DEFINICION LOGSTICA

DE

ADMINISTRACIN

CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS, ACCIONES Y MEDIOS

QUE PERMITEN PREVER Y PROVEER LOS RECURSOS NECESARIOS EN TIEMPO OPORTUNO PARA REALIZAR EMPRESARIAL UNA ACTIVIDAD FORMA OPTIMA AL MENOR COSTO EN UN MARCO PRODUCTIVIDAD CALIDAD DE Y

ADMINISTRACION LOGISTICA OPTIMA PERMITE :

1. MENOR TIEMPO DE RESPUESTA NECESIDADES DE CLIENTES.

2. CANTIDADES EXACTAS SOLICITADO POR CLIENTE EN

LUGAR

3. COSTO PTIMO NO DEJANDO DE SER COMPETITIVO. 4. LA MEJOR CALIDAD (ESTA ES VARIABLE: EVOLUCIONA PARA INCREMENTAR EL GRADO DE SATISFACCIN DEL CLIENTE)

LOGSTICA: PROCESO DE PLANEAR, IMPLANTAR Y CONTROLAR DE MANERA EFICIENTE Y ECONMICA EL FLUJO Y ALMACENAMIENTO DE LAS MATERIAS PRIMAS, INVENTARIOS EN PROCESO, PRODUCTOS TERMINADOS E INFORMACIN VINCULADA CON ELLOS DESDE EL PUNTO DE ORIGEN AL PUNTO DE CONSUMO CON EL PROPSITO DE ADECUARSE A LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.

OBJETIVO DE LA LOGSTICA
SATISFACER LAS NECESIDADES (BIENES O SERVICIOS) DE UN CLIENTE (MINORISTA, MAYORISTA, CONSUMIDOR FINAL, ETC.) EN CALIDAD, CANTIDAD, LUGAR Y EL MOMENTO QUE EL CLIENTE

DETERMINE

IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA PARA LA EMPRESA

EL MERCADO GLOBAL Y LA FIRMA DE TLC, IMPONEN HOY GRANDES RETOS A LOS PASES PARA PODER COMPETIR CON SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD.

CMO ENFRENTAR ESTOS RETOS: OPTIMIZANDO LA ADMINISTRACIN LOGSTICA ADOPTANDO METODOLOGAS Y HERRAMIENTAS QUE LES PERMITAN ASEGURAR ALTOS NIVELES DE SERVICIO.

IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA.
SE BASA EN SU CAPACIDAD PARA CREAR VALOR PARA LOS CLIENTES, PROVEEDORES Y ACCIONISTAS DE LA EMPRESA AL PERMITIR A LA EMPRESA:
LLEVAR PRODUCTOS EN CANTIDAD NECESARIA AL LUGAR CORRESPONDIENTE, EN EL MOMENTO OPORTUNO REDUCIR LOS COSTOS DE MANTENER INVENTARIOS PRESTAR MEJOR SERVICIO AL CLIENTE REDUCIR LAS INVERSIONES DE CAPITAL, LIBERANDO RECURSOS PARA DESTINARLOS A OTRAS REAS DE LA ORGANIZACIN.

ESTAS MEJORAS EN UNA ORGANIZACIN TRAERN LOS SIGUIENTES BENEFICIOS.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalizacin. Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional. Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio. Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la

empresa.

ACTIVIDADES QUE CARACTERIZAN UNA GERENCIA LOGSTICA PTIMA EN LA EMPRESA :

1. AUMENTO DE LNEAS DE PRODUCCIN. 2. LA EFICIENCIA EN PRODUCCIN ALCANZA NIVELES ALTOS. 3. LA CADENA DE DISTRIBUCIN MANTIENE CADA VEZ MENOS INVENTARIOS. 4. DESARROLLO PERMANENTE DE SISTEMAS DE INFORMACIN.

ACTIVIDADES CLAVES PARA TENER UNA BUENA GESTIN DE LOGSTICA :

ALMACENAMIENTO.

SERVICIO AL CLIENTE.

TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIN.

INVENTARIOS.

SUMINISTROS.

FUNCIONES BSICAS DEL PROCESO LOGSTICO DE CUYA EJECUCIN EFICAZ DEPENDE EL BUEN DESEMPEO DE UN PLAN LOGSTICO.
GESTIN DEL TRFICO Y TRANSPORTES GESTIN DEL INVENTARIO GESTIN DE LA ESTRUCTURA DE LA PLANTA GESTIN DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIN DE MATERIALES GESTIN DE LAS COMUNICACIONES Y DE LA INFORMACIN

1. LA GESTIN DEL TRFICO Y TRANSPORTES SE OCUPA DEL MOVIMIENTO FSICO DE LOS MATERIALES. 2. LA

GESTIN DEL INVENTARIO CONLLEVA LA RESPONSABILIDAD DE LA CANTIDAD Y SURTIDO DE MATERIALES DE QUE SE HA DE DISPONER PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DE PRODUCCIN Y DEMANDA DE LOS CLIENTES.

3.LA GESTIN DE LA ESTRUCTURA DE LA PLANTA CONSISTE EN UNA PLANIFICACIN ESTRATGICA DEL NMERO, UBICACIN, TIPO Y TAMAO DE LAS INSTALACIONES DE DISTRIBUCIN (ALMACN, CENTROS DE DISTRIBUCIN E INCLUSO DE LAS PLANTAS)

4. LA GESTIN DEL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIN DE MATERIALES SE OCUPA DE LA UTILIZACIN EFICAZ DEL TERRENO DESTINADO A INVENTARIO Y DE LOS MEDIOS MANUALES, MECNICOS Y/O AUTOMATIZADOS PARA LA MANIPULACIN FSICA DE LOS MATERIALES.

5. LA GESTIN DE LAS COMUNICACIONES Y DE LA INFORMACIN CONLLEVA LA

ACUMULACIN, ANLISIS, ALMACENAMIENTO Y DIFUSIN DE DATOS PUNTUALES Y PRECISOS RELEVANTES DE LAS NECESIDADES PARA TOMA DE DECISIONES LOGSTICAS CON EFICIENCIA Y EFICACIA. LAS COMUNICACIONES Y LA INFORMACIN INTEGRAN LAS REAS OPERACIONALES LOGSTICAS Y LAS ACTIVIDADES DE APOYO EN UN SISTEMA Y PERMITEN QUE STE SEA EFICAZ.

META DE LA LOGISTICA
ES EXAMINAR CADA DECISIN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO, POR EL IMPACTO EN EL SISTEMA TOTAL Y NO SOLAMENTE EN SUS COMPONENTES. ESTE OBJETIVO REQUIERE ADMINISTRAR CADA UNA DE LAS FUNCIONES QUE COMPONEN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO COMO UNA UNIDAD, EN LUGAR DE HACERLO CADA UNA POR SEPARADO.

ELEMENTOS DE LA LOGSTICA
Elementos de la Logstica: Gestin de materiales: Suministro y recepcin de materias primeras o productos semi-elaborados para uso posterior. Sistema de Flujo de Materiales: La habilidad de planificar la fabricacin de productos terminados, para que estn disponibles. Distribucin Fsica: La entrega de los productos terminados al cliente.

CASO DELL: LA IMPORTANCIA DE LOS FLUJOS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

ejemplo de una compaa que ha usado exitosamente las buenas prcticas de la cadena de suministro para soportar su estrategia competitiva.

DELL: ACTUALMENTE ES EL MS GRANDE PRODUCTOR DE COMPUTADORES HA GENERADO MRGENES, UTILIDADES Y SUBSECUENTEMENTE HA PODIDO RECAPITALIZARSE MS QUE CUALQUIERA DE SUS COMPETIDORES. ATRIBUYE SU XITO A LA BUENA ADMINISTRACIN DE LOS FLUJOS PRODUCTOS, INFORMACIN Y DINERO DENTRO DE SU CADENA DE SUMINISTRO EL MODELO BSICO DE CADENA DE SUMINISTRO DE DELL ES LA VENTA DIRECTA A LOS CLIENTES

EL CONTACTO DIRECTO CON SUS CLIENTES HA PERMITIDO A DELL SEGMENTAR SUS CLIENTES, ANALIZANDO Y ENTENDIENDO SUS NECESIDADES PARA LUEGO CREAR PERFILES PARA CADA SEGMENTO ASIMISMO DELL HACE UN ESFUERZO ACTIVO PARA DIRIGIR A SUS CLIENTES A QUE CONFIGUREN SU COMPUTADOR CON LOS COMPONENTES QUE ESTN HABILITADOS EN EL MOMENTO.

DELL UTILIZA LA ROTACIN DEL INVENTARIO COMO UN INDICADOR CLAVE DE DESEMPEO. ESTE INDICADOR DEBE SER MENOR A DIEZ DAS, EN CONTRASTE A SUS COMPETIDORES LOS CUALES SON VCTIMAS DE CIENTOS DE DAS DE ROTACIN. SI INTEL INTRODUCE UN NUEVO PROCESADOR, EL BAJO NIVEL DE INVENTARIO DE DELL LE PERMITE SACAR COMPUTADORES AL MERCADO CON ESE PROCESADOR MS RPIDO QUE SUS COMPETIDORES.

PARA ALGUNOS PRODUCTOS, TALES COMO LOS MONITORES FABRICADOS POR SONY, DELL NO MANTIENE INVENTARIO DE ESTOS, SIMPLEMENTE EL TRANSPORTADOR RECOGE LOS COMPUTADORES DE LA PLANTA DE DELL EN AUSTIN, TEXAS, RECOGE LOS MONITORES DE LA PLANTA DE SONY EN MXICO Y CONSOLIDA TODO EL PEDIDO EN UN CENTRO DE DISTRIBUCIN.

ESTO LE PERMITE A DELL AHORRAR UNA CANTIDAD SIGNIFICATIVA DE DINERO EN INVENTARIO DE MONITORES.

PARTE DEL XITO DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE DELL, ES SU SOFISTICADO SISTEMA DE CAMBIO DE INFORMACIN, QUE PROVEE EN TIEMPO REAL LA INFORMACIN A LOS PROVEEDORES DEL ESTADO ACTUAL DE LA DEMANDA. LOS PROVEEDORES PUEDEN ESTAR MIRANDO, EN TIEMPO REAL, COMO EST EL INVENTARIO DE LOS COMPONENTES QUE ELLOS PROVEEN DENTRO DE LAS FBRICAS DE DELL Y A LOS PROVEEDORES DE CONFIANZA DE DELL LES PERMITE MIRAR EL PRONSTICO DE LAS VENTAS Y ALGUNA INFORMACIN SENSIBLE, ESTO PERMITE A LOS PROVEEDORES HACERSE UNA MEJOR IDEA DE CMO SE EST COMPORTANDO LA DEMANDA, LO CUAL AYUDA A UNA MEJOR PROGRAMACIN.

DELL TIENE SU PRODUCCIN CONCENTRADA EN CINCO PLANTAS BRASIL, CHINA, IRLANDA, MALASIA, Y TEXAS, DEBIDO A QUE LA DEMANDA EN CADA PLANTA ES RELATIVAMENTE ESTABLE, LOS PROVEEDORES TIENEN LA CAPACIDAD DE REABASTECER LOS INVENTARIOS CON REGULARIDAD, PERMITINDOLE TENER UN BAJO NIVEL DE INVENTARIO EN LAS PLANTAS.

LOS BAJOS NIVELES DE INVENTARIO DE DELL PERMITEN AYUDAR A ASEGURAR QUE LOS DEFECTOS NO SEAN INTRODUCIDOS EN UNA GRAN CANTIDAD DE PRODUCTOS. EN EL MOMENTO QUE SE LANZA UN NUEVO PRODUCTO, LOS INGENIEROS DE LOS PROVEEDORES SE QUEDAN EN LAS PLANTAS, Y SI EN ALGN MOMENTO ALGN CLIENTE LLAMA POR ALGUNA RECLAMACIN, EN EL MISMO MOMENTO SE PRENDEN LAS ALARMAS Y SE BUSCA REPARAR EL PROBLEMA.

DEBIDO QUE NO HAY INVENTARIO DE PRODUCTO TERMINADO EL COSTO DE ENSAMBLE ES CERO, SI SE ENCUENTRA UN COMPONENTE DEFECTUOSO.

DELL TAMBIN ADMINISTRA EFICIENTEMENTE SU FLUJO DE CAJA, DEBIDO A QUE CASI TODOS SUS CLIENTES LES PAGAN INMEDIATAMENTE, ELLOS PUEDEN PAGAR A SUS PROVEEDORES ENTRE 10 Y 15 DAS.

CLARAMENTE, EL DISEO DE LA CADENA DE SUMINISTRO Y LA ADMINISTRACIN DEL PRODUCTO, INFORMACIN Y DINERO DE DELL JUEGA UN ROL CLAVE EN EL XITO DE LA COMPAA.

ESTAS MEJORAS EN UNA ORGANIZACIN TRAERN LOS SIGUIENTES BENEFICIOS.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalizacin.

Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.

Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio. Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.

CADENA DE SUMINISTRO
La Cadena de Suministro es: La secuencia de proveedores que contribuyen a la creacin y entrega de una mercanca o un servicio a un cliente final. La Cadena de Suministro de una compaa se nutre de distintos departamentos; desde las unidades de compra de materiales, hasta las unidades de Atencin al Cliente. La Cadena de Suministro incluye actividades asociadas con los inventarios, adquisicin de materiales, almacenamiento, produccin, trnsito y entrega a clientes.

GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La Gestin de la Cadena de Suministro es: Gestionar de forma efectiva y al mejor coste posible los flujos, movimientos, inventarios de productos terminados e informacin relativa a los mismos, desde un lugar de origen a un lugar de destino para satisfacer las necesidades del cliente.

CONCLUSION
Otro aspecto importante en el manejo logstico son los sistemas de informacin, ya que la informacin es lo que mantiene el flujo logstico abierto, a su vez la tecnologa de la informacin parece ser el factor ms importante para el crecimiento y desarrollo logstico, un sistema de rdenes es el enlace entre la compaa, los proveedores y clientes, sin embargo la informacin como cualquier recurso empresarial esta sujeta al anlisis de transacciones, a su vez la simulacin permite tomar decisiones rpidas y efectivas.