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SECCIÓN: “E”
FACILITADOR:
Prof. Yelitze Quintero
PARTICIPANTES:
INDICE
Introducción………………………………………………………………………………..3
Perfil de Competencias…………………………………………………………………...7
Clasificación de Competencias…………………………………………………………..9
Técnicas para desarrollar la elaboración de Los Perfiles……………………………11
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tratar acerca del Capital Humano y la gestión de
competencias como herramienta estratégica indispensable para enfrentar los
nuevos desafíos que impone el medio laboral.
Rasgos de
personalidad
Actitudes y valores
Conocimientos
Núcleo de personalidad
Perfil de Competencias.
El cuadro siguiente representa los diferentes perfiles (hard y soft) para una
mejor comprensión de lo expuesto anteriormente:
Clasificación De Competencias
1. Motivación por el logro, preocupación por trabajar bien o por competir para
superar un estándar de excelencia.
Competencias de Influencias
Competencias Gerenciales
12. Trabajo en equipo y cooperación, capacidad de trabajar y hacer que los demás
trabajen colaborando unos con otros.
13. Liderazgo, capacidad de desempeñar el rol de líder dentro de un grupo o
equipo.
Competencias Cognitivas
18. Confianza en sí mismo, creencia que la capacidad de uno mismo para elegir el
enfoque adecuado y llevarlo a cabo, especialmente en situaciones difíciles y que
suponen retos.
19. Comportamiento ante fracasos, capacidad para justificar o explicar los
problemas surgidos, fracasos y acontecimientos negativos.
• Entrevistas.
• Panel de expertos.
• Entrevistas de incidentes críticos a ocupantes del puesto.
• Bases de datos.
Las técnicas a usar estarán respaldadas, siempre que sea necesario, por la
documentación correspondiente en cada caso de utilidad. Asegurándonos así una
Base de Datos para el correcto desarrollo del proceso de implantación de los
perfiles correspondientes.
Para conocer el perfil de competencia de una persona también existen
técnicas especializadas con un alto grado de confiabilidad:
Cuestionarios de Competencias: A través de los cuales se recogerá
información sobre los comportamientos de las personas, basados generalmente
en frecuencias. Podrá ser complementado por la propia persona analizada y
aquellos que trabajan con él. A esto se le denomina usualmente feedback 360º y
tiene como objetivo la uniformidad de criterios en la observación de
comportamientos, no la evaluación en sí.
¿Qué es un Rol?
Competencias:
Integridad
Autoconfianza
Desarrollo del compromiso (Liderazgo)
Dirección
Flexibilidad
Autocontrol
Persistencia
Empatía
Desarrollo de otros
2. RESULTADOS EXTERNOS. Organizando Resultados:
Competencias:
Foco en Resultados
Orientación al Cliente
Visión del Negocio
Anticipación de oportunidades
Pensamiento Analítico
Pensamiento Conceptual
Ocupación por los detalles
Búsqueda de Información
Gestión de Proyectos
Desarrollo de Relaciones
Conocimiento del Entorno
3. FACTORES CRITICOS INTERNOS. Consolidando Mercantil:
La Gente Mercantil antepone los objetivos de Mercantil a sus propios
objetivos, promoviendo la integración de Mercantil, aprovechando la
generación de sinergias entre los distintos negocios y actividades, a fin de
lograr la integración y el posicionamiento definido en la estrategia, La Gente
Mercantil Influye efectivamente en otros, interna y externamente, para alinear
las acciones y materializar resultados, partiendo muchas veces de la
transferencia de su propio conocimiento y experiencia y su disposición a dar y
recibir apoyo técnico.
Competencias:
Compromiso con Mercantil
Influencia Organizacional
Integración Organizacional
Sinergia Organizacional
Aplicación de la Experiencia
CONCLUSIONES
• Capital Humano; Escrito por Joan Boada i Grau, Lluís Gonzalez de Rivera i Serra.
Escrito por Martha Alicia Alles; 2da Edición. Publicado por Ediciones Granica S.A.,
2004.
• Diseño de perfiles por competencia para los cargos directivos del Instituto
Universitario de Tecnología Venezuela I.U.T.V. FIGUEROA LEAL, Milena. EMAIL
figueroaleal@hotmail.com
• Monografía creado por Peggy Cruz M. Silvana Rojas R. Georgina Vega L. Yasna
Villegas Q.Extraido de:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/caphumygescomp.ht
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