You are on page 1of 128

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 1

Manual de documentos administrativos

Marisol Ros Noia, Servizo de Normalizacin Lingstica Mara Lusa Pita Rubido, Servizo de Normalizacin Lingstica Ramn Jos Noguerol Gmez, Secretara Tcnica do campus de Ferrol Beatriz Brozos Mera, Secretara Tcnica do campus de Ferrol

A Corua, 2007

Servizo de Normalizacin Lingstica Servizo de Publicacins

Universidade da Corua

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 2

Manual de Documentos Administrativos Marisol Ros Noia, Servizo de Normalizacin Lingstica; Mara Lusa Pita Rubido, Servizo de Normalizacin Lingstica; Ramn Jos Noguerol Gmez, Secretara Tcnica do campus de Ferrol; Beatriz Brozos Mera, Secretara Tcnica do campus de Ferrol A Corua, 2007 Universidade da Corua Servizo de Normalizacin Lingstica - Servizo de Publicacins Entidades colaboradoras: Secretara Xeral de Poltica Lingstica da Xunta de Galicia, Deputacin da Corua Manuais, nm. 28 N. de pxinas: 128 21 x 29,7 cm. ndice: pxina 3 Bibliografa: pxinas 123 - 125 ISBN: 978-84-9749-263-8 Depsito Legal: C 3899-2007 Materia: 002 Documentacin en xeral. Produccin documental 1. edicin

Edicin Universidade da Corua, Servizo de Publicacins, Servizo de Normalizacin Lingstica http://www.udc.es/publicaciones http://www.udc.es/snl Entidades colaboradoras Secretara Xeral de Poltica Lingstica da Xunta de Galicia Deputacin da Corua Os autores Universidade da Corua

Distribucin: Galicia: CONSORCIO EDITORIAL GALEGO, Estrada da Estacin 70-A, 36818 A Portela, Redondela (Pontevedra) Telf. 986 405 051, Fax: 986 404 935 Correo electrnico: pedimentos@coegal.com Espaa: BREOGN, R/ Lanuza, 11, 28022, Madrid Telf. 91 725 90 72, Fax: 91 713 06 31 Correo electrnico: webmaster@breogan.org Web: http://www.breogan.org Imprime: Valladares Reservados todos os dereitos. Nin a totalidade nin parte deste libro pode reproducirse ou transmitirse por ningn procedemento electrnico ou mecnico, inclundo a fotocopia, a gravacin magntica ou calquera almacenamento de informacin e sistema de recuperacin, sen o permiso previo e por escrito das persoas titulares do copyright.

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 3

ndice

Limiar Criterios lingsticos e formais Introducin .............................................................. 9 Criterios lingsticos .................................................. 11 Criterios grficos, formais e estruturais .................... 19 Documentos administrativos Acordo .................................................................... 28 Acta ........................................................................ 32 Alegacin ................................................................ 34 Anuncio .................................................................... 38 Aviso ........................................................................ 40 Carta ........................................................................ 42 Certificado ................................................................ 44 Circular...................................................................... 46 Citacin .................................................................... 50 Convenio .................................................................. 52 Convocatoria (modelo 1) .......................................... 60 Convocatoria (modelo 2) .......................................... 54 Declaracin xurada .................................................. 64 Denuncia (modelo 1) .............................................. 66 Denuncia (modelo 2) ................................................ 68 Dilixencia .................................................................. 70 Emprazamento ........................................................ 72 Fax .......................................................................... 74 Formulario ou instancia (modelo 1) .......................... 76 Formulario ou instancia (modelo 2) .......................... 78 Informe .................................................................... 80 Instrucin ................................................................ 84 Invitacin (modelo 1) ................................................ 88 Invitacin (modelo 2) ................................................ 90 Memoria .................................................................. 92 Nota interior ............................................................ 96 Notificacin .............................................................. 98 Oficio ...................................................................... 102 Publicacin .............................................................. 104 Recurso .................................................................... 106 Requirimento ............................................................ 108 Resolucin ................................................................ 112 Sada ...................................................................... 116 Solicitude .................................................................. 118 Bibliografa ............................................................ 123

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 4

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 5

Limiar
O presente manual pretende ser unha gua cmoda e prctica para a redaccin e a creacin dos documentos de carcter administrativo que emanan da Universidade da Corua (UDC). O obxectivo fundamental que nos propuxemos hora de elaborar este traballo foi proporcionar un instrumento para axilizar a tramitacin dos procedementos administrativos e homoxeneizar os textos da UDC, dado que en moitas ocasins non se segue un criterio nico e comn hora de redactar os documentos e isto pode ser un atranco para a fluidez e a calidade dos servizos que presta a nosa universidade. Con esta finalidade, intentamos adaptar os modelos textuais e a linguaxe que establecen as obras precedentes que tratan sobre este tema s caractersticas propias da Universidade da Corua, de xeito que os exemplos que presentamos se axeitan ao mbito administrativo universitario e s situacins que son susceptibles de producrense na nosa universidade. De todos os xeitos, queremos deixar claro de antemn que os textos que figuran neste compendio non responden a casos reais, senn que son ficticios, igual que os nomes das persoas e das empresas ou doutras institucins que neles empregamos (ags os nomes dalgns cargos da UDC, como o reitor ou os vicerreitores). Co fin de axilizar a lectura e a comprensin deste manual, procuramos ser claros e concisos en todo momento e para iso intentamos facer unha descricin xeral de cada tipo de documento, da sa estrutura e das sas caractersticas principais, ao tempo que introducimos algns exemplos aclaratorios que permiten visualizar e asimilar con mis facilidade cada un dos textos. Non nos pareceu necesario nin produtivo referrmonos a cuestins legais e procuramos limitarnos descricin das funcins e dos usos concretos de cada documento na UDC. Ao igual que nas obras que tomamos como referencia (vxase a bibliografa) avogamos pola sinxeleza e pola claridade dos textos administrativos, tanto na sa forma como na sa linguaxe. O manual que agora presentamos divdese en varios apartados que responden aos distintos aspectos que quixemos tratar. Primeiramente ofrecemos unhas directrices xerais para a redaccin dos documentos da Universidade da Corua, en que salientamos aspectos tanto lingsticos como formais, co obxectivo de corrixirmos os erros gramaticais que con mis frecuencia se cometen na redaccin de textos e homoxeneizar a estrutura de cada tipo de escrito. Seguidamente presentamos os documentos concretos, de xeito que ofrecemos un exemplo de cada un deles (sempre cingundonos a aqueles que son de utilidade no noso mbito de actuacin) e unha definicin que concreta a sa funcin e as sas caractersticas esenciais, todo isto acompaado dunhas consideracins sobre a estrutura do texto e sobre os principais elementos que o compoen. Nesta parte do manual mesturamos as consideracins lingsticas e as grficas (tipo de letra, colocacin das partes no documento...) que se refiren a cada un dos escritos. Finalmente inclumos unha bibliografa de referencia para quen quixer afondar mis no tema. Este tipo de divisin en apartados obedece procura dunha maior comodidade e rapidez na consulta do manual, mais s saberemos se efectivo e realmente manexable unha vez que comece a usarse. As persoas que vaian utilizar este manual estn familiarizadas con este tipo documentos, de xeito que as sas consultas sern, seguramente, puntuais e centradas en aspectos moi concretos, de a a improdutividade de crear unha obra que afonde excesiva e pormenorizadamente no mundo da documentacin administrativa en xeral. Para rematar, queremos amosarlles o noso agradecemento a todas aquelas persoas, nomeadamente Felisa Marzbal, Nuria Seoane e Carme Pereiro, as como anterior directora do Servizo de Normalizacin Lingstica, Goretti Sanmartin Rei que, coas sas ideas, as sas achegas e as sas recomendacins, contriburon a facermos deste manual un instrumento prctico e til.

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 6

Manual de Manual de documentos documento administrativos Manual de administra documentos administrativos

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 7

e os s ativos

os
Criterios lingsticos e formais

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 8

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 9

Introducin
A finalidade deste apartado concretar unha serie de criterios lingsticos e formais de carcter xeral que debe terse sempre en conta hora de confeccionar un documento administrativo. A claridade, a coherencia e a funcionalidade dun texto teen moito que ver coa sa calidade lingstica e co uso duns criterios homoxneos que unifiquen o aspecto formal dos escritos. por todo isto polo que queremos establecer unhas pautas que poidan seguir con facilidade as persoas usuarias deste manual e que se apliquen na documentacin que se elabora na Universidade da Corua, como un sntoma de calidade da producin escrita na nosa institucin. As principais teimas que leva consigo a elaboracin duns criterios lingsticos ou formais son a sinxeleza e a claridade. A linguaxe administrativa ficou encorsetada nunhas estruturas anacrnicas e complexas, s veces excesivamente retricas, que necesario superar para conseguirmos que a documentacin que empregamos no noso traballo cotin poida desempear a funcin para a que est pensada: a comunicacin entre os membros da comunidade universitaria. Se non hai sinxeleza nin intelixibilidade, dificilmente pode haber comunicacin. Por tanto, non pretendemos empregar unha lingua artificiosa, que con frecuencia recorremos porque a consideramos mis adecuada para o mbito da Administracin. Debemos ser conscientes da importancia de transmitir mensaxes intelixibles, para evitar os atrasos nos procesos, a lentitude das accins que leva a cabo a Administracin e as confusins de informacin. Temos que ter en conta que isto non implica obviar datos necesarios ou acurtar os escritos sen ningunha xustificacin. Os documentos han de presentar toda aquela informacin que se precise e, por tanto, debe quedar claro que o que temos que simplificar a forma en que presentamos esta informacin e non acurtar o seu contido sen necesidade. Se temos en conta todo o que se acaba de dicir, os dous esteos bsicos en que debe sustentarse o documento administrativo son a sinxeleza e a homoxeneidade de criterios. A continuacin tentaremos establecer unha serie de pautas que convn ter sempre presentes hora de redactar un escrito na nosa universidade. Dividiremos estas normas en dous grupos, o grupo das que se refiren linguaxe que debe empregarse ao redactar e o grupo das que teen que ver coa estrutura e co aspecto formal do texto.

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 10

10

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 11

Criterios lingsticos
Como dixemos, os criterios lingsticos que cmpre seguir basanse na sinxeleza e na claridade e trataremos, ademais, de rexeitar as formas non propiamente galegas. Non debemos esquecer que a nosa linguaxe administrativa est moi influda polo modelo casteln e iso fai que, con frecuencia, utilicemos expresins alleas ao galego. Vexamos, pois, as pautas que temos que seguir na elaboracin dunha linguaxe administrativa correcta. 1. Evitar o abuso das estruturas lingsticas complexas que dificultan a lectura e a comprensin do texto. Refermonos aqu tanto ao uso de oracins subordinadas e pasivas como ao emprego de circunloquios e perfrases, na maior parte dos casos, innecesarios. Convn revisar sempre o escrito e mudar todas aquelas expresins baleiras de contido ou que se poden simplificar. Aconsllase recorrer, sempre que se poida, oracin simple ou coordinada e ao uso da voz activa, ademais de seguir unha orde lxica ao redactar a informacin que se quere ofrecer. Unha das construcins que con mis frecuencia se emprega nos documentos de carcter administrativo a oracin pasiva. A orde lxica e primeira da oracin a activa, dicir, a que coloca o suxeito diante do verbo e o complemento detrs deste, de xeito que tamn , por tanto, a mis clara e fcil de comprender. Anda que, en moitas ocasins, pode ser necesario o emprego da pasiva para salientar o obxecto directo, non debemos abusar dela. O seu uso continuo nun texto pode resultar incmodo e desmotivar a persoa que o le, ademais de levar a confusins, de xeito que convn substitula por unha oracin activa: O programa foi aprobado pola Comisin de Doutoramento. A Comisin de Doutoramento aprobou o programa. A inauguracin do curso ser realizada pola vicerreitora de Investigacin. A vicerreitora de Investigacin inaugurar o curso. Debemos ter en conta que dentro deste apartado se incle tamn o uso da pasiva reflexa. A pasiva reflexa tan frecuente ou incluso mis habitual que a pasiva normal e, ademais, adoita empregarse con complemento axente, o cal totalmente incorrecto. No caso de empregarse, debe facerse sen mostrar o axente que realiza a accin indicada polo verbo, mais recomendable prescindir do seu uso e, de termos que empregar unha construcin pasiva, utilizar a oracin pasiva non reflexa: *O programa aprobouse pola Comisin de Doutoramento O programa aprobouse O programa foi aprobado pola Comisin de Doutoramento A Comisin de Doutoramento aprobou o programa En xeral, como dixemos, debemos tender a simplificar a sintaxe e as estruturas da linguaxe dos documentos administrativos. A seguir enumeramos algns exemplos de sim-

11

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 12

plificacin de estruturas lingsticas; os tres primeiros anda que non son incorrectos, debemos desbotalos porque presentan estruturas excesivamente redundantes: DENUNCIO os seguintes feitos: Que, anda que me foi devolto o ttulo extraviado, non obstante con tres meses de atraso, en que non recibn ningn aviso por motivo da sa perda, este desapareceu ao entregar a documentacin necesaria para solicitar unha bolsa. Os diplomas deberanse recoller na Reitora. Unha vez que se coeza a persoa gaadora, procederase publicacin do veredicto do xurado. Propoemos a seguinte redaccin por se adecuar aos criterios que mencionamos: DENUNCIO os seguintes feitos: Que non me notificaron, no seu debido momento, o extravo do ttulo que entreguei coa documentacin necesaria para solicitar unha bolsa. Os diplomas recolleranse na Reitora. Unha vez que se coeza a persoa gaadora, publicarase o veredicto do xurado. Na linguaxe de carcter administrativo aditase abusar tamn dos circunloquios. Os circunloquios son frases en que se emprega unha serie de palabras cuxa significacin pode expresarse igualmente mediante unha soa palabra ou cun nmero menor destas. O seu uso retrico, responde a unha finalidade mis esttica que aclaratoria e, por tanto, debe substiturse co obxectivo de acadar unha maior concisin e unha maior brevidade. Vexamos algns exemplos dos circunloquios mis frecuentes e das sas equivalencias: O reitor deixou sen efecto a resolucin. O reitor anulou a resolucin. A decisin comunicarase por escrito antes da semana que vn. A decisin notificarase antes da semana que vn. Ao final procederei a modificar a acta. Ao final modificarei a acta. A reunin tivo lugar con data do 30 de maio de 2005. A reunin tivo lugar o 30 de maio de 2005. 2. Rexeitar a linguaxe esquemtica ou telegrfica. Anda que o exceso na redaccin pode levar a problemas de intelixibilidade, isto non significa que debamos suprimir palabras como nexos, conxuncins, preposicins, artigos ou outras formas de que, s veces, prescindimos para acurtar os textos. A solucin para simplificar os escritos outra, como vimos no apartado anterior e consiste en eliminar todo o superfluo da linguaxe, mais estes elementos que acabamos de mencionar non teen nada de superfluo e,

12

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 13

Criterios lingsticos
de eliminrmolos, podemos incorrer en ambigidades e en equvocos innecesarios. Vexamos algns exemplos: *Solicitude admisin curso vern Solicitude de admisin no curso de vern *Inclo fotocopia DNI con instancia Inclo unha fotocopia do DNI coa instancia 3. Utilizar correctamente os signos de puntuacin. s veces nos textos empregamos indiscriminadamente os puntos, as comas e os demais signos ortogrficos, de modo que abusamos deles ou colocmolos de xeito incorrecto. Isto pode provocar erros de comprensin, polo que hai que ser moi coidadosos/as no que respecta puntuacin. Observemos que, segundo o uso ou a colocacin que fagamos dos signos de puntuacin nunha oracin, esta pode ter significados distintos: A conferencia sobre as circunstancias da batalla, que tivo lugar na Corua, foi moi interesante. (Foi a conferencia a que tivo lugar na Corua). A conferencia, sobre as circunstancias da batalla que tivo lugar na Corua, foi moi interesante. (Foi a batalla a que tivo lugar na Corua). Logo, saio para a ta casa. (Mis tarde saio para a ta casa ou ben con significado consecutivo: daquela saio para a ta casa). Logo saio para a ta casa. (Enseguida saio para a ta casa) Con respecto puntuacin, debemos ter en conta un aspecto importante, que o do uso do punto ao final de enunciados que non levan verbo, uso que incorrecto. Moitas veces empregamos o punto tras ttulos, apartados breves ou nomes de destinatarios sen que isto sexa necesario, pois aquelas frases que non levan un verbo non se consideran oracins e, por tanto, non precisan desta puntuacin: *A Corua, 22 de xuo de 2005. A Corua, 22 de xuo de 2005 * CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS. CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS 4. Prescindir dos termos e das construcins calcados do casteln. A dependencia do modelo casteln que adoitamos ter hora de redactar un documento fai que empreguemos moitas veces expresins ou frases feitas que son incorrectas na lingua galega. Debemos intentar evitalas e recorrer a frmulas que, sendo equivalentes, se acepten no galego. Ofrecemos a continuacin unha breve relacin de termos e de locucins administrativas, traducidos literalmente do casteln, que ou ben son incorrectos en galego ou ben posen unha acepcin distinta da castel.

13

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 14

Formas incorrectas:

*adxuntar: xuntar, achegar *aportar: achegar, contribur, ofrecer *ao por maior: por xunto *ao sumo: como mximo, como moito *aos efectos: para os efectos, co fin de, co obxecto de *asignatura: materia *beca: bolsa *becario: bolseiro *calificar / calificacin: cualificar / cualificacin *cese: cesamento *cuatrimestre: cuadrimestre *cumprimentar: cubrir, encher *cursar: enviar / tramitar (un oficio, un expediente...) *desenrolar: desenvolver *dieta: axuda de custo *discernimiento: outorgamento (de cargos, de titor...), concesin *dos correntes: do mes/ano en que andamos *en aras a: para, a prol de, de cara a *evaluacin: avaliacin *fallar: decidir, resolver *fallo: sentenza/veredicto *fecha: data *grado: grao *habida conta: tendo en conta *listado: lista, listaxe *montante: conta/importe/suma *obrar: constar, figurar, aparecer, estar *plantexar: formular *plantilla: cadro de persoal *ponencia / poente: relatorio, conferencia / relator/a *recabar informe: solicitar o informe *Rectorado, Reitorado: Reitora *reglamento, regramento: regulamento *requerir: requirir *subsanar: emendar, corrixir, reparar, rectificar *toda vez que: xa que, dado que, posto que *transcurrir: transcorrer *ubicar: situar, localizar aportar: chegar a porto, arribar ao menos: polo menos, cando menos cursar: estudar, ir nun curso desenrolar: desfacer algo que est enrolado dieta: rxime alimentario fallar: errar, trabucarse, equivocarse fallo: erro, equivocacin fecha: grolo, chopo grado: con vontade, con gusto listado: que ten listas, alistado membrete: cabeceira, membrete obrar: facer obras, obrar peticin: pedimento, peticin presuposto: orzamento reitorado: mandato do reitor rogos e preguntas: suxestins e preguntas/quenda aberta/ quenda de intervencins

Formas admitidas:

14

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 15

Criterios lingsticos
*O xurado fallou o Premio Lusa Villalta. O xurado resolveu o Premio Lusa Villalta. *Enviaremos a documentacin obrante nesta vicerreitora ma. Enviaremos a documentacin que consta nesta vicerreitora ma. *A persoa solicitante debe adxuntar a instancia cumprimentada. A persoa solicitante debe achegar a instancia cuberta. Vexamos algns exemplos referentes a estes casos:

5. Evitar o exceso e o uso incorrecto dos participios e dos xerundios. Outra caracterstica condenable da linguaxe administrativa a de utilizar en exceso as formas non persoais dos verbos, como os participios e os xerundios. Tamn nestes casos debemos limitar o seu uso e evitalo nos seguintes casos concretos: - Cando o xerundio non indica simultaneidade non debe empregarse e no seu lugar ir unha expresin que se adece mellor ao significado que se quere dar a entender. S se empregar o xerundio, por tanto, para dar conta dunha accin que se realiza ao mesmo tempo que outra de que se falou anteriormente:

*O informe entregouno o secretario tcnico, solicitando posteriormente que se lle respondese canto antes. O informe entregouno o secretario tcnico e solicitou posteriormente que se lle respondese canto antes.

- Os participios con valor absoluto deben desbotarse e substiturse por verbos en forma persoal: Debemos poer:

Logo de que recibn a sa carta, envolle os expedientes que solicitou. E non: Recibida a sa carta, envolle os expedientes que solicitou. 6. Non se debe abusar da nominalizacin nos textos. Outro trazo frecuente na redaccin dos documentos administrativos o uso esaxerado de substantivos e de adxectivos que, moitas veces, poden ser substitudos polo verbo de que derivan alixeirando o ritmo do texto. Sempre que poidamos, pois, fuxiremos desta excesiva nominalizacin. preferible esta redaccin: Tras a reunin da Comisin de obras redactarase o informe. Clasificar e analizar os materiais sern funcins da persoa bolseira. E non: Tras a reunin da Comisin de obras procederase redaccin do informe. A clasificacin e a anlise dos materiais sern funcins da persoa bolseira. 7. Rexeitar as estruturas prestadas doutras linguas que entraron a travs do casteln. Moitas veces empregamos estruturas sintcticas que o casteln tomou prestadas doutras linguas, mais que no gale-

15

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 16

go non son admisibles porque non penetraron directamente. Vexamos algunhas desas estruturas e as sas correspondencias na nosa lingua: *substantivo + a + infinitivo *Listaxe das actividades a desenvolver polo Servizo de Normalizacin Lingstica. Listaxe das actividades para desenvolver polo Servizo de Normalizacin Lingstica. Listaxe das actividades que vai desenvolver o Servizo de Normalizacin Lingstica. *Prazo a contar desde o da seguinte publicacin da convocatoria. Prazo que comezar a contar desde o da seguinte publicacin da convocatoria. *en orde a / *en base a *En orde ao disposto nesta lei, levaranse a cabo as seguintes accins. Conforme ao disposto nesta lei, levaranse a cabo as seguintes accins. De conformidade co que dispn esta lei, levaranse a cabo as seguintes accins. Segundo o que dispn esta lei, levaranse a cabo as seguintes accins. *con arreglo a *As axudas convcanse con arreglo ao que establece o decreto. As axudas convcanse de acordo co / conforme ao / segundo o que establece o decreto. 8. Desbotar o uso do indefinido mesmo con valor anafrico. A diferenza do que acontece no casteln, este pronome non ten a funcin de retomar un termo que xa se citou anteriormente, senn que serve simplemente como identificador. Por este motivo, debemos substitulo nestes casos por expresins equivalentes: *O director da escola encargarase de organizar o congreso e de contactar coas persoas que asistiren ao mesmo. O director da escola encargarase de organizar o congreso e de contactar coas persoas que asistiren a este/a el. 9. Substitur o uso das frases feitas con previo/a + substantivo por construcins preposicionais. Estamos a falar doutra construcin moi frecuente na linguaxe administrativa. Cando queremos indicar que se debe levar a cabo algn procedemento, con anterioridade a outro que se cita, recomendable facelo utilizando frases preposicionais: *A resolucin publicarase previa revisin do texto. A resolucin publicarase tras a / aps a / logo da revisin do texto. 10. Outras expresins que se deben evitar. A continuacin enumeraremos outras estruturas e outros termos que deben desbotarse ou substiturse por outros mis axeitados:

16

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 17

Criterios lingsticos
*a efectos de: para os efectos de *resultar de aplicacin: aplicarse *estar ao disposto: ter en conta o que dispn *a pedimento de: por pedimento de *en detalle: polo mido *levantar sesin: rematar a sesin 11. Prescindir das oracins encabezadas por un pronome tono. Tamn frecuente traspasar do casteln ao galego o emprego dos pronomes tonos encabezando as oracins, unha construcin que totalmente incorrecta na nosa lingua e que debe substiturse por outra de significado semellante en que non apareza o pronome ao comezo do enunciado: preferible esta redaccin: Comuncolle isto para os efectos oportunos. Resolverase esta (convocatoria) nun prazo de dez das. Antes que esta outra: O que lle comunico para os efectos oportunos. A que se resolver nun prazo de dez das. 12. Non se debe empregar o complemento ou obxecto directo de persoa con preposicin. Anda que este non un erro exclusivo do mbito especfico que nos ocupa, o da Administracin, si adoita repetirse na documentacin da UDC e ten como fondo a construcin castel de preposicin a + complemento directo de persoa. Non debemos usar, por tanto, a preposicin co complemento directo. Vexamos algns exemplos: *Na aula, a profesora colocou ao alumnado por orde alfabtica. Na aula, a profesora colocou o alumnado por orde alfabtica. *As sas palabras de agradecemento conmoveron ao decano. As sas palabras de agradecemento conmoveron o decano. 13. Reduplicar o complemento ou obxecto indirecto mediante o pronome correspondente. moi frecuente, como consecuencia da influencia dos textos en casteln, prescindir do pronome de complemento indirecto naquelas construcins en que xa figura con esa funcin un sintagma nominal. Anda que estas construcins sen reduplicacin do complemento indirecto non son agramaticais, recomndase reiterar esta funcin mediante o pronome correspondente para conseguir unha maior precisin e unha linguaxe menos distante e artificiosa: Debemos escribir preferiblemente: O secretario tcnico enviaralle unha nota interior ao vixilante. Entregarnselle das copias do documento directora da escola. Antes que: O secretario tcnico enviar unha nota interior ao vixilante. Entregaranse das copias do documento directora da escola. 17

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 18

18

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 19

Criterios grficos, formais e estruturais


importante non descoidar tampouco o aspecto formal dos escritos que realizamos na UDC. A correccin grfica e formal dun texto ten que ver coa adopcin duns criterios homoxneos que lles dean un aspecto coidado e estruturado aos textos. Recomendamos, por tanto, ter en conta as seguintes pautas para a creacin dos documentos da Universidade: 1. Establecer unha colocacin visual do texto e unha orde coherente nos pargrafos. A impresin visual do documento moi importante. A sa estruturacin en pargrafos ten que ser a axeitada para dar sensacin de limpeza e de claridade e para organizar a informacin de xeito lxico e ordenado. Neste manual propoemos aliar o texto sempre esquerda, sen utilizar sangrados e separando cada pargrafo cun espazo duplo. Nalgns documentos ennciase unha serie de puntos (dentro das consideracins legais, dos feitos que se denuncian, das alegacins etc.) que aconsellable numerar e colocar en pargrafos independentes, para delimitalos claramente e facilitar as a transmisin da informacin e a comprensin do texto. 2. Homoxeneizar a estrutura das partes fixas dos documentos. Refermonos con isto necesidade de regularizar aquelas seccins que adoitan presentar a maiora dos textos, como o ttulo ou o peche, para que en todos os escritos figuren cunha estrutura semellante. Vexamos cales son os criterios recomendables en cada unha destas partes: Ttulo do documento. A maiora dos documentos precisa levar ttulo. Ademais da referencia ao tipo de documento de que se trata, o ttulo, no caso de que o haxa, pode inclur o tema ou asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas ( mellor empregar esta forma de salientar o ttulo que empregando a negra, xa que esta debe reservarse para destacar partes internas do texto), axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Na prctica frecuente prescindir do ttulo na maiora dos documentos, mais a sa utilidade con respecto axilizacin e intelixibilidade nalgn texto concreto fai que debamos consideralo un elemento imprescindible en escritos como actas, convenios, alegacins etc

ACTA DA REUNIN... ALEGACIN CONVENIO DE COLABORACIN ENTRE A UNIVERSIDADE DA CORUA E A EMPRESA DE RECICLAXE RECICLN SA RESOLUCIN

Ttulos dos apartados. Os ttulos dos apartados son aqueles que anuncian e encabezan as distintas partes de que consta un documento. Estes dependen do tipo de

19

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 20

texto, mais deben ir, ao igual que o ttulo xeral do documento, salientados en maisculas. Non empregaremos ningn outro procedemento para destacalos, pois o uso da negra debe reservarse para fragmentos de texto do corpo do documento que poidan ser importantes, nunca para facer notar ttulos de apartados, como xa indicamos ao falar do ttulo xeral do documento:

ANTECEDENTES CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS CLUSULAS FEITOS INFORME

Con respecto a estes ttulos dos apartados, cmpre ter en conta que moitos deles estn constitudos por un verbo e non por un substantivo. Nestes casos o ttulo funciona como unha frmula introdutoria e, por tanto, debe ir seguido de dous puntos, de xeito que se entenda que o que vn deseguido unha continuacin desa oracin que comeza co verbo introdutorio:

EXPOO: ACORDO: DECLARO: FAGO CONSTAR:

Peche. Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar e pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento e, nalgns casos, pode faltar algn deles, polo que falaremos de cada caso en concreto ao tratar os distintos modelos de escrito deste manual. Debemos ter en conta, iso si, unha serie de normas que debe seguirse en cada unha das partes que constiten o peche. Escribiremos o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias: E non: O cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra) ir precedido do artigo cando anteceda o nome: Se for debaixo do nome da persoa, non ser necesaria a presenza do artigo. O nome e os apelidos colocaranse sempre nesta orde (nome primeiro e apelidos despois). A continuacin figuran exemplos dos dous tipos de peche: Primeira forma:

A Corua, 10 de xuo de 2003 *Na Corua, a 10 de xuo de 2003

A decana de Humanidades

A Corua, 16 de maio de 2005 O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin (rbrica) Lus Ferreiro Daz (rbrica) Mara Gonzlez Silva Xefa do Servizo de Xestin Financiera Ferrol, 12 de maio de 2005

Segunda forma:

20

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 21

Criterios grficos, formais e estruturais

Anexos. De forma optativa posible engadirlles aos escritos (mais non a todos) uns anexos, que son os documentos que a persoa interesada considerar oportunos para apoiar a informacin que presenta no documento. Estes anexos deben mencionarse no propio texto e enumeraranse nun apartado propio, cuxo ttulo, como vimos, deber ir salientado en maisculas. Na listaxe en que se relacionen deber figurar o nmero de orde de cada un dos anexos e estes tern que ir colocados tras o escrito nesa mesma orde. Destinatario. Nalgns documentos que van dirixidos a persoas ou a servizos concretos debe figurar o destinatario na ltima folla do escrito e na parte inferior desta, dicir no p do documento. Debemos ter en conta que o que interesa sinalar aqu o cargo a quen vai dirixido o escrito, non a persoa concreta, polo que bastar con indicar ese cargo ou posto que ocupa sen necesidade de se referir ao nome e aos apelidos da persoa. Este un dos casos en que se pode usar o tratamento protocolario, ao final do escrito, non no seu interior. 3. Regularizar os usos das abreviaturas e das siglas. Non se debe abusar do emprego destes elementos na documentacin administrativa, s deberan usarse naqueles casos en que non dean lugar a confusins con outros termos e en que o seu significado sexa claro. Sempre que botemos man das abreviaturas e das siglas teremos que estar pendentes de usar o procedemento correcto en cada caso. Para isto debemos ter clara a diferenza que existe entre os dous conceptos. As abreviaturas acurtan palabras, normalmente comns, empregando un punto en cada un dos seus elementos, mentres que as siglas, que normalmente serven para reducir nomes propios, non levan puntos. A fronteira entre estas das clases de acurtamento moitas veces difusa e leva a mltiples confusins, polo que nos parece necesario establecer unhas pautas para usar unha ou outra forma en cada caso concreto. As abreviaturas e as siglas con que nos atoparemos mis frecuentemente sern as seguintes: Abreviaturas C.P.: a referencia ao cdigo postal faise a travs da abreviatura, polo que cada un dos seus elementos debe levar un punto. O mesmo criterio seguiremos para acurtar sintagmas que non estn totalmente lexicalizados. Sr. (seor), art. (artigo), nm. (nmero): este tipo de abreviaturas (de tratamento, de nomes comns etc.) estn xa establecidas de xeito xeral nos manuais de ortografa da lingua galega e seguiremos os seus criterios, sempre que sexa posible.

21

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 22

Siglas DNI (documento nacional de identidade): hora de nos referir ao documento nacional de identidade empregaremos as siglas e non as abreviaturas, polo que prescindiremos dos puntos (*D. N. I.). UDC, SAPE, CIT, CUFIE, LERD, SIAIN, SNL, ETS...: os nomes das distintas unidades e dos servizos da Universidade (inclese tamn neste caso o nome propio da Universidade) e das escolas ou das facultades que adoiten empregarse na sa forma reducida debern acurtarse tamn mediante siglas, sen puntos. PAS, PDI: o nome de colectivos de traballadores, como o persoal de administracin e servizos ou o persoal docente e investigador, tampouco leva puntos. CAP: o mesmo sucede cos nomes de cursos ou de materias que se coecen pola sa forma acurtada. LOU, LNL: os nomes relacionados coa lexislacin mencionaranse tamn mediante siglas. 4. Homoxeneizar a forma das cifras nos nmeros e nas datas. hora de escribir cifras dentro dun texto debemos ter en conta tamn unha serie de pautas para seguir. Non debemos empregar o punto para separar os millares, como se adoita facer comunmente, simplemente separaremos cun espazo cada tres nmeros, mais sempre que sexan mis de catro cifras. Seguiremos este criterio tanto para as cifras que corresponden a dieiro (orzamentos, contas de bolsas etc.) como para as dos nmeros de DNI ou de telfono.Vexamos algn exemplo:

*Para realizar esta actividade contamos cun orzamento de 30.500 euros. Para realizar esta actividade contamos cun orzamento de 30 500 euros. *A bolsa ser de 6.000 euros anuais. A bolsa ser de 6000 euros anuais.

Neste caso non hai espazo porque son s catro cifras e a norma rexe para nmeros de mis de catro cifras)

*Manuela Pieiro Fernndez, con DNI 77.999.888 Manuela Pieiro Fernndez, con DNI 77 999 888 *Se desexa mis informacin chame ao telfono 981 33 74 00. Se desexa mis informacin chame ao telfono 981 337 400.

Polo que respecta s datas, debemos ter en conta que s en casos moi concretos empregaremos cifras na sa totalidade, xa que, na maior parte das ocasins, o mes debe figurar explicitado en letras (cabeceira ou peche dos documentos). Cando se mencione unha data dentro do corpo

A Corua, 2 de setembro de 2005 A comisin reuniuse o 02-09-2005 para resolver algunhas cuestins.

22

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 23

Criterios grficos, formais e estruturais


do texto ou nun recadro, empregaremos as cifras tamn para indicar o mes e estas podern ir separadas mediante guins, barras ou puntos: A reunin ter lugar o 11 de outubro s 10:30 h. As horas, que s se podern escribir con letra cando sexan exactas, sen fraccins, levarn os minutos separados mediante dous puntos, sen deixar espazos entre estes e as cifras: Normalmente as cantidades escrbense con cifras, mais existen casos en que recomendable expresalas con letra, como, por exemplo, cando nos referimos a unha cantidade inexacta ou cando o nmero est ao comezo dun pargrafo ou tras un punto. Tamn se escribirn con letra os nmeros do 1 ao 9 cando se refiran a cantidades:

No centro hai unhas trinta aulas, aproximadamente. O reconto est feito. Trescentos corenta estudantes participarn nas actividades deste ano acadmico. Precsanse cinco cadeiras no edificio de Apoio ao Estudo.

5. Empregar correctamente as maisculas. Na linguaxe administrativa aditase abusar das maisculas. O Servizo de Normalizacin Lingstica da UDC elaborou unha serie de pautas que regulan a utilizacin das maisculas, polo que non analizaremos aqu polo mido este tema, simplemente lembraremos unhas nocins bsicas que deben terse presentes hora de confeccionar un escrito. En primeiro lugar debemos ter en conta que os substantivos comns nunca levan maiscula inicial, s os nomes propios, polo que os nomes de cargos, de profesins, de tipos de estudos, de das ou de meses etc. irn sempre en minsculas:

O vicexerente do campus de Ferrol reunirase co director da Escola de Deseo Industrial. A licenciatura en Humanidades na Universidade da Corua imprtese no campus de Ferrol. Ferrol, 3 de outubro de 2005

O curso de vern ter lugar na Facultade de Filoloxa. O Servizo de Publicacins depende da Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin. Solicitouse un cambio de horario da materia Didctica da Educacin Ambiental. A Lei de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn regula a delegacin de competencias.

Si ser obrigatorio o uso das maisculas iniciais cos nomes propios dos centros, dos servizos ou das unidades que constiten a UDC, ademais de coas denominacins das materias e das titulacins e coa primeira palabra das ordes ou leis.

CERTIFICO: Que dona Alexandra Carballo Prez asistiu ao Curso de Linguaxe Administrativa. Que D. Alexandra Carballo Prez asistiu ao Curso de Linguaxe Administrativa.

Tamn debemos lembrar que, hora de usarmos tratamentos, estes irn en minscula na sa forma plena, mais, de empregrmolos na sa forma abreviada, tern que ir coa inicial en maiscula.

23

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 24

6. Evitar a linguaxe sexista. Moitas veces, de xeito inconsciente, empregamos termos con xnero masculino para referrmonos a persoas de sexo feminino ou a grupos en que estn includos os dous xneros. Por este motivo e co obxecto de crear unha linguaxe mis democratizada, deberemos reflectir na documentacin a realidade plurixenrica da nosa universidade: preferible:

As persoas destinatarias das axudas son os alumnos e as alumnas da UDC. O/a interesado/a: Mara Varela Fernndez ou a persoa interesada O profesorado deber permanecer no centro no horario de titoras. Os destinatarios das axudas son os alumnos da UDC. O interesado: Mara Varela Fernndez Os profesores debern permanecer no centro no horario de titoras.

Antes que:

24

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 25

Criterios grficos, formais e estruturais

25

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 26

Manual de Manual de documentos documento administrativos Manual de administra documentos administrativos

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 27

e os s ativos

os
Documentos administrativos

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 28

ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO PRIMEIRO PREMIO DE INVESTIGACIN PODOLXICA MAURICE LEWI

ANTECEDENTES A Universidade da Corua convocou o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi coa finalidade de recoecer e recompensar economicamente a aquel/a alumno/a que realizase un traballo de investigacin cientfica relacionado co mbito da Podoloxa.

CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS 1. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 1, que son funcins da Universidade a creacin, o desenvolvemento, a transmisin e a crtica da ciencia, da tcnica e da cultura. 2. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 9, que funcin dos departamentos apoiar as actividades e as iniciativas investigadoras do persoal adscrito rea ou s reas de coecemento da sa competencia. De conformidade con todo o indicado,

ACORDO: Concederlle o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi alumna da Escola Universitaria de Enfermara e Podoloxa Beatriz Seixo Carballo. A Corua, 18 de novembro de 2005 O presidente do xurado

Manuel Fernndez Espieira

28

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 29

Acordo
Un acordo unha resolucin, unha determinacin ou unha decisin que toman un ou varios rganos colexiados, unha ou varias institucins, unha ou varias entidades con capacidade xurdica plena, unha ou varias facultades, unha ou varias vicerreitoras etc. e manifesta a conformidade dos seus membros con respecto a unha proposta que se realizou de antemn. As semellanzas deste tipo de documento coa resolucin propiamente dita son obvias, mais debemos ter claro que, no caso da resolucin, a decisin tomada por un rgano unipersoal e non por unha colectividade. Con frecuencia empregamos a denominacin acordo para referrmonos ao convenio de colaboracin entre varias entidades, mais recomendamos restrinxir o termo para este tipo de escritos de que aqu falamos, co fin de evitar confusins e de delimitar claramente os dous documentos. Estrutura Se observamos o exemplo de acordo que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son o ttulo, os antecedentes, as consideracins legais e tcnicas e o acordo propiamente dito. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Ttulo O ttulo, ademais da referencia ao tipo de documento de que se trata, debe inclur o tema ou asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto e a facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Antecedentes A inclusin dos antecedentes no texto annciase mediante o ttulo do apartado, que tamn debe ir destacado en maisculas. Aqu incluiranse as causas que orixinaron que se levase a cabo o proceso que motivou o acordo. No caso de seren varios os antecedentes, estes deben ir separados en pargrafos diferentes e numerados. Se se trata dun s, a numeracin xa non necesaria. Consideracins legais e tcnicas O espazo dedicado s consideracins legais e tcnicas, tamn co seu ttulo en maisculas, est reservado para relacionar as leis, os decretos, as ordes etc. que teen relacin co tema do documento e que fan lcita a aprobacin do acordo. Igual que no apartado anterior, cada un deles debe ir nun apartado e numerados, no caso de seren varios. Ademais do nome, debe explicarse o seu contido, de xeito que se xustifique a sa relacin co asunto que se est a tratar. Acordo A parte central do texto o acordo propiamente dito. Debe comezarse a sa redaccin mediante unha frmula introdutoria en que se mencione que se tivo en conta todo o anteriormente dito e que se chegou ao acordo tras a deliberacin correspondente. Existen das frmulas posibles, unha simplificada e outra mis complexa e recomendamos empregar a primeira delas. A segunda s se empregar en caso de querermos salientar as persoas, os rganos e as circunstancias en que se chegou ao acordo: De conformidade con todo o indicado, De conformidade coa proposta de .................... e logo da deliberacin do .................., na sa reunin do ......... (data), A coma que aparece ao final destes enunciados indcanos que a oracin non rematou a, senn que

29

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 30

ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO PRIMEIRO PREMIO DE INVESTIGACIN PODOLXICA MAURICE LEWI

ANTECEDENTES A Universidade da Corua convocou o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi coa finalidade de recoecer e recompensar economicamente a aquel/a alumno/a que realizase un traballo de investigacin cientfica relacionado co mbito da Podoloxa.

CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS 1. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 1, que son funcins da Universidade a creacin, o desenvolvemento, a transmisin e a crtica da ciencia, da tcnica e da cultura. 2. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 9, que funcin dos departamentos apoiar as actividades e as iniciativas investigadoras do persoal adscrito rea ou s reas de coecemento da sa competencia. De conformidade con todo o indicado,

ACORDO: Concederlle o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi alumna da Escola Universitaria de Enfermara e Podoloxa Beatriz Seixo Carballo. A Corua, 18 de novembro de 2005 O presidente do xurado

Manuel Fernndez Espieira

30

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 31

Acordo
contina abaixo. A palabra ACORDO do seguinte pargrafo non un substantivo, senn a primeira persoa do singular do verbo acordar, por isto continuamos cos dous puntos. Igual que nos casos anteriores, de existiren varios enunciados ou acordos neste apartado, cada un ir nun pargrafo distinto e coa numeracin correspondente. Peche Xa, por ltimo, falaremos do peche. Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento. Para o caso concreto do acordo, escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento. O cargo debe ir precedido do artigo (A decana de Humanidades), pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina. Debemos ter en conta que o acordo especial en canto sinatura, pois non habitual que asinen todas as persoas que tomaron a decisin de xeito conxunto. S asinar a persoa que represente o colectivo, ben por ser o director ou o xefe do servizo ou da unidade administrativa que emite o documento, ben por ser a persoa autorizada para estes efectos, como o presidente dun xurado, por exemplo. Cando ningn dos membros asina o acordo, necesario engadir unha dilixencia que faga constar que o acordo foi aceptado por todo o colectivo.

31

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 32

ACTA DA SESIN DO XURADO DO PREMIO DE INVESTIGACIN CONCEPCIN ARENAL, CONVOCADO POLA UNIVERSIDADE DA CORUA E POLO CONCELLO DE FERROL E QUE SE PUBLICOU NO BOE DO 18 DE XUO E NO DOG DO 19 DE XULLO DE 2002 LUGAR: sala de xuntas da Vicerreitora de Ferrol DATA: 26 de novembro de 2002 HORA DE COMEZO: 10:25 h HORA DE REMATE: 12:55 h ASISTENTES Don Juan Lpez Lpez, alcalde do Concello de Ferrol, presidente Dona Juana de Pedro Prez, asesora xurdica do Concello de Ferrol, vogal Don Ramn Lpez Garca, xefe do Servizo de Humanidades, vogal Don Rubn Nozal Nuera, catedrtico de Humanidades da Universidade de Len, vogal Don Luis Dobal de Pola, xefe do Servizo de Prensa do Concello de Ferrol, secretario ORDE DO DA 1. Constitucin do xurado 2. Estudar e valorar os traballos presentados para adxudicar o premio 3. Quenda de intervencins DELIBERACINS 1. Constitucin do xurado O xurado comeza a sesin con todos os seus membros s 10:25 h. 2. Estudar e valorar os traballos presentados para adxudicar o premio O xurado estuda e valora todos os traballos presentados ao premio de investigacin Concepcin Arenal, que se convoca para apoiar e impulsar a investigacin na rea de Humanidades, tanto nas universidades como no sector empresarial. Para iso existe un baremo obxectivo que figura polo mido na convocatoria pblica deste premio, a pesar das reclamacins que lle presentaron ao reitor da Universidade da Corua polas omisins de datos na mencionada convocatoria. O xurado decide que o traballo Cultivo da lingua no xardn da cultura o que merece a puntuacin mxima, que o secretario lle notifique o acordo ao premiado e que este modifique os erros da sa conta bancaria. 3. Quenda de intervencins Non hai ningunha intervencin. ACORDOS 1. O xurado declrase formalmente constitudo. 2. O xurado decide por unanimidade concederlle o premio de investigacin Concepcin Arenal ao traballo titulado Cultivo da lingua no xardn da cultura, do cal autor don Juan Lpez Marqus, DNI 33 283 398 P. 3. O xurado decide que o secretario lle notifique este acordo ao premiado e que inicie os trmites para aboar o premio. As mesmo, debe comunicarlle que necesario corrixir os erros detectados nos cdigos da conta bancaria, co fin de lle pagar o establecido na convocatoria. Sen mis asuntos que tratar, o presidente remata a sesin e eu redacto esta acta como secretario. O secretario Visto e prace O presidente

32

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 33

Acta
Este documento un rexistro por escrito do que se tratou ou do que se acordou nunha reunin ou nunha sesin. un documento que emite un rgano colexiado ou unha autoridade da Universidade que acredita feitos, consideracins ou acordos. A acta de reunin reflicte os asuntos e os acordos que se tomaron nunha reunin dun rgano colexiado. Redctaa o/a secretario/a dese rgano e debe levar a conformidade, o visto e prace, do/a presidente/a do rgano colexiado. A acta pode tratar tamn do rexistro dun feito, dun testemuo ou do estado de algo, certificado por unha autoridade da Universidade. Estrutura Ttulo O ttulo da acta debe ir destacado do resto do texto. Pode ir en maisculas, por exemplo e debe evitarse a linguaxe telegrfica. Relacin de asistentes Na relacin de asistentes deben indicarse os nomes e os cargos que ocupan ou en que condicin acoden. Esta relacin pode inclurse nun anexo cando foren moitos. Deben indicarse tamn os nomes e os cargos das persoas que xustificasen a sa ausencia. Orde do da Na orde do da deben figurar os asuntos que se indicaren na convocatoria correspondente. Deliberacins As deliberacins irn ordenadas de acordo coa numeracin da orde do da. Figurar un resumo explicativo das intervencins e os posibles acordos que se xeren e tamn o nome e/ou o cargo da persoa que intervier. Para un mellor manexo das actas moi conveniente que, independentemente de que os acordos aparezan dentro das deliberacins, tamn deben figurar no lugar destinado a acordos, antes do peche da acta. Peche No peche da acta non constar nin a hora en que remata (porque xa figura na cabeceira) nin o da en que tivo lugar pola mesma razn. As actas dos rganos colexiados aprbanse na mesma ou na seguinte sesin, anda que deban redactarse, na medida do posible, de forma inmediata. Anexos De figuraren anexos acta obrigatorio mencionalos e, caso de seren varios, numeraranse correlativamente.

33

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 34

ALEGACIN Duarte Lpez Fernndez, con DNI 45 789 123 , con domicilio para os efectos de notificacin na ra Travesa, 15, 10. D, 15403 Ferrol, EXPOO: Que o da 13 de maio de 2005 recibn unha carta na cal me informaban da mia exclusin como participante no I Curso de Vern sobre Dinamizacin Lingstica porque non presentara ningn xustificante que acreditase a mia pertenza aos colectivos a que vai destinado este curso. En relacin con isto, formulo as seguintes ALEGACINS 1. Xunto coa folla de preinscricin, entreguei unha copia compulsada da matrcula na titulacin de Filoloxa Galega para o presente curso acadmico. 2. Entre as principais persoas destinatarias do curso, atpanse os/as estudantes de Filoloxa Galega de 1., 2. e 3. ciclo, polo que considero que a copia compulsada da matrcula actual nestes estudos suficiente para xustificar e esixir que se me incla dentro da relacin de persoas admitidas para participar neste curso. 3. Por se a causa da mia exclusin o extravo do documento xustificativo que presentei no seu da, achego outra copia deste. Por isto, SOLICITO: Que tean en conta a documentacin que achego para seleccionar as persoas participantes no curso de vern. A Corua, 16 de maio de 2005

ANEXO Copia compulsada da matrcula de 4. de Filoloxa Galega correspondente ao ano acadmico 2004-2005

SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

34

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 35

Alegacin
A alegacin aquel escrito en que unha persoa lle comunica Administracin unha informacin que esta necesita para levar a cabo un determinado procedemento ou unha determinada actuacin. Normalmente, a persoa que emite este tipo de documento manifesta o seu desacordo con respecto a unha actuacin administrativa que lle afecta de forma directa, de xeito que, razoadamente, explica os motivos polos cales considera que sae prexudicada no proceso administrativo en cuestin e ofrece, mediante a alegacin, a informacin en que se basea para estar en desacordo. Estrutura Se observamos o exemplo de alegacin que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son o ttulo, a exposicin dos motivos da alegacin e as alegacins propiamente ditas. Ademais, neste tipo de escrito, tras o peche pode aparecer un apartado de anexos e, ao final do documento, debe ir sempre a referencia persoa destinataria da alegacin. Ttulo No caso concreto da alegacin, o ttulo consistir simplemente na referencia ao tipo de documento que se presenta, sen que sexa preciso explicitar o asunto ou tema concreto que se trata. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle persoa receptora o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Exposicin dos motivos A continuacin desenvolveremos a exposicin de motivos, que serve como introducin para situar a alegacin nun determinado contexto, dicir, para dar a coecer os motivos que levaron a persoa interesada a presentar o documento. Primeiramente, esta persoa debe darse a coecer e para isto ten que comezar o documento facilitando o seu nome, os apelidos e o DNI; as mesmo, poder engadir aqu un enderezo para os efectos da notificacin con respecto ao procedemento administrativo. No seguinte pargrafo, expense os motivos da alegacin e a situacin que levou a presentar o documento persoa interesada. Convn dar a informacin de xeito pormenorizado, mais sen ofrecer datos superfluos e importante mencionar a data de comezo do procedemento en que se basea a alegacin. Tamn aconsellable que esta exposicin se concentre nun s pargrafo, xa que se trata dunha simple introducin alegacin propiamente dita. A claridade e a concisin son aqu fundamentais. Alegacins A parte central do documento son as alegacins propiamente ditas e deben introducirse tamn mediante unha frmula do tipo que aparece no exemplo: En relacin con isto, formulo as seguintes ALEGACINS (esta ltima palabra ir nun pargrafo parte de xeito que lle sirva de ttulo ao apartado). A continuacin, en pargrafos parte, irn cada unha das alegacins ou argumentacins que foren necesarias, cada unha delas numerada, a non ser que s exista unha, en cuxo caso non ser necesaria a numeracin. Solicitude O apartado da solicitude opcional, pois coas

35

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 36

ALEGACIN Duarte Lpez Fernndez, con DNI 45 789 123 , con domicilio para os efectos de notificacin na ra Travesa, 15, 10. D, 15403 Ferrol, EXPOO: Que o da 13 de maio de 2005 recibn unha carta na cal me informaban da mia exclusin como participante no I Curso de Vern sobre Dinamizacin Lingstica porque non presentara ningn xustificante que acreditase a mia pertenza aos colectivos a que vai destinado este curso. En relacin con isto, formulo as seguintes ALEGACINS 1. Xunto coa folla de preinscricin, entreguei unha copia compulsada da matrcula na titulacin de Filoloxa Galega para o presente curso acadmico. 2. Entre as principais persoas destinatarias do curso, atpanse os/as estudantes de Filoloxa Galega de 1., 2. e 3. ciclo, polo que considero que a copia compulsada da matrcula actual nestes estudos suficiente para xustificar e esixir que se me incla dentro da relacin de persoas admitidas para participar neste curso. 3. Por se a causa da mia exclusin o extravo do documento xustificativo que presentei no seu da, achego outra copia deste. Por isto, SOLICITO: Que tean en conta a documentacin que achego para seleccionar as persoas participantes no curso de vern. A Corua, 16 de maio de 2005

ANEXO Copia compulsada da matrcula de 4. de Filoloxa Galega correspondente ao ano acadmico 2004-2005

SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

36

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 37

Alegacin
alegacins xa se d a entender cal o motivo polo que a persoa interesada se pon en contacto coa Administracin a travs deste procedemento. Recrrese solicitude para pedir que se tomen as decisins oportunas ou que se realicen as accins convenientes unha vez que se coece a informacin que se achegou no escrito Caso de non se indicar o enderezo da persoa interesada ao comezo do documento, estes datos proporcionaranse antes do peche. Os datos que pode conter este apartado son de diversa ndole como o enderezo postal, o enderezo de correo electrnico, o nmero de telfono, o nmero de fax. En definitiva, os que correspondan ao medio que se prefire para recibir as notificacins que se derivaren do procedemento administrativo. Peche Por ltimo, ira o peche do escrito. Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento. Para o caso concreto da alegacin, escribiremos primeiro o lugar e a data e, a continuacin, a rbrica da persoa interesada, sen que sexa necesario especificar o seu nome e os seus apelidos, porque xa se indicaron na frmula introdutoria. Anexos De forma optativa poden engadrselle ao escrito uns anexos, que consistirn nos documentos que a persoa interesada considerar oportunos para apoiar as sas alegacins. Estes anexos deben explicitarse enumerndoos nun apartado propio, cuxo ttulo deber ir salientado en maisculas. Na relacin en que se enuncien deber figurar o nmero de orde de cada un dos anexos e estes tern que ir colocados tras o escrito nesa mesma orde. A persoa destinataria a quen se dirixe a alegacin debe referirse no p do documento. Habemos de ter en conta que o que interesa sinalar aqu o cargo da persoa responsable do servizo ou da unidade a que vai dirixido o escrito, non a persoa concreta, polo que bastar con indicar ese cargo ou ese posto que ocupa sen mencionar o seu nome e os seus apelidos.

37

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 38

38

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 39

Anuncio
Tipo de texto onde se publica, se proclama ou se informa dalgunha nova, dalgn dato ou dalgn elemento relacionado coa xestin pblica da Universidade de interese xeral. O contido pode ter que ver con concursos pblicos, con contratacins, con actividades, con prestacins de servizos, con ofertas etc. A diferenza do aviso, o anuncio publcase, cando as for obrigatorio pola normativa legal, nos diarios oficiais correspondentes e nos medios de comunicacin (normalmente en xornais). Estrutura No anuncio debe identificarse claramente o emisor, a unidade, o centro ou o rgano da Universidade que promove o anuncio. Os anuncios nos medios de comunicacin requiren unha identificacin exhaustiva dos datos do anunciante (enderezo, telfono, fax, correo electrnico, pxina web) as como o emprego do logotipo, anagrama ou escudo da Universidade. O anuncio debe ser claro, de comprensin doada e debe indicar as cuestins fundamentais para cada tipo de anuncio (as caractersticas, os requisitos, o lugar, o prazo e o horario de informacin ao pblico etc.) Peche O anuncio debe conter no peche o lugar coa data, o cargo, o nome e os apelidos da persoa que o emite, mais non leva rbrica.

39

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 40

AVISO

Comuncaselles s persoas interesadas que a conferencia que a escritora brasileira e Premio Prncipe de Asturias, dona Nlida Pin, a pronunciar o vindeiro da 12 de outubro, s 19:00 h, no saln de actos do Edificio da Vicerreitora do campus de Esteiro, ten que ser adiada por motivos de sade da autora. Ferrol, 10 de outubro de 2005 A organizacin do acto

INFORMACIN Lugar: Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa Tel.: 981 337 400 Horario: de 9:00 a 18:30 h

40

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 41

Aviso
Texto que indica un feito, unha nova, un consello ou unha advertencia para que o coezan as posibles persoas interesadas. A diferenza do anuncio, o aviso non se publica, normalmente, nos diarios oficiais correspondentes nin nos medios de comunicacin. Estrutura Neste tipo de documento moi importante destacar a palabra AVISO do resto do documento. Igual que ocorre no anuncio, no aviso debe inclurse unha informacin clara, completa e de comprensin doada sobre o feito que se anuncia. recomendable indicar o lugar, o telfono, o correo electrnico e o horario para que as persoas interesadas poidan consultar calquera dbida. O aviso non debe ir asinado pola persoa responsable por non ser un documento personalizado.

41

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 42

ESCOLA UNIVERSITARIA DE DESEO INDUSTRIAL Campus de Esteiro, s/n 15403 Ferrol Tel.: 981 337 740 Fax: 981 337 741

D. Menca Branco Seixo Servizos de Oficina, SL Ra Milladoiro, nm. 3 15505 Fene A Corua

Estimada seora, En contestacin sa oferta de material de oficina, que se recibiu por fax nesta escola o da 19 de febreiro de 2005, comunicmoslle que estariamos interesados en recibir o catlogo completo cos seus produtos, co fin de podermos realizar as adquisicins que puideren interesarnos. Achegmoslle, con este escrito, o modelo oficial de alta de datos bancarios, que deber enviarnos debidamente cuberto, para podermos inclur a sa empresa na base de datos de provedores da Universidade da Corua. Atentamente,

Xan Branco Lpez Xefe de negociado de Asuntos Econmicos Ferrol, 1 de marzo de 2005

42

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 43

Carta
Unha carta un documento de transmisin para comunicar informacin de contido xeral que non se incle na tramitacin dun procedemento, nin forma parte dun expediente. A carta pode empregarse, entre os membros da comunidade universitaria ou entre a Universidade e os cidadns, co fin de comunicarlles algn asunto ou informar sobre algo. Hai que destacar que o importante que a mensaxe que se transmite se redacte de xeito sinxelo para que non resulte difcil a sa comprensin, polo que a redaccin flexible, cordial e nela poden empregarse os tratamentos de cortesa. Estrutura Se observamos o exemplo da carta que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira Identifcase a persoa destinataria da carta, co nome, os apelidos e o enderezo completo, podera inclurse tamn o seu cargo. Hai que indicar que s no caso de utilizar un sobre con vent se aliarn estes datos dereita, no caso contrario irn esquerda como no resto dos documentos. Corpo Habitualmente leva unha frmula de sado. Na carta a mensaxe que se vai comunicar pode ser moi variada e, dependendo da sa formalidade, permite o uso dos tratamentos de cortesa. A redaccin da carta flexible, cordial e, por tanto, segundo se incla o sado inicial, levar unha despedida mis ou menos formal ou informal atendendo a quen vai dirixida a comunicacin. importante que se empreguen pargrafos curtos e cun pequeno espazo entre eles porque fan que a comprensin da mensaxe sexa mis sinxela. Peche Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento. Para este caso concreto, xa que habitualmente se empregan frmulas de sado e de despedida, a sinatura consta de rbrica, de nome, de apelidos e de cargo sen o artigo. Por ltimo, irn o lugar e a data, separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias.

43

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 44

CERTIFICADO 

Xos Ramn Freixo Expsito, director do Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua,

CERTIFICO: Que don Severino Landeira Cancela, con documento de identidade 49 098 613 M, participou, o da 9 de novembro, co relatorio titulado: Idade, lingua e desigualdades sociais nas III Xornadas Lingua e Usos. Lingua e Idade que organizou o Servizo de Normalizacin Lingstica da UDC, en colaboracin coa Real Academia Galega e a Secretara Xeral de Poltica Lingstica, que tiveron lugar na Reitora da Universidade da Corua os das 8, 9 e 10 de novembro de 2004.
Para que conste, por peticin do interesado, asino este certificado.

A Corua, 4 de decembro de 2004

44

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 45

Certificado
un documento que expide unha autoridade competente, que d fe dun feito, do contido dun documento ou das circunstancias que constan en arquivos, rexistros ou libros de actas. Estrutura Cabeceira Na cabeceira debe identificarse a persoa que o emite co seu nome e apelidos e o cargo en funcin do que d fe do que se certifica. Non necesario, cando figura o mencionado cargo, que apareza o DNI A relacin do que se certifica debe ir, cando sexan varios asuntos, en pargrafos independentes encabezados por Que. As frmulas de constancia poden ser varias: Para que conste, asino este certificado... Por pedimento da persoa interesada Para os efectos de... Segundo... (inclese a lexislacin que ampara o que se certifica) Sinatura Na sinatura non debe figurar nunca o nome, os apelidos nin o cargo, xa que constan no encabezado, debe aparecer soamente a rbrica e o selo. Cando se estableza a necesidade, sempre aconsellable que figure o visto e prace ou comprobado e conforme; este debe ir a continuacin dereita e co cargo, co nome, cos apelidos e coa rbrica. Ese cargo sempre debe ser de superior categora que o da persoa que certifica.

Con respecto ao documento denominado certificacin, cmpre indicar que este se limita a aqueles certificados emitidos polo/a secretario/a dun rgano colexiado sobre os acordos adoptados nunha reunin. Pode expedir certificacins de consultas, ditames e acordos aprobados.

45

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 46

CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

Estimado/a seor/a, Este servizo, co obxectivo de garantir a maior homoxeneidade no emprego do galego por parte da Universidade da Corua, elaborou unha proposta de harmonizacin dos seus escritos. Somos conscientes das dificultades que encerra a adaptacin de calquera reforma, mais conveniente continuarmos na mellora da calidade do galego producido desde a instancia acadmica e investigadora en que nos situamos. por iso que, para aln de informarmos da realizacin de seis cursos de formacin especificamente orientados a conseguir un modelo de lingua oral e escrita acada ao momento en que vivimos, insistimos na necesidade de utilizar o Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade para conseguirmos que este proceso de reciclaxe sexa mis xil e produtivo. Como xa informamos nunha comunicacin anterior, recordmoslle que pode realizar as sas consultas ao Servizo de Normalizacin Lingstica, directamente na Reitora, telefonicamente ou por correo electrnico (ext.: 1111 ou 1112; correo: snl@udc.es). O horario de atencin ao pblico na Reitora de luns a xoves, de 11:30 a 14:30 h. Aproveitamos tamn a ocasin para lembrarlle que pode prse en contacto connosco para realizar aquelas suxestins ou propostas que puideren ser de interese para un mellor coecemento e funcionamento do Servizo. Reciba un atento sado,

Susana Sanmartn Sande Directora do Servizo de Normalizacin Lingstica A Corua, 20 de abril de 2004

46

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 47

Circular
Unha circular un documento de transmisin para comunicar informacin de contido xeral, que non se incle na tramitacin dun procedemento, nin forma parte dun expediente. Son cartas dirixidas aos membros da comunidade universitaria (non persoais) cunha mesma redaccin para lles comunicar algn feito, informacin de contido xeral etc. Estrutura Se observamos o exemplo de circular que aparece neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira A inclusin do ttulo opcional; pode levar unha referencia ao cdigo de clasificacin empregado polo emisor de que se trata e un resumo do asunto que a continuacin vai aparecer. Corpo Acostuma levar unha frmula de sado. Na circular a mensaxe que se vai comunicar pode ser moi variada e, dependendo da sa formalidade, permite o uso dos tratamentos de cortesa. A redaccin da circular flexible, cordial e, por tanto, segundo sexa o sado inicial, as levar unha despedida mis ou menos formal atendendo a quen vaia dirixida a comunicacin. Peche Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos flexible. Dependendo de se se emprega ou non frmula de sado e de despedida, debemos considerar as seguintes posibilidades: a. Se se empregou a frmula de sado e de despedida, asnase a circular, indicando o nome, os apelidos e o cargo, destacando que, por ir despois do nome, o cargo non leva o artigo diante. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) e, debaixo, o lugar e a data, separados por unha coma, sen empregar preposicins introdutorias.

Susana Sanmartn Sande Directora do Servizo de Normalizacin Lingstica A Corua, 20 de abril de 2004

b. Sen frmula de sado e despedida, escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma, sen empregar preposicins introdutorias (A Corua, 20 de abril de 2005) e, a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra). O cargo debe ir precedido do artigo (A directora do Servizo

47

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 48

CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

Estimado/a seor/a, Este servizo, co obxectivo de garantir a maior homoxeneidade no emprego do galego por parte da Universidade da Corua, elaborou unha proposta de harmonizacin dos seus escritos. Somos conscientes das dificultades que encerra a adaptacin de calquera reforma, mais conveniente continuarmos na mellora da calidade do galego producido desde a instancia acadmica e investigadora en que nos situamos. por iso que, para aln de informarmos da realizacin de seis cursos de formacin especificamente orientados a conseguir un modelo de lingua oral e escrita acada ao momento en que vivimos, insistimos na necesidade de utilizar o Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade para conseguirmos que este proceso de reciclaxe sexa mis xil e produtivo. Como xa informamos nunha comunicacin anterior, recordmoslle que pode realizar as sas consultas ao Servizo de Normalizacin Lingstica, directamente na Reitora, telefonicamente ou por correo electrnico (ext.: 1111 ou 1112; correo: snl@udc.es). O horario de atencin ao pblico na Reitora de luns a xoves, de 11:30 a 14:30 h. Aproveitamos tamn a ocasin para lembrarlle que pode prse en contacto connosco para realizar aquelas suxestins ou propostas que puideren ser de interese para un mellor coecemento e funcionamento do Servizo. Reciba un atento sado,

Susana Sanmartn Sande Directora do Servizo de Normalizacin Lingstica A Corua, 20 de abril de 2004

48

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 49

Circular
de Normalizacin Lingstica), pois precede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina.

A Corua, 20 de abril de 2004 A directora do Servizo de Normalizacin Lingstica

Susana Sanmartn Sande

49

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 50

ESCOLA UNIVERSITARIA DE RELACINS LABORAIS Campus de Esteiro Ferrol

Sonia Galego Pita Ra Manrique, 56, 1.A 15500 Narn A Corua

CITACIN

Hoxe chegou Administracin da Escola de Relacins Laborais a relacin do persoal que solicitou a revisin mdica en centros ou en hospitais de Ferrol. Por isto, ctoa para que compareza co fin de facer a sa revisin mdica. Da: 13 de outubro de 2005 Hora: 16:00 h Lugar: hospital xeral Juan Cardona, Caranza s/n, Ferrol Lmbrolle que necesario que leve para a sa identificacin o documento de identidade e a tarxeta universitaria. Ferrol, 24 de setembro de 2005 O director da Escola Universitaria de Relacins Laborais

Ramn Caxide Dafonte

50

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 51

Citacin
Unha citacin un documento de transmisin ou de comunicacin para avisar unha persoa de que se debe presentar nun lugar determinado, un da e a unha hora concreta co fin de tratar algn asunto ou de cumprir algn trmite administrativo. Estrutura Se observamos o exemplo de citacin que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira Identifcase a persoa destinataria da citacin. S no caso de empregar un sobre con vent se aliarn estes datos dereita. Levar destacado do resto do texto o ttulo, que axuda a recoecer o tipo de documento. A sa utilidade con respecto axilizacin e intelixibilidade do texto fai que debamos consideralo un elemento moi til. Corpo Contn o motivo, a finalidade, o da, a hora e o lugar en que hai que comparecer. As frmulas da citacin non acostuman ser moi variadas, as mis comns son estas: comuncolle que se debe presentar, ctoa para que compareza Neste documento tamn se poden indicar as consecuencias de non se presentar cita. Peche O peche est constitudo polo lugar, pola data en que se realiza e pola sinatura da persoa ou das persoas responsables.

51

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 52

CONVENIO DE COLABORACIN/COOPERACIN ENTRE A UNIVERSIDADE DA CORUA E A EMPRESA DE RECICLAXE RECICLN SA REUNIDOS: Dunha parte, o reitor da Universidade da Corua, D. Jos Mara Barja Prez, no uso das atribucins que lle confire o artigo 36.1.f) dos Estatutos desta universidade, aprobados polo Decreto 101/2004, do 13 de maio, da Xunta de Galicia (DOG do 26 de maio). E doutra, D. Isabel Seoane Castro, que acta como xerente, en representacin de Recicln SA, con sede na ra Valderro, n. 20 da Corua. As das partes recocense entre si a capacidade xurdica suficiente e o poder bastante para obrigrense neste convenio e, para este efecto, EXPOEN: 1. Que as das entidades consideran de interese comn promoveren a cooperacin e a colaboracin para o desenvolvemento cultural, cientfico e tecnolxico de Galicia, de xeito que se procure unha aplicacin prctica do coecemento en proveito da nosa sociedade. 2. Que a Universidade da Corua unha entidade de dereito pblico de carcter multisectorial e pluridisciplinar que desenvolve actividades de docencia, de investigacin e de desenvolvemento cientfico e tecnolxico e que est interesada en colaborar cos sectores socioeconmicos para asegurar un dos fins da docencia e da investigacin, que a innovacin e a modernizacin do sistema produtivo. 3. Que a Empresa Recicln SA unha entidade que pretende conseguir unha recuperacin do medio ambiente mediante a reciclaxe de materiais usados e que para isto est interesada en realizar investigacins que axuden a mellorar o labor que desempea e a ofrecerlle apoio e informacin comunidade universitaria para este fin. 4. Que as das institucins desexan subscribir un acordo marco de colaboracin que instrumente e regule as sas relacins mediante a eventual subscricin de convenios especficos. Por isto, as das partes acordan subscribir o o presente presente convenio convenio de de colaboracin, colaboracin, de de acordo acordo coas seguintes CLUSULAS PRIMEIRA O obxecto do presente convenio consiste en regular a colaboracin entre a Universidade da Corua e a Empresa Recicln SA, co fin de fomentar o intercambio de experiencias nos campos da docencia, da investigacin e da cultura en xeral, dentro daquelas reas en que as das tiveren interese manifesto.

52

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 53

Convenio
O convenio aquel documento en que se fai constar a colaboracin entre das (ou mis) entidades, neste caso a Universidade da Corua e outros organismos que poden ser unha empresa, un concello, unha asociacin, outra institucin etc. A vinculacin entre as partes que asinan o convenio establcese mediante unha serie de compromisos e ten por obxecto conseguir algn tipo de beneficio (non necesariamente econmico) que as entidades non poden acadar por separado. Estrutura Se observamos o exemplo de convenio que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son o ttulo, a relacin das entidades que participan no convenio, a exposicin das caractersticas e das intencins destas entidades, as clusulas que regulan o convenio e o peche. Ttulo Neste tipo de documento o ttulo, ademais da referencia ao tipo de escrito de que se trata, debe inclur o tema ou asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle persoa receptora o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. A relacin das partes que asinan o convenio introdcese mediante o ttulo REUNIDOS, destacado en maisculas e seguido de dous puntos. Nel deben citarse, en pargrafos independentes, os nomes das persoas encargadas de representar a cada unha das institucins que asinan o convenio. Primeiro colocaremos os datos referentes persoa que representa a Universidade da Corua que, na maiora dos casos, o reitor. Empregaremos unha frmula e unha estrutura que xa estn establecidas para este tipo de documento, que consiste na introducin dos pargrafos coas frases Dunha parte e E doutra (s veces Por unha parte e Por outra. A continuacin deben inclurse os nomes das persoas representantes acompaados das formas de tratamento que lles corresponderen e do cargo que desempean no organismo que representan. Ademais, tamn se debe relacionar a lexislacin que regula as sas atribucins e que lle confire a lexitimidade para levar adiante ese convenio. Despois das partes participantes introducirase a exposicin de motivos mediante unha frmula semellante que ofrecemos no exemplo e que manifesta a conformidade das das entidades coa formalizacin do convenio. Exposicin O apartado exposicin ir encabezado polo verbo 'expoer' (expoemos/expoen), destacado en maisculas e seguido de dous puntos. A continuacin e en pargrafos independentes numerados que deben comezar coa conxuncin Que, recllense as caractersticas e os propsitos de cada unha das entidades colaboradoras. Pdense empregar as frmulas que ofrecemos neste manual como modelo, pois moitas expresins convencionais que aqu se empregan

53

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 54

SEGUNDA O propsito deste convenio realizar actividades e proxectos de forma conxunta en todo tipo de asuntos que resultaren de interese para as institucins que representan, entre os cales, de forma enunciativa mais non limitada, se mencionan os seguintes: 1. Favorecer a participacin en proxectos e en programas de investigacin e de desenvolvemento bilaterais ou multilaterais. 2. Cooperar en programas de formacin. 3. Asesorarse mutuamente en cuestins relacionadas coa actividade das das entidades. 4. Organizar e realizar todo tipo de actividades acadmicas, como cursos, conferencias, simposios, seminarios ou clases. 5. Apoiar os/as investigadores/as e o estudantado. 6. Intercambiar e colaborar en todo tipo de proxectos culturais de interese comn. 7. Organizar prcticas para o estudantado dos ltimos cursos. 8. Realizar todas aquelas actividades que se consideraren de interese mutuo dentro das dispoibilidades das partes. TERCEIRA A execucin das modalidades de cooperacin que estn previstas neste acordo ser obxecto de convenios especficos elaborados de comn acordo entre as das institucins e neles determinaranse os seguintes puntos: 1. A definicin do obxecto que se persegue e a descricin do programa de traballo, coa indicacin das sas distintas fases e do correspondente programa. 2. A formulacin e a aprobacin do orzamento total, coa indicacin expresa das contribucins de cada parte e coa asignacin, se for o caso, da conseguinte partida orzamentaria. 3. A relacin das persoas que interveen nel. No caso de investigacins conxuntas, estableceranse as bases de entendemento para a publicacin dos resultados, as como a forma de rexistro e a participacin no relativo aos dereitos de propiedade industrial e intelectual. 4. A duracin do convenio. 5. Calquera outro aspecto que se considerar relevante. Estes acordos sern incorporados como anexos ao presente convenio e axustaranse en todo caso s normativas internas da Universidade da Corua e da Empresa Recicln SA. En particular, con respecto posibilidade xenrica de que o alumnado realice prcticas, estas deben canalizarse a travs dos correspondentes programas de cooperacin educativa,

54

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 55

Convenio
aparecen nos convenios habitualmente. Unha vez que se expuxo esta informacin, introduciremos as clusulas mediante unha frmula do tipo da que aparece no exemplo. Clusulas As clusulas que aparecen a continuacin son unha serie de enunciados ou de subapartados en que se recollen os obxectivos do convenio, as actividades e os proxectos que as entidades que o asinan pretenden realizar, os compromisos que cada unha das institucins adquire co convenio e calquera outra informacin que regule e estableza as pautas de colaboracin entre as das partes. A continuacin, numranse cada unha das clusulas, preferiblemente, con letra maiscula ou ben minscula, non con cifra, e colcase o seu contido baixo estas epgrafes. Peche Xa, por ltimo, colocaremos o peche. Este introdcese mediante un clix en que se manifesta a conformidade das das partes que asinan e o nmero de exemplares do documento. A continuacin escribiremos o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e logo, nun pargrafo parte e ao lado un do outro, os nomes das entidades que participan no convenio e as persoas que as representan. Baixo estes nomes irn as rbricas correspondentes e, en ltimo lugar, os nomes e os apelidos das persoas que representan as das partes. A orde das persoas que asinan ser de esquerda a dereita, seguindo a orde do encabezamento do documento.

55

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 56

que requirirn dun convenio de acordo coa normativa vixente na materia (fundamentalmente o Real decreto 1497/1981, actualizado polo Real decreto 1845/1994). E con respecto ao contido dos convenios especficos previstos nesta clusula, dbese lembrar que tern que axustarse ao que est disposto no Regulamento para a contratacin de traballos de carcter cientfico, tcnico ou artstico, ou para o desenvolvemento de cursos de especializacin, aprobado pola Xunta de Goberno o 14 de xuo de 1993. CUARTA Cada unha das partes compromtese a non difundir durante o seu desenvolvemento, en ningn aspecto, as informacins cientficas ou tcnicas dos proxectos de investigacin que se levaren a cabo. Os datos e os informes que se obtiveren durante a realizacin de proxectos conxuntos, as como os resultados finais, tern carcter confidencial. Cando unha das partes desexe utilizar os resultados parciais ou finais, en parte ou na sa totalidade, para publicalos como artigo, conferencia etc., deber solicitar a conformidade da outra parte por escrito, mediante unha carta certificada que se dirixir ao seu responsable no seguimento do proxecto. Calquera que for o modo de difusin, mencionaranse sempre os/as autores/as do traballo. No caso das patentes, os/as autores/as figurarn como inventores/as. En calquera caso, haber sempre unha referencia especial ao presente convenio. QUINTA No prazo de 30 das hbiles a partir da data en que se asine o presente convenio, constituirase unha Comisin Mixta, integrada por D. Isabel Seoane Castro en representacin da Empresa Recicln SA e por D. Jos Mara Barja Prez en representacin da Universidade da Corua. Esta comisin ser o rgano de planificacin, de seguimento e de avaliacin das accins que se derivaren do presente convenio e entender e resolver todas as cuestins relacionadas con el e cos convenios especficos. A Comisin Mixta reunirase sempre que o solicitar unha das partes e, cando menos, unha vez ao ano, deberalles remitir informes e propostas aos rganos reitores das das partes. SEXTA Este convenio non debe interpretarse como a creacin dunha relacin financeira entre as partes. Constite unha declaracin de intencins que ten como fin promover autnticas relacins de beneficio mutuo en materia de colaboracin acadmica e de investigacin e non precisa unha consignacin orzamentaria. STIMA O convenio comezar a ter efecto a partir do da en que se asine, unha vez ratificado polo Consello de Goberno, segundo o artigo 51 dos Estatutos desta universidade. Durar catro anos e poder ser renovado tacitamente, de non manifestarse en contra ningunha das partes.

56

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 57

Convenio

57

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 58

OITAVA No caso de que calquera das partes decida rescindir o presente convenio, deber anunciarllo outra con, polo menos, tres meses de antelacin. As partes conveen que, non obstante o anterior, os proxectos especficos e as actividades que, de ser o caso, se estiveren desenvolvendo no momento de declarar o remate do convenio, continuarn a realizarse ata a sa conclusin total, segundo as bases que orixinariamente se acordaron. NOVENA O incumprimento de calquera das obrigas que contraeron, mediante o presente convenio, cada unha das partes facultar a outra para rescindir este acordo e quedarn automaticamente anulados todos os dereitos correspondentes sobre o obxecto do programa realizado. DCIMA As partes podern denunciar ou modificar o presente documento en calquera momento e de mutuo acordo. UNDCIMA Os acordos que se reflicten neste convenio e nos convenios especficos que se asinen tern sempre carcter administrativo e non se derivan deles, en ningn dos casos, dereitos ou obrigas de carcter laboral. DUODCIMA As cuestins litixiosas xurdicas sobre a interpretacin, a modificacin, a resolucin e os efectos do presente convenio resolveraas, en primeira instancia, a Comisin Mixta Paritaria. Os conflitos que poidan xurdir someteranse resolucin dunha arbitraxe de equidade. En proba de conformidade, asinamos este convenio marco, en exemplar duplicado, no lugar e na data que se indican a seguir. A Corua, 19 de maio de 2005 O reitor da Universidade da Corua A xerente da Empresa Recicln SA

Jos Mara Barja Prez

Isabel Seoane Castro

58

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 59

Convenio

59

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 60

Modelo 1

CONVOCATORIA

Comprceme convocalo/a reunin constitunte do tribunal cualificador nomeado para xulgar a provisin de catro bolsas de colaboracin para o Servizo de Normalizacin Lingstica, publicadas pola Resolucin reitoral do 20 de maio de 2005. Da: 1 de xullo de 2005 Hora: 11:00 h Lugar: Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin Reitora, Maestranza, 9, A Corua

ORDE DO DA 1. Constitucin do tribunal 2. Confeccin da lista provisional de solicitudes admitidas e excludas 3. Realizacin dun calendario coas datas dos exercicios, das entrevistas e as vindeiras reunins do tribunal 4. Quenda aberta de intervencins

A Corua, 15 de xuo de 2005 O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin

Ramn Serna de Carlos

SRES./SRAS. MEMBROS DA COMISIN DE EXTENSIN UNIVERSITARIA

60

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 61

Convocatoria
Texto administrativo que consiste nun anuncio ou nun escrito persoal co que se convocan unha ou mis persoas para que concorran a un lugar, a un acto determinado, a unha hora e nunha data determinadas. Esta convocatoria pode ser para unha reunin, para a sesin dun rgano colexiado, para participar nun acto de calquera tipo etc. Estrutura Cabeceira Na convocatoria debe ir claramente identificada a persoa destinataria. Se son poucas as persoas a quen se convoca, pode ser unha convocatoria individualizada. Se se trata dun nmero elevado de persoas a quen se convoca, figurar no p unha expresin xenrica ou colectiva que represente un colectivo, un rgano, unha comisin... de que forman parte (SRES. MEMBROS DO CLAUSTRO UNIVERSITARIO). Se se dirixe a un cargo, poderase acompaar ademais co tratamento protocolario. Corpo Despois da palabra convocatoria, debidamente destacada, debe ir o corpo do documento en que deber indicarse a identificacin do motivo da reunin, o tipo de sesin, o da, a hora, o lugar e a orde do da debidamente numerada. Peche No peche debe aparecer a rbrica, o nome, os apelidos, o cargo da persoa que asina e, por ltimo, o lugar e a data, segundo observamos no modelo 2 de convocatoria; non obstante no modelo 1 a orde ser como segue: o lugar e a data, o cargo co artigo diante, a rbrica e, por ltimo, o nome e os apelidos.

61

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 62

Modelo 2

Don Juan Lpez Sada Ra Rosa de Lima, 12, 2. 15577 Fene A Corua CONVOCATORIA Seor, Convcoo reunin constitunte do tribunal cualificador nomeado para xulgar a provisin de catro bolsas de colaboracin para o Servizo de Normalizacin Lingstica, convocadas pola Resolucin reitoral do 20 de maio de 2005. Da: 1 de xullo de 2005 Hora: 11:00 h Lugar: Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin Reitora, Maestranza, 9, A Corua

ORDE DO DA 1. Constitucin do tribunal 2. Confeccin da lista provisional de solicitudes admitidas e excludas 3. Realizacin dun calendario coas datas dos exercicios, das entrevistas e as vindeiras reunins do tribunal 4. Quenda aberta de intervencins Atentamente,

Ramn Serna de Carlos Vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin A Corua, 15 de xuo de 2005

62

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 63

Convocatoria

63

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 64

DECLARACIN XURADA

Uxa Pieiro Nez, con DNI 14 553 798 P e con domicilio na ra Ventofro n. 3, 2. esquerda, A Corua,

DECLARO BAIXO XURAMENTO: Que non estou desempeando ningn posto de traballo remunerado, de conformidade coas bases da convocatoria da bolsa de investigacin da Facultade de Dereito, para a que fun seleccionada e que non fun separada do servizo de ningunha Administracin nin institucin pblica como consecuencia dun expediente disciplinario. Para que conste, para os efectos oportunos, asino esta declaracin. A Corua, 16 de maio de 2005

64

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 65

Declaracin xurada
A declaracin (ou declaracin xurada) aquel documento mediante o que unha persoa fai constar, baixo xuramento, unha determinada informacin, que a(s) persoa(s) receptora(s) do escrito descoecen, dndoa por verdica e fiable. No caso concreto da Administracin universitaria, o mis frecuente que se empregue a declaracin para xurar que o/a interesado/a est en posesin das caractersticas ou das condicins necesarias que se lle esixen para desempear un determinado labor (realizacin dun traballo, colaboracin mediante unha bolsa, participacin nun proxecto de investigacin etc.) ou para acceder a unha determinada axuda econmica. Estrutura Se observamos o exemplo de declaracin que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son o ttulo, a frmula introdutoria e a declaracin propiamente dita, ademais do peche, que non pode faltar en ningn documento administrativo. Ttulo O ttulo consiste exclusivamente na referencia ao tipo de documento de que se trata, unha informacin que se destaca mediante o uso de maisculas. Frmula introdutoria Antes da declaracin propiamente dita debe introducirse o escrito cunha referencia aos datos da persoa que a realiza. Estes datos deben ser os seguintes: o nome e os apelidos da persoa interesada, o documento de identidade e o domicilio habitual. Declaracin A declaracin a parte nuclear do documento, pois nela expense os datos que se queren dar a coecer e que se sosteen como verdadeiros. Estes datos aparecen encabezados polo verbo declarar en primeira persoa e destacado mediante maisculas. Ademais, tras el colcanse dous puntos, pois non se trata dun ttulo senn que o que se enuncia a continuacin unha explicacin do que se mencionou anteriormente. Cada un dos datos que se declare debe ir nun pargrafo parte e numerado. Se s hai un dato que manifestar, ser suficiente con colocalo nun nico pargrafo e sen numeracin. Peche Todos os documentos teen un peche. Para o caso concreto da declaracin, escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias (*Na Corua, a 10 de xuo) e, a continuacin, nun pargrafo parte, a rbrica da persoa interesada, sen que sexa necesario mencionar o seu nome e os seus apelidos, porque xa constan na frmula introdutoria.

65

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 66

Modelo 1

DENUNCIA DAS UNIVERSITARIA

MOLESTIAS

OCASIONADAS

POLA

MACROFESTA

Alberte Pazos Seoane, con DNI 33 045 981 T e con domicilio na ra Dr.Vzquez Cabrera s/n, Esteiro, Ferrol, DENUNCIO: 1. Que o venres 29 de abril tivo lugar unha macrofesta universitaria no campus de Esteiro, concretamente na Escola Superior Politcnica de Enxeara, que durou ata altas horas da madrugada. 2. Que, durante a sa celebracin, o volume da msica foi tan alto que molestou a toda a vecianza das proximidades. 3. Que, a consecuencia desta macrofesta, as ras do barrio quedaron cheas de lixo (vasos de plstico, papeis, cigarros etc.) e non as limparon ata o luns seguinte.

Ferrol, 12 de maio de 2005

SR. SECRETARIO TCNICO DO CAMPUS DE FERROL

66

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 67

Denuncia
Unha denuncia un documento en que a persoa que se ve afectada por un determinado procedemento ou por unha determinada accin informa o organismo ou a persoa correspondente desta irregularidade, manifesta o seu descontento ante a Administracin e reclama unha solucin para o seu problema. Estrutura Se observamos os exemplos de denuncia que ofrecemos neste manual, vemos que existen dous tipos de estrutura para este documento. Os dous son totalmente vlidos pero, de querermos formular unha solicitude con respecto accin que se denuncia, deberemos empregar o modelo B que , se se quere, mis completo. Na maiora dos casos sobrentndese o que se pretende coa denuncia e pode prescindirse deste ltimo apartado. Os elementos de que consta unha denuncia e a sa caracterizacin son os seguintes: Ttulo O ttulo deste documento referirase ao tipo de escrito de que se trata e, habitualmente, mencionar a causa da denuncia, informacin esta que se destaca mediante o uso de maisculas. Antes da denuncia propiamente dita deben introducirse os datos da persoa que a realiza. Estes datos deben ser os seguintes: o nome e os apelidos da persoa interesada, o DNI e o seu domicilio habitual. Este ltimo dato, o do domicilio ou enderezo en que se queren recibir as notificacins oportunas, pode non aparecer neste apartado e inclurse ao final do documento, especialmente cando lle engadimos a este unha solicitude, pois as estamos dando a entender que queremos que se nos informe das decisins que se tomen e que esas notificacins nos sexan enviadas a ese enderezo que a continuacin se especifica. Denuncia A denuncia propiamente dita introdcese mediante o verbo 'denunciar' en primeira persoa e destacado con maisculas. Non debemos esquecer que tras un enunciado introdutorio con verbo debemos colocar os dous puntos. A enumeracin dos distintos feitos que se denuncian farase en pargrafos independentes que estarn numerados sempre que sexan mis dun. Solicitude A solicitude un apartado opcional, de xeito que o documento pode pecharse directamente sen necesidade de solicitar a resolucin do problema que se denuncia. Na maiora dos casos o que se solicita pode deducirse da propia denuncia dos feitos, polo que a inclusin deste apartado pode ser redundante. No caso de querermos engadilo, introducirmolo coa frmula Por iso, SOLICITO:, en que destacaremos con maisculas s o verbo, que est en primeira persoa e seguido de dous puntos. Nun pargrafo parte e introducido pola conxuncin que colocaremos a nosa solicitude. Convn ser concisos neste apartado, mais se precisarmos solicitar varias cuestins, cada unha delas deber ir nun pargrafo independente e coa numeracin correspondente.

67

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 68

Modelo 2

DENUNCIA DA AUSENCIA DE AVISOS DE PRECAUCIN HORA DE FREGAR O CHAN

Rosa Fincho Barreiro, con DNI 38 406 901 A,

DENUNCIO: 1. Que o venres 29 de abril, arredor das 17:00 h, na Escola Universitaria de Enfermara e Podoloxa unha das persoas encargadas da limpeza neste centro fregou o chan da entrada sen deixar ningn aviso de que estaba mollado. 2. Que a esas horas da tarde a entrada e a sada de estudantes constante, polo que o servizo de limpeza tera que esperar a que rematase a xornada de clases para realizar esta actividade. 3. Que como consecuencia desta imprudencia esvaramos dous estudantes da escola, o meu compaeiro Francisco Daz Calvo, que escordou o nocello e a denunciante que rompn a clavcula. Por todo o exposto, SOLICITO: Que non se permita fregar o chan dos centros de estudo cando estes estn ocupados por alumnos/as e que, no caso de se fregar, se indique debidamente e nun lugar visible que a superficie est mollada. Que calquera notificacin que for precisa se me comunique por correo ao meu domicilio situado na ra da Igrexa, n. 345, 2. B, 15403 Ferrol.

Ferrol, 12 de maio de 2005

ANEXO Partes mdicos das persoas accidentadas

SR. SECRETARIO TCNICO DO CAMPUS DE FERROL

68

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 69

Denuncia

Tras a solicitude debe ir a indicacin do enderezo da persoa interesada para os efectos dunha posible notificacin. Non esquezamos que, de non inclurmos o apartado da solicitude na denuncia, preferible colocar estes datos no comezo do documento. Peche Con respecto ao peche, escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo parte, asinaremos mediante unha rbrica o documento. Como pode observarse nos exemplos, non necesario escribir aqu o nome e os apelidos da persoa denunciante, pois xa van indicados ao comezo do escrito. Anexos Os anexos que se lle poden xuntar ao escrito son opcionais, mais cando consideremos oportuna a inclusin dun documento a maiores para ilustrar ou xustificar a denuncia, deberemos referirnos a el tras o peche do documento. Para iso colocaremos o ttulo ANEXO ou ANEXOS destacado en maisculas e a listaxe dos documentos que se xuntan coa denuncia, que estarn numerados no caso de seren varios. P de documento Debe indicarse no p do documento a persoa destinataria da denuncia, que deber ser aquela que tea competencias para solucionar ou mediar no problema de que informamos no noso escrito. Deste destinatario indicarase simplemente o seu cargo dentro da Universidade, nunca o seu nome e apelidos.

69

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 70

Modelo 1

FAGO CONSTAR: Que a presente traducin versin fiel do texto orixinal do ttulo do Curso de Posgrao en Direccin de Recursos Humanos en Empresas, Organizacins e Institucins. A Corua, 14 de abril de 2005 O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin

Lus Caparrs Esperante

Modelo 2

DILIXENCIA PARA FACER CONSTAR: Que o presente documento, que est composto de 10 pxinas, numeradas e seladas, foi aprobado polo Consello de Goberno na sa sesin do 22 de xullo de 2004.

A secretaria xeral

Lusa Lestn Lois

70

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 71

Dilixencia
A dilixencia un documento que ten como finalidade facer constar ou acreditar unha determinada informacin relacionada co trmite dun asunto administrativo. Trtase dun documento que se caracteriza pola sa brevidade e simplicidade estrutural. Na maiora das ocasins, anda que non sempre, vai engadido ao final do ltimo folio do documento que se dilixencia. Por tanto, a carencia de espazo fsico de que se dispn, en moitas ocasins, o que xustifica a sa brevidade. Estrutura Ttulo A dilixencia non consta dun ttulo propiamente dito, senn que aparece introducida por unha frmula que nos indica a que tipo de escrito nos enfrontamos. Esta informacin pode figurar de das maneiras, mediante expresins do tipo das que seguen: Dilixencia para facer constar, Dilixencia por medio da que fago constar ou simplemente coa oracin Fago constar. Corpo Na parte central ou corpo do documento expense os datos de que se quere deixar constancia. No caso de que sexa necesario facer constar ou dilixenciar mis dun asunto ou distintos tipos de informacin, cada un deses datos vai nun pargrafo independente e coa numeracin correspondente. Os pargrafos deben comezar pola conxuncin Que mais un verbo, para as evitar a excesiva nominalizacin que adoita ser frecuente na linguaxe administrativa. Peche Por ltimo, colcase o peche. Escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo da persoa que asina o documento. O cargo debe ir precedido do artigo (A secretaria xeral), pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina.

71

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 72

Xulia Prez Castro Ra Seixo, 2, 4. 15500 Narn A Corua

EMPRAZAMENTO

Comunicmoslle que a solicitude que vostede presentou para participar na convocatoria de bolsas de viaxe da Universidade lle foi denegada. Por todo isto, emprazmola co fin de que vexa o expediente de denegacin para alegar e presentar os documentos que considerar convenientes no prazo de dez das, que conta a partir de que reciba este escrito, de acordo co artigo 84 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn (BOE nm. 285, do 27 de novembro de 1992), modificada pola Lei 4/1999, do 13 de xaneiro de 1999 (BOE nm. 30, do 4 de febreiro de 1999). Se transcorre o prazo sen que vostede presente as alegacins que considere convenientes, resolveremos a sa solicitude e arquivarmola sen mis trmite. Ferrol, 2 de xuo de 2005 A xefa do negociado do Rexistro Xeral e Informacin

Mara Belo Ferreira

72

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 73

Emprazamento
O emprazamento un documento de transmisin ou de comunicacin co que se avisa a algun para que compareza ou cumpra algn trmite administrativo nun lugar e nun prazo determinado, dicir, mrcase un lmite de tempo antes do cal hai que presentarse ou cumprir o trmite administrativo. Estrutura Se observamos o exemplo de emprazamento que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Cabeceira Identifcase a persoa destinataria do emprazamento. S no caso de que se empregue un sobre con vent se aliarn estes datos dereita. Levar destacado do resto do documento o ttulo, que identifica o documento e pode levar un resumo do asunto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin axuda a recoecer o tipo de documento e a facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Corpo Contn a informacin que queremos transmitir, o prazo e o lugar en que hai que comparecer. As frmulas do emprazamento non son moi variadas, as mis comns son as seguintes: comuncolle que se debe presentar, emprzoa para que compareza Neste documento tamn poden aparecer as consecuencias de non comparecer cita ou de non achegar a documentacin que se solicita. Peche Est constitudo polo lugar, pola data e pola sinatura da persoa responsable.

73

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 74

REITORA Paseo da Maestranza, 9 15001 A Corua Tel.: 981 167 000 (Extensins 1042-1177) Fax: 981 167 041 snl@udc.es


Mensaxe de Para Data N. de follas

Goretti Sanmartn Rei Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL) D. Santiago Domnguez Olveira Director xeral de Deportes 23 de decembro de 2005 1

Estimado seor, Lus Caparrs Esperante, vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin e Goretti Sanmartn Rei, directora do SNL da Universidade da Corua (UDC), solicitan unha entrevista con vostede para considerar as posibilidades de colaboracin entre a UDC e a Direccin Xeral de Deportes co fin de elaborar materiais en lingua galega relacionados co mundo do deporte, tal e como se lle explicou sa secretaria, o 4 de novembro de 2005, nun correo electrnico. Reciba un cordial sado,

Lus Caparrs Esperante Vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin

74

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 75

Fax
Trtase dun sistema que permite transmitir a distancia pola lia telefnica escritos ou grficos. Os textos ou documentos administrativos enviados por esta va deben ir precedidos por unha cuberta inicial propia da Universidade, onde figure o logotipo, o enderezo, a persoa a quen vai destinado, a persoa que o emite, o nmero de pxinas (para evitar perdas) etc. Estrutura Non un documento administrativo en sentido estrito. Pode enviarse por fax, xunto coa pxina inicial, calquera outro documento administrativo como un oficio, un informe, un acordo... Pdese escribir directamente na cuberta do fax ou pode utilizarse esta para indicar que se achegan un ou varios documentos. Encabezamento No encabezamento do documento deben figurar de forma clara, ademais do logotipo correspondente, o enderezo, o telfono e o nmero de fax do/a emisor/a. conveniente que figuren nesta parte as palabras seguintes: Para (ou Dirixido a) que identifica a persoa destinataria; De, que identificar o emisor, sexa este unha persoa concreta ou calquera outro rgano, Data e Nmero de pxinas, para saber se o destinatario recibe o documento completo. Corpo Caso de que se utilice esta cuberta para transmitir a informacin e non para achegar documentos, o corpo do escrito ser o que transmita a informacin que nos interesa comunicar. Sinatura Os fax que se enven deben asinarse sempre. Se a persoa que asina a que remite o fax, s aparece a rbrica. Se non coinciden, como o caso que figura neste manual, a sinatura deber conter a rbrica, o nome e os apelidos e o cargo sen artigo.

75

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 76

Edificio de Apoio ao Estudo Edificio de Apoio ao Estudo Vicerreitora de Ferrol e Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa Relacin Avda. de Universidade-Empresa Vigo s/n, Esteiro Avda. de Vigo s/n, Esteiro Tel.: 981 337 400 Tel.: 337 400 3622 Ext.: 981 3620 Fax: Ext.: 3620 Fax: 3622

SOLICITUDE DE AULAS E DE SEMINARIOS


APELIDOS E NOME: DNI: CENTRO/DEPARTAMENTO/SERVIZO:

Categora/posto: PDI Extensin telefnica de contacto: Fax interno: AULAS OU SEMINARIOS QUE SOLICITA: PAS ALUMNO/A Correo electrnico:

Datas:

Horarios:

ACTIVIDADE QUE SE VAI REALIZAR:

NMERO DE POSTOS NECESARIOS: EQUIPAMENTO QUE PRECISA: ENCERADO PROX. DIAPOSITIVAS RETROPROXECTOR TELEVISIN, DVD, VHS CANN DE VDEO ORDENADOR PORTTIL

(Para cubrir pola conserxara) Procede reservar: Si Non Causas:

_______________ , ____ de ____________ de 200_

Conserxara : Data de autorizacin: Data de comunicacin e de rexistro: Asdo.: _______________________

76

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 77

Formularios/Instancias
Os formularios ou as instancias, en xeral, son documentos especiais porque estn feitos para seren completados por outras persoas e porque non teen unha estrutura rxida nin fixa. por todo isto que os imos tratar nun nivel parte; trtase, mais que dun tipo diferente de documento, dunha(s) folla(s) habilitada(s) para que a(s) persoa(s) que a(s) cubra(n) fagan constar unha determinada informacin. Dentro do mbito que nos ocupa (o da Universidade) as instancias e os formularios emprganse fundamentalmente para lle solicitar algo formalmente Administracin (a admisin nun curso, a reserva dunha aula, a validacin de crditos...), anda que tamn poden servir simplemente para achegar unha serie de datos que poden ser necesarios para levar a cabo calquera procedemento (a concesin dunhas bolsas, a entrega dun premio...) Esta variedade de funcins fai que non poidamos establecer un nico modelo de instancia ou de formulario, como veremos a continuacin. Estrutura A estrutura da instancia (ou do formulario) non fixa, como dixemos, porque debe adecuarse a cada caso concreto e funcin para a que estea destinada en cada procedemento. Non sempre sern necesarios os mesmos datos as que, se facemos un modelo nico para todos os procedementos, correremos o risco de non posur toda a informacin que precisamos nuns casos e de ter excesivos datos, que nos resultarn superfluos, noutros. Tampouco se trata de confeccionar un modelo novo para cada convocatoria ou para cada caso de solicitude concreto, mais si que podera ser recomendable que cada servizo ou cada unidade administrativa da UDC elaborase o seu propio modelo axeitndoo s sas necesidades especficas. Normalmente, este tipo de escritos dividen os seus apartados en cadros. Este mtodo o mis axeitado porque permite visualizar mellor todos os campos que hai que cubrir. Se deixamos ocos entre o texto, se utilizamos lias de puntos para indicar o que se debe completar ou se usamos calquera outro procedemento, existen mis posibilidades de que persoa usuaria do formulario lle pase desapercibido algn dos apartados que ten que cubrir. A informacin que podemos solicitar da persoa que cobre o formulario (ou que esta desexa que figure) vai desde os seus datos persoais (nome e apelidos, DNI, enderezo, nmero de telfono etc.) ata os motivos da sa solicitude ou os documentos que xunta para xustificar os datos que sinala. Nalgns casos pode resultar mis cmodo para a persoa que vai recibir os impresos cubertos utilizar respostas pechadas, dicir, ofrecerlle persoa solicitante varias opcins entre as cales deber escoller e marcar cun X. Ttulo Anda que, como vemos, temos total liberdade hora de elaborarmos un formulario, convn non perder de vista unha serie de elementos que sera bo que non faltasen. Primeiro o ttulo, que expoer o obxecto do formulario (se unha solicitude ou outro tipo de instancia). A continuacin irn os datos da persoa que cobre o impreso, que variarn segundo a informacin que precisemos ter en cada caso concreto. Normalmente, estes datos irn antes que calquera outro, xa que nestes documentos fundamental saber desde o principio quen a persoa que solicita ser atendida mediante a instancia e, ademais, esta informacin seranos til para os efectos de notificacin, se a houber. A continuacin irn os outros campos para cubrir, como a solicitude propiamente dita (ex.: os datos da aula que se quere reservar) o nome dos documentos que se achegan ou incluso informacin interna que cubrir a Administracin.

77

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 78

O/a interesado/a Nome:

Apelidos:

DNI:

Enderezo para os efectos de notificacin Ra: Localidade:

Provincia: C.P.:

Telfono:

S para membros da comunidade universitaria da UDC Categora ou curso: Profesor/a PAS Alumno/a Bolseiro/a

Centro ou estudos:

EXPOO:

SOLICITO:

______________, ________ de ______________________ de 20_____ (Sinatura)

SR./SRA. ______________________________________________________________________

78

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 79

Formularios/Instancias

Peche Por ltimo, como peche, deber constar a sinatura da persoa que cobre o impreso (non necesario que volvan figurar o seu nome e os seus apelidos, s a rbrica) e o lugar e a data en que se entrega, estes sen preposicins. Por suposto, tampouco hai que esquecer poer no p do formulario a quen se dirixe, que pode aparecer xa indicado sen necesidade de que o cubra a persoa solicitante, se que o modelo de instancia propio dunha determinada unidade ou dun determinado servizo e este non se vai usar para outras finalidades. Se este non figura, simplemente o engadir a persoa que o cubra.

79

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 80

INFORME SOBRE COLABORACIN

SOLICITANTE: vicerreitor de Infraestruturas e Xestin Ambiental

FEITOS A Asociacin para a Defensa dos Montes Galegos (Ademoga) quere establecer un acordo de colaboracin coa Universidade da Corua (UDC) para promover a conservacin da natureza autctona do contorno. CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS A Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa revisou a proposta de Ademoga e as condicins do acordo, ademais do regulamento relacionado coa sinatura de convenios con asociacins. INFORME O acordo entre as das entidades (UDC e Ademoga) perfectamente viable e non incumpre ningunha normativa ao respecto. Ferrol, 16 de maio de 2005 O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa

Luis Fernando Barral Losada

80

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 81

Informe
O informe un documento que serve para informar, como o seu nome indica, sobre algn procedemento ou sobre algunha actuacin que se est a levar a cabo dentro da Universidade, de xeito que, quen o solicitar, poida ter unha idea do estado da cuestin con respecto a ese procedemento ou a esa actuacin. A sa estrutura semellante do acordo, mais a sa funcin completamente diferente, polo que non deben confundirse. Estrutura Se observamos o exemplo de informe que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son o ttulo, os feitos, as consideracins legais e tcnicas e o informe propiamente dito. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Ttulo O ttulo, que neste tipo de textos debe estar presente, ten que especificar a clase de documento de que se trata. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto xa antes de comezar a ler o corpo. A persoa que solicita o informe e, por tanto, que este vai dirixido indcase tras a palabra solicitante, destacada en maisculas e situada nun pargrafo independente. Non deben figurar o seu nome e os seus apelidos, senn tan s o cargo ou o organismo que representa. Feitos Os feitos anncianse mediante o ttulo do apartado, que tamn debe ir destacado en maisculas. Aqu inclese o procedemento a que se refire o informe. No caso de seren varios os feitos, estes deben ir separados en pargrafos diferentes e numerados. Se se trata dun s, a numeracin xa non necesaria. Consideracin legais e tcnicas As consideracins legais e tcnicas tamn levarn o seu ttulo en maisculas e aqu especificaranse as leis, os decretos, as resolucins, os regulamentos, a normativa etc. que estean relacionados co tema do documento. Igual que no caso dos feitos, se se citan varias consideracins, deben ir numeradas en pargrafos distintos. Ademais do nome da lei ou da normativa, debe explicarse o seu contido, de xeito que se xustifique a sa relacin co asunto que se est a tratar. Informe O apartado do informe fundamental, pois consiste nas conclusins sobre todo o que se informou anteriormente en forma de resumo e coa aprobacin de quen proceder. Pdese encabezar de das maneiras: ou ben mediante o ttulo INFORME destacado en maisculas ou ben mediante unha frmula introdutoria do tipo De acordo con todo o indicado, INFORMO:, sen esquecer salientar o verbo en primeira persoa coas maisculas e os dous puntos ao final da expresin. Caso de escollermos esta ltima forma, as oracins que compoan o informe debern ir encabezadas por De que mis o verbo correspondente, co fin de evitar unha excesiva nominalizacin. Igual que nos casos anteriores, de existiren varios enunciados ou informes neste apartado, cada un ir nun pargrafo independente e coa numeracin correspondente.

81

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 82

INFORME SOBRE COLABORACIN

SOLICITANTE: vicerreitor de Infraestruturas e Xestin Ambiental

FEITOS A Asociacin para a Defensa dos Montes Galegos (Ademoga) quere establecer un acordo de colaboracin coa Universidade da Corua (UDC) para promover a conservacin da natureza autctona do contorno. CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS A Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa revisou a proposta de Ademoga e as condicins do acordo, ademais do regulamento relacionado coa sinatura de convenios con asociacins. INFORME O acordo entre as das entidades (UDC e Ademoga) perfectamente viable e non incumpre ningunha normativa ao respecto. Ferrol, 16 de maio de 2005 O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa

Luis Fernando Barral Losada

82

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 83

Informe

Peche No peche do informe escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da persoa que asina o documento. O cargo debe ir precedido do artigo pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina.

83

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 84

INSTRUCINS PARA UTILIZAR A AULA-NET DO EDIFICIO DE APOIO AO ESTUDO

A Universidade da Corua conta cunha rede de aulas-net repartidas ao longo de distintas facultades e centros da Universidade. Estas aulas prestan un servizo de apoio ao ensino que oferta a Universidade e fan posible que toda a comunidade universitaria dispoa de acceso libre ao material informtico para realizar os seus traballos. As aulas-net contan cun grupo de bolseiros/as que se encargan do seu mantemento de primeiro nivel. A funcin da Rede de Comunicacins asesorar e facilitarlles o apoio tcnico s persoas usuarias, as como o mantemento da infraestrutura de rede necesaria para soportar os servizos que se ofrecen. Todas as aulas contan coa posibilidade de usar un sistema de clonacin para manter os equipos. Xrase unha imaxe dun equipo coa configuracin local da aula, despois coa axuda dun software dedicado replcase esta imaxe en todos os equipos e afrrase considerablemente o tempo necesario para reinstalar todo o software en cada ordenador. A experiencia na utilizacin das aulas por parte da comunidade universitaria fai necesario que se fixen unhas normas de uso bsicas. Tras consensuar estas normas coas distintas asociacins de alumnado, co profesorado e co PAS, esta vicerreitora elabora as seguintes instrucins: 1. Poder utilizar a aula o profesorado, o persoal con bolsa de investigacin, o alumnado de calquera ciclo e o persoal de administracin e servizos da Universidade da Corua. 2. imprescindible e obrigatorio presentar o carn de estudante da Universidade da Corua ou algn outro tipo de acreditacin que indique a pertenza a esta institucin. 3. Dentro da aula non se permite usar telfonos consumir calquera tipo de alimento ou bebida. mbiles, est prohibido fumar e

4. Est prohibido desenvolver actividades encamiadas a quebrar a seguridade dos sistemas informticos, as como subtraer ou danar o material existente. 5. Non se permite consultar pxinas de contido obsceno ou violento, nin empregar canles de chat ou pxinas en que se ofreza este servizo, nin tampouco o uso de xogos nos ordenadores. 6. Non se pode utilizar a aula como lugar de estudo ou conversa. 7. O tempo mximo de uso continuo dos ordenadores ser dunha hora, en caso de que outros/as usuarios/as o precisaren. 8. De se utilizar algn disquete, antes deberselle aplicar un antivirus. 9. Se se observar un mal funcionamento ou unha anomala de calquera tipo no equipo ou nos programas instalados, contacte coa persoa responsable.

84

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 85

Instrucin
Pode considerarse a instrucin como o conxunto de regras, de ordes ou de advertencias para algn fin, dicir, un regulamento en que predominan as disposicins tcnicas ou explicativas para cumprir un servizo administrativo. Estrutura A instrucin na Universidade debe diferenciarse das resolucins rectorais. O reitor exerce a direccin, o goberno e a xestin da universidade, desenvolve as lias de actuacin aprobadas polos rganos colexiados correspondentes e executa os seus acordos, normalmente en forma de resolucins que, ademais, esgotan a va administrativa. Os acordos exrcenos, habitualmente, rganos colexiados da Universidade. En principio, os demais rganos unipersoais deben ditar instrucins, circulares ou ordes que, normalmente, son internas. Preferentemente deberan ser instrucins. A orde un mandato que se debe obedecer, observar e executar. Cando a instrucin claramente unha normativa pode denominarse regulamento ou normativa en vez de instrucin. Poder denominarse regulamento se predominan as disposicins tcnicas ou explicativas para cumprir un servizo administrativo. Normalmente os regulamentos deberan ser aprobados ou informados polos rganos colexiados oportunos. A denominacin de normativa obedecer ao conxunto de normas aplicables a unha determinada materia ou actividade. Anda que o seu uso non habitual na Universidade, xa que mais ben propio dunha refundicin doutros documentos administrativos ou propio dun manual, si se emprega en determinadas ocasins (ex.: normativa de matrcula). Exemplos: Instrucin 2/2006 para o nomeamento de PAS funcionario en comisin de servizos Instrucin que regula o complemento de produtividade do persoal funcionario de administracin e servizos (PAS) da Universidade da Corua Normativa de admisin de alumnos Normativa que regula os concursos de acceso a corpos de funcionarios docentes universitarios Regulamento de estudos de doutoramento Regulamento sobre a libre eleccin Resolucin reitoral do 10 de marzo de 2004 sobre delegacin de competencias no xerente desta universidade Resolucin reitoral do 23 de novembro de 2006 que regula a xornada, horario de traballo, vacacins e concesin de permisos e licenzas do PAS

85

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 86

10. S se podern utilizar os programas informticos instalados na aula, sen se poderen instalar outros. 11. Ningunha persoa usuaria poder deixar gardado no disco duro do ordenador ningn documento; senn que deber gardalos en disquetes ou destrulos. 12. Non se pode, baixo ningn concepto, modificar a configuracin do sistema nin das aplicacins, as como a presentacin de pantalla etc. 13. O horario de utilizacin das aulas dbese consultar no centro e, as mesmo, figura na entrada da aula. Este horario simplemente orientativo e pode sufrir cambios, dos cales se informara oportunamente, en funcin das necesidades de docencia. 14. Permtese a impresin, moderada, de documentos en folios que subministre a persoa interesada. 15. Estas normas publcanse sen prexuzo doutras que puideren ser aprobadas polo Consello de Goberno da Universidade. Ferrol, 7 de abril de 2004 O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa

Francisco Ferro Nadal

86

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 87

Instrucin

87

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 88

O reitor da Universidade da Corua, Luis Barja Otero, comprcese en convidar a dona Lorena Xiz Bande ao acto de celebracin do

Da das Letras Galegas

que promove a Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin Data: 19 de maio Hora: 12:00 h Lugar: saln de actos da Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa

88

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 89

Invitacin
Unha invitacin un documento protocolario en que se convida unha persoa para que acuda a un lugar ou a un acto. A redaccin do documento personalizada, quere dicir que se permite a liberdade expresiva e o uso de tratamentos protocolarios, anda que debe evitarse a redaccin anticuada ou recargante. Estrutura Se observamos os exemplos de invitacin que ofrecemos neste manual, vemos que o texto habitualmente aparece centrado e ademais utilzase un papel ou unha cartolina de medida inferior estndar para a comunicacin administrativa. Na maiora dos casos emprgase a medida de 200x100 mm. Os elementos de que consta unha invitacin e a sa caracterizacin son os seguintes: Identificacin do emisor O emisor da invitacin pode ser un rgano unipersoal (cargo), por exemplo, o reitor da Universidade da Corua, ou ben a persoa que exerce o cargo; neste caso deber inclur en que Administracin ou en que organismo desenvolve as sas funcins (Luis Barja Otero, reitor da Universidade da Corua). Tanto nun caso como noutro poden identificarse co nome e cos apelidos e sempre referndose a si mesmos en terceira persoa. Invitacin A invitacin propiamente dita vai no mesmo pargrafo e a continuacin dos datos que identifican o emisor deste documento. A expresin que se emprega ou frmula de convite pode ser variada, por exemplo: ten o pracer o/a convidar, comprcese en convidar..., convdao/a.... Ademais da expresin con que se invita, a continuacin infrmase sobre o acto que se vai organizar, o da, a hora e o lugar. Como este tipo de documento non ten sempre a mesma redaccin, pdese variar o formato, ben con maisculas ou ben con negra para destacar a informacin que queremos facilitar. Tamn se pode situar fra do corpo do texto de forma esquemtica para que sexa o primeiro que destaque. Persoa destinataria Este apartado opcional, de xeito que o documento pode pecharse directamente, sen necesidade de indicar a persoa a quen vai destinada a invitacin, mais pode personalizarse o documento poendo tras a frmula de convite o nome e os apelidos ou o cargo ou o organismo que representa a persoa destinataria da invitacin. Peche Para o caso concreto da invitacin, este apartado opcional, escribiremos primeiro o lugar e a data, mais s se indicar o mes e o ano para non confundilos coa data de celebracin do acto (A Corua, maio de 2005). Ademais a data ir aliada esquerda fronte ao resto do texto do documento que habitualmente se centra. Este documento non se asina. Como pode observarse nos exemplos, opcionalmente e cando o consideremos oportuno, pode inclurse algunha informacin adicional

89

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 90

O reitor da Universidade da Corua, Luis Barja Otero, ten o pracer de o/a convidar ao acto de celebracin do SAN TOM DE AQUINO

que ter lugar o venres 27 de xaneiro, s 12:00 h, no Paraninfo da Reitora

A Corua, xaneiro de 2005


Solictaselle que confirme a sa asistencia e que acuda con traxe escuro. Ao final do acto, servirase un vio de honra.

90

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 91

Invitacin
como a necesidade de confirmar a asistencia, a posibilidade de levar acompaante, as recomendacins de vestiario etc. Deberemos puntualizar esta tras o peche do documento e para que sexa unha discreta anotacin pode ir nun tamao de letra un pouco inferior do resto do escrito.

91

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 92

MEMORIA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN UNIVERSIDADE DA CORUA DO ANO 2004

LINGSTICA

DA

ndice 1 Introducin: organizacin do Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL) 2 Recursos de que dispn o SNL 2.1 Recursos humanos 2.2 Recursos materiais 3 Actividades 3.1 Correccins e traducins 3.2 Cursos, xornadas e obradoiros 3.3 Elaboracin de vocabularios e manuais lingsticos 3.4 Campaas de normalizacin e dinamizacin lingstica 3.5 Organizacin de actos culturais e premios 4 Anexos 4.1 Folletos e carteis das campaas de normalizacin 4.2 Trpticos das xornadas

92

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 93

Memoria
A memoria un informe que serve para facer constar os recursos con que conta un organismo, un servizo, unha unidade etc. e as tarefas, os movementos econmicos e outras actividades que foron realizadas por este durante un perodo de tempo determinado. Trtase, por tanto, dun documento de extensin variable mais sempre longa e de estrutura flexible, xa que non ten uns apartados fixos e a divisin dos temas que se tratan depende do contido que se considere necesario mencionar. Debemos ter en conta que se trata de escritos pormenorizados en que cmpre relacionar polo mido cada un dos acontecementos ou cada unha das actividades que se produciron ao longo do tempo que se indique. Estrutura A memoria un documento de extensin considerable e de estrutura variable, como acabamos de mencionar e por iso que o exemplo que achegamos neste manual se cingue estritamente ao ndice (reproducir unha memoria enteira sera excesivamente denso e pouco produtivo) para amosar unha estrutura de referencia para este tipo de documentos. As partes de que damos conta aqu son as que resultan imprescindibles hora de elaborar unha memoria. Ttulo Nunca debe faltar o ttulo que, ademais da referencia ao tipo de documento de que se trata, debe inclur o nome do servizo, do organismo, da institucin... que realiza a memoria, ademais do perodo a que se refire, frecuentemente un ano, anda que non sempre. Esta informacin destcase mediante o uso de maisculas. Introducin Non debe faltar tampouco na memoria unha introducin, que pode ter diversos contidos e diversas funcins, desde tratar sobre a estrutura e a organizacin do servizo ou da institucin que realiza a memoria ata falar sobre o motivo ou a finalidade da memoria. frecuente, anda que non obrigatorio, especificar outras informacins adicionais, como as persoas que compoen o organismo ou o servizo que realiza a memoria e os recursos materiais que este pose para levar a cabo o seu labor. Outras informacins secundarias ou colaterais que poden inclurse neste apartado son aquelas que se refiren situacin espacial do servizo ou da institucin as como a sa data de creacin etc. Algns destes contidos poden inclurse tamn na introducin, a sa inclusin nun ou noutro apartado obedecer estrutura que consideremos mis axeitada para a nosa memoria. Relacin de actividades A relacin de actividades que se realizaron durante o perodo de tempo que se indica fundamental nunha memoria, de xeito que nunca pode faltar, pois constite a cerna deste tipo de documentos. A enumeracin e a descricin das actividades ou dos movementos que foron realizados polo servizo ou polo organismo debe ordenarse por orde cronolxica e comezando desde os mis antigos cara aos mis actuais. De seren moitas as actividades e/ou os procedementos descritos, convn facer algn tipo de clasificacin ou de subdivisin que pode basearse en diversos criterios, como por exemplo o do tipo de traballos realizados, o dos meses en que se levaron a cabo, o das persoas que os fixeron etc. Anexos A inclusin de anexos na memoria non obrigatoria

93

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 94

MEMORIA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN UNIVERSIDADE DA CORUA DO ANO 2004

LINGSTICA

DA

ndice 1 Introducin: organizacin do Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL) 2 Recursos de que dispn o SNL 2.1 Recursos humanos 2.2 Recursos materiais 3 Actividades 3.1 Correccins e traducins 3.2 Cursos, xornadas e obradoiros 3.3 Elaboracin de vocabularios e manuais lingsticos 3.4 Campaas de normalizacin e dinamizacin lingstica 3.5 Organizacin de actos culturais e premios 4 Anexos 4.1 Folletos e carteis das campaas de normalizacin 4.2 Trpticos das xornadas

94

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 95

Memoria
mais si recomendable. Os anexos poden servir para ilustrar unha determinada actividade e mesmo para demostrar que se realizou. Deben ir numerados correlativamente para que a sa identificacin sexa sinxela. Peche Para rematar a memoria, escribiremos primeiro o lugar e a data e a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo, se for o caso, da persoa que asina o documento e ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina, o nome e os apelidos desta. Exemplo: A Corua, 15 de xaneiro de 2005 A tcnica do Servicio de Normalizacin Lingstica

Fernanda Rubido Hermida ndice Ao tratarse dun documento de grande extensin, recomendable a inclusin dun ndice en que se indiquen as partes en que est dividida a memoria e, de xeito optativo, as pxinas en que comeza cada unha destas partes. Este ndice ir, preferiblemente, ao final da memoria e recoller todos e cada un dos apartados que forman parte desta, tal e como se pode observar no exemplo.

95

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 96

NOTA INTERIOR

96

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 97

Nota interior
A nota interior un texto administrativo para transmitir, dentro da Universidade, unha informacin de que queremos deixar constancia por escrito, mais que, habitualmente, non forma parte de ningn procedemento administrativo, econmico ou acadmico. Na prctica tndese a confundir co oficio interno, que a comunicacin dentro da propia Universidade, de informacin ou de datos que si forman parte dun procedemento administrativo, econmico ou acadmico. Estrutura Na nota interior debe identificarse claramente o centro, o servizo ou a dependencia administrativa da Universidade que remite a nota interior. Debe ir tamn de forma clara para quen vai dirixido o documento. Debe terse en conta que, ao ser informacin non oficial, este tipo de notas normalmente irn destinadas a persoas fsicas e non directamente a unidades. Asunto O asunto debera ir destacado do resto do documento (por exemplo, en letra negra, anda que isto non imprescindible). Debe aparecer despois o lugar e a data. A continuacin, fra do recadro (se que a informacin anterior est dentro dun recadro, o que non imprescindible, mais facilita a visualizacin dos datos) figurar o texto que desenvolve de forma clara o asunto de que se trate. Neste documento poderan inclurse frmulas de sado e de despedida, anda que non o mis recomendable. Peche No peche aparecer unicamente a rbrica, xa que o nome, os apelidos e o cargo da persoa van no encabezado e non conveniente repetilos, porque resultara redundante.

97

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 98

SECCIN DE XESTIN ACADMICA Reitora Paseo da Maestranza, 9 15001 A CORUA

RESOLUCIN REITORAL DE DEVOLUCIN DE TAXAS DE MATRCULA

Exp.: devolucin das taxas de matrcula

FEITOS 1. Dona Natalia Lpez Fraga, alumna da titulacin de Enxeara Industrial, presenta un escrito na Escola Politcnica Superior en que solicita a devolucin de taxas acadmicas da materia Tecnoloxa de Materiais Metlicos porque se aceptou a sa reclamacin a unha cualificacin. 2. A Escola Politcnica Superior remtelle o escrito da alumna Reitora para que esta resolva o asunto. CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS 1. A Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999. 2. O Decreto da Xunta de Galicia 101/2004, do 13 de maio, que aproba os Estatutos da Universidade da Corua, as como a demais normativa vixente nesta universidade. 3. As alegacins feitas pola interesada. 4. O informe favorable que emitiu o centro. Esta Reitora, no uso das facultades que lle confire o artigo 36 dos Estatutos da Universidade da Corua, RESOLVE: Acceder ao que solicita a alumna Natalia Lpez Fraga e que lle devolvan as taxas acadmicas que lle correspondan. Contra a presente resolucin, que esgota a va administrativa e de acordo co que dispn o artigo 116 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, cabe interpoer un recurso contencioso-administrativo no prazo de dous meses na forma e nas condicins que estn previstas no artigo 46 da Lei 29/1998, do 13 de xuo, reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou, potestativamente, un recurso de reposicin ante o reitor no prazo dun mes, que conta a partir do da seguinte ao de recibir a presente notificacin.

98

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 99

Notificacin
Unha notificacin un texto formalizado mediante o que se lle comunica a unha persoa ou aos seus representantes legais a resolucin xudicial ou administrativa dunha autoridade. Estrutura A notificacin non un texto en si mesmo (segundo se pode ver no exemplo), un elemento que se incorpora a outro texto administrativo principal (requirimento, resolucin...) e que garante a recepcin deste texto a que se vincula e no que se consignan os datos que a lei esixe: a sa funcin asegurar o xito do proceso de comunicacin. A notificacin debe cursarse nun prazo de dez das a partir da data en que se ditou a resolucin e debe indicar os datos da persoa ou da entidade afectada, a norma que lexisla a notificacin coa denominacin completa, a indicacin de se a resolucin definitiva ou non en va administrativa e, ademais, os recursos que se poden interpoer, ante que rgano e os prazos para facelo. A prctica das notificacins realizarase por calquera medio que permita ter constancia da sa recepcin, as como da data, da identidade da persoa destinataria e do contido do acto que se notifica.

99

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 100

13 de xullo, reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou, potestativamente, un recurso de reposicin ante o reitor no prazo dun mes, que conta a partir do da seguinte ao de recibir a presente notificacin. Mediante este documento notifcaselle a Natalia Lpez Fraga esta resolucin, segundo o que esixe o artigo 58.1 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, do 13 de xaneiro e comuncaselle que dispn dun prazo de cinco das, que conta a partir do da seguinte de recibir o presente escrito, para pasar polo seu centro de estudo para que a tramite.

A Corua, 2 de novembro de 2005 O reitor P.D. A vicerreitora de Organizacin Acadmica (R.R. do 12/01/2004)

Miranda Tom Fernndez

100

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 101

Notificacin

101

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 102

VICERREITORA DE FERROL E RELACIN UNIVERSIDADE-EMPRESA

OFICIO

Asunto: xeracin de crdito dos cursos de francs Remtolle, xunto con este escrito, a documentacin relacionada cos ingresos dos cursos de francs especficos (cdigo 241002) para o alumnado, PDI e PAS do campus de Ferrol, que se imparten no Edificio de Apoio ao Estudo no curso 2004/2005 (1. cuadrimestre) coa autorizacin desta vicerreitora. Solictolle que xere crdito na aplicacin orzamentaria finalista que se creou para estes cursos do Laboratorio de Idiomas co nmero 9835.983512.422D.22800, polo importe total ingresado: 975 euros (novecentos setenta e cinco euros). Ferrol, 19 de novembro de 2004 O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa

Lus Fernando Barral Losada

SR. XEFE DO SERVIZO DE XESTIN FINANCEIRA

102

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 103

Oficio
Un oficio un documento de transmisin ou de comunicacin de informacin oficial que se incle na tramitacin dun procedemento ou que forma parte dun expediente. Emprgase para comunicacins dentro da Universidade ou entre esta e outras administracins e organismos (oficio interno) ou entre a Universidade e os cidadns (oficio externo). Estrutura Hai certas diferenzas tanto na colocacin dos datos como no estilo que se utiliza segundo se trate dun oficio interno ou externo. As partes fundamentais de que consta(n) son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira Identificacin da persoa destinataria. No oficio externo identifcase co nome, cos apelidos e co enderezo completo. No oficio interno, se o destinatario un organismo, unha dependencia ou unha unidade administrativa, sitase esta informacin (que poder ir en maisculas) no p da pxina e, ademais, poderase acompaar do tratamento protocolario se se dirixe a un cargo. a indicacin breve do tipo de documento de que se trata. A inclusin deste elemento opcional, mais recomendable. Tamn pode levar unha referencia ao cdigo de clasificacin empregado para coecer a procedencia ou o destino do documento e un resumo do asunto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin axuda a recoecer o tipo de documento e adintalle ao receptor o seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Corpo No oficio externo cabe a posibilidade de abrir a comunicacin cunha frmula de sado e, por tanto, de pechala cunha despedida. No oficio interno a mensaxe que se vai comunicar acostuma ser formal e exenta de tratamentos protocolarios. En calquera dos dous casos, trtase dun documento monotemtico, polo que debe procurarse reducilo a un pargrafo. Peche Todos os documentos teen un peche que est constitudo polo lugar e pola data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento. Para o caso concreto dos oficios hai das opcins de os pechar: a. Nos oficios externos, se se empregou a frmula de sado e de despedida, tras esta despedida asnase e debaixo da sinatura figurarn o nome, os apelidos e o cargo. Por ltimo, figurarn o lugar e a data en que se asina o documento. b. Nos oficios internos non se emprega a frmula de sado e de despedida. Escribiremos, por tanto, primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra). O cargo debe ir precedido do artigo (o vicerreitor de ...), pois precede o nome. Por ltimo, figurarn o nome e os apelidos, tras a rbrica da persoa que asina. 103

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 104

RELACIN DE PERSOAS QUE OBTIVERON BOLSAS COLABORACIN PARA A BIBLIOTECA DA CASA DO PATN

DE

A Universidade da Corua resolveu a concesin de tres bolsas de colaboracin para a Biblioteca Casa do Patn no campus de Ferrol. As persoas seleccionadas e as persoas suplentes son as seguintes: Persoas seleccionadas Adelaida Freire Cid, con documento de identidade 90 543 209 N Xurxo Raposo Coiradas, con documento de identidade 63 310 982 Q Ramn Ledo Vilar, con documento de identidade 98 777 565 A Persoas suplentes Mara do Carme Pereira Snchez, con documento de identidade 33 651 939 H Xon Tenreiro Carballo, con documento de identidade 54 943 610 L Iria Vzquez Formoso, con documento de identidade 9 208 798 P As persoas que foron escollidas debern presentarse na Casa do Patn o 13 de maio para aceptar ou renunciar bolsa que se lles concedeu. De non se presentaren, entenderase que renuncian a esta bolsa e seralles concedida s persoas suplentes pola orde en que figuran na relacin. Ferrol, 11 de maio de 2005 A directora da Biblioteca da Casa do Patn Ana Loureiro Seixo

104

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 105

Publicacin
A publicacin consiste na difusin dunha informacin que estea relacionada con algn procedemento administrativo ou con algunha accin que realiza a Universidade, a travs da sa inclusin nun medio de comunicacin, nun diario oficial ou, simplemente, mediante a divulgacin desta informacin nun espazo visible para os seus destinatarios (taboleiro de anuncios, pxina web ou similar). As publicacins poden estar reguladas por lei ou ser simples avisos, mais a sa estrutura ser semellante en calquera dos casos. Estrutura As partes fundamentais de que consta este documento, a que denominamos publicacin, son o ttulo, o anuncio ou aviso e o peche. Non existe un modelo rxido para este tipo de textos, xa que a sa estrutura depende da informacin que proporcione. As, esta estrutura que acabamos de mencionar pode complicarse ou enriquecerse se necesario especificar as leis ou a normativa que regulan o procedemento, os requisitos que se deben cumprir, os anexos e a folla de solicitude etc. De todas formas, anda que os apartados poidan ser mltiples, o esqueleto bsico da publicacin debe estar constitudo polos seguintes elementos, que xa mencionamos mis arriba: Ttulo O ttulo introduce o tipo de documento que se publica, mais non a publicacin en si, senn a clase de informacin que se lle transmite ao pblico. Nunha publicacin o ttulo moi importante porque axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e faciltalle ao receptor o coecemento do seu contido aproximado xa antes de comezar a ler o corpo. Destcase mediante o uso de maisculas. Corpo O corpo da publicacin -o ncleo- d conta da informacin que se difunde. Como dixemos, pode recoller diversos apartados en funcin do seu contido, mais o que realmente esencial neste tipo de textos que a noticia que se publica sexa totalmente intelixible para as persoas destinatarias, que a sa redaccin non conduza a confusins e que contea toda a informacin necesaria e ningunha superflua. Pdense destacar os nomes dos apartados mediante as maisculas e as informacins importantes co uso da negra, anda que posible que para os aspectos tipogrficos haxa que adecuarse ao estilo da publicacin en que vai aparecer o texto (DOG, BOE etc.) Peche O peche est constitudo polo lugar, pola data e pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na sa elaboracin. Para o caso concreto da publicacin, escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da persoa que asina o documento. O cargo debe ir precedido do artigo pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final de todo e, por tratarse dunha publicacin, non ser necesario que apareza a rbrica da persoa que asina.

105

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 106

RECURSO

Eliseo La Gmez, con DNI 33 283 951 P e con domicilio na ra do Carballo, 7, 1. B, 15002 A Corua, RECORRO: Contra a resolucin que ditou o reitor da Universidade da Corua o da 8 de setembro de 2005, pola que nomea profesor titular de Fsica a don Luis Lpez Mosquera. FEITOS 1. O 19 de xuo de 2005 presentei unha solicitude ao concurso de mritos que se convocou o 7 do mesmo mes. 2. Nesta solicitude inclua como mrito que durante os tres ltimos cursos impartn cada ano unhas 80 horas de prcticas de laboratorio. 3. O tribunal que xulgou o concurso decidiu que ese mrito non se deba inclur na categora de "Postos docentes desempeados" mais si na de "Outros mritos" e rebaixoume as a sa relevancia no conxunto da solicitude e, por tanto, reduciume a puntuacin final. 4. Nos concursos que xulgaban outras prazas, a docencia de prcticas foi includa polo tribunal en "Postos docentes desempeados". Por isto, SOLICITO: Que se volva realizar o concurso de mritos para dotar a praza de profesor titular de Fsica e que se incla a docencia de prcticas de laboratorio na categora de "Postos docentes desempeados". A Corua, 22 de setembro de 2005

SR. REITOR MAGNFICO DA UNIVERSIDADE DA CORUA

106

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 107

Recurso
Un recurso unha reclamacin que se presenta contra unha resolucin dunha autoridade. un documento co que se lle comunica Administracin correspondente as sas discrepancias cunha resolucin, cunha decisin ou cunha actuacin administrativa. Nun xuzo ou nun procedemento a accin que lle concede a lei persoa interesada para reclamar contra as resolucins, xa sexa ante a autoridade que as ditou ou ante algunha outra. Existen varios tipos de recursos segundo a lexislacin actual: recurso de aclaracin, recurso de alzada, recurso de amparo, recurso de apelacin, recurso de casacin, recurso de reposicin, recurso de splica, recurso extraordinario de revisin, recurso potestativo de reposicin, recurso contencioso-administrativo etc. Estrutura Cabeceira Na cabeceira do documento debe aparecer de forma clara e destacada a palabra recurso. Deben figurar a continuacin o nome, os apelidos, o DNI e o enderezo completo, para as notificacins da persoa que recorre. Despois debe destacarse a palabra RECORRO ou interpoo o seguinte RECURSO e indicar de forma completa (o rgano, a autoridade, a data, o contido...) contra o que se recorre. Feitos En FEITOS ou EXPOSICIN deben explicarse de forma clara as causas ou as xustificacins que motivan a presentacin do recurso. Solicito A continuacin aparece a clusula Por todo isto, SOLICITO, ou ben Por iso, SOLICITO, onde se indican as reclamacins que pretende conseguir a persoa que recorre. Peche Despois do lugar, da data e da rbrica da persoa que recorre debe aparecer de forma destacada, no p do documento, o rgano ou a autoridade a que se dirixe o recurso.

107

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 108

D. Eva Fernndez Daz Ra do Mirn, 79, 3. E 15680 Ordes A Corua

REQUIRIMENTO DE CORRECCIN DE ERROS A Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin requrelle que emende os erros que detectou a Xerencia desta universidade no seu expediente de gasto en que solicita unha axuda econmica porque redactou o seu proxecto fin de carreira en lingua galega. Ten un prazo de dez das a partir da data de notificacin. Para iso deber achegar a seguinte documentacin: 1. Unha copia do pagamento da matrcula do proxecto fin de carreira. 2. Os xustificantes dos gastos de fotocopias ou encadernacin do seu proxecto fin de carreira, efectivamente realizados, mediante facturas expedidas de conformidade co Real decreto 2402/1985, do 18 de decembro, que regula o deber de expedir e entregar a factura por parte dos empresarios e profesionais. A factura, segundo a normativa, deber conter: a) o nmero e, se for o caso, a serie b) o nome e os apelidos ou a denominacin social, o nmero de identificacin fiscal e o enderezo fiscal do expedidor e do destinatario c) a descricin da operacin e a sa contraprestacin total, con indicacin do IVE d) o lugar e a data da emisin. Se vostede non presenta esta documentacin no Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua, considerarase que desiste da sa peticin, a cal se arquivar sen mis trmite, de conformidade co que dispn o artigo 71 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn e a Lei 4/1999, que modifica a anterior, cos efectos que establece o artigo 42.1 desta lei. A Corua, 22 de xullo de 2005 O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin

Lus Caparrs Esperante

108

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 109

Requirimento
O requirimento aquel documento administrativo en que unha autoridade pblica lle esixe e reclama persoa administrada que execute ou que deixe de executar ou de facer algo basendose nunha xustificacin legal e que a Administracin necesita para levar a cabo un determinado procedemento ou unha determinada actuacin. Normalmente, o emisor deste tipo de documento reclmalle persoa administrada que emende algn defecto que lle afecta directamente sa intervencin nun procedemento administrativo, de xeito que, razoadamente, manifesta os antecedentes que xustifican o acto do requirimento e a xustificacin legal pola que se lle require ou se lle reclama que corrixa o defecto no procedemento. Estrutura As partes fundamentais de que consta o requirimento son: a identificacin da persoa destinataria, o ttulo, os antecedentes que xustifican o requirimento, a xustificacin legal, o requirimento e as consecuencias da sa omisin. Neste tipo de escrito, cabe a posibilidade de inclur unha frmula de notificacin que asegure a recepcin do documento por parte da persoa destinataria. Estes elementos que acabamos de mencionar caracterzanse polos seguintes trazos: Persoa destinataria Incluir o nome, os apelidos e o enderezo completo da persoa destinataria, que ser o que se empregue no caso de lle notificar o requirimento persoa interesada, para asegurar a sa recepcin. Estes datos aliaranse esquerda, salvo que se utilice un sobre con vent, que obrigar a que os datos se alien dereita. Ttulo Debe inclur a identificacin do documento, o tema ou asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto e a facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo. Antecedentes Os antecedentes e a xustificacin legal. O corpo do texto debe comezar cunha introducin que site o requirimento nun determinado contexto, dicir, que dea a coecer os motivos que levaron a Administracin a enviar o documento. As referencias legais irn a continuacin, nun pargrafo independente e son o fundamento legal en que se basea a Administracin para reclamarlle persoa administrada que emende o defecto ou que achegue algn documento imprescindible para continuar coa tramitacin do procedemento. Convn dar a informacin de xeito pormenorizado, mais sen ofrecer datos superfluos e importante mencionar o prazo que se ofrece para reparar ou emendar o defecto de procedemento en que se basea o requirimento. Requirimento Trtase da parte central do documento e nesta, en pargrafos independentes, enumerarase cada un dos feitos, dos documentos ou das accins que foren necesarias da persoa destinataria do requirimento para poder continuar co procedemento. No caso de que s exista un, non ser necesaria a numeracin. Consecuencias Hai un apartado mis que cmpre sinalar dentro do corpo do escrito e que convn introducir, isto , as consecuencias de non comparecer ou de facer caso omiso do que se lle reclama neste documento. Non se

109

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 110

D. Eva Fernndez Daz Ra do Mirn, 79, 3. E 15680 Ordes A Corua

REQUIRIMENTO DE CORRECCIN DE ERROS A Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin requrelle que emende os erros que detectou a Xerencia desta universidade no seu expediente de gasto en que solicita unha axuda econmica porque redactou o seu proxecto fin de carreira en lingua galega. Ten un prazo de dez das a partir da data de notificacin. Para iso deber achegar a seguinte documentacin: 1. Unha copia do pagamento da matrcula do proxecto fin de carreira. 2. Os xustificantes dos gastos de fotocopias ou encadernacin do seu proxecto fin de carreira, efectivamente realizados, mediante facturas expedidas de conformidade co Real decreto 2402/1985, do 18 de decembro, que regula o deber de expedir e entregar a factura por parte dos empresarios e profesionais. A factura, segundo a normativa, deber conter: a) o nmero e, se for o caso, a serie b) o nome e os apelidos ou a denominacin social, o nmero de identificacin fiscal e o enderezo fiscal do expedidor e do destinatario c) a descricin da operacin e a sa contraprestacin total, con indicacin do IVE d) o lugar e a data da emisin. Se vostede non presenta esta documentacin no Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua, considerarase que desiste da sa peticin, a cal se arquivar sen mis trmite, de conformidade co que dispn o artigo 71 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn e a Lei 4/1999, que modifica a anterior, cos efectos que establece o artigo 42.1 desta lei. A Corua, 22 de xullo de 2005 O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin

Lus Caparrs Esperante

110

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 111

Requirimento
trata dunha frmula fixa, pdense utilizar diferentes expresins, como por exemplo se non se produce a correccin no prazo..., se non se presenta o documento indicado... Notificacin Neste documento cabe a posibilidade de inclur unha frmula de notificacin que asegure a recepcin do requirimento por parte da persoa destinataria. Peche Escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra). O cargo debe ir precedido do artigo (o vicerreitor de...), pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos despois), ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina.

111

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 112

SECCIN DE TERCEIRO CICLO Pavilln de Estudantes Campus de Elvia

RESOLUCIN DUNHA AUTORIZACIN PARA FORMALIZAR A MATRCULA NOS ESTUDOS DE DOUTORAMENTO

Exp.: matrcula nos traballos de investigacin Data de iniciacin: 15/12/2004

ANTECEDENTES O da 15 de decembro de 2004, dona Amalia Pernas Garca, con domicilio en Xestoso, nm. 15, Leobalde, 15683 Tordoia, A Corua, presenta un escrito na Seccin de Terceiro Ciclo da Universidade da Corua, en que solicita formalizar a matrcula nos traballos de investigacin tutelados para o curso 2004/2005, dentro do programa de Bioloxa Animal do que responsable o Departamento de Bioloxa Animal desta Universidade.

CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS 1. Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, do 13 de xaneiro. 2. Lei orgnica 6/2001, do 21 de decembro, de universidades. 3. Decreto da Xunta de Galicia 101/2004, do 13 de maio, que aproba os Estatutos da Universidade da Corua. 4. O resto da normativa vixente na Universidade da Corua. O reitor competente para resolver o expediente, segundo o punto 8 da convocatoria de matrcula dos estudos de terceiro ciclo da Universidade da Corua para o curso 2004/2005. De acordo con todo o indicado, RESOLVO: Autorizar a dona Amalia Pernas Garca para formalizar a matrcula no programa de doutoramento de Bioloxa Animal para o curso 2004/2005. Por isto, a interesada deber presentarse na Seccin de Terceiro Ciclo da Universidade da Corua no prazo mximo de dez das, que contan a partir de que reciba este escrito, co fin de formalizar a matrcula.

112

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 113

Resolucin
A resolucin un documento administrativo de decisin en que o rgano competente para resolver decide todas as cuestins que se presentan ou que se piden nun procedemento e que leva consigo a motivacin ou a expresin das causas materiais ou xurdicas que apoian e xustifican a decisin. Estrutura Se observamos o exemplo de resolucin que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Neste tipo de escrito, cabe a posibilidade de inclur unha frmula de notificacin que asegure a recepcin do documento por parte da persoa destinataria. Estes elementos que acabamos de mencionar caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira Debe inclur un ttulo ou unha breve descricin do obxecto da comunicacin. Esta informacin, que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o corpo; tamn debe inclur a identificacin do procedemento, o expediente e a data de iniciacin. Corpo Debe comezar cunha introducin que site a resolucin nun determinado contexto, dicir, a relacin de feitos ou de antecedentes que dan a lugar apertura do expediente e que se expresarn en pargrafos separados e numerados. Tamn en pargrafos separados e numerados se exporn as consideracins legais e tcnicas en que se basea a Administracin para resolver. Finalmente, de acordo con todo o indicado, a Administracin resolve e esta parte introdcese cunha frmula de competencia, como por exemplo: De acordo con todo o indicado, RESOLVO:A propia decisin que se adopte indicar se pon fin ou non va administrativa, os recursos que cabe presentar, o rgano ante o que se pode recorrer e o prazo de que se dispn e, ademais, pode inclur unha frmula de notificacin que asegure a recepcin do documento por parte da persoa a quen vai destinado. Peche Na resolucin escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma, sen empregar preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da persoa que asina a resolucin. O cargo debe ir precedido do artigo (a vicerreitora de Organizacin Acadmica), pois antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde, ao final de todo, tras a rbrica da persoa que asina.

113

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 114

Contra esta resolucin e de conformidade co que dispn o artigo 116 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, poder interpoer un recurso contencioso-administrativo, ante os xulgados do contencioso-administrativo, no prazo de dous meses, de conformidade co que establece o artigo 46 da Lei 29/1998, do 13 de xullo, reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou, potestativamente, un recurso de reposicin ante o reitor no prazo dun mes e que contan ambos a partir do da seguinte ao de que reciba a presente notificacin, sen prexuzo de poder interpoer calquera outro recurso que considere procedente. A Corua, 23 de decembro de 2004 O reitor P.D. A vicerreitora de Organizacin Acadmica (RR 12/01/2004)

Miranda Tom Fernndez

114

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 115

Resolucin

115

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 116

O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa Lus Barral Losada

Sada

O director xeral de Caixa Galicia e agradcelle a sa asistencia ao acto de inauguracin do curso acadmico 2004-2005.

Aproveita a ocasin para lle manifestar a sa consideracin mis sincera.

Ferrol, 9 de outubro de 2005

116

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 117

Sada
Un sada un documento protocolario que empregan algns cargos da Administracin para enviar felicitacins, agradecementos, ofrecementos ou, simplemente, como frmula de cortesa, nunca se utiliza para comunicar informacin oficial. A redaccin do documento personalizada, quere dicir que se permite a liberdade expresiva e, polo seu carcter protocolario, permite o uso de tratamentos tanto para o emisor como para o destinatario, anda que se debe evitar a redaccin anticuada ou recargante. Este un dos poucos documentos onde o emisor se refire a si mesmo en terceira persoa. Estrutura Se observamos o exemplo de sada que ofrecemos neste manual, vemos que o texto habitualmente se centra e que se utiliza un papel de medida inferior estndar para a comunicacin administrativa. Na maiora dos casos emprgase a medida de 200x100 mm. Os elementos de que consta un sada e a sa caracterizacin son os seguintes: Identificacin do emisor O emisor pode ser un cargo (o reitor da Universidade da Corua) ou ben a persoa que desempea o cargo, neste caso deber inclur en que Administracin ou en que organismo desenvolve as sas funcins (o Seor Luis Barja Otero, Reitor Magnfico da Universidade da Corua). Tanto nun caso como noutro, poden identificarse co nome e cos apelidos da persoa que o ocupa e sempre referndonos a si mesmos en terceira persoa. Sada No seguinte pargrafo e despois de se identificar o emisor deste escrito, brese a comunicacin coa palabra SADA. No seguinte pargrafo identifcase a persoa destinataria do sada e, dependendo da formalidade con que este se emita ou ben da razn por que se enve, deberemos pr o nome e os apelidos da persoa a quen se destina ou simplemente o cargo que desenvolve, seguido do motivo da remisin do sada. Este tipo de documento non se redacta sempre do mesmo xeito, pode variar a forma se utilizamos maisculas, letra negra ou cursiva para destacar aquela informacin que queremos ofrecer. s veces, tras o texto de sada, engdese a invitacin a un acto, por tanto, fndense os dous documentos: invitacin e sado. Remata a redaccin cunha frmula de despedida que, pola liberdade expresiva, vara en funcin da persoa a quen vai destinado e do motivo polo que se lle enva este escrito. As, por exemplo, pdese rematar con despedidas do tipo E aproveita esta ocasin para lle manifestar a sa consideracin mis sincera, E aproveita gustoso esta oportunidade para mandarlle un cordial sado. Peche Est constitudo polo lugar, pola data e pola sinatura da persoa. Escribiremos primeiro o lugar e a data separados por unha coma, sen empregar preposicins introdutorias. Os sadas poden asinarse, anda que unha opcin que est en desuso. No caso de inclur xunto co sada unha invitacin a un acto, nesta parte do texto e cando o consideremos oportuno pode inclurse algunha informacin adicional, como a necesidade de confirmar a asistencia, a posibilidade de levar acompaante, recomendacins de vestiario etc, deberemos expoer esta tras o peche do documento e para que sexa unha discreta anotacin pode ir en tamao de letra un pouco inferior do resto do escrito. 117

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 118

SOLICITUDE

Lus Paz Amado, con documento de identidade 40 898 712 A e con enderezo para os efectos de notificacin en Santn, n. 2, Figueroa, 15318 Abegondo (A Corua), EXPOO:
1. Que cumpro todos os requisitos que esixe a convocatoria da praza de profesor

titular de universidade interino na rea de Enxeara da Construcin (Enxeara Industrial II) para a Escola Politcnica Superior, con dedicacin total.
2. Que achego a documentacin que require a dita convocatoria.

Por isto, SOLICITO: Que admitan a mia solicitude para optar praza que menciono no punto 1. Abegondo, 11 de setembro de 2004

ANEXOS
1. Modelo de solicitude debidamente cuberto 2. Fotocopia do DNI 3. Currculo e documentos acreditativos dos mritos

SR. VICERREITOR DE PROFESORADO DA UNIVERSIDADE DA CORUA

118

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 119

Solicitude
Unha solicitude un documento administrativo co que se pide ou se pretende algo dunha institucin ou dun organismo pblico para que se fagan as xestins necesarias para conseguilo. Inicia un procedemento administrativo. Estrutura Se observamos o exemplo de solicitude que achegamos neste manual, vemos que as partes fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos caracterzanse polos seguintes trazos: Cabeceira No ttulo indcase o tipo de documento. Identifcase a persoa emisora da solicitude, co nome, cos apelidos, co DNI e co enderezo completo, que ser o domicilio onde desexa que se lle enven as notificacins. Caso de que sexa un cargo dun organismo ou dunha institucin oficial, evidentemente, pdese obviar o enderezo. Corpo Aparecen en pargrafos independentes e baixo a epgrafe EXPOO os motivos da solicitude, que se encabezan coa conxuncin Que mis un verbo conxugado (se a redaccin o permite). Debaixo coa epgrafe Por iso, SOLICITO ennciase a peticin. Peche A forma de pechar a solicitude o lugar, a data e a continuacin a sinatura sen indicar o nome e os apelidos, porque xa figuran no inicio. No p do escrito, destacado en maisculas, identifcase o destinatario (nome do rgano administrativo) a que se dirixe a solicitude.

119

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 120

Manual de Manual de documentos documento administrativos Manual de administra documentos administrativos

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 121

e os s ativos

os
Bibliografa bsica de referencia

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 122

122

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 123

Bibliografa
Dicionarios Castro Maca, L. (1995): Diccionario Xerais de sinnimos, termos afns e contrarios (Vigo: Edicins Xerais de Galicia) Chacn Calvar, R. / Rodrguez Alonso, M. (1992): Diccionario crtico de dbidas e erros (Sada: O Castro) Fernndez Salgado, B. (coord.) (1997): Diccionario de dbidas da lingua galega (Vigo: Galaxia) Ledo Cabido, B. (dir.) (2004): Dicionario de galego (Vigo: Ir Indo) Pena, X. A. (dir.) (2004): Gran dicionario Cumio da lingua galega (Vigo: Edicins do Cumio) Navaza Blanco, G. (coord.) (1990): Diccionario Xerais casteln-galego de usos, frases e sinnimos (Vigo: Edicins Xerais de Galicia)

Vocabularios especficos relacionados coa administracin Boulln Agrelo, A. I. (coord.) (1991): Lxico da administracin casteln-galego (A Corua: Real Academia Galega / Instituto da Lingua Galega) Docampo Pereira, M.: Fraseoloxa xurdico-administrativa. Glosario galego-ingls-alemn-casteln [http://www.uvigo.es/webs/traductor/mdocampo] Formoso Gosende, V. (coord.) (1997): Diccionario de termos econmicos e empresariais galego-casteln-ingls (Santiago de Compostela: Confederacin de Empresarios de Galicia) Marzabal Expsito, F. (2005): Profesionaliza a ta lingua. Dereito (A Corua: Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua) Prez Vzquez, L. / Precedo Estraviz, P. / Seoane Bouzas, N. (2005) Profesionaliza a ta lingua. Econmicas e Empresariais (A Corua: Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua Souto Fraga, M. (2005): Profesionaliza a ta lingua. Enfermara e Podoloxa. (A Corua: Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua) Rodrguez Ennes, L. / Blanco Rodrguez, L. (1997): Vocabulario xurdico, aforismos e locucins latinas cas-

123

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 124

teln-galego latn-galego (Vigo: Servizo de Normalizacin Lingstica da Universidade de Vigo; Servizo de Publicacins da Universidade de Vigo)
Rodrguez Ojea, F. (coord.) (1998): Manual bsico de economa en galego ([s. l.] La Voz de Galicia)

Gramticas e manuais de ortografa Dosil Lpez, B. / Riveiro Costa, Xess (2004): Dicionario de ortografa da lingua galega (A Corua: Galinova Editorial) Feix Cid, X. (2002): Ortografa e estilo da lingua galega (Vigo: Edicins do Cumio) Feix Cid, X. (2004): Gramtica da lingua galega (Vigo: Edicins Xerais de Galicia) Gonzlez Rei, B. (2004): Ortografa da lingua galega (A Corua: Galinova Editorial) Hermida Gulas, C. (2004): Gramtica prctica (Morfosintaxe) (Santiago de Compostela: Sotelo Blanco Edicins) Mndez lvarez, M. X. (2004): Ortografa da lingua galega (Vigo: Edicins Xerais de Galicia) Real Academia Galega / Instituto da Lingua Galega (199512): Normas ortogrficas e morfolxicas do idioma galego (Santiago de Compostela / A Corua: ILG/RAG) Real Academia Galega / Instituto da Lingua Galega (2003): Normas ortogrficas e morfolxicas do idioma galego (Santiago de Compostela / A Corua: ILG/RAG)

Manuais e traballos sobre linguaxe e documentacin administrativa Dosil Lpez, B. (1994): As maisculas e a linguaxe xurdico-administrativa galega (I), en Boletn de Administracin e Lingua 1, pxs.: 5-8 Garca Cancela, X. (1990): Algunhas consideracins sobre o galego como lingua da Administracin, en Cadernos de Lingua 1, pxs.: 47-56

124

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 125

Bibliografa
Garca Cancela, X. / Daz Abraira, C. L. (1994): Manual de linguaxe administrativa (Santiago de Compostela: Escola Galega de Administracin Pblica / Xunta de Galicia) Rico Verea, M. / Snchez Puga, X. (coords.) (20043): Manual bsico de documentacin administrativa (Santiago de Compostela: Xunta de Galicia / Consellara de Educacin e Ordenacin Universitaria / Direccin Xeral de Poltica Lingstica) Rivas Cid, X. (1994): Curso prctico de linguaxe administrativa para funcionarios da Xunta de Galicia (Santiago de Compostela: Xunta de Galicia) Rodrguez, X. A. (1997): Mellorando os servizos. Como ti queres (A). Documentos administrativos: modelos comentados (Santiago de Compostela: Universidade) [Contn disquete]. Edicin dixital: http://www.usc.es/~snlus/public.htm Rodrguez Ro, X. A. (1998): Mellorando os servizos. Como ti queres (B). Criterios lingsticos (Santiago de Compostela: Universidade)

Snchez Puga, X. / Rico Verea, M. (coords.) (2001): Curso de linguaxe administrativa (Santiago de Compostela: Xunta de Galicia / Consellara de Educacin e Ordenacin Universitaria / Direccin Xeral de Poltica Lingstica) Servizo de Asesoramento Lingstico do Grupo Academia Postal (2000): Novo manual de galego para as administracins (Vigo: Edicins Xerais de Galicia)

Publicacins relacionadas coa Administracin e coa lingua Asociacin de Funcionarios para a Normalizacin Lingstica de Galicia. Lingua e Administracin Asociacin de Funcionarios para a Normalizacin Lingstica de Galicia. Revista de Administracin Galega Escola Galega de Administracin Pblica. Boletn de Administracin e Lingua Escola Galega de Administracin Pblica. Revista Galega de Administracin Pblica

125

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 126

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 127

Maqueta OK

13/11/07

12:16

Pgina 128

You might also like