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PRESENTACIÓN
Puesto que al formar instructores especialistas en cualquier tema se puede lograr crear una cultura
de aprendizaje continuo y de especialización dentro de la empresa, lo que se traduce en una empresa
con un alto grado de especialización, habilitación y sumamente competitiva para el mercado.
Este programa contribuye a la generación de habilidades y destrezas para una comunicación efectiva
entre el capacitador y los equipos de trabajo, diseño y planificación de contenidos de instrucción, uso
de medios didácticos y audiovisuales, análisis de la metodología de educación con adultos, evaluación,
entre otros temas de interés. A continuación se muestran los detalles del programa.
Objetivos:
• Identificar y analizar los conceptos, medios y técnicas requeridas para impartir cursos de
capacitación.
• Desarrollar sus habilidades para diseñar e impartir cursos y seminarios de acuerdo a las
necesidades de su empresa.
• Practicar las situaciones que se presentan en la conducción de grupos, aprovechar las
distintas personalidades de los asistentes y alcanzar los objetivos de aprendizaje en los
cursos que imparten.
• Formar instructores internos que le ayuden a multiplicar el efecto de aprendizaje en su
empresa, de esta forma se aprovecha la experiencia y conocimientos para enseñar a otros.
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Programa de formación profesional para instructores
• Duración: 24 horas
Modalidad: Presencial
Costo: $500.00
Temario:
La instrucción
Métodos y técnicas de instrucción
Recursos metodológicos y técnicos para animar el aprendizaje de los adultos.
Objetivos de la instrucción
Materiales Didácticos
El aprendizaje en los adultos
Los participantes
Planeación de un curso
La evaluación
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¿Que es la instrucción?
En el desarrollo de un curso la instrucción es sin En pocas palabras puede decirse que instruir es
duda lo principal ya que la enseñar, informar o comunicar ideas o
forma en que se provee doctrinas, por eso quien se está instruyendo
determinará el logro de los recibe y acumula conocimientos de manera
objetivos de parte de los sencilla y práctica.
participantes, afectará en el
nivel de atención de parte de
ellos y establecerá el dominio
del grupo que tengan los ¿Cuál es el Objetivo de la
instructores en el progreso instrucción?
del curso. Puesto que la instrucción es un
proceso ya formalizado que transmite El objetivo principal de la instrucción es
conocimientos generales necesarios para perfeccionar o actualizar a los
desenvolverse en la sociedad y los conocimientos individuos en su campo laboral y se
específicos para practicar un oficio o profesión dirige concretamente a personas
(Sotelo, 1996). adultas que desempeñan un puesto
de trabajo.
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Uno de los recursos más importantes con los que Volumen: control de altibajos
debe contar un instructor es la voz, sin ella para hacer énfasis en
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• Brindar a todos los participantes la misma • Evitar los extremos en el uso de ademanes
oportunidad de intervenir y motivar a los y gestos, no abusar de
más introvertidos. ellos.
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• Método Magisterial
Este método esta basado en la teoría que 3. Este tipo de exposición no facilita la
podemos transmitir a otros lo que sabemos por reflexión ni la actividad del participante,
explicación oral. El instructor logra esto sino que los estimula a ser pasivo y muy
buscando la mejor forma de explicar con pocas veces se toman apuntes.
claridad y secuencia lógica.
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los expositores, del coordinador y del dentro de este método corresponden a las
propio grupo participativas.
• Conforme al desarrollo de la exposición se
va dando la palabra a cada uno de los Algunas de las técnicas se describen a
expositores continuación:
• Se sierra la sesión.
El estudio del Caso. El instructor señala
los casos de estudio y propicia un ambiente
adecuado para su
• Métodos Interrogativos
discusión guiando
El Facilitador habla y hace las preguntas; el el proceso de
participante escucha, contesta y descubre. Este enseñaza-
método se aplica por lo general en forma de aprendizaje, para
lectura interrogativa y sistematización moderna que los
de la enseñanza programada. participantes
descubra por si
• Métodos Activos: mismo las ideas
mas significativa para ellos.
Son todos los métodos que en conjunto forman
una reacción que se potencializan mutuamente.
En estos métodos los participantes coexisten, Ventajas:
discuten y evolucionan. Las técnicas utilizadas
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• Permite presentar a todo el grupo la misma hacen los participantes están sujetas a sus
información. propios marcos referenciales
• Favorece el
libre Pasos a seguir para su aplicación:
intercambio de • Se redacta el informa de un caso de
opiniones. preferencia breve, con la información
• favorece el necesaria para señalar un punto en
interés por el especial. El caso puede ser tomado de la
involucramiento personal o identificación vida real o bien, asociando fragmentos de
con el caso de estudio. material impreso con experiencias u
• Permite reflejar situaciones de la vida real. observaciones del instructor
• Estimula la búsqueda de alternativas de la • Se incluyen instrucciones especificas
búsqueda de solución. sobre lo que se espera del participante
• Se anexan preguntas con relación la caso
Limitaciones: • Se analiza este individualmente, en forma
• Requiere de mucho tiempo breve. Para esto, se reparte un ejemplar
• A veces es necesario para su estudio fuera del caso a cada participante
del aula • Se analiza en sus grupos, solicitando que
• En algunos casos la respuesta son muy analicen los hechos del caso
diversas, ya que al presentarse
información incompleta, las inferencias que
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• Puede generar burla, ridiculización u otros • Otorgar a los actores unos minutos para la
conflictos emocionales. preparación de la representación, y si es
• Puede presentarse inhibición por algún necesario, para un breve ensayo, sin que
miembro del grupo. sea presenciado por el grupo
• Representar ante el grupo la situación
Pasos a seguir su aplicación: planeada en un lapso de cinco a quince
minutos. Una vez que los puntos
• Seleccionar la situación; para esto, el importantes se hayan ilustrados, se puede
instructor recibe la situación a interrumpir.
representar, o bien, indica al grupo que lo • Para finalizar, todo el grupo, incluyendo a
seleccione. los actores comentan la representación,
• Decidir si los papeles a representar serán considerando: aspectos emotivos,
muy estructurados o poco estructurados repercusiones de situaciones similares a la
• Seleccionar los actores, solicitando representada, y acciones para evitar o
voluntarios para la representación favorecer situaciones similares
• Asignar papeles. Es conveniente que esta
distribución la realicen los propios Preguntas exploratorias. Son los
actores; sin embargo el instructor debe cuestionamientos que el instructor
disuadir de que los papeles que hace al grupo en forma oral, ya se
representen los asuman personas que los
tienen en la vida real
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10 % de lo que leemos
20 % de lo que escuchamos
30 % de lo que vemos
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Papel del tutor en el proceso de de igual manera, a veces con anterioridad por el
aprendizaje del adulto. instructor se reelabora en conjunto. Hay
experiencias vitales de la existencia que al ser
comunes, no solo por la semejanza de edades
El papel que desempeña el tutor en un sistema sino también por los datos de la cultura que
de educación de adultos está condicionado a poseen, las experiencias, el medio, etc. Hace
partir de una relación lógica con la realidad más equilibrada la relación. El alumno adulto, se
social en la que se desenvuelve, por tres supone, ha llegado a niveles de madurez e
factores fundamentales que adquieren inteligencia que le permiten tener un
particular significado en su quehacer tutorial: el comportamiento en este nuevo aprendizaje, rico
participante, la institución y el medio. en matices. Opera con más independencia.
Consulta cuando necesita, a efectos de
El tutor con el adulto mantiene, en un principio confrontar y asegurarse que marcha por la
una relación de aprendizaje, ésta genera una senda adecuada en su búsqueda del
constelación de problemas tanto de orden conocimiento. Se podrá decir que no siempre es
intelectual como afectivo que debe aprender a así, pero digamos que se tata de la excepción a
manejar con seriedad. En esta relación lo que la regla.
prima es la consulta, es decir, la confrontación
ágil, permisiva, de ambos conocimientos. El
conocimiento adquirido individualmente o en el
grupo por el adulto y el conocimiento adquirido
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en sentido vertical, de arriba (el que todo sabe) Para ello es necesario estar juntos en la
para abajo (el que nada sabe), sino en sentido indagación, basta con una correcta planificación
horizontal, de búsqueda y confrontación del de la tarea, apoyada con los recursos
saber a partir de una actitud “inteligentemente tecnológicos disponibles, basar el rendimiento
crítica”, éste ejerce una función en la que la en los aspectos cuantitativos, así como exigir
prepotencia, el paternalismo, las debilidades y que el adulto que trabaja y estudia asista a las
otras lindezas por el estilo, no, cuadran. No reuniones de consulta de acuerdo a sus
motivan la consulta que es, básicamente, tarea necesidades e intereses.
de confrontación del saber y el hacer que ambas
partes detentan en más o en menos. El Ahora bien, para establecer la nueva relación, el
instructor en esta tarea, aprende con el instructor necesita imaginación, inventiva, una
participante, conversa, coopera, corrige. Pero si buena dosis de antirutina y otras cosas más. Con
es auténticamente democrático, no impone. Deja radio, televisión, libro y compañeros con quienes
un margen libre para que el otro descubra el discutir, el aprendizaje puede ser más ameno y
error por sí mismo. auténtico.
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Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 El verbo principal del enunciado del objetivo tiene
CONOCER COMPRENDER APLICAR
el propósito de comunicar el tipo de capacidad
Definir Distinguir Ejemplificar
Describir Sintetizar Cambiar humana que se quiere que se aprenda, como se
Identificar Inferir Demostrar
Clasificar Explicar Manipular observara que en ciertas ejecuciones que presente
Enumerar
Nombrar
Resumir
Extraer conclusiones
Operar
Resolver
la persona.
Reseñar Relacionar Computar
Reproducir Interpretar Descubrir
Seleccionar Generalizar Modificar
Fijar Predecir Usar
Fundamentar
Nivel 4 Nivel 5
SINTETIZAR EVALUAR
Categorizar Juzgar
Compilar Justificar
Crear Apreciar
Diseñar Comparar
Organizar Criticar
Reconstruir Fundamentar
Combinar Contrastar
Componer Discriminar
Proyectar
Planificar
Esquematizar
Reorganizar
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MATERIALES
DIDACTICOS
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CLASIFICACIÓN DE
LOS MATERIALES
DIDÁCTICOS
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Carteles
Diagramas Se pueden apoyar en un pizarrón 6. Materiales tridimensionales
Gráficos o rotafolio.
Ilustraciones Material de laboratorio No necesitan
equipo
4. Materiales impresos Objetos reales.
5. Materiales mixtos
Audiovisuales Proyector de
transparencias
Grabadora.
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grande para que todos los participantes puedan analizarlas nuevamente. Cuando se usa el rotafolios
leerla desde sus asientos (2 pulgadas). Para con hojas previamente elaboradas, estas deben ser
escribir letras: Negro, Morado, Azul Marino y preparadas y ordenadas con cuidado. Cada una de
Claro, Café (usar a la vez tres, pero bien ellas debe llevar el mensaje en forma precisa,
combinados); Negro-Morado, Morado- Azul resaltando los puntos clave. Cuando una lámina no se
Claro, Café- Morado. adapte a la idea que se busca expresar, debe ser
10. Para subrayar: Rojo, Amarillo, Azul Claro (este eliminada.
último siempre y cuando no se haya utilizado en
las letras. El uso del rotafolios con hojas en blanco es muy
común cuando se busca la participación del grupo, ya
ROTAFOLIOS: el rotafolios es una superficie de que los comentarios que surjan se irán anotando
tamaño suficiente para que para llegar a una conclusión.
aquello que se anote en él
pueda ser leído por todo el ACETATOS: el acetato es un recurso utilizado en
grupo. Por lo general, es una forma frecuente en la presentación de información
especie de caballete en cursos, eventos o actividades relacionadas a la
portátil, en el que se negociación. Es conveniente seguir las siguientes
introducen grandes hojas de papel o láminas que se instrucciones en la
suceden. elaboración de acetatos:
A continuación, describiremos
“zoológicamente” los diferentes tipos de
público que solemos hallar en una reunión
oratoria.
PERRO AGRESIVO:
Como identificar y manejar Es el participante que “muerde”, que ataca,
• Demuestra elegancia.
• Suele ser negativo.
• Pone a la defensiva al orador.
Como tratarlo:
• Hacerle preguntas, antes que él las haga.
• No aceptar sus recursos oratorios.
• Descubrirle sus “trampitas” o
provocaciones.
• Evitar que haga muchas intervenciones.
¿Qué es la planeación?
Es la etapa en la que se estructura de
principio a fin todo aquello que implica la
ejecución del proceso instruccional.
Tema
Objetivo
específico
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Evaluación o
asignación
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Evaluación de la
Instrucción