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CRDITOS
COMIT TCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
Jess Urza Macas/ Coordinador Sectorial de Desarrollo Acadmico Sal Arellano Valadez / Director Tcnico de la DGETA Jos ngel Camacho Prudente / Director Tcnico de la DGETI Gildardo Rojo Salazar / Director Tcnico de la DGECyTM Genny Elizabeth Gngora Cuevas / Directora Tcnica de la DGCFT Toms Prez Alvarado / Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin del CONALEP
ESPECIALISTAS
Alberto Azcona Gallardo / Consultor de logstica Armando Hernndez Morales / Universidad Tecnolgica de Mxico Manuel del Moral Dvila / Universidad Iberoamericana Magda Briones Trillo / Universidad Anhuac
NDICE
PRESENTACIN 1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA CARRERA
1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico 1.2 Justificacin de la carrera 1.3 Perfil de egreso 1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico logstica 1.5 Cambios principales en los programas de estudio
9 10 11 12 13
16 25 37 46 53
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62 63 65 74
PRESENTACIN
La Reforma Integral de la Educacin Media Superior se orienta a la construccin de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propsitos de confirmar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil comn del egresado en todos los subsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional. El perfil comn del bachiller se construye a partir de las once competencias genricas, que se complementan con las profesionales y las disciplinares, las cuales favorecen la formacin integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal, desde la posicin de la sustentabilidad y el humanismo. En esta versin del programa de estudios se confirman, como eje principal de formacin, las estrategias centradas en el aprendizaje y el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodolgicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los mdulos y submdulos. El Gobierno de Mxico y el Banco Interamericano de Desarrollo acordaron cofinanciar el Programa de Formacin de Recursos Humanos basada en Competencias (PROFORHCOM) Fase II, cuyo objetivo general es contribuir a mejorar el nivel de competencia de los egresados de educacin media superior en la formacin profesional tcnica y por esa va, sus posibilidades de empleabilidad. La Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico (CoSDAc), de la Subsecretara de Educacin Media Superior (SEMS), funge como coordinadora tcnica de estos trabajos; su contribucin tiene como propsito articular los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA, DGETI, DGECyTM, CECyTE, CONALEP y DGCFT, para avanzar hacia esquemas cada vez ms cercanos a la dinmica productiva. La estrategia para realizar la actualizacin e innovacin de la formacin profesional tcnica es la constitucin de los Comits Interinstitucionales de Formacin Profesional Tcnica, integrados por profesores de las instituciones participantes, quienes tienen el perfil acadmico y la experiencia profesional adecuados. El propsito principal de estos comits es el desarrollo de la propuesta didctica mediante la atencin a las innovaciones pertinentes en el diseo de los programas de estudio, el desarrollo de material didctico y la seleccin de materiales, herramientas y equipamiento, as como la capacitacin tcnica para cubrir el perfil profesional del personal docente que imparte las carreras tcnicas. Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales: 1. Descripcin general de la carrera 2. Mdulos que integran la carrera 3. Consideraciones pedaggicas para desarrollar los mdulos de la formacin profesional
Cada uno de los mdulos que integran la carrera tcnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado laboral, as como la identificacin de los sitios de insercin, de acuerdo con el Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN), adems de la relacin de las ocupaciones segn la Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO), en las cuales el egresado podr desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se cont con la participacin de la Secretara del Trabajo y Previsin Social en la integracin de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de informacin. En el desarrollo de los submdulos para la formacin profesional se ofrece un despliegue de consideraciones pedaggicas y lineamientos metodolgicos para que el profesor haga su planeacin especfica y la concrete en la elaboracin de las guas didcticas por submdulo, en las que tendr que considerar sus condiciones regionales, situacin del plantel, caractersticas e intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes. Dicha planeacin deber caracterizarse por ser dinmica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones escolares, laborales y particulares del alumno, y comparte el diseo con los profesores del mismo plantel, o incluso de la regin, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formacin profesional refleja un ejemplo que podrn analizar y compartir los profesores para producir sus propias guas didcticas, correspondientes a las carreras tcnicas que se ofrecen en su plantel. Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras tcnicas favorecen la creacin de una estructura curricular flexible que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y aspiraciones.
Semestre 1
lgebra 4 horas Ingls I 3 horas
Semestre 2
Geometra y trigonometra 4 horas Ingls II 3 horas
Semestre 3
Geometra analtica 4 horas Ingls III 3 horas
Semestre 4
Clculo 4 horas Ingls IV 3 horas
Semestre 5
Probabilidad y estadstica 5 horas Ingls V 5 horas
Semestre 6
Matemtica Aplicada 5 horas Optativa 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (1) 5 horas Asignatura especfica del rea propedutica correspondiente (2) 5 horas Mdulo V Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica 12 horas
Qumica I 4 horas
Qumica II 4 horas
Biologa 4 horas
Fsica I 4 horas
Fsica II 4 horas
Tecnologas de la informacin y la comunicacin 3 horas Ciencia, tecnologa, sociedad y valores 4 horas Lectura, expresin oral y escrita 4 horas
Ecologa 4 horas
Ciencia, tecnologa, sociedad y valores III 4 horas Mdulo IV Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica 12 horas
Mdulo III Organiza los nodos logsticos para el transporte de mercanca 17 horas
Componente de formacin bsica Componente de formacin propedutica Componente de formacin profesional rea Fsico-Matemtica: (1) Temas de Fsica, 5 horas (2) (2) Dibujo tcnico, 5 horas rea Qumico-Biolgica: (1) Bioqumica, 5 horas (2) Biologa contempornea, 5 horas rea Econmico-Administrativa: (1) Economa, 5 horas (2) Administracin, 5 horas
Nota: Para las carreras que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarn los Mdulos de Formacin Profesional.
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La formacin que ofrece la carrera de Tcnico en logstica permite al egresado, a travs de la articulacin de saberes de diversos campos, realizar actividades dirigidas a la supervisin, evaluacin, control y seguimiento del proceso logstico aplicable al comercio de mercancas. Durante el proceso de formacin de los cinco mdulos, el estudiante desarrollar o reforzar las siguientes competencias profesionales: Supervisa el proceso de suministro de bienes Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes Organiza el transporte de mercancas Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica Organiza los costos de la cadena logstica
Y las competencias de empleabilidad y productividad: Atencin al proceso Planeacin y organizacin tica profesional Comunicacin efectiva Trabajo en equipo Atencin al cliente Relaciones interpersonales
El egresado de la carrera de Tcnico en logstica est en posibilidades de demostrar las competencias genricas como: Se expresa y comunica Piensa crtica y reflexivamente Trabaja en forma colaborativa Participa con responsabilidad en la sociedad
Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educacin media superior desarrolla las competencias genricas a partir de la contribucin de las competencias profesionales al componente de formacin profesional, y no en forma aislada e individual, sino a travs de una propuesta de formacin integral, en un marco de diversidad. 11
Mdulo I
Submdulo 1 -Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos. Submdulo 2 -Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa
Mdulo II
Submdulo 1- Controla los movimientos de bienes en el almacn Submdulo 2 - Organiza operaciones y espacios del almacn Submdulo 3 -Supervisa movimientos de mercancas del almacn
Mdulo III
Submdulo 1 -Integra la secuencia de documentos para el transporte de mercancas . Submdulo 2 -Apoya la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino
Mdulo IV
Submdulo 1 - Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado que guardan los envos Submdulo 2 -Elabora reportes para proporcionar servicio de informacin de la carga al cliente
Mdulo V
Submdulo 1 -Recopila la informacin necesaria para el clculo de costos de la cadena Submdulo 2 -Produce informes de la liquidacin de los servicios logsticos
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4. Fuentes de informacin
Tradicionalmente, las fuentes de informacin se presentan al final de cada mdulo sin una relacin explcita con los contenidos. Esto dificulta su utilizacin. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de informacin, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos tcnicos, tecnolgicos, normativos o tericos sugeridos.
5. Recursos didcticos
Se presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, adems de incluir su relacin con cada mdulo.
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MDULO I
Informacin General
// SUBMDULO 1
Supervisa el proceso de suministro de bienes
Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas
// SUBMDULO 2
272 horas
Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa. 112 horas
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488519 Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos y identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una empresa.
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos y identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una empresa
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario. EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta
PRODUCTO
DESEMPEO
De acuerdo con las leyes del pas receptor Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
PRODUCTO
DESEMPEO
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.
Para las requisiciones de compra de la empresa. Siguiendo instrucciones y procedimientos que contribuyen al cumplimiento del programa de adquisiciones. Para organizar la estructura de distribucin de las adquisiciones. Considerando las actividades para el abastecimiento de la empresa. Aplicando comunicacin vertical y horizontal entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Distribuyendo las funciones correspondientes entre los involucrados de la ejecucin del programa de suministros Aplicando las reglas del recibo y entrega de mercancas (manejo y cuidado)
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid. ESIC Editorial, P. 91-119. Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa. BARCELONA Editorial. P. 99-102.
1 H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf Long. Douglas .( 2006). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. Mxico: LIMUSA, P. 273-301. Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa Barcelona: P. 152-168.
1 H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC P. 214-226. Long. Douglas .( 2007). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. (1 ed.). Mxico: LIMUSA P. 97-237.
1 Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico: PEARSON, P. 477-522. Los Diez Tipos de Incoterm. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.quiminet.com/articulos/los-10-tipos-de-incoterms-48084.htm Anaya Trejo. Julio Juan. ( 2007). Logstica integral. La gestin operativa de la empresa. (3 ed.). Madrid: ESIC, P. 141-147. Ferrn Gutirrez, Arturo. (2005). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (1 ed.). Madrid: FC. P. 63-82.
Ballou, Ronald H. (1991). Logstica empresarial: control y planificacin. ( 5 ed.). Espaa: Daz de Santos P. 522-530. Casanovas, August, Cuatrecasas, Llus. (2003). Logstica empresarial: gestin integral de la informacin y material de la empresa. (1. ed.). Espaa Barcelona: Daz Santos P . 135-138. Asociacin Mexicana de Transporte Intermodal. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de http://www.amti.org.mx/
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MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1 ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318. Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid: Daz De Santos, P. 751-791.
2 Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC, P. 233-244. Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico: PEARSON, P. 691-725. Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1 ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318. Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid: Daz De Santos, P. 751-791
2
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid: ESIC, P. 233-244. Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico. PEARSON, P. 691-725.
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MDULO II
Informacin General
// SUBMDULO 1
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
Controla los movimientos de bienes en el almacn 128 horas
// SUBMDULO 2
Organiza operaciones y espacios del almacn 80 horas
272 horas
// SUBMDULO 3
Supervisa movimientos de mercancas del almacn. 64 horas
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
493111 493119 Almacenes generales de depsito y otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas Otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas
MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de mercancas.
De bienes que requieren valor agregado, de acuerdo a la solicitud del cliente, en los almacenes generales de distribucin o nodos logsticos, manteniendo informados a sus colaboradores de los objetivos, responsabilidades y avances.
De bienes que requieren valor agregado conforme a los aspectos tcnicos de transportacin, orientando las acciones llevadas a cabo a lograr y superar los estndares de desempeo y los plazos establecidos.
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MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de mercancas.
PROFESIONALES
Prepara los bienes con valor agregado
SUBMDULO
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SITUACIONES
Para su embarque y salida desde el nodo logstico, segn trminos de contrato, caractersticas del bien y medio de transporte, cuidando y manejando los recursos y siguiendo normas y disposiciones para su salida y transporte. Segn los procesos establecidos, para cotejar la existencia de los bienes, considerando las caractersticas de las mercancas y estableciendo periodo y tiempos para corroborar los registros de inventarios. Detectando y reportando inconsistencias o errores, para el manejo de mximos y mnimos de bienes, de acuerdo con los procesos establecidos de rotacin de inventarios. Segn mtodo PEPS, UEPS y Promedio, para actualizar lista de precios de bienes y servicios, mejorando la relacin entre objetivos logrados y los recursos invertidos en trminos de calidad, y oportunidad.
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MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
CS4.Valora las diferencias sociales, polticas, econmicas, tnicas, culturales y de gnero y las desigualdades que inducen. CS6. Analiza con visin emprendedora los factores y elementos fundamentales que intervienen en la productividad y competitividad de una organizacin y su relacin con el entorno socioeconmico
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4.1 Expresa ideas y concepto mediante expresiones lingsticas, matemticas o grficas. 4.5 Maneja tecnologa de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. 6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias. 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones 5.6 Utiliza tecnologa de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar la informacin.
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MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP1.Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en insumos AP3. Registra r y revisar informacin para asegurar que sea correcta PO3.Definir sistemas y esquemas de trabajo CE3.Expresa r sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de sus interlocutores y la situacin dada.
TE5.CUmplir compromisos de trabajo en equipo.Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en insumos
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MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
De acuerdo con la calidad y condiciones de compra o cadena logstica establecida, para su almacenamiento y distribucin. Revisando la informacin para asegurar que sea correcta conforme a las condiciones establecidas. De manera manual o electrnica, conforme a las normas y disposiciones de los procesos establecidos en el almacn, actuando con responsabilidad de acuerdo a las disposiciones definidas para la actualizacin de inventarios. De acuerdo a las normas de seguridad y reglas, para la manipulacin de mercancas segn el tipo de almacenamiento, observando el cumplimiento de los compromisos asumidos por los operarios. Al rea de compras u operadores logsticos conforme a las normas que regulan condiciones de riesgo a las personas, mercancas, ambiente, o empresa para el abastecimiento, aplicando distintas estrategias comunicativas para la reposicin o devolucin en el almacn. 30
PRODUCTO
DESEMPEO
La mercanca recibida
MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
PRODUCTO
DESEMPEO
Para su embarque y salida desde el nodo logstico, segn trminos de contrato, caractersticas del bien y medio de transporte, cuidando y manejando los recursos y siguiendo normas y disposiciones para su salida y transporte.
Segn los procesos establecidos, para cotejar la existencia de los bienes, considerando las caractersticas de las mercancas y estableciendo periodo y tiempos para corroborar los registros de inventarios. 31
MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
PRODUCTO
DESEMPEO
La determinacin del stock y la inexistencia de bienes
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MDULO II
Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/delangelromero/recepcion-de-mercancia Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/sjnrll/recepcion-de-mercancia Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/guest06bf319/albaran Slideshare(2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de http://www.slideshare.net/ilargi92/actividad02-m-fag Monografas. Com. El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos ms amplio de la Red. (2010). Recepcin de materiales. Recuperado el 29 de junio de 2011 de http://www.monografias.com/trabajos75/recepcion-materiales/recepcion-materiales.shtml Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p. 79.
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 94.
ed.). Madrid,
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pg. 166. 2 Registra las mercancas entrantes 1 Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 105. ed.). Madrid,
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pgs. 73, 159, 176. Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p. 28. 1 Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 Espaa: FC. p. 85. ed.). Madrid,
Supervisa almacn,
acciones
operativas
del
Maulen, Torres Mikel. (2003). Sistemas de almacenaje y Picking. Madrid, Espaa: Daz de Santos. pp. 33,46, 53, 56.
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Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Superintendencia de Administracin Tributaria. (2011). Proceso de recepcin de cargas. Recuperado el 29 de junio de 2011 de http://portal.sat.gob.gt/sitio/index.php/descargas/doc_details/1401proceso-recepcion-carga-ea.html
mermas
Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa: UPV. P 104. Margaona, Elisa. ( 2005). Aspectos contables, financieros y Fsicos del sistema detallista (2 ed.). Mxico. Ediciones Fiscales. pp. 64, 104-106. Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. p.82.
Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa. Editorial de la UPV. pp 104, 105. West, Alan (2009) . Gestin de la distribucin comercial. (4 ed.), Daz de Santos, S.A. pp. 151
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa. Gestin 2000. p. 189.
6 Coordina actividades de re- etiquetado o re-empaque 2 Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 47. Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001) .Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz de Santos. pp. 227-253. Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000, p. 182. 7 Gestiona la preparacin de pedidos 2 Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda independiente. Valencia, Espaa: UPV, p.p. 62-87. Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001). Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz De Santos . Pp. 78-80.
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FUENTES DE INFORMACIN
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COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. p.191.
Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 47. Acua, Acua Jorge (2005). Mejoramiento de la calidad: un enfoque a los servicios (1 ed.). Costa Rica: Tecnolgica de Costa Rica. Pp. 43-64. Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento. (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. p.219.
Comisin de Administracin Pblica. La toma de inventarios fsicos del almacn. Direccin, General de Estudios Administrativos. Mxico. pp 1973-1983. Espaa: Nobel S.A. p.228. Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios . Madrid, Espaa: Daz de Santos, P. 96.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. pp. 155, 222.
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.). Madrid, Espaa: FC, pp. 119, 161. Parra, Guerrero Francisca. (2005). Gestin de Stocks (3 ed.). Madrid, Espaa: ESIC. pp. 13,20,39,41. 10 Determina el stock e inexistencia 3 Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. pp.153. Bastosboubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas propias. p. 21. Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes. Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC. pp. 165, 167.
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SUBMDULO
REFERENCIAS
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.) Madrid, Espaa: FC pp. 119, 197, 203.
11
Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A. p.228. Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios. Madrid, Espaa: Editorial Daz de Santos. P. 95.
36
MDULO III
Informacin General
// SUBMDULO 1
Organiza el transporte de mercancas
Integra la secuencia de documentos para el transporte de mercancas 144 horas
// SUBMDULO 2
272 horas
Apoya la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino 128 horas
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 488519 Servicios de agencias aduanales Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Organiza el transporte de mercancas integrando la secuencia de documentos para el transporte y apoyando en la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino
SUBMDULO
SITUACIONES
Para verificar que se cumplan con las caractersticas y condiciones especificadas en el servicio logstico. De acuerdo al cumplimiento de las polticas de calidad exigidas en los estndares de competitividad. De acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Para asegurar que sea correcta con las normas establecidas en el Mxico. Para corroborar el estado del transporte y de las mercancas, oportunidad, calidad y cantidad. Orientado su actuacin al logro de objetivos del cliente. Para el despacho del transportacin nacional e internacional de mercancas. Con base en las normas y disposiciones establecidas en Mxico. Para la carga, descarga, estiba, consolidacin y desconsolidacin acuerdo a su tipo y transporte. Cumpliendo los parmetros de calidad exigidos por el cliente. de mercancas de
de transporte areo,
Recopila los formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercancas Verifica la documentacin de transporte areo, martimo y terrestre
Para garantizar la oportunidad, calidad y cantidad relacionada con el servicio logstico. Para asegurar que se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organizacin. Dando seguimiento (tracking / monitoreo) de la mercanca durante toda la ruta. Financieros, mantenimiento, tiempo de trnsito, incidentes y retrasos Para proporcionar informacin de las rutas de transportes nacional e internacional clientes internos y externos. De acuerdo a las normas y disposiciones del cliente. Orientado su actuacin al logro de los objetivos de la organizacin. 38
a los
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.
C2. Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en funcin de sus conocimientos previos y nuevos.
CE 14. Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realizacin de actividades de su vida cotidiana. M4. Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos, analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
M8. Interpreta tablas, grficas, mapas, diagramas y textos con smbolos matemticos y cientficos.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 1.2 Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de solicitar apoyo ante una situacin que lo rebase. 8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.
10.1 Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminacin .
39
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP2 Verifica r el cumplimiento de los parmetros de calidad exigidos. AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta. EP4 Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado.
40
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Para verificar que se cumplan con las caractersticas y condiciones especificadas en el servicio logstico. De acuerdo al cumplimiento de las polticas de calidad exigidas en los estndares de competitividad. De acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Para asegurar que sea correcta con las normas establecidas en el Mxico. Para corroborar el estado del transporte y de las mercancas, oportunidad, calidad y cantidad. Orientado su actuacin al logro de objetivos del cliente.
PRODUCTO
DESEMPEO
La seleccin de documentacin de transporte de mercancas
relativa
al
de transporte
La verificacin de documentos de transporte areo, martimo y terrestre La recopilacin de formatos de intercambio de equipos de transportes y de mercanca La verificacin de la documentacin de transporte areo, martimo y terrestre para el despacho de transportacin
de transporte
Para el despacho del transportacin nacional e internacional de mercancas. Con base en las normas y disposiciones establecidas en Mxico.
41
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
PRODUCTO
DESEMPEO
del
transporte
de
42
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Romero Serrano, Rosa. (2002). El Transporte Martimo (1 ed.). Buenos Aires: Lectorum-Ugerman. p. 259-283 .
Paui Coss, Jordi y de Navascues y Gasca, Ricardo, (2008). Manual de logstica integral. Madrid Espaa: Daz de santos S. A. p. 81-103. Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial Gestin 2000. p. 26-33. en el nuevo milenio . Barcelona:
Long, Douglas. (2007). Logstica internacional; Administracin de la cadena de abastecimiento global. Mxico: Limusa. p. 95-264. Verifica los documentos de transporte areo, martimo y terrestre Robust, Francesc y Robust Francesc, Antn (2005). Logstica del transporte, Barcelona, Espaa: UPC. p. 55-92.
Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica del transporte martimo: Manual de proceso para la gestin logstica (2 ed.). Barcelona, Espaa: Casa del libro. p. 99-163
Bowersox, Donal J. (2007). Administracin y logstica en la cadena de suministros (2 ed.) Mxico: McGrawHill. p. 166-210 Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial Gestin 2000. p. 26-33 en el nuevo milenio. Barcelona:
Ballou. Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280
43
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Casanova, August y Cuatrecasas, Luis. (2003). Logstica. Empresarial, Gestin integral de la informacin y material en la empresa, Barcelona: Gestin 2000, S. A. p. 157-174
Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica del transporte martimo: Manual de proceso para la gestin logstica. (2 ed.) Barcelona: Casa del libro. p. 173-244 Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280 transporte: La
Castellanos Ramrez, Andrs (2009). Manual de la gestin logstica del distribucin de mercancas. Barranquilla: Uninorte. P. 55-229 Supervisa las mercancas maniobras de las Antn Callaba,Juan Pablo. (2004). Logstica Autnoma de Mxico. P. 19- 35 Internacional, Mxico:
Universidad
Nacional
Paz, Hugo Rodolfo. (2008). Canales de distribucin: gestin Buenos Aires: Lectorum-Ugerman. P. 259-281
comercial
logstica
(3 ed.).
Carranza, Octavio, Sabria, Federico, Resende, Paulo y Maltz Arnold. (2004). Logstica: Practicas En Latinoamrica. Mxico: Thomson. P. 78-150 Supervisa las actividades del transporte de mercancas Ballou.
Mejores
Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice Hall. p. 164-280
Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales Mxico: Norma. P. 59-181
44
MDULO III
Organiza el transporte de mercancas
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
Freire
REFERENCIAS
Seoane, Mara Jess y Gonzlez Laxe, Fernando. (2007). Fletes y Comercio Martimo, Buenos Aires: Caaalem. P. 95-150
de
Anaya Tejero, Julio Juan. (2007). Logstica Integral: La gestin del transporte , (3 ed.). Madrid ESIC. p. 237-259 Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales Mxico: Norma. P. 59-181
45
MDULO IV
Informacin General
// SUBMDULO 1
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado que guardan los envos 96 horas
// SUBMDULO 2
192 horas
Elabora reportes para proporcionar servicio de informacin de la carga al cliente 96 horas
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 Servicios de agencias aduanales
488519
492110
MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Proveer servicio y atencin al cliente sobre sobre el estado que guardan los envos y movimientos de logstica.
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MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
5.6. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin. 6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
48
MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AC1. Utilizar la comunicacin efectiva para identificar las necesidades del cliente. AC4. Solucionar oportunamente los problemas que se encuentran los clientes en los productos o servicios. AP3. Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.
AC6. Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta. RI3. Realizar preguntas para asegurarse de que comprende lo que los dems estn comunicando.
49
MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Para proporcionar informacin veraz al cliente. Utilizando un software bajo el protocolo EDI. Investigando la oportunidad, calidad o cantidad de los servicios logsticos. Para asegurarse de que los prestadores de servicio actualizan la informacin al cliente. Considerando las polticas de la empresa, sobre la situacin que guardan los envos. Con base en los alcances y contenidos del contrato logstico. Para recabar quejas y objeciones del cliente. Para evaluar el desempeo del servicio logstico. Para consolidar el estado de hechos. Para consolidar la liquidacin de costos y gastos. Para consolidar datos para el cliente. Para eventuales reclamos. Para instrucciones a prestadores de servicios. 50
PRODUCTO
DESEMPEO
MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Lpez Fresno, P. (2010). Gestin Eficaz de Reclamaciones Convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes (1 ed.). Sta Cristina 15172 Oleiros la (Corua). Spain: Netbiblo S.L pp. 27-63.
Paz Couso, R. (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al cliente. (1 ed.). Mxico: Ideas propias. pp. 50-79.
Manual del estndar global de trazabilidad GS1. Lenguaje global de los negocios Protocolo EDI (2009). Recuperado el 8 de agosto de 2011 de http://www.gs1pa.org/html/index.php?id=7
Fernndez , D y Fernndez ,E (2010 ). Comunicacin Empresarial y Atencin al Cliente. Madrid, Espaa: Paraninfo S.A. pp. 219-245 y 257 265. Paz Couso, R (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al cliente. (1 ed.). Mxico. D.F: Alfa Ideas propias. pp. 86-106. Carranza, O. y Sabri, F. (2004). Logstica mejores practicas en Latinoamrica ( 1 ed.). Mxico: internacional Thompson editores S.A. de C.V. pp. 63-109.
51
MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Lozano Rojo, (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos: En el sistema integral de operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) Madrid , Espaa: Fundacin CONFEMETAL. pp. 70-92. Castellanos, Ramrez Andrs (2009). Manual de la gestin logstica del transporte y distribucin de mercancas. (1 ed.) Colombia: Uninorte. pp. 1-20.
Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico . Edicin electrnica gratuita. Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/
Antun, J. Lozano, A. Hernndez, C. y Hernndez, R. (2005). Logstica de distribucin fsica a minoristas (1 ed.). Mxico, D.F: editado por Universidad nacional Autnoma de Mxico . pp. 1-12 . Lozano Rojo, J (2001) . Asistencia Tcnica de Posventa: Logstica, Organizacin y Operacin ptica, Subcontratacin de servicios, Legislacin. (edicin ilustrada) Madrid Espaa. Editorial Fundacin CONFEMETAL. pp. 73-110. Lozano Rojo, J (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos . En el sistema integral de operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) . Madrid Espaa: Fundacin CONFEMETAL. pp. 229-431 y 454-466 Domnguez Collins, H. (2006). El servicio invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente. Bogot, Colombia: ECOE. pp. 65-76
52
MDULO V
Informacin General
// SUBMDULO 1
Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica
Recopila la informacin necesaria para el clculo de costos de la cadena 96 horas
// SUBMDULO 2
192 horas
Produce informes de la liquidacin de los servicios logsticos 96 horas
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511 488519 Servicios de agencias aduanales Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de: Apoyar en el clculo de los costos de la cadena logstica recopilando la informacin y produciendo los informes de la liquidacin de los servicios logsticos.
PROFESIONALES
Realiza aprovisionamiento logstico
SUBMDULO
1
SITUACIONES
Aplicando la poltica de costos de la empresa. Seleccionando la estructura de precios y costos de mayor certidumbre en la cadena logstica. Utilizando hoja de calculo para organizar la distribucin de costos. Para la planificacin de costos y gastos . De acuerdo a las normas de la empresa. Distribuyendo los recursos hacia el cumplimiento del objetivo. Para llevar un seguimiento de la cadena logstica. Estructurando sus argumentos con base en el contrato de prestacin del servicio logstico. Para minimizar el riesgo del aprovisionamiento. Para dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos , corregir las desviaciones, y evaluar condiciones competitivas del servicio. Concentrando la informacin en una base de datos para verificar las condiciones de servicios logsticos y proceder a su pago o la cancelacin de servicios logsticos.
Apoya en la el clculo del presupuesto de la cadena logstica Elabora informes aprovisionamiento y proveedores de opciones de de negociaciones con
54
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
M2 Formula y resuelve problemas matemticos, aplicando diferentes enfoques. M4 Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos, analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado. 4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. 4.2. Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. 4.5. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
6.4. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. 8.2. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
CE3. Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada. CE5. Precisar el mensaje escrito a la vez que escribe ideas con lenguaje claro, conciso. PO5. Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario PO6. Evaluar mediante seguimiento el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado
55
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Aplicando la poltica de costos de la empresa. Seleccionando la estructura de precios y costos de mayor certidumbre en la cadena logstica. Utilizando hoja de calculo para organizar la distribucin de costos. Para la planificacin de costos y gastos . De acuerdo a las normas de la empresa. Distribuyendo los recursos hacia el cumplimiento del objetivo. Para llevar un seguimiento de la cadena logstica. Estructurando sus argumentos con base en el contrato de prestacin del servicio logstico.
PRODUCTO
DESEMPEO
La realizacin de aprovisionamiento logstico
56
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
PRODUCTO
DESEMPEO
57
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Anaya, Tejero Julio Juan . (2007). Logstica integral: la gestin operativa de la empresa. Madrid, Espaa: ESIC. pp.139 - 156 Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5. ed). Mxico. D.F.: Pearson. pp. 01-30.
1 Francesc, Robust Antn. (2005). Logstica del transporte. (1 ed.). Barcelona: Universitat Politcnica de Catalunya SL. pp. 13-65. Paz Hugo Rodolfo, (2008). Canales de distribucin, Gestin Comercial y Logstica. (3. ed.) Buenos Aires, Argentina: Lectorum-Urgeman.pp.163-206. Bowersox, Donald J., Closs, David J y Cooper. M. Bixby. (2007). Administracin logstica en la cadena de suministros. Mxico: Mc Graw Hill. Garrison Ray . (2007). Contabilidad Administrativa.( 11 ed.) Mxico: Mc Graw Hill.
Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334. Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 30-38 Recuperado el 01 de julio 2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20-diplomaingenieria-informatica-091007.pdf
58
MDULO V
ORGANIZA LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 272-277. Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3 ed.) Madrid, Espaa: Nobel S.A., pp. 1-26.
Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos pp. 59 80. Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334. Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 39124. Recuperado el 01 de julio 2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20diploma-ingenieria-informatica-091007.pdf Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 273-277. Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5 ed.) Mxico. D.F.: Pearson. pp. 188, 683-687.
Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico, ed. electrnica gratuita. Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/ Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3. ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A., pp. 1-26. Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos . pp. 667 690.
59
MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA
MDULOS
I, II, III, IV, V I,II, III, IV, V I, II, III, IV, V I II I, II, III, IV, V I, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V IV, V IV, V
MOBILIARIO
Anaquel Tipo Esqueleto de Acero II
60
MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA
MDULOS
I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V I, II, III, IV, V
61
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
Consideraciones pedaggicas
Analice el resultado de aprendizaje del mdulo, para que identifique lo que se espera que el estudiante logre al finalizar el mdulo. Analice las competencias profesionales en el apartado de contenidos. Observe que algunas de ellas son transversales a dos o ms submdulos. Esto significa que el contenido deber desarrollarse tomando en cuenta las caractersticas propias de cada submdulo. Observe que las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad de sugeridas del mdulo estn incluidas en la redaccin de las competencias profesionales. Esto significa que no deben desarrollarse por separado. Para su seleccin se consideraron los atributos de las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no son limitativas, usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Las competencias disciplinares bsicas sugeridas son requisitos para desarrollar las competencias profesionales, por lo cual no se desarrollan explcitamente. Deben ser consideradas en la fase de apertura a travs de un diagnstico, a fin de comprobar si el alumno las desarroll en el componente de formacin bsica. Analice en el apartado de estrategia de evaluacin del aprendizaje los productos o desempeos sugeridos a fin de determinar en la gua didctica que usted elabore, las evidencias de la formacin de las competencias profesionales. Analice la gua didctica sugerida, en la que se presentan las actividades de apertura, desarrollo y cierre relacionadas con el tipo de evaluacin (autoevaluacin, coevaluacin o heteroevaluacin), la evidencia (conocimiento, desempeo o producto), el instrumento que recopila la evidencia y su ponderacin. A fin de determinar estos elementos en la gua didctica que usted elabore.
63
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
FASE DE APERTURA
La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, as como los aspectos del contexto relevantes para su formacin. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias didcticas centradas en el aprendizaje, los recursos didcticos y el proceso de evaluacin del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados.
Consideraciones pedaggicas
Recuperacin de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias. Reconocimiento de competencias por experiencia o formacin, por medio de un diagnstico, con fines de certificacin acadmica y posible acreditacin del submdulo. Integracin grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje. Mirada general del estudio, ejercitacin y evaluacin de las competencias profesionales y genricas.
FASE DE DESARROLLO
La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y ambientes de colaboracin para la construccin y reconstruccin del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de apoyos didcticos, para la apropiacin o reforzamiento de conocimientos, habilidades y actitudes, as como para crear situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y genricas del estudiante, en contextos escolares y de la comunidad.
Consideraciones pedaggicas
Creacin de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperacin, mediante la aplicacin de estrategias, mtodos, tcnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como aprendizaje basado en problemas (ABP), mtodo de casos, mtodo de proyectos, visitas al sector productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC, investigaciones y mapas o redes mentales, entre otras, para favorecer la generacin, apropiacin y aplicacin de competencias profesionales y genricas en diversos contextos. Fortalecimiento de ambientes de cooperacin y colaboracin en el aula y fuera de ella, a partir del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal.
64
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
Integracin y ejercitacin de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales o parecidas, al mbito laboral. Aplicacin de evaluacin continua para verificar y retroalimentar el desempeo del estudiante, de forma oportuna y pertinente. Recuperacin de evidencias de desempeo, producto y conocimiento, para la integracin del portafolio de evidencias.
FASE DE CIERRE
La fase de cierre propone la elaboracin de sntesis, conclusiones y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante y, con ello, la situacin en que se encuentra, con la posibilidad de identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su proceso de formacin..
Consideraciones pedaggicas
Verificar el logro de las competencias profesionales y genricas planteadas en el submdulo, y permitir la retroalimentacin o reorientacin, si el estudiante lo requiere o solicita. Verificar el desempeo del propio docente, as como el empleo de los materiales didcticos, adems de otros aspectos que considere necesarios. Verificar el portafolio de evidencias del estudiante.
65
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Integra la documentacin requerida que ampare la adquisicin
SITUACIONES
Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta . Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta. Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta.
GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
EP8. Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.
66
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante participa en una tcnica grupal para presentarse y comentar sus expectativas del curso. El estudiante toma nota sobre el contenido del curso, el plan y forma de trabajo, evaluacin para establecer sus compromisos y la
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
D:Participacin verbal / Control de participaciones P: La agenda con compromisos / lista de cotejo C:Respuestas sobre los procesos de compra -venta / cuestionario
Ponderacin
2%
Coevaluacin
2%
El estudiante resuelve cuestionario para recuperar conocimientos previos, considerando los temas relativos a la documentacin empleada en el proceso de compra - venta de bienes conforme a las leyes del pas receptor.
El estudiante participa en una lluvia de ideas para expresar los conceptos acerca del comercio, logstica, la integracin de documentos requeridos en las adquisiciones.
Heteroevaluacin
4%
Heteroevaluacin
2%
Desarrollo
El estudiante elabora un reporte donde describa la importancia de la logstica y su efecto en la competitividad, aplicando una tcnica grupal a partir de la proyeccin de un video o conferencia, que incluya antecedentes, evolucin y desarrollo del comercio internacional de mercancas.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Coevaluacin
5%
El estudiante realiza la lectura guida sobre las compra-venta de bienes nacional y de importacin, listando los documentos empleados en los procesos.
El estudiante describe el procedimiento de compra-venta de bienes nacional e internacional, mediante trabajo en equipo, mostrando la documentacin requerida, utilizando las tecnologas de la informacin. El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin, consultando la Ley de comercio exterior y Cdigo de comercio, para elaborar un trptico con los contenidos jurdicos relativos al proceso de compra-venta nacional e internacional segn los tipos de bienes. 67
Coevaluacin
5%
Coevaluacin
C: Procedimiento / cuestionario
15%
Heteroevaluacin
5%
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Desarrollo
El estudiante sigue instrucciones del docente en una prctica demostrativa aplicando los disposiciones de la ley, en el proceso de compra-venta de los diversos tipos de bienes.
Tipo de evaluacin
Coevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: La prctica de proceso de compra-venta /Lista de cotejo
Ponderacin
15%
El estudiante realiza prctica autnoma por equipo para Integrar la documentacin del proceso de compra-venta de bienes a partir de los disposiciones jurdicos. nacional y de importacin a travs de una prctica guiada.
Coevaluacin
P: La prctica/Lista de cotejo
20%
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante recibe observaciones de los productos entregados y reflexiona sobre el proceso de compra - venta de bienes del pas receptor y de las disposiciones jurdicas empleadas en la documentacin.
Autoevaluacin
10%
El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el desarrollo de la integracin de documentos del proceso de compra-venta de bienes y da alternativas para mejorarlas , haciendo uso de las TIC.
Heteroevaluacin
5%
El estudiante integra los documentos que amparan el proceso de la adquisicin de los bienes nacionales y de importacin en un portafolio de evidencias.
Coevaluacin
10%
68
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 Horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Verifica la solicitud aduanal de bienes
SITUACIONES
De acuerdo con las leyes del pas receptor. Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor. Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor.
GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
69
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante a travs de una Lluvia de ideas comenta y escribe el origen y la forma en que se internan o se envan las mercancas desde o hacia el pas. El estudiante identifica y anota los componentes identificados en la ley aduanera. de los distintos pedimentos
Tipo de evaluacin
Coevaluacin
Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Control de participacin P: Las notas / lista de cotejo.
Ponderacin
5%
Autoevaluacin
10%
El estudiante ubica el uso del pedimento dentro de los trmites de importacin y exportacin con base en la proyeccin de un video, utilizando una tcnica grupal presentando el proceso al grupo.
Heteroevaluacin
5%
Desarrollo
El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin para consultar las leyes, reglamentos, la miscelnea fiscal y el Diario Oficial de la Federacin en el mbito de importaciones y exportaciones de bienes, para conocer su contenido, uso y alcance, mediante tcnica grupal y presentarlas al grupo. El estudiante requisita el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes de acuerdo a las disposiciones vigentes, a travs de una prctica guiada, siguiendo instrucciones y procedimientos. El estudiante verifica los trmites e identifica las variantes en el manejo de la solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes a partir de la conferencia del Agente Aduanal mediante tcnica grupal presenta un reporte.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
C: Disposiciones legales de la solicitud aduanal /Cuestionario
Ponderacin
Heteroevaluacin
10%
Heteroevaluacin
P:La prctica de requisitado el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones /lista de cotejo
10%
Coevaluacin
P: El reporte/Lista de cotejo
10%
El estudiante realiza una prctica autnoma para requisitar el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones de bienes, donde aplica las disposiciones legales vigentes.
Heteroevaluacin
15%
El estudiante mediante tcnica grupal simula los procedimientos para requisitar la solicitud aduanal. 70
Coevaluacin
15%
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el llenado de la solicitud aduanal para importacin y exportacin de bienes y da alternativas para mejorarlas, haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Autoevaluacin
10%
El estudiante integra los documentos con la informacin de las leyes vigentes que le permita manipular y consultar los trmites aduanales incluyendo sus prcticas portafolio de evidencias.
Coevaluacin
10%
71
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Verifica la documentacin nacional e internacional
SITUACIONES
Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad. Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen. Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de origen .
GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
72
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas Apertura
El estudiante participa en una tcnica grupal, expresando sus saberes sobre la documentacin nacional e internacional requerida para el transporte de bienes. El estudiante contesta un instrumento de evaluacin diagnstica sobre sus saberes acerca de la documentacin nacional e internacional requerida para el transporte de bienes, despus de haber participado en la retroalimentacin del tema. El estudiante participa en una tcnica de integracin grupal para elaborar organizador grfico sobre los diferentes tipos de transporte y logstica. un
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin Autoevaluacin Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista de asistencia C: Instrumento de evaluacin diagnstica contestado / Cuestionario P: El Organizador grafico elaborado / Lista de cotejo
Ponderacin
5%
5%
Autoevaluacin Heteroevaluacin
5%
Desarrollo
El estudiante participa en un dilogo-debate, sobre la documentacin nacional e internacional de los diferentes tipos de transportacin de bienes, despus de haber visualizado la informacin. El estudiante utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin, consulta diferentes fuentes sobre la documentacin nacional e internacional para el transporte de bienes, condensando la informacin en un organizador grfico para presentarlo ante el grupo. El estudiante elabora una matriz que relacione a los diferentes transportes con los requisitos, riesgos y seguros para el transporte de mercancas vinculndolas con las disposiciones jurdicas a nivel nacional e internacional. El estudiante requisita la documentacin relacionada con el intercambio de mercancas entre modos de transporte a travs de una prctica guiada.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista de asistencia
Ponderacin
5%
Coevaluacin
10%
Heteroevaluacin
20 %
Coevaluacin Heteroevaluacin
20%
73
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante mediante una prctica autnoma requisita la documentacin requerida para un caso especfico de documentacin relacionada con el intercambio de modo de transporte considerando requisitos, riesgos y seguros.
Heteroevaluacin
20%
El estudiante elabora un portafolio de evidencias con la documentacin nacional e internacional requisitada sobre la compra-venta de bienes, clasificndola de acuerdo al tipo de transporte empleado.
Heteroevaluacin
20 %
74
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Valida el nivel de cumplimiento de los proveedores de bienes
SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.
GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
75
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante elabora un reporte que contenga sus expectativas sobre el tema de proveedores, despus de haber visto la presentacin del facilitador . Los estudiantes a travs de una tcnica grupal recuperan conceptos de: compras, bienes, proveedor, suministros, cadena de suministros, cadena de distribucin para intercambiar opiniones en su equipo.
Tipo de evaluacin
Coevaluacin
Evidencia / Instrumento
P. El reporte / Lista de cotejo
Ponderacin
5%
Autoevaluacin
5%
Desarrollo
Por medio de una exposicin el estudiante identifica las funciones de un proveedor que interviene en una cadena de suministros, su clasificacin y su participacin. El estudiante elabora un cuadro sinptico con la informacin obtenida relativa a proveedores que intervienen en las cadenas de suministro en su regin, utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin.
Tipo de evaluacin
Coevaluacin
Evidencia / Instrumento
C: Cuestionario / Lista de cotejo
Ponderacin
10 %
Heteroevaluacin
10%
El estudiante realiza visitas a empresas de la localidad para consultar cuales son lo trminos de calidad, oportunidad y tipo de servicios que ofrecen los proveedores relacionados con la cadena de suministro a travs de una practica guiada.
El estudiante expone resultados de su experiencia acerca de la visita a empresas para compartir ante el grupo los diferentes trminos de calidad, oportunidad y tipo de servicios que ofrecen los proveedores relacionados con la cadena de suministro de la regin utilizando alguna tcnica grupal. El estudiante propone lneas de accin posibles para mejorar el desempeo de los proveedores en la cadena de suministros relacionada con las empresas de la regin a travs de un documento escrito.
Coevaluacin
15 %
Heteroevaluacin
10 %
Coevaluacin
20 %
76
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Los estudiantes realizarn una dramatizacin de los diferentes tipos de proveedores de la localidad y la validacin de su cumplimiento en un caso especfico
Autoevaluacin
10 %
Los estudiantes elaborarn un catlogo ideal de distintos proveedores para las empresas de su regin.
Heteroevaluacin
15%
77
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Identifica el programa de suministro de bienes
SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.
GENRICAS SUGERIDAS
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
78
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del submdulo, la competencia a desarrollar, los criterios de evaluacin, la ponderacin y el resultado aprendizaje. El estudiante recupera saberes previos del concepto del programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, mediante la tcnica de lluvia de ideas.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: El Registro escrito/Lista de cotejo
Ponderacin
5%
Autoevaluacin
2%
El estudiante responde el instrumento de evaluacin diagnstica tomando en consideracin los conocimientos recuperados previamente en la tcnica de lluvia de ideas de los temas relativos al programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa.
Heteroevaluacin
3%
Desarrollo
El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del facilitador del programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra, tomando en cuenta las distintas necesidades de las empresas. El estudiante realiza un trabajo de investigacin utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin, sobre los procedimientos que se requieren en el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante responde un cuestionario mientras observa un video sobre los procedimientos que se requieren en el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante elabora un diagrama en pareja, sobre el proceso relacionado con el programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa utilizando las distintas tcnicas de programacin.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: El Registro escrito/Lista de cotejo
Ponderacin
10%
Heteroevaluacin
P: El Trabajo/Lista de cotejo
10%
Heteroevaluacin
10%
Heteroevaluacin
P: El Trabajo/Lista de cotejo
10%
79
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas
Desarrollo
El estudiante realiza una prctica dirigida siguiendo las instrucciones y procedimientos que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa. El estudiante realiza una prctica en equipo, siguiendo las instrucciones y procedimientos que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: El trabajo/Lista de cotejo
Ponderacin
10%
Heteroevaluacin
10%
Cierre
El estudiante elabora una propuesta de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, siguiendo un procedimiento y haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. El estudiante presenta su propuesta a padres de familia de un programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa, siguiendo un procedimiento y haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin recibiendo observaciones de sus compaeros y profesor. El estudiante integra los productos obtenidos en el desarrollo de la competencia en su portafolio de evidencias, recibe observaciones y reflexiona sobre los saberes aprendidos.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Heteroevaluacin
10%
Heteroevaluacin
10%
Autoevaluacin
10%
80
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas COMPETENCIA PROFESIONAL
Supervisa la ejecucin del programa de suministros
SITUACIONES
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas. De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta.
GENRICAS SUGERIDAS
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
81
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Apertura
El estudiante participa en tcnica de integracin y conocimientos para crear un ambiente de confianza y expresar sus conocimientos previos con respecto a la organizacin para ejecutar el programa de suministros El estudiante responde a la aplicacin de un instrumento de evaluacin, referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros. El estudiante participa en plenaria a partir de la respuesta que haya proporcionado en instrumento de evaluacin referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros. El estudiante realiza en equipo un diagrama de proceso referente a la organizacin para ejecutar el programa de suministros.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
C: Participacin individual/ control de participaciones P: El instrumento resuelto/ cuestionario C: Participacin individual/ control de participaciones P: El diagrama de proceso/ lista de cotejo
Ponderacin
5%
Heteroevaluacin
5%
5%
5%
Desarrollo
El estudiante participa en la tcnica expositiva, referente al tema de la organizacin relacionada con la cadena de suministros, para tomar nota de los aspectos relevantes elaborando un reporte.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: El Reporte/ Rbrica
Ponderacin
5%
El estudiante indaga a travs de distintas fuentes de informacin , lo referente a los actores de la cadena de sumistro para compartir informacin formulando preguntas y respuestas participando en equipos con la tcnica rejillas y formular un resumen.
El estudiante elabora una matriz de que relacione la etapas del proceso administrativo con los distintos actores vinculados con el proceso de la cadena de suministro respecto de las tareas que cada uno desempea. El estudiante formula y expone en equipo a travs de un diagrama de flujo la relacin que establecen los actores de la cadena de suministro para comprender la secuencia del proceso.
Heteroevaluacin
5%
Heteroevaluacin
P: La Matriz / Rbrica
5%
Coevaluacin/ Heteroevaluacin
10%
82
MDULO I
Supervisa el proceso de suministro de bienes
GUA DIDCTICA SUGERIDA // SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas Desarrollo
El estudiante participa en una prctica guiada, mediante un simulador del proceso de informacin de las cadenas de suministros, para que distinga casos y problemticas que se presentan en la ejecucin del programa de sumistro.
Tipo de evaluacin
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
D: Participacin en la prctica/ Gua de observacin
Ponderacin
10%
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Heteroevaluacin/ coevaluacin
5%
El estudiante resuelve cuestionario que contenga los temas relevantes a la organizacin para ejecutar el programa de suministros.
Heteroevaluacin
10%
El estudiante realiza en forma individual un red de suministro, para identificar distintos casos que se le presenta a la empresa.
los
Heteroevaluacin
15%
El estudiante resuelve un estudio de caso en el que se presente una contingencia dentro del proceso de suministro de bienes para evaluar el mdulo.
Heteroevaluacin
15%
83