Beltrn Hernndez David

Concepto de Mercadotecnia
Philip Kotler Es un proceso social atravez del cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creacin, oferta y libre intercambio de productos y servicios que otros valoran Peter Drucker El negocio est en el mercado, en la empresa solo hoy costo para satisfacer las necesidades de ese mercado logrando niveles aceptables de rentabilidad Yoshio Ishizoka Vicepresidente Ejecutivo de Toyota Motor Escucha el mercado, escucha la voz del consumidor. Esa es la esencia del marketing hoy que volver, siempre, el mercado, el consumidor, se hace en Toyota.

Pasos del Marketing

Otros: DECLARACION DE LA MISIN DEL NEGOCIO ANALISIS DE SITUACIN FODA OBJETIVOS ESTRATEGIA DE MARKETING Estrategias del mercado meta Mezcla de marketing ( 4Ps Producto, Plaza, Precio y promocin) CONTROL DE EVALUACION DE LA IMPLEMENTACION Analizar las necesidades del cliente Obtener informacin necesaria para disear y producir bienes y servicios tiles Satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes Generar y mantener relaciones con clientes y proveedores

BIBLIOGRAFIAS: Direccin de marketing Jaime Rivera Camino Marketing Canib, Haric, McDonald