AN0EL 0ARERA |Z0U|ER00 (El Pas 02/03/2009) Pgina1de3

Un nucvc tccic c|itc para c| tapi|a|i:nc

TP!UAA. AAG UAPPA !ZOU!PUO
Un nucvc tccic c|itc para c| tapi|a|i:nc
Ha llegado el momento de que la direccin de empresas adopte su propio "juramento
hipocrtico empresarial". Se trata de definir los derechos y las responsabilidades del
directivo frente a la sociedad
AN0EL 0ARERA |Z0U|ER00 El Pas 02/03/2009
Sera presuntuoso tratar de atribuir a las escuelas de negocio toda la culpa de la catstrofe econmica
mundial que estamos viviendo. Pero sera an peor no hacer una reflexin crtica y reconocer cmo han
podido contribuir al desastre perpetuando una visin equivocada y daina de la empresa.
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Segn un barmetro anual de la firma de comunicacin Edelman, la confianza en la empresa y los directivos
ha cado a niveles inauditos en todo el mundo. El 62% de los encuestados se fa menos de la empresa hoy
que hace un ao, y en Europa y Estados Unidos menos del 40% se fa de las empresas. En Espaa, tan slo
el 20% dice confiar en los directivos, y an menos lo hace en Estados Unidos, la meca del libre mercado.
El propio presidente Obama no dud en sealar durante su toma de posesin "la irresponsabilidad y la
avaricia de algunos" como una de las causas de la crisis. Ms recientemente se ha referido con disgusto a la
"avaricia y arrogancia en Wall Street" y ha llegado a calificar de "vergonzoso" el que instituciones financieras
que se mantienen a flote gracias a las ayudas del contribuyente sigan repartiendo miles de millones de
dlares entre sus directivos.
Algunos de mis colegas se sienten ofendidos por lo que consideran una burda e injusta generalizacin. El que
hayamos encontrado unas cuantas manzanas malas, dicen, no significa que toda la cesta est podrida. Por
cada ejemplo de directivo perverso, avaro o incompetente podemos encontrar muchos ms casos de
directivos responsables, dedicados al servicio a sus clientes, la proteccin de los intereses de sus accionistas,
el pago de sus impuestos y el trato digno de sus empleados. Pero eso poco importa ahora. Lo que sabemos a
ciencia cierta es que el nmero de directivos irresponsables fue suficiente para tumbar el sistema financiero
global y generar un dao econmico que va a resultar muy difcil de reparar. Tambin sabemos que la
mayora de esos directivos salieron en su da de las mejores escuelas de negocios del mundo.
Con frecuencia oigo en crculos acadmicos que nuestra responsabilidad no es ensear valores, sino ensear
herramientas de gestin. Segn este argumento, los valores se adquieren en la infancia a travs de la familia,