Un Mtodo del Diseo-Comunicacin Se propone un mtodo para el diseo como comunicacin, como algo que resulta de los aportes

metodolgicos de los principales mtodos para disear. El mtodo aqu propuesto, a diferencia de los dems, gira en torno a la comunicacin como antecedente y consecuente de lo diseado. El mtodo que sigue parte de la concepcin de que todo diseo tiene destinatarios especficos, los cuales viven y entienden la vida de una manera especfica que es necesario que sea considerada a la hora de disear. La esttica del diseo quiz pueda ser asumida como una esttica general, vlida para cualquier rama del diseo; pero esto solo es posible cuando dicha esttica no es parte del mensaje que todo diseo incluye. Cuando la parte esttica del diseo se funde con el mensaje, se acaba el diseo en general y se tiene que entrar en territorio del diseo especfico. Muchos trabajos de diseo son solamente agregados de elementos: imgenes acompaadas de texto, el cual es el mensaje. Para este caso vale el diseo en general, ya que cualquier suma de elementos le favorecer con tal de que resulte estticamente agradable y contenga al menos un mensaje textual. Pero cuando la imagen es parte del mensaje, cuando el mensaje no se limita a las lneas textuales, cuando texto e imagen conforman un todo indivisible tanto esttico como comunicativo, entonces solamente es vlido un diseo especfico; un diseo que tiene destinatarios reales con sus formas concretas de comunicarse las cuales son rescatadas por los diseos que les hablan. Existen desde luego mensajes destinados a toda la poblacin de un pas o regin en donde podra pensarse que sera aplicado el diseo en general y una esttica igual de general. Sin embargo todo pas y regin tienen su propia identidad y sus formas de comunicacin, las cuales es necesario considerar en los diseos que las refieran. Si cada diseo es para un determinado sector social, clase social o comunidad, entonces deberan existir diseos para campesinos, obreros, clases medias, altas, etc.; tal y como ya existe diseo para amas de casa, adolescentes, futbolistas, etc. Por desgracia cuando se ensea a disear cosas como el cartel, no se hace cartel proletario, campesino, etc. sino cartel en general. Igualmente ocurre con el resto de las posibilidades del diseo. Pero los diseos no solamente tienen un destinatario, sino que se mueven dentro de un entorno fsico, social e informativo, tales contextos al igual que las caractersticas de los destinatarios deben considerarse a la hora de disear. En suma, el espritu que anima la propuesta metodolgica siguiente es el de reconocer que, en tanto entidad comunicante, el diseo debe considerar todos los elementos que afectan su potencial comunicativo y que van desde las caractersticas de los destinatarios hasta los ambientes fsicos y sociales en que estar vigente. No se trata de que el diseador sea un erudito, sino de que pueda contar con elementos que hagan sus diseos ms eficientes sin tener que poseer un gran conocimiento. Si actualmente se considera acabado un diseo aplicando el recurso intuitivo de la experiencia (apoyado casi exclusivamente en comentarios desprendidos de un Qu te parece), pueden seguirse

aplicando dichos recursos intuitivos, pero con una intuicin mejor alimentada con datos de los usuarios de los diseos. As pues, un mtodo para el diseo como comunicacin podra contemplar lo siguiente: 1) El requerimiento i. ii. iii. 2) La conveniencia de usar solo una mquina Imagen, polticas y expectativas del requirente Concepto

Contexto socio-cultural y anlisis del medio 2.1 Contexto socio-cultural i. ii. iii. iv. v. vi. vii. Grupo, Sector o clase social al que se dirige Costumbres Modismos y habla Fenotipo dominante Gestualidad y dinmica corporal Contexto histrico Contexto social e informativo

2.2 Contexto fsico i. ii. 3) Clima dominante durante la vigencia del mensaje Aspecto general y colores dominantes

Anlisis de datos y composicin 3.1 Composicin y bocetaje i. ii. iii. iv. Mtodos auxiliares Escuelas de diseo y arte Crtica de la informacin obtenida Creatividad y estructura

3.2 Materiales y solucin tcnica i. ii. Materiales Equipo

iii.

Tcnicas

5) La propuesta o modelo i. ii. iii. 6) Solucin Pruebas mnimas Prueba de impacto El auxilio de expertos

1)

El requerimiento

El mtodo empieza con un requerimiento de diseo, que puede ser el de un cliente o el de una necesidad de crear. Importa de dnde viene el requerimiento, el tono y caractersticas de un requerimiento institucional es sustancialmente diferente de uno de orden comercial o social. El diseo final debe concordar con fines y formas de donde procede el requerimiento. Un requerimiento comercial se orienta hacia las ventas, uno de orden institucional pone su acento en la divulgacin mientras que un diseo social destaca el acercamiento humano mediante la comunicacin. As pues, debe partirse del requerimiento de diseo, en tanto que el requerimiento implica ya alguna necesidad de plasmar en formas convencionales la intencin manifiesta. El requerimiento existe en tanto que transforma a la intencin en necesidad. A su vez la necesidad no es sino la expresin ordinaria de las tendencias del acuerdo social o como lo dira Castoriadisi : es una expresin de las significaciones imaginarias sociales que una sociedad posibilita. La primera cuestin a considerar es el tiempo que se dispone para la realizacin de un requerimiento. En el mercado laboral los trabajos son frecuentemente requeridos con urgencia, por lo que en demasiadas ocasiones solamente hay oportunidad de acceder a la mquina y ponerse a trabajar, sin ms herramientas metodolgicas que la experiencia, la cual no siempre se tiene o resulta insuficiente. Aunque no siempre es posible conocer personalmente a un requirente, a su empresa, grupo social o institucin, por la necesaria intermediacin con que operan las empresas, instituciones o grupos (que suelen valerse de terceros para concretar encargos), es importante tener una idea de la imagen asociada al requirente y su encargo. Conviene para el efecto conocer instalaciones, planes, giro, estructura, polticas y si se tiene, su identidad grfica. Con dichos elementos se tendra una cierta imagen del requirente que poda utilizarse a la hora de disear. Por otra parte, no todo requirente cuenta con un concepto que se deba imprimir en sus diseos, pero siempre se debe procurar partir de un concepto para disear. Cuando el requirente aporta explcitamente el concepto, basta su concrecin en el diseo, pero cuando no lo hay, es necesario desprenderlo a la manera en que se infieren las polticas de los

requirentes: estudiando y observando el contexto del requirente. De esa manera, disear para una ferretera puede servir el concepto del slogan Hgalo usted mismo. Para un distribuidor de carne la frescura puede hacer un buen papel. En general el concepto puede deducirse de las expectativas que se asocian con el objeto o ncleo central del mensaje que se emite.

2)

Contexto socio-cultural y anlisis del medio

Se ha insistido demasiado en que una imagen dice ms que mil palabras, sin aclarar que esto solamente ocurre si la imagen se encuentra en el contexto adecuado. De otro modo ocurre que solamente se percibe lo que la estructura perceptual individual logra captar, el resto conforma unidades pictricas ms o menos simpticas, quiz muy expresivas pero escasamente comunicativas. Ejemplo de lo anterior son los Dowayos, pueblo del norte de frica que es incapaz de visualizar una imagen plana. Si los elementos que componen una imagen de diseo no guardan coherencia interna y externa, de tal manera que la imagen creada no corresponda con el contexto al que se dirigir, la imagen padecer de una escasa capacidad de comunicacin. Por ello es importante que los elementos que conforman una imagen guarden coherencia entre ellos y con el contexto en el que estarn vigentes. Por cuestiones de espacio no se amplan los puntos que comprende el ndice del mtodo, baste mencionar que no hace falta una excesiva erudicin, Las TIC actuales permiten allegarse gilmente mucha informacin del contexto socio-cultural y fsico en que estar vigente un mensaje.

3) Composicin y anlisis de datos

Para la composicin el diseador dispone de todo un bagaje metodolgico que aprende en escuelas como la ENAP-UNAM, de donde puede echar mano de herramientas como el estructuralismo para relacionar elementos, del funcionalismo para asignarles papeles, del mtodo de la intuicin para estructurar una crtica e incluso de la experiencia interior para explorar posibilidades artsticas. El diseador deber decidir qu mtodos le sirven y como aplicarlos a su composicin. El diseador cuenta tambin con el conocimiento de historia del arte que le da posibilidades de composicin de acuerdo con una o varias escuelas (cubista, expresionista, etc.). Para facilitar tal eleccin el diseador debera hacerse de toda una coleccin de imgenes artsticas que comprendan desde el arte rupestre hasta el arte y el diseo contemporneos. Hoy da Internet provee de la posibilidad de armar un archivo como el propuesto sin aplicar demasiado esfuerzo intelectual. La fase creativa de toda propuesta grfica es parte de un proceso mediante el cual se realiza un diseo. Esta fase es enigmtica, semejante a un hoyo negro del cual poco o nada se puede decir. Todo mundo la menciona, pero al igual que un hoyo negro, nunca se va ms all de las riveras de la creatividad; al querer referirla, rpidamente se cae en vaguedades y, en el mejor de los casos, en ideas generalizantes.

4) La propuesta o modelo
Una vez acabada una propuesta para presentarla al requirente, deberamos de preguntarnos mnimamente lo siguiente: Incluye la muestra elementos que permitan al requirente identificarse con ella? El mensaje es claro y coincide con lo que pretende trasmitir el requirente? Est estticamente bien resuelto? Texto e imagen son comprensibles para los destinatarios del mensaje? Contestados afirmativamente esos cuestionamientos puede pensarse que ya se est ante un diseo acabado y con presunciones de cierta eficiencia. Muchas veces el diseador no pasar de esta prueba mnima o an depender de la opinin del jefe respecto de si le gusta o no, o si ya lo considera acabado. En todo caso siempre es conveniente contar al menos con la opinin de un tercero. Adicionalmente una pequea encuesta sobre la percepcin del diseo y sobre la comprensin del mensaje podra ser suficiente para documentar niveles elementales de percepcin e impacto del trabajo realizado. Cuando solamente queremos contar con elementos que indiquen que nuestro trabajo es eficiente, bastar con la prueba de impacto anterior, pero cuando requerimos de una mayor certeza que nos permita, por ejemplo, redisear una identidad grfica, necesitaremos del auxilio de expertos que diseen y ejecuten las encuestas y estudios necesarios. 5) Solucin Cubiertos los puntos anteriores se llega a la solucin, la cual ya no solamente se amoldar al gusto del cliente, ni a la percepcin del diseador, sino que responder a la percepcin real de los interlocutores garantizando la comunicacin que se pretende.
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Castoriadis, Cornelius. La institucin imaginaria de la sociedad, ED. Tusquets, Madrid, Espaa 1977.