Consiliul pentru Standarde Ocupaionale i Atestare

Unitatea de Cercetare i Servicii Tehnice

STANDARD OCUPATIONAL

Ocupaia: Documentarist

Domeniul: nvmnt, educaie, cultur, mass media

Bucureti 1999

Unitatea pilot: Biblioteca Municipal "Mihail Sadoveanu" Coordonator proiect standard ocupaional: Elena Grigorescu Membrii echipei de redactare a standardului ocupaional: Ortansa Enescu, Biblioteca Municipal "Mihail Sadoveanu" Teofil Blaj, Biblioteca Municipal "Mihail Sadoveanu" Refereni de specialitate: Ana Eugenia Negulescu, Institutul Naional de Informare i Documentare ef centru informare Roxana Irina Busurca, Institutul Naional de Informare i Documentare Standard aprobat COSA la data de 07-01-1999

Cod COSA: M - 69 copyright 1999 , COSA - U.C.S.T. Toate drepturile asupra acestui document sunt rezervate. Acesta nu poate fi reprodus parial sau integral, nu poate fi folosit sau citat n alte lucrri fara acordul COSA.

Documentarist Descrierea ocupaiei Informatia vehiculat prin diferite mijloace este elementul esential al oricrui progres. Ritmul acestui progres depinde de viteza si de aria de vehiculare a informatiei. Documentaristul este specialistul care se preocup de colectarea, prelucrarea si difuzarea informatiilor continute n documente (unitti constituite dintr-un purttor de informatii, informatiile nregistrate pe acesta si semnificatia lor). Documentaristului i revin sarcini complexe legate de: - pregtirea, elaborarea si redactarea materialului documentar; - promovarea fondului de informatii din patrimoniu; - constituirea fondului de informatii; - mentinerea schimbului de informatii cu institutii de profil; - obtinerea informatiilor de specialitate. De asemenea documentaristul acord consultant documentar utilizatorilor n functie de cerintele de informare ale acestora. Realizarea n conditii optime a acestor sarcini este posibil n contextul existentei unor criterii de evaluare a ocupatiei de documentarist: - solide cunostinte de cultur general - limbi strine - capacitate de analiz si sintez n valorificarea fondului de informatii la elaborarea materialului documentar - cunotine de tehnoredactare - operativitate n furnizarea informaiilor - spirit cooperant n crearea i cultivarea relaiilor de parteneriat - profesionalism n realizarea materialului promoiona.

Documentarist UNITILE DE COMPETEN Domeniile de competen Administraie Competene generale la locul de munc Dezvoltare profesional Marketing Planificare Producie Unitile de competen
ntocmirea de acte administrative sau de contabilitate Comunicarea interactiv Perfecionarea pregtirii profesionale Promovarea fondului de informaii din patrimoniu Planificarea activitii proprii Constituirea fondului de informaii Elaborarea materialului documentar Meninerea schimbului de informaii cu instituii de profil Obinerea informaiilor de specialitate Pregtirea materialului documentar Tehnoredactarea materialului documentar Acordarea de consultan documentar

Relaii cu clientela

ntocmirea de acte administrative sau de contabilitate

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identificarea destinaiei referatelor de necesitate CRITERII DE REALIZARE 1.1 Obiectivul referatului se stabilete documentat n baza constatarii anterioare a situaiei de necesitate 1.2 Destinaia referatului de necesitate se identific n conformitate cu organizarea administrativ 2.1 Datele necesare descrierii obiectivului referatului se stabilesc pe baza situaiei concrete 2.2 Pregtirea referatului se face cu consultarea colegilor din echip 3.1 Referatul se ntocmete cu atentie, corect i complet 3.2 Referatul de necesitate se redacteaz n dublu exemplar i se nregistreaza conform normelor interne 3.3 Copia referatului se pstreaz n dosar special n vederea urmririi rezolvrii situaiei de necesitate

2. Pregtirea referatului

3. ntocmirea referatului

Gama de variabile Situaii de necesitate - aprovizionare (achiziie) materiale consumabile i obiecte de inventar - obiecte de inventar - reparaii diverse - recondiionri - dezinsecii / igienizri - recuperri de documente de bibliotec / lucrri bibliografice / material documentar - deconturi - note de predare / primire - note contabile - casri Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete : - corectitudinea n aprecierea destinatarului referatului de necesitate - abilitatea n identificarea corect i complet a obiectivului referatului - acurateea n ntocmirea referatului de necesitate - corectitudinea n solicitarea necesarului corespunztor situaiei concret Cunotine : Servicii de specialitate, ierarhie Procedura de ntocmire a referatului de necesitate

Comunicarea interactiv

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Furnizarea informaiilor tematice CRITERII DE REALIZARE 1.1 Informaiile tematice sunt furnizate oportun, n raport cu destinaia acestora. 1.2 Furnizarea informaiilor tematice se face sistematic, corespunztor solicitrii colaboratorilor. 1.3 Informatiile tematice sunt furnizate cu operativitate i profesionalism. 1.4 Comunicarea permanent cu colaboratorul se face n scopul eliminrii 2.1. Solicitarea de informaii de la colaboratori se face ntr-o manier clara, precisa i documentata. 2.2. Obinerea informaiilor de la colaboratori se face prin proceduri specifice. 2.3 Informaiile suplimentare / complementare sunt solicitate colaboratorilor n funcie de modificrile intervenite n programul de lucru stabilit.

2. Obinerea informaiilor de la colaboratori

Gama de variabile Colaboratori - colegi din serviciile bibliotecii (de la achiziie, clasificare, relaii cu publicul, documentare) - colegi din alte biblioteci, centre de documentare, arhive, muzee etc. - specialiti din institute / instituii de profil, societi comerciale etc. - cititori din biblioteci Destinaie - simpozion - aniversare / comemorare - conferin - lansare de carte - recenzie - ntocmire de materiale documentare de specialitate / lucrri bibliografice - catalog de expoziie Situaii confuze - neclariti - nenelegere exact a unor aspecte - date furnizate incomplet - informaii necorelate Proceduri specifice de obinere informaii de la colaboratori - coresponden, fax - verbal (telefon, discuie, simpozion etc.) - contract / convenie - schimb de informaie - partajarea informaiei Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - promptitudinea i oportunitatea cu care furnizeaz informaii n funcie de destinaia acestora - capacitatea de sintez n furnizarea informaiilor pertinente n raport cu solicitarea colaboratorilor - operativitatea, profesionalismul, colaborarea inter-colegial manifestate n furnizarea informaiilor - claritatea, precizia i profesionalismul cu care transmite colaboratorilor cereri de ofert privind informaiile de care are nevoie - perseverena cu care obine informaii complete i comportamentul n situaii de stres (modificare de program, situaii confuze etc.) Cunotine: - noiuni de biblioteconomie - proceduri de obinere a informaiilor - cultur general

Perfecionarea pregtirii profesionale

Descrierea unitii Unitatea se refer la perfectionarea pregtirii profesionale impus de noua arhitectur a evolutiei cunoasterii, de dinamica teoriei i practicii biblioteconomice, a procesului de informare i documentare, de introducere a noilor tehnologii de diversificarea si / sau specializarea intereselor de lectur si studiu ale utilizatorilor, de cresterea gradului de exigent a acestora si de crearea conditiilor pentru a face fat unui mediu profesional concurential. ELEMENTE DE COMPETEN 1.Identificarea necesitii de perfecionare CRITERII DE REALIZARE 1.1 Necesitatea de perfecionare se determin n funcie de complexitatea i exigentele activitatii curente 1.2 Nevoia de perfecionare se constat prin evaluarea responsabil a calitii rezultatelor activitii 2.1 Ofertele de pregtire / perfecionare sunt investigate cu discernmnt 2.2 Alegerea formei de perfecionare se face printr-o analiz atent a 3.1 Perfecionarea se realizeaz prin participare activ, urmrind permanent obiectivele propuse 3.2 Autoperfecionarea se realizeaz continuu prin receptarea prompt a oricrui gen de informaie relevant pentru domeniul de activitate. 3.3 Informaiile dobndite la diferite forme de perfecionare sunt aplicate cu concretee n activitatea curent

2. Alegerea formei de perfecionare

3. Participarea la diferite forme de perfecionare

Gama de variabile Unitatea se aplic ocupaiilor : bibliotecar, bibliograf, documentarist. Tipuri de obiective ale perfecionrii - actualizarea i completarea cunotinelor de biblioteconomie - operare PC, birotic - actualizarea i completarea cunotinelor de limbi strine - dobndirea sau completarea cunotinelor de management - accesul la INTERNET Forme de perfecionare - cursuri cu tematic corespunztoare tipului de obiectiv de perfecionare - studiu individual (autoperfecionare) - schimburi de experien (simpozion, dezbatere, sesiune de comunicri, etc.) ? implicarea activa in asociaii profesionale Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete : - realismul cu care se determin nevoia de perfecionare - capacitatea de analiz a exigenelor locului de munc - discernmntul cu care alege forma de perfecionare corespunztoare activitii proprii - contiinciozitatea cu care particip la perfecionare sau se autoperfecioneaz - exigena cu care aplic informaiile dobndite la perfecionare Cunotine : Biblioteconomie Management cunotine aplicate Marketing cunotine aplicate Limbi strine Birotic / informatic tiinta informarii

Promovarea fondului de informaii din patrimoniu

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Stabilirea grupurilor int CRITERII DE REALIZARE 1.1. Interesul unui potenial grup int este identificat prin sondaje de opiuni. 1.2. Grupul tinta i caracteristicile lui sunt stabilite pe baza prelucrarii tematice a opiunilor exprimate n sondaje. 2.1. Materialele promoionale se realizeaz n conformitate cu caracteristica grupului int. 2.2. Materialele promotionale sunt ntocmite ntr-o forma sintetica i estetic. 2.3. Realizarea materialelor promoionale se face la termenul stabilit prin strategia de promovare. 3.1. Materialele promoionale se nscriu n circuitul informaional prin utilizarea unui canal de difuzare corespunztor caracteristicii grupului int. 3.2. Difuzarea materialelor promoionale se face n mod responsabil

2. Realizarea materialelor

3. Difuzarea materialelor promoionale

Gama de variabile Sondaj de opiuni: - mas rotund - fie - chestionar; anchete pe baz de formulare, sondaj pe eantion de utilizatori etc. Caracteristic grup int: - nivel de pregtire - categorie socio-profesional - numr de opiuni etc. Materiale promoionale: - pliante - afie - brouri - reviste - casete n cotidiene - clipuri publicitare Canal de difuzare: - instituii de profil - mass-media - prezentare n locuri publice Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - Discernmntul n alegerea grupului int - Profesionalismul la realizarea materialului promoional - Oportunitatea cu care difuzeaz materialul promoional Cunotine: - noiuni de grafic - tehnoredactare - limbi strine - legislaie privind drepturile de autor

Planificarea activitii proprii

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identificarea obiectivelor CRITERII DE REALIZARE 1.1 Sarcinile sunt analizate cu atentie i responsabilitate pentru evaluarea corecta a conditiilor i posibilitatilor de realizare 1.2 Etapele de realizare sunt stabilite corect i realist n functie de complexitatea lucrarilor i a termenului de finalizare 2.ntocmirea programului de activiti 2.1 Programul este stabilit n mod realist, pe etape i termene intermediare de desfaurare a activitatii 2.2Programul este ntocmit cu luarea n considerare a unor situaii neprevzute 2.3ntocmirea programului se face cu responsabilitate, pentru a fi asigurat respectarea termenelor 3. Verificarea i revizuirea programului 3.1Programul este verificat cu atenie, periodic, pentru ncadrarea n termenele stabilite 3.2 Revizuirea programului se face n cazul interveniei unor condiii speciale 3.3Termenele revizuite sunt corelate permanent cu termenele celorlalte etapele de realizare 3.4 Termenele revizuite sunt anuntate i aprobate de eful ierarhic. Gama de variabile Unitatea se aplic ocupaiilor : bibliotecar, bibliograf, documentarist. Lucrri : - specifice ocupaiei de bibliotecar : achiziie, clasificare / indexare - lucrri / studii / cercetri bibliografice - materiale documentare Condiii speciale ce pot interveni : - redistribuirea sarcinilor / responsabilitilor - absenteism - calamiti Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete : - corecta identificare a obiectivelor din planul de activitate - rigurozitatea i realismul la ntocmirea programului de activitate - responsabilitatea i receptivitatea n verificarea i revizuirea programului - capacitatea de analiz i evaluare a sarcinilor n vederea stabilirii corecte a termenelor de realizare - capacitatea de adaptare la lucrul n echip Cunotine : Noiuni de planificare i organizare Norme de timp privind execuia activitilor / operaiunilor

Constituirea fondului de informaii

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Evidenierea surselor de informaii de specialitate CRITERII DE REALIZARE 1.1. Evidenierea surselor de informaii de specialitate se face prin ntocmirea unor liste atotcuprinzatoare i ordonate . 1.2. Listele cu sursele de informaii de specialitate sunt realizate folosind criterii specifice. 2.1. Sursele de informaii sunt alese cu profesionalism, innd cont de relevana acestora pentru tematica respectiv. 2.2. Selectarea surselor de informaii se realizeaz innd cont de complexitatea lucrrii. 3.1. Materialele informative sunt obinute n cadrul relaiilor curente cu instituii de profil. 3.2. Materialele informative sunt procurate la termenul stabilit n cadrul formei de colaborare alese. 3.3. Materialele informative sunt corespunztoare tematicii lucrrii. 4.1. Materialele informative sunt sistematizate corespunztor cu profilul tematic. 4.2. Modul de structurare a materialului informativ permite operaionalizarea eficient a acestuia. 4.3. Materialele informative sunt arhivate prin proceduri specifice, pentru regsire operativ. 5.1. Fondul de informaii de specialitate este verificat periodic. 5.2. Completarea fondului de informaii se realizeaz prin relaii cu instituii de profil sau apelnd la surse de informare suplimentar. 5.3. Actualizarea fondului de informaii se face cu profesionalism, operativitate i discernamnt.

2. Selectarea surselor de informaii relevante

3. Procurarea materialelor informative

4. Structurarea i arhivarea materialelor informative

5. Actualizarea fondului de informaii

Gama de variabile

Lucrare: - material documentar - lucrare bibliografic Criterii specifice: - alfabetic - dup autori - dup subiecte - cronologic etc. Surse de informare: - de specialitate - de cultur general - interne - externe - arhive - biblioteci - institute de documentare - instituii de profil / specialiti etc. Fond de informaii: - bibliografii de specialitate - materiale documentare - cronologii - recenzii - buletine de informare - ghiduri de documentare - baze de date. Domenii: (profil) - tehnic - tiinific - economic - artistic-cultural - diplomaie, politic - politic-administrativ Profil tematic: - art plastic contemporan - proz scurt - autovehicule rutiere etc. Form de colaborare: - acord, contract, schimb de publicaii, ntlniri formale i informale etc. Procedur de arhivare: - dischet, fie, casete video, cataloage, dosare etc. Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - meticulozitatea n listarea surselor de informaii de specialitate - capacitatea de analiz la selectarea surselor de informaii relevante - capacitatea de comunicare n procurarea materialelor informative - profesionalismul n structurarea i arhivarea materialelor informative - operativitatea n actualizarea fondului de informaii - discernmnt n selectarea informaiilor depite, care trebuie eliminate Cunotine: - proceduri de arhivare - limbi strine - specializare n domeniu - operare PC

Elaborarea materialului documentar

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Stabilirea formei de redactare CRITERII DE REALIZARE 1.1. Forma de redactare a materialului documentar este stabilit conform solicitrii utilizatorului. 1.2. Stabilirea formei de redactare se face cu simt estetic i creativitate. 1.3. Forma de redactare se definitiveaza prin sugerarea unor variante i tehnici pretabile tipului de material documentar. 2.1. Fondul de informaii tematice este valorificat sistematic, conform formei de redactare i tipului de material documentar. 2.2. Materialul documentar realizat respecta structura i forma de redactare stabilite. 2.3. Exprimarea este clar, n termeni specifici. 2.4. Procedurile de realizare a materialului documentar sunt conforme cu complexitatea acestuia. 2.5. Realizarea materialului documentar se face cu respectarea strict a legislaiei. 3.1. Materialul documentar este verificat atent n ceea ce privete corectitudinea, coerenta i corelarea informatiilor continute. 3.2.Verificarea materialului documentar elaborat se face cu responsabilitate i profesionalism .

2. Realizarea materialului documentar

3. Verificarea materialului documentar

Gama de variabile Forma de redactare: - fie - brour - volume etc. Suport: - coal de hrtie / imprimant - dischet. Structura: - capitole, subcapitole, proceduri speciale Tip material documentar: - recenzie - sintez - informare tematic - buletin bibliografic - dosar documentar - cronologie - fiier tematic - informare operativ etc. Proceduri speciale: - indicaii bibliografice - note de subsol - adnotri - explicarea termenilor - referiri critice - lucrri complementare (abrevieri, postfee, prefee etc.) Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - comunicarea eficient cu utilizatorul n stabilirea exact a formei de redactare a materialului documentar - creativitatea i simul estetic manifestate la stabilirea formei de redactare - capacitatea de analiz i sintez n valorificarea fondului de informaii la elaborarea materialului documentar - rigurozitatea n elaborarea materialului documentar conform structurii, formei i tipului stabilite cu utilizatorul - claritatea expunerii la elaborarea materialului documentar - ncadrarea n termenul de elaborare incluznd i verificarea materialului documentar Cunotine: - proceduri speciale de elaborare materiale documentare - tipuri de materiale documentare - legislaie privind drepturile de autor

Meninerea schimbului de informaii cu instituii de profil

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identificarea instituiilor de profil CRITERII DE REALIZARE 1.1. Instituiile de profil sunt identificate n funcie de domeniul de interes. 1.2. Adresele complete ale instituiilor de profil sunt consemnate ordonat 2.1. Contactarea institutiilor de profil se face cu (amabilitate i) profesionalism. 2.2. Cererile de ofert / scrisorile de intenie ctre instituii de profil sunt clare, la obiect. 2.3. Corespondenta cu institutii de profil se ntocmete ntr-un limbaj adecvat. 2.4. Derularea relaiilor cu instituii de profil se realizeaz prin alegerea celei mai eficiente forme de colaborare. 2.5. Relatiile cu institutii de profil se cultiva permanent apelnd i la practici de protocol consacrate. 3.1. Serviciile complementare sunt solicitate / oferite n funcie de complexitatea lucrrii. 3.2. Solicitarea / oferirea unor servicii complementare se face cu solicitudine i profesionalism.

2. Stabilirea i cultivarea relaiilor cu instituiile de profil

3. Solicitarea i oferirea de servicii complementare

Gama de variabile Domeniu de interes: - tehnic, tiinific, economic - artistic, cultural - diplomaie - politic-administrativ - public Practici de protocol: - felicitri de srbtori - invitaii la simpozioane, aniversri etc. - mulumiri n cadru public, mass-media etc. Forme de colaborare: - ntlnire direct - protocol - edin de dezbatere - informri (curente) reciproce - acord - contract - programe de informare reciproc Servicii complementare: - multiplicri, mprumuturi, tipografice, transport, tehnoredactare etc. Lucrri: - lucrare bibliografic - material documentar - studiu bibliografic Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - profesionalismul n identificarea instituiilor de profil, potrivit domeniului de interes - abilitatea n meninerea relaiilor cu instituiile de profil - operativitatea cu care ofer / solicit servicii complementare unor instituii de profil - spiritul cooperant n crearea i cultivarea relaiilor de parteneriat - promptitudinea n comunicarea cu instituiile de profil Cunotine: - redactare coresponden - practici de protocol

Obinerea informaiilor de specialitate

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Identificarea surselor de informare CRITERII DE REALIZARE 1.1. Sursele de informare sunt identificate n conformitate cu specificul domeniului de activitate. 1.2. Identificarea surselor de informare se face n mod exhaustiv (ct mai complet posibil) 1.3. Listarea surselor de informare identificate se face n ordinea relevanei informaiilor pe care le conin 2.1. Informaiile sunt culese corect, prin cercetarea tuturor surselor de informare. 2.2. Stocarea informatiilor culese se face ordonat, consemnnd sursa i valoarea documentar a acestora. 2.3. Sistematizarea informaiilor se face conform specificului domeniului de activitate. 3.1. Calitatea informaiilor culese din mai multe surse se verific riguros, prin comparare. 3.2. Verificarea calitatii informatiilor se face dupa caz i prin consultarea unor surse de informare indirect. 3.3. Eliminarea unor informaii eronate sau nerelevante se face cu discernmnt.

2. Culegerea informaiilor

3. Verificarea calitii informaiilor

Gama de variabile Surse de informare: A. direct: - documente primare: periodice, cri, brevete, standarde, prospecte, acte legislative etc. - documente secundare - documente teriare B. indirect: - colaborri cu specialiti - coresponden n strintate - schimburi de informaii cu institute de profil Specific domeniu de activitate: - tehnic: - cultural - artistic - tiinific: - enciclopedic - economic - politic, etc. Valoare documentar: - autenticitate - inedit - tehnic de vrf, etc. Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - operativitate i randament n obinerea informaiilor - capacitatea de identificare a ct mai multor surse de informare - discernmnt, sim critic, atenie la identificarea surselor de informare semnificative - contiinciozitatea i profesionalismul cu care obine informaiile - rigurozitatea cu care verific informaiile Cunotine: - surse de informare - cultur general - limbi strine - operare PC

Pregtirea materialului documentar

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Stabilirea tematicii materialului documentar CRITERII DE REALIZARE 1.1. Tematica materialului documentar se stabilete conform cerintei exprimate de utilizator. 1.2. Stabilirea caracteristicilor materialului documentar se face mpreun cu utilizatorul prin consemnarea scris a deciziei luate. 1.3. Titlul materialului documentar este stabilit prin consultare cu utilizatorul, ntr-un mod care s reflecte sugestiv tematica. 2.1. Informaiile necesare sunt selectate cu discernmnt conform caracteristicilor materialului documentar. 2.2. Informaiile alese sunt sistematizate n funcie de specificitatea lor. 3.1. Informaiile acumulate sunt organizate conform structurii materialului documentar. 3.2. Alocarea informaiilor pe structura materialului documentar este complet.

2. Selectarea informaiilor necesare obiectivului 3. Prelucrarea tematic a informaiilor

Gama de variabile Caracteristica materialului documentar: - tematica - complexitate / dimensiune - termen de finalizare - perioad de retrospecie - tip lucrare: sintez, analiz, recenzie, dosar documentar, fie etc. - sumarul lucrrii (structura) - deviz Specificitatea informaiilor: - indexate pe subiecte - cronologice - clasificate pe autori / titluri - clasate pe arii geografice etc. Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - capacitatea de comunicare eficient cu utilizatorul n stabilirea exact a caracteristicilor materialului documentar - atenia i profesionalismul manifestate n relaiile cu utilizatorul pentru stabilirea corect a tematicii - discernmntul dovedit n selectarea informaiilor relevante i complete corespunztoare tematicii i celorlalte caracteristici ale materialului documentar - spiritul de organizare n stocarea ordonat a informaiilor acumulate - rigurozitatea n alocarea informaiilor corespunztor cu structura materialului documentar - contiinciozitatea i capacitatea de analiz a distribuirii corecte a informaiilor pe structura tematicii Cunotine: - proceduri de organizare a informaiilor - tehnici de listare / eviden

Tehnoredactarea materialului documentar

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Prezentarea materialului documentar la tehnoredactare CRITERII DE REALIZARE 1.1. Materialul documentar este prezentat tehnoredactorului cu claritate, nsoit de detaliile referitoare la forma de redactare. 1.2. Detaliile tehnice de tehnoredactare sunt adecvate formei de redactare stabilite. 1.3. Termenul de finalizare este stabilit n funcie de complexitatea lucrarilor i de termenul de predare la utilizator. 2.1. Procesul de tehnoredactare este asistat n mod sistematic prin acordare de consultan cu oportunitate. 2.2. Eventualele inexactiti sunt corectate cu promptitudine. 2.3. Asistarea procesului de tehnoredactare a materialului documentar se face n spiritul relaiilor de colegialitate. 3.1. Verificarea calitii materialului documentar redactat se face cu rigurozitate pentru conformitate cu forma de redactare prestabilit. 3.2. Colaionarea materialului documentar se realizeaz cu atenie, pentru eliminarea inexactitilor. 3.3. Corectarea eventualelor inexactiti se face operativ, n colaborare cu tehnoredactorul.

2. Asistarea procesului de tehnoredactare

3. Colaionarea materialului redactat

Gama de variabile Forma de redactare: - fie - brour - volum Suport: - coal de hrtie / imprimant - dischet etc. Detalii tehnice: - ilustraii - grafic - paginaie - caracterul literelor - caseta tehnic - tiraj etc. Inexactiti: - greeli de ortografie / cifre / date / etc. - omisiuni de pagini, capitole, titluri etc. - nerespectarea caracterului de litere Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - claritatea expunerii i profesionalismul n prezentarea materialului documentar elaborat la redactare - capacitatea de colaborare i adaptarea la lucrul n echip la asistarea procesului de redactare a materialului documentar - spiritul de observaie n descoperirea cu promptitudine a eventualelor inexactiti de redactare - rigurozitatea, atenia i operativitatea n verificarea, colaionarea i corectarea materialului documentar redactat - capacitatea de coordonare (managerial) a activiti de redactare n vederea ncadrrii n termenul de finalizare Cunotine: - noiuni de tehnoredactare

Acordarea de consultan documentar

Descrierea unitii ELEMENTE DE COMPETEN 1. Stabilirea obiectivului activitii de consultan CRITERII DE REALIZARE 1.1. Obiectivul activitatii de consultanta se stabilete n functie de cerinta utilizatorului. 1.2. Obiectivul activitii de consultan este descris cu exactitate prin stabilirea corect a domeniului de interes. 1.3. Stabilirea obiectivului consultanei se face prin ascultarea cu atenie a solicitantului i retinerea exacta a cerintelor formulate de acesta. 1.4. Validarea corectitudinii n stabilirea obiectivului se face prin consultare cu utilizatorul 2.1. Informaiile necesare sunt procurate din surse corespunztoare obiectivului consultanei. 2.2. Informaiile necesare sunt procurate prin proceduri specifice. 3.1. Oferirea de consultan se face pe loc sau la termenul stabilit cu utilizatorul. 3.2. Sursele suplimentare de documentare sunt recomandate utilizatorului pentru o complet acoperire a obiectivelor acestuia. 3.3. Modalitile concrete de abordare a surselor suplimentare de documentare sunt prezentate corect i detaliat pentru a facilita accesul utilizatorului la ele. 3.4. Recomandarea utilizatorului spre consultare a unor surse directe de informare se face apelnd la exemple practice.

2. Procurarea de informaii necesare

3. Oferirea de consultan

Gama de variabile Domeniu de interes: - termen de predare - pe loc - la termen stabilit - coninut: analitic, sintetic - specialitatea: tehnic, artistic, economic, tiinific, colar, universitar, enciclopedic etc. - aplicabilitatea practic (domeniu de aplicare) Surse de informare: - proprii: fond documentar existent - externe: biblioteci, muzee, centre de I-D, instituii specializate Proceduri specifice de procurare a informaiilor: - studierea surselor de informare n domeniu - investigri n domenii complementare - schimb de informaii cu specialiti i instituii din domeniu etc. Ghid pentru evaluare La evaluare se urmrete: - competena cu care stabilete obiectivul activitii de consultan - abilitatea cu care procur informaiile necesare, n mod corect i complet. - amabilitatea i solicitudinea cu care ofer consultan utilizatorului, operativitate n furnizarea informaiilor. Cunotine: - proceduri specifice de procurare a informaiilor - limbi strine