Outsourcing de TI.

A demanda crescente por outsourcing leva a maioria das empresas a considerarem a terceirizao como uma ferramenta estratgica para aumentar sua competitividade e melhorar o seu posicionamento no mercado. Proporcionamos servios baseados exclusivamente em nosso conhecimento e habilidade no gerenciamento dos processos de TI. Trabalhamos juntamente com outras unidades da T-Systems para criar e comercializar solues de alto nvel, que do aos nossos clientes benefcios significativos. Operamos centros de dados ou redes de sistemas de microcomputadores, estrutura para atendimento ao cliente e configurao de redes de comunicao. No outsourcing completo, alm da estrutura de TI, oferecemos os recursos humanos.
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Principais Benefcios
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Reduo dos custos de TI e otimizao de valor para o acionista; Aumento da produtividade; Profissionais altamente capacitados; Otimizao dos nveis de servio; Atualizao tecnolgica constante; Suporte tcnico.

Ajudamos na otimizao de processos de negcios; Alavancamos nosso conhecimento de tipos de indstria e seus processos de negcios para implementar e operar aplicaes altamente especializadas, que suportam nossos clientes em seus processos primrios e secundrios; SLAs especficos por cliente para os servios de TI; Transparncia total com relao a preo e performance.

Um nico provedor responsvel por todas as solues, proporcionando ao cliente vantagens financeiras obtidas pelo ganho de escala que apenas um grande fornecedor, como a T-Systems pode proporcionar. Alm disso, obtm-se otimizao e flexibilidade nos processos. Com metodologias e padres de classe mundial (CMM, ITIL, etc.), a T-Systems trabalha com acordos de nvel de servio (SLA), que do garantias de satisfao aos seus clientes.
Publicado por: T-Systems do Brasil Ltda. R. Olimpadas, 205 04551-000 - Vila Olmpia - So Paulo - SP

Mais informaes: Tel: + 55 11 2184-2551 email: t-systems@t-systems.com.br Internet: www.t-systems.com.br www.t-systems.com

Business flexibility

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