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Reconocimiento y definicin del problema

Fase de estudio
Anlisis del problema y de sus causas

Bsqueda de alternativas de solucin

Fase de creacin
Seleccin de la solucin

Presentacin de la solucin y plan de accin

Fase de Ejecucin
Puesta en prctica de la solucin, seguimiento y evaluacin

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