PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACION

En la actualidad las tcnicas de Seleccin del pe s!nal tienen "ue se #as su$%eti&as ' #(s a)inadas* dete #inand! l!s e"ue i#ient!s de l!s ecu s!s +u#an!s, ac ecentand! las )uentes #(s e)ecti&as "ue pe #itan alle,a se a l!s candidat!s idne!s, e&aluand! la p!tencialidad )-sica ' #ental de l!s s!licitantes, as- c!#! su aptitud pa a le t a$a%!, utili.and! pa a ell! una se ie de tcnicas, c!#! la Ent e&ista, las p ue$as psic!#et -as ' l!s e/(#enes #dic!s etc0 Una pe s!na adecuada es p! l! ,ene al la "ue tiene e/pe iencia, actitud ' capacitacin p !)esi!nal pa a cada puest! en pa ticula 1 Ta#$in es un e#plead! +!nest! c!n c!nducta tica0 PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACION PER2IL DEL PUESTO S!n l!s e"ue i#ient!s "ue de$en satis)ace las pe s!nas, pa a !cupa l!s puest!s e)iciente#ente, puede deci se "ue la &acante es una pie.a )altante en una #a"uina0 El e#pla.! ' el puest! de nue&a c eacin se n!ti)ica an a t a&s de una e"uisicin al depa ta#ent! de seleccin de pe s!nal ! a la seccin enca ,ada de estas )unci!nes, se3aland! l!s #!ti&!s "ue las est(n !casi!nand!, la )ec+a en "ue de$e ( esta cu$ie t! el puest!, el tie#p! p! el cual se &a a c!nt ata , depa ta#ent!, +! a i! ' sueld!0 Pa a de)ini el pe )il se pueden ela$! a p !)esi!, a#as "ue c!nsisten en una ep esentacin , ()ica de l!s e"uisit!s ! ca acte -sticas de un puest! de t a$a%!, se3al(nd!l!s cualitati&a ' cuantitati&a#ente 2.RECLUTAMIENTO Reclutamiento* C!n%unt! de es)ue .!s "ue +ace la ! ,ani.acin pa a at ae , c!n&!ca al pe s!nal #e%! cali)icad! c!n #a'! es p!si$ilidades de inte, acin0 4ste de$e de se (pid! ' de espuesta (pidas0 Las +e a#ientas "ue utili.a s!n las si,uientes* Manp!5e Cedepeca C! n 2a ' Medi!s de c!#unicacin #asi&as 6!lsas de t a$a%! 2e ias del e#ple! A,encias de c!l!cacin C+a#$atel Inte net 75e$sites, e8#ail9 Instituci!nes educati&as )a#ilia es ! ec!#endad!s Pue ta a pue ta en la calle !t as e#p esas 3.SELECCIN

Selecci n P !ces! "ue t ata n! s!la#ente de acepta ! ec+a.a candidat!s si n! c!n!ce sus aptitudes ' cualidades c!n !$%et! de c!l!ca l! en el puest! #as a )in a sus ca acte -sticas0 T!#and! c!#! $ase "ue t!d! indi&idu! puede t a$a%a 0 2 ecuente#ente la seleccin es in)! #al p! #!ti&!s de apide. ' ec!n!#-a, aun"ue esta )! #a es peli, !sa p! "ue se p!ne en #an!s del a.a la !$tencin de e#plead!s capaces, esp!nsa$les e idne!s Pa a dine ! ' tie#p!, est! PROCESO DE SELECCIN DE PERSONALde penal ! una c!nsult! a Ent e&ista inicial E/(#enes psic!#t ic!s Psic!tcnic!s ' de c!n!ci#ient!s, E/a#en del ( ea Re)e encias E/a#en #dic!

ENTRE:ISTA Tip! de c!#unicacin inte pe s!nal7ent e&istad! 8ent e&istad!9 Cu'! )in es inte ca#$ia in)! #acin &ali!sa0 ELEMENTO DE LA ENTRE:ISTA SOLICITUD08 Es una +e a#ienta "ue se &i ( de $ase pa a t!d!s l!s de#(s p !ces!s 'a "ue sus dat!s es )uente de in)! #acin c!#pa a$le ent e l!s di)e entes candidat!s0 CURR;CULUM08 Al i,ual "ue la s!licitud su papel es de )uente de in)! #acin en la cual el candidat! puede utili.a l! e/p esand! cada un! de sus l!, !s ! e/pe iencias la$! ales0 RE:ISIN DEL CURR;CULUM < SOLICITUD =unte un!s p!c!s cada &e. Ela$! e una lista de e"ue i#ient!s ' necesidades 2!t!c!pie esta lista ' c!#pltela c!n)! #e &a e&isand! el cu -cul! Re&ise las $ases del e#ple! ' la educacin8Resp!nsa$ilidades, T-tul!s, etc0 E&alu la ! t!, a)-a, la e/actitud, la c!#unicacin esc ita0 TIPOS DE PRE>UNTAS ?0 @0 A0 B0 C0 ce adas08Li#itan la c!n&e sacin, se usan pa a cla i)ica ' c!n)i #a 0 A$ie tas082a&! ecen la c!n&e sacin, se usan pa a e/pl! a ' ec!lecta >ene ales08S!n ,en icas pa a la #a'! ia de l!s s!licitantes ' p!sici!nes En)!cadas08Relaci!nadas c!n el s!licitante especi)ic! ' su p!sicin P !&!cad! as08Se usan pa a i #as al )!nd!, pa a el se,ui#ient!0 6. Dese#pe3! pasad!08 En)!cadas en la c!nducta eal del s!licitante D0 Eip!tticas08Sup!nen una situacin asu#ida ! de la &ida eal0 F0 Aut! E&aluacin08E/pl! an la c!nciencia del s!licitante ' la !$%eti&idad Pas!s de la Ent e&ista

Pa a &e el , ()ic! selecci!ne la !pcin G6a%a t a$a%!G del #enH supe i! TIPOS DE ENTRE:ISTAS*

a. E0 Li$ e* el ent e&istad! se #a ca un!s !$%eti&!s s!$ e la in)! #acin "ue

necesita eca$a , c!nduce l dial!,! c!n li$e tad0

b. E0 Plani)icada* T a.a un plan -,id! de p e,untas "ue +a de esp!nde el

candidat!0

c. E0 De tensin* se p!ne al candidat! en un ap iet! du ante la ent e&ista pa a

estudia su eaccin0 d. E0 MHltiple* una pe s!na es ent e&istada si#ult(nea#ente p! &a i!s ent e&istad! es0 e. E0 De , up!* a &a i!s candidat!s se les eHne ' se les plantea un te#a pa a "ue se desen&uel&an en , up! ' el ent e&istad! &ea sus eacci!nes0 f. E0n! di i,ida* El s!licitante tiene li$e tad pa a e/p esa se ' dete #ina el cu s! de la ent e&ista0 ,0 E0 P !)unda* Eace p e,untas "ue cu$ en distintas ( eas de la &ida del s!licitante, elaci!nadas c!n el e#ple!0 PAUTAS DE COMPORTAMIENTO DEL ENTRE:IATADO

a. P esencia )-sica c! ecta ' adaptada a las ci cunstancias* pel! ' )! #a de &esti se
adecuen a un!s est(nda es de ele,ancia ' s!$ iedad p !pi!s de la seleccin en cu s!0 Saluda c! ts#ente Asistencia puntual a la cita es )unda#ental0 T!#a asient! sin c u.a las !dillas, senta se en la pa te delante a000 La #i ada al ent e&istad! de$e se di ecta E&ita espuestas i nicas, c -ticas n! c!nst ucti&as, a, esi&idad g. E&ita a#$ici!nes in#ediatas sin cu -cul! "ue las a&ale ' e,ate!s s!$ e sueld!0 +0 Despedida dent ! de l!s pa (#et !s de c! eccin en l!s "ue se desa !ll! la ent e&ista0 $0 c0 d0 e0 )0 SOLICITANTES PRO6LEMAS ?08El s!licitante "ue n! de%a +a$la o o o Especi)i"ue li#ites de tie#p! Inte H#pal! cuand! se ta de #uc+! ' usted di i%a la c!n&e sacin Utilic p e,untas e)le/i&as pa a p !&!ca una espuesta0 @08El s!licitante callad! o o o +a$ilidades A08El s!licitante Ea$lad! o o o Utili.a p e,untas ce adas Usa p e,untas de se,ui#ient! elaci!nadas c!n l!s e ! es, p !$le#as ' ( eas de #e%! a#ient!0 Ea,a una a)i #acin pa cial#ente c! ecta pa a &e si esta de acue d!0 B08El s!licitante E&asi&! Utilic el tip! p e,unta a$ie ta Utilic #!ti&ad! es n! &e $ales, #anten,a c#!da#ente el silenci! T ate de p e,unta "ue piensan ell!s "ue usted de$a de sa$e de sus

o o o

P esi!ne pa a !$tene detalles Repita las p e,untas de di)e entes #ane as Ea,a +incapi en necesidades de in)! #acin ele&ante C08El s!licitante Ne &i!s!

o o o

D-,ale al s!licitante "ue se t!#e el tie#p! "ue sea necesa i! Sea calu !s! ' pe s!nal1 ec!n!.ca las tensi!nes c!n +u#! Use p e,untas a$ie tas en)!cadas al /it!0 I08El s!licitante Esc!ndid!

o o o

E/pl! e las especi)icaci!nes de dese#pe3! ' c!n)ia$ilidad Plantee una situacin +ip!ttica ! p e,unte "ue di -an l!s de#(s0 Utilic el se,ui#ient! pa a p !$a pat !nes de c!nducta0 PRUE6AS PSICOMETRICAS C!#p ende la aplicacin de cie tas p ue$as pa a tene un #a c! de e)e encias s!$ e el p!tencial intelectual ' pe s!nalidad del candidat!0 Tip!s*

o o o o o

P P P P P

ue$as de pe s!nalidad0 ue$as de inteli,encia ue$as de inte eses0 ue$as de endi#ient!0 ue$as de aptitud

Es i#p! tante pa a &e i)ica de al,Hn #!d! de las capacidades de l!s "ue p!seen pa a !cupa el puest!0 RE:ISIN DE PRUE6AS :el!cidad E/actitud Dest e.a Ea$ilidad )-sica C!#p ensin Calcul!< C!di)icacin IN:ESTI>ACION LA6ORAL N!s pe #ite p edeci el c!#p! ta#ient! )utu ! del candidat! en el puest!0 Tip!s 8in&esti,acin de antecedentes de t a$a%! 8In&esti,acin de antecedentes penales

8In&esti,acin de ca tas de ec!#endacin 8In&esti,acin en el d!#icili! CU6RE TRES AREAS Aspect!s )a#ilia es de c!n)lict!s Tip! de Resp!nsa$ilidad ' e)iciencia eali.ada en t a$a%!s ante i! es C!#p !$a la &e acidad dela in)! #acin p !p! ci!nada0 PASOS PARA PEDIR RE2ERENCIAS P ep( ese antes de la lla#ada P esntese a s- #is#! ' a la c!#pa3-a E/pli"ue su p !psit! O$ten,a c!!pe acin Pase de la &e i)icacin al dese#pe3!, lue,! al p!tencial Pida una i#p esin ,ene al ' p e,unte a "uien #(s se p!d -a c!nsulta T!#e n!tas ' #antn,alas p! p epa ad! del a c+i&! del e#plead! una &e. Jue se +a'a c!nt atad!0 EKAMEN MEDICO Es de i#p! tancia $(sica en las ! ,ani.aci!nes, al , ad! de lle,a a in)lui en ele#ent!s tales c!#! la calidad ' cantidad de p !duccin, -ndices de ausentis#! ' puntualidad0 !.CONTRATACIN Es )! #ali.a c!n ape,! a la le' la )utu a elacin de t a$a%! pa a ,a anti.a l!s inte eses , de ec+!s, tant! del t a$a%ad! c!#! la e#p esa0 Cuand! 'a se acepta !n las pa tes en necesa i! inte, a su e/pediente de t a$a%!0 La c!nt atacin se lle&a ( a ca$! ent e la ! ,ani.acin ' el t a$a%ad! 0 La du acin del c!nt at! se ( p! tie#p! indete #inad! ! dete #inad!0 El c!nt at! de$e ( se )i #ad! el di ect! ,ene al, el esp!nsa$le di ect! ' el t a$a%ad! >ene a a a)iliacin al IMSS0 ".INDUCCIN Es in)! #a a l!s espect! a t!d!s l!s nue&!s ele#ent!s, esta$leciend! planes ' p !, a#as, c!n el !$%eti&! de acele a la inte, acin del indi&idu! en el #en! tie#p! p!si$le al puest!, al %e)e ' a la ! ,ani.acin0 En el cual el nue&! t a$a%ad! de$e c!n!ce t!d! c!n la e#p esa, en el c!n!ci#ient! de la e#p esa0 Induccin en el Depa ta#ent! de Pe s!nal0

Induccin en el puest!0 A'udas Tcnicas #.CAPACITACION