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科技濃湯TechSoup-Taiwan

服務成果回顧與展望

0807-0902

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網站首頁:http://techsoup-taiwan.org.tw/

2
經營概況

 時間:2008年七月~2009年二月
 逾200 組織前來註冊
 82.6% 已通過資格審核
 43% 已經成功申請軟體
 將近1,800 資訊產品已經送出
 協助配送市價超過$21,000,000 的資訊產品給申請軟體
的組織

3
常用產品

最常被申請的軟體排行
1. Windows Vista Business Upgrade
2. Office 2007 Standard
3. Office Professional Plus 2007
4. Windows Server Device CAL
5. Windows XP Professional Upgrade
6. Office Professional 2003
7. Office 2003 Standard
8. Windows Server User CAL
9. SharePoint Server Enterprise Edition User CAL
10. Visual Studio 2008 Professional with MSDN Professional
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地理分布
申請組織縣市分布

台南縣 台南市
屏東縣 1% 3%
基隆市
3%
1%
高雄縣
高雄市
嘉義市 3%
2%
6%
台北縣
7% 註冊的組織中
嘉義縣

台東縣 雲林縣
4%
• 47%在台北縣市
2% 2%
花蓮縣 台北市
1% 41% • 台中縣市佔13%
宜蘭縣
3% 南投縣
3%
台中市
10%
• 高雄縣市佔9%
彰化縣
桃園縣
4% 台中縣
1%
3% 新竹縣
苗栗縣 新竹市
3% 1%
1%

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網域名稱(Domain Name)

TechSoup全球帄台
E-mail
網域名稱(Domain Name) 認定網域名稱是資格
審核條件之一, 但以
台灣的情形, 為E-
有domain name mail申請網域名稱還
40%
不普遍
無domain name
60%

6
網站工具使用

網站/部落格架設
對需求資訊化的這些組
織而言, 網站架設似乎
無任何網站 已經不成問題, 如何發
/blog
使用免費網站 13% 揮效能達到行銷目的才
/blog
9%
是關鍵

有獨立網站
78%

7
您如何得知科技濃湯?
您如何得知我們?

IT 顧問或零售

•微軟的介紹最受
3%

網站搜尋
倚重
8%

其他
• 實質活動的宣
其他團體/單位
介紹
16%
傳效果也很大
9%
微軟介紹
25%

聽人家說的
8%

開拓/科技濃
電子報 湯的活動 媒體/開拓宣傳
8% 12% 品
11%

8
案例分享
「增加行政效力,也節約紙的使用量」
-花蓮黎明教養院

「品嚐科技濃湯,增加整體效能,提升資訊競爭力! 」
-台灣兒童暨家庭扶助基金會

「及時的一碗營養的濃湯,讓勵馨的下一步更快及穩健的踏出! 」
-勵馨社會福利事業基金會

「工作人員變得更有自信,因會內提供合法的軟體滿足工作人員電腦操作
上的專業需求,比起其他企業或機構皆有過之而無不及。」
-兒童福利聯盟文教基金會
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常見客服問題

 序號/金鑰沒寄來?
 沒有收到客服中心的E-mail
 帳號/密碼忘記了
 不會操作eOpen
 5個座位才能下單?
 要從哪一片CD開始安裝?
 有沒有xx軟體?
 為什麼我的組織不符合申請資格?
 ……

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未竟之處

Q: 個別產品的使用、序號取得等客服問題
A: 必須仰賴捐贈廠商的客服支援

Q: 微軟捐贈套數不敷使用,或組織不符合捐贈資格
A: 可透過經銷商申請Charity Open

Q: 需要更多元的產品捐贈
A: 這也是科技濃湯一貫的目標,請NPO夥伴一起來向資
訊廠商發聲

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硬體捐贈

不定期會收到科技濃湯總部或微軟轉
介的二手電腦捐贈,通常讓需要的非
營利組織自付運費取得

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學習中心

 每月提供/引用翻譯自科技濃湯TechSoup.org的文章
 建立符合非營利組織需要的資訊學習中心
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線上社群

 http://techsoup-taiwan.ning.com/
 集合眾人的專業,隨時分享資訊和資源
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2009 工作計劃

 趨勢科技加入防毒軟體捐贈
 開發其他捐贈或折扣產品
 Net Tuesday發展資訊化協助人力和志工
 更新帄台, 納入學習
中心和討論群組

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新廠商介紹:趨勢科技

 捐贈產品:Trend Internet Security 2009 隨


機版1000 套
 規則:每年申請一次,上限為10套 (30
licenses)
 需自行安裝,趨勢科技提供客服電話諮詢服務

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Q&A
TechSoup-Taiwan
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E-mail: admin@techsoup-taiwan.org.tw
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