FACULDADE CENECISTA DE JOINVILLE CURSO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS HABILITAO EM MARKETING

RP 1 CAP 1 - PLANEJAMENTO ESTRATGICO

ANDERSON DE ASSIS TOM EDSON BUBLITZ JR. JAQUELINE DE OLIVEIRA JOANA CRISTINA FERNANDES

MKT 4A

JOINVILLE 2011

1 INTRODUO AO PLANEJAMENTO ESTRATGICO O planejamento estratgico requer uma estratgia prpria, uma viso de como a empresa funciona hoje (dadas suas competncias e seu mercado-alvo) e do papel de cada chave. Segundo Alday (2000, p.9) o futuro feito com base em uma viso do futuro e, mais importante ainda, em uma estratgia para chegar l . A partir da, o planejamento estratgico tornou-se indispensvel para o sucesso das organizaes, atuando como um processo que mobiliza a organizao a escolher e construir o seu futuro, ou seja, gerenciar a reformulao de objetivos para a seleo de programas de ao para a sua execuo, considerando as condies internas e externas da organizao. Com base no modelo de planejamento de Peter e Certo apud Soares (2006), seguem as etapas que sero abordadas no decorrer do projeto: anlise externa, anlise interna, misso, viso, objetivos, formulao das estratgias, implementao e controle. 1.1 ANLISE DE MACROAMBIENTE

A anlise macro ambiental possibilita ao empreendedor, anlises do mercado de uma forma geral e so atravs das informaes adquiridas que o empreendedor ter uma viso mais ampla para tomar decises quanto viabilidade do negcio. Kotler (2000) cita entre as principais anlises de macro ambiente a econmica, a scio cultural, a tecnolgica, a ambiental e a poltico-legal, que sero explanas no captulo 3. As projees destes cenrios possibilitam ao estudo a melhor forma de planejar o empreendimento, com base nas informaes de tendncias e mudanas do ambiente externo, refletidas diretamente na eficincia da organizao perante o mercado. 1.2 CINCO FORAS DE PORTER

As estratgias de uma organizao mostram-se eficientes atravs do planejamento estratgico. Em 1980, Michael Porter apresentou atravs do livro Competitive Strategy: Techniques for analysing Industries and competitors que, conforme Tuleski (2009) criou um modelo de anlise mercadolgica conhecida como as cinco foras de Porter que identificam as foras que atuam no mercado.

Como especifica Serra, Torres; Alexandre e Torres; Maria (2004, p.74) essas cinco foras so classificadas como: rivalidade entre os concorrentes do setor, poder de barganha dos fornecedores, barreiras entrada de novos concorrentes, poder de barganha dos compradores, ameaas determinadas por substitutos. Estes so os fundamentais fatores a serem avaliados conforme Porter que, possibilitam uma melhor visualizao das oportunidades e ameaas existentes no mercado em que a empresa atua. 1.3 AMEAAS E OPORTUNIDADES

A anlise do ambiente deve ser utilizada como base para a gesto e o planejamento estratgico de uma organizao. Costa (2007, p.86) define [...] as oportunidades so fatores externos previsveis para o futuro que, se ocorrem, afetaro positivamente as atividades da empresa. J as ameaas [...] so fatores previsveis para o futuro que, se ocorrem, afetaro negativamente as atividades da empresa. Com base nestas afirmaes, a anlise do ambiente facilita a definio do fator crtico de sucesso do empreendimento, ou seja, o diferencial competitivo. 1.4 FATORES CRTICOS DE SUCESSO

O diferencial da empresa o que a destaca diante de seus concorrentes. Os fatores crticos de sucesso conforme Stoeckl (2009, WEB) um conjunto de caractersticas que possibilita a uma empresa o seu sucesso em determinado segmento, o que distingue uma empresa de seus concorrentes. Com isso, importante que a empresa se preocupe em alinhar os esforos do conjunto organizacional e seus diferencias para obter o sucesso do empreendimento. Conforme Oliveira (2005), o sucesso da anlise dos fatores crticos de sucesso depende da abrangncia de questes como: a misso ou razo de ser da empresa; seus principais objetivos; os principais objetivos da unidade organizacional e como se interligam, e as principais orientaes apresentadas aos integrantes do grupo corporativo. A partir da a empresa torna-se competitiva dentro do seu campo de atuao, e consegue estruturar suas estratgias de mercado conforme a sua aptido empresarial.

REFERNCIAS ALDAY, Hernan E. Contreras. O Planejamento Estratgico dentro do Conceito de Administrao Estratgica. Curitiba, 2010. Disponvel em: <http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v3_n2/o_planejamento_estr ategico.pdf.> Acesso em 10 de maro de 2010.

COSTA, Eliezer Arantes da. Gesto Estratgica: da empresa que temos para a empresa que queremos. So Paulo: Saraiva, 2007.

KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. 10 ed. So Paulo: Novo milnio, 2000.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho R. de. Estratgia Empresarial & Vantagem Competitiva: Como Estabelecer, Implementar e Avaliar. So Paulo: Atlas, 2005.

SERRA, Fernando A. Ribeiro; TORRES, Alexandre Pavan; TORRES, Maria Cndida S.. Administrao estratgica: conceitos, roteiro prtico e casos. Rio de Janeiro: Reichmann, 2004.

SOARES, Tiago Luiz C. Modelos de planejamento e opes estratgicas que podem ser consideradas Rio Grande do Sul:2006. Disponivel em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/producao-academica/planejamentoestrategico-modelos-de-planejamento-e-opcoes-estrategicas-que-podem-serconsideradas/16/> Acesso em 19 de maio de 2010.

STOECKL, Karl. Conceitos de Vantagem Competitiva, sua Aplicao e Sustentabilidade. Disponvel em: <http://pt.shvoong.com/business-management/entrepreneurship/1932497-conceitosvantagem-competitiva-sua-aplicao/.> Acesso em 25 de Jun.2010. TULESKI, Yumi Mori. Tutorial: As cinco Foras de Porter. So Paulo: 2009. Disponivel em: <http://www.cedet.com.br/index.php?/Tutoriais/Marketing/5-forcas-de-porter.html> Acesso em 18 de junho de 2010.