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Organizacin y Gestin Empresarial

PARTE 1. LOS LMITES DE LA EMPRESA

Llus Bru Martnez

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del text: Llus Bru Martnez, Francina M. Orfila Sintes, 2004 de la edicin: Universitat de les Illes Balears, 2004 Primera edicin: marzo 2004 Tratamiento didctico: Unitat de Suport Tecnicopedaggic Edicin: Universitat de les Illes Balears. Servei de Publicacions i Intercanvi Cientfic. Cas Jai. Campus universitari. Cra. de Valldemossa, km 7.5. E07122 Palma (Baleares) No se permite la reproduccin total o parcial de este libro ni de la cubierta, ni recogerlo en un sistema informtico, ni la transmisin en cualquier forma o por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, por registro o por otros mtodos, sin permiso de los titulares del copyright.

Parte 1: Los lmites de la empresa

NDICE Esquema del curso.........................................................................................4 Presentacin...................................................................................................5 Objetivos.........................................................................................................5 ndice de contenidos...................................................................................7 Mapa conceptual.........................................................................................9 Contenidos....................................................................................................10 1. Lmites horizontales: economas de escala y de gamma.....................10 2. Los lmites en la integracin vertical de la empresa............................26 3. Los costes de transaccin de los intercambios en el mercado..39 Actividades...................................................................................................51 Bibliografa...................................................................................................59 Cuestionario de autoevaluacin...................................................................61 Solucionario del cuestionario de autoevaluacin........................................65 3

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ESQUEMA DEL CURS

Introduccin a la asignatura

PARTE 1. Los lmites de la empresa

PARTE 2. Estrategia competitiva

PARTE 3. Organizacin interna de la empresa

Parte 1: Los lmites de la empresa

PRESENTACIN Esta parte de la asignatura aborda, desde la ptica de los responsables de las empresas, las decisiones de integracin vertical y de dimensin de la empresa. Los lmites de la empresa definen lo que la empresa hace. Estos lmites se pueden extender en tres direcciones diferentes: vertical, horizontal y corporativa. Los lmites horizontales responden a la pregunta de qu proporcin del mercado de productos relevantes sirve la empresa o, dicho de otra manera, como es de grande la empresa. Los lmites verticales de la empresa se refieren al conjunto de actividades que la empresa desarrolla por s misma y que adquiere del mercado de otras empresas especializadas. Finalmente, los lmites corporativos de la empresa se refieren al conjunto de actividades o negocios distintos a aquellas a los cuales la empresa se dedica. OBJETIVOS Los objetivos especficos cubren los tres conceptos sobre los lmites de la empresa alrededor de los que gira este mdulo: los lmites verticales en la integracin de actividad de la empresa, los lmites horizontales atados a la dimensin y, finalmente, los lmites corporativos o gamma de actividades, productos o negocios para desarrollar. Ms concretamente, los conceptos que se pretende que queden claros para los estudiantes son los siguientes: Las economas de escala como factor explicativo de la dimensin de las Otros factores explicativos de los lmites horizontales de las empresas. Las economas de gamma como explicacin de la existencia de empresas multiproducto. Consideraciones estratgicas y polticas a la hora de decidir el nivel de diversificacin de la empresa en productos y negocios.

empresas.

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La decisin de hacer versus comprar. La importancia de la informacin disponible en el momento de tomar decisiones a la hora de explicar las diferentes soluciones organizativas que observamos en realidad; integracin vertical, utilizacin del mercado y todas las frmulas intermedias de organizacin empresarial.

El concepto de costes de transaccin como herramienta til para entender los criterios que siguen los gestores para decidir el nivel de integracin vertical de la empresa.

Parte 1: Los lmites de la empresa

NDICE DE CONTENIDOS 1. LMITES HORITZONTALES: ECONOMIAS DE ESCALA y DE GAMMA 1.1. Introduccin 1.2. Definiciones formales de economas de escala y gamma 1.2.1. Definicin de economas de escala 1.2.2. Definicin de economas de gamma 1.3. Las fuentes de las economas de escala y de gamma 1.3.1. Indivisibilidad y reparto de costes fijos 1.3.1.1. Reparto de costes fijos asociados al producto 1.3.1.2. Reparto de costes fijos asociados a la planta 1.3.1.3. Reparto de costes fijos asociados a la multiplanta 1.3.2. Incremento de productividad de las entradas (inputs) variables 1.3.3. Inventarios 1.3.4. Regla de multiplicidad 1.3.5. Economas de mrqueting 1.3.5.1. Reparto de costes en mercados mayores 1.3.5.2. Efecto reputacin y el paraguas de la marca 1.3.6. R+D 1.3.7. Economas de compra 1.4. La curva de aprendizaje 1.4.1. Concepto de curva de aprendizaje 1.4.2. Explotacin del aprendizaje para obtener ventajas en costes 1.4.3. Aprendizaje y organizaciones 1.4.4. Curva de aprendizaje versus economas de escala 1.5. Fuente de deseconomas de escala 1.5.1. Costes laborales y dimensin de la empresa 1.5.2. Efectos de los incentivos y de la burocracia 1.5.3. Reparto de recursos especializados 1.6. La importancia de las economas de escala y gamma: dimensin de la empresa, rendimiento y estructura de mercado 1.6.1. Escala, gamma y dimensin de la empresa 1.6.2. Relacin entre cuota de mercado y rentabilidad 1.6.3. Escala, gamma y estructura de mercado

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2. LOS LMITES EN LA INTEGRACIN VERTICAL DE LA EMPRESA 2.1. Introduccin 2.2. La cadena de valor 2.2.1. Costes y beneficios de la empresa 2.3. Beneficios de la utilizacin del mercado 2.3.1. Economas de escala de las empresas del mercado 2.3.1.1. Lmites a la divisin del trabajo: la extensin del mercado 2.3.2. Sujecin a la disciplina del mercado 2.3.2.1. Costes da agencia 2.3.2.2. Costes de agencia y innovacin 2.3.2.3. Someter divisiones internas a la disciplina del mercado 2.4. Costes en la utilizacin del mercado 2.4.1. Coordinacin de la produccin en la cadena vertical 2.4.2. Falta de informacin 2.4.3. Costes de transaccin 3. ELS COSTES DE TRANSACCIN DE LOS INTERCANBIOS EN EL MERCADO 3.1. Introduccin 3.2. Los fundamentos econmicos de los contratos 3.2.1. Fases contractuales y costes 3.2.2. Tipologa contractual 3.3. Contratos incompletos 3.3.1. Racionalidad limitada 3.3.2. Dificultad de medida 3.3.3. Asimetra informativa 3.3.4. La ley, las instituciones y los contratos completos 3.4. Inversiones especficas 3.4.1. Transformacin de la relacin contractual 3.4.2. Formas o fuentes de especificidad 3.4.3. Rentas y casirentas 3.4.4. El problema de la expropiacin (holdup) 3.5. Costes de transaccin y integracin vertical 3.5.1. Las recomendaciones de Williamson 3.5.2. Costes de transaccin: factores humanos caractersticas de las transacciones. Resumen

Parte 1: Los lmites de la empresa

MAPA CONCEPTUAL

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CONTENIDOS 1. LMITES HORIZONTALES: ECONOMAS DE ESCALA Y DE GAMMA 1.1. Introduccin Por qu determinados sectores de actividad estn dominados por grandes empresas y de otros, no? Por qu las cantidades y las variedades de productos y servicios que producen las empresas son diferentes entre s y entre sectores? Las economas de escala y de gamma no son siempre posibles: las explotaciones de granjas, la costeura de las piezas de vestir, las empresas de consultora de gestin o la preparacin de comida de calidad (restaurantes) no se llevan a trmino con empresas grandes. Predominan empresas pequeas y, incluso, individuales. La existencia de ventajas en costes derivados de la produccin a grandes volmenes, las economas de escala y de gamma, no afectan slo la dimensin de las empresas y las estructuras del mercados. Tienen tambin implicaciones en las grandes decisiones estratgicas como son las fusiones de empresas independientes, o bien en la posibilidad de llevar a cabo una poltica de expansin. 1.2. Definiciones formales de economas de escala y gamma 1.2.1. Definicin de economas de escala El proceso de produccin de un bien o servicio presenta economas de escala en un determinado intervalo del nivel de produccin, si el coste medio [AC] (por unidad producida) disminuye en el mencionado intervalo. Porque eso suceda es necesario que el coste marginal [MC], el coste de la ltima unidad producida, sea menor que el coste medio. Si el coste medio es constante, eso implica que el coste marginal es igual al coste medio, de manera que tenemos rendimientos constantes de escala. Hay

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deseconomas de escala si los costes medios son crecientes; estos costes aparecen cuando los marginales son superiores a los medios. Qu consecuencias tiene la forma de la curva de costes medios? Una vez que la empresa ha conseguido La escala eficiente mnima, no puede continuar creciente sin experimentar incrementos en la funcin de costes medios. Cuando veamos de donde provienen las economas de escala y de gamma a una empresa podremos evaluar cul es la forma previsible de la curva de costes para la empresa en cuestin, y los factores que son susceptibles de influir en ella. Definimos: Qx= Cantidad total del producto X TC(Qx ) = Coste total de producir la cantidad Qx AC (Qx) = coste medio de producir Qx.AC (Qx)= TC(Qx)) Qx 1.2.2. Definicin de economas de gamma Las economas de escala existen si las empresas consiguen ahorros en los costes unitarios a medida que incrementan su nivel en una actividad determinada. Las economas de gamma se dan si las empresas consiguen ahorros en la medida en que incrementan la variedad de actividades o los productos que producen. Las maneras de medir las economas de gamma vienen dadas como la relacin entre los costes de produccin de una variedad de productos, de forma conjunta, en comparacin con la produccin separada en dos o ms empresas independientes. Formalmente, si definamos (input ) como el coste total de una empresa de producir la cantidad del producto y del producto :

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TC(Qx,Qy)<TC(Qx,0) + TC(0,Qy) TC(Qx,Qy) TC(0, Qy)<TC(Qx,0) TC(0,0)

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Es ms barato que una sola empresa produzca los bienes X y Y, que no que una empresa se dedique a X y otra, a Y. Operar con una frmula principal nos indica que el coste incremental de producir Qx comparado con el de no producir nada, es menor cuando la empresa produce una cantidad de Qv.

1.3. Las fuentes de las economas de escala y de gamma La idea es discutir la creencia que las empresas cuanto ms grandes son mejor, y que la dimensin siempre es sinnimo de economas. Si hay realmente economas de escala, alguna de las fuentes que se sealan seguidamente tendran que estar presentes.

1.3.1. Indivisibilidad y reparto de los costes fijos La manera ms comn de conseguir economas de escala es mediante el reparto de costes fijos sobre el gran volumen de produccin. Hay costes fijos porque las cantidades de algunas de las entradas no pueden ser ajustadas a medida que la salida vara.

A. Los costes fijos pueden explicarse por problemas temporales en el ajuste de ciertas entradas. B. Los costes fijos pueden venir de las indivisibilidades en el proceso de produccin. Indivisibilidad significa que alguna entrada no puede ser reducida por debajo de una determinada dimensin, aunque el nivel de produccin sea muy reducido. 1.3.1.1. Reparto de costes fijos asociados al producto Los costes fijos associados a un producto determinado pueden ser equipamientos especiales, como herramientas o moldes. Tambin por ejemplo

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pueden ser de R+D (costes de investigar un nuevo producto farmacutico, por ejemplo). Tambin se pueden incluir gastos de aprendizaje, o coste de iniciacin y puesta en marcha de un producto, como puede ser un nuevo diario.

Las reducciones en costes meidanos debidas a incrementos en la utilizacin de la capacidad en una planta de una determinada dimensin son economas de escala a corto plazo. Las reducciones de costes medianos, debidas a la adopcin de tecnologas a mayores dimensiones de planta que implican mayores costes fijos y que reducen los costes variables, son las economas de escala a largo plazo. Estas curvas se corresponden con la curva que envuelve por la parte inferior las curvas de costes. Una produccin es intensiva en capital cuando los costes fijos son un porcentaje significativo del total de costes. Una gran parte del capital productivo, como es la fbrica y las lneas de montaje, es indivisible. El coste

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medio de produccin tiene un componente fijo importante, el incremento en el nivel de produccin se consigue con el incremento de la utilizacin de las instalaciones y las capacidades existentes, con un coste adicional pequeo. El resultado es que el coste medio decrezca. Cuando la salida (output) disminuye, los costes medios crecen. Una produccin es intensiva en trabajo o material cuando la mayor parte de los gastos provienen del trabajo o los materiales. Como los materiales y el trabajo son divisibles, su proporcin cambia con la salida, de manera que los costes medios no cambian con la salida. 1.3.1.2. Reparto de costes fijos asociados a la planta Las economas de gamma asociadas a la planta se originan porque la empresa es capaz de usar los recursos comunes y la maquinaria dedicada a una lnea principal de productos para producir lneas adicionales. Un ejemplo es una empresa de cereales que produce ms de una variedad. 1.3.1.3. Reparto de costes fijos asociados a la multiplanta Las economas de gamma asociadas a la multiplanta provienen del hecho qe entradas () que son compartidas pueden ser aplicadas a productos producidos en dferentes plantas de produccin. Las capacidades organizativas (activo intangigle) que se han adquirido en la produccin de la lnea de productos principales de la empresa son un ejemplo.

1.3.2. Incremento de productividad de las entradas (inputs) variables La divisin del trabajo viene limitada por la extensin del mercado. Esta afirmacin de Adam Smith implicaba la existencia de especialistas en el mercado. Este proceso aparece en la empresa. El incremento de la dimensin implica mayores niveles de especializacin. Los trabajadores pueden ser asignados a tareas ms especializadas, de marea que el coste laboral por unidad de producto disminuya a medida que se incrementa el volumen de produccin.

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1.3.3. Inventarios El coste de ruptura de estoc viene asociado a polticas de inventarios que intenten disminuirlo. La ruptura de estoc puede ser muy elevada, de manera que son imprescindibles ciertos niveles de acumulacin de inventarios. La ruptura de estoc para un detallista puede implicar que los clientes busquen un proveedor alternativo ms serio.

1.3.4. Regla de multiplicidad El volumen de una estructura se incrementa como el cuadrado de su dimensin lineal. En muchos procesos de produccin es proporcional al volumen del contenedor o recipiente, de manera que el coste total depende de la superficie del contenedor en cuestin, de acuerdo con la regla del cubo cuadrado. 1.3.5. Economas de marketing 1.3.5.1. Reparto de costes en mercados mayores Las empresas que producen amplias variedades de productos o que venden en multitud de mercados consiguen economas de gamma en la compra de publicidad. Si definimos una medida de performance la publicidad como el coste por mensaje efectivamente recibido, un mensaje es efectivo en la medida que se traduce en una compra efectiva del producto. Este aspecto cobra mucha importancia cuando el medio de comercializacin es Internet. 1.3.5.2. Efecto reputacin y el paraguas de la marca Los costes de produccin pueden reducirse para una empresa que tiene una reputacin establecida en el mercado fruto de otros productos. El paraguas de la marca puede servir para conseguir economas de gamma a medida que la introduccin de nuevos productos se encuentra bajo la proteccin del paraguas de la marca.

1.3.6. R+D

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Las actividades de R+D comprenden elevadas inversiones para el desarrollo de nuevos productos, la mejora de productos existentes o la mejora de procesos de produccin. La naturaleza de estas actividades, propias de ingeniera o actividades cientficas, implica una dimensin mnima de este departamento. La conclusin es que se pude conseguir economas de escala en trminos de coste por unidad de innovacin. La pregunta que surge a continuacin es ver si las grandes empresas son ms innovadoras que las pequeas. 1.3.7. Economas de compra Cuando el precio de compra disminuye como consecuencia de llevar a cabo compras de grandes volmenes de productos, diremos que estamos ante un contexto de economas de compra. Los compradores, a lo largo de toda la cadena vertical, estn en condiciones de realizar beneficios asociados a los volmenes de compra, de manera que hay una ventaja en coste sobre los pequeos compradores.

1.4. La curva de aprendizaje La experiencia es sinnimo de habilidad en mltiples profesiones, un buen ejemplo en son los mdicos. En el mundo de las empresas tambin se considera de vital importancia la experiencia, lo cual nos lleva a la curva de aprendizaje o formulacin por la que entendemos el proceso de adquisicin de la experiencia. 1.4.1. Concepto de curva de aprendizaje Las economas de escala van atadas a la produccin de grandes cantidades de salida en un momento determinado en el tiempo. La curva de aprendizaje o curva de experiencia se refiere a las ventajas en costes que se derivan de la acumulacin de experiencia y conocimiento, en la medida en que la prctica

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hace que se muevan las variables de coste en la direccin adecuada. Al igual que los individuos mejoran su a medida que adquieren experiencia, a las organizaciones tambin los pasa lo mismo. La magnitud de los beneficios del aprendizaje se manifiesta en trminos de la ratio de progreso, la cual se calcula examinando de qu manera los costes medios decrecen a medida que la produccin acumulada de la salida se incrementa.

Grfico 2. curva de aprendizaje

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Cuando hay aprendizaje la funcin de costes medios unitarios cae a medida que se acumula la produccin. Al Grfico 2, un incremento del nivel de produccin de Q a 2Q hace que los costes pasen de AC1 a AC2. Una empresa con una salida acumulada de Qx opera con un coste medio de AC1. El hecho de doblar la produccin hace que el coste medio sea AC2 y que la ratio de progreso sea AC2/AC1, que es la pendiente de la curva de aprendizaje. Cualquier ratio de progreso menor a la unidad implica que hay alguno tipo de aprendizaje. 1.4.2. Explotacin del aprendizaje para obtener ventajas en costes La evidencia que el aprendizaje reduce costes tiene implicaciones importantes: Pueden explotar las empresas estas economas de aprendizaje para conseguir ventajas en los mercados? Porqu el aprendizaje varia entre productos y empresas? Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los efectos del aprendizaje? Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los efectos del aprendizaje? La presencia de efectos de aprendizaje sugiere que las empresas puedan reducir precios a corto plazo para incrementar la salida y reducir los costes a largo plazo. Las expectativas de reducir futuras costes disminuyen, de manera efectiva, los costes actuales.

1.4.3. Aprendizaje y organizaciones.

Hay evidencias claras del hecho que empresas similares en los mismos sectores consiguen economas deaprendizaje diferentes. Las organizaciones son importantes para conseguir estas economas.

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Las actividades que son complejas dan ms lugar a la posibilidad de conseguir economas de aprendizaje. Pero, para niveles muy elevados de complejidad, los conocimientos pueden tener problemas para ser transmitidos. Para conseguir economas es imprescindible que el aprendizaje llegue a los trabajadores de la empresa. El coraje de nuevos aprendizajes y habilidades o el establecimiento de un esquema estable de trabajo, y la institucionalizacin De este son prcticas opuestas. La cuestin central consiste en ver en cul medida las empresas intentarn reducir los costes futuros aumentando la produccin actual, y observar de qu manera estas decisiones afectarn el mercado en trminos de precios, niveles de produccin y entrada de nuevos competidores. Las principales ideas bajo el punto de vista de la direccin estratgica, fundamentadas en las ideas de economas de aprendizaje desde la ptica de economa industrial, son las siguientes:

1. Aprovechar los efectos del aprendizaje desde las empresas significa crecer pronto y obtener cuotas de mercado elevadas. Eso implica sacrificar beneficios presentes a cambio de mayores beneficios futuros. 2. Una expansin de la produccin puede ir acompaada de una reduccin de precios con relacin al que sera una poltica ptima de precios en ausencia de aprendizaje. 3. Ciertas frmulas organizativas y opciones tecnolgicas facilitan los efectos de aprendizaje y tendran que ser escogidas estratgicamente (mayor especializacin de la mano de obra, automatizacin de operaciones).

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4. Las filtraciones disipen la ventaja estratgico fruto del aprendizaje. Las medidas que implican dificultar la imitacin de los competidores permiten reducciones y ventajas en costes (utilizacin de maquinaria propia en vez de comprada, p. e., la empresa despus del incendio). 5. La consecucin de economas de experiencia da ventajas competitivas sostenibles en forma de menores costes medios.

1.4.4. Curva de aprendizaje versus economas de escala

Grfico 3. Economas de aprendizaje y economas de escala.

No es necesario gozar de economas de escala para conseguir economas de aprendizaje. El proceso de produccin mostrado aqu presenta rendimientos constantes de escala, ya que las curvas de costes medios unitarios a corto plazo (ao) son planas. El nivel de costes medios decrece a lo largo de los aos como muestra la curva de produccin acumulada por diversos periodos (curva de aprendizaje).

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Los mnagers que no distinguen correctamente entre economas de escala y economas de aprendizaje pueden extraer conclusiones incorrectas de los beneficios de la dimensin en un mercado. En una empresa grande que tiene bajos costes a causa, bsicamente, de economas de escala, los ratios en la produccin supondrn incrementos de costes. Si los menores costes provienen de economas de aprendizaje, la empresa podr disminuir su produccin sin incrementos de costes.

- Una empresa que tiene ventajas en costes, por causa del hecho que se trata de una produccin intensiva en capital y tiene como consecuencia economas de escala, puede estar menos preocupada por ratios de renovacin del factor trabajo que los competidores que tienen bajos costes ocasionados por un aprendizaje que supone un proceso intensivo de produccin en trabajo.

1.5. Fuentes de deseconomas de escala 1.5.1. Costes laborales y dimensin de la empresa Estudios empricos muestran como las empresas ms grandes pagan salarios ms elevados (ya sea por cuestiones como, por ejemplo, la mayor sindicalizacin de los trabajadores) y que los costes de reclutamiento son ms elevados asociados a ratios mayores de renovacion de trabajadores. 1.5.2. Efectos de los incentivos y de la burocracia En las empresas pequeas es ms probable un acercamiento a la funcin de retribucin de los trabajadores partiendo de su productividad. Problemas de motivacin, y de riesgo moral a las grandes organizaciones, hacen que determinados costes se disparen en comparacin con los de las pequeas empresas. Los costes y las imposibilidades de controlar la actuacin de los miembros

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de la organizacin son mayores en las grandes empresas, lo cual se puede traducir en costes medios unitarios mayores. 1.5.3. Reparto de recursos especializados Multitud de talentos individuales infieren que el xito en una actividad es extrapolable o replicable. La falta de habilidades necesarias para trasladar el xito en un determinado contexto a una nueva situacin es debido al fracaso o incremento de costes. A medida que la empresa crece, puede ser difcil conseguir ms unidades de algunos recursos imprescindibles: localizaciones deseables, trabajadores especializados, gestores competentes, etc.

1.6. La importancia de las economas de escala y gamma: dimensin de la empresa, rendimiento y estructura de mercado. 1.6.1. Escala, gamma y dimensin de la empresa Las economas de escala y de gamma dan ventajas en costes evidentes sobre las pequeas empresas. En la medida que actan en mercados en los cuales los consumidores son sensibles a los precios, parte de las ventajas en costes se pueden transferir a los consumidores. Esta situacin lleva a las pequeas empresas fuera de los negocios o a ocupar unos segmentos especficos del mercado marginales no cubiertos por las grandes empresas. 1.6.2. Relacin entre cuota de mercado y rentabilidad Generalmente, se espera encontrar una relacin directa y positiva entre empresas que crecen, y resultan grandes empresas, y su ratio de rentabilidad; los estudios empricos que relacionan cuota de mercado y rentabilidad muestran generalmente correlaciones positivas. Pero no se pueden extraer conclusiones de causalidad fcilmente: no quiere decir que cualquier estrategia de crecimiento implique mayores rendimientos por unidad monetaria invertida.

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1.6.3. Escala, gamma y estructura de mercado Las economas de escala determinan la estructura del mercado en el cual las empresas individuales compiten. La estructura de mercado es la distribucin del nmero y la dimensin de empresas en un mercado. Un punto clave es la relacin existente entre la variable demanda y la escala mnima eficiente. Cuando en un mercado hay una demanda insuficiente porque ms de una empresa est, decimos que ste mercado es un monopolio natural.

Grfico 4. Costes y demanda bajo monopolio natural.

En esta situacin hay suficiente demanda en el mercado para absorber la produccin deuna nica empresa que produce al nivel deescala mnima eficiente Q*. Cualquier empresa que entre en el mercado se situar por debajo del nivel Q* y tendr costes superiores a la empresa que opera al nivel Q*. Una empresa que consiga vender al nivel Q', por ejemplo, tendr un nivel de costes medios de AC', de manera que no podra ganar cuota de mercado de la empresa ya establecida, la cual cargara un precio alrededor

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de AC*. Esta situacin es conocida como monopolio natural porque es ms eficiente que exista una nica empresa que produzca toda la demanda del mercado. Cuando la escala mnima eficiente es reducida en relacin a la demanda total al correspondiente coste medio, hay la posibilidad de que diversas empresas tengan cabida en ste mercado y que produzcan de manera eficiente

Grfico 5. Demanda y costes cuando hay cabida para muchas empresas

Una nica empresa, que produce al nivel deescala mnima eficiente, no puede hacer fuera los competidores (o evitar-ne la entrada), ya que hay suficiente demanda para nuevos entrantes. Estas dos caractersticas explican, de manera sucinta y directa, los diversos grados de concentracin de las empresas a las industrias.

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2. LOS LMITES EN LA INTEGRACIN VERTICAL DE LA EMPRESA 2.1. Introduccin Observemos como algunas empresas producen, para s mismas, las entradas y las actividades de soporte, mientras que de otros obtienen estas actividades de proveedores especializados en el mercado. Utilizacin de mercado: cuando una empresa compra las actividades o entradas de empresas del mercado. Integracin vertical: cuando el abastecimiento de las actividades o entradas proviene de la misma empresa. No es siempre una solucin acertada la desintegracin. Depende de la forma en que la empresa gestiona sus corrientes de flujos cabeza atrs y hacia adelante. Hay un problema de coordinacin con proveedores y distribuidores. Los bienes fluyen en una cadena vertical desde los materiales sin procesar hasta llegar al consumidor. Hay flujos cabeza atrs y hacia adelante en sentido relativo: lo que es entrada para un punto de la cadena es salida para el otro. La decisin de llevar a cabo cualquiera de los flujos hacia atrs o hacia delante del proceso o apoyar lactividad con profesionales o proveedores, o distribuidores, o distribuidores externos, la resumimos con esta expresin: hacer o comprar?

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Grfico 6. La cadena de integracin vertical

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2.2. La cadena de valor En la medida que los bienes y los servicios se mueven a lo largo de la cadena vertical des de los materiales bsicos hasta llegar a los consumidores y que los profesionales aadan sus actitudes de apoyo, se est dando valor. El concepto de cadena de valor segn Michael Porter, comprende las actividades que, dentro de las empresas, y tambin las que se establecen con otras empresas aaden valor hasta conseguir el bien final o servicio transferido. Porter apoyo. Hay similitud y diferencias entre la cadena de valor y la cadena de integracin vertical: Cadena de valor: serie de actividades que aaden valor al bien o servicio. Cadena de integracin vertical: serie de actividades para la produccin de un bien o servicio. distingue entre actividades primaria, que requieren la

transformacin de entradas, y la interrelacin con clientes y actividades de

Se trata bsicamente del mismo concepto: si las actividades en cuestin no aaden valor no serian producidas y por lo tanto, no apareceran para ser integradas. El concepto de aadir valor para Porter se tiene que ver desde la ptica de los accionistas. Es necesario corregir tres incorrecciones cometidas frecuentemente alrededor de las decisiones de hacer versus comprar. 1. Las empresas tienen que comprar ms que hacer para evitar pagar el coste de produccin. 2. las empresas han de producir ms que comprar para evitar pagar un margen de beneficio a otras empresas.

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3. las empresas han de producir antes que comprar en el mercado para evitar pagar precios elevados por los productos en casos de elevada demanda u oferta reducida.

2.2.1. Costes y beneficios de la utilizacin del mercado Beneficios: - Las empresas independientes pueden conseguir economas de escala que unidades o divisiones internas que producen por si mismas no pueden. - Las empresas independientes estn sujetas a la disciplina de mercado y han de ser eficientes e innovadoras para sobrevivir. El xito global de una empresa puede ocultar ls ineficiencias de divisiones internas. Costes: La coordinacin de los flujos de produccin puede verse

comprometida si una actividad es comprada a una empresa independiente en lugar de ser realizada internamente. .La informacin privada puede ser conocida si una activad, la realiza una empresa independiente. Puede haber a travs del mercado con una empresa independiente que se pueden evitar realizando la transaccin internamente. 2.3. Beneficios de la utilizacin del mercado

2.3.1. Economas de escala de les empresas del mercado Hay economas de escala que cuando producen mayores cantidades el

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coste unitario o medio es menor. Las empresas en el mercado pueden conseguir ms economas de escala que los departamentos o divisiones que internalicen la produccin o prestacin de servicio, ya que el mercado permite agregar las demandas de mltiples consumidores, compradores o clientes. De acuerdo con el Grfico 7, la escala mnima eficiente es A*, con un coste medio igual a C*, que es ptimo. O sea, la escala mnima eficiente es el nivel mnimo de produccin por el cual el coste mnimo se minimiza. Para cantidades a la derecha de A* se recomienda producir y, a la izquierda ir al mercado.

Grfico 7. Economas de escala y escala mnima eficiente

Si el consumo propio se situa por debajo de A*, la nica solucin para internalizar es buscar compradores hasta conseguir la escala mnima eficiente. La alternativa de compra en el mercado implica encontrar un suministrador que consiga la escala eficiente mnima. Qu incentivos tiene la empresa del mercado para trasladar sus descensos de costes a los precios?

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En un contexto de mercados competitivos los precios se igualan a los costes medios. Si el mercado no es perfectamente competitivo, la empresa pudede aadir un precio por encima del coste medio. Si este precio es excesivamente elevado, tiene el lmite de la produccin interna, alternativa para el comprador.

2.3.1.1. Lmites a la divisin del trabajo: la extensin del mercado Los supuestos que ese han hecho hasta ahora son que las economas de escala van unidas a inversiones fijas elevadas y a la produccin de grandes volmenes de actividad.

Adam Smith (1776) dice que la divisin del trabajo est limitada por la extensin del mercado. La divisin del trabajo es la especializacin en la produccin de bienes o servicios. Esta divisin es fruto del hecho que los individuos hacen inversiones fijas para producirlos. Estas inversiones se recuperan en la medida que la demanda es elevada. Por lo tanto el lmite es al mercado (la demanda). El crecimiento de la demanda de actividades va acompaada de un incremento de la especializacin en la provisin de estas actividades. En un mercado pequeo el empresario lleva a cabo todas las actividades en la cadena de transformacin, ya que el mercado no permite la aparicin de especialistas. Cuando el mercado crece, las consideraciones de economas de escala hacen ms importantes las empresas del mercado. Si el crecimiento todava es ms elevado, la empresa puede conseguir internamente las economas de escala. Esta situacin implica el crecimiento de la jerarqua en aadir inversiones en capital fsico y capital humano. 2.3.2. Sujecin a la disciplina del mercado

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Una segunda ventaja de comprar versus hacer es que el mercado tiene incentivos ms fuertes para ajustar ms los costes y innovar que si la actividad se deja en manos de una divisin que lo hace en una empresa que ha integrado verticalmente la actividad. La falta de innovacin o eficiencia de una empresa del mercado implica prdida de cuota o ingresos en favor de los rivales. Las divisiones internas no estn sometidas a esta presin. El mercado en que colocan su salida es cautivo. Hay dificultades para medir exactamente la contribucin al beneficio de una divisin cuando hay costes de estructura o costes conjuntos con otras actividades. Es difcil saber cul es el nivel de eficiencia que se est alcanzando en relacin al ptimo. 2.3.2.1. Costes de agencia Los costes de agencia son los costes asociados a la falta de esfuerzo de los miembros de la organizacin adems de los costes administrativos y de control para evitar esta falta de esfuerzo. Los costes de agencia van desde la utilizacin de recursos de la empresa en exceso hasta el hecho de no trabajar cuando no se est vigilando o bien sealar que se est aplicando un gran esfuerzo cuando en realidad no es as. stos costes van asociados a: Actividades y ocupaciones de los individuos dentro de la empresa con un cierto margen de latitud o discrecionalidad. Actividades amparadas en la imposibilidad o el elevado coste de control Actividades enmascaradas en la incidencia de efectos aleatorios en la empresa. Las actuaciones directas o las omisiones que ocasionen stos costes tienen su reflejo sobre la funcin de beneficios de la empresa. Los

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mecanismos de control y supervisin que se tienen que introducir para aminorar los efectos de estos comportamientos tambin afectan negativamente a la funcin de resultados. En la medida que la empresa tiene internalizado un mayor nmero de elementos en la escala de actividades, el problema se manifiesta con mayor virulencia. stos costes pueden ser corregidos por mecanismos de supervisin, siempre y cuando haya mecanismos de informacin que permitan conocer su existencia. En caso contrario, son comportamientos y fuentes de costes escondidos a la direccin. stos costes son ms probables en empresas que gozan de ciertas ventajas del mercado y no estn sometidas a elevadas presiones competitivas. La caracterstica comn de todas estas situaciones es que los individuos que no actan de manera adecuada no reciben las consecuencias de sus actuaciones sino que otros individuos o instituciones son los que reciben las consecuencias. sta es la diferencia fundamental entre agente y principal. 2.3.2.2. Costes de agencia e innovacin A los departamentos, que se encuentran dentro de amplias jerarquas de una empresa, la presin para innovar puede ser baja con preferencias por el mantenimiento del estatus, y la proteccin del puesto de trabajo y las relaciones de negocios. Las empresas pequeas, en este contexto, pueden ser ms giles en la innovacin que los gigantes de la industria (p. e., Apple y empresas de semiconductores). Cualquier innovacin hecha por un proveedor independiente que mejore la entrada tiene el incentivo del corriente de ganancias esperado por el proveedor, y incrementa as el incentivo a la innovacin.

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La misma innovacin dentro de la estructura integrada de la empresa no tiene el mismo incentivo a causa del problema de la titularidad de las innovaciones y la destinacin de los corrientes de ganancias esperadas. Mltiples divisiones pueden apadrinar innovaciones con un resultado de falta de incentivos. Adicionalmente tenemos que pensar en la problemtica de compartir ideas en un proceso de investigacin e innovacin. Surge la posibilidad de apropiarse de conocimientos, de manera que los incentivos pera los innovadores vayan encaminados a desarrollar sus propios proyectos en empresas bajo su control.

2.3.2.3. Someter divisiones internas a la disciplina del mercado La idea que las disciplinas del mercado son ms fuertes que las que puedan abastecer los controles internos, en las empresas con actividades integradas, ha motivado que grandes empresas, como GM o IBM, sometan algunas divisiones a la disciplina del mercado. Introducen clusulas del tipo: que una divisin (A) tiene que abastecer la siguiente en la cadena deintegracin (B) al precio que esta ltima fije como mejor precio alternativo provisto por empresas del mercado. Se Los garantiza una autonoma casi total con una capacidad de gestin amplia y con sus cuentas debidamente separados. Este tipos de comportamiento no siempre es aplicable, ya que no necesariamente hay mercados o empresas en el mercado que produzcan componentes comparables. Siempre y cuando haya niveles deestandarditzaci grandes s que es posible.

2.4. Costes en la utilizacin del mercado Hay tres tipos de costes que se pueden mencionar: los derivados de una coordinacin pobre entre eslabones en la cadena vertical, la pena del los contratados en el desarrollo de informacin valiosa que pueda ser apropiada y los costes de la transaccin.

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2.4.1. Coordinacin de la produccin en la cadena vertical Los individuos tienen que tomar decisiones que dependen en parte de las decisiones de los otros. Los suministradores tienen que abastecer correctamente de bienes los productores de las fases siguientes de la cadena vertical para conseguir la calidad y el diseo adecuados. Los distribuidores tienen que disponibles para el transporte y el almacenaje de los productos. Hay una coordinacin inadecuada cuando aparecen cuellos de botella. Un abastecimiento que no alcanza tiempo implica parar una fbrica; una campaa de imagen mal coordinada entre mercados locales puede perjudicar la imagen de marca y influir en las ventas. Al interior de una empresa la coordinacin se lleva a cabo mediante un control administrativo ms o menos centralizado y no se deja a la libre asignacin del mercado. El productor independiente puede alcanzar economas deescala. El comprador puede comparar calidad y precio de diversos suministradores.

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Grfico 8. Costes de coordinacin en el mercado

Coste marginal para el comprador por da adicional de retraso en la entrega del producto. No hay ningn coste en la medida que estn antes de la actividad de produccin (entrada de nuevos clientes al hotel). El coste de llegar un da a la llegada de clientes es Mca. El comprador no puede usar los productos substitutivos o mtodos que permitan corregir el problema de momento, pero que incremente el coste. MB1 (vendedor)= beneficiario marginal asociado al retraso en la prestacin del servicio

La curva MB1 representa el beneficio marginal de la entrega del vendedor. Esta forma se puede explicar de dos maneras: o porque hacer la entrega antes implica la incorporacin de nuevos trabajadores y eso disminuira el beneficio del vendedor, o porque ste tendra que dedicar todos sus recursos al mencionado comprador y dejar de lado de otros que podra perder. Los beneficios del retraso disminuyen en la medida que el vendedor no puede cumplir su compromiso y atender las reclamaciones de los clientes; y el lmite, cuando fuese negativo, podramos situarlo cuando

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se pierden los clientes. T*= es el momento ptimo de entrega del bien o servicio. Este punto nos lleva a un contrato eficiente. Se da cuando el beneficio marginal del retraso del vendedor se iguala con el coste marginal del comprador. En este sentido, el comprador est dispuesto a asumir cierto coste de retraso por la repercusin que puede tener en el precio que le carga el vendedor.

Que puede hacer el comprador para asegurarse que va a recibir los productos en el momento T*?

A. Si el precio fijado slo indica la entrega del trabajo, el vendedor escoger entregar-lo en el momento T**, hasta el cual an hay beneficios marginales positivos. B. Si se estipula una penalizacin muy fuerte, en forma de un pago nico por la entrega con retraso, sta podra perjudicar el vendedor en el supuesto de que este retraso no fuera una causa atribuible a ste (cortada de electricidad, falta de agua a la lavandera...). Este riesgo no estara dispuesto a aceptarlo el vendedor, y ninguno de los partos estaran dispuestas a asumir los costes de una disputa legal de este tipo. C. Imponer una penalizacin por da de tardanza. Si sta es igual al coste marginal (MC*) en el punto de equilibrio (T*), entonces el vendedor estara motivado a alcanzar el compromiso, ya que le llevara el beneficio marginal a cero. Estas clusulas que imputan coste por la tardanza son frecuentes en contratos de entrega de obras de construccin pblicas o privadas, en el retorno de libros a bibliotecas, etc. Esta tercera solucin pasa por un conocimiento exacto de las funciones de costes y beneficio marginal entre las partes (principalmente la curva MB del vendedor por parte del comprador). De todo eso podemos extraer una conclusin: surgen motivos por internalizar algunos intercambios del mercado.

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2.4.2. Falta de informacin La informacin privada es la que no conoce nadie ms y este tipo de informacin da ventajas en el mercado. A. B. C. Conocimiento en la produccin. Diseo de producto. Informacin del consumidor.

La utilizacin del mercado para proveer o distribuir productos puede significar un incremento del riesgo de prdida de control sobre las variables clave de la informacin privada. 2.4.3. Costes de transaccin Ronald Coase (1937) dice: Una vez atendidas las caractersticas de eficiencia del mecanismo competitivo del mercado segn la teora econmica por que hay tanta actividad econmica que se escapa al mecanismo de mercado, dentro de las empresas?, y por que las transacciones centralizada?. Todos podemos dar una respuesta: debe haber costes en la utilizacin del mercado que, si el producto o la actividad se hacen dentro de la empresa, se eliminan. Son los costes de transaccin. Los costes de transaccin incluyen gastos de asociacin, de escritura y de cumplir los contratos. Surgen cuando una o ms partes en una transaccin tienen ocasin de comportarse de manera oportunista y conseguir ganancias privadas a costa de las partes de manera oportunista. Incluyen las consecuencias adversas de comportamiento oportunista y tambin los costes derivados de prevenirlo. de mercado son substituidas por la direccin

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3. LOS COSTES DE TRANSACCIN DE INTERCAMBIOS EN EL MERCADO 3.1. Introduccin El mecanismo de funcionamiento de los mercados, segn la microeconoma, es potente y simple a la vez. A. Elevado nmero de compradores y vendedores se encuentran en el mercado. B. Cada individuo tiene informacin perfecta de los precios de mercado y de las oportunidades de intercambio. C. Los precios de mercado sirven para igualar las posiciones de oferta y demanda. D. Los compradores y vendedores agotan sus oportunidades de beneficios mutuos haciendo los intercambios, sin tener que comunicar preferencias o tecnologas (el precio lo recull todo) o tener que hacerlo a travs deun mercado central (si tengo mayores preferencias por un producto ya lo reflectir en el precio que estoy dispuesto en pagar-hi). E. Los vendedores se divisan obligados a mejorar los procesos de produccin y a innovar, ya que el mercado hace fuera los ineficientes. El mecanismo de mercado da informacin valiosa a los compradores y vendedores que as pueden comparar los resultados actuales con el resultado ptimo. 3.2. Los fundamentos econmicos de los contratos 3.2.1. Fases contractuales y costes Hay diversas etapas en la materializacin de una transaccin: A. B. C. Bsqueda de informacin por las dos partes. Negociaciones con la finalidad de llegar a un acuerdo sobre prestaciones y contraprestaciones. Efectos del acuerdo y vigilancia del compartimiento de los compromisos pactados.

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Los contratos son normas establecidas voluntariamente entre la partes que regulan los intercambios o las transacciones que se hacen entre si. En el proceso de la contratacin hay diversas fases: A. Identificacin de oportunidades; conocimiento de las caractersticas de intercambio; conocimiento de los bienes y los servicios, de la oferta y la demanda. B. C. Negociacin de contrapartidas derivadas de la transaccin. Ejecucin del intercambio y supervisin del cumplimiento de lo que se ha contratado o acordado. A lo largo de la historia ha habido soluciones para facilitar y asegurar el cumplimiento de las tres fases: A. B. Creacin de mercados agrupados fsicamente que faciliten la captacin de informacin. Promulgacin de normas (cdigo de comercio, contratos estndar, etc.) que faciliten la etapa de negociaciones y normalicen el contenido. C. Existencia de organismos que fiscalicen el cumplimiento de los acuerdos, como por ejemplo los juzgados. Los costes de utilizacin del mercado para llevar a cabo transacciones son de tres tipos: 1. Costes de reunir informacin sobre los bienes o servicios, precios, vendedores y compradores, caractersticas tcnicas, etc. incremento de conocimientos que aumenten la probabilidad de acertar la decisin. 2. Costes asociados a la negociacin sobre las condiciones del acuerdo. Costes de prever eventualidades y diferentes supuestos. Informacin perfecta Negociacin sencilla Informacin parcial Dificultades para fijar trminos de acuerdo. 3. Costes debidos a la administracin y la vigilancia de los acuerdos a que se ha llegado, y al cumplimiento de la prestacin y la contraprestacin. Ronald Coase se pregunta: por que hay empresas? Y su respuesta es: a causa de los costes de transaccin de la utilizacin del mercado.

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3.2.2. Topologa contractual El contrato (conjunto de engranajes formado por promesas mtuas entre las partes qu eson exigibles y pueden ser conocidas por una tercera parte no interesada) especifica las actuaciones que cada una de las partes ha de hacer y asigna el pode de decisin a las partes. Hay unas propiedades comunes a todos los contratos: El contrato o intercambio econmico es un proceso voluntario. Para llegar a un acuerdo voluntario, los resultados esperados del acuerdo tienen que ser ventajosos a ttulo individual y colectivo. Las partes esperan beneficiarse del contrato. Este beneficio esperado est basado en la informacin deisponible de cada una de las partes, en el nivel de compromiso de las partes y de su honestidad. Los contratos proveen les partes de motivacin. Muchos contratos contienen mecanismos que obligan a su cumplimiento partiendo de criterios de cumplimento o de rendimiento, el cual se supone que es meditable. La motivacin implica la definicin de una estructura de recompensa y establece los niveles de pago si consiguen un nivel mnimo de resultado. Los contratos son un instrumento bsico para la organizacin de la actividad econmica. Suponemos un mecanismo de mercado en la regularizacin de transacciones. Es necesario un acuerdo entre partes para materializar la transaccin a travs de lo que conocemos como contrato (verbal, o ms formal: escrito). Unos cuantos supuestos de estos intercambios en condiciones puras de mercado son los siguientes: 1. Compraventa puntual (no sucesiva). 2. No hay incerteza; esto quiere decir que las partes tienen informacin perfecta. 3. Informacin etc. perfecta; no hay dudas de calidad y prestaciones del bien, se supone la seriedad de las partes,

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Otro tipo de contrato es el determinista. Es un contrato completo (el tipo de contrato que supone la teoria econmica). Pero hay una realidad: al entorno en el cual se operen empresas hay una cierta incerteza. Luego hace falta un contrato que tenga en cuenta las eventualidades, un contrato contingente, auque, a priori, no se sepa que eventualidad se dar; es un contrato completo: todo est predefinido. En el cuadro siguiente se propone una clasificacin de los contratos segn la serie de caractersticas relevantes: TIPOS DE CONTRATOS Segn el grado de certeza: deterministas o contingentes Deterministas: se conocen con certeza, en el momento de contratar cuales sern la contingencias y cuales sern las contrapartidas. Contingentes: las condiciones quedan sujetas a sucesos desconocidos en el momento de redactar el contrato; cada contingencia, y tambin la contrapartida, puede estar o no prevista. Segn el grado de precisin: completos o incompletos Completos: establecen de manera precisa todas y cada una de las contrapartidas que afectan al intercambio. Incompletos: slo se fijan en un marco genrico en el cual se llevan a cabo las transacciones. Segn el poder de las partes en el contrato: con arbitraje o con autoridad. Con arbitraje: si el que decide cul es la contingencia ocurrida, y quin las prestaciones y las contraprestaciones a realizar es externo a las partes (rbitro). Con autoridad: si quin decide sobre el extremo de la contingencia o prestacin es una de las partes. Segn el grado de formalizacin: explcitos o implcitos Explcitos: hay un documento formal que recoge el acuerdo y que puede ser usado para reclamar el cumplimiento. Implcito: acuerdo tcito entre las partes sobre las contrapartidas (acuerdos verbales basados en la confianza). Segn la duracin y el nmero de transacciones que cubren: puntuales o de larga duracin Puntuales: a corto plazo; cubren una transaccin concreta, perfectamente definida, y delimitada e el tiempo. De larga duracin: se refieren a un conjunto de transacciones que se repetirn durante un periodo de tiempo dilatado bajo la mismas condiciones contractuales.

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3.3. Contratos incompletos 3.3.1. Racionalidad limitada Los individuos tienen racionalidad limitada porque conocen que los elevados costes de transaccin no permitirn que estn informados de manera completa. Hay una imposibilidad de prever todas las contingencias que pueden afectar una transaccin; unos lmites en la capacidad de procesar informacin, en el control de situaciones complejas y en la consecucin de objetivos racionales. El nmero de variables sometidas a una eventualidad es muy elevado: Contingencias improbables no descritas. Escasa experiencia en situaciones similares Coste de oportunidad elevado para redactar contratos. Poca probabilidad que contingencias provoquen disputas.

3.3.2. Dificultad de medida Cuando el rendimiento fruto de un contrato es complejo, sutil, ni el ms esmerado de los diseadores de contratos se encuentra en condiciones de descifrar cules son las responsabilidades y los derechos de cada una de las partes. 3.3.3. Asimetra informativa Hay asimetra en la informacin de que disponen ambos partos; la informacin sobre la eventualidad que se da finalmente slo la sabe una parte. La informacin imperfecta implica que no se dispone de toda la informacin para tomar la mejor decisin. Hay informacin asimtrica cuando una de los partos contratantes dispone de una informacin que la otra parte no tiene al alcance. En plantearse la posibilidad de una actuacin oportunista, se manifiesta el problema de asimetra en la informacin.

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Acto seguido veremos unas cuantas definiciones de trminos que trobam en la asimetra informativa: oportunismo, seleccin adversa y riesgo moral.

1. Oportunismo: la persecucin, por parte de los individuos, del propio inters, aunque sea a costa del inters de los dems. 2. Seleccin adversa (adverse selection): la asimetra en la informacin se da antes que se lleve a cabo la negociacin de los acuerdos. Una de las partes contratantes tienen un comportamiento oportunista a la hora de contratar, y aprovecha la informacin que la otra parte no tiene (informacin escondida o hidden information). 3. Riesgo moral (moral hazard): la asimetra de informacin es posterior al acuerdo entre ambas partes. El comportamiento oportunista se da cuando se ejecutan los acuerdos o la transaccin (hidden action o esconder ciertas actuaciones).

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3.3.4. La ley, las instituciones y los contratos completos Este punto se desarrolla a la lectura adicional La economa de los contratos, de Antoni Serra Ramoneda. A la lectura propuesta se plantea si es socialmente conveniente que la ley haga cumplir el contrato siempre, sean las que san las circunstancias en que se da la transaccin. Que indemnizacin se ha de fijar en caso de incumplimiento contractual? Sugiere tres criterios, que de manera esquemtica son los siguientes: Criterio de compensacin de expectativas. Compensar la parte perjudicada con la calidad que les permita llegar a la ganancia esperada en el momento de la firma del contrato. Criterio de compensacin de la oportunidad perdida. Es la valoracin del resultado que se ha conseguido menos el coste que supone tener que realizar una transaccin alternativa. Compensacin de gastos. Evaluacin estricta de los gastos ocasionados para el incumplimiento contractual. 3.4. Inversiones especficas 3.4.1. Transformacin de la relacin contractual La caracterstica ms importante de la inversin especfica es que cambia la naturaleza de relacin contractual. Antes de la inversin especfica, una de los partos puede tener alternativas de comercializacin o de intercambio, situacin que es competitiva por naturaleza. Como que no hay ms posibilidad de ofertas competitivas, el resultado viene de acuerdo con el poder de negociacin de los partos en el intercambio. Hay una transformacin fundamental. Atendida esta caracterstica de transformacin fundamental de la relacin de mercado, la relacin deviene sin confianza entre las partes; es un juego no cooperativo que difcilmente permite colaboraciones beneficiosas en el campo tecnolgico y de la innovacin.

3.4.2. Formas o fuentes de especificidad

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Hay bienes y servicios especficos para los partos contratantes que reducen las posibilidades deintercanvi en una relacin bilateral. La naturaleza de las inversiones, que las partes tienen que llevar a cabo, implica la necesidad de establecer un acuerdo sobre el intercambio que proteja el inversor en caso de cancelacin anticipada de la relacin. El contrato atado a estas transacciones hace imprescindible el establecimiento de clusulas que desincentiven un proceso de renegociacin continuada. El cuadro siguiente plantea diferentes tipos de especificidad: Localizacin o espacio fsico Una reubicacin deja sin valor la inversin. El contrato sobre el intercambio est ligado a la ubicacin actual. Hace que no sea aplicable a ningn otro intercambio. Las mismas caractersticas de la inversin la hacen inservible o inaplicable a otra transaccin o intercambio.

Conocimiento (relacional) Especificidad fsica

3.4.3. Rendes y casirentas Renta se refiere al beneficio econmico es decir, los beneficiosdespus de deducir todos los costes econmicos (incluidos los costes de capital). Casirenta es el exceso de beneficio econmico derivado de una transaccin comparada con las rentas econmicas disponibles de una transaccin alternativa. Vemoslo mediante un ejemplo numrico: La empresa A hace una inversin necesaria para introducir una entrada para la empresa B, a un precio de P1. A este precio el beneficio de A es B1. Si B se hace atrs despus de la inversin, A ha de vender su producto al mercado, a un precio P2. entonces su beneficio econmico es B2. La renta son las ganancias B1; la casirenta es B1-B2.

Siempre y cuando B1>B2 (casirenta>0), hay el peligro latente que la empresa

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B quiera aprovecharse-' y capturar (expropiar) la casirenta: renegociar el precio y pagar a lo sumo P2 + epsilon. Casirenta, pues, es la diferencia entre los ingresos que recibira el vendedor en las condiciones originales menos la cantidad que debe recibir como mnimo para seguir con la relacin. En un contexto en el cual no hay inversiones especficas, en que las rentas del vendedor son cero, tambin lo seran las casirentas. Con inversiones especficas el coste de oportunidad es inferior al coste de produccin de los recursos utilizados. As, la opcin de salir (romper el contrato) no es una proteccin para el inversor. La casirenta es la diferencia entre los dos costes: el de produccin y el de oportunidad. Un contrato completo evita esta posibilidad; con contratos incompletos y activos especficos a la relacin, la casirenta puede existir y llevar al problema de holdup o expropiacin, cosa que aumenta el coste de las transacciones.

3.4.4. El problema de la expropiacin (holdup) Aunque el entorno ex ante sea altamente competitivo, la existencia de casirentas crea un pastel ex post que comprador y vendedor pueden negociar como se repartirn. El problema de expropiacin se da en este contexto cuando el comportamiento oportunista de las partes hace que una estas explote la vulnerabilidad de la otra. Este problema surge tanto a travs de las negociaciones como por las acciones unilaterales. Los costes que supone el problema de la expropiacin son costes de transaccin y son debidos a cuestiones como: - Negociacin y renegociacin de contratos. - Falta de confianza entre las partes. - Inversiones para mejorar el poder de negociacin ex post. - Reduccin de inversiones en las relaciones especficas.

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3.5. Costes de transaccin e integracin vertical 3.5.1. Les recomendaciones de Williamson El contrato de mercado se resume en los precios; es un contrato puntual, completo y explcito, sin coste de transaccin. 1. No hay costes de bsqueda o de informacin: los precios son transparentes y conocidos por todos, y los agentes disponen de racionalidad suficiente para valorar prestaciones o contraprestaciones. 2. no hay costes de negociacin: los precios vienen dados por las condiciones de mercado y ningn oferente o demandante puede influirles. 3. no hay costes de garanta: hay un sistema que permite la comprobacin sin equivocaciones del cumplimiento de los acuerdos. Se da una especie de garanta judicial universal y gratuita. Las preguntas que surgen en este contexto, y de las cuales hemos visto diversos aspectos a lo largo de este captula, hacen referenca a: (i) Cuando se tiene que someter a una transaccin a la internalizacin? (ii) Cuando se dejan de cumplir los supuestos bsicos de la economia, que se tiene que hacer? Que alternativa se tiene que elegir? I, finalmente, (iii) caundo es que una transaccin provoca demasiados costes para poderla solucionar en el mercado. Segn Williamson hay tres variables de una transaccin que se tienen que tener en cuenta para dar una respuesta a estas cuestiones: Frecuencia Cuando el nmero de transaccin es reducido, es preferible el intercambio en trminos de mercado. Para un nmero de transacciones elevado es aconsejable la internalizacin de la transaccin. Incerteza del entorno Si el nmero de acontecimientos que pueden afectar al intercambio es elevado y de caractersticas imprevisibles, se hace imposible especificar contratos completos por causa de la racionalidad limitada que provoca oportunismo en la relacin. Bajo estas condiciones es preferible la internalizacin.

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Especificidad de las inversiones La presencia de inversiones especficas importantes es aconsejable internacionalizar la transaccin a causa del mal funcionamiento cuando hay pocos integrantes en la oferta o la demanda. Los contratos a largo plazo como solucin tienen el problema del oportunismo.

3.5.2. Costes de transaccin: factores humanos y caractersticas de les transacciones. Resumen Por qu existen costes de transaccin? - Factores que dependen de los individuos (factores humanos) Racionalidad limitada La capacidad de observacin, de clculo de procesamiento y de transmisin de informacin tiene lmites para el individuo.

Comportamiento si hay comunidades para el aprovechamiento oportunista o personal, el individuo actua en consecuencia. egosta Factores ligados a las propias transacciones

1. Incerteza o complejidad ligada Es imposible tener un conocimiento al intercambio o transaccin. de les condiciones que afectaran el Problemas de informacin. desarrollo de un contrato ex ante: incerteza de les condiciones del entorno que se incrementa con la complejidad del intercambio. Hay un de la probabilidad de un acontecimiento, pero no hay certeza. 2. Activos especficos 3. Frecuencia y duracin Localizacin. Inversiones fsicas. Conocimiento. Los grados de la transaccin implican condicionantes diversos en la manera de realizar a la transaccin. No todas las transacciones son puntuales y interdependientes la una de la otra. No siempre se dan condiciones de garanta judicial limitada. No siempre se da interdependencia de un intercambio respeto a otro, de manera que es imprescindible alguna forma de conexin para evitar costes.

4. Dificultad de medir la actuacin 5. Interrelacin de transacciones

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En estas condiciones es difcil firmar contratos completos y puntuales por su elevado coste: es posible pensar en otros tipos de contratos o de soluciones.

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ACTIVIDADES Esta es una complilacin de ejercicios, preguntas abiertas, cuestiones diversas y preguntas de examen. Si hay similitud entre algunas de las cuestiones es porque se han formulado preguntas semejantes en exmenes diversos a lo largo de los ltimos cursos. 1. Las empresas de televisin por cable poseen cables hasta las viviendas individuales dentro de los municipios, que sirven para llevar la seal de televisin, telefonia y red (Internet). a. Como es de especfica esta inversin? b. Que tipo de clusula o arreglo cabe esperar que estas empresas hagan con los municipios sobre precios y imposicin de tasas a los servicios de cable? c. Como seran las respuestas a las preguntas anteriores si la tecnologa permite la prestacin de los mismos servicios por ondas, con unas necesidades de inversin claramente inferiores? 2. Las empresas de seguros tienen que generar suficientes ingresos para cubrir sus costes y conseguir un beneficio, ya que de otra manera fallaran. Esto implica necesariamente que las primas cargadas a sus plizas tienen que ser ms grandes que el pago esperado por los asegurados. Por que una persona compra seguros sabiento que el precio es ms elevado que el pago esperado? 3. Cul de los ejemplos siguientes es un problema de seleccin adversa y cul es un problema de agencia: a. Un resttaurante decide ofrecer un bufet libre por un precio fijo. El restaurante descubre que los cientes de este bufet no son la clientela habitual, los nuevos clientes suelen ser individuos con mucha hambre. El restaurante pierde dinero con el bufet. b. Un restaurante contrata un encargado que promete trabajar muchas horas en el restaurante. Cuando el propietario se encuentra fuera de la ciudad, el encargado cierra el restaurante antes. Esta actuacin provoca prdidas a la empresa. c. Un hotel que ofrece alojamiento con la meodalidad del todo incluido ve que los clientes consumen constantemente bebidas y

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comida de manera desmesurada, y dejan la basura y los restos inacabados por todas las dependencias, cosa que crea un incremento de consumo, y de los costes de limpieza y mantenimiento. d. Un conductor se compra un coche todo terreno basndose en el hecho que es un coche extremadamente seguro y que en cao de accidente le disminuye la probabilidad de lesionarse. e. 4. En cada una de las situaciones siguiente, por que las empresas estan en condiciones de beneficiarse de la integraacin vertical? f. Un almacen de grano de una distribuidora se localiza en una terminal martima. g. Un fabricante de un producto, con una reputacin de marca a escala nacional, utiliza distribuidores que gestionen ls actividades de promocin y publicidad en mercados locales. h. Una empresa de biotecnologia desarrolla un nuevo producto que producir, verificar y distribuir una empresa farmacutica ya establecida. Se tiene que intentar responder las cuestiones enfocando el tema des de la ptica de los costes de coordinacin, los coses de mercado, la informacin privada, etc. 5.Considera las situaciones siguientes. Determina cul es ms susceptible de estar sometida a problemas de coordinacin. a) Mantenimiento del cesped de un jardn particular por parte de una empresa especializada en jardinera o de un estadio de ftbol, en que el cuidad del cesped es confiado a una empresa de jardinera. b) El diseo de una caja de herramientas para guardar utensilios diversos o el diseo de una caja para proteger las patas de un chip de silicio. 6.Una empresa manufacturera de lpices se plantea la integracin del proceso de producir el aceite de colza, ingrediente necesario para el material del que estan formadas las gomas de borrar. El aceite en cuatin se comercializa enel mercado muncial de mateias primas, de forma que el precio fluctua en al

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medida en que lo hacen las condiciones de oferta y demanda. La argumentacin en favor de la integracin vertical es que la fabricacin de lpiz es muy sensible a los niveles de utilizacin de la capacidad, de manera que una planta que opera a plena capacidad produce lpices a menor coste unitario que una planta que no opera a plena capacidad. La propiedad de la fuente de suministro de aceite de colza nos aisla de los desequilibrios a corto plaza que caracterizan las condiciones de oferta y demanda, cosa que nos da una ventaja competitiva sobre los productores rivales. Explica y razona la validez o no de la argumentacin anterior. 7. Algunos contratos, como los de un gobierno regional y los de las empresas de construccin de una autopista, son extremadamente largos en trminos de detalle y minuciosidad. Otros contactos, como los que firman las empresas de consultora con sus clientes, son cortos y moderadamente imprecisos en relacin con la asignacin de responsabilidades. Que factores pueden determinar estas diferencias en trminos de longitud y detelle en los contratos? 8. Un notable experto en moda ha sido requerido por unos estudios de cine para disear el vestuario de la prxima pelcula. El vestuario pondr a prueba la habilidades del diseador, ya que la psicodelia de la pelcula implica trabajar con materiales nuevos, que van desde la tela al metal, pasando por el papel y otros componentes extraos. Los estudios le ofrecen el contrato siguiente: le pagaran 500 u. m. Si acepta el encargo. El diseador cree que la baja calidad de los materiales que se han de usar supondr un coste muy bajo, de cerca de las 50 u. M, mientras que se tendrn que aportar por un valor de 350 u.m. en trabajo para producir el vestuario. a) Cul es el nivel de renta que espera conseguir el diseador antes de firmar el contrato? b) Cuando el vestuario se haya completado, cul ser la casirenta? c) Que supuestos se tiene que hacer para calcular este valor? d) Explica un escenario en el que los estudios puedan expropiar el diseador. e) Podra el diseador expropiar renta a los estudios?

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9. Considera dos tipos de transacciones un comprador y un vendedor. En ambos casos el comprador puede escoger entre mltiples potenciales vendedores en el momento inicial. Las dos transacciones incluyen activos especficos. En la primera transaccin, la relacin especfica viene dada por activos fsicos (pinturas especiales, mecanismos complejos, por ejemplo), mientras que en la segunda se trata de recursos humanos, es decir, los que son especficos en el proceso de produccin (como experiencia en el negocio, el saber haber o know how. a) Sin saber nada ms de estos dos tipos diferentes de transacciones, por que esperaramos que la integracin vertical fuera ms probable que se diera por el intercambio que implica recursos humanos que por la transaccin de recursos especficos fsicos?

10. Explica por que estos patrones de comportamiento se reproducen en mltiples industrias. a) Las empresas pequeas subcontratan la produccin de entradas con mayor frecuencia que las grandes empresas. Las entradas estandard (como simples transistores que pueden ser usados en mltiples productos electrnicos) se subcontratan en mayor medida que las entrada hechas a medida (un circuito que cumpla las necesidades propias de un productor). 11. Este es un extracto de un plan estratgico de una empresa, firmado por su mximo ejecutivo: Para nuetra empresa, las hojas de PVC (polivinilo) son el material bsico del proceso de produccin y hay tres productores principales en el mercado. Ya que producimos bienes de consumo domstico, estamos considerando confiar las compras a un nico vendedor. Asegurar un contrato continuado a un vendedor garantiza qie nuestra empresa consiga los objetivos de crecimiento futuros. Si asumimos que las previsiones de crecimiento se cumplen, se tiene que demostrar un escenario a los gestores de la empresa en el cual se les intente convencer que se replanteen de nuevo la decisin de

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confiar en un nico vendedor. a) Que recomendadrias para que la empresa miniminice el riesgo que has identificado? b) Hay algn inconveniente o desventaja en tu recomendacin? 12. Durante los aos ochenta las empresa de Silicon Valley tuvieron elevados ratios de rotacin de trabajadores cualificados, los cuales se movan de una empresa a otra. a)Que efecto se espera que se produzca fruto de esta elevada rotacin en el aprendizaje basado en la prctica del learning by doing o curva de aprendizaje? b)Que efecto se espera que tenga sobre la industria en su conjunto? 13. Que beneficios aporta la utilizacin del mercado frente a la internalizacin de los intercambios en una empresa? 14. Que factores o caractersticas son determinantes para afirmar que la mayora de contratos de nuestro entorno (y de las empresas) son contratos incompletos? 15. Un empresario afirma que su empresa tiene que producir ms que subcontratar una parte de su proceso de produccin porque de esta manera evita pagar un margen de beneficio a otras empresas. Que justificacin econmica tiene esta afirmacin? 16. Una de las ventajas de decantarse por soluciones de mercado en lugar de desinternalizar dentro de la empresa decisiones de produccin es la llamada disciplina del mercado. Explica por que. 17. Cuales son las causas por las cuales no podemos hablar de contratos incompletos cuando explicamos la mayora de intercambios en el entorno de la empresa? 18. De que fuentes concretas pueden provenir las economas de escala?

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19. Pon un ejemplo de intercambio en que haya inversiones especficas. Define de que tipo de especificidad se trata. Describe los problemas potenciales derivados de este tipo de intercambio a travs de mecanismos de mercado. 20. Explica el razonamiento econmico que justifica que una empresa bancaria subcontrate los servicios de seguridad (guardias de seguridad, camiones de reparto de dinero, etc), y que no lo haga con los servicios de gestin de informacin (programacin de ordenadores, mantenimiento de bases de datos, etc.). 21. Cules son los factores que Grant considera importantes para determinar las ventajas de la integracin frente las transacciones de mercado?. 22. Que entendemos por inversiones especficas? Aplica la definicin para justificar la decisin de una empresa de producir o comprar (consumir o vender). 23. De donde provienen las economas de escala? 24. Relaciona los conceptos siguientes: contrato incompleto y riesgo moral. 25. Que condiciones se tiene que dar en el marco jurdico para que los contratos permitan la asignacin eficiente de los recursos y que no se tenga que recurrir a la imposicin a travs de la ley? 26. En el caso de Coca-Cola y Pepsi-Cola, detalla las condiciones que estan fuera del control de las empresas y que provocan (i) cambios en la estrategia competitiva y tambin (ii) cambios en la forma organizada). 27. Una noticia aparecida recientemente en los Estados Unidos dice que le fabricante de neumticos Firestone tiene que substituirlos de los coches de Ford, modelo Explorer, a causa de un error en el diseo que ha tenido como consecuencias mltiples accidentes de dicho coche. Frente a esta situacin

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las empresas aseguradoras reclaman a Ford las indemnizaciones que se ven obligadas a pagar. Ford desva estas peticiones hacia Firestone diciendo que el problema no es por culpa de Ford. Comenta esta situacin como un problema de integracin vertical en un contexto de contratos incompletos y costes de transaccin. 28. En la fase de negociacin y vigilancia de los acuerdos (contratos), se afirma que (i) los costes de negociacin son crecientes con el grado de perfeccionamiento del contrato, y que (ii) los costes de supervisin y vigilancia son tambin crecientes con el grado de perfeccionamiento del contrato. Contesta sobre la validez o no de estas afirmaciones y razona la respuesta. 29. Las inversiones especficas son siempre (i) inversiones importantes en cantidad y (ii) inversiones que solo sirven para una actividad muy especfica. Comenta esta afirmacin y justifica la respuesta. 30. En la actualidad observamos como las empresas subcontratan cada vez ms partes de su proceso productivo o de servicios de apoyo. Se subcontratan procesos que, solo unos aos atrs, era impensable que se pudieran externalizar. Donde est el lmite de esta manera de actuar? Cules son las variables clave que expliquen este proceso de subcontratacin? 31. En la lectura de A. Serra, La economa de los contratos, se define que, en caso de incumplimiento contractual, es imposible aplicar el criterio de compensacin de expectativas para asignar las prestaciones y contraprestaciones de las partes. (i) Cules son las caractersticas bsicas de esta solucin? (ii) Cmo afecta el comportamiento de los individuos a la hora de establecer contratos (a priori) si anticipan que la solucin dominante es la de compensacin de expectativas?. 32. Que factores o caractersticas son determinantes para afirmar que la gran mayora de contratos de nuestro entorno (y de las empresas) son contratos incompletos?

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33. Un empresario afirma que su empresa tiene que producir ms que subcontratar una parte de su proceso de produccin porque de esta manera evita pagar un margen de beneficio a otras empresas. Que justificacin econmica tiene esta afirmacin? 34. Una de las ventajas para decantarse por soluciones de mercado en lugar de internalizar dentro de la empresa decisiones de produccin es la llamada disciplina del mercado. Explica porque. 35. Se acepta de manera generalizada que las actividades de comercializacin y marqueting estn sometidas a economas de escala. Especifica claramente de donde provienen estas economas.

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BIBLIOGRAFA BESANKO, D.; DRANOVE, D.; SHANLEY, M. The economics of strategy. Nova York: John Willey and Sons, 1996. BRICKLEY, J. A.; SMITH, C. W.; ZIMMERMAN, J. L. Managerial economics and organization architecte: a reader in the resource-based perspective. Chicago: Irwin, 1997. GRANT, R. M. Direccin estratgica: conceptos, tcnicas y aplicaciones. Madrid: Editorial Civitas, 1997. MILGROM, P.; ROBERTS, J. Economa, organizacin y gestin de la empresa. Barcelona: Ariel, 1993. - Economics, organization and management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1992. MURIS, T. J.; SCHEFFAMM, D. T.; SPILLER, P. T. Strategy and transaction costs: the organization of distribution in the carbonated soft drink industry. Vol. 1, nm. 1 (1992). OCAA, C. Modelos dinmicos de competencia estratgica y cambio tcnico. Vol. 17, nm. 1 (1993). SALAS FUMS, V. Economa de la empresa: decisiones y organizacin. Barcelona: Ed. Ariel, 1996. SERRA RAMONEDA, A. La economa de los contratos. Barcelona: Mimeo. Universitat Autnoma de Barcelona, 1998.

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SHAPIRO, C.; VARIAN, H. R. Traducido por Marina Fominaya. El dominio de la informacin: una gua estratgica para la economa de la red. Barcelona: Ed. Antoni Bosch, 2000.

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CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN 1. La utilizacin de las empresas que actualmente tienen xito como estndar o modelo para imitar es una estrategia seguida por algunos ejecutivos. Las consecuencias son las siguientes: a) Que las razones del xito son siempre claras y conocidas por los ejecutivos y, por lo tanto, imitables. b) Hay multiplicidad de factores que pueden influir en el xito empresarial, y algunos se pueden presentar de manera poco clara. La imitacin lleva a resultados inciertos. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 2. El concepto de cadena de valor en una empresa... a) comprende todas aquellas actividades que son necesarias para la produccin de un bien o servicio. b) se refiere a las actividades que son susceptibles de aadir valor por los accionistas. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 3. Las recomendaciones a las empresas respeto a la integracin vertical... a) son que tienen que subcontratar ms que no producir internamente, ya que as se ahorran el coste de produccin. b) son que tienen que producir en vez de subcontratar; de esta manera, se ahorran pagar un margen de beneficio a otras empresas. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 4. Al interior de una empresa la coordinacin se lleva a cabo mediante un control administrativo ms o menos centralizado y no se deja a la libre asignacin del mercado. a) Esta solucin predomina cuando los atributos de la transaccin son poco complejos, requieren poca relacin entre s y no tienen dificultades en el diseo.

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b) Esta solucin es ms propia de actividades complejas, con elevadas interrelaciones en el proceso y coordinacin en el diseo. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 5. Los costes de transaccin atribuibles a la fase contractual de presa de decisiones... a) son una funcin montona creciente del nivel de informacin. b) decrecen siempre con el nivel de informacin conseguido para tomar la decisin. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 6. Tipologa contractual a) b) c) d) Los contratos incompletos son siempre contratos contingentes. Los contratos contingentes son siempre contratos incompletos. Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos? Las dos anteriores, a y b, son correctos.

7. A la lectura de A. Serra, La economa de los contratos, di como se define, en caso de incumplimiento contractual, el criterio de compensacin de expectativas: a) Se refiere al hecho de que hay que compensar la parte perjudicada con la cantidad que le permita llegar a la ganancia esperado en el momento de la firma del contrato. b) Es la valoracin del resultado que se habra conseguido menos el coste que supone tener que realizar una transaccin alternativa. c) Evaluacin estricta de los gastos ocasionadas por el incumplimiento contractual. d) Ninguna de las anteriores -ni a, ni b, ni c- son correctos. e)Las tres anteriores -a, b y c- son correctos.

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8. Cul de las definiciones siguientes se ajusta al concepto de inversiones especficas? a) Aquellas inversiones mucho grandes que hacen las empresas y que slo se recuperan con la utilizacin de los activos. b) Aquellas inversiones que slo sirven para una actividad muy especfica. c) Las inversiones que, en todo o en parte, se recuperan con el cumplimiento de un contrato. d) Ninguna de las anteriores -ni a, ni b, ni c- son correctos. e) Las tres anteriores - a, b y c - son correctos. 9. Cul de las afirmaciones siguientes es correcta? a) En un contexto en el cual no hay inversiones especficas, en que las rentas del vendedor son cero, tambin lo seran las casirentas. b) Casirenta en un contexto de inversiones especficas es la diferencia entre el coste de produccin y el de oportunidad. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 10. Las recomendaciones de Williamson respeto a la integracin vertical dicen que: a) A mayor frecuencia de las transacciones, en un entorno muy previsible y sin inversiones especficas, es mejor producir internamente. b) Si hay inversiones especficas, un entorno poco previsible y las transacciones son frecuentes, la decisin es comprar en el mercado. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 11. Una empresa hotelera que incorpora a sus hoteles -adems del servicio de alojamiento- cafeteras, restaurantes, supermercados, actividades deportivas, y otros complementos... a) se justifica por la presencia de economas de escala b) b) se justifica por la presencia economas de gamma o de alcance. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos.

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c) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 12. De la intensidad al capital y al trabajo podemos decir que: a) Una produccin es intensiva en capital cuando los costes fijos son un porcentaje poco importante del total de costes. b) Una produccin es intensiva en trabajo cuando los costes fijos son un porcentaje significativo del total de costes. c)Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 13. En caso de una actividad con curva de aprendizaje de pendiente negativa, a) que la empresa goce de economas de escala, no tiene ningn impacto sobre las economas de aprendizaje. b) si la empresa goza de economas de escala, se consiguen tambin ventajas por la va de costes de aprendizaje. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 14. La utilizacin del mercado para llevar a cabo transacciones entre empresas genera ms costes que beneficios... a) porque las empresas han de innovar para poder sobrevivir en un contexto competitivo. b) porque la coordinacin de las actividades es ms difcil. c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos. 15. En cuanto a las fases de negociacin y vigilancia de los acuerdos: a) Los costes de negociacin son crecientes con el grado de perfeccionamiento del contrato b) Los costes de supervisin y vigilancia son decrecientes con el grado de perfeccionamiento del contrato. b) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos. d) Las dos anteriores, a y b, son correctos.

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SOLUCIONARIO DEL CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN

1. b. 2. b. 3. c. 4. b. 5. c. 6. a. 7. a. 8. c. 9. d. 10. c. 11. b. 12. c. 13. b. 14. b. 15. d.

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