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NDICE
INDICE Introduccin....4 Resumen ejecutivo....5 CAPITULO I: ASPECTOS METODOLGICOS 1.1. Planteamiento del problema.....7 1.2. Formulacin del problema........8 1.3. Justificacin.....9 1.4. Objetivos......9 1.5. Hiptesis......10 1.6. Metodologa.........10

CAPITULO II: MERCADO, SEVICIO Y CONSUMIDORES.

2.1. el mercado del servicio....13

2.1.1 rea de influencia....14

2.2. caractersticas del mercado...... .....14
..

2.3. Escenarios y perspectivas del contexto poltico .........15

..

2.4. Los usuarios....... ..17

...

2.4.1. Identificacin de los usuarios.. ...17

2.4.2. Segmentacin y mercado meta........ ..17

. .

2.4.3. Caractersticas de los usuarios.... ......19

..

2.4.4. Comportamiento de los consumidores.. ....20

..

CAPITULO III: DEMANDA, OFERTA Y COMERCIALIZACION SISTEMA DE DISTRIBUCION. 3.1. Anlisis de la demanda...20 3.2. Anlisis de la oferta y competidores.....22 3.3. Proveedores.....23 3.4. proyecciones del mercado..23 3.5. Balance de mercado...............24 3.6. Estudio de las elasticidades24 3.7. Comercializacin......26 3.7.1. Servicio.
..

.....26

3.7.2. Precio...27 3.7.3. Promocin.......28 3.8. Canales de distribucin.......30 3.9. Transporte y almacenamiento... .30
.....

CONCLUSIONES.. ..31
..

RECOMENDACIONES....32 BIBLIOGRAFAS.....33 ANEXOS.34

INTRODUCCIN
La importancia del estudio de mercado sobre el servicio de guardera es proporcionar a todos los usuarios la informacin bsica necesaria para comprender el objetivo del estudio de mercado sobre la infraestructura e implementacin de una empresa que brinde los servicios de guardera, para ofrecer un medio de trabajo para muchas personas encargados de la seguridad de la guardera. La naturaleza del estudio de mercado esta acondicionado por la veracidad de la audiencia, la familiarizacin, la relacin directa que tienen con el servicio de guardera, cuanto mas extenso sea el estudio mas diviso ser la informacin que obtendremos sobre el estudio de mercado. El motivo de la guardera es la falta de un centro de cuidado para los nios ya que muchas personas trabajan y no tienen donde dejar a sus hijos por tal motivo esta empresa se caracterizara por brindar seguridad, confianza y garantas de sus hijos. El objetivo del estudio de mercado dar solucin a la mala atencin del servicio de guardera, ofrecindoles otras alternativas que pueda satisfacer sus necesidades y a su alcance.

RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de estudios de mercado para la implementacin de un servicio de guardera en Tingo Mara. En primer lugar se revisa la literatura terica de la microeconoma de la oferta y demanda y de los factores que influyen en ella. En segundo lugar se identificar las variables que determinan el uso de este servicio, y al mismo tiempo se definir Los objetivos mediante un modelo economtrico. En tercer lugar se realiza un anlisis cuantitativo. En cuarto lugar se har la verificacin respectiva de nuestros objetivos como es la visin, misin as como las proyecciones de las variables principales y por ultimo se presentan las conclusiones y recomendaciones respectivamente.

Este presente resumen es una presentacin concisa y exacta de los aspectos fundamentales del estudio de mercado, relacionado con el tema de estudio de sus principales causas y las posibles soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.de ello se evaluara las polticas econmicas, social ,ambiental, legales y el uso adecuado con un desarrollo sostenido para las generaciones futuras. Nuestro estudio de mercado nace de la necesidad que tiene la ciudad de Tingo Mara ya que las guarderas existentes no satisface completamente las

necesidades de las familias y de Otros factores que observamos en el servicio de guardera de la provincia de Leoncio prado . En la ciudad de tingo mara se presenta solo dos empresas que ofrece este servicio, as que contamos con mucha ventaja para este proyecto. Los consumidores tienen preferencias sobre los bienes y servicios y sobre todo con las ofertas ofrecida por nuestro servicio que estar al alcance de todos tanto para nuestro consumidores reales como los potenciales. La teora de la demanda como la teora del consumidor son cursos microeconmicos que son muy importantes para la formacin de nuestro
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proyecto tambin la macroeconoma como cursos de economa general que dan de agregar su fundamentos tericos a nuestro proyecto de estudio de mercado. Hay algunos bienes cuya demanda es muy sensible al precio, pequeas variaciones en su precio provocan grandes variaciones en el servicio demandado. En el mercado de cada bien o servicio, se pueden dar sobre todo tres tipos de situaciones. Estas situaciones son conocidas como Estructuras de Mercado. No obstante, existen algunos oligopolios inevitables, llamados oligopolios como es nuestro caso ya que la ciudad de tingo Mara cuenta con dos guarderas nicamente y con un cobro excesivo del precio del servicio. Los clientes pueden ser consumidores particulares, firmas comerciales, organizaciones sin fines de lucro, como tambin personas de bajos recursos como los que son los agricultores entre otros.

CAPITULO I: ASPECTOS METODOLOGICOS 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A diario vemos la gran necesidad de los padres de sobresalir profesionalmente y socialmente. La demanda de este sector est en pleno crecimiento y se est imponiendo en los ltimos aos como consecuencia del creciente inters de la sociedad por el inters de trabajar o realizar actividades como la diversin. Por ello es favorable que exista un centro donde sus nios estn bien cuidados, protegidos y a la vez queridos con una atencin adecuada a ellos, mientras que los padres satisfacen sus necesidades. La creacin de una guardera infantil se debe a la necesidad del cuidado de bebs y nios en sociedades modernas donde tanto el padre como la madre trabajan, a esto se suma tambin la gran cantidad de mujeresmadres que inician su vida laboral o vemos hogares en donde un solo padre toma la responsabilidad del hogar y no tienen familiares cerca o disponibles para encargarse del bebe o los nios, por lo tanto los padres requieren servicios de una guardera infantil que se acomoden a su horario de trabajo y a su presupuesto, donde los padres se sientan seguros de encomendar a sus hijos . Una guardera infantil constituye un segundo hogar para los nios, brindando una buena calidad en educacin social, fsica-motriz y psicolgica formando valores y desarrollando habilidades positivas para bien del nio y por ende de la sociedad.

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA 1. Cul es la perspectiva poltica, econmica, social para la creacin e implementacin de una guardera infantil en la ciudad de Tingo Mara? 2. Qu tipo de servicio es una guardera infantil? 3. Cules son las caractersticas optimas para el servicio de una guardera infantil? 4. Cules son las caractersticas del prestador de servicios de una guardera infantil? 5. Cules son los factores que determinan la demanda del servicio de una guardera infantil? 6. Cul es la demanda potencial y real del servicio de una guardera infantil? 7. Cul es la oferta sobre los servicios de una guardera infantil? 8. Cul es la oferta actual y futura sobre los servicios de una guardera infantil? 9. Cul es el nivel de precios en el mercado actual y cuanto estaran dispuestos a pagar? 10. Cul es nivel de demanda insatisfecha actual y futura de una guardera infantil? 11. Influir el crecimiento de la tasa de natalidad en la creacin e implementacin de una guardera infantil en la ciudad de Tingo Mara?

1.3. JUSTIFICACIN Con la elaboracin de este plan de estudio de mercado de la creacin de una guardera infantil en la ciudad de Tingo Mara nos permitir conocer el mercado de servicios y disponer de una amplia informacin para seguir y evaluar con la formulacin del proyecto de inversin.

1.4. OBJETIVOS 1.4.1. Objetivo General: Conocer y evaluar el comportamiento del mercado de los servicios de una guardera infantil en la ciudad de Tingo Mara. 1.4.2. Objetivos Especficos: 2. Evaluar la perspectiva e impactos poltico, econmico y social para la implementacin de una guardera infantil en la ciudad de Tingo Mara. 3. Conocer y describir el tipo de servicio al que corresponde una guardera infantil. 4. Conocer y describir las caractersticas de la calidad del servicio de una guardera infantil. 5. Conocer y describir las caractersticas del prestador de servicio de una guardera infantil. 6. Identificar los factores que determinan la demanda de una guardera infantil. 7. Estimar la demanda actual y futura de una guardera infantil. 8. Identificar los factores que determinan la demanda de una guardera infantil. 9. Estimar la oferta actual y futura de una guardera infantil.

10. Estimar el nivel de precios en el mercado actual y el precio que estaran dispuestos a pagar los consumidores por el servicio de guardera infantil. 11. Estimar el nivel de demanda insatisfecha actual y futura de una guardera infantil. 12. Conocer el efecto de la tasa de natalidad en la creacin e implementacin de una creacin de una guardera infantil.

1.5. HIPTESIS. 1.5.1. Enunciados: La demanda de una guardera infantil depende del ingreso de los padres y el precio del mercado.

1.6. METODOLOGA. 1.6.1. Poblacin. La poblacin en estudio est determinado por el nmero de habitantes de la ciudad de Tingo Mara que es 53 850 habitantes estimado a partir de los datos del INEI 2007, considerando por hogar 5 miembros, lo cual nos determina una poblacin en estudio de 10 770 familias.
CUADRO N 01 CENSOS NACIONALES 2007: XI DE POBLACION Y VI DE VIVIENDA

PROVINCIA/DISTRITO
PROVINCIA DE HUANUCO DISTRITO DE HUANCO PROVINCIA DE LEONCIO PRADO DISTRITO DE RUPA RUPA TOTAL DE POBLACION

ZONA RURAL
163,235 71,707 68,747 50,414 231,982

ZONA URBANA
106,998 3,067 48,218 5,975 155,216

Fuente: INEI censos nacionales 2007: XI de poblacin y VI de vivienda.

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1.6.2. Distribucin: El nmero de muestras ser dividido proporcionalmente entre las zonas ms representativas de la zona.
CUADRO N02 NUMERO DE FAMILIAS EN TINGO MARIA POR ZONAS MS REPRESENTATIVAS INTEGRANTES POR FAMILIA 5 5 5 5 5 5 5 5 TAMAO DE MUESTRA 69 24 10 8 8 7 5 6 137

LOCALIDAD ZONA URBANA CASTILLO GRANDE JESUS A. PAEZ BELLA DURMIENTE TUPAC AMARU AFILADOR 9 DE OCTUBRE ASUNCION SALDAA TOTAL

POBLACION 26979 9601 3775 3188 2999 2800 2311 2197 53850

% 50.10% 17.83% 7.01% 5.92% 5.57% 5.20% 4.29% 4.08%

FAMILIAS 5396 1920 755 638 600 560 462 439 10770

Fuente: Municipalidad provincial de Leoncio Prado 2009

1.6.3. Muestra. 10,770 hogares. 1.6.4. Tamao: Frmula para calcular la muestra con datos finitos:

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DONDE:

n: nmero de elementos de la muestra. N: nmero de elementos de la poblacin o universo. P/Q: probabilidades con la que se presenta el fenmeno. Z: valor critico correspondiente al nivel de confianza elegido que es 95%. Zc: z critico. E: margen de error permitido (determinado por el responsable del estudio)
1.6.5. Muestreo

N = 10,770 hogares. p = 90% q = 10% Zc= 1.96 e = 5%

1.6.6. Mtodos. En el presente trabajo se empleara el mtodo inductivo, utilizando fuentes primarias (encuestas), y fuentes secundarias como MINDES, INEI. 1.6.7. Tcnicas. Encuestas Sistematizacin bibliogrfica Anlisis estadsticos economtricos
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1.6.8. Instrumentos. Se utilizara el programa informtico estadstico (SPSS15).

CAPITULO II: MERCADO, SERVICIO Y CONSUMIDORES

2.1. EL MERCADO DE LA GUARDERIA INFANTIL

El mercado de la guardera infantil consistir en toda la provincia de Leoncio prado y todos sus alrededores ya que todas las familias de la provincia podrn hacer uso de este servicio y como en la provincia de Leoncio prado se puede apreciar dos guarderas como se va a mostrar en el siguiente cuadro segn las encuestas realizadas.
CUADRO N17 DISTRIBUCION DE FAMILIAS SEGN UBICACIN DE LA GUARDERIA INFANTIL QUE ACUDE O ACUDIO

LUGAR
CASTILLO GRANDE JR. PIURA OTROS TOTAL

NUMERO DE PERSONAS
7 4 4 15

%
0,47 0,27 0,27 1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

INTERPRETACION: De las 15 personas que hacen uso de una guardera nos podemos dar cuenta que el 47 % hacen uso de la guardera que queda en castillo grande, el 27 % hacen uso de la guardera que queda en jr. Puno y el 27% hacen uso de otras guarderas que queda en la ciudad.

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2.2. AREA DE INFLUENCIA. Para el estudio de mercado de la guardera se tomara como rea de influencia la ciudad de Tingo Mara y zonas ms representativas.

2.3. CARACTERISTICAS DEL MERCADO PARA UNA GUARDERIA INFANTIL.

CUADRO N 03 OFERTANTES MUCHOS MUCHOS COMPETENCIA PERFECTA POCOS OLIGOPOLIO DOS DUOPOLIO DUOPOLIO LIMITADO DE OFERTA DUOPOLIO BILATERAL MONOPOLIO EXTREMO DE DEMANDA UNO MONOPOLIO PURO MONOPOLIO LIMITADO DE OFERTA MONOPOLIO EXTREMO DE OFERTA MONOPOLIO BILATERAL

POCOS

OLIGOPSONIO

OLIGOPOLIO BILATERAL DUOPOLIO LIMITADO DE DEMANDA MONOPOLIO LIMITADO DE DEMANDA

DEMANDANTES

DOS

DUOPSONIO

UNO

MONOPSONIO

FUENTE: EL ESTUDIO DE MERCADO EN LOS PROYECTOS DE INVERSION JESUS COLLAZOS CERRON. EDICION 2002

Clasificacin por su Uso Los bienes por su uso se clasifican en: Bienes de consumo final: Son aquellos que suplen una necesidad inmediata para ser utilizados o disfrutarlos inmediatamente.

Bienes de consumo intermedio: Son aquellos bienes que sirven para mantener, reparar, o producir nuevas cosas.

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Bienes de Capital: Aquellos que no se destinan al consumo, sino a seguir el proceso productivo, en forma de auxiliares o directamente para incrementar el patrimonio material o financiero.

Por su uso se considera al servicio de guardera como de consumo final ya que va dirigido directamente a los hogares d Tingo Mara y zonas ms representativas.

2.3. ESCENARIO ECONOMICO,

PERSPECTIVAS SOCIAL,

DEL

CONTEXTO ETC.

POLITICO, O

CULTURAL,

FAVORABLES

DESFAVORABLES AL MERCADO DE UNA GUARDERIA INFANTIL. EN EL ASPECTO POLTICO.- Existen proyectos ejecutados por el gobierno denominados Salas de Estimulacin Temprana (SET), que es supervisado por el Ministerio de Educacin a travs de la Unidad de Gestin Educativa Local (UGEL) y es auspiciado por una

organizacin privada internacional con inters en la prevencin del abandono Infantil; pero cabe recalcar que hasta ahora solo ha sido ejecutado en la capital mas no en provincias, Esta atiende a nios de 0 a 2 aos en forma no escolarizada ni obligatoria.

Los Programas de Atencin No Escolarizada de Educacin Inicial y Programas para Prcticas de Crianza son formas de atencin flexibles del servicio educativo, para nios y nias de 0 a 5 aos de edad, que responden a las necesidades y caractersticas de su comunidad, para garantizar el desarrollo integral de los nios y nias, a travs de acciones educativas, en coordinacin intersectorial y concertada con la comunidad organizada, Gobiernos Locales, Instituciones pblicas y privadas sin fines de lucro y de cooperacin. (Ministerio de Educacin, 2005)

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Adems existe otro programa como el PRONOEI que atiende a nios de 3 5 aos con el objetivo de facilitar a aquellas mujeres que se integran a la vida laboral o ya se encuentren laborando.

Por lo antes expuesto podramos decir:

Que una parte que el gobierno de alguna u otra forma impulsa proyectos sobre cuidados y estimulacin temprana para los infantes, entonces diramos que influir de forma positiva a nuestro proyecto.

Por otra parte diramos que afectara negativamente en cuanto a demanda ya que tendramos que competir con los precios bajos de estos programas ya que son auspiciados por ONG`S y el estado. EL ASPECTO ECONMICO.-El PERU es uno de los pases mejores vistos por los inversionistas y resto del mundo gracias a su crecimiento econmico a pesar de la crisis mundial, esto quiere decir que aumentaran las inversiones y por ende habr ms trabajo y aumentaran las remuneraciones, por lo tanto dar un impacto positivo a nuestro proyecto, ya que los padres demandaran mas servicio de guardera para sus hijos. EL ASPECTO SOCIAL.-Existe un compromiso del estado llamado tambin objetivo del milenio firmado en el ao 2000 por los pases miembros de la ONU que apunta especficamente a la promocin de la equidad de gnero y la autonoma de la mujer en donde la mujer se integre al mundo laboral no solamente por el aspecto econmico sino tambin por su desarrollo personal y profesional, por lo antes expuesto vemos el aumento de las mujeres que se integran a la vida laboral como tambin va aumentando las obligaciones y aportaciones no solo al hogar sino tambin a la sociedad, de esta forma los padres requieren de guarderas. Por lo tanto dar un impacto positivo a nuestro proyecto.

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2.4. LOS USUARIOS. Los usuarios de la guardera infantil sern directamente las 10 770 familias u hogares que existen en Tingo Mara en donde tengan nios menores de 5 aos de edad y en donde ambos padres trabajen o en donde solo exista uno de ellos trabajando y no tenga(n) a quien encomendar el cuidado de sus hijos. 2.4.1. IDENTIFICACION DE LOS USUARIOS. Los usuarios estarn situados en toda la provincia de Leoncio prado y sus alrededores, todo tipo de persona o familia podr hacer uso de este servicio sin importar las condiciones econmicas.

2.4.2. SEGMENTACION Y MERCADO META. La segmentacin de mercado es el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzar con una estrategia distinta de comercializacin. Las variables de segmentacin ms utilizadas son: Variables geogrficas, requiere dividir el mercado en diferentes unidades geogrficas. Como pases, estados, regiones, provincias, comunidades, poblaciones, etc. Variables demogrficas, consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin, el grado de estudio, la religin, la raza, y la nacionalidad. Variables socioeconmicas, consiste en agrupar a la poblacin de un mercado de acuerdo a estratos sociales. Variables sicogrficas, divide a los compradores en diferentes grupos con base en las caractersticas de su clase social, estilo de vida y personalidad.
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 Variables conductuales, divide a los compradores en grupos, con

base a su conocimiento en un producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto. Entre los grupos se destacan: beneficios esperados, ocasin de compra, tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, y actitud ante el producto. Hernndez (1999). Para determinar la segmentacin de mercado para la creacin e implementacin de una guardera infantil se consideraran las siguientes variables:
CUADRO N02 VARIABLES GEOGRAFICAS LOCALIDAD ZONA URBANA CASTILLO GRANDE JESUS A. PAEZ BELLA DURMIENTE TUPAC AMARU AFILADOR 9 DE OCTUBRE ASUNCION SALDAA TOTAL POBLACION 26979 9601 3775 3188 2999 2800 2311 2197 53850 VARIABLES DEMOGRAFICAS INGRESOS HOGARES % 50.10% 17.83% 7.01% 5.92% 5.57% 5.20% 4.29% 4.08% INTEGRANTES POR FAMILIA 5 5 5 5 5 5 5 5 FAMILIAS 5396 1920 755 638 600 560 462 439 10770

HOGARES CON INGRESOS ESTABLES MAYORES AL SUELDO MINIMO HOGARES CON NIOS DE 3 MESE A 5 AOS

Por tanto el segmento de mercado lo constituyen las familias de las localidades de Tingo Mara que cuenten con ingresos estables mayores al sueldo mnimo que tengan nios de 3 meses a 5 aos de edad.

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2.4.3. CARACTERISTICAS DE LOS USUARIOS

2.4.4. ANALISIS DEL USUARIO Los usuarios de este servicio sern las familias de Tingo Mara, aquellos que harn posible su realizacin del servicio en el mercado lo cual harn uso de el de acuerdo a la disposicin de sus ingresos y gustos y preferencias que los usuarios tengan. NUMERO DE HIJOS POR FAMILIA EDAD DE HIJOS MENOS DE 1 AO 1 AO 2 AOS 3 AOS 4 AOS 5 AOS 6 AOS A MAS TOTAL
NUMERO DE PERSONAS 23

% 0,17 0,21 0,18 0,19 0,09 0,09 0,07 1,00

29 24 26 13 12 10 137

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

NUMERO DE HIJOS POR FAMILIA

MENOS DE 1 AO 1 AO 11% 50% 9% 9% 5% 4% 4% 2 AOS 3 AOS 4 AOS 5 AOS 6 AOS A MAS TOTAL

8%

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

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CAPITULO III: DEMANDA, OFERTA Y COMERCIALIZACION SISTEMA DE DISTRIBUCION.

3.1.

ANALISIS DE LA DEMANDA: Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado.

Para determinar la demanda actual del servicio de la guardera se procedi a tomar los datos obtenidos de la investigacin de campo realizada a un determinado nmero de hogares de la ciudad de Tingo Mara.
DISTIBUCION DE FAMILIAS SEGN SU ESTADO CIVIL ESTADO CIVIL SOLTERO CASADO O CONVIVIENTE SEPARADO O DIVORCIADO VIUDO TOTAL NUMERO DE PERSONAS 26 98 9 4 137 % 0,19 0,72 0,07 0,03 1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

3% DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS SEGUN ESTADO CIVIL DE LAS

PERSONAS
7%

19% SOLTERO CASADO O COMVIVIENTE SEPARADO O DIVORCIADO VIUDO

71%

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

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a. Demanda Potencial. Nuestro mercado potencial se encontrara conformado por el distrito de Leoncio Prado especficamente la ciudad de Tingo Mara donde se encuentra mayor cantidad de personas que demandaran este servicio, por su estructura natural y que cuenta con gran inters en prestar los mejores servicios de mercado, la demanda potencial ase referencia de un total de 31,092 familias segn el ultimo censo del INEI. b. Demanda Real. El principal mercado Real para nuestra empresa es para aquellas familias que tienen hijos menores, ya sea de 1, 2, 3, 4 a ms aos de edad que en la provincia de Leoncio prado se cuenta con 5,605 familias; ya que este servicio ofrece una alternativa de determinada caracterstica que el demandante desea y sobre todo su frecuencia de visita o de uso.

c. Demanda efectiva. Se estara obteniendo de acuerdo a las personas que estaran dispuestos a utilizar este servicio de la guardera que segn la encuesta realizada vienen a ser un 89 %, de las personas esto vendra hacer un indicador muy importante para la elaboracin de esta guardera ya que se ve un gran inters de las personas que estaran dispuestas de hacer uso de este servicio. d. Demanda objetiva. Al hablar de demanda objetiva nos estamos refiriendo a la disposicin a pagar por familia de lo cual en la encuesta no mencionan que un 60% de las personas encuestadas estaran dispuestos a pagar una suma de 100 a 200 personas, este indicador viene a ser muy importante para la guardera ya que nos sirve para poder determinar el ingreso futuro que podramos tener como empresa.
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3.2.

ANALISIS DE LA OFERTA Y COMPETENCIA. La determinacin de la oferta implica el conocimiento de las distintas empresas que prestan este servicio en la provincia de Leoncio prado, ya que las empresas tienen cierto celo respecto a la informacin que brindan. 3.2.1. IDENTIFICACIN DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS. Entre las principales entidades o establecimiento que brindan este servicio tenemos los siguientes castillo grande, jr. Piura. y que se encuentran comprendida dentro del rea geogrfica de estudio, tenemos:
DISTRIBUCION DE FAMILIAS SEGN UBICACIN DE LA GUARDERIA QUE ACUDE O ACUDIO

LUGAR
CASTILLO GRANDE JR. PIURA OTROS TOTAL

NUMERO DE PERSONAS
7 4 4 15

%
0,47 0,27 0,27 1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

DISTRIBUCION DE FAMILIAS SEGUN UBICACION DE LA GUARDERIA INFANTIL A LA QUE ACUDE O ACUDIO

27% 46%

castillo grande jr. Piura otros

27%

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

22

3.3.

PROVEEDORES. Los proveedores estn demarcados por el nmero de familias asociadas a la guardera ya que ellos tendrn un cobro especial y un pago mensual. En este punto la empresa mayormente se preocupara por captar a ms nios de los cuales se incrementaran las filiales para que este tipo de servicio incremente.

3.4.

PROYECCIONES DEL MERCADO.

PROYECCIN DE LA DEMANDA

AOS

POBLACION

TASA DE DEMANDA DEMANDA CRECIMIENTO POTENCIAL REAL

DEMANDA DEMANDA EFECTIVA OBJETIVA

2012

53.850

1,60%

10.770

5.605

1,663

333

2013

54.712

1,60%

10.942

5.695

1,690

338

2014

55.587

1,60%

11.117

5.786

1,717

343

2015

56.476

1,60%

11.295

5.879

1,744

349

2016

57.380

1,60%

11.476

5.973

1,772

354

2017

58.298

1,60%

11.660

6.068

1,800

360

2018

59.231

1,60%

11.846

6.165

1,829

366

2019

60.179

1,60%

12.036

6.264

1,858

372

2020

61.141

1,60%

12.228

6.364

1,888

378

23

3.5.

BALANCE DEL MERCADO.

3.5.1. TIPO DE BALANCE DE MERCADO: Se manifiesta la presencia de los elementos para el balance de acuerdo a los diferentes servicios del mercado.

3.5.2. EXISTENCIA DEL BALANCE DE MERCADO: Existe Demanda Insatisfecha por la no aceptacin del

(servicio de guardera) por las familias en la ciudad de Tingo Mara.

La Demanda Insatisfecha con respecto al servicio de guardera infantil es de 5,165.00 hogares que no hacen huso de este servicio de lo cual significa un 47.9 % de las familias que no hacen huso de este servicio.

3.6.

ESTUDIO DE LAS ELASTICIDADES.

Hay algunos servicios cuya demanda es muy sensible al precio, pequeas variaciones en su precio provocan grandes variaciones en la cantidad demandada. Se dice de ellos que tienen demanda elstica.
24

Los servicios que, por el contrario, son poco sensibles al precio son los de demanda inelstica o rgida. En stos pueden producirse grandes variaciones en los precios sin que los consumidores varen las cantidades que demandan. El caso intermedio se llama de elasticidad unitaria. La elasticidad de la demanda se mide calculando el porcentaje en que vara la cantidad demandada de la guardera cuando su precio vara en un uno por ciento. Si el resultado de la operacin es mayor que uno, la demanda de ese bien es elstica; si el resultado est entre cero y uno, su demanda es inelstica. Tipo de necesidades que satisface el servicio. Si el servicio es de primera necesidad la demanda es inelstica, cualquiera sea el precio; en cambio si el servicio es de lujo la demanda ser elstica ya que si la tarifa aumenta un poco muchos personas que hacen uso de este servicio podrn prescindir de l. Existencia de servicios sustitutivos. Si existen buenos sustitutos la demanda del servicio ser muy elstica. Por ejemplo, un pequeo aumento en el precio de la guardera puede provocar que un gran nmero de mams se decida por usar el uso de una nana o el jardn para dejar a sus bebes.

Como podemos analizas al ofrecer nuestros servicios de guardia podemos analizar con claridad que no es afectados por los factores de elasticidad ya que es un servicio del cual no existen muchos ofertantes en la ciudad de Tingo Mara por tal motivo este refleja un buen indicador para poder invertir en este negocio.

25

3.7.

COMERCIALIZACIN. 3.7.1. SERVICIO: Guardera Infantil: Es un establecimiento educativo de gestin pblica o privada que forma nios de entre 0 a 3 aos. Los encargados de supervisar a los menores son profesionales en el rea de la educacin temprana, su trabajo consiste no solo en supervisar a los nios y proveerle de los cuidados necesarios de su edad sino tambin en alentarlos en aprender de una manera ldica mediante la estimulacin de sus reas cognitivas, fsicamotriz y emocional. Esta guardera se caracterizara por brindar un servicio de seguridad y calidad con profesionales capacitados para su labor se destacara por la responsabilidad para generar una mayor confianza entre las personas que hacen uso de este servicio.

FAMILIAS SEGN SU CONOCIMIENTO SOBRE LA EXISTENCIA DE ALGUNA GUARDERIA INFANTIL EN LA CIUDAD DE TINGO MARIA

CONOCE ALGUNA GUARDERA

NUMERO DE PERSONAS

SI NO

62 75

0,45 0,55

TOTAL

137

1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

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FAMILIAS SEGUN SU CONOCIMIENTO DE LA EXISTENCIA DE ALGUNA GUARDERA INFANTIL EN LA CIUDAD DE TINGO MARA

45% 55%

SI NO

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

3.7.2. PRECIO:

El precio de referencia que se tomara es de acuerdo a la encuesta realizada para poder recopilar toda la informacin necesaria de las cuales los resultados fueron los siguientes que en un 60% estn dispuestos a pagar de 100.00 a 200.00 nuevos soles mensuales, ese es el precio que tomaremos como referencia para la empresa. DISPOSICION DE PAGO POR EL SERVICIO DE UNA GUARDERIA INFANTIL

DISPOSICIN A PAGAR

NUMERO DE PERSONAS 82 35 20 137

S/.100 S/.200 S/.201 S/.300 S/. 301 S/.400 TOTAL

0,60 0,26 0,15 1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

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DISPOSICION DE PAGO POR EL SERVICIO DE UNA GUARDERA INFANTIL

15% 100 - 200 201 - 300 25% 60% 301 - 400

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

3.7.3. PROMOCIN: Para definir la promocin de nuestros servicios que viene hacer la guardera infantil se tendr como referencia la encuesta realizada a las personas o amas de casa de los cuales un factor importante es el precio, los servicios que ofrecen, la ubicacin de la guardera infantil y los horarios.

Otro punto muy importante para promocionar nuestros servicios viene hacer las diferentes tarifas de las cuales existirn personas socias que hacen uso de este servicio ellos recibirn un descuento del 20%, a las personas que hacen uso de este servicio y realizan un pago mensual por la guardera tambin recibirn un descuento hasta el 15% de sus pagos mensuales.

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ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA DECISION DE PRESTAR EL SERVICIO DE UNA GUARDERIA INFANTIL

ASPECTOS PARA USAR UNA GUARDERA EL PRECIO LOS SERVICIOS QUE OFRECEN UBICACIN DE LA GUARDERA INFANTIL HORARIOS OTROS TOTAL NUMERO DE PERSONAS 62 36 18 15 6 137

% 0,45 0,26 0,13 0,11 0,04 1,00

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

DISTRIBUCION DE FAMILIAS SEGUN SU CONOCIMIENTO DE LA EXISTENCIA DE ALGUNA GUARDERA INFANTIL EN LA CIUDAD DE TINGO MARA

SI 45% 55% NO

FUENTE: ENCUESTA REALIZADA POR ALUMNOS DE ECONOMIA NOV. 2012

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3.8.

CANALES DE DISTRIBUCIN: Al hablar de distribucin se estara diciendo sobre las diferentes filiales que la empresa podra tener en los diferentes puntos de la ciudad de Tingo Mara para que las personas que hagan uso de este servicio puedan utilizar la guardera ms cercana a su vivienda.

3.9.

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO.
La guardera contara con un bus del cual se utilizara para transportar a los nios desde la guardera a sus viviendas o sencillamente pasar a recoger a los nios de sus viviendas.

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CONCLUCIONES
Las perspectivas son de lo ms favorable para el negocio de guardera; por tener apoyo econmico, poltico, ambiental y hasta social; a partir del ao 2012 este negocio ser uno de los ms crecientes. El mercado de una guardera es imperfecto a tal nivel que la realidad de Leoncio prado se ajusta perfectamente a este tipo de mercado. Este producto como es una guardera; esta sujeto a brindar confianza y seguridad para las familias que hacen huso de este servicio. Los usuarios estn seguidos por caractersticas alarmantes reflejadas atreves de la encuesta realizada, entre ellas est el alto nivel de analfabetismo, el alto nmero de integrantes por familia. Estos son

cifras que dan a conocer una realidad bastante comn donde las autoridades diversas tiene que apoyar a este tipos de problemas ya que al dejar pasar ms el tiempo la situacin se agrava. La demanda no es ajena a un decremento atreves del tiempo; si no que tiene una razn creciente tanto en la demanda real, futura y decreciente en la demanda insatisfecha; hace denotar que la inversin en este negocio es muy segura.
La oferta no es de carcter masivo; si no que de fabricacin rustica con

bajos niveles de servicios; all existiendo un factor clave para la sustitucin con esta guardera; adems la existencia de este servicio genera una situacin no competitiva; pero con la encuesta realizada nos hace referencia a que la poblacin de la provincia de Leoncio prado prefiere la nueva guardera. Con los datos a tomar se percata de que en la provincia de Leoncio prado existe una alta demanda insatisfecha; que se pretender corregirla a travs del tiempo. El precio propuesto y aceptado por los consumidores es de s/.100 a 200 al mes; esto fue obtenido por la encuesta realizada; a los las personas.
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RECOMENDACIONES

Es precisar que como guardera llega a tener ventajas y desventajas; pero se deber de buscar todas las desventajas posibles y buscar maneras y soluciones para corregirlas y de esa manera no tener complicaciones a un futuro muy prximo.

Los servicios para la constitucin dela guardera en la provincia de Leoncio prado se los tiene a razn de ventajas; sin percatarse de que estn parados en una fuente muy sustancial de dinero; cave redundar que se debe de buscar tratados de convenios con instituciones de menores como tambin buscar personas que se asocien a este servicio tratar de que las personas tengan esa confianza y seguridad de poder usar este servicio.

Se deber realizar charlas en los diferentes distritos de la provincia de Leoncio prado debido a que existe muchas personas o familias que representan la demanda insatisfecha; y es ah donde se deber de aplicar incentivos; motivaciones; charlas; ayuda en seguridad de sus hijos; formas de pago para los usuarios; entre otros tipo de apoyo; ya que de esa manera se estar incrementando la demanda real y disminuyendo la demanda insatisfecha. (INCREMENTAR EL CONSUMO).

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BIBLIOGRAFIA

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LIBROS Investigacin integral de mercados....Jany ,jose Estudio de mercado en la prctica.W.G. Gowell Enciclopedia Encarta 2010Microsoft Enciclopedia Ciencias Econmicas..Niehans, Jrg Teora del mercado 2 ..Rothbard, Murray N
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Investigacin de Mercados.Linares cazola Jos Diccionario Econmico Comercial.Editorial Nobel Introduccin a la investigacin de mercados.Fischer , de la Vega

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ANEXSOS

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