METODOS Y TECNICAS

DE INVESTIGACION PARA LAS CIENCIAS SOCIALES

Guillermo Briones

CAPITULO 7
LA ENCUESTA SOCIAL

La encuesta social, uno de los tipos ms utilizados de la investiga! cuantitativa, es un
mtodo de obtencin de informacin mediante preguntas orales o escritas, planteadas a un
universo o muestra de personas que tienen caractersticas requeridas por el problema de
investigacin.
La informacin que se puede obtener mediante la encuesta es muy variada; ello explica su
gran utilizacin en investigaciones tericas y aplicadas de la sociologa, la psicologa social,
la ciencia poltica, la demografa, la educacin, el estudio de mercados y de costos de vida,
etc. Esa informacin puede clasificarse en las siguientes categoras:
Demogrfica: edad, sexo, estado civil, residencia, etctera.
Socioeconmica: ocupacin, salario, ingresos, escolaridad, movilidad social, etctera.
Conductas: participacin social, actividades culturales, innovacin, hitos polticos,
etctera.
Opiniones, actitudes e imgenes sociales: orientaciones afectivas, preferencias,
predisposiciones a actuar en favor o en contra, representa nos, creencias, etctera.
Informacin como la sealada se recoge mediante diversos procedimientos en un
cuestionario preparado segn los objetivos del estudio:
1.- Entrevistas directas con las personas seleccionadas.
2.- Entrega del cuestionario a las personas, para que cada una de ella responda sin la
intervencin de un entrevistador (cuestionario auto administrado).
3.- Mediante una entrevista telefnica.

Cada uno de estos procedimientos tiene sus ventajas y desventajas. Por ejemplo, la
entrevista hecha por una persona entrenada para cumplir esa funcin puede inhibir al
entrevistado, pero tiene la ventaja de poder lograr aclaraciones en respuestas vagas o
confusas; la entrevista telefnica tiene la ventaja de lograr respuestas con mayor rapidez
que las otras, pero queda limitada a un universo de personas que tengan telfono, con lo
cual pierden representatividad; etctera.
En relacin con los objetivos de conocimiento que tiene en general la investigacin
cientfica, se distinguen dos tipos principales: la encuesta descriptiva y la encuesta
explicativa.

LA ENCUESTA DESCRIPTIVA

La encuesta descriptiva tiene como objetivos principales:
1. Describir la distribucin de una o ms variables en el total del colectivo objeto de estudio,
o en una muestra del mismo.
2. Realizar la misma operacin en subgrupos significativos de ese colectivo o en su
muestra.
3. Calcular medidas de tendencia central y de dispersin (porcentaje, medias aritmticas,
correlaciones, etc.) de esas variables en el colectivo total o en la muestra utilizada, y en los
subgrupos.
Ejemplos de anlisis tpicos de la encuesta descriptiva, referidos a las variables "opinin
sobre la democracia":
1. Concepciones de la democracia en el total del colectivo (%):
La democracia consiste en distribuir la riqueza del pas entre todos sus habitantes 15
Consiste en respetar las ideas de todas las personas. 30
Los partidos polticos deben funcionar con toda libertad. 20
Las autoridades deben ser elegidas en elecciones libres, sin control
del Gobierno. 35

2. Concepciones de la democracia segn sexo (%):
Hombres Mujeres
La democracia consiste en repartir la riqueza entre todos
Los habitantes 16 28
Consiste en respetar las ideas... 38 35
Deben funcionar los partidos... 22 15
Las autoridades deben ser elegidas.. 24 22

3. Promedio de escolaridad del colectivo: 6.8 aos.
Promedio de escolaridad de los hombres: 7.2 aos.
Promedio de escolaridad de las mujeres: 6.3 aos.

A partir de los objetivos referidos a subgrupos del colectivo estudiado, el investigador que
trabaja con una encuesta descriptiva debe incorporar e cuestionario (en el cual recoge los
datos) la informacin necesaria para formar esos subgrupos. En gran medida, esa
informacin est constituida variables de tipo factual, como el sexo, la edad, la escolaridad,
los ingreso; ocupacin, etc., todas las cuales permiten definir subgrupos dentro del total del
colectivo estudiado (universo o muestra). Pero tambin algunas varia no (actuales pueden
ser utilizadas por el investigador para formar subgrupos. Por ejemplo, si su cuestionario
incluye la variable "religiosidad", debidamente operacionalizada, los diversos niveles de tal
variable constituiran categoras para la comparacin de sus concepciones de la
democracia (para seguir con el ejemplo anterior).
Do la bsqueda de comparaciones entre subgrupos surge una caracterstica principal de la
encuesta descriptiva: el colectivo que se va a estudiar debe ser lo suficientemente
heterogneo como para permitir la diferenciacin requerida para hacer esas
comparaciones. Estara de ms decir que esa heterogeneidad no debe ser arbitraria, sino
que ha de estar en consonancia con el problema y los objetivos de la investigacin,
exigencia que obliga al investigador en la fase de elaboracin del cuestionario, a
preguntarse cules son los contextos ms importantes para la determinacin de
comparaciones.
En su obra clsica sobre la encuesta social (Survey Design and Analysis The Free Press,
Glencoe, 111., 1955; existe traduccin al espaol), Hyman llama la atencin, entre otros
aspectos importantes, sobre la necesidad de introducir normas que permitan evaluar
algunos resultados del estudio. Al respecto, cita un estudio de opiniones sobre la radio, en
el cual 82% de la muestra dice que ese medio hace un trabajo "excelente" o "muy bueno".
Esa cifra, por alta que sea, no permite por s sola una evaluacin, ya que toda evaluacin es
siempre una comparacin. Por eso, Hyman destaca que los autores del estudio tuvieron en
cuenta esa situacin:

As, con respecto al juicio de la radio como institucin, donde el resultado fue que 82% de la
muestra estaba muy satisfecho, los analistas presentan el hallazgo que preguntas paralelas
de satisfaccin con la Iglesia, los diarios, las escuelas y el gobierno local, no dieron
porcentajes ms altos que el porcentaje referido a la radio Este ejemplo particular ilustra
el uso de una norma y la forma de tratar el problema (p. 128).

Para terminar esta presentacin de la encuesta descriptiva, citaremos de nuevo a Hyman,
quien se refiere a las diversas tareas que debe cumplir el anlisis de los datos, despus de
que se ha recogido y revisado la informacin mediante un cuestionario:

En la fase del anlisis, el investigador emprende una serie de tareas de rutina: 1. Los datos
correspondientes a cada aspecto del fenmeno que han sido conceptualizados se tabulan
para el total del grupo para obtener una media estadstica global o una descripcin
cuantitativa. 2. De igual manera se tabulan para cada subgrupo que se ha considerado
significativo y que proporciona las descripciones deseadas tambin como descripciones de
cualquier poblacin redefinida que es considerada como especialmente relevante para el
problema estudiado. 3. Se aplican diversas tcnicas de consolidacin de los datos a los
diversos aspectos del fenmeno para obtener descripciones globales [medias aritmticas,
desviaciones estndar, etc.]. Aqu tambin se emplean operaciones tcnicas como la
construccin de ndices, escalas, tipologas, perfiles, etc. Las tcnicas de consolidacin se
aplican al total del colectivo o a los subgrupos que se consideran importantes. 4. Todos
estos datos se examinan luego en comparacin con datos sobre fenmenos similares para
mejorar la evaluacin de los resulta dos. 5. Se examina una variedad de materiales
cualitativos, no estadsticos, para complementar las descripciones cuantitativas.
Comentarios de personas individuales, respuestas amplias que pueden darse a preguntas
abiertas, informes de los entrevistadores, etc., todos ellos ayudan a reducir el inevitable
carcter abstracto de los informes estadsticos, al tiempo que ilustran los significados y
apuntan a la variedad que subyace a las categoras usadas en el anlisis estadstico (pp.
138-139).

LA ENCUESTA EXPLICATIVA

Como lo dice su nombre, la encuesta explicativa busca la explicacin de un fenmeno (o
variable dependiente) mediante el anlisis de su relacin con una o ms "causas" de ese
fenmeno (variables independientes). Habitual mente, tal relacin se expresa mediante una
o ms hiptesis propuestas por el investigador.
El tipo de anlisis explicativo vara segn la naturaleza especfica del problema estudiado.
Por el momento slo podemos adelantar que uno de esos tipos est constituido por la
llamada especificacin y explicacin de la relacin encontrada, mientras otro tipo es la
denominada interpretacin. Las caractersticas de tales anlisis sern expuestas en un
captulo posterior.
Como sabemos desde el estudio de los diseos experimentales, la confianza en que una
variable sea la "causa" de las variaciones de otra, est ligada directamente con el control
que se haya podido hacer de otras variables que podran influir en la variable dependiente.
La encuesta explicativa, dice Hyman, sigue el modelo del experimento de laboratorio, con la
diferencia fundamental de que esta trata de cumplir ese modelo en un ambiente natural. Por
eso, en lugar de crear y manipular la variable independiente, cuyo electo se espera mostrar
en la variable dependiente, aqu, en la encuesta explicativa, el investigador debe buscar en
tal ambiente los efectos de su variable independiente. Un problema principal en dicha
bsqueda lo constituye el hecho de que en ese contexto natural existen muchas otras
variables que pueden actuar sobre el fenmeno estudiado. Por lo mismo, en las encuestas
explicativas, el investigador debe comenzar por reducir la heterogeneidad del colectivo en
el cual se da ese fenmeno:

La restriccin del universo al cual se refiere el estudio y el diseo de la muestra en la
encuesta explicativa proporcionan la tcnica bsica mediante la cual se excluyen otras
fuentes de variacin del fenmeno [...]. En la encuesta explicativa, la confianza en la
inferencia que se hace de la causalidad se logra restringiendo la heterogeneidad del
universo (Hyman, p. 81).


Para dar un ejemplo de restriccin del universo con la finalidad de eliminar algunas
variables que podran afectar la variacin de la variable dependiente, confundiendo el
efecto de la variable independiente que interesa en el estudio, podemos pensar en un
estudio destinado a confirmar la hiptesis: "Las ideologas polticas son causadas por la
posicin econmica de las personad en la estructura social." Si, por ejemplo, posicin
econmica se define por la ocupacin, existen muchos centenares de ocupaciones en los
diversos sectores de la economa (industria, agricultura, comercio, etc.). De ah que tal
universo podra ser reducido, por razones metodolgicas y prcticas (costos), a algunas
categoras de un sector, a una o unas pocas regiones del pas, a solo hombres de
determinada edad, etctera.
Debido a que las restricciones del universo pueden requerir una muestra bastante grande
para tener nmeros suficientes de casos en las categoras ocupacionales seleccionadas
para los anlisis estadsticos (especialmente para la aplicacin de pruebas de
significacin), por un lado, y por otro, debido a la necesidad de describir el fenmeno
estudiado en la mejor forma de darse en la realidad social, muchas veces se hace un diseo
de compromiso entre el que corresponde a la encuesta descriptiva y el que corresponde a la
encuesta explicativa (que, en definitiva, significa tomar una muestra ms heterognea)
A este compromiso se refiere Hyman cuando analiza el estudio del investigador
estadounidense Richard Centers (The Psychology of Social Classes, Princeton University
Press, Princeton, 1949):

Desde el punto de vista de una encuesta descriptiva, uno buscara la medicin ms
comprensiva y exacta del fenmeno en alguna poblacin grande o en muestra de tal
poblacin. Restringir el estudio a unos pocos grupos contraste habra ido contra el propsito
[de comprobar la hiptesis segn la cual ciertas actitudes son provocadas por la posicin
econmica de las personas], ya que no habra sido posible una descripcin general del
fenmeno en toda la poblacin. Adems, tomar una muestra de todos los grupos con el
nmero suficiente de casos aparte de los costos prohibitivos, complicara la investigacin,
ya que la descripcin del estado de la conciencia de clase habra implicado computaciones
especiales. Parear los grupos econmicos previamente con respecto a otras variables
independientes, restringiendo el universo severamente, habra sido un error, porque esto
no habra permitido cualquier descripcin del fenmeno tal cual este se daba en el contexto
natural de Amrica (pp. 84-85).

DISEO DE LA ENCUESTA

La preparacin y diseo de la encuesta social es similar, en cuanto a sus momentos y
etapas, a los que fueron presentados en el primer captulo al referirnos a la investigacin
social cuantitativa. Como se recordar, se distinguieron tres momentos en ese proceso:





I. Acercamiento inicial al tema y al problema de investigacin.

II. Preparacin del proyecto de investigacin, con las siguientes tareas:
1. Planteamiento del problema de investigacin.
2. Elaboracin del marco conceptual del problema.
3. Formulacin de los objetivos de la investigacin.
4. Finalidades de la investigacin.
5. Determinacin del diseo metodolgico.
6. Cronograma de trabajo.
7. Presupuesto.

III. Ejecucin del proyecto, con las siguientes tareas:
1. Preparacin del marco poblacional con el cual se trabajar o del cual, si procede hacerlo,
se tomar la muestra.
2. Seleccin del tipo de muestra y determinacin de su tamao.
3. Elaboracin de los instrumentos para la recoleccin de la informacin.
4. Prueba de los instrumentos, y modificaciones y adaptaciones, si son necesarias.
5. Seleccin y capacitacin de los entrevistadores o encargados de la aplicacin de las
pruebas.
6. Trabajo de campo para la recoleccin de la informacin.
7. Revisin de la informacin recogida.
8. Codificacin de la informacin.
9. Preparacin de un plan de anlisis.
10. Eleccin de un paquete estadstico apropiado.
11. Anlisis e interpretacin de los resultados.
12. Preparacin de la estructura del informe.
13. Redaccin del informe final o de informes parciales.

En los captulos siguientes se expondrn detalladamente algunas de las tareas que, de
manera ms directa, corresponden al diseo de la encuesta social.





















CAPITULO 8
EL CUESTIONARIO

El cuestionario es el componente principal de una encuesta; sin embargo, para decirlo de
alguna manera, no existe una "teora" que nos diga cmo debe prepararse. Por el contrario,
su construccin es ms bien la expresin de la experiencia y el sentido comn del
investigador. Si bien reconocemos como validos esos juicios, se pueden dar diversas
indicaciones que ayuden a cumplir en mejor forma esa tarea. A las principales de ellas nos
referimos en los siguientes prrafos.

DISEO DEL CUESTIONARIO

1. Las preguntas del cuestionario deben derivarse de los objetivos del estudio y, por tanto,
del problema de investigacin planteado. Los objetivos de la encuesta (y, en general, de
otros tipos de investigaciones) son de dos tipos: general y especficos.

a) Ejemplo de objetivos generales:

Obtener (conocer, determinar, describir, etc.) las actitudes de la poblacin respecto
de los partidos polticos (de la Iglesia, del aborto, la propaganda comercial, etc.).
Relacionar las actitudes hacia los partidos polticos (Iglesia, etc.) con otras
variables; por ejemplo, nivel de religiosidad, inters por la situacin el pas,
autoestima, etctera.

b) Objetivos especficos (derivados del objetivo general). Aqu conviene recordar la
clasificacin de los objetivos en el diseo general de una investigacin: descriptivos,
clasificatorios, relacinales y explicativos

Ejemplos derivados del objetivo general 1: Los objetivos especficos son: I
1. Determinar (describir) las actitudes de la poblacin segn:
1.1. Sexo.
1.2. Grupos de edad.
1.3. Nivel educativo.
1.4. Ingreso personal.
Ejemplos de objetivos derivados del objetivo general 2:
1. Determinar (establecer) las relaciones de las actitudes hacia los partidos polticos
(la Iglesia, etc.) con las siguientes variables:
1.1. Nivel de participacin social.
1.2. Nivel de lectura.
1.3. Afiliacin religiosa.
1.4. Identificacin poltica.
1.5. Autoestima

El primer objetivo, que en el ejemplo est tomado en sentido descriptivo podra
considerarse tambin como el de buscar relaciones entre las variables factuales indicadas y
las actitudes generales (clasificadas, por ejemplo, entre: positivas y negativas). Sin
embargo, podra convenir mantenerlo en su funcin descriptiva.
El segundo objetivo se puede cumplir aplicando uno u otro coeficiente relacin o de
correlacin de los tipos que veremos en un prximo captulo.
Conviene tener presente que el investigador, antes de preparar el cuestionario, debe
preguntarse en qu subgrupos de la poblacin conviene describir el fenmeno estudiado,
como tambin con qu variables relacionarlas. Desde luego, esta decisin no es mecnica;
al contrario: debera basarse en la teora o en el marco conceptual empleado en el estudio.
En estas tareas, el investigador debe utilizar toda su curiosidad investigativa, todo su capital
intelectual, todo su compromiso social, para obtener de fuentes los elementos que le
permitirn enriquecer la investigacin que est realizando.
2. No hay un criterio al cual se pueda apelar para saber cuntas preguntas debe contener
un cuestionario. Si bien conviene, en una primen etapa, formular cuantas preguntas
parezcan apropiadas para cubrir el problema de investigacin, en revisiones posteriores se
podr encontrar que preguntas que parecieron importantes en un cierto momento, no lo son
despus.
3. El cuestionario debe comenzar con preguntas generales simples, al alcance de cualquier
persona, con el fin de establecer un clima favorable, de armona entre el entrevistado y el
entrevistador.
4. Una pregunta puede influir sobre la siguiente. Conviene examinar cuidadosamente esa
posibilidad. Una forma de evitar ese riesgo consiste en colocar primero las preguntas
generales y luego las ms especficas sobre el tema al cual se refieren. Por ejemplo: la
pregunta: "Qu opina usted sobre la atencin que el gobierno le da a la educacin?"
debera ir despus de una pregunta general como: Qu opinin tiene usted acerca del
Gobierno?" Las preguntas generales proporcionan al entrevistado un marco de referencia
para contestarlas.
5. Las preguntas deben organizarse en una secuencia lgica, como siguiendo el hilo de una
conversacin. Conviene avisar al entrevistado cuando se pasa a un tema diferente del
tratado hasta un cierto momento; por ejemplo, decir: Ahora vamos a pasar a otro tema."
6. No utilice preguntas que pueden inducir la respuesta; por ejemplo, la pregunta: "Piensa
usted que su situacin ha empeorado en el ltimo ao?, podra llevar a la respuesta
inmediata "S".
7. No utilice preguntas directas que pueden colocar al entrevistado en una situacin
embarazosa. La pregunta: "Qu opinin tiene usted acerca de la unin Matrimonial libre?",
podra ser remplazada por una frmula indirecta como esta: "Algunas personas estn de
acuerdo y otras en desacuerdo con la unin matrimonial libre. Cul es su opinin al
respecto?" La idea aqu es despersonalizar la pregunta.
8. Evite emplear expresiones vagas que proporcionan respuestas tambin vagas. As
sucede con el uso de expresiones como: con qu frecuencia, con que regularidad, dira
usted que generalmente, a menudo, etctera.
9. El cuestionario debe comprender tres secciones de preguntas:
Caracterizacin del entrevistado, que permite saber si corresponde o no al grupo de
personas requeridas por el estudio ("Tiene usted una ocupacin remunerada?").
Preguntas demogrficas o de clasificacin (edad, sexo, ingresos, ocupacin, etc).
Muchas veces, este tipo de preguntas provocan inquietud en el entrevistado, por lo
cual se colocan al final del cuestionario.
Preguntas referidas al tema central del estudio (pueden ser preguntas abiertas o
cerradas). Forman la parte ms larga del cuestionario.
10. Segn los objetivos y las necesidades del anlisis, el cuestionario podr utilizar tipos de
preguntas como las que presentamos a continuacin:

a) Preguntas cerradas:
Dicotmicas: "Tiene intenciones de votar en la prxima eleccin?
S No


Con respuestas mltiples: "En cul de las siguientes posiciones polticas se
ubicara usted?"
Derecha
Centro-derecha
Izquierda
Centro-izquierda

b) Preguntas abiertas
Principal: "Cules son para usted los principales problemas q tiene el pas en estos
momentos?"
De profundizacin: "Podra ampliar su respuesta?"
De clarificacin: "Qu quiere usted decir con 'mucho desorden'?"

c) Preguntas con graduaciones en una direccin (unipolar)
Cmo definira usted su situacin econmica actual?"
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala

d) Preguntas con graduaciones en dos direcciones (bipolar)
"Segn su opinin, usted dira que la educacin bsica es actualmente":
Demasiada prctica
Algo prctica
Sin orientacin
Algo terico.
Demasiada terica

e) Preguntas de acuerdo-desacuerdo. Son, en general, las preguntas que se utilizan
en la construccin de escalas tipo Likert, o en la construccin de ndices con una,
dos o tres preguntas que representan indicadores de una misma variable (por
ejemplo, intolerancia, individualismo, autoritarismo, etc.):
"En la lista siguiente, indique su grado de acuerdo o desacuerdo con la siguiente
proposicin. 'Para arreglar los problemas de este pas se necesita una persona que
gobierne con mano dura'."
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo









f) Preguntas de ordenamiento en rangos:
"Por favor, ordene segn la importancia que usted le da a las siguientes
caractersticas de una persona, siendo 1 la ms importa y 5 la menos importante."
Ser:
Buen amigo(a)
Honrada
Creyente
Leal
Confiable

g) Preguntas con diferencias semnticas:
"Por favor, coloque una X en el espacio que mejor se acerque a la opinin que usted
tiene acerca de Estados Unidos."
Ambicioso No ambicioso
Corrupto Incorrupto
Benefactor Egosta
Realista Idealista

"Por favor, indique en la escala, que va de mayores a menores lores, cmo le parece
este producto."
Bueno 1 2 3 4 5 6 7 Malo.
Lento 1 2 3 4 5 6 7 Rpido
Barato 1 2 3 4 5 6 7 Caro
Feo 1 2 3 4 5 6 7 Bonito


PRUEBA DEL CUESTIONARIO. CONTROL DE LOS ENTREVISTADORES

La prueba del cuestionario en una pequea muestra o grupo de personas con
caractersticas similares a las de la muestra total del universo elegido para cumplir con los
objetivos del estudio, cumple algunas o todas estas funciones:
Comprobar la comprensin de las preguntas por parte del entrevistado
Ubicar preguntas que suscitan rechazo o inhibicin.
Examinar las respuestas a preguntas abiertas que puedan llevar a remplazarlas por
preguntas cerradas.
Considerar la eliminacin de preguntas con respuestas obvias.
Eliminar o remplazar preguntas que producen respuestas ambiguas.
No emplear preguntas que induzcan respuestas en una cierta direccin
No emplear trminos tcnicos que las personas del estudio puedan reconocer.

Durante el proceso de aplicacin de la encuesta, o al final del proceso, es necesario
verificar el trabajo de los entrevistadores en un pequeo nmero de entrevistas ya
realizadas, ya sea por supervisores o mediante preguntas por telfono. Con esta
verificacin se trata de establecer: a) si efectivamente se hizo la entrevista; b) si se
entrevist a la persona indicada para dar las respuestas; c) si el entrevistador sigui las
instrucciones que recibi para hacer la entrevista.

PRECODIFICACIN Y CODIFICACIN DEL CUESTIONARIO

Cuando la informacin final recogida en una encuesta va a ser procesada con un programa
de computadora, cada cuestionario debe llevar un nmero y debe asignrsele tantas
columnas como dgitos tenga el nmero mayor. Por ejemplo, si se trata de una poblacin o
muestra de 750 personas por entrevistar, se emplearn tres columnas (columnas 1 a 3).
De igual manera debe precederse para las preguntas cerradas. Aqu presentan dos
situaciones principales:
1. La pregunta pide una sola respuesta elegida de una lista de alternativas:
"En cul categora se ubicara usted en funcin de su posicin poltica?":
Derecha 1
Centro 2
Izquierda 3
Otra 4
No contesta 5

En preguntas de este tipo, con una sola respuesta de entre varias opciones de
procesamiento, usar una sola columna.

2. La pregunta admite varias respuestas de una lista prefijada:
"Cules de los siguientes objetos posee usted en su casa?":
Televisor 1
Radio 2
Lavadora de ropa 3
No contesta 4 :

En casos como el del ejemplo se deben utilizar varias columnas. As, como la persona
puede tener los tres objetos citados, a cada uno de ellos se le asignar una columna, en la
cual se marcar "1" si tiene el objeto del caso y "O" si no lo posee. Otra columna se asignar
a la posibilidad "No contesta".
Cuando se emplean preguntas abiertas, en algunas ocasiones podrn clasificarse segn su
contenido, de manera similar a las situaciones anteriores y asignrseles las columnas
correspondientes (si por alguna razn no se prefiriera usar una pregunta cerrada). Tal caso
se presentara si la pregunta fuera del tipo de las dos preguntas dadas antes. La situacin
cambia cuando las respuestas a preguntas abiertas contienen ms respuestas o apuntan a
diversos tipos o categoras de respuestas, como lo sealamos a continuacin..
Supongamos que se tiene la siguiente pregunta abierta: "A qu atribuye que algunas
personas de este pas tengan mejor situacin econmica que otras?". Es evidente que ante
esta pregunta se pueden obtener muy variadas respuestas de mayor o menor amplitud.
Para su codificacin, despus de aplicar la encuesta, se seleccionan al azar unos pocos
cuestionarios (digamos cinco o 10) y se copian las respuestas obtenidas. Mediante un
anlisis de su contenido, se determinan categoras que las agrupen. Por ejemplo, las
respuestas podran agruparse en categoras como "econmicas (1)", "polticas (2),
"parentesco (3)", "educativas (4)", etc. Con este cdigo se procede a codificar todas las
encuestas. Algunas de ellas podrn contener ms de una categora, en consecuencia, se
clasifican con los signos correspondientes (por ejemplo, 1,3). En la asignacin de columnas
para su anlisis se procede como en el caso de preguntas cerradas.

Muchas veces, el uso de una pregunta abierta sigue a una pregunta cerrada. Supongamos
que se hace la pregunta: "Tiene dificultades para llevar a sui hijos a control de salud?"

S. No No contesta

Si la persona contesta "S", se le hace la pregunta abierta correspondiente "Podra
decirme por qu tiene problemas?" (o "Por qu no tiene problemas?)
PLAN DE ANLISIS

El plan de anlisis define el procesamiento de los datos obtenidos por la encuesta, de
acuerdo con los objetivos de sta, adems de las caractersticas generales de la poblacin
o muestra entrevistada; por ejemplo, la distribucin por edades de la poblacin encuestada;
la composicin por sexo, por categoras de ingreso, de educacin, y por otras variables
demogrficas de identificacin. Desde luego, tambin se indicarn los clculos estadsticos
correspondientes a los otros tipos de preguntas del cuestionario.
Si bien los objetivos del estudio pueden pedir algunos de los datos anteriores, otros se
refieren directamente a aspectos centrales de la investigacin y llevan a clculos con el uso
de dos o tres variables (o cruzamiento de dos o ms variables). As, por ejemplo, en el plan
de anlisis se dir:
Cruzar entre s las siguientes columnas (recordar que tales columnas contienen
variables del estudio):
1. 4 y 7
2. 6 y 16
etctera.

Si la columna 4 correspondiera al sexo de las personas, y la 16, a orientacin poltica, lo que
se est pidiendo es la distribucin por sexo de las orientaciones polticas de hombres o de
mujeres. As, se tendr un cuadro cruzado formado por las categoras de esas dos
variables.

Ejemplo de un cuadro obtenido mediante el uso del SPSS (Statistical Package for the Social
Science, Inc., 1988), en el cual se entrega un cruce de variables que definen varias celdas o
casillas.
Note que la computadora entrega un cuadro con el clculo realizado respecto del total de
respuestas (en las filas) y respecto del total de casos (en las columnas) (SPSS, p 237).























CROSSTABS RUN A SYSTEM FILE
FILE ORGSTUDY (CREATION DATE = 03/13/74 STUDY OF ORGANIZATIONAL
MEMBERSHIP AND ACTIVITY
SUBFILE NETWORK NWJERSEY PENNSYLV
........................... .CROSSTABULATION OF- ...............................

ENDERSPON LASYEAR SCHOOL COMPLETED BY NMEN TOTAL NUMBER OF
MEMBERSHIPS
CONTROLLING FOR
SEX RESPONDENTS SEX VALU I MALE


INFORME FINAL

Si bien no existe una forma invariable de presentar el informe final una investigacin, se
considera necesario incluir en el las siguientes partes
Introduccin: presentacin del problema de investigacin, su importancia, problemtica
terica o prctica dentro de la cual se le ha estudian antecedentes en la bibliografa del
tema, hiptesis sometidas a contrastacin emprica en el estudio.
Metodologa: poblacin del estudio, tamao y tipo de la muestra (si cede), trabajo de
campo, instrumentos utilizados en el trabajo de campo, problemas encontrados y
soluciones dadas, tcnicas empleadas en el anlisis de los datos.
Captulos que exponen los resultados obtenidos, con los correspondientes comentarios.
Bibliografa utilizada.
Anexo: cuestionario utilizado, cuadros complementarios.

ENCUESTA POR TELFONO

Para una encuesta por telfono se utiliza el directorio telefnico de rea o reas geogrficas
definidas para el estudio. Para la seleccin se emplean el directorio telefnico del caso al
cual se aplica un intervalo similar en clculo y aplicacin al de una muestra sistemtica. Es
una encuesta de bajo costo, pero pueden presentarse los inconvenientes de que aun los
directorios ms recientes no incluyan todas las casas con telfono (por instalaciones
reciente), que los habitantes estn ausentes, etc. Se utiliza frecuentemente en estudios de
mercado, de opinin pblica, en estudios preelectorales, etcetera.

BIBLIOGRAFA SELECCIONADA PARA LA TERCERA PARTE

Briones, Guillermo, Mtodos y tcnicas de investigacin para las ciencias sociales, Trillas,
Mxico, 1998, caps. 6, 7 y 8.
Harvatopoulos, Jannis, I-F. Livan y Ph. Sarmin, El arte de la encuesta, Ediciones Deusta,
Madrid, sin fecha
Hyman, Herbert, Survey Desig and Analysis, The Free Press, Glencoe, III., I955, primera y
secunda partes (existe traduccin al espaol).
Krathwhol, David, Methods of educational and Social Science Research, Longman, Nueva
York, 1988, cap 16
Moser, C.A. y G Galton, Survey Methods in Social Investigation, Heineman educational
books, Londres, 1971, caps. 1, 2 y 10 a 17.
Pope, Jeffrey, Investigacin de mercados, Norma, Bogot, 1984.

EJERCICIO 3 (AUTOEVALUACIN)

Tomando como base las autoevaluaciones 1 y 2, formule:
1.- Dos o ms preguntas por cada uno de los objetivos sealados por usted.
2.- Para cualquiera de esas preguntas, diga con que variables del estudio cree usted que es
pertinente.
3.- Haga un cruce entre preguntas y variables (por ejemplo, si la pregunta fuera: Cuntas
veces al ao solicita atencin en el consultorio de salud de su comunidad?, sta podra
cruzarse con la variable sexo).




CAPITULO 12
RAZONES PROPORCIONES PORCENTAJES Y TASAS

Las razones, las proporciones, los porcentajes y las tasas son medidas estadsticas
sencillas que se utilizan para describir la distribucin de las personas de un colectivo, en
una o ms categoras de una variable cualitativa o nominal. Tales medidas tienen especial
uso en la comparacin de resultados entre esas categoras, como tambin en la
caracterizacin global de un colectivo

RAZONES

Las razones son cocientes que resultan de comparar el nmero de personas que quedan
ubicadas en una de las categoras de una variable cualitativa dicotmica, con el nmero de
personas que queda en la otra categora de esa variable. Si, por ejemplo, en una encuesta
se encuentra que 120 personas estn de acuerdo con la pregunta "Est usted de acuerdo
con el divorcio?", y 80 estn en desacuerdo, la razn entre esos nmeros es:

120/80

Ese valor se expresa diciendo que la razn de las personas que estn de acuerdo con el
divorcio respecto de las que estn en desacuerdo es de 120 a 80, o simplificando, de 3 a 2.
Al hacer la divisin, la razn sera igual a 1.5.
Si la anterior relacin se hubiese calculado en sentido inverso, se habra obtenido una razn
de:
80/120, o sea, de 2 a 3 (= 0.67)

En casos como el anterior, si la divisin de los valores diera un resultado menor que 1,
conviene multiplicar el resultado por 100 (o por 1000 el nmero de decimales obtenidos).
Conforme a esta convencin, la razn entre las personas en desacuerdo y de acuerdo, en el
ejemplo dado ai mente, sera de 80:120 = 0.6666 X 100 = 66.7%. Cuando se
cualquier potencia de 10 en los clculos, conviene sealarlo de manera explcita.
Como decamos, las razones tienen especial utilizacin al comparar la variable del caso
entre dos o ms grupos. Si hubiese ocurrido que la encuesta citada hubiera sido aplicada en
otro lugar y respecto de la pregunta sobre el divorcio hubiese dado una razn de 1.2,
diramos que aqu hay menor diferencia entre los que estn de acuerdo con el divorcio y los
que estn en desacuerdo, ya que en el caso anterior la razn era de 1.5. Igual comparacin
podra hacerse en un mismo lugar en momentos diferentes para mostrar si ha habido un
cambio en la actitud frente al divorcio (o en cualquier otra situacin enfocada por una
investigacin).
Conviene hacer notar que la razn no depende del nmero absoluto de personas
consideradas en el clculo. As, si los nmeros de las respectivas categoras de la variable
cualitativa (actitud frente al divorcio) hubiesen sido 12 y 8, la razn habra sido la misma:
1.5. Esto significa que las razones son medidas relativas que permiten hacer
comparaciones similares con otros grupos, con independencia de sus tamaos.

PROPORCIONES

Las proporciones, de manera similar a las razones, son medidas que sintetizan la
distribucin de las personas en las categoras que pueda la variable cualitativa que se
considere en el anlisis. En este caso, el clculo se realiza entre el nmero de unidades o
personas en la categora p y el total de las personas del grupo.
Para utilizar el ejemplo dado al presentar las razones, si las personan que estn de acuerdo
con el divorcio son 120 y el total del grupo es de 200 (120 + 80), entonces la proporcin de
personas que tienen esa actitud, en el nivel del grupo, es de:

120/200 = 0.6 (o 0.60, segn quiera presentarse el resultado)
La proporcin de las personas en desacuerdo es: 80/200 = 0.4 (o 0.40)

En general, si p es el nmero de personas de una de las categoras de una variable
dicotmica, y q es el nmero de personas de la otra categora, entonces:

p + q = i

En el ejemplo: 0.6 + 0.4 = 1.

A partir del conocimiento del valor de una razn se puede calcular la p correspondiente. Si
la razn entre quienes estn de acuerdo con el divorcio fuera de 7/4 (siete de acuerdo y
cuatro en desacuerdo), la proporcin sera de

7/11, o sea, 0.63.

Cuando la variable cualitativa tiene dos categoras, es indiferente calcular o una razn o una
proporcin. Sin embargo, cuando esa variable tiene ms de dos categoras, es conveniente
utilizar proporciones. En la tabla que sigue se muestran las distribuciones de la variable
"tipo de educacin", completa e incompleta, de 850 personas de las localidades de Amira y
de Belicia. La comparacin de las cifras absolutas correspondientes a los tipos de
educacin en ambas localidades hace difcil cul de las dos tiene una distribucin de la
educacin ms equitativa o en cul de ellas existe un mayor nivel de educacin superior,
pues las localidades difieren bastante en el tamao de la poblacin que se compara.

Proporcin de personas de 30 aos y ms en tres tipos de educacin, en las
localidades de Amira y Belicia, 1995


Tipo de
educacin
Amira p Belicia q
Bsica 480 0,57 284 0,54
Media 320 0,38 190 0,36
Superior 45 0,05 51 0,10
Total 845 1,00 525 1,00


El clculo de proporciones facilita mostrar la distribucin entre las diversas categoras de
una variable dentro de un mismo grupo. Por ejemplo, en el caso de la localidad de Amira, se
puede constatar la baja proporcin de personas con educacin superior (0.05). Con esta
cifra, la proporcin de personas con educacin superior en Belicia es el doble del subgrupo
correspondiente de Amira (0.10).




PORCENTAJES

Un porcentaje es una proporcin multiplicada por 100. Los porcentajes cumplen la misma
funcin comparativa que esa medida. De acuerdo con lo expresado, el cuadro anterior
(utilizado para el clculo de proporciones) quedara as:

Proporcin de personas de 30 aos y ms en los tres tipos de
Educacin, en las localidades de Amira y Belicia, 1995

Tipo de educacin Amira (%) Belicia (%)
Bsica 57,0 54,0
Media 38,0 36,0
Superior 5,0 10,0
Total 100,0
(845)
100,0
(525)


En el ejemplo, los porcentajes se han derivado directamente de los correspondientes
clculos de las proporciones, en los cuales se hizo una aproximacin de los decimales para
presentarlos con dos dgitos. Si el clculo original se hubiese hecho con tres dgitos,
entonces la proporcin de personas con educacin bsica en Amira habra sido de 0.568, y
el correspondiente porcentaje de 56.8. Las necesidades de precisin debern considerarse
en cada caso.
Cuando se calculan porcentajes, es necesario tener en cuenta la recomendacin que nos
dice que siempre debe indicarse la base respecto de la cual se hizo el clculo (en el
ejemplo, 845 y 525).

TASAS

La tasa es un tipo especial de razn en la cual el numerador indica el numero de un cierto
suceso que ocurre durante un determinado periodo, y el denominador es el nmero de
sucesos con los cuales el primero esa relacionado. Generalmente, el cociente obtenido se
multiplica por 100 o por 1000.

Veamos unos ejemplos de tasas.

1. Tasa de atencin en salud en el municipio A:

Iotol Jc oros Jc otcncion cn soluJ
Iotol Jc lo poblocion Jcl municipio


Las horas de atencin en salud pueden referirse al total mensual de horas de prestacin por
el mdico o mdicos de los servicios de salud del municipio, de las enfermeras, de los
auxiliares de salud o de otro personal de salud, de manera separada o por categora
profesional

2.- Tasa de participacin en la fuerza de trabajo:

(Numcro Jc pcrsonos quc trobo]on)
Poblocion totol
x 1uu

3.- Tasa de retencin escolar. Es la proporcin o porcentaje de alumnos que terminan un
cierto ciclo escolar respecto del nmero de esa cohorte al iniciar el ciclo. As, si en 1985,
200 alumnos comenzaron sus estudios de un ciclo que termin en 1990 con 112 alumnos,
la tasa de retencin es de:

112/200 = 0.56 (o 56 %)

Otra razn modificada es el llamado porcentaje de cambio, que expresa la magnitud del
cambio de una variable entre dos periodos. Por ejemplo, si en, digamos, 1990, el nmero de
alumnos matriculados en la carrera de trabajo social era de 1250 (fi) y en 1999 era de 25 (f2)
el porcentaje del cambio de la matrcula en esa carrera se calcula con la siguiente frmula:

Introduciendo los datos del ejemplo:

Porcentaje de cambio de la matrcula en la carrera

A =
2S4u 12Su
12Su
x 1uu = 1uS

Los clculos muestran que la matrcula experiment un aumento de 3 puntos porcentuales
entre 1990 y 1999.






























CAPITULO 13
DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS

A diferencia de las variables cualitativas que vimos en el captulo anterior, en las cuales las
unidades de un colectivo se distribuyen en dos categoras (en el caso de variables
dicotmicas) o en unas pocas categoras (como sucede en las variables politmicas), esta
situacin cambia cuando se trata de describir y analizar la distribucin de casos en los
mltiples valores que puede tomar una variable cuantitativa que, en el caso de una variable
terica, es un nmero infinito de valores.
Para los objetivos enunciados de describir y analizar los datos recogidos para una
investigacin, se utilizan tres tipos principales de su distribucin: distribucin de frecuencias
absolutas, distribucin de porcentajes y distribuciones acumuladas de frecuencias o de
porcentajes.

DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIAS ABSOLUTAS

Las distribuciones de frecuencias muestran las frecuencias con las cuales se presentan los
valores de una variable, ordenadas segn el tamao valores. Cuando la variable es discreta
(es decir, cuando entre dos valores de ella no hay otro valor intermedio), no hay mayor
problema en el ordenamiento de sus valores; en tal caso, lo primero es elegir un nmero de
intervalos no debera ser mayor que 8, con el fin de favorecer la comparacin entre los
grupos. Por ejemplo, supongamos que tenemos las escolaridades de 150 personas con los
siguientes nmeros de aos de estudio:

12, 14, 11, 13, 8, 7 y 9

Para hacer la distribucin de frecuencias, procedemos a elegir un nmero de intervalos,
como dijimos. Si se eligen cinco intervalos (tambin denominados intervalos de clase),
dividimos la diferencia entre los valores extremos (14 7 = 7) entre el nmero de intervalos
elegido (7/5 = 1.4). Como el re inferior a 1.5 (cifra que permitira elevar ese valor a 2),
bajamos al nmero 1. Entonces los intervalos son:

7-8; 9-10; 11-12; 13-14 y 15-16

A continuacin se procede a anotar el nmero de personas incluidas en cada intervalo,
segn su nivel educativo. Para simplificar la presentacin, supongamos que se da la
siguiente distribucin de frecuencias:

Niveles de escolaridad Frecuencias
7 8 77
9 10 45
11 12 19
13 14 9
15 16 0
Total 150






La distribucin muestra que el mayor nmero de personas tiene escolaridad de siete y ocho
aos, seguido por las personas que tienen nueve y 10 aos. En el grado de mayor
escolaridad slo se tienen nueve personas. (En la tabla se coloc el intervalo 15 16 que
fue definido por los cinco intervalos elegidos al comienzo. En ese intervalo no se tiene
ninguna persona. Cuando sucede esto, no se coloca pero conviene decir la razn por la
cual no figura en la tabla.)
Cuando la variable es continua, es decir, variable en la cual entre dos nmeros sucesivos
de ella puede darse otro valor (por ejemplo, entre 4 y 5 puede el valor 4.86), la elaboracin
de la distribucin de frecuencias es un poco ms complicada, como veremos a
continuacin.
Supongamos que se tienen los valores que se indican enseguida, correspondientes a tasas
de desercin de 33 escuelas de la localidad de Salvadores

17.8, 6.9, 21.2, 28.5, 3312, 12.5, 18.2, 23.8, 28.5, 7.5, 14.2, 17.5, 21.9, 26.8, 24.5, 8.5, 18.3,
22.7, 2.3.5, 22.8, 8.7, 12.4, 19.5, 27.8, 13.8, 16.4, 23.4, 25.8, 11.0, 18.1, 21.7, 32.1 y 23.2

Para organizar esos datos con propsitos de anlisis, es necesario realizar las siguientes
operaciones:

1.- Seleccionar el nmero de categoras en las cuales se distribuirn los datos: Un nmero
entre 5 y 8, recordemos, se considera habitualmente como conveniente. Sin embargo, ese
nmero depender del inters que tenga el investigador en mostrar con mayores o menores
detalles la distribucin de los datos.
2. Determinar el tamao del intervalo de clase. Si bien se han propuesto frmulas sencillas
para determinar ese tamao, como lo hicimos en el ejemplo anterior (diferencia entre el
tamao del dato mayor y el tamao del dato menor, dividida entre el nmero de intervalos
que se desea tener), en general es preferible utilizar tamaos pequeos, pues, si es
conveniente para un anlisis posterior, podemos reagrupar los intervalos en otros de mayor
amplitud (por ejemplo, reagrupar los datos en intervalos de 10 puntos, en lugar de intervalos
de cinco puntos).
3. Formar los intervalos. Si, para los datos del ejemplo, elegimos un intervalo de 5, el lmite
inferior del primer intervalo podra ser 5.0 (que es inferior al menor de los datos: 6.9), y el
lmite superior, 9.9; el segundo quedara entre 10.0 y 14.9, etctera.
La tabla quedara como sigue:

Distribucin de las frecuencias de las tasas de desercin
de 33 escuelas de la localidad de Salvadores

Intervalos Frecuencias
5.0 9.9 4
10.0 14.9 5
15.0 19.9 7
20.0 24.9 10
25.0 29.9 5
30.0 34.9 2
Total 33

Como se puede ver en la tabla, los lmites de los intervalos se han elegido de modo que no
se confundan con los que le siguen. Sin embargo, si se considera que en el clculo de las
tasas de desercin (o de los datos que estamos agrupando) se ha podido proceder a
redondear las cifras decimales, entonces queda la pregunta acerca de que sucede con
tasas que, como ejemplos, tenan los valores 19.95 y 19.94. La respuesta general es que,
en casos como sos, si el valor del segundo decimal es igual o mayor que 5, hace subir al
primer decimal al dgito inmediato superior, y si el valor es menor que 5, el primer decimal
no cambia el valor. Segn esta convencin, la tasa de 19.05 queda en el intervalo de
20.0-24.9 y la tasa de 19.94 queda en el intervalo de 15.0-19.9. Los valores de 19.95 y
19.94 constituyen los lmites reales de los intervalos de clase,

DISTRIBUCIONES DE PORCENTAJES

Las distribuciones de porcentajes estn constituidas por los porcentajes de las frecuencias
absolutas calculadas respecto del total de ellas. En general, los porcentajes permiten una
mejor comparacin de la distribucin relativa de los casos en el colectivo. En el ejemplo
anterior, la distribucin de frecuencias tomara esta forma:

Distribucin porcentual de 33 escuelas de la localidad
De Salvadores, segn sus tasas de desercin

Tasas Frecuencias Porcentajes
5.0 9.9 4 12.1
10.0 14.9 5 15.2
15.0 19.9 7 21.2
20.0 24.9 10 30.3
25.0 29.9 5 15.2
30.0 34.9 2 6.0
33 100
(33)


En la tabla de una distribucin de porcentajes no es necesario colocar Ias columnas de
frecuencias absolutas, pero s debe indicarse la base de su clculo. En el ejemplo, el
nmero 33, que se coloca al pie de 100%.
La utilidad de las distribuciones de porcentajes para comparaciones se puede ver en la
tabla que sigue, tomada de una investigacin sobre el proceso de "elitizacin de las
universidades chilenas durante el periodo 1976-1981 (publicada en Guillermo Briones, "La
educacin superior en el modelo de la economa neoliberal, en Las transformaciones
educacionales bajo el rgimen militar, vol. 2, PIIE, Santiago, 1984, pp. 237-354).

Composicin social de los estudiantes seleccionados
Para ingresar a las universidades chilenas, 1976 y 1981

Nivel educativo del padre 1976 1981 1976 1981
Sin estudios 208 139 0,8 0,5
Primaria incompleta 3,058 3.186 11,9 12,6
Primaria completa 4,387 3,296 17,0 13,0
Enseanza media incompleta 5,652 4,484 21,9 17,7
Enseanza media completa 6,446 7,276 25,0 28,7
Universitaria incompleta 1,514 1,479 5,9 5,8
Egresado de universidad 546 586 2,1 2,3
Universitaria completa 3.201 4,010 12,4 15,8
Estudios militares 739 881 2,9 3,5
Total 25,751 25,337 100,0 100,0

Nota: En este y en los cuadros siguen no se consideran los alumnos seleccionados para las carreras
que se indican a continuacin, por carecer de informacin comparable en ambos aos o por tener
slo la condicin de preseleccionados: carreras de Universidad Catlica de Valparaso, Psicologa,
Pedagoga en artes Plsticas, Msica, Idiomas, Educacin diferencial, Ingeniera de la Universidad
Tcnica Federico Santa Mara; Bioqumica de la Universidad Catlica.
Fuente: Comisin coordinadora de Admisin de Alumnos a las Universidades Chilenas.


DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIAS ACUMULADAS

En algunos casos, los datos de una investigacin se presentan de maneta tal que se pueda
mostrar el nmero de casos que son mayores o menores que un cierto valor. La
presentacin se puede hacer a partir de distribuciones de frecuencias absolutas o de
frecuencias porcentuales, como se ve en la tabla siguiente: I

Distribuciones de frecuencias acumuladas de
Consultas mensuales de salud, de una muestra de 138 personas

Nmero
de
consultas
Frecuencias
(%)
Frecuencias
acumuladas
Porcentaje
acumulado
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
1 2 15 10,9 15 138 10,9 100,0
3 4 22 15,9 37 123 26,8 89,1
5 6 36 26,1 73 101 52,9 73,2
7 8 40 29,0 113 65 81,9 47,1
9 10 15 10,9 128 25 92,8 18,1
11 12 10 7,2 138 10 100,0 7,2


La columna 6 de la tabla presenta los porcentajes acumulados hacia abajo y cada cifra
indica el porcentaje de casos que queda dentro y por encima del intervalo de clase que le
corresponde. As, la cifra 52.9 significa que ese porcentaje de personas han solicitado
atencin de salud entre una y seis veces. En la columna 7, los porcentajes se han
acumulado hacia arriba, y cada cifra indica el porcentaje de casos que quedan dentro y por
debajo del intervalo de clase correspondiente. As, la cifra 18.1 indica que ese porcentaje de
personas han hecho entre nueve y 12 consultas.

CRUCE DE VARIABLES. REGLA DE ZEISEL

En los ejemplos dados de distribuciones de frecuencias vimos como las personas se
distribuan en las categoras o intervalos de una sola variable. Una forma distinta de
distribucin se da cuando se utilizan dos o tres variables con dos o ms categoras, cada
una de ellas para comparar, precisamente, cmo se distribuyen en las subcategoras que
resultan por el cruce de ellas. Un cuadro en el cual las dos variables tienen el mismo
nmero de categoras se denomina cuadro de n X n (por ejemplo, de 3 X 3). Un cuadro en el
cual se han cruzado dos variables con distinto nmero de categoras se denomina de m x n.
La multiplicacin da el nmero de celdas del cuadro.
Lo que queremos decir hasta aqu se podr apreciar directamente en el siguiente ejemplo.
Supongamos que hemos aplicado una prueba de autoestima a una muestra de personas
que tienen distintos niveles de escolaridad. Supongamos, adems, que cada una de esas
variables ha sido categorizada en tres niveles. Al cruzarlas y calcular los respectivos
porcentajes, obtendramos un cuadro de doble entrada, como el siguiente:


Escolaridad
Autoestima Alta (%) Media (%) Baja (%)
Alta 61,3 51,2 26,3
Media 27,2 29,3 52,6
Baja 11,4 19,5 21,1
Total 100,0
(44)
100,0
(84)
100,0
(114)


Las cifras del cuadro muestran que una mayor proporcin de personas con alta escolaridad
tiene mayores niveles de autoestima (61.3%); siguen las personas con escolaridad media
(51.2%), y luego, las personas con baja escolaridad (21,1%).
Los cuadros de doble entrada tienen dos tipos de marginales o de totales: los que
corresponden a las filas y los que corresponden a las columnas. Por lo mismo, en algunas
ocasiones se produce una cierta confusin para determinar en qu sentido deben
calcularse los porcentajes que se van a comparar. Las respuestas a esta duda estn dadas
por la llamada regla de Zeisel, que dice: los porcentajes deben calcularse en la direccin de
la variable independiente. Es decir, las bases de los porcentajes son los nmeros
correspondientes a cada una de las categoras de esa variable. En el ejemplo dado, la
variable independiente es la escolaridad, ya que esta caracterstica podra producir
variaciones en la autoestima. Las bases de clculo son, por consecuencia, los nmeros 44,
84 y 114. (En el ejemplo no dimos las frecuencias absolutas correspondientes a cada una
de las celdas del cuadro de porcentajes.)

REPRESENTACIONES GRFICAS

Las diversas tcnicas que se utilizan en la presentacin de datos permiten a muchas
personas captar mejor los datos numricos obtenidos en una investigacin. De esas
tcnicas, que toman numerosas formas, vamos a presentar solo las que expresan, por
medio de grficos, distribuciones de frecuencias y que, segn el caso, reciben los nombres
de histograma, polgono de frecuencias y ojiva.


HlSTOGRAMA

El histograma es la representacin grfica de una distribucin de frecuencias absolutas o de
porcentajes, en la cual las frecuencias o los porcentajes correspondientes a cada categora
o intervalo de clase se representan mediante una barra o rectngulo, cuya altura es
proporcional al nmero de casos (se indica en el eje de las y) y su base tiene una longitud
arbitraria (que se marca en el eje de las x) que es igual para todos los intervalos si stos
tienen igual tamao.
Debe tenerse en cuenta que el eje de las y siempre comienza en el origen o en el punto
cero, pero el eje de las x comienza, convencionalmente, con el intervalo que tiene la menor
frecuencia. En el caso de variables nominales, las barras que representan
proporcionalmente las frecuencias suelen presentarse separadas para indicar que
corresponden a categoras diferentes (por ejemplo, si las frecuencias del caso
correspondieran a un cierto nmero de personas que respondieran "S" y "No" a una
pregunta de un cuestionario). La representacin grfica se conoce comnmente con el
nombre de diagrama de barras (vase fig. 13.1). En el caso de variables ordinales, el
procedimiento de representaciones es similar al que se realiza con una variable continua.
'


Fig. 13.1 Histogramas de las frecuencias absolutas y porcentuales de las edades de 223
nios.

POLGONOS DE FRECUENCIAS

Son figuras que resultan de unir los puntos medios de las bases superiores de las barras o
rectngulos del respectivo histograma. Los rectngulos no aparecen en el grfico final.
Al unir los puntos mencionados, es necesario que el polgono inicie en el punto medio del
primer rectngulo y llegue hasta el punto medio del ltimo rectngulo del histograma. La
prolongacin errada hasta el punto cero de los intervalos del histograma implica una falsa
representacin de los datos que sirven de base a la representacin grfica.
Cuando se comparan polgonos de dos o ms grupos, es necesario convertir las
frecuencias absolutas de las correspondientes distribuciones en frecuencias relativas o
porcentuales (vase fig. 13.2).


Fig 13.2
OJIVA

La ojiva es la representacin grfica de las frecuencias absolutas acumuladas o de los
respectivos porcentajes acumulados. El procedimiento de construccin es, en ambos
casos, similar al que se utiliza en el histograma.
Cualquiera de las dos ojivas permite apreciar en forma grfica el nmero de casos o de
porcentajes que quedan por encima o por debajo de un determinado valor de la variable
(vase fig. 13.3).


Fig 13.3


SERIES DE TIEMPO

Una serie de tiempo es un conjunto de datos numricos que se recolectan en intervalos
sucesivos de tiempo. En el anlisis de una seri de tiempo se consideran los siguientes
cuatro componentes:
La tendencia (T).
La fluctuacin cclica (C).
La variacin estacional (E).
Un movimiento irregular (/)

De acuerdo con esta distincin, se acepta que el valor de una serie temporal puede
expresarse en funcin de la tendencia que se d en ella, de su fluctuacin cclica, de su
variacin estacional o de un movimiento irregular.
La tendencia se define como aquella parte de la serie de tiempo que muestra un movimiento
suave o regular en un periodo largo. La variacin estacional es la componente que muestra
una forma o patrn regular de comportamiento durante ciertos subperiodos del periodo total
considerado. La variacin cclica se muestra en los datos como movimientos alrededor de
enca y finalmente, la componente irregular es la parte de la serie que se explica por
fenmenos poco frecuentes que la afectan, como podra ser una catstrofe natural
(terremoto, huelga, etc.) o tambin podra presentarse por baja calidad de los datos.
A continuacin veremos dos mtodos que se utilizan en la determinacin de la tendencia y
de una serie de tiempo.
CALCULO DE LA TENDENCIA

Loa mtodos ms utilizados son: el mtodo de los semipromedios y el mtodo de los
promedios mviles.

Mtodo de semipromedios
Consiste en dividir la serie temporal en dos partes, calcular luego la media aritmtica de
cada parte, ubicar esos dos valores en la serie original y finalmente unir esos dos puntos
mediante una recta. Tal recta es la expresin grfica de la tendencia buscada. Veamos
estos clculos con un ejemplo. Supongamos que tenemos la serie siguiente, que muestra
las variaciones de la poblacin en edad escolar que termina el ltimo ao de la enseanza
bsica en cada uno de los aos que se indica


Ao x Poblacin de escolares que termina la
educacin bsica (en miles): y
1993 0 50.4
1994 1 55.2
1995 2 62.4 X
0
= 56.0
1996 3 68.4
1997 4 74.4
1998 5 79.2 X
1
= 74.0


Como dijimos, en primer lugar se calcula el promedio de los alumnos egresados en los aos
1993, 1994 y 1995, correspondientes a la primera mitad de la serie, que es igual a 56.0;
luego se procede con un clculo similar en la segunda mitad, correspondiente a los aos
1996, 1997 y 1998, lo que da una media aritmtica de 74.0. Enseguida se realiza -si no se ha
hecho antes- la representacin grfica de la serie original, y en tal representacin se hace
pasar una lnea entre los puntos 56.0 y 74.0, ubicados en el centro de los semiintervalos de
tiempo (1994 y 1997). Tal lnea se denomina lnea de los semipromedios; su prolongacin
hasta cortar el eje de los nmeros de egresados indica la tendencia de la serie. Esa
tendencia muestra que, por ejemplo, en el ao 2000, el nmero de egresados sera de unos
108 000 (vase fig. 13.5).



Cuando la serie temporal se compone de un nmero impar de periodos, se puede eliminar
uno de ellos para obtener un nmero par de valores.


Mtodo de los promedios mviles

Este mtodo permite eliminar en mayor magnitud las variaciones de una serie, debidas a
componentes distintos de la tendencia. Por eso se le utiliza, en general, para suavizar los
datos de una serie temporal. Comprende las siguientes etapas:
1. Se determinan en la serie periodos de tres o cinco aos, segn convenga mejor a los
datos de la serie total.
2. Se calculan los totales de la serie formada por los datos del primer periodo elegido
(vamos a suponer periodos de tres aos).
3. El segundo periodo elegido comienza en el segundo dato del primer periodo. El tercero y
siguientes se calculan de la misma manera (es es, tomando siempre el segundo dato de la
serie anterior como origen de la serie siguiente).
4. En cada uno de los periodos calculados segn el procedimiento sealado anteriormente,
se calculan los promedios dividiendo el total entre nmero de aos del periodo (en el
ejemplo, 3).

Veamos un ejemplo parcial de este procedimiento. Supongamos que tenemos la serie de la
poblacin femenina matriculada en la educacin bsica de una cierta regin.










Ao Poblacin
femenina
Serie
1993 13580 13580 + 15430 + 18260 = 47270
1994 15430 47270 : 3 = 15757
1995 18260 15430 + 18260 + 21530 = 55220
1996 21530 55220 : 3 = 18406
1997 25720 etctera
1998 29800


Como en el caso anterior, la unin de los puntos dados por los promedios mviles da la recta
que, al cortar el eje de la variable de la serie, indica su tendencia. Sin embargo, este
procedimiento tiene dos inconvenientes principales: 1. Se pierden los aos del extremo
inferior y del extremo superior de la serie, y 2. No se puede calcular la forma matemtica de
la lnea recta.






























CAPITULO 14
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL, DE DISPERSION Y DE
CONCENTRACION

Las medidas de tendencia central son nmeros calculados con frmulas especiales que
representan, en forma sumaria, una serie de valores de una variable cuantitativa. Por su
lado, las medidas de desviacin expresan la heterogeneidad u homogeneidad de esos
valores. En esos casos, ambas medidas como variables colectivas que son, caracterizan al
colectivo en el cual se dan los correspondientes valores individuales. As, por ejemplo, si un
grupo tiene un promedio de edad de 15.5 aos y otro tiene un promedio de 18.6, el primero
se caracteriza por su "menor" edad respecto del segundo.

MODA

La moda es el valor de una serie que se da con mayor frecuencia entre los miembros de un
colectivo. Puede ser utilizado con variables nominales, ya que basta contar los nmeros de
sujetos que hay en cada categora de una variable de este tipo (por ejemplo, el nmero de
hombres y el nmero de mujeres). Obviamente, es muy fcil de determinar y por ello se le
emplea como una primera medida de tendencia central. En la serie siguiente se ve sin
problemas que la moda es el nmero 20:

8, 7, 6,10, 15, 16, 20, 20, 20, 21, 23

Algunas veces hay ms de una moda:

6, 7, 8, 9, 9, 9, 10, 11, 12, 12, 12

En las cifras anteriores hay dos modas: los nmeros 9 y 12. A una distribucin como sa se
lo denomina bimodal.

La facilidad de clculo de la moda se paga con algunas debilidades:
a) La medida vara considerablemente de una muestra a otra tomada mismo universo.
b) Puede no dar una buena representacin del colectivo del cual proviene. Por ejemplo, las
dos distribuciones siguientes, muy distintas entre s por sus valores componentes, tienen la
misma moda (el nmero 5), con lo cual podra creerse que las dos series de valores son
semejantes, cuando, en realidad, hay bastantes diferencias entre ellas:

1, 3, 4, 5, 5, 5, 6, 7, 9
4, 5, 5, 5, 8, 8, 10, 10,18 ,25

MEDIANA

La mediana (md) es el valor que ocupa el lugar central de una distribucin ordenada de
valores, habitualmente en orden ascendente. Si el nmero de valores es impar, la mediana
es el valor central. Si ese nmero es par la mediana es la semisuma de los dos valores
centrales. Ejemplos:
Nmero impar de valores, ya ordenados: 10, 12, 14, 16, 19; la media es 14.
Numero par de valores, ya ordenados: 12, 14, 15, 16, 18, 20. La media es la semisuma
de los valores centrales, 15 y 16; es decir, 15.5.

Cuando se agrupan los datos en intervalos de clase, se utiliza la frmula correspondiente
que aparece en cualquier texto de estadstica.
La mediana es una medida de tendencia central que est especialmente indicada para
datos ordinales, como puntajes obtenidos en la medicin de actitudes, calificaciones, etc. A
diferencia de la media aritmtica, que presentamos a continuacin, no est influida por
valores extremos -muy altos o muy bajo- que se pueden dar en una serie de valores.

MEDIA ARITMTICA

La media aritmtica es una de las medidas de tendencia central ms utilizada para
caracterizar a un colectivo mediante un solo valor. Ese valor es la suma de los valores de
una variable cuantitativa continua, de carcter interval o proporcional, dividida entre el
nmero de valores sumados. Su frmula para datos no agrupados es la siguiente:

x =
xi
n


Por ejemplo, si las cifras siguientes indican el nmero de horas de cada uno de seis nios
que ven televisin al da -2.5, 3, 3, 3.5, 2, 1-, el mtodo aritmtico de esa actividad es la
suma de las horas dividida entre 6:

x =
(2,S + S + S +S,S +2 + 1)
6
= 2,S

En algunas oportunidades, de manera incorrecta, se utiliza la media aritmtica con datos
ordinales (por ejemplo, con calificaciones dadas a los alumnos por el profesor). En tales
casos, debe tenerse en cuenta que el valor obtenido es slo aproximado, por cuanto esos
puntajes indican jerarqua entre ellos, y por tanto, los intervalos entre cualquier par de
nmeros pueden ser desiguales. Esta observacin tiene especial importancia cuando se
hacen comparaciones entre medias aritmticas, repetimos, de nivel ordinal, respecto de las
cuales el investigador que analiza los datos debe tomar las precauciones del caso.
Como dijimos antes, cuando en una serie de datos hay valores extremos que pueden
distorsionar la representatividad de ella (como sera el caso en la serie 3, 6, 8, 21), conviene
utilizar la mediana.

VARIANZA Y DESVIACIN ESTNDAR

Son medidas de dispersin o de variabilidad de los datos de una serie de valores. Indican,
como se dijo en la introduccin de esta parte, la homogeneidad o heterogeneidad de ellos y,
por tanto, la semejanza o diferencia que existe entre los individuos de un colectivo en
relacin con una cierta variable cuantitativa (la edad, los ingresos, etc.). Las principales de
esas medidas son la varianza, la desviacin estndar y el ndice de dispersin. Las dos
primeras deben utilizarse con variables intervales o proporcionales; el ndice de dispersin
se aplica a variables ordinales y nominales.
La varianza es el promedio de las desviaciones elevadas al cuadrado, de cada uno de los
valores de una serie respecto de la media aritmtica de ella. La desviacin estndar, a su
vez, es la raz cuadrada de la varianza. Las frmulas de estas medidas son:

Varianza
S2 =
(xi x)2
n

Desviacin estndar

x = s2

Analicemos un ejemplo de clculo. Se ha preguntado a seis nios el nmero de horas que
dedican al estudio fuera de la escuela. Las respuestas son las que se indican a
continuacin. Calcular la varianza y la desviacin estndar de esas horas:


Nio Horas de estudio x (x ) (x )
2

1 2 2 2,75 = 0,75 0,56
2 3 3 2,75 = 0,25 0,06
3 2,5 2,5 2,75 = 0,25 0,06
4 3 3 2,75 = 0,25 0,06
5 2 2 2,75 = 0,75 0,56
6 4 4 2,75 = 1,25 1,56
2,86


Para calcular la varianza y derivar de ella la desviacin estndar, la tarea consiste en
calcular la media aritmtica de los valores de las horas:


x =
(2 +S +2,S +S + 2 + 4)
6
= 2,7S

Luego se hacen las otras operaciones:

Varianza: 0,48
Des, estndar: 0,69

Las desviaciones estndar de dos distribuciones de frecuencia no se pueden comparar
directamente, pues dependen del tamao de la media aritmtica respectiva. Para hacerlo,
hay que expresarlas como porcentajes de esas medias, las cuales, reciben el nombre de
coeficientes de variacin. Su frmula de clculo es la siguiente:

: =
s

Por ejemplo, supongamos que, en un cierto grupo, el promedio de las edades es de 26
aos, con una desviacin estndar de 3. En otro, el promedio es de 38 aos, con una
desviacin estndar de 5. Los coeficientes de variacin son respectivamente, de 3: 26 X
100 = 11.5 y 5 : 38 X 100 = 13.2. Si se hubiesen comparado directamente las desviaciones
estndar, se podra haber dicho que la dispersin era mucho mayor en el segundo grupo
que en el primero, pues la desviacin del caso era de 5 contra 3 (1,7 veces ms). En
cambio, los coeficientes de variacin muestran una diferencia menor (1.1 veces ms).

MEDIDAS DE CONCENTRACIN DE UNA VARIABLE

Para determinar la concentracin que puede tener una variable cuantitativa en un cierto
colectivo, se utilizan dos medidas principales: una de ellas es el ndice de Gini y la otra es la
diferencia de la variable entre quintiles extremos de la distribucin.

NDICE DE GlNI

Supongamos que deseamos averiguar cul es el grado de concentracin de la educacin
en una poblacin de personas de la cual conocemos los siguientes datos:

Tipo de ocupacin Porcentaje respecto del total Porcentaje de personas con
educacin universitaria
Obreros rurales 17,0 2,5
Obreros urbanos 38,5 4,8
Agricultores 22,8 5,1
Empleados 11,8 20,9
Empresarios 7,2 26,9
Profesionales y tcnicos 2,7 30,8
100.0 100.0


Para el clculo de la concentracin se usa el ndice de Gini, cuya frmula de clculo es:

Gini = 1 (p
i
+ p
i1
) x (q
i
+ q
i+1
)

En la cual,

P
i
: proporciones de personas acumuladas en cada grupo (tipo de ocupado en el ejemplo).
Q
i
proporciones acumuladas de la participacin de cada grupo en la variable del caso
(educacin, en el ejemplo).

El coeficiente vara de O a 1 (1 es la concentracin mxima). Veamos un ejemplo de
clculo. (Aqu, los porcentajes se expresan en proporciones)





p
i
q
i
p
i1
q
i
+ q
i+1
(p
i
+ p
i1
) x (q
i
+ q
i+1
)
0,170 0,025
0,555 0,073 0,385 0,098 0,04
0,783 0,124 0,228 0,197 0,04
0,901 0,333 0,118 0,457 0,05
0,973 0,602 0,072 0,935 0,06
1,000 1,000 0,027 1,602 0,04
0,23


El ndice de Gini es de 1 - 0.23 = 0.77, valor que indicara alta concentracin o desigualdad
de la educacin superior en el grupo estudiado (ficticio). El coeficiente de Gini es la
expresin matemtica de la curva de Lorenz, que resulta de representar en un eje
cartesiano los porcentajes de poblacin y de los de la variable cuya concentracin se desea
conocer. Esta corresponde al rea que queda entre la diagonal del diagrama -diagonal que
expresa una distribucin perfecta- y la curva de Lorenz, que indica la distribucin real
observada en la poblacin del caso. En la figura 14.1 (tomada de Sierra Bravo, pg. 481) se
puede apreciar una situacin como esta ltima.

Frecuencias acumuladas

Porcentaje
acumulado
poblacin
Porcentaje
acumulado universo
17,0 2,5
55,5 7,3
78,3 12,4
90,1 33,3
97,3 60,2
100,0 100,0















QUINTILES

Es otro procedimiento para determinar si existe o no concentracin de una variable en un
colectivo. Consiste en dividir en quintiles el total de la poblacin (grupos de 20% de ella);
con los valores de la variable que determinan esa divisin se calculan los totales de la
variable que queda en cada grupo. El nivel de concentracin se comprueba comparando los
valores que quedan en los quintiles extremos. Como ejemplo, supongamos la siguiente
situacin, en relacin con la escolaridad de una comunidad, con los valores de la variable
que se indican en cada quintil. El total de la segunda columna resulta de multiplicar el
nmero de personas (que en cada quintil corresponde a 20% del total) por los valores de la
variable del quintil correspondiente.

Quintiles (en aos) Total en aos de
escolaridad
Porcentaje respecto del
total de ao de
escolaridad
Primero
1 2
3 4 96200 12,9



Quinto
15 16 224960 30,3
17 18
Total 100,0
(742960)


Las cifras utilizadas en el ejemplo muestran que mientras 20 % con menor escolaridad
recibe 12.9% del total de la escolaridad que existe en toda la comunidad, 20 % del quintil
ms alto recibe ms del doble de esa escolar: 30,3 3%.
Este procedimiento puede utilizarse dividiendo la distribucin en quintiles de otra variable
para calcular en cada uno de ellos el total de la variable cuya concentracin se desea
conocer. As se puede ver en el siguiente ejemplo que muestra la concentracin de la
educacin superior en cada quintil de ingreso y los cambios ocurridos en dos periodos
(Ministerio de Planificacin de Chile, Programas Sociales: Su impacto en los hogares
chilenos, 1990, pp. 62-63).
Distribucin comparativa 1987-1990 de la matrcula
De educacin superior, segn quintil de ingreso per cpita


Quintil de
ingreso per
cpita
1987

1990 Variacin de
porcentaje =
n2/n1
ni

Porcentaje n2 Porcentaje
1 12243 5,2 22709 9,1 85,5
2 19495 8,3 29605 11,9 51,9
3 40993 17,4 41869 16,8 2,1
4 63766 27,1 59883 24,1 6,1
5 99154 42,1 94765 38,1 4,4
Total 235651 100,0 248765 100,0 5,6

Fuente: ODEPLAN, Encuesta CASEN 1987. Departamento de planificacin y Estudios sociales,
MIDEPLAN, Encuesta CASEN, 1990.


De acuerdo con la informacin que proporciona la encuesta CASEN, la matricula total de
educacin superior ha aumentado de 235651 alumnos en 1987 a 248831 en 1990, lo que
representa un incremento promedio de 5.6 %. Si se analiza la distribucin de la matrcula
segn el nivel de ingreso per cpita del hogar, se puede apreciar que en ambos casos la
distribucin es bastante heterognea: las diferencias entre los quintiles extremos alcanzan
36.9 puntos porcentuales en 1987 y 29.0 puntos en 1990.
Entre 1987 y 1990 se constatan cambios significativos en la distribucin de la educacin
superior segn quintil de ingreso. La matrcula del primer quintil aumenta de 5.6% en 1987 a
9.1 % en 1990; en el segundo, de 8.3% a 11.9 %. En el tercero, cuarto y quinto quintiles, que
corresponden a los ms altos ingresos, se produce una disminucin que flucta entre
menos de 1 % y 4%. Este aumento de matrcula, que se concentra fundamentalmente en
los quintiles de menores ingresos, representa un incremento de 85.5% en la matrcula del
primer quintil y de 51.9% en el segundo. En los quintiles de mayores ingresos, en cambio,
representa una disminucin en la matrcula de 6.1 % y 4.4%, respectivamente.

BIBLIOGRAFA SELECCIONADA PARA LA QUINTA PARTE

Blalock, Hubert, Estadstica social, Fondo de Cultura Econmica, Mxico, 1996, segunda
parte.
Ferrn, Magdalena, SPSS para Windows. Programacin y anlisis estadstico,
McGraw-Hill, Madrid, 1996, parte II: 4. Estadstica descriptiva.
Loether, Hermn y Donald G. MacTavish, Descriptive Statistic for Sociologists, Allyn and
Bacon, Boston, 1974.
Salkind, Neil, Mtodos de investigacin, Prentice Hall, Mxico, 1999, cap 7








EJERCICIO 5 (AUTOEVALUACIN)

1. Cules son las principales funciones que cumplen las razones, proporciones,
porcentajes y tasas en el anlisis de datos?
2. En qu casos es conveniente utilizar una proporcin en lugar de una razn, al tratar la
distribucin de casos entre las categoras de una variable cualitativa?
3. Qu dice la regla de Zeisel?
4. Cules son los mtodos ms utilizados para determinar una tendencia en una serie de
tiempo?
5. Calcule los efectos de las variables "antigedad en el cargo" y "autoestima profesional"
en el siguiente cuadro que corresponde a 208 empleados en una empresa.

Antigedad
(aos)
Autoestima
Alta Mediana Baja
15 20 15 20 25
19 14 32 30 15
13 y menos 28 25 18

6. En la poblacin del ejercicio anterior, se tiene la siguiente informacin sobre porcentajes
de educacin superior en cada grupo de antigedad

15 20 20 %
19 14 35 %
13 y menos 45 %

7. Calcule en esa poblacin, mediante el ndice de Gini, el grado de concentracin de la
educacin superior. Comente el resultado.