Pelayanan keperawatan di rumah sakit merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari pelayanan kesehatan secara keseluruhan,

bahkan merupakan salah satu faktor penentu bagi mutu pelayanan dan citra rumah sakit di mata masyarakat.sebagaimana diketahui bahwa manusia sepanjang kehidupan berjuang untuk memenuhi kebutuhannya dan beradaptasi denga strees demi mempertahankan kesimbangan interrelasi bio psiko sosio spiritual, dengan memandang individu dengan segala aspek yakni bio psiko sosio spiritual dengan memandang individu dengan segala unsur yang dimilikinya, manusia sebagai mahluk hidup mempunayi kebutuhan dasar atau kebutuhan pokok yang harus dipenuhi.