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1. Segn Wayne Widdis , Existen 2 tipos de decisiones importantes, dirigidas en forma estratgica y _______________________Las estrategias _________________________________________
2. Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin _______Planeacin_______________ ______________________________________
3. La planeacin estratgicas debe responder a 3 preguntas bsicas: ___Hacia dnde va? lograrlo? Cul es el entrono? Cmo
______________
4. Es el proceso por el cual los miembros gua de una organizacin prevn un futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos ___Planeacin Estratgica________________
5. El proceso de clasificar la base de consumidores o clientes potenciales e identificar que porcin debe seleccionar la organizacin _____Segmentacin de Mercados__________ ________________________
6. Son conjuntos de reglas bien aceptadas que se encuentran en los lmites del pensamiento y proporcionan un conjunto de parmetros para la solucin de problemas dentro de los lmites __Paradigmas______________
7. Herramienta de diagnstico que evala los factores internos y externos ____TOWN, FODA, DOFA________
8. Es la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentacin rpida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas _____Cultura Machista___ __________________________
9. En esta cultura la regla es la diversin y la accin; los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentacin rpida ________Cultura de Trabajo Arduo_________________________
10. Cultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios aos antes de que el entorno brinde una retroalimentacin clara acerca de si la decisin fue correcta o no ___Cultura de Riesgo_ ______________
11. Las dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las Fuerzas Coercitivas y las Fuerzas _____________________________________ _Impulsoras______________________________________
12. Los valores de una compaa se organizan y codifican en una ______Filosofa de operaciones ___________
13. Fase en la cual se probaran las ideas innovadoras que se desarrollaron durante la fase de diseo de la estrategia de negocio __________________Anlisis de Brechas____________________________________
14. Constituye la medicin de lo que debe recorrer para llegar a la meta deseada _________________Brechas entre la situacin actual y la deseada______________________________
15. Los diferentes entorno en los cuales operan las organizaciones son: General y Especfico de la organizacin, Industrial y ____________Competitivo____________________________________________ _______
16. Es de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efecten o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado _______Entorno Competitivo______________________
17. Porter identific tres formas distintas a travs de las cuales la organizacin puede competir: Enfoque, Costo y ________________________________Diferenciacin___________________ _____________________
18. Es una comparacin de informacin generada durante la auditoria del desempeo con cualquier otra que se requiera para ejecutar un plan estratgico ______Anlisis de Brechas_______ _____________________
19. Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que afectar la organizacin ____________________Planeacin de Contingencias_______________________
20. Conjunto de circunstancias observables que indican que el plan base no procede como se anticip y que se debe poner en accin el plan de contingencias _____Punto activador o crtico_____ __________________
21. Debe proporcionar a la organizacin una variedad de estrategias para el diseo de los negocios _____________________________Planeacin de Contingencias__________________________________
22. Los dos conceptos claves en la planeacin de contingencias son: Impacto y ____Probabilidad______ _____
24. Sern los estndares a los cuales sern sometidos todas las reas funcionales de la empresa __________________________________Indicadores crticos del xito_____________________________
25. Se le llama a la seleccin de un curso de accin entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacin ________________Toma de Decisiones____ _____________________________________
26. Que nombre reciben los factores que pueden medirse en trminos numricos como el tiempo o los diversos costos fijos y de operacin _______Cuantitativos_________________ _____________________________
27. Son pequeas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compaa para la promocin y manejo de cierto producto o lnea de productos como si fuera una actividad empresarial independiente _________________________ __________UEN_________________________________________________
28. Es aquello que nos diferencia y separa de nuestros competidores para poder obtener mejores mercados _______________________________ _Ventaja Competitiva_____________________________________
29. Tipo de planeacin que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar las soluciones ____________________________________Inactiva_____________________ _______________________
30. Tipo de planeacin a corto plazo que se refiere a como hacer el trabajo ____________________Planeacin operativa (planeacin tctica)________________________________
31. Tipo de Planeacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera a comprobar sus anticipos _______________________________Pre activa__________________ _______________________________
33. Sistema Social que se basa en el conjunto central de convicciones y valores de una organizacin _________________________________Cultura Organizacional______ ___________________________
34. Creencia perdurable de un modo preferible de conducta personal a una condicin final de existencia opuesta ___________________________Vlores______________________________ _______________________
36. Proceso mediante el cual la empresa define el xito dentro de su segmento de mercado, como lo medir y alcanzar __________________diseo de la estrategia del negocio_______________________________
37. Son las submetas o medidas para determinar el progreso hacia el logro de la misin de la empresa ______________________________Indicadores Crticos del xito________________________________
__________________________________Apalancamiento___________________ ____________________
39. Es la fase de la PEA que verifica las visiones generadas en el Diseo de Estrategias con respecto a la realidad _________________________________Evaluacin del Desempeo_________ _____________________
40. Constituye la evaluacin de la realidad con la informacin generada en la Evaluacin del Desempeo __________________________________ Anlisis de Brechas____________________________________
41. Est formado por las etapas de surgimiento, crecimiento, madurez y decadencia de un producto o servicio ____________________________ ______Ciclo de Vida________________________________________
42. El proceso de monitoreo del entorno solo identificaran los factores internos ( V)(F)
43. El diseo de la estrategia del negocios implica el intento inicial de la organizacin para descubrir en detalle los pasos a travs de los cuales se logra la misin de la organizacin ( V ) ( F )
44. El anlisis de lneas de negocios (LDN) implica decidir la combinacin de productos y/o servicios que ofrecer la organizacin en el futuro ( V ) ( F )
46. Se dice que el proceso de planeacin estratgica debe implantarse de forma rigurosa ( V ) ( F )
47. El proceso de monitoreo del entorno solo se debe hacer al inicio de la planeacin estratgica ( V ) ( F )
48. Un aspecto de la auditoria del desempeo debe ser un anlisis de la UEN ( V ) (F)
51. Lo que diferencia a una UEN de una LDN es que posea un sistema contable independiente ( V ) ( F )
52. Direccin estratgica, es el manejo de una empresa con base a un plan estratgico explcito ( V ) ( F )
55. Las oportunidades y amenazas las podemos encerrar dentro del entorno interno ( V ) ( F )
56. Miopa del marketing es definir sus estrategias en trminos de productos y no de necesidades ( V ) ( F )
57. Los presupuestos son empleados en las fases de organizacin y direccin ( V ) (F)
59. Cultura Organizacional Definida se le conoce como la forma como hacemos las cosas ( V ) ( F )
60. Las convicciones creadas por la cultura dan lugar a los valores ( V ) ( F )
61. De los 3 niveles de la cultura organizacional slo el primer nivel, el fctico, se puede observar directamente (V)(F)
62. La misin proporciona el contexto social y a travs del cual desarrolla su trabajo una empresa ( V ) ( F )
buenas ideas ( V ) ( F )
64. El Rol de Mediador es el que tiene la responsabilidad vital de vincular todo plan estratgico de la organizacin a sus recursos humanos ( V ) ( F )
65. El Rol de Formador o Experto es asegurar que funcione el proceso de monitoreo del entorno ( V ) ( F )
66. Son estos productos del rol de formador: la formulacin de valores, la formulacin preliminar de la misin, y un anlisis cultural ( V ) ( F )
67. El CEO es la persona principal involucrada para ser efectiva la planeacin estratgica aplicada ( V ) ( F )
68. Cada sesin de planeacin debe cerrarse con una agenda definida para la siguiente reunin ( V ) ( F )
70. Los planes estratgicos que no tienen en cuenta los valores se encontraran en problemas e incluso pueden fracasar ( V ) ( F )
71. Los gerentes de alto nivel comparten una comprensin comn de la estrategia de la organizacin ( V ) ( F )
73. Una funcin del consultor de planeacin consiste en asegurar que estas presunciones salgan a la luz y las evale el equipo gerencial ( V ) ( F )
74. El 1er paso para llevar a cabo la bsqueda de valores es un examen de los valores personales ( V ) ( F )
75. Alguien se acerca a Ud. con una diferencia de valores, debe estar dispuesto a trabajar sobre esto ( V ) ( F )
76. Uno de los elementos de la bsqueda de valores es: La filosofa operativa de la organizacin ( V ) ( F )
78. Ningn enunciado de misin puede ajustar en forma completa a todos los grupos de inters ( V ) ( F )
81. Los mercados dominados por dos o mas lideres comprometidos en una competencia severa tiende a localizarse en reas de bajo riesgo ( V ) ( F )
82. El dinero en efectivo u otras reservas internas facilitan la toma de riesgos ( V ) (F)
83. Para implementar una estrategia de concentracin es decisivo contar con una seleccin cuidadosa del segmento de mercado apropiado ( V ) ( F )
84. El propsito de la Auditoria del Desempeo es establecer el Bench Mark de la capacidad con respecto al cual estas metas pueden ser evaluadas ( V ) ( F )
85. Un elemento organizacional por examinar como parte del anlisis de los recursos es el sistema de administracin del desempeo ( V ) ( F )
86. Las cuatro culturas organizacionales de Harrison & Stokes son, poder, el rol, el logro y el apoyo ( V ) ( F )
89. Por cada brecha que no se puede cerrar mediante una estrategia rpida, el equipo de planeacin debe de regresar a la fase de diseo de la estrategia ( V ) ( F)
90. Un rol importante para el consultor consiste en ayudar a que el equipo de planeacin evite una o
ms trampas en la planeacin ( V ) ( F )
91. La planeacin de contingencias implica el desarrollo de una accin especfica cuando se presentan situaciones con poca probabilidad ( V ) ( F )
92. La contribucin ms importante que puede hacer la planeacin de contingencias a una organizacin es el desarrollo de un proceso ( V ) ( F )
96. La planeacin halla sus resultados en la aplicacin, ejecucin e implantacin del plan estratgico ( V ) ( F )
97. La prueba cida para la planeacin estratgica es el grado que ejerce impacto sobre el comportamiento vigente de la organizacin ( V ) ( F )
98. Cada componente de la organizacin debe asumir la responsabilidad de lograr las metas individuales para as lograr la meta general ( V ) ( F )
103. Las tcticas son planes de accin para la ejecucin de las Estrategias ( V ) ( F) 104. El proceso de prever el futuro es la esencia de la Planeacin Estratgica Aplicada ( V ) ( F )
106. La Etapa de Diseo de la Estrategia de Negocio son los mecanismos para alcanzar misin ( V ) ( F )
107. Antes de iniciar la PEA se deben de entender los procesos de la empresa ( V )(F)
109. Vender la idea a nivel interno constituye el paso mas importante de Planeacin para planear ( V ) ( F )
110. Se dice que las diferencias en los valores personales entre los miembros del equipo de planeacin tendrn impacto en el curso de la Planeacin Estratgica ( V )(F)
111. Al momento de no poder cerrar una brecha, se aconseja continuar pero con mayor cuidado ( V ) ( F )
112. Especializacin del producto es suministrar un producto a todos los segmentos de mercado ( V ) ( F )
113. La integracin vertical era considerada como seal de organizacin madura y exitosa ( V ) ( F )
116. Algunos autores dicen que las ventajas competitivas son la fuerza vital estratgica ( V ) ( F )
117. Es enfocarse en un solo producto que haya constituido un apoyo rentable para la empresa ___________________________Crecimiento concentrado______________________________________
118. Es una estrategia que genera productos que sean tan nuevos y superiores que los existentes resultan obsoletos
_________________________________Innovacin_____________________ ________________________
119. Se refiere a adquirir o fusionarse con una compaa que compense sus propias fortalezas y debilidades _________________________________Diversificacin__________________ _____________________
120. Se refiere a la estrategia, de adquirir o fusionarse con una organizacin similar a fin de reducir la competencia ________________________________Integracin Horizontal__________________________________
121. Se refiere a la estrategia, de rematar la compaa por sus activos tangibles y cerrarlas __________________________________Liquidacin____________________ _______________________
122. Se refiere a crear nuevos bienes que estn relacionados y se puedan vender en mercados existentes ___________________________________Desarrollo de Producto__________________________________
123. Se refiere a adquirir o fusionarse con empresas que sean compatibles con las tecnologas, los mercados o los productos de la organizacin _________________________________Diversificacin concntrica_______ _________________________
124. Consiste en determinar los precios de los productos con base en el costo en vez de beneficio _____________________________________Tentacin__________________ ________________________
125. Se fundamenta en el supuesto de que una desigualdad de recursos es un fenmeno que ocurre en forma natural _________________________________Cultura de Poder______________ __________________________
126. Cultura que sustituye racionalmente a estructuras y sistemas derivados del poder puro __________________________________Cultura del Rol_______________ __________________________
127. Todas las personas desean hacer contribuciones significativas a su trabajo y a la sociedad y disfrutan su interaccin con el cliente y compaeros de trabajo __________________________________Cultura del Logro_____________________________________
128. La confianza y el apoyo mutuos debe constituir la base fundamental de la relacin entre el individuo y la organizacin __________________________________Cultura del Apoyo____________ ___________________________
129. Sus funciones: disminucin de ganancias, perdidas de participacin en el mercado y otras consideraciones comerciales
130. Ayudan a que el grupo tome en cuenta aspectos que de otra manera se podran evitar, pasar por alto o hacer a un lado ___________________________________Facilitador___________________ ________________________
131. Trata de asegurar la calidad de los procesos de planeacin estratgica y del plan real ganando y manejando al equipo ____________________________________Formador o Experto en Contenido____________________
132. Quien de los siguientes personajes es que posee los conocimientos para la implementacin de una planeacin estratgica aplicada ______________________________________Consultor_________________ ________________________
133. Cuntos son los elementos bsicos de la Misin Organizacional ______________________________________________________4________ ___________________________
134. Cualquier intento para desarrollar una declaracin de la misin, su congruencia con los valores organizacionales encontrar un alto grado de ____________________________Resistencia _____________________ ___________________
135. Que es lo que necesita la organizacin y que debe hacer ms sensible frente a las necesidades de los consumidores ____________________________Monitoreo Continuo__________________ ________________________
136. Se denomina al proceso de clasificar el objetivo real y potencial de una organizacin _____________________________Segmentacin de Mercado ___________________________________
137. Son las encargadas de determinar e integrar las alternativas estratgicas de los gerentes ______________________________Fuerzas Conductoras_______________________________________
138. Las compaas que logran construir un futuro en forma preactiva son las orientadas a ______________Marketing, _____________________ Proveedores, Industria_________________
139. Crea algo que se considera en el Mercado como exclusivo _______________________________Diferenciacin____________________ _____________________
140. Son los que logran altos puntajes en creatividad y bajos puntajes en toma de riesgos ________________________________Ingeniosos______________________ ____________________
142. Constituye un esfuerzo concertado para identificar que es y donde se encuentra la organizacin en la actualidad ________________________________Auditora del Desempeo_______________________________
143. Es una forma importante de validar el modelo de la estrategia de negocios __________________________________Anlisis DOFA______________________________________
144. Es una divisin, un departamento o una lnea de producto que constituye un negocio dentro de la compaa ____________________________________UEN_______________________ _____________________
146. Cuantas tcticas especificas existen para considerar cerrar el anlisis de brechas _________________________________________4________________________ ______________________
147. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en modificar o reducir las metas ___________________________________Transaccional_________________ _______________________
148. Uno de los enfoques generales para reducir las brechas, el cual consiste en reducir los obstculos identificados como responsables de la brecha __________________________________Transformacional__________________ ____________________
149. Es el modelo que permite que los miembros de la planeacin clasifiquen los factores de riesgo _____________________________________Mdelo Z_____________________________________