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CARACTERIZACION DEL AUSENTISMO LABORAL POR ENFERMEDAD GENERAL EN UNA LADRILLERA DURANTE EL PERIODO 2011

TABLA DE CONTENIDO

CONTENIDO INTRODUCCION 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2. JUSTIFICACION 3. OBJETIVO 3.1 Objetivo general 3.2 Objetivos Especficos 4. MARCO TEORICO 5. METODOLOGIA 5.1 Diseo de estudio 5.2 Poblacin y muestreo 5.3 Criterios de inclusin y exclusin 5.4 Tcnicas y procedimientos para recolectar la informacin 5.4.1 Fuentes de informacin 5.5 Variables 5.6 Plan de anlisis 5.7 Aspectos ticos 6. RESULTADOS 6.1 Indicadores 6.2 Origen del ausentismo 6.3 Caracterizacin del ausentismo por diagnstico 6.4 Ausentismo segn variables demogrficas 6.5 Ausentismo por reas y cargos 6.6 Tablas, graficas y diagramas BIBLIOGRAFIA ANEXOS

Pg. 7 9 10

11 34

36 37

INTRODUCCION El trmino absentismo tiene alcances diferentes en la literatura, ya que no existe una definicin nica y universalmente aceptada del trmino, por esa razn La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), define al ausentismo como la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los perodos vacacionales licencias de maternidad y las huelgas1, este representa un fenmeno de importancia para el desarrollo la organizacional de las empresas, por los efectos que suele tener sobre la produccin, el ambiente laboral y los costos que genera para la empresa, prioridad es asegurar y aumentar la presencia del trabajador en su puesto para as lograr los objetivos propuestos, enfrentar la ausencia laboral continua de trabajadores en una organizacin, implica adiestramiento de nuevo personal, la realizacin de horas extraordinarias de trabajo, cubrimiento de unos costos en pago de horas extraordinarios. En Europa, Portugal cuenta con la ms alta tasa de ausentismo por enfermedad para el 2008 con un ausentismo, promedio de, 11,9 das por ao cuando la media de la Europa meridional es de 7,6 das y alcanzado la media europea de 7,4 das. Los trabajadores en Turqua los que cuentan con el menor ndice de ausentismo, con un ausentismo en promedio, 4,6 das por ao. Espaa tambin est por debajo de la media europea, registrando una tasa de ausentismo por enfermedad de 5,6 das por ao.2 El ausentismo por enfermedad medica y enfermedad no medica en esta estn incluidas las llegadas tardes, retrasos, permisos entre otras; en Venezuela
1

Citada por Yamile Hamoui, Yadira Sirit y Mnika Bellorin (2005), Absentismo laboral del personal administrativo de una universidad pblica venezolana, en: Salud de los Trabajadores, Vol. 13, N 2, JulioDiciembre de 2005.
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Crespo, Lucia, Portugal e o pais da Europa com a mais elevada taxa de absentismo; ProQuest Health & Medical Complete, Oct 28, 2008.

constituye el 73% del ausentismo total en la industria (esta causa, abarca a menudo la totalidad del ausentismo producido) 3. Una de las principales causas por la que los empleados faltan regularmente al trabajo, son los problemas de salud. Sin embargo, muchos simulan dolencias falsas para faltar al trabajo en ocasionas esto se origina insatisfaccin laboral. Para Colombia la situacin no es muy alentadora puesto que de enero a julio del 2011, cerca de 3 millones 644 mil 360 das por incapacidad temporal de trabajadores accidentados, en rubros por primas emitidas directamente se entregaron $1.701.747.000 segn clculos de la Federacin de Aseguradores Colombianos (Fasecolda)4.Eso es igual a decir que en los primeros siete meses de 2011 se dejaron de trabajar 9.984,5 aos o 87,4 millones de horas y que cada trabajador accidentado tiene un promedio de 8,2 das de incapacidad. Segn un estudio realizado para la seccional ANDI Risaralda los costos por ausentismo laboral supero en el 2.008, los 2.300 millones de pesos; y en el 2.009, la tendencia fue superior al 20 %.5 Es por ello que el ausentismo laboral es un fenmeno antiguo y generalizado que afecta en mayor o menor grado a las empresas. Existen dos tipos de ausentismo: el llamado voluntario o no medico que es la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a ir y el llamado ausentismo involuntario, el ausentismo laboral de causas mdicas o
3

Calzadilla Karen, Ausentismo Laboral en Venezuela; disponible http://es.scribd.com/doc/47083788/AUSENTISMO-LABORAL-EN-VENEZUELA consultado julio 10 de 2012.
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en:

Fase Colda, Estadsticas de la Industria Aseguradora y de Capitalizacin. Cifras preliminares, Enero Diciembre-2011 ; disponible en http://www.fasecolda.com/fasecolda/BancoConocimiento/E/estadisticas_del_sector__comportamiento_por_ramos/estadisticas_del_sector_-_comportamiento_por_ramos.asp? Cambiar=Comportamientop consultado julio 15 de 2012
5

Trejos Andrs, Heredia Jhon, Estudio del costo y principales causas del ausentismo laboral en las empresas afiliadas a la andi seccional Risaralda-Quindo 2009.

fortuitas.En cualquiera de los casos en que suela presentarse el ausentismo laboral en una empresa, influye en el proceso de desarrollo institucional y organizacional, por ello la identificacin de las cusas, la prevalencia con que se presenta dicho fenmeno debe representar un propsito en las organizaciones modernas y amerita ser objeto de estudio de los profesionales del rea salud ocupacional En tal sentido, la presente investigacin se realizara en una la ladrillera con sede en Santander de Quilichao Cauca, este estudio le permitir a la empresa proponer estrategias encaminadas a controlar, mitigar y prevenir el ausentismo laboral en la Ladrillera, una vez determinadas e identificadas sus causas, sus caractersticas, su prevalencia. En cualquiera de los casos en que suela presentarse el ausentismo laboral en una empresa, este influye en el proceso normal de la empresa, por ello la identificacin de las causas, la prevalencia con que se presenta dicho fenmeno debe representar un propsito en las organizaciones modernas y amerita ser objeto de estudio. Por tal motivo esta investigacin toma gran importancia y pertinencia puesto que permitir a la gerencia tomar medidas encaminadas a prevenir y controlar el ausentismo laboral.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El ausentismo es un fenmeno muy antiguo y generalizado que ha afectado en mayor o menor medida a las organizaciones de trabajo se puede mencionar de manera general que el fenmeno del ausentismo es una forma de expresin que refleja el trabajador hacia la empresa y que transgrede normas oficiales, de tal manera que su incidencia perjudica e impide el logro de los objetivos de la organizacin6. El ausentismo laboral es un fenmeno costoso, cuando los trabajadores toman unos das de inasistencia por enfermedad, el impacto financiero que sufre la empresa no se deriva nicamente de las tareas especficas que deja de desempear ese trabajador enfermo,el impacto se nota en el resto de la empresa, en especial si el trabajador forma parte de un equipo cuyos resultados deben obtenerse en un plazo determinado.El ausentismo se asocia a factores socio demogrficos como edad avanzada, sexo femenino y familia grande; con caractersticas de organizacin en empresas grandes y con el contenido de trabajo hablando de alta responsabilidad, autonoma y bajo nivel de trabajo; adems de otras correlaciones con alto desarrollo del trabajo y viajar distancias hacia el trabajo7 La Ladrillera trabaja en la fabricacin de productos de arcilla, como (ladrillo limpio, farol, adoqun, ladrillo estructural y calado, en sus diferentes variedades y medidas) son de ptima calidad, garantizada por un proceso de control de constante aplicacin. Adems de la explotacin, exploracin y transporte de minerales que sean necesarios para el logro de los fines que la sociedad persigue.
6

Cruz . El ausentismo en las empresas. Monografas [internet]. [Consultado 2009 jul 22]. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos66/ausentismo-empresas/ausentismoempresas2.shtml 7 Cruz . El ausentismo en las empresas. Monografas [internet]. [Consultado 2009 jul. 22]. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos66/ausentismo-empresas/ausentismoempresas2.shtml

Con el fin de mejorar la calidad de produccin, como la condicin laboral de sus trabajadores, la ladrillera quiere identificar si el impacto que causa el ausentismo laboral en la calidad de produccin de sus productos y en el rendimiento laboral de sus trabajadores, por eso es importante determinar la caracterizacin de ausentismo para as mismo poder hacer prevencin y control sobre ello. 1.2 Problema pregunta Cules son las caractersticas de ausentismo laboral por enfermedad general en una ladrillera ubicada en Santander de Quilichao durante 2011?

2 JUSTIFICACIN Las empresas a nivel mundial incorporan todos los aos nuevas estrategias ndice de utilidad, entre estos se

gerenciales y de mercado con el nico objetivo de lograr ser ms competitivas y generar para sus empresas un mayor encuentran la optimizacin de costos y gastos, y en los ltimos aos se ha podido percibir un impacto econmico negativo debido al ausentismo laboral, segn Pauly, cuando los investigadores calculan el costo acumulativo de las prdidas en productividad, las estimaciones de los costos totales para la economa en general relacionados con el ausentismo laboral por enfermedad aumentan un 33% 8. Para Espaa 1,1 millones de trabajadores no acuden a sus puestos de trabajo, sea por razones justificadas o injustificadas, ocasionando la prdida del 1% del PIB9. Las tasas de ausentismo se han incrementado en todos los pases industrializados por encima del 30% durante los ltimos 25 aos, a pesar de las mejoras en la oferta, la calidad de la asistencia sanitaria. En la actualidad la ladrillera ubicada en Santander de Quilichao no cuenta con una caracterizacin del ausentismo laboral de sus trabajadores, por tal motivo se considera como una necesidad imperiosa realizar la caracterizacin de ausentismo, ya sea por enfermedad laboral, comn o por diferentes causas; permitiendo a la gerencia de la empresa tomar medidas preventivas contra el ausentismo.

El impacto econmico del ausentismo http://datospymes.com/modules/news/article.php?storyid=12 .

laboral.

Tomado

de

[on

line]:

El absentismo laboral representa prdidas por encima del 1% del PIB, segn los empresarios corueses: http://www.20minutos.es/noticia/888521/0/

3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo general Caracterizar el ausentismo laboral por enfermedad general en una ladrillera ubicada Santander de Quilichao durante el periodo enero a diciembre de 2011.

3.2 Objetivos Especficos

Determinar las caractersticas socios demogrficos y laborales del personal ausente de una ladrillera ubicada en Santander de Quilichao.

Identificar las reas y cargos con mayor ausentismo laboral.

Revisar los diagnsticos de mayor morbilidad de la empresa, que causaron ms ausentismo.

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4. MARCO TEORICO

4.1 Historia del ausentismo El absentismo laboral constituye un fenmeno complejo. En este sentido, Boada, De Diego y Vigil (2004) consideran que son muchos los aspectos que deben contemplarse cuando pretendemos analizarlo. Entre otros, debemos tener en cuenta: el momento histrico (modernismo vs. posmodernismo, mundo antiguo vs. moderno), la concepcin religiosa (calvinismo y cristianismo vs. budismo), las diferencias individuales (actitudes, personalidad, motivaciones, compromiso con la organizacin, retribucin, expectativas de promocin, etc.), los aspectos sociales (apoyo social, equipos de trabajo, grupos informales, etc.), las particularidades de cada empresa (cultura, valores, clima, rutinas, prcticas, tradiciones y costumbres, etc.). Steers y Rhodes (1984), despus de una profunda revisin, identificaron 209 variables que causan el absentismo. stas podan agruparse en ocho categoras: (1) Actitudes de trabajo; (2) Facto res econmicos y de mercado; (3) Factores organizacionales; (4) Factores del medio laboral; (5) Satisfaccin laboral; (6) Factores personales; (7) Factores externos: temperatura, horas de sol, etc.; y (8) Cambio organizacional.10 Cuando se habla de absentismo laboral se encuentra mltiples definiciones para este, generando un gran inconveniente, puesto que no existe una definicin unnime y/o universal para el ausentismo, por eso en este trabajo se describirn algunas definiciones entre la que tenemos del diccionario de la real academia de
10

Joan Boada i Grau, Ral de Diego Vallejo*, Esteban Agull Toms** y Miguel ngel Maas Rodrguez EL ABSENTISMO LABORAL COMO CONSECUENTE DE VARIABLES ORGANIZACIONALES, Psicothema 2005. Vol. 17, n 2, pp. 212-218

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la lengua absentismo: Del ingl. Absenteeism, y este del lat. absens, entis, ausente). m. Abstencin deliberada de acudir al trabajo. 2. m. Costumbre de abandonar el desempeo de funciones y deberes anejos a un cargo. 11 El ausentismo se refiere a ausencia en momentos en que los empleados deberan estar trabajando normalmente y no incluye las vacaciones regulares, ausencias debidas a accidentes en el trabajo y otros motivos que dependen de la propia organizacin. Toda ausencia del trabajo, sea justificada o no, computable por la diferencia cronolgica existente entrelos tiempos de trabajo contratados y los efectivamente realizados. En pocas palabras el ausentismo laboral es la suma de los periodos no previstos en los que los trabajadores faltan al trabajo, con o sin justificacin. Para La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), define al ausentismo como la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los perodos vacacionales y las huelgas; y el ausentismo laboral de causa mdica, como el perodo de baja laboral atribuible a una incapacidad del individuo, excepcin hecha para la derivada del embarazo normal o prisin.[1] Otra definicin frecuentemente usada es la que utiliza J. Ignacio Orbegozo: Entendemos por ausentismo: la ausencia del trabajo, medida por la diferencia en porcentaje entre el nmero total de horas de trabajo pactadas o convenidas en un perodo de tiempo dado y el nmero de horas de presencia de todo el personal en sus puestos de trabajo12.

11

Real

Academia

Espaola.

Ausentismo.

Edicin

22.

2001.Disponible

en

http://lema.rae.es/drae/?val=ausentismo 12 Ribaya Mallada Francisco. Costos. 1998. pg. 653

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Tambin se debe tener en cuenta aspectos que son muy importante y que se debe considerar es que no siempre las causas de ausentismo estn en el propio empleado, sino en la organizacin, en el empobrecimiento de las tareas, en la falta de motivacin y estimulo, en las condiciones desagradables de trabajo. 13 Con los anteriores conceptos se puede concluir que el ausentismo laboral

involucra necesariamente la ausencia del empleado a su puesto de trabajo, independientemente de la justificacin de la misma, no incluye las vacaciones y licencias de maternidad y tiene una marcada connotacin para el sector econmico ya que los altos ndices de ausentismo puede llegar a convertirse en una fuente de prdida de productividad, para la empresa. El ausentismo se asocia a factores sociodemograficos como edad avanzada, sexo femenino y familia grande; con caractersticas de organizacin en empresas grandes y con el contenido de trabajo hablando de alta responsabilidad, autonoma y bajo nivel de trabajo; adems de otras correlaciones con alto desarrollo del trabajo y viajar distancias hacia el trabajo 14

4.2 Factores que intervienen en el ausentismo: Son muchos los factores (internos propios del trabajo y externos) que intervienen en la produccin del ausentismo. Se debe tener en cuenta que es imposible tener un ausentismo laboral de cero pero si se puede lograr una reduccin significativa de este. En el ausentismo laboral influyen varios componentes como lo son:

2 Mariluz Garcia. Ausentismo. Septiembre 1 de 2008 http://estadocivilm.blogspot.com/2008/09/ausentismo.html

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14

Revista Medica del IMSS, Edicin numero 17; 2005; Mxico, D.F

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La empresa El trabajador Los motivos Duracin

4.2.1. La empresa Es inevitable para que se de absentismo, pues la incapacidad implica que se ha interrumpido una relacin entre un trabajador y la empresa. 4.2.2. El trabajador: Es el protagonista del fenmeno con sus mltiples condicionamientos, sin l no se dara el absentismo. 4.2.3. Motivo: No hay hecho sin motivo. Si se produce absentismo habr uno o varios motivos. Podra subdividirse en: 4.2.3.1. Motivos mdicos: Dentro de los primeros podran citarse la enfermedad comn, el accidente no laboral, el accidente laboral Estos motivos de absentismo son estrictamente mdicos y tericamente el mdico del trabajo puede actuar reducindolos a sus justos lmites. 4.2.3.2. Motivos no mdicos: En este sub grupo el absentismo es producido por causas no mdicas se pueden citar los religiosos, sociales, familiares, culturales, econmicos, entre otros. Se concluye que la motivacin del absentismo es distinta segn quien la valore: el mdico, el trabajador o el patrono. Frecuentemente, no son coincidentes.
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4.2.4. La duracin: Toda incapacidad tiene una duracin y sta depende de la causa del absentista. Se inicia el absentismo mdico en un momento dado, salvo raras excepciones, independientemente de la voluntad del absentista, (enfermedad comn, accidente.), pero se termina con la complacencia del absentista, que dentro de ciertos lmites, alarga o acorta el absentismo, voluntaria o involuntariamente, y en virtud de una serie de condicionamientos que nada tienen que ver con el motivo estrictamente mdico que lo desencaden.15 4.2.5 factores individuales que intervienen en el ausentismo: Antes de emprender acciones con una perspectivas de resolver o paliar el problema del absentismo parece oportuno estudiar sus causas, utilizando como base el registro y naturaleza de las horas de ausencia. El anlisis de las causas que dan lugar al absentismo es de gran importancia para su clasificacin, bien sea bajo una perspectiva preventiva, bien bajo una perspectiva correctiva. Una relacin de causas posibles, dentro de la diversa variedad existente que se ha podido constatar en los estudios consultados, es la siguiente:

Dificultades de adaptacin producidas por el medio de origen (caso de obreros que proceden del mundo rural), por la procedencia geogrfica (como entre los emigrantes extranjeros o incluso entre los inmigrantes) o el cambio de tecnologa (suele darse en obreros industriales procedentes de empresas en crisis y que pasaron a otras de distinta tecnologa y en aquellos obreros que no asimilan los cambios tecnolgicos o de procedimiento en su propia empresa).

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Mata Urea, Jos Manuel; Acua Edwin; Costos de las Incapacidades por Enfermedad y Riesgos del Trabajo de los Empleados de la Caja Costarricense de Seguro Social (C.C.S.S.) disponible en: http://decon.edu.uy/network/pdfs/mata_acuna.pdf citado en julio 14 de 2012

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La falta de motivacin por estar trabajando en una actividad montona o rutinaria, para la que es necesaria una cualificacin inferior a la que posee el trabajador, baja remuneracin, ausencia de responsabilidad o de intervencin en la toma de decisiones, entre otros.

Insatisfaccin por las particularidades fsicas del puesto de trabajo: ruido, olor, iluminacin, temperatura. Actitud de la jerarqua, desconocimiento de los objetivos de su trabajo y de su empresa. La vejez, el sexo, las responsabilidades familiares, la lejana de su trabajo y de su empresa. La falta de un adecuado control por parte de la empresa, adems de la ausencia de controles en otras organizaciones, como las sanitarias (justificacin de enfermedades), las acadmicas (justificacin de formacin).

Las costumbres locales, el medio social del trabajador y la incidencia de las drogas, alcoholismo, inclemencias del tiempo, deficiencias de los medios de transporte, catstrofes.

4.3 CLASIFICACION DEL AUSENTISMO LABORAL

Se ha podido observar que stas guardan relacin con la actividad productiva a la que se refieren; es decir, se establecen de acuerdo a la realidad concreta del sector en cuestin. Esta elasticidad para establecer los grupos de motivaciones del absentismo ha perjudicado la realizacin de comparaciones entre los pocos trabajos que sobre el tema existen. La unificacin de criterios debera ser un hecho, ya que con ello se esclarecera y agilizara tanto la informacin ya existente, como los trabajos futuros que puedan hacerse. Para ello se propone como posible solucin la elaboracin de un listado en el que figuren, con todo detenimiento, el mximo posible de hechos concretos que motiven las ausencias con los que, despus, se formaran grupos afines. Todo ello con el fin de obtener
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una normalizacin del tema y que en cada estudio sectorial pueda elegirse la clasificacin que ms convenga, desagregada segn las exigencias y necesidades caractersticas. De este modo, no se obstruyen posteriores comparaciones y asimilaciones, de ah que se haya elaborado la siguiente lista de posibles causas del ausentismo:

4.3.1. Ausentismo legal o involuntario Se caracteriza por ser un costo para la empresa y porque el trabajador, en tales circunstancias, sigue percibiendo su remuneracin. Es lo que se podra denominar absentismo retribuido y comprende los siguientes apartados: 4.3.1.1 Enfermedad Comn: Comprende las ausencias debidas a enfermedad comn, accidente no laboral y maternidad, siempre que se encuentre debidamente justificadas por el correspondiente parte de baja mdica. 4.3.1.2. Accidente laboral: Comprende las jornadas u horas perdidas por accidente de trabajo que se produzcan tanto en el propio centro de trabajo como in itinere y sea o no causa de baja laboral. 4.3.1.3. Enfermedad laboral: Es la contrada como resultado de la exposicin a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. 16

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Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Ley 1562 2012, julio 11, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional.

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4.3.2. Absentismo no retribuido: Se caracteriza por ser un costo de oportunidad para la empresa y por que el trabajador, no percibe remuneracin. Comprende los siguientes apartados: 4.3.2.1. Permisos particulares: Corresponden a aquellas ausencias personales que no son objeto de retribucin (ausencias injustificadas, faltas de puntualidad). 4.3.2.2. Ausencias no autorizadas: Recoge aquellas ausencias por motivo de sancin, cuando sta lleva aparejada la suspensin de empleo y sueldo. 4.3.2.3. Conflictos laborales: Paros, huelgas y asambleas no autorizadas ocasionados por motivos de carcter laboral (reivindicaciones salariales, por ejemplo) y huelgas de carcter no laboral (motivos polticos, por ejemplo). 4.3.2.4. Otros: Debidos a inclemencias del tiempo, catstrofes entre otros (es bien sabido que es imposible trabajar con ciertos materiales sometidos a bajas temperaturas, como el cemento o el yeso.

4.4. MEDICION DEL AUSENTISMO LABORAL: Investigando el fenmeno del ausentismo, particularmente intentando comparar diferentes estudios, ofrece la dificultad de que no hay un acuerdo unnime acerca de la forma de calcular los diferentes indicadores que miden la magnitud del fenmeno.
4.4.1 INDICADORES DE CONSECUENCIA

Para la evaluacin de los programas de salud ocupacional, segn las normas legales vigentes, las autoridades competentes de vigilancia y control podrn

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utilizarlos indicadores establecidos en la gua tcnica nacional NTC 3701 y permiten evaluar el dao o lesin ocurrido. Estas mediciones permiten comparaciones significativas entre el rendimiento de accidentalidad de una organizacin en un perodo de tiempo determinado y el rendimiento de esa organizacin en otro perodo igual de tiempo y bajo circunstancias similares. Se aplican despus del hecho, y tienen carcter reactivo y generan soluciones. Los siguientes ndices se pueden calcular mensuales, semestral o anualmente. Los indicadores sirven para comparar diferentes perodos en cuanto a frecuencia, severidad y duracin de las ausencias y observar el comportamiento en relacin con empresas de la misma actividad econmica y con la misma empresa a lo largo del tiempo. A continuacin se encuentra algunas descripciones de concepto para realizar los indicadores: 4.4.1.2. DAS CARGADOS

Se refiere al nmero de das que se cargan o asignan a una lesin ocasionada por un accidente de trabajo o enfermedad profesional siempre que la lesin origine muerte, invalidez o incapacidad permanente parcial. Los das cargados se utilizan solamente clculo de los ndices de severidad, un estimativo de la prdida real causada. 4.4.1.3. DAS DE INCAPACIDAD Es el nmero de das calendario durante los cuales el trabajador est inhabilitado para laborar segn concepto expedido por un mdico. Para el clculo de ndices, cuando los das de incapacidad mdica de un caso determinado difieran con los das carga dos, se tomar nicamente el valor ms alto de los dos.
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4.4.1.3.

DAS PERDIDOS

Es el nmero de das de trabajo en que el empleado est inhabilitado limitado para laborar. No se incluyen los das en que el trabajador no tuvo que asistir al trabajo, tales como das festivos, das de descanso, compensatorios, licencias y huelgas. El conteo de los das perdidos se realiza a partir del da siguiente de que ocurri el accidente o se calific como incapacitante o como limitante a la enfermedad. Igualmente la legislacin Colombiana establece que el reconocimiento y pago de las incapacidades temporales se hacen efectivos a partir del segundo da. 4.4.1.4. HORAS HOMBRE TRABAJADAS

Es el nmero de horas hombre trabajadas se obtiene mediante la sumatoria de las horas que cada trabajador efectivamente labor durante el perodo evaluado, incluyendo horas extras y cualquier otro tiempo suplementario. 4.4.1.5. INCAPACIDAD PERMANENTE PARCIAL

La incapacidad permanente parcial se presenta cuando el trabajador, como consecuencia de un accidente de trabajo o de una enfermedad profesional, sufre una disminucin parcial, pero definitiva, en alguna o algunas de sus facultades jara realizar su trabajo habitual. Se considera como incapacitado permanente parcial al trabajador que, como consecuencia de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional, presenta una disminucin definitiva, igual o superior al 5 %, pero inferior al 50 %, de su capacidad laboral, para la cual se ha contratado o capacitado.

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4.4.1.6. INCAPACIDAD TEMPORAL Se entiende por incapacidad temporal, aqulla, que segn el cuadro agudo de la enfermedad que presente el trabajador, le impide desempear su capacidad laboral por un tiempo determinado. 4.4.1.7. INCIDENTE Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias ligeramente diferentes, podra haber resultado en lesiones a las personas, dao a la propiedad o prdida en el proceso. 4.4.1.8. NDICE DE FRECUENCIA

Es la relacin entre el nmero de casos (accidentes, enfermedades, primeros auxilios o incidentes relacionados con el trabajo), ocurridos durante un perodo de tiempo y las horas hombre trabajadas durante el mismo, referidos a 200.000 horas hombre de exposicin. 4.4.1.9.NDICE DE SEVERIDAD Es la relacin entre el nmero de das perdidos o cargados por lesiones durante un perodo de tiempo y las horas hombre trabajadas durante el mismo, referidos a 200 000 horas hombre de exposicin. 4.4.1.10. NDICE MEDIO DE DAS PERDIDOS POR CASO

Se define como la relacin entre el ndice de severidad y el ndice de frecuencia.

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4.4.1.11.

INVALIDEZ

Se considera invlido un trabajador que por causa de origen profesional, no provocada intencionalmente, hubiese perdido el 50 % o ms de su capacidad laboral. 4.4.1.12. LESIN

Es la alteracin estructural o funcional de los tejidos, rganos o sistemas en un individuo. Para propsito de esta interpretacin de la gua, es la ocasionada por un accidente de trabajo o enfermedad profesional. 4.4.1.13. MUERTE

Cesacin de todo signo de vida. Para propsitos de esta interpretacin de la gua, slo se registrar toda muerte que sea consecuencia de las condiciones y medio ambiente de trabajo. 4.4.1.14. PRIMEROS AUXILIOS

Es cualquier atencin de salud de las lesiones corporales por un accidente o enfermedad repentina. Para efectos de esta interpretacin de la gua, se comporta independientemente de toda atencin en salud; los casos de primeros auxilios que se registrarn son aquellos que, despus de su aplicacin al trabajador, permiten el reingreso inmediato a su actividad laboral. 4.4.1.15. TRABAJADOR

Persona que voluntariamente presta sus servicios retribuidos por cuenta ajena o propia y dentro del mbito de organizacin y direccin de otra persona natural o jurdica, denominada empleador o de s mismo
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Para el manejo y abordaje del ausentismo laboral se plantean los siguientes Indicadores: 4.4.1.16. Tasa global del ausentismo T.G.A : Representa la proporcin, en porcentaje, entre los das laborales perdidos por ausentismo y los das laborados previstos. T.G.A. = No. de ausencias en un periodo x 100 No. de trabajadores en nmina para ese periodo 4.4.1.17. ndice De Frecuencia I.F: Es la relacin entre el nmero de episodios de ausentismo y el nmero de trabajadores de bajo riesgo. I.F. = Nmero de ausencias para un periodo x 200.000 Nmero de horas-hombre trabajadas para ese periodo 4.4.1.18. ndice de Duracin de media de la baja o promedio de duracin del periodo de ausencia: Es la relacin de das perdidos y el nmero de episodios del ausentismo. P.D. = No. Total de das perdidos en el periodo x 100 No. de ausencias para ese periodo

4.4.1.19. ndice De Severidad O Gravedad:

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Es la relacin de nmeros de das perdidos sobre el total de horas- hombres trabajados. I.S. = Nmero de das perdidos x 200.000 Total Horas-hombre trabajadas17

4.5.

MARCO LEGAL

4.5.1. LEY 9 DE 1979 NORMAS PARA PRESERVAR, CONSERVAR Y MEJORAR LA SALUD DE LOS INDIVIDUOS EN SUS OCUPACIONES Artculo 84. Todos los empleadores estn obligados a: Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y seguridad, establecer mtodos de trabajo con el mnimo de riesgos para la salud dentro de los procesos de produccin; Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la presente Ley y dems normas legales relativas a salud ocupacional; Responsabilizarse de un programa permanente de medicina, higiene y seguridad en el trabajo destinado a proteger y mantener la salud de los trabajadores de conformidad con la presente Ley y sus reglamentaciones; Adoptar medidas efectivas para proteger y promover la salud de los trabajadores, mediante la instalacin, operacin y mantenimiento, en forma eficiente, de los sistemas y equipos de control necesarios para prevenir enfermedades y accidentes en los lugares de trabajo. Registrar y notificar los accidentes y enfermedades ocurridos en los sitios de trabajo, as como de las actividades que se realicen para la proteccin de la salud de los trabajadores; Proporcionar a las autoridades competentes las facilidades requeridas para la ejecucin de inspecciones e investigaciones que juzguen necesarias dentro de las instalaciones y zonas de trabajo. Realizar programas educativos sobre los riesgos para la salud a que estn expuestos los trabajadores y sobre los mtodos de su prevencin y control. Artculo 85. Todos los trabajadores estn obligados a:
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Icontec Norma Tcnica Colombiana NTC 3701

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Cumplir las disposiciones de la presente Ley y sus reglamentaciones, as como con las normas del reglamento de medicina, higiene y seguridad que se establezca; Usar y mantener adecuadamente los dispositivos para control de riesgos y equipos de proteccin personal y conservar en orden y aseo los lugares de trabajo; Colaborar y participar en implantacin y mantenimiento de las medidas de prevencin de riesgos para la salud que se adopten en el lugar de trabajo.
4.5.2 .Forma de los programas de Salud Ocupacional: (art. 29 decreto 614/84)

Los programas de salud ocupacional dentro de las empresas podrn ser realizados de acuerdo con las siguientes alternativas: Exclusivos y propios para la empresa; en conjunto con otras empresas, y Contratados con una entidad que preste tales servicios, reconocida por el Ministerio de salud para tales fines. Contenido: (art. 30 decreto 614 / 84). Los programas de salud ocupacional de las empresas debern contener las actividades que resulten de los siguientes contenidos mnimos: a. El subprograma de medicina preventiva comprender las actividades que se derivan de los artculos 125, 126 y 127 de la ley 9. De 1.979, as como aquellas de carcter deportivo - recreativas que sean aprobadas por las autoridades competentes, bajo la asesora del Instituto Colombiano de la Juventud y el Deporte; b. El subprograma de medicina del trabajo de las empresas deber: 1. Realizar exmenes mdicos, clnicos y paraclnicos para admisin, seleccin de personal, ubicacin segn aptitudes, cambios de ocupacin, reingreso del trabajo y otras relacionadas con los riesgos para la salud de los operarios. 2. Desarrollar actividades de vigilancia epidemiolgica de enfermedades profesionales, patologa relacionada con el trabajo y ausentismo por tales causas. 3. Dar asesora en toxicologa industrial sobre los agentes de riesgo y en la introduccin de nuevos procesos y sustancias. 4. Mantener un servicio oportuno de primeros auxilios. 5. Prestar asesora en aspectos mdicos laborales tanto en forma individual como colectiva.
25

6. Determinar espacios adecuados para el descanso y la recreacin, como medios para la recuperacin fsica y mental de los trabajadores. c. El subprograma de higiene y seguridad industrial deber:
18

1. Identificar y evaluar, mediante estudios ambientales peridicos, los agentes y factores de riesgo del trabajo que afecten o puedan afectar la salud de los operarios. 2. Determinar y aplicar las medidas para el control de riesgos de accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo y verificar peridicamente su eficiencia. 3. Investigar los accidentes y enfermedades profesionales ocurridas, determinar sus causas y aplicar las medidas correctivas para evitar que vuelvan a ocurrir. 4. Elaborar y mantener actualizada las estadsticas sobre accidentes, enfermedades profesionales, ausentismo y personal expuesto a los agentes de riesgo de trabajo, conjuntamente con el subprograma de medicina del trabajo. 5. Elaborar y proponer las normas y reglamentos internos sobre salud Ocupacional, conjuntamente con el subprograma de medicina de trabajo. El Programa de Salud Ocupacional deber evaluarse por la empresa cada seis (6) meses como mnimo y reajustarse cada ao, de acuerdo a las modificaciones en los procesos productivos y los resultados obtenidos. En la evaluacin se tendrn en cuenta aspectos como los ndices de frecuencia y severidad de los accidentes y las enfermedades, las tasas de ausentismo por accidente, enfermedad profesional y de origen comn, la efectividad de las medidas de control de riesgos y el grado de cumplimiento del Programa.
19

18

Decreto 614 / 84 REQUISITOS MINIMOS PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL DIARIO OFICIAL AO. CXX. N. 36561. 5, ABRIL, 1984 Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Decreto 614 de 1984, marzo 14, por el cual se determinan las bases para la organizacin y administracin de salud. Bogot: El Ministerio; 1984. 19 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Ley 1562 2012, julio 11, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional. Colombia

26

4.5.3. La Resolucin 1016 de 1989 De los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud, en su artculo 10, numeral cuarto, establece como una de las actividades de los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo la de investigar y analizar las enfermedades ocurridas, determinar sus causas y establecer las medidas correctivas necesarias. El numeral trece dice: Elaborar y mantener actualizadas las estadsticas de morbilidad de los trabajadores e investigar las posibles relaciones con sus actividades.20 En el artculo 15 se establece: Para la evaluacin de los programas de salud ocupacional por parte de las entidades competentes de vigilancia y control, se tendrn como indicadores los siguientes: 2. Tasas de ausentismo general por accidente de trabajo, por enfermedad profesional y por enfermedad comn, en el ltimo ao. 21 En su artculo 16 establece los registros mnimos que deben llevar las empresas: ausentismo general por accidente de trabajo, por enfermedad profesional y por enfermedad comn22 Prescribe el siguiente reglamento, contenido en los siguientes trminos: ARTICULO 2: La empresa se obliga a promover y garantizar la constitucin y Funcionamiento del Comit Paritario de Salud Ocupacional, de conformidad con lo

20

Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Resolucin 1016 de 1984, marzo 31, por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el pas. Bogot: El Ministerio; 1984 21 Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Resolucin 1016 de 1984, marzo 31, por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollarlos patronos o empleadores en el pas. Bogot: El Ministerio; 1984 22 Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Resolucin 1016 de 1984, marzo 31, por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el pas. Bogot: El Ministerio; 1984

27

establecido por el Decreto 614 de 1984, Resolucin 2013 de 1986, Resolucin 1016 de 1989 y Decreto 1295 de 1994.23 ARTICULO 3: La empresa se compromete a designar los recursos necesarios para desarrollar actividades permanentes, de conformidad con el Programa de Salud Ocupacional, elaborado de acuerdo al Decreto 614 de 1984 y Resolucin 1016 de 1989, el cual contempla como mnimo, los siguientes aspectos: a) Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo, orientado a promover y mantener el ms alto grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores, en todos los oficios; prevenir cualquier dao a la salud, ocasionado por las condiciones de trabajo; protegerlos en su empleo de los riesgos generadores por la presencia de agentes y procedimientos nocivos; Colocar y mantener al trabajador en una actividad acorde con sus aptitudes fisiolgicas y psicosociales. b) Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial, dirigido a establecer las mejores condiciones de Saneamiento Bsico Industrial y crear los procedimientos que conllevan a eliminar o controlar los factores de riesgo que se originen en los lugares de trabajo y que puedan ser causa de enfermedades, incomodidad accidente. 24 De igual manera el Decreto 1295 de 1994[19]. Estipula la obligatoriedad de llevar las estadsticas para el manejo de las lesiones profesionales tanto por las Administradoras de Riesgos Profesionales como por las empresas con el fin de determinar la frecuencia y severidad de las mismas. El ausentismo pasa a ser anormal en trminos mdicos, cuando es en grado excesivo, esto puede referirse a los das perdidos o a la frecuencia de ausencias, especialmente a los eventos de corta duracin. Este ltimo si la duracin es menor de cuatro das, frecuentemente

23

DECRETO 1295 DE 1994(junio 22) Diario Oficial No. 41.405, del 24 de junio de 1994 Por el cual se determina la organizacin y administracin del Sistema General de Riesgos Profesionales 24 Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y Ministerio de Salud. Resolucin 1016 de 1984, marzo 31, por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollarlos patronos o empleadores en el pas. Bogot: El Ministerio; 1984

28

refleja una necesidad para ausentarse ms que una real incapacidad para trabajar, aunque ellos hayan sido certificados por el mdico. 25 4.5.4. DECRETO 1295 DE 1994 Artculo 8. Riesgos Profesionales: Son Riesgos Profesionales el accidente que se produce como consecuencia directa del trabajo o labor desempeada, y la enfermedad que haya sido catalogada como profesional por el Gobierno Nacional. Artculo 21: Obligaciones del Empleador. El empleador debe ser responsable: Del pago de la totalidad de la cotizacin de los trabajadores a su servicio; Trasladar el monto de las cotizaciones a la entidad administradora de riesgos profesionales correspondiente, dentro de los plazos que para el efecto seale el reglamento; Procurar el cuidado integral de la salud de los trabajadores y de los ambientes de trabajo; Programar, ejecutar y controlar el cumplimiento del programa de salud ocupacional de la empresa, y procurar su financiacin; Notificar a la entidad administradora a la que se encuentre afiliado, los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales; Registrar ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social el comit paritario de salud ocupacional o el viga ocupacional correspondiente; Facilitar la capacitacin de los trabajadores a su cargo en materia de salud ocupacional, e Informar a la entidad administradora de riesgos profesionales a la que est afiliado, las novedades laborales de sus trabajadores, incluido el nivel de ingreso, sus cambios, las vinculaciones y retiros. Copaso El Comit Paritario de Salud Ocupacional, est conformado por un grupo, la mitad de personas representantes del empleador y la otra mitad representante de los trabajadores, de ah su denominacin como Paritario. Este Comit tiene como objetivo principal hacer seguimiento al desarrollo del programa de salud
25

DECRETO 1295 DE 1994(junio 22) Diario Oficial No. 41.405, del 24 de junio de 1994 Por el cual se determina la organizacin y administracin del Sistema General de Riesgos Profesionales

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Ocupacional, al igual que canalizar las inquietudes de salud y seguridad de los trabajadores hacia la administracin. Por Ley todas las empresas deben conformar su Comit Paritario de Salud Ocupacional. Cuando la empresa tiene menos de 10 trabajadores debe elegir una persona que ser el Viga de Salud Ocupacional.

Los representantes del empleador son designados directamente por la Gerencia y los representantes de los trabajadores son elegidos por votacin libre. El nmero de integrantes del Comit vara segn el nmero total de trabajadores de la empresa. Cada dos aos se elige el Comit Paritario de Salud Ocupacional y los miembros que hacen parte de l, pueden ser reelegidos.

FUNCIONES DEL COPASO Actuar como veedores del cumplimiento de los programas de salud ocupacional de la empresa. Participar en las actividades de promocin, divulgacin y capacitacin sobre medicina, higiene y seguridad, para lograr la participacin de todo el personal en los programas de salud ocupacional. Colaborar en el anlisis de las causas de los accidentes de trabajo y proponer medidas correctivas. Tambin los COPASO tienen entre sus funciones, visitar peridicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes, mquinas y operaciones e

30

informar

al

empleador

sobre

la

existencia

de

factores

de

riesgo.

Eleccin Del comit DE 10 A 49 TRABAJADORES DE 50 A 499 TRABAJADORES 500 A 999 TRABAJADORES DE 1000 O MAS

POR CADA UNA DE LAS PARTES 1 PRINCIPAL 1 SUPLENTE 2 PRINCIPALES 2 SUPLENTES 3 PRINCIPALES 3 SUPLENTES 4 PRINCIPALES 4 SUPLENTES Tabla 1. Copaso

EL REPRESENTANTE NOMBRA AL PRESIDENTE Y EL COMIT AL SECRETARIO

4.5.5. LEY 1562 DE 2012 Artculo 3. Accidente de trabajo:Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional o psiquitrica, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o contratante durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. Tambin se considerar como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la funcin sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha funcin. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecucin de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se acte por cuenta o en representacin del empleador o de la empresa usuaria cuando se
31

trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misin. Artculo 4. Enfermedad laboral. Es enfermedad laboral la contrada como resultado de la exposicin a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional, determinar, en forma peridica, las enfermedades que se consideran como laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de enfermedades laborales, pero se demuestre la relacin de causalidad con los factores de riesgo ocupacional sern reconocidas como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes. Pargrafo 1. El Gobierno Nacional, previo concepto del Consejo Nacional de Riesgos Laborales, determinar, en forma peridica, las enfermedades que se consideran como laborales. Pargrafo 2. Para tal efecto, El Ministerio de la Salud y Proteccin Social y el Ministerio de Trabajo, realizar una actualizacin de la tabla de enfermedades laborales por lo menos cada tres (3) aos atendiendo a los estudios tcnicos financiados por el Fondo Nacional de Riesgos Laborales.

4.6.

RESEA HISTORICA DE LA EMPRESA se constituy en el ao de 1995, mediante escritura pblica

LADRILLERA

No.1740 en la notara sexta de Cali y se encuentra inscrita en la Cmara de Comercio el 24 de abril de 1995, bajo el No. 09608 del libro IX. La Sede se encuentra ubicada en el Kilometro 3 de la va a Caloto, Municipio de Santander de Quilichao, Departamento del Cauca.

32

Su objeto social es la fabricacin de productos de arcilla, adems de la explotacin, exploracin y transporte de minerales que sean necesarios para el logro de los fines que la sociedad persigue. Su direccin y administracin esta dada en orden de jerarqua, por la asamblea general de accionistas, las directivas y el gerente, a quien se le ha encomendado la representacin legal (Dr. Diego Uribe Jaramillo). Por lo tanto es este quien celebra todos los actos y contratos permitidos por la ley necesarios y conducentes al logro de los fines que impongan los estatutos; igualmente hace cumplir las ordenes y ejerce las facultades que le deleguen la Asamblea General de Accionistas y la Junta Directiva. Su capital pagado es de $13.089.762.400, compuesto por $130.897.624 de acciones, cuyo valor nominal es de $100.oo cada una. La empresa inici operaciones como respuesta al gran auge de la construccin que se dio en la dcada pasada. En lo que hoy es su planta de produccin actual, estaba establecida la empresa Ladrillera del Pacfico S.A., cuyos accionistas de la Ladrillera, quienes aprovechando los beneficios fiscales creados por la Ley Paz para todas las empresas que se establecieran en esta zona geogrfica, se procedi con el proyecto diseo y construccin de la planta de produccin existente. Perteneciente al grupo empresarial, cuyos mayores accionistas son prestantes familias de amplia trayectoria empresarial en el Valle del Cauca, vieron en la creacin de una planta altamente productiva, la solucin a la gran demanda de ladrillo por otra de sus empresas lideres como fue en su momento la Constructora. Desde su inicio present grandes innovaciones tecnolgicas tanto en la parte del proceso productivo, como en la operacin de entrega al cliente, siendo actualmente nica en el sur occidente del pas, con las caractersticas de tecnologa de punta que posee.
33

Sus productos (ladrillo limpio, farol, adoqun, ladrillo estructural y calado, en sus diferentes variedades y medidas) son de ptima calidad, garantizada por un proceso de control de constante aplicacin. La materia prima para la fabricacin de sus productos es la arcilla, de la cual posee un yacimiento que con una explotacin continua tiene proyectada una duracin de 50 aos. Con el fin de mejorar la calidad del producto dndole ms plasticidad, se ha mezclado con arcilla de yacimientos cercanos, en una proporcin de 70% 30% siendo el nmero mayor el correspondiente al yacimiento propio. La arcilla as mezclada se deja en ese estado por espacio de tres meses como mnimo, para que alcance una interrelacin molecular adecuado. Despus de eses tiempo empieza el proceso de fabricacin propiamente dicho. Ladrillera tiene como proyecto futuro a corto plazo el abrir una nueva lnea de produccin para el producto Teja Caribe cuyo mercado potencial es EE.UU., con lo anterior se propone iniciar el ingreso a mercados del exterior y continuar posesionados en el mercado interno.

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5. 5.1. DISEO DEL ESTUDIO

METODOLOGIA

Se realiz un estudio descriptivo retrospectivo, dirigido a caracterizar el ausentismo laboral del personal que trabaja en la ladrillera durante el ao 2011. La recoleccin de los datos se bas en la revisin de los registros de ausentismo y en la realizacin de una encuesta en quienes haban presentado incapacidad para completar los datos no incluidos en los registros. 5.2. POBLACION Y MUESTRA La poblacin a estudio es de 310 trabajadores activos laboralmente al momento del estudio. Se realiz un muestreo a conveniencia, la muestra final es de 245 trabajadores de la ladrillera que estn activos laboralmente en el momento de realizar el estudio y que presentaron incapacidad durante el 2011. 5.3 INSTRUMENTOS DE RECOLECCION Se diseo un formato en una hoja de clculo de Excell que incluy caractersticas sociodemograficas, y laborales, en la cual se recopilo la informacin que est en la base de datos de la empresa y se agrego informacin de personal de los trabajadores, recopilada en base de datos de recursos humanos. 5.3 Criterios de inclusin y exclusin: 5.3.1 Criterios de Inclusin: Hombres y mujeres de contratacin directa
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Incapacidades mdicas por enfermedad del centro mdico.

5.3.2 Criterios de Exclusin: Personal de contratacin indirecta, outsourcing u otro tipo de contratacin Personas en pasantas y personal de apoyo externo Calamidades y licencias de maternidad.

5.4 Tcnicas y procedimientos para recolectar la informacin 5.4.1 Fuentes de informacin La informacin se obtuvo de la base de datos de la Ladrillera, sobre el control de del ausentismo e incapacidades de sus empleados; que se encuentra en el departamento de Salud Ocupacional. Fue un muestreo por conveniencia y de estos se hizo la revisin de la documentacin existente, incluida los registros de las incapacidades en formato PDF, se recopil informacin referente a edad, genero, das perdidos, y, das de mayor ausentismo laboral. Los datos se almacenaron y procesaron en una hoja de clculo de Microsoft Office Excel versin 2010 a travs de tablas dinmicas tablas. El trabajo tiene fines descriptivos de la poblacin antes referenciada por lo tanto no.

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CUADRO 1. Operacionalizacin de Variables, Conocimientos y Prcticas

VARIABLE

ESCALA DE MEDICIN Nominal Razn Nominal

VALORES

Gnero Edad Estado Civil

Femenino, Masculino 18 y ms aos Soltero, Casado, Unin libre, Viudo, Separado

Dependencia Cargos

Nominal Nominal

Das perdidos Da de mayor ausentismo laboral Mes de mayor ausentismo

Nominal Nominal Nominal

Prorroga CIE 10

Nominal Nominal

Produccin, Administracin, Comercializacin Gerente, jefe de nomina, asistente de nomina, facturacin, mensajero, secretaria, contador, asistente de contadura, tesorera, Tic, servicio generales, cajeros, endagadores, descargadores, mezcladores, supervisores, vendedor, bodeguero, almacn, despachador, conductores, cortadores, moledores, moldeadores, hornero 1 a 30 das Lunes, Martes, Mircoles, Jueves, Viernes Enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre diciembre Si y No Como hago la
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descripcin de esto Diagnostico Nominal

5.7. PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE LA INFORMACIN Se dise una base de datos en el programa EXCELL versin 2010 que permiti la grabacin de los datos previamente codificados y validados. A partir de esta base de datos, se realiz el anlisis estadstico preliminar a travs de medidas de frecuencia de las variables. Los anlisis se hicieron con base en los objetivos establecidos.

5.8. CONSIDERACIONES TICAS

El desarrollo de este estudio tiene en cuenta las consideraciones ticas de la Resolucin No.008430 del Ministerio de la Proteccin Social de Colombia. Por la cual se establecen las normas cientficas, tcnicas y administrativas para la investigacin en salud, este estudio se clasifica como una investigacin sin riesgo, definida en el literal a, Artculo 11: a) Investigacin sin riesgo: Son estudios que emplean tcnicas y mtodos de investigacin documental retrospectivos y aquellos en los que no se realiza ninguna intervencin o modificacin intencionada de las variables biolgicas, fisiolgicas, sicolgicas o sociales de los individuos que participan en el estudio, entre los que se consideran: revisin de historias clnicas, entrevistas, cuestionarios y otros en los que no se le identifique ni se traten aspectos sensitivos de su conducta. 6. RESULTADOS La poblacin que se analiz en el ao 2011, en la ladrillera, present un total de 215 trabajadores incapacitados representando el 69% de la poblacin trabajadora de la empresa, generando perdidos; 523 incapacidades, que represent 1811 das de estas incapacidad las enfermedades que generaron mayor das

perdidos fueron las del capitulo 13 del cie 10 correspondiente a las enfermedades

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del sistema osteomuscular y del tejido conectivo

______________ con

%;

seguido del Capitulo 10 que corresponde a enfermedades del sistema respiratorio con el -----% y seguido por el Capitulo 11 enfermedades del aparato digestivo con un ,____% La dependencia con mayor nmero de incapacidades fue produccin con un total de _____ y un total de das perdidos de ____.Los cargos con mayor nmero de incapacidades fueron los del taller de mantenimiento con 22 incapacidades, seguidos de los operarios de maquinaria, mezcladores y moldeadores todos correspondientes al dependencia de produccin. Los meses con mayor nmero de incapacidades fueron Septiembre, Agosto y Julio, los meses con mayor nmero de das perdidos _________,___________,;;;;;;;;;::::::: .El da de la semana que presenta mayor nmero de incapacidades son los martes y lunes. 6.1 INDICADORES Con los datos obtenidos se calculo ndice de frecuencia severidad y la tasa de ausentismo. Tabla No 2. Indicadores
Ao 2011/Mes
N Incp N Das de perdido s Das laboral TOTAL es TRABAJADO RES HHT INDICE DE FREC INDICE DE TASA DE SEVERIDA AUSENT D

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMB RE

43 46 34 29 44 45 52 53 59

149 126 139 79 202 188 140 191 193

21 20 23 21 22 22 21 23 22

310 310 310 310 310 310 310 310 310

52080 49600 57040 52080 54560 54560 52080 57040 54560

198,16 222,58 143,06 133,64 193,55 197,95 239,63 223,00 259,53

686,64 609,68 584,85 364,06 888,56 826,98 645,16 803,65 848,97

13,87 14,84 10,97 9,35 14,19 14,52 16,77 17,10 19,03 39

OCTUBRE NOVIEMB RE DICIEMBR E

41 43 34

114 138 152

21 22 22

310 310 310

52080 54560 54560

188,94 189,15 149,56

525,35 607,04 668,62

13,23 13,87 10,97

Figura N 1 ndice de Frecuencia

El ndice de frecuencia mostr un promedio para el ao 2011 de 194.41, lo que significa que en promedio hubo 194 incapacidades por 240.000 Horas Hombre Trabajadas ( HHT), con un aumento en el mes de julio con 239 incapacidades, y su pico mas alto en el mes de septiembre con 259 incapacidades.
Figura N2.Indice de severidad

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En el ndice de severidad tuvo un promedio para el ao 2011 de 671, lo que significa un promedio de 671 das perdidos por cada 240.000 HHT, se mostrando en los meses de mayo agosto y septiembre sus picos mas altos con 888 das perdidos para mayo, 803 das perdidos para agosto y 848 das perdidos para septiembre. Figura N 3 Tasa de Ausentismo

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Con respecto a la Tasa de ausentismo por cada 100 trabajadores, en el ao 2011 mostro un promedio de 14 trabajadores incapacitados por cada 100 trabajadores, en los meses donde ms se presentaron ,mayor nmero trabajadores incapacitados fueron julio y agosto con 17 trabajadores y 19 trabajadores para septiembre. Figura N 4 Ausentismo laboral por gnero

Anlisis: Se puede determinar mediante el anlisis estadstico que el gnero que mas ausentismo laboral presenta es el genero masculino con un 97% (209 personas) debido a que en la muestra predomina el genero masculino.

42

Figura N5 Incapacidades por dependencia

Anlisis: Se puede observar que la dependencia donde mas incapacidades hay es produccin con 347 incapacidades, luego comercializacin con 90 incapacidades y administracin con 86 incapacidades. Figura N6 Das perdidos por dependencia

43

Anlisis: Se puede observar que la dependencia donde se presento mayor ausentismo laboral es produccin con un 61% (1099 das perdidos), seguida del rea de comercializacin con el 24% (433 das perdidos) y por ultimo encontramos el rea administrativo con un 15% (279 das perdidos).Esto es congruente con la figura N2 donde se muestra que la dependencia que presento mayor numero de incapacidades fue el rea de produccin. Figura 7. Incapacidades por mes

Como se observo en las figuras anteriores esta corrobora dicha informacin puesto que los meses que presentaron mayor numero de incapacidades fueron los mismo meses en los que el ndice de frecuencia y severidad presentaron sus picos mas altos. Caracterizacin del ausentismo Laboral por Captulos del CIE 10 Tabla N 3

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Ttulos Ciertas enfermedades infecciosas y 1 parasitarias 2 Neoplasias Enfermedades de la sangre y de los rganos 3 hematopoyticos y otros trastornos que afectan el mecanismo de la inmunidad Enfermedades endocrinas, nutricionales y 4 metablicas 5 Trastornos mentales y del comportamiento 6 Enfermedades del sistema nervioso 7 Enfermedades del ojo y sus anexos Enfermedades del odo y de la apfisis 8 mastoides 9 Enfermedades del sistema circulatorio 10 Enfermedades del sistema respiratorio 11 Enfermedades del aparato digestivo Enfermedades de la piel y el tejido 12 subcutneo Enfermedades del sistema osteomuscular y 13 del tejido conectivo 14 Enfermedades del aparato genitourinario 15 Embarazo, parto y puerperio Ciertas afecciones originadas en el periodo 16 perinatal Malformaciones congnitas, deformidades y 17 anomalas cromosmicas Sntomas, signos y hallazgos anormales 18 clnicos y de laboratorio, no clasificados en otra parte Traumatismos, envenenamientos y algunas 19 otras consecuencias de causa externa Causas extremas de morbilidad y de 20 mortalidad Factores que influyen en el estado de salud 21 y contacto con los servicios de salud 22 Cdigos para situaciones especiales 23 Sin diagnostico Figura de las enfermedades mas prevalentes..

Capitulo

N Total de Incap.

N Total de Das

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Los captulos del CIE 10 Clasifica los sistema orgnico que mostr la mayor severidad fue __________

Figura N8 Cargos de Administracin con incapacidades

Los tres cargos de la dependencia administrativa

que

presentaron mayores

incapacidades corresponden a los empleados de facturacin, con 5 incapacidades seguidos por asistencia de nomina, portera y tecnologas de la informacin y comunicaciones con 4 incapacidades cada una. Figura N9 Cargos de Comercializacin con Incapacidades

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El cargo que presenta mayor incapacidad son los vendedores con 8 incapacidades, seguido del almacn con 7 incapacidades, la bodega y los conductores con 6 incapacidades.

Figura N10 Cargos de Produccin que presentaron incapacidades

Los tres cargos con mayores incapacidades fueron los trabajadores del taller de mantenimiento que presentaron 22 incapacidades, seguidos de los operarios de maquinas con 17 incapacidades, y los mezcladores con 16 incapacidades .

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Otras variables que influyen en el ausentismo Figura N Da de la semana con mayores incapacidades

Se encontr que el da de la semana que presento mayores incapacidades fue el martes con 96 incapacidades, seguido del lunes con 87 incapacidades y el jueves con 78 incapacidades.

Figura. 13 Edad

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Con respecto a la edad, el porcentaje ms alto de las incapacidades se generaron en trabajadores de 28 - 31 aos de edad con 45 casos para un 15 % de la poblacin expuesta.

7. DISCUSIN

La realizacion de este estudio se dirigio a determinar las caracteristicas del ausentismo laboral en los trabajadores de una ladrillera ubicada en santander de quillichao durante el periodo de enero 1 de 2011 a 31 de diciembre de 2011. Los principales diagnosticos que generaron incapacidad en los trabajadores de la ladrillera corresponden a los desordenes musculo esqueleticos (DME) que afectaron diferentes partes del cuerpo.Los DME son de etilogia multifactorial, por lo que requiere un analisis mas profundo donde se incluyan factores ocupacionesles, personales y extralaborales. Los resultados obtenidos del anlisis de la poblacin de la ladrillera durante el ao 2011, no pueden ser comparados estadsticamente debido a que a la fecha no existen estudios previos sobre ausentismo en este tipo de empresas, y ni la empresa estudiada cuenta con datos de aos anteriores. Se estudiaron los 310
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trabajadores de contratacin directa de la ladrillera ubicada en Santander de Quilichao, de los cuales 215 trabajadores que corresponden al 70% de la poblacin total de la empresa, presentaron 523 casos de incapacidad que sumaron un total de 1.811 das de ausentismo laboral con un promedio de ______ das por trabajador; los meses con mayor nmero de incapacidades fueron los de septiembre, agosto, julio con 59, 53 y 52 incapacidades y en das perdidos tenemos los mismos meses pero con diferente proporcin __________________ Esto sucedi en 12 meses comprendidos desde 1 de enero de 2011 al 31 de diciembre de 2011. En forma general se evidencia un fenmeno de ausentismo presente en trabajadores de 28 a 31aos de edad, en su mayora de gnero masculino, con referencia a la edad se puede decir que la causa mas comn suele ser la falta de compromiso y motivacin. Los das de la semana con mayor nmero de incapacidades reportadas, fue el martes con 96 casos que corresponden a un 18 % del total de incapacidades, este resultado debe tener posteriores estudios, para encontrar causas relacionadas como son la insatisfaccin laboral, la fatiga por la redistribucin del trabajo de los ausentes, la falta de adopcin al medio ambiente laboral, y que son justificadas a travs de incapacidades medicas, seguido del lunes con 87 incapacidades para un 16% y el jueves con 78 incapacidades, que corresponden a 15%. Se puede anotar en este punto las limitaciones del estudio, que debe considerarse, hace referencia a la informacin disponible en la base de datos utilizada, ya que no se precisaron de variables sociodemogrficas, el nivel de escolaridad, la estratificacin socioeconmica, localidad donde habita, el numero de hijos, entre otras, que permitieran una caracterizacin mucho ms exhaustiva del personal analizado. Adems de ello la base de datos tampoco permiti observar razones emocionales o motivacionales del ausentismo sino solamente se pudo conocer cules fueron las causas mdicas del mismo, lo cual constituye otra limitante de importancia.
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Pero a pesar de las limitaciones se puede resaltar que con esta investigacin se contribuyo a la identificacin de los principales diagnsticos que generaron ausentismo laboral, para tomar un plan de accin que conlleve a la disminucin del ausentismo. Es relevante tambin tener en cuenta que el ausentismo laboral no es solo un indicador de enfermedad, sino que puede muestra las dificultades que presenta la empresa a nivel organizacional; por lo tanto esta problemtica debe ser abordada interdisciplinariamente, orientada a l seguimiento y control del ausentismo, orientado a factores personales y extralaborales que influyen en la alta frecuencia de incapacidades.

8. CONCLUSIONES

Se logro establecer una caracterizacin del ausentismo laboral en la ladrillera, los cuales permitieon realizar un anlisis de la situacin actual de la misma. Los principales diagnosticos de ausentismo laboral fueron agrupados por sistemas donde se evidencio el predominio de los desordenes musculoesqueleticos, seguido de las infecciones respiratorios, y enfermedades gastrointestinales. La dependencia con mayor numero de incapacidades fue produccion al igual que el area de mayor ausentismo laboral fue el taller de mantenimiento de la misma dependencia.

9. RECOMENDACIONES

Generar una poltica para disminuir el ausentismo laboral en la empresa .

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Implementar un registro de todas las ausencias de los trabajadores, el cual permita generar una base de datos amplia en la que se pueda analizar una mejor descripcin del ausentismo laboral.

Realizar una aproximacin de los costos directos midiendo y monitorizando los efectos causados en la productividad de la empresa y en el desarrollo laboral de cada empleado.

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