Comunicat de pres

Data Contact 1 februarie 2011 Ruxandra Bndil, Marketing & Business Development Director, PwC Romania Tel : +40 (21) 225 35 00, email : ruxandra.bandila@ro.pwc.com Pagini 3

Rentabilitatea capitalului uman (HC ROI) a crescut cu 19% n Romnia n ultimii doi ani, potrivit ediiei de anul acesta a studiului PwC Saratoga
Bucureti, 1 februarie 2011. Rentabilitatea capitalului uman a crescut cu 19% n Romnia n ultimii doi ani, potrivit studiului PwC Saratoga Romnia 2010. Acest indicator analizeaz rentabilitatea capitalului uman, msurat ca fiind profitul brut generat de fiecare angajat pentru fiecare unitate monetar (fie ea euro, dolar american sau leu) pltit de angajator sub form de remunerare. De asemenea, ponderea costurilor cu fora de munc n costurile totale ale companiilor a sczut de la 12,2% nainte de criz, la 9,3%. La nivelurile actuale, costurile forei de munc din Romnia sunt cu peste jumtate mai mici dect cele suportate de companii n Europa de Vest. Cu o rentabilitate medie a capitalului uman de 1,53 (HC ROI), Romnia se situeaz la acelai nivel cu Statele Unite din acest punct de vedere i cu 30% mai sus dect statele din vestul Europei. Totui acest lucru nu trebuie neles drept dovada unui nivel mai ridicat de productivitate n Romnia, fiind mai degrab rezultatul costurilor salariale mai reduse, a explicat Peter de Ruiter, Liderul Departamentului de Consultan Fiscal i Juridic al PwC Romnia. Criza economic a dus la o stagnare a pieei muncii, fapt evideniat de scderea ratei demisiilor de la 18,3% n 2008, la doar 8% anul trecut. Companiile au cutat s menin efectivul de angajai de dinainte de criz, iar rata recrutrilor externe a sczut cu 75% fa de nivelurile din 2008. n schimb, rata concedierilor a crescut de apte ori, ajungnd la 7,3%. Companiile din Romnia se caracterizeaz printr-o rat sczut recrutrii interne - 1,3%, fa de media european de 4,3%. Acest indicator a nregistrat o reducere semnificativ fa de nivelul din 2008, atunci cnd rata de recrutri interne n Romnia era de 11,1%. Aceasta nseamn c organizaiile au ncercat s menin numrul de angajai, reducnd totodat semnificativ numrul promovrilor sau al micrilor angajailor de pe un post pe altul. Veniturile n scdere i lipsa oportunitilor de promovare au influenat moralul angajailor, fapt evideniat de rata n cretere a absenteismului, de angajamentul sczut fa de companie i de comportamentele neproductive n rndul angajailor, a adugat Peter de Ruiter.

PwC Romnia, Cldirea Lakeview, Str.Barbu Vcrescu nr. 301-311, Bucharest, Romania, , www.pwc.com/ro

O rat ridicat a absenteismului s-a nregistrat n rndul managerilor din sistemul financiar (12%). Numrul mare de absene poate duce la costuri ridicate pentru companii i la crearea unui mediu de lucru nesntos pentru ceilali angajai. Companiile din domeniul bunurilor de consum au raportat cel mai sczut nivel al veniturilor per angajat, un nivel mai sczut de salarizare spre deosebire de alte sectoare industriale i o rat sczut a angajamentului fa de companie, fapt evideniat de nivelul ridicat al absenteismului (4,2% pentru ntregul sector). Industria telecomunicaiilor i a tehnologiei a raportat cel mai ridicat nivel de venituri per angajat, fapt contrabalansat ns de nivelul ridicat al costurilor per angajat. Acest sector se caracterizeaz, de asemenea, printr-o rat sczut a absenteismului (doar 3,2%), dar i o rat peste medie a fluctuaiei de personal, ndeosebi n rndul specialitilor (14,3%). Sectorul produselor industriale a fost afectat sever de criza economic, nregistrnd un nivel sczut de venitusri per angajat i o rat ridicat de disponibilizri. Companiile au fost nevoite s reduc cheltuielile cu fora de munc pentru a supravieui condiiilor dificile de pia. PwC este de prere c exist un nivel din ce n ce mai mare de nemulumire n rndul forei de munc i c am putea asista la o pia a muncii foarte dinamic n momentul n care redresarea economic se va face simit din plin. Este imperativ pentru companii s nceap s se preocupe nc de pe acum de loialitatea angajailor pentru a preveni o eventual hemoragie de talente odat ce condiiile de pe piaa muncii se ntorc n favoarea angajailor din nou, a concluzionat Peter de Ruiter. Ultimii doi ani au marcat de asemenea o deteriorare abrupt a altor indicatori relevani pentru nivelul de angajament al capitalului uman. Rata absenteismului a crescut cu 13,4% fa de nivelurile anterioare crizei, ceea ce arat c angajaii romni sunt mai puin motivai i rezist n mod pasiv msurilor dificile i deseori nepopulare luate de multe companii pentru a gestiona costul forei de munc. Acest lucru a condus la o cretere susinut a costurilor absenteismului pentru angajatori, care au sporit cu 36% n Romnia, pn la nivelul de 3,942 de RON anual pentru fiecare angajat cu norm ntreag. Potrivit studiului PwC Saratoga Romnia 2010, investiiile companiilor n training i dezvoltare au sczut cu 50% n ultimii doi ani, dar cu toate acestea numrul orelor alocate acestor activiti au rmas la acelai nivel, fapt explicat prin utilizarea mai frecvent a trainingului intern n locul cursurilor mai costisitoare cu formatori externi. Se manifest de asemenea o cretere a tendinei de externalizare a activitilor de resurse umane (o cretere de 70% a numrului companiilor care declar c folosesc servicii de resurse umane externalizate), ceea ce a dus la scderea costurilor asociate departamentului de resurse umane de la 0,32% din totalul costurilor unei companii n 2008, la doar 0,17% n 2010. n Europa Central i de Est, rentabilitatea capitalului uman a crescut cu 28,6% n 2009, pe msur ce companiile au redus numrul de personal, iar nivelul mediu al omajului n regiune a ajuns la 10,3%. Studiul PwC Saratoga Romania 2010 prezint date comprehensive despre indicatorii de performan a capitalului uman ai funciei financiare, pentru mai multe sectoare economice. Raportul se bazeaz pe datele colectate de la 58 de companii participante din patru ramuri economice (telecomunicaii i tehnologie, produse industriale, industria bunurilor de larg consum i servicii financiare).

2 of 3

Raportul prezint numeroase posibiliti de a crete rentabilitatea capitalului uman. Printre acestea se numr utilizarea timpului suplimentar de lucru, reevaluarea absenteismului, ajustarea balanei de personal ntre angajaii cu norm ntreag i cei cu jumtate de norm, precum i a personalului temporar, reevaluarea pachetului de beneficii, a facilitilor i a costurilor indirecte. Despre PwC:
PwC (www.pwc.com/ro) ofer servicii de auit financiar, consultan fiscal i consultan pentru afaceri, specializate pe diferite sectoare pentru a contribui la crearea unui mediu de afaceri favorabil i a genera un plus de valoare pentru clienii si i pentru toi factorii implicai. Cei peste 161,000 de angajai ai firmei din 154 de ri i valorific gndirea, experiena i expertiza pentru a oferi perspective noi i soluii practice pieei. PwC semnific reeaua de firme membre ale PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL). Fiecare dintre acestea este persoan juridic cu statut independent i nu acioneaz ca agent al PwCIL sau a oricrei alte firme membre. PwCIL nu furnizeaz niciun fel de servicii clienilor. PwCIL nu este reponsabil pentru actele sau omisiunile niciunei alte firme membre i nici nu-i poate exercita controlul sau judecata profesional pentru a le obliga n niciun fel. Nicio firm membr nu este responsabil sau rspunztoare pentru actele sau omisiunile niciunei alte firme membre, nici nu poate s-i exercite controlul asupra altei firme, sau s oblige alt firm sau PwCIL n vreun fel. 2011 PwC. Toate drepturile rezervate.

3 of 3