Una Puerta Dos Cerraduras Dr. Jim Muncy

U n a Pu e DOS CERRADURAS
T d in HAY DOS C ER R A D U R A S i I I A P U E R T A H A C IA EL X I T O ?
ii' d' e n s e a r A d m in istraci n d e E m p re sa s en la u n ive rsid ad ,
i .i . i . m i tiii re; d e cristal y p re g u n ta rle s a lo s h o m b re s d e n e g o c io s del |in- o p in a b a n q u e d e b a e n s e a r a m is e s tu d ia n te s . P e q u e o s 1111 1 dijejron que n e c e s ita b a e n se ar h ab ilid a d es g e re n c ia le s . Lib an on lo m s alto d e s u s In d u strias c o m e n ta ro n q u e e s o no 1110 n e c e s ita b a e n s e a r s o b r e el xito . M e exp licaro n q u e a p e s a r iin 1 .1ilc". son im p o rta n te s , el v e rd a d e r o triu n fo s lo v ie n e a a q u e llo s M i ten d id o e l sentid o d e l xito.
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m is e s tu d ia n te s e s t n p a ra d o s fr e n te a u n a p u erta y al o tro la d o
i H u en tra el xito . La p u e r ta tie n e d o s c e rra d u ra s y c ad a u n a re q u ie re ir.tin ta. C u an d o e n s e o h ab ilid a d e s d e n e g o c io s, s lo les e s to y d a n d o n i u n a d e las c e rr a d u r a s y ello s p o d rn a b rir una d e las c e rra d u ra s , p e ro .ni a b rir la p u e rta . N e c e sita r n la llave d e la o tra c e rra d u ra . Esas, so n las II.i . . d el xito . ii.ib a e n to n c e s c o m e n z a r a e n s e a r s o b r e el x ito p ero te n a un gran i .l'l.'in .i: sab a c m o e n s e a r h a b ilid a d es d e n e g o c io s, lo h ab a e s ta d o mo p o r v a rio s a o s , p e ro n o sab a c m o e n s e a r las h ab ilid a d e s p ara ii. i xito . N unca lo h ab a h e c h o ni m e h ab a p r e p a ra d o para h a c e rlo . En e s e m en t fu e c u a n d o d e c id d e ja r q u e m is e s tu d ia n te s s e co n virtiera n en m is
m.litros.
p e d a to d o s en mi c la s e q u e e n co n tra r n un libro s o b r e el xito, c u a lq u ie ra sin n i> 1 iiH ta r el c a m p o o la p e rs p e c tiv a . El libro s lo te n a q u e c o n te n e r la p ro m e s a I' e n s e a r alg o s o b r e el te m a . En cla se d e b a ta m o s s o b re e s to s lib ros y e s ta b a i p ren d id o d e la calid ad d e n u e stra s d iscu sio n e s, as q u e c o m e n c a realizar 1.1 ac tiv id a d c ad a s e m e s tr e . En los sig u ien tes a o s , p a s in n u m e ra b le s h o ra s . on m is e s tu d ia n te s d isc u tie n d o s o b r e e s te te m a y su s d ife re n te s p e rs p e c tiv a s e n c a d a c a m p o d e acci n . Al final d el s e m e s tr e , lo m s s o r p r e n d e n te s u c e d i : to d o lo q u e s e h ab a e scrito so b r e el xito , sin im p o rta r el c o n te x to en el q u e lo d iscu ti ra m o s, sie m p r e n o s diriga h acia los m ism o s p rin cip io s fu n d a m e n ta le s . L lam a e s to s p rin cip io s: "L as sie te llaves p ara to d o xito ". Los invito a d e sc u b rir e n las p g in as d e e s te libro las llaves d el x ito q u e m is e s tu d ia n te s m e e n se a r o n . se n la s p ara a b rir su p ro p ia p u e rta h acia el xito.
TALLER DEL
XITO
U na puerta, DOS CERRADURAS

LAS 7 LLAVES PARA ABRIR LA PUERTA AL XITO EN TODAS LAS REAS DE TU VIDA
TALLER DEL XITO
Una puerta, dos cerraduras

Copyright 2010 - Dr. Jim Muncy Taller del xito Ttulo en ingls: One Door, Two Locks Traduccin: Taller del xito Inc. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida, distribuida o transmitida, por ninguna forma o medio, incluyendo: fotocopiado, grabacin o cualquier otro mtodo electrnico o mecnico, sin la autorizacin previa por escrito del autor o editor, excepto en el caso de breves reseas utilizadas en criticas literarias y ciertos usos no comerciales dispuestos por la Ley de Derechos de autor. Publicado por: Taller del xito, Inc. 1669 N.W. 144 Terrace, Suite 210 Sunrlse, Florida 33323 Estados Unidos Editorial dedicada a la difusin de libros y audiollbros de desarrollo personal, crecimiento personal, liderazgo y motivacin. Diseo de cartula y diagramacin: Diego Cruz
ISBN 10: 1-607380-46-3 ISBN 13: 978-1-6073-846-7
Printed in the United States of America Impreso en Estados Unidos
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UNA PUERTA, D O S CERRADURAS
CONTENIDO
Prlogo Introduccin UNA PUERTA, DOS CERRADURAS
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LLAVE 1 EL DISCERNIMIENTO: JUZGUE LA SEMILLA POR LA COSECHA LLAVE 2 EL OPTIMISMO: SEA REALISTA, VISUALICE LO QUE PUEDE OCURRIR LLAVE 3 RESPONSABILIDAD: PIENSE EN LOS RESULTADOS Y NO EN LAS RAZONES LLAVE 4 INICIATIVA: FAVOREZCA LA ACCIN POR ENCIMA DE LA CONTEMPLACIN INTERMINABLE LLAVE 5 PERSEVERANCIA: SEA PERSISTENTE PERO NO INTRANSIGENTE 135 109 85 6i 35
D r . J im
m uncy
LLAVE 6 A PROPSITO: SEA EXCEPCIONAL, NO SIMPLEMENTE NORMAL LLAVE 7 SACRIFICIO: LA BSQUEDA DE RIQUEZA, NO DE DINERO Conclusin LA OPCIN: FACILIDAD U OPORTUNIDAD
Una
pu erta , d o s c er r a d u r a s
P R L O G O
n p odos necesitamos estmulo. A veces necesitamos palabras

JL . de apoyo suaves y amables que alivien nuestra alma abatida. En otras ocasiones necesitamos palabras ms vigorosas que nos animen a hacer frente a los cambios que la vida presenta. La clave est en recibir el tipo de estmulo apropiado en el momento justo. Steven Covey, autor y conferencista en temas de motivacin per sonal, nos cuenta una historia que ilustra este punto. Cierta maana de domingo, Covey viajaba en el metro de Nueva York. Entonces, un hombre junto con sus hijos abordaron el tren. El hombre se sent al lado de Covey mientras que los nios jugaban desordenadamen te, causando irritacin a los dems ocupantes del vagn. El hombre simplemente se sent absorto en sus propios asuntos dejando a los nios sin ninguna supervisin. En algn momento Covey no lo pudo soportar ms. Se vir ha cia el hombre y le dijo algunas palabras fuertes de estmulo. Con voz firme, Covey le pidi al hombre que hiciera algo para controlar a los nios. El hombre de inmediato se dio cuenta que Covey tena razn. Los nios se estaban comportando mal. A continuacin le dijo a Covey que todos venan del hospital donde, justo una hora antes la madre de los nios haba muerto. Cuando Covey escuch esto comprendi que ese no era el momento de dar palabras fuertes de
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DR. J I M M U N C Y estmulo. Se disculp y enseguida empez a ofrecerle al hombre pa
labras suaves de consuelo.

En ese momento, el compaero de metro de Covey no necesi taba ninguna palabra de exigencia. Necesitaba consuelo amigable. A veces, en ocasiones, ocurre todo lo contrario. Las palabras suaves y consoladoras nos impiden avanzar en la vida. Tiempo atrs cuando era deportista me senta contento porque el equipo tena entrenadores y no slo preparadores fsicos. El tra bajo del entrenador consista en ayudarnos a soportar el dolor y a recuperarnos cuando lo necesitbamos. A los preparadores fsicos no les importaba mucho el dolor que experimentbamos. Asuman las lesiones como parte del Juego. Pero cuando ests retorcindote del dolor por una seria lesin en tu pierna no quieres que el preparador fsico venga a ti y te diga que te pongas de pie y te reincorpores al Juego. En esos momentos, uno necesita que el entrenador permita que uno descanse su pierna hasta que esta se recupere. Y una vez esta ha sanado, el entrenador te enviar de nuevo al preparador fsico quien de nuevo te pondr a prueba para superar el dolor ms all de lo que uno cree soportar. As es, las palabras suaves de nimo son muy importantes para sanar. Sin embargo, las palabras suaves nunca nos ayudan a desa rrollar todo aquello que podemos ser. Los rboles ms vigorosos son aquellos que soportan los vientos ms recios. Las tormentas los fortalecen. Todos necesitamos palabras que nos exhorten, que nos animen a enfrentar las tormentas de la vida. En las pginas de este libro usted va a encontrar palabrasfuertes de estmulo. Yo estoy personalmente convencido que todos nosotros necesitamos escuchar este tipo de palabras enrgicas que nos ayu dan a esforzarnos por conseguir todo aquello que podemos alcanzar en la vida. Lo anterior no quiere decir que soy inconsciente de que a veces necesitamos palabras suaves. Slo significa que esta no es una de esas veces.
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puerta, d o s c erra d u ra s
En ocasiones necesitamos descansar para poder sanar. Pero tambin hay un tiempo en el que debemos levantarnos, tomar la ini ciativa y ver cunto podemos lograr. Si el presente es un tiempo para que usted avance, y est listo para ello, entonces pasemos a explorar las siete llaves que abren las puertas de todos los campos en los que se puede alcanzar el xito.
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INTRODUCCIN
UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Cuando una puerta se cierra, otra se abre; no obstante, con mucha frecuencia miramos la puerta cerrada con tanta consternacin que no logramos darnos cuenta de la otra puerta que se nos ha abierto .
Alexander Graham Bell
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D r. Jim Mu n c y
ace poco recib un correo electrnico de una antigua estu diante llamada Ashley. Esto era lo que deca:
Algo me ocurra siempre que asista a sus clases. Encontraba que creca como persona y poda mirar al exterior del mundo donde me en contraba atrapada. En ese tiempo estaba comprometida para casarme, pero me senta muy infeliz con esa relacin. Estaba siendo sometida a mucha presin, tanto en sentidofsico como emocional. Pensaba que te na muy pocas razones para vivir y que no tena adonde escapar. Su cla se me ense muchas cosas. Me di cuenta que tena metas y sueos que quera cumplir y que no haba manera de cumplirlos mientras siguiera experimentando tanto dolor. Poco despus de graduarme, dej mi empleo y romp mi compromiso de matrimonio. Me resolv a encontrar, no slo un trabajo, sino tambin un lugar donde prosperar, donde sintiera que haba motivos para superarse y experimentar lafelicidad genuina. Y esofue lo que hice. Actualmente estoy haciendo algo que verdaderamente me hace feliz y he logrado alcanzar las metas que me propuse cuando me mud a este lugar. Ya he obtenido dos ascensos en mi empleo, y ahora mismo estoy fijando nuevas metas en mi camino.
Antes de este correo electrnico Ashley no tena un rumbo a
donde ir. Su vida estaba llena de temores, y lo que enfrentaba hacia el futuro todava implicaba ms dolor. Entonces, en tan slo unos po cos meses, su forma de pensar empez a cambiar. Y cuando lo hizo, el rumbo entero de su vida tambin continu cambiando.
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LO QUE LA GENTE EXITOSA SABE

Y aqu est la parte interesante de la historia. La clase que As hley tom y que cambi su vida se llamaba Comercializacin pro fesional . Cmo pudo una clase sobre ventas cambiar tan dram ticamente la vida de alguien? La razn es que esta no era la clase habitual de ventas. He aqu la explicacin. Hace varios aos, decid descender de mi torre de marfil y ha blar con la gente que estaba haciendo lo que yo enseaba. Mi ctedra era sobre las ventas de modo que me puse en contacto con todos los vendedores que encontraba a mi paso. A algunos de ellos los invita ba a almorzar, en otras ocasiones me sentaba a su lado en las reunio nes sociales de la iglesia, tambin me reuna con ellos despus del trabajo, y as por el estilo. Entonces me resolv a conocer lo que ellos pensaban sobre alcanzar el xito en el mundo de las ventas. Estas personas por lo general me hablaban de hacer prospec tos, presentaciones, escuchar, cerrar negocios, vencer objeciones, construir relaciones, proveer un servicio postventa, y cosas por el estilo. Y esos eran exactamente los temas de los cuales hablaba en mi clase. Por algn tiempo, aquello me produjo un sentimiento de tranquilidad interior. Me autofelicit porque estaba enseando a mis estudiantes exactamente lo que pareca que toda persona de nego cios necesita saber. Pero ese sentido de tranquilidad pronto se desvaneci cuando me di cuenta de algo. Recuerdan que mencion que hablaba con todo tipo de personas en el mbito de las ventas que encontraba a mi paso? As es, habl con aquellos a quienes les estaba yendo muy bien y que disfrutaban lo que hacan. No obstante, tambin habl con algunos que la estaban pasando muy mal y que luchaban para simplemente sobrevivir. Y ah fue donde me encontr con una dolorosa verdad. Aquellos vendedores que luchaban para sobrevivir saban tanto de lo que yo enseaba como los vendedores que eran exitosos. Obviamente, ha ba algo ms que se necesitaba para triunfar en las ventas. Tena que haber algo que la gente exitosa saba que la gente no exitosa no saba. Y yo quera saber qu era eso.
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mientras investigaba a fondo sobre el tema, haca compara
ciones entre la gente exitosa y quienes no lo eran, y esto es lo que descubr: la gente exitosa entiende las estrategias y las tcnicas de las ventas... no obstante, la gente no exitosa tambin. El simple hecho de entender las ventas no lo hace a uno exitoso en ese campo. La diferencia est en que la gente exitosa entiende los principios clave de todo tipo de xito, mientras que la gente no exitosa no los entien de. La diferencia NO est en el desconocimiento de las estrategias de ventas. La diferencia estaba en la falta de conocimiento de las estrategias del xito.

Pinselo de esta manera: existe una gran puerta slida, y al otro lado de ella se encuentra el xito en las ventas. La puerta tiene dos cerraduras: una es de manija y la otra es del tipo cerrojo. Cada ce rradura cuenta con mltiples llaves para activar sus mecanismos in ternos y permitir que se abra la puerta. Usando las llaves del xito abrimos la cerradura de cerrojo pero no la cerradura que tiene mani ja, y esto ser posible slo si utilizamos la llave de las ventas JUNTO
CON la llave del xito. Slo as podremos abrir la puerta, cruzar el

umbral y lograr nuestras metas y sueos. He descubierto que esto es cierto no solamente en el mbito de las ventas sino tambin en todos los otros aspectos de la vida. Las llaves del xito son las mismas sin importar la profesin a la que nos dediquemos. Y a menos que conozcamos estas llaves y las utilice mos, todas las puertas de aquello que deseamos alcanzar, permane cern cerradas para nosotros. Napolen Hill, autor del libro Piense y hgase rico, categoriz estos dos conjuntos de habilidades generales y de habilidades es pecficas Las habilidades especficas comprenden el conjunto de conocimientos necesarios para realizar cierta tarea o negocio en particular. Por ejemplo, para convertirse en un golfista profesional uno deber aprender a utilizar de forma experta todos los hierros del equipamiento y practicar una gran variedad de golpes a la bola. Por
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otra parte, las habilidades generales son las habilidades personales multipropsito que se necesitan para sacar el mximo provecho de las capacidades propias, as como para llevarse bien con las personas y alcanzar las metas propuestas. A fin de lograr todo lo que uno se propone se necesita disponer de estos dos conjuntos de habilidades. A la mayora de personas, por ejemplo, le gustara lograr la prosperidad econmica. Si ese es su objetivo, entonces deber aprender y aplicar las llaves generales del xito y las llaves especficas de la prosperidad econmica. De otro modo, si lo que usted desea es ser un buen padre, entonces se deber utilizar la llave general del xito Y las llaves especficas de la buena paternidad. Lo mismo puede aplicarse a la profesin, a la salud, a las relaciones, al matrimonio, y a todo otro aspecto de la vida. A eso es precisamente a lo que me refiero cuando digo que la puerta al xito, es una sola pero tiene dos cerraduras. Comprender esto me dio una visin totalmente diferente de lo que necesitaba para ensear. Como profesor, estaba dando a mis es tudiantes las llaves de slo una de las cerraduras. Les estaba dando las llaves de las ventas pero no las llaves del xito. Luego de asistir a mis clases, los estudiantes que de algn modo lograban encontrar las otras clases lograban el xito. Los que no lo lograban, no con taban con esa fortuna. As que si yo deseaba que mis estudiantes pudieran sobrepasar la puerta de las ventas exitosas, yo necesitaba darles las llaves tanto de las ventas como del xito.
MIS ESTUDIANTES SE CONVIRTIERON EN MIS MAESTROS

Me enfrent a un gran problema. Saba cmo ensear sobre ven tas. Lo haba estado haciendo por aos. Pero no saba cmo ensear acerca del xito. Entonces busqu ayuda de parte de mis estudian tes. Empec una clase especial con temas acerca del xito. Poda es tructurar la clase de la forma que quisiera, de modo que les ped a todos que leyeran un libro sobre el tema. El nico requisito era que ellos tenan que leer sobre algo que les ayudara a mejorar su vida en
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algn sentido. Despus de eso, durante la clase considerbamos lo que estaban aprendiendo. En vez de yo ensearles acerca del xito, explorbamos juntos el asunto. Muchos de los estudiantes me dijeron que aquella clase era la mejor que haban tomado en su vida. De hecho, las evaluaciones de ese grupo resultaron ser las mejores en las encuestas de la facultad. Durante aos, los estudiantes regresaban para contarme historias sobre cmo su vida haba cambiado gracias a lo aprendido en la cla se. Con esto no quiero dar a entender que soy un profesor excepcio nal. Recuerden que yo no enseaba esa rea. Los estudiantes fueron quienes desarrollaron el tema. La nica diferencia era que yo reciba un salario y ellos tenan que pagar la matrcula. Aquel semestre marc un punto de viraje en mi vida. Cambi mi forma de ensear. Ahora, con unas pocas excepciones y modi ficaciones incluyo esta metodologa en todas mis clases. Llegu al punto de desarrollar una clase llamada Explorando el xito, donde la clase gira en torno a que los estudiantes seleccionan y leen libros de autodesarrollo.
LOS ESTUDIANTES CAMBIAN, LAS LLAVES NO

Ya han pasado varios aos desde que he estado haciendo este ejercicio de autodesarrollo como parte de todas las clases que dicto. La naturaleza particular de cada clase cambia un poco dependiendo del tema que enseo, pero el resultado es siempre el mismo. A los estudiantes les encanta. Se involucran activamente en el proceso. Y regresan, a veces aos despus, y me cuentan que las cosas que aprendieron cambiaron por completo sus vidas. Los comentarios como el de Ashley son muy comunes. De nuevo, no estoy diciendo que soy el profesor excepcional. En realidad, no estoy enseando. Los estudiantes y yo simplemente estamos explorando lo que se ne cesita para alcanzar el xito. Es lo que aprenden por su cuenta y lo que comparten unos con otros lo que cambia sus vidas.
A mis clases asiste una amplia variedad de estudiantes. Algunos de ellos tienen edad suficiente como para ser mis padres. Otros son lo suficientemente jvenes para ser mis hijos. Algunos son acauda lados; otros tienes escasas fuentes de ingreso. Algunos nunca han tenido un trabajo y otros estn bien establecidos en sus carreras. Mis alumnos son de todas las razas y de todo tipo de antecedentes. Provienen de todo el mundo. Muchos de ellos vienen de grandes ciudades; otros vienen de lugares rurales y de comunidades peque as. Mis estudiantes pertenecen a todo tipo de profesiones y todos ellos tienen diferentes aspiraciones en la vida. Los libros que les interesan a estas per sonas son bastante va riados. Algunos libros tratan de temas especficos como encontrar trabajo, superar una relacin deshecha, manejar problemas alimentarios, o vencer el desorden de ansiedad. Otros textos tratan sobre las habilidades en las relaciones; y algunos otros sobre xito en general. Las biografas de las personas famosas tambin son bastante populares. Supongo que debido a que enseo en una Escuela de Negocios a muchos de mis estudiantes les gusta leer libros que traten sobre hacer dinero. Con frecuencia los estudiantes leen libros de ayuda en el mbito es piritual. Cuando nos reunimos, en realidad llegamos a considerar el tema del xito desde toda perspectiva imaginable. Nos reunimos y discutimos nuestros hallazgos. Hacia el final del semestre ocurre la cosa ms asombrosa. A pe sar de la diversidad de los estudiantes, de los autores y de los temas escogidos, siempre emergen algunos conceptos clave que resultan ser la base de todo xito. En toda rea particular aparecen las mis mas llaves, cuyo nmero es reducido, para alcanzar el xito. Esto sucede una y otra vez cuando enseo. Los estudiantes cambian y los libros que ellos leen tambin cambian. No obstante, las llaves del xito que ellos descubren son siempre las mismas. Y aqu est otro IDEA CLAVE
Las mentes pequeas estn interesa das en lo extraordinario; las mentes grandiosas en lo comn.
Elbert Hubbard _____________________________________
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aspecto que he notado. Las llaves del xito que ellos descubren no son tan difciles de entender. De hecho, resultan bastante obvias.
EL PARADIGMA DE LAS POCAS LLAVES

Con la ayuda de mis estudiantes descubr que haba unas pocas llaves para el xito. Esto me llev a cambiar mi forma de pensar. En vista de que haba pasado toda mi vida adulta en el entorno universi tario sola pensar que ms profundo significa mejor. Los profesores con frecuencia desestiman lo que es fcil de entender. Tendemos a pensar que si todo el mundo puede entender algo, entonces vale la pena saberlo. Mis estudiantes me ensearon que las llaves para obtener una vida mejor no son tan complicadas de encontrar. Y gracias a ellos, con el tiempo desarroll un enorme aprecio por las verdades simples de la vida. Al mismo tiempo me hice muy escptico de los misterios ms profundos que ella encierra. No existen secretos para alcanzar el xito. La vida no es as de complicada. Quizs Elbert Hubbard tena razn cuando dijo "Las mentes pequeas estn interesadas en lo extraordinario; las mentes grandiosas en lo comn Personalmente encuentro esta sencilla verdad muy estimulante. Lo que significa es que la vida que vale la pena no est reservada para los sper listos. Para alcanzar el xito no se necesita tener altos niveles de cociente intelectual. Simplemente, lo que necesitamos es tener la habilidad de discernir y utilizar unas pocas llaves que con ducen al xito. Como lo descubriremos ms adelante en este libro, se necesita desarrollar una calidad de pensamiento superior para lograr alcanzar un nivel de vida superior. Afortunadamente, esa calidad de pensamientos se alcanza mediante el manejo de unas pocas llaves, a diferencia de tener que develar una multitud de misterios ocultos. En la actualidad centro toda mi enseanza y toda mi vida en el
Paradigma de las pocas llaves. Esto es lo que dice mi paradigma: El paradigma de las pocas llaves: Existen unas pocas llaves
universales que conducen al xito y que aplican a todo lo que ha cemos. Del mismo modo, cada cosa que hacemos tiene su propio
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juego de llaves nico. Para lograr el xito en cualquier cosa, debemos identificar y aplicar ambos juegos de llaves. Necesitamos descubrir y aplicar esas pocas llaves universales del xito y las pocas llaves que son especficas a aquello particular que estemos haciendo. Afortu nadamente, esas pocas llaves no son tan difciles de descubrir. Algunas personas creen que la persona ms sabia que ha vivido es el Rey Salomn. Ahora bien, tome nota de lo que l dijo sobre la sabidura que se necesita para lograr el xito: Clama la sabidura en las calles; en los lugares pblicos levanta su voz. Clama en las esquinas de calles transitadas; a la entrada de la ciudad razona. Acaso no est llamando la sabidura? No est elevando su voz la inteligencia? Toma su puesto en las alturas, a la vera del camino y en las encrucijadas. Junto a las puertas que dan a la ciudad, a la entrada misma, grita a voz en cuello . Si yo tuviera un secreto que quisiera mantener bien guar dado no lo publicitaria (utilizando grandes le tras en negrita) en la valla ms grande de una carretera interestatal. Tampoco lo llevara a una seccin promocional del Sper tazn para darlo a conocer all. Ahora bien, si tomamos el consejo de Salomn y lo traemos a la actualidad, ese es el sitio donde l est diciendo que podemos en contrar la sabidura. No est oculta en algn lugar secreto de modo que no la podamos descubrir. Est all en el sitio ms transitado, clamando a voz en cuello. La verdad es que el secreto del xito no es del todo un secreto. Es algo disponible a todo el mundo. Es algo obvio. De modo que si deseamos alcanzar el xito, necesitamos buscar con diligencia lo que es obvio. Le parece absurda esta idea? Si algo es obvio, por qu de beramos buscarlo con diligencia? Existen tres razones para esto. Si no buscamos lo que es obvio, nos perderemos de lo que es obvio, nos olvidaremos de lo obvio y evitaremos lo obvio. Examinemos cada uno de estos tres aspectos separadamente.
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IDEA CLAVE
Para triunfar, debemos buscar diligentemente lo obvio.
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CUANDO SE PIERDE LO OBVIO

Durante la Historia Universal nunca ha habido un experto en escape como el gran Harry Houdini. Se dice que slo en una ocasin tuvo problemas para poder escapar. Se construy una nueva prisin y se ret a Houdini a escapar de una de las celdas. l acept el reto. Aunque l nunca haba encontrado una cerradura que no pudiera abrir, no pudo abrir la puerta de esta celda en particular. Luego de quedar extenuado de intentarlo, colapso contra la puerta totalmente desalentado. La puerta se abri. Y la razn por la cual no pudo abrir la cerradura es porque el guardia de la puerta le jug una treta. l nunca asegur la cerradura de la puerta. Houdini nunca cometi ese error de nuevo. Antes de intentar escapar de algn sitio, se aseguraba de que la puerta estuviera ver daderamente asegurada. Houdini aprendi a nunca pasar por alto lo obvio. No hemos cometido todos nosotros alguna vez el error de Houdini? Figurativamente hablando, no hemos intentado utilizar nuestras habilidades ms especiales para abrir una puerta que en realidad nunca estuvo asegurada? A veces todos nos olvidamos de lo que es obvio. Nuestra tendencia a pasar por alto lo obvio es en realidad in trigante. Por eso es que nos fascinan las adivinanzas. Estas revelan cun fcil es pasar por alto lo obvio. Una buena adivinanza tiene una respuesta obvia pero no es evidente aparentemente. Piense en la siguiente adivinanza: alguien que se dedica a la plomera en Nueva Jersey tiene un hermano que es electricista en Nueva York, pero el electricista en Nueva York no tiene un hermano que sea plomero en Nueva Jersey. Por qu no? La respuesta a esta adivinanza es tanto obvia como simple. Sin embargo, no muchos de mis estudiantes lo gran dar la respuesta fcilmente. (La respuesta se encuentra al final de esta seccin.) Eso es lo que ocurre con las llaves del xito. Son bastante sim ples, bastante obvias. Pero el problema es que todos pasamos mu chas veces por alto lo obvio. No obstante, una vez las descubrimos por nuestros propios medios, nos damos cuenta de lo lgico que es
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el asunto. Infortunadamente, en esa bsqueda pueden transcurrir muchos aos. Pero cuando descubrimos las llaves del xito, la vida puede ex perimentar un cambio total. Tuve un estudiante llamado Rodney y vino a verme unos meses despus de tomar mi clase sobre el xito. Dijo que senta como si antes hubiera vivido su vida en una caverna. Mencion que era como si la clase lo hubiera llevado fuera de la caverna para mostrarle un mundo que l no saba que exista. Es ma ravilloso ver los rboles, el csped, las aves, las corrientes de agua, el cielo, las nubes, y todas las dems cosas que tiene este hermoso pla neta en el que vivimos. Pero era como si Rodney no hubiera podido ver esas cosas cuando estaba en la caverna. l vino para agradecer me el cambio que haba experimentado en su vida. Yo le agradec sus palabras, pero le dije que yo no haba sido quin cambi su vida. l mismo lo haba hecho al haberse aventu rado a salir de la caverna. Yo no invent ni los rboles, ni el cs ped, tampoco pint el cielo de azul, ni colgu las nubes. Yo no soy el dueo de los pjaros, ni tampoco les ense a cantar. De hecho, yo tampoco me las hubiera podido arreglar para salir de mi propia caverna por m mismo yo recib la ayuda de mis estudiantes que me ayudaron a encontrar la salida. Yo simplemente fui alguien que desperdici muchsimos aos en la oscuridad hmeda del suelo. Pero afortunadamente encontr a un grupo de estudiantes que se aventuraron a salir de la cueva con migo. Encontramos un mundo hermoso, y ahora estoy buscando a otros que quieran emprender ese viaje conmigo. Es fcil salir de la caverna, pero con frecuencia hacerlo implica que alguien que sepa la ruta nos muestre cmo hacerlo. De otro modo, pudiramos transcu rrir la vida entera pasando por alto lo obvio. A propsito, estoy seguro que ustedes no pasaron por alto lo obvio, pero en el caso que lo hayan hecho, el electricista en Nueva York tiene una hermana que se dedica a la plomera en Nueva Jersey.
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CUANDO LO OBVIO SE OLVIDA

Reconocer lo obvio puede ocurrir de forma rpida. Pero lograr el control de lo obvio puede implicar mucho ms. En los deportes existen unas pocas llaves para tener un buen estado fsico. Los atle tas sobresalientes no simplemente aprenden lo que se necesita, sino que logran dominarlo con maestra. El jugador de bisbol golpea la bola una y otra vez. El golfista practica su golpe una y otra vez. El jugador de baloncesto hace la misma lanzada vez tras vez. Y cada vez que lo hacen, perfeccionan su dominio y graban en su mente los movimientos correctos. Por lo tanto, nosotros no deberamos esperar que logremos do minar algo, an las sencillas llaves del xito, con tan slo escuchar de ellas una vez. Debemos grabarlas constantemente en la mente cada vez de forma ms profunda. Logramos ese cometido, si escuchamos sobre la clave del xito una y otra vez. Con frecuencia yo leo los libros buenos varias veces. Y cada vez que lo hago entiendo mejor lo que el autor quiso decir. As consigo hacer que los pensamientos importantes se graben profundamente en mi mente. Yo leo distintos libros sobre un mismo tema. De ese modo logro obtener diferentes perspectivas de un mismo asunto. La intencin es grabar los pensa mientos de forma profunda en mi cerebro.
IDEA CLAVE
Mediante la re peticin es posible dominar un determi
Reconocer lo obvio puede ocurrir de forma rpida. Pero lograr el control de lo obvio implica mucho ms.
nado asunto. No po demos parar nunca ese proceso. Debe-
mos ser como los atletas quienes practican lo bsico una y otra vez. Si no lo hacen, vuelven a los malos hbitos del pasado. Si no nos mantenemos alimentando constantemente la mente sobre las cla ves bsicas del xito, entonces empezamos a olvidarlas. Las puertas que alguna vez estuvieron abiertas para nosotros se pueden volver a cerrar.
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pu erta , d o s cer r a d u r a s
CUANDO SE EVITA LO OBVIO

Tal vez aprendamos sobre las llaves del xito. Tal vez escuche mos de ellas una y otra vez. Pero eso no significa que las utilicemos. Todo tipo de progreso implica cambio, y la mayora de las veces el cambio es doloroso. Tal vez evitemos lo obvio en un intento por evi tar el dolor que conlleva el cambio. Tengo un amigo llamado Jed, quien se acerca a sus 50 aos de edad. Fuma como una chimenea y bebe como un pez. Tiene un so brepeso de 70 libras. No tiene energa y est empezando a expe rimentar algunos problemas de salud, respecto a los cuales no se necesita haber asistido a una escuela de Medicina. Con tan slo unos pocos cambios la vida de Jed pudiera mejorar dramticamente. l necesita dejar de fumar. Necesita dejar de beber, o al menos reducir la bebida de forma considerable. Tambin nece sita comer saludablemente y de forma proporcionada. Del mismo modo, necesita aumentar gradualmente su nivel de actividad has ta que pueda establecer un programa de ejercicios apropiado. Slo hasta cuando l haga esas pequeas cosas clave, dejar de sentirse terrible. Y a menos que cambie su rumbo, se encamina al desastre. Jed conoce las llaves de la buena salud. Pero no quiere pagar el precio que implica abrir la puerta. Con esto no quiero desconocer que resulte difcil para l. Sin embargo, si l desea tener una calidad de vida razonable, deber tomar las llaves y utilizarlas. Algo habr de motivarlo que lo impulse a cambiar. Existe la probabilidad que alguien escuche algo noventa y nueve veces y no cambiar, pero a la siguiente vez, la nmero 100, puede ser que haya algo que lo impacte profundamente. Puede que sea un re lato que haga que todo tenga sentido. Puede ser una palabra o frase lo que nos afecte. Tambin puede ser el efecto final del poder acu mulativo de escuchar algo vez tras vez lo que nos conmueva. Puede ser que escuchamos algo en el momento justo cuando estamos pre parados emocionalmente para el cambio.
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Mientras ms escuchemos algo, an algo que ya sepamos, mayor oportunidad tendremos de experimentar alguna transformacin. Siempre debemos tener frente a nosotros las ideas que queremos adoptar. Estas ideas ciertamente nos pueden afectar si las dejamos en algn lugar a la mano. Si mantenemos lo obvio frente a nosotros, entonces un da empezaremos a hacer las cosas obvias que necesita mos para lograr lo que queremos alcanzar.
QU ES EL XITO?
De modo que podemos preguntar, qu es el xito? Cuando uno ensea una clase llamada Explorando el xito, necesita tener una definicin del xito. Durante mucho tiempo tom la definicin prestada de otros. Por ejemplo Earl Nightingale dice: El xito es la realizacin progresiva de una meta digna . Esa definicin me gust y por aos la utilic. Con el tiempo constru mi propia definicin de lo que significa el xito: "el xito es divertirse encontrando el propsito de la vida y colmndola de ese propsito". Para lograr el xito, debemos encon trar el propsito de la vida, necesitamos llenarla de ese propsito y divertirnos durante el proceso. La diversin no es la meta. Nuestra meta debe ser la de descu brir por qu estamos aqu y qu fuimos enviados a hacer. Sin embar go, ello no tendr mucho valor si durante el proceso la pasamos mal. El mundo tiene suficiente gente malhumorada; no necesita ms. Cuando disfrutamos la vida, la enriquecemos de las personas que se encuentran a nuestro alrededor. Pero si caminamos pareciendo un limn recin cado de la caja, no contribuimos a la felicidad de quienes nos rodean. IDEA CLAVE Una de mis estu diantes llamada April comparti mente con reciente nuestra
El xito es divertirse encontrando el propsito de la vida y colmndola de esepropsito.
clase que su padre haba muerto cuando
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ella tena doce aos de edad. l fue supervisor en una fbrica que tena varios miles de empleados. Lo que ms recuerda ella sobre l es su actitud inquebrantable. Para l la vida era slo diversin. Y gracias a eso todo el mundo lo apreciaba. De hecho, cuando muri, construyeron una placa conmemorativa en su nombre. April dice que ella atesora con orgullo la memoria de su padre porque su esp ritu inalterable produjo un gran impacto en muchsimas personas. Qu legado hubiera dejado el padre de April si se le hubiese co nocido como alguien melanclico que siempre hubiera mantenido el ceo fruncido? Hubieran construido en su fbrica un monumento de modo que todos pudieran recordar a tal persona malhumorada como motivo de inspiracin? Yo no creo que April hubiera recibido comentarios de mucha gente dicindole cunto echaban de menos los estados melanclicos de su padre. l hubiera muerto, y a todo el mundo le hubiera alegrado saber que su cuerpo permaneca debajo del suelo. La empresa no contrat al padre de April para que se la pasara divertido en la fbrica. Su trabajo era hacer que la fbrica se man tuviera produciendo al mximo todo el tiempo. Para eso haba sido contratado. Sin embargo, a l se le recuerda por la alegra que mani festaba en su trabajo. De modo que no podemos avanzar en nuestro camino al xito ignorando la actitud que manifestamos a lo largo del camino. Hace aos, le sobre un optimista conductor de bus en una ciu dad grande. Cuando la gente se suba al bus, la saludaba con gran entusiasmo. A medida que manejaba, hablaba con los pasajeros, bromeaba con ellos y haca agradable lo que de otro modo hubiera sido un viaje aburrido. Cuando la gente se bajaba del bus, los des peda con palabras de aliento y buen nimo. Esto es lo que el autor percibi. El nimo de los pasajeros cambiaba en pocos minutos tras subirse en el bus. La gente que se suba al bus a rastras se bajaba de un brinco del peldao. El autor hizo una pregunta: Cunta gente cree usted que im pact positivamente aquel conductor de bus aquel da? Algunos
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cientos de personas se montaron en su bus y l pareci levantarle el nimo a la mayora. Pero l no solamente tena un impacto positivo en la gente que se suba al bus. Estas personas, al bajarse del vehculo se dirigan a sus oficinas, salones de clase y hogares, y ya que haban conseguido tener una actitud ms optimista a causa de su trayecto en el bus, probablemente transmitan esa misma actitud a las otras personas que se encontraban a su paso. De hecho, con slo divertirse mientras trabajaba, este conductor de bus probablemente afectaba miles de vidas cada semana.
EL LOGRO ES DIVERTIDO
La gente verdaderamente exitosa es la que se divierte mientras llena de propsito su vida. De hecho, divertirse es mucho ms fcil cuando cumplimos con un propsito significativo. Quizs uno de los impedimentos para disfrutar la vida es que nunca vemos la fina lidad de lo que estamos haciendo. Cierto da, estaba hablando con un conocido mo llamado Lan ce. l estaba contando lo intil que era su existencia. Para l la vida era totalmente sin propsito. Ni siquiera entenda por qu estaba vivo. IDEA CLAVE Lance mencion a Dios, de modo que le hice la pregunta: En qu estaba pen sando Dios cuando lo cre a usted? Cree usted que cuando l termin dijo, 'Bien, no s muy bien qu se su pone que deba hacer con esto. Fjese, no tiene ningn sentido! Odio cuando creo a alguien sin pensar qu es lo que voy a hacer con ese ser. Bien, supongo que lo enviar a la Tierra y ver qu pasa! Es eso lo que usted cree que Dios pens? . Lance contest, No, probablemente no . "Absolutamente no! aad enfticamente. Esto es lo que Dios hizo. l tena algo especfico que se necesitaba hacer. Por eso
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Disfrutar de la vida es mucho ms fcil cuando tenemos un propsito significativo para realizar.
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dijo: S lo que har. Crear a Lance para que lo haga para m' A con tinuacin te hizo exactamente como l necesitaba que fueras para cumplir ese propsito. l te cre exactamente como eres por una razn en particular . Lance pens por un momento y dijo, "Bien, yo no s cul es esa razn . Yo le contest, "Por supuesto que t no conoces esa razn. Por eso es que te sientes intil. La gente que encuentra su propsito en la vida y que cumple con ese propsito no se siente intil. T te sentirs as hasta que encuentres ese propsito para ti. Deja de maldecir la vida que Dios te dio. Empieza a descubrir la razn por la cual l te la quiso dar Unas semanas despus vi de nuevo a Lance y su disposicin ha ba cambiado totalmente. l me dijo que estaba buscando. Yo le pre gunt, "Buscando qu? . "La razn por la que Dios me puso en esta Tierra. No la he en contrado todava, pero no dejar de buscarla hasta que la haya en contrado. Saber eso hace la vida mucho ms manejable .
EL PROPSITO HACE LA VIDA EMOCIONANTE

Lance descubri la diferencia entre los que disfrutan la vida y los que la soportan. La diferencia la constituye el propsito. Resulta fcil pensar que lo que la gente ms desea es la comodidad, Pero eso no es cierto. Lo que la gente ms desea es tener un propsito. Si no logran encontrarlo entonces intenta tener una vida de tranquilidad. As es, si vamos a vivir sin significado es mejor hacerlo sin propsito y c modamente que en medio de poca comodidad. Pero todos estamos dispuestos a sacrificar todas nuestras comodidades en un instante si encontramos que existe una razn para ello. No existe una sola persona que no est dispuesta a saltar de su silln cmodo si aquello resulta en hacer algo significativo y con propsito.
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Pienso en las Fuerzas Militares Especiales. Ellos ciertamente cuestionan la hiptesis que "todo el mundo est buscando tener una vida fcil Uno de mis estudiantes que haba estado recientemente en las Fuerzas Especiales describi ante la clase lo que ello signifi caba: "En el entrenamiento te someten a privaciones de alimento, te congelan, te cocinan, te ponen al lmite del cansancio fsico, te privan del sueo, y hacen cualquier cosa inimaginable para compli carte la vida. Lo hacen para prepararte para enfrentar las situaciones ms peligrosas. Cuando vamos a la guerra, los ms susceptibles a caer muertos o quedar heridos son los miembros de las Fuerzas Es peciales . IDEA CLAVE Lo que la gente ms desea es tener un propsito en la vida. Si la gente no lo gra encontrarlo entonces intenta tener una vida de tranquilidad , Le parece a us ted la anterior una descripcin trabajo de un interesante?
Uno pensara que se ra difcil encontrar personas que se ins-
cribieran para hacer algo como lo descrito. Pero no es as. Slo un nmero limitado de los que aplican para pertenecer a las Fuerzas Especiales son aceptados. Si todo el mundo est intentando tener una vida tranquila, entonces por qu tantos estn intentando tener el trabajo ms difcil y peligroso del planeta? Y qu decir de los atletas! He enseado en un par de institucio nes con programas deportivos cuyos participantes han obtenido las mejores clasificaciones de la NCAA. Entre mis alumnos he tenido a muchos deportistas destacados incluyendo a varios clasificados con la denominacin "atletas de todas las estrellas (all-star athletes ) y All-Americans. Cuando ellos me cuentan lo que implica competir a ese nivel yo me quedo asombrado. Prepararse para ser un atleta de todas las estrellas" no representa ninguna comodidad. Son este tipo de deportistas a los que los nios idolatran. Cun tos nios suean con ser televidentes pasivos? Cuntos nios re gresan de la escuela para buscar el silln favorito de pap e inten tar tener una vida de tranquilidad? Existen en este pas nios que
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aspiren a ser las personas ms desocupadas del mundo? Me estoy imaginando la siguiente escena: "S, amigos, ah est. Creo que va a ir por las papas fritas. No, esperen, fue un falso intento por las papas, ha agarrado las crispetas. Podr hacerlo? S, lo hizo! Pero por el movimiento dej caer las crispetas y la mitad de su bebida. Este chico es increble..." El punto es que la gente no va tras una vida de reposo en ausencia de prop sito. Hasta los nios aspiran a tener una vida relevante y no de ocio. Cuando tenemos propsito, la vida es emocionante y divertida. Tenemos algo por lo cual luchar. Tenemos motivos para levantarnos cada maana. Sin propsito, la vida es aburrida. No tenemos nada por lo cual intentar algo. Y no es lo que ya tengamos, sino ms bien lo que hay por delante, lo que hace la vida emocionante. Piense en los ni os en la maana de Navidad. tn Antes de abrir los regalos es completamente ansiosos. El nio que hace unos das estaba merodeando a las siete de la maana, el da de Navidad est utilizando la cama como trampoln desde las cinco a.m., y antes de la apertura de los regalos los nios escasamente se pueden contener. Finalmente, lo que haban estado esperando con tanto anhelo ha llegado. Los nios abren sus regalos. Ahora los tienen en sus ma nos y ya pueden utilizar los juguetes en vez de slo contemplar las cajas envueltas en papel. Ya tienen consigo lo que haban estado es perando con tanto entusiasmo. Y qu sucedi con su entusiasmo? Sorprendentemente, desaparece en cuestin de minutos. De hecho, para la hora en que se sirve el pavo para el almuerzo, los nios con frecuencia ya estn indiferentes. La razn por la cual muchas personas no disfrutan la vida es porque no tienen algo por lo cual mirar hacia adelante. Se encuen tran errantes en un camino que no conduce a ningn lugar. Miran
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IDEA CLAVE
No es lo que ya tengamos, sino ms bien lo que hay por delante, lo que hace la vida emocionante.
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hacia delante del camino y slo ven que hay ms camino como el ca mino que ya han andado. La nica manera en que pueden hacer que su vida sea emocionante es mediante tomar un camino diferente, un camino que conduzca a algn destino.
EL FUTURO HAY QUE CONSTRUIRLO, NO HAY QUE ESPERAR POR L

Eso no quiere decir que uno deba esperar simplemente a que el futuro sea mejor. Existe una gran diferencia entre construir el futuro y aguardar pasivamente a que este venga. Cuando uno trabaja por su futuro la vida es maravillosa. Cuando simplemente esperamos a que el futuro venga, la vida se vuelve desdichada. Yo les digo a mis estudiantes que recuerden cuando estbamos en la escuela primaria: "En esa poca pensbamos que la vida sera grandiosa... cundo? Ellos contestaban al unsono: "En la secun daria "Entonces llegamos a la secundaria. Estando all la vida sera maravillosa... cundo? "En la universidad . Muy bien, ahora que estn en la universidad les pregunto, "Es la vida maravillosa ahora o estn pensando que la vida ser grandiosa cuando se graden y consigan un trabajo? Entonces les hago esta pregunta: "Si la secundaria no hizo que la vida fuera genial y la universidad tampoco, creen ustedes que la vida ser maravillosa cuando consigan un trabajo? El asunto es que si no son felices mientras estn en la universidad, tampoco lo sern cuando encuentren el trabajo . Al emplearnos, nos damos cuenta que esto tampoco es la clave de la felicidad, de modo que pensamos que las cosas van a mejorar cuando nos casemos. Y una vez nos casamos pensamos que tener hijos har que la vida sea maravillosa. Y ms tarde pensamos que la vida mejorar cuando los nios dejen los paales y empiecen a ir a la escuela. Y despus pensamos que la vida ser maravillosa cuando los nios puedan valrselas por s mismos y tener independencia; y al final, los nios se van y pensamos que la vida ser estupenda cuando nos pensionemos. Y luego qu? Ser que la vida va a ser fenomenal cuando nos muramos? 30
El asunto es que no disfrutaremos la vida si lo que buscamos en ella es simplemente pasarla bien. Analice la Historia. Mire a su alre dedor. Quienes van en pos de los placeres nunca han sido y nunca sern los que verdaderamente disfruten de la vida. El disfrute de la vida no se consigue con simplemente esperar que ella sea agradable. Si en verdad estamos esperando que algo su ceda para que podamos disfrutarla, entonces debemos olvidarnos de esa idea. Si usted est esperando que la felicidad llegue, esta nunca llegar. Si no hemos logrado descubrir el secreto de disfrutar de la vida justo en el lugar donde estamos, entonces no estaremos en con diciones de encontrarlo en un lugar diferente. El secreto radica en tener una disposicin anhelante.
LA DISPOSICIN ANHELANTE
Hay cierto pensamiento que en verdad me sorprende. Lo leo todo el tiempo en los libros. Lo oigo todo el tiempo cuando escucho a los conferencistas. Es la idea de que la llave de la felicidad es dejar de desear las cosas. No somos felices porque precisamente quere mos ms de lo que tenemos. La teora para dejar de desear propo ne que nuestros problemas nacen de querer ms. De modo que si aprendemos a desear menos, entonces nuestros problemas se van. No es verdad? Pero a pesar de lo que muchos puedan pensar, el deseo no nos hace indignos. Los deseos, hasta aquellos que no se cumplen, no son el problema. IDEA CLAVE Si no hemos logrado descubrir el se
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creto de disfrutar de la vida justo en el lugar donde estamos, entonces no estaremos en condiciones de encon trarlo en un lugar diferente.
El problema est en el deseo de no estar dispuesto. Queremos algo, pero no estamos dis puestos a hacer lo que se requiere para alcanzarlo. Eso es lo que nos hace desdichados. No es el deseo en s. Es nuestra indisposicin para hacer todo lo que se necesita para cumplir ese deseo.
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Tal vez el artista ms sobresaliente en la historia del mundo fue Miguel ngel. Cmo lleg a tener semejante posicin? Fue por es tar satisfecho con lo que tena? En lo absoluto. Esto es lo que Miguel oraba: Seor, concdeme que siempre pueda desear ms de lo que pueda alcanzar . En esa oracin subyace una sabidura increble. La sabidura convencional dicta que uno es exitoso cuando logra alcanzar todo lo que desea. Pero en realidad, ese es el punto donde ocurre el fracaso. Thomas Edison dijo: "Mustrame una persona to talmente satisfecha y yo te mostrar el fracaso total . Por qu? El de seo es el que nos hace levantarnos cada maana, es lo que nos hace trabajar duro todo el da. Es el deseo el que nos hace estar dispuestos a mejorar y a alcanzar ms de lo que hemos logrado en el pasado. En una ocasin alguien le pregunt a John D. Rockefeller cul haba sido el milln ms satisfactorio que haba ganado. l dijo: El prximo . Rockefeller tena ms dinero del que pudiera gastar en toda su vida, pero no estaba derivando todo su disfrute a partir de lo que tena. l lograba el disfrute por lo que quera lograr en vez de por lo que ya tena. IDEA CLAVE Existen dos ma neras de ser desdi
Feliz es quien suea grandes sueos y que est dispuesto a pagar el precio para hacerlos realidad.
chado y slo una de lograr el disfrute de la vida. Una manera de invitar la desdicha es
mediante nunca desear nada. Si no deseamos nada, nos quedaremos totalmente satisfechos y estaremos completamente aburridos. Nos sentiremos intiles. La otra forma de experimentar la desdicha es mediante tener el deseo pero no estar dispuestos a hacer lo que se necesita para alcanzarlo. Ese tipo de deseo no permite que disfrutemos de la vida. Nos frustra. La falta de deseo hace que nos sintamos aburridos. La ausencia de deseo causa tedio, produce irritacin. La nica manera de disfrutar la vida es mediante tener un deseo anhelante. Cuando yo era adolescente, tena un afiche en la pared de
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mi alcoba el cual produca un gran impacto en m. El afiche deca: Feliz es el hombre que suea sueos y que est dispuesto a pagar el precio para hacerlos realidad . Si queremos disfrutar de la vida, debemos tener deseos y debemos estar dispuestos a hacer lo que se necesite para cumplir esos deseos. Y qu se necesita para cumplir con nuestros deseos? Se necesita que estemos | IDEA CLAVE
El crecimiento no es la llave del xito,

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es la puerta.
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dispuestos a trabajar. Que estemos dispuestos a arriesgar. Que estemos dispuestos a pos tergar el placer. Que estemos dispuestos a aguantar el dolor. Si el deseo es lo suficientemente grande, estaremos dispuestos a hacer estas cosas.
CUL ES LA PUERTA DEL XITO?

Hay una cosa que debemos estar dispuestos a hacer para alcan zar nuestros deseos y que pocas personas afrontan. Debemos estar dispuestos a cambiar. El verdadero dolor que implica el deseo no es que yo quiera tener algo y no lo tenga. El verdadero dolor del deseo proviene del hecho de que yo deseo algo pero an as no estoy dis puesto a cambiar para conseguirlo. Uno de los temas principales de este libro es el crecimiento. Este tema ser considerado en cada captulo. El crecimiento no es una de las llaves del xito. Es la puerta. Si podemos lograr todo lo que que ramos con el ser que somos, no queremos tener nunca suficiente. A medida que crezcamos, necesitaremos cambiar para convertirnos en la persona que debemos ser para alcanzar nuestra meta. Crece remos en conocimiento. Creceremos en sabidura. Creceremos en entendimiento. Y qu suceder cuando crezcamos? Ocurrir que estaremos en condiciones de tener ms, de hacer ms cosas, de ir a ms lugares, y de ver mejores horizontes. La vida ser excitante porque podremos ver claramente la ruta por la que vayamos y disfrutaremos mejor el
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viaje. Nuestras relaciones interpersonales mejorarn. Las finanzas tambin mejorarn. Y por querer ms y estar dispuestos a cambiar, obtendremos ms de la vida y todo mejorar. A medida que crezcamos, nuestra forma de pensar cambiar. Ese es un cambio monumental ya que toda clase de xito se logra a travs de la forma de pensar correcta. La primera llave del xi to, revela cun importante es evaluar nuestro pensamiento sobre la base de considerar el lugar al que este nos lleva. Entonces, iniciemos explorando la primera llave para obtener cualquier clase de xito.
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Una
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EL DISCERNIMIENTO: JUZGUE LA SEMILLA POR LA COSECHA

"La accin es elflorecimiento del pensamiento, y sus frutos son el gozo y el sufrimiento".
James Alien. Tomado de Como piensa el ser humano, asi es su vida (As a Man Thinketh)
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esulta bastante fcil descubrir qu tipo de semilla plant un sembrador en su campo. Todo lo que necesitamos hacer
es presentarnos al momento de la cosecha. Si el sembrador pla
trigo, veremos oleadas de espigas doradas . Si lo que plant es al godn, veremos bolas de nieve blanca. Si lo que plant fue maz, tendremos tallos de maz. No se necesita tener un ttulo de doctorado para entender este
asunto. Todo lo que se necesita es tener conocimiento de la Ley ms bsica de la vida. El sembrador recoge lo que siembra. Hasta un chi co de ciudad que nunca haya estado en el campo sabe eso. Pero hay ms que simplemente plantar la clase de semilla co rrecta. Los agricultores deben agregar fertilizantes y regar las plan tas. Tambin deben desarraigar la mala hierba y mantener alejadas a las pestes. El sembrador que implementa las tcnicas apropiadas de labranza puede producir una cosecha mucho ms abundante que aquel que slo riega la semilla y se sienta a esperar a que todo salga bien. Sin embargo, hay algo que el sembrador no puede hacer. Una vez haya plantado la semilla, no podr cambiar la cosecha. Ni siquiera el mejor sistema de fertilizacin y de irrigacin puede producir maz de una semilla de algodn. De hecho, esta es una de las grandes frus traciones de la agricultura. Si el suelo est produciendo algodn, el granjero tendr que comerciar con algodn. El precio del algodn puede estar por el piso y el precio del maz elevarse a los cielos, pero al tiempo de la cosecha, el agricultor estar vendiendo algodn, no
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maz. Hasta el sembrador ms experimentado puede verse en pro blemas si escoge sembrar la semilla incorrecta, y al sembrador ms novato le puede ir bastante bien si siembra la clase de semilla co rrecta. Y ello se debe a que en la agricultura, todo crece a partir de la semilla que se siembre.
NUESTROS PENSAMIENTOS SON NUESTRAS SEMILLAS

Todo lo que obtenemos en la vida proviene de lo que hacemos, y todo ello surge de lo que pensamos. De modo que las semillas de nuestra vida son nuestros pensamientos. Y tal como el sembrador no tiene opcin una vez ha plantado su semilla, no tenemos opcin de elegir lo que la cosecha produzca una vez hayamos elegido nues tros pensamientos. Por supuesto, otras cosas podrn lograr algn impacto en la cantidad del producto que obtengamos, pero nada tendr mayor impacto en nosotros, que la forma como pensamos. Cualquier estudio que hagamos sobre la gente exitosa revela- x r de forma sorpren- J dente la habilidad de ! estos individuos para superar casi cualquier cosa. Ellos siempre lo gran superar las circunstancias. Y lo hacen todo el tiempo. Ni siquie ra los impedimentos fsicos pueden detenerlos. Las dificultades y los fracasos son comunes entre quienes han logrado cosas sobresalien tes en el mundo. Nosotros tambin podemos superar casi cualquier cosa. Y ello depende de la calidad de nuestros pensamientos. Nada en la vida nos puede mantener derrotados excepto nuestros propios pensamientos. Esta es la llave ms bsica de todas las llaves del xito. Si desea mos alcanzar una calidad de vida superior, debemos tener un nivel de pensamientos de calidad superior. La forma de alcanzar un mejor IDEA CLAVE
Las semillas de nuestra vida son nuestros pensamientos. No tendre mos opcin de elegir lo que la vida nospresente una vez hayamos elegido nuestros pensamientos.
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estilo de vida es mediante mejorar la calidad de nuestros pensamien tos. Ellos determinan nuestras acciones y nuestras acciones deter minan los resultados.
LA SEORA CRAB Y GERTRUDIS

Hace varios meses, tuve una estudiante llamada Mnica. Ella siempre estaba sonriendo y tena una actitud maravillosa. Por ello fue que me sorprend tanto cuando cierto da vino a clase y no traa su brillo habitual. No pas mucho tiempo antes de que Mnica con tara a la clase lo que le estaba inquietando. Nos cont que trabajaba con una mujer de mayor edad que constantemente la criticaba. No recuerdo muy bien el nombre de la seora, pero por razones que se harn evidentes ms adelante, la llamaremos la seora Crab (crab significa en espaol cangrejo). La seora Crab tiene un ttulo de maestra y sin embargo, el me jor trabajo que ha podido conseguir es un trabajo que alguien comn y corriente podra hacer. Ella dice que est sobre cualificada y que su salario est por debajo de lo que debera ganar. Esa es la cruz que ella carga. Aquella maana, antes de la clase, la seora Crab grit en tono desafiante a Mnica. Ellos te engaan. Vienes y ests aqu todo el da, a cambio de qu? De los salarios miserables que te quieren pagar? No entiendo por qu crees que tienes que resolver los proble mas de cada cliente gimiente que entra por esa puerta. No entiendo por qu piensas que debes trabajar tan duro. Nunca me vers ha ciendo eso, no por el salario que ellos pagan . A continuacin Mnica me pregunt cmo deba manejar a la seora Crab. Yo le dije, Eso depende Mnica pregunt, De qu depende? Depende del lugar en el cual quieras estar dentro de 10 aos Quieres terminar la universidad, obtener una maestra, trabajar por diez aos, y no alcanzar nada diferente a lo que ya tienes? Si as es, yo
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prestara cuidadosa atencin a lo que dice la seora Crab. Parece que ella sabe muy bien lo que es cometer un suicidio profesional. Bien, si eso es lo que quieres, entonces, presta atencin a lo que ella dice . Mnica contest, Vamos, t sabes que eso no es lo que yo quiero . Entonces no te enojes con la seora Crab, le dije. Ella simple mente est diciendo lo que es obvio . Mnica se qued totalmente sorprendida. Lo que ests dicien do es que ella est declarando lo obvio? T ests de acuerdo con ella? . Completamente. Yo estoy de acuerdo con ella un 100%. Ella dice que no entiende por qu haces las IDEA CLAVE
Nada en la vida nos puede mantener en la desgracia, excepto nuestra forma de pensar.
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cosas que haces para hacer que tu tienda sea un mejor lugar. Por supuesto ella no lo en tiende. Si lo entendiera, entonces tambin lo hara. No estara deam bulando sin saber a dnde ir y no estara llevando semejante cruz en sus hombros. El hecho de que ella no haya resuelto su problema prueba que ella no lo entiende. Yo concuerdo plenamente con ella. Ella no lo entiende . Le record a Mnica el principio ms bsico de todo forma de xito. Nosotros nos hallamos en el lugar que nos hallamos en la vida a causa de lo que pensamos. Para ilustrar el punto, compart una experiencia que mi esposa, Lisa y yo habamos tenido justo esa ma ana. Como lo hago con casi todo lo que escribo, enseo y hablo, quera utilizar un pseudnimo. Entonces les ped a los estudiantes* de mi clase que me dieran un nombre. Un estudiante que haba sido anterior miembro de la marina gri t, Gertrudis Yo contest, Gertrudis est bien . Y a continuacin proced a contar a mi clase la historia de Gertrudis.
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Gertrudis irrumpi en nuestras vidas el da de accin de gracias. Mi esposa me llam y me dijo que conoca a una mujer que no tena nada para comer ese da. Al principio simplemente pens que ella no tena pavo y ensalada. Pero estaba equivocado. Literalmente la mujer no tena absolutamente nada para comer con su familia en casa, y no tenan manera de conseguir dinero durante las siguientes dos semanas. IDEA CLAVE
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Si queremos tener un nivel de vida de calidad, tambin debemos tener un nivel de pensamiento de calidad.
Yo no quera que Gertrudis y su familia pasaran hambre, pero tambin consideraba que la gente debera, en lo posible, ganar
su propio dinero. De modo que le solicit a Lisa que hiciera una lista de cosas que Gertrudis pudiera hacer y que le dijera que si las quera hacer, yo le pagara cuando llegara a casa. Gertrudis concord en seguida, e hizo un gran trabajo; de modo que continuamos invitndole para que nos ayudara con algunas co sas de la casa. En los siguientes meses Gertrudis estuvo ocupada tra bajando en nuestra casa todos los das. Remodel nuestros baos, pint la parte exterior de nuestra casa, lav los tapetes, Y cambi los vidrios que necesitaban reemplazo. De esta manera, esta mujer pudo conseguir alimento y conservar su dignidad, y yo pude dejar de trabajar en la casa sin sentirme culpable. Y dado que Gertrudis pasaba mucho tiempo en nuestra casa,
llegamos a conocer mucho de su vida, la cual era un verdadero des orden. No era slo en la parte econmica donde ella experimentaba problemas. Las palabras ms habituales que yo le escuchaba a su hijo decirle eran, Te odio mam Ella no estaba cien por ciento segura de que su esposo fuera el padre del chico. Su matrimonio era una confusin. Cuando nos dijo que su esposo amenazaba con golpearla con una cadena de sierra nosotros le insistimos que solicitara pro teccin en la oficina local de esposas maltratadas. Gertrudis lloraba todo el tiempo. Senta que no tena amigos. Haba sido rechazada por sus padres y su hermano. Era muy difcil encontrar un aspecto de su vida que no fuera un desastre. 40
Por otra parte, Gertrudis tuvo la buena oportunidad de ver cmo vivamos con mi familia. Le sorprenda pensar que una familia pudiera vivir como nosotros lo hacamos. Una y otra vez Gertrudis le deca a mi esposa que nosotros vivamos como en un cuento de hadas . Nuestros hijos nos amaban. Tenamos un matrimonio estu pendo. No tenamos penurias econmicas, tanto Lisa como yo dis frutbamos de lo que hacamos, nuestros padres y hermanos nos queran, y tenamos buena salud. Gertrudis nos dijo que todo lo que ella deseaba en la vida nosotros lo tenamos. Lo curioso era que aunque Gertrudis envidiaba nuestros resul tados, por otra parte criticaba nuestros procesos. Envidiaba a nues tros hijos pero criticaba nuestra forma de criarlos. Envidiaba nuestra situacin econmica pero criticaba la forma como manejbamos el dinero. Envidiaba el amor que Lisa y yo nos tenamos pero criticaba constantemente las dinmicas de nuestra relacin. Cierta noche, Lisa haba invitado a varias amigas para compartir un tiempo juntas. Gertrudis era una de las invitadas. Los hombres y los nios no estbamos invitados, de modo que yo me qued con los nios en otra parte de la casa. Me fui a descansar antes de que la ve lada terminara y no tuve la oportunidad de hablar con Lisa sobre su fiesta hasta el da siguiente. Cuando lo hice, me dio la impresin de que no haba podido dormir en toda la noche. Entonces le pregunt, Cmo sali todo anoche?". Ella respondi, Fue genial el 90% y 10% terrible . Entonces le dije, Creo que puedo suponer el 10%. Tuvo que ver con Gertrudis, verdad? . Y cont Qu cont? Le dije. Ella se pas toda la noche criticndome. Le dijo a mis invitadas de la fiesta que ella consideraba que todo lo que yo haca estaba mal . Para ese momento Lisa estaba a punto de llorar. ella asinti afirmativamente con su cabeza y agreg, No pude
dormir en toda la noche por todas las cosas terribles que Gertrudis
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Y eso te molesta? Pregunt sorprendido. Por supuesto que me molesta. Contest, No te molestara si alguien criticara todo lo que haces en tu vida frente a tus amigos? . No si esa persona es Gertrudis. Contest. Sabes por qu te critica? Es porque Gertrudis y t piensan diferente. Si t pensaras como ella lo hace, ella no tendra nada de lo cual criticarte. Ambas hubieran pasado toda la noche concordando sobre la forma de criar a los hijos, el uso del dinero, las relaciones familiares y as por el es tilo. Cuando Gertrudis te critique recuerda que ella est declarando lo obvio. Ella piensa de forma diferente a la tuya. Aunque, de hecho, ella no tiene que abrir su boca para dejarlo saber . Lisa pregunt, "Por qu? . "Todos estamos en la situacin en la vida en la que estamos por la forma como pensamos. La forma como t piensas te ha dado se gn Gertrudis el cuento de hadas en el que vives. La forma como piensa Gertrudis le ha dado el mundo de pesadillas que ella vive. Si Gertrudis pensara como lo haces t, tendra lo que t tienes. Si t pensaras como ella, tendras lo que ella tiene. Las vidas de las dos son tan diferentes como la noche y el da. Eso significa tanto ella como t deben pensar de forma diferente . Yo agregu. Eso debera molestarte slo si quisieras tener la vida que Gertrudis tiene. As que dime, qu parte de la vida de ella es la que t quieres? Quieres que traiga a los nios aqu y te di gan Te odio? Quieres que vace las cuentas de los bancos y vace las alacenas de la cocina y que pasemos hambre por algunos das? Qu quieres que haga? Dime especficamente qu parte de la vida de Gertrudis es la que quieres Entonces Lisa respondi enfticamente, Yo no quiero ninguna parte de la vida de ella! Entonces, supongo que no importa que ella te critique. Supon go que no importa que t y ella piensen de forma diferente. Algrate de que las cosas sean as .
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Un a
En seguida vi que la frustracin desapareci del rostro de Lisa. Hubiera deseado despertarte anoche y haber tenido esta conver sacin antes. No hubiera desperdiciado mi tiempo preocupndome por lo que dijo Gertrudis .
LA VERDADERA FUENTE DE NUESTROS PROBLEMAS

He visto a mucha gente sealar a alguien como Gertrudis o a la seora Crab y decir de forma irreflexiva, Ella simplemente quiere ser infeliz . Pero eso no es as. Nadie quiere tener una vida infeliz. Gertrudis quiere ser feliz, y lo mismo la seora Crab. Si tan slo ellas supieran lo que se necesita para ser feliz, lo haran. El problema que ellas tienen es que ninguna de las dos entienden por qu estn donde estn en la vida. Si usted le preguntara a la seora Crab las razones de sus pe nurias profesionales estoy seguro que dara varias respuestas. Se guramente culpara a la economa, culpara a su jefe, a los dems empleadores de este planeta que no le dan el trabajo que ella quiere. Culpara a su universidad por no prepararla para enfrentar al mun do real. Culpara al gobierno. Respondera que su situacin se debe al hecho de ser mujer. Tambin dira que el problema es porque es demasiado bonita o porque no lo es. Estoy seguro que sealara al hecho de que su piel es demasiado oscura o que no lo es. No faltaran razones para la que la seora Crab sustentara por qu su carrera no la est conduciendo a ningn lugar. Lo que la seora Crab no logra enten der es que, a su alre dedor, la gente est progresando en sus carreras. Estas personas tienen jefes como los jefes que ella tiene. Enfrentan las mismas entrevistas de trabajo que ella enfrenta. Fue ron a la misma universidad que ella fue. Muchas de estas personas son mujeres. Algunas de ellas bonitas, otras no. Y provienen de to IDEA CLAVE
Estamos en el lugar que estamos por laforma como pensamos.
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das las razas. De hecho, uno pudiera hacer cualquier excusa con lo que la seora Crab mencion, pero tambin sera fcil encontrar a muchas personas enfrentando la misma situacin y progresando en sus carreras. Lo curioso es encontrar a alguien con la misma dispo sicin mental de la seora Crab, yendo cada vez ms hacia atrs en su propia carrera. El verdadero problema de la seora Crab es que ella no pudo encontrar la mismsima primera llave de la puerta hacia el xito. To dos estamos donde estamos en la vida por la forma como pensamos. Lo mismo puede decirse de Gertrudis. En los pocos meses que ella dedic a reparar nuestra casa, yo pudiera escribir un libro sobre por qu su forma de pensar no la llevar a conseguir lo que desea en la vida. Pese a ello, ella no lograba comprender el hecho de que el origen de sus problemas estriba en su forma de pensar. Si la seora Gertrudis o la seora Crab desean alguna vez mejorar su vida, debe rn hacerlo mediante mejorar su forma de pensar. Y lo mismo puede decirse de todos nosotros. Albert Einstein
alguna vez coment que los problemas que enfrentamos no pueden ser resueltos con el mismo nivel de pensamiento que los cre. Nues tro nivel de pensamiento nos trajo al lugar donde estamos. El mismo nivel de pensamiento no nos podr sacar del problema. Si lo que queremos es tener un mejor matrimonio, no necesita mos una esposa o esposo nuevo. Necesitamos mejorar nuestro nivel de pensamiento sobre la forma como tratamos a nuestro cnyuge. Si deseamos tener mejores hijos, no los podemos intercambiar con los hijos del vecino. Tenemos que mejorar la forma como pensa mos respecto a lo que significa ser padres. Si queremos tener ms dinero, lo que debe mejorar entonces es nuestra forma de pensar los asuntos financieros. Si lo que queremos es tener mejor salud, no podemos ir a la tienda y comprar un cuerpo nuevo. Se necesita r que cambiemos algo respecto a la forma de cuidar nuestro cuer po. Si continuamos pensando de la misma forma como lo hacemos, entonces continuaremos haciendo lo que estamos haciendo, y por ende, continuaremos obteniendo los mismos resultados que ya he mos conseguido antes. Para poder cambiar positivamente nuestra
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situacin en la vida, lo primero que tenemos que cambiar es nuestra forma de pensar.
CMO EVALUAR NUESTRA FORMA DE PENSAR

Siempre hay lugar para mejorar nuestra vida. Por lo tanto, siem pre habr la necesidad de mejorar nuestro pensamiento. Infortuna damente, pocas personas sienten la necesidad de mejorar su forma de pensar y ello se debe a lo siguiente: Todos pensamos que estamos bien todo el tiempo. Alguna vez ha es cuchado a alguien de cir: "l siempre piensa que tiene la razn? Esa frase pudiera apli IDEA CLAVE
Los problemas no pueden ser resuel tos con el mismo nivel de pensamien to que los cre.
Albert Einstein car a todos nosotros. Todos pensamos que estamos bien todo el tiempo. Por consiguien te, nadie ve la necesidad de cambiar su forma de pensar. Si yo creo algo, creo que ese algo est bien. Si yo no creyera que est bien no lo creera. Pero tan pronto como yo descubra que estoy equivocado, cambiar mi forma de pensar respecto a lo que creo. Y cuando lo haga, volver a pensar que tengo la razn. Creer en algo significa creer que se tiene la razn. Por ello es que creer que tenemos la razn es una forma muy pobre de juzgar si verdaderamente estamos en lo correcto o no. Es como lo expres Jim Rohn: La sinceridad no significa veracidad . Debemos encontrar una mejor manera de evaluar nuestra forma de pensar que simplemente pensar que tenemos la razn o no. Permtanme proponer una mejor manera de hacer esto. Esta se basa en la Ley de la cosecha: Recogemos lo que sembramos. En vista de que las semillas de nuestra vida son nuestros pensamien tos, podemos evaluarlos por los resultados que obtenemos. Esa es la primera llave a todo tipo de xito. Podemos evaluar la semilla por el tipo de cosecha que obtengamos. Podemos evaluar nuestra forma de pensar por la forma como vivimos.
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Si cuando viene el tiempo de la cosecha obtenemos maz, no podemos pretender que lo que sembramos fue trigo. Si estamos en banca rota, no podemos decir: Pero yo s que plant las semillas de la prosperidad . Si lo que tenemos es odio y discordia en nuestra vida, no sigamos pensando que plantamos las semillas del amor. Si tenemos sobrepeso y no estamos en forma, no nos engaemos pen sando que lo que plantamos fueron las semillas de la buena salud. Si no tenemos una buena cosecha, no culpemos a la cosecha. Ms bien, busquemos una nueva semilla. La mejor forma de probar nuestra forma de pensar es mediante considerar la situacin en la que nos encontramos. Nuestra forma de pensar no podr estar bien, si nues tra vida no lo est. IDEA CLAVE Ahora bien, lo anterior no quiere decir que todo lo que tengamos es porque lo plantamos. Has ta los agricultores tienen en sus cam pos cosas que nunca plantaron. A esto se le conoce como mala hierba. Hasta el campo plantado con las mejores semillas debe ser limpiado de la mala hier ba o de lo contrario la buena cosecha se ver afectada. Nuestra vida tambin debe ser limpiada de cosas negativas. Debemos desarraigar de raz todo aquello que no queramos cosechar. Sin embargo, si lo que desarraigamos es la mala hierba y al final encontramos que te nemos un campo vaco, entonces tenemos que reevaluar la calidad de nuestra semilla. De modo pues, que la prueba final de que nuestra forma de pen sar es correcta no es si podemos convencernos a nosotros mismos de que estamos bien. Yo no soy el dueo de la verdad ni lo es usted. La vida es la verdadera prueba de la verdad. Debemos someter nues tra forma de pensar a la prueba de la vida. Debemos juzgar la semilla por la cosecha.
Todos creemos que estamos bien todo el tiempo. Creer que estamos bien es unaforma muy pobre de probar si verdaderamente estamos en lo correcto o no.
Una
NO ES UN ASUNTO DE INTELIGENCIA
Puesto que ni la seora Gertrudis ni la seora Crab estn co sechando los frutos que desean, est claro que lo que deben hacer es sembrar semillas diferentes. Ellas necesitan cambiar su forma de pensar. Slo hasta cuando lo hagan sus vidas va a ser diferentes. Es toy diciendo con ello que Gertrudis no es inteligente? En lo absoluto. De hecho, al haberme relacionado con la seora Gertrudis puedo decir que ella es una persona extremadamente inteligente. Y estoy seguro que lo mismo pudiera decirse de la seora Crab. Se necesita ser muy inteligente para obtener un ttulo de maestra. El problema de la banca rota muy rara vez tiene que ver con un Coeficiente intelectual bajo. Con frecuencia tiene que ver con haber recibido el tipo de informacin incorrecta. Las personas no llega mos a creer en algo porque necesariamente sea verdico. Muchas veces llegamos a creer algo porque lo hemos escuchado una y otra vez. Hasta una mentira, cuando se dice una y otra vez, ser recibida por nuestras mentes como algo veraz. En los inicios de su carrera como orador, Zig Ziglar escuch a un conferencista decir, "Usted est donde est en la vida porque ese lugar es precisamente el lugar donde usted quiere estar . Pues bien, ello tuvo sentido para Ziglar, de modo que viaj por muchos lugares proclamando ante diversas audiencias que ellos estaban exactamen te donde queran estar. Entonces, cierta noche l termin de dictar una conferencia en Birmingham, Alabama. Al da siguiente, tena que presentar un dis curso temprano en Meridian, Mississippi. A medida que conduca desde Birmingham a Meridian se encontr con unos desvos por construccin. Entonces se detuvo para pedir instrucciones de cmo llegar a su destino. Ziglar sigui las instrucciones al pie de la letra slo para descubrir que estas lo haban guiado en la direccin equi vocada.
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IDEA CLAVE
Una
hora
des
Si nuestra vida est mal, nuestrafor ma de pensar no puede estar bien. Debemos examinar nuestra forma de pensar ante el escrutinio de la vida misma.
pus, estaba sentado a miles de millas lejos de Meridian. All es donde l se dio cuen ta de algo. l no esta ba en ese sitio porque
hubiera querido estar all. l quera estar durmiendo en una cama cmoda en Meridian. Desde entonces Ziglar nunca ms mencion a la gente que ellos se encontraban en la vida en el lugar preciso donde queran estar. Zig Ziglar es un hombre muy inteligente. l no se encontraba en el lugar equivocado porque tuviera un Coeficiente intelectual bajo. l se encontraba en el lugar equivocado porque alguien le dio las ins trucciones equivocadas. Personalmente conozco a muchas personas inteligentes cuya forma de pensar los est guiando en la direccin equivocada. Su problema no es falta de inteligencia. Su problema es que su mente ha sido alimentada con informacin equivocada. Sin importar cun equivocada est cierta informacin creemos en ella cuando la escuchamos una y otra vez. Yo encuentro esto bastante interesante y les voy a decir por qu. Eso significa que la buena vida no est reservada para los sperinteligentes. Todos nosotros podemos acceder a los pensamientos que necesitamos para alcanzar el xito. Lo nico que necesitamos es ser muy cuidadosos con la forma como alimentamos nuestra mente. Existen cuatro cosas que influyen predominantemente en la for ma como pensamos. Estas son, la gente con la que nos asociamos, los libros que leemos, el entretenimiento que vemos y escuchamos y el dilogo que sucede dentro de nuestra mente. Todos podemos mejorar nuestra vida de forma trascendental si hacemos una buena seleccin cuando escogemos sobre estas cuatro influencias con sabi dura. Exploremos cada una de estas.
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1 A GENTE CON LA QUE NOS ASOCIAMOS

La mayor influencia en nuestra forma de pensar la recibimos <lr las personas con quienes nos asociamos. Todos sabemos el gran electo que tiene en nuestros hijos pequeos y adolescentes la pre sin de sus compaeros de su misma edad. Digamos que un adoles cente ha sido gran estudiante, nunca se ha metido en problemas, de muestra respeto a los adultos y as por el estilo. Entonces de repente cambia. Empieza a beber y a fumar. Su desempeo acadmico se ve afectado. Decide utilizar un lenguaje soez y ser respondn con sus mayores. Si usted le preguntara a sus padres qu sucedi, la mayora de las veces diran que el joven se asoci con malas compaas Todos sabemos que los jvenes son sorprendentemente susceptibles a adoptar las actitudes, creencias y comportamientos de quienes los rodean. Cundo cambia todo la eso? de Cundo recibir influencia dejamos fuerte IDEA CLAVE
de los dems? A los veinte aos de edad, a los treinta, a los cuarenta? En ningn
La buena vida no est reservada para los sperinteligentes. Simplemente necesitamos ser cuidadosos respecto a la forma como alimentamos nues tra mente.
momento! Dejamos de ser influenciados por otras personas al mo mento en que morimos. Hasta entonces, seremos como las personas con las cuales nos rodeamos. Por lo anterior, necesitamos vigilar cuidadosamente el tipo de personas de las cuales nos rodeamos. Son ellas como nosotros qui siramos ser? Si no es as, debemos asociarnos con quienes lo sean. Tan desgastado como pueda sonar, usted no podr volar con las guilas si slo est rodeado de pavos. Eso no quiere decir que debamos cambiar de asociados de re pente. Eso ni siquiera es posible. Yo no estoy sugiriendo que usted deba llamar a mam para decirle Lo siento, no te podr ver ms. Me ests perjudicando , ya que a veces, dados los vnculos familiares
y de trabajo hay personas que no podemos evitar. Por otra parte, todos mantenemos cierta discrecin respecto a la gente de la que nos rodeamos. Permanentemente hay gente entrando y saliendo de nuestro entorno. No podemos cambiar a quienes nos rodean intentando controlar ese ir y venir. El desafo est en asegurarnos que nos aso ciamos con los dems por eleccin y no por casualidad, pues esta ltima obra en nuestra contra, y la razn es que las personas de las cuales necesitamos aprender no estn en la bsqueda de nosotros, mientras que aquellas que resultan peligrosas para nuestra forma de pensar, s estn en nuestra bsqueda. IDEA CLAVE Cuando empren demos un nuevo tra bajo, podemos espe rar que alguien nos llevar aparte y pasa r a decirnos cmo es que se hacen las cosas aqu Ha ob servado usted quin es este tipo de persona? Es quien empez como asistente de limpie za en la sala de correspondencia y que logr su ascenso a la posicin de vicepresidente snior? No, por lo general es aquel que empez al final de la cadena jerrquica de la empresa hace veinte aos y que desde entonces ha estado siempre yendo a una posicin ms baja. Quien nos quiere decir cmo es que son las cosas aqu no tiene ninguna pista en realidad de cmo es que estas funcionan. Quienes verdaderamente saben cmo es el engranaje estn de masiado ocupados trabajando como para tomarse el tiempo de bus car a cada nueva alma que llega para decirle cmo llegar a la siguien te posicin jerrquica. Ellos estn dispuestos a hablar con nosotros, pero nosotros tenemos que ir a buscarlos. Con esto no estoy que riendo decir que debamos ser unos esnobistas presumidos. Nunca debemos actuar como si nos considerramos demasiado bien cali ficados como para tener trato con los dems. Hace poco, un estu50
Muchas personas entran y salen de nuestra vida con regularidad. Pero an aspodemos manejar elflujo de la gente en nuestro entorno, intentando controlar el ir y venir de quienes tran sitan a nuestro paso.
diante me pregunt si uno debera dedicar tiempo a las personas que no estn en la posicin en que nos gustara que estuvieran. Yo contest: Por supuesto que debemos hacerlo! De hecho, las mejores recompensas que recibimos en la vida provienen de aque llos a quienes ayudamos. Uno de los mejores estmulos de mejorar en nuestra propia condicin es que podamos ayudar a otros con lo que hemos aprendido. Si otros buscan nuestra ayuda para ver cmo pueden mejorar, debemos estar ah para ayudarles. Sin embargo, hay mucha gente que est haciendo justo lo contrario. Se agarran de no sotros para mantenernos abajo. A estos debemos evitarlos como si se tratara de una plaga . A continuacin IDEA CLAVE
le expliqu a la clase cmo manejar a ese tipo de personas. Es como cuando se sale a cazar cangrejos. Uno
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Hasta una mentira, si la escuchamos suficientes veces, la terminaremos aceptando como verdad.
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sale por la playa con un cubo en la mano para atraparlos. Cuando uno atrapa el primero, lo pone en el cubo. Hasta ese punto es me jor que usted lo mantenga vigilado porque este puede escalar por un lado del cubo y escapar antes que usted pueda hacer un sufl de cangrejo. As pues, con un ojo en el cubo y el otro en la playa uno debe buscar el segundo cangrejo. Una vez que uno obtiene al cangrejo nmero dos sus preocupaciones habrn terminado. Si un cangrejo trata de escalar la pared del cubo, el otro se encargar de mantenerlo abajo. Estos pueden escapar fcilmente del cubo pero no lo hacen. Prefieren cocinarse juntos antes de cooperar entre s para poder escapar. No podemos permitir que en nuestra vida entren individuos que obren como cangrejos. Cuando intentemos escalar estos se aferra rn de nosotros para mantenernos abajo. No lo hacen mediante sus pinzas. Lo hacen con sus palabras y con sus ideas. Dicen cosas como T sabes que eso no es posible hacerlo. No te dejarn. El sistema ya funciona as. No llegars a ninguna parte. Qu te hace pensar que lo logrars? Nadie puede hacerlo
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Si uno escucha demasiado ese tipo de ideas, empezar a creer en ellas. Nada de eso es cierto, pero recuerde, hasta una mentira, si la escuchamos suficientes veces, la terminaremos aceptando como verdad. Cuando escogemos las personas con las que nos asociamos, es cogemos nuestros pensamientos. Cuando escuchamos a nuestros pensamientos, escogemos la vida que queremos vivir. Por eso es que debemos escoger nuestros asociados basndonos en la clase de vida que queremos vivir.
LOS LIBROS QUE LEEMOS

Lo ms importante que puedo hacer para ayudar a mis estudian tes es ayudarles a establecer el hbito de leer buenos libros. Muchos de ellos ya han llenado sus mentes con miles y miles de horas de televisin. A diario escuchan las mismas canciones una y otra vez hasta que su letra es asimilada totalmente por sus mentes. Pero muy poco de lo que ellos ven o escuchan los llevar al sitio al que quieren ir. De hecho, mucho de lo que ven y escuchan los est llevando en la direccin equivocada. Mi primera meta no es la de ensearles ideas sino la de estable cer un hbito. Yo les estimulo a leer libros sobre desarrollo perso nal todos los das a lo largo del semestre. Mi esperanza es que ellos cultiven ese hbito y lo conserven. Si ellos continan hacindolo despus de cursar mi clase, yo habr logrado mi propsito. Si no lo hacen, habr fallado. No evalo mi xito como profesor por lo que mis estudiantes aprenden, por las notas que reciben, o por cunto valoren la materia. Yo evalo mi eficiencia nicamente basndome en el nmero de estudiantes que continan su proceso personal de desarrollo una vez han cursado mi clase. Al inicio de cada semestre muchos de mis estudiantes titubean antes de leer esta clase de libros. Piensan, Yo no necesito libros de autoayuda. Yo no necesito ninguna clase de ayuda . Tienen el con cepto de que slo la gente con vidas muy desordenadas necesitan leer libros de desarrollo personal. Pero afortunadamente, al final del
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pu erta , d o s cer r a d u r a s
semestre, se dan cuenta del error en su forma de pensar. Uno no I iene que tener una vida terrible para poder mejorar como persona. Descubren que el asunto es al contrario. Quienes leen este tipo de libros experimentan menos problemas que los que no lo hacen. Por qu? Aquellos que leen libros de desarrollo personal aprenden asuntos vitales que conducen a obtener una mejor calidad de vida. Y los que no leen este tipo de libros dejan de recibir el beneficio de aprender sobre esos asuntos vitales. Es como todo lo dems en la vida. Lo que uno practica es aquello en lo cual se hace diestro. Lo que uno ignora es todo lo contrario. Dese un paseo por su vecindario y mire los jardines. Observe aquellos que necesitan trabajo y los que no. Entonces vuelva a re petir la caminata un sbado. En dnde va a encontrar personas ha ciendo trabajo de jardinera? No ser en los jardines descuidados. La gente con los jardines hermosos estar trabajando en ellos. Por eso es que sus jardines lucen bellos. La gente con los jardines descuida dos no estar all. Sus jardines necesitan trabajo pero sus dueos no estn all. Por eso es que necesitan trabajo. Vaya al gimnasio local a las 5:30 de la maana. Observe la clase de personas que acuden all. Es la gente que ya est en buena forma. La gente que necesita estar all est lejos dormitando en sus camas. Pero la gente que tiene un buen estado fsico est ejercitndose. Por eso es que tienen buen estado fsico. Yo conduzco seminarios de liderazgo y adivine quines asisten a estos? No es la gente que en realidad necesita desarrollar sus habi lidades de liderazgo. Son quienes ya son buenos lderes los que estn buscando nuevas maneras de dirigir a su personal. El hombre que no es capaz de guiar siquiera a una hormiga a donde est el azcar nunca se aparece por all. Seguramente dira, Yo no necesito apren der nada sobre el desarrollo del liderazgo o cosas de esas. Yo estoy bien como estoy He escuchado decir que slo los perdedores leen cosas sobre desarrollo personal. Quines hacen tal afirmacin? Nunca es el que Iiene su vida en orden. Siempre son personas que necesitan desespe
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radamente la instruccin que este tipo de libros puede dar. Cuando escucho a alguien decir eso, me siento de algn modo como la mujer del elevador. La puerta se abre y entra un hombre. El hombre expide un olor corporal terrible. Ella quiere indicarle al hombre pruden temente que necesita cuidar ms de l de modo que dice, Uno de nuestros desodorantes no est funcionando bien . l contesta, No es el mo. No estoy utilizando ninguno . IDEA CLAVE
La gente que lee libros sobre desarrollo personal se est desarrollando.
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La gente que lee
libros sobre desarro llo personal se est desarrollando. Estn construyendo una
mejor vida. Por eso es que si entra en la casa de una persona alta mente exitosa, lo primero que usted va a notar es una biblioteca con un buen inventario de libros. Si entra en los hogares de las personas que viven por debajo de su potencial, lo ms probable es que usted encuentre el centro de entretenimiento ms grande que el dinero pueda comprar. Todo en la sala de visitas girar en torno a ello. Y no es que se trate de que la persona exitosa pueda tener el
dinero para comprar la biblioteca y que todo lo que puedan com prar las personas ms necesitadas sea el centro de entretenimiento. Quienes viven un buen estilo de vida lo consiguieron alimentando sus mentes con cosas positivas. Los que se ven en necesidad conti nuarn en esa condicin hasta que puedan empezar a aprender las buenas ideas que tan abundantemente estn disponibles en los li bros. Mark Twain lo expres del siguiente modo: Aquel que no lee no es mejor que quien no puede leer y yo concuerdo plenamente con eso.
EL ENTRETENIMIENTO QUE VEMOS Y ESCUCHAMOS

Lo que trataremos a continuacin no implica que no debamos ver televisin o escuchar msica. La industria del entretenimiento es enorme, es diversa. En esta encuentras algunas cosas que son po-
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pu erta , d o s c erra d u ra s
sitivamente poderosas. Pero, por otra parte, tambin se encuentra verdadera basura que puede afectar adversamente la forma como pensamos. Debemos asegurarnos de que nuestro entretenimiento enriquezca nuestra resolucin de desarrollar pensamientos cons tructivos. Con frecuencia IDEA CLAVE
subestimamos el im pacto poderoso que el entretenimiento puede dejar en nues tra forma de pensar.
El entretenimiento graba en nuestras mentes pensamientos de forma muy profunda.
Cuando deseamos distraernos por un rato vemos la televisin, va mos al cine o escuchamos msica. Somos afortunados pues tenemos mucho que escoger en estos campos. Con todo, cuando hagamos nuestra seleccin, hay algo que debemos recordar. El entretenimien to graba en la mente ideas y pensamientos de forma muy profunda. Cuando se enciende la televisin o el equipo de sonido, la mente no deja de asimilar informacin, sino que tambin utiliza la informa cin que recibe para formar creencias. Cada vez que alimentamos nuestro cerebro con informacin, se est transformando nuestra forma de pensar. Por lo tanto, ya que sabemos eso, debemos escoger nuestra forma de entretenimiento con sumo cuidado. Cuando les digo a mis estudiantes que la televisin, la msica o las pelculas pueden cambiar nuestra forma de pensar suelen reac cionar con cierto escepticismo. Para hacerme entender todo lo que necesito es destacar cun poderosa es la publicidad. En tan slo los Estados Unidos, se invierten cientos de millones de dlares en seg mentos de publicidad de 15 y 30 segundos. O estos comerciales, a pesar de ser tan cortos, influyen en el comportamiento de la gente, o los dueos de emporios comerciales estn siendo incautos y desper diciando sus millones de dlares cada ao. Estos comerciantes no estn equivocados. Hasta los comercia les cortos pueden cambiar nuestro comportamiento. Si eso es as, imagine el impacto que pueden tener en nosotros cuatro horas de
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televisin en una noche. Y qu hay de una cancin de tres minutos que se escucha una y otra vez hasta que recordamos cada palabra de su letra treinta aos despus? Qu se puede decir de una pelcula de cine que tiene el poder de sacar lgrimas de nuestros ojos? El en tretenimiento que vemos y escuchamos tiene un impacto y slo nos engaamos cuando pensamos que no lo tiene.
EL DILOGO QUE CONTINA EN NUESTRA MENTE

Algo que tambin tiene un impacto profundo en nuestra forma de pensar es nuestro dilogo interno. Algunos piensan que se debe estar loco para hablarse a s mismo. Pero en verdad, algo estara mal con nosotros si no lo hiciramos. Todos mantenemos este dilogo en nuestra mente todo el tiempo. Lo nico es que no lo dejamos descender a nuestra boca para que otros puedan orlo. Un anciano nativo americano habl en cierta ocasin respecto al dilogo que mantena en su mente. Es como si hubieran dos pe rros peleando constantemente dentro de m. Uno de los perros es bueno y puro, y el otro es malo y feo. Se mantienen luchando da y noche . Alguien le pregunt cul de los dos era el que usualmente ganaba. El hombre pens por un momento y contest, El perro al cual alimento . Nuestra meta debe ser la de controlar ese dilogo. Debemos ase gurarnos de alimentar al perro que queremos que gane. Debemos ejercer cautela con lo que nos decimos a nosotros mismos porque si lo decimos una y otra vez, terminaremos creyndolo. Y lo digo de nuevo, hasta una mentira, si la escuchamos suficientes veces, la terminaremos aceptando como verdad. Por ejemplo, alguna vez se ha escuchado decir, No soy bueno para recordar nombres? Mientras usted siga repitiendo eso no ser bueno para recordar nombres. Su cerebro no toma ese comentario como una simple observacin. Lo toma como una orden: Olvida nombres .
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Entonces, qu debemos hacer? Deberamos decirnos a noso tros mismos, Soy genial para recordar nombres cuando el hecho es que no somos buenos para ello? No, lo que debemos hacer es leer libros sobre cmo mejorar la memoria. Practique el recordar nombres. Cuando lo hacemos le estamos diciendo a la mente: Estoy mejorando mi memoria para los nombres . Cuando le decimos a nuestra mente una y otra vez para dnde vamos, no el sitio donde estamos, nuestra mente nos empezar a lle var a ese lugar. Por otra parte, si constantemente nos estamos que jando del sitio donde no queremos estar, nuestra mente nos llevar all. Escogemos el sitio al cual vamos, basados en lo que le decimos a la mente.
NO TE DEBES ENGAAR A TI MISMO

Si alimentamos el intelecto con la informacin correcta, obte nemos lo que deseamos de ella. All afuera hay pensamientos que si los acogemos nos darn casi cualquier cosa que deseemos de la vida. Debemos encontrarlos y alimentarnos de ellos. Si los pensamientos que tenemos no nos dan lo que deseamos de la vida, es el momento de dar una nueva dieta a la mente y mejorar la forma de alimentarla. Podemos engaarnos a nosotros mismos pero no podemos engaar a la vida. Ella nos recompensar o nos castigar sobre la base de la calidad de nuestros pensamientos. John Sheppard es misionero en frica. l cuenta una historia que sucedi cuando era nio. l viva en el campo. Era lunes y el circo vena al pueblo el siguiente fin de semana. l y sus hermanos queran ir, pero era la estacin de la siembra. Su padre les haba di cho a los muchachos que podran ir con tal que plantaran el campo antes del viernes en la noche. Ellos plantaron la mayor parte del campo, pero se dieron cuenta que no concluiran el trabajo a tiempo para ir a ver el circo. De modo que en vez de plantar los dos ltimos surcos, arrojaron las semillas en un tocn de rbol descompuesto. Luego le dijeron a su padre que haban plantado todo el campo y l les dej ir al circo.
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Su pequea hazaa funcion mientras que las semillas estuvie ron ocultas bajo tierra. Infortunadamente para los chicos, las se millas crecieron. Dos semanas despus haba dos surcos vacos sin nada creciendo en ellos. Y cerca de all, haba un tocn de rbol con perspectivas de dar una cosecha. No hace falta decirlo, pero el pa dre de Sheppard estaba bastante enfadado con los muchachos y este manifest su inconformidad de forma inequvoca. La ida al circo se pag a un precio demasiado alto debido al castigo que los mucha chos recibieron por desperdiciar la semilla. Sheppard aprendi una importante leccin. Podemos engaar durante la plantacin de la semilla y nadie notar la diferencia mien tras esta permanezca bajo tierra. Sin embargo, la semilla crecer de forma inevitable y la verdad ser revelada. Podemos engaar a otros por un tiempo. Hasta podemos engaarnos a nosotros mismos. Pero no podremos engaar a la Ley de la cosecha. Todos IDEA CLAVE estamos
Cuando le decimos a nuestra mente una y otra vez a dnde queremos llegar, ella empieza a llevarnos a ese lugar.
plantando las semi llas de los pensamientos que se convierten en acciones, y esas acciones se con vierten en cosechas.
Cosecharemos lo que sembremos. Bueno o malo segaremos mucho ms de lo que sembremos. Y en vista de que cosechamos despus de que sembramos, podemos engaarnos a nosotros mismos por un tiempo. No obstante, una vez venga la siega, si tengo un terreno vaco y un frondoso tocn de rbol, no podr culpar al campo o al tocn de rbol. Tendr que buscar a la persona que plant la semilla y la podr encontrar en el espejo que veo cada maana. Por muchos aos he tenido ese afiche colgando en mi oficina. Me recuerda que la semilla crece y simplemente dice: No puedes engaarte a ti mismo . El afiche est all para recordarme la primera llave al xito. Siempre debo poner mi pensamiento a prueba. Puedo evaluar mi pensamiento no sobre la base de que me parezca correcto o no. Ms bien, debo someter mi pensamiento a la prueba de la vida.
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I 11 aquellas reas donde quiero tener una calidad de vida superior, se que tambin habr de desarrollar una calidad superior de pensa mientos. Para ser honesto,
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me gusta ser tan
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severo con respecto a juzgar mis pensa mientos. Me gusta pensar que tengo la
La naturaleza se deleita en castigar a los insensatos.

Emerson
razn. No me gusta cambiar mi forma de pensar. Me gustara fingir que todo va bien. Yo tengo la razn, el mundo est equivocado. Lo anterior sera agradable excepto por el hecho de que el mundo no se inclinar ante mis pensamientos. Emerson lo expres muy bien cuando coment: La naturaleza se deleita en castigar a los insensatos Resulta doloroso someter mis pensamientos a la Ley de la cosecha. Sin embargo, ya que muchas veces he tenido que aprender las cosas de la manera difcil, es mu cho ms doloroso ser un deleite para la naturaleza
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L L AV E
EL OPTIMISMO: SEA REALISTA, VISUALICE LO QUE PUEDE OCURRIR

"El pesimista ve la dificultad en cada oportunidad; el optimista ve la oportunidad en cada dificultad",
Winston Churchill
TJ
IH
1 optimismo es la raz de toda forma exitosa de pensar. Si te-
JL J nemos la conviccin de que podemos lograr cosas grandio sas, las podremos lograr. Si por el contrario, creemos que estamos destinados a una vida de mediocridad, eso es lo que conseguiremos. De hecho Henry Ford tena toda la razn cuando dijo: Sea que usted piense que puede o que no puede, en ambos casos tendr la razn". Infortunadamente vivimos en un mundo en el que los pesimis tas superan en nmero a los optimistas. Por supuesto, nadie piensa de s mismo que sea pesimista. Hasta la persona ms pesimista que podamos encontrar va a decirnos: No estoy siendo pesimista, estoy siendo realista . Pregnteselo a un pesimista y l va a decir: Yo sim plemente denomino las cosas como son . Pues, ese es el problema. Lo irnico es que dado que los pesimistas no pueden ver ms all de lo que pueden ver, no logran ver totalmente la realidad en todas sus dimensiones. Los pesimistas ven slo lo que est delante de sus ojos y asumen que eso es todo lo que puede existir. Los optimistas perciben que las cosas pueden siempre mejorar. Cuando un pesimista nos insta a ser realistas, en esencia nos est diciendo que limitemos nuestra visin a lo que podemos ver. Pero el asunto es que todos slo vemos una pequea fraccin de lo que podemos llegar a ser. Los pesimistas permiten que su vista limite su realidad. Los optimistas, en cambio, permiten que su visin se convierta en su realidad. El optimista logra ver la realidad antes que esta acontezca. Por eso es que el optimista es ms realista que el pesimista.
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LA REALIDAD QUE HEMOS CREADO

La realidad que experimentamos hoy la tenemos porque algu nas personas optimistas hicieron cosas extraordinarias haciendo caso omiso al coro que los pesimistas cantaban diciendo: "Eso no se puede hacer . Algunas de las cosas que son muy comunes hoy en da en el pasado cercano eran consideradas como imposibles. Imagine por un momento que alguien del siglo diecinueve fuera trado milagrosamente a la Amrica del da actual. Esa persona se sorprendera. Es posible que lo primero que viera fuera a m hablan do a travs de mi telfono celular. No podra entender por qu estoy de pie all hablando con mi propia mano. Con una mirada extraa en su rostro me preguntara qu es lo que estoy haciendo. Entonces le muestro mi celular y le digo que estoy hablando con mi padre. El hombre mira la pequea caja en mi mano y responde, Su padre debe ser demasiado pequeo para caber en esa cajita . Yo le respondo: Mi padre no est dentro del celular. Est en California . Eso no es una explicacin razonable para nuestro viajero en el tiempo. Mi pa dre no est en la caja. l est al otro lado del pas, y le estoy hablando desde aqu? Ahora veo que necesi to explicar el funcionamiento de los telfonos celulares. Escucha, mi voz se enva desde esta cajita a una torre que est a varias millas de distancia. Desde all es enviada al espacio exterior, donde rebota en un satlite que est flotando all arriba. Luego cruza el pas don de otra torre la enva a mi padre, quien tambin tiene una de estas cajitas . IDEA CLAVE
Los pesimistas permiten que su vista limite su realidad. Los optimistas de jan que su visin se convierta en su realidad. Por eso es que el optimismo siempre es ms realista que el pesi mismo.
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El viajero del tiempo entonces decide rerse un poco de m. Dice: Y de qu estaban hablando t y tu padre? Mi padre va a volar desde California maana. Viene a visitar me, y necesito saber a qu hora debo ir por l Con esta respuesta, el viajero del tiempo piensa que yo estoy completamente loco. No slo estoy haciendo que mi voz rebote en objetos que estn en el espacio exterior sino que mi padre va a volar y atravesar el pas en un da. El hombre dice: Si tu padre va a volar hasta aqu maana, ser mejor que te prepares para recoger los pe dazos en vez de slo ir por l Entonces se va sacudiendo su cabeza. Cualquier persona realista del siglo diecinueve sabra que nin guna de estas cosas poda hacerse. En esa poca la gente no volaba y las voces no atravesaban el pas. No obstante hoy, todo eso es la realidad que vivimos. Los telfonos celulares, las comunicaciones por satlite y el viaje en je t no son cosas que slo llegaron a ser posibles en los ltimos cien aos. Estas cosas han sido posibles desde el inicio de la humanidad. El punto es que slo fueron inventadas hasta hace poco. Lo que las hicieron posibles son las leyes de la fsica, y estas leyes siempre han sido las mismas. Nosotros no inventamos esas leyes recientemente, slo aprendimos a utilizarlas. Estas leyes fueron aprovechadas por personas muy optimistas que se mantuvieron trabajando a pesar de que un nmero incontable de pesimistas intentaban detenerlos. IDEA CLAVE la realidad que tenemos hoyfue crea Cuando pienso
en las muchas co sas extraas que son comunes hoy, temo decir que algo es im posible. De hecho, cuando un estudiante
da por gente optimista que escogi ignorar los presagios de los pesimistas que decan: "Eso no se puede hacer .
utiliza la palabra imposible, pongo en sus manos mi diccionario de oficina y le digo: Busca la palabra imposible . Busca y busca y no la puede hallar. Hace tiempo, tom unas tijeras y recort la palabra imposible de mi diccionario. Ahora slo existe un agujero en el lu
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âr donde sola estar aquella palabra. A continuacin les digo a mis estudiantes que para m no existen imposibles.
EL GRAN ATLETA MUDO

Debido a la tecnologa en evolucin los lmites de lo que vemos como posible constantemente estn cambiando. De forma similar, los lmites de lo que usted o yo podemos hacer siempre estn cam biando. Tenemos una fuerza casi ilimitada para lograr lo que nos propongamos ya que contamos con el potencial que nos permite lograrlo. Si usted quiere saber cunto puede cambiar la gente en corto tiempo, pregntele a alguien que me hubiera conocido cuando es taba en la escuela secundaria. Ahora me conocen como el doctor Muncy. Pero en esa poca, yo era conocido como el gran atleta mudo. En mi lista, estudiar no era la prioridad. De hecho, ello nunca hizo parte de mi lista. Yo consideraba la escuela como aquello en que te ocupas mientras esperas el entrenamiento de baloncesto. El nico momento en el que me preocupaba por mis notas era cuando pensaba en cmo explicrselas a mi entrenador. Luego de graduarme de la secundaria y de pasar por una escuela tcnica poco conocida, intent unirme a un equipo de baloncesto de una universidad cercana. Consegu una beca completa. Saba que si quera podra llegar a jugar como titular, pero, y luego qu? No se presentaban muchos cazatalentos en la Universidad Bautista de Wayland. Dado mi nivel de compromiso con el baloncesto, saba que no tendra mucho futuro en el juego. De modo que tan rpido como entr al equipo, volv a salir de l. Ingres al campus de una gran universidad estatal cercana. Es tando all, decid intentar algo que nunca haba hecho antes. Decid intentar estudiar. Me puse la meta de graduarme con honores. Me matricul con una carga pesada de materias el primer semestre y me puse a trabajar en ello. Me sorprend de m mismo. El asunto de estudiar funcion. Consegu muy buenas notas y continu recibindolas hasta cuando
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me gradu con honores. No vi ninguna razn por la cual interrum pir mi proceso. No me senta agotado de estudiar. Despus de todo, no lo haba estado haciendo durante mucho tiempo, y apenas me estaba empezando a acostumbrar. De modo que continu con mis estudios y en pocos aos, obtuve un ttulo de doctorado. Para el tiempo de mi reunin nmero diez de egresados de la se cundaria, ya estaba enseando en la Universidad de Oklahoma. No poda esperar la llegada de la reunin para escuchar a mis antiguos compaeros de clase decir que se sentan orgullosos de m. La primera persona a la que quera ver era a Mark Redus. l era el todero en la secundaria. Estuvo corriendo en el distrito duran te dos aos sin descansar. De cerca de seiscientos estudiantes, l se gradu entre los primeros veinte puestos. Fue elegido el chico ms popular de toda la escuela. Nuestro anuario de secundaria pareca su lbum personal de fotografas. l lo tena todo. Mark y yo haba mos sido amigos. De hecho, yo fui su padrino de boda. Sin embargo, perdimos contacto, y l no supo acerca de las cosas que yo haba logrado. Tan pronto como lo vi en la reunin, me acerqu para saludarlo. Le pregunt qu estaba haciendo, y me cont que estaba estudiando en la universidad. l tambin me pregunt qu estaba haciendo. Yo le cont que era profesor en la Universidad de Oklahoma. Y espe raba una sonrisa y unas palabras de aprobacin y quera escuchar la frase, "Saba que lo lograras . Pero a cambio de eso, recib una mirada como si dijera, T obviamente no entendiste mi pregunta . Le dije que haba obtenido mi doctorado y que ahora estaba enseando en la UO (Universidad de Oklahoma). Hubo un silen cio total. Ese silencio pareci como de una hora. Pero seguramente dur unos pocos segundos. Mark estaba intentando reconciliar dos piezas de informacin totalmente incongruentes. Casi que poda leer sus pensamientos: Muncy, psimo estudiante; ahora Muncy, profesor con doctorado... Hay algo que no concuerda en esta esce na. Nunca olvidar las primeras palabras que pronunci. T eres absolutamente la ltima persona que yo esperara que obtuviera un
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doctorado . Y slo por si yo no lo haba escuchado bien, repiti, T eres absolutamente la ltima persona que yo esperara que obtuviera un doctorado Y se fue caminando como si necesitara tiempo para asimilar la noticia. Nadie en esa reunin dijo: "Saba que lo lograras . Muchas per sonas hasta preguntaron: Entonces, dinos, qu es lo que en verdad andas haciendo? Todava no estoy seguro si muchos de los que asis tieron all creyeron que el gran atleta mudo era ahora, despus de todo, el-nuevo-doctor-atleta. En realidad, el Jim Muncy que ellos conocieron no obtuvo ese doctorado. No hubiera podido hacerlo. Se necesit una versin sus tancialmente mejorada de Jim Muncy para lograrlo. Cierto, el chico que ellos conocieron en la secundaria, no era el chico dedicado a la academia. Afortunadamente, no continu siendo ese chico. Cuando decid que quera lograr ms en la vida, todo lo que tuve que hacer fue cambiar.
QUIN TIENE QUE HACERLO, PUEDE

Cierto proverbio judo dice: Quien tiene que hacerlo, puede Yo les digo a mis estudiantes que cualquiera de ellos puede obtener la calificacin ms alta si se lo propone. Cuando lo hago, surge el pen samiento negativo y pesimista: Usted no sabe lo que enfrento. Ten go a ese profesor altanero este semestre. l nunca da una calificacin alta. Trabajo cuarenta horas a la semana. Uno no puede sacar la nota ms alta trabajando cuarenta horas... He escuchado todas las razo nes por las cuales ellos no lo intentan, pero nunca he escuchado una sola razn que indique que no pueden lograrlo. Para probar este punto, les planteo la siguiente situacin a mis estudiantes. Imagine que la persona que usted ms ama en este mundo est gravemente enferma. Si a esta persona no se le practica una ciruga que es muy costosa, no lograr salvarse. Yo pagara la operacin slo a cambio de que usted obtenga las mejores notas este semestre. Entonces les pregunto: Bajo esas circunstancias, quin de ustedes no obtendra las mejores notas en este o cualquier semestre
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Nunca he tenido un estudiante que me diga: No, no puedo ha cer eso . He tenido alrededor de diez mil estudiantes en mi carrera, y sin una sola excepcin, la meta de obtener las mejores notas ha sido realista para cada uno de ellos. As es como funciona la vida. Si tenemos que hacer algo, en tonces podemos hacerlo. Eso significa que si no hacemos algo, no es porque no podamos hacerlo. Es, ms bien, porque escogemos no hacerlo. IDEA CLAVE Significa eso que
Sin importar qu sea aquello que no logramos, todava hay muchsimas cosas increbles que realmente podemos hacer.
tenemos la capacidad para hacer cualquier cosa? De ninguna manera. Hay cosas
que yo s que nunca podra hacer. Tengo
un cuerpo de un metro noventa de estatura con un armazn bastan te grande. Mi peso supera los ciento veinticinco kilos. Por eso, si la vida de mi esposa Lisa estuviera en peligro y yo tuviera que montar un caballo de carreras en el Derby de Kentucky para salvarla, ten dramos que empezar a hacer arreglos para su funeral. Sencillamen te no podra hacerlo sin importar lo mucho que lo intentara. No podemos hacerlo todo. No obstante, el nmero de lo que po demos hacer supera ampliamente el nmero de lo que no podemos. Probablemente nunca llegue a ser campen en las carreras de ca ballos del jockey. Con todo, puedo vivir una vida agradable y lograr varias cosas increbles an cuando nunca vea un caballo de carreras. Pero es tonto permitir que nuestras limitaciones nos conviertan en personas pesimistas. Piense en Helen Keller. Nunca he conocido a una persona tan limitada como ella. Sin poder ver ni or tena todas las razones para ser pesimista. No obstante ella nunca permiti que sus limitaciones la detuvieran. Ella tuvo el orgullo de contar entre sus amigos a algunos presidentes. Fue condecorada por la realeza. Por supuesto haba muchas cosas que ella no poda hacer. Con todo, siempre se mantuvo optimista, sabiendo que todava haba mucho por alcanzar. En una ocasin dijo:
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Slo soy una persona; pero soy una persona. No puedo hacerlo todo, pero an puedo hacer algo; y slo porque no pueda hacerlo todo, no rehusar a hacer ese algo que s puedo lograr. Al igual que Helen Keller, nunca deberamos permitir que nues tras limitaciones nos hagan retraer del sin nmero increble de cosas que s podemos hacer. Sin importar que haya cosas que no podamos hacer, siempre habr cosas bastante maravillosas para realizar.
EL OPTIMISMO GENERA CONFIANZA, NO ARROGANCIA

El optimismo es un tipo de confianza, y la confianza es impres cindible para alcanzar el xito. Infortunadamente, muchas personas confunden la confianza con la arrogancia. La diferencia es enorme. Digamos que yo quisiera tomar un * viaje de crucero. Yo | esperara que tanto el capitn como su tri pulacin manifesta IDEA CLAVE
La confianza es saber que tendremos xito si hacemos las cosas bien y que somos capaces de hacer las cosas bien.
ran confianza. Qu pensara yo si fuera a abordar el barco y los miembros de la tripulacin tuvieran puestos chalecos salvavidas? Yo no me sentira muy bien si escuchara al capitn dando un discurso con las palabras: S que muchos de ustedes no creen que este viejo barco pueda hacerlo una vez ms, pero crucemos nuestros dedos y esperemos lo mejor. Si algo sale mal, bsquenme en la seccin de botes salvavidas... Y me preocupara si diera un vistazo al rea de los botes salvavidas y viera que el capitn mud sus efectos persona les a uno de estos slo por si acaso. Abordara el barco? Por supuesto que no! Yo no lo abordara a menos que su tripulacin estuviera cien por ciento segura de que va a llevarme a mi destino y me va a traer de regreso a salvo. Por otra parte, yo no abordara el barco si considero que el ca pitn y su tripulacin son arrogantes. No fue un iceberg lo que hun di al Titanic. Fue la arrogancia. Cientos de barcos atraviesan las
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mismas aguas heladas donde se hundi el Titanic. La tripulacin de todos esos otros barcos confa en que pueden navegar entre los ice bergs, y toman las precauciones necesarias para evitar el desastre. Ellos disminuyen la velocidad y se mueven por esas aguas con respe to. Saben que un descuido puede invitar al desastre. Pero eso no sucedi en el caso de la tripulacin del Titanic. De bieron haber escuchado muchas veces que ni siquiera Dios podra hundir al Titanic. Prefirieron pasar por alto las advertencias de otros barcos que transitaban por el lugar. Avanzaron a todo vapor durante la noche. Y mientras las otras tripulaciones de otros barcos tomaron las medidas necesarias para evitar el hielo, la tripulacin arrogante del Titanic continu pensando que avanzara sin importar lo que hubiera adelante. Navegar por entre los icebergs no es un asunto demasiado complicado. Las tripulaciones de los barcos lo hacen de forma segura todo el tiempo. Fue slo cuando la tripulacin del Titanic pas de ser confiada a arrogante que su barco se hundi. La confianza implica que uno puede lograr las cosas, si las hace bien y si tiene la capacidad de hacerlas bien. La arrogancia considera que el xito se asegura sobre la base de quin soy yo y de que nada puede detenerme, a pesar de que fracase en hacer las cosas que el xito exige hacer. La arrogancia no nace del optimismo. Nace de la estupidez, y de la incapacidad de entender la mismsima naturaleza del xito. La arrogancia es un gran estorbo. El optimismo genuino nace de la confianza genuina, y siempre ser un bien a nuestro favor.
CONFIANZA, EN QU?
Existen tres tipos principales de confianza. La confianza ms grande de todas es la creencia en algo mayor que uno mismo. En la vida de muchas personas esta confianza toma la forma de una fe ---------------------------------------------------IDEA CLAVE espiritual. Para otros es la creencia en una causa con un prop sito mayor. Siempre y cuando esta creencia
Los dos grandes potenciales de la vida son el potencial de crecer y el potencial de descubrir.
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no sea dirigida errneamente, esta fe o creencia puede convertirse en una fuerza que puede llevar a la gente a hacer cosas asombrosas. Personas como Susan B. Anthony, Martin Luther King, la Madre Te resa y Albert Schweitzer, as como muchos ms, literalmente cam biaron al mundo cuando se guiaron por una confianza que estaba basada en algo superior a ellos. Una segunda forma de confianza es la confianza en s mismo. Por ejemplo, es la confianza que uno puede hacer algo porque ya lo ha hecho en el pasado. Puede ser que en algunas reas, yo manifieste confianza, puede que en otras, no. Si yo fuera a ser sometido a una ciruga, me gustara que todos los miembros del equipo quirrgico tuvieran la confianza que proviene de la experiencia. A m no me gustara que el cirujano abriera mi pecho y dijera: Qu es eso que se est moviendo all? Oh, es el corazn. Por qu est all? Con autoconfianza, podemos continuar haciendo bien las cosas que ya hacemos bien. Sin embargo, la autoconfianza por s sola no lo lleva a uno a em prender nuevos retos. Para eso se necesita tener optimismo, el cual es el tercer tipo de confianza. El optimismo es confianza en poten cia. Especficamente es creer en el enorme potencial que tenemos para hacer cosas grandiosas. Los pesimistas no creen en esto. Tal como el ateo se define como la persona que no cree en Dios. El pesi mista puede definirse como la persona que no cree en su potencial. Nos hacemos personas optimistas cuando descubrimos los dos grandes potenciales de la vida. Estos son el potencial de crecer y el de descubrir. Examinemos cada uno de ellos en detalle.
EL POTENCIAL DE CRECER
Si yo fijo mis pers pectivas de la vida ba sndome en quin soy, entonces lo que yo tenga en el presente es todo lo que siempre IDEA CLAVE
El crecimiento no es un aspecto opcional cuando queremos desarrollar nuestro potencial. Es un aspecto necesario.
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podr tener. Si yo establezco metas basndome en quin puedo lle gar a ser, mis perspectivas se vuelven asombrosas. Para fijar la medi da de lo que podemos llegar a hacer no podemos fijarnos en la medi da de lo que somos ahora. Debemos mirarlo desde la perspectiva de lo que podemos llegar a ser. Alguna vez ha observado los actos de los elefantes en un circo? All sale un enorme elefante siendo guiado por un hombre pequeo con una pequea cuerda. Toma una pequea estaca, la fija en el piso, y luego ata al elefante a esta. Esta enorme masa de msculos es su jetada por una pequea cuerda que el elefante pudiera romper con tan slo un estornudo y la estaca pudiera ser arrancada del suelo con el menor de los tirones. Sin embargo, el elefante nunca escapa. No puede escapar. Se encuentra atado a algo muchsimo ms poderoso que la cuerda y la estaca. Est atado a la CREENCIA de que est atado por la cuerda y la estaca. Esto es lo que sucedi. El elefante fue capturado cuando era beb. Sus cazadores tomaron una gran cuerda y ataron con esta al elefante a un enorme rbol. Durante muchos das el elefante intent escapar, pero al final se dio por vencido. Aprendi que no poda libe rarse y desde all en adelante nunca intent escapar de nuevo. El elefante creci y nunca entendi su crecimiento. El elefante cambi pero nunca entendi su cambio. La cuerda se hizo cada vez ms pequea, y el enorme rbol se convirti en una pequea estaca, pero el elefante nunca not la diferencia. El elefante se qued atra pado a la realidad del beb elefante atado al gran rbol, se qued prisionero de una realidad que ya no existe. Nosotros no podemos cometer el mismo error del elefante. No podemos quedarnos atrapados en la realidad que desapareci hace varios aos. Si nos comprometemos a crecer y fortalecernos, la realidad de la cual somos presos hoy, pronto se desvanecer. Es probable que en el presente seamos pequeos y puede ser que este mos atados a algo enorme. Las dificultades pueden estar en contra nuestra. Esa no es la manera como tiene que ser siempre. Podemos superar nuestros desafos.
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Antes de que Sir Edmund Hillary conquistara triunfantemente al Monte Everest, muchos lo haban intentado y haban fallado. Lue go de una expedicin fallida en la cual murieron unos escaladores, los sobrevivientes ofrecieron un banquete en honor a los que mu rieron. En la pared del saln haba una gran fotografa del Monte Everest. Cuando el orador se puso de pie, no se dirigi a la audiencia, sino que dirigindose a la foto dijo: Everest, nos has vencido una vez, nos has vencido dos veces, nos has vencido tres veces. Pero Everest, algn da te venceremos porque no puedes llegar a ser ms grande, pero nosotros s . Con el tiempo, el Everest fue derrotado porque los humanos nos hicimos ms grandes. Sin importar lo altas que sean las montaas que tengamos que superar, estas no se estn haciendo ms grandes, pero nosotros s podemos crecer.
LAS LLAVES DEL CRECIMIENTO

Nuestro potencial para alcanzar logros es casi ilimitado. Sin em bargo, a fin de desarrollar ese potencial, el crecimiento no es opcio nal. Es algo que se requiere. Por eso es que debemos procurar nuevas formas de crecimiento. Hay cuatro cosas que podemos hacer para asegurar que estamos creciendo de modo que estemos desarrollan do ms y ms nuestro potencial todos los das. Debemos procurar ponernos en situaciones que nos obliguen a crecer Todos nosotros tenemos situaciones en las cuales nos gustara hacer algo al respecto, pero que pensamos que no tenemos la habi lidad de hacerlas. Ah es donde tenemos dos opciones sobre las cua les elegir. Podemos abandonar lo que deseamos, o podemos decidir convertirnos en la persona que puede lograrlo. Por supuesto, lo ms fcil es simplemente retirarnos y no intentar nada. Debemos resistir esa tentacin con todas nuestras fuerzas.
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la razn para ello es que si rehusamos intentar nuevas cosas,
nos perdemos de una gran oportunidad de crecer. En vez de rehuir a esas situaciones, las debemos acoger. Debemos procurar ponernos en situaciones que nos ayuden a evolucionar. Crecer es difcil y no estaremos dispuestos a hacer el trabajo si no existe una recompen sa por hacerlo. Es en esas ocasiones en las que algo capta nuestra atencin y nos damos cuenta que tenemos que cambiar para lograr el xito, que necesitamos del entorno para crecer y de la motivacin para hacerlo. Y al final tendremos tanto el crecimiento como la re compensa. La prxima vez que enfrentemos el mismo deseo de salir huyendo, resistamos la tentacin y quedmonos para poder crecer. No deberamos ponernos metas que podamos alcanzar con lo que ya somos. Ah no hay crecimiento. Debemos establecer metas basndonos en el crecimiento que debe ocurrir cuando las alcance mos. Entonces, al lograr esa nueva meta, no slo habremos alcanza do un tipo de victoria, sino que tambin tendremos una visin nueva y mejorada de nosotros mismos. Un gran artista dijo una vez: Me comprometo con aquello que no puedo hacer. As es como logro llegar al sitio donde s lo tengo que hacer . Haga de cada oportunidad una experiencia de aprendizaje Cierto hombre estaba en una entrevista de trabajo para un em pleo en ventas. Su hoja de vida indicaba que haba estado en ese campo durante veinte aos. El gerente que lo entrevistaba le hizo la pregunta difcil. Sealando a su experiencia le pregunt: Significa esto que usted tiene veinte aos de experiencia en las ventas? O que usted tiene un ao de experiencia en las ventas y lo ha estado repitiendo veinte veces? . Buena pregunta. IDEA CLAVE Algunos dicen:
La prctica progresiva hace al maestro.
La prctica hace al maestro Pero no es as. La prctica pro duce hbitos. Si uno
hace algo equivocadamente, vez tras vez, no se est perfeccionando. Se est involucrando en un mal hbito.
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Hace varios veranos, encontr que tena muy poco que hacer. Para ese tiempo estaba enseando en el Texas Tech, pero haba aceptado un puesto en la Universidad Clemson a casi medio pas de distancia. El nuevo trabajo habra de empezar en el otoo. Ya haba terminado todos mis proyectos de investigacin y no tena ningn sentido iniciar algn proyecto nuevo hasta mi llegada a Clemson. De modo que ese verano se convirti en mi verano de golf. Al principio del verano mi hermano vino a visitarme desde Ca lifornia. Nos inscribimos en un pequeo curso para ver qu pasaba. Ninguno de los dos lo hizo muy bien, pero yo gan la ronda. Eso me hizo tener la impresin de que con slo un poco de prctica, podra convertirme en un buen jugador de golf. De modo que pas todo ese verano jugndolo da tras da. A veces jugaba a los dieciocho hoyos y al finalizar iniciaba de nuevo una y otra vez. Al final del verano fui a visitar a mi hermano; l no haba vuelto a tomar un hierro desde que habamos jugado la ltima vez. En cam bio yo haba dedicado el verano entero a jugar. Jugamos una ronda de golf y l me gan. Mi verano de prcticas no me haba ayudado a mejorar. Slo ayud a perpetuar lo mal que lo haca. Desde entonces no he jugado golf en aos, y no volver a hacerlo hasta que me dedique a aprender a jugarlo de la forma correcta. Vol ver a jugar slo hasta cuando tenga el tiempo para tomar clases con un golfista experto. Espero que para ese tiempo me haya recuperado de mi mala prctica y est de vuelta para comenzar de cero. La prc tica no hace al maestro. La prctica produce hbitos. Rick Pitino modific ese viejo refrn. l dice que la prctica per fecta hace al maestro. An no estoy seguro si concuerdo con eso. Cuando me aventure de nuevo al mundo del golf, tengo la seguridad que ni siquiera el mejor profesional del mundo podr lanzarme a la prctica perfecta que mantiene la perfeccin. Permtanme proponer un dicho mejor: la prctica progresiva hace al maestro. Yo no debera continuar haciendo lo mismo una y otra vez de la misma manera a menos que lo haya perfeccionado. Mi meta debe ser la de analizar cada esfuerzo que haga mediante hacer
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me dos preguntas: Qu hice bien?" Sin importar lo mal que lo haya hecho, deb haber logrado algo bien. La siguiente pregunta es: Qu debo hacer de forma diferente? . Note que yo no dije: Qu hice mal? Si nos enfocamos en lo que hicimos mal lo repetiremos. Es como si le estuviramos dicien do a nuestra mente que hiciera lo incorrecto. He tenido varios es tudiantes que fueron salvavidas. Ellos me han contado que si ven a un nio corriendo y le gritan No corras , el nio simplemente sigue corriendo. Si por el contrario le dicen Camina el nio empieza a caminar. De la misma manera, no deberamos decirnos a noso tros mismos lo que no queremos hacer. Debemos concentrarnos en cmo hacer las cosas bien. Haga del crecimiento parte de la rutina diaria El crecimiento es una parte natural de la vida hasta cuando tene mos alrededor de 20 aos de edad. Despus de eso, se necesita hacer un esfuerzo consciente para continuar creciendo. Si no hacemos un esfuerzo consciente, no crecemos ms. Uno de mis servicios favoritos en la escuela siempre ha sido el de la noche de los coros infantiles. El coro de los nios de preescolar siempre se roba el show. Son muy tiernos. En realidad no cantan. Algunos gritan y otros susurran. Todos se contonean. Algunos se ol vidan de la msica y se la pasan todo el tiempo buscando a mam. Y siempre hay una nia que al pararse se levanta su vestido hasta la al tura de la cabeza. Es muy enternecedor ver a esos nios ah parados haciendo algo que ni siquiera se aproxima a cantar. La presentacin es sensacional porque los preescolares estn siendo preescolares. No obstante, no creo que causara mucha gracia si un coro de adultos se presentara un domingo por la maana e hiciera exacta mente lo que estos nios hacen. Si en vez de cantar, apenas estuvie ran gritando, o susurrando, y si algunos de ellos estuvieran buscando a sus mams. Sera divertido ver a la seora Smith, con sobrepeso y de mediana edad, levantarse su vestido hasta la altura de la cabeza? En lo absoluto. El director del coro probablemente sera despedido.
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Todos esperamos que los nios se comporten de esa manera. Pero tambin esperamos que haya un proceso de maduracin a me dida que estos crecen. Deseamos que los nios del coro del jardn infantil estn un poco ms maduros que los nios que apenas em piezan a caminar. Y esperamos que el coro de la secundaria tenga ms habilidad musical que el coro de los de primaria. Pensaramos que ocurre algo realmente terrible si alguien de quince aos se comportara como si tuviera cinco. Pero no nos mos tramos igual de preocupados cuando vemos a alguien de treinta y cinco actuar como si tuviera veinticinco. No obstante, a nuestro al rededor hay muchas personas que estn entre los treinta y cincuenta aos de edad sin demostrar crecimiento evidente en sus vidas. Y la dificultad radica en que quienes se han rehusado a crecer no son personas muy retrospectivas, de modo que no logran ver la desven tura que ha ocurrido en su pasado. Este es el problema. En los nios el crecimiento hace parte natu ral de la vida. Los nios no tienen que hacer nada para madurar. Eso es algo que ocurre con simplemente ser nios. Pero en los adultos ese proceso natural de maduracin cesa. En algn momento alrede dor de los 20 aos, crecer empieza a implicar esfuerzo. Y a menos que hagamos algo especfico para asegurarnos de que estamos cre ciendo, ese proceso se detendr. Debemos asegurarnos que esa maduracin contine median te hacerla parte normal de nuestra rutina diaria. Comer es parte normal de la rutina diaria. Lo mismo ocurre con baarse. Implica esfuerzo, as como tambin hacer ejercicio debe hacer parte de la rutina diaria. Y todos nos aseguramos de hacer de estas actividades parte de nuestro quehacer para asegurarnos de que nuestro cuerpo est bien atendido. Del mismo modo, necesitamos tener una rutina para lograr que nuestro cerebro est en buena forma. Necesitamos tener el hbito de leer entre veinte minutos y una hora al da toda clase de material que potencialice el poder de nuestra mente. No deberamos desperdiciar todo el tiempo que pasamos en nuestro automvil escuchando la radio. Consiga mate-
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rales de audio que estn relacionados con el desarrollo personal y pngalos en el estreo de su automvil. Con tan slo unos cambios pequeos podemos empezar a cuidar de nuestra mente as como tambin cuidamos de nuestro cuerpo. Rodese de personas que le impongan retos La cuarta llave del crecimiento es rodearse de personas que es tn donde usted quiere llegar. Si yo lo quisiera, encontrara la forma de jugar baloncesto en un lugar donde yo siempre fuera la estrella. Ira a una escuela primaria para encontrarlo. No obstante, siempre puedo encontrar a alguien, o algn lugar que me puedan retar a lle gar ms lejos. IDEA CLAVE Sin embargo, si frecuento a los ni os de tercer grado no voy a lograr que mejore mi juego. Si mi deseo es mejorar, entonces tendr que buscar a quienes jueguen mejor de lo que yo lo hago. Cuando juegue al lado de ellos no me ver tan impresionante, pero estar mejoran do. Mientras mejor sea la gente con la cual est, mejor persona llega r a ser yo. Y esto es cierto en todos los mbitos de la vida. La gente de la cual nos rodeamos tiene un impacto muy grande en la persona que llegamos a ser. Estas son las llaves del crecimiento. Podemos lograr cosas in crebles si aprendemos a hacerlas bien, si las practicamos, y si nos rodeamos de la clase de personas correcta. De nosotros depender que hagamos que todo esto suceda. Cuando lo hagamos, estaremos liberando uno de los grandes potenciales que tenemos en la vida el potencial de crecer.
Cuando somos nios, el crecimiento es parte natural de la vida. Cuando alcanzamos los veinte aos de edad, crecer es algo que conlleva esfuerzo.
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II, POTENCIAL DE DESCUBRIR

Un segundo potencial que la mayora de personas dejan de culi ivar es el potencial de descubrir la solucin a sus problemas. David Schwartz nos cuenta una historia que es una crtica de mi profesin. I lubo una vez un nio que quera crecer y tener su propio negocio. ( Cuando termin la secundaria empez a estudiar Administracin de Kmpresas en la universidad. All se instruy todo lo que necesitaba para empezar su propio negocio. Aprendi que no es posible empezar un negocio a menos que se tenga el capital suficiente y una ventaja competitiva. Tambin apren di que no se debe iniciar un negocio a menos de que se hayan esta blecido relaciones con los distribuidores. El joven no tena ninguna de las cosas que se necesitaban para iniciar el negocio, de modo que cuando se gradu se emple y empez a trabajar para otra persona. Aos despus este hombre se encontr con un amigo de la se cundaria. Su amigo era el dueo de un negocio exitoso. l no ha ba ido a la universidad y no haba aprendido todas las cosas que se necesitan para iniciar un negocio. l simplemente inici su ne gocio. No tard mucho en darse cuenta de que necesitaba dinero, de modo que se las arregl para conseguir el dinero que necesitaba. Cuando descubri que necesitaba tener gente a la cual venderle sus productos, la encontr. Tambin descubri rpidamente que no po dra sobrevivir si su negocio era como todos los dems, de modo que cambi. Este hombre no esper hasta tener todos sus proble mas resueltos antes de abrir las puertas de su establecimiento. l iba resolviendo los problemas a medida que estos se iban presentando. l saba que si esperaba a tener todas las cosas que necesitara para iniciar su negocio, nunca lo empezara. Muy rara vez descubrimos las cosas antes de que las necesite mos. Es la necesidad la que nos lleva a los descubrimientos. Hace algunos aos, cuando yo apenas estaba recin casado, lleg a la ciu dad una nueva tienda por departamentos. Varios de nuestros amigos quienes tenan nios pequeos en esa poca nos dijeron lo buena que era la tienda, de modo que Lisa y yo fuimos a darle un vistazo.
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Fue una total decepcin. No vimos nada en la tienda que nos llamara la atencin. Prometimos no regresar. Tiempo despus nosotros tuvimos nios pequeos, fuimos a la misma tienda, y nos sorprendimos de descubrir que era la mejor tienda que habamos visto en nuestra vida. Todo en la tienda haba sido diseado justo para nosotros. Pudimos haber gastado todos los cheques del salario de un ao en slo una visita. Ms adelante, le sobre la estrategia de esta compaa. Su objeto comercial era las familias con nios, y todos sus productos eran se leccionados con ese segmento del mercado en mente. Sin nios yo vi los productos y me march de inmediato. La tienda no satisfaca ninguna de mis necesidades en ese momento. Aos despus, cuando tuvimos nios, entr a la misma tienda y vi toda clase de cosas que yo necesitaba. La tienda no haba cambiado. Eran mis necesidades las que haban cambiado. IDEA CLAVE Nuestra atencin se enfoca segn la necesidad. De repen te, nos sintonizamos con aquello que necesitamos segn el momento. Ignoramos lo que no necesitamos en este momento. Por otra parte, si necesitamos algo, identificamos en un instante dnde puede ser hallado. An si carecemos de todo lo que necesitamos para lograr algo, todava podemos ser optimistas. Una vez nos fijemos una meta y empecemos a andar en su direccin y bsqueda, nos sorprendere mos de todas las cosas que descubriremos durante el camino, que resultan ser exactamente lo que necesitamos para alcanzar tal meta. Sin embargo, ese proceso de descubrimiento no podremos iniciarlo si en primer lugar no nos proponemos la meta. Las soluciones vienen despus del problema, no antes. An cuando veamos las soluciones frente a nuestros ojos, no tendrn ningn significado sino hasta cuando hayamos enfrentado el pro blema. No obstante, una vez estemos listos para la solucin, la vere-
Las soluciones vienen despus de losproblemas, no antes.
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mos. Es como dice el viejo dicho: Cuando el estudiante est listo, el maestro aparece . En cierta ocasin yo era el orador principal para un grupo gran de de agentes de ventas. La persona que me solicit la disertacin me dijo que la moral estaba por el piso y que ella quera que yo diera un discurso para levantar el nimo de su personal. No pas mucho tiempo antes que me diera cuenta cul era la fuente del problema. Mi discurso fue seguido a una presentacin combinada por el vicepresidente regional y el director regional de ventas. Ellos dieron un discurso del tipo El cielo se est cayendo La compaa hizo al gunos cambios que haran muy difcil vender el producto. Sus com petidores estaban creciendo en uno de sus mercados principales. Para el momento en el que estos dos hombres estaban hablando, el auditorio se estaba durmiendo. Yo tena algo para decirle a este do deprimente, pero no quera hacerlo directamente. En la mitad de mi discurso les envi un men saje a ellos. Yo no los mir mientras lo enviaba, pero esto fue lo que dije: Superen todos IDEA CLAVE
los desafos y elimi nen los problemas de su trabajo. Todo el mundo puede hacerlo. En su trabajo ustedes necesitarn enfrentar
Las grandes oportunidades vienen con los grandes problemas. Las gran des recompensas no residan de resol ver problemas pequeos.
desafos significativos. Debern resolver algunos problemas gran des. Algrense por ustedes porque si no fuera por estos problemas, ustedes seran prescindibles. Cualquiera estara en capacidad de ha cer este trabajo. Su compaa no necesita alguien con sus cualificadones para hacer la parte detallada de su trabajo. Ellos necesitan a alguien con sus cualificaciones para resolver los problemas grandes. Quiten la mitad de sus problemas y perdern la mitad de sus ingre sos .
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Las oportunidades siempre se presentarn en nuestro camino. Cuando se presenten, siempre vendrn mezcladas con los proble mas. Tilomas Edison dijo que la razn por la cual muchas personas no logran reconocer las oportunidades es porque estas aparecen vestidas con overol y con la apariencia de mucho trabajo por ha cer. Si uno est buscando oportunidades sin problemas, nunca las encontrar. Cuanto ms grande sea la oportunidad, mayores sern los problemas; y mientras ms grandes sean los problemas, mayores sern las oportunidades. Tenemos dos maneras de responder cuando las oportunidades aparecen mezcladas con los problemas. Podemos ver los problemas y salir huyendo porque no sabemos cmo resolverlos inmediata mente. Podemos salir en busca de problemas ms pequeos, pero estos estarn vinculados a oportunidades ms pequeas. Podemos encontrar oportunidades pequeas con problemas pequeos y por consiguiente tener una medida de xito ms pequea. Pero si queremos tener xitos ms grandes, entonces adoptare mos un enfoque diferente. Aceptaremos desafos grandes. Cuando lo hagamos, liberaremos el poder creativo de nuestra mente para resolver esos problemas de magnitud que traen consigo tambin las grandes oportunidades. Las soluciones a los problemas surgirn despus de que hayamos aceptado el desafo y hayamos enfrentado el problema. No podemos esperar hasta que todas las luces de los semforos estn para ingresar al automvil y emprender la marcha.
AVIVE SU ESPERANZA
Mediante la creatividad y el crecimiento lograremos cosas in crebles. Por ello es que cualquier persona realista es optimista. Ha escuchado alguna vez a alguien decir: No quiero que avivis tus es peranzas como si hubiera algo de malo en avivar las esperanzas? Es la esperanza lo que nos motiva. Son ellas las que nos empujan a alcanzar cosas grandes. Recuerde al Apolo 13. Estaba a punto de alunizar cuando la nave hizo el anuncio, Houston, tenemos un problema . Y vaya que tenan
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tm problema. Cuando Houston se percat de la clase de problema, . <|ii dijeron? Muchachos, haremos lo mejor de nuestra parte para l raerlos de regreso a la Tierra, pero no aviven sus esperanzas . No, eso no fue lo que ellos dijeron, ms bien dijeron, Los traeremos de vuelta a la Tierra sanos y salvos . Y aquello implic un gran desafo. Su nave espacial estaba se
veramente daada. No tenan la energa que necesitaban. El sumi nistro de oxgeno estaba a punto de agotarse. An as, el centro de romandos procedi con confianza absoluta de que encontraran la manera de traer a los astronautas Lovell, Swigert y Haise de vuelta a la tierra. Aquello implic que cada neurona en la NASA pensara en soluciones frente a los problemas que enfrentaban, pero fue la esperanza lo que los mantuvo trabajando da y noche. Al final, la esperanza gan y la tripulacin se salv. La vida tiene tres cosas qu ofrecer: fe, esperanza y amor. As es. Si perdemos alguna de estas, hemos perdido uno de los grandes pilares que hacen que la vida valga la pena. Nunca diga a nadie, ni a s mismo: No quiero que avives la esperanza Eso nos priva de una de las cosas grandiosas de la vida. Las cosas no siempre resultan de la manera en que nos gusta ra. Por ello es que la esperanza siempre nos brinda el potencial que necesitamos para aguantar el dolor. Pudiramos acabar con la espe ranza para eliminar el dolor. Pero en ese caso la solucin sera peor que el problema. Eso es como si nos furamos de caza con un gran can. Es cierto que usted podra matar unos cuantos pjaros, pero nunca hallara sus restos. No intente eliminar la desilusin eliminando la esperanza. Al contrario aprenda a mantener la esperanza y a manejar las decepcio nes. Unavez desarrollemos la habilidad de manejar nuestras decep ciones no tendremos miedo y seremos optimistas. En ese momento, habremos avanzado gran parte del camino en la direccin en la que la gente exitosa lo hace.
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L L A V E
RESPONSABILIDAD: PIENSE EN LOS RESULTADOS Y NO EN LAS RAZONES

"Hay razones y resultados. Pero las razones no cuentan".
Burke Hedges, conferencista y entrenador
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U
decir.
n muchachito haba pasado varios meses siguiendo a su abuelo en una pista de golf. Recibi un juego de palos de
juguete en su cumpleaos. Con gran entusiasmo fue al patio t
ro de su casa a mostrar cunto haba aprendido a jugar golf junto a su abuelo. Mientras toda la familia observaba, el jovencito tom orgullosamente el primer hierro de la bolsa. Pero en vez de golpear la bola con este, lo arroj sobre un rbol y enseguida empez a mal
Era evidente que este jovencito haba aprendido algo de su abuelo. No aprendi a jugar golf. Haba aprendido a culpar al juego. Cuando su abuelo fallaba en un tiro culpaba al hierro. Tal vez esa era la razn por la que el hierro continuaba cometiendo el mismo error vez tras vez. Gilbert Arland hizo una observacin muy interesante. Dijo: Cuando un arquero falle el tiro, deber volverse e intentar buscar la falla en s mismo. Fallar en el blanco nunca es la falla del blanco. Para mejorar el tiro, se debe mejorar a nivel del tirador Esa es la clave del xito. Toda deficiencia al alcanzar los resultados esperados tiene sus razones. Infortunadamente, las razones no substituyen a los resul tados. Si continuamos excusndonos de los malos resultados, eso es lo que siempre tendremos, excusas y un desempeo pobre. Para al canzar niveles de xito mejorados, debemos entrenar nuestra mente; debemos pensar en los resultados, no en las razones.
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VITE LA FORMA PEREZOSA DE PENSAR
Uno de los libros favoritos de mis estudiantes es Padre rico, pa dre pobre, de Robert Kiyosaki. El padre real de Kiyosaki, a quien l
llama
el padre pobre, recibi una buena educacin a pesar de haber
sufrido econmicamente toda su vida. Kiyosaki llam al mejor amiK < >de su padre, su padre rico. El padre rico no tuvo la formacin del padre pobre, sin embargo, logr amasar una enorme fortuna. Mieni ras creca, Kiyosaki not que su padre rico y su padre pobre siempre diferan en sus consejos. Kiyosaki explica que la gente rica piensa de lorma diferente de los que son pobres o de clase media. Este libro muestra claramente que dependiendo de la forma como uno piense le determinarn los resultados que obtengamos en la vida. Cierto da, cuando Kiyosaki era nio, fue a donde su padre po bre y le pregunt si poda tener una bicicleta. Su padre le dijo que no. Cuando Kiyosaki le pregunt por qu, su padre le dijo que no tena el dinero suficiente para comprar una. Ms tarde, su padre rico se dio cuenta que algo estaba sucediendo y le pregunt cul era el problema. El nio contest: Quiero una bicicleta, pero no tengo el dinero para comprarla . No digas eso . Respondi el padre rico de Kiyosaki. Nunca digas que no tienes el dinero para comprar algo. Eso es pensar de forma perezosa. Ms bien pregntate Cmo puedo comprarla? r.ntonces el padre rico de Kiyosaki procedi a explicar lo que deca. Cuando dices que no puedes comprar algo, te ests excusan do de tener que hacer el trabajo duro de pensar Cuando queremos algo, casi siempre hay una manera tica y legal de conseguirlo. Sin embargo, tal forma no ser tan evidente. Posiblemente implica un esfuerzo mental significativo para lograrlo, o implica leer y estudiar; o preguntar a la gente para obtener buenas respuestas; o analizar y evaluar las cosas de forma tal que nuestro pensamiento se expanda. Si decimos: No puedo comprarlo^ no tenemos que hacer todo ese esfuerzo. Pero si por otra parte, nos preguntamos cmo pode mos comprarlo, nos estamos forzando a pensar. Decir: No puedo comprarlo antes de siquiera tomarnos el trabajo de siquiera expo-
D R. jI M M UNCY
rar una manera de hacerlo, es pereza mental. Decir: No puedo en realidad significa No quiero intentarlo!
ADIS A NUESTRAS EXCUSAS CMODAS

La forma de pensar exitosa es una forma de pensar optimista. Sin embargo, el modo de pensar optimista no siempre resulta ser c modo. De hecho, obtenemos un increble sentido de poder cuando nos damos cuenta que podemos hacer casi cualquier cosa que nos propongamos. Sin embargo, perdemos todas las excusas que nos han hecho sentir cmodos a travs de los aos. La excusa del no puedo ya no es una excusa viable para nosotros. Si yo no hago algo es porque he escogido no hacerlo. As ya no podr jugar el papel de persona indefensa en dificultades, ni tampoco el papel de la vctima. Yo tengo lo que tengo en la vida por las opciones que he tomado, y soy responsable de esas decisiones. IDEA CLAVE En una ocasin, estaba enseando en una clase y el tema del da era responsabili dad. Yo les dije a mis estudiantes que ellos podan hacer casi cualquier cosa que quisie ran hacer. Tambin les dije que no deberamos excusarnos cuando la verdadera razn de nuestro fracaso ha sido porque no lo hemos intentado. Poco me percat en ese momento de cun rpido se vol veran esas palabras contra m para abofetearme en la cara. Despus de la clase una estudiante me abord. Cerca de un mes atrs ella me haba pasado uno de sus exmenes y me haba solicita do que lo revisara porque ella pensaba que la calificacin estaba mal. Ella quera saber si ya lo haba revisado. Yo le contest: Lo siento, no he tenido el tiempo para revisarlo . Ella me mir como si yo fuera el hipcrita ms grande del pla neta. Haba acabado de pasar una hora dicindoles a mis estudiantes que debamos asumir la responsabilidad de nuestras acciones y les haba dicho que podamos hacer casi todo lo que nos propusira-
La expresin No puedoconfrecuen cia significa No quiero intentarlo .
luos. Haba explicado que la expresin no puedo significaba he escogido no hacerlo . Y en ese momento, yo le estaba diciendo a mi estudiante que no haba tenido cinco minutos en todo un mes para mirar su examen. Durante ese mes yo haba tenido tiempo para contestar mis coi reos electrnicos. Tambin haba hallado el tiempo para tener tres comidas al da. En las ocasiones que escuch un buen chiste, tuve i iempo para pasar por las oficinas de mis colegas para compartir el chiste. Tambin haba encontrado el tiempo para jugar baloncesto. Sin duda que vivo una vida ocupada, pero en el ltimo mes, haba <onseguido el tiempo para hacer todas las cosas que haba querido hacer. Pero no haba hallado el tiempo para hacer todas las cosas que debera haber hecho. Tan pronto como entend lo que estaba pasando, mir a mi es tudiante directamente a sus ojos y le dije: Lo siento. Deb haber apartado tiempo para revisar tu examen pero no lo hice. No estoy viviendo de acuerdo con mis responsabilidades y te presento mis ms sinceras disculpas por ello. Te lo tendr de listo para la prxima clase Ese da hall el tiempo para revisar el examen.
LAS PUERTAS CERRADAS NO NOS PUEDEN IMPEDIR EL PASO

Cuntas hemos expresin veces IDEA CLAVE
escuchado "la puer
a alguien utilizar la ta estaba cerrada al momento de explicar la razn por la que no hizo algo? Las puertas
Cuando nos falta pasin, intenta mos encontrar las puertas abiertas. Cuando estamos dedicados comple tamente a desarrollar una meta, los muros no nos pueden detener.
cerradas no pueden impedirnos entrar a un edificio si lo que real mente queremos es estar dentro. Por supuesto, yo me he dirigido hacia una puerta, he girado la perilla y he descubierto que estaba cerrada. Pero no fue la puerta lo que me detuvo. Fue mi decisin de
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que aquello que estaba adentro no era lo suficientemente digno del costo de conseguir estar dentro. Qu sucedera si el edificio estuviera ardiendo en llamas y mis hijos estuvieran al otro lado de la puerta? Me dirigira a la puerta, intentara girar la perilla y al descubrir que estaba cerrada, me ira de all? Por supuesto que no. Sin importar lo que fuera, hara lo im posible para abrirla. Cuando nos falta pasin intentamos encontrar las puertas abiertas. Cuando estamos dedicados completamente a desarrollar una meta, los muros no nos pueden detener. No debe mos culpar a las cerraduras de la puerta. El verdadero problema es nuestra falta de deseo.
LOS OBSTCULOS EN CONTRASTE CON LAS BARRERAS

Por supuesto, a veces surgen cosas que nos bloquean. Como lo dije en el captulo anterior, no podemos hacer absolutamente todo. Pero s podemos hacer casi absolutamente todo. Debemos aprender a distinguir los obstculos de las barreras. Cuando emprendo un viaje, puedo anticipar que habr obstcu los en el camino. Puede haber agujeros y escombros en la va. Puedo encontrar que la va est en construccin o vehculos varados. Es natural esperar que ocurran este tipo de cosas. Cuando encuentro un obstculo, lo que normalmente debo hacer es pasar por un lado y superarlo. No es de esperarse que yo cancele unas vacaciones fa miliares y regrese a casa si una de las ruedas de mi vehculo resulta averiada por la va interestatal. Se espera que yo supere este problemita y siga adelante. Sin embargo, hay veces que lo que encontramos son barreras. No muy lejos de mi casa, se haba cado un puente, de modo que las autoridades del condado pusieron una barricada. Cuando llegu a la barrera, no intent sobrepasarla caprichosamente. Aunque los obstculos no nos detienen, las barreras s. Cuando nuestro paso es bloqueado por una barricada, no nos quedamos all a contemplarla para siempre. Es posible que necesi
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temos trazar una ruta diferente para nuestro viaje. Y dependiendo del tipo de barrera que encontremos, tambin es posible que ne cesitemos posponerlo o cancelarlo. No obstante, normalmente no detenemos nuestro viaje cuando encontramos una barrera. La vida est llena de obstculos. No po demos planear nes- j tro viaje pensando en estos. Si permitimos que ellos nos deten gan, no llegaremos a ninguna parte. Sencillamente debemos seguir adelante sabiendo que hemos de enfrentar obstculos y cuando los encontremos, enfren tarlos de la forma ms conveniente posible. Tambin encontramos que la vida presenta algunas barreras. Cuando nos encontremos con una de estas, debemos detenernos por un momento y reorganizarnos. Debemos averiguar si existe otra ruta por la cual podamos llegar al destino que nos proponemos. Normalmente existe una ruta alterna. Pero si esa ruta no existe, de bemos reconsiderar nuestro lugar de destino. Cuando estaba en la universidad, asist a una fiesta. Haba una mujer muy atractiva e interesante llamada Gerry. Para el final de la reunin yo tena estrellas en mis ojos. Cuando regres a mi aparta mento le dije a mi compaero que yo quera invitarla a salir. l me mir de forma extraa. Me dijo que Gerry estaba casada. Ah yo no haba encontrado un obstculo, haba encontrado una barrera. Las estrellas de mis ojos pronto se desvanecieron y Gerry dej de hacer parte de la lista de personas a las cuales invitara a salir. Y slo porque encontr una barrera ello no significaba que de IDEA CLAVE
Nuestra habilidad para distinguir la diferencia entre obstculos y barre ras, determinar lo lejos que lleguemos en la vida.
jara de invitar a alguien por el resto de mi vida. Cerca de un ao despus, conoc a alguien que realmente me impact. Infortunada mente, ya haba aceptado un trabajo a seis horas de distancia. La pasamos muy bien juntos, de modo que yo decid continuar y le ped que tuviramos una cita. Debo admitir que la distancia entre los dos fue dolorosa. An as era un obstculo, no una barrera. La supimos
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manejar, y me alegra que lo hayamos hecho porque con el tiempo nos casamos, y ya he disfrutado de muchos aos maravillosos con mi esposa, Lisa. Nuestra habilidad para distinguir la diferencia entre obstculos y barreras, determinar lo lejos que lleguemos en la vida. Si desarro llamos el hbito de superar las barreras, superaremos muchos puen tes. Por otra parte, si nos detenemos en cada obstculo del camino, nunca llegaremos muy lejos. Ahora exploremos cmo podemos ex plorar las barreras.
LAS BARRERAS TICAS

Cuando se trata de asuntos morales, debemos ser prestos a ver los inconvenientes como barreras. Cualquier cosa que se acerque a lo inmoral o a lo falto de tica deber ser vista como una barrera. Haba un hombre rico que viva en lo alto de una montaa. Para llegar y salir de su casa deba transitar por un camino ondulado con riscos altos y empinados. El hombre necesitaba un chofer y entre vistando a los candidatos redujo la lista a tres personas. l tena una pregunta que quera hacerles y de su respuesta decidira a cul con tratar. l le pregunt al primero cun cerca poda acercarse al borde del camino sin irse por el despeadero. El primer candidato le contest que l poda estar a dos pies sin tener el peligro de irse por el borde. El hombre le hizo al segundo candidato la misma pregunta. Este hombre le contest que siempre poda conducir a un pie de distancia del borde y nunca colapsar. A continuacin le pregunt al tercer candidato lo mismo. El hombre dijo, No estoy muy seguro, pero permtame decirle esto. Siempre intento permanecer tan lejos del borde como pueda! El ter cer candidato obtuvo el trabajo. Esa es la manera en la que debemos fijar la norma en los asun tos ticos. No debemos intentar ver cun cerca podemos llegar a la lnea. Nuestra meta debe ser la de mantenernos tan alejados como podamos.
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CUN ALTA DEBE SER UNA NORMA?

Cuando se tra IDEA CLAVE
ta de asuntos que no son ticos o morales, nuestra norma debe ser opuesta. Debemos ver todo como un obstculo y no como una barrera.
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En los asuntos ticos debemos ser prestos a ver los asuntos como barre ras. En todos los dems asuntos debe mos hacer lo contrario.
En una oportunidad yo estaba enseando una serie de lecciones sobre alguien que haba alcanzado una importante medida de xito y que este individuo no haba sido superado por nadie ms que yo conociera. Lo interesante es que l nunca pareca aceptar excusas de nadie. A pesar que l era alguien muy afectuoso, pareca querer demasiado a las personas como para permitirles hacer excusas. Yo conclu que una de las caractersticas sobresalientes de l era su ha bilidad de amar a la gente completamente sin permitir que la gente se excusara por nada. Yo llam a este hombre el el rompe excusas . Cuando me dispona a salir cierta maana, estaba compartien do mi leccin del rompe excusas con mi esposa y mis cuatro hijos. Cuando abr la puerta de mi casa vi que haba basura esparcida en el jardn del frente. Esto ocurre cuando ninguno de nosotros pone la basura en la caneca de la basura ubicada dentro del rea de la cerca interior de la casa. Si la basura se queda por fuera de la cerca y supera el tamao de la caneca, puede venir el perro de un vecino y romper la bolsa y decorar el frente de nuestra casa con basura. Yo pregunt mirando a mis cuatro hijos, Quin no puso la ba sura donde debera ir? Vi tres dedos sealando a uno de ellos y a este jovencito deseando estar en otro lugar. Cuando regresemos a casa tendrs que recoger ese desorden le dije. Y no podrs comer el siguiente postre . Esa es nuestra pena habitual por no poner la basura en el lugar adecuado. Mi hijo respondi: Pero fue que anoche estaba muy oscuro, y sabes que odio la oscuridad. Estaba lloviendo y haciendo fro. No
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me quera mojar y odio el fro. Nunca pens que un perro alcanzara la bolsa . Tienes que conseguir algo mejor le contest. Esas excusas no son suficientes y son inaceptables en mi clase del rompe excusas! Entonces me dirig a todos mis cuatro hijos y les dije: De hecho, va mos a tener esta nueva regla en la casa. Si su excusa no es tan buena como las del rompe excusas, no se aceptan . As es como establecimos una nueva norma para las excusas que aceptaramos en nuestra casa. No me tom mucho darme cuenta que no haba analizado las cosas lo suficiente antes de establecer la norma. El problema no estaba con los nios. Ellos se ajustaban bas tante bien. El problema era que los nios esperaban que yo viviera tambin segn esa norma. Algunas de las excusas que yo daba en mi casa de repente empezaron a verse bastante cojas. Y luego que mis hijos me pillaron en algunas excusas flojas, empec a preguntarme por qu haba establecido una norma tan alta. Sin embargo, al final me alegra haberlo hecho de ese modo. Al instituir la norma del rompe excusas descubr que cuando se vive una vida con estndares altos, se logran resultados increbles. Es posible que no siempre logremos alcanzar a estar a la altura de la norma. No obstante, vale la pena intentar alcanzarla. Cuanto ms alta sea la norma que fijemos para las barreras, menor ser nuestra tolerancia para las excusas, y lograremos ms cosas en la vida. Por qu? Porque cada vez que presentamos una excusa, invariablemente rebajamos la norma del logro. IDEA CLAVE Cuando conside ramos el asunto se riamente, nos damos cuenta que slo hay dos razones por las cuales presentamos excusas. Presentamos excusas intentando evitar las consecuencias, o intentando sentirnos mejor por nuestras deficiencias. Ninguna de estas dos razones es buena. Veamos por qu.
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Presentamos excusas intentando evitar las consecuencias, o intentando sentirnos mejor por nuestras deficiencias.
U na
puerta, d o s c er r a d u r a s
LA VIDA NO HACE EXENCIONES

En cierto semestre el profesor R.C. pidi a sus estudiantes que presentaran cinco trabajos. En la programacin que entreg el pri mer da de clase, inform la fecha de la entrega de cada uno de los trabajos. Tambin indic que no se aceptaran trabajos despus de la fecha establecida. Cualquier trabajo que recibiera despus de la (echa estipulada tendra cero como calificacin. Esa sera la conse cuencia. Se present la fecha de la primera entrega y dos estudiantes vinieron donde el profesor R.C, temblando de miedo. Tenan unas excusas increbles respecto a no tener listos los trabajos. El profesor les dijo que no haba problema, que los podan entregar la semana siguiente. Para la siguiente entrega otros estudiantes vinieron con algo de miedo pero no temblando. Todos ellos tenan buenas excusas y el profesor les permiti entregar los trabajos despus de la fecha esta blecida. Luego vinieron las entregas tercera y cuarta. El profesor re cibi ms trabajos tardos. No hubo temor sino ms bien una buena cantidad de excusas flojas. Entonces lleg el da en el que l deba recoger el ltimo trabajo. Cuando solicit que sus estudiantes lo entregaran, estos respondie ron diciendo sin preocupacin que haban tenido una semana muy difcil y que los entregaran la siguiente semana. El profesor pregunt: John, dnde est tu trabajo? No lo tie nes? Tienes cero John se disgust. Eso no es justo. Lo traer la prxima semana. Tuve que estudiar para un examen de otra asignatura John, tienes cero. Susan, dnde est tu trabajo? No hay traba jo? Entonces cero. Tom... cero. Ashley... cero . Y continu hacindo lo del mismo modo. Cualquier estudiante que no hubiera presenta do su trabajo a tiempo obtuvo cero en la asignatura. Y la mayora de ellos tuvo que repetir el curso.
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D r . J im . M u n c y
El profesor R.C. no estaba siendo injusto al pedir que sus estu diantes presentaran sus trabajos a tiempo. Ellos supieron desde el mismo primer da de clase cundo eran las fechas de entrega. Tres meses es un tiempo razonable para que cualquier estudiante bajo cualquier circunstancia entregue su trabajo. Donde hubo un error fue cuando el profesor R.C. permiti que sus estudiantes tuvieran la expectativa de que podan arreglrselas a partir de excusas. Cuando l lo hizo, sus estudiantes empezaron a trabajar en sus excusas en vez de trabajar duro en su asignatura. Hay personas que como yo aceptamos de otros ms excusas de lo que deberamos. Sabe por qu hacemos eso? No es porque sea mos amables. Permitir que la gente adopte el hbito de presentar ex cusas es algo realmente poco amable. Aceptamos las excusas porque es fcil hacerlo. Como profesor no me cuesta mucho aceptar una excusa. Hace poco tuve un estudiante que se qued dormido y perdi un examen. Qu hice yo? Le permit presentar el examen. Lo hice porque pen saba que aquello era lo mejor en el inters del estudiante? En lo ab soluto. Lo hice porque era en el mejor de mis intereses. Para m era ms fcil hacerle presentar un examen compensatorio en mis horas de trabajo en la oficina que tener que lidiar con decirle que tena cero. No tena por qu ser un fastidioso. El estudiante pens que yo era un buen tipo. Pero en realidad yo estaba siendo perezoso, y en verdad le estaba enseando una terrible leccin. Mi pereza le estaba enseando que las excusas nos libran de las consecuencias. Un profesor perezoso, un padre de corazn blan do, un juez indulgente o un supervisor condescendiente, pueden darnos lo que queremos si tenemos una buena excusa. Pero cuando la vida transcurre nos vemos enfrentados con situaciones donde las excusas no valen. Tal vez tengamos buenas razones para no dejar de fumar. No obstante, nuestros mdicos no nos pueden eximir del dolor, el sufri miento, y la muerte que provienen del cncer de pulmn. Un alco hlico puede sealar que sus excesos con el licor se deben a causas
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Un a pu er ta , d o s c e r r a d u r a s
hereditarias. Pero a su hgado poco le interesan esas excusas. Tal vez tengamos buenas razones para no hacer nuestros pagos por el Iirstamo de un automvil. Pero los bancos no aceptan las excusas a "libio de los pagos puntuales de nuestros crditos. Y si lo hicieran, tendran muchos prstamos no pagados que los conduciran rpida mente a la quiebra. Tal vez tengamos buenas razones para no continuar adelante con nuestro matrimonio. Pero esas son excusas baratas para la vida familiar estable que nuestros hijos merecen. Es posible que tenga mos grandes excusas para no tener un buen desempeo en el traliajo. Sin embargo, slo hasta cuando nuestros empleadores puedan l>agar sus facturas con nuestras excusas, nos despidan o terminen en la quiebra, continuarn soportando esas excusas. Cierta tarde me di cuenta lo ftil que es presentar excusas. Al siguiente da tena que hablar del tema de modo que estaba inmerso en mis pensamientos. Yo estaba conduciendo mi automvil, pensan do intensamente en el asunto, cuando escuch un pequeo sonido de alarma. Cuando mir, mi tablero de instrumentos indicaba, 25 millas para quedar sin combustible . Como lo mencio ne, estaba inmerso en mis pensamientos y no prest atencin al aviso que haba recibi do, hasta que el sensor son de nuevo. En esta ocasin slo tena 10 millas antes de que darme sin combustible. Entonces dije: Caray, lo olvid . Tena una excusa para no parar por gasolina. Tena cosas muy importantes en las cuales pensar y de nuevo me sumerg en mis pensamientos. En tonces decid que llenara el tanque luego de hacer una parada rpi da en la tienda. Infortunadamente las filas estaban ms largas de lo usual porque slo haban dos cajas abiertas. Ahora que se me estaba haciendo tarde tena una gran excusa para no tomarme el tiempo para ir a tanquear. Una gran excusa. Una excusa legtima. Pero, a cuantas millas extras me llevaran esas excusas? A ninguna!
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IDEA CLAVE Permitir que la gente caiga en el h bito de presentar excusas es algo poco amable de nuestra parte.
D R. JIM. MUNCY
Logr llegar a la estacin de gas con el tablero alumbrando 4 millas para quedar sin combustible . Y justo cuando llegu a la esta cin, se precipit un gran aguacero. Entonces pens: No puedo ba jarme con este aguacero . De nuevo una gran excusa. Pero a menos que quisiera irme caminando a casa en medio de la lluvia, tendra que tanquear. Mi automvil acepta gasolina, no excusas. La verdad era que un slo galn de gasolina era mucho mejor que cualquier excusa que pudiera tener. Termin llegando a mi siguiente parada tarde y escurriendo agua, pero mi auto tena la gasolina que necesi taba. Por qu? Porque mi auto no acepta excusas. Infortunadamente, la vida se parece mucho ms a mi automvil que a un profesor perezoso. Las excusas son vanas. No funcionan. Rara vez cambian los resultados, de modo que no debemos caer en el hbito de utilizarlas. No podemos permitirnos el lujo de pensar que las excusas van a hacer que las cosas salgan bien. Ms bien, de bemos dedicar nuestro tiempo a asegurarnos de que no necesitemos presentar una excusa.
SENTIRSE BIEN NO SIEMPRE SIGNIFICA ESTAR BIEN

Otra razn por la cual damos excusas es porque estas nos hacen sentir bien cuando fallamos. Yo me siento mucho mejor como per dedor cuando puedo culpar a alguien o a algo por mis fracasos. El problema es que sin importar a quin culpe todava yo sigo siendo el perdedor. Salir con una gran excusa es algo fcil. Con tan slo un poco de creatividad, cualquiera de nosotros puede encontrar millones de ex cusas de cosas fuera de nuestro control para explicar por qu nues tra vida es una frustracin. Est el gobierno, los maestros, la mala suerte, los padres, los impuestos, el jefe, la Amrica corporativa, la gentica, el destino, las estrellas, nuestro cnyuge, los nios, la edad, la raza, la estatura, la mala salud, el pueblo asqueroso, la economa, y las circunstancias. Estas son buenas excusas para aliviar el dolor. El problema es que a pesar de todas estas excusas, nuestra vida sigue siendo el mismo fracaso.
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Utilizamos las excusas como analgsico. Los analgsicos son excelentes a menos que se hagan manifiestas las peligrosas enfer medades que esconden. Si tengo un dolor de cabeza, puedo tomar una aspirina y sentirme mejor. Pero si esa aspirina me impide ir al mdico y descubro que tengo un tumor cerebral, habr resultado ser i la larga algo perjudicial para m. Las excusas son analgsicos emocionales. Infortunadamente, el < lolor que estas esconden usualmente est relacionado con algo que necesita atencin en nuestra vida. Las excusas esconden el dolor y s nos privan de la motivacin necesaria para mejorar nuestra vida. He aqu una verdad vital. Perder duele. Y es bueno que duela. Nunca debemos evitar el dolor que proviene de perder. Nuestra meta debe ser la de nunca ser buenos perdedores. Si somos bue nos perdedores, nos haremos buenos en ello. Podemos hacernos tan buenos en perder, que intentemos hacerlo todo el tiempo. Pero es mejor atravesar varias prdidas dolorosas y con el tiempo conver tirnos en ganadores, que conformarnos con perder y pasar nuestra vida siendo perdedores. Eso no significa que debamos comportarnos mal cuando perde mos. Una persona que hace esto, llora, grita, culpa a sus compae ros, insulta a los reporteros, odia al entrenador, intenta indulgencias, hace un hueco en la pared del pasillo de casilleros y luego se va a casa y patea al perro. Pero nunca queremos hacer algo como eso. Debemos estar agra decidos cuando perdemos. Debemos felicitar a los ganadores. Decir a los reporteros cun bien jugaron los contrincantes, y averiguar qu podemos hacer para prepararnos mejor. Luego, cuando estemos so los, podemos llorar porque duele. Alimente el dolor de esa manera para que ello lo motive a esforzarse ms. Eso es lo que significa ser un perdedor agradecido, no simplemente un buen perdedor. No permit que mis hijos jugaran en cierta liga de baloncesto el ao pasado porque no mantenan el puntaje. Por qu? Porque la vida le hace anotaciones a uno todo el tiempo. Los funcionarios que administraban la liga no queran que los nios se decepcionaran
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si perdan. Entonces? Yo quiero que mis hijos aprendan la leccin cuando pierdan. Yo quiero que ellos aprendan a manejar las prdidas de una forma divertida. Yo no quiero que pierdan tan mal que no quieran volver a jugar. Pero yo quiero que ellos anoten. Ah estn los ganadores y los perdedores. No debemos permitir que nuestras excusas nos conviertan en perdedores.
ACEPTEMOS LA RESPONSABILIDAD
Las IDEA CLAVE excusas no
funcionan. Lo mxi mo que pueden lo grar es hacer que nos sintamos bien an cuando no debamos
Si suprimimos el dolor de la derrota, nos privamos de la motivacin nece saria para mejorar nuestra vida.
sentirnos bien. De modo que debemos evitarlas. De hecho, debe mos hacer exactamente lo contrario. Debemos asumir plenamente la responsabilidad de nuestras acciones. La mejor forma de medir nuestra madurez es determinando si aceptamos la responsabilidad de lo que somos y de lo que hacemos. Uno puede tener noventa y nueve aos de edad, pero si no asume la plena responsabilidad de sus acciones, todava es inmaduro. Un nio que ha aprendido a aceptar su parte en responsabilidad est de mostrando mucha ms madurez que muchos adultos que conozco. A los hijos se les suelen dar privilegios basndose en la cantidad de responsabilidad que puedan manejar. No es esa tambin una buena indicacin de nuestra propia madurez? No hay diferencia entre un adulto y un nio cuando las cosas salen bien. Tanto adultos como nios se sienten satisfechos cuan do todo va bien. Pero la diferencia entre alguien maduro y alguien inmaduro, es cuando las cosas no salen bien. La persona madura asume su responsabilidad. La persona inmadura presenta excusas. Patti era estudiante de medio tiempo en una de mis clases noc turnas. Durante el da trabajaba de tiempo completo para una agen cia del gobierno. A pesar que tena alrededor de 25 aos de edad, todava viva en casa con sus padres.
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Cierta noche apliqu un examen a la clase. Patti fue la ltima estudiante en entregar su examen. Estaba llorando. Perd este exa men, sollozaba. Y a juzgar por todos los espacios en blanco de la hoja yo intua que ella tena razn. No lograba entender por qu haba tomado tanto tiempo para escribir tan poco, pero dado que todava estaba llorando, no consider aquel un buen momento para preguntar. Patti dijo: Sabe por qu perd este examen? Se trata de mis padres. Cmo no fallar as? Todos los das me dicen que soy una tonta. Ellos creen que no puedo hacer nada bien. Me dicen que no tiene caso que asista a la universidad, que soy demasiado tonta para graduarme. Cmo hacer algo bien si escucho eso todos los das? . Para m la solucin era bastante obvia. Aqu haba una mujer de veinticinco aos sin hijos con un trabajo de tiempo completo con el gobierno y viviendo en casa. Le dije, Si tus padres te dificultan tus metas de salir adelante, entonces, cmbiate de lugar de residencia . No puedo contest. No puedo costear el vivir sola . Patti, qu hay de otras mujeres como t que ganan tu mismo salario, viven ellas en su casa paterna? No puede nadie, con tus mismos ingresos, vivir por su cuenta? Las dems personas en tu situacin, viven con sus padres? . No lo s , contest ella. Vamos Patti" le dije, no puedes dejar esta pregunta sin contes tar tambin . A continuacin repet la pregunta. Supongo que hay gente que vive por su cuenta. Slo que yo no s cmo lo hacen respondi. Tendrs que averiguarlo le dije. Tu trabajo ser averiguar cmo lo hacen
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La mejor manera de medir nuestra madurez es determinando si acep tamos la responsabilidad de lo que somos y de lo que hacemos.
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Yo no podra , respondi, mientras sacuda su cabeza. No tienes que mudarte le dije. Eso lo decides t. Pero si de cides permanecer en casa, deja de comportarte como el perrito de la ua . Cul perrito de la ua? pregunt. Es un viejo chiste que cuentan los agentes de ventas contest. La historia es as: 'Haba un vendedor que se perdi en un camino rural, de modo que se detuvo en la casa de un granjero para solicitar indicaciones. Mientras hablaba con el granjero un sabueso viejo y perezoso que descansaba en la entrada alz su cabeza y aull. El perro sonaba como si estuviera experimentando verdadero dolor. El perro haca eso ms o menos cada minuto. Al final, el vendedor le pregunt qu fue lo que le ocurri al perro. Est echado sobre una ua y le duele! contest el hombre. 'Y, por qu no se mueve de all?! pregunt el vendedor. El granjero paus por un momento y dijo: Supongo que es por que duele lo suficiente como para aullar, pero no lo suficiente como para hacer algo al respecto". Patti , le dije, si decides permanecer en casa deja de quejar te. Acepta que escogiste vivir con tus padres negativos y resgnate a aceptar las consecuencias de tu decisin. Por otra parte, si no deseas que tu crecimiento se vea afectado por ellos, entonces cambia de lugar de residencia. Pero, sin importar la decisin que tomes, deja de culpar y de dar excusas. Levntate y muvete, o deja de aullar por el dolor Aquello fue duro, pero creo que la llev a darse cuenta que esta ba fallando en aceptar la responsabilidad de su propia vida. Durante el resto del semestre lo hizo muy bien, y hasta de hecho obtuvo una muy buena nota en la asignatura. Ms importante, pude observar que su perspectiva de la vida empez a cambiar. El ltimo da del semestre, dijo que todava no estaba segura de lo que iba a hacer,
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Una
pero que al menos estaba buscando la mejor manera de reorganizar los asuntos en su vida.
PONINDO A PRUEBA NUESTRAS EXCUSAS

Yo le di a Patti una forma de juzgar sus excusas de una manera sencilla. Hay otros en mis circunstancias que estn venciendo los desafos que yo enfrento? Si as es, esos desafos no son barreras, son obstculos. Si culpamos a los obstculos entonces estamos dan do excusas. Si decimos que somos demasiado jvenes, entonces deberamos preguntarnos si alguien ms joven que nosotros ha tenido lo que deseamos. El hijo de uno de mis amigos obtuvo un doctorado de la institucin ms prestigiosa del estado antes de tener veinte aos de edad. De modo que podemos preguntarnos, Soy yo demasiado joven para ir tras mi sueo? Si nuestra excusa es que somos demasiado viejos, debemos pre guntarnos si alguien ms viejo que nosotros ha logrado alguna vez lo que nosotros deseamos. El coronel Sanders, fundador de Kentucky Fried Chicken, tuvo una increble historia de pasar de los andrajos a la riqueza. Cuando tena sesenta y siete aos todava andaba en an drajos. Todo lo que tena cuando se pension era un automvil viejo, un cheque de la seguridad social y una receta de pollo. Condujo por todo el sureste promocionando su pollo. Y se convirti en un mul timillonario porque rehus utilizar la pobreza y la edad avanzada como simples excusas. Otra excusa comn es que no contamos con las cualificaciones necesarias. Entonces esta es la pregunta que debemos hacernos. Ha logrado alguien con menos cualificaciones que yo alcanzar la meta que tengo? Los bebs no nacen cualificados. En algn momento en tre el nacimiento y la muerte todos llegamos a recibir las cualifica ciones para lo que hacemos. La gente no nace con las cualificacio nes, las obtiene. Si nuestra excusa es la raza, debemos preguntarnos si alguien de nuestra raza alguna vez ha superado el prejuicio que tenemos y ha
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logrado algo grandioso. No tenemos que ir muy lejos para ver per sonas de todas las razas logrando cosas asombrosamente increbles. Hace el prejuicio que las cosas sean ms difciles? Posiblemente. Pero no hace que las cosas sean imposibles, de lo contrario no ve ramos las contribuciones masivas que las gentes de todas las razas estn haciendo en diferentes mbitos. Tal vez nuestra excusa sean nuestros padres. Ha habido alguien con padres peores que los nuestros que haya superado una situacin de abuso y haya alcanzado la grandeza? Desde mi punto de vista, podemos utilizar la excusa de los padres durante los primeros veinte aos de nuestra vida, pero los siguientes sesenta aos corren por cuenta nuestra. Tenemos algn tipo de desafo fsico? Piense por un momento en Helen Keller. Puede usted or? Puede ver? Si as es, usted le lleva muchsima ventaja a ella. Qu hay de nuestras circunstancias? Podemos echarle la culpa a nuestras circunstancias? De nuevo, Ha logrado alguien vencer cir cunstancias peores que las nuestras para alcanzar cosas grandiosas? Las estadsticas muestran que un inmigrante que llega a los Estados Unidos sin un centavo y sin conocer a nadie tiene ms probabili dades de convertirse en millonario en contraste con los que nacen aqu. Por qu? Los inmigrantes estn atentos a las oportunidades, no se excusan. Muchos de ellos franquean obstculos como un cier vo en un bosque.
CUANDO DEJAMOS DE DAR EXCUSAS

Jihn Rohn es un ejemplo de una persona que se dio cuenta cuan flojas son las excusas cuando inici su propio negocio. Muchas per sonas que han estudiado sobre el xito han sido inspiradas por las enseanzas de Jim Rohn. Sin embargo, su viaje al xito no comenz de forma tan exitosa. De hecho, cuando tena 25 aos de edad, su vida no tena rumbo definido. No cumpla sus promesas. Su dinero eran unos pocos centavos y tena acreedores golpeando en su puer ta. Haba estado trabajando duro durante seis aos, y sin embargo, no poda mostrar evidencia de ello.
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Una
puerta, d o s c er r a d u r a s
Fue entonces cuando conoci a un hombre que le transform la vida. El nombre de ese hombre era Earl Shoaff. El seor Shoaff le hizo a Jim Rohn una pregunta sencilla: Cmo te est yendo? Jim Kohn contest que no muy bien y el seor Shoaff le contest: Te su giero que no contines haciendo lo que haces nunca ms Jim Rohn lio una larga lista de excusas para intentar explicar los problemas de su vida. Culp la a economa, culp a los impuestos, culp a los bancos, culp a los empresarios, y culp a sus parientes negativos. Pero el seor Shoaff no acept ninguna de las excusas de Jim Kohn. Conozco a muchas personas que les va muy bien, enfrentan la misma economa que t, negocian con los mismos bancos que I, hasta pagan ms impuestos que t, sus parientes son negativos, enfrentan todos los mismos desafos que t; y sin embargo, les est yendo muy bien. Yo creo que tus problemas no son ni las personas ni las cosas a las que les echas la culpa. Creo que tus problemas radican en ti mismo . Jim Rohn se dio cuenta que el seor Shoaff tena razn. Otras personas enfrentaban los mismos desafos que l enfrentaba, no obstante, no estaban en la banca rota. No tenan acreedores rondn dole por todas partes. No andaban incumpliendo sus promesas. El problema no estaba en las cosas a las cuales Rohn le echaba la culpa. El problema era l mismo. Rohn describi la sensacin que le produ jo descubrir esto: trauma . Pero una vez el trauma dej de ser novedad, Jim Rohn se lle n de entusiasmo. Se dio cuenta que si all afuera haba problemas, no haba mucha esperanza de esperar que estos se solucionaran. El gobierno no habra de cambiar, los bancos no iban a cambiar, los impuestos no iban a cambiar. Pero, si el problema era l mismo, l poda hacer algo al respecto. l podra trabajar en ello de inmediato para obtener soluciones. El seor Shoaff desafi a Rohn del siguiente modo. Le dijo: Has estado trabajando duro durante seis aos y no tienes nada que de muestre el fruto de ese trabajo. Te propongo que te fijes la meta de tener un milln de dlares en los prximos seis aos .
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dr.
J im M u n c y
El seor Shoaff pas a explicarle cmo podra alcanzar esa meta. La nica manera en la que puedes conseguir un milln de dlares es mediante valer un milln de dlares. El dinero no es la mejor forma de medir el valor de una persona, pero indica algo. Dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo diario a trabajar por el dinero, y si el resultado de todo este trabajo es banca rota, entonces algo tiene que estar mal. En ese momento Jim Rohn no vala un milln de dlares, de lo contrario tendra un milln de dlares. Jim Rohn acept el desafo. De inmediato se puso a trabajar en s mismo y sus siguientes seis aos de vida fueron totalmente diferen tes. En ese tiempo Rohn lleg a ser millonario. Y su propia persona lidad mejor significativamente en ese proceso. IDEA CLAVE Esto es lo que Rohn dijo sobre esos seis aos. El gobierno no cambi, los im puestos no cambia ron, la economa no cambi, sus parientes negativos no cambiaron. Ninguna de las cosas negativas a las cuales l echaba la culpa en la vida cambiaron. Fue l quien cambi y cuando cambi, su vida cambi. La vida de Jim Rohn cambi cuando su vida cambi. l vio las posibilidades que haba en su vida, y de inmediato dej de dar ex cusas. El dicho popular dice: Uno puede producir dinero o puede producir excusas , pero no puede producir ambas cosas al mismo tiempo. La opcin de cambiar nuestra vida mediante cambiar nuestra forma de pensar est disponible a todos nosotros. Todos podemos vivir una vida de increble plenitud y regocijo. No tenemos que espe rar a que alguien venga y arregle el mundo para nosotros. Lo nico que necesitamos mejorar es nuestro propio pensamiento.
Si la fuente de nuestros problemas est dentro de nosotros mismos, eso es una buena noticia. Eso significa que podemos cambiar inmediatamente para solucionarlos
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Ello comienza cuando vemos las inmensas posibilidades que te nemos ante nuestros ojos. Adoptamos la forma de pensar correcta nando dejamos de excusarnos y aceptamos la plena responsabili dad de nuestras vidas. Cuando lo hacemos, ocurren cosas increbles, l'.inpezamos a avanzar en la vida. Y esa es la siguiente clave para abrir la puerta al xito.
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LLAVE
INICIATIVA: FAVOREZCA LA ACCIN POR ENCIMA DE LA CONTEMPLACIN INTERMINABLE

El cielo jams ayuda a aquellos que no actan .
Sfocles
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P
I
uando Michael Eisner asumi el control de Disney como gerente de operaciones, la compaa escasamente se man
tena a flote. Vala cerca de $2 billones de dlares. Despus de 15 aos bajo el mando de Eisner, Disney dominaba la industria del en tretenimiento y vala casi $100 billones. Un par de aos despus de que Eisner se uniera a Disney, una idea comenz a tomar forma. Algunos ejecutivos pensaban que la compaa podra abrir su propia cadena de tiendas minoristas que ofrecieran una amplia variedad de productos Disney. Otros ejecu tivos pensaban que esto era una mala idea. Ambos bandos tenan argumentos sobre porqu las tiendas Disney funcionaran y porqu no. Durante meses, el asunto de las tiendas se convirti, en un tema de discusin candente en las oficinas centrales de Disney. Con el tiempo, Eisner se dio cuenta que era tonto dejar que su equipo de ejecutivos corporativos se sumiera en este debate. En lu gar de seguir pensando en si la idea funcionara o no, Eisner simple mente tom accin. No sera muy costoso alquilar una tienda en un centro comercial local y llenarlo de mercanca. Si la gente se detena all, entonces era una buena idea. Si esto no ocurra, simplemente asumiran los gastos de una tienda en un centro comercial por unos cuantos meses. Al fin y al cabo, una empresa de billones de dlares podra darse ese lujo. Y eso fue lo que hicieron. El 28 de marzo de 1987, se abri la
primera tienda Disney en un centro comercial de Glendale, Califor nia. Esta, de inmediato se convirti en un hit, de modo que Disney
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comenz a abrir ms y ms tiendas. Ahora hay ms de setecientas tiendas Disney alrededor del mundo. Cada ao, 250 millones de per sonas visitan estas tiendas. Eisner utiliz la cuarta llave del xito. Favoreci la accin por encima del anlisis interminable. No s si alguien en Disney lleg a imaginarse cun lucrativas se volveran estas tiendas. Sin embargo, estoy seguro que Eisner saba que ni siquiera todo el debate del mun do producira un slo dlar de ganancia para su compaa. Cuando enseo investigacin de mercados, mis estudiantes se sorprenden de cmo comienzo la clase. Paso la primera semana del semestre mostrndoles cmo decidir si realizar una investigacin de mercadeo o no. Llegan a clase pensando que siempre es sabio hacer ms investigacin. Muy a menudo no es as. Lo mismo es vlido para todos nosotros. A diario debemos de cidir si debemos actuar o no. A veces avanzamos y tomamos accin. En otras ocasiones no hacemos nada. A veces gastamos nuestro tiempo pensando sobre lo que deberamos hacer. El procedimien to que utilicemos para tomar nuestras decisiones tiene un gran im pacto en nuestro xito. Entonces, cmo decidir si actuar, pensar o retirarnos?
CMO TOMAMOS NUESTRAS DECISIONES?

La teora dice que la forma correcta de tomar una decisin es la siguiente. Primero, deberamos considerar el potencial ms alto: qu se puede lograr si las cosas salen bien? Luego, deberamos ana lizar el riesgo ms alto: qu resultados adversos nos vendran si todo sale mal? A continuacin deberamos tratar de establecer las posibilidades que estas dos cosas pasen. Si vale la pena correr el ries go ms alto para conseguir el potencial ms alto, entonces debera mos actuar. De lo contrario, no. Slo deberamos incurrir en hacer ms anlisis si ello nos ayuda a tomar una mejor decisin. Pero con frecuencia, esto no ocurre. Regresando al ejemplo de las tiendas Disney, as fue como Eisner tom su decisin. Consider el potencial ms alto. Tenan la posibi
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lidad de producir millones y millones de dlares. Tambin analiz el riesgo ms alto. Si ningn cliente apareca, slo tendran que cubrir los gastos de la tienda por unos meses. Analiz la probabilidad de xito. Dado que algunos de sus ejecutivos ms listos pensaban que funcionara, las posibilidades de xito parecan buenas. Puesto en esos trminos, la decisin era fcil de tomar.
ID EA CLAVE
Eisner
arriesg
Respecto a las decisiones siempre nos inclinamos por hacer una de estas tres cosas: actuamos, analizamos o nos re tiramos.
miles de dlares a cambio de la posi bilidad de producir cientos de millones. Para Disney la solu cin fue sencilla. Se-
ra genial que todas nuestras decisiones fueran tan fciles de tomar. Infortunadamente, no siempre es as. Las cosas, rara vez son as de claras. Con frecuencia no siempre hay tanto para ganar y tan poco para perder. A menudo no sabemos qu hacer. Cmo tomamos nuestras decisiones cuando las cosas no son tan claras? Algunos de nosotros tendemos a no hacer nada. Cuando una oportunidad se nos presenta, automticamente pensamos que no funcionar. Otros preferimos reunir ms informacin y pensarlo. Caemos vctimas fcilmente de la parlisis del anlisis! Tambin estn aquellos a los que los gusta tomar accin. Estos son los que tienden a ver las posibilidades y estn dispuestos a tomar riesgos razonables.
QU TENDENCIA ES MEJOR?
Cada uno de nosotros tiene su propia tendencia. Nos inclina mos hacia tomar accin, hacia el anlisis, o hacia no hacer nada. Usualmente decidimos de forma consistente con nuestra propia ten dencia. Hay alguna de estas tendencias que sea mejor que la otra? Absolutamente! Dos de los libros ms influyentes escritos durante el ltimo cuarto del siglo veinte fueron In Search of Excellence escrito por
Tom Peters y Robert Waterman y The 7 Habits of Highly Effective People de Stephen Covey. In Search of Excellence se convirti en el libro de negocios ms vendido de todos los tiempos. The 7 Habits of Highly Effective People estuvo en las listas de libros mejor vendidos por varios aos. Ambos libros analizaban el xito, pero lo estudiaban en dife rentes reas. In Search of Excellence se enfocaba en el xito en los negocios. The 7 Habits of Highly Effective People analizaba el xito personal. El enfoque de los dos libros al estudiar el xito era el mis mo. Ambos tomaron una enorme cantidad de informacin y la con densaron hasta lograr unos pocos principios simples. Peters y Waterman estudiaron a cientos y cientos de compaas y trataron de ver qu haca que las compaas realmente sobresa lientes fueran tan diferentes de las dems. Identificaron menos de una docena de caractersticas comunes entre esas compaas. Covey destil ms de 200 aos de desarrollo personal hasta lograr extraer slo siete hbitos. Lo fascinante de estos dos libros es esto: aunque examinaban el xito en diferentes campos, los dos descubrieron que el punto de inicio del xito es el mismo. Peters y Waterman lo llamaron La tendencia a la accin . Con cluyeron que todas las dems caractersticas de las compaas exito sas se derivan de este rasgo. Cuando se vean forzadas a elegir entre los riesgos de la accin y la comodidad de no hacer nada, las com paas exitosas escogan salir y tomar accin. Las compaas menos exitosas eligen la comodidad. Covey not que lo mismo suceda con las personas. El primero de sus hbitos de las personas altamente efectivas es que son proactivas . Ven lo que se necesita hacer y lo hacen. Las personas menos exitosas son reactivas, o peor an, inactivas. Puede que dejen que sus emociones las dominen o simplemente no hagan nada. Sea que estemos buscando el xito en los negocios o en nues tra vida personal, debemos tener una orientacin a la accin. Como dice Covey, debemos actuar u otros lo harn por nosotros. Como lo sealan Peters y Waterman, a menos que aprovechemos nuestras oportunidades mediante tomar accin, las perderemos
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EMPRENDER LA ACCIN SIGNIFICA XITO

Sin duda, la vida recompensa la accin, y no la contemplacin interminable. Debemos asegurarnos que nuestros pensamientos siempre se inclinen hacia la accin. En todas las situaciones debe mos investigar qu podemos hacer para avanzar. Infortunadamente, con frecuencia tendemos a la inactividad. IDEA CLAVE Por qu? Esta pregunta nos lleva de vuelta a la primera llave del xito. Esta mos donde estamos en la vida a causa de la forma como pensamos. Para poder avanzar constantemente debemos hacer en nuestra mente la conexin entre accin y xito. En lugar de eso hacemos las conexiones errneas. Pensamos que estabilidad significa seguridad. Pensamos que actividad significa progreso. Pensamos que urgente significa importante. Pensamos que el momento correcto es cuando todo est bien. Pensamos que ser valiente significa no tener miedo. Cualquiera de estas conexiones errneas puede impedirnos al canzar nuestras metas. Y juntas, pueden tener un efecto devastador en nuestro xito. As que, a continuacin dedicaremos algn tiempo a ver cmo librarnos de algunas de esas formas de pensar peligrosas.
Nuestros pensamientos siempre debe ran indinarse hacia la accin. En to das las situaciones debemos investigar qu podemos hacer para avanzar.
ESTABILIDAD NO SIGNIFICA SEGURIDAD

Vivimos en un tiempo fascinante de la historia humana. El mun do est cambiando. Nuestras vidas estn mejorando. Pero todava anhelamos la estabilidad. El progreso representa cambio y este an desafa nuestro espritu. Durante la mayor parte de la existencia humana, la clave del xi to fue la constancia, no la innovacin. Nuestros ancestros se con centraron en aprender y transmitir tradiciones consagradas por el tiempo. El desafo era entender cmo hacer las cosas exactamente
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de la misma forma como las haba hecho la generacin anterior. El tiempo que pasaba antes que sucediera algo innovador poda medir se en generaciones, no en meses o aos. Los granjeros no reinventaron la agricultura cada cinco aos. La practicaron exactamente como la aprendieron. Hacer algo diferente podra resultar en la prdida de un cultivo, lo cual provocara su exterminio. Un herrero no cambiaba la manera de formar el metal varias veces al ao. Los mismos mtodos eran pasados de genera cin en generacin. La vida actual ya no es as. La estabilidad es cosa del pasado. Ha cer las cosas como siempre se han hecho resulta fatal. Suelo decirles a mis estudiantes que toda la tecnologa que conocen en la univer sidad ser totalmente obsoleta cinco aos despus que se graden. La seguridad ahora se obtiene a travs de la habilidad de cambiar al mismo ritmo del tiempo. El hecho de que la tecnologa haya irrumpido en la esce na no significa que la naturaleza humana IDEA CLAVE
En el mundo de hoy lospeligros se hayan dentro de nuestra zona de control
haya cambiado. De muchas maneras, somos iguales a un granjero o a un herrero medievales. Por naturaleza nos sentimos cmodos aprendiendo a hacer las cosas como se han hecho siempre y hacin dolas de la misma forma. Todava tenemos esa caracterstica que les permiti sobrevivir a nuestros ancestros. Pero, la ciencia avanza. La tecnologa avanza. Los negocios avanzan. Aunque nuestras almas clamen por que las cosas se queden igual, el cambio puede resultar emocionante, pero tambin es inc modo. No obstante, la accin que produce xito no es la accin que nos hace sentir cmodos. Una orientacin a la accin nos empujar siempre a hacer cosas que estn fuera de nuestra zona de comodi dad. En el mundo de hoy los peligros se hayan dentro de nuestra zona de comodidad. John F. Kennedy result ser un profeta del mundo al
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DR. JIM MUNCY
que nos estbamos adentrando cuando dijo: Cada programa de ac cin genera sus riesgos y costos, pero a largo plazo estos son mucho menores que los riesgos y costos de la falta de accin . Una vez, escuch a un orador decir: Si siempre haces lo que siempre has hecho, siempre logrars lo que siempre has logrado . Eso tena tanto sentido que empec a decrselo a mis estudiantes. Con el tiempo me di cuenta que haba un problema con esa forma de pensar, y consisten en lo siguiente. IDEA CLAVE Esa afirmacin
Hacer lo mismo una y otra vez fun ciona cuando nada cambia. Pero las cosas estn cambiando, Estabilidad ya no significa seguridad. Significa extincin.
asume que vivimos en un mundo estti co. Asume que nada cambia. El proble ma es que las cosas siempre cambian. Por ejemplo, un entrena-
dor de ftbol exitoso no puede apegarse a la idea de que si sigue haciendo lo que ha hecho lograr lo que siempre ha logrado. Si insta a sus jugadores a seguir corriendo por el centro, en poco tiempo la defensa contraria se ajustar a ese esquema de ataque y lo bloquear. De la misma manera, no importa qu tan efectivo sea un pase, el entrenador no podr seguirlo utilizando muchas veces, si lo hace, el equipo contrincante los interceptar y el equipo perder. Hacer lo que siempre se ha hecho porque ha resultado exitoso en el pasado tampoco funciona en los negocios. En el momento en que usted logra algo exitoso, hay cientos o hasta miles de competi dores tratando de copiar y mejorar lo que usted ha hecho. El mundo cambia tan rpidamente que lo que hoy ha hecho exitoso a alguien, lo enviar a la quiebra maana. Es por eso que el libro Quin se ha
llevado mi queso?( Who moved my cheese?) se hizo tan popular. Los

gerentes compraron grandes cantidades de ejemplares para sumi nistrrselos a sus empleados. El mensaje era que las cosas cambian, sea que nos guste o no. Nuestras opciones son cambiar o morir. Para ayudar a la gente a entender ese hecho, este libro contaba una his toria simple sobre dos ratones y dos hombres. Siga haciendo lo que
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est haciendo y con el tiempo, lo habrn dejado de lado hacindole preguntarse qu pas con todas las cosas que haba llegado a disfru tar en la vida. El cambio afecta todos aspecto de nuestra vida; as que para so brevivir, debemos adoptar nuevos enfoques y usar nuevas estrate gias. Cuando no renovamos nuestras acciones, la competencia se ajusta. El mundo cambia. Sucede algo inesperado, como ocurri con la invencin de Internet, lo que alguna vez funcion pronto deja de funcionar. Negarnos a acelerar el paso y tomar accin puede darnos un sentido de estabilidad. Pero la estabilidad ya no significa seguri dad. En el mundo de hoy significa extincin.
ACTIVIDAD NO SIGNIFICA PROGRESO

En una ocasin, algunos investigadores le preguntaron a un gran grupo de directores si tomaban o no la iniciativa. Todos sentan que lo hacan. Entonces los investigadores les preguntaron qu signifi caba para ellos tomar la iniciativa. Los directores de rendimiento medio y bajo mencionaron cosas como arreglar los objetos que rom pan, y contestar el telfono cuando la secretaria estaba fuera. Los directores de alto rendimiento vean esas cosas como rutina. Hacer las era simplemente parte del trabajo. Tomar la iniciativa significaba mucho ms. Los investigadores descubrieron algo que es muy importante que sepamos. Actividad no significa progreso. El hecho de que este mos haciendo algo no significa que estemos avanzando. La mejor mane ra de evitar tomar la iniciativa es estar ocupado pero improductivo. Estar ocupa-1 -IDEA CLAVE
La mejor manera de evitar tomar la iniciativa es mantenerse ocupado pero improductivo.

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do es la peor forma de pereza porque nos hace sentir bien pero no nos lleva hacia nuestras metas. Cuando estamos en el sof sin hacer nada sabemos que estamos siendo perezosos. Sin embargo, cuando nos movemos de un lado a otro haciendo todo tipo de cosas sin im
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portancia, en realidad nos sentimos productivos. Permitimos que las actividades apacigen nuestra mente mientras evitamos hacer lo que debemos hacer. Yo siempre tengo este problema cuando se trata de calificar. Odio calificar documentos, as que es increble lo ocupado que pue do estar cuando tengo exmenes sobre mi escritorio. Hace algn tiempo estaba calificando exmenes finales cuando mi hija Alice me dijo que haba visto una pecera grande con todos los accesorios para la venta. Durante veinte aos yo haba estado hablando de conse guir una pecera bonita, pero nunca lo hice. Es difcil conseguir uno de esos grandes tanques en funcionamiento, as que nunca compr uno. Sin embargo, esta vez fui por l. Lisa me pregunt por qu finalmente haba comprado la pecera de la que haba hablado por tantos aos. Pude haberle dicho que me la haban dado a buen precio o que simplemente era la que quera. Podra haber dicho que me haba sentido particularmente atrado por los peces. Todo eso era verdad. Pero tena que ser honesto con ella, as que le dije que si no hubiera tenido todos esos exmenes finales para calificar, ni siquiera la habra mirado. No me siento bien si pospongo la tarea de calificar exmenes por jugar baloncesto, ir al cine o relajarme en el silln. Pero no me siento para nada culpable cuando estoy ocupado trabajando . Me ocupo en hacer cosas sin importancia para poder evitar hacer lo que no quiero hacer. Conocindome, s que limpiar la pecera a interva los regulares cada vez que tenga exmenes para calificar. Algunos vendedores se hacen expertos en ocuparse para evitar vender. Toman los perodos de mayor venta y los usan para poner en orden alfabtico las tarjetas de presentacin y clasificar sus clips. Puede que su compaa necesite nuevos clientes, pero debido a la pereza que les causa conseguir nuevos contactos, siguen llamando a las cuentas existentes. No los encontraramos durmiendo hasta tarde o yendo al cine en la tarde, porque sus consciencias no se los permitiran. As que corren de un lado a otro haciendo cosas sin importancia y de valor marginal. Se sienten bien porque estn ocu pados. Su compaa sufre porque no son productivos.
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El que los directores caigan en esa trampa, puede ser mortal. El desplome de una compaa puede ocurrir cuando sus directores usan el planeamiento y la organizacin como forma de evitar tomar accin. El convocar a reuniones para evitar hacer frente a los pro blemas difciles puede tener un efecto devastador. Al hacer eso, los directores no slo estaran evitando lo que tienen que hacer, sino tambin alejando a su gente de lo que deberan estar haciendo. Compilar datos puede ser otra forma mala de pereza. El anlisis slo es til si nos ayuda a tomar riesgos razonables. La recopilacin de informacin y la participacin en el anlisis ms all de eso es simplemente una forma de evitar correr riesgos y pasar a la accin. La vida no recompensa el anlisis interminable, nos recompensa cuando en realidad hacemos algo con nuestro anlisis. Si su agenda est llena pero usted no est mejor hoy de lo que estaba ayer, entonces algo anda mal. Necesitamos ver si estamos in clinndonos hacia la accin o nos satisfice el estar ocupados. De otra forma, no seremos ms productivos que la persona que se sienta en la silla mecedora mucho movimiento pero ningn progreso.
URGENTE NO SIGNIFICA IMPORTANTE

La costumbre de postergar es un tercer exterminador de la ac cin. Qu es postergar? He aqu una definicin fantstica: Postergar es dejarse llevar por la urgencia y no por la importancia. Cada semestre veo cmo mis estudiantes caen vctimas de la costumbre de postergar. Al comienzo de cada semestre se les asig na un plazo para la entrega de proyectos. Al recibirlos recuerdan la crisis del final del semestre anterior, y la del semestre anterior a ese, y la del que le precedi... As que se comprometen a continuar y a entregar los proyectos con tiempo. Hay muchas co sas que no se pueden prever cuando se hace un compromiso como IDEA CLAVE
La costumbre de posponer nos hace vivir bajo la tirana de lo urgente.
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ese. Por ejemplo, cmo podra saber que los muchachos organiza ran un gran juego de baloncesto justo cuando usted planeaba ir a la biblioteca? Quin podra haber sabido que habra una programa cin tan buena en la televisin precisamente la noche en que usted planeaba organizar su investigacin? No puede darle la espalda a sus compaeros cuando lo necesitan. No puede ignorar a su novia o novio. Quizs se presenta una oportunidad especial de ir a las pis tas de esqu o a la playa. Oportunidades como esas no se presentan todos los das y usted ciertamente no puede dejarlas pasar. Como si eso no fuera suficiente, quin hubiera pensado que nuestro equipo lograra entrar a la final? No podemos perder ese juego! Los estudiantes entienden la importancia del plazo para el pro yecto, No obstante, cuando lo posponen, no estn respondiendo a la importancia, sino a la urgencia. Pero esa urgencia no llega sino hasta ms o menos dos semanas antes de la fecha lmite. Es all cuando se dan cuenta de que tendrn que hacer algo o reprobarn. Se quedan despiertos toda la noche escribiendo. Viven de cafena y azcar. Se la pasan cansados y de mal humor. En el libro The 7Habits ofHabits ofHighly Effective People, men cionado antes, Stephen Covey hace una observacin interesante. Dice que las personas ms efectivas reaccionan ante la importancia, no ante la urgencia. Rara vez tienen que lidiar con asuntos urgentes, ya que ya se han ocupado de estos mucho antes de que se volvie ran urgentes. Las personas que posponen viven bajo la tirana de lo urgente. Quienes posponen estn constantemente dejando que las cosas importantes se vuelvan urgentes, as que viven bajo estrs constante. Cuando las personas descubren todas las cosas que estoy ha ciendo en mi vida profesional y personal, inmediatamente asumen que esta es muy estresante. Y en realidad no lo es. He aqu la razn. Manejo mi tiempo muy de cerca. Me concentro en las tareas impor tantes, antes que estas se conviertan en labores urgentes. Una de las mejores cosas que he hecho para mejorar mi calidad de vida ha sido desarrollar un sistema de manejo de mi tiempo. Con este, hago las cosas importantes antes que se vuelvan urgentes. De esa forma
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puedo disfrutar mi muy ocupada vida en vez de estresarme por ella. Hasta que aprendamos a responder a lo importante en lugar de a lo urgente, nuestras vidas siempre sern estresantes. Sin embargo, el
IDEA CLAVE
problema ms grande de posponer no es el estrs que esto crea. Es todo lo que deja fuera de nuestra vida. Algunas de las cosas
Muchas cosas importantes nunca se convierten en asuntos urgentes. Si slo respondemos a lo urgente, estas cosas importantes nunca se harn.
ms importantes de la vida nunca se convierten en asuntos urgen tes. Si slo respondemos a lo urgente, lo importante nunca se har. Recientemente tuve una estudiante llamada Kim. Era madre de tres nios y tras ausentarse del estudio por varios aos regres a cla ses. Ella le cont a sus compaeros que durante aos, pasaba frente a la universidad en su automvil pensando: Necesito volver a estu diar . Pero simplemente segua su camino. Un da reconoci algo. Justo frente a s tena una oportunidad de acceder a una muy buena educacin que podra llevarla a lugares a los cuales no tena acceso, pero ella estaba dejando escapar dicha oportunidad. Nunca olvidar lo que le dijo a la clase: Un da me di cuenta que la facultad de Administracin no iba a dejar caer un ttulo en el asiento trasero de mi automvil mientras pasaba por all. Tena que hacer algo para ganarlo. El momento no era el idneo, pero nunca lo sera. As que ese da, en lugar de simplemente pasar por all, me detuve. Y me inscrib. No fue fcil equilibrar mis responsabilidades familiares y acadmicas, pero estoy muy contenta de haberlo hecho, porque me grado en slo dos semanas. El semestre en que ella decidi volver a la universidad fue el que cambi su vida. Como esposa y madre de tres nios, tena muchas cosas urgentes que hacer. Obtener una educacin no era una de ellas. Siempre habra otro semestre, y an otro despus de ese. No fue sino hasta que Kim decidi responder a lo importante antes que a lo urgente que su vida comenz a mejorar.
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Dr.
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M uncy
EL MOMENTO OPORTUNO NO SIGNIFICA QUE TODO DEBA ESTAR BIEN

Una de las cosas que Kim haba llegado a entender era que el momento perfecto nunca llegara. Nos dijo que cuando sus hijos eran pequeos haba pensado: No es el momento apropiado. Es perar hasta que los nios crezcan . Los nios crecieron y ella se dio cuenta que hubiera sido ms fcil volver a la universidad cuando los nios eran ms pequeos. Una de las razones por las qu> avanza mos y tomamos accin es que nos quedamos esperando a que llegue el momento y la situacin perfectos para empezar. IDEA CLAVE Las circunstan
Emprenda la accin y haga los ajustes necesarios en el camino.

Josh Gordon
cias nunca sern per fectas. El momento nunca ser perfecto. El momento y el lu gar para empezar son
ahora. Recientemente estaba hablando en una reunin religiosa. Le dije a la audiencia que Satans no necesita hacernos decir no Slo necesita que digamos maana En una de mis clases, tena a un estudiante llamado Josh. l esta ba leyendo la autobiografa de un hombre de negocios muy exitoso. Nunca olvidar la forma como Josh describi la manera de actuar de este hombre de negocios. l tomaba accin y haca ajustes en el ca mino . Esa es una de las llaves del xito. Debemos comenzar y hacer ajustes en el camino mientras avanzamos. Hay un tiempo de esperar y un tiempo de tomar accin. No obs tante, si nos quedamos esperando que las cosas sean perfectas antes de emprender la accin, nunca lo haremos. George Bernard Shaw resumi esa forma de pensar cuando dijo: Las personas siempre culpan a las circunstancias de su situa cin. Yo no creo en las circunstancias. Las personas que rigen este mundo son los que se levantan y buscan las circunstancias que quie ren, y si no las que encuentran; ms bien, crean las circunstancias que necesitan .
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SER VALIENTE NO SIGNIFICA NO TENER MIEDO

Frecuentemente no tomamos accin porque tememos actuar. A menudo hay miedos asociados a lo que queremos hacer. Tenemos miedo de fallar, de perder dinero, de perder nuestro cargo, o de ser despedidos. Nos atemoriza el cambio. Es posible que nos atemorice triunfar. No podemos dejar que nuestros miedos nos detengan. Todos los tenemos. Las personas exitosas avanzan a pesar de sus miedos. Sin embargo, alcanzaron la victoria porque derrotaron al miedo. Esa es exactamente la consigna del palacio de guardia de la antigua Ate nas. Sobre el edificio central podan leerse estas palabras: Todos los hombres tienen miedos. Los valientes conquistan sus miedos y avanzan a veces hasta la misma muerte, pero siempre hasta la vic toria" En nuestro cam pus tenemos una gran cantidad de estudian tes a los que llamamos no tradicionales . Eso significa simplemente que no son adolescen tes. ni tienen menos de 25 aos de edad. Por diferentes razones, abandonaron sus estudios por algunos aos y despus regresaron. Muchos de ellos estn casados y tienen hijos. Muchos de ellos trabajan de tiempo completo y van a la universidad medio tiempo. Todo estudiante no tradicional que he conocido ha tenido mie do de regresar a la universidad. No saban qu esperar. Se pregunta ban si podran competir con los estudiantes ms jvenes. No saban cmo empezar. No saban si podran con los gastos. No saban lo que diran sus amigos. No saban si podran equilibrar las responsa bilidades de familia con las responsabilidades acadmicas. Por esas razones, a veces les ha tomado aos regresar. IDEA CLAVE
Todos los hombres tienen miedos. Los valientes conquistan sus miedos y avanzan -a veces hasta la misma muerte, pero siempre hasta la victo ria".
Palacio de guardia, Antigua Atenas
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DR. JIM MUNCY
Una vez que estn en el saln de clases se dan cuenta que sus miedos eran injustificados. Tienen la madurez que muchos de los estudiantes tradicionales no tienen, y por eso en la mayora de los casos, les va muy bien. Encuentran que hay muchos otros que como ellos han vuelto a estudiar cuando tienen treinta o cuarenta aos. Descubren que pueden manejar los desafos. Nelson Mandela dijo: La valenta no es la ausencia de miedo sino la conquista de los miedos . Sin miedo^ne- podemos ser valien tes. No se necesita coraje para hacer algo que no nos produce mie do. Cunta valenta se requiere para acabar con una banana split? Tener miedos no nos impedir tener xito. Si eso fuera as ninguno de nosotros triunfara. Tendremos miedos, pero tambin tendremos coraje. Ser valientes no significa que no tendremos miedos. Significa que no dejaremos que el miedo nos detenga.
EL DESARROLLO DE UNA ORIENTACIN A LA ACCIN

Tener una orientacin a la accin es la clave de todo xito. Esta es una de las llaves ms difciles de dominar. Por qu? Porque nos quita el falso sentido de seguridad. Nos obliga a progresar y no a simplemente permanecer ocupados. Nos empuja a hacer lo impor tante y no slo lo urgente. Nos ayuda a salir adelante cuando las cosas no sean exactamente como deseamos. Nos obliga a enfrentar nuestros miedos. IDEA CLAVE Si no fuera por que las recompensas de tomar accin son grandiosas, no val dra la pena hacer lo. Pero vale la pena. As que, dnde empezamos? Para tomar la accin correcta, hay un enigma mental que debemos resolver y una batalla emocional que debemos ganar. Exploremos cada uno de ellos.
La valenta no es la ausencia de mie do sino la conquista de los miedos.

Nelson Mandela
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RESOLVER EL ROMPECABEZAS MENTAL

Es difcil aprender a encajar todas las actividades importantes en un da. Programar nuestro tiempo es como resolver un rompe cabezas. A un lado tenemos una lista interminable de cosas que te nemos que hacer. Al otro lado tenemos una cantidad limitada de tiempo. Especficamente, slo tenemos veinticuatro horas cada da. El desafo es hacer que todas las cosas importantes quepan en esas veinticuatro horas. El rompecabezas no encajar si intentamos me ter las cosas equivocadas en ese perodo de veinticuatro horas. Si dedicamos mucho tiempo a la televisin y no lo suficiente al desarrollo personal, no podremos resolver el rompecabezas. Si pasa mos mucho tiempo en conversacin ociosa sobre temas sin sentido con gente de bajo rendimiento, tampoco podremos resolverlo. A veces los rompecabezas requieren que uno descubra la canti dad exacta de tiempo que debe dedicar a cada cosa. No demasiado y no muy poco. Por un tiempo, tom la costumbre de jugar un partido de bsquetbol al medio da. Jugbamos por dos horas, tres veces a la semana. Yo me justificaba mentalmente diciendo que lo haca para estar en forma. Cierto, mi condicin cardiovascular era envidiable. Sin embar go, el tiempo que me tomaba conducir hasta el gimnasio, cambiar me, hacer calentamiento, jugar dos horas, hacer estiramiento, du charme, vestirme y regresar a la oficina era de ms de tres horas. Por mejorar mi condicin cardiovascular estaba restando ms de diez horas a la semana de tiempo que podra pasar con mi familia o tra bajando. Eso hizo que otras partes del rompecabezas no encajaran. Tuve que dejar el juego y encontrar otra manera de mantenerme en forma. Lo bien que resolvamos este rompecabezas determinar qu tan lejos llegaremos en la vida. Una vez escuch a un reportero que cri tic la forma como Ronald Reagan manejaba su da. Tiene una lista de tareas pendientes. Parece que su alegra ms grande en la vida es tachar un tem de su lista. No me puedo imaginar al Presidente de
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los Estados Unidos haciendo esta lista de tareas y luego dedicando su tiempo a tachar alegremente cada punto . Aquello no me pareci una mala idea. Quizs el reportero ne cesitaba aprender cmo hacer su propia lista de tareas. Despus de todo, Reagan estaba dirigiendo una nacin mientras el reportero trabajaba para un editor. Reagan viva en la Casa Blanca y tena a al avin presidencial a su servicio. El reportero probablemente viva en un apartamento de una sola habitacin y'fa que esforzarse por conseguir un espacio para estacionar su automvil. Reagan toma ba grandes decisiones mientras el reportero simplemente escriba sobre ellas. Reagan lleg a la Casa Blanca trabajando a partir una lista de tareas pendientes. Cmo? Me imagino que debe haber puesto las cosas correctas en su lista, tachndolas una a una. Hizo un gran tra bajo resolviendo su rompecabezas. Si colocamos las cosas correctas en nuestra lista de tareas y las hacemos, nos sorprender ver cun lejos podemos llegar. Cmo decidiremos qu cosas poner en nuestra lista? Un montn de cosas urgentes se abrirn camino hasta ella. As es la vida. No obstante, si al mirar nuestra lista notamos que todo lo que hay son cosas ur gentes, entonces algo anda mal. Debemos encontrar una forma de aadir algunas cosas importantes que no sean urgentes. Eso es parte de resolver el rompecabezas. Debemos descubrir cmo proteger a nuestra lista de ser invadida por lo urgente o de lo contrario no que dar espacio para lo importante. Para hacer eso, primero debemos descubrir qu es importan te. Esa es la otra parte del rompecabezas. Es extremadamente tras cendental que resolvamos esta parte primero. El rompecabezas no puede ser resuelto hasta que descubramos qu es importante y qu no lo es.
QU ES LO IMPORTANTE?
El gato de Cheshire le ense a Alicia una leccin mientras ella caminaba perdida en su pas de las maravillas. Alicia lleg a un cruce
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de caminos. El gato de Cheshire se sent en medio de la intersec cin. Mirndolo, Alicia le pregunt: Qu camino debo tomar? A dnde te diriges? pregunt el gato. No lo s respondi Alicia. Entonces no importa . El gato comparti con Alicia una de las verdades ms simples y a la vez ms profundas del universo. Si no sabemos hacia dnde va mos, no importa qu camino tomemos. Si nuestro destino es cual quier lugar entonces cualquier camino que tomemos nos llevar all. Como dice el antiguo refrn: No hay buen viento para quien no tiene puerto . Ronald Reagan IDEA CLAVE
logr descubrir lo que necesitaba para convertirse en Presidente porque saba que que
Si no sabemos hacia dnde vamos, no importa qu camino tomamos.
ra ser Presidente. Sabiendo eso, puso en su lista las cosas que lo llevaran all. Si hubiera querido ser productor de cine, indudable mente habra puesto cosas diferentes en su lista. Habra resuelto su rompecabezas de forma totalmente distinta. Lo que deseamos de termina la forma como resolvemos nuestro rompecabezas. Entonces, es tan simple como decidir lo que queremos, luego ponerlo en nuestra lista de tareas y eso nos llevar all? No. Hay otro componente: el crecimiento. El Ronald Reagan que se postul y fue elegido Presidente en 1980 no fue el mismo Ronald Reagan que ni siquiera consigui acercarse a la nominacin del partido republica no cuando se postul contra Richard Nixon en 1968. Tampoco fue el mismo Ronald Reagan que casi venci a Gerald Ford por la nomi nacin de su partido en 1976. Cada vez que se postul para ser Presidente, aprendi lecciones y creci. Entendi mejor cmo resolver su rompecabezas. Puso me jores cosas en su lista de tareas. No slo eso. Tambin se hizo ms hbil en hacer lo que tena en la lista. A travs de su crecimiento,
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su visin y el establecer las prioridades apropiadas, logr resolver su rompecabezas. Se convirti en Presidente de los Estados Unidos. Qu tan bien est usted resolviendo su rompecabezas? Recuer de la primera llave de todo xito: Juzgar la semilla por la cosecha. Si no estamos obteniendo lo que queremos de la vida, es porque no estamos resolviendo nuestro rompecabezas de la forma correcta.
EL DOMINIO DE NUESTRAS EMOCIONES

Una vez que descubrimos lo que queremos hacer, debemos tener la madurez emocional para hacerlo. Eso siempre significar hacer algunas cosas que no nos gusta hacer. Las personas exitosas hacen lo que a las personas con pocos logros no les gusta hacer. No es que a los exitosos les guste ms hacer estas cosas que a los inca paces. Es slo que los triunfadores se adelantan y las hacen de todas IDEA CLAVE formas. Las personas de bajo rendimiento no lo hacen. De eso se trata la madurez emocional. Es hacer lo que no nos gusta porque hay una razn para hacer lo. Cmo desarrollamos esa clase de madurez? Lo hacemos mediante dejar que nuestras emociones nos impulsen en lugar de detenernos. Haba dos muchachos caminando por el bosque cuando se en contraron con un oso grande. Uno de ellos sali corriendo. El otro le dijo: Qu ests haciendo? No puedes ser ms rpido que el oso . Su compaero le respondi No tengo que ser ms rpido que el oso. Slo tengo que ser ms rpido que t . Uno de ellos dej que sus miedos lo detuvieran. El otro dej atrs sus miedos y se puso en marcha. Cul de los dos tendra ms posibilidades de sobrevivir? La mejor manera de lidiar con nuestros miedos es permitir que nos pongan en movimiento, no dejar que nos detengan.
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Las personas exitosas hacen lo que a las personas con pocos logros no les gusta hacer. No es que a los exitosos les guste ms hacer estas cosas que a los que obtienen pocos logros. Es slo que los triunfadores se adelantan y las hacen de todasformas.
DEJE SUS MIEDOS ATRS

Deberamos poner nuestros miedos detrs de nosotros y no en frente. Si estn frente a nosotros, nos detendrn. Si estn atrs, nos empujarn a la accin. Si yo estuviera caminando y viera que en la esquina hay un perro feroz gruendo, me detendra. Por otro lado, qu tal si el perro fe roz no estuviera delante sino detrs de m? Me detendra a esperar que viniera por m? No, el motivo de mi temor estara detrs de m, as que me pondra en movimiento. Si ponemos las cosas que nos atemorizan en frente de nosotros, estas nos detendrn. Si las pone mos detrs, nos impulsarn a lograr ms. El miedo ms comn de las personas es a hablar en pblico. El segundo miedo ms comn es a la muerte. Cuando uno va a un fu neral, la mayora de las personas preferiran estar en el atad que tener que decir unas palabras. Infortunadamente, si no podemos ha blar en pblico, estamos limitando lo que podramos alcanzar. Hay dos formas de manejar el miedo a hablar en pblico. Una es ponerlo en frente de nosotros y otra es ponerlo detrs. Si lo pone mos en frente nos detendr de hablar. Cuando tengamos la oportu nidad de hablar no lo haremos. Al hacer eso, estaremos limitando lo que podemos lograr. Por otro lado, podemos poner el miedo a hablar detrs de no sotros. Sentimos el miedo, pero de todas formas hablamos. De esa forma dejamos que nuestros miedos nos obliguen a preparar un dis curso magnfico porque no tememos hacerlo. Nuestros miedos nos estn empujando a lograr cosas en lugar de impedirnos intentarlo. Esa es la mejor parte de poner nues tros miedos atrs. Con el tiempo desapare cern. Emerson dijo: Haz lo que te produ ce miedo, y el miedo IDEA CLAVE
Pensamos que podremos actuar cuando el miedo desaparezca. Suce de totalmente lo opuesto. Cuando ac tuamos el miedo desaparece.
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se desvanecer. Pensamos que podremos actuar cuando el miedo desaparezca. Sucede totalmente lo opuesto. Cuando actuamos el miedo desaparece. La mejor manera de conquistar el miedo es hacer lo que lo produce. La accin cura el miedo. Cuando nuestros dos hijos menores Alien y Alaina, tenan tres y cinco aos de edad, visitamos un museo de ciencias. En el vestbulo haba una exhibicin de dinosaurios, con un enorme ejemplar me cnico de seis metros de altura que se meta y ruga. Estaba justo en la mitad del museo. La nica forma de evitarlo era pasar por detrs de la librera. La primera cosa que hice al llegar al museo fue acercarme al dinosaurio. Alien y Alaina no me siguieron. Se quedaron escondidos junto a la librera mirndome aterrados. Yo saba que el animal no era real, pero ellos no. Se quedaron detrs pensando, Oh, no, ese enorme monstruo verde se tragar a pap . Los mir y les dije, Oigan, vengan aqu. No es real No estaban convencidos. Luca muy real para ellos. Dej que caminaran por de trs de la librera y los encontr del otro lado. Durante el da, siempre que queramos ir de un sitio del museo a otro tenamos que atravesar el vestbulo. Yo caminaba frente al dinosaurio y Alien y Alaina cami naban por detrs de la librera. Sin embargo, cada vez antes de tomar la otra ruta, se acercaban un poco ms al gran monstruo verde. Finalmente, a eso de las dos de la tarde, Alien se lanz. Corri tan rpido como pudo en frente del dinosaurio. Alaina no se iba a quedar atrs, as que se lanz tambin. No se detuvieron. No mira ron atrs. Slo corrieron tan rpido como pudieron. Cuando llega ron al otro lado se poda ver en sus caras el alivio de no haber sido engullidos. A medida que la tarde avanzaba, Alien y Alaina se sintieron cada vez ms cmodos con Dino. Para el momento de irnos, estaban bailando en frente de l diciendo No puedes comerme No tenan ningn miedo. Les tom tiempo pero lentamente, al hacer lo que les produca miedo, este desapareci.
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Una
Podemos conquistar cualquier cosa que nos atemorice si slo nos movemos lentamente hacia ella. La mente funciona de esta for ma: cuando enfrentamos algo nuevo o diferente, el miedo aparece. No obstante, el miedo disminuye a medida que seguimos estando a su alrededor. No necesitamos IDEA CLAVE
movernos muy rpi do. De hecho acercar se muy rpido puede tener el efecto contra
La prudencia debera indicarnos qu adoptar y qu eludir. No el miedo.
rio. Recuerdo haber visto a un padre tomar a su pequeo que gritaba y sostenerlo frente a la boca del dinosaurio. El nio estaba pensando: Oh, no, pap va a darme de comer al dinosaurio! No estoy seguro de cmo se llama la fobia a los museos, pero apuesto a que s de dn de proviene. El nio puede haber quedado traumatizado de por vida. Siempre y cuando seamos pacientes, no seguiremos temiendo a las cosas que hacemos con regularidad. Es una caracterstica de todos los seres humanos. Cuando tomamos accin en direccin a nuestros miedos, estos con el tiempo desaparecen. Tiene que suce der. Estamos hechos de esa forma. Est en nuestros genes. Hay un lado positivo y un lado negativo de esa caracterstica de los seres humanos. El lado positivo es que podemos usarla para conquistar cualquier miedo que nos est impidiendo lograr nuestro propsito en la vida. El lado negativo es que podemos acostumbrar nos a algo a lo que deberamos tenerle miedo. As es como algunas personas arruinan su vida en las drogas. Nosotros lo llamamos la pendiente resbaladiza. Un chico que jams ha probado el alcohol o el cigarrillo no dir, Voy a probar el crack . l probar alguna de las drogas suaves Estas no lo matarn, as que se sentir cmodo con ellas. Con menos miedo, avanzar hacia dro gas cada vez ms fuertes. Puede que la marihuana no lo mate, pero s puede matar su miedo a otras cosas que s lo mataran. Las personas que sufren accidentes o mueren por causa de equi po industrial peligroso, rara vez son los operadores nuevos. A los
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novatos les atemorizan las mquinas, y ese miedo los mantiene aler tas. Sin embargo, con el tiempo el miedo desaparece. Ya no sienten miedo de algo que debera atemorizarlos, y es entonces cuando ocu rren los accidentes. Si enfrentamos nuestros miedos, podemos eliminarlos. Si no los enfrentamos, permanecern. Debemos escoger con mucho cuidado qu miedos eliminar. Algunos de ello^deberan conservarse. Nos volvemos maduros emocionalmente a medida que eliminamos los miedos que no nos permiten avanzar hacia el xito.
PERMITAMOS QUE NUESTRAS ACCIONES PRUEBEN QUE PODEMOS

Una de las historias ms animadoras que he ledo es la de Heidi von Beltz. El padre de Heidi, Brad, era un exitoso actor de Hollywo od, y ella estaba siguiendo sus pasos. Mientras estaba filmando la pe lcula Cannonball Run, ella tuvo un accidente que hizo que su hom bro perforara su mdula espinal. Los mdicos dijeron a sus padres que ella morira en algunos meses. Tambin les dijeron que, en los ltimos y dolorosos meses que le quedaban de vida, ella no podra mover ni un slo msculo del cuello para abajo. Con voz firme, Brad les dijo a los doctores que no le comentaran nada a Heidi acerca del pronstico. l tena un plan diferente. To mara accin. No dejara que su hija se consumiera y muriera. En su libro, My soul purpose, Heidi relata lo que le cost recuperarse. Le tom aos, pero con el tiempo pudo ponerse de pie, y hasta moverse por s misma con la ayuda de un caminador. No se consumi y mu ri como los mdicos dijeron que sucedera. Tuvo una recuperacin increble y sigui adelante logrando vivir una vida bastante normal. Lo que ms me impact al leer su libro fue la filosofa que Heidi desarroll a travs de su experiencia. Si ella hubiera escuchado a los expertos, habra muerto. Su supervivencia puede atribursele al he cho de que se "desvi e hizo algunas cosas que todos consideraban irracionales e intiles.
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Ella realmente no culp a los mdicos por pensar de la manera en que lo hicieron. Al fin y al cabo, sus opiniones se basaban en aos de investigacin. El problema era que su investigacin provena de una forma de lgica circular. A otras personas que tuvieron acci dentes como el de ella se les dijo que no podran sobrevivir. Que no haba nada que pudieran hacer al respecto. A causa de eso, no hicieron nada. Debido a que no hicieron nada, no sobrevivieron. Al no sobrevivir, la comunidad mdica obtuvo los hechos y las cifras que confirmaban que estaban en lo cierto. Heidi sobrevivi porque se neg a convertirse en uno de esos hechos y cifras. Heidi tambin tena una perspectiva interesante en cuanto a los medicamentos para disminuir el dolor. Ella deca que no disminuan el dolor, sino la capacidad de prestar atencin al dolor. Heidi no que ra disminuir su capacidad de prestarle atencin al dolor. Quera ha cer que el dolor le ayudara. La historia de Heidi von Beltz no es la historia de cmo una persona se recuper de un accidente. Es una historia sobre tomar accin y no darse por vencido. La mayora de nosotros no consegui mos los resultados que ella logr porque escogemos otro camino. Pensamos que no podemos lograr cosas grandes, as que no lo in tentamos. Debido a que no lo intentamos, probamos que tenamos razn. Optamos por los medicamentos que disminuyen el dolor que realmente no logran ese objetivo. Slo disminuyen nuestra capaci dad de sentirlo. Caminamos por la vida siendo una fraccin de lo que podramos llegar a ser. Todo porque permitimos que la pereza pruebe que no podemos triunfar, en lugar de dejar que nuestras ac ciones prueben que s podemos. No fue slo la voluntad de Heidi de progresar lo que le dio la victoria. Pareca haber algo dentro de ella que se negaba a darse por vencida. Se haba trazado una meta y nada podra impedirle alcan zarla. Al principio, su meta era muy modesta. Simplemente quera ser capaz de controlar su propio flujo de orina. Pas meses tratando de alcanzar esa nica meta. Despus de meses de lucha, lo logr. Fue una gran victoria. Imagnese pasar varios meses de su vida conquis tando algo tan simple que todos lo damos por sentado.
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D r. J im m u n c y
Heidi se encamin hacia el xito porque fue capaz de avanzar y tomar accin. Su victoria lleg como resultado de su perseverancia. Salir de la zona de comodidad y tomar accin es una llave del xito. No obstante, esta sirve de poco sin la siguiente llave para lograrlo. Volteemos la pgina y comencemos a explorar la llave de la perse verancia.
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LLAVE
PERSEVERANCIA: SEA PERSISTENTE PERO NO INTRANSIGENTE

"La persistencia es el trabajo arduo que hacemos despus de haber trabajado duro".
Newt Gingrich
13S
DR. JIM MUNCY
JJ
|H staban en el medio tiempo y el equipo iba perdiendo por 20
puntos. El entrenador necesitaba dar un discurso para ins
pirar a sus jugadores a seguir y no rendirse. He aqu lo que les dijo:
Se rindieron los hermanos Wright? , grit. No, no lo hicieron contest su equipo. Se rindi Abraham Lincoln?" No, no lo hizo . Se rindi Thomas Edison? No, no lo hizo . Se rindi Michael Jordn? No, no lo hizo . Se rindi Nate Mizersky? Los jugadores miraron confundidos al entrenador. Pregunt si se rindi Nate Mizersky , grit. Entrenador , respondi uno de los jugadores. No sabemos quin es Nate Mizersky . Claro que no lo saben bram el entrenador. l se rindi .
LO LOGRAREMOS, SI NO NOS RENDIMOS

La vida no les da mucho a los que se rinden. Por otro lado, la vida difcilmente retiene algo de la persona que se niega a rendirse. Como lo expres Benjamn Disraeli, Primer Ministro de Gran Breta a: Nada puede oponer resistencia a la persona que es capaz de ju garse su propia existencia por una causa Si persistimos y seguimos creciendo lograremos cualquier cosa que nos hayamos propuesto en la vida. Harland era un hombre de edad, es- i nico que posea era un mtodo de cocinar pollo. Comenz a ir de un lado a otro buscando a alguien que lo comprara. Recibi muchos no como respuesta antes de recibir un s. Habl con ms de mil dueos de restaurantes y an no lograba rom per la marca de los cien dlares en la venta de su receta para pollo. Cualquiera en su sano juicio se habra dado por vencido mucho antes. Cuntas respuestas negativas se necesitaban para que l em pezara a dudar seriamente de si alguna vez alcanzara su sueo de venta? Harland no estaba dispuesto a rendirse y, andando el tiem po, el hombre que conocemos como el Coronel Sanders vendi su receta. Su Kentuky Fried Chicken produjo millones y millones. Su xito lleg porque se neg a rendirse. Se neg a aceptar un no como respuesta. Si decidimos que queremos algo, y nos comprometemos a nunca rendirnos hasta que lo consigamos, entonces est hecho. Es nuestro. Podemos relajarnos y seguir trabajando para conseguirlo. Seguro encontraremos problemas en el camino, pero podemos es tar convencidos de que si nos negamos a renunciar y continuamos creciendo, con el tiempo tendremos lo que hemos estado buscando. IDEA CLAVE ,
taba en la quiebra y lo \ -Jl
......................... ................................................. |
La vida no puede retener nada de la persona que se niega a rendirse,
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D r . J im
m uncy
QU NOS DA LA VIDA?
He escuchado decir que la vida nos da lo que queremos si tan slo lo deseamos con mucha intensidad. Eso no necesariamente es verdad. Es cierto que el deseo nos motiva, pero he visto a muchas personas lograr muy poco en comparacin con lo que deseaban. No importa lo mucho que deseemos algo, si no perseveramos, no lo lo graremos. Nos convertiremos en vctj/has frustradas de deseos es quivos. Caeremos en la trampa de pensar que desear es malo porque no conseguimos lo que queremos. No es el deseo lo que nos frustra, sino el abandonarlo. Sabemos que la vida no nos dar justicia. Nuestros padres nos decan eso cuando ramos pequeos. Decamos: No es justo y ellos respondan: La vida no es justa . Recuerdo haber odo eso tan tas veces cuando estaba creciendo que jur que jams les dira eso a mis hijos. Sin embargo, la primera vez que mi hijo dijo No es justo adivine lo que respond. Creo que debe haber algo en los genes de los machos de nuestra especie que hace que respondamos instinti vamente, La vida no es justa Al menos estamos diciendo la verdad. La vida no es justa. No podemos esperar que algo sea justo slo por que se adapta a nuestra idea de justicia. La vida tampoco nos dar lo que merecemos. No tenemos que buscar muy lejos para encontrar personas que obtienen de la vida mucho ms de lo que merecen. El chico que se detiene en un su permercado de camino a casa para comprar cervezas y cigarrillos y resulta que compra el billete de lotera ganador, est obteniendo ms de lo que merece. Una joven estudiante que muere a causa de un conductor ebrio no est recibiendo lo que merece. La vida no nos da lo que merecemos. Si la vida no nos da lo que deseamos, lo justo o lo que mere cemos, entonces qu nos da? La vida nos da lo que estamos de terminados a conseguir. Tan pronto como decidimos que queremos algo, la vida nos prueba para ver qu tan serios somos en cuanto a conseguirlo. Comenzar a poner obstculos inesperados en nuestro camino. Estas pruebas son la forma en la que la vida ve qu tanto
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nos aferraremos a las cosas. La vida quiere saber si nos conformare mos con menos de lo que deseamos. Si lo hacemos, entonces no nos dar lo que queremos. Sin embargo, si nos negamos a desistir, la vida eventualmente se rinde y nos da aquello que estamos persiguiendo. En una ocasin, Henry Ford decidi que quera un motor f de ocho cilindros fun- 1 dido en un slo blo que. Les present el problema a sus inge nieros, quienes le dijeron con prontitud que no poda hacerse. Que eso era imposible. Ignorando lo que le dijeron, Ford les mand a dedicarse inme diatamente a ello. Imposible no significa mucho para la persona que dijo tanto si crees que puedes como si crees que no puedes de todas maneras tienes razn . Por qu querramos trabajar en un proyecto que est condena do al fracaso preguntaron ellos. Porque si no lo hacen respondi Ford, los despedir y contra tar ingenieros que quieran trabajar en ello Nos pondremos a trabajar inmediatamente respondieron. Cada dos semanas los ingenieros se reunan con Ford para tratar de convencerlo de que era imposible fundir 8 cilindros en un slo blo que. Ford se limitaba a decirles que siguieran intentndolo. Esto continu por algunos meses hasta que finalmente alguien del equipo de ingenieros tuvo una idea. Haban estado tratando de poner los ocho cilindros en lnea recta. Qu tal si los pusieran lado a lado formando un ngulo? Lo intentaron y funcion. Inventaron el motor V8. Lo que lleg a ser uno de los progresos ms grandes en la industria del automvil pudo nunca haber ocurrido si Henry Ford hubiera dejado que sus ingenieros le dijeran que era imposible. Henry Ford no se iba a conformar con menos, as que consigui lo que quera.
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Qu nos da la vida?No lo que quere mos, ni lo que merecemos, ni lo que es justo. La vida nos da aquello a lo que nos aferramos.
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IDEA CLAVE
La vida nos pone a prueba para ver a qu nos aferraremos. | J i Si pasamos la prueba obtendremos lo que deseamos. La razn por la que la vida nos da tan poco de lo que
En la vida, las recompensas vienen de terminar algo, no de empezarlo. Nunca terminamos nada porque seguimos empezando algo nuevo. Nunca cru zaremos la lnea de meta si seguimos regresando a la lnea de salida.
queremos es que la mayora de nosotros no pasa la prueba. Decidi mos que queremos algo, lo perseguimos hasta que aparece un obst culo en nuestro camino, nos rendimos y encontramos otra cosa que desear. Continuamos en una direccin hasta que las cosas se ponen difciles, y entonces buscamos algo nuevo que hacer. Este ciclo es continuo. Comenzamos, renunciamos y emprendemos un nuevo proyecto. En la vida, las recompensas vienen de terminar algo, no de em pezarlo. Nunca terminamos nada porque seguimos empezando algo nuevo. Nunca cruzaremos la lnea de meta si seguimos regresando a la lnea de salida. Con el tiempo podramos terminar no empren diendo nada porque nunca conseguimos nada de lo que queremos. El soador se convierte en un haragn y el problema proviene de renunciar antes de ganar la victoria. Podemos concluir que la perseverancia nos da lo que queremos todas las veces? No, slo casi todas las veces. Por otro lado renunciar no funciona ni siquiera una vez. Como observ un piloto de carre ras: Para terminar primero, primero debes terminar .
LA PARBOLA DE PLAF!
Mi historia favorita, la cual cuento a mis estudiantes, es la par bola de PLAF! Es la historia de un joven que fue a donde el anciano sabio de su aldea y le pregunt dnde estaba e l xito. El anciano seal un camino en particular y dijo: El xito est en esa direccin . Emocionado, el joven se fue corriendo por el ca mino hacia el xito. Un poco ms abajo del camino, lleg un sonido: PLAF! El chico se haba cado.
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Magullado y maltratado, regres tambalendose a donde el an ciano sabio. Dnde dijo usted que se encontraba el xito? El anciano seal el mismo camino. El joven se alej camino abajo por segunda vez. Lleg al mismo sitio en el camino y nueva mente: PLAF! Aporreado, el joven se arrastr nuevamente hasta el anciano. Pens que usted haba dicho que el xito estaba por ese camino dijo. Lo est respondi el anciano. Justo al otro lado del PLAF! Todo lo que deseamos en la vida nos est esperando justo al otro lado del PLAF. El problema es que hacemos exactamente lo que hizo el joven de la parbola. Hacemos PLAF! Y en lugar de seguir y recla mar la victoria, nos volteamos y regresamos.
RENUNCIAMOS JUSTO ANTES

Ross Perot coment una vez sobre cun cerca de la meta han estado muchos cuando renuncian. Dijo: La mayora de las personas se rinde justo cuando est a punto de lograr el xito. Renuncian cuando estn en la zona de anotacin. Se rinden en el ltimo minuto del juego, justo antes de marcar un touchdown. En su libro clsico Piense y hgase rico (Think and Grow Rich), Napoleon Hill cuenta la historia de un hombre llamado R. U. Darby, que hizo exactamente eso. Era la poca de la fiebre del oro y el to del Sr. Darby encontr di cho metal. Marc la propiedad con estacas, hizo un mapa, enterr lo que haba hallado y regres a Maryland para conseguir los recursos necesarios para cavar una mina de oro. El to tom todo su dinero, junto con el Sr. Darby y parti para Colorado. Compraron equipo de excavacin y salieron en busca del oro. Tuvieron algo de xito, pero lo obtenido rpidamente se desvaneci. Cavaron y cavaron pero no obtuvieron nada. Con el tiempo desistieron, vendieron la propiedad y todo su equipo a precio de costo para recuperar algo de dinero y regresaron a casa en la quiebra.
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La persona que
La mayora de las personas se rinden ...v justo cuando estn a punto de lograr j . mm Y el equipo continu el xito. W m ) desde donde ellos
Ross Perot I se haban detenido. Cav menos de un
metro y se top con un yacimiento de oro de varios millones de d lares. El Sr. Darby y su to se haban djhdo por vencidos a slo 90 centmetros del oro. Afortunadamente el Sr. Darby aprendi su leccin. Se convirti en uno de los vendedores de seguros ms exitosos del pas. Deca que cada vez que pensaba en renunciar, recordaba la ocasin en que lo hizo a menos de un metro de distancia del oro. Ese gran error le dio una leccin sobre la perseverancia, y esa leccin lo convirti en un hombre rico. Con qu frecuencia cometemos el mismo error? La vida nos pone a prueba. Cuando queremos algo, ella pone obstculos en nuestro camino para ver si hablamos en serio. Entonces, Justo cuan do la vida est a punto de ceder, nos rendimos. La vida dice: Pondr un obstculo ms en el camino y luego les dar lo que quieren . Es en ese momento cuando renunciamos. IDEA CLAVE En una ocasin Winston Churchill dio uno de los dis cursos ms cortos de toda la historia. Se le pidi que hablara en la institucin a la que asisti cuando era adolescente. Un instructor de la institucin les dijo a los estudiantes que prestaran mucha aten cin, ya que uno de los ms grandes oradores que Inglaterra haba producido estaba a punto de pronunciar un discurso histrico. Y lo fue. Churchill se puso de pie, mir a los estudiantes y dijo:
Nunca se rindan. Nunca, nunca, nunca se rindan.

Winston Churchll
Nunca se rindan. Nunca, nunca, nunca se rindan . Luego tom asiento. Ese fue todo el discurso. Esas son quizs las palabras ms
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citadas de Winston Churchill. Me imagino que Churchill pens que eso era todo lo que los estudiantes necesitaban saber. Nunca se rin da. Sea persistente. Persevere.
LA PERSEVERANCIA NO ES TERQUEDAD
Algunas personas piensan que estn siendo persistentes cuan do en realidad estn siendo tercas. La persistencia es una llave para el xito. La terquedad puede ser fatal para nuestro xito. Cul es la diferencia? Persistencia es continuar persiguiendo una meta y no nos damos por vencidos hasta alcanzarla. Puede que tengamos que intentar diferentes cosas para lograr nuestra meta, pero seguimos tras ella. La terquedad, por el contrario, es seguir haciendo lo mismo una y otra vez. Esto no significa que nos estemos acercando a nuestra meta. Simplemente significa que somos incapaces de intentar algo nuevo. Permtame tomar prestado un ejemplo de la naturaleza para ilustrar la diferencia entre perseverancia y terquedad mediante dar les mi versin sobre los pjaros y las abejas.
LOS PJAROS Y LAS ABEJAS

Mi oficina en la universidad es un magnfico lugar para escribir. Est en una esquina del segundo piso y tiene dos enormes ventanas que dan a grandes zonas verdes llenas de rboles, pjaros y ardi llas. Los jardineros cuidan muy bien de estas zonas, as que siempre lucen bonitas. A la distancia hay un arroyo sombreado, con flores, enredaderas y arbustos como teln de fondo. Cuando hace buen tiempo abro las ventanas para disfrutar de la brisa. Es el lugar ms cercano al cielo que he encontrado en la tierra. Cada tanto, un visitante llega por la ventana. Puede ser una mosca o una avispa. Dado que las ventanas son tan grandes, ocasio nalmente hasta un pjaro llega de visita. Siempre tengo un vaso y un trozo de cartulina en mi archivador para atrapar abejas y ayudarlas a escapar. Por qu? Porque siempre
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van a donde la ventana tiene vidrio e intentan salir por ah. Golpean el vidrio y al ver que no pueden salir lo intentan otra y otra vez. Si guen golpendose contra el mismo panel de vidrio repetidas veces hasta romper sus pequeas cabezas. A tan slo unos centmetros hay toda una ventana abierta, pero nunca la encuentran. Estn muy ocupadas tratando la misma ruta vez tras vez. Eso no es persistencia. Es terquedad. Cuando algn pjaro entra en oficina, no se queda mucho
tiempo. Puede que se golpee, una o dos veces contra el vidrio, pero sigue intentando diferentes rutas hasta que encuentran la ventana abierta. Eso es persistencia. No siguen intentando la misma cosa una y otra vez hasta romper su cabeza. Simplemente intentan diferentes cosas hasta que alcanzan su meta. Eso es persistencia. IDEA CLAVE Nuestro proble
La perseverancia no significa hacer la misma cosa una y otra vez. Significa apegarse a una meta aunque sea ne cesario intentar diferentes cosas para lograrla.
ma es que a menudo nos parecemos ms a las abejas que a los pjaros. Hacemos la misma cosa una y otra vez y nos confor mamos con cualquier
resultado. Quiz hasta nos sentimos orgullosos de nosotros mismos por apegarnos a nuestra meta y no rendirnos. Sin embargo, si sim plemente estamos golpendonos la cabeza haciendo la misma cosa una y otra vez, quizs queramos aprender una leccin de los pjaros. No es necesario que cambiemos de meta. Simplemente debemos in tentar una forma diferente de acercarnos a lo que queremos.
ESCRIBIR NUESTRAS METAS SOBRE CONCRETO

La perseverancia es escribir nuestras metas en concreto y nues tros planes en arena. Debemos ser inflexibles en cuanto a lo que que remos, pero flexibles en cuanto a cmo lograrlo. No nos rendimos en la consecucin de nuestras metas, sin embargo, si una tctica no est funcionando estemos dispuestos a buscar otra opcin que fun cione.
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La es
terquedad lo
IDEA CLAVE
precisamente
opuesto. La terquedad es escribir nuestros planes en concreto y
La perseverancia es escribir nuestras metas en concreto y nuestros planes en arena.

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nuestras metas en arena. Hacer lo mismo una y otra vez no es ser persistente. Es ser testarudo. Eso es especialmente cierto cuando no tenemos una meta en mente. La persistencia slo tiene senti do cuando tenemos una meta hacia la cual estemos avanzando, y cuando estemos intentando todo mtodo legal, moral y tico para lograrla. A veces les pregunto a mis estudiantes a qu edad quieren re tirarse. A menudo dicen que a los 65. Entonces les digo que es una pregunta con trampa. Para retirarse no se necesita edad. Se necesita dinero. Si tuvieran suficiente dinero, podran retirarse ahora mismo. A los veintids aos de edad, probablemente no lo llamaran estar retirados, sino ser econmicamente independientes. Ser independiente econmicamente es una buena meta. Si pu diramos ayudar a otros sin importar cunto dinero produjramos, probablemente podramos hacer contribuciones increbles al mun do. Sin embargo, nos pasamos la vida trabajando por el pago del mes, y luego, cuando estamos viejos nos retiramos para conquistar un curso de golf. Qu diferencia podran hacer muchos jvenes si lo graran retirarse cuando an tienen sueos. Y qu diferencia podran hacer muchos que ya se han retirado si todava tuvieran los sueos que tenan cuando eran jvenes. Si nos trazamos la meta de ser independientes econmicamen te, hay muchas maneras de lograrlo. Dos de los hombres ms ricos que el mundo ha visto son Bill Gates y Warren Buffet. Mientras es cribo, ellos son los nmero uno y dos en la lista de los ms ricos del mundo de la revista Forbes. Aun as, los dos usaron mtodos total mente diferentes para acumular sus fortunas. Bill Gates logr amasar la suya mediante producir artculos y hacer una labor de marketing increble. Warren Buffet cre su fortu-
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na mediante inversiones. Ahorr dinero, lo invirti muy sabiamente y gan dividendos enormes. Consigui capital de otros e invirti ese dinero tambin. Mientras Bill Gates se hizo rico a travs de la pro duccin de artculos, Warren Buffet lo hizo mediante proveer capi tal a compaas para que pudieran producir artculos. Aunque estos son mtodos totalmente diferentes de producir dinero, los dos son buenas maneras devolverse independiente eco nmicamente. Dentro de estas dos grandes reas hay muchos cami nos que tomar. Si queremos emplear el mtodo de Bill Gates, hay muchas industrias en las que podemos ingresar, y muchas habilida des que podemos usar. Podemos especializarnos en diseo, produc cin, contratacin de terceros para servicios, ventas, marketing, etc. Si tomamos el mtodo de Warren Buffet podemos invertir en ttulos, propiedad raz, compaas emergentes, etc. Las formas de alcanzar la meta de la independencia econmica no son escasas si crecemos y perseveramos. Cmo sabemos si estamos perseverando o slo siendo tercos? Recuerde la primera llave para el xito: juzgue la semilla por la cose cha. Si quiero ser independiente econmicamente, debo ver dnde estoy. Si no estoy ms cerca de la independencia econmica de lo que estaba hace unos aos, entonces no estoy siendo persistente. Si sigo haciendo lo que siempre he hecho aunque no est produciendo lo que quiero, entonces estoy siendo terco. A los veinte aos puedo decidir que quiero ser independiente econmicamente, as que desarrollo un plan. Decido obtener una buena educacin, encontrar un buen empleo y trabajar duro. Ese es el plan. De hecho, es un buen plan. Si hago esas cosas, pero a los treinta aos no estoy ms cerca de la independencia econmica de lo que estaba a los veinte, necesito reevaluar mis planes. Si estoy cerca de los cuarenta y no he hecho un progreso significativo, necesito pensar seriamente sobre mi situacin. La meta de la independencia econmica sigue siendo buena. Pero el plan para conseguirla es deficiente. Puede que necesite aa dir algo al buen empleo y al trabajo duro. Puede que necesite una
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UNA PUERTA DOS CERRADURAS
estrategia de inversin o encontrar un negocio que pueda crear a medio tiempo. Puede que no sea necesario que abandone mi empleo actual, y que obtener una buena educacin no haya sido mala idea. Sin embargo, si el camino en el que estoy no me est conduciendo a donde quiero llegar, ser mejor buscar una salida. No puedo seguir conduciendo por el mismo camino y esperar que me lleve a un lugar diferente. Esto se puede aplicar a todo aspecto de la vida. Est mi estilo de vida dndome la energa y vitalidad que deseo? Si no es as y no lo cambio, estoy siendo terco. Necesito desarrollar persistencia. Qu hay de mis relaciones? Estn funcionando como deseo? Si no es as, entonces no debera ser terco y seguir haciendo lo que es toy haciendo. Debera ser persistente. Debera trazarme la meta de construir mejores relaciones y luego comenzar a buscar diferentes formas de conseguir las relaciones que quiero. La perseverancia siempre es una virtud. La terquedad siempre es un vicio. Entonces por qu tendemos a ser tercos ms que a ser persistentes? Por que la perseverancia es difcil.
IDEA CLAVE
Preocuparse es intil. La mayora de las cosas por las que nos preocupa mos no suceden. Los verdaderos de safos son las cosas que jams vimos venir.
LA PERSEVERANCIA ES DIFCIL
En mi opinin las mejores palabras iniciales de un libro en el campo de la literatura sobre desarrollo personal, son las que se en cuentran en el libro de Scott Peck, The Road Less Traveled. La pri mera lnea dice simplemente La vida es difcil . Luego, Peck pasa a explicar que una vez que entendemos y aceptamos que la vida es difcil, esta se vuelve mucho menos difcil. Nosotros mismos hace mos que la vida sea difcil al esperar que esta sea fcil. Cuando las dificultades aparecen nos toman completamente por sorpresa. No estamos preparados para lidiar con las dificultades. La persona que
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entiende que los problemas surgirn, simplemente los acepta como parte de la vida y puede manejarlos. Esto hace que la vida sea mucho ms fcil. Djeme darle una versin ligeramente modificada de lo que dice Peck. La perseverancia es difcil. Una vez que entendemos y aceptamos que la perseverancia es difcil, se vuelve mucho ms f cil perseverar. Si creemos que podremos persistir en alcanzar algo importante sin dificultades, nos llevaremos una gran sorpresa. La naturaleza misma del xito es que slo llega despus de que hemos perseverado. La naturaleza misma de la perseverancia es que perse veremos a travs de las dificultades. Cuando nos trazamos una meta, debemos aceptar el hecho de que habr dificultades. No deberamos preocuparnos por ellas por que, de hecho, es completamente intil. La mayora de las cosas por las que nos preocupamos nunca ocurren. Las cosas que realmente nos golpean son las que no nos esperbamos. Podemos estar seguros de que las dificultades aparecern en el camino, pero no debemos preocuparnos por cules sern. Hay algunos desafos con los que podemos contar. Cuando dis cutimos la llave anterior para el xito hablamos del miedo. Deca mos que nuestros miedos pueden impedirnos actuar. He encontrado que hay dos miedos principales que impiden a las personas intentar algo nuevo. Son el miedo a fallar y el miedo a ser criticado. Puedo declarar con absoluta certeza que hay dos cosas que les sucedern a aquellos que se atreven a tomar accin. Fallaremos y seremos criticados. Las dos cosas que ms tememos en realidad pa sarn. No existe un camino alterno. No deberamos tratar de en contrar una ruta al xito que pase por un lado del miedo y el fracaso porque no existe. De todas formas debemos aprender a navegar a travs del miedo y el fracaso para alcanzar nuestras metas. La clave para el xito no es eliminar las cosas que nos producen miedo, sino perseverar a travs de ellas. Las personas de xito acep tan el hecho de que sern criticadas y de que fallarn. No es diverti do ser criticado, y fallar duele, pero estas son cosas que simplemente
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tenemos que aprender a manejar si de veras queremos dominar la perseverancia con maestra. As que, discutamos cada una de ellas individualmente.
EL FRACASO
El camino al xito est pavimentado de fracaso. Si no estamos fallando, eso no significa que estamos en el camino al xito. Significa que jams hemos salido del garaje. Ser difcil llegar a cualquier lu gar si hemos estado evitando el camino que nos llevar all. Para triunfar de bemos travs perseverar a del fracaso. IDEA CLAVE
Hay tres grandes mi tos acerca del fracaso. Mientras nos aferre mos a esos mitos nun ca tendremos xito. Veamos cules son.
El camino al xito est pavimenta do de fracaso. Si no estamos fallan do, eso no significa que estamos en el camino al xito. Significa que jams hemos salido del garaje.
Mito 1: Las personas exitosas no fallan El mito ms grande acerca del fracaso es que las personas exi tosas no lo experimentan. Tendemos a pensar que el xito es la au sencia de fracaso. Si eso es cierto, yo soy mejor jugador de golf que Tiger Woods. Si no me cree, escuche este increble rcord. En los ltimos 3 aos, he perdido menos torneos que Tiger Woods. He fallado me nos intentos que Tiger Woods y he perdido menos huecos que Tiger Woods. Sabe cmo he construido tan increble rcord? No he pisa do un club de golf en los pasados tres aos. Ahora, obviamente no jugar el juego no me hace mejor que al guien que lo hace. Pero esa es exactamente la forma de pensar que est implcita cuando pensamos que el xito es la ausencia de fraca so. Estudie a cualquier persona exitosa y descubrir que sus vidas estuvieron llenas de fracasos.
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Si no fuera por Winston Churchill, Hitler probablemente habra ganado. Churchill es, ms que nadie el responsable de salvar a Eu ropa de caer bajo el rgimen dictatorial. No est mal. Yo dira que eso fue muy exitoso. Aun as, esta era su visin sobre el xito. l dijo que el xito era ir de fracaso en fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo. IDEA CLAVE Alguna vez ha odo de un Honda? Sabe qu era Honda antes de ser una marca de automviles? Era una motocicle ta. Qu era Honda antes de ser una motocicleta? Era una bicicle ta. Qu era Honda antes de ser una bicicleta? Era una persona. El seor Honda. Soichiro Honda fue el fundador de la Honda Motor Corporation que emplea a ms de 100.000 personas. Su nombre se convirti en un sustantivo. Nada mal para la persona que dijo El xito se compone de fracasos en un 99% . l fracas un 99% de las veces y cre una corporacin internacional de billones de dlares. Otro exitoso de los negocios fue Thomas Watson. Tom el con trol de una pequea compaa que tena un puado de empleados. Le cambi el nombre a International Business Machines, o IBM, como la conocemos hoy. Cuando se retir, IBM tena 50.000 em pleados. Nada mal. Alguien le pregunt una vez cul era la clave para incrementar el nmero de aciertos. Su respuesta fue, incrementar la cantidad de fracasos. IDEA CLAVE Analice la vida de Abraham Lincoln. Esta fue abundante en fracasos. Djeme dar le una breve sinopsis. Fracas. Fracas. Fra cas. Fracas. Fraca s. Fracas. Fracas. Fracas. Luego, fue elegido Presidente. Salv a la unin. Lincoln fracas mucho ms de lo que acert, pero no lo
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El xito es ir defracaso enfracaso sin perder el entusiasmo.

Winston Churchill ___________
Si lbert Einstein estaba equivocado el 99% de las veces, qu nos hace pen sar que tenemos la razn el 100% de
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las veces?
recordamos como un fracasado. Hay un monumento en su nombre en Washington D.C., como tributo a su xito. El mundo de los deportes no es diferente. Babe Ruth es conoci do como uno de los mejores jugadores de bisbol de la historia. Sin embargo, fue ponchado muchas ms veces que ningn otro durante sus das como jugador. Alguien le pregunt una vez en qu pensaba cuando lo ponchaban. l dijo que en hacer ms jonrones . Los atle tas tienen registros de victorias y prdidas. Para encontrar a uno con un cero en la columna de prdidas, tendramos que buscar a alguno que tuviera pocas victorias en la columna de aciertos. Mientras ms juguemos, ms grandes son las posibilidades que experimentemos fracasos. Deberamos ser apasionados en cuanto a ganar. Deberamos sentirnos desilusionados cuando perdemos. Sin embargo, debemos reconocer que la peor prdida de todas es no competir. Jim Rohn lo expres mejor cuando dijo: Cuando la historia de tu vida sea escri ta, deja que muestren tus victorias, y deja que muestren tus fracasos. Pero no dejes que muestren que no jugaste. Cmo explicaras eso? Mito 2: La gente hbil no falla A menudo pensamos que fallamos porque somos tontos. Si tan slo hubiese sido ms listo pensamos, esto nunca habra pasado . La gente hbil falla. Albert Einstein era muy listo. Todos esta ran de acuerdo en que l es una de las personas ms listas que ha vivido. Todos, menos Einstein. Una vez l dijo: No es que sea ms listo que los dems. Es slo que me que me apego por ms tiempo al problema . Lo not? l no atribuy su xito a su cerebro, sino a su perseverancia. Tambin dijo: Creo que paso semanas y meses pensando. El 99% de las veces estoy equivocado, y a la centsima vez estoy en lo correcto . Ahora, si Albert Einstein estaba equivocado el 99% de las veces, qu nos hace pensar que nosotros podemos estar en lo correcto el cien por ciento de las veces? Nunca debemos tener miedo de come ter errores.
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IDEA CLAVE
Uno de los lderes ms inteligentes que he visto en accin es Colin Powel. Powel es lo suficientemen
No queremos evitar cometer errores. Queremos evitar cometer errores tontos.
te listo para arriesgarse al fracaso. Cuando era comandante en el ejrcito, Colin Powel tena una regla. Decâ que tratara de obtener suficiente informacin como para tener de un 40% a un 70% de po sibilidades de xito. Si tena menos de 40% necesitaba reunir ms informacin. Sin embargo, si tena ms de 70% eso usualmente era igual de malo. Si uno espera hasta que tiene ms informacin que esa, su oportunidad habr pasado. Las personas ms listas del mun do deben acostumbrarse al hecho de que a veces estn equivocadas. Ahora bien, el nmero aceptable de fracasos puede variar de pendiendo de la situacin, teniendo en cuenta la severidad de las consecuencias. Por ejemplo, no quisiera que el piloto del avin en el que viajo est satisfecho con un 70% de posibilidades de aterrizar el aparato. No quisiera que mi cirujano tenga un 40% de posibilidades de hacer lo correcto. No quiero que corte y corte cosas hasta que finalmente encuentre la ruta correcta. En ocasiones el fracaso es de vastador. Sin embargo, no deberamos halagarnos pensando que lo que hacemos requiere tanto cerebro que no podemos fallar. Las personas inteligentes toman riesgos inteligentes. Los dems no toman riesgos o toman riesgos tontos. Una persona inteligente examina los posibles buenos resultados del xito y el dao que po dra causar el fracaso, y las posibilidades de que pasen. Si el posible potencial positivo justifica el riesgo negativo, entonces se arriesga. Si falla, no importa. Cometi un error inteligente. No Queremos evitar los errores. Queremos evitar los errores
tontos. Por ejemplo, emborracharse, saltar al automvil y conducir a

casa sera un error demente. Aunque llegramos a casa sanos y sal vos, aquello sera un error estpido. Todo lo que logramos fue aho rrarnos el dinero del taxi. No obstante, nos arriesgamos y pusimos en riesgo a otros, pudimos haber sido arrestados, perdido nuestra licencia de conducir y el seguro, destruido el automvil, etc. Estos
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riesgos son reales porque los conductores en estado de embriaguez hacen esas cosas todos los das. Arriesgarse a todo esto slo por aho rrar el dinero del taxi no es el tipo de riesgo que alguien inteligente tomara. Mito 3: La gente talentosa nunca falla El fracaso nos hace sentir tontos. Pensamos que la gente talen tosa de este mundo no falla. Seguimos repitindonos que si tan slo furamos ms talentosos, no fallaramos. Nada ms lejano a la ver dad. Michael Jordn ha sido uno de los mejores jugadores de balon cesto de todos los tiempos. Alguien le pregunt una vez qu lo haca tan exitoso. He aqu lo que dijo. He perdido casi trescientos juegos. He fallado ms de novecien tos lanzamientos. Veintisis veces he fallado el lanzamiento cuando el juego estaba a punto de terminar. Por eso he sido tan exitoso Jordn entendi el xito. Entendi que las personas talentosas fallan. De hecho, por la posicin que asumen, fallan a un nivel mu cho ms alto. Cuando fracasan hay mucho ms en juego y ms per sonas lo notan. Nunca usaremos nuestros talentos al mximo sin fallar una y otra vez. Claro, Michael Jordn tena habilidades increbles. Sin em bargo, sac lo mejor de sus habilidades porque no le tena miedo a fallar. Como lo dijo una vez: Puedo acep tar el fracaso. Todas las personas fallan en algo. Lo que no puedo aceptar es no inten tarlo . La verdadera grandeza de Michael Jordn no se vio en la cancha de baloncesto sino en el campo de bisbol. S, ya s que nunca lo hizo muy bien ah. Eso es lo que sac a relucir su grandeza. Estuvo dispuesto a abandonar su posicin como jugador dominante en el
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IDEA CLAVE
Unofalla el 100% de los lanzamientos que no hace .

Wayne Gretzky
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bisbol y afrontar un nuevo reto. Los que no entienden el punto re cuerdan que fall. El punto fue que se arriesg al fracaso. Quin es el mejor atleta de mi generacin? Ni siquiera soy fa ntico del hockey pero mi voto es para Wayne Gretzky. Todos sa bemos lo buen goleador que era. Antes de Gretzky el rcord de la temporada regular era de 152 puntos. Su rcord era de 215. Esto es un incremento de ms del 40%. Hubo un ao en que Gretzky pudo haber dejado de jugar en enero 7, casi tres meses antes del final de la temporada, y aun as habra ganado el ttulo de goleador. No simplemente acaparaba el puck en las anotaciones. Su r cord de asistencias era an ms impresionante que el de sus anota ciones. Las mejores ocho temporadas de asistencias en la historia de la NHL pertenecieron a Gretzky, por no mencionar las asistencias de las temporadas diez, once y doce. Rompi el rcord completo de asistencias de Gordie Howe en 1.086 juegos, o en trece temporadas menos de lo que le tom a Howe establecerlo. Cmo logr tanto? Ciertamente no fue por tener miedo de in tentar. Una vez dijo: Uno falla el 100% de los lanzamientos que no hace . Aunque uno sea el mejor, fallar algunos de los lanzamientos que haga y todos los que no haga.
CMO MANEJAR EL FRACASO

IDEA CLAVE Tuve una estu diante que reprob su primer examen. Me dijo que haba perdi do toda su esperanza. Que haba reprobado su examen, as que probablemente reprobara la asignatura. Si no poda aprobar su asig natura, probablemente nunca se graduara. Dado que no hay muchas oportunidades para quienes no cuentan con un ttulo universitario, qu hara? Pens que en ese momento se arrastrara hasta el ltimo piso del edificio de la Escuela de Negocios y saltara.
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El fracaso no es ms que la oportu nidad de comenzar de nuevo pero de forma ms inteligente .

Thomas Edison
Nuestro problema no es el fracaso. Es cmo lo manejamos. Ani m a mi estudiante a calmarse y a analizar su fracaso. Haba una razn por la cual no le haba ido bien en el examen. Le dije que inves tigara por qu lo haba hecho mal, que hiciera ajustes y que lo hiciera mejor en el siguiente examen. As lo hizo, y en serio sac una buena calificacin en la materia. Ken Blanchard dijo que las personas exitosas son aquellas a la que les cautiva lo que no funciona. Cuando analizamos nuestros fra casos, los estamos convirtiendo en escalones a victorias futuras. He aqu el porqu. Estamos en mejor posicin de lograr nuestras metas despus de intentar y fallar de lo que lo estbamos cuando ni siquiera lo habamos intentado. Como lo expres Tilomas Edison: El fracaso no es ms que la oportunidad de comenzar de nuevo pero de forma ms inteligente . Si analizamos nuestros fracasos, aprendemos de ellos, hacemos ajustes, y continuamos, entonces nuestros fracasos pueden resultar ser buenos para nosotros. S que yo mismo he aprendido mucho ms de un slo fracaso que de todos mis aciertos juntos.
LA CRTICA
Los sonidos ms fuertes que escucharemos en el camino al xito son los gritos de los que nos critican. No es que los criticones sean los nicos que nos observan. Simplemente son los que ms hablan. Hay algunas personas que no tienen una vida, as que se la pasan criticando las de los que las tienen. Ellas no son ms del 10% de cual quier grupo. No obstante, son la minora elocuente, as que parece que hablaran por todos. Los criticones siempre estn hablando de aquellos que hacen algo con sus vidas. La nica forma de callar a un criticn es no decir nada, no hacer nada y no ser nada. Y, en realidad eso tampoco los callar. Encontrarn a alguien ms de quin hablar. Mi esposa y yo tenemos una filosofa en cuanto a los crticos. Sabemos que van a hablar de alguien. Bien pudiera ser de nosotros.
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Dmosles algo de qu hablar. Cuando vemos que se necesita ha cer algo lo hacemos. Cuando el crtico dice que no se puede hacer, nos aseguramos de que se pueda. En nuestras vidas, los crticos no tienen importancia. Si ellos tuvieran mucho por hacer no tendran tiempo para estar criticando a otros. Teddy Roosevelt lo expres mejor: \
No es el criticn quien cuenta. Ni el hombre que seala cmo el fuerte tropez o dnde el que haca algo pudo haberlo hecho mejor. El crdito pertenece al hombre que realmente est en la arena, cuyo rostro est cubierto de polvo, por el sudor y la sangre; quien lucha valientemente; quien comete errores y se queda corto una y otra vez porque no hay esfuerzo sin errores y sin defectos; quien conoce los grandes entusiasmos y las grandes devociones; quien se gasta por una causa que vale la pena; quien en el mejor de los casos al final conoce el triunfo del gran logro, y quien en el peor de los casos, al menos fracasa arriesgndose enormemente, para que su lugar nun ca est con esas almas tmidas que no conocen ni la victoria ni el fracaso Seguro, el criticn puede sealar los errores en nuestros actos. Pero, como dijo Roosevelt, todas las acciones tienen errores. Es me jor tener acciones, por ms deficientes que sean, que sentarse por ah y no conocer ni la victoria ni el fracaso. Nunca tome en serio a quienes lo critican. Recuerde, sin em bargo, que no todo el que nos critica es un criticn. A veces simple mente no ve lo que nosotros vemos. En una ocasin escuch a un orador que lo explic de esta forma. l viva en un canal interno en el golfo. Todos en su vecindario tenan muelles personales. Un da, sali por la puerta trasera con su perro y vieron una garza parada en su muelle. El perro sali corriendo. Quera ese pjaro. Sin embargo, la gar za no se iba a quedar all y dejar que el perro se la tragara. Tan pronto como el perro se acerc a medio camino del muelle, la garza vol suavemente hasta el muelle vecino. El perro se detuvo, dio la vuelta y corri al lado tan rpido como pudo. La garza simplemente vol de muelle en muelle hasta que el perro qued exhausto.
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Una pu erta , d o s c err a d u r a s
Al orador le pare ci muy gracioso ver al perro correr tratan do de atrapar al pjaro. Luego pregunt al
IDEA CLAVE
Los sonidos msfuertes que escucha remos en el camino al xito son los gritos de los que nos critican.
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auditorio, "Qu habra pensado yo si no hubiera visto al pjaro? Qu tal si lo nico que hubiera visto fuera al perro corriendo tan rpido como poda de muelle en muelle ladrando emocionado a un montn de arena? El orador dijo que no habra pensado que aquello era gracioso sino que algo andaba mal con su perro. La mayora de las veces, cuando andamos tras nuestro propsito en la vida, la gente no puede ver lo que estamos haciendo. Tenemos una visin de lo que queremos o de dnde queremos estar. La visin est en nuestra mente. Puede que tratemos de explicarla a la gente, pero la mayora no puede verla. Si pudieran ver nuestra visin, nos aplaudiran por lo que estamos haciendo. En lugar de eso, nos ven corriendo por todas partes y piensan que estamos locos. A menudo cuando somos criticados no es porque algo ande mal con nosotros ni con los que nos critican. Simplemente, ellos no ven lo que noso tros vemos.
TAN SLO SI PERSISTIMOS

Si somos persistentes, un da obtendremos nuestra victoria. Ha bremos encarado nuestros miedos y los habremos conquistado en el camino. Habremos cometido errores, pero eso no importar. No te nemos que acertar la primera vez que lo intentamos. Slo queremos acertar la ltima vez que tratamos. Tambin habr criticones en el camino. Eso tampoco importar. Cuando ganemos, ellos estarn lejos, buscando alguna otra alma que valga la pena criticar. Los dems se pondrn de pie y nos aclamarn. Probablemente no tomemos sus ovaciones muy en serio. Lo que de beramos tomar en serio es que no nos rendimos al hacer lo que tenamos que hacer.
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Por supuesto, eso da por sentado que sabamos lo que debamos estar haciendo. Cmo podemos determinar en qu debemos per sistir? Bueno, Esa es la sexta llave del xito. IDEA CLAVE
La mayora de las veces, cuando an damos tras nuestro propsito en la vida, la gente no puede ver lo que es tamos persiguiendo. Si pudieran, nos aplaudiran.
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L L A V E
A PROPSITO: SEA EXCEPCIONAL, NO SIMPLEMENTE NORMAL

"La persona de rendimiento promedio est tan lejos delfondo como lo est de la cima".
Annimo
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urante la niez y la juventud, nuestro deseo ms grande es sentirnos aceptados por los dems, que nos vean como
a uno ms del grupo. Lo que menos queremos es sobresalir en
la multitud. Eso nos lleva a notar aun ms aquellas cosas que nos hacen distintos de los dems. Pero no queremos ser diferentes, slo queremos ser personas con un desempeo promedio. Hay un gran problema con querer ser alguien as: equivale a ser alguien comn y corriente. Si nunca hacemos nada diferente a lo que hacen los dems, pues nunca lograremos llegar ms lejos que ellos. La nica forma de sobrepasar los logros de una persona con des empeo promedio, es no conformarse con ello. Hay que ser alguien excepcional. A mis estudiantes les digo que ser prmedio significa ser comn y corriente. Luego les pregunto: En qu aspectos de la vida quieren ser comunes y corrientes? Primero les pregunto si les gustara que su matrimonio sea comn y corriente. Saben a qu equivale el matrimonio comn y corriente en los Estados Unidos? Al divorcio. Ms de la mitad de los matrimonios es tadounidenses terminan en divorcio. Y los que no? Creen que es tn llenos de amor, abrazos y besos todo el tiempo? Haciendo un cl culo bondadoso, yo dira que la mitad no son tan buenos. Eso quiere decir que, cuando se trata del matrimonio, si usted hace lo mismo que hacen los dems, las probabilidades de llegar a tener un buen matrimonio son de menos del 25%. Por mi parte, estoy convencido de que no quiero que mi matrimonio sea uno comn y corriente.
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Un a
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Y un trabajo comn y corriente? Muestro las estadsticas de ingresos del trabajador comn y corriente en nuestro pas. Luego les pregunto a mis materialistas estudiantes de negocios, cuntos de ellos quieren vivir con apenas esa cantidad de dinero. Todos quieren ganar ms. Les digo que si se resignan a ser promedio, nunca van a ganar ms de lo que gana un trabajador comn y corriente. Qu tal ser unos padres promedio? El rector de la universidad me dijo una vez que en nuestra regin slo un 30% de los recin graduados de la secundaria llenan los requisitos para ser aceptados en nuestra institucin. De entre esos estudiantes, apenas la mitad califican para ser admitidos en la Escuela de Negocios. Entonces, si quieren darles a sus hijos la oportunidad de una buena educacin, ms vale que no sean padres comunes y corrientes. Y podramos seguir hablando de una infinidad de ejemplos. Una
vida promedio es una vida comn y corriente. Ser uno ms del grupo equivale a ser comn y corriente. Puesto que ser comn y corriente no es gran cosa, deberamos dejar a un lado la idea de querer ser uno ms del grupo. Fuimos creados con la capacidad de lograr lo ex cepcional, no para conformarnos con lo normal. Tenemos que asir nos del hecho de que somos excepcionales. Esa es la motivacin que nos disparar le jos de la mediocridad y nos impulsar hacia una vida de grandeza. Ser lo que nos ayude a estar a la altura del propsito singular de nuestra existencia. IDEA CLAVE
Ser alguien con desempeo promedio significa ser comn y corriente. Ser uno ms del grupo equivale a llevar una vida comn y corriente. Qu parte de nuestra vida queremos que sea comn y corriente? Es nuestra singularidad lo que nos disparar le jos de la mediocridad.
MARQUEMOS LA DIFERENCIA
No vinimos a este mundo para vivir sin pena ni gloria. Nuestra labor es averiguar cul es el propsito singular de nuestra existencia
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y vivirlo a plenitud. Eso quiere decir que debemos causar un impacto en nuestro entorno y luego hacer lo posible por marcar la diferencia en la vida de alguien ms. Un hombre que se paseaba por la playa not que haba estrellas de mar por todos lados. La marea haba arrastrado miles y miles de ellas hacia la orilla. Estaban muriendo bajo el calor abrasador. Este hombre daba unos cuantos pasos, se agachaba para levantarlas y, una a una, las lanzaba de nuevo al mar. "Qu est haciendo? pregunt alguien que estaba en la playa. La playa est abarrotada de estrellas de mar ya casi muertas. Quin va a notar la diferencia? El hombre se agach, recogi otra, la lanz al agua y dijo: Esa estrella de mar s notar la diferencia . Todos estamos pasendonos por la misma playa. Pero no todos marcamos la diferencia. Hay quienes podran pisar una estrella de mar y nunca darse cuenta. No marcan la diferencia porque slo es tn conscientes de sus propias necesidades, no de lo que necesitan los dems. Hay quienes s notan la magnitud de las necesidades de quienes les rodean, pero se sienten abrumados y como no pueden hacerlo todo, mejor no hacen nada. Sin embargo, las personas que toman accin y ayudan a otros en lo que est a su alcance, son quie nes marcan la diferencia y logran una vida de xito.
UN PROPSITO QUE VALE LA PENA CUMPLIR

No es difcil encontrar un propsito por el que valga la pena vivir. Slo hace falta abrir los ojos. Hay gente sufriendo, nios con hambre. Hay quienes no saben leer ni escribir. Hay que defender la libertad. Hay que proteger el medio ambiente. La sociedad est pasando por un periodo de de cadencia moral. El nivel de vida y comodidades sigue escalando y la gente busca ms formas de disfrutar su prosperidad. La tecnologa avanza. Necesitamos cosas que nos hagan sonrer. Tambin necesi tamos cosas que nos hagan pensar y reflexionar. Hay dinero que ga
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nar, disfrutar, gastar y regalar. A diario ms vidas terminan arruina das por la adiccin al alcohol y las drogas. Hay que fundar hospitales para salvar vidas y traer bebs al mundo. Hay que ensearles a los nios a leer y a escribir, y a sentir empatia. Necesitamos una espe ranza para los desesperanzados y amigos para los marginados. Hay familias que estn quedando aplastadas por el peso de los proble mas econmicos. Otros estn buscando la manera de disfrutar ms tiempo en compaa de los suyos. No se han descubierto todas las verdades. Hay carreteras y ciudades que construir. Hay que sembrar y co.sechar comida para evitar que perezcamos. Todava hay msi ca que componer y poemas que escribir. Quin tocar esa msica? Quin leer esos poemas? Podramos seguir hablando de los problemas a los que nos enfrentamos y las posibilidades que tenemos ante nosotros. Cier tamente, si slo miramos a nuestro alrededor, encontraremos algo significativo que hacer, algo ms que simplemente manejar a la per feccin el control remoto de la televisin. El reto ms grande no es el de encontrar algo que hacer. En realidad, el reto es enfocarnos en lo que deberamos estar haciendo. S, po demos marcar la di ferencia. Pero cmo saber de qu manera exactamente marca remos la diferencia? IDEA CLAVE
Con slo mirar a nuestro alrededor encontraremos un propsito en la vida, algo ms significativo que ma nejar a la perfeccin el control remoto de la televisin.
CMO ENCONTRAR NUESTRO PROPSITO

Barbara Sher escribi un libro titulado I Could Do Anything If I Only KnewWhat It Was. Es un libro muy popular entre mis estu diantes, sobre todo por el ttulo. A medida que se acerca el da de su graduacin, saben que tendrn que hacer de sus vidas algo significa tivo, pero la mayora de ellos no tiene idea de cmo lo harn.
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No es como un problema de algebra en el quellegaremos al re sultado correcto siempre y cuando usemos la formulacorrecta. No hay una frmula mgica que nos ayude a descubrir cul es nuestro propsito en la vida. Sin embargo, he aqu algunas claves que nos ayudarn a encontrar ese propsito: ^ Pruebe de todo un poco. Busque las respuestas en s mismo. Djese guiar por el corazn. Haga de sus virtudes su fortaleza. No espere hasta encontrar todas las respuestas.
Analicemos estas claves individualmente.
PRUEBE DE TODO UN POCO

No se puede guiar un automvil cuando se encuentra estacio nado. An si mi automvil est ubicado en la direccin equivocada, tengo que ponerlo en marcha antes de poder guiarlo hacia la direc cin correcta. El principio ms bsico que nos ayudar a encontrar nuestro propsito en la vida, es probar de todo. Cmo saber si nos va a gustar algo diferente, si nunca lo hemos probado? Al experimentar en diferentes campos, descubrimos algu nas cosas muy importantes. Nos damos cuenta de cules son nues tros talentos. Podemos distinguir entre lo que nos gusta y lo que no nos gusta hacer. Descubrimos las maneras en que podemos dejar nuestra huella y maneras en las que slo estamos desperdiciando nuestros esfuerzos. Sin embargo, no podremos descubrir ninguna de estas cosas hasta cuando nos lanzamos y hacemos la prueba. Tom Peters dijo: La vida es muy sencilla. Probamos algunas cosas. La mayora no dan buenos resultados. Algunas cosas s resultan bien. Entonces te dedicas a hacer lo que s resulta bien. Si resulta muy bien, muy pronto habr quienes empiecen a hacer lo mismo. El truco es buscar hacer algo distinto .
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Cuando probamos algo, no es causa de vergenza tener que de jarlo a un lado si nos damos cuenta que no es algo que nos beneficie. Eso no quiere decir que nos hemos rendido con facilidad. Simple mente quiere decir que estamos en la etapa de bsqueda. Pero de bemos tener cuidado de no darnos por vencidos muy pronto. Te nemos que persistir en algunas de estas cosas para sobrepasar las frustraciones y vergenzas iniciales que siempre van a venir cuando intentamos hacer algo nuevo. En la vida, la oportunidad de probar algo nuevo siempre estar en nuestro camino. Cuando cursaba octavo grado nos mudamos a otra ciudad. Donde vivamos antes no haba ftbol americano juve nil, pero en la ciudad a la que llegamos, los muchachos empezaban a jugar formalmente en equipos desde que entraban al tercer grado. Todos los chicos de la escuela saban si queran jugar ftbol o no, pues ya haban jugado en un equipo desde pequeos. Pero yo no saba si era algo que me iba a gustar o no. Para m era algo nuevo. Entonces, podido qu IDEA CLAVE
hice? Bueno, habra preguntarles a los dems chicos de la clase si yo debera unirme al equipo.
Cmo saber si nos va a gustar algo diferente, s nunca probamos algo diferente?
Qu respuesta me habran dado? Bueno, depende de la persona a la que le hubiera preguntado. Si le preguntaba a los chicos del club de ajedrez, probablemente me diran que no. Si le preguntaba a los chicos del equipo de ftbol, probablemente diran que s. Cul sera la respuesta correcta? Ellos no me iban a dar una respuesta tomando en cuenta mi situacin. Me daran una respuesta que fuera la ms acertada de acuerdo a su punto de vista. La nica forma en que yo podra saber si el ftbol era para m o no, era haciendo la prueba yo mismo. Eso fue lo que hice y descubr que no me gustaba el ftbol americano. Me qued en el equipo durante toda la temporada, pero no lo disfrut ni un solo da. As que nunca ms volv a formar parte de un equipo de ftbol.
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Tiempo despus lleg la temporada de baloncesto. Sera mejor que el ftbol? Cmo saberlo? Pues me un al equipo. No es que me haya gustado mucho al principio, pero para el final de la temporada estaba encantado. Encontr algo de lo que he podido disfrutar du rante muchos aos de mi vida. ^
As es exactamente la manera en que podemos darnos cuenta de lo que deberamos hacer con nuestras vidas. Probamos algo. Persis timos en ello el tiempo suficiente como pra tener una buena idea de si es lo que nos gusta o no. Entonces, o nos comprometemos a ser expertos en la materia o buscamos otra cosa que probar. Nunca se apresure a darse por vencido. Nunca tenga miedo de probar algo nuevo. A medida que vamos probando cosas diferentes, recuerde que estamos en el proceso de bsqueda. La meta no es saltar de una cosa a otra. La meta es encontrar un propsito y aferramos a l hasta cumplirlo. El premio no se recibe slo por haber intentado. El pre mio lo recibimos por haber encontrado algo que queremos hacer y entonces, movidos por un sentido de compromiso, lo hacemos bien.
HAGA MUCHAS PREGUNTAS

El Nuevo Testamento dice: "Sigan pidiendo, y se les dar; sigan buscando, y hallarn; sigan tocando, y se les abrir. Si eso es cier to, el recibir est reservado para quienes piden, el encontrar para quienes buscan, y las puertas abiertas estn reservadas para quienes siguen tocando. No esperemos encontrar ni recibir, si nunca busca mos ni pedimos. No podemos esperar que las puertas se abran, si nunca tocamos. Busque respuestas. Pregntese a s mismo. Qu debera pre guntarse? Para empezar, permtanme darle dos ejemplos. Qu es lo que quiero? He odo a una infinidad de personas decir que simplemente no saben qu es lo que quieren hacer. Sigo preguntndome, qu es lo que quiero hacer? pero no puedo encontrar la respuesta . No han
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podido encontrar la respuesta acertada porque no se hacen la pre gunta acertada. No pregunte qu es lo quiero hacer? Pregntese qu es lo que quiero? Luego, haga lo necesario para lograrlo. Una vez me pidieron ser orador en un seminario de investiga cin de consumo en Europa. La verdad es que no quera ir. Mi agen da ya estaba copada. Tena slo cinco das disponibles para preparar y presentar el seminario que durara tres das. Tendra que tomar un avin, hacer presentaciones por tres das, abordar otro avin in mediatamente despus y regresar. Yo ped un pago de honorarios bastante costoso, pensando que as buscaran a otro orador. Para mi sorpresa, aceptaron mi oferta. Le cont a un ami go mo que es econo mista que yo realmen- f te no quera ir. Slo | lo haca por el dine ro. Nunca olvidar lo que me dijo: Por eso te pagan. Nos tienen que pagar para que hagamos las cosas que no queremos hacer. Si fuera algo que s quisieras hacer, probablemente no tendran que pagarte . A los adolescentes les gustaque losentretengan, pero nos les gusta tener que cargar bolsas llenas de vveres. Esa es larazn por la que tenemos que pagarles para que empaquen nuestras compras en el supermercado y la razn por la que ellos, a su vez, tienen que pagar para entrar al cine. Alguna vez escuch a una estrella del baloncesto explicarlo de esta manera. Alguien le dijo que l era un hombre de mucha suerte pues le pagaban para que jugara baloncesto. l rpidamente respon di que no era eso por lo que le pagaban. l jugara gratis. Hasta pagara para que lo dejaran jugar. Si no le estuvieran pagando, aun as seguira jugando tanto como pudiera. Le pagaban para que entrenara sin descanso. Eso no lo hara si no le estuvieran pagando. Le pagaban para que cuando tuviera que
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No pregunte qu es lo que quiero hacer? Pregntese qu es lo que quiero? Luego, haga lo necesario para lograrlo.
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jugar de visitante, se fuera de viaje lejos de su familia por varias se manas. Esas cosas no las hara si no le estuvieran pagando. Le pa gaban por asistir a ruedas de prensa, por jugar aun cuando estaba lesionado y completamente exhausto, y un sin fin de otras cosas que no hara si no le estuvieran p El equipo tena que pagarle una buena suma de dinero para que siguiera haciendo las cosas que no le gustaba hacer. Si no le paga ran, l simplemente se inscribira a un gimnasio, jugara baloncesto cuando l quisiera y no tendra que hacer nada de lo que no le gus taba hacer. Una poderosa afirmacin por la cual vivir la vida es esta: Yo har las cosas que otros no quieren hacer para tener lo que otros no pueden tener . Tenemos que decidir qu es lo que queremos en la vida y entonces hacer todo lo que sea necesario para lograrlo. Si siempre hacemos lo que queremos hacer, nunca vamos a lograr ha cer lo que en realidad anhelamos hacer. Sin embargo, si hacemos lo que no nos gusta, y tal vez por un buen tiempo, pero nos pagan por hacerlo, entonces algn da lograremos hacer exactamente lo que s anhelamos hacer. IDEA CLAVE No estoy promo viendo la idea de que darnos toda la vida en un trabajo al que odiemos. Completamente lo contrario. Me encanta mi trabajo, pero no me encantaba hacer las cosas que tuve que hacer para lograrlo. Tuve que hacer un montn de cosas que no quera hacer para as, un da, poder hacer lo que de verdad anhelaba. Muchas veces la gente me dice que les encantara ensear en una universidad. Yo les digo, con entusiasmo, que ser profesor universitario es el mejor trabajo del mundo. Luego les digo que si quieren ensear en ese nivel, deben obtener un doc torado. Las universidades s contratan como instructores a personas que no tienen un doctorado, pero siempre los tratarn como ciuda danos de segunda clase.
Har lo que otros no hagan, as tendr lo que otros no tienen.
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No s si es algo que me gustara hacer , dicen muchas veces. Claro que no , respondo. Nadie que est en todos sus cabales pensara en sufrir los sacrificios y las penas que significan obtener un doctorado. Pero si de verdad anhela darse el gusto de vivir la vida de un profesor universitario, ese es el precio que se tiene que pagar. Hay que hacer lo que uno no quiere, si es que algn da quiere hacer lo que de verdad anhela . Qu valor tiene? Mucha gente se pasa la vida preguntando, qu precio tiene? cuando lo que deberan preguntar es qu valor tiene? . Para ob tener algo de buena calidad, hay que pagar un precio ms alto. Si nos pasamos la vida obsesionados con el precio, nunca obtendremos buena calidad. Pagar ms no necesariamente significa que obten dremos mejor calidad. Sin embargo, nunca obtendremos cosas de buena calidad si no pagamos ms. No todo lo que cuesta ms es de mejor calidad, pero todo lo que es de mejor calidad cuesta ms. Si queremos una vida de buena calidad, entonces tenemos que buscar la seccin de calidad en lugar de la seccin de descuentos. Si siempre estamos en busca del precio ms bajo, entonces nos llena remos la vida de baratijas. Si quiere una vida barata, busque siempre el precio ms bajo posible. Si quiere una vida de buena calidad, tiene que dejar de pensar en el precio y ms bien pensar en el valor. No debemos fijarnos metas slo porque sean fciles de alcan zar. De otra manera, cuando las alcance mos, no habremos logrado mucho. Debemos fijarnos metas que le den ms valor a nuestra vida. As cuando las alcancemos, habremos obtenido algo de valor. No deberamos buscar el precio ms bajo y contentarnos con cualquier valor que tenga. Debemos IDEA CLAVE
No deberamos buscar el precio ms bajo y contentamos con cualquier va lor que tenga. Debemos encontrar el valor que deseamos y entonces pagar cualquierprecio por obtenerlo.
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encontrar el valor que deseamos y entonces pagar cualquier precio por obtenerlo.
DJESE GUIAR POR EL CORAZN

En son de broma, un famoso cineasta dueo de un largo histo rial de decepciones amorosas, dijo una vez que le era difcil lograr que su cabeza y su corazn se pusieran de acuerdo. "De hecho dijo, rara vez se hablan . Estoy seguro de que en alguna ocasin todos hemos experimentado cun frustrante es tratar de conciliar los pen samientos con las emociones. Cuando no podemos hacer que la ca beza y el corazn trabajen en armona, a cul deberamos hacerle caso? Todo depende. Si estamos pensando en casarnos, deberamos hacerle caso a la mente y al corazn. Pero si estos dos no estn de acuerdo, lo mejor es quedarse soltero. Cuando, en una maana fra de invierno, empieza a sonar el des pertador, deberamos ignorar tanto el intelecto como las emociones. Ms bien, debemos hacer caso al compromiso que fijamos la noche anterior. El corazn nos va a suplicar que nos quedemos en la cama y va a buscar buenas razones para convencer a nuestra mente de hacerle caso. IDEA CLAVE Cuando nos ha yamos fijado una meta encontraremos maneras de alcanzar la slo si pensamos con la cabeza, no con el corazn. Las emo ciones entorpecen nuestra capacidad de tomar decisiones buenas, slidas, lgicas y objetivas. Sin embargo, s hay una cosa en la que deberamos hacerle caso al corazn y no a la cabeza. Se trata de cuando estamos tratando de decidir cul es nuestro propsito en la vida. En ese caso deberamos
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Llegar el punto en que hacer cosas grandes no ser tan fcil y dejar de tener sentido. En ese momento, si slo le hacemos caso a la cabeza, pero no le hacemos caso al corazn, nos daremos por vencidos.
UNA PUERTA. DOS CERRADURAS
guiarnos por lo que dice el corazn, no la cabeza. He aqu el por qu. Para lograr cualquier cosa importante, tendremos que superar obstculos gigantescos. Habr ocasiones en que la cabeza nos dir esto ya no tiene sentido . En ese momento, si no entra en juego el corazn, nos daremos por vencidos. Nos vamos a rendir e ir en bus ca de un objetivo que sea ms fcil de alcanzar. Esa es la razn por la que yo animo a mis estudiantes a seguir la clase de estudios que les interesa a ellos, no a sus padres. Pap y mam siempre creen que ellos son los que deciden qu har jnior con su vida. Y normalmente, tiene sentido... excepto que eso no es lo que le interesa a jnior. Si l lo hace slo por darle gusto a sus padres, ellos estarn encantados, pero Jnior es quien va a pasarla muy mal. Ellos no sienten lo que l siente. Yo les digo que escuchen los consejos de sus padres, que tomen en consideracin su sabidura y experiencia. Pero que al final de cuentas, son ellos mismos quienes deben tomar sus propias decisio nes. Sus padres no son los que tendrn que llegar a la oficina a las 8:00 de la maana. Ellos no son los que van a trabajar por usted. Es usted quin tendr que soportar, por interminables horas, un trabajo que detesta. Busque algo que disfrute con todo su corazn. Si no lo encuentra, siga buscando. No deje que otros dicten lo que a usted debera apasionarle. As no son las cosas. Slo usted puede sentir esa pasin. Djese guiar por ella. Eso no significa necesariamente que nuestra pasin tenga que ser nuestra vocacin. Un joven amigo mo es uno de los vendedores de seguros de vida ms exitoso en todo el pas. El otro da estbamos almorzando juntos y me contaba que s le gusta vender seguros, pero que su verdadera pasin es trabajar con nios. No estaba seguro de si debera seguir en un trabajo en el que le va bien o si debera renun ciar y hacer algo que de verdad le parezca gratificante. Le suger que pusiera todo su empeo en su carrera por unos aos. Con su talento, podra agrandar su negocio hasta el punto de slo tener que trabajar unas cuantas horas por semana y an as se guir ganando una buena cantidad de dinero. Despus de eso tendra suficiente tiempo para dedicarse a trabajar con nios.
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Por otro lado, si dejaba de vender seguros y empezaba a trabajar con nios, tendra que pensar en el dinero a la hora de decidir a cules nios ayudar. Tendra que buscar un trabajo donde s pudie ran pagarle. No slo eso, su salario sera una carga para el programa de nios con el que estuviera trabajando. Sin embargo, si primero lograra ser econmicamente independiente, entonces s podra es coger la clase de programa con el que le gustara trabajar y no se convertira en una carga econmica para ellos. Nuestra pasin no tiene que ser nuestra vocacin. Nuestra voca cin puede tratarse de algo en lo que nos desempeamos muy bien y puede ser el medio que nos permita ir tras lo que realmente llene de significado nuestra vida.
HAGA DE SUS VIRTUDES SU FORTALEZA

Jack Welch lleg a ser el director de General Electric en 1981. En aquel tiempo a la compaa le iba bien, pero tena 350 sucursales. Desde el punto de vista de Welch, ninguna compaa podra mane jar eficazmente tal cantidad de sucursales. Welch tena que decidir de cules despojarse y con cules quedarse. Tom una decisin ba sndose en lo que hara de esta compaa una entidad ms fuerte. Welch empez a deshacerse de las sucursales que no lograban alcan zar el primer o segundo lugar en el mercado mundial. Con el tiempo slo quedaron 14 sucursales. Sin embargo, GE disfrutaba de una posicin nica en cada una de esas 14 reas por lo cual gozaba de gran competitividad mundial. Cuando eran 350 su cursales, a la compaa le iba bien. Cuando el nmero de sucursales se redujo a 14, el capital de negocios de GE aument 20 veces ms en menos de 20 aos y se convirti en la compaa mejor avaluada de todo el planeta. Al concentrarse en sus puntos fuertes, el resultado fue fenomenal. Todos tenemos algo que nos distingue de los dems. Quizs tengamos un talento muy particular. Tal vez seamos dueos de algo especial o poseamos experiencia en ciertas cosas. Tal vez tengamos una pasin motivadora que nos impulsa cuando los dems se que
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dan inmviles. Gozamos de circunstancias nicas en la vida para lo grar algo. No debera darnos miedo reconocer qu es lo que nos dis tingue de entre los dems y usar tal virtud para hacer cosas grandes. Tengo dos hermanos mayores -E d y Eb. (Qu bueno que mis padres no siguieron con la misma idea, de lo contrario mi nombre habra sido Eh!). Ed es supervisor de una compaa grande de trans porte pblico. Tiene autoridad sobre cientos de empleados. Eb es abogado y poltico. He dicho en broma que cada uno de nosotros tiene el trabajo perfecto. A Ed le encanta dar rdenes, por eso lleg a ser supervisor. A Eb le encanta llevar la contraria, por eso lleg a ser abogado y poltico. A m me encanta hablar, por eso llegu a ser profesor. Cada uno de no sotros es nico y cada uno es capaz de lograr algo grande si aprove cha sus virtudes. Yo veo la misma situa cin en el caso de mis cuatro hijos. Tengo uno que todo lo quiere aprender. Le decimos la enciclopedia ambulante. Una de mis hijas es muy sensible, con toques de artista. Tengo otro hijo que slo puede pensar en cmo ganar dinero. Mi hija menor vive tan llena de energa que a veces la llamamos el cohete . Tambin es muy sociable y tiene cualidades de comunicacin muy buenas. Una de las cosas ms emocionantes de ser padres es ver crecer a nuestros hijos e imaginarnos cmo es que cada uno va a usar su personalidad tan singular para llenar su propio espacio en este mundo. IDEA CLAVE
No debera darnos miedo reconocer qu es lo que nos distingue de entre los dems y usar tal virtudpara hacer cosas grandes.
NO ESPERE HASTA ENCONTRAR TODAS LAS REPUESTAS

La vida es corta. No podemos esperar hasta que lo sepamos todo antes de actuar. Como dijo una vez un exitoso ejecutivo de Hollywo od: Siempre estoy cuestionando mis decisiones. Mi madre muri
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casi a los 40, as que dolorosamente estoy consciente del hecho de que la vida no siempre nos garantiza la otra mitad . Aun si la vida nos diera ambas mitades, seguira siendo corta. Michael Landon fue una de las estrellas ms atractivas, brillan tes y saludables que Hollywood jams pudo haber producido. Sin embargo, a los 55 de edad muri de cncer. En momentos en que se acercaba a su muerte, dijo: Alguien debera alertarnos del hecho que desde el momento en que nacemos empezamos a morir. Tal vez as viviramos la vida al lmite, cada minuto de cada da. Les digo, Hganlo! Sea lo que sea que quieren hacer, hganlo ahora! Slo quedan unos cuantos ama neceres ms . No podemos darnos el lujo de esperar hasta conocer todos los detalles de nuestra vida futura si ni siquiera hemos empezado a construirla. El descubrimiento significa progreso. Nuestro propsi to ser revelado progresivamente en la medida en que, con base en lo que ya sabemos, tomemos accin para vivir la vida. De los estudiantes de primer ao que llegan por primera vez al campus universitario, muy pocos saben exactamente qu es lo que quieren hacer con sus vidas. La verdad es que la mayora de los que en su ltimo ao estn a punto de graduarse tampoco lo saben con seguridad. La mayora de ellos van cambiando de opinin durante sus aos de estudio. Una gran parte de quienes se gradan de la uni versidad no se dedican a trabajar en el campo para el que estudiaron. Quiere decir eso que casi todos ellos estn desperdiciando su tiem po? Deberan esperar hasta que sepan exactamente qu es lo que quieren sin antes ir a la universidad? De ninguna manera. Aunque estos es IDEA CLAVE
No podemos quedarnos a esperar que todos los semforos estn en verde para poder salir de la casa.
tudiantes tal vez no
sepan con exactitud qu es lo que van a hacer con su vida, lo que s saben es que se
les abrirn ms puertas si tienen un ttulo universitario. Hay una
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gran probabilidad de que su preferencia laboral requiera tener una licenciatura. Al empezar una carrera universitaria por lo menos em pezarn a dirigir su vida en la direccin haca donde quieren llegar. Los dems detalles se irn aclarando por el camino. Entre ms dispuestos estemos a tomar accin ahora, basados en el conocimiento que ya poseemos, ms fcil ser descubrir nuestro propsito en la vida. La clave es hacer lo que est a nuestro alcan ce con nuestro limitado conocimiento mientras que continuamos explorando nuestro futuro. No podemos quedarnos a esperar que todos los semforos estn en verde para poder salir de la casa.
MS QUE OTRA CARA BONITA

Pensar en lograr cosas grandes aprovechando las virtudes que nos hacen excepcionales me recuerda a W. Mitchell. l escribi el libro, apropiadamente titulado, The Man Who Would Not Be Defea-
ted. Cuando era joven, la motocicleta que l conduca choc contra

un camin que se haba pasado la seal de pare. En una pelea de ca min contra motocicleta, el camin siempre gana. Como si haberse quebrado casi todos los huesos de su cuerpo no hubiera bastado, el tanque de gas de la motocicleta explot y envolvi su cuerpo en un fuego llameante. Su rostro qued gravemente cicatrizado por las quemaduras. l sigui adelante luego de una recuperacin mdica de dos aos. Unos aos despus, el avin en el que viajaba se estrell. Cuan do la pelea es de avin contra tierra, la tierra gana. Esta vez qued invlido de ambas piernas. Mientras que estaba en terapia y aprenda a enfrentar las situa ciones que haban cambiado por completo su vida, conoci all a un atleta deprimido quien tambin haba sufrido un accidente y tam poco poda caminar. He aqu lo que Mitchell le dijo: Antes de mi accidente poda hacer diez mil cosas. Ahora puedo hacer nueve mil. Si logro hacer por lo menos algunas de ellas, podr disfrutar de una buena vida y dejar una grata impresin en mucha gente
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Eso es precisamente lo que ha hecho Mitchell. Se aventur en la poltica, llegando a ser el alcalde de Crested Butte, una ciudad en el estado de Colorado. Casi logra un puesto en el congreso usando en su campaa el eslogan: No ser slo otra cara bonita del congreso . Se aventur en los negocios, construy una compaa exitosa que le dio trabajo a miles de personas. Se aventur en la televisin, sali en programas en los Estados Unidos y en el extranjero. Desarroll una carrera exitosa como orador pblico por la que recibi el premio CAPE, el cul es el premio de mayor importancia otorgado por la Asociacin Nacional de Oradores. Obtuvo su mster en la Univer sidad de Colorado. Ahora tiene oficinas en Colorado y en Australia y vive en California y Hawi. El dicho favorito de Mitchell es: Lo importante no es lo que nos pase, sino la manera en que reacciona mos ante ello . Es difcil pensar en alguien como W. Mitchell y no creer que s podemos marcar la diferencia en este mundo. Qu hizo l para al canzar tan elevados logros? No desperdici mucho tiempo pensan do en lo que no poda hacer. Se concentr en lo que s poda lograr. Marc la diferencia dentro de su entorno. Prob algunas cosas. Unas dieron resultado, otras no. Sigui en busca de una vida de calidad, no una vida fcil. Hizo de sus virtudes su fuerte, aunque s tena algunas debilidades muy notables. Reflexion en lo que de verdad quera y fue tras lo que le apasionaba. Fue verdaderamente excepcional. Eso es lo que lo convirti en alguien especial. Usted tambin es excepcional. Squele provecho a su singulari dad, descubra su propsito y as podr vencer al enemigo llamado comn y corriente!
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LLAVE
SACRIFICIO: LA BSQUEDA DE RIQUEZA, NO DE DINERO

El hombre que muere en riqueza, muere en desgracia
Andrew Carnegie
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A
Unidos.
ndrew Carnegie tena un par de sobrinos que asistan a la Universidad de Yale. Eso fue hace unos cien aos cuando, a
diferencia de hoy, no haba medios de comunicacin instantnea. E
mejor mtodo de comunicacin era el correo postal de los Estados
Pero aquellos muchachos ni siquiera usaban el correo para co municarse con su madre, la hermana de Carnegie. Seguramente es taban tan absortos en su vida universitaria que nunca le escriban una carta. Ella hizo todo lo posible para que sus hijos le escribie ran. Les rog, les suplic, hasta trat de hacer que les remordiera la consciencia. Todo lo que ella quera era recibir alguna noticia de sus hijos, aunque fuera una breve nota. Carnegie abri las apuestas para quien quisiera participar. Apuesto $100 a que puedo hacer que los muchachos le escriban una carta sin siquiera pedirles que lo hagan . Uno de sus amigos no pudo resistir la oferta y as empezaron las apuestas. Carnegie tom una hoja de papel y una pluma y les escribi una carta breve a los muchachos. Esto es todo lo que deca: Estaba pensando en ustedes y yo s que cuando uno est en la universidad cualquier dinerito puede servir de mucho. Les envo cinco dlares para que los gasten en lo que quieran Esa era la poca en la que cinco dlares le alcanzaran a un es tudiante universitario para comprar un montn de cosas. Carnegie sell la carta y la puso en el correo, pero no incluy el dinero.
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Tan pronto como el correo pudo llevar su carta a New Haven y regresar con una respuesta, Carnegie haba recibido una carta de sus sobrinos. Querido to Andy, sinceramente apreciamos tu generosi dad, pero.... Carnegie haba ganado la apuesta.
US SU RIQUEZA PARA MARCAR LA DIFERENCIA

La mayora de nosotros se pasa la vida pensando en que si tuvi ramos mucho dinero, sabramos con exactitud cmo usarlo. Andrew Carnegie s supo, de verdad, como usar sus riquezas. Por todo el pas existen pruebas de su filantropa. Usted puede pasearse por la Universidad Carnegie Mellon. Puede visitar el Saln Carnegie. Puede sacar prestado un libro de cualquiera de las 2.811 bibliotecas pblicas que l construy. Puede visitar el sitio web de la Fundacin Carnegie y ver cmo sta sigue contribuyendo de manera increble a favor del avance de la Educa cin. Puede darle un vistazo al Fondo Carnegie para la paz interna cional y ver qu se est haciendo al respecto. Casi un siglo despus de su muerte, aquel hombre quien una vez fuera un inmigrante po bre y que lleg a fundar la compaa productora de acero, U.S. Steel, todava sigue marcando una diferencia en este mundo. Carnegie fue un hombre muy inteligente y pudo darse cuenta que ir tras la acumulacin de dinero no sera la forma en que cam biara al mundo. Hay muchas personas que llegan a ser ricas y todo lo que dejan al morir es un montn de dinero por el que tendrn que pelearse sus traicioneros parientes. Por otro lado, para 1 IDEA CLAVE
Carnegie no era tan ingenuo como se no darse cuenta que necesitara tener
______ __ _______ ______________ __
Entre ms grande sea la pistola, ms lejos llegar el disparo.
cierto grado de riqueza para marcar la diferencia. El dinero no es la nica manera en que podemos causar un efecto duradero. Ms bien, ese fue el medio que Carnegie escogi. El dej su huella bien marca da en el mundo debido a que tuvo muchsimo dinero para lograrlo.
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Carnegie tena altas aspiraciones en la vida. l tambin pudo darse cuenta que entre ms grande la pistola, ms lejos llega el disparo.
LA RIQUEZA DE UNA PERSONA
Anteriormente definimos el xito como pasarlo bien a medida que buscamos y cumplimos el propsito de nuestra vida. Todos de beramos esforzarnos por alcanzar el xito. Al esforzarnos por al canzarlo, tambin deberamos esforzarnos por encontrar nuestra riqueza. He aqu el por qu. IDEA CLAVE Definamos ri-
Poseer riqueza significa tener los medios necesarios para alcanzar el xito.
queza: es tener los medios necesarios de otra ri para alcanzar el xi manera, somos
to. Dicho
cos si tenemos los recursos necesarios para vivir a plenitud nuestro propsito en la vida. Cules recursos? Eso depende del propsito. Quizs nuestro propsito requiera que tengamos dinero. Tal vez ne cesitemos conocer a personas influyentes. Seguramente necesitare mos energa y buena salud. Habr cosas que necesitaremos saber. El tiempo tambin es importante. La riqueza se presenta de diferentes maneras, pero sin tener alguna forma de riqueza, nunca lograremos mucho en nuestra vida. IDEA CLAVE En 1776, el ao en que se fund nues^ ro Pals> economis ta escocs, Adam Smith, public el li bro ms importante que jams se haya es crito en el campo de la Economa: La riqueza de las naciones (The Wealth of Nations). Antes de Smith, la gente pensaba que las naciones ms ricas eran las que posean ms plata y oro. Entre ms tuvieran, ms ricas eran.
Si no contamos con la riqueza nece saria para cumplir nuestro propsito, dara igual no tener propsito, el re sultado sera el mismo de todos modos.
Un a
Todo este enfoque en la posesin de riquezas desvi la atencin de todos de lo que en verdad puede traerle riquezas al pas la pro duccin. Smith opinaba que era la capacidad de produccin, no de acumulacin, lo que haca rica a una nacin. Hoy en da nadie pone en duda seriamente el punto de vista de Smith en cuanto a la manera de crear riqueza nacional. Sin embargo, este es un hecho que no reconocemos cuando se trata de la riqueza personal. Tenemos la tendencia a pensar que alguien es rico por lo que ha acumulado, no por lo que puede hacer. No es as. La riqueza debera verse como lo que podemos hacer, no como lo que tenemos. Llegar a ser ricos nunca debera ser nuestra prioridad en la vida. Siempre debera ser algo secundario. La riqueza crea oportunida des. Nos da la posibilidad de alcanzar nuestras metas principales, las cuales van ligadas a nuestro propsito en la vida. Pero eso no quiere decir que estamos libres de pasar por el proceso de creacin de riquezas. Si nunca conseguimos lo que ne cesitamos para cumplir nuestro propsito, dara igual no tener un propsito. El resultado sera el mismo. No podemos pensar de una manera ingenua como el vendedor que dice: Tengo un tremendo cliente en perspectiva, de verdad le gusta nuestro producto, slo que no tiene el dinero para comprarlo". Si la persona no puede pagar por el producto, no podemos decir que sea un cliente. An si queremos alcanzar el xito, no lo lograremos si no contamos con los medios necesarios.
LA RIQUEZA EN DIFERENTES FORMAS

Si nos tomamos en serio la tarea de cumplir con nuestro prop sito en la vida, nos tomaremos en serio la tarea de adquirir lo que sea necesario para lograrlo. La riqueza nos permite hacer ms con nues tras vidas. La riqueza tiene cinco formas bsicas. Vamos a tomarnos un momento para repasar cada una de ellas, comenzando por las ms obvias -e l dinero y las posesiones materiales.
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Dinero y posesiones materiales La mayora de la gente podra encontrar y cumplir su propsito en la vida si supiera manejar mejor su dinero. Esta es la razn: Por s mismo, el dinero no es ms que un montn de dibujos y nmeros que decoran un papel. Sin embargo, con\esos dibujos y nmeros se puede lograr algo muy significativo. Cierto dicho afirma que la felicidad no se compra con dinero . Eso es absolutamente cierto. El dinero no puede comprarnos la fe licidad, pero hay muchas cosas ms que la felicidad no puede com prarnos, pero el dinero s. IDEA CLAVE La prxima vez que vaya a al super mercado, llene su ca rrito de vveres. Lue go, cuando la cajera diga, Son $183.29 , sonra clida y felizmente y pdale que pase esa sonrisa por la mquina registradora en lugar de su tarjeta de crdito y vea si la cajera empieza a empacar sus vveres. No, no se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad no va a poner pan sobre la mesa. Otra cosa que podra intentar. La prxima vez que se llegue la hora de hacer l pago de la hipoteca, vaya a la sucursal del banco. Sonra felizmente y diga, Este mes decid pagarles con mi maravi lloso y agradable carcter Despus, pida su recibo. A ver qu le dan. No, no se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad no va a poner un techo sobre su cabeza. Y qu piensa de esta opcin? La prxima vez que haya una es casez de alimento, no enve dinero a la agencia de ayuda. En lugar de eso, enveles una postal contndoles lo contento que se siente. Pdales que hagan llegar esa postal a cada uno de los que en ese pas se estn muriendo de hambre para que as llenen sus estmagos de pensamientos felices. No, no se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad no va a alimentar a los nios con hambre.
Hay cosas para las que no se necesita tener dinero. Pero en muchos casos, slo el dinero puede cubrir nuestras necesidades.
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La prxima vez que su hijo est enfermo o se haya lastimado y necesite ir al mdico, trate de hacer lo siguiente. Cuando la enferme ra le pida el nmero de pliza de seguros, dgale: Lo siento, no ten go una pliza de seguros. Pero lo que s es seguro es que en nuestra casa siempre estamos felices. Estamos seguros que el doctor estar feliz de saberlo . No se puede comprar la felicidad con el dinero, pero no se puede pagar una cita mdica girando un cheque de felicidad. Inscrbase en un curso en la universidad ms cercana. Cuando le llegue el cobro, vaya a la oficina de Administracin. Haga la fila. Lue go, luciendo su mejor sonrisa, diga: No tengo dinero para pagar por el curso, pero les prometo que, en todas las clases, ser la persona ms feliz que ustedes hayan visto Yo tengo la certeza de que las uni versidades preferiran tener salones llenos de gruones adinerados que de estudiantes felices que no pueden pagar sus estudios. No se puede comprar la felicidad con el dinero, pero la felicidad no puede pagar por una buena educacin. No se puede comprar el cario de los hijos, pero el dinero s puede garantizar que no se olviden de sus padres. Los Beatles tenan razn al decir en su cancin: El dinero no puede comprarme amor . Sin embargo, cuando se trata de buscar pareja, el dinero ciertamente aumenta las probabilidades de encontrar lo que se quiere. Casarse por dinero es una de las cosas ms tontas que alguien podra hacer. Pero tratar de mantener a una familia sin tener un centavo, tampoco es muy buena idea que digamos. Lo que quiero decir es esto: el dinero no sirve para la mayora de las cosas de mayor importancia en la vida. Ser adinerado no es gran cosa. Pero hay algunas cosas importantes que el dinero s puede hacer y para las cuales no existe un sustituto. Dejarse controlar por el dinero puede ser un problema enorme. Dejarse controlar por la falta de dinero no es la solucin. El dinero es un muy mal amo, pero un excelente servidor. Para lograr cumplir nuestro propsito en la vida vamos a ne cesitar algo de dinero. La cantidad que necesitemos va a depender de nuestro propsito. No tenemos que aspirar a ser la persona ms
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rica de la ciudad, pero deberamos apuntar hacia un nivel de riqueza econmica que nos facilite lograr nuestras metas. Salud y condicin fsica Hay otro medio por el cual alcanzar metas en la vida.
Tiene que ver con el nivel al que est nuestra condicin fsica. Estoy convencido de que la falta de perspectiva es la razn por la cual en Estados Unidos el nivel de rendimiento es deficiente. Sin embargo, no muy lejos est la falta de energa que viene como consecuencia de una mala dieta, la falta de ejercicio, poco descanso y el no saber cmo controlar el estrs. Se necesita energa para cumplir nuestro propsito. No deberamos dejar que el descuido de nuestra salud disminuya el impacto que podemos causar en la vida. IDEA CLAVE No deberamos
La razn principal por la que hay gen te que no alcanza el xito, es su falta de perspectiva. La segunda razn principal es lafalta de energa.
apresurarnos a culpar los aos por nues tra falta de energa. Hace unos diez aos cambi de trabajo. En aquel tiempo estaba
pasado de peso por varios kilos y tampoco le prestaba atencin a ninguna de las claves para una vida saludable. Le atribua mi mala salud a los os. Para mi fortuna, en mi nuevo trabajo, me mud jus to al lado de un colega llamado Bill, quien era 15 aos mayor que yo. Bill siempre estaba lleno de energa. Probablemente era el miembro ms productivo de la facultad. Vea como entrenaba en el gimnasio y poda hacer algunas cosas que muy pocos de nuestros estudiantes de pregrado podan hacer. Bill hizo quedar mal mi excusa de que la mala condicin fsica fuera culpa de los aos. Durante unos meses me pas preguntndo le a Bill qu haca para mantenerse en tan buena condicin fsica. Tambin empec a leer libros acerca del tema. Entre ms incorpo raba buenas costumbres saludables en mi vida, ms energa tena. Con el tiempo, todos los achaques, dolores y falta de energa por los que yo culpaba a la edad, fueron desapareciendo. Descubr que el
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problema no era mi edad. Todo era el resultado de una mala dieta y la falta de buen ejercicio. El poder de la mente La mala salud puede limitar nuestro potencial de manera sig nificativa. Aun as, una buena condicin fsica, aunque s trae cier tos beneficios, tampoco lo es todo. Y es cierto que es importante mantenerse en forma. Pero mantener la mente en forma es aun ms importante. Cunto dinero podramos ganar en un trabajo manual? Aun que su condicin fsica sea ptima, slo podra ganarse unos cuan tos miles de dlares al mes si trabajara como obrero. Y no es que ser obrero tenga algo de malo. Alguien tiene que cavar zanjas, arreglar carreteras, y cortar el csped en los parques. Sin embargo, el poten cial de ingresos de un trabajo manual es muy limitado. Por otro lado, cunto dinero podramos ganar usando la mente? Bill Gates tiene una fortuna que est avaluada en decenas de miles de millones de dlares. He visto a Bill Gates en persona. Les puedo asegurar que, lo que lo llev a ese nivel no fue su estado fsico, sino su inteligencia. Nuestro mayor IDEA CLAVE
potencial de ganan cia, tanto econmica como no econmica, viene de nuestra capacidad para expandir la
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En la era de la informacin, lo que nos hace ricos no es el dinero ni las propiedades. Es el poder de la mente.
mente, no el cuerpo. Sin embargo, a cul de los dos nos aseguramos de alimentar bien? Si nos falta una comida al da, todo el mundo tendr que enterarse del hambre que tenemos. Si nos faltan dos, empieza a desmoronarse nuestro mundo. Perder tres comidas es un martirio. Nuestros cuerpos reciben toda la comida necesaria para sobrevivir y a veces hasta un poco de ms. En contraste, pueden pasar das, semanas, meses y hasta aos sin que alimentemos la mente con algo de sustancia que sirva para su crecimiento. Jim Rohn dijo una vez que muchas personas alimen-
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tan tan poco a su mente que llegan a sufrir de raquitismo cerebral. Sera terrible dejar morir de hambre a nuestra mente. La mayor parte de la existencia humana hizo parte de la era agrcola. En ese tiempo, quienes posean tierras, posean riquezas y poder. Todos los dems eran pobres y trabajaban para ellos. Despus lleg la era industrial. Las personas que llegaron a enriquecerse du rante la era industrial, fueron aquellos que montaron fbricas. Si se quera ser rico durante la era industrial, haba que tener una fbrica. Hoy vivimos en la era de la informacin. Quin lleva la ventaja hoy en da? No son quienes poseen tierras, tampoco quienes tienen fbricas. Son los que tienen las mejores ideas y los que poseen infor macin. Entre mejor sean nuestras mentes, mayores posibilidades de supervivencia tendremos y seremos ms prsperos en esta era de la informacin. Los ms influyentes sern quienes usen el poder de la mente. Las relaciones personales Lo que vale no es cunto conocemos, sino a quin conocemos . Cuntas veces hemos odo a alguien decir esto? Esta afirmacin tie ne algo de cierto. Lo que cuenta en la vida y los negocios es lo que se conoce y a quin se conoce. No servir de mucho conocer a per sonas importantes si todo el mundo piensa que uno es un ignorante. Por otra parte, todo el conocimiento de la mente ms brillante del mundo sera intil, a menos que, de alguna forma, pueda compartir se con ese mundo. Quien sea un ermitao no tendr gran oportuni dad de sacarle ganancia a toda su inteligencia. IDEA CLAVE He notado que las personas ms exi tosas en cualquier campo son aquellas que han descubierto cmo beneficiar a un mayor nmero de personas. A veces, los que de verdad alcanzan el xito, no son ms que agentes de enlaces. Tienen una amplia red de
Las personas de mayor xito son quie nes durante sus vidas van creando puentes que los unan con los dems.
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conocidos con quienes se mantienen en contacto y pasan sus vidas facilitando el enlace entre ellos, lo cual les permite acumular puntos a su favor. Sam es un buen contador quien siempre est en la bsqueda de nuevos clientes. George es dueo de un taller de mecnica auto motriz y necesita un buen contador. Un agente de enlaces hace que Sam y George lleguen a conocerse para ayudarse el uno al otro. As, puesto que le debern un favor, el agente de enlaces podr pedirle a Sam que le ayude con su contabilidad y a George que le ayude a reparar su carro. No estoy diciendo que deberamos tratar de ayudar slo a quie nes nos convenga. As no funcionan las cosas. Nunca se sabe quin podr ayudarnos y por eso deberamos ayudar a cuantas personas podamos en todo lo que est a nuestro alcance. Debemos construir todos los puentes que podamos, pues no sabemos cules tendremos que cruzar. En un tiempo mi oficina estuvo ubicada en un edificio que haca poco se haba remodelado. Todos nos sentamos orgullosos de lo bien que haba quedado. Nuestro decano, en particular, haba puesto todo su empeo por recolectar fondos y supervisar el proyecto, as que l era el ms orgulloso de todos. Poco despus de esa remodelacin, una de mis colegas me dio una mesa que haba estado arriba en su oficina. Era una mesa pe quea y liviana, as que la arrastr hasta mi oficina sin saber que una de las patas haba dejado un rayn por todo el camino. Dos pasillos principales del edificio de negocios haban quedado marcados con unos enormes rayones. Las marcas que haban dejado esos rayones llegaban justo hasta mi oficina. No tuvo que pasar mucho tiempo antes que el decano encontra ra esos rayones. Fue amable, pero se notaba que estaba molesto. Esa noche fui al edificio de negocios y habl con Fredy, quien era parte del personal de limpieza. Y cundo tenas planeado brillar estos pisos?" le pregunt. Dentro de unas tres semanas me dijo.
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Le cont a Fredy lo que haba pasado. Yo no quera que el decano se acordara de m cada vez que viera este rayn durante las prximas tres semanas. Le pregunt a Fredy si podra hacerme el favor de ade lantar la fecha para brillar el piso. El me dijo que iba a ver qu poda hacer. Al da siguiente los rayones haban desaparecido. Yo haba pasado varios aos cultivando mi amistad con Fredy. No lo hice slo en caso de necesitar un favor de su parte en el futuro. Constru un puente sin pensar que algn da tendra que cruzarlo. Pero me alegra haberlo hecho, especialmente el da en que tuve que pedir un favor. Los historiadores presidenciales han indicado que, de entre los presidentes estadounidenses, algunos se han granjeado la adoracin de los empleados de la Casa Blanca, mientras que a otros de los que tambin pasaron por all como comandante en jefe, casi ni se los po dan aguantar. Los ms notables en la categora de adorables, fueron Teddy Roosevelt y Ronald Reagan. Roosevelt trataba a cada jardine ro, ama de llaves o cocinero de La Casa Blanca como si todos perte necieran a una gran familia. Se dice que unos aos despus de haber dejado la presidencia volvi de visita y uno de los cocineros dijo que no haba habido un solo momento feliz desde que l se haba ido. El personal de Reagan lo quera tanto, que cuando su helicptero ate rrizaba, todos decan: Lleg pap . Cunto tiempo tenan que apartar Reagan y Roosevelt para tratar con amabilidad y respeto al personal de La Casa Blanca? No mucho. Sirvi de algo en su carrera poltica? Probablemente no. Pero s hicieron de la Casa Blanca un lugar dnde la vida y el trabajo eran ms amenos. No es que los presidentes tengan que cancelar sus juntas con los miembros del gabinete ministerial para irse a un parque a jugar un partido de ftbol americano amistoso con el personal domstico. Como todos nosotros, los presidentes necesitan pasar la mayora de su tiempo con las personas de mayor importancia en sus vidas. Sin embargo, poner un poco ms de empeo para conocer a quienes nos rodean no es solamente algo bueno que hacer, ms bien es lo que deberamos hacer. Entre ms personas conozcamos y podamos
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ayudar a lo largo de nuestra vida, ms fcil ser para nosotros encon trar ayuda cuando la necesitamos. Esa es, con seguridad, una gran fuente de riqueza. Tiempo Bill Gates naci en 1965. Ese fue el ao en que, como en ningn otro de aquella poca, naci la mayor cantidad de nios de la ge neracin de la posguerra, tambin conocidos como baby boomers. Desde aquel entonces, estos baby boomers han estado negociando tiempo a cambio de otras cosas. Gates ha negociado mucho de su tiempo a cambio de dinero -m ucho, pero mucho dinero. En trmi nos financieros, l ha sido el mejor negociante de tiempo de entre nosotros. Dios no le dio a Bill Gates das de 28 horas y a nosotros das de 20. A todos nos ha dado el mismo tiempo. Pero Bill Gates encontr la manera de transformar esas 24 horas diarias en decenas de miles de millones de dlares. Nada es gratis. Todo tiene un costo mnimo, y ese costo es nues tro tiempo. Todos tenemos el mismo tiempo, un paquete de 24 horas nuevas todos y cada uno de nuestros das. Todos negociamos esas 24 horas a cambio de algo. La manera en que negociemos nuestro tiempo, determinar hasta dnde llegaremos en la vida. El tiempo es el factor de riqueza ms grande de todos. Las riquezas y la salud se pueden recuperar. Las relaciones rotas se pueden enmendar. Pero cuando malgastamos el tiempo, lo perdemos para siempre. Puesto que es de un valor inestimable, tenemos que apreciar el tiempo que tenemos y cuidar de la manera en que lo gastamos.
EQUILIBRIO Y RIQUEZA
Pues esas son las cinco formas de riqueza. Necesitamos tener la cantidad precisa de cada una. El truco es no tener ms de una cosa que de otra. Tener ms no siempre es ventajoso. Tener ms de lo que necesitamos muchas veces puede ser igual de desventajoso que no tener lo suficiente.
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A principios de mi carrera no tena mucho de dnde escoger. Tena que aprovechar cualquier oportunidad que se me presentara. Y eso era ventajoso para m cuando no haba muchas oportunidades disponibles. Sin embargo, entre ms cosas haca, ms cosas me pe dan hacer. Lleg una poca, cuando tena unos treinta y tantos aos de edad, en la que las oportunidades que se me presentaban eran muchas ms de las que poda manejar y al mismo tiempo desempe arme bien en cada una. Muchas cosas estaban pasando en mi vida laboral y personal y me senta agotado al mximo. No slo eso, sino que todo lo que haca lo haca a medias. Todo lo que haca me quitaba un pedazo de vida. Compr una casa enorme con un terreno gigantesco. Tena que gastar todo un trozo de mi vida para mantenerla en buenas condiciones. Mi esposa y yo tuvimos otro hijo. Ah se fue otro trozo de mi vida. Llegu a ser funcionario de una organizacin internacional de profesionales. Un trozo ms. Fund una compaa. Perd otro trozo. Otro hijo que nace y otro trozo de mi vida que se deshace. Me encargu de la en seanza de una clase de 600 estudiantes. Se fue otro trozo. Acept un departamento dominical en la iglesia. Un trozo ms. Acept invi taciones a seminarios. Perd otro trozo. Se present la oportunidad de ampliar la compaa. Otro trozo perdido. Con el tiempo, qued destrozado. No poda cumplir con mi propsito en la vida debido a que te na demasiadas ocupaciones. Las cosas que no eran tan importantes para m estaban asfixiando el propsito principal de mi vida, cuidar de mi familia. Mi otro propsito de importancia era cambiar vidas mediante mi labor como profesor, orador y escritor. Para eso tam bin me empezaba a faltar el tiempo. Para poder aumentar mi rique za, tuve que empezar a perder algunas cosas. Cuando ya casi llegaba a los 40, estaba ms interesado en encontrar la manera de quitarle cosas a mi vida en lugar de buscar qu agregarle. Econmicamente me iba bien. Eso no era ningn problema. Tambin estaba rodeado por las personas adecuadas para lograr todo lo que quera hacer y ms. Mi mente segua expandindose, aunque s haba ciertas deficiencias de buen juicio en mi pensar que
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necesitaban correccin. Mis problemas ms grandes eran mi forma de manejar el tiempo y mi condicin fsica. Si hubiera tenido que calificar mi vida con base en las cinco for mas de riqueza, este habra sido el resultado.
Excelente
Bueno
Prom edio
Insuficiente
Deficiente
Finanzas
M e n te
Relaciones personales
Tiem po
Condicin fsica
Me iba bien en un rea, mal en otra, y entre bien y mal en todas las dems. En promedio, no me iba tan mal. Sin embargo, la rique za no es el resultado de sacar promedios. La riqueza de un rea no puede compensar la pobreza de otra. Hay cinco formas de riqueza y nuestra mayor riqueza ser proporcional a la medida de nuestra mayor deficiencia en cada una de estas reas. Aunque estaba tratando de cumplir con mi propsito en la vida, mi desempeo era muy deficiente debido a que no manejaba bien mi tiempo. Para que las cosas mejoraran, tendra que mejorar en este aspecto. Haber mejorado mi situacin econmica en ese momento habra sido intil. Se poda mejorar esa situacin, pero ese tipo de ganancias no traeran las mismas recompensas que s podra obte ner al manejar mejor mi tiempo. Una vez que logr tomar control de ello, pas a hacer lo necesario para mejorar mi salud. Slo as podra usar las ganancias econmicas para mejorar mi vida. Por eso es que hay personas que son ricas, pero no son felices. Les va muy bien econmicamente, pero en sus relaciones persona
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les, su tiempo, y su salud no les va muy bien. Esa tambin es la razn por la que la vida de muchas estrellas de Hollywood es tan catica. Estn en muy buen estado fsico y tienen mucho dinero. Sin embar go, si no tienen tiempo y les va mal enlsus relaciones personales, es igual que si fueran pobres. Se necesitan las cinco formas de riqueza para ser verdaderamente rico. Tratar de acumular slo una de ellas hasta el mximo descuidando a todas las dems, es la frmula per fecta para llegar a la pobreza.
DOS RUTAS QUE LLEVAN A LA RIQUEZA

El slo hecho de acumular ms y ms es slo una de las formas de riqueza, no nos hace merecedores de una calificacin de exce lente. Recuerde, ser rico significa tener los medios necesarios para cumplir con xito nuestro propsito en la vida. Si le agregamos cosas a nuestra vida, y estas no nos sirven para lograr nuestro propsito, entonces no estamos acercndonos a la riqueza. Si estas cosas nos distraen de nuestro objetivo en la vida, entonces, la verdad es que nos estamos acercando ms a la pobreza. Quizs esta grfica nos ayude a visualizar lo que quiero decir. Lo necesito? / Es una distraccin?
Lo n e c e s ito ?
Es u n a d is tr a c c i n ?

Lo t e n g o
L o t e n g o ?
-A .
mm

N o lo t e n g o
R u ta d e a d q u is ic i n H a cia la r iq u e z a
R u ta d e d e s p o s e s i n h a c ia la riq u e z a
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Una
La riqueza proviene de tener lo que necesitamos y de no dejar que lo que no necesitamos nos distraiga. Hay dos formas de pobreza. Una es la pobreza por escasez, la cual ocurre cuando no tenemos lo que necesitamos. Esto es lo que generalmente pensamos cuando hablamos de pobreza. Sin embargo, tambin existe la pobreza por apego, es decir, cuando nos aferramos a cosas que no necesitamos. Ambas formas de pobreza son un obstculo en nuestro camino al xito. Entonces, cmo podemos acumular verdadera riqueza? Hay dos rutas que debemos tomar. Si necesitamos algo, pero no lo tene mos, lo conseguimos. Esa es la ruta de adquisicin que lleva a la ri queza. Cuando alguien quiere llegar a ser rico, esa es, por lo general, la nica ruta en la que pueden pensar. Pero tambin existe la ruta de desposesin. Este es el caso de cuando tenemos cosas que no nece sitamos en nuestra vida y que nos causan un estorbo, por lo tanto, debemos desposeernos de ellas. Tener ms no siempre significa la solucin a nuestros proble mas. Una de las primeras cosas que tuve que hacer cuando me di cuenta de que tena que mejorar mi calidad de vida, fue deshacerme de ciertas cosas. Cambi de trabajo, vend la compaa y me mud a una casa ms pequea en un terreno de la mitad del tamao que el anterior. As pude manejar mejor mi tiempo y hacer ejercicio con ms regularidad. Literalmente, en unos cuantos meses, mi calidad de vida haba mejorado de aqu al cielo. En muy poco tiempo mi riqueza aument en gran proporcin, no mediante la acumulacin de ms cosas, sino por deshacerme de lo que no me permita enfo carme en mi verdadero propsito en la vida.
EL SACRIFICIO ES UNA VIRTUD

Es fcil juzgar a los dems por lo que tienen. Miramos a la gente que vive a nuestro alrededor. Si vemos a alguien que tiene ms que nosotros, lo acusamos de ser codicioso. Si vemos a alguien que no tiene tanto como nosotros, lo culpamos de holgazn. Cuanto ma yor sea nuestra riqueza material, ms la veremos como una virtud.
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Mientras que, cuanto menos tengamos, veremos ms virtud en la pobreza. Tener mucho o poco no le agrega ni le resta virtud a nuestra vida. Ms bien, la virtud proviene de sacrificar lo que tenemos para lograr nuestro propsito. Ni la riqueza ni la pobreza son virtudes. La virtud est en hacer sacrificios para alcanzar un propsito. Albert Schweitzer lo tena todo. Era un msico increblemente hbil, cuyo talento tena gran demanda por toda Europa. Adems de eso, haba recibido entrenamiento mdico de la mejor calidad y era un mdico de gran influencia. Estaba destinado a una vida de lujos y comodidades propios de la clase lite tanto a nivel social como econmico de su poca. IDEA CLAVE Pero Albert sen ta que su misin era ayudar a los menos afortunados cando practi la Medicina
Ni la riqueza ni la pobreza son virtudes. La virtud est en el sacrificio.
como voluntario en frica. As que dej atrs las comodidades y riquezas de su hogar para irse a vivir por el resto de su vida ayu dando a gente que ni siquiera poda pagarle por la consulta mdica. Renunci a los lujos para vivir en pobreza con el nimo de ayudar a los necesitados. Aquel fue en verdad un acto virtuoso. La Madre Teresa fue directora administrativa de una bonita es cuela catlica de clase social media en la India. Tena lo necesario para vivir una vida cmoda. Ms tarde, mientras visitaba la ciudad de Calcuta, vio a alguien muriendo postrado all en la calle sin si quiera una mano amiga que lo consolara. Ella dijo: Nadie debera morir solo . As que despus de obtener permiso de sus superiores, dej atrs la comodidad de su escuela y pas el resto de su vida ayu dando a los indigentes y a los pobres. Cuando muri, todas sus per tenencias sumaban cinco mudas de ropa. Eso era todo. Hasta los cientos de miles de dlares que gan por el premio Nobel de la paz fue donado para ayudar a los pobres.
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Un a
puerta, d o s c erra d u ra s
Es una gran muestra de virtud escoger el camino de la pobreza para gastarse en favor de los dems. Cumplir con nuestro propsito requerir que, de una manera u otra, tengamos que sacrificar algo en la vida. Puede ser que nos lleve a vivir en la pobreza. Sin embargo, la pobreza no es la virtud. El sacrificio s lo es. Billy Bob sobrepasaba en inteligencia a otros, pero nunca ter min la secundaria porque odiaba estudiar. Se fue a trabajar en la construccin porque ese era el nico trabajo que poda conseguir. De todas formas, las circunstancias tenan que ser muy favorables y tena que haber una escasez tremenda de mano de obra para que Billy Bob pudiera encontrar un trabajo. Billy Bob no trabajaba muy duro. De hecho, si los supervisores no estaban observndolo a cada segundo, Billy Bob no haca nada. Hoy da, nadie quiere trabajar con Billy Bob pues tiene un tem peramento explosivo y frecuentemente resulta metido en peleas. Tan pronto como sale del trabajo, se lleva el poco dinero que ha ga nado, compra cerveza y cigarrillos y se va a su pequea casa, una de esas casas desarmables tipo remolque, que est cayndose a pedazos debido a que l nunca arregla nada. All se pasa todas las tardes en el sof, bebiendo y fumando. Billy Bob se siente muy orgulloso de no ser materialista como su primo, William Robert, que slo quera estudiar, estudiar y estu diar. Con el tiempo termin sus estudios en Medicina y complet su periodo de residencia mdica en la rama quirrgica. Ahora trabaja largas horas salvando vidas. William Robert vive en una exclusiva comunidad privada, manda a sus hijos a las escuelas ms prestigio sas, y disfruta de fabulosas vacaciones por todo el mundo. Cul de los dos es el virtuoso? Nuevamente, la respuesta gira en torno al sacrificio. Billy Bob no sabe lo que significa hacer sacri ficios, como resultado, vive en la pobreza. Billy Bob no es ningn Albert Schwietzer ni es la Madre Teresa. Ellos fueron pobres porque optaron por hacer sacrificios. Billy Bob es pobre porque l opt por NO hacer sacrificios.
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William Robert posee riquezas. l puede cumplir con su prop sito en la vida puesto que ha hecho sacrificios. Sacrific el ir a fies tas durante sus aos de universidad para ojbtener las calificaciones necesarias que le permitieran ir a la Escuela de Medicina. Sacrific aos de su vida y tambin sus ingresos para graduarse como mdico. S, William Robert es rico. Pero ese dinero no lo obtuvo por ha berle quitado a otros. Vino como resultado de sacrificios personales, ao tras ao, para as ser ms til a los dems. La virtud de William Robert no est en su dinero. Al igual que Albert Schweitzer o la Ma dre Teresa, su virtud est arraigada en el sacrificio. El punto es que no hay virtud en la pobreza. Asimismo, no hay virtud en la riqueza. Slo hay virtud en el sacrificio. Hacemos sacri ficios para obtener riquezas que nos permitan lograr nuestro prop sito. Esos sacrificios pueden traer riquezas. O pueden dejarnos con muy poco dinero en el banco. Pero los sacrificios nunca nos dejarn con las manos vacas, pues el xito siempre trae consigo grandes re compensas. Concluiremos este libro explorando esas recompensas en el prximo captulo.
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CONCLUSIN
LA OPCIN: FACILIDAD U OPORTUNIDAD

"La razn por la cual muchas personas no llegan a ningn lugar en la vida es porque, cuando la oportunidad toca en su puerta, ellos estn fuera en el patio buscando trboles de cuatro hojas".
Water P. Chrysler
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n la historia de la humanidad nunca ha habido un tiempo como este donde la vida cmoda estuviera tan disponible para las personas. La mayora de nosotros puede obtener un empleo
que no es tan difcil de realizar. Podemos producir suficiente dine
ro como para comprar un buen centro de entretenimiento, llenar el refrigerador y pagar la televisin por cable. Podemos ir a trabajar y regresar a casa para cambiar los canales de la televisin. Tenemos novelas y videos musicales todo el da, y campeonatos deportivos a lo largo de todo el ao. Los computadores nos entretienen con buscadores que nos llevan por todo el mundo y videojuegos que nos llevan por mundos limitados slo por la imaginacin. Tenemos ba loncesto y ftbol de excelencia, as como televisin sobre la realidad. Vivimos una vida cmoda, Estamos bien alimentados. Tenemos una vida llena de docenas de videojuegos y quinientos canales de televi sin para escoger. Todo esto ciertamente es una vida fcil a nuestro alcance, aunque slo tenemos una opcin de vivir nuestra vida. Por otra parte, nunca ha habido un tiempo en la historia de la humanidad donde haya habido tantas oportunidades para las perso nas de salir de su silln favorito y hacer algo. Desde el tiempo en el que Adn y Eva salieron huyendo en hojas de higuera, no hemos te nido tanta abundancia como la tenemos hoy. Podemos ir al sitio que queramos, y hacer lo que queramos, ser la persona que queramos ser, y tener lo que queramos tener. Tenemos que elegir, queremos tener una vida cmoda o que remos tener una vida de oportunidades? Si lo que usted quiere es
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vivir una vida cmoda, puede estar agradecido de estar vivo en esta poca. La vida es tan cmoda como nunca lo haba sido. Sintese en una silla reclinable, tome el control remoto y haga clic en el modo de vida que quiere escoger. Pero, por otra parte, si lo que usted desea es tener una vida de oportunidades y no de comodidades, tambin puede estar agradecido de estar vivo en esta poca. En nuestra era hay muchsimas ms oportunidades que en el pasado. Es muy fcil vivir la vida de la manera cmoda. Y las oportuni dades tambin son fciles de encontrar. Sin embargo, lo que nunca encontraremos es a las oportunidades dispuestas de forma cmoda. Las oportunidades excepcionales estn ah, pero slo estn disponi bles para las personas que estn dispuestas a enfrentar los desafos que estas conllevan. De modo que la pregunta que debemos encarar no es si podemos hallar comodidades u oportunidades. La pregunta es ms bien, qu escogeremos nosotros?
VALE LA PENA?
Valdr la pena si optamos por la vida de oportunidades en vez de la vida de comodidad? Tiene sentido que dediquemos nuestra vida a conseguir ms de lo que ya tenemos? En el ao 1972, lo que Bruce Jenner tena no era tan malo. l sorprendi a todo el mundo cuando obtuvo el tercer puesto en el equipo de decatln de los olmpicos de Estados Unidos. Nadie saba quin era l, y sin embargo, se present en los olmpicos. No gan ninguna medalla, ni siquiera estuvo cerca de ello. Tampoco lo es peraba. l slo estaba contento de participar y de hacer parte de las celebraciones. l tena una historia bastante interesante para contar respecto a lo que significa participar en los olmpicos. Sucedi algo en las ceremonias de premiacin. Su actitud de me alegro de estar aqu cambi. Cuando Jenner estuvo en la can cha escuchando el himno nacional de Rusia, y cuando vio a Nicolay Avilov ser coronado como el mejor atleta del mundo, surgi una pre gunta en su mente: qu diferencia hay entre ser el campen y ser la persona que simplemente observa desde algn lugar al lado de las
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palomas? Jenner concluy que la diferencia era total y desde enton ces, se dedic de lleno a su propsito. j
En ese momento Jenner estableci un gran compromiso. Du rante los siguientes cuatro aos, dedicara cada momento de su vida a lograr llegar donde Avilov estaba ese da. Todo sera evaluado so bre la pregunta de si le ayudara a obtener la medalla de oro del de catln en los prximos juegos olmpicos. Esa noche, este hombre regres a su habitacin en la villa olm pica para descansar de dos das de competencia intensa. Sin embar go, no pudo dormir. Permaneci en la cama con la imagen de Avilov proyectada en su mente. Lo nico que poda escuchar era el sonido de los segundos del reloj. Saba que con cada sonar del reloj estaba un segundo ms cerca de 1976, cuando se jugaran los siguientes juegos olmpicos. Un segundo haba sido desperdiciado y ese segun do no volvera de nuevo, un segundo que pudiera haber dedicado a prepararse. IDEA CLAVE De modo que se levant de la cama, se puso sus zapatos y empez a correr por la villa. Su prepara cin comenz aquella
Las oportunidades son fciles de en contrar, slo que no ser posible en contrarlas en un estilo de vida cmo do.
misma noche, y no se detuvo hasta cuando logr alcanzar su sueo. En 1976, Jenner ocup el lugar ms alto del podio. All colgaba una medalla de oro en su cuello. Aquello le tom cuatro aos de dedica cin indisoluta a una meta particular. Fueron cuatro aos de sacri ficio. Cuatro aos de sudor, afn, dolor y agona. Implic que diera todo lo que tena, pero obtuvo el premio. Jenner prefiri la oportunidad sobre la comodidad. Vali la pena? Cuando reflexion sobre esa pregunta, cerca de veinte aos despus, escribi: Cuando ganas la vida te trata diferente. Abre sus brazos hacia ti completamente. Es cierto que la vida te da dolor y agona por el ca mino. Pero cuando ganas, te da todo lo que puedas imaginar y ms .
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Es cierto, podemos pasar nuestra vida en el silln cmodo, sim plemente viendo la televisin y desperdiciando nuestro potencial. Si lo hacemos, la vida nos tratar de una forma. Pero si nos dedicamos al dolor y a las luchas del xito, la vida nos tratar de forma diferente una vez ganemos. La vida recompensa a los que ganan. Cmo recompensa la vida a los que ganan? Dediquemos las si guientes pginas a explorar cmo trata de forma diferente la vida a los ganadores. El xito trae cinco recompensas mayores. Observe el orden. Consideraremos estas cinco recompensas mayores en el orden de la menos importante a la ms importante.
LO QUE CONSEGUIMOS
Cuando yo estaba en la universidad, conduca un automvil pequeo y muy econmico en el cual escasamente caba. Tambin viva en el apartamento ms barato que pude encontrar. Ha escu chado usted del desayuno en la cama? Mi apartamento era tan pe queo que yo poda cocinar mi desayuno desde la cama. Entonces tena que comerlo en mi cama porque no haba espacio suficiente para una mesa y una silla. Yo trabajaba duro pero no experimentaba recompensas materiales. Sin embargo, continu trabajando y las re compensas vinieron. En la actualidad conduzco un autom vil Lincoln Town, y en este quepo mejor, me gusta la silletera en cuero, se siente ms cmoda. He construido la oficina de mis sueos en mi propia casa, algo que disfruto muchsimo. Esta oficina es muchsimas veces ms grande que el apartamento que tena cuando estaba en la universi dad. He podido comprar todo tipo de artculos electrnicos, y dis fruto de todas las cosas que he conseguido durante mis aos de duro trabajo. IDEA CLAVE
Cuando ganas, la vida te trata de forma diferente.

Bruce Jenner
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Esto es lo que he notado de todas las recompensas materiales que disfrutamos por ser exitosos. Estas constituyen la parte del xito ms motivante y menos remuneradoras. Tengo que reconocer que no hice un doctorado en Negocios porque esperara que me diera una profunda sensacin de logro. Lo que yo quera era obtener di nero. Yo vi que los profesores de Negocios que tenan trabajo en la universidad ganaban buenos salarios. Muchos de ellos tambin llevaban a la par lucrativos trabajos de consultora. Vivan en vecin darios agradables y conducan carros costosos. Yo quera tener lo que ellos tenan, de modo que hice lo que hice. Aquello representaba el dinero y estilo de vida que yo quera tener. No hay nada de malo en dejar que el deseo de alcanzar una vida buena nos motive a conseguir algo. Saber que podemos conseguir lo que nos proponemos nos puede impulsar a trabajar duro y con ms empeo. Nos impide darnos por vencidos para abandonar la lucha. Suena codicioso o materialista estar motivado por un deseo de comprar cosas? No lo creo. Cuando mi hija menor, Alaina, tena sie te aos de edad, decidi que quera comprar una bicicleta, y que iba a ganar mucho dinero para comprarla. Ella estaba constantemente haciendo cosas para conseguir dinero. En pocos meses gan el dine ro y compr su bicicleta. Yo no consider que mi hija fuera codiciosa o materialista. Todo lo contrario. Yo me senta orgulloso de tener una hija que, a los siete aos de edad, tena la madurez de fijarse una meta y hacer lo nece sario para alcanzarla. IDEA CLAVE Lo mismo aplica a los adultos que tra bajan duro para com prarse cosas buenas. No estn siendo co diciosos o materialis tas. Estn demostrando la madurez que implica fijar metas y hacer lo necesario para alcanzarlas.
Las cosas materiales que conseguimos son la parte del xito ms motivante y menos remuneradoras.
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LO QUE HACEMOS
Joas Salk dijo, La mayor recompensa de hacer algo es la opor tunidad de hacer algo ms . La gente que alcanza ms cosas tiene ms opciones. Logran hacer ms cosas. Zig Ziglar es muy solicitado como orador. De hecho, le o decir a un grupo de personas que no haba sido solicitado a participar en un evento como orador en ms de treinta aos. l cobra decenas de miles de dlares por cada discurso, y rechaza la gran mayora de dis cursos que se le ofrecen. Slo acepta aquellos que realmente le inte resan y que no interfieren con las dems cosas que se propone hacer. Pero l no empez all. l inici aceptando toda invitacin a pronunciar discursos que se le ofreca. Se levantaba a las 5:00 de la maana para hablar con la gente que entregaba el pan. Viajaba dos horas a sus propias expensas para hablar a un puado de personas. Por qu no aceptaba l compromisos que lo llevaran a hablar ante miles de personas? Porque esas oportunidades no estaban disponi bles para l cuando comenz. Antes de tener xito, tena que aceptar todo lo que se le ofreciera. Antes de lograr lo que realmente queremos, por lo general tene mos que alcanzar el xito en cosas menos interesantes. Esta es una de las grandes recompensas del xito. Las grandes oportunidades se presentan en nuestro camino. Si queremos tener las oportunidades con sabor a frambuesa, entonces primero tenemos que cultivar el rbol de frambuesas. Y eso lo logramos a medida que cosechamos pequeos logros. Quin tiene el mejor trabajo, el asistente de limpieza o el presi dente de la compaa? Quin tiene el da ms interesante, Bill Gates o la persona que escribe un cdigo para Windows? Mientras ms xito obtengamos, ms interesantes sern nuestros das. Con frecuencia observo que muchas personas esperan la opor tunidad perfecta para entonces hacer algo significativo en sus vidas. Nunca hacen nada. Nadie empieza con las oportunidades perfectas. Se nos recompensa con oportunidades perfectas cuando hacemos
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D r . J im . m u n c y
IDEA CLAVE
un trabajo excepcio nal con oportunida des que son menos que perfectas y que se presentan en nuestro camino.
La mayor recompensa de hacer algo es la oportunidad de hacer ms.

Joas Salk
LAS RELACIONES QUE CULTIVAMOS

No hay nada que una ms a las personas que trabajar Juntas para conseguir algo en comn. Tuve a un estudiante de nombre Chris que era profesional en el torneo de pesca. Tambin trabajaba en un campamento en un programa de ayuda para jvenes con problemas. l llevaba a pescar a los padres junto con sus hijos a un lago cercano. Lograba resultados sorprendentes en hacer que las familias con pro blemas se reconciliaran. Chris me cont sobre su primera experiencia de hacer esto. Cierto hombre de negocios muy exitoso se apareci junto a su hijo, quien haba tenido muchos problemas con la ley. Cuando comenz el da, ni siquiera se hablaban el uno al otro. Sin embargo, al final del da, despus de haber compartido la experiencia de pescar y de aprender a hacerlo de la mano de un profesional, estaban pasando un buen tiempo juntos. Padre e hijo atraparon una buena cantidad de peces, pero lo ms importante de todo es que construyeron una relacin que antes no exista. Despus del da en el lago se fueron a comprar un bote de pesca. El problema con esa familia era que no tenan experiencias en comn que pudieran compartir. El joven no tena ningn inters en revisar los informes financieros de su padre. Al padre no le intere saba jugar video juegos con su hijo. Sin embargo, ambos pudieron asociarse para conquistar el lago. Lo que hacemos nos acerca a las personas que participan con nosotros en hacerlo. Para construir relaciones fuertes no tenemos que salir fuera a buscar amigos. Salimos a buscar hacer algo signi ficativo con nuestras vidas, y como resultado, se materializan amis
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Una pu erta , d o s c err a d u r a s
tades, cuando descubrimos a otros compaeros de viaje en nuestra ruta. Quines atraen a las personas ms interesantes a su vida? Son las personas que hacen las cosas ms interesantes. Quines hacen las cosas ms interesantes? Son las personas que logran lo mximo. Cuanto ms logramos, ms construimos vnculos con personas in teresantes. Si yo recibiera una llamada del Presidente de los Estados Unidos y l dijera que le gustara pasar algn tiempo conmigo yo estara eufrico. No importara si ambos estuviramos en polos opuestos del espectro poltico. Yo contara ese como uno de los mejores das de mi vida. Imagine pasar tiempo con alguien que ve lo que el presi dente ve, alguien que experimente lo que experimenta el Presidente, y sepa lo que el Presidente sabe. Pasar un da con el Presidente sera una experiencia que yo atesorara por el resto de mi vida. Pero qu hay si yo fuera secretario de estado y recibiera una llamada del Presidente diciendo que necesi ta pasar algn tiempo IDEA CLAVE
Quines atraen a las personas ms interesantes a sus vidas? Son las personas que hacen las cosas ms interesantes.
conmigo? Sera ese el mejor da de mi vida? No, aquello sera una rutina. De hecho, buena parte de mi tiempo la pasara hablando con jefes de Estado. Todos los das la pasara hablando con personas que han ido a lugares increbles, han conocido a personas muy intere santes y que han impactado un gran nmero de vidas. Conocer a las personas extremadamente interesantes sera slo parte habitual del trabajo. Alguien que llega a ser secretario de Estado pasa un da tras otro conociendo a personas verdaderamente interesantes. Mientras ms nos propongamos hacer, ms vnculos tendremos con personas que estn haciendo algo significativo con sus vidas. Mientras ms exitosos seamos en lo que hacemos, ms nos rodea remos de personas exitosas. Una clave para atraer a nuestras vidas a personas de gran calidad es mediante convertirnos en personas de gran calidad en las cosas que hacemos.
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DR. JIM M UNCY
EL CRECIMIENTO QUE EXPERIMENTAMOS

He aqu algo interesante respecto a la vida. Cunto ms crece mos, ms mejora la vida. Sin embargo, con frecuencia, la nica ma nera de crecer es mediante ponernos al lmite de lo que podemos hacer. El problema es que no podemos hacer eso a menos que tenga mos una razn poderosa para hacerlo. En clase, explico a mis estudiantes la diferencia entre la habili dad y el potencial. La habilidad est relacionada con lo que podemos hacer por lo que somos. El potencial es lo que podemos lograr con lo que podemos llegar a ser. En cierta clase, utilic flexiones para ilustrarlo. Les dije a mis estudiantes que yo poda hacer cincuenta flexiones. Me tard ms en decirlo que en escuchar a uno de mis estudiantes retarme a hacerlas. Dijo, Muy bien, has cincuenta ahora mismo . Yo estaba metido en una situacin exigente. Si yo no haca cincuenta, ellos no creeran cualquier otra cosa que dijera. De modo que all mismo, me agach e hice cincuenta flexiones. Cuando termi n, estoy convencido de que no poda haber hecho siquiera una ms. Pero, son cincuenta flexiones todo lo que puedo hacer? No. Qu pasara si yo me pusiera un lmite como ese con regularidad? Con el tiempo, estara en condiciones de hacer cincuenta flexiones. Luego, sesenta. Despus, sesenta y cinco. Mi potencial es mucho mayor que mis habilidades actuales. Y por qu no hago eso cada vez que hago ejercicio? Tendra beneficios increbles si lo hiciera. Imagnese el buen estado fsico que tendra. Sin embargo, en el gimnasio no tengo razones para so brepasar mi habilidad actual. Todos los das cuando voy al gimnasio, no tengo a cuarenta estudiantes preguntndose si pueden confiar en lo que digo. Cuando estoy en el gimnasio puedo esforzarme por ejercitarme bien para estar en forma pero no hay razones para que me ponga al lmite para hacer algo como lo que hice en la clase. Como vemos, ese es uno de los beneficios del xito. Para alcan zarlo, debemos trabajar duro. Cuando lo hacemos, nos hacemos me jores, crecemos. Y cuando crecemos nuestra vida se hace cada vez mejor.
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Una pu erta , d o s c erra d u ra s
A lo largo de este libro, uno de los temas considerados es que debemos crecer para alcanzar nuestro potencial. De alguna manera lo hemos considerado en cada uno de los captulos. Dijimos que el crecimiento no es la clave del xito, pero es la puerta. Alcanzamos el xito cuando crecemos, y crecemos porque somos exitosos. El cre cimiento es ms importante que el xito. Es posible obtener el botn del xito sin haber crecido hacia el xito. Si lo hacemos nos habr ocurrido una de las peores cosas que nos pueden ocurrir. Por ejemplo, en nuestro camino a casa podemos detenernos en la tienda que atiende 24 horas, podemos comprar un paquete de cigarrillos, una caja de seis cervezas y un billete de lote ra. Los nmeros pudieran coincidir y nos podramos convertir en millonarios en un instante. Por tan slo dos dlares, podramos lo grar lo que a otros les ha costado conseguir en aos de educacin, crecimiento y duro trabajo. Tenemos el botn del xito, pero no ha bremos sido refinados para saber manejarlo. Es muy poco comn la persona que puede manejar mucho di nero sin el crecimiento que se necesita para ganar mucho dinero. Las posibilidades ms altas seran que en unas circunstancias como esas, el dinero arruinara nuestras vidas. Cuando digo esto en la cla se, siempre escucho comentarios como: "Dame el dinero, me voy a dar la oportunidad . El tener mucho dinero no resuelve nuestros problemas. Nos lleva a tener un conjunto de problemas diferentes. Y si no nos hemos desarrollado para manejar ese nuevo conjunto de problemas, podemos quedar sepultados bajo estos. Eso sucede todo el tiempo. La gente gana la lotera y aquel es el suceso que les destruye totalmente sus vidas. Recuerda que IDEA CLAVE
dijimos que las cosas que conseguimos al ser exitosos son las cosas ms motivantes pero menos remune radoras? Lo opuesto
Muy pocas personas sienten la nece sidad de cambiar. Ojal que encon tremos ese algo que nos haga crecer para lograrlo.
tambin es cierto. Pocas personas se sienten motivadas a crecer. Por

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D r. J im M u n c y
lo general, nos sentimos felices con lo que scjmos y no queremos cambiar. Ojal que deseemos algo lo suficiente como para que este mos dispuestos a cambiar para conseguirlo. Y cuando finalmente lo consigamos, la recompensa ser ms grande por lo que llegamos a ser, que por lo que obtenemos.
EL SENTIDO DE LOGRO QUE TENEMOS

La mayor recompensa de todas por vivir una vida de xito es el sentido de logro que experimentamos. Hay un momento cuando miramos atrs en nuestra vida y nos sentimos muy bien por lo que hemos logrado. En ese momento, recibiremos la gran recompensa de saber que cumplimos el propsito de haber venido aqu. La gente que ha vivido una buena vida por lo general no le teme a la muerte. Por otra parte, las personas que no han logrado mucho en la vida son quienes ms le temen a la muerte. Es como si, muy en nuestro interior, supiramos que fuimos puestos en este planeta para hacer algo. Si lo hemos hecho es como si estuviramos en paz cuando enfrentamos la muerte. Si no es as, la idea de la muerte nos causa dolor y agona. Es el dolor y la agona de saber que no he mos cumplido nuestro propsito. Leonardo da Vinci lo expuso del siguiente modo: Tal como un buen da trae una buena noche de descanso, as tambin una buena vida nos lleva a una muerte feliz . Solemos ver a la muerte como una tragedia. Pero no es as. Es una realidad. De hecho, existen circunstancias trgicas que rodean a muchas muertes. Algunos mueren demasiado jvenes. Otras muer tes no tienen sentido alguno. Muchas muertes impactan de forma negativa la vida de muchas personas. Las circunstancias de una muerte pueden ser bastante trgicas. La muerte hace parte de la vida como tambin ocurre con los nacimientos. Pero la verdadera tragedia np es morir, sino nunca haber vivido. Es algo realmente trgico cuando tomamos la vida que se nos ha dado y la desperdiciamos en actividades carentes de propsito. Vivir sin realmente haber vivido es la peor tragedia de todas.
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Al final de la dcada de los aos 50 del siglo pasado, Martin Lu ther King Jr. fue apualeado. La navaja lleg a unos pocos milme tros de su vena aorta. Si l hubiera estornudado, hubiera muerto. Diez aos despus, King reflexion sobre este suceso en uno de sus discursos. Dijo que le alegraba no haber muerto debido a las cosas increbles que haba experimentado durante esa dcada desde que haba sido apualado. En efecto, Martin Luther King fue enviado aqu a hacer cosas increbles, y las hizo en la dcada de los aos 1960. King concluy ese discurso de una forma muy conmovedora. Dijo: Bien, yo no s qu es lo que pasar de aqu en adelante. Tenemos algunos das difciles por delante. Pero eso no importa. Porque ya he logrado estar en la cumbre de la montaa. Como cual quier otra persona, me gustara vivir una larga vida. La longevidad tiene su encanto. Pero eso no me preocupa en este momento. Slo quiero hacer la voluntad de Dios. Y l me ha permitido subir a la montaa. He logrado ver las cosas desde all. He visto la tierra pro metida. Tal vez no llegue all con ustedes. Pero esta noche quiero que sepan, que nosotros, como pueblo, llegaremos a la tierra pro metida. Y estoy feliz esta noche, de que no estoy preocupado por nada. No temo a ningn hombre. Mis ojos han podido contemplar la Gloria del Seor viniendo . Aquellas fueron las ltimas palabras que King pronunci desde una tarima. Al da siguiente, un asesino cobr su vida. La muerte de King desol a muchsimas personas. Las circuns tancias de la muerte de King fueron bastante trgicas. Hubo una mente enferma que pens que podra impedir la entrega de un men saje divino destruyendo al mensajero humano. Millones de personas de bien se sintieron muy heridas por tan cobarde acto. IDEA CLAVE
La muerte no es una tragedia. Es una realidad. La verdadera tragedia es no haber vivido nunca.
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Sin embargo, para el mismo Martin Luthef King, la muerte no tuvo aguijn. l cumpli el propsito de su vida. l no busc la muerte, pero a pesar de no haber alcanzado su cumpleaos nmero cuarenta, no tema morir. l experiment la mayor recompensa del xito. l experiment el gozo que slo se deriva de saber que se ha hecho lo que fue enviado aqu a hacer. l vio la tierra prometida. El vio el cumplimiento de su propsito. Una vez lo vio, enfrent la muerte con valor. Muchos aos despus de su muerte, su causa con tina. Qu recompensa mayor puede haber en la vida? La recom pensa no se encuentra en la silla de la comodidad.
CONVIRTMONOS EN LO MEJOR QUE PODAMOS LLEGAR A SER

Ah estn, las siete llaves que conducen a todo tipo de xito. Al canzar el xito no significa que se alcanza el xito en todo. Hay cosas que no se pueden hacer, sin importar lo disciplinado que uno sea o lo duro que trabaje en conseguirlo. Sin embargo, eso no es lo que importa. Lo que debemos hacer es averiguar qu es aquello que s podemos hacer... y hacerlo al mximo de nuestras habilidades. Uno no necesita convertirse en otra persona para alcanzar el xito. Lo nico que uno necesita es convertirse constantemente en una mejor versin de s mismo. Esa debe ser nuestra meta en la vida. Debemos esforzarnos por alcanzar lo que se supone que debemos alcanzar mediante desarrollarnos en la persona que debemos llegar a ser. Permtanme concluir con un poema que escrib, el cual expresa mi aspiracin ms profunda en la vida. Confo en que esta sea tam bin su propia aspiracin.
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Una
EL MEJOR YO QUE PUEDO LLEGAR A SER

Vi un pjaro en los rboles Volpor los cielos con granfacilidad. Dese volar como l, Pero entonces pens que debera reconsiderar la idea. Donde yo tengo brazos, el pjaro tiene alas; Mis manos me permiten hacer muchas cosas Me alegrara dejar de tener mis manos? No, creo que sea en el suelo donde debo permanecer. Vi un caballo que en verdadpoda correr; Correr como el caballo sera muy divertido. Dese ser tanfuerte y tan rpido como l. Pero entonces pens que debera considerar el asunto de nuevo. Me gusta leer, aprender, y crecer, Mis libros me llevan a lugares donde el caballo no puede ir. Estara dispuesto a desechar todo esto? No, en mis dos pies es donde permanecer. A mi alrededor veo a muchas personas; Como ellas es como quiero llegar a ser. Me esforzarpor ser como ellas. Creo que es tiempo de considerarlo otra vez. Laforma comofui creado es parte del plan; Puedo cumplir mi propsito con ser quien soy. Creo que slo intentar ver, Que soy el mejor yo que puede haber.
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Ir
HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES Mientras unos se quiebran otros rebotan Dr. Steve Price ISBN: 1-607380-45-5 144 pginas Si la vida te da limones, has limonada dijo Dale Carnegie all en los aos treinta, cuando el mundo se encontraba pa sando por una de las ms gran des depresiones econmicas. Es ms fcil decirlo que hacer lo.
Mientra se quiebran otros rebotan Dr. Steve Price

TALLER D EL XITO
La Gran Depresin quebr a mucha gente en ese entonces. El desempleo lleg al 25%. Grandes fortunas se desvanecieron de la noche a la maana. Casas y empresas fueron embargadas. Muchos sueos quedaron hechos cenizas. Pero la gente ms resiliente sobrevivi. Muchos de ellos resurgieron. Hoy en da, nos encontramos en una de las pocas ms duras des de la Gran Depresin. Y lo ms posible es que dure al menos una dcada, o tal vez ms. Los tiempos duros del presente nos van a probar. En estos das la resiliencia no es una cualidad adecuada de poseer... sino una necesidad. La resiliencia es la habilidad humana de recuperarse despus de la adversidad o el fracaso. Las 10 reglas de las personas que jams se dan por vencidas, son las 10 reglas de la resiliencia que han ayudado a incontables personas a convertir la adversidad en una ventaja. No importa que tus retos sean financieros, emocionales o mdicos (o los tres), en este libro descubrirs por qu Mientras unos se quie bran otros rebotan.
HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES El poder de creer en uno mismo
El
D O D ER
Orison S. Marden ISBN: 1-931059-70-1 192 pginas
El Secreto para alcanzar el xito se encuentra dentro de t. Henry Ford sola decir: Tanto la persona que cree que puede, como la que cree que no pue de, las dos estn en lo cierto . Si EL SEC R E TO IV\R A LC A N ZA R El t.X IT O hay algo que tienen en comn ' .St: E N C U E N T R A D E N T R O tM I I los grandes emprendedores es una gran fe en ellos mismos. C FÔ hl 5 . M M P& i Poseen una fe inquebrantable en su misin, sus habilidades y sus metas, y esta confianza multiplica su poder y libera su verdadero potencial. El mundo le abre campo a una persona decidida. Los fracasos no logran desani marla, las cadas no pueden desilusionarla y las dificultades no van a desviarla ni un centmetro de su destino. Pase lo que pase, mantiene la visin en sus objetivos y sigue hacia delante. No hay nada que pueda ayudar a triunfar a una persona que no cree en s misma. El fracaso comienza con la duda o el desprecio de nuestras propias habilidades y la prdida de la confianza en nuestra capacidad para hacer que las cosas sucedan. En el momento en que siembras duda y comienzas a perder la fe en ti mismo, te conviertes en tu peor enemigo. En esta extraordinaria obra, Orison Swett Marden nos muestra cmo desarrollar esa fe y confianza en nosotros de modo que con nuestras nuestras habilidades y talentos, podamos convertir en rea lidad todas las metas y objetivos que nos hemos trazado. PRLOGO: DR. CAMILO CRUZ Autor de los bestsellers La vaca y La ley de la atraccin INTRODUCCIN: NAPOLEON HILL Autor del bestseller Piense y hgase rico
HERRAMIENTAS PARA TRIUNFADORES Semillas de Grandeza Deais Waitley ISBN: 1-607380-35-8 240 pginas Cada una de estas semillas te harn crecer y te brindarn estrategias especficas para descubrir un futuro ms pro metedor y emocionante. Todo ser humano sobre este planeta tiene plantadas in teriormente las semillas de grandeza necesarias para cul tivar todo su potencial y co sechar los ms ricos frutos de una vida de excelencia
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En Semillas de grandeza, Denis Waitley te ensea cmo explotar toda la grandeza que hay den tro de ti y te brinda un sistema que te permite lograr ms rpida mente lo que a muchos les tomara, inclusive aos. De una forma clara y prctica Waitley resalta diez atributos o semillas que te con ducen por el camino de la superacin y el triunfo personal. l se su merge en su propia experiencia y desde ella te impulsa eficazmente hacia la realizacin de tus metas. Al final de cada sesin te ofrece un espacio de autoreflexin, proponindote un plan de accin para que apliques cada una de estas diez semillas en la prctica de tu andar diario. Estos secretos te ensearn cmo: - Combinar actitudes positivas con tus habilidades naturales. - Escoger tus metas y seguir pasos especficos para alcanzarlas. - Construir autoconfianza y mejorar tu autoestima. - Entender a los dems y lograr que ellos te entiendan. - Plantearte y proponerte metas ms altas. Los diez principios fundamentales que ests a punto de descubrir, sembrarn en ti nuevas ideas y actualizarn tus recursos para que empieces a hacer lo que realmente quieres lograr en tu vida: Alcan zar tus sueos!

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U n a Pu e DOS CERRADURAS

U na puerta, DOS CERRADURAS

TALLER DEL XITO

Una puerta, dos cerraduras

ISBN 10: 1-607380-46-3 ISBN 13: 978-1-6073-846-7

Printed in the United States of America Impreso en Estados Unidos

UNA PUERTA, D O S CERRADURAS

Prlogo Introduccin UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

n p odos necesitamos estmulo. A veces necesitamos palabras

DR. J I M M U N C Y estmulo. Se disculp y enseguida empez a ofrecerle al hombre pa

labras suaves de consuelo.

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

LO QUE LA GENTE EXITOSA SABE

mientras investigaba a fondo sobre el tema, haca compara

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

CON la llave del xito. Slo as podremos abrir la puerta, cruzar el

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

MIS ESTUDIANTES SE CONVIRTIERON EN MIS MAESTROS

LOS ESTUDIANTES CAMBIAN, LAS LLAVES NO

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

EL PARADIGMA DE LAS POCAS LLAVES

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

Para triunfar, debemos buscar diligentemente lo obvio.

CUANDO SE PIERDE LO OBVIO

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

CUANDO LO OBVIO SE OLVIDA

Mediante la re peticin es posible dominar un determi

nado asunto. No po demos parar nunca ese proceso. Debe-

CUANDO SE EVITA LO OBVIO

El xito es divertirse encontrando el propsito de la vida y colmndola de esepropsito.

clase que su padre haba muerto cuando

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

EL PROPSITO HACE LA VIDA EMOCIONANTE

Uno pensara que se ra difcil encontrar personas que se ins-

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

DR. JIM MUNCY

EL FUTURO HAY QUE CONSTRUIRLO, NO HAY QUE ESPERAR POR L

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

El crecimiento no es la llave del xito,

CUL ES LA PUERTA DEL XITO?

EL DISCERNIMIENTO: JUZGUE LA SEMILLA POR LA COSECHA

es presentarnos al momento de la cosecha. Si el sembrador pla

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

NUESTROS PENSAMIENTOS SON NUESTRAS SEMILLAS

LA SEORA CRAB Y GERTRUDIS

UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

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UNA PUERTA, DOS CERRADURAS

LA VERDADERA FUENTE DE NUESTROS PROBLEMAS

Estamos en el lugar que estamos por laforma como pensamos.

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CMO EVALUAR NUESTRA FORMA DE PENSAR

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1 A GENTE CON LA QUE NOS ASOCIAMOS

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DR. JIM M UNCY

LOS LIBROS QUE LEEMOS

DR. JIM MUNCY

La gente que lee libros sobre desarrollo personal se est desarrollando.

La gente que lee

EL ENTRETENIMIENTO QUE VEMOS Y ESCUCHAMOS

El entretenimiento graba en nuestras mentes pensamientos de forma muy profunda.

DR. JIM M UNCY

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