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Mdulo 2: ORIGEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL/ LAS 5 HABILIDADES PRCTICAS / EMOCIONES, SENTIMIENTOS Y ESTADOS ANMICOS Definiciones y alcances de emocin, sentimiento

y estado anmico Reconocimiento de estados 'negativos' y estados 'positivos'. Familia de emociones bsicas y derivadas (la angustia, la ansiedad y el miedo; la agresividad, el enojo y la ira; la envidia; del desaliento y la tristeza; la culpa y los celos; las inhibiciones, la vergenza y la timidez). Los 6 mitos sobre las emociones planteado por el Dr. Melvyn Kinder La mente humana (intelecto y emociones) El cerebro emocional Estructura de las emociones: sensacin, emocin y cognicin Carcter y temperamento Las 4 necesidades y las 4 convicciones bsicas de nuestra psiquis Definicin amplia de la Inteligencia Emocional Origen de la IE y Beneficios en las distintas reas de la vida Las 5 habilidades prcticas que componen la Inteligencia Emocional Herramientas para desarrollar la Inteligencia Emocional Situaciones para aplicar las habilidades de la IE Cmo se desarrolla la IE Situaciones para aplicar la IE El Cociente de xito (Investigacin realizada por The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations) Mdulo 3: AUTOCONCIENCIA Naturaleza y estructura de la autoestima Los pilares de la autoestima Las emociones como sistema de seales Las emociones y su relacin con la realidad Componentes psicolgicos que determinan emociones propias y ajenas Manifestacin de los sentimientos El Cociente Emocional Respuestas segn el grado de Cociente Emocional Mltiples funciones de las emociones Las diferentes causas de cada emocin Cmo se reconoce un sentimiento La represin emocional Las dos formas de represin emocional Los mecanismos de defensa del yo Mecanismos de defensa maduros e inmaduros Aprender a encontrar los sentimientos escondidos El desplazamiento La fuerza de la Autoconciencia

Actuar con Autoconciencia y actuar sin Autoconciencia Los soliloquios: detectando nuestros pensamientos automticos Bloqueos a la atencin: los cuatro filtros Los pensamientos distorsionados Cmo aumentar el grado de autoconciencia trabajando con sus cinco componentes: sentidos, sentimientos, intenciones, valoraciones y acciones Naturaleza y estructura de las creencias Las 5 Caractersticas de las creencias El mecanismo positivo de la autoaceptacin Los Meta Estados Verificacin de la ecologa de nuestros estados internos La tcnica de las Tres Ventanas 'Siento' y 'Me Parece' La Tcnica ABC del Dr. Albert Ellis Las Tres Posiciones Perceptivas Reconocimiento de: a) la angustia, la ansiedad y el miedo; b) la agresividad, el enojo y la ira; c) el desaliento y la tristeza; d) la envidia y la culpa; e) las inhibiciones, la vergenza y la timidez. Mdulo 4: CONTROL EMOCIONAL Causas y manifestaciones del nerviosismo Manejo de las crisis Etapas de las crisis: negacin o incredulidad, ira, deseo de volver atrs, depresin, aceptacin, esperanza, actividad positiva El uso del humor Cuatro llaves para desarrollar y conservar el buen humor Las reacciones automticas Terapia multimodal del Dr. Albert Lazarus Reprogramacin de las respuestas automticas Tcnicas de reestructuracin cognitiva Revisin de creencias Las tres posiciones perceptivas La posicin 'Y' Eliminacin de contratos ocultos Reorientacin de nuestra energa emocional La tcnica ABC del Dr. Albert Ellis La tcnica ABCD del Dr. Martin Seligman Tcnicas psico-fsicas: La respiracin completa El pranayama La Respuesta de Relajacin El Yoga para el Equilibrio Glandular Manejo de: a) la angustia, la ansiedad y el miedo; b) la agresividad, el enojo y la ira; c) el desaliento y la tristeza; d) la envidia y la culpa; e) las inhibiciones, la vergenza y la timidez.

Mdulo 5: MOTIVACIN Conocer las emociones que son fuente de motivacin El principio del placer-dolor Motivacin, necesidades y posibilidades Motivacin Intrnseca y Extrnseca Desarrollo de los recursos emocionales de la Motivacin Los tres elementos de la Motivacin Las 4 fuentes de la motivacin El ciclo de la motivacin: motivo - confianza optimismo - entusiasmo - persistencia resistencia - logro El estilo explicativo pesimista y el optimista Tcnica ABCDE del Dr. Martin Seligman Las etapas que van del contratiempo a su aprovechamiento La Iniciativa El fomento de la Risa, la Alegra y el Buen Humor El fomento de la inspiracin y el estmulo El desarrollo de una Superenerga Psico-Fsica Las 10 Seales para la Accin Las 10 Emociones del Poder

La comunicacin a travs de la piel Los movimientos de la cabeza La posicin de las piernas Lenguaje corporal y atraccin La posibilidad de engaar: los signos de la mentira Gestualidad para expresar miedo, enojo, disgusto, felicidad, tristeza y sorpresa. Las Virtudes Empticas: Honestidad, Humildad, Aceptacin, Tolerancia, Gratitud, Esperanza, Compasin y Perdn

Mdulo 6: EMPATA Sentimientos difciles de identificar Diferencia de comunicacin y expresin de las emociones entre los hombres y las mujeres Las ventajas del escuchar Los 5 niveles de escucha La expresin de las emociones y los comportamientos en las distintas culturas Las intenciones del otro Los mensajes del yo vs. los juicios del t La tcnica 'Para ti / para m" Los 7 pasos fundamentales para expresar empata Las 4 respuestas autobiogrficas La escucha activa La escucha emptica Comprender, ayudar, influir Las '4 patas' Diferencia entre empata y compasin Persuasin y emocin La comunicacin emptica Sintonizando con el subtexto emocional El lenguaje no verbal La comunicacin no verbal Los cuatro aspectos del lenguaje corporal Habilidades de lectura en el lenguaje no verbal Actitudes corporales que manifiestan gusto y disgusto Los gestos de las manos Las emociones y la zona de la cara Actitudes que se manifiestan a travs de los ojos La mirada en la interrelacin

Mdulo 7: HABILIDADES SOCIALES Cmo manejar situaciones incmodas Las habilidades sociales en el trabajo Clasificacin de las habilidades sociales en 6 grupos Primeras habilidades sociales Habilidades sociales avanzadas Habilidades relacionadas con los sentimientos Habilidades alternativas a la agresin Habilidades para hacer frente al estrs Habilidades de planificacin Dimensiones de las habilidades sociales Problemas con las habilidades sociales Problemas a un nivel intermedio Problemas a un nivel ms especfico

Mdulo 8: COMUNICACIN INTRAPERSONAL E INTERPERSONAL Los dos motivos bsicos de la comunicacin Comunicacin: influencia y persuasin La comunicacin gestual Saber escuchar como forma efectiva de comunicacin El medio de comunicacin ms eficaz Conducta pasiva y agresiva Asertividad: aspecto verbal y aspecto no verbal Las Tres Herramientas de la Asertividad: Autoapertura Asertividad Escucha Activa Las Seis Frmulas de Exteriorizacin con Inteligencia Emocional Conversaciones difciles: naturaleza, estructura y tcnicas para abordarlas y llevarlas a buen trmino La comunicacin 'Para ti/Para m' La comunicacin con 'mensajes del yo' Cuatro formas de recuperar el equilibrio y mantenerlo en las conversaciones difciles Tres habilidades de comunicacin: inquirir, parafrasear y reconocer

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