Estudo de Caso - Anlise e Avaliao de Projetos Plano de Comunicaes A empresa SM uma empresa industrial qumica, nacional, de capital fechado,

, com cerca de 300 funcionrios, alocados em trs turnos de 8 horas, que produz embalagens, e cujo faturamento anual de cerca de 50 milhes de dlares. Recentemente, aconteceu um acidente, no qual um caminho que fazia entregas na empresa se chocou com um tanque de solvente, o que provocou um vazamento. Esse vazamento contaminou o lenol fretico, atingindo os moradores do entorno que utilizavam gua de poos artesianos. A empresa contratou uma consultoria em meio ambiente para levantar a extenso da contaminao e providenciar a remediao da rea contaminada. O custo do projeto de remediao foi estimado em trinta mil reais mensais, que incluem: gastos com amostragem e anlises qumicas, aluguel de equipamento de remediao, produtos qumicos consumveis a serem aplicados mensalmente, homens-hora referentes ao Gerente de Projetos da consultoria, homens/hora referentes ao tcnico operador do equipamento de remediao, homens-hora do especialista responsvel pela apreciao dos resultados das anlises qumicas. O prazo para concluso do projeto foi estimado em 30 meses. Para melhorar a segurana da fbrica, a direo da empresa decidiu fazer uma reforma para retirar os tanques de solventes e construir novos tanques, com paredes reforadas, em um local distante do trfego de caminhes que realizam entregas no almoxarifado. O Engenheiro de Segurana do Trabalho foi designado para gerenciar o projeto de reforma e remediao. Funcionrio da empresa h 12 anos, possui vasta experincia com implantao de projetos internos, mas pela primeira vez est trabalhando em um projeto que envolve diretamente pessoas externas empresa. Por se tratar de uma questo bem delicada, que pode comprometer a imagem da empresa, a consultoria em meio ambiente sugeriu a definio de um plano de comunicao para o projeto, que abrangesse todos os envolvidos. O Gerente do projeto consultou o PMBOK e definiu os seguintes passos para realizar essa atividade: 1. Levantar todos os envolvidos no processo. 2. Definir a necessidade de informao de cada envolvido. 3. Definir o canal de comunicao com cada envolvido. 4. Incluir no escopo e, consequentemente, no oramento do projeto os itens relacionados comunicao. No necessrio estabelecer os valores, pois os Gerentes de Marketing e de Recursos Humanos iro auxiliar o Gerente de Projeto nessa tarefa. Simplesmente faa uma relao dos itens de custo a serem orados.