INTRODUCCIN En este trabajo se vern plasmados diferentes conceptos y definiciones desde el punto de vista de algunos autores sobre promocin,

la cual puede ser una forma activa y explcita de la comunicacin de marketing; la cual informa a los elementos de marketing para aumentar las posibilidades de que los consumidores compren y se comprometan con un producto. As como tambin se mencionaran sus principales objetivos y aplicaciones.

PROMOCIN Conceptos de promocin segn 3 autores: Stanton, Etzel y Walker, definen la promocin como todos los esfuerzos personales e impersonales de un vendedor o representante del vendedor para informar, persuadir o recordar a una audiencia objetivo . (Stanton J. William, 2007) Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz, la promocin es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los mritos de sus productos y persuadir a su pblico objetivo para que compren" (Kotler Philip, 2000) Finalmente para Avile Marcue y Felipe, es la estrategia que consiste en motivar para que cierto producto o servicio sea aceptado o utilizado. (Avile Marcue, 2007) Tomando en cuenta los conceptos y definiciones de los autores mencionados anteriormente podemos plantear que: La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan". OBJETIVOS La promocin tiene objetivos especficos que son: informar, persuadir y recordar al cliente la existencia de productos y servicios. Es decir, dar a conocer las caractersticas, ventajas y beneficios de un producto (informar) Conseguir que los potenciales clientes acten comprando el producto (persuadir) Mantener el nombre de marca en la memoria de los clientes (recordar). (Thompson, Marketing Intencivo, 2010)

GLOSARIO 1. Cultura. Conjunto de valores percepciones, deseos y comportamientos bsicos que los miembros de la sociedad aprenden de la familia y otras instituciones importantes. 2. Demografa. Estudio de las poblaciones humanas en cuanto a dimensiones, densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin y otras estadsticas. 3. Campaa Publicitaria. Trabajo que permite promover y difundir productos y servicios, por lo general a travs de anuncios preparados en torno a un tema en particular y el uso de varios medios de comunicacin. La duracin se extiende durante un periodo de tiempo limitado. 4. Canal de Distribucin. Ruta que toma el producto o servicio para llegar desde el productor hasta el usuario final. El canal de distribucin incluye las ventas directas, distribuidores mayoristas, vendedores

independientes, correo directo y el comercio a detalle. 5. Actitudes. Mecanismos psicolgicos que determinan la tendencia del individuo a reaccionar, positiva o negativamente, delante de un determinado estmulo. 6. Anuncio. Resultado de la tcnica publicitaria materializada en un soporte determinado que transmite, de la mejor manera posible, la informacin ms relevante sobre un producto o servicio para promover su compra o utilizacin. 7. Competencia. Conjunto de empresas que concurren en un mismo mercado y ofrecen productos o servicios parecidos. 8. Estrategia publicitaria. Estrategia elaborada por una agencia de publicidad destinada a conseguir los objetivos de comunicacin del anunciante. 9. Marketing directo. Marketing interactivo que permite establecer una comunicacin personal de manera continuada con un pblico objetivo preciso con la finalidad de conseguir una respuesta directa y/o una transaccin comercial, a travs del correo, el telfono u otros medios.

10. Relaciones pblicas. Actividades de todo tipo que tienden a crear en el pblico una predisposicin hacia la empresa, y a elaborar una imagen favorable a esta

CONCLUSIN Conocer el concepto o definicin de promocin, nos permite darnos cuenta de lo importante que es sta herramienta o elemento del mix de marketing que en esencia es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos especficos: informar, persuadir y recordar al pblico objetivo acerca de los productos que la empresa u organizacin les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas, marketing directo y venta personal. En un sentido general, la promocin es una herramienta tctica-controlable de la mezcla de las 4 p's, que combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.

Bibliografa
Avile Marcue, F. (2007). Etrategias de Promocion en Comercio Exterior. Mexico: Trillas. Kotler Philip, C. D. (2000). Direccion de Marketing. Madrid: Prentice Hall. Stanton J. William, E. J. (2007). Fundamentos de Marketing. Mexico D.F: McGraw-Hill Interamericana. Thompson, I. (17 de 06 de 2010). Marketing Intencivo. Recuperado el 13 de 08 de 2013, de http://www.marketingintensivo.com/articulos-promocion/que-es-promocion.html Thompson, I. (21 de 06 de 2007). promonegocios.net. Recuperado el 13 de 08 de 2013, de http://www.promonegocios.net/promocion/objetivos-promocion.html