SOPA DE LETRAS

Encuentra y seala todas las palabras de la lista situada abajo. Ten en cuenta que las palabras pueden aparecer al derecho o al revs, en sentido horizontal, vertical o diagonal. Los conceptos que tienen dos o ms palabras aparecen sin espacios y en una sola palabra.

Administracion Calidad Cliente Cliente externo Clima organizacional Control Controlar Coordinacion Cultura organizacional
Desarrollo organizacional

Direccion Dirigir Eficacia Eficaz Eficiencia Empoderamiento Empresa Estrategia Excelencia Funcion

Gerente Gestion administrativa Lider Mercado Metodo Objetivos Organizacin Organizar Plan Planeacion

Planificar Politicas Procedimiento Proceso Producto Productividad Servicio Sistema Valor

Diagnostico

DEFINICIONES CRUCIGRAMA 1. 2. ____________________: La estructura intencional de papeles en una empresa formalmente organizada. ____________________: Es la unidad econmico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la direccin se coordinan para realizar una produccin socialmente til, de acuerdo con las exigencias del bien comn. ____________________: Se puede definir como el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como "la institucin u organizacin social a travs de la cual los ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o servicio, entran en estrecha relacin comercial a fin de realizar abundantes transacciones comerciales. ____________________: Principio o pauta de conducta de aceptacin universal que orienta la actuacin del individuo hacia el bien. ____________________: Aquellas caractersticas del producto que responden a las necesidades del cliente. Vala, excelencia de una cosa. ____________________: Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. ____________________: Etapa de la consultora en la cual se describe, sin evaluarse, la situacin actual de una organizacin, de un grupo o de una persona. ____________________: Funcin de los administradores que implica el proceso de influir sobre las personas para que contribuyan a las metas de la organizacin y del grupo; se relaciona principalmente con el aspecto interpersonal de administrar. ____________________: Respuesta al cambio; estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, las actividades, los valores y las estructuras de las organizaciones de tal forma que stas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas, mercados y retos, as como al ritmo vertiginoso del cambio mismo. ____________________: Serie sistemtica de acciones dirigidas al logro de un objetivo. ____________________: Proceso de establecer objetivos y cursos de accin adecuados antes de iniciar la accin. ____________________: Es coordinar y sincronizar. Responde a las preguntas Quin?, Cmo? Y Cundo? ____________________: Cualquier persona sobre la que repercute el producto o proceso. ____________________: Director, jefe o conductor de un grupo social o de otra colectividad. ____________________: Curso de accin general o alternativa, que muestra la direccin y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ms ventajosas. ____________________: Virtud para hacer una cosa. Administrativamente significa lograr los objetivos con el mximo aprovechamiento de los recursos, de la mejor manera con calidad y en el tiempo establecido. ____________________: Proceso de armonizar todas las actividades de una organizacin, facilitando el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines. Establecer relaciones entre varias partes del trabajo. ____________________: Realizar, ejecutar; se refiere al logro de los objetivos en los tiempos establecidos. ____________________: Grupo de actividades afines y coordinadas necesarias para alcanzar los objetivos del grupo social, de cuyo ejercicio generalmente es responsable un rgano o unidad administrativa. ____________________: Calidad superior o bondad que constituye y hace digna o singular apreciacin y estimacin en su gnero a una cosa o persona. Sinnimo: perfecto, superior. Grado eminente de perfeccin.

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____________________: Conjunto de valores, necesidades, expectativas, creencias, polticas y normas aceptadas y practicadas por los miembros de un grupo. ____________________: Resultados que la empresa espera obtener. Fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse en el transcurso de un tiempo determinado. ____________________: Trabajo realizado para otra persona. Incluye el trabajo que se realiza para otra persona dentro de la empresa; por ejemplo, preparacin de nminas, contratacin de nuevos empleados, mantenimiento de la planta. ____________________: Seleccin de misiones y objetivos, y estrategias, polticas, programas y procedimientos para lograrlos; toma de decisiones; seleccin de un curso de accin entre varias opciones. ____________________: Ambiente de satisfaccin o insatisfaccin que prevalece entre los miembros de un grupo ____________________: Disciplina cuyo objetivo es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social, para lograr sus objetivos con la mxima productividad y calidad. ____________________: Aquella persona sobre la que repercute el producto, pero que no es miembro de la empresa que lo produce. ____________________: Calidad de productivo, que tiene virtud de producir. Relacin entre la cantidad de insumos invertidos en un producto y el producto o resultado. ____________________: Guas para orientar la accin; son criterios o lineamientos generales por observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten varias veces dentro de una organizacin. ____________________: Grupo o conjunto de cosas relacionadas o interdependientes y que se afectan mutuamente para formar una unidad compleja; todo compuesto por partes en una disposicin ordenada de acuerdo con algn programa o plan. ____________________: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. ____________________: Manera de efectuar una operacin o una secuencia de operaciones. ____________________: Sucesin cronolgica o secuencia de operaciones concatenadas, necesarias para realizar una actividad. ____________________: Funcin administrativa que consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para asegurar que los acontecimientos se adecuen a los planes. Implica medir el desempeo con metas y planes; mostrar donde existen desviaciones de los estndares y ayudar a corregirlas. ____________________: Es el proceso que comienza con la visin del Nro. 1 de la organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto ____________________: Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos bsicos para apoyar los objetivos de la organizacin. ____________________: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. ____________________: Proceso estratgico que mejorar la efectividad y el desempeo en las organizaciones, busca cambios significativos en la cultura y el clima de la organizacin y maximizar la utilizacin de las diferentes capacidades del personal. . ____________________: Personal de una organizacin que tiene autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma. ____________________: Fuerza o poder para obrar; eficiencia, facultad o aptitud especial. Energa, vigor, virtud, validez, firmeza. ____________________: Esquema detallado de lo que habr de suceder en un futuro.