ACUERDOS DE GESTION CON REDES ASISTENCIALES 2014

NOVIEMBRE2013

PRESIDENCIAEJECUTIVA GERENCIAGENERAL GERENCIACENTRALDEPRESTACIONESDESALUD

Acuerdos de Gestin 2014

OBJETIVOGENERAL
Lograr los objetivos institucionales aprobados por el Consejo Directivo y el gobierno a travs de FONAFE, mediante la implementacin de un sistema de control de la gestin, donde los rganos de la sede central, redes asistenciales, centros e institutos especializados, asumen compromisos y responsabilidades segn competencias.

OBJETIVOSESPECFICOS
2.1 Mejorar la eficacia y la calidad de la atencin de salud a la poblacin asegurada en las Redes Asistenciales. 2.2 Optimizar el desempeo de la Gestin Administrativa y Asistencial de las Redes Asistenciales, basado en una cultura de procesos y gestin por resultados. 2.3 Fortalecer la capacidad resolutiva del I nivel de atencin de las Redes Asistenciales, en el marco del modelo de complejidad creciente. 2.4 Fortalecimiento de los convenios de intercambio con gobiernos regionales, en el marco de la Ley del Aseguramiento Universal en Salud.

ProcesodeInterrelacinentreelPlanOperativoInstitucional, AcuerdosyCompromisosdeGestin

CONSEJODIRECTIVO FONAFE

PlanOperativo Institucional2014

Indicadores FONAFE

ALTADIRECCIN REDASISTENCIAL/INSTITUTO

Acuerdosde Gestin

Indicadoresa Nivelde REDES

GERENTEDEREDASISTENCIAL DIRECTORDELEESS

Compromisos deGestin

Indicadores Operativos EESS

DIRECTORDELEESS JEFEDEDPTO/ SERVICIOASISTENCIAL

Plande Implementacin (Actividades,metasy recursos)

Indicadores Operativosde Servicios

Acuerdos de Gestin
Responsabilidades de las Redes Asistenciales/Institutos: Lograr las metas especficas del Acuerdo de Gestin, orientadas al mejoramiento del estado de salud de la poblacin asegurada, desarrollando innovaciones en la gestin de los servicios de salud y utilizando con eficiencia los recursos asignados. Brindar a los Establecimientos de Salud los recursos financieros, disponiendo el abastecimiento oportuno de insumos para el logro de los indicadores establecidos en el Acuerdo de Gestin. Establecer Compromisos de Gestin entre la Red Asistencial y los Establecimientos de Salud. Implementar un sistema de supervisin, monitoreo y control de los Compromisos de Gestin en los Establecimientos de Salud de la Red Asistencial.

Acuerdos de Gestin
Responsabilidades a nivel Sede Central:
Asignar los recursos presupuestales necesarios en el contexto de la normativa y marco presupuestal vigente, a fin de concretar las acciones necesarias para la obtencin de los indicadores y metas del Acuerdo de Gestin. Proveer de instrumentos tcnicos y otorgar asistencia tcnica a las Redes Asistenciales para el desarrollo y cumplimiento oportuno de las metas contenidas en el Acuerdo de Gestin. Ejecutar las compras centralizadas de los bienes y servicios, a efectos de aprovisionar oportunamente los recursos para las Redes Asistenciales.

Indicadores de Acuerdos de Gestin 2014

INDICADORESDEGESTION
1. INDICADORESFONAFE2014 1.1 Mejoramiento de la capacidad resolutiva del I Nivel de Atencin 1.2 Diferimiento de citas de Consulta externa de pacientes referidos del I Nivel 1.3 Promedio de permanencia en Hospitalizacin General 1.4 PorcentajedepacientesDaensaladeObservacin<=24Horas 1.5 TiempodeesperadeintervencinQuirrgica 1.6 CoberturadeTamizaje deCncerdeCuelloUterino 1.7 CoberturadeTamizaje deMamografiasPreventivas 1.8 CoberturadeVacunacinPentavalente(3era.dosis) 2. 3. 4. 5. SEGURIDADYSALUDENELTRABAJO CALIDADDESERVICIO PRESTACIONESECONMICAS ADMINISTRATIVOS

INDICADORES DE ACUERDOS DE GESTION 2014

INDICADORES DE ACUERDOS DE GESTION 2014

INDICADORES DE ACUERDOS DE GESTION 2014

INDICADORES DE ACUERDOS DE GESTION 2014

FICHA DESCRIPTIVA
NOMBREDELINDICADOR:__________________________________
Fundamento ObjetivoEspecficodelIndicador ObjetivoEstratgicoInstitucional Formadeclculo FrecuenciadeReporte FuenteAuditable DatosHistricos Metaparael2014 Responsabledelamedicin Supuestosparaellogrodelametadel indicador2014

Evaluacin, Seguimiento y Control

CUMPLIMIENTODELOSINDICADORESFORMULADOSENLOS ACUERDOSDEGESTION
NIVELCENTRAL

MONITOREO

SUPERVISIN

EVALUACIN

OFICINADEGESTIONYDESARROLLODELA RED/INSTITUTO Supervisa que los distintos servicios cumplan con el desarrollo de las actividades programadas para garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Gestin. Remite el informe tcnico trimestral a la Sede Central.

GERENTEDEREDASITENCIAL/INSTITUTOY CENTROESPECIALIZADO Encargado de conformar y presidir el Comit Tcnico de Evaluacin de Acuerdos de Gestin, para el control del cumplimiento de metas de indicadores (Suscripcin de actas de reuniones)

OFICINA DEGESTIONYDESARROLLO DELARED Involucramiento de Capacitacin a Nivel de /INSTITUTO personal aASISTENCIAL nivel Gerencial y Centros Asistenciales Operativo

GERENTEDERED/INSTITUTO Recursos Suficientes

FORMATO DE EVALUACION DE ACUERDOS DE GESTION

FORMATODEEVALUACINDEACUERDOSDEGESTIN RedAsistencial:____________________________ Periodo:____________

N
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Indicador

Tipo Unidadde %de Ponderacinde Frecuencia MetaAnual Ejecucin Ponderacin Comentarios deMedicin Indicador Medida Cumplimiento cumplimiento

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
NdeConsultas MedicasenlosCAS deINivel NdeConsultas MdicasenlosCAS deIIyIIINivel

INDICADOR

VARIABLES

Mejoramiento de la capacidad resolutiva del I Nivel de Atencin

1 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0

MEJORAMIENTODE CAPACIDADRESOLUTIVA DELPRIMERNIVELDE ATENCION

0.63

0.68

META2014:>=0.68

Linea d e B ase 2 0 13

M et a 2 0 14

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
Ndedasdeespera decitasdeconsulta externadepacientes referidosdelINivel deAtencinpara atencinenelIIyIII Nivel

INDICADOR

VARIABLES

Diferimientodecitasde Consultaexternade pacientesreferidosdelI NivelalIIyIIINivel

Diferimiento de citas de Consulta externa de pacientes referidos del I Nivel al II y III Nivel
30 25 20 15 10 5 0 24 15

META2014:<=15dias

Linea de Base Meta 2014 2013

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
Ndedasde EstanciaHospitalaria General NdeEgresosen Hospitalizacin General

INDICADOR

VARIABLES

Promedio de permanencia en Hospitalizacin General

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Promediode permanenciaen HospitalizacinGeneral

5.2

4.8

META2014:<=4.8das

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
Total de Pacientes Dia en Sala de Observacin < 24 horas X 100

INDICADOR

VARIABLES

Porcentaje de Pacientes Da en sala de Observacin < =24 Horas

Total de Pacientes Dia en Sala de Observacin

Porcentaje de Pacientes Da en sala de Observacin < =24 Horas

100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 75% 53.10%

META2014:>=75%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE

INDICADOR

Tiempodeesperade intervencin Quirrgica

N de das de espera para intervencin Quirrgica

VARIABLES

Tiempo de espera de intervencin Quirrgica

180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 158

45

META2014:<=45Das

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
Nmero de muestras PAP con resultado en mujeres entre 21 a 65 aos x 100%

INDICADOR

VARIABLES

COBERTURADETAMIZAJE DECANCERDECUELLO UTERINO

N de mujeres aseguradas entre 21 a 65 aos

Cobertura de Tamizaje de Cancer de Cuello Uterino

100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%

18.6%

27.5%

META2014:>=27.5%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
N de mujeres aseguradas de 50 a 74 aos con resultado de mamografa de tamizaje x 100% N de mujeres aseguradas adscritas de 50 a 74 aos

INDICADOR

VARIABLES

Cobertura de Tamizaje de Cancer de mama

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

COBERTURADETAMIZAJE DECANCERDEMAMA

21.80% 11%

META2014:>=21.8%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

INDICADORFONAFE
NdeNiosmenoresde 1aoprotegidoscon3 dosisdepentavalentex 100% Totaldeasegurados acreditadosmenoresde 1ao

INDICADOR

VARIABLES

Cobertura de nios menores de 1 ao protegidos contra la pentavalente

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

COBERTURADENIOS MENORESDE1AO PROTEGIDOSCONTRALA PENTAVALENTE

80% 55%

META2014:>=80%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

SEGURIDADYSALUDENELTRABAJO
N accidentes de trabajo notificados en personal de la Red Asistencial ocurridos durante el periodo

INDICADOR

VARIABLES

Notificacin de Accidentes de Trabajo

META2014:>=90%

INDICADORES DE GESTIN

CALIDADDESERVICIO
N de Asegurados Satisfechos en el Servicio en Consulta Externa x 100% N de Asegurados Encuestados Atendidos en el Servicio de Consulta Externa

INDICADOR

VARIABLES

Porcentaje de satisfaccin en consulta externa

100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%

PORCENTAJE DE SATISFACCIN EN CONSULTA EXTERNA

67.6%

70%

META2014:>70%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

CALIDADDESERVICIO
N de Asegurados Satisfechos en el Servicio de Hospitalizacin x 100% N de Asegurados Encuestados Atendidos en el Servicio de Hospitalizacin

INDICADOR

VARIABLES

PORCENTAJE DE SATISFACCIN EN EL SERVICIO DE HOSPITALIZACION

META2014:>90%

INDICADORES DE GESTIN

CALIDADDESERVICIO
N de Asegurados Satisfechos en el Servicio de emergencia x 100% N de Asegurados Encuestados Atendidos en el Servicio de Emergencia

INDICADOR

VARIABLES

Porcentaje de satisfaccin en Emergencias

100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%

PORCENTAJE DE SATISFACCIN EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA

53.2%

60%

META2014:>60%

Linea de Base 2013

Meta 2014

INDICADORES DE GESTIN

PRESTACIONESECONOMICAS
N de das de incapacidad temporal otorgados en el mes x 100
N de das de incapacidad temporal otorgados en el mismo periodo del 2013

INDICADOR

VARIABLES

Porcentaje de disminucin de los das de incapacidad temporal - DIT

META2014:Reduciren10%respecto2013

INDICADORES DE GESTIN

ADMINISTRATIVO
de todos los medicamentos (tems) que se encuentren con stock mayor que 2 meses de consumos en cada establecimiento de salud x100

INDICADOR

VARIABLES

PORCENTAJE DE ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTOS

de todos los medicamentos (tems) programados en cada establecimiento de salud

META2014:>98%

INDICADORES DE GESTIN

ADMINISTRATIVO
de material medico (tems) que se encuentren con stock mayor que 2 meses de consumos en cada establecimiento de salud x100

INDICADOR

VARIABLES

PORCENTAJE DE ABASTECIMIENTO DE MATERIAL MEDICO

de material medico (tems) programados en cada establecimiento de salud

META2014:>98%

INDICADORES DE GESTIN

ADMINISTRATIVO
de insumos de laboratorio (items) que se encuentren con stock mayor que 2 meses de consumos en cada establecimiento de salud x100

INDICADOR

VARIABLES

PORCENTAJE DE ABASTECIMIENTO DE INSUMOS DE LABORATORIO

de insumos de laboratorio (items) programados en cada establecimiento de salud

META2014:>98%

INDICADORES DE GESTIN

ADMINISTRATIVO
Presupuesto operativo ejecutado en la Red asistencial x 100

INDICADOR

VARIABLES

PORCENTAJE DE EJECUCIN DEL PRESUPUESTO OPERATIVO DE LA RED

Total de presupuesto operativo programado

Porcentaje de ejecucin del presupuesto operativo de la Red

99.85% 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Linea de Base 2013 Meta 2014 100.00%

META2014:100%

INDICADORES DE GESTIN

ADMINISTRATIVO
NdeSanciones Aplicadas

INDICADOR

VARIABLES

%DESANCIONES APLICADAS

Ndeinfracciones sealadaspor OCI/CGR

META2014:100%