2012

Departamento de Transporte

Alejandro Conte AUTORIDAD DE PROTECCIN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA 05/11/2012

Actualmente este departamento cuenta con algunas nuevas unidades, para prestar el servicio a los diferentes departamentos que lo requieran, la demanda en las misiones ha ido en aumento por lo que se han tomado una serie de medidas con miras a satisfacer la misma, entre ellas el establecimiento de los nuevos formatos que debern ser llenados por los requirentes, de esta forma, con un grado de eficiencia se cubren varias misiones, en este formato se solicita colocar adems del destino, la duracin en tiempo de la misin y quienes acudirn a ella, permitiendo programar otras misiones. Los nuevos formatos para la Entrada y Salida de los vehculos han demostrado su eficacia al detectar algunas irregularidades que han permitido que estas se corrijan de inmediato, adems, permiten obtener una base de datos de todos los accesorios, herramientas y equipo de seguridad con que cuentan cada vehculo, sobre esta misma base se toma diariamente los kilometrajes de recorrido de los 60 vehculos con que cuenta la Autoridad, permitiendo establecer en tiempo ptimo los planes de mantenimiento preventivo.

La reingeniera del Departamento de Transporte, tiene un objetivo claro, la de brindar un servicio de prestancia, con miras a obtener la Certificacin ISO 9001-2008, este departamento cuenta con un Manual de Procedimientos para la Administracin de la Flota Vehicular, tambin cuenta formularios de La Contralora General de La Repblica respecto a los trmites en cuanto a la obtencin y devolucin de placas oficiales, as como otros de inters como lo es el de las Tarjetas de Flota de Gobierno para la obtencin de combustibles, los otros formularios establecidos son desarrollados con el patrn establecido por el manual de procedimientos antes mencionado. Dentro de las actividades realizadas estn los conversatorios que se han dictado para todo el personal, que utiliza de manera directa los vehculos de la Autoridad, estos se llevaron a cabo en la Sede Central, alcanzando algunas Regionales tales como la de Chiriqu, Herrera, Los Santos y Cocl, el primer tema: Concejos para el mejor Desempeo del Conductor y a finales de octubre se dio el otro tema que incluye a su haber conocimientos respecto a la importancia de la Lubricacin del Motor y otro tema de actualizacin el de lo referente a las Bateras y su tamao para los diferentes vehculos. La formacin es un arma poderosa que transforma positivamente a las organizaciones gubernamentales o de carcter privado y tambin a las personas. El capital intelectual que tiene esta institucin la hace ms rica y ms competitiva, mejorando la calidad del servicio que brinda, se busca convertir en una estructura ms eficiente, capaz de atender las necesidades interdepartamentales de manera ms acertada y econmica al Departamento de Transporte. De otra parte, los funcionarios que tienen la formacin entre sus prioridades, logran un desarrollo personal ms completo y, a la vez, colaboran en la consecucin de los objetivos definidos por la

organizacin en la que trabajan. En resumen, la formacin facilita el cambio y la mejora continua, que es siempre un ideal corporativo que ser tambin un ideal de esta institucin. En otro aspecto se hicieron las programaciones de mantenimiento preventivo con todos los proveedores involucrados con nuestra flota, permitiendo esta planificacin cumplir con toda la flota de la institucin. Actualmente la flota de la institucin est compuesta por 72 % de vehculos marca Toyota es decir contamos con 43 unidades, el 23% son Nissan (14 unidades).

La designacin de conductores a un solo vehculo para que estos se responsabilicen por los daos que presenten a tenido una buena acogida tanto por el personal como por quien los dirige, minimizando las prdidas de herramientas y otros inconvenientes relativo a los accesorios y equipos del vehculo. Se hicieron los arreglos pertinentes para evitar los atrasos en las gestiones de cobro por parte del proveedor de combustible, haciendo las correcciones y las sugerencias para que al momento de conciliar no se tuviera diferencias estableciendo el formato adecuado para la hoja de trabajo. Cabe destacar que durante los meses de julio a septiembre se observa una disminucin en el uso de combustible, el establecimiento de esta tendencia permite hacer los ajustes necesarios para terminar el segundo semestre del ao.

Este ejercicio para el presupuesto, se hizo en base a la tendencia que se observa durante los meses de abril a septiembre, para lo que se aplic dentro de la serie de tiempo el mtodo de suavizacin exponencial cuya tcnica de pronstico pondera los datos histricos exponencialmente para que los datos ms recientes tengan ms peso en el promedio mvil. Este departamento cuenta con personal comprometido con lo que hace, por lo que cada da cumple con las diversas misiones que a diario se presentan.

La Flota de la ACODECO, es utilizada exclusivamente para realizar actividades inherentes a la gestin institucional lo que nos indica el alto grado de profesionalismo del personal con que se cuenta. El vehculo debe conducirse de acuerdo a lo indicado en las leyes y reglamentos de trnsito de la ATTT de Panam, y a los preceptos de educacin vial por lo que todos los meses se revisa en la pgina Web de la ATTT a un nmero determinado de conductores y el que tenga suspendida la licencia no conducir los vehculos de la institucin.

Toda la Flota vehicular de la ACODECO, debe estar identificada con el logotipo de la institucin el mismo debe estar en buenas condiciones, por lo que durante los meses de julio y agosto se estuvieron reemplazando los mismos, as como sus respectivas placas oficiales, las cuales deben portar en la parte posterior cada uno de los vehculos. Excepto aquellos vehculos con asignacin permanente.

Todos los conductores realizan diariamente al inicio de la jornada laboral la revisin general del vehculo, que comprende: el motor, batera, el sistema elctrico, los niveles de agua, combustible, aceite, llantas, frenos, direccin y el estado de la carrocera, a fin de garantizar las condiciones ptimas del vehculo. El programa de mantenimiento de los vehculos ha permitido que estos presenten un buen estado mecnico y elctrico, de ocurrir algn desperfecto ajeno el conductor est obligado a reportar de inmediato cualquier eventualidad o anomala que se presente, de esta manera, ms del 90% de la flota fue atendida en los talleres autorizados por la Direccin Administrativa. El programa de mantenimiento incluye el cambio de las llantas que muestran signos de desgaste, tomando en cuenta que este no se mide por la cantidad de kilometraje, se hace la revisin de la cantidad de canal de desgaste permitido y que provee seguridad en la conduccin, reemplazndole a todos los vehculos que estaban por debajo de los 6 mm de perfil permitido por la ATTT sus llantas.

Se logr reparar las unidades vehiculares en la sede que presentaban desperfectos en el sistema de acondicionamiento de aire, quedando menos del 2% pendiente de la entrega de la Orden de Compra que autorice su reparacin.

En cuanto a los acumuladores o bateras de los vehculos se hicieron las gestiones para los tamaos y polaridad correcta para los diferentes modelos de vehculos que cuenta la institucin, dejndose una tabla de referencia para las prximas compras.

Se hizo en compaa del Departamento de Auditora un inventario de toda la Flota Vehicular de ACODECO, incluyendo a los vehculos que estn en uso, los que presentan daos mecnicos y los que estn para ser descartados, est auditora incluye el estado de la carrocera, las herramientas, bateras y llantas que poseen cada uno de los vehculos.