SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTION DE LOS SISTEMAS DE INFORAMACION

EL PERFIL CAMBIANTE DE LA CALIDAD

El software que brinda la

El personal que maneja el
software de nomina
introduce las novedades de
en forma correcta pero el
programa no procesa la
información allí contenida.
información sobre la
instalación de puntos
telefónicos en el país es
utilizado de forma correcta por
parte de los funcionarios de la
compañía.

El personal del área de No se maneja de forma

Gestión Humana no
establece la comunicación
que se requiere con las
temporales para que el
personal contratado por
dichas empresas conozca y
cuente con los beneficios
a que tiene derecho.
adecuada el software que
permite obtener información
sobre los puntos instalados en
cada localidad del país,
destacando que el software
permite hacerlo de una
manera eficaz.
2. Al hacer correctamente las cosas correctas se logra mejorar los procesos y satisfacer
las necesidades de los clientes de una forma eficaz, con el mejoramiento continuo
logramos que los procesos en la compañía se lleven de la mejor manera posible
realizando el respectivo seguimiento que nos permitirá identificar las no conformidades
que se presenten y hacer la corrección y el seguimiento de las mismas.

3.

El proceso de Se cumplen los horarios

contratación se debe establecido para el
realizar en un horario de proceso de contratación
8:00a.m a 12:00 p.m. en la compañía ya que
pero debido a un error durante la selección de
durante el proceso de personal estos horarios
selección se le realizo la son respetados.
contratación de la mejor

Durante el proceso de Durante el proceso de

contratación se cita a los contratación el nuevo
nuevos colaboradores en colaborador llega a la
un horario diferente al hora acordada pero la
establecido por la persona encargada de este
compañía lo que hace que proceso lo atiende tres
al realizar el proceso se horas después de su
incurra en errores en la llegada.