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VERSO 1.0.6.

0 SETEMBRO/2011

Sumrio

Introduo ................................................................................................................................ 3 Configuraes .......................................................................................................................... 6


Pr-Configuraes ......................................................................................................................... 6 Instalao e Configurao do C-Plus Servidor ............................................................................. 10 Instalao e Configurao do Terminal ....................................................................................... 14

Instalao do C-Plus PDV remoto ......................................................................................... 17


Configurao do C-PlusPDV......................................................................................................... 18

Fluxo de Dados ...................................................................................................................... 22


Troca de Arquivos........................................................................................................................ 22

Menus ..................................................................................................................................... 25
Menu Ajuda ................................................................................................................................. 25 Menu Fiscal ................................................................................................................................. 26

Funes On Demand .............................................................................................................. 32 Guia Pratico ........................................................................................................................... 32


Iniciando a Venda ........................................................................................................................ 32 Funes do Caixa ......................................................................................................................... 41 Registro Manual de Venda .......................................................................................................... 48 Recebimento de Contas .............................................................................................................. 48

Bem vindo
Introduo
O C-PLUS PDV um aplicativo desenvolvido para frente de loja e trabalha apenas integrado a um ECF (Emissor de Cupom Fiscal). O C-Plus PDV um software totalmente de acordo e homologado na legislao do PAF-ECF. As vendas efetuadas ficam armazenadas no banco de dados com o respectivo nmero de cupom fiscal para serem utilizadas como base para relatrios gerenciais e fiscais como, por exemplo, o Sintegra (Sistema Integrado de Informaes sobre Operaes Interestaduais com Mercadorias e Servios) e o SPED (Sistema Pblico de Escriturao Digital) Fiscal.

Antes de iniciar o processo de instalao do ECF importante informar que sempre que o aplicativo C-PLUS PDV for iniciado ser exibida a tela de login, conforme mostrado abaixo. Para cadastrar ou alterar senhas utilize o aplicativo retaguarda (C-Plus). A senha padro admin, tanto para o C-PLUS PDV quanto para o C-Plus.

Quando o aplicativo C-PLUS PDV for iniciado pela primeira vez, ser necessria a configurao do ECF. Para atender a Legislao, esta configurao deve ser realizada atravs de um arquivo que ser

gerado pela VVS Sistemas. Ser exibida a tela abaixo, informando sobre este fato e solicitando os dados necessrios para a criao deste arquivo (marca/modelo, nmero de srie e totalizador geral).

Para melhor atender os seus clientes, a VVS Sistemas criou um aplicativo para facilitar a identificao do ECF e a captura dos dados em seu terminal. Para execut-lo, v na pasta que foi instalado o C-Plus PDV no terminal e execute o aplicativo IdentificarECF.exe. Feito isso, selecione a marca da impressora ou a porta de comunicao e clique no boto Ativar para que o aplicativo procure uma impressora conectada.

Assim que a impressora for localizada, clique no boto Capturar Dados ECF para que os dados necessrios para envio sejam capturados. Clicando no boto Enviar por E-mail, os dados sero enviados por e-mail para a VVS Sistemas.

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Aps o recebimento do arquivo de registro, execute-o e acesse o C-PLUS PDV. Ser exibida a tela inicial do mdulo. Obs: As impressoras de marca Daruma necessitam que seja especificada a velocidade da porta de comunicao. Para fazer isso, clique no boto ao lado do campo Intervalo, conforme a imagem abaixo.

Configuraes Pr-Configuraes

Antes de instalarmos o C-Plus PDV, necessrio realizarmos algumas configuraes no C-Plus retaguarda como: Cadastro da Empresa, Cadastro de unidade, Cadastro de setor do estoque, Cadastro de Caixa, Cadastro de Plano de contas. Caso a sua empresa j possua esses dados cadastrados, pule para o sub- tpico 2.2. 2.1 - Iniciaremos com os cadastros que devem ser realizados no C-Plus. Os dados da empresa devem ter sido cadastrados atravs do Menu Cadastro > Empresa; o cadastro de unidade atravs do Menu Cadastro > Tabelas > Estoque > Unidade. Alm disso, o cadastro de Setor do Estoque Menu Cadastro > Tabelas > Estoque > Setor do Estoque, Plano de Contas atravs do menu Cadastro > Tabelas > Financeiro > Plano de Contas, e os Caixas atravs do menu Cadastro > Tabelas > Financeiro > Caixas. 2.2 Concluindo os cadastros anteriores, devemos cadastrar o ECF e o Terminal PDV. Para cadastrar o ECF, devemos ir em: Cadastro > Tabelas > PDV > Impressoras Fiscal (ECF). Nessa tela, devero ser preenchidos todas as informaes referentes impressora fiscal.

Concludo o cadastro do ECF, devemos cadastrar o Terminal PDV. Para cadastrar o mesmo, v em: Cadastro > Tabelas > PDV > Terminal PDV.

O campo cdigo do computador ser preenchido automaticamente no cadastro do terminal

aps a seleo do mesmo no executvel CfgServicosCplusPDV.exe.

2.3 - Dentro do C-Plus acesse o menu Configuraes, opo Ponto de Venda, sub-guia Mdulo CPLUS PDV. Encontramos duas outras sub-guias: Geral, Configuraes Adicionais. Em Geral necessrio informar a operao, o CFOP, o produto padro para venda por valor, a tabela de preos e o tipo de recebimento para abertura do caixa.

Na sesso Integrao com o financeiro, encontramos as seguintes opes: habilitar vendas a prazo, lanar no caixa todas as vendas em dinheiro, lanar toda venda com cheque no controle de cheques, lanar toda venda com carto no controle de carto, lanar toda venda com financeira no controle de financiamentos e lanamentos obrigatrios.

Em configuraes de mensagens finais, se optar pela impresso de mensagens no final do cupom do C-PLUS PDV, ative a opo Habilitar a impresso das mensagens finais. possvel inserir mensagens livres (respeitando o limite de 8 linhas com 40 caracteres sendo ignorado o que for excedido). H ainda, uma lista de campos que so disponibilizados para serem impressos. Para escolher um destes campos, d um duplo clique sobre o campo desejado.

H ainda outras opes disponveis: s permitir utilizar vale vinculado ao prprio cliente, permitir troco em vale, solicitar CPF/CNPJ do cliente antes de iniciar a venda, solicitar o vendedor no final da venda, solicitar observaes no final da venda e pedir autorizao para sada com estoque negativo. E se, de desejar, habilite a opo Permitir imprimir leitura de caixa.

Na sub-guia Configuraes Adicionais possvel definir teclas de atalho para tipo de recebimento, nas teclas F1 a F6. H as opes de gerar nmero de pedido automaticamente, sincronizar a data e hora dos terminais com a do computador servidor do C-Plus, permitir qualquer usurio desbloquear o terminal e lanar fechamento no controle de caixa. H ainda opes referentes alquota diferenciada: no utilizar, sempre utilizar e utilizar alquota diferenciada por cliente. Se tratando de farmcia de manipulao, a opo Controle especial para farmcia de manipulao deve ser habilitada.

Outra novidade, o novo campo referente a tributao, que se encontra na tela do cadastro de produtos na nova resoluo na aba "Dados Fiscais", campo "Tributao no ECF". Veja na imagem abaixo :

Esse novo campo serve para cadastrar a tributao do produto. Lembrando que, esse cadastro de tributao s ser vlido para o ECF, e no anula os cadastros de ICMS anteriores. Para cadastrar a tributao, v em : Cadastro, Tabelas, Estoque, "Tributao ECF".

Instalao e Configurao do C-Plus Servidor


Para instalar o C-Plus PDV Servidor bem simples. Primeiro, o cliente deve definir uma mquina para ser o servidor do C-Plus PDV. No necessariamente precisa ser a mesma mquina servidor do C-Plus retaguarda.

Na tela acima, temos trs opes de instalao:

1-

Instalao / Atualizao Completa (WebService + Servio do C-Plus PDV)

Essa opo instala o servio e atualiza o WebService do C-Plus PDV, recomendado para a primeira instalao. 2- Instalar/Atualizar Servio do C-Plus PDV Essa opo apenas atualiza o servio do C-Plus PDV. 3- Instalar /Atualizar WebService do C-Plus PDV Esse tipo de instalao apenas atualiza o WebService do C-Plus PDV

Ao marcar essa a opo Configurar o IIS (Servidor Web do Windows) o C-Plus ir instalar e configurar o IIS do Windows caso a mquina no possua esse recurso. Obs: importante que o cliente verifique se existe algum outro servio que utilize o IIS do Windows na mquina em questo. Terminada a instalao, v na pasta que foi instalado o C-Plus PDV e execute o aplicativo CfgServicosCplusPDV.exe. Ao abrir o aplicativo aparecer a seguinte tela:

Ip do Servidor Webservice

Na guia Geral dever ser inserido o Serial do C-Plus (Nmero de Srie da Sua empresa) e no campo Endereo IP do WebService deve ser inserido o IP da mquina que se encontra instalado e configurado o WebService (Servidor do C-Plus PDV). Feito isso, basta clicar no boto Testar comunicao. Na guia Servidor, deve ser configurado a localizao do banco de dados do C-Plus. A configurao deve estar exatamente igual aos parmetros de conexo do C-Plus retaguarda. Depois, basta clicar no boto Testar conexo.

Feito isso, o servidor do C-Plus PDV j se encontra configurado. Caso o servidor do Webservice e o terminal sejam em mquinas diferentes, o Servio da World Wide Web (HTTP) deve possuir permisso no Firewall do Windows da mquina onde o Webservice se encontra.

No caso da instalao do servidor C-Plus PDV (Webservice) ser em uma mquina que possua o Windows Server 2003/2008, necessrio configurar as permisses destacadas na imagem abaixo:

Para acessar esse menu, clique no boto Iniciar do Windows, Ferramentas Administrativas, Gerenciador dos Servios da Internet (IIS). No gerenciador, clique na pasta Extenses de servios da Web, selecione as duas extenses conforme a imagem e clique no boto Permitir.

Instalao e Configurao do Terminal


Primeiro, defina a mquina que ser utilizada como terminal de venda da sua empresa e execute o instalador do C-Plus PDV terminal.

Deixe a opo acima marcada, para que o instalador crie um cone do C-Plus PDV na sua rea de trabalho. Terminada a instalao, v na pasta onde foi instalado o C-Plus PDV e execute o aplicativo CfgServicosCplusPDV.exe. Ao abrir o aplicativo aparecer a seguinte tela:

Clique no boto Configurar para abrir a tela de configurao do Integrador Terminal.

Na tela acima, deve ser inserido o Serial do C-Plus (Nmero de Srie) e o endereo IP da Mquina onde foi instalada o WebService (Servidor C-Plus PDV). Feito isso, clique no boto Testar comunicao para confirmar se a mquina est se comunicando com o WebService.

Na Guia Terminal, deve ser inserido o cdigo do terminal que j foi criado no C-Plus retaguarda anteriormente. Importante ressaltar que aps selecionado um cdigo de terminal, o mesmo no pode ser alterado novamente. O campo ltima PLU recebida preenchido automaticamente pelo C-Plus PDV.

Instalao do C-Plus PDV remoto


O C-Plus PDV foi desenvolvido para atender todos os nichos de mercado, inclusive os clientes que necessitam utilizar os seus ECF`s em ambiente fora da rede local. Para fazer a instalao muito simples, siga os passos abaixo: C-Plus PDV Servidor: 1. Instale o C-Plus PDV Servidor (Webservice), na mesma mquina ou rede do banco de dados cplus.fdb. 2. Abra o CfgServicosCplusPDV.exe, no campo Endereo Ip do Webservice, insira o endereo IP da mquina e o nmero da porta utilizada, no campo Serial do C-Plus insira o nmero de srie. 3. Na guia servidor, configure a conexo com o banco de dados. C-Plus PDV Terminal: 1234Instale normalmente o C-Plus PDV Terminal. Abra o CfgServicosCplusPDV.exe no terminal, e insira o endereo IP, ou localhost (No-Ip, DDNS, etc.) da mquina servidor do C-Plus PDV e o nmero da porta utilizada. Insira o nmero de srie. Na guia Terminal, faa a configurao normalmente como mostrado na pgina anterior.

Obs: O software C-Plus PDV utiliza por padro para comunicao a porta 80. Caso o seu roteador esteja bloqueando a porta 80, necessrio que a mesma seja liberada para comunicao com o Webservice. Sendo necessrio fazer o redirecionamento para outra porta, imprescindvel que a mesma seja configurada no IIS do Windows, no C-Plus PDV e no C-Plus retaguarda. Veja o exemplo abaixo:

Configurao da porta no IIS do Windows.

Configurao no C-Plus PDV

Configurao no C-Plus retaguarda

Configurao do C-PlusPDV
Para acessar as configuraes do C-Plus PDV, clique no boto Funes, em seguida, clique na opo Configuraes.

Na sub-guia Gerais preciso selecionar o nome da empresa. Neste local tambm possvel alterar o terminal definido no primeiro acesso ao C-PLUS PDV. possvel configurar para que a tela inicial seja a de leitura de oramento/OS em vez da tela de venda, s permitir que sejam realizadas vendas atravs de oramentos/OS, e mostrar mensagem especial quando no encontrar um produto; marcando as respectivas opes. Logo abaixo, temos duas opes de aparncia do C- Plus PDV: Clssico e C-Plus 4. Encontramos ainda a opo de escolher uma imagem para ser exibida na Tela de Ponto de Venda, utilizando para isso o boto

Na guia Perifricos encontramos as sub-guias com as configuraes de todos os perifricos: impressora, leitor de cdigo de barras, balana e gaveta. Na sub-guia Impressora possvel alterar a porta de comunicao utilizada pela impressora e ativar o arredondamento do valor total da impressora.

Se for utilizado um leitor de cdigo de barras, preciso acessar a sub-guia Leitor Cd. Barras e marcar a opo Utiliza leitor de cd. barras conectado a uma porta serial? Informe as opes sobre o modelo do leitor e sobre a porta de comunicao em que est instalado.

Para configurao de balana (leitura direta), basta acessar a sub-guia Balana e marcar a opo Utiliza balana conectada ao micro? Informe as opes sobre o modelo da balana e suas configuraes. Feito isso, clique no boto Testar comunicao com a balana.

Para configurar a gaveta, preciso acessar a sub-guia Gaveta e marcar a opo Utiliza gaveta? E, se desejar, marque a opo para abertura da gaveta no final da venda. Se no houver gaveta acoplada impressora fiscal, marque a opo correspondente.

Na guia TEF podemos habilitar o TEF discado, o Mdulo TecBan e o Mdulo Hipercard.

Na guia PAF encontramos as opes de configurao para utilizao do C-PLUS PDV. preciso informar o cdigo de cada relatrio gerencial, Para a impresso dos relatrios obrigatrios do PAF.

Fluxo de Dados Troca de Arquivos


A troca de arquivos do C-Plus PDV realizada por meio de envio e recebimento de dados para o Webservice, como mostra na figura abaixo:

Arquivo PLU
O Arquivo PLU o arquivo que contm todas as informaes que sero exportadas para os C-PlusPDV`s.

Gerao e Envio do Arquivo PLU


Envio da PLU A comunicao do servidor do C-Plus PDV e do terminal funciona por meio de webservice, onde so enviados e recebidos pequenos pacotes de dados. Para gerar a PLU, abra o C-Plus Retaguarda, v no menu Utilitrios, Importao/ Exportao, selecione a opo Importa/Exporta PLU.

Na tela de gerao de PLU, podemos pesquisar as PLU atravs da data, basta selecionar as datas de incio e fim e clicar no boto Pesquisar. Existem cinco tipos de PLU diferentes para facilitar a agilidade do processo de envio. Tipos de PLU: Carga Geral Essa a PLU mais completa, pois contm todas as informaes necessrias para o uso do C-Plus PDV. recomendado que a primeira PLU gerada seja a de Carga Geral. Produtos + Preos Essa PLU contm somente o cadastro de produtos e as tabelas de preo. Preo Essa PLU contm somente as tabelas de preo. Terminais + ECF`s Essa PLU contm o cadastro dos Terminais e ECF`s atualizados. Configuraes Essa PLU contm as configuraes do C-Plus 4. Para gerar a PLU, basta selecionar o tipo da PLU a ser gerada e clicar no boto Gerar Nova PLU. Assim que a PLU for gerada, ela deve ser enviada para o Webservice para que os terminais possam receber a PLU. Para enviar para o Webservice, clique no boto Enviar para o Webservice.

Recebimento do Arquivo PLU no C-Plus PDV


Recebimento da PLU Como explicado acima, assim que a PLU enviada para o Webservice, ela recebida automaticamente pelos terminais em segundo plano, ou seja, sem interromper o processo de venda, sendo que a nova PLU s entrar em vigor na prxima venda. Quando o C-Plus PDV executado no terminal e existe uma nova PLU no Webservice, aparece a seguinte mensagem de aviso:

Ao clicar em sim, ser inicializado o processo de recebimento da PLU. Existe outra forma de receber a PLU no C-Plus PDV. Essa segunda forma de recebimento da PLU permite que o cliente possa ter acesso direto ao Log do recebimento. Para forar o recebimento da PLU, v em Funes, Forar o Recebimento de PLU. Veja na tela abaixo:

Menus Menu Ajuda

Na tela de venda, apertando a tecla "F1" para que o menu de ajuda seja apresentado na tela exibindo as principais teclas de atalho do C-Plus PDV. Veja conforme a imagem abaixo:

Menu Fiscal
Para exibir a tela de Menu fiscal, basta clicar no boto Menu Fiscal. importante saber que esta tela no pode ser exibida se uma venda estiver em andamento. Abaixo veremos cada uma das funes disponveis. 1- LX realiza a Leitura X, um relatrio que apresenta todos os valores dos contadores do ECF at o momento da emisso. Pode ser tirado a qualquer momento, salvo quando o equipamento fiscal acha-se com outro cupom ou relatrio aberto. 2 Movimento por ECF exibe a tela abaixo a fim de gerar o arquivo eletrnico com todos os dados do movimento do ECF, sendo possvel a seleo por perodo de data e por ECF.

3 LMFC realiza a Leitura da Memria Fiscal Completa do ECF com seleo por perodo de data, por intervalo de redues e a partir de um arquivo. MDF, possibilitando a impresso do documento pelo ECF e a gravao de arquivo eletrnico no formato de espelho do documento.

4 LMFS realiza a Leitura da Memria Fiscal Simples do ECF com seleo por perodo de data, por intervalo de redues e a partir de um arquivo. MDF, possibilitando a impresso do documento pelo ECF e a gravao de arquivo eletrnico no formato de espelho do documento.

5 - Espelho MFD exibe a tela Leitura Fita Detalhe, que permite gerar o arquivo eletrnico da Memria de Fita Detalhe, no formato de espelho dos documentos nela contidos, com possibilidade de seleo por perodo de data e por intervalo de COO.

6 - Arq. MFD exibe a mesma tela acima, gerando arquivo eletrnico da Memria de Fita Detalhe, mas conforme layout estabelecido no Ato COTEPE/ICMS 17/04 com possibilidade de seleo por perodo de data, por intervalo de COO e a partir de um arquivo. MFD.

7 Estoque gera um arquivo eletrnico, contendo o cdigo, a descrio das mercadorias e a quantidade em estoque referente sua ltima atualizao, salvando-o no diretrio de instalao do CPlus.

8 - DAV Emitidos exibe a tela DAV Emitidos responsvel por gerar o arquivo ou realizar a impresso do Relatrio Gerencial das Ordens de Servio e Oramentos emitidos, ou seja, os DAVs Documentos Auxiliares de Venda.

9 - Identificao do PAF ECF imprime o relatrio de cadastro da VVS Sistemas junto ao PAF ECF. 10 - Tab. Prod. gera um arquivo eletrnico com o cadastro de produtos. 11 - Meios de Pagto. imprime o relatrio gerencial com os meios de pagamento usados pelo ECF, com seus respectivos totalizadores.

12 - Vendas no Perodo gera o arquivo com as vendas do perodo de acordo com o formato Sintegra ou Sped.

13 Tab. ndice Tcnico Produo exibe a tela de cadastro de produtos do C-Plus para que seja visualizada/alterada sua composio.

12 Bloquear Terminal
Bloqueia o terminal temporariamente. Para desbloque-lo, pressione qualquer tecla. A senha ser solicitada e o terminal voltar para a tela aberta anterior ao seu bloqueio. Para acessar essa funo, clique no boto Funes, depois em Bloquear Terminal.

Funes On Demand

As funes On Demand do C-plus PDV, so funes que necessitam da conexo de rede com o Webservice para que possam funcionar. Ou seja, so funes que fazem consulta direta ao banco de dados. Veja na ilustrao abaixo :

As operaes que funcionam dessa forma so : Cadastro de Cliente pelo C-Plus PDV Recebimento de Contas Pagamento Antecipado (gerar vale) Tipo de recebimento e troco em Vale Leitura de Oramento/O.S

Guia Pratico

Iniciando a Venda
Antes de comear a fazer vendas no C-Plus PDV, necessrio realizar a abertura do caixa. Para realizar a abertura do caixa, clique no boto Funes, Abertura do Caixa.

Aps a abertura, o texto Caixa Fechado ser substitudo por Prximo Cliente. Clique sobre o mesmo para que a tela de vendas seja exibida.

Observe a barra de status abaixo. Ela exibe informaes sobre a utilizao do C-PLUS PDV.

Para iniciar a venda de um produto com uma quantidade diferente de 1, digite a quantidade desejada, depois o caractere * e pressione a tecla Enter. Observe que a quantidade j foi alterada, como na imagem abaixo. Agora basta inserir o produto.

Para inserir o produto, digite seu cdigo ou pressione a tecla F2 para realizar a consulta de produtos. Para fechar a venda, utilize a tecla F9, ou se preferir, utilize a tecla Page Up para totalizar a venda e uma das teclas de atalho especificadas no C-Plus para recebimento. Neste nosso exemplo, a tecla F1 foi configurada para recebimento em dinheiro, ento ao final da venda pressionando a tecla Page Up e em seguida a tecla F1, a venda ser finalizada com o recebimento em dinheiro. Para iniciar outra venda, pressione Enter.

Fora da tela de fechamento, ao pressionar a tecla F1 so listadas todas as teclas de atalho disponveis, conforme as descries abaixo: F1 Ajuda do Sistema Exibe a tela acima, com todas as teclas de atalho disponveis. F2 Pesquisa de Produto Exibe a tela para pesquisa de produtos, igual utilizada no C-Plus. F3 Recebimento de Contas (Detalhado) Exibe a tela de recebimento de contas.

F5 Venda por Valor Realiza a venda de um produto pelo seu valor total. O valor requisitado e depois de inserido, devese selecionar o produto. O sistema ento divide o valor total pelo valor unitrio do produto e realiza a venda desta quantidade. Vejamos um exemplo. O valor total foi de R$ 240,00 e o produto no valor de R$ 30,00. Automaticamente ser vendida a quantidade de 8 peas destes produtos.

F7 Informar Cliente Exibe a tela de localizao de cliente atravs do boto sido selecionado, o mesmo inserido na venda.

. Aps o cliente ter

permitido ainda, o cadastro de um cliente atravs do boto . A tela de cadastro exibida. Para executar essa funo, necessrio que as mquinas estejam em comunicao com o servio Webservice.

F8 Abrir lista de itens para cancelamento Exibe uma listagem com todos os produtos vendidos at o momento. Havendo a necessidade de cancelar um dos itens, selecione-o e pressione ENTER. Se no desejar excluir nenhum dos itens, clique sobre a tecla ESC.

Observe como o cupom ficar depois do item ter sido cancelado.

F9 Tela de Fechamento Exibe a tela de fechamento, solicitando a forma de recebimento. Informe-o e clique sobre o boto finalizar ou pressione a tecla F10. A venda finalizada.

Para executar a funo de fechamento com o tipo de recebimento A prazo* e "vale", necessrio que as mquinas estejam em comunicao com o servio Webservice. Da mesma forma ao executar a funo troco em "Vale". *Obs : No caso do tipo de recebimento a prazo, existe uma configurao que pode ser feita no C-Plus Retaguarda, onde pode ser permitido a venda a prazo quando o servidor estiver offline, mas no haver a consulta de limite de crdito, pois essa consulta feita no banco de dados do C-Plus Retaguarda. Para habilitar essa configurao, v em : Configuraes, Ponto de Venda, Mdulo PDV, Configuraes Adicionais, opo "Permitir venda a prazo quando o servidor estiver offline".

F10 Fechar Venda Realiza o fechamento da venda. F12 Cancelar Cupom Aberto Cancela o cupom aberto. Uma mensagem exibida, questionando se deseja cancelar a venda em andamento e se confirmada, a venda cancelada. Ctrl + A Abrir Gaveta Abre a gaveta que estiver acoplada. Ctrl + B Bloquear Terminal Bloqueia o terminal temporariamente. Para desbloque-lo, pressione qualquer tecla. A senha ser solicitada e o terminal voltar para a tela aberta anterior ao bloqueio. Ctrl + D Desconto Global Na tela de fechamento ao pressionar esta combinao de teclas a tela Desconto / Acrscimo de Cupom exibida. Tanto o desconto quanto o acrscimo podem ser aplicados em porcentagem ou valor. No exemplo abaixo, aplicamos um desconto de R$ 5,00 e automaticamente o percentual foi preenchido e o total lquido recalculado. Uma novidade do C-Plus PDV, a possibilidade de dar o desconto / acrscimo inserindo o valor lquido direto, para que o C-Plus PDV calcule a porcentagem e o valor do desconto. Clicando sobre o boto Finalizar, retornaremos a tela de fechamento com o valor do desconto/acrscimo j aplicado.

Ctrl + F Menu Funes Exibe a tela com as funes fiscais. Veremos com mais detalhes mais a frente. Ctrl + I Desconto no item anterior Aplica o desconto especificado no item anterior inserido na venda. importante saber que algumas impressoras no permitem este comando, impossibilitando sua aplicao. Uma mensagem ser exibida informando, quando for o caso. Ctrl + L Ler Oramento / OS Exibe a tela de Leitura de Pr-Venda. Localize o nmero do oramento ou da OS em seus respectivos botes , depois de selecionado, retornaremos a tela anterior com o campo n do oramento preenchido. Para executar essa funo, necessrio que as mquinas estejam em comunicao com o servio Webservice.

Pressione a tecla Enter e os dados do oramento sero visualizados. Clique sobre boto Ok ou pressione a tecla F9 para que a venda seja realizada, j sendo exibida a tela de fechamento da venda. Se o cliente estiver com saldo devedor, uma mensagem ser exibida informando o seu saldo. Ctrl + P Ler Peso Balana Realiza a leitura do peso da balana acoplada ao micro. Ctrl + U Cancelar ltimo Cupom Cancela o ltimo cupom emitido. Ctrl + X Emitir Leitura X Realiza a Leitura X, um relatrio que apresenta todos os valores dos contadores do ECF at o momento da emisso. Pode ser tirado a qualquer momento, salvo quando o equipamento fiscal acha-se com outro cupom ou relatrio aberto. Ctrl + F2 Consulta Preo Realiza a consulta de preo do produto especificado. Page Up Totaliza Venda Totaliza a venda em andamento. Shift + ESC Sair do sistema Sai do Ponto de Vendas.

Funes do Caixa Menu Funes


Para acessar as funes do caixa, clique em Funes. Sero exibidas as seguintes opes: 1. Suprimento Exibe a tela para insero de suprimento no caixa. Informe o valor do suprimento e a forma de pagamento depois clique sobre o boto Confirmar ou pressione a tecla F10. Ser impresso um comprovante no fiscal relativo a este suprimento.

2. Sangria Exibe a tela para realizao de sangria (ou retirada de caixa). Informe o valor da sangria, a forma de pagamento e clique sobre o boto Confirmar ou pressione a tecla F10. Ser impresso um comprovante no fiscal relativo a esta sangria.

3. Baixa de Vale emite a baixa de um vale j emitido. solicitado o nmero do vale para que seja realizada a baixa. Insira o valor do vale em retirada e clique em confirmar.

4. Gerar Vale (Pg. antecipado) gera um vale para o cliente indicado. solicitado o tipo de recebimento e o cliente.

5. Leitura do Caixa exibe um resumo de todas as operaes realizadas no caixa, sendo possvel a sua impresso.

6. Fechamento do Caixa realiza o fechamento do caixa. Uma mensagem de confirmao exibida, questionando a confirmao. O resumo do fechamento informado.

7. Reduo Z Emite o fechamento dirio do ECF. Mostra o contedo dos contadores e acumuladores aps todas as operaes dirias. Ao ser emitido, a memria fiscal atualizada e os totalizadores dirios so zerados. Aps a Reduo Z, no permitida venda no dia corrente. Se o caixa estiver aberto, uma mensagem exibida informando e solicita-se que o caixa seja fechado antes de ser realizada a reduo.

8. Devoluo/Troca A operao Devoluo s pode ser realizada com o cupom fechado e, deve ser gerada uma nota fiscal de entrada no C-Plus retaguarda das mercadorias devolvidas. Conforme mostra a imagem abaixo:

Na operao Troca, devemos selecionar o produto que est sendo devolvido e, em seguida, clicar sobre o boto Troca e definir o produto pelo qual ser trocado. importante cadastrar um tipo de recebimento no C-Plus retaguarda e no ECF chamado Troca, para sair corretamente no cupom fiscal.

Obs: As funes que no se encontram nesse captulo, j foram explicadas anteriormente no captulo 7 com seus devidos atalhos.

Abertura de Caixa
Antes de comear a fazer vendas no C-Plus PDV, necessrio realizar a abertura do caixa. Para realizar a abertura do caixa, clique no boto Funes, Abertura do Caixa.

Aps selecionarmos a opo "Abertura de Caixa", a tela abaixo aparecer para ser definido o fundo de troco inicial desse terminal.

Definido o fundo de troco, clique no boto "Abrir". O caixa ser aberto e o ECF imprimir um cupom de abertura de caixa com o valor da abertura realizada.

Fechamento do Caixa
Realiza o fechamento do caixa. Para acessar essa opo, v no menu "Funes", "Fechamento de caixa". Uma mensagem de confirmao exibida questionando a confirmao. O resumo do fechamento informado. E o cupom de fechamento de caixa impresso pelo ECF.

Leitura do Caixa
Exibe um resumo de todas as operaes realizadas no caixa, sendo possvel a sua impresso ao clicar no boto "Imprimir".

Sangria
Exibe a tela para realizao de sangria (ou retirada de caixa). Informe o valor da sangria, a forma de pagamento e clique sobre o boto Confirmar ou pressione a tecla F10. Ser impresso um comprovante no fiscal relativo a esta sangria.

Registro Manual de Venda Registro Manual de NF


Esta funo exibe a tela Digitao Manual de ECF que permite a insero no sistema das vendas efetuadas sem emisso do Cupom Fiscal, por meio de registro manual (digitao) de dados relativos aos documentos fiscais emitidos manualmente, visto que pode haver alguma situao que impossibilite a emisso da Nota Fiscal atravs do ECF. Essa configurao s deve ser utilizada quando o ECF est indisponvel. As notas inseridas desta forma manual no sero impressas, mas preciso que estas sejam inseridas para que seus dados sejam utilizados pelo Sintegra. Insira os dados da nota e clique sobre o boto Gravar.

Recebimento de Contas

Para realizar o recebimento de contas, clique no boto Baixa de Ttulos. Informe qual o ttulo sofrer a baixa, atravs do boto . Para executar essa funo, necessrio que as mquinas estejam em comunicao com o servio Webservice.

Depois de selecionado o documento, a tela com os dados do mesmo exibida.

Se a conta j estiver vencida, mas no quiser que sejam aplicados juros, clique sobre o boto Dispensar juros. Para efetivar o recebimento, clique sobre o boto Confirmar ou pressione F9 para confirmar o recebimento do documento. A tela de Recebimentos ser preenchida com os dados do documento.

Clique sobre o boto Fechar venda e informe o tipo de recebimento. Feito isso, o ttulo ser quitado.

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