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LOS VALORES
Los valores estn muy relacionados con la estima. Mucha gente no valora ms que lo que tiene importancia para ella. Los valores influencian en gran manera el proceso de comunicacin porque lo mismo que las percepciones son diferentes para cada uno. Los sistemas de valores difieren entre las personas por varias razones: la edad, la transicin de la infancia a la adolescencia, el mundo del trabajo, los estudios, la situacin de pareja, las relaciones parentales son factores que modifican u orientan de forma diferente la vivencia de los valores personales.
LAS CREENCIAS
Las creencias pueden, globalmente, tomar tres formas: a) Racionales, es decir, las que estn basadas en evidencias conocidas. b) Ciegas, es decir, las que uno adquiere en ausencia de toda evidencia. c) Irracionales, es decir, las que uno conserva a pesar de las evidencias contrarias.
Por tanto la comunicacin est ntimamente relacionada con los aspectos sociales y culturales. La cultura ensea a los individuos cmo comunicar a travs del lenguaje, los gestos, los vestidos, las comidas, la forma de utilizar el espacio, etc.
NIVELES DE LA COMUNICACIN
COMUNICACIN INTRAPERSONAL
Existe primero un nivel el cual es con el que nos comunicamos con nosotros mismos, el cual nos sirve para saber ms de nosotros, reflexionar. Esta la ocupamos para estar bien sicolgicamente para establecernos metas, convencernos, etc. Aunque se trate de una sola persona hay un intercambio de informacin (monlogo interno).Ejemplo: Pensamientos.
COMUNICACIN INTERPERSONAL
Es la interaccin que tiene lugar en forma directa entre dos o ms personas fsicamente prxima y en la que pueden utilizarse los cinco sentidos con retroalimentacin inmediata. Es una interaccin que implica intercambio de informacin verbal y no verbal entre dos o ms participantes en un contexto cara a cara.
COMUNICACIN GRUPAL
Grupal privada: grupos pequeos con intereses o fines comunes. Entre miembro existe un grado de cohesin e identidad (homogeneidad).No se requiere apoyos tecnolgicos para el intercambio de comunicacin. Grupal publica: grupo mayor y disperso. No comparte fines ni intereses. Es comn hacer uso de recursos tecnolgicos para facilitar el intercambio. La comunicacin es unilateral (no hay interaccin) y es indirecta.
COMUNICACIN MASIVA
Social: transmite mensajes de inters para miembros de una colectividad o grupo social. Publico: no se dirige a nadie en particular. Mensajes se transmiten a travs de un medio masivo. Es un acto comunicativo unilateral e indirecto, el receptor o pblico es disperso, masivo. Solo se constituye como grupo en funcin de un mensaje determinado.