inicial = Competitiva reajustable cada 90 das. SIN GARANTE COSTOS LEGALES Gastos de Inscripcin, financiados. REQUISITOS: Solicitud llena y firmada. Copia de cdula de identidad y certificado de votacin de los deudores. Original de la planilla de luz, agua o telfono.

2.7 Casa Fcil

Construya su futuro con la manera ms fcil de tener casa propia. En el Banco de Guayaquil nos adaptamos tanto a sus necesidades como a las ideas que tenga en mente, por eso le ofrecemos muchas ms opciones para que haga realidad sus planes en el momento y de la manera que le convenga ms:
17

Compra de vivienda nueva. Compra de vivienda usada. Compra de terreno. Compra de vivienda vacacional. Crdito para la construccin. Crdito para ampliacin, remodelacin y terminacin de vivienda. Financieamiento de oficinas o locales comerciales

Beneficios

Financiamiento del 70% del valor de la vivienda Precalificacin en el momento.- Rapidez en la aprobacin Da de pago.- Flexibilidad en la fecha de pago. Usted escoge el da que desea pagar sus coutas Hasta 2 meses de gracia.- Las dos primeras cuotas no se pagan. Usted puede destinar esos recursos para cubrir otros gastos Ao de 11 meses.- Usted puede escoger un mes al ao en el cual no paga la cuota, as podr planificar sus gastos de mejor manera Seguro de vida y pliza de incendio.- Seguro de vida para el deudor y cnyuge. en caso de siniestro, la compaa de seguros cancela el saldo por pagar y el Banco de Guayaquil devuelve a los beneficiarios el valor pagado Financiamos Seguros y gastos legales.- Todos los costos y gastos que incurren los crditos son financiados Paquete de productos.- Al financiar su vivienda con el Banco de Guayaquil, usted es beneficiario de una cuenta corriente, Tarjeta Efectiva y las Tarjetas Visa, Mastercard o American Express REQUISITOS:
o o o o

o o o o o o o

Llenar la solicitud de crdito Copia de cdula del deudor y cnyugue Copia de certificado de votacin del deudor y cnyugue Copia de roles de pago (3 ltimos) si tiene relacin de dependencia y original de certificado de trabajo que deber contener : tiempo de labores, funciones que desempea e ingresos que percibe. Copia de RUC (si es independiente) y copia de declaraciones de impuestos (3 ltimos meses). Copia de estados de cuenta y Tarjetas de Crditos (3 meses). Copia de pago de impuestos prediales actualizados (si tuviese otras propiedades). Copia de matrcula de vehculo (si tuviese). Copia de convenio de reserva o proforma de la promotora inmobiliaria a la cual est comprando. Informacin adicional que soporte capacidad de pago y / o situacin patrimonial. Planilla de planilla de luz, agua o telfono.
18

Copia de la ltima declaracin de impuestos de las personas con relacin de dependencia

2. 8 CRDITO DE NMINA
Crdito Nomina est dirigido a los empleados de empresas que mediante un convenio firmado con el Banco de Guayaquil reciben el pago de su salario a travs de una cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de pago Dnde y cmo adquirirlo. Si recibe el pago de su nmina en una cuenta o tarjeta de pago del Banco de Guayaquil puede ingresar a nuestra pgina web y solicitarlo para que sea acreditado en 48 horas. Puede tambin acercarse al Departamento de Recursos Humanos de su empresa quienes lo ayudarn a canalizar su requerimiento de crdito.

3 Banca privada
3.1 Pliza de Acumulacin
Acumule su dinero e invierta en la Pliza de Acumulacin, donde le ofrecemos diferentes alternativas para que obtenga el mximo provecho a su dinero. Realice sus depsitos y gane con la ms adecuada tasa de inters en el mercado. Invierta con nosotros, mientras espera por la firma de ese gran negocio , sus excedentes de liquidez . Con la Pliza de Acumulacin invierta sus recursos disponibles en un producto seguro y rentable a una tasa y un plazo determinado Con la Pliza de Acumulacin:

Reciba mensualmente el pago de sus intereses, en su cuenta corriente, de ahorros o su tarjeta de crdito. A su vencimiento, obtenga la renovacin, retiro parcial, o total de los intereses o el capital, en cualquier oficina del banco, ubicadas en todo el pas. Acceda a un crdito por el 80% del valor de su pliza. Gane intereses, desde la efectivizacin de los fondos. Renove automticamente su inversin. Cuente con una excelente referencia bancaria. Adcional a acceder a un crdito, el 80% podr negociar la pliza en la BVG/Q
19

REQUISITOS:

Fotocopia de cdula de identidad o pasaporte. Fotocopia de certificado de votacin. Fotocopia de cualquier otro documento de identidad. (Licencia, carn, tarjeta de crdito, etc.) Planilla actual de luz, agua o telfono. Formulario de declaracin de licitud de fondos y transacciones. (Depsitos de $4.000,00 en adelante).

Le recomendamos:

El plazo mnimo para que usted invierta es a partir de los 31 das y su monto deber ser de US$.1000 en adelante. Si su inversin es mayor a 31 das, los intereses son pagados al vencimiento de su pliza. Si su inversin es mayor a 90 das, los intereses en su inversin son pagados mensualmente. La pliza es libremente negociable, a travs de la cesin. El registro de la cesin se har de forma presencial, en las oficinas del Banco de Guayaquil. Si deja vencer su pliza, el sistema la renovar automticamente a un perodo de 31 das y con la tasa vigente en el mercado. Es importante que se fije en la fecha de dbito de cuenta y emisin de pliza. Si su pliza es renovada automticamente, estar a su disposicin el documento original a partir del siguiente da hbil de su vencimiento Si la pliza es aperturada o renovada en un da no laborable (fines de semana o feriados), el dbito de la cuenta seleccionada se har ese mismo da, pero los intereses corrern a partir del siguiente da laborable. As mismo, para este caso (das no laborables) la fecha de apertura y vencimiento de la pliza ser movida al siguiente da hbil

3.2 Cuenta Corriente

Agilite sus transacciones corporativas. Le ofrecemos la Cuenta Corriente, un servicio de asistencia financiera que le permitir controlar, fcilmente, sus movimientos bancarios, as como gestiones comerciales y administrativas. Controle y administre eficazmente, sus movimientos bancarios, con agilidad y eficiencia. Con nuestra Cuenta Corriente logre eficiencia, organizacin y competitividad en su empresa:

Gire cheques o ejecute sus pagos en lnea, con seguridad y confianza. Acceda al ms variado men de servicios y lo ltimo en tecnologa bancaria, a travs de nuestra Banca Virtual (www.bancoguayaquil.com).

20

Reciba asistencia en su proceso de facturacin, recaudacin y cobranza, aprovechando nuestra red de oficinas a nivel nacional. Sus movimientos bancarios pueden ser monitoreados y conciliados, a travs de nuestro servicio de CONCILIACION Y CONTROL DE PAGOS. Le facilitamos la transportacin de valores, desde y hasta sus oficinas. La Cuenta Corriente es la asistencia financiera que requiere su empresa, la opcin ms segura, gil y confiable del mercado.

REQUISITOS: Persona Jurdica:

Declaracin de licitud de origen de fondos. Referencia bancaria y comercial. Carta de instrucciones firmada por el representante legal, detallando la forma de giro de la cuenta, si las firmas son individuales o conjuntas y si llevan sellos.Adjuntando copia de cdula de los firmantes. Copia de los siguientes documentos:

COMPAAS:

Escritura de constitucin de la compaa, debidamente inscrita en el Registro Mercantil. Aumento de capital o reformas de estatutos (si los hubiere) Nombramientos, vigentes e inscritos en el Registro Mercantil, de los representantes legales refrendado por el Ministerio de Relaciones Exteriores (esto ltimo para las compaas extranjeras) segn el caso. RUC (que identifique actividad econmica u objeto social), en caso de ser extranjero no domiciliado, nmero anlogo al RUC, debidamente autenticado por la embajada o consulado del pas de origen segn el caso. Cdula de ciudadana y certificado de votacin de c/u de los representantes legales de la compaa e identificacin del representante legal o apoderado como persona natural, sealado en las lneas anteriores. Estados financieros actualizados y presentados a la Superintendencia de Compaas. Fuentes de Ingresos. Nmina de los accionistas o socios, presentada a la Superintendencia de Compaas. Certificado de cumplimiento de obligaciones (Superintendencia de Compaas) Cdula de ciudadana y certificado de votacin de las personas autorizadas a firmar.

21

4 Banca transaccional
4.1Personas 4.1.1Recaudacin de servicios bsicos
Pagar los servicios bsicos no es un dolor de cabeza. Cancele luz, agua, telfono, celular y televisin por cable; a travs de nuestro servicio de recaudacin de pagos bsicos. Liquide sus consumos con comodidad. Ahorre tiempo y dinero. Pague sus servicios bsicos, con toda comodidad a travs del Banco de Guayaquil. Para que usted pueda hacer sus pagos con comodidad, disponemos de los siguientes canales de recaudacin:

VENTANILLA PROPIA de las diferentes sucursales del banco, ubicadas en todo el pas. VENTANILLAS EXTENDIDAS Y CAJEROS AUTOMTICOS en las instalaciones de las empresas que proveen el servicio bsico. DBITO AUTOMTICO en la cuenta de clientes de mayor consumo. BANCA VIRTUAL, tanto para los abonados que tengan cuenta corriente o ahorro, como para los tarjetahabientes de American Express, Visa Privilegios o Mastercard Prima. CALL CENTER 1-700- 242424 para quienes deseen, por va telefnica, realizar el pago de sus planillas, las 24 horas del da. BANCA CELULAR para quienes prefieran, a travs de mensajes escritos, hacer sus pagos a cualquier hora del da.

Nuestro gil sistema de comunicacin nos permite estar en lnea con cada unas de las empresas de servicio pblico, de tal forma que el pago total o parcial de su planilla, se actualizar inmediatamente, dando paso a la emisin de la factura o comprobante de pago.

4.1.2 Recaudacin Visa a Espaa

Solicite su visa a Espaa de la manera ms fcil Como efectuar su solicitud de Visa a Espaa Acrquese a cualquier oficina del Banco de Guayaquil a nivel nacional y de una forma fcil, realice el pago para la asignacin de la fecha de cita y de la tasa consular

22

TIPOS DE VISA QUE PUEDE SOLICITAR

o o o

Visa de Reagrupacin/Residencia Visa de Trabajo u otros Visa estudios + 90 das y prdida o caducidad de documentos.

En todos los casos debern cancelar el valor de la tasa consular en cualquier oficina a nivel nacional dentro de las 48 horas antes de la cita. 1. Asignacin de citas.- Realice el pago de $0.60 y el Banco le asignar la fecha, lugar y hora de la cita para la atencin en el Distrito Consular en Quito o Guayaquil, excepto por estancia, turismo o estudios menores a 90 das. 2. El Consulado de Guayaquil atiende a los solicitantes residentes en las provincias de Azuay, Caar, El Oro, Galpagos, Loja, Los Ros, Manab, Zamora Chinchipe, Guayas y Santa Elena, el resto de visas se atienden en el Consulado de Quito. 3. Pago de tasa consular.- Los solicitantes de visa podrn realizar el pago de la tasa consular de $81,00 dentro de las 48 horas hbiles antes de la fecha de cita asignada. Para la entrevista en el Consulado General de Espaa deber presentar los comprobantes de los pagos realizados en el banco.

4.1.3Transferencias y canjes
Realice sus transacciones con seguridad y confianza. Con el servicio Trasferencias y Canjes, haga sus movimientos locales e internacionales, de forma gil y oportuna. Transfiera su dinero local e internacionalmente, con agilidad y seguridad. Usted podr realizar los siguientes tipos de transferencia: TRANSFERENCIAS INTERNAS

Gestione transferencias, desde su cuenta a la de otros clientes del Banco de Guayaquil, llenando una papeleta de transferencia y acercndose a cualquiera de nuestras ventanillas, en todo el pas. Adems, transfiera desde la Banca Virtual, Banca Electrnica, Banca Celular y red de Cajeros Automticos.

23

TRANSFERENCIA INTERBANCARIA

Este servicio se realiza a travs del SPI (Servicio de Pagos Interbancarios del Banco Central del Ecuador), accediendo desde la Banca Virtual, Banca Celular o Banca Electrnica.

TRANSFERENCIA EXTERNAS

Enve o reciba trasferencias del exterior de manera oportuna y con registro de control, gracias a nuestra amplia red de corresponsales en todo el mundo. Evite llevar efectivo en su viaje al exterior. Para su comodidad y seguridad, ofrecemos el servicio de compra y venta de los Travelers Cheques de American Express. Adquiera este producto de gran aceptacin en el mundo y disponible en todas nuestras oficinas.

REQUISITOS:

Ser cliente. Llenar un formulario de licitud de fondos para el CONSEP, en el caso de montos mayores de US$ 5.000,00. Llenar el formulario de transferencias, en el caso de ser giros al exterior. Realiza un proceso de registro de cuenta destino en nuestras oficinas.

4.1.4 Giro Rpido

Enve con seguridad y agilidad el dinero a sus seres queridos en Ecuador con GIRO RAPIDO del Banco de Guayaquil Mantenemos convenios con importantes bancos e instituciones de envo de dinero del exterior en Espaa, Estados Unidos de Amrica, Italia y el resto del mundo. Usted puede enviar dinero a sus seres queridos en el Ecuador y ellos lo reciben el mismo da, sin ningn cargo adicional, en ms de 170 oficinas y ms de 3000 Bancos del Barrio del Banco de Guayaquil a nivel nacional. Sus familiares tendrn acceso a su dinero en un lugar cercano a su hogar, ahorrndoles tiempo y costos de traslado. No es necesario ser cliente del Banco de Guayaquil para recibir giros.

4.1.5 Orden de Pago

Es un nuevo producto destinado para nuestros cuenta ahorristas. Es una libreta con taln (similar a una chequera) con la que se podrn hacer los pagos que actualmente hace con papeletas de retiro sin la necesidad de presentar la libreta de ahorros. Un beneficio que el Banco de Guayaquil brinda a sus clientes
24

Caractersticas:

La Orden de Pago si podr ser depositada, slo en el Banco de Guayaquil en cuentas del beneficiario. Las rdenes de pago no son endosables, y se pagarn nicamente al primer beneficiario. Se deber presentar la cdula del beneficiario. Cada documento tendr un valor de 30 ctvs. de dlar (igual al costo de un cheque).

El producto estar a disposicin de aquella cuenta ahorristas que posean un saldo promedio igual o mayor a US$200.00 en el mes inmediato anterior. El Oficial de Cuenta tendr la facultad de autorizar la emisin del producto para aquellos clientes que no cuenten con el requisito antes expuesto, siempre y cuando el cliente lo amerite.

4.1.6 Compra y Venta de divisas

Con Banco de Guayaquil, nuestros clientes pueden realizar transacciones en las principales monedas del mundo. Con nuestro servicio de divisas cumplimos sus diversas necesidades de negocios en otras monedas.

Compra y venta en efectivo en Euros. Envi y recepcin de transferencias en Euros, Francos Suizos, Libras Esterlinas, Yenes. Emisin de cheques en Euros. Remesas de cheques en Euros, Francos Suizos, Libras Esterlinas Pago de Importaciones en cualquier moneda. Operaciones Forward de monedas.

4.2 Empresas 4.2.1 Pago de Nmina con Crdito en Cuenta

Abra una cuenta de ahorros o corriente al personal de su empresa y pague su sueldo utilizando nuestro servicio Pago de Nmina con Crdito a Cuenta. "Pague la nmina de forma rpida y segura" Su organizacin podr, con seguridad y rapidez, realizar las acreditaciones y consultas en lnea. Adems, trasladar los beneficios de su Cuenta Corriente
25

Rentable

libreta

de

Ahorros

Mltiple

sus

colaboradores.

Beneficios:
Su personal har uso de todos nuestros servicios de atencin: Banca Virtual (www.bancoguayaquil.com), Banca Electrnica, Banca Celular (8080), Banca Telefnica (1700242424), Cajeros Automticos (Banco de Guayaquil, Banred, en todo el pas; y Cirrus en todo el mundo), Tarjeta de Dbito Efectiva, Maestro; as como nuestra extensa red de oficinas. REQUISITOS PARA LA EMPRESA:

Firma del convenio.

Requisitos de apertura de cuenta para el personal:

Solicitud y documentos para apertura de cuenta que entregar el Banco para cada empleado. Original y Copia de la cdula y papeleta de votacin. Original y Copia de planilla de pago de un servicio bsico.

Una vez cumplidos estos requisitos, su empresa recibir el cdigo asignado para el servicio.

4.2.2 Pago de Nmina a los servidores pblicos

Las empresas del Sector Pblico y sus servidores necesitan de atencin eficiente, para el pago de sus remuneraciones. Con Tarjeta Pago Efectivo, los funcionarios podrn efectuar retiros y consultas en nuestros cajeros automticos. Los servidores pblicos contarn con el pago oportuno de sus remuneraciones. Con la tarjeta Pago Efectivo, los funcionarios pblicos obtendrn una clave secreta con la que podrn efectuar retiros y consultas en nuestros cajeros automticos, as como en los de Banred, en todo el pas. Adems, contarn con un casillero electrnico que registrar el valor acreditado, a travs de una transferencia de fondos electrnica, ordenada por medio del Sistema de Pagos Interbancarios del Banco Central del Ecuador. El casillero electrnico no generar costos de apertura, ni de mantenimiento mensual, tampoco de emisin y renovacin. BENEFICIOS: Para obtener este servicio, el funcionario no necesitar abrir cuenta corriente o de ahorro, tampoco firmar algn documento al hacer los retiros.

26

No pagar costos de mantenimiento, solo los que corresponden a las transacciones que realice, a travs del cajero automtico y banca electrnica.

REQUISITOS: Para que la institucin pueda utilizar el servicio de pago de nmina Pago Efectivo, es necesario seguir los siguientes pasos:

Enviar la carta de solicitud del servicio, debidamente firmada por l o los representantes de la entidad. Si la entidad no tiene cuenta con nosotros, deber adjuntarse nombramiento del o los representantes y copia de la cdula de identidad y/o pasaporte de cada uno, si fuere el caso. Llenar el formulario de consignacin de datos, firmado por cada empleado. La Institucin Pblica devolver los formularios llenados y firmados por cada empleado y, en un disquete, el archivo con la informacin, en el diseo establecido por el banco.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.3 Nmina Plus

Es nuestra nueva propuesta para todas las empresas que contraten o han contrato el servicio de Pago de Nmina con crdito en cuenta o pago efectivo. Un servicio innovador que agrega valor al posicionamiento de su empresa y al bienestar de sus colaboradores Banco de Guayaquil presenta su servicio Nmina Plus, que adems de facilitarle el proceso administrativo en el manejo de las remuneraciones del personal de su empresa, incorpora nuevos productos alineados, segn las necesidades de cada persona en la empresa, de forma que reciban beneficios adicionales. BENEFICIOS:

Acceso a nuestra red de cajeros automticos a nivel nacional y a la red Banred y Cirrus local, as como a la red internacional Cirrus, utilizando la Tarjeta de dbito Efectiva o Pago Efectivo.
27

Acrquese a cualquiera de nuestra red de oficinas a nivel nacional y reciba nuestra atencin personalizada. Asegure los estudios de sus hijos y una pensin mensual que le permita vivir tranquilo en el futuro ahorrando cuotas mnimas mensuales a travs de los Fondos de Inversin Saber y Confianza que incluyen Seguro de Vida. Desde la comodidad de su hogar u oficina acceda a transacciones en lnea, utilizando los servicios de Banca Virtual (www.bancoguayaquil.com), Banca Telefnica (1700242424), Banca Celular (8080) y Dbito Automtico. Realice sus compras utilizando nuestras Tarjetas de Crdito American Express, Visa o Mastercard que incluyen un descuento del 50% en los costos de emisin, renovacin y mantenimiento. Si requiere satisfacer una necesidad especfica de consumo Usted puede acceder a un Multicrdito y con descuento en la tasa de inters. Tambin tiene la oportunidad de escoger un plan de crdito sencillo que lo conduzca al auto de sus sueos a travs del producto Autofcil, para pagarlo en cmodas cuotas mensuales con descuento en la tasa de inters. Con Casafcil, tener casa propia ya no es un proyecto para el futuro, aproveche nuestro programa de financiamiento con una tasa de inters desde el 8% y hasta 15 aos plazo.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.4 Pago a terceros

Optimice la gestin de los recursos administrativos y financieros de su empresa y maneje, sin complicaciones y a tiempo, el flujo de pagos directos. Maneje sin complicaciones, su flujo de pagos a terceros. Es un servicio de tercerizacin de pagos mediante el cual el BG se convierte en un agente de pago de sus clientes. BENEFICIOS Para la empresa:

Ahorro de recursos en los procesos administrativos. Flexibilidad respecto a sus requerimientos (oficinas y comprobantes de retencin). Informacin en lnea. Seguridad mediante el proceso de validacin.

Para los beneficiarios de los pagos:

Diversidad de formas para cobrar sus haberes.

28

Facilidad de cobro usando nuestra amplia red de oficinas. Servicio Personalizado.

REQUISITOS: Para que la institucin utilice el servicio de Pago a Terceros, es necesario:

Suscribir el convenio correspondiente.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.5 Dbito automtico

Si su empresa y el Banco comparten clientes en comn, Usted puede utilizar el servicio de dbito Bancario para optimizar su nivel de cobranza. Optimice su nivel de cobranza, utilizando nuestro Debito automtico El banco efectuar dbitos autorizados por sus clientes para el pago del servicio que brinda su empresa BENEFICIOS:

Ahorre tiempo a travs de un servicio gil y eficiente. Obtenga mayor eficiencia en el sistema de cobros por concepto de prestacin de servicio. Usted podr ordenar dbitos parciales y reintentos.

REQUISITOS:

Llenar y firmar convenio del servicio.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.6 Recaudacin de pensiones

Ofrezca a los padres de familia de su establecimiento, la comodidad de cancelar las matrculas y pensin mensual, en cualquiera de nuestras agencias, en todo el pas. Facilite el pago de las pensiones y matrculas, a sus clientes. Nuestro banco pone a su disposicin de su centro educativo el servicio recaudacin de pensiones en todas nuestras oficinas a nivel nacional.
29

Beneficios:

Atender al centro educativo los requerimientos administrativos y financieros de la manera ms rpida a travs de un procedimiento sencillo. Eliminar el riesgo en la transportacin de valores recaudados hacia el banco.

Requisitos: Para que su institucin acceda al servicio de Recaudacin de Pensiones, es necesario:

Suscribir el convenio correspondiente, con lo cual se proceder a implementar el servicio.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.7 Recaudacin de servicios bsicos

Optimice el tiempo de sus abonados. Su empresa necesita mejorar sus recaudaciones y facilitar el pago de los servicios bsicos a sus usuarios, as como transmitir un mensaje de modernidad y actualizacin tecnolgica de beneficio social. Ofrezca comodidad a sus clientes en los pagos de sus servicios. El servicio de Recaudacin de Servicios Bsicos, dispone de las siguientes alternativas de recaudacin:

VENTANILLA PROPIA sujeto al anlisis de la carga transaccional. VENTANILLAS EXTENDIDAS en las instalaciones de la empresa de su representacin. En este caso, la empresa realiza las adecuaciones que requiramos, para poner las cajas operativas. Las inversiones en sistemas de cmputo y comunicaciones, as como el personal, corrern por cuenta nuestra. Con este servicio, ofrecemos sin costo la transportacin de valores. CAJEROS AUTOMTICOS para la cancelacin de planillas. Esta propuesta incluye la instalacin de cajeros automticos, de ltima tecnologa, en sus propias dependencias. DEBITO AUTOMATICO en cuenta, para clientes del segmento de mayor consumo a determinar, de comn acuerdo, entre nosotros y su empresa. Se podrn abrir Cuentas Corrientes o Libretas de Ahorro, sin el requisito de depsito inicial.
30

BANCA EN INTERNET O VIRTUAL, tanto para los abonados que tengan cuenta corriente o ahorro, como para los tarjetahabientes de American Express, Visa Privilegios o Mastercard Prima. CALL CENTER 1-700- 242424 para pagos por va telefnica, las 24 horas del da. BANCA CELULAR para pagos a travs del telfono celular, las 24 horas del da, utilizando el sistema de mensajes escritos.

Nuestro gil sistema de comunicacin nos permite estar en lnea con su empresa, de tal forma, que los valores se presentan actualizados para el usuario. Dependiendo de las polticas de su empresa, nuestro servicio podr recaudar el valor total o parcial de la planilla y entregar al usuario factura o comprobante de pago. REQUISITOS:

Firma del convenio de recaudacin.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.8 Transporte de valores

Su empresa requiere tranquilidad y seguridad en la transportacin de valores. El banco pone a su disposicin carros blindados que movilizarn sus recursos gilmente y sin contratiempos. Seguridad y rapidez en la transportacin de su dinero. El Banco le brinda este servicio con blindados propios dentro del permetro urbano de las ciudades de Guayaquil, Quito, Cuenca y Ambato. En el resto de ciudades estaremos gustosos de atenderle a travs de un outsourcing. REQUISITOS: Para que la institucin acceda al servicio de transporte de valores, es necesario presentar los siguientes documentos:

Convenio firmado con la informacin pertinente. Declaracin del CONSEP, por los valores a transportar.

Para mayor informacin, acercarse al rea de Banca Transaccional, en cualquiera de nuestras agencias o sucursales, en todo el pas.

4.2.9 Recaudacin en ventanilla / depsitos codificados

31

Diseado para atender vuestros requerimientos administrativos y financieros de la manera ms rpida. Facilite a sus clientes el pago por la compra de sus productos o servicios REQUISITOS:

Cobertura: Los depsitos podrn efectuarse en cualquiera de nuestras agencias bancarias a nivel nacional de lunes a viernes desde las 08H30 hasta las 17h00. Comodidad: Se recibirn los depsitos en efectivo, cheque del Banco de Guayaquil, Cheque certificado local, tarjetas de crdito Visa BG, American Express o Mastercard BG y tambin mediante dbito a cuentas de ahorro o corrientes abiertas en el Banco de Guayaquil. Flexibilidad: Los depsitos podrn realizarse a travs de las papeletas de depsito utilizadas en el Banco de Guayaquil. La empresa tambin podr disear su propia papeleta de depsito que ser revisada y aprobada por el Banco.

4.2.10 Facturacin de Combustible

Sistema en lnea gil y eficiente, que le brinda las seguridades y confidencialidad de la informacin. Comodidad y Agilidad para facturar combustible en el BG

Los distribuidores pueden realizar su facturacin en cualquier oficina a nivel nacional y principalmente, en los terminales de despachos donde tiene presencia fsica Petrocomercial. Actualmente tenemos nuestras oficinas en los terminales de Beaterio, Pascuales, Cuenca, Libertad, Santo Domingo y Ambato. Atencin de forma continua y sin interrupciones dentro de los horarios de atencin de 7h00 a 15h00 de lunes a sbado en las oficinas de los terminales de despachos y de 8h30 a 16h00 de lunes a viernes en nuestras ventanillas a nivel nacional.

BENEFICIOS: Para la Comercializadora:

Conexin directa y en lnea. Informacin oportuna sobre ventas y recaudaciones. Seguridad mediante procesos de validacin.

32

Para los Distribuidores:

El distribuidor puede solicitar su factura a travs de nuestra Banca Virtual, sea cliente o no del Banco, con solo ingresar su cdigo y nombre de la comercializadora. El pago lo realizar en cualquier ventanilla del Banco con slo notificar el nmero de factura asignada por el sistema y la comercializadora El distribuidor podr realizar las consultas de sus facturas. La facturacin no tiene costo para el distribuidor. Tarifa diferenciada en el servicio de transportacin de valores.

4.2.11 Ventanillas Extendidas

Si su empresa requiere comodidad y atencin exclusiva, utilice nuestro servicio de Ventanilla extendida. El Banco de Guayaquil cerca de Usted La ventanilla extendida es un punto de atencin del Banco de Guayaquil en sus propias instalaciones. Beneficios:

El banco efecta las instalaciones de sus equipos, los cuales se enlazan en lnea con el host del banco, convirtindose este servicio en una ventanilla como cualquier otra de la red agencias del banco a nivel nacional. Esta ventanilla tiene todas las caractersticas de una Multicaja, con todas las opciones de servicios relacionadas con la entrega y recepcin de efectivo. La asignacin del espacio y los gastos de adecuacin debern ser asumidos por la empresa y los gastos del personal, equipos y comunicacin corrern por cuenta del Banco. La tarifa del servicio incluye el costo del servicio de transportacin de valores.

4.2.12 Transferencias y canjes

Optimice el tiempo de sus abonados. Su empresa necesita mejorar sus recaudaciones y facilitar el pago de los servicios bsicos a sus usuarios, as como transmitir un mensaje de modernidad y actualizacin tecnolgica de beneficio social. Transfiera, local e internacionalmente, los dineros de su empresa, con agilidad y seguridad.
33

Su empresa podr realizar los siguientes tipos de transferencia: TRANSFERENCIAS INTERNAS

Gestione transferencias, desde su cuenta a la de otros clientes del Banco de Guayaquil, llenando una papeleta de transferencia y acercndose a cualquiera de nuestras ventanillas en todo el pas. Adems, podr transferir desde la Banca Virtual, Banca Electrnica, Banca Celular y red de Cajeros Automticos.

TRANSFERENCIA INTERBANCARIA

Este servicio se realizar a travs del SPI (Servicio de Pagos Interbancarios del Banco Central del Ecuador) y podr accederse desde la Banca Virtual, Banca Celular o Banca Electrnica.

TRANSFERENCIA EXTERNAS

Enve o reciba trasferencias del exterior, de manera oportuna y con registro de control, gracias a nuestra amplia red de corresponsales en todo el mundo. Evite llevar efectivo en su viaje al exterior. Para su comodidad y seguridad, ofrecemos el servicio de compra y venta de los Travelers Cheques de American Express. Adquiera este producto de gran aceptacin a nivel mundial y disponible en todas las oficinas del Banco de Guayaquil.

REQUISITOS:

Ser cliente. Llenar un formulario de licitud de fondos para el CONSEP, en el caso de montos mayores de US$ 5.000,00. Llenar el formulario de transferencias, en el caso de ser giros al exterior

5 Tarjetas de crdito 5.1 American Express

Estado de Cuenta Mensual Para su mayor comodidad, cada mes le enviaremos el Estado de Cuenta de La Tarjeta a la direccin que usted nos indique. En l constar claramente la fecha, ciudad, valor de la compra, moneda de origen
34

en que realiz la compra, el subtotal de los consumos, tanto de la tarjeta titular como de cada una de las adicionales. De esta manera usted tendr un mejor control financiero. En caso de que usted cambie de direccin, por favor comunquese con nosotros para actualizar sus datos. Pago del Estado de Cuentas Usted podr pagar mensualmente su cuenta de las siguientes formas:

En cualquier sucursal del Banco de Guayaquil. A travs de los cajeros automticos del Banco de Guayaquil. En caso de que usted sea cliente del Banco de Guayaquil, podr ordenar un dbito de su cuenta corriente o de ahorros.

Pagos cuando Usted no est Si usted planea estar fuera del pas durante la fecha de pago mensual de su cuenta, le solicitamos se contacte con nosotros para hacer los trmites necesarios y evitar que se venza el plazo de pago en su ausencia. Le sugerimos que utilice algunas de las siguientes opciones:

Ordenar un dbito de su cuenta corriente o de ahorros del Banco de Guayaquil. Indicar a un miembro de su familia, o a alguien cercano que pague su cuenta a nombre suyo. Hacer un pago por adelantado antes de su partida. Enviar pagos durante su viaje, basndose en las copias de los vouchers que ha conservado.

Aceptacin mundial La Tarjeta American Express Banco de Guayaquil, es bienvenida en miles de establecimientos en el Ecuador y en millones alrededor del mundo. Cajeros Automticos Disfrute alrededor del mundo de nuestro servicio en de 300.000 cajeros en la Red Mundial American Express. Localmente, en la extensa red de cajeros automticos del Banco de Guayaquil:

La Tarjeta Oro de Cargo le permite retirar avances de hasta $2.000 mensuales por ventanilla y $1.000 mensuales en cajero automtico en el Ecuador y en el extranjero. La Tarjeta Verde de Cargo le permite retirar avances de hasta $2.000 mensuales por ventanilla y $500 mensuales en cajero automtico en el Ecuador y en el extranjero.

35

La Tarjeta Oro de Crdito le permite retirar avances de hasta $2.000 mensuales por ventanilla y $1.000 mensuales en cajero automtico en el Ecuador y en el extranjero. La Tarjeta Verde de Crdito le permite retirar avances de hasta $2.000 mensuales por ventanilla y $500 mensuales en cajero automtico en el Ecuador y en el extranjero. La Tarjeta Shopping Club le permite retirar avances de hasta $2.000 mensuales por ventanilla y $500 mensuales en cajero automtico en el Ecuador y en el extranjero.

Crdito diferido El crdito diferido es a 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses y hasta 36 meses con intereses. Servicio al Cliente las 24 horas Por emergencia o para consultas sobre los servicios, puede llamar al (593-4) 1700 242424 y haremos lo mejor para ayudarlo en la forma prctica e inmediata. Prdida o robo de La Tarjeta Nuestro departamento de Servicio al Cliente est disponible para tomar el reporte de la prdida o robo de la tarjeta las 24 horas del da, 365 das al ao. Es importante que llame al (593-4) - 1700 242424 inmediatamente y les brinde a siguiente informacin:

Su nmero de La Tarjeta American Express Banco de Guayaquil Su nombre completo, direccin y nmero de telfono. Fecha y lugar de la prdida. Si le fue robada; cmo, cundo y dnde.

Tarjetas Adicionales

Si desea compartir la seguridad y los beneficios de La Tarjeta American Express Banco de Guayaquil, puede solicitar una Tarjeta Adicional para su esposa, hijos o un ser querido. Para su comodidad, puede asignar un porcentaje determinado de su cupo a cada una de las adicionales. Complete ya el formulario en lnea.

5.2 Visa MasterCard

Seguridades con las tarjetas de crdito

Nunca le preste a nadie su tarjeta de crdito Despus de efectuar una compra no olvide solicitar la devolucin de su tarjeta de crdito, verificando sus datos en la misma En casa, guarde sus tarjetas en un lugar seguro

36

Tan pronto reciba su tarjeta de crdito firme al reverso de la misma con esfero Tenga presente la fecha que le deben llegar las tarjetas de crdito nuevas o renovadas Nunca descuide su cartera o billetera en un lugar pblico

Seguridades en los cajeros automticos

Antes de ingresar su clave en el cajero, fjese que ninguna persona lo est observando Procure retirar efectivo de los cajeros durante el da y evite hacerlo en zonas desoladas Trate de no retirar demasiado efectivo en cajeros automticos, en caso de requerirlo solicite a una persona de confianza que lo acompae. No acepte ayuda de extraos

Seguridad en Internet

Para evitar la instalacin de virus en su computador, mismos que se transmiten por medio del correo electrnico, Messenger o pginas web, no abra archivos sospechosos adjuntos a un correo electrnico o enviados por Messenger. Instale y actualice peridicamente un antivirus en su computador, que se ejecute cada vez que este arranque Asegrese de escribir usted mismo la direccin del Banco, que es www.bancoguayaquil.com En internet, utilice siempre accesos seguros y no haga compras en pginas que no tengan certificados de seguridad. Evite en la medida de lo posible, acceder al servicio de Banca Virtual desde ordenadores pblicos.

Seguridades en Claves y Tarjetas Bancontrol

No facilite a otras personas su clave de acceso Cambie su clave de acceso a los medios electrnicos de manera frecuente No guarde por escrito sus claves en ningn lugar Cuando cambie su clave, no use los mismos nmeros de la clave anterior ni utilice para su creacin claves fcilmente deducibles que incluyan sus datos personales tales como fecha de nacimiento, nmeros de telfono, direccin, matricula vehicular o secuencias de nmeros. Cuando cambie su clave o la ingrese en cualquiera de los medios electrnicos asegrese que nadie lo est observando

Seguridades en transacciones con Tarjeta Bancontrol

No facilite a otras personas su Tarjeta Bancontrol (tarjeta de coordenadas), la tarjeta es personal

37

No saque copia, escanee o fotografe su Tarjeta Bancontrol (tarjeta de coordenadas) Mantenga su tarjeta Bancontrol en un lugar seguro y llvela consigo nicamente cuando vaya a usarla Banco de Guayaquil nicamente solicita 2 coordenadas por cada transaccin que realiza

6 Canales 6.1Cajeros Automticos

Realice sus consultas, retiros, transferencias, pago de servicios bsicos y compra de tiempo aire, desde nuestros cajeros, cercanos a usted, en todo el Ecuador.

6.2Banca Virtual
Realice sus transacciones con un solo CLIC, acezando desde Internet a la Banca Virtual. Controle, desde nuestro sistema en lnea, sus movimientos bancarios, las 24 horas del da, los 7 das de la semana, durante todo el ao. Realice sus transacciones a cualquier hora y lugar,desde Internet. Desde cualquier parte del mundo, con seguridad y rapidez, acceda a nuestros siguientes servicios:

Consulta de cuenta corriente, cuenta de ahorros, tarjeta de crdito, servicios bsicos, impuestos prediales y matrculas de vehculo. Transferencias internas, interbancarias y entre las columnas de nuestra Libreta de Ahorros Mltiple (Acumulativo y Meta). Solicitud de Productos. Pagos de servicios bsicos, tarjetas de crdito BG y tarjetas de crdito de otros bancos. Consulta de inversiones, apertura y renovacin de plizas. Conciliacin y control de pagos. Bloqueo de tarjetas de crdito y dbito. Compra de tiempo aire celular.

Todas las transacciones realizadas, mediante este sistema, son en tiempo real y las podr hacer desde cualquier computador que tenga acceso a la Internet, siempre con la seguridad de su clave personal. REQUISITOS PARA EMPRESA:

Convenio firmado
38

Carta de autorizacin firmada por el representante legal, en la que indica nombre completo y no. de cdula de quin se acercar en caso de que no vaya personalmente. Copia de cdula de representante legal y autorizado. Copia de nombramiento Copia de certificado de votacin. Todos los documentos debe entregrselos a su oficial de cuenta.

REQUISITOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA BANCA VIRTUAL: Para que el sistema funcione, su computador debe tener las siguientes caractersticas:

PC con procesador Pentium 200 Mhz o superior (se recomienda 366 Mhz). Sistema Operativo Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium, Windows NT Workstation 4.0 o Windows NT Server 4.0. Browser Internet Explorer versem 4.01 o superior (recomendado versem 5), Netscape Navigator versem 4.05 o superior. 32 MB de memoria RAM o superior. Espacio mnimo libre requerido en disco duro 100 MB. Fax Modem velocidad 28.8 kbps o superior. Monitor mnimo SVGA 14" configurado en 800 x 600 pixeles.

6.3 Banca Celular 8080

Ahora su celular le conecta a los servicios transaccionales que usted desee. La nueva Banca Celular le permitir consultar saldos, mantener al da sus pagos y comunicarse con el mundo de la banca en el momento en que usted lo desee. "Desde su celular, siempre a disposicin nuestros servicios." Con el Banco de Guayaquil descubra la nueva forma de hacer banca. Para acceder a este novedoso servicio, inscrbase a travs de nuestros cajeros automticos, llamando al 1700 - 242424 o ingresando a nuestra Banca Virtual. ACCEDA A LOS SIGUIENTES SERVICIOS:

Consulta de cuenta corriente, cuenta de Ahorros, tarjetas de crdito, servicios bsicos, impuestos prediales y matrculas de vehculo. Transferencias internas e interbancarias. Pagos de servicios bsicos, tarjeta de crdito BG y tarjeta de crdito de otros bancos. Bloqueo de tarjeta de crdito y dbito. Compra de tiempo aire celular. Servicio de Alertas Bancarias.
39

6.4 Banca Telefnica

Con una sola llamada al 3730100 y, desde la comodidad de su casa, acceda, las 24 horas al da, los 365 das del ao, a nuestra Banca Telefnica, un servicio que le permitir tener a su alcance todos nuestros servicios bancarios. Acceda a los servicios las 24 horas del da, los 365 das del ao. SOLICITE POR TELFONO:

va

telefnica,

Consulta de saldos de cuenta corriente, ahorros y tarjeta de crdito. Consulta de los cinco ltimos movimientos de cuenta corriente, ahorro y tarjetas de crdito. Transferencias entre cuentas propias. Solicitud de productos. Pago de servicios bsicos. Pago de tarjetas de crdito. Bloqueo de tarjetas.

6.5 Ventanillas
Realice sus consultas, retiros, transferencias, pago de servicios bsicos y compra de tiempo aire, desde nuestros cajeros.

6.6 Dbitos Automticos

Si su empresa y el Banco comparten clientes en comn, Usted puede utilizar el servicio de dbito Bancario para optimizar su nivel de cobranza. Optimice su nivel de cobranza, utilizando nuestro Debito automtico Si la empresa y el Banco compartimos clientes comunes, el Banco efectuar dbitos autorizados para lo cual los clientes firmarn una carta de autorizacin. CARACTERISTICAS:

La empresa podr ejecutar procesos de dbito peridicamente, con los valores correspondientes a las cobranzas. Los dbitos se efectuarn siempre y cuando exista disponibilidad de fondos en las cuentas. Se efectuar un solo crdito en lnea por el valor total recaudado.

40

6.7 Banco del Barrio

Nuevo servicio "Banco del Barrio" Banco de Guayaquil lanz un nuevo servicio para el comercio minorista. Se trata del Banco del Barrio, un nuevo canal transaccional que consiste en la instalacin de un punto de atencin en un negocio no bancario, como: Farmacias, Tienda de abarrotes o locutorios en zonas urbanas y rurales. Los clientes podrn realizar con sus cuentas de Ahorro y Corrientes: Depsitos en efectivo de hasta $200, Retiros de hasta $100 y Consultas de Saldos. As mismo realizar los Pagos de Servicios Bsicos como agua, Luz y telfono

41

42