RDM051

2008 5 21-22 / 5 26-27 / 5 28-29

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KPI KPI

CEO////
QA

1)

300

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KPI

6)

PBC

7)
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PDCA

9)
10) 30 Action
Plan

PDMA www.pdma.org
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1 7

PDMA

2
002 2004
:
10
IT
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:
300

OTIS KND

CNNIC

TCL TCL

1
1. A B

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2
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PDCA

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2 7

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10.
1) IBM PDCA
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3
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2) KPI
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9.
1) Microsoft IBM

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10.
1)

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11.
4 KPI
1. KPI
2.
KPI
3. KPI
4. KPI
1)
2)
5. KPI
ITQCS
6. KPI
1) KPI

2) KPI
QA
3) KPI
HR
7. KPI
8.
1)
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3) KPI
4)

9.
1) KPI

2) KPI
PCB
a)
3) KPI

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3 7

10.
5
1.
2.
1)
2)

3.
1)
2)
3)
4.
PBC
1) WINNING
2) EXECUTION
3) TEAMWORK
5. PBC
6.
PBC
7.
1)
2)

3)

8. PIP
9.
1) PBC

2)

10.
6 /
1.
1) PAC
2) PDT
3) FT
2.
3.
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5.

1)
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9.
7
1.
HR
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4.
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4 7

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2000 80

:
TCL
TCL
PBI

TCL

TCL

OTIS

7
43 29

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6 7

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2008 5 2627 -
2008 5 2829 -
09:0012:00 13:0017:00

3200 /

, 40



81 2584 6043 10001

/
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:

2006-A-04344

010-62696927
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13693555989
E-mailwangxiaoli@cnrdm.com
Http// www.cnrdm.com

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