Horvath Brosura Training 2008

office@geeve.
ro
Pagina 4 (432 cuvinte germana): Stimate Doamne, Stimati Domni, termenul de organizatie care invata (learning organization) este de mult timp un subiect demn de luat in considerare in teoria si practica de management. Discutiile pleaca de la premisa conform careia capacitatea unei organizatii de a invata este o sursa decisiva a abilitatii sale competitive. Se poate spune despre o organizatie ca invata atunci cand structura si modul sau de functionare faciliteaza un schimb de cunostinte colectiv. In special este incurajata munca in echipa, pentru a genera in acest fel schimbul de conostinte atat in interiorul organizatiei cat si cu exteriorul. In acest context, cum se poate integra educatia si formarea clasica? Companiile ofera angajatilor sai accesul la programe de formare traditionale, in care activitatea zilnica este adusa in prim plan. Procesul de invatare este in acest caz de natura individuala. Se ajunge nu la un transfer direct de competente, ci este facilitat transferul de conostinte practice bazat pe natura activitatii angajatilor. In pasul urmator sunt dezvoltate competentele individuale, ce sunt apoi integrate intr-un mod colectiv in dezvoltarea organizatiei. Companiile promoveaza programele de formare ce se incheie printr-o diploma (certificat etc.), in acest mod recunoscandu-se un nivel viabil de calificare. In opozitie fata de programele traditionale de formare, intr-o companie care invata in prim plan sta organizatia si echipa, si nu individul. Un rol important in acest tip de organizatie il joaca extinderea best practice-urilor si capitalizarea experientei dobandite in interiorul companiei. Se vor crea platforme de studiu, ce faciliteaza si permit formarea grupelor de studiu (learning communities). Membrii unor astfel de grupuri lucreaza impreuna si generaza cunostinte noi. Acest proces comun de invatare este un instrument al managementului cunoasterii. Academia Horvth va sprijina in procesul de formare indiferent de punctul in care va aflati pe drumul spre organizatia care invata in cadrul modelului Performance-Architects promovat de Horvth & Partners. Experianta din anii anteriori ne arata ca: Companiile utilizeaza platforma de studiu din cadrul seminariilor de Controlling pentru formarea si extinderea unui schimb de cunostinte intre organizatii Programul in mai multe etape Controller-Kolleg este tot mai frecvent parcurs integral Interesul manifestat fata de rezultatele best practice-urilor din cadrul CFO-Panel este tot mai crescut. Multe companii integreaza trainingurile Inhouse ale Academiei Horvth in propriile programe de formare (in asa numitele corporate universities) si permit astfel crearea grupelor de studiu (communities of practice). Se pot forma astfel in mod viabil competentele individuale de Controlling, iar Controllingul ajunge sa fie perceput in mod unitar si utilizat in cadrul unei organizatii care invata. Academia Horvth este pentru Dumneavoastra partenerul de succes pentru formarea si dezvoltarea competentelor in domeniul financiar, Controlling, strategie si managementul proceselor. Vom continua sa ne perfectionam programul de training conform celor mai inalte standarde de eficienta si eficacitate si vom desfasura trainigurile noastre cat mai orientat inspre practica. Cel mai bun mod de a va convinge este sa luati parte la programul Academiei Horvth. Al Dumneavoastra, Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Pter Horvth Presedintele consiliului director Horvth AG si partener in cadrul grupului Horvth & Partners Pagina 5 (396 cuvinte germana): Noul manager al Academiei Horvth se prezinta. Stimate Doamne, Stimati Domni, am bucuria de a ma prezenta in noua mea calitate de manager al Academiei Horvth. Dupa aproape noua ani in activitatea de cercetare si instruire la Essec Business School in Paris am preluat responsabilitatea de a dezvolta Academia Horvth. Ce putem aduce nou din Franta in activitatile noastre de training? Ce moduri de abordare si metode sunt de succes acolo? In acest sens as dori sa va impartasesc cateva idei.
1 Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008
office@geeve.ro
Un suport real in cresterea performantei consta in utilizarea de durata si integrata a instrumentelor de Controlling (planificare si bugetare, controlul bugetar si indicatori de performanta). In numeroasele trainiguri pentru top manageri din companii internationale am recunoscut cat de mult difera teoria de realitate in cazul cunostintelor si practicilor financiare. Nevoia de training este in acest domeniu inca foarte mare. Se poate atinge un inalt grad de relevanta si actiune in domeniul Controllingului prin integrarea personalului cu experienta din alte activitati ale firmei. In acest fel, spre exemplu, in companiile de productie din Franta se poate intampla ca anumite persoane cu pregatire tehnica sa preia responsabilitatea asupra departamentului financiar Controlling, dupa ce in prima parte a carierei lor au condus departamente tehnice in productie, iar apoi printr-o pregatire suplimentara si-au diversificat cunostintele in domeniul de business. Astfel, actiunile propuse in urma devierilor de la plan in instrumentul de Controlling Tableaux de bord sunt mult mai realiste, iar acceptanta lor si implicit legitimitatea functiei de Controlling este mult mai mare. Cercetarea mea cu privire la companiile din Franta listate la bursa a aratat printre altele, ca managementul valorii este folosit in special ca instrument de legitimitate a managementului. Transpunerea in activitatea operativa nu a avut inca loc. La trainigurile pentru top management iese in evidenta de fiecare data importanta atingerii unei legaturi intre controlul financiar si non-financiar, pentru ca in final sa se poata realiza o serie de imbunatatiri ale rezultatelor. Metodele de training de succes se deosebesc printr-o eficienta si eficacitate crescuta a procesului de invatare. Multe companii din Franta (in special cele din domeniul financiar-bancar) cat si institutii de formare profesionala cunosc aceste metode si au depasit etapa de simpla impartasire a cunostintelor intr-o forma online in procesul de invatare. Ele prefera trainigurile ce presupun o prezenta fizica pentru facilitarea schimbului de experienta, construirea relatiilor interpersonale si o mai buna utilizare si aplicare a conostintelor dobandite. Exista astazi concepte didactice cu totul noi in cadrul carora trainerul este numai o parte din multele surse de cunoastere in procesul de studiu. Experienta mea din ultimii ani a aratat ca investitia in astfel de metode noi de invatare in care coexista in mod durabil studiul online alaturi de studiul ce presupune prezenta unui trainer (blended learning) este cea mai apreciata de catre companii, si asta pentru ca se asigura astfel cel mai bun transfer de cunostinte. Un asemenea mod de abordare inovativ va asigura succesul formarii profesionale in viitor si in restul Europei. Dr. Ingmar Gehrke Manager Horvth Akademie Pagina 7 (302 cuvinte germana) Incercam zilnic sa explicam cum functioneaza companiile. Spuneti-ne cat de bine reusim acest lucru. Nicole Kretzer Asistenta Controlling MLP Finanzdienstleistungen AG Acesta a fost cel mai bun seminar de Controlling pentru incepatori, pentru o mai buna percepere si intelegere a termenilor de baza. Vi-l recomand. Multumesc (Controlling pentru incepatori, Mnchen, 26. - 28.03.2007) Nicole Ripp Responsabil TK RWE Trading GmbH O prezentare excelenta si interactiva inclusiv a temelor mai aride, chiar si pentru persoanele cu putina experienta in activitatea de Controlling. Mi s-a oferit o imagine de ansamblu foarte buna asupra importantei si implicatiilor din acest domeniu. (Academia de Controlling - etapa 1, Dsseldorf, 13.09. - 16.09.2006) Holger Vogt Controller Tchibo GmbH O foarte buna orientare practica si un mod de prezentare informal chiar si la subiectele de teorie
office@geeve.ro
(Academia de Controlling - etapa 4, Berlin, 07.11. - 09.11.2006) Marco Reckinger Bitburger Braugruppe GmbH Mi-a devenit mult mai clar rolul meu in Controlling si cel al colegilor mei/ partenerilor mei de discutii, prin jocurile de roluri (role play). In acest mod am putut sa-mi controlez mult mai specific propriile actiuni. Studiile de caz ofera trainigului o orientare extrem de practica. Cel mai tare am apreciat posibilitatea de a reflecta asupra reactiilor mele si a celorlalti si alternativele primite. (Academia de Controlling - etapa 6, Hamburg, 17.04. - 19.04.2007) Mario Laube Manager departament Management Comercial Berliner Verkehrsbetriebe Mi s-a oferit o foarte buna perspectiva si am putut face schimb de experienta cu managerii din alte organizatii. Am acum o imagine mult mai reala asupra pozitionarii companiei mele fata de State of the Art (Controlling de personal, Mnchen, 17.08. - 18.08.2006) Andreas Prver Director Financiar Deutsche Wertpapier-Service Bank AG Foarte buni traineri, exterm de mare orientare practica, posibilitatea de a realiza contacte, un cerc valoros de participanti (Cea de-a 2-a conferinta Finance Excellence, Frankfurt, 15.03.2007) Martin Herde Principal Consultant SAP Deutschland AG & Co. KG O buna combinatie intre teorie si practica. Un mod interesant de abordare pe baza exemplelor practice din companii (Cea de-a 8-a conferinta Planungsfachkonferenz, Mainz, 21.11. - 22.11.2006) Peter Neisius Consiliu director cundus AG Se potriveste excelent si indeplineste toate cerintelele (Cea de-a 8-a conferinta anuala Strategisches Management, Stuttgart, 14.06. - 15.06.2007) Pagina 14 (306 cuvinte germana) IGC - International Group of Controlling IGC IGC International Group of Controlling este o organizatie internationala ce are ca scop principal cooperarea intre companiile active in Controlling inclusiv dezvoltarea, activitatea de cercetare si programele de formare in acest domeniu. Membrii organizatiei sunt cluburi de Controlling, institutii de formare profesionala, firme de consultanta, firme de software, institutii de cercetare si companii, ce initiaza concepte de Controlling. Obiectivele IGC IGC are inainte de toate urmatoarele obiective: Definirea rolului si activitatii Controllerului Crearea unui forum pentru schimbul diferitelor experiente in domeniu Stabilirea mediuli de dezvoltare a unui concept terminologii unitare pentru Contolling Facilitarea unei conexiuni cu stiinta cu cu alte domenii inrudite Asigurarea unui standard al calitatii pentru programele de formare in domeniul Controllingului
office@geeve.ro
Misiunea IGC Membrii IGC implicit si Horvth & Partners au dezvoltat aceeasi intelegere referitoare la rolul si activitatile Controllerului in organizatie: Controllerul dezvolta si sustine procesul de management in formularea obiectivelor, planificare si control, si isi asuma responsabilitatea alaturi de management pentru atingerea obiectivelor. Asta insemna: Controllerul asigura transparenta si eficienta strategiei, a rezultatelor, inregistrarilor financiare si a proceselor Controllerul coordoneaza in mod unitar obiectivele partiale si planificarea si organizeaza la nivelul firmei activitatea de raportare cu orientare inspre viitor Controllerul modereaza si dezvolta procesul de management in scopul formularii obiectivelor, planificarii si controlului in asa fel incat fiecare factor de decizie din cadrul companiei sa actioneze orientat inspre obiectivele firmei Controllerul pune la dispozitie datele si informatiile de business necesare Controllerul dezvolta si acorda un suport continuu sistemelor de Controlling Amprenta calitatii IGC Pentru initiatorii/ organizatorii programelor de training in domeniul Controllingului IGC ofera o garantie a calitatii, ce poate fi obtinuta in urma unui proces complex de certificare. Standardele de calitate IGC cuprind aspecte referitoare la continutul si metodele utilizate in timpul trainingului cat si la nivelul de pregatire al trainerului. Un evaluator neutru verifica indeplinirea acestor standarde atat la momentul certificarii cat si la fiecare patru ani. In urma raportului sau de evaluare, comisia de certificare va recomanda comitetului director IGC acordarea certificatului de calitate IGC organizatiei respective. Programul de training Horvth Controller-Kolleg a fost certificat de catre IGC la 30 septembrie 2003. Pagina 15 (416 cuvinte germana) Institute of Management Accountants (IMA) Institute of Management Accountants (IMA) Cu o retea la nivel mondial de aproape 70000 de membri din domeniu, IMA este o asociatie internationala ce pune la dispozitie o platforma de discutie pentru experti din demeniile controlling, management accounting si finante. Cu sediul in USA, 11000 din membrii sai sunt din alte 119 tari. IMA are ca scop promovarea sepcializarilor in domeniul contabil financiar, in special prin certificarea CMA si CFM. Certified Management Accountant (CMA) Certificarea CMA este cel mai recunoscut program international postuniversitar pentru persoanele implicate in activitatea financiar-contabila. Din cauza unor dificultati in recunoasterea studiilor nationale la nivel international, certificatul CMA are un rol din ce in ce mai important pentru multi angajati:
A caror cariera implica acum sau vor implica in viitor munca in afara tarii Ce doresc sa se specializeze in controlling, management accounting si finante
Standardele inalte ale calificarii profesionale CMA sunt asigurate prin cerintele exigente de evaluare IMA:
Examinarea pentru obtinerea certificatului CMA are loc in 4 etape Detinerea unei diplome universitare Experienta cel putin 2 ani intr-o pozitie de management in domeniile controlling, finante, contabilitate Participarea intr-un program de formare continua (CPR, etc.)
Examinarea CMA Examenul poate fi sustinut de-a lungul intregului an in centrele speciale de testare. Examenul CMA include 4 parti. Partile 1 si 3 constau din 110 intrebari cu raspuns multiplu si se desfasoara fiecare pe
office@geeve.ro
parcursul a 3 ore. Partea a doua consta din 140 de intrebari cu raspunsuri multiple si dureaza 4 ore. Partea 4 dureaza 3 ore si se compune din intrebari deschise tip eseu si rezolvare de probleme. Partea 1: Business Analysis Partea 2: Contabilitate manageriala si raportare Partea 3: Management strategic Partea 4: Aplicatii de business (studii de caz) Examenul poate fi sustinut oricand in centrele speciale din Germania (Berlin, Frankfurt, Mnchen), dar partile 1-3 trebuie finalizate inaintea partii 4. Continuing Professional Education (CPE) Este necesar ca persoanele ce detin certificatul CMA sa parcurga apoi programul de specializare continua (CPE) pentru mentinerea gradului de calificare obtinut.
Volumul de studiu trebuie sa se ridice la 30 de ore anual Subiectele de studiu trebuie sa se incadreze in domeniul de certificare CMA: controlling, contabilitate si finante, dar si IT, comunicare etc.
O serie de reguli definesc numarul de credite CPE ce corespunde fiecarei calificari, unde 1 credit CPE = 50 minute de training. Intr-o stransa colaborare cu IMA, gasiti in programul nostru de training 2008 numarul de credite CPE corespunzator fiecarui seminar Horvth & Partners. (de exemplu 24 credite IMA CPE)
Pagina 22 (240 cuvinte traduse) Publicatii Horvth & Partners in 2006/2007 Articole de specialitate Ahr, H./Hiendlmeier, S./Seyboth, M.: Unternehmenssteuerung in der Lebensversicherung, in: Versicherungswirtschaft, 11/2006, paginile 867-878 [Managementul organizatiei in asigurarile de viata] Blankenhorn, H.: IT und Geschftsziele mit der IT-Balanced Scorecard in Einklang bringen, in: Herzwurm, G. (Hrsg.): IT - Kostenfaktor oder strategische Waffe?, 2006, paginile 35-51 [Punerea in concordanta a sistemului IT cu obiectivele companiei cu ajutorul modelului IT-Balanced Scorecard] Blankenhorn, H.: Den Wertbeitrag der IT im Unternehmen ermitteln und steuern, in: Blomer, R./Mann, H./Bernhard, M. G. (Hrsg.): Praktisches IT-Management, 2006, paginile 185-198 [Determinarea valorii adaugate a sistemului IT in organizatie si controlul acesteia] Bohlmann, B./Mller, B.: Wertmanagement in der Logistik, in: Internationales Verkehrswesen, 12/2006, paginile 584-590 [Managemenzul valorii in activitatea de logistica] Bohlmann, B./Hesselink, N.: Optimierung und Steuerung von Logistikprozessen mit der Prozesskostenrechnung, in: ZfCI, 2/2006, paginile 47-51 [Optimizarea si controlul proceselor logistice cu ajutorul metodei Activity Based Costing] Dworski, E./Gamm, N./Gottlieb, G./Junga, C.: Fhren von Einrichtungen der Forschung und Lehre, in: Wissenschaftsmanagement, 06/2006, paginile 28-33 [Gestionarea activitatii de cercetare si studiu] Esser, J./Gaydoul, R.: Standardprozesse im Controlling als Basis eines aktiven Geschftscontrolling, in: ZfCM, 2/2006, paginile 49-55 [Procese standard in activitatea de Controlling ca baza a unui controlling activ al business-ului] Evers, W.: Weg aus der Krise finden, in: der gemeinderat, 10/2006, paginile 14-15 [Cum sa gasesti frumul de iesire dintr-o criza] Gaiser, B./Horvth, P./Vogelsang, P.: Quo vadis Balanced Scorecard? Implementierungserfahrungen und Anregungen zur Weiterentwicklung, in: Hahn, D./ Taylor, B. (Hrsg.): Strategische Unternehmungsplanung - Strategische Unternehmungsfhrung, 2006, paginile 151-171 [Quo vadis Balanced Scorecard? Exemple de implementare si impulsuri pentru o dezvoltare viitoare]
office@geeve.ro
Gaiser, B./Michel, U.: Vom Wachhund zum Kreativen, in: Harvard Business Manager, Februar 2006, paginile 108-109 [De la pasivitate la actiune] Gaiser, Bernd: Leistungssteigerung von Controlling und Finanzprozessen unter IFRS: Lessons Learned, in: Accounting (Haufe Verlag), Dezember 2006, paginile 3-5 [Cresterea performantei in Controlling si procesele financiare sub incidenta IFRS] Glustin, Oliver/Homann, S.: Berichts-Prozesse integrieren - ber die Risiken eines ineffizienten Konzernreportings, in: Versicherungswirtschaft, 04/2007, paginile 281-283 [Integrarea proceselor de raportare Riscurile unui reporting ineficient la nivel de concern] Geberth, C./Gottlieb, G.: Balanced Scorecard Wie Unternehmen Ihre Leistungen steuern knnen, in: personal manager, 1/2006. paginile 18-21 [Balanced Scorecard Cum isi pot companiile controla performanta] Greiner, O./Gleich, R./Hofmann, S.: Better, Advanced und Beyond Budgeting: Von der Evolution zur Revolution, in: Controlling-Berater, 03/2006, paginile 285-300 [O bugetare mai buna, avansata si mai mult decat bugetare: De la evolutie la revolutie] Greiner, O.: Beyond Budgeting: Implementierungsanstze fr Praktiker, in: Controlling-Berater, 03/2006, paginile 301-322 [Mai mult decat bugetare: Moduri de abordare pentru practicieni in procesul de implementare] Greiner, O.: Der unerkannte Feind: Wie Budgets die Wettbewerbsfhigkeit von Unternehmen verringern, in: Controlling-Berater, 03/2006, paginile 273-384 [Riscul necunoscut: Modul in care bugetele reduc abilitatile competitive ale unei companii] Greiner, O.: Musterbasierte Strategieenwicklung, in: Controlling, 11/2006, paginile 611-612 [Exemple practice in procesul de dezvoltare a strategiei] Haller, S.: Das Balanced-Scorecard-basierte Managementinformationssystem, in: ew - das magazin fr die energie wirtschaft, 05/2007, paginile 51-54 [Sistemul de management al informatiilor bazat pe modelul Balanced Scorecard] Hofmann, D./Scheffner, J.: Die Controllingorganisation als Baustein zu Finance Excellence Ansatzpunkte zur Steigerung von Effektivitt und Effizienz, in: Controlling, 01/2007, paginile 21-29 [Sistemul de controlling ca si componenta a excelentiei financiare moduri de abordare in cresterii eficaciattii si eficientei] Horvth, P./Brokemper, A.: Controlling bei Henkell & Shnlein Sektkellereien KG, in: Controlling, 03/2006, paginile 157-159 [Sistemul de Controlling la Henkell & Shnlein Sektkellereien KG] Horvth, P./Debus, C.: Controlling bei Condor, in: Controlling, 6/2006, paginile 319-321 [Sistemul de Controlling la Condor] Horvth, P./Drolf, P.: Controlling bei der STIHL AG & Co. KG, in: Controlling, 8-9/2006, paginile 475477 [Sistemul de Controlling la STIHL AG & Co. KG] Horvth, P./Lutz, R.: Controlling bei der Deutschen Bahn AG, Controlling, 11/2006, paginile 607-610 [Sistemul de Controlling la Deutschen Bahn AG] Horvth, P./Wang, Y.: Controlling in China, in: Controlling, 01/2006, paginile 47-49 [Sistemul de Controlling in China] Kralj, D./Reiners, F./Rieper, S./Klpfer, M.: Target Costing reduziert das Over-Engineering, in: Konstruktion, 4/2007, paginile 1-4 [Metoda Target Costing reduce riscul implicarii unor eforturi inutile] Krieger, A./Seeger, K.: Firmen- werden zu Mitarbeiterzielen, Ergebnisse der Studie Best Practice Anreizsysteme Utilities, in: ZfK, 10/2006, pagina 12 [Transformarea obiectivelor firmei in obiectivele angajatilor, Rezultatele studiului de best practice - Sisteme de motivare in industria de utilitati]
Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008
office@geeve.ro
Leyk, J./Mller, M./Grnebaum, D.: Der Ansatz des Advanced Budgeting in der Unternehmenspraxis: Empirirsche Ergebnisse des Horvth & Partners- CFO-Panel zum aktuellen Anwendungsstand, in: Controlling-Berater, 03/2006, paginile 469-479 [Metoda Advanced Budgeting in practica: rezultatele empirice din cadrul CFO Panel Horvth & Partners si gradul lor de aplicabilitate] Leyk, J./Mller, M.: Advanced Budgeting in der Praxis: Aktuelle empirische Erkenntnisse aus dem Horvth & Partners-CFO-Panel, in: Controller Magazin, 04/2006, paginile 378-382 [Metoda Advanced Budgeting in practica: Rezultatele empirice actuale din cadrul CFO Panel Horvth & Partners]
Pagina 23 (224 cuvinte traduse) Leyk, J.: Rollierender Forecast: Aufwand senken und Ziele besser erreichen, in: Controlling-Berater, 01/2006, pagina 1 [Forecast: Scaderea costurilor si o mai buna atingere a obiectivelor] Linsner, R./Arnaout, A.: IFRS-Umstellung Intensive Vorbereitung entscheidend, in: Accounting (Haufe Verlag), 5/2006, paginile 11-15 [Conversia la IFRS O buna pregatire este decisiva] Mayer, R.: Prozesskostenrechnung, in: Handelsblatt (Hrsg.): Wirtschafts-Lexikon Bd. 9 (von PIMS bis Risikomae), 2006, paginile 4819-4826 [Activity-Based Costing] Michel, U./Esser, J.: Wohin entwickelt sich der Finanzvorstand, in: FAZ, 18.06.2006, pagina 22 [Incotro se intreapta managementul din finante] Michel, U.: Controlling - Benchmarks und Best Practices, in: Fink, D./Gries, A./Lnendonk, T. (Hrsg.): Consulting Kompendium, Jahrbuch 2006, paginile 112-115 [Controlling Benchmarks si Best Practices] Michel, U.: Der Finanzbereich im Umbruch, in: Controlling, 08-09/2006, paginile 439-445 [Schimbarea activitatii financiare] Michel, U.: Finanzbereich - Transformation in Strukturen und Prozessen, in: Fink, D./Gries, A./Lnendonk, T. (Hrsg.): Consulting Kompendium, 2007, paginile 74-79 [Domeniul financiar Schimbarea structurilor si proceselor] Mountfield, A.: Im operativen Sumpf, in: Alpha, 2006, 7./8.10.2006 [Intr-un mars operativ] Mountfield, A.: Unternehmensstrategie Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung, in: Fink, D./Gries, A./Lnendonk, T. (Hrsg.): Consulting Kompendium, 2007, paginile 94-101 [Strategia firmei factori de succes in implementare] Mller M./Schmidt, H.: Controlling-Organisation: Best-Practice und Lsungsanstze, in: ControllingBerater, 06/2006, paginile 711-730 [Organizatia de Controlling: Best practice si solutii] Pfller, G.: IT Blueprint: Erfolgsmodell fr den CIO im Business Management, in: IM, 12/2006, paginile 55-62 [Modelul de succes al unui CIO in Business Management] Pfller, G./Thamm, J.: Gesamtmodell zur IT-Kosten und Leistungsverrechnung, in: Blomer, R./Mann, H./Bernhard, M. G. (Hrsg.): Praktisches IT-Management, 2006, paginile 39-60 [Modelul IT de calcul al costurilor si performantei] Rmer, M.: Verschwenden Fhrungskrfte ihre Zeit?, in: Diakonie Impulse, Newsletter fr Fhrungskrfte, Noiembrie 2006 [Managerii isi irosesc timpul?] Sasse, A./Buttkus, M./Hauser, M./Mehanna, W.: Unternehmensplanung und -steuerung: Einfhrung des Advanced Budgeting in einem Handelsunternehmen, in: Controlling-Berater, 03/2006, paginile 425-438 [Planificarea ci controlul organizatiei: Introducerea modelului Advanced Budgeting in organizatiile de retail] Sauter, R./Gleich, R.: Operational Excellence im berblick, in: ZfCI, 2/2006, paginile 6-10 [Privire de ansamblu asupra excelentei in operatiuni] Sauter, R./Knrck, C.: Den langfristigen Unternehmenserfolg sicherstellen, in: Wissenschaftsmanagement, 2/2006, paginile 36-40 [Asigurarea pe termen lung a succesului companiei] Sauter, R.: Management of Innovation and Product Development Processes, in: The Creative Enterprise: Managing Organizations and People, Vol. 3/2006, paginile 229-243 [Managementul inovatiei si procesele de dezvoltare a produselor] Temmel, P./Bark, C.: Operationalisierung des Shareholder-Value-Ansatzes: Der Einsatz von Wertsteigerungsnetzwerk und Valcor-Matrix, in: ZfCI, 04/2006, paginile 10-16 [Operationalizarea valorii actionarilor: implementarea unei retele de crestere a valorii si matricea Valcor] von der Hardt, G.: Flexibles Prozessmanagement mit dem PROZESSMANAGER X, in: Cebit Special Competence Site, Februarie 2006 [Managementul proceselor cu ajutorul PROZESSMANAGER X]
office@geeve.ro
Weise, F./Holzinger, S./Svoboda, M.: Die Prognoserechnung als integraler Controlling-Baustein, in: Innovative Verwaltung, 5/2006, paginile 29-32 [Calculul prognozelor ca element integrat al Controllingului] Weise, F./Rmer, M.: Fakten schaffen, in: 360 - Fachmagazin fr das Management im ffentlichen Sektor, 03/2006, paginile 10-12 [Realizarea actiunilor] Wunder, T./Thomson, J.: Want to be a more effective CFO?, in: Strategic Finance, January 2006, paginile 36-42 [Doriti sa fiti un CFO mai eficient?] Carti Gleich, R./Michel, U. (Hrsg.): Organisation des Controlling - Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven, Freiburg 2007 [Organizatia de Controlling elemente de baza, exemple practice si perspective] Horvth, P. (Hrsg.): Controlling und Finance Excellence Herausforderungen und Best-PracticeLsungsanstze, Stuttgart 2006 [Excelenta in Controlling si Finante provocari si best practice] Horvth, P. (Hrsg.): Wertschpfung braucht Werte, Wie Sinngebung zur Leistung motiviert, Stuttgart 2006 [Generarea valorii are nevoie de valori, modul in care modul de interpretare genereaza performanta] Horvth, P./Gaiser, B./Steffens, D. (traducere din engleza), Kaplan, R./; Norton, D.: Alignment, Stuttgart 2006 [Alinierea] Horvth & Partners (Hrsg.): Performance Management in der Praxis, Zrich 2006 [Managementul performantei in practica] Pagina 24 (358 cuvinte germana): Controlul organizatiei pe baza cifrelor financiare nu este suficient! Horvth Akademie Denumirea de Noua agenda a CFO-ului este deja foarte cunoscuta. De unde? Dr. Bernd Gaiser Importanta departamentului financiar a crescut considerabil, si multi ii considera acum pe managerul financiar respectiv managerul de vanzari ca fiind copilotii alaturi de care top managementul gestioneaza tabloul de bord al organizatiei. Horvth Akademie Cu ce asociati denumirea de Noua agenda a CFO-ului ? Dr. Bernd Gaiser Legat de aceasta denumire, un Controller se gandeste imediat la teme precum internationalizarea contabilitatii, reducerea timpului necesar procesului de planificare sau centrele shared services in procesele de facturare. Inclusiv dezvoltarea si utilizarea noilor forme de finantare apatin tot acestei denumiri. Dar in primul rand este vorba de o extindere a controlului pur financiar. Horvth Akademie De ce nu este suficient controlul financiar? Puteti concretiza argumentele Dvs printr-un exemplu practic ? Dr. Bernd Gaiser In activitatea de vanzari a unei companii din industria electro-tehnica s-a intalnit situatia in care procesul meticulos de planificare si raportare era strict orientat inspre cifra de afaceri. Personalul din vanzari avea exclusiv obiective de generare a cifrei de afaceri, de care era strict legat si bonusul incasat. Un alt gen de abordare in vanzari ar include consultanta acordata clientilor, iar in acest fel se creeaza si o diferentiere fata de concurenta. Comportamentul in vanzari era orientat inspre o directie gresita cresterea cifrei de afaceri pe termen scurt in loc de crearea unei relatii pe termen lung cu clientul. In plus s-au constatat evolutii nedorite in rezultatele financiare, si de multe ori mult prea tarziu. Cauzele stateau in neluarea in calcul a performantei nefinanciare ca de exemplu calitatea serviceului si gradul de inovare. Horvth Akademie Asta inseamna ca CFO-ul ar trebui sa fie implicat si in dezvoltarea strategiei firmei? Dr. Bernd Gaiser Exact. Procesul strategic trebuie sa fie strict legat de procesul de planificare operativa si control. Iar responsabilitatea unui CFO este orientata in acest sens. Din activitatea de bugetare rezulta in mare
office@geeve.ro
masura responsabilitatile pentru implementarea strategiei. Iar acestea trebuie comunicate. Dar pentru ca in majoritatea companiilor CFO-ul este si principalul responsabil de Controlling, acesta mai are o responsabilitate esentiala: masurarea, evaluarea si raportarea. Si asta nu numai in directia cifrei de afaceri daca a fost atinsa sau nu (ca in exemplul de mai sus), ci si a calitatiile serviciilor oferite. Daca legatura intre generatorii de valoare financiari si cei non financiari este una de succes, CFO-ul devine intr-o oarecare masura un Chief Performance Officer (responsabil de performanta companiei). Pagina 25 (338 cuvinte germana) Horvth Akademie Care sunt generatorii de valoare non financiari tipici si in ce mod CFO-ul ii poate evalua? Dr. Bernd Gaiser Generatorii non financiari rezulta din resursele imateriale. Mai sunt numite si capital intelectual, iar deseori se face diferenta intre capitalul uman, portofoliul de clienti, parteneri si capitalul organizational. In categoria capital uman se incadreaza abilitatile si cunostintele personalului. Portofoliul de clienti se caracterizeaza prin volum si calitate a relatiilor cu clientii. Portofoliul de parteneri/ aliante se refera la potentialul rezultat in urma colaborarilor cu firme externe de-a lungul lantului valoric (value chain). Cel mai complex este capitalul organizational, ce descrie generatorii de valoare non financiari de natura interna: imaginea si cultura companiei, capacitatea de inovare, precum si gradul de calitate si flexibilitate a proceselor. Natura celor mai importanti generatori non financiari difera de la o firma la alta. Relatia cu clientii ocupa un loc diferit in industria telecomunicatiilor fata de industria constructiilor. Valoarea brandului are o importanta majora in cazul articolelor sportive, in timp ce gradul de pregatire al angajatilor intr-o firma de consultanta in management este un factor de succes critic. Horvth Akademie Instrumentele si gradul de competenta al top managementului sunt adecvate si suficiente pentru realizarea unei legaturi de succes intre genetarorii de valoare financiari si cei non financiari? Dr. Bernd Gaiser In ambele directii mai este loc de imbunatatire. Instrumente bune precum modelul Balanced Scorecard pot fi utilizate si mai eficient. In portofoliul de competentele necesare top managementului se incadreaza si gradul in care acestia percep succesul financiar ca fiind in stransa legatura cu atingerea obiectivelor non financiare. Responsabilul de Marketing trebuie sa inteleaga cum contribuie la atingerea cifrei de afaceri printr-un bun management al imaginii marcii. In acelasi mod, responsabilul de cercetare si dezvoltare poate contribui la o crestere profitabila printr-un management al activitatii de inovare. Horvth Akademie Ce consecinte au aceste lucruri asupra continutului trainingurilor? Dr. Bernd Gaiser Masurarea factorilor de risc necesita utilizarea unor instrumente eficiente si capacitatea de a interpreta rezultatele financiare si non financiare. Instrumente ce in mod sistematic sintetizeaza generatorii de valoare non financiari relevanti si efectele lor asupra valorii organizatiei sunt de exemplu metoda capitalizarii de piata, metoda de evaluare directa, metoda de evaluare bazata pe ROA (return on assets) si metoda Scorecard. Instrumentele trebuie utilizate in asa fel incat rezultatele sa fie integrate in activitatea zilnica. Horvth Akademie Domnule Dr. Gaiser, va multumim pentru discutia avuta! Pagina 35 (260 cuvinte germana) Notiunea, instrumentele si sistemul de Controlling Cum dezvoltati sistemul de Controlling si suportul acordat Managementului. Justificare Activitatea de Controlling se identifica inca in multe companii cu activitatea de control al cifrelor. In alte companii insa controllerul este perceput ca un copilot ce acorda suport managementului. Activitatea de Controlling va fi un succes numai atunci cand intreg personalul isi va insusi cunostintele de baza ale unui management eficient.
office@geeve.ro
Obiectivele seminarului In cadrul acestui seminar se ofera o imagine de ansamblu asupra temelor relevante, instrumentelor si organizarii activitatii moderne de Controlling. Vor fi ilustrati in mod clar termenii de baza si implicatiile din activitatea de management a companiei. Procesul de studiu interactiv va fi completat de sustinerea de catre trainer a unei prezentari, de studii de caz si discutii. Obiectivul acestui seminar este ca participantii sa-si insusasca bazele activitatii de Controlling pentru ca mai apoi sa poata evalua in mod obiectiv si fundamentat activitatea de Controlling din propria companie, sa initieze primele masuri de optimizare ale structurii si proceselor de Controlling precum si sa poata finaliza in mod independent anumite sarcini specifice Controllingului. Continutul seminarului
Bazele activitatii de Controlling De ce o companie are nevoie de Controlling? Definirea principalilor termeni de Controlling Implementarea unei activitati performante de Controlling in organizatie Modul de functionare al unui proces de Controlling eficient Perceperea rolului de Controller intr-o companie moderna Structura si modul de utilizare al celor mai importante elemente din activitatea de Controlling Privire de ansamblu asupra diferitelor elemente ale contabilitatii companiei Contabilitatea de gestiune a costurilor instrumente de baza in Controlling Procesul de planificare element eficient in controlul companiei Indicatori relavanti de performanta mod de calcul si interpretare Raportare cum s epoate atinge un sistem de raportare eficient, actual si transparent? Bazele Controllingului investitiilor Noi instrumente de lucru in activitatea de Controlling
Puncte cheie in procesul de studiu Prezentare Grupe de lucru Exercitii/ Studii de caz Exemple practice Discutii/ Schimb de experienta
Pagina 36 (276 cuvinte germana) Contul de profit si pierderi orientat inspre top management Cum puteti dezvolta o situatie a contului de profit si pierderi orientata inspre top management pentru un mai bun control al business-ului Justificare Transparenta si managementul costurilor sunt premizele necesare si obligatorii pentru ca o companie sa fie condusa cu succes. Contul de profit si pierderi este in acest sens instrumentul de baza. Cu ajutorul contului de profit si pierderi va deveni mult mai transparent ce resurse sunt alocate fiecarui domeniu de activitate si pentru ce produse si servicii sunt utilizate aceste resurse. Control de profit si pierderi este de aceea cel mai important instrument intern al Controllerului. Obiectivele seminarului Participantii vor avea o imagine clara referitoare la structura, functia si scopul contabilitatii de gestiune a costurilor la instrument de control. Scopul etapei a 2-a din Academia de Controlling este ca participantii sa-si insusasca conostintele referitoare la contabilitatea de gestiune a costurilor in asa masura incat sa poata intelege modul de lucru din propria organizatie, sa identifice potentialul de imbunatatire si sa-si poata asuma sarcini complexe. La modul concret este vorba de calculatii de pret pentru produse, calculul rentabilitatii in procesul de decizie sau centre de cost. Deoarece contabilitatea clasica de gestiune a costurilor are orientare cu
office@geeve.ro
preponderenta operativa, controlul din punct de vedere strategic castiga in importanta. Acest fapt reiese si din seminar: cum poate fi realizat un control strategic al costurilor cu ajutorul instrumentelor moderne de Controlling ca de exemplu Target Costing sau Activity Based Costing. Participantii isi vor insusi conceptele in mod detailat. Diferentele intre organizatiile din industrie si cele din servicii vor fi scoase in evidenta cu ajutorul exemplelor practice. Continutul seminarului
Contabilitatea de gestiune a costurilor ca si instrument de baza al Controllerului Contabilitatea tipurilor de costuri ca si baza pentru o transparenta a costurilor Contabilitatea centrelor de cost ca si baza in responsabilizarea referitoare la costuri Alocarea interna a costurilor si analiza abaterilor Concepte centre de cost Calculatiile produselor si serviciilor Structura contului de profit si pierderi ce are la baza contributiile la profit in vederea luarii deciziilor Activity Based Costing ca premiza pentru transparenta costurilor la nivelul costurilor indirecte Managementul costurilor inclusiv costurile de proces Target Costing ca baza pentru managementul strategic al costurilor Studii de caz pentru implementarea cunostintelor dobandite
Puncte cheie in procesul de studiu Prezentare Grupe de lucru Exercitii/ Studii de caz Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante) Discutii/ Schimb de experienta
Pagina 51 (259 cuvinte germana) Un management al personalului orientat inspre strategie O implementare a strategiei cu succes nu este posibila fara implicarea angajatilor atat la nivel de competente cat si de vointa. Asigurati-va ca angajatii sunt pregatiti pentru implementarea strategiei ! Justificare Companiile ce reusesc cu succes sa-si implementeze strategia acorda o atentie deosebita legaturii intre strategie si personal si isi pun urmatoarele intrebari: Dispun angajatii de competentele necesare? Sunt angajatii suficient de informati asupra strategiei si de motivati fata de viziunea firmei? Sistemele de motivare si agreare a obiectivelor sutn orientate inspre strategia firmei? Prin chestionarele adresate personalului se obtine o imagine clara asupra obstacolelor si factorilor de succes in implementarea strategiei? In practica se intampla deseori sa fie subestimat potentialul unui stil de conducere orientat inspre angajati: managerii de la nivelul operativ sunt mult prea putin orientati inspre implicatiile strategiei de tip politic ce se rasfrang asupra personalului, iar angajatii se preocupa la fel de putin de continutul si cerintele strategiei. Seminarul se adreseaza ambelor grupe: manageri ce doresc sa isi imbunatateasca competentele legate de implementarea strategiei si angajati ce doresc sa-si intensifice legatura cu procesele strategice. Obiectivele seminarului Obiectivul seminarului este de a transmite participantilor cunostintele de baza practice si teoretice din domeniul proceselor strategice. In acest sens vor evalua actualul stadiu din organizatia lor si vor propune masuri de imbunatatire. Continutul seminatului
office@geeve.ro
Status quo: Legatura intre personal si strategie Managementul strategic al competentelor: competente necesare in implementarea strategiei Termenul de Human Capital Index: Masurarea nivelului de competente Legatura dintre strategie si sistemul de agreare a obiectivelor Conceperea unor sisteme de remunerare in stransa legatura cu strategia organizatiei Comunicarea stregiei: gasirea modalitatii potrivite de comunicare Chestionarele destinate angajatilor si orientarea acestora inspre strategie: adresarea intrebarilor corecte Managementul bazat pe strategia firmei: intre imaginea de model, coach si generator Cui i se adreseaza seminarul Tuturor managerilor cu responsabilitati asupra personalului cat si angajatilor din departamentele de resurse umane si Controlling Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz Exemple practice
Pagina 52 (301 cuvinte germana) Management strategic Cum va puteti conduce compania in viitor intr-un mod orientat inspre obiective si piata pe baza unui proces general strategic Justificare Dezvoltarea si realizarea strategiilor, a gandi strategic, a actiona strategic acestea sunt expresiile cel mai des intalnite azi in practica de management. Pentru ca astazi aproape tot poate avea o tenta strategica, este din ce in ce mai greu sa recunosti strategiile reale si sa aliniezi organizatia la acestea. Deoarece strategia este mai mult decat stabilirea obiectivelor legate de profit, cifra de afaceri si costuri. Prin strategie se definesc principiile dupa care top managementul si personalul isi coordoneaza activitatile, astfel incat organizatia sa inregistreze un succes in relatia cu concurenta. Stabilirea si realizarea strategiilor ce tin cont de concurenta este o premiza esentiala pentru dezvoltarea de durata a companiei. Obiectivele seminarului Seminarul ofera o perspectiva practica asupra fiecarei etape din managementul strategic. Vor fi astfel discutate modele concrete de business de succes dar si prezentate elementele de baza din practica in implementarea strategiei. Prin analiza diferitelor instrumente de dezvoltare si implementare a strategiei participantii vor primi un ajutor real in propria activitate. In scopul aprofundarii cunostintelor participantii vor exersa diferitele optiuni strategice ale unei companii pe baza informatiilor primite (viziunea firmei, analiza factorilor externi si interni). Continutul seminarului Ce este cu adevarat strategic? Elementele de baza, continutul si procesul unui management strategic integrat Analiza mediului concurential: tendinte/ scenarii/ tehnologii/ piete/ clienti, branse/ factori de succes, concurenti/ propria companie Delinitarea di dezvoltarea cadrului strategic: viziune, misiune, pozitie strategica, model de business, optiuni strategice, sisteme de obiective Discutarea numeroaselor exemple practice Evaluarea strategiei din punct de vedere cantitativ si calitativ Modalitati de a descrie si comunica cu succes strategia: harti strategice Integrarea strategiei in sistemele de management si bugetul anual: modelul Balanced Scorecard si programul strategic de actiuni
office@geeve.ro
Ajustarea strategiei si procesul strategic Cui i se adreseaza seminarul Managerilor din toate domeniile de activitate ce sunt implicati in deciziile strategice si implementarea acestora, dar si managerilor din vanzari si Controllerilor, ce acorda suport top managementului in procesul strategic. Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante)
Pagina 54 (254 cuvinte germana) Controlling in achizitii: o monitorizare adecvata si un control eficient Cum puteti implementa in mod eficient un sistem de Controlling in achizitii in concordanta cu departamentele de specialitate Justificare In multe organizatii de succes rolul departamentului de achizitii a evoluat de la cel de suport la cel a unui generator de valoare. In practica se intalneste deseori o lipsa a obiectivelor si cerintelor adecvate in achizitii precum si a proceselor documentate si instrumentelor de lucru in planificarea, supravegherea si controlul activitatii de achizionare. Din cauza diferintelor puncte vulnerabile a sistemului si instrumentelor de Controlling din activitatea de achizionare, exista un potential de imbunatatire considerabil in achizitii. Obiectivele seminarului Seminarul faciliteaza cunostintele in Controllingul achizitiilor atat la nivel strategic cat si operativ. Vor fi discutati succesiv pasii principali in procesul de implementare a Controllingului in achizitii si identificate principalele elemente cheie; urmand apoi sa fie clarificat modul in care Controllingul in achizitii se integreaza in Supply Chain Management. Participantii vor putea apoi sa utilizeze in propria organizatie instrumentele si metodele invatate si exersate in cadrul seminarului si sa propuna imbunatatiri modului actual de lucru in domeniul Controllingului achizitiilor. Continutul seminarului Strategia in achizitii si Controllingul strategic al achizitiilor - Controllingul in achizitii in cadrul unui Supply Chain Management integrat - Harti strategice si Balanced Scorecard Planificare si bugetare: utilizarea conceptelor metodei Advanced Budgeting (bugetare avansata) Controllingul operativ al achizitiilor - Atingerea premizelor organizatorice necesare - Alegerea indicatorilor de performanta potriviti - Implementarea sistemelor de indicatori de performanta - Controlul proceselor: analiza costurilor de proces si managementul performantei proceselor - Suport oferit de sistemele IT Cui i se adreseaza seminarul Managerilor si personalului ce-si desfasoara activitatea in achizitii si Supply Chain Management, ce sunt preocupati de conceperea, dezvoltarea si implementarea de durata a unui sistem de Controlling in achizitii. Puncte cheie in procesul de studiu
13
Prezentare
office@geeve.ro
Grupe de lucru Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante)
Pagina 55 (256 cuvinte germana) Activity-Based Costing & Time-Driven Activity-Based Costing Cum puteti planifica, controla si face mult mai transparente costurile indirecte Justificare Cunoasterea profitabilitatii produselor si clientilor este una din principalele preocupari ale unei organizatii. Cu ajutorul Activity-Based Costing si legaturii sale cu modul de calcul al contului de profit si pierderi poate fi aplicata in firmele de productie si servicii o metoda ce ofera exact raspunsurile la aceasta preocupare. In acelasi timp metoda Activity Based Costing este elementul de baza in managementul integrat al proceselor si controlul orientat inspre procese. Stadiul actual de dezvoltare in acest sens il reprezinta metoda Time-Driven Activity-Based Costing (Time-Driven ABC). Obiectivele seminarului Prin exemple practice se arata pe parcursul seminarului modul in care instrumentele de lucru ale Activity-Based Costing se integreaza in activitatea de contabilitate. In acelasi timp punctual central il reprezinta modul de utilizare al acestor instrumente: se prezinta exemple de calculatii de produs si calculatii pe grupe de clienti, planificarea necesarului de personal si Controllingul capacitatii. Participantii vor putea apoi aplica metoda Activity-Based Costing si Time-Driven ABC in propria companie, avand totodata si notiunile de baza in managementul proceselor. Continutul seminarului Domenii de aplicabilitate pentru Activity-Based Costing Tendinte actuale de dezvoltare Structura si obiectivele Activity-Based Costing Pasii de implementare ai metodei Activity-Based Costing Un permanement management al costurilor proceselor prin Time-Driven ABC Management performantei proceselor Benchmarking in domeniul proceselor Calculatii si contul d eprofit si pierderi orientat inspre procese Restructurare si managementul costurilor Process Intelligence Implementare IT (SAP CO-ABC, PROZESSMANAGER, etc.) Cui i se adreseaza seminarul Managerilor si personalului din domeniile Controlling, organizare, managementul proceselor si dezvoltarea organizatiei; managerilor de proiecte in domeniul proceselor din membrilor de echipa; angajatilor cu experienta ce doresc sa-si aprofundeze cunostintele in domeniul controlului orinetat inspre procese. Sunt necesare cunostinte de baza in contabilitatea de gestiune a costurilor. Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante)
Pagina 56 (298 cuvinte germana) Implementarea manegementului proceselor Cum puteti implementa cu succes un management al proceselor: elemente de baza, modul de abordare, factori de succes
14
office@geeve.ro
Justificare Companiile se afla astazi intr-un permanent camp tensionat intre globalizare, crestere si orientare tot mai crescuta inspre clienti. In acelasi timp dispun de resurse tot mai limitate. In acest mediu concurential sunt insuficiente instrumentele de gestionare si control ale organizatiei. Pentru asigurarea succesului si a unei continue cresteri este necesara largirea perspectivei in mod detailat asupra procedurilor din organizatie. De aceea multe companii sunt tot mai preocupate de conoscutul concept de management al proceselor. Obiectivele seminarului Pe baza experientei in proiecte Horvth & Partners de peste 25 de ani se arata in timpul seminarului ce inseamna si ce se poate realiza in detaliu prin managementul proceselor, si cum poate fi implementat cu succes la modul concret. Participantilor li se vor prezenta mai intai termenii si elementele de baza absolut necesare, apoi vor fi descrise metodele principale de abordare si instrumentele concrete in implementarea managementului proceselor. Participantii vor avea cunostintele necesare evaluarii managementului proceselor in compania din care fac parte si integrarii acestui concept in propria activitate. Continutul seminarului Clarificarea termenilor si elementelor de baza - Ce este de fapt managementul proceselor ? - Ce este un proces ? - Ce se poate atinge prin managementul proceselor si ce nu ? Mod de lucru si instrumente ale managementului proceselor - Transparenta proceselor - Modelarea proceselor - Analiza proceselor - Analiza costurilor si a timpilor de proces - Optimizarea proceselor - Organizarea proceselor la nivel de plan - Integrareain orgabizatie - Monitorizarea proceselor si controlul acestora Factori de succes in implementare - Ce trebuie tratat cu atentie? - Greseli frecvente Cui i se adreseaza seminarul Managerilor si personalului cu responsabilitati in managementul proceselor si organizarea companiei. Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Exemple practice Exercitii
Pagina 57 (241 cuvinte germana) Supply Chain Management Cum puteti optimiza structura si procesele din Supply Chain Justificare Obiectivul SCM cat si al logisticii ester de a gestiona la nivelul intregii organizatii fluxul de materiale si informatii precum costurile si serviciile de-a lungul intregului lant valoric (value chain) Obiectivele seminarului Participantilor li se vor oferi cunostintele de baza in domeniul strategiei, tipurilor, instrumentelor si metodelor SCM. Se vor aprofunda metodele de optimizare pentru value chain cat si cele de scadere a costurilor din activitatea de logistica. Participantii vor putea structura activitatea de livrare, prelua
15
office@geeve.ro
responsabilitati in Supply Chain si Controllingul logisticii si conduce proiecte de crestere a performantei. Continutul seminarului Principiile organizarii unui Supply Chain corect Structura strategiei SCM - Potentialul de utilizare al SCM - Balanced Scorecard ca instrument de implementare al strategiei si controlului strategic in domeniul SCM Elementele componente ale SCM - Supply-Network-Management - Managementul cererii si al stocurilor - Supply-Chain-Process-Design - Managementul performantei Supply Chain Managementul valorii in SCM/ logistica Analiza si alocarea costurilor in logistica - Analiza costurilor orientata inspre procese - Restructurarea proceselor pe baza unui exemplu dintr-o companie ce ofera servicii logistice - Domenii de aplicare ale Activity-Based Costing pentru SCM si activitatea de logistica Cui i se adreseaza seminarul Managerilor si personalului din domeniile SCM, achizitii, logistica si IT precum si din proiectele de SCM ce se preocupa de structurarea, dezvoltarea si implementarea pe termen lung al SCM; angajatilor din Controlling si dezvoltarea organizatiei cu specific logistic. Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Grupe de lucru Exemple din proiectele Horvth & Partners Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante)
Pagina 63 (219 cuvinte germana) Controllingul resurselor umane Cum puteti gestiona in mod optimal capitalul de resurse umane Modelare in loc de adminstrare. Justificare Managementul strategic al personalului detine o pondere tot mai crescuta in organizatie. Datorita intensificarii mediului concurential companiile sunt fortate sa utilizaze la maxim resursele si potentialul existent. Asta are efecte directe asupra activitatii personalului: managementul capitalului de resurse umane devine un factor cristic de succes. Conceptele existente de Controlling pentru managementul personalului sunt potrivite doar in mod limitat, pentru a reactiona la schimbarile dinamice si partial durbulente din domeniul tehnologic si al societatii in general. Obiectivele seminarului Seminarul ofera participantilor o imagine asupra tendintelor actuale si instrumentelor Controllingului resurselor umane si transmite principalele cunostinte pentru controlul resurselor umane. In combinatie cu exemplele practice participantii vor putea gestiona in mod eficient acest factor de succes esential. Schimbul de experienta intre participanti ofera un input valoros in activitatea zilnica. Continutul seminarului Tendinte in managementul si Controllingul resurselor umane - Domeniul resurselor umane ca centru generator de valoare - Balanced Scorecard in resurse umane - Controllingul resurselor umane orientat inspre procese si clienti
office@geeve.ro
Elementele de baza ale Controllingului resurselor umane Structurarea sistemelor de planificare a resurselor umane, de control a personalului si evaluare Sisteme de indicatori de performanta a personalului Instrumente de lucru in domeniul Controllingului resurselor umane - Agrearea obiectivelor si evaluarea personalului - Chestionarele adresate personalului Integrarea Controllingului personalului in Controllingul organizatiei Cui i se adreseaza seminarul Managerilor din vanzari si Controllerilor, controllerilor din domeniul resurselor umane, managerului de resurse umane Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante) Dezvoltarea temei in grupe de lucru (flipchart)
Pagina 65 (258 cuvinte germana) Controllingul activitatii de vanzari Cum puteti implementa obiectivele strategice si operative al organizatiei in activitatea de vanzari Justificare Focusul controlului si Controllingului in vanzari s-a extins in ultimii ani. Controllingul clasic in vanzari se axeaza cu preponderenta pe latura operativa, monetara si are o orientare interna. Printr-un control orientat inspre strategie se poate descoperi un potential neutilizat in procesul de vanzari. Customer Relationship Management CRM (managementul relatiilor cu clientii), Customer Value Management (managementul valorii clientilor), Multi-Channel-Marketing (marketingul pe canale multiple), Power Pricing (politici de pret) sau Sales-Scorecards sunt doar cateva din noile abordari prin care se incerca un control mult mai orientat inspre generarea valorii in ceea ce priveste portofoliul de clienti si domeniile de business legate de activitatea de vanzari. Obiectivele seminarului Participantilor li se ofera o imagine completa asupra structurii si instrumentelor unui sistem de Controlling modern in domeniul vanzarilor. Punctul cheie al seminarului este managementul valorii portofoliului de clienti si implicit Controllingul relatiilor cu clientii. Definirea concreta a metodelor si instrumentelor de lucru in acest sens se va face in cadrul seminarului impreuna cu toti participantii, pentru ca acestia sa poata aplica cunostintele dobandite pe exemplul propriei companii. Continutul seminarului Controllingul vanzarilor orientat inspre generarea de valoare Planificarea strategica a vanzarilor si BSC in vanzari Managementul relatiilor cu clientii: satisfactia clientilor, legatura cu acestia si Customer Relationship Management (CRM) Customer Value Management (managementul valorii clientilor) masurerea valorii clientilor pentru organizatie - Customer Lifetime Value - Evaluarea clientilor cu orientare inspre procese - Segmentarea clientilor si controlul portofoliului de clienti cu orientare inspre cresterea valorii acestora Politica de pret si conditiile aferente - Utilizarea noilor metode pentru calcularea preturilor - Principiile sistemelor moderne de stabilire a conditiilor de pret Evaluarea strategica si operativa al succesului unui produs:
office@geeve.ro
- Calculul ciclului de viata a produsului si profitabilitatii acestuia Multi-Channel-Marketing: - Controllingul strategiilor de vanzari (canale diverse de vanzare) Working Capital Management in vanzari Raportare si indicatori de performanta in vanzari Cui i se adrseaza seminarul Managerilor din domeniul vanzarilor, managerilor si personalului din diviziile de vanzari si centrelor de profit precum si celor din domeniile marketing si Controlling; top managementului de la nivelul organizatiei si diviziilor de business Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ schimb de experienta Studii de caz
Pagina 66 (258 cuvinte germana) Cotrollingul proiectelor Cum puteti controla si gestiona proiectele printr-un Controlling si management al riscului eficient Justificare Managementul riscului in proiecte este echivalent un management de proiect performant (Tom DeMarco). Indiferent daca e vorba de proiecte mari, proiecte in IT sau de organizare acestea sunt purtatoare de risc si pot foarte usor sa scape de sub control. Un expert in managementul proiectelor nu va lasa nimic la voia intamplarii, ci dimpotriva el va implementa un sistem de Controlling in proiect si va aborda potentialul de risc in mod ofensiv. In acest fel managementul riscului si Controllingul proiectului sunt elemente de baza ale unui management de proiect performant. Obiectivele seminarului Seminarul ofera participantilor o imagine orientata inspre practica asupra strategiei de identificare, clasificare si management al riscurilor ce pot aparea intr-un proiect. Participantii vor stii astfel cum sa recunoasca in mod structurat riscurile transparente si ascunse din domeniile cheie ale unui proiect. Vor fi de asemenea prezentate modalitatile de gestionare a situatiilor cu risc ridicat dintr-un proiect. In timpul seminarului participantii vor fi pusi in situatia de a implementa diferite instrumente specifice activitatii de Controlling si de a propune alternativele cele mai potrivite fiecarei faze de proiect. Pe baza exemplelor alese din randul participantilor vor fi exersate metodele specifice Controllingului de proiect. Continutul seminarului Controllingul proiectelor si managementul riscului: definire si delimitare Etapele, instrumentele si organizarea Controllingului proiectelor si a managementului riscului - Rapoarte cheie in Controllingul proiectelor - Sarcinile Controllingului in diferitele faze ale unui proiect - Procesul de identificare a riscurilor - Metode de limitare si minimizare a riscului - Instrumente ale Controllingului proiectelor - Metode de cuantificare a elementului de nesiguranta - Procesul de raportare in proiecte - Organizarea sistemului de Controlling in proiecte - Legatura cu sistemul de Controlling general (ce nu depinde de un proiect anume) - Exemple de suport IT in Controllingul proiectelor Forumuri de proiect ca baza in Controllingul si activitatea de proiect
18
office@geeve.ro
Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz (inclusiv din randul organizatiilor participante)
Pagina 72 (228 cuvinte germana) Elemente de baza din activitatea financiara pentru managerii din afara acestui domeniu Intelegerea cifrelor din spatele oricarui business este un element esential pentru orice pozitie de management. Seminarul ofera cunostintele de baza in acest sens intr-un mod usor accesibil. Justificare Astazi, cunostintele de baza referitoare la situatia financiara a unui business, analiza de cash flow sau managementul valorii sunt esentiale managerilor fara pregatire financiara. Acestia nu au nevoie sa fie specialisti, ci mai degraba trebuie sa perceapa imaginea de ansamblu a celor mai importanti indicatori de performanta si a cauzelor acestora. Obiectivele seminarului Traningul se bazeaza pe metoda competitiva denumita Value Manager de simulare a unor situatii (studii de caz). Participantii vor intelege modul in care performanta este masurata din punct de vedere financiar si implicit vor aprecia mult mai usor deciziile de business bazate pe aspectele financiare. Continutul seminarului Introducere Business simulation: - Tranzactii, pregatirea situatiilor financiare si a strategiei financiare, evaluarea performantei Analiza situatiilor financiare Elemente de baza in managementul valorii Analiza cash flow ca indicator al performantei (concept si detailiere) Cui i se adreseata acest seminar Managerilor din afara domeniului financiar cu o pregatire minima in business administration. Puncte cheie in procesul de studiu
Studii de caz Prezentare Discutii/ schimb de experienta Grupe de lucru
Pagina 73 (299 cuvinte germana) Change Management managementul schimbarii - pentru top management Cum puteti intia si implementa cu succes un proces de schimbare. Justificare In cazul in care trebuie implementat in companie un proces de schimbare, cea mai mare provocare nu este de multe ori procesul de verificare a strategiei firmei sau conceperea si planificarea unui program de schimbare. Numeroase programe de schimbare esueaza adeseori din lipsa unei implementari adecvate. Motivele de multe ori constau in inertia personalului si lipsa de competenta a top managementului. In acest sens managementul schimbarii este tot mai rar o activitate destinata
office@geeve.ro
specialistilor ci dimpotriva este o preocupare a managerilor de departament si managerilor diviziilor de business. La acest nivel a crescut in ultimul timp presiunea solutionarii proceselor de schimbare. In cadrul seminarului se vor oferi cunostintele necesare implementarii in mod eficient si cu pierderi cat mai mici al unui proces potrivit de schimbare. Obiectivele seminarului In cadrul seminarului se ofera elementele de baza ale managementului schimbarii. Vor fi discutati in mod succesiv pasii de implementare, identificate barierele tipice intampinate si va fi clarificat modul in care comunicarea joaca un rol decisiv in succesul unui proces de schimbare. Pe baza instrumentelor si metodelor invatate, participantii vor putea initia si implementa procese de schimbare sau optimiza procese aflate in derulare. Astfel se va realiza schimarea dorita in mod sistematic. De asemenea se va arata cum middle si top managementul unei companii poate sa asigure integrarea culturii organizationale in cazul proiectelor de M & A (fuziune & achizitii). Continutul seminarului Cele trei elemente de baza ale managementului schimbarii Modele adecvate fiecarei faze din procesul de schimbare Rezistenta la schimbare (exemple practice) Atingerea unui managament eficient al comunicarii (exemple practice) Rolul de suport al managerului schimbarii Instrumente si metode ale managementului schimbarii Exercitii practice in domeniul managementului schimbarii Discutarea intensiva a exemplelor aduse de participanti Schimb de experienta din proiectele de schimbare Cui i se adreseaza seminarul Membrilor din top management, ce sunt responsabili de proiecte medii si mari sau ce planifica schimbari la nivelul organizatiei cu impact asupra mai multor departamente; Controllerilor ce acorda suport top managementului in procesele de schimbare; responsabililor de M & A carora le este esentiala integrarea culturilor a doua organizatii in cadrul procesului de preluare sau fuziune. Puncte cheie in procesul de studiu
Studii de caz Prezentare Exemple practice (inclusiv din randul participantilor) Grupe de lucru
Pagina 82 (242 cuvinte germana) Management games Cum s-a desfasurat seminarul? Cred ca destul de bine. Ce ai invatat nou? (pauza) - Imi pare rau, dar asta nu mai stiu nici eu exact. Conversatie suprinsa in biroul unei companii Transmiterea continutului unui training? este o eroare Companiile isi pun problema nivelului de succes al activitatilor de training atat cand au de-a face cu bugete restranse pentru formarea angajatilor dar si cand gestioneaza un buget la volumul normal. Nu de putine ori a existat situatia in care cunostintele dobandite in cadrul seminariilor/ trainingurilor nu au fost corect asimilate si evident mult mai putin implementate. Cauza se afla in modul de transmitere a informatiilor din cadrul majoritatii programelor de training traditionale. Prezentarile bune si materialul de training nu sunt o garantie pentru un grad ridicat de asimilare al participantilor. Cu ajutorul metodei management games se atinge o eficienta crescuta in procesul de invatare
20
office@geeve.ro
De aceea, Academia Horvth prefera utilizarea metodelor active de invatare in cadrul trainingurilor printre altele si utilizarea metodei management games. Prin management games se pune la dispozitia participantilor un mediu de actiune stimulativ, in care ei preiau rolurile membrilor unei organizatii. Participanii vor fi pusi in situatia de a lua decizii, spre exemplu in activitatea de productie, vanzari, investitii etc. si se vor confrunta cu propriile actiuni si consecintele acestora. Prin management games va fi transpusa situatia unei organizatii inclusiv bilantul, contrul de profit si pierderi, analiza de cash flow, precum si o serie de indicatori economici. Vor fi de asemenea foarte vizibile si parghiile prin care se poate atinge succesul companiei. Prin experimentarea realitatii unei companii se atinge succesul garantat in procesul de studiu pana la 90% din cunostinte vor fi asimilate de catre participanti si mai apoi implementate ! Pentru ca metoda management games se exerseaza in echipa, participantii isi dezvolta si competentele sociale precum munca in echipa, abilitatile de comunicare, managementul conflictelor. Imagine (0 cuvinte): Asimilam.. 10%............ din ceea ce citim 20%..din ceea ce auzim 30%..din ceea ce vedem 50%.............din ceea ce auzim si vedem 70%.............din ceea ce spunem 90%.............din ceea ce facem
Pagina 83 (207 cuvinte germana) Learning by Doing studiul prin exersare - este cea mai buna cale inspre succesul procesului de invatare. Calea potrivita de stimulare pentru atingerea obiectivelor Utilizam metoda management games in programul nostru de training in functie de obiectivele fiecarui seminar in parte si de gradul de concordanta intre continutul acestuia si a jocului ales. Cooperarea cu furnizorii componentelor fizice ale unui management game ne permite accesul rapid la diferite simulari specifice unei activitati sau industrii. In paralel oferim cu ajutorul a trei tipuri de simulari solutii inovative la problemele ridicate de un management modern al companiei: Process Factory management game dezvoltat de firma de consultanta Horvth & Partners pentru managementul organizatiei orientat inspre procese BSC Live! management game dezvoltat de firma de consultanta Horvth & Partners in scopul Controllingului strategic Real estate -Profi management game dezvoltat de firma de consultanta Horvth & Partners pentru managementul din industria imobiliara Pentru implementarea metodei management games va punem la dispozitie traineri Horvth & Partners specializati in acest sens. Utilizarea metodei management games in trainingurile interne In traininguri interne se utilizeaza metoda management games pentru a exersa in contextul specific companiei un comportament de business sau a pune in aplicare anumite instrumente de control. Aceasta metoda se potriveste in mod deosebit pentru a comunica mesaje clare in cel mai scurt timp si a identifica anumite schimbari de comportament (de exemplu implementarea unei metode de control in organizatie). Perioadele individuale de simulare in management game formeaza un fir rosu al trainingului, ce se va interconecta cu nevoile de studiu ale participantilor, prin utilizarea altor elemente precum studiile de caz sau discutiile deschise. In final se ofera solutii individualizate de training ce combina experienta practica a consultantilor Horvth & Partners cu metoda practica de implementare din management games. Imagine (0 cuvinte):
office@geeve.ro
Un training intern ce are la baza un management game Structurare individuala a organizatiei Diferentiere in functie de grupa specifica Perioade de simulare a management game Alte elemente ale seminarului: discutii, prezentare, studii de caz, jocuri de rol etc. Firul rosu Pagina 84 (220 cuvinte germana) A gandi orientat inspre business a actiona in interesul companiei: simularea realitatii unei companii cu ajutorul metodei management games Factory Asimilarea elementelor de baza ale gestionarii business-ului cu ajutorul metodei management games. Tot mai multi manageri si membri ai echipelor acestora trebuie sa-si asume in cadrul activitatii lor responsabilitati de business, chiar daca nu au o functie in domeniul vanzarilor. Cel care sta in fata unei asemenea provocari trebuie sa se confrunte cu modul de gandire orientat inspre business, trebuie sa stie cum poate atinge si cum este masurat succesul unei activitati, si mai ales cum poate el contribui la acest succes. In acest seminar participantii vor fi ei insisi intreprinzatori: in cadrul cunoscutului joc Factory acestia pot controla intregul lant valoric al unei companii fictive, pot lua decizii si se pot confrunta cu rezultatele deiciziilor luate. Realitatea unei companii va putea fi inteleasa si experimentata. Obiective Formularea unei intelegeri unitare asupra conexiunilor de business dintr-o companie Recunoasterea parghiilor de imbunatatire a rezultatelor din diferite domenii ale organizatiei Cunoasterea instrumentelor si proceselor de baza pentru un mai bun control al companiei Stabilirea unui mod de gandire si actiune orientat inspre business unitar in toate domeniile organizatiei Asumarea responsabilitatilor in domeniul de activitatea Continut Termeni de baza din activitatea unei companii (ex. bilant, cont de profit si pierderi, rezultat financiar, lichiditate , analiza cash flow, amortizare, profitabilitate, break-even-analysis etc.) Procesul intern value chain, factorii critici de succes si parghiile de actiune in vederea atingerii succesului Decizii de business si consecintele lor Instrumentele si procesele de baza in controlul unei organizatii Principii de management cunoscute si fixarea obiectivelor (ex. managementul organizatiei orientat inspre generarea de valoare etc.) Cui i se adreseaza trainingul Managerilor si membrilor de echipa cu o pregatire medie de business; specialistilor ce vor sa dobandeasca o intelegere unitara asupra tuturor conexiunilor dintr-o organizatie. Pagina 85 (200 cuvinte germana) BSC Live! Management game Horvth & Partners pentru un sistem de Controlling strategic Managamenul strategic cu ajutorul metodei Balanced Scorecard. BSC Live! este un management game interactiv prin care se simuleaza modul de abordare al unui management strategic si sistematic pe baza metodei Balanced Scorecard. In mediul concurential de fixare a obiectivelor din perspectiva financiara, perspectiva clientilor, a proceselor si potentialului
office@geeve.ro
neexploatat, participantii vor dezvolta masuri strategice ce apoi le vor implementa in procesul de management. Pe baza rapoartelor BSC va fi analizat gradul de atingere a obiectivelor si stabilite noi directii de actiune. Obiective Exersarea la modul practic a activitatii de management al unei companii cu ajutorul metodei BSC Intelegerea legaturilor intre obiectivele strategice, masurarea performantei si proiectele aflate in desfasurare Insusirea detaliilor metodei Balanced Scorecard Asumarea unui mod de gandire si actiune la nivel strategic Continut Managementul strategic al proceselor Structura si modul de utilizare al metodei Balanced Scorecard Planificarea si bigetarea masurilor strategice Controllingul implementarii strategiei cu ajutorul metodei Balanced Scorecard Cui i se adreseaza trainingul Managerilor si personalului ce isi asuma un rol activ in managementul strategic al companiei; personalului ce are ca scop dezvoltarea organizatiei inclusiv responsabililor de Controlling; managerilor si membrilor echipelor lor din proiecte BSC; noilor angajati.
Pagina 86 (139 cuvinte germana) Real estate -Profi Management game Horvth & Partners pentru un management in real estate Un management eficient in domeniul imobiliar prin management games unor de asimilat. Real estate -Profi este un management game prin care se simuleaza activitatea de management a unei firme din domeniul imobiliar sau a unei divizii de business specializata in acest sens. Participantii vor gestiona activitatea existenta si o vor dezvolta tinand cont de anumite principii de business. Ei vor fi pusi in situatia de a-si asuma responsabilitati si de a aactiona independent. Obiective Cunoasterea legaturilor de business si a factorilor de succes ai managementului din domeniul imobiliar Impartasirea instrumentelor si indicatorilor cheie de performanta specifici managementului din domeniul imobiliar (inclusiv caracteristicilor sezoniere ale business-ului) Stabilirea parghiilor de imbunatarire a succesului companiei Capacitatea de a implementa in propria organizatie cunostintele dobandite Munca in echipa de-a lungul intregului proces si value chain din companie Continut Conexiuni de business in companiile din domeniul imobiliar Etape tipice in industria imobiliara (construirea, procesul de inchiriere, administrare, restructurare, vanzare etc.) Managementul si procesul de optimizare al unui portofoliu imobiliar Decizii de investitie Stabilirea indicatorilor specifici domeniului imobiliar Cui i se adreseaza trainigul Managerilor si personalului din companile imobiliare; managerilor din diviziile imobiliare din alte industrii sau organizatiile non-profit. Pagina 87 (218 cuvinte germana) Process Factory Management game Horvth & Partners pentru managementul proceselor din organizatie
office@geeve.ro
Intelegerea si practica unui management eficient al proceselor si costurilor. Process Factory este un joc interactiv prin care se asimileaza un mod de gandire si actiune orientat inspre procesele de business. Participantii isi asuma functii de management intr-o companie fictiva, elaboreaza un proces, pun in aplicare metoda Activity-Based Costing si implementeaza optimizarile in procesul elaborat. In acest fel vor putea experimenta avantajele unui management de procese si vor fi pusi in situatia de a lua decizii tinand cont de procesele din organizatie. Obiective Recunoasterea avantajelor unui management orientat inspre procese Impartasirea elementelor de baza ale managementului proceselor (ex. modelarea proceselor, Activity-Based Costing, planificare si bugetare ce tin cont de procesele din companie) Identificarea posibilitatilor de optimizare a a proceselor din organizatie Abilitatea de a gandi si actiona intr-un mod orientat inspre procesele din companie Munca in echipa de-a lungul intregului proces din companie Continut Generarea de valoare in toare procesele din organizatie Analiza si modelarea proceselor Imbunatatirea bazei decizionale prin implementarea metodei Activity-Based Costing si a unor calculatii orientate inspre procese Prelucrarea si simluarea optimizarilor de proces si implementarea acestora Cui i se adreseaza trainingul Managerilor si personalului ce au responsabilitati in dezvoltarea organizatiei; echipei de Controlling; managerilor si membrilor de echipa din proiectele de management al proceselor, care doresc sa-si imbunatateasca conostintele in domeniul organizarii proceselor; noilor angajati. Pagina 89 (224 cuvinte germana) Va prezentam oferta noastra de conferinte pe teme actuale referitoare la managementul organizatiei. Conferinte de specialitate Conferintele de specialitate sunt eveniemnte de doua zile, in cadrul carora numerosi speakeri din diverse industrii discuta despre un anumit domeniu al activitatii de Controlling sau management al organizatiei. Evenimentele au loc in anumite momente cheie din an de exemplu Conferinta desintata activitatii de planificare sau Conferinta anuala a managementului strategic. Acest tip de eveniment poate sa inceapa si cu o seara inainte printr-o intalnire a expertilor (experts round table). Zile tematice Acest tip de eveniment este organizat de firma Horvth & Partners special pentru organizatiile din domeniul public, scoli si universitati, spitale si casa de asigurari, sau pentru organizatii ce se afla dupa un proces de privatizare. In cadrul zilelor tematice diferiti speakeri din domeniul public dezbat concepte de management si modul in care acestea se pot aplica in institutiile publice. Stuttgart Controlling Forum Cel mai mare eveniment al anului destinat activitatii de Controlling este Stuttgart Controlling Forum (SCF), ce are deja o traditie indelungata: in 2006 a avut loc pentru a 20-a oara cu o participare de sute de invitati. O descriere detailata a evenimentului gasiti in paginile urmatoare. Performance Management Congress Zrich Inca de la inceput Performance Management Congress din Zrich, organizat in cooperare cu Universitatea din Zrich, a beneficiat de o atentie deosebita. Pentru al 6-lea an, au participat la eveniment o serie de speakeri ce au dezbatut concepte si metode referitoare la cresterea valorii si eficientei in organizatiile din care fac parte, precum si metodele aferente de implementare.
Pagina 98 (172 cuvinte germana)
24
office@geeve.ro
Cativa dintre clientii nostri... BASF AG Conceperea si implementarea unui program de training intern referitor la contul de profit si pierderi Realizarea unui Web Based Training in limba engleza si germana pe tema managementului valorii Desfasurarea unui program de workshopuri pentru implementarea managementului organizatiei orientat inspre gerenarea de valoare Cooperarea in procesul de invatare la nivelul intregii firme (nivel mondial) in scopul asimilarii unui mod de gandire si actiune orientat inspre generarea de valoare Bau- und Liegenschaftsbetrieb Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) Un program de pregatire ce a avut ca scop asimilarea cunostintelor pentru un control administrativ si implementarea unui management game personalizat specificului companiei Programul Horvth-Controller-Kolleg inclusiv examinarea echipei de Controlling Programul Die Fhrungskraft als Business Manager [Top managementul ca Business Manager] in cadrul programului de dezvoltare a managementului BLB NRW Boehringer Ingelheim AG Training intern Controlling-Impulse pe tema instrumentelor inovative de Controlling pentru personalul din Corporate Division Controlling Bundesministerium fr Finanzen, Wien Formarea echipei de asistenti pe tema Controllingului performantei Deutsche Post AG Diverse traininguri interne in cadrul unui program de dezvoltare pentru managerii in formare ai DHL Global Forwarding (concepte de baza in business administration si Controlling, managementul proiectelor, orientarea spre clienti/ marketing si vanzari) EADS Deutschland GmbH Traininguri de management Generating Business Value pentru top management inclusiv implementarea unor management games si Online-Tutoring in cadrul D&S Colleges Pagina 99 (171 cuvinte germana) ... si ce am realizat impreuna. HUGO BOSS AG Traininguri interne pe tema de Controlling in vanzari pentru personalul din divziile International Sales, Brand Management si Merchandise Management Infor Global Solutions Darmstadt GmbH (ehem. MIS AG) Calificarea pe grupe specifice a specialistilor din Controlling pe baza programului Horvth-ControllerKollegs Landeskriminalamt NRW Traininguri interne si un Follow-up-Workshop pe tema managementului strategic RBH Logistics GmbH Traininguri interne pe tema Elemente de baza in business administration si Controlling inclusiv implementarea unui management game complex Schweizerische Bundesbahnen SSB Traininguri interne in limba germana, franceza si italiana pe tema managementului strategic si controlului administrativ pentru o echipa formata din cateva sute de manageri (incl. BSC Live!) Simon Hegele GmbH Training intern pe tema Activity Based Costing in activitatea de logistica pentru Controlleri si manageri de proiect Sd Chemie AG Traininguri interne pentru top management pe tema Bazele managementului organizatiei Union Asset Management Holding AG Traininguri interne pe tema standardelor IFRS si efectele asupra managementului organizatiei Management game Real estate-Profi in cadrul programului DIFA Junior Management a firmei DIFA Deutsche Immobilien Fonds AG Conceperea si implementarea unui management game personalizat pe tema procesului de planificare intr-o banca de investitii Pagina 116 (172 cuvinte germana)
office@geeve.ro
Evenimentele de tip Panel organizate de firma Horvth & Partners Horvth & Partners este initiatorul si moderatorul a doua evenimente majore pentru comunitatea financiara si IT a firmelor din Europa de Vest. Acest tip de eveniment pune la dispozitia firmelor o platforma integrala prin care se poate compara nivelul de performanta, gradul de inovare si in acelasi timp se realizeaza un schimb de experienta intre firmele participante: Horvth & Partners-CFO-Panel si Horvth & Partners-CIO-Panel. Boehringer Ingelheim Carl Zeiss Degussa Deutsche Bahn Deutsches Zentrum fr Luft- und Raumfahrt Dr. Ing. h.c. F. Porsche Juvena Produits de Beaut Fraport GlaxoSmithKline Infineon Technologies Lufthansa ProSiebenSat.1 Media Robert Bosch Recaro Siemens Sd-Chemie T-Online International Zeiss ZDF u. a. Ambele evenimente tip Panel au ca rezultat periodic un sistem de Benchmarking referitor la toate elementele de performanta ale unei companii in special din domeniul financiar si IT. In acelasi timp se realizeaza pe baza acestui Benchmarking schimbul de experienta intre firmele participante si structurarea celor mai bune practivi (Best Practices). ABB Carl Zeiss IMT Infraserv Hchst Paul Hartmann Schsisches Staatsministerium fr Soziales Stuttgarter Straenbahnen Sd-Chemie Technische Universitt Kaiserslautern WWK Versicherungen Wacker Chemie u. a. Imagine (0 cuvinte): Best Practices Potential de inovare Contacte personale Benchmarking beneficiile pentru CFO si CIO
Imagine (0 cuvinte): Membri CFO-Panel Imagine (0 cuvinte): Peste 200 de firme participante la Horvth & Partners CFO-Panel (incepand din 2003) Persoana de contact pentru CFO-Panel : . Incepand din 2006 in cooperare cu European Business School, International University Schloss Reichartshhausen Peste 80 de firme participante la Horvth & Partners CIO-Panel (incepand din 2004) Persoana de contact pentru CIO-Panel : .. Pagina 117 (77 cuvinte germana) Va sprijinim cu mare placere!
Membri CIO Panel
office@geeve.ro
Doriti sa implementati in compania Dumneavoastra metode si procese in scopul cresterii performantei si al unui control mult mai consecvent asupra business-ului. Va doriti:
-
o calificare excelenta a personalului din Controlling implementarea pe termen lung a unei intelegeri unitare asupra metodelor de control a performantei utilizarea unor instrumente de control performante in organizatie implementarea unor procese operative si strategice de Controlling si control a activitatii comunicarea in mod unitar si eficient a noilor tendinte in strategia firmei urmarirea performantei individuale a personalului periodic si in mod sistematic
Atunci va putem oferi suportul nostru. Va rugam contactati-ne. Pagina 6 (154 cuvinte germana) La Horvth & Partners suntem partenerii Dumneavoastr - companii mari i mijlocii din industrii dinamice europene i din organizaiile publice. Obiectivul nostru este s oferim suport clienilor s i mbunteasc n mod eficient i durabil performana. Suntem alaturi de Dumneavoastra de la stadiul de conceptie a masurilor de imbunatatire pana la implementare si training. Pentru proiectele de implementare IT alegem cei mai buni specialisti si va insotim pe parcursul procesului de implementare. Punctul forte Horvth & Partners este modelul Performance Architects, perfectat pentru crearea i managementul performanei atat din punct de vedere strategic cat si operativ. Domeniile noastre de expertiz sunt Management Strategic & Inovaie, Managementul Proceselor & Organizare, Contabilitate Managerial & Controlling. Serviciul complet din partea noastra consta in dezvoltarea strategiei, fixarea obiectivelor strategice, alinierea proceselor, structurilor si sistemelor de control in organizatie, ce vor putea apoi oferi informatii complete managementului referitoare la gradul de atingere a performantei. Cand aveti nevoie de suport doar intr-unul din aceste domenii, ne asiguram ca solutiile oferite se integreaza in celelalte domenii de activitate ale companiei. Pagina 10 (296 cuvinte germana) Academia Horvth Academia Horvth ofera programe de training specializate in domeniul managementului organizatiei. Organizam seminarii si conferinte atat sub forma de evenimente externe, dar si traininguri interne personalizate pe nevoile fiecarei companii in parte. Suntem partenerii Dumneavoastr - companii mari i mijlocii din industrii dinamice europene i din organizaiile publice in scopul de a crea i gestiona performana pe termen lung atat din punct de vedere strategic cat si operativ. Pentru ca suportul nostru sa fie un succes, participantii la trainingurile Academiei Horvth trebuie sa implementeze in activitatea lor zilnica cunostintele dobandite. De aceea trainigurile noastre au o puternica orientare inspre practica: metodele de studiu utilizate constau cu precadere din studii de caz, grupe de lucru, exemple practice, prezentari sustinute de participanti, jocuri de rol, best practices, exemple din randul firmelor prezente, management games etc. Este foarte important pentru noi ca participantilor sa le faca placere la trainingurile noastre: se intampla deseori de exemplu ca in prima seara a evenimentului (seminar, training, conferinta) sa luam masa impreuna. In acest fel are loc un schimb de experienta intre participanti si trainer. O alta activitate a Academiei Horvth sunt proiectele de cercetare, prin care reusim sa identificam noi directii inovative in practica de management ce apoi le implementam in cadrul proiectelor si programului de training. Aceasta apropiere de domeniul stiintei ne permite transmiterea unor state of art ale practicii moderne de management in toate evenimentele noastre.
27
office@geeve.ro
Punctul forte Horvth & Partners este modelul Performance Architects, din care face parte si Academia Horvth, cu ajutorul careia oferim clientilor nostri posibilitatea de a-si imbunatati in permanenta competentele.
Pagina 11 (81 germana) Cunostinte de management Cunostinte de baza Controlling si managementul organizatiei Cunostinte specializate Controlling si managementul organizatiei Seminarii
Seminarii speciale pentru top management Management games Controlling pentru incepatori Management games
Conferinte Experts Dialogue

Management games Programe specializate penru firme: traininguri de specialitate programe de calificare Implementarea temelor strategice Organizarea (inainte si dupa eveniment) a seminarilor de specialitate si conferintelor invitatarea participantilor si a speakerilor, marketing si promovare etc.
Pagina 12 (377 cuvinte germana) Filosofia programului nostru de training. Fiecare din noi este responsabil de dezvoltarea propriilor cunstinte si aptitudini. Exista insa anumite cai prin care putem ajunge mult mai usor la indeplinirea scopurilor noastre. Din totdeauna oamenii sau bazat pe experienta altora, pentru a nvata de la ei. Este normal sa profitam in procesul de acumulare de noi cunostinte in management de cei, care se confrunta zilnic in practica cu aceasta problematica. Legatura intre training si consultanta Acesta este nucleul filosofiei noastre de training: in cadrul activitilor oragnizate de Academia Horvth transmitem o experiena internaional de peste 25 de ani n domeniul consultanei de management al firmei Horvth & Partners. Traininingurile noastre de management au o puternica orientare practica si ofera in acelasi timp solutii inovative in managementul performantei. Trainerii au o calificare superioara i o experien ndelungat ca i consultani cu experien n training. Legatura stransa intre consultanta si training este o garantie pentru Dumneavoastr oferita de Academia Horvth a know-how-ului bine ancorat in teorie si verificat in practica. Continutul trainingurilor este n concordanta cu cerinele practivii de management Seminariile si evenimentele noastre se orienteaz n permanen la cerinele actuale ale managementului. In cadrul trainingurilor interne respectm cerintele specifice si obiectivele fiecarei
office@geeve.ro
organizatii. Temele pe care le adresam pornesc de la cunotine de baz n domeniul de management si controlling atingandu-se in final cunotinele specializate legate de anumite metode i instrumente. Grad de aplicabilitate maxim prin metodele de studiu cele mai potrivite Pentru o mai buna intelegere a conexiunilor din cadrul unei organizatii este valabil acelai lucru: practica indelungata te transform n expert. De aceea preferm n cadrul Academiei Horvth s lucrm cu metode didactice interactive, precum management games, studiile de caz i jocurile de roluri. Participantii vor avea ocazia sa cunoasca si exemplele de best practice din experienta firmei de consultanta Horvth & Partners. In acest fel transmitem cunotine, dar i capacitatea de transpunere n parctic, dand o utilitate vizibil trainingului att pentru participani ct i pentru companiile din care acestia provin. Legaturi stranse cu mediul de cercetare Prin intermediul fondatorului companiei, Prof. univ. Dr. Pter Horvth, i al personalului nostru cu , Academia Horvth are legturi strnse cu domeniul de cercetare. Astfel suntem initiatorii anumitor teme inovative pe care apoi le in proiectele de consultanta si training. Aceast apropiere contient de domeniul cercetarii garanteaz transmiterea anumitor state of the art pentru practica de management. Pagina 13 (176 cuvinte germana) Controlling pentru incepatori Seminarii deschise Seminarii pentru top-management Management games Dumneavoastra ce vi se potriveste?
Incepatori (Controlling)
Participanti ce doresc sa obtina o prima imagine asupra elementelor din sistemul de Controlling Membrii echipelor de Controlling, ce doresc sa-si insuseasca cunostintele de baza in domeniul de Controlling (termeni utilizati, concepte de baza etc.) Personalul din marile organizatii (ex. Firme de arhitectura, clinici etc) ce sunt responsabili de domeniul contabil si Controlling Experti (Controlling) Membrii echipelor de Controlling, ce doresc sa se specializeze si sa-si largeasca domeniul de expertiza Viitori angajati din domeniul de Controlling ce vin din alte activitati ale organizatiei: si ce nu au o pragatire in business administration sau au o pragatire in vanzari si vor sa se pregateasca intensiv pentru noua lor functie Angajatii din alte domenii, ce isi doresc sa preia responsabilitati in domeniul de Controlling Middle si top-management Membrii top managementului ce nu au o pregatire de business (mai mult tehnica) si doresc sa-so aprofundeze cunostintele in domeniul de Controlling pentru a-si putea gestiona si controla proiectele si membrii echipei mult mai bine, eficient si orientat inspre obiective. Membrii echipei de top management cu o pregatire in business administration, ce doresc sa-si largeasca cunostintele in domeniul de Controlling
29
office@geeve.ro
Membrii echipelor ce doresc sa completeze competentele de baza in Controlling Aceasta imagine de ansamblu se vrea a fi orienattiva; daca nu va regasiti in niciuna din grupele de mai sus, contactati-ne si va vom sprijini cu placere.
Pagina 21 (162 cuvinte germana) Implementarea strategiei cu ajutorul metodei Balanced Scorecard Aflata deja la a patra editie, aceasta carte a fixat standardele in domeniul implementarii strategiei. Oricine este interesat de tema stabilirii si implementarii strategiei va descoperi noi moduri de abordare cat se poate de valoroase. In cea de-a patra editie au fost detailate temele referitoare la dezvoltarea strategiei si modelele de business, dezvoltarea conceptului Balanced Scorecard precum harti strategice si alinierea strategica a companiilor. Exemplele practice au fost actualizate si completate, alaturi de rezultatele studiului BSC referitoare la sistemele de motivare a personalului orientate inspre strategia firmei. Cartea are ca subiect central implementarea strategiei cu ajutorul Balanced Scorecard in companiile private dar si organizatiile publice si se adreseaza in special practicienilor. Ea a fost tradusa in numeroase limbi in afara spatiului german datorita standardelor fixate cu ajutorul experientei din sutele de proiecte de consultanta pe aceasta tema. In 2008 va fi lansata pe piata din China si Romania, spre exemplu. Prof. Dr. Kerstin Seeger Profesor in domeniul Managementului Strategic si Managementul companiei European University
Pagina 27 (288 cuvinte germana) Orice nceput este greu? Nu trebuie s fie ntotdeauna aa. Intensificarea mediului concurential n toate domeniile conduce la nevoia de eficientizare a metodelor de management din fiecare companie. Asta inseamna ca o gama tot mai variata de personal este interesata de extinderea cunostintelor in domeniul de management si Controlling. Planificarea i managementul diferitelor activitati ale companiei necesita cunotine de baza in domeniul de management dar si competene suplimentare n diferite teme de Controlling. n funcie de specificul problemelor aparute si pozitia ocupata in companie, poate fi vorba de diferite subiecte precum: Modul de calcul al unei oferte (De la ce nivel de pret marja de profit este pozitiva? Care este nivelul maxim de pret admis?) Planificarea si bugetarea unei activitati (Care sunt obiectivele noastre financiare in ceea ce priveste pretul si cifra de afaceri? Decurg aceste obiective din strategia firmei?) Evaluarea unei investitii (Sunt costurile de constructie ale unei noi fabrici rezonabile? Cumparam un nou utilaj sau il inchiriem? Calculul profitabilitatii inclusiv analiza abaterilor (Cate unitati dintr-un anumit produs trebuie vandute pentru acoperirea costurilor fixe? Inregistreaza profit anumite produse/ servicii?) Pentru a stimula procesul de studiu si a introduce o atmosfera agreabila, fiecare seminar incepe cu un management game sau studiu de caz al unei companii. In acest mod, temele ce urmeaza a fi abordate devin mult mai familiare. Seminarul se adreseaza unui cerc larg de persoane: Incepatorilor, ce isi doresc acumularea unor cunostinte de baza in domeniul Controlling Membrilor de echipa ce doresc sa-si largeasca paleta de termeni si concepte de Controlling Personalului responsabil de activitatea de Controlling si contabilitate (inclusiv celor din firmele de audit, sau contabilitate)
office@geeve.ro
Pagina 45 (240 cuvinte germana) Detaliile sunt specialitatea noastra, insa nu pierdem din vedere intregul. Seminariile noastre se focuseaza pe diferite teme din domeniul managementului organizatiilor, si in acelasi timp prezinta concepte inovatoare legate de instrumentele de lucru si conceptele de Controlling, in scopul imbunatatirii activitatii practice a participantilor. Subiectele atinse provin din mai multe domenii de business interesante atat pentru Controlleri dar si pentru managerii de produs, responsabilii de cercetare si dezvoltare, de managementul riscului, personalul din vanzari sau cei din activitatea de planificare si organizare fie ca sunt manageri de departamante sau membrii ai top managementului. In cadrul seminariilor noastre prezentam in mod detailat metodologia fiecarui concept in parte, efectele asupra succesului companiei si modalitatile de implementare in organizatie. Modalitatile de studiu sunt foarte variate: exemple practice, studii de caz ce sunt discutate in grupe, precum si prezentari facute de participanti si jocuri de rol toate acestea pentru o mai buna asimilare a cunostintelor si implicit aplicare in cadrul organizatiilor din care provin participantii. Pagina 48 (261 cuvinte germana) Balanced Scorecard Cum transpuneti strategia in actiune. Justificare Managementul unei companii de succes nu doar dezvolta o strategie orientata inspre piata, ci se ocupa si de implementarea acestei strategii. Una din metodele ce s-a dezvoltat in ultimii ani pentru implementarea strategiei este conceptul de Balanced Scorecard (BSC). Cu ajutorul BSC strategia este transpusa in obiective si masuri orientate inspre actiune, in acest fel strategia este in mod transparent comunicata, iar anumite actiuni sunt prioritizate existand inclusiv posibilitatea de a primi feedback referitor la controlul strategic. Prin modelul Balanced Scorecard se face legatura intre perspectiva financiara a businessului si cea non financiara, fiind posibil ca gradul de atingere a obiectivelor sa fie evaluat din mai multe perspective: clienti, procese, potential de dezvoltare. Obiectivele seminarului Participantii isi vor insusi cunostintele referitoare la conceptul de Balanced Scorecard si vor putea mai apoi aprecia gradul de utilitate in cazul aplicarii sale in propria companie. Se vor prezenta mai apoi exemple practice de implementare a BSC si legatura acestui concept cu celelalte instrumente de lucru din companie. Continutul seminarului BSC ca raspuns la problemele aparute in procesul clasic de planificare si control Pasii de implementare cu succes a BSC - Asigurarea cadrului organizatoric adecvat pentru implementare - Clarificarea bazei strategice - Dezvoltarea unui model BSC (fixarea obiectivelor strategice, a hartii strategice, masurilor si valorilor tinta, actiunilor strategice) - Managementul implementarii BSC (transpunerea modelului in celelalte domenii ale firmei) - Asigurarea unui proces continuu de aplicare a BSC Studiu de caz: de la strategie la BSC Legatura intre BSC si sistemele de management existente Durata de implementare BSC si facotri de succes Utilitatea si posibilele bariere in utilizarea BSC Cui i se adreseaza seminarul Middle si top managerilor; responsabililor de domeniile Controlling, dezvoltarea companiei si planificarea actiunilor de business Puncte cheie in procesul de studiu
31
Prezentare
office@geeve.ro
Discutii/ Schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz Exemple practice (inclusiv din randul participantilor)
Pagina 62 (250 cuvinte germana) Un management al companiei cu ajutorul indicatorilor de performanta Cum puteti gestiona performanta companiei Dvs. cu ajutorul indicatorilor si sistemelor adecvate de indicatori. Justificare Managementul controlul unei companii si domeniilor sale de activitate este numai atunci posibil cand persoanelor responsabile de acest lucru le sunt puse la dispozitie informatii relevante intr-o forma comprimata. Indicatorii de performanta sunt astfel de informatii. Ei vor fi sintetizati cu un scop foarte bine definit in sisteme de indicatori. Indicatorii se potrivesc nu numai unui control operativ in activitatile directe si de suport, ci ofera beneficiarului lor si posibilitatea unei comparatii interne si externe, posibilitatea implementarii strategiei si analizei riscului. Obiectivele seminarului In cadrul seminarului se impartasesc cunostinte legate de structura indicatorilor si sistemelor de indicatori pentru utilizarea lor in companie si sunt analizate noile tendinte de dezvoltare. Participantii vor putea apoi dezvolta si imbunatati modalitatile de control cu ajutorul sistemelor de indicatori in propria organizatie. Continutul seminarului Necesitatea indicatorilor de performanta pentru procesul de management Imagine de ansamblu asupra modului de masurare a performantei Imagine de ansamblu asupra diferitelor grupe de indicatori - indicatori strategici/ operationali - indicatori monetari/ nemonetari Modul de calcul al indicatorilor specific fiecarei companii si alegerea indicatorilor relevanti pentru management Sisteme de indicatori pentru un management orientat inspre generarea de valoare - Imagine de ansamblu asupra sistemelor de indicatori - Modalitati de aplicare a unui management orientat inspre generarea de valoare - Retele de generatori de valoare - Structura sistemelor de indicatori Indicatorii ca parte componenta a unui management cockpit si a modelului Balanced Scorecard Indicatori de performanta pentru gestionarea si analiza riscului Sisteme IT ca suport al managementului: rapoarte orientate inspre nevoile beneficiarului (top management) si suportul IT Cui i se adreseaza seminarul Top managerilor din vanzari; managerilor din domeniile Controlling si planificare, dezvoltarea companiei si finante; membrilor de echipa responsabili de dezvoltarea unor noi instrumente si metode de management. Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Grupe de lucru Studii de caz si exercitii Exemple practice din randul participantilor)
32
office@geeve.ro
Pagina 71 (219 cuvinte germana) In inferioritate numerica? Noi sprijinim managementul cu know-how-ul nostru. In cele mai multe cazuri, managerii nu au neaparata nevoie de cunostinte specializate in domeniul de Controlling sau managementul companiei, pentru ca sa-si poata indeplini cu succes activitatile zilnice. Experienta a aratat insa ca o crestere sistematica a valorii si succesului companiei poate fi atinsa numai atunci cand deciziile luate au la baza o intelegere profunda a conexiunilor si implicatiilor din cadrul organizatiei. Odata cu cresterea responsabilitatii asupra tuturor tipurilor de resurse se schimba si profilul de competenta necesar unui manager. Activitatea sa apeleaza tot mai mult la abilitatile sale in domeniul managementului si al Controllingului. Planificarea si controlul departamentelor dar si a diviziilor de business sau responsabilitatea asupra principalelor procese din companie necesita cunostinte si competente de management cu orientare inspre rezultate si piata. Consecintele deciziilor unui manager se resimt asupra unui numar seminificativ de angajati dar si asupra proceselor din organizatie. Pentru ca aceste schimbari sa fie percepute si asimilate de catre membrii echipei, managerul are nevoie sa dovedeasca competente deosebite de comunicare si gesionare a conflictelor. Prin acest tip de seminarii speciale pentru middle si top manageri se doreste o constientizare a consecintelor propriilor decizii orice decizie in procesele tehnice de exemplu se rasfrange si in domeniul de business, fapt pentru care este nevoie de competente in managementul schimbarii.
Pagina 90 (98 cuvinte germana) Stuttgart Controlling Forum Evenimentul de Controllign al anului este Stuttgart Controlling Forum, ce se adreseaza atat companiilor private cat si organizatiilor publice. Pana la 40 de speakeri presedinti al unor companii renumite isi prezinta in plenum si in mai multe sectiuni paralele experienta lor in implementarea si utilitatea diferitelor concepte moderne de management al organizatiei. De asemenea diferite companii de software, edituri etc. isi prezinta mai apoi oferta de servicii si produse. Forumul de Controlling din Stuttgart are o traditie indelungata de peste 20 de ani si a ajuns la un numar impresionant de participanti de ordinul sutelor. Pagina 91 (332 cuvinte germana) Speakeri prezenti la editiile anterioare ale Stuttgart Controlling Forum - Prof. Dr. Hans-Georg Bruns, membru al comitetului director, IASB, London - Prof. Dr.-Ing. habil. Prof. e.h. Dr. h.c. mult. Hans-Jrg Bullinger, Presedintele FraunhoferGesellschaft - Prof. Dr. Utz Claassen, Presedintele comitetului director, EnBW Energie Baden-Wrttemberg AG - Holger P. Hrter, membru al comitetului director, Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG - Prof. Dr. Robert S. Kaplan, Harvard Business School, Boston - Dr. Karl-Ludwig Kley, membru al comitetului director, Deutsche Lufthansa AG - Prof. Dr. Ulrich Lehner, Presedintele comitetului director, Henkel KGaA - Prof. Dr. Ulrich Middelmann, inlocuitorul presedintelui comitetului director, ThyssenKrupp AG - Dr. Marbod Muff, Presedintele comitetului director, Boehringer Ingelheim KG - Hans D. Ptsch, membru al comitetului director, Volkswagen AG - Diethelm Sack, Director Finante & Controlling, Deutsche Bahn AG - Klaus Schmidt, Presedintele comitetului director, DEKRA AG - Gtz Scholz, Cancelar al Johannes Gutenberg-Universitt Mainz - Dr. Ernst F. Schrder, Dr. August Oetker KG - Erwin Staudt, PresedinteleVfB Stuttgart 1893 e.V. - Gerhard Stratthaus, Ministru de Finante Baden-Wrttemberg - Rudolf Zipf, membru al comitetului director, Landesbank Baden-Wrttemberg
33
office@geeve.ro
Teme abordate in cadrul Stuttgart Controlling Forum 1987 Controllerul si noua tehnologie sanse si provocari 1988 Profitabilitatea noilor tehniologii din domeniul informatiilor si productiei 1989 Internationalizarea activitatii de Controlling 1990 Implementarea strategiei cu ajutorul activitatii de Controlling: o adevarata revolutie in domeniul contabil 1991 Realizarea sinergiilor prin interefetele sistemului de Controlling 1992 Eficienta Controlling-ului 1993 Realizarea unei apropieri fata de piata si a eficientei costurilor 1994 Clientii si procesele in prim plan -- Controlling si restructurare 1995 Optimizarea proceselor de Controlling 1996 Atingerea flexibilitatii in alegerea locatiei si satisfactia clientilor. Controllingul realocarii 1997 Noul sistem de control al Controllerilor de la Balanced Scorecard pana la US-GAAP 1998 Intrumente si concepte de Controlling inovative de la companii de top Controllingul campionilor 1999 Controlling & Finante Coordonarea eficienta a activitatilor, competentelor si instrumentelor de lucru 2000 Controlul strategic concepte de succes si instrumente ale practicii de Controlling 2001 Implementarea cu succes a strategiilor 2002 Performance Controlling Legatura eficienta intre strategie, performanta si sistemele de motivare 2003 Cresterea performantei si optimizarea costurilor solutii practice de succes 2004 Managementul implementarii strategiei descrierea strategiei, masurarea si organizarea procesului stratagic 2005 Controlul eficient al structurilor organizationale si proceselor de business 2006 Controlling si Finance Excellence provocari si solutii oferite de best-practice 2007 Generatorii de succes ai activitatii de Controlling concepte si solutii practice Pagina 92 (176 cuvinte germana) Pentru ca fiecare companie este altfel, ... Educatie personalizata ... ... oferita de Horvth & Partners
Tot mai multe companii descopera beneficiile si avantajele unui program de training personalizat: Evitarea neasililarii cunostintelor din cadrul seminariilor deschise Atentia sportita din cadrul trainingului intern asupra structurii propriei industrii si companii Impartasirea unor cunostinte unitare referitoare la strategia organizatiei si specificul activitatii proprii Atunci cand asimilarea cunostintelor generale si nespecifice nu mai este o solutie buna, programele de training intern ofera o alternativa eficienta. Acestor companii le sta la dispozitie Academia Horvth, in calitatea sa de partener de training. Datorita experientei noastre vaste in domeniu, acordam un sprijin major companiilor in ceea ce priveste conceperea si desfasurarea programelor interne de formare pe teme diverse de management. Performanta noastra consta din: Suport in atingerea unui anumit nivel de calificare pentru o grupa specifica de angajati Conceperea structurii programului de training Desfasurarea trainingurilor interne Conceperea si implementarea programelor online de studiu (Computer Based Trainings, Web Based Trainings) Punerea in practica a unor masuri de evaluare si calificare Consultanta in ceea ce priveste structurarea si dezvoltarea programelor de formare
Pagina 93 (240 cuvinte germana) ... organizam traininguri interne, deosebite fata de alte traininguri. Principiile de baza ale unui training intern
office@geeve.ro
Nici un training intern nu seamana cu altul. In cenrul atentiei sta clientul si nevoile lui specifice. In programele noastre de training intern ne ghidam dupa urmatoarele prinicpii: Concepem solutii de training intern personalizat impreuna cu clientul. Numai in acest fel sunt atinse punctele specifice industriei si companiei Dvs. precum si obiectivele individuale de formare ale fiecarui participant si gradul de utilitate este maxim atins. Programele de formare interna trebuie sa fie ancorate in strategia firmei. De aceea continutul si modul de studiu al trainingului intern sunt in concordanta cu cerintele strategiei clientilor nostri. Integram programul de training intern in procesele existente de dezvoltare a personalului, spre exemplu in cadrul unui Corporate University. Incurajam trainingurile in tandem sustinute de traineri ai Academiei Horvth si traineri interni din compania Dvs. Din aceasta colaborare intre experienta externa si cea interna iau nastere conceptele de training personalizatela modul optim cu o aplicabilitate exterm de ridicata. La cererea clientului participam la programele de evaluare interna. Tipuri de evenimente Paleta de traininguri interne se intinde de la interventii scurte la programe de training extinse: Prezentare pe o tema de interes actuale (de ex. in cadrul unor conferinte interne pentru management) Training individual (de o zi sau mai multe) pe o tema speciala Programe de training in cadrul unui proiect de consultanta pentru o mai buna asimilare a conceptelor de managment (de ex. cu ajutorul management games-urilor) Programe integrate formate din mai multe module de lunga durata Concepte integrate ce combina elemente de consultanta, training si coaching Gasiti o serie de exemple pe paginile urmatoare. Procesul de training intern Analiza situatiei actuale Conceptul de training personalizat Desfasurarea trainigului Evaluare Follow-up / Asimilarea integrala a cunostintelor dobandite Management de proiect Pagina 104 (212 cuvinte germana) In mod exceptional nu ne ocupam de continut, ... Conceptul de eveniment (impreuna cu clientul) Obiectivele evenimentului Grupa tinta de participanti Specificul evenimentului Dimensiunea evenimentului (serie de evenimente etc.) Plan de proiect, marketing si planificare in timp Planul de impartire a responsabilitatilor (Academia Horvth, client) Bugetul proiectului etc. Locatie/Catering Hotel pentru intalniri de business Centre profesionale de scolarizare Alte locatii (cu caracter de eveniment: la munte, outdoor etc.) Servicii de catering etc. Tehnica utilizata Beamer, Overhead-projection, video si camere foto digitale etc. Flip-Charts, panouri etc. Sisteme mobile de dialog (TeleDialog) etc. Implementarea tuturor cerintelor tehnice ale evenimentului (incl. personal tehnic) etc.
office@geeve.ro
Program de seara program de socializare: cina etc. program activ program pasiv Managementul evenimentelor Academia Horvth se ocupa de organizare, desfasurare si follow-up pentru fiecare seminar, conferinta a organizatiei Dvs. Datorita experientei de peste 10 ani in organizarea programelor noastre de training si organizarea eveniemntelor pentru cu un numar de participanti intre 5 si 500, am dezvoltat anumite standarde de calitate pentru ca evenimentele sa beneficieze intotdeuna de o organizare exceptionala. De aceea stam intotdeuna in contact strans cu beneficiarii evenimentelor organizate de noi: de la un concept integrat, un program de marketing si alegere a vorbitorilor, pana la suportul acordat in timpul evenimentului. Pagina 105 (175 cuvinte germana) ... ci de organizarea evenimentului. Speakeri (suport in) achizitia de speakeri de specialitate renumiti Agrearea asupra continutului prezentarii Coordonarea sosirii / plecarii Contact permanent cu speakerii Gestionarea materialelor pentru aprticipanti etc. Promovare (in special pentru participantii externi) Stabilirea grupelor tinta Planificarea mixului de promovare (print, online, parteneri etc.) Mailing pentru participanti Realizarea materialelor de promovare Urmarirea efectelor campaniei de promovare etc. Participanti Inscrieri, confirmari, anularea rezervarii Emiterea facturilor Coordonarea sosirii / plecarii participantilor Contact telefonic/ fixarea temelor prioritare Conceperea materialelor pentru participanti Feedback prin contact telefonic etc. Suport acordat in timpul evenimentului Conceperea brosurii si agendei evenimentului Transportul materlalelor la locatia evenimentului Instruirea personalului de catering/ tehnic etc. Inregistrarea participantilor Primirea participantilor si a speakerilor Evaluarea formularelor de feedback etc. Pagina 37 (285 cuvinte germana) Planificarea si controlul din punct de vedere strategic si operativ Cum puteti planifica si controla activitatile din compania Dvs. Cu ajutorul diferitelor instrumente de lucru Justificare
office@geeve.ro
Planificarea si controlul sunt elemente centrale ale activitatii de Controlling. Personalul implicat in activitatea de Controlling dezvolta si utilizeaza anumite metode si instrumente, este responsabil de procesele ce implica aceste instrumente si organizeaza sistemul de raportare. Planificarea, in special bugetarea sta mereu sub semnul criticii, in special din cauza resurselor mari de timp implicate si a indoielii asupra gradului de utilitate al acestei activitati. De aceea controllerii sunt responsabili de dezvoltarea diferitelor forme de planificare, ce tin cont intr-o masura mai mare de dinamica mediului concurential si ofera modalitati de control mult mai eficiente. Obiectivele seminarului Participantii isi vor insusi intr-un mod unitar cunostintele referitoare la procesele de Controlling ale planificarii si controlului din punct de vedere operativ si strategic. Obiectivul seminarului este de a oferi participantilor posibilitatea sa evalueze procesele de planificare si control din propria companie, sa identifice potentialul de imbunatatire si sa-si asume responsabilitati in activitatea de planificare, bugetare etc. Prin discutii in detaliu referitoare la noile metode utilizate in Controlling precum Balanced Scorecard, Beyond Budgeting sau Advanced Budgeting, participantii vor fi pusi apoi in situatia de a implementa aceste metode in propria companie sau de a evalua in mod critic modul lor de utilizare actual. Continutul seminarului Structura integrala al procesului de planificare Planificare strategica - Formularea strategiei - Implementarea strategiei cu ajutorul modelului Balanced Scorecard - Evaluarea strategiei - Prezentarea si caracterizarea modelelor actuale din cadrul managemtului valorii: Economic-ValueAdded- si Cash-Value-Added Planificarea operativa - Structurarea si modul de derulare al planificarii - Budetare - Planificarea financiara si a rezultatului financiar - Planificare integrata a rezultatului financiar, a stocurilor, a lichiditatilor Provocari in noile metode de planificare si restructurare - Principii de baza in Beyond Budgetings - Planificare strategica si operativa la modul integrat Puncte cheie in procesul de studiu
Prezentare Grupe de lucru Studii de caz Exemple practice (inclusiv din randul participantilor) Discutii/ schimb de experienta
37

Horvath Brosura Training 2008

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Horvath Brosura Training 2008

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

office@geeve.

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Grupe de lucru Exemple practice (inclusiv din randul organizatiilor participante)

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Prezentare Discutii/ Schimb de experienta Exemple practice Exercitii

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Prezentare Discutii/ schimb de experienta Studii de caz

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Puncte cheie in procesul de studiu

Studii de caz Prezentare Discutii/ schimb de experienta Grupe de lucru

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Pagina 98 (172 cuvinte germana)

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Membri CIO Panel

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Conferinte Experts Dialogue

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

Horvath & Partners_Proiect 1 - ian2008_Brosura training 2008

You might also like