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Alejandro Corona

Empresas socialmente responsables


El caso de Alstom

CASO ALSTOM

I. EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

El llamado a que las empresas se conduzcan en forma socialmente responsable data de los setentas del siglo XX y su necesidad es creciente en trminos de sustentabilidad global Existen ONGs y consultoras dedicadas a estos temas en el pas. Una de ellas, el CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropa) expide certificaciones y entre las empresas certificadas est TELMEX, CEMEX, COCACOLA, WALMART CEMEFI plantea 4 puntos en los que la responsabilidad social debe darse: Conducta empresarial tica Comunidad interna Comunidad externa Medio Ambiente

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II. STAKEHOLDERS / CERTIFICACIONES


La empresa socialmente responsable no debe considerar solo los intereses de sus accionistas (stockholders) sino de todos los grupos de inters asociados a su actividad (stakeholders) ( E. Freeman, 1984) Se mencionan comnmente: Consumidores (calidad del producto, identidad (Sen 2001)) Proveedores Empleados Comunidad local Grupos ambientalistas Defensores de derechos humanos (temas: trabajo semiesclavo, plantas en pases violadores, minoras) Promotores de transparencia y anticorrupcin y obviamente, los propios accionistas Grandes corporaciones publican vistosos reportes anuales de sustentabilidad o responsabilidad social (Sekerka 2011 = > 80%) A nivel mundial, diferentes organizaciones ofrecen algn tipo de acompaamiento a las empresas interesadas, pero en este tema no suelen expedir certificados

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II. STAKEHOLDERS / VALIDACIONES (2) La Global Reporting Iniciative (GRI) proporciona a las empresas metodologas para publicar reportes de responsabilidad social El Pacto Mundial de la ONU ofrece a las empresas adherirse publicamente a sus principios que abarcan diez temas sensibles social y ambientalmente El ISO 26000 ofrece una gua o estndar internacional voluntario. Te la vende. Despus llega alguien como PWC y te cobra por ayudarte a ponerlo en prctica. Sustainable Asset Management (SAM) es una agencia de calificacin ambiental suiza. Ellos s hacen una evaluacin al detalle de la empresa y la rankean y le dan dan una medalla

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III. SER RENTABLE / SER RESPONSABLE Crticos dicen: estas entidades validadoras ayudan a las corporaciones a aplicarse maquillaje verde o maquillaje social, para verse bien Mucho ms difcil que encontrar certificaciones resulta encontrar evaluaciones de terceros neutrales, por ejemplo estudios de caso, donde las corporaciones resulten aprobadas Asimismo, segn estudios, la contribucin de ser socialmente responsable al rendimiento financiero es mixta. Incluso algunos clientes de la empresa pueden valorar los esfuerzos sociales como distractor de la eficiencia productiva (Sen, Sankar et al, 2001) Sin embargo, la presin social y la amenaza de regulacin gubernamental lleva a que corporaciones con mucha visibilidad y muy delincuentes busquen adherirse a estas organizaciones o an sin haberlo hecho, se ostenten como ESR a travs de sus reportes

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III. SER RENTABLE / SER RESPONSABLE (2)


Otras buscan llevar a cabo estas acciones con el intento genuino de apropiarse de nichos de mercado (consumidores que se identifican con la empresa) (Sekerka, Sen) Algunas empresas lderes de en ramo tratan de establecerse como lderes ticos tambin: dividir costos de la responsabilidad social entre empresas, (Sekerka, 2011) De otro modo, el incremento de costos te puede hacer perder mercado. Algunos analistas sostienen, respecto de los mecanismos de Empresas Socialmente Responsables autorreguladas, que peor es nada, ya que con l las empresas algn esfuerzo visible hacen Otros piensan que se necesita forzosamente intervencin gubernamental, por lo menos puntualmente, en donde no hay mecanismos sociales suficientes (Naroufchan, 2011)

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III. ESTUDIO DE CASO

Informacin General

Alstom (antiguamente, Alsthom y GEC-Alsthom) es una corporacin francesa con dos lneas de negocio -las redes y la generacin de electricidad, con toda clase de generadores, sucios y limpios por igual 1 de cada 4 focos funciona con apoyo de Alstom - la fabricacin de trenes de alta y muy alta velocidad (como el TGV, Eurostar), tranvas y barcos (como el Queen Mary 2). Por generadores sucios entendemos los de base combustleo, gas y carbn, por limpios hidro, elica, solar, geotermia pero tambin nuclear En el ejercicio 2010/2011 tuvo ventas de alrededor de los 20,900 millones de euros, dando empleo a ms de 93.000 personas en ms de 100 pases.

Fue durante ms de dos dcadas constructor o asesor de constructores de carros del metro para la Ciudad de Mxico

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III. ESTUDIO DE CASO (2)

Su cdigo de tica

Entre los puntos del cdigo de tica de Alstom destacan la honestidad y el trato equitativo a las contrapartes y empleados, que son parte habitual de los puntos en materia de responsabilidad social. En el trato a los clientes, destaca proporcionar informacin veraz sobre los productos

Respecto de competidores, se prohibe buscar colusiones para fijar precios


Respecto de proveedores, Alstom exige que sean a su vez empresas socialmente responsables y prohibe que haya comisiones ocultas en el cierre de tratos con los mismos. Otros puntos: respeto a leyes locales, no al lavado de dinero, no al conflicto de intereses, informar sobre regalos

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III. ESTUDIO DE CASO (3)

Su cdigo de tica II

Medio ambiente: Alstom quiere ser reconocido como ejemplo en el campo. Se ha dado el objetivo de contribuir fuertemente a la proteccin del medio ambiente atravs de sus sistemas, equipos y servicios. Comunidad: Respetar la cultura de la comunidad local y tomar en cuenta sus aspiraciones

Alienta la implicacin de sus empleados (colaboradores) con las universidades, escuelas, instituciones, vida social locales en su tiempo libre
Recursos humanos: Alstom alienta todas las formas de dilogo, individual o colectivo. Lugar de trabajo seguro y sano favorecer el desarrollo profesional hacer carrera dentro de Alstom. Cuenta con su propia universidad. Sindicatos: Se compromete abiertamente a negociar con ellos asuntos de inters colectivo

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III. ESTUDIO DE CASO (4)

Reporte de Resp Soc (I)

Sustainable Asset Management (SAM) es la agencia de calificacin ambiental suiza. Mide cada sector de negocios segn criterios distintos Al de ingeniera industrial lo mide segn la eficiencia energtica, seguridad, limpieza de combustin y opciones de fin de ciclo de sus productos (maquinarias) Segn el Reporte de Responsabilidad Social de Alstom, su rankeo de RS con SAM es de media tabla, aunque mejora cada ao. Alstom vende sistemas de control de calidad de aire para plantas industriales, es pionera en la captura de carbono y experta en movilidad sustentable Construye plantas termoelctrica de mayor eficiencia para hacerlas menos .sucias, por ejemplo reducir en 90% el dixido de azufre (causante de la lluvia cida). Su transmisin de energa elctrica a ultra-altos voltajes controla la .prdida de energa que se da en redes grandes Instalan aerogeneradores en las costas de Inglaterra y Alemania Soluciones a la inestabilidad de redes con proveedores intermitentes

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III. ESTUDIO DE CASO (5) / PROYECTOS ESTRELLA

Reporte de Resp Soc (II)

El TGV o tren de gran velocidad, el ms rpido del mundo, que viaja a 263 km/h promedio, mueve a un pasajero por solo 0.4 litros por 100 km. Un auto gasta 6 a 8 litros. Metas en sus propias plantas para 2012, ISO 14001, 2015 reducir intensidad energtica, emisiones (20% al 2015) y consumo de agua, reciclar 80% de su basura Captura de carbono Termoelctricas generan 40% del CO2 que va a la atmsfera Tomar el CO2 de sus chimeneas, inyectarlo bajo tierra a suficiente presin como para que quede all inerte, en forma gaseosa o lquida (compresion x 400) Janez Poctonik, comisario europeo de Ciencia: la tecnologa de captura y almacenaje de CO2 permitira al mundo seguir usando combustibles fsiles pero con emisiones muy reducidas de CO2, mientras se da el cambio a un economa de la energa completamente sin carbn (2005)

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III. ESTUDIO DE CASO (6)


Alstom inici con proyectos piloto en EUA, Alemania, Francia y Suecia En Francia, conjunto con la petrolera Total y gobierno frances. CO2 se inyecta en un campo gasero vaco a 27 km Tambin se puede inyectar en minas de carbn o acuiferos salinos o baslticos profundos

Captura de carbono

Rentable si se instituye la obligacin de comprar derechos de carbono La Red Europea del Dixido de Carbono dice que no se recomienda en zonas ssmicas por riesgos de fuga.

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III. ESTUDIO DE CASO (7)


Greenpeace dice:

Captura de carbono

Aumentara los costos de generacin de energa en un 40-80% dependiendo de la localizacin de la central y del lugar de almacenamiento. Reduce la eficiencia de las centrales trmicas. Hace falta quemar hasta un 30% ms de combustible fsil para producir la misma electricidad. Costos de largo plazo: Vigilancia y verificacin durante dcadas para garantizar la retencin del CO2 almacenado. Pocas opciones de intervenir para evitar o controlar escapes inesperados. Almacenamiento en yacimientos de sal: peligro de irrupcin de agua, formndose un camino para el escape del CO2. Contaminacin de aguas. Las capas de carbn profundas se usan para la produccin de metano. Al sustituir el metano por CO2 , pueden fracturarse las rocas de cubierta, provocando la liberacin a la atmsfera de CO2 y de metano (gas invernadero ms poderoso an). Lo correcto es detener la causa principal del cambio climtico: la quema de combustibles fsiles aumentando la inversin en energas renovables y en eficiencia y ahorro energtico. Los proyectos grandes de la empresa a nivel mundial son en tecnologas sucias

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III. ESTUDIO DE CASO (8)


Construccin de un metro en Palestina:

Palestina

En 2002 Alstom, como parte de un consorcio franco-israelita, gan una licitacin para construir en Jerusalem el metro El trazado del mismo invadi la parte palestina, Jerusalem Este, que fue invadida por Israel en 1948 Se denunci que esta parte serva para facilitar la movilidad de los colonizadores judos ilegales (desde el punto de vista de la ONU), contribuyendo a la anexin de esa parte de la ciudad Diversos fondos de inversin daneses, suecos y holandeses sacaron a Alstom de su portafolios Al otro socio francs, Veolia. le fue peor. Perdi importantes contratos en Suecia en 2009 Alstom est buscando ahora vender su participacin en esta obra

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IV. MAPA PARA REVISAR REPORTES

Revisin completa

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V. ESTUDIO DE CASO (9)


Conclusiones:

Conclusiones

Conciente de su visibilidad social y buscando mantener imagen e incluso mercado, Alstom maneja en sus reportes una imagen de liderazgo en responsabilidad social Seala que atiende a los stakeholders ya establecidos, pero aporta poca informacin cuantitativa Presumiblemente cumple mucho mejor en Europa que en otros continentes Acerca de su vocacin ambiental y internacional habla con medias verdades y oculta graves problemas En materia de transparencia legal y poltica est basicamente en cero En el caso de la captura de carbono se le acusa de flagrante maquillaje verde Como ya comentamos, la nica calificadora que rankea a esta empresa la pone a media tabla

Misin cumplida ?

Nourafchan, Nicolo; Apartheid, Profits, and Corporate Social Responsibility: A Case Study of Multinational Corporations in Saudi Arabia; The Dartmouth Law Journal Vol. IX:2, prim

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V. BIBLIOGRAFA
Artculos de fondo y reportes: ExxonMobil Corporation Sustainability Case Study. How is ExxonMobil responding to the challenges of sustainability? Datamonitor, diciembre de 2010 How to use the GRI Guidelines in conjunction with ISO 26000. Global Reporting Initiative, Amsterdam, 2010 Kotitschke, Albrecht; Los comits de empresa europeos y la reestructuracin el caso de Alstom; Federaci d'Indstria de CCOO de Catalunya (obtenido el 12/11/2011 de http://www.minerometall.ccoo.cat/internacional/docs/ponencia_albercht_kotitschke_set06. pdf Nourafchan, Nicolo; Apartheid, Profits, and Corporate Social Responsibility: A Case Study of Multinational Corporations in Saudi Arabia; The Dartmouth Law Journal Vol. IX:2, primavera de 2011; publicado el 8/17/2011 Sen, Sankar y Bhattacharya, C.B. Does Doing Good always Lead to Doing Better? Consumer Reactions to Corporate Social Responsibility, en Journal of Marketing Research, Vol. XXXVIII (May 2011) 225-243

Nourafchan, Nicolo; Apartheid, Profits, and Corporate Social Responsibility: A Case Study of Multinational Corporations in Saudi Arabia; The Dartmouth Law Journal Vol. IX:2, prim

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V. BIBLIOGRAFA (2)
Artculos de fondo y reportes (2):

Sustainable Development and Social Responsibility Report 2010-11; Alstom; obtenido el 1/11/2011 en http://www.publispeak.com/alstom/sustainable-development-report2010-11/ The Sustainability Yearbook 2011; Sustainable Asset Management (SAM) y Pricewaterhouse-Coopers (PwC) (obtenido el 12/11/2011 de http://www.samgroup.com/en/sustainability-insight/the-sustainability-yearbook.jsp)
Notas periodsticas:

Greenpeace considera un error el apoyo del Gobierno al almacenamiento de CO2 (nota del 2/09/2005 obtenida el 24/98/2011 en http://www.greenpeace.org/espana/es/news/greenpeace-considera-un-error/) Pressrelease: Veolia looses 3,5 billion EUR contract in Sweden (noticia del 20/1/2009 obtenida el 20/11/2011 en http://www.diakonia.se/sa/node.asp?node=2807

Nourafchan, Nicolo; Apartheid, Profits, and Corporate Social Responsibility: A Case Study of Multinational Corporations in Saudi Arabia; The Dartmouth Law Journal Vol. IX:2, prim

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V. BIBLIOGRAFA (3)
Otros materiales de internet: Almacenamiento de CO2, proyecto del CIEMAT en Ponferrada (nota del 26/09/2005, obtenida el 24/09/2011 http://www.ebierzo.com/post/79 De qu manera pueden influir los stakeholders externos en las decisiones de las organizaciones?; Krol Knowledge (obtenida el 20/11/2011 en http://knol.google.com/k/de-qu%C3%A9-manera-pueden-influir-los-stakeholdersexternos-en-las-decisiones-de-las# Evaluation of the Directors' independence (obtenida el 20/11/2011 en http://www.alstom.com/about/corporate-governance/board-of-directors/Evaluation-ofthe-Directors-independence/)

Prando, Ral R; La captura y el almacenamiento del dixido de carbono, CAC: Una herramienta de mitigacin del cambio climtico. Academia Nacional de Ingeniera, Uruguay , Instituto Uruguayo de Normas Tcnicas ; presentacin en PPT; 1/06/2011Versin Revisada (obtenida el 12/11/2011 en http://www.aniu.org.uy/documentos.php)

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