You are on page 1of 88

MESYUARAT AGUNG TAHUNAN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA KALI KE-18

13 JUN 2013 Hotel Sri Pacific Kuala Lumpur

SEJARAH PENUBUHAN MFA


Francais adalah satu sistem perniagaan yang semakin popular pada masa kini. Sejak diperkenalkan di Malaysia pada tahun 1940-an, perniagaan francais telah berkembang dengan pesat. Faktor utama yang merangsang pertumbuhan pesat ini adalah disebabkan ciri-cirinya yang inovatif dan pragmatik. Risiko menyertai perniagaan francais ini pula secara relatifnya lebih rendah berbanding percubaan memulakan satu perniagaan secara bersendirian yang belum terbukti kemampuannya untuk berjaya. Sebaliknya melalui sistem francais, usahawan pada dasarnya berpeluang memasarkan sesuatu produk atau perkhidmatan secara lebih sistematik, menggunakan jenama popular dan kaedah pengurusan yang terbukti kejayaannya. Oleh kerana perniagaan francais sangat berpotensi membangunkan produk tempatan, maka kerajaan telah membuat keputusan menjadikan francais sebagai salah satu strategi ke arah membangunkan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera (MPPB) yang merupakan agenda penting dalam Misi Nasional (2006-2020) untuk melahirkan usahawan tempatan yang mampu berdaya saing di pasaran globalisasi kini. Semasa membentangkan Pelan Tindakan Program Pembangunan Francais pada 4 Ogos 1992, Majlis Tindakan Ekonomi Negara (MTEN) telah memutuskan satu strategi jangka panjang untuk merealisasikan program tersebut termasuk usaha menubuhkan Persatuan Francais Malaysia bagi tujuan menggalakkan pihak-pihak yang terlibat dengan sistem perniagaan francais bagi mengawalselia industri ini secara dalaman (self regulatory). Kemudian pada 13 Oktober 1993, seramai 44 orang yang mewakili francaisor, francaisi induk, francaisi dan institusi sokongan telah berkumpul di Seri Bayu Beach Resort, Pulau Pangkor. Hasil pertemuan ini, satu keputusan sebulat suara telah dicapai untuk menubuhkan Persatuan Francais Malaysia. Lantaran itu, satu Jawatankuasa Penaja telah dibentuk dan diberi mandat untuk menyediakan draf Undang-Undang Tubuh Persatuan dan menguruskan pendaftaran persatuan. Draf ini kemudiannya dibentangkan dan diterima dalam satu Mesyuarat Khas Jawatankuasa Penaja yang diadakan di Jabatan Perdana Menteri, Kuala Lumpur pada 13 Januari 1994. Pihak Pendaftaran Penubuhan Malaysia telah memberikan kelulusan dan kebenaran untuk operasi sementara kepada Persatuan Francais Malaysia atau Malaysian Franchise Association (MFA) mulai 18 Januari 1994. Pelancaran rasmi penubuhan MFA telah disempurnakan oleh Perdana Menteri Malaysia pada ketika itu, Y.A.Bhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad pada 27 Januari 1994 serentak dengan pelancaran Program PembanguNan Francais (PPF)dan Persidangan dan Pameran Francais Antarabangsa Malaysia yang pertama anjuran bersama Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (Jabatan Perdana Menteri), MFA dan International Franchise Association (IFA). Sementara kelulusan rasmi MFA di bawah Akta Pertubuhan 1966 telah diperoleh pada 30 Ogos 1994.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

OBJEKTIF DAN PERANAN


MFA ditubuhkan bersandarkan 4 objektif iaitu: Menyatukan tenaga ahli-ahli untuk menjaga kepentingan mereka. Memupuk dan mempertahankan imej perniagaan francais dengan menggalakkan amalan perniagaan secara beretika. Mendokong usaha kerajaan untuk menggalakkan penyertaan bumiputera secara langsung dan aktif dalam perniagaan francais. Untuk menyelaras kemudahan dan infrastruktur yang tersedia bagi pembangunan francais di peringkat kebangsaan, serantau dan antarabangsa.

Sementara peranan yang dimainkan oleh MFA ialah: Menetap dan menguatkuasakan satu etika amalan perniagaan secara profesional di kalangan ahli-ahli. Bertindak selaku penyimpan maklumat induk mengenai semua aktiviti francais yang sedang beroperasi dan juga akan beroperasi di Malaysia serta mengumpul dan menyimpan data dan statistik yang berkaitan dengan perniagaan francais di Malaysia dan juga di peringkat antarabangsa. Menjalankan kegiatan menggalakkan pertumbuhan perniagaan francais, termasuk kerja-kerja penyelidikan dan pembangunan ke arah memantapkan lagi perniagaan francais di Malaysia. Menyelaras dan melaksanakan program-program latihan dan seminar bertujuan bagi meningkatkan daya kefahaman mengenai sistem francais, pengukuhan sikap dan amalan perniagaan beretika. Menjalankan aktiviti-aktiviti promosi bertujuan memperkenalkan sistem francais sebagai satu bentuk perniagaan yang berdaya maju serta menjamin kepuasan pelanggan dengan produk (termasuk perkhidmatan) yang berkualiti. Memberi cadangan, maklumbalas dan bekerjasama dengan pihak-pihak berkuasa mengenai isu-isu berkenaan dengan francais dan yang berkaitan dengannya. Bertindak selaku forum untuk bertukar-tukar pengalaman dan kepakaran di antara ahli-ahli persatuan. Menghubungi dan memelihara hubungan yang erat dengan persatuan-persatuan francais di peringkat antarabangsa dan menjadi ahli gabungan kepada persatuan-persatuan berkenaan sekiranya bersesuaian. Menghubungi dan memelihara hubungan yang erat dengan lain-lain petubuhan perdagangan dalam negeri. Menganjurkan misi pelaburan francais ke luar negara untuk mengetahui perkembangan sistem ini dan juga menggalakkan usaha mengeksport produk-produk francais tempatan yang berdaya maju. Menjadi tuan rumah bagi misi perdagangan dan pelaburan dari luar negara dan membantu mereka memahami tentang potensi perniagaan francais di Malaysia. Menjalankan kegiatan-kegiatan lain yang selaras dengan tujuan persatuan.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

CARTA ORGANISASI MFA

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

AGENDA MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE-18 PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA

1. Ucapan Alu-Aluan Pengerusi. 2. Mengesahkan Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke 17 3. Membentang dan Menerima Laporan Kemajuan Tahun 2012 4. Membentang dan Menerima Laporan Kewangan yang telah diaudit bagi tahun berakhir 31 Disember 2012 5. Memilih Ahli Jawatankuasa Utama Sesi 2013/2015 6. Membincang dan meluluskan cadangan pindaan Undang-undang Tubuh Persatuan 7. Membincang dan Meluluskan Usul-usul 8. Pengumuman 2013/2015 keputusan Pemilihan Ahli Jawatankuasa Utama Sesi

9. Ucapan Penangguhan.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA (MFA) KALI KE-17
Tarikh Masa Tempat Kehadiran : 8 Mei 2012 (Selasa) : 11.00 pagi 1.15 petang : Hotel Seri Pacific Kuala Lumpur : En. Abdul Malik Abdullah Dr. Richard Ong Thiam Boon En. Zul Hisham Mohd Yusof En. Mohamad Shukri Salleh Pn. Zahriah Abd Kadir En. Rozaiman Che Kar En. Zainudin Zakaria En. Abdul Rahman Mohamed En. Izham Hakimi Hamdi Tn. Hj Jamel Jamaluddin En. Sam Siew Pak Kheong En. Stephen Liu Sow Yin Pn. Wong Jin Nee Pengerusi Naib Pengerusi Naib Pengerusi Setiausaha Agung Penolong Setiausaha Bendahari Agung Penolong Bendahari Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama

42 perwakilan Ahli Biasa, 8 perwakilan Ahli Bersekutu, 14 pemerhati. (Sila rujuk lampiran) Tidak Hadir : YB Norol Azali Sulaiman YBhg Dato Dr Manjit Singh Sachdev En. Eric Khoo Teng Hai En. Mohamad Hizam Hanafiah : En. Abdul Malik Abdullah Penolong Setiausaha Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama Ahli Jawatankuasa Utama

Pengerusi

1.

UCAPAN ALU-ALUAN PENGERUSI 1.1 Pengerusi mengalu-alukan kehadiran semua ahli ke Mesyuarat Agung Tahunan MFA kali ke 17. 1.2 En. Abdul Malik Abdullah selaku Pengerusi memaklumkan bahawa korum mesyuarat adalah mencukupi bagi melaksanakan Mesyuarat Agung iaitu berdasarkan Fasal 8 (1) Undang-undang Tubuh Persatuan.

2.

MENGESAHKAN MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE 16 En. Abdul Malik Abdullah selaku pengerusi mesyuarat telah membentangkan Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke-16. En Stephen Liu Sow Yin dari Ridpest Sdn Bhd mencadangkan agar Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke-16 diterima tanpa sebarang pindaan manakala En Zainudin Zakaria dari Malayan Banking Berhad menyokong cadangan tersebut.

3.

PERKARA BERBANGKIT MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE 16 3.1 En Lew Kooi daripada The Soya Shop Sdn Bhd telah mengusulkan agar membahagikan yuran tahunan kepada dua tahap berasaskan kepada modal berbayar untuk menggalakkan ahli terus membayar yuran setiap tahun. Mesyuarat dimaklumkan bahawa cadangan ini masih dalam pertimbangan MFA. Walau bagaimanapun En Lew Kooi inginkan kepastian kerana usul ini telah dibangkitkan sejak tahun lepas lagi dan sepatutnya keputusan telah dicapai. Sehubungan itu Mesyuarat akan memberikan jawapan kepada En Lew Kooi dalam tempoh seminggu dari tarikh Mesyuarat ini.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

4.

MEMBENTANG DAN MENERIMA LAPORAN KEMAJUAN TAHUNAN 2011 En Mohamad Shukri Salleh selaku Setiausaha Agung Persatuan telah membentangkan Laporan Kemajuan MFA bagi tahun 2011 dan antara perkara yang dinyatakan adalah seperti berikut:
4.1 Mesyuarat dimaklumkan MFA telah melaksanakan kunjungan hormat kepada YB Dato Sri Ismail

Sabri Yaakob, YB DatoSri Mustapa Mohamed dan YBhg Datuk Mohd Zain Mohd Dom sepanjang tahun 2011.
4.2 Mesyuarat dimaklumkan terdapat sebanyak 33 keahlian baru telah diluluskan sehingga Bulan Mei

tahun 2012 berbanding tahun 2011 iaitu sebanyak 19 ahli baru.


4.3 Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA telah membuat penambahbaikan kualiti perkhidmatan untuk

ahli yang aktif. Aktiviti aktiviti yang telah dilaksanakan seperti kunjungan ke outlet ahli, Teh Tarik Session, Promosi ahli di Media, Buletin, Laman Web dan Jerayawara (Roadshow).
4.4 Mesyuarat dimaklumkan pada tahun 2011 MFA telah menyertai Misi Perdagangan yang diadakan

di Jeddah, Bandung, Surabaya, Jakarta, Beijing, Shanghai, Macao, Manila dan Singapura.
4.5 Mesyuarat dimaklumkan sebanyak 4 kes rundingcara dan 14 permohonan khidmat sokongan telah

dikemukakan pada tahun 2011. Kes-kes tersebut telah dirujuk kepada agensi yang berkaitan untuk tindakan selanjutnya.
4.6 Mesyuarat dimaklumkan bahawa FIM2011 yang telah diadakan pada Julai 2011 telah mencatatkan

RM352 juta potensi transaksi jualan, sebanyak 130 ruang pameran, 104 syarikat pemamer yang terlibat dan seramai 10,572 jumlah pengunjung telah hadir.
4.7 En Norhasril Noordin dari Murni Alliance Consult Sdn Bhd telah memberi pandangan dan memohon

penjelasan lanjut mengenai Laporan Kemajuan dan butirannya adalah seperti berikut:
4.7.1

En Norhasril Noordin telah memberi pandangan agar Laporan Kemajuan pada masa hadapan diemelkan kepada ahli berbanding memuat turun laporan tersebut di Laman Sesawang MFA. Sehubungan itu Mesyuarat akan mempertimbangkan cadangan tersebut. En Norhasril Noordin memohon penjelasan lanjut mengenai dasar pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Utama kerana tiada mesyuarat dilaporkan dilaksanakan pada Bulan Oktober, November dan Disember. Mesyuarat dimaklumkan bahawa dasar pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Utama hendaklah diadakan pada setiap sukuan tahun untuk membincangkan perkembangan MFA. Pada sukuan terakhir, JKU telah mengadakan sesi Percambahan Idea untuk membincangkan prestasi dan perancangan aktiviti tahun 2012 pada bulan Disember 2011. Sesi Percambahan idea ini juga melibatkan semua ahli JKU dan dianggap sebagai Mesyuarat JKU.

4.7.2

4.7.3

En Norhasril Noordin memberi pandangan agar Sesi Teh Tarik yang diadakan hendaklah disertai oleh sebahagian Ahli JKU kerana tiada penyertaan daripada Ahli JKU pada Sesi Teh Tarik yang diadakan di Bangi Kopitiam. Mesyuarat dimaklumkan bahawa penyertaan JKU pada Sesi Teh Tarik adalah tidak diwajibkan dan berdasarkan kepada kelapangan Ahli JKU. Walau bagaimanapun perkara ini akan diambil perhatian pada perlaksanaan Sesi Teh Tarik tahun 2012.

4.7.4

En Norhasril Noordin meminta agar menyenaraikan semua ahli yang berhutang dan nilai hutang di dalam Laporan Kemajuan pada masa hadapan. Sehubungan itu, Mesyuarat akan mempertimbangkan cadangan tersebut. En Norhasril Noordin meminta penjelasan lanjut mengenai dasar MFA bagi pemilihan wakil MFA ke Misi Perdagangan yang dianjurkan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa wakil MFA ke Misi Perdagangan adalah berdasarkan kepada keperluan penganjuran Misi Perdagangan tersebut di mana MFA akan diwakili oleh sekurang-kurangnya 2 Sekretariat bagi setiap Misi Perdagangan. Ahli JKU akan mewakili MFA sekiranya terdapat Program bersama Menteri atau Jemputan Ceramah.

4.7.5

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

4.7.6

En Norhasril Noordin memaklumkan bahawa seakan tiada pemantauan bagi Facebook dan Laman Sesawang MFA pada kebelakangan ini kerana terdapat maklumat yang lama atau iklan yang tidak berkaitan dengan francais di dalam saluran media tersebut. Sehubungan itu, beliau memohon agar unit yang berkaitan mengambil tindakan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa pemantauan Facebook dan Laman Sesawang MFA dilaksanakan oleh Unit Pemasaran & Komunikasi Korporat. Sehubungan itu, perkara ini akan diambil maklum dan tindakan yang sewajarnya.

4.7.7

En Norhasril Noordin meminta maklumat lanjut berkaitan program CSR MFA -sumber yang diperolehi, nilai yang dibelanjakan serta catatannya di laporan kewangan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa program CSR MFA telah lama dilaksanakan melalui perlaksanaan acara seperti Treasure/ Walk Hunt, Program Malam Seribu Harapan (MaSeH) dan Tabung Mangsa Tsunami yang menyumbangkan sebahagian untung acara kepada organisasi yang terpilih seperti Wad Pediatrik HKL, Persatuan Orang Buta & AMAN Malaysia. Walau bagaimanapun akaun CSR di Maybank hanya dibuka pada tahun 2010 selepas mengadakan Program Malam Seribu Harapan (MaSeH). Tujuan akaun ini dibuka untuk memastikan dana CSR dipantau dengan lebih teratur dan terperinci. Pada tahun 2011, sebanyak RM13,000 telah dibelanjakan untuk beberapa Program CSR MFA. Kutipan pada tahun semasa adalah sebanyak RM4,000 adalah terdiri daripada sumbangan ahli MFA. Baki akhir tabung adalah sebanyak RM2,000. Catatan program ini di Laporan Kewangan boleh dirujuk pada bilangan 4.4 Lain-Lain.

4.7.8

En Norhasril Noordin mencadangkan agar impak setiap aktiviti dilaporkan di Laporan Kemajuan pada tahun hadapan agar laporan lebih realistik. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini. En Norhasril Noordin memohon kesahihan jumlah transaksi FIM2011 bernilai RM352 juta yang dinyatakan dalam Laporan Tahunan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa transaksi yang diterima adalah berdasarkan kepada maklumbalas soal selidik daripada pemamer-pemamer pada FIM2011. Kaji selidik Impak FIM2011 untuk mendapatkan maklumbalas mengenai transaksi yang dinyatakan telah dikemukakan kepada semua pemamer FIM2011 tetapi hanya sebahagian sahaja yang memberikan maklumbalas tersebut.

4.7.9

Sehubungan itu, Mesyuarat sebulat suara bersetuju untuk menerima Laporan Kemajuan Tahunan 2011 tersebut. 5. MEMBENTANG DAN MENERIMA LAPORAN KEWANGAN TERAUDIT BAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 2011 En Rozaiman Che Kar selaku Bendahari Agung telah membentangkan Laporan Kewangan Teraudit bagi tahun berakhir 31 Disember 2011 dan antara perkara yang dinyatakan adalah seperti berikut:
5.1 Mesyuarat dimaklumkan bahawa terdapat pembetulan pada laporan di muka surat 108 bilangan 1.0

Keahlian dan butirannya seperti berikut: Peningkatan pendapatan keahlian pada tahun 2011 adalah disebabkan perbezaan jumlah invois bagi kategori keahlian yang dikemukakan di mana pada tahun 2011, invois lebih banyak dikemukakan kepada ahli francaisor berbanding ahli bakal francaisor pada tahun 2010. Perbezaan perbelanjaan keahlian pada tahun 2011 dan 2010 disebabkan perlaksaan polisi hutang lapuk yang berbeza. Pada tahun 2010 terdapat perubahan polisi hutang lapuk daripada tahun 2009 dimana hutang lapuk khusus telah dipinda daripada melebihi 4 tahun kepada 2 tahun. Perubahan polisi peruntukkan ini pada tahun 2010 dilaksanakan bagi memberi gambaran sebenar kedudukan kewangan MFA selain ia juga memberi kesan pengurangan kepada jumlah akaun belum terima keahlian sebanyak 28% daripada RM371,635 kepada RM266,956 pada tahun 2010.
5.2 Mesyuarat dimaklumkan bahawa kedudukan kewangan MFA berada dalam keadaan yang baik

walaupun terdapat pengurangan pendapatan yang ketara bagi program latihan disebabkan perubahan dasar Kementerian yang tidak melaksanakan program latihan secara kerjasama dengan MFA.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

5.3 Mesyuarat dimaklumkan bahawa pendapatan dan perbelanjaan bagi Acara adalah selari sebanyak

8 peratus walaupun terdapat perbezaan jumlah penganjuran acara bagi tahun 2011 dan 2010.
5.4 En Norhasril Noordin dari Murni Alliance Consult Sdn Bhd telah memohon penjelasan lanjut

mengenai Laporan Kewangan dan butirannya adalah seperti berikut:


5.4.1

En Norhasril Noordin memohon penjelasan mengenai tindakan yang akan diambil JKU untuk memastikan kedudukan kewangan MFA tidak mengalami defisit pada masa akan datang. Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA akan meningkatkan jumlah aktiviti yang boleh menjana pendapatan dan menampung kos operasi selain meningkatkan kualiti perhubungan dan perkhidmatan kepada ahli. Selain itu, MFA juga akan mencari peluang untuk bekerjasama dengan pelbagai pihak untuk merealisasikan hasrat ini.

5.4.2

En Norhasril Noordin mencadangkan agar memperincikan Laporan peruntukkan hutang lapuk dalam Laporan kewangan. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini. En Norhasril Noordin mencadangkan agar memperincikan setiap item dalam Laporan Kewangan. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini.

5.4.3

Pn Zahriah Abd Kadir dari Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd mencadangkan agar Laporan Kewangan Bagi Tahun Berakhir 31 Disember 2011 diterima manakala En Abdul Rahman Mohamed dari Mayflower Acme Tours Sdn Bhd telah menyokong cadangan tersebut. 6. MEMILIH JURUAUDIT DALAMAN SESI 2012/2014 Mesyuarat telah dimaklumkan terdapat 2 pencalonan bagi 2 kekosongan jawatan Juruaudit Dalaman iaitu En. Nurhasril Noordin dari Murni Alliances Consult Sdn Bhd dan En. Mohd Radzi Ramly dari Metro Driving Academy Sdn Bhd. Kedua dua calon tersebut telah menang tanpa bertanding. 7. MEMBINCANGKAN DAN MELULUSKAN CADANGAN PINDAAN UNDANG-UNDANG TUBUH PERSATUAN 7.1 Jawatankuasa Utama telah mencadangkan untuk meminda Fasal 4(2)(c) dengan mengurangkan ayat dokumen dokumen tawaran francais (Uniform Franchise Offering Circular atau Dosclosure Document), prospectus, dokumen perjanjian francais, penyata kewangan yang terakhir. Fasal penuh selepas pindaan adalah Tiap tiap permohonan daripada Francaisor, Francaisi Induk dan Francaisi, untuk layak dipertimbangkan menyertai Pertubuhan, hendaklah mengemukakan bersama sama borang permohonan ahli, semua dokumen yang mengesahkan kedudukan mereka selaku Francaisor atau Francaisi Induk atau Francaisi dan apa apa dokumen berkaitan. Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut. 7.2 Jawatankuasa Utama telah mencadangkan untuk meminda Fasal 5(2)(b) dengan meminda jumlah yuran tahunan francaisi sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) berbanding Ringgit Malaysia Tiga Ratus Sahaja (RM300.00) pada sebelum ini. Fasal penuh selepas pindaan adalah Ahli Biasa yang terdiri daripada Francaisi hendaklah membuat bayaran yuran tahunan sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) bagi setiap seorang wakil yang sah. Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut. 8. MEMBINCANGKAN DAN MEMBENTANGKAN USUL-USUL 8.1 Ahli Jawatankuasa Utama MFA 2011/2013 telah mencadangkan untuk membeli wisma / bangunan MFA pada masa hadapan. Satu tabung untuk mengumpul dana akan diwujudkan untuk memastikan akaun dana ini diuruskan dengan teratur. Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

9.

HAL-HAL LAIN 9.1 Cik Shirley Tay dari Sunrider International (M) Sdn Bhd mencadangkan agar MFA harus menjemput ahli-ahli menyertai beberapa mesyuarat konvensyen utama mengenai isu yang berkaitan industri dan MFA perlu memainkan peranan sebagai saluran utama / conduit bagi menyebarkan dasar-dasar penting kerajaan dan hal tuju yang menjejaskan industri kepada anggota Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA sentiasa memanjangkan jemputan yang berkaitan dengan industri kepada ahli-ahli melalui emel atau faksimili. Selain itu, MFA juga dijemput untuk menganggotai Ahli Jawatankuasa di agensi atau kementerian untuk berkongsi pandangan dalam membangunkan industri francais di Malaysia. 9.2 Pn Lai Siew Leng dari MyRide Holdings Sdn Bhd memohon pandangan bagaimana untuk memajukan, meningkatkan bisnes dalam keadaan ekonomi yang merosot di seluruh dunia. Caracara membetulkan Business Retailing, Retail Services dalam Semenanjung Malaysia Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA tidak mempunyai kepakaran dalam hal tersebut dan mencadangkan agar pihak syarikat mendapatkan khidmat nasihat daripada pihak yang bertauliah. 9.3 En Lee Hoy Voon dari Sakura Kristal Sdn Bhd memohon MFA untuk mencadangkan lokasi lokasi perniagaan yang baik untuk ahli-ahli MFA melalui perhubungan dengan pemaju-pemaju kompleks/ kedai-kedai. Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA giat bekerjasama dengan Persatuan Pemaju Kompleks bagi mendapatkan lokasi dan harga terbaik kepada ahli. Selain itu, MFA juga sering menerima tawaran daripada pemaju hartanah dan telah memanjangkan tawaran tersebut kepada ahli-ahli. 9.4 En Christopher Tay dari Coffee Scene Sdn Bhd memohon maklumat lanjut untuk pecahan perbelanjaan MFA dengan terperinci dan pecahan aktiviti-aktiviti utama MFA Mesyuarat meminta untuk merujuk kepada Laporan Kemajuan Tahunan 2011. 9.5 En Paul Chew dari Angel Candies Sdn Bhd telah memberI pandangan bahawa MFA perlu memberikan lebih banyak insentif untuk menggalakkan ahli terus datang dan menyertai MFA. MFA juga dicadangkan untuk berkerjasama dengan Putrajaya kerana di sana mempunyai tempat yang berpotensi untuk membesarkan lagi peluang perniagaan francais. Menurut En Paul Chew lagi francaisi mestilah bekerjasama dengan francaisor bagi memastikan mereka mendapat maklumat yang berguna untuk memulakan perniagaan mereka sendiri. Untuk MFA pula perlulah memikirkan lagi cara untuk membantu ahli bagi menggelakkan ahli terus berhenti.

10. UCAPAN PENANGGUHAN Mesyuarat telah ditangguhkan oleh tuan pengerusi pada jam 1.15 ptg dan mengucapkan ribuan terima kasih di atas sokongan yang diberikan oleh semua yang hadir.

Minit disediakan oleh:

. (SITI SYAMIM DZULKIFLI) Tarikh: 8 Jun 2012 Disahkan benar oleh:

... (ZURAIDA JOMRI)

.... (ABDUL MALIK ABDULLAH) Pengerusi Tarikh: 28 Jun 2012

.... (MOHAMAD SHUKRI SALLEH) Setiausaha Agung

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

10

LAMPIRAN
SENARAI KEHADIRAN MESYUARAT AGUNG TAHUNAN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA KE-17 8 MEI 2012, HOTEL SERI PACIFIC KUALA LUMPUR AHLI BIASA FRANCAISOR NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 NAMA SYARIKAT Aivoria Group Sdn Bhd Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Coffee Scene Sdn Bhd Diversified Dry Clean Sdn Bhd Dot To Dot Digital Images Sdn Bhd D'tandoor Food Industries Sdn Bhd Focus Point Management Sdn Bhd Forest' Secret Sdn Bhd GK Sport & Recreation Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd HK Chan Optometrist Sdn Bhd Ideal Malaysia Support Sdn Bhd King's Confectionary Sdn Bhd Marrybrown Sdn Bhd Mayflower Acme Tours Sdn Bhd Ms. Read (M) Sdn Bhd Myride Holdings Sdn Bhd Proquaz Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd Ria-Two Sdn Bhd Ridpest Sdn Bhd Sakura Kristal Sdn Bhd Shins Corporation Sdn Bhd Sunrider International (Malaysia) Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Tajria Food Sdn Bhd The Soya Shop Sdn Bhd Yapiem Smart Venture Sdn Bhd WAKIL En. Teng Kee Teong En. Azmi Bin Ismail En. Christopher Tay YBhg. Datin Dr. Hasnorliza Abu Hassan En. Ooi Kim Chong En. Abdul Malik Abdullah En. Mathew Chang Cik Noryati Abdul Muyi Cik Ng Mei Ling En. T.A Teoh En. Adrian Yeo Cik Suerin Yee Cik Tang Shin Ni Cik Yvone So En. Abdul Rahman Mohamed Ms. Delia Yip En. Chou Foon Kong Pn. Hjh. Qutren Nada Binti Ahmad En. Zul Hisham Mohd. Yusof En. Zamakhashari Abdul Awal En. Rozaiman Che Kar En. Stephen Liu Sow Yin Cik Haryati Binti Mohamed Cik Tan Yen Nee En. Lincoln Goh Lin Kin Dr. Richard Ong Thiam Boon Pn. Khairiah Bt. Khalid En. Lew Kooi Cik Sham Sharida Binti Said NO AHLI OFO-1205-01-CA OFO-0112-04-SVC OFO-0510-29-F&B OFO-0301-04-SVC NEW UPGRADE OFO-0702-02-F&B OFO-0702-03-RET OFO-0610-02-BH OFO-0911-05-EDU OFO-0511-01-SVC OFO-0311-06-SVC OFO-0400-01-TRV OFO-0312-08-FB OFO-0795-04-F&B OFO-0609-04-TRV OFO-0710-01-CA OFO-0411-01-SVC OFO-0910-08-EDU OFO-1007-02-SVC OFO-0498-03-TRV OFO-1006-05-OTH OFO-1006-13-SVC OFO-0111-04-F&B OFO-0312-05-BH OFO-0910-02-BH OFO-1000-04-EDU OFO-0312-10-FB OFO-1110-03-FB OFO-0312-09-SVC

AHLI BIASA - FRANCAISI INDUK NO. 1 2 3 Nama Syarikat Greeno Valley Marketing Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Roasters Asia Pacific (M) Sdn Bhd Wakil En. Vasuth Euan En. Izham Hakimi Hamdi En. Toh Boon Liong NO AHLI OMF-0312-06-BH OMF-0911-01-F&B OMF-1195-01-F&B

AHLI BIASA FRANCAISI NO. 1 2 3 Nama Syarikat Berjaya Roasters (M) Sdn Bhd Koperasi New Starits Times Press (M) Sdn Bhd Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd Wakil Cik Cheryl Ng En. M. Nasir Bin Ramli Pn. Zahriah Abd. Kadir NO AHLI OFE-0510-09-F&B OFE-0112-09-SVC OFE-0512-02-TRV

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

11

LAMPIRAN
AHLI BIASA - INSTITUSI SOKONGAN NO. 1 2 3 4 5 6 7 Nama Syarikat Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad (SME Bank) Franchise Channel (M) Sdn Bhd Franchise Technology Sdn bhd Malayan Banking Berhad (Maybank) Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners Messrs Wong Jin Nee & Teo Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Wakil En. Wan Baharudin Wan Ismail En. Mohamad Shukri Salleh En. Sam Siew Pak Kheong En. Zainuddin Bin Hj. Zakaria En. Neoh Eng Kee Pn. Wong Jin Nee En. Jamel Jamaluddin NO AHLI OSI-0500-01-FIN OSI-1204-04-CF OSI-0795-06-CON OSI-0899-04-FIN OSI-0498-08-LEG OSI-0305-05-LEG OSI-0798-02-GOV

AHLI BERSEKUTU - BAKAL FRANCAISOR NO. 1 2 3 4 5 Nama Syarikat Era Learning Lab Sdn Bhd Guan Xiang Enterprise (M) Sdn Bhd KK Supermart & Superstore Sdn Bhd Pandan Utama Sdn Bhd Snogurt Sdn Bhd Wakil En. K.M Liew En. Lim Sin Fatt YBhg. Dato' Dr. Doughlas Chai Kee Kan En. Nasaruddin Abu Hasan Cik Khim Leow NO AHLI AFO-0510-18-EDU AFO-0512-07-FB AFO-0908-04-RET AFO-0311-01-SVC AFO-05-2-05-F&B

AHLI BERSEKUTU - BAKAL FRANCAISI INDUK NO. 1 Nama Syarikat Angel Candies Sdn Bhd Wakil En. Paul Chew Hoe Leong NO AHLI AMF-0321-07-F&B

AHLI BERSEKUTU - INSTITUSI SOKONGAN NO. 1 2 Nama Syarikat Asiawide Franchise Sdn Bhd Kolej SRI Wakil En. Jamaluddin Ghani En. Edzri Effendi NO AHLI ASI-1006-17-CON ASI-0306-04-EDU

PEMERHATI NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 NAMA SYARIKAT D'tandoor Food Industries Sdn Bhd Focus Point Management Sdn Bhd GK Sport & Recreation Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd HK Chan Optometrist Sdn Bhd Ideal Malaysia Support Sdn Bhd Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Proquaz Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Tajria Food Sdn Bhd PEMERHATI En. Rajman Cik Melody Siow En. Lum Wan Foong Cik Siti Noor Aayu Cik Marina Cik Jamie Yong En. Sean Lum Sai Onn Cik Jenny Gan Cik Zatil En. Azizi Ahmad En. Azhar Awang En. Ismail Ahmad Cik Kadijah Bt. Khalid Cik Sh. Noraziha Sy Hussin NO AHLI OFO-0702-02-F&B OFO-0702-03-RET OFO-0911-05-EDU OFO-0511-01-SVC OFO-0311-06-SVC OFO-0400-01-TRV OSI-0498-08-LEG OMF-0911-01-F&B OFO-0910-08-EDU OFO-1007-02-SVC OFO-0312-10-FB

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

12

KENYATAAN Setiausaha Agung Persatuan Francais Malaysia (MFA)


Assalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh dan Salam Sejahtera Saya sebagai Setiausaha Agung persatuan yang mewakili Ahli Jawatankuasa Utama MFA 2011/2013 dengan sukacitanya membentangkan Laporan Tahunan Persatuan Francais Malaysia (MFA) berserta dengan Laporan Kewangan Teraudit bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012. Tahun 2012 menyaksikan MFA memantapkan lagi hala tujunya untuk menjaga kepentingan semua ahlinya. Sejak penubuhannya pada tanggal 18 Januari 1994 sehingga kini, MFA telah menempuhi pelbagai cabaran dan halangan di dalam usaha untuk memastikan perniagaan francais di Malaysia kekal berdaya saing setanding dengan sektor-sektor utama yang lain. Sepanjang tahun 2012 ini, MFA juga tidak dapat lari daripada menghadapi pelbagai cabaran dan persaingan. Namun, berkat usaha dan kesungguhan para ahli dengan sokongan padu Jawatankuasa Utama serta barisan sekretariat, segala rintangan dan persaingan dapat dihadapi dengan jayanya. Walaupun iklim ekonomi dunia masih lagi di peringkat pemulihan, namun kami di MFA tetap komited untuk terus mengekalkan momentum serta menumpukan sepenuh tumpuan kepada usaha untuk mencapai objektif utama persatuan iaitu untuk menyatukan tenaga warga francais di Malaysia. Oleh yang demikian, antara usaha utama kami ialah dengan meningkatkan lagi jumlah pendaftaran ahli baru setiap tahun. Hasilnya sepanjang tahun 2012, penambahan pendaftaran ahli baru telah meningkat sehingga 30% berbanding pada tahun 2011 yang lepas. Daripada jumlah itu, pendaftaran Ahli Biasa terus meningkat berbanding pendaftaran kategori lain. Sekalung ucapan tahniah dan syabas kepada semua pihak yang telah berusaha untuk merealisasikan hasrat ini. Adalah menjadi sasaran utama kami untuk menarik lebih ramai pendaftaran ahli baru sepanjang tahun 2013 ini. Kami di MFA tetap memberikan sokongan dan bantuan kepada para ahli bagi memastikan segala kemudahan dapat disalurkan kepada mereka. Sepanjang tahun 2012 yang lalu, MFA telah mempromosikan perniagaan francais terutama di kalangan para ahli di peringkat tempatan dan antarabangsa melalui pendekatan kerjasama dengan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK), Perbadanan Nasional Berhad (PNS), Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) dan pelbagai agensi kerajaan yang lain. Antara aktiviti yang dilaksanakan ialah penganjuran misi perdagangan ke beberapa negara terpilih di seluruh dunia. Penyertaan dibuka kepada semua penggiat francais, namun keutamaan diberikan kepada ahli MFA yang berminat. Sehingga kini, produk francais Malaysia telah berjaya menembusi pasaran di 50 buah negara di serata dunia. Berlandaskan kepercayaan penuh terhadap segala usaha kerajaan dalam membangunkan perniagaan francais Malaysia, MFA telah memasuki gerbang 2012 dengan semangat dan keyakinan tinggi yang ia akan terus menjana pulangan yang baik secara amnya untuk para ahli yang dihormati dan meneruskan usaha untuk mencapai objektif utama serta peranan persatuan di dalam pembangunan sektor francais Malaysia. Lanjutan daripada itu, MFA telah melaksanakan segala perancangan pengurusan persatuan dengan teliti. Penumpuan aktiviti utama persatuan telah diarahkan kepada menjaga kepentingan ahli disamping memastikan kedudukan kewangan persatuan yang mampan lagi kompetitif. Alhamdulillah, berkat usaha dan perancangan gigih Ahli Jawatankuasa Utama bersama barisan Sekretariat yang berwibawa dan sokongan positif daripada pihak kementerian, agensi serta ahli-ahli yang dihormati, MFA telah meneruskan kejayaan dalam merealisasikan visi dan misinya untuk membangunkan dan menyerlahkan keunggulan sektor francais Malaysia ke arah yang lebih tinggi. Sepanjang 2012, pelbagai aktiviti MFA telah menjanakan pendapatan kepada persatuan antaranya ialah keahlian, seminar, kursus, perlaksanaan program, promosi dan program kerjasama. Secara keselurahannya, keadaan kewangan MFA menunjukkan lebihan pendapatan masih dapat dikekalkan walaupun terdapat pengurangan dari segi pendapatan yang diterima melalui aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan. Ini disebabkan oleh pelbagai faktor terutama situasi ekonomi dunia yang masih belum stabil serta pengurangan aktiviti latihan melibatkan francais. Walaubagaimana pun keadaan ini masih terkawal tanpa menjejaskan kedudukan kewangan persatuan.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

13

Secara amnya sumber pendapatan utama MFA adalah seperti berikut : Sumber Pendapatan 2012 Sumber Pendapatan 2011
Keahlian

3%

11%

2%
Kursus & Seminar Acara

2%

10%

1% 32%

Keahlian Kursus & Seminar

42% 42%

55%

Acara Program Kerjasama Pelbagai Pendapatan

Program Kerjasama Pelbagai Pendapatan

Sepanjang tahun 2012, MFA telah melaksanakan pelbagai aktiviti mengikut pecahan Jawatankuasa Kecil (JKK) seperti JKK Pendaftaran & Etika, JKK Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa, JKK Promosi & Perhubungan Awam, JKK Pembangunan Perniagaan, JKK Penyelidikan & Pendidikan, dan JKK Rundingcara & Kebajikan. Sementara itu , MFA juga telah menganjurkan pelbagai program utama melalui pembentukan Jawatankuasa Induk (JKI) iaitu JKI Program Francais Media Bowling 2012 (FMB2012), JKI Program Persidangan dan Pameran Franchise International Malaysia 2012 (FIM2012), dan JKI Program Malam Anugerah Francais Malaysia 2012 (MAF2012). Kesemua aktiviti dan program yang dilaksanakan telah dilaporkan secara telus dan teliti di dalam laporan tahunan ini. Kesimpulannya, tahun 2012 merupakan antara tahun-tahun terbaik persatuan berdasarkan kepada beberapa faktor seperti keadaan kewangan persatuan serta kejayaan perlaksanaan pelbagai aktiviti yang melibatkan kepentingan ahli. Ini sekali gus membuktikan dengan sokongan semua pihak terutama para ahli yang dihormati, MFA mampu untuk mengekalkan pencapaian positif yang telah tercapai kini untuk tahun-tahun mendatang. Sekian, terima kasih

Mohamad Shukri Salleh Setiausaha Agung

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

14

LAPORAN JAWATANKUASA PENTADBIRAN


Jawatankuasa Pentadbiran: Pengerusi Ahli Ahli : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) :YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) :Pn. Zahriah Abd Kadir (Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd) :En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) :En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) :Pn. Zuraida Jomri (Sekretariat) :En. Muhamad Firdaus Muhamad Nor (Sekretariat) :En. Norhadi Md Yusof (Sekretariat)

1.0

HAL EHWAL PERSATUAN 1.1 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17 1.1.1 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17 telah diadakan pada 8 Mei 2012 bertempat di Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur. Mesyuarat ini telah dihadiri seramai 64 ahli MFA. 1.1.2 Antara keputusan yang telah diterima pada Mesyuarat Agung ini adalah seperti berikut: a. Pemilihan Juruaudit Dalaman seperti berikut: En. Nurhasril Noordin (Murni Alliances Consult Sdn Bhd) En. Mohd Radzi Ramly (Metro Driving Academy Sdn Bhd) b. Meluluskan Cadangan Pindaan Undang-undang Tubuh Persatuan bagi Fasal 4(2)(c) dan 5(2)(b) dan butiran lanjut seperti berikut: Fasal 4(2)(c) Cadangan untuk meminda Fasal 4(2)(c) dengan mengurangkan ayat dokumen dokumen tawaran francais (Uniform Franchise Offering Circular atau Dosclosure Document), prospectus, dokumen perjanjian francais, penyata kewangan yang terakhir. Fasal penuh selepas pindaan adalah Tiap tiap permohonan daripada Francaisor, Francaisi Induk dan Francaisi, untuk layak dipertimbangkan menyertai Pertubuhan, hendaklah mengemukakan bersama sama borang permohonan ahli, semua dokumen yang mengesahkan kedudukan mereka selaku Francaisor atau Francaisi Induk atau Francaisi dan apa apa dokumen berkaitan. Fasal 5(2)(b) Cadangan untuk meminda Fasal 5(2)(b) dengan meminda jumlah yuran tahunan francaisi sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) berbanding Ringgit Malaysia Tiga Ratus Sahaja (RM300.00) pada sebelum ini. Fasal penuh selepas pindaan adalah Ahli Biasa yang terdiri daripada Francaisi hendaklah membuat bayaran yuran tahunan sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) bagi setiap seorang wakil yang sah. Pindaan ini telah pun dikuatkuasakan bermula pada 1 Januari 2013. c. Meluluskan Usul bagi pembelian Wisma / Bangunan MFA serta mewujudkan tabung mengumpul dana untuk memastikan akaun dana ini diuruskan dengan teratur. Cadangan Pembelian bagi Wisma / Bangunan MFA akan dibentangkan pada Mesyuarat Agung akan datang bagi tujuan kelulusan.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

15

2.0

JAWATANKUASA UTAMA 2.1 Mesyuarat Jawatankuasa Utama (JKU) Sepanjang tahun 2012 Jawatankuasa Utama telah bermesyuarat sebanyak 5 kali bagi merancang dan memantau aktiviti-aktiviti yang bermanfaat kepada ahli Persatuan. Jadual perlaksanaan mesyuarat tersebut adalah seperti berikut: Tarikh 4 Januari 2012 3 Mei 2012 28 Jun 2012 4 September 2012 20 Disember 2012 Tempat Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia Cherengin Hills Convention & Spa Resort Janda Baik Pahang

2.2 Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif (JKE) Sepanjang tahun 2012, Jawatankuasa Eksekutif telah bermesyuarat sebanyak 2 kali dan butiran lanjut adalah seperti berikut: Tarikh 19 Januari 2012 16 Mei 2012 2.3 Sesi Percambahan Idea 2.3.1 Sesi Percambahan Idea ini telah diadakan di Cherengin Hills Convention & Spa Resort, Pahang pada 20 22 Disember 2012. 2.3.2 Tujuan Sesi ini diadakan bagi membincangkan hala tuju MFA dan penambahbaikan aktiviti MFA pada tahun 2013. Antara aktiviti yang akan dilaksanakan adalah seperti berikut: a. Program Franchise International Malaysia 2013 (FIM2013) pada 20-22 September 2013. Mensasarkan sebanyak 130 ruang pameran, 12,000 pelawat dan 500 penyertaan Persidangan Francais. Mesyuarat Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) pada 16-18 September 2013. Mesyuarat ini akan dihadiri oleh 12 Negara. Mesyuarat World Franchise Council (WFC) pada 18-19 September 2013. Mesyuarat ini akan dihadiri oleh 45 negara. Malam Anugerah Francais 2013 (MAF2013) pada bulan November 2013. Mensasarkan penyertaan daripada 1,000 orang dan 14 anugerah yang akan dipertandingkan. Program Teh Tarik bagi mendapatkan maklumbalas dan bertukar pandangan daripada ahli mengenai industri francais dan perkembangan semasa. Mengadakan peluang kerjasama antara MFA dan Akademi PNS bagi melaksanakan Program Latihan Francais pada tahun 2013. Melaksanakan Misi Perdagangan ke luar negara secara kerjasama dengan KPDNKK dan MATRADE. Tempat Restoran DTandoor Damansara Utama Restoran DTandoor Damansara Utama

b.

c.

d.

e.

f.

g.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

16

2.4 Perletakkan Jawatan 2.4.1 En Zainudin Zakaria daripada Malayan Banking Berhad telah meletakkan jawatannya sebagai Penolong Bendahari berkuatkuasa pada 2 Mei 2012 disebabkan beliau telah bersara. 2.4.2 En Zul Hisham Mohd Yusof daripada Rakyat Management Services Sdn Bhd telah meletakkan jawatannya sebagai Naib Pengerusi berkuatkuasa pada 1 Ogos 2012 disebabkan beliau telah bersara. 2.5 Perlantikan Jawatan 2.5.1 Ahli Jawatankuasa Tambahan yang telah dilantik bagi sesi 2011/2013 adalah seperti berikut: 1) YBhg Dato Sohaimi Shahadan (Kolej Poly-Tech MARA) 2) YBhg Dato Mohd Radzi Abdul Latif (IPTB Sdn Bhd) 3) En Mohamad Sabri Mohamed Nor (Rakyat Management Services Sdn Bhd) 2.6 Kunjungan Hormat Jawatankuasa telah mangadakan kunjungan hormat kepada YBhg Dato Idris Hashim Pengerusi Perbadanan Nasional Berhad (PNS) bagi membincangkan cadangan kerjasama antara MFA dan PNS. Butiran lanjut seperti berikut: Tarikh Tempat SEKRETARIAT 3.1 Sekretariat ditubuhkan untuk membantu Ahli Jawatankuasa Utama Persatuan menjalankan dan melaksanakan aktiviti-aktiviti yang mendatangkan faedah kepada ahli secara khususnya dan industri francais secara umumnya. 3.2 Di peringkat sekretariat, terdapat 8 orang kakitangan tetap dan dibantu oleh 11 kakitangan sokongan bagi melaksanakan aktiviti-aktiviti yang telah dirancang. 3.3 Portal Francais (www.mfa.org.my) Membina, menyelenggara dan menaiktarafkan portal MFA, FIM2012, dan MAF2012, dan mewujudkan ruangan iklan. Tujuan utama ialah menjadikan portal ini satu saluran para ahli mempromosikan aktiviti mereka dan bagi MFA menyebarkan informasi terkini berkaitan industri francais serta aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan oleh MFA. 3.4 Email Pelbagai aktiviti semasa atau tahunan anjuran MFA telah dihebahkan kepada para ahli dan orang awam yang bertujuan untuk mempromosikan serta memaklumkan maklumat terkini berkaitan MFA dan para ahli secara sistematik. Selain itu, MFA juga telah membantu ahli-ahli untuk menyebarkan iklan, promosi dan berita francais mereka melalui kaedah ini. 3.5 Sistem Pesanan Ringkas (SMS) Kaedah SMS ini digunakan bagi menyampaikan dan mempromosikan maklumat secara ringkas berkaitan dengan aktiviti semasa MFA kepada para ahli dan orang awam. 3.6 Gabungan Fax Digital Kaedah Fax digital ini digunakan bagi menyampaikan dan mempromosikan surat jemputan rasmi serta memo berkaitan dengan aktiviti semasa MFA kepada para ahli dan pangkalan data yang berkenaan secara besar-besaran. 3.7 Kalendar Aktiviti Sepanjang tahun 2012, Persatuan telah menganjurkan pelbagai aktiviti yang melibatkan ahlinya dan orang awam. Selain itu, Persatuan juga telah menyertai dan menerima jemputan anjuran ahli-ahli persatuan, agensi kerajaan dan pihak swasta. Butiran lanjut seperti di muka surat 82-88. : 15 Februari 2012 : Pejabat PNS, PWTC

3.0

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

17

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PENDAFTARAN & ETIKA


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Pendaftaran dan Etika adalah bertanggungjawab menentukan kedudukan sesuatu permohonan untuk menjadi ahli, memperakukan permohonan tersebut kepada Jawatankuasa Utama, bertanggungjawab ke atas mekanisme pengawasan etika ahli-ahli menggunakan Kaedah-kaedah Pengawasan Etika secara dalaman yang diperuntukkan di dalam Undang-Undang Tubuh ini.

Ahli Jawatankuasa Kecil Pendaftaran dan Etika :Pengerusi Naib Pengerusi Ahli-ahli : En Zul Hisham Yusof (Rakyat Management Services Sdn Bhd) : YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat - MARA) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd. Faizal Abd. Latip (Sekretariat) : Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat) : En. Mohd. Rithauddin Abd. Aziz (Seketariat)

1.0 LAPORAN KEAHLIAN 1.1 Bilangan Keahlian 1.1.1 Jawatankuasa sedang dalam proses melaksanakan operasi pembersihan ahli, bagi memastikan setiap ahli menerima faedah daripada keahlian mereka. Aktiviti ini bertujuan untuk meningkatkan kualiti keahlian serta penyampaian perkhidmatan MFA. Setelah dikemaskini ahli yang aktif sehingga 31 Disember 2012 adalah seperti berikut: KATEGORI KEAHLIAN Francaisor Francaisi Induk Francaisi Institusi Sokongan BILANGAN AHLI 169 17 67 15

JENIS KEAHLIAN

Ahli Biasa

Ahli Bersekutu

Bakal Francaisor Bakal Francaisi Induk Bakal Francaisi Institusi Sokongan Ahli Antarabangsa Ahli Pelajar Ahli Kehormat JUMLAH

48 12 22 19 1 5 7 382

1.2 Aktiviti Ahli MFA juga telah melaksanakan beberapa aktiviti semasa yang memberikan pelbagai faedah kepada ahli-ahli persatuan dan butiran lanjut adalah seperti berikut; 1.2.1 Kunjungan ke outlet ahli Melalui aktiviti ini MFA dapat mengetahui perkembangan semasa, permasalahan dan sekaligus menjalinkan hubungan erat di antara ahli dan persatuan. Sepanjang tahun 2012 Jawatankuasa telah mengunjungi sebanyak 41 outlet ahli.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

18

1.2.2 Teh Tarik Session MFA telah menganjurkan sesi ini bagi mendapatkan maklum balas dan perkembangan semasa daripada ahli-ahli. Selain itu, aktiviti ini juga bertujuan untuk mempromosikan outlet ahli kepada ahli MFA yang lain. Lokasi perlaksanaan adalah ditaja oleh ahli tersebut. Sesi ini telah disertai oleh 41 ahli dan bakal ahli dan telah dilaksanakan seperti berikut; Tarikh 15 Feb 2012 20 Jun 2012 20 Sept 2012 12 Dis 2012 Lokasi DTandoor Food Industries Sdn Bhd, Damansara Utama Kenny Rogers Roaster, Berjaya Times Square, Bukit Bintang Killiney Kopitiam, Aquaria, KLCC Oldtown White Coffee, Paradigm Mall, Kelana Jaya

1.2.3 Misi Perdagangan MFA turut menyertai misi perdagangan anjuran KPDNKK dan MATRADE ke 11 lokasi iaitu Bangkok, Guangzhou, Taiwan, Medan, Beijing, Jakarta, Shanghai, Dubai, Singapura, Pune India dan Hong Kong. Tujuan misi perdagangan ini adalah bagi membantu ahli-ahli MFA mempromosikan sistem francais mereka ke luar negara. Selain daripada itu, MFA juga turut mempromosikan ahli-ahli MFA melalui brosur dan bunting ahli. Sehingga kini sebanyak 44 syarikat dalam pelbagai kategori produk dan servis atau jenama francais telah menembusi 51 buah negara. 1.2.4 Misi Promosi Peringkat Nasional MFA telah mengetuai dan bekerjasama dengan KPDNKK dan organisasi lain dalam melaksanakan aktiviti-aktiviti promosi di peringkat nasional ke 7 buah negeri iaitu Melaka, Negeri Sembilan, Kelantan, Perak, Kedah, Perlis dan Langkawi bagi membantu ahli-ahli MFA mempromosikan sistem francais mereka ke seluruh Negara. 1.2.5 Media MFA sebagai platform antara media dan ahli-ahli MFA bagi mempromosikan ahli MFA dan industri francais keseluruhannya. Sepanjang tahun 2012 sebanyak 29 ahli telah mendapat manfaat. Senarai ahli tersebut adalah seperti di laporan Jawatankuasa Promosi & Perhubungan Awam. 1.2.6 Media Sosial MFA giat mempromosikan ahli dan aktiviti ahli melalui 3 saluran media sosial iaitu Facebook, Twitter dan laman sesawang.

1.2.7 Portal Francais MFA juga turut memuatkan profil ahli ke dalam laman web bagi tujuan promosi dan ahli juga turut berpeluang mengiklankan sistem francais mereka melalui portal ini. Sebanyak 88 ahli telah mengiklankan syarikat mereka di portal MFA. 2.0 PENDAFTARAN KEAHLIAN 2.1 Pemohonan Ahli Baru Dari tempoh 1 Januari sehingga 31 Disember 2012, keahlian yang telah diluluskan adalah sebanyak 65 permohonan berbanding 54 pada tahun 2011. Ini menunjukkan peningkatan peratusan sebanyak 20.4% bagi permohonan ahli baru. 2.2 Penamatan Keahlian Sehingga 31 Disember 2012 sebanyak 3 ahli telah menamatkan keahlian mereka. Penamatan ini adalah disebabkan ahli tersebut tidak lagi aktif dalam industri francais.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

19

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PERHUBUNGAN KEBANGSAAN & ANTARABANGSA


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa bertanggungjawab menjalin dan memupuk hubungan yang erat dengan semua pihak di dalam dan luar negeri yang berkepentingan dengan tujuan dan maksud pertubuhan untuk terus membangunkan sektor francais serta memberi manfaat kepada ahli.

Ahli Jawatankuasa Kecil Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa Pengerusi Naib Pengerusi : Dr. Richard Ong Thiam Boon (Smart Reader Worldwide Sdn Bhd) : En. Sam Siew Pak Kheong (FT Consulting Sdn Bhd) En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) En. Zainudin Zakaria (Ketua Eksekutif) En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat MFA) En. Mohd Faizal Abd. Latip (Sekretariat MFA) Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat MFA)

1.0 PERHUBUNGAN KEBANGSAAN 1.1 Penyertaan Aktiviti MFA telah terlibat dengan beberapa aktiviti di peringkat kebangsaan yang dianjurkan oleh badan kerajaan serta agensi-agensi kerajaan, badan bukan kerajaan dan sebagainya, Program-program yang telah disertai MFA adalah seperti berikut; Bil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 31 Okt 2012 9. 10. 11. 27 Nov 2012 13 Dis 2012 19 Dis 2012 Tarikh 9 Feb 2012 17 Mei 2012 28 Mei 2012 29 Mei 2012 29 Mei 2012 12 Sep 2012 18 Okt 2012 Aktiviti Persidangan WIEF UITM YOUNG ENTREPRENEURSHIP WORKSHOP 2012, UiTM Perbincangan Meja Bulat Reviewing Business Excellence Framework for Services Sector, MPC Persidangan Meja Bulat Akademia Industri Dalam Bidang Pendidikan Dan Keusahawanan Institusi Pengajian Tinggi, Kementerian Pengajian Tinggi Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian (Online) Francais, MIFEX dan Penyampaian Lesen Francais, KPDNKK Majlis Konsultansi Belanjawan 2013, Kementerian Kewangan Majlis Perasmian Persidangan & Pameran HRDF 2012, Kementerian Sumber Manusia Majlis Perasmian 9th TPO Network World Conference and Awards 2012 , MATRADE Majlis Perundingan Tahunan KPDNKK Bersama Pihak Industri (Perdagangan Dalam Negeri) Tahun 2012, KPDNKK Majlis Perasmian INTRADE Malaysia 2012, MATRADE Seminar Industri Pembersihan Malaysia 2012, KPDNKK Seminar Benchmarking for Best Practices MPC

1.2 Kunjungan Hormat MFA juga telah mengadakan kunjungan hormat kepada beberapa agensi bukan kerajaan bertujuan untuk mempromosikan aktiviti MFA serta peluang kerjasama yang dapat diadakan antara kedua-dua pihak. Maklumat mengenai kunjungan hormat tersebut adalah seperti berikut; Bil 1. 2. Tarikh 3 Mac 2012 15 Jun 2012 Aktiviti Dewan Perniagaan Melayu Malaysia (DPMM) Pusat Perbadanan Hal Ehwal Bekas Angkatan Tentera (PERHEBAT)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

20

2.0 PERHUBUNGAN ANTARABANGSA 2.1 Penyertaan Aktiviti MFA telah terlibat dengan beberapa aktiviti di peringkat antarabangsa yang dianjurkan oleh Persatuan-Persatuan Francais, Dewan Perniagaan dan lain-lain organisasi. Program-program yang telah disertai MFA adalah seperti berikut; Bil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 13. Tarikh 24-26 Feb 2012 24-27 Feb 2012 27 Feb - 3 Mac 2012 1 3 Jun 2012 13 Jul 2012 12 15 Sep 2012 15-17 Sep 2012 23-24 Sep 2012 12-14 Okt 2012 12-14 Nov 2012 6-8 Dis 2012 Aktiviti The 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition, Guangzhou, China 13th Taipei International Franchise Chain & Franchise Spring Exhibition, Taiwan. Mesyuarat World Franchise Council, Mexico Malaysia Indonesia Business Expo, Jakarta (MIBEX 2012), Indonesia Persidangan Video bersama Franchise Association New Zealand (FANZ) Mesyuarat World Franchise Council (WFC), Istanbul Turkey Shanghai International Franchise Expo (SIFE), Shanghai Info Franchise Business Concept Expo, IFBC Medan Showcase Malaysia India, Pune 5th World Halal Expo, Dubai UAE World SME Expo, Hong Kong

2.2 Kunjungan Hormat MFA telah mengadakan dan menerima kunjungan hormat daripada beberapa organisasi dan kedutaan sepanjang 2012 bagi mempromosikan aktiviti MFA serta mengenalpasti peluang perniagaan francais yang terdapat di kedua-dua negara. Butiran mengenai kunjungan hormat tersebut adalah seperti berikut; Bil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Tarikh 22 Feb 2012 29 Feb 2012 28 Mac 2012 9 Apr 2012 16 Apr 2012 3 Mei 2012 15 Ogos 2012 11 Dec 2012 Organisasi Malaysian Italian Chamber of Commerce & Industry The DAWN Media Group Kazakhstan Malaysia Chamber of Commerce Kedutaan Filipina Australian High Commission. Royal Thai Embassy Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) Secretariat General of Trade of The Republic of Indonesia

Hasil daripada kunjungan tersebut, pihak kedutaan telah membantu mempromosikan FIM ke negara masing-masing serta dapat mengenalpasti peluang perniagaan francais di kedua-dua negara. 2.3 Keanggotaan MFA di Peringkat Antarabangsa 2.3.1 World Franchise Council (WFC) MFA telah menghadiri mesyuarat WFC yang diadakan seperti butiran berikut ; Tarikh Tempat Wakil MFA Tarikh Tempat Wakil MFA 27 Feb 3 Mac 2012 Mexico 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi)

15 17 September 2012 Istanbul, Turkey 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

21

Semasa Mesyuarat di Turkey, Menteri KPDNKK telah menyampaikan ucaptama di Majlis Perasmian 2012 UFRAD International Franchise Exhibition, Istanbul Turki. Selain itu, Yang berhormat Menteri juga telah membentangkan kertas pembentangan Mikro Francais di Mesyuarat tersebut. Hasil daripada Mesyuarat tersebut, MFA telah dilantik sebagai tuan rumah bagi Mesyuarat WFC kali kedua yang dijadualkan pada September 2013 di PWTC bersempena dengan FIM 2013. 2.3.2 Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) MFA telah menghadiri mesyuarat APFC yang diadakan seperti butiran berikut ; Tarikh Tempat Wakil MFA 15 17 November 2012 Auckland, New Zealand 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) 2. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung)

Dalam mesyuarat tersebut, beberapa keputusan telah dicapai; MFA telah dilantik sebagai tuan rumah bagi Mesyuarat APFC 2013 yang dijadualkan pada September 2013 di PWTC bersempena dengan FIM 2013. MFA sekali lagi dilantik sebagai sekretariat tetap APFC bagi tahun 2013.

2.4 Aktiviti di Peringkat Antarabangsa 2.4.1 Misi Perdagangan Jawatankuasa ini juga turut terlibat dalam menyertai Misi Perdagangan di peringkat antarabangsa anjuran bersama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) dan MATRADE. Tujuan aktiviti-aktiviti ini diadakan adalah bagi mempromosikan industri francais negara, ahli-ahli dan aktiviti-aktiviti MFA. Antara aktiviti lain yang turut diadakan pada setiap misi perdagangan ialah Forum Perniagaan, kunjungan hormat kepada dewan perniagaan atau agensi kerajaan dan kunjungan ke outlet francais. Turut terlibat bagi program ini adalah ahli-ahli persatuan yang ingin menerokai serta mengembangkan perniagaan francais mereka ke peringkat antarabangsa. Insentif penyertaan turut diberikan oleh kerajaan kepada pemamer bagi setiap misi perdagangan yang disediakan oleh pihak KPDNKK melalui tajaan ruang pameran dan MATRADE melalui Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang disediakan. (a) Thailand Franchise & Business Opportunity, Bangkok Tarikh Tempat 26-29 Januari 2012 Thailand Franchise & Business Opportunity 1. Cik Harni Jaafar 2. Cik Noor Akma Jomri

Wakil

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

22

(b)

24th China (Guangzhou) Franchise Expo MFA telah menyertai misi perdagangan ke Guangzhou yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNK dan disertai oleh syarikat francaisor. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh Tempat

24 26 Feb 2012 Chinese Import and Export Fair (Pazhou) Complex, Guangzhou, China 1. 2. 3. 4. 5. YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah En. Mohamad Azlan Abdul Majid En. Khairizam Abdul Ghani En Kamarul Ariffin Mohamad

Penganjur

Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. En. Ahmad Faizal Mohamad Noor (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 2. YaPEIM Smart Venture Sdn Bhd (Ar-Rahnu Yapeim) 3. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 4. Proquaz Sdn Bhd (CIC International) 5. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 6. Nuhs Ark Sdn Bhd (Nuhs Ark) 7. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 8. Station One Product Sdn Bhd (Station One Cafe)

(c)

13th Taipei International Chain and Franchise Spring Exhibition MFA telah menyertai Misi Pembelajaran ke Taiwan sebagai rakan kerjasama dengan Association Chain and Franchise Promotion Taiwan. Butiran mengenai misi perdagangan adalah seperti berikut; Tarikh Tempat Wakil MFA 24 27 Februari 2012 Taiwan World Trade Centre 1. Pn Zahriah Abdul Kadir 2. Cik Siti Syamim Dzulkifli

(d)

China Franchise Expo, Beijing MFA telah menyertai Misi Perdagangan Ke Beijing China yang telah dianjurkan oleh MATRADE dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan. Misi perdagangan ini telah diketuai oleh Pengerusi MATRADE. Maklumat misi tersebut adalah seperti butiran berikut ; Tarikh Tempat Penganjur 11 13 Mei 2012 China National Convention Centre (CNCC) Beijing KPDNKK 1. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 2. En Khairizam Abdul Ghani

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

23

Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. Pn. Sofia Leong Abdullah (Ketua Eksekutif MFA) 3. Cik Siti Khadijah Mohd (Sekretariat MFA) 1. Station One Products Sdn Bhd (Station One) 2. Cambridge English For Life Sdn Bhd (Cambridge English) 3. Smart Reader Worldwide Sdn Bhd (Smart Reader) 4. D Excel Kids Sdn Bhd 5. Nelson Franchise (M) Sdn Bhd 6. Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) 7. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 8. Snips Salon Sdn Bhd (Snips) 9. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 10. The Legends Family Curry House Sdn Bhd (Legends Claypot Briani House) 11. STC Management Sdn Bhd (STC) 12. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 13. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC)

Penyertaan Ahli

(e)

Malaysia Indonesia Business Expo (MIBEX2012) MFA telah menyertai Program Malaysia Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) yang diadakan bersempena International Franchise, License & Business Concept Expo & Conference di Jakarta Indonesia. Program yang dianjurkan oleh KPDNKK dan diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNKK ini telah disertai oleh 14 syarikat francaisor, 5 jualan langsung, 3 perindustrian kecil dan 3 koperasi. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut: Tarikh Tempat 1 3 Jun 2012 Jakarta Convention Centre 1. YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 2. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 3. En. Muhammad Faiz Aiman 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Penganjur

Wakil MFA

1. 2. 3. 4.

En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) Cik Nadirah Md Noor (Sekretariat) Cik Hajar Wahab (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) 2. Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd (Ta Chi Nyonya House) 3. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 4. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar- Rahnu) 5. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd 6. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 7. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 8. Dina Collections Sdn Bhd (Dina Collection) 9. Station One Product Sdn Bhd (Station One Cafe) 10. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

24

(f)

Shanghai International Franchise Expo (SIFE2012) MFA telah menyertai misi perdagangan ke World SME Expo, Hong Kong yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Timbalan Menteri KPDNKK dan disertai oleh syarikat francaisor, perusahaan kecil dan persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut: Tarikh Tempat 17 19 September 2012 Antex, Shanghai 1. 2. 3. 4. YB Dato Tan Lian Hoe En. Mohamad Azlan Abd Majid En. Raffie Anak Akai Pn. Affriza Osman Ariff

Penganjur

Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) 3. Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Cambridge English For Life Sdn Bhd Station One Product Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) SCR Corporation Sdn Bhd Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) Pusat Rawatan Kecantikan Mai (Maibeute) Snips Salon Sdn Bhd

(g)

Info Franchise and Business Concept Expo, Medan 2012 MFA telah menyertai Program Malaysia Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) yang diadakan bersempena International Franchise Business Concept Expo di Medan Indonesia. Program yang dianjurkan oleh KPDNKK dan diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNKK ini telah disertai oleh syarikat francaisor, Perbadanan Kemajuan Negeri dan Persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut: Tarikh Tempat 22 23 September 2012 Garuda Plaza Covention Hall, Medan 1. YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 3. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Penganjur

Wakil MFA

1. En. Rozaiman Che Kar (Bendahari Agung) 2. En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) 3. En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 2. Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) 3. STC Management Sdn Bhd (STC) 4.Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd (Ta Chi Nyonya House) 5. Dexcelkids Sdn Bhd (D Excelkids) 6. Krista Education Sdn Bhd (Krista) 7. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd (Pusat Tuisyen Mawar)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

25

8. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 9. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 10. C.S Alloy Design Sdn Bhd (CS Alloy) 11. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 12.Sunflower Paper Passion & Things Sdn Bhd (Sunflower) 13. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 14. Takzim Textile (Takzim Textile) (h) Showcase Malaysia Pune, India MFA telah menyertai Showcase Malaysia Pune di Pune, India yang telah dianjurkan oleh MATRADE dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK). Program pada kali ini terbuka kepada semua sektor seperti automotif, kimia, pembinaan, francais, farmasi dan sebagainya. Maklumat misi tersebut adalah seperti butiran berikut ; Tarikh Tempat 12 14 Oktober 2012 Hyatt Regency Pune 1. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 2. En Khairizam Abdul Ghani 1. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat)
th th

Penganjur

Wakil MFA

Penyertaan Ahli

1. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd

(i)

Franchising & Licensing Asia, Singapore MFA telah dijemput untuk menyertai Franchising & Licensing Asia bertempat di Marina Bay Sand, Singapore yang dianjurkan oleh Franchise & Licensing Association. Berikut adalah butiran mengenai pameran tersebut ; Tarikh Tempat 1 3 November 2012 Marina Bay Singapura 1. En. Mohd Rithauddin Abdul Aziz (Sekretariat) 2. En. Muhamad Hamdan Mohd Aris (Sekretariat)

Wakil MFA

(j)

5 World Halal Expo, Dubai MFA telah menyertai 5th World Halal Expo di Dubai yang dianjurkan oleh KPDNKK. Delegasi Malaysia ke program ini diketuai oleh Yang Berhormat Timbalan Menteri KPDNKK dan disertai oleh syarikat francaisor. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut: Tarikh Tempat 12 14 Nov 2012 Radission Blu Deira Creek Hotel, Dubai 1. YB Datuk Rohani Abdul Karim 2. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 3. En Khairizam Abdul Ghani
th th

th

Penganjur

Wakil MFA

1. En. Zul Hisham Yusof (Naib Pengerusi) 2. En. Azizan Baharom (Sekretariat)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

26

Penyertaan Ahli

1. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 2. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 3. Platinum Paradise Sdn Bhd (Only Mee) 4. Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) 5. Dot To Dot Digital Image Sdn Bhd (2 Many Print) 6. Proquaz Sdn Bhd (CIC International)

(k)

World SME Expo, Hong Kong MFA telah menyertai misi perdagangan ke World SME Expo, Hong Kong yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNK dan disertai oleh syarikat francaisor, perusahaan kecil dan persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut: Tarikh Tempat 6 8 Disember 2012 Hong Kong Convention & Exhibition Centre, Hong Kong 1. YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 3. En Mohamad Azlan Abd. Majid 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Penganjur

Wakil MFA

1. En Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) 2. Dr Richard Ong Thiam Boon (Naib Pengerusi) 3. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) 4. En. Azizan Baharom (Sekretariat)

Ahli Penyertaan

1. Clara Network Sdn Bhd (Clara) 2. Pandan Utama Sdn Bhd (Procleaners) 3. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 4. Station One Product Sdn Bhd (Station One Caf) 5. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

27

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PROMOSI & PERHUBUNGAN AWAM


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Promosi & Perhubungan Awam bertanggungjawab dalam usaha mempromosi aktiviti persatuan, ahli-ahli dan industri francais secara keseluruhannya. Jawatankuasa Kecil ini turut berperanan memupuk dan menjalin hubungan erat dengan pihak kerajaan, organisasi media, agensi-agensi swasta dan semua pihak yang berkaitan. Ahli Jawatankuasa Kecil Promosi & Perhubungan Awam Pengerusi Ahli-Ahli : En. Abdul Rahman Mohamad (Mayflower Acme Tour Sdn Bhd) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd.) En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) En. Azizan Baharom (Sekretariat) En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat) Cik Noor Akma Jomri (Sekretariat) Cik Sharifah Shaidatul Nadia Syed Alwi (Sekretariat) En. Mohd Hamdan Mohd Aris (Sekretariat)

1.0 KOMUNIKASI KORPORAT 1.1 PERHUBUNGAN MEDIA Untuk tujuan mempromosikan industri francais, peranan media massa sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk menjalin hubungan baik dengan organisasi-organisasi media melalui aktiviti yang dianjurkan sepanjang tahun untuk mendapat publisiti yang maksima. Antara aktiviti tersebut seperti: 1.1.1 Lawatan Media Dalam usaha menjalinkan hubungan yang baik dengan pihak media, JKK telah mengadakan pertemuan dengan media seperti berikut: Jenis Tarikh 29 Mac 2012 Media Elektronik 13 Jun 2012 5 April 2012 4 April 2012 Media Cetak 12 April 2012 27 April 2012 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) Organisasi Unit Berita TV, RTM Unit Ehwal Semasa, RTM Traxx.fm KL.fm Astro Awani BFM Radio Utusan Malaysia Kosmo Berita Harian Harian Metro New Strait Times (NST) NTV7 TV3

Hasil daripada aktiviti ini, JKK telah mengadakan kerjasama dengan pihak media dalam mempromosikan aktiviti tahunan MFA. 1.1.2 Santai Media Dalam usaha mengekalkan hubungan yang baik dengan pihak media, JKK telah mengadakan aktiviti untuk menghargai pihak media seperti berikut: Tarikh 1 April 2012 23 Oktober 2012 Program Franchise Media Bowling Malam Anugerah Francais Catatan 17 organisasi Penghargaan Khas Media Organisasi & Individu

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

28

1.1.3 Kerjasama dengan Media Elektronik Dalam usaha mempromosi industri francais dan aktiviti-aktiviti anjuran MFA serta ahli-ahli, JKK PPR telah menjalinkan kerjasama dengan media melalui sesi temu bual, iklan dan liputan acara. Berikut adalah media yang telah memberikan kerjasama dalam menjayakan FIM2012: Jenis 1) 2) Televisyen 3) 4) 5) Radio 6) 7) 8) 9) Organisasi Astro Awani NTV7 RTM TV3 BFM Traxx.fm Pahang.fm KL.fm Sinar.fm Kerjasama Slot Temu bual Bisnes Awani Liputan berita Slot Selamat Pagi 1 Malaysia Slot BizMalaysia Slot Hello on Two Liputan berita Slot temu bual Iklan FIM2012 (seminggu) Slot temu bual Slot temu bual Slot temu bual Iklan FIM2012 (seminggu)

Butiran lanjut senarai liputan adalah seperti di Lampiran PPR 1. 1.1.4 Kerjasama dengan Media Cetak JKK juga mendapat komitmen daripada media cetak dari semasa ke semasa bagi mengadakan sesi temu bual, siaran akhbar, iklan dan membuat liputan acara FIM2012: Media Tempatan Berita Harian Bernama Business for Sale Magazine Business Today China Press Franchise Asia Harian Metro Kosmo Libra Living for Brands Nanyang Siang Pau New Straits Times Sinar Harian The Star Top 10 Magazine Utusan Malaysia Media Antarabangsa Asia Franchise Business Opportunities (Singapura)

Butiran lanjut senarai liputan adalah seperti di Lampiran PPR 1. 1.1.5 Khidmat Sokongan Kepada Ahli Sebagai satu usaha memberikan promosi dan pengenalan ahli MFA kepada pihak media, JKK telah melaksanakan pelbagai aktiviti dengan menjemput penglibatan di kalangan ahli. Sepanjang tahun 2012 sejumlah 29 ahli MFA telah dipromosikan di dalam Akhbar Harian Metro, Berita Harian, dan NST. Antara ahli MFA/ organisasi yang terlibat ialah: Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Organisasi / Syarikat Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Chicking Fried Chicken Daily Fresh Foods Sdn Bhd Diversified Dry Clean Corporation Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Estinwira Sdn Bhd Elleven Lingerie International Sdn Bhd Golden Arches Restaurants Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Jenama Putra Bike Chicking Daily Fresh Sparkleen DTandoor House of Healin Killiney Kopitiam ELV McDonalds GTC

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

29

Bil 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Organisasi / Syarikat Krista Education Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Koperasi Serbaguna Iman Malaysia Berhad Marrybrown Sdn Bhd Metro Driving Academy Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Nelson`s Franchise (M) Sdn Bhd Pandan Utama Sdn Bhd Perbadanan Nasional Berhad Proquaz Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Ridpest Sdn Bhd Senheng Electric (KL) Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Snogurt Sdn Bhd Takzim Textile Wonderful Lifestyle Sdn Bhd Yapeim Smart Venture Sdn Bhd Yatie Ayam Percik

Jenama Krista Old Town White Coffee Ar-Rahnu X`Change Marrybrown Metro Driving Tutti Frutti Nelson Procleaners PNS CIC Ar-Rahnu X`Change Ridpest Senheng Smart Reader Snogurt Takzim Textile Gloria Jeans Ar Rahnu Yapeim Yatie Ayam Percik

1.1.6 Pakej Perkhidmatan Media JKK juga turut menyediakan khidmat sokongan melalui Pakej Perkhidmatan Media kepada ahli-ahli MFA. Antara ahli yang telah mendapatkan perkhidmatan tersebut ialah : Bil 1 2 3 4 Organisasi / Syarikat Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Krista Education Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Jenama Putra Bike Old Town White Coffee Krista Tutti Frutti

1.1.7 Pakej Liputan Media Penajaan JKK juga turut menyediakan khidmat sokongan kepada para penaja FIM2012 dan MAF2012 sebagai salah satu faedah pakej penajaan yang telah diberikan di TV3, Utusan Malaysia, Berita Harian, Harian Metro dan NST. Antaranya ialah: No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Syarikat Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Bank Kerjasama Rakyat (M) Berhad Chevron Malaysia Limited CIC International Incorporate Daily Fresh Foods Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Marrybrown Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Snogurt Sdn Bhd Jenama PNS Ar-Rahnu XChange Caltex CIC Daily Fresh House of Healin GTC Old Town White Coffee Marrybrown Tutti Frutti Snogurt

1.1.8 Aktiviti Bersama Media a) Sempena Karnival Futsal Harian Metro Bagi menghargai hubungan dan kerjasama yang telah terjalin dengan pihak Harian Metro yang banyak membantu MFA, JKK telah bersetuju untuk memberikan sumbangan tajaan makanan sempena program Karnival Futsal Harian Metro. b) Sempena Ulang Tahun RTM Ke-61 Bagi menghargai hubungan baik dengan pihak RTM, JKK telah bersetuju menaja kek sempena Ulang Tahun RTM Ke-61 kepada pihak penerbitan Selamat Pagi 1 Malaysia.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

30

c)

Sempena Aidilfitri 2012 Bagi menghargai hubungan baik dengan pihak RTM, JKK telah bersetuju menaja kek sempena Ulang sambutan Aidilfitri kepada pihak penerbitan Selamat Pagi 1 Malaysia.

1.1.9 Editorial JKK bertanggungjawab menyediakan editorial untuk mempromosikan program dan aktiviti MFA sepanjang tahun 2012. a) Sidang Media JKK telah dan akan terlibat di dalam sidang media merangkumi penyediaan nota ucapan, kenyataan akhbar, jemputan media dan lain-lain untuk program seperti berikut: Tarikh 16 April 2012 8 Mei 2012 12 Jun 2012 2 Julai 2012 5 Julai 2012 6 Julai 2012 7 Julai 2012 28 Ogos 2012 23 Oktober 2012 b) Program Temu bual Khas YB Menteri KPDNKK dgn Utusan Msia Mesyuarat Agung Tahunan & Penyerahan Penajaan FIM2012 Persidangan FIM2012 Penyerahan Tajaan FIM2012 (Daily Fresh, Caltex & Marrybrown) FIM2012 Lawatan Media FIM2012 Perasmian FIM2012 Tun Mahathir MAF2012 Taklimat Media MAF2012 Catatan

Senarai liputan (Lampiran PPR 1)

Ucapan & Nota Ucapan Pihak JKK telah menyediakan teks ucapan untuk program seperti berikut: Program Pra-Pelancaran FIM2012 VVIP YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah YB Dato Mukhriz Tun Mahathir FMB2012 En. Abdul Malik Abdullah YB Norol Azali Sulaiman Mesyuarat Agung Tahunan MFA Sidang Media Persidangan FIM2012 FIM2012 Taklimat Media MAF2012 MAF2012 YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah En. Abdul Malik Abdullah YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah Dato Saripuddin Kasim (KSU KPDNKK) Dato Dr. Manjit Singh Sachdev YABhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad YB Dato Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah Dato Dr. Manjit Singh Sachdev

c)

Laman Sosial Pihak JKK bertanggungjawab mempromosikan aktiviti MFA termasuk FIM2012, Teh Tarik Session, Kursus serta aktiviti MFA dan ahli di laman sosial Facebook/mfa.org.my dan Twitter@MFASekretariat.

d)

Lain-Lain Pihak JKK juga telah menerbitkan Guide Book untuk Misi Perdagangan Antarabangsa ke Taiwan, Guangzhou, Mexico, Beijing, Jakarta, Medan dan Shanghai bagi tahun 2012.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

31

1.2 PERHUBUNGAN AWAM 1.2.1 Program Jelajah Francais 1 Malaysia JKK dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK), Perbadanan Nasional Berhad (PNS) dan Perdasama Muda telah melaksanakan program Jelajah Francais 1 Malaysia 2012 bagi memberikan pendedahan awal berkaitan sistem perniagaan francais di Malaysia. Program ini telah dilaksanakan di 8 lokasi melibatkan ahli-ahli MFA di dalam aktiviti pameran dan panel perkongsian pengalaman. Maklumat program adalah seperti berikut: a) Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Melaka Tarikh Tempat VVIP : : 7 Januari 2012 : Rumah Media, MITC, Ayer Keroh, Melaka YAB Datuk Seri Haji Mohd Ali Bin Mohd Rustam Ketua Menteri Melaka

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 b) Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd C.S. Alloy Design (M) Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd HK Chan Optometrist Sdn Bhd MS Read (M) Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Rakyat Management Services Sdn Bhd Takzim Textile Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik CS Alloy Dina Collection DTandoor House of Healin Eyecon MS Read Pusat Tuisyen Mawar Ar-Rahnu X`Change Takzim Textile

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Negeri Sembilan Tarikh Tempa t VVIP : : : 8 Januari 2012 Dewan Oramg Ramai Rantau, Rembau, Negeri Sembilan YB Khairy Jamaluddin Ahli Parlimen Rembau

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd C.S. Alloy Design (M) Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Edaran Automobil Nasional Berhad Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik CS Alloy Dina Collection DTandoor House of Healin EON GTC Pusat Tuisyen Mawar

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

32

c)

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Kelantan Tarikh Tempat VVIP : : 27 Januari 2012 : Pusat Kraftangan Kota Bahru, Kelantan YB Dato' Sri Mustapa Bin Mohamed Menteri Perdagangan Antarabangsa Dan Industri

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 d) Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik Dina Collection Ar-Rahnu X`Change

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Perak Tarikh Tempa t VVIP : : : 12 Februari 2012 Dewan Merdeka Majlis Perbandaran Manjung, Seri Manjung, Perak YAB Dato Seri Dr. Zambry Abdul Kadir Menteri Besar Perak

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 7 e) Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Rakyat Management Services Sdn Bhd Tim Body Care Sdn Bhd Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik Pusat Tuisyen Mawar Ar-Rahnu X`Change Tim Body Care

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Kedah Tarikh Tempat VVIP : : 10 Mac 2012 : Dewan Perdana UITM Cawangan Merbok Kedah YB Dato' Mukhriz Bin Tun Dr. Mahathir Timbalan Menteri Perdagangan Antarabangsa & Industri

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd DExcel Kids Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Hobby Auto & Cushion Supplies Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Rakyat Management Services Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Takzim Textile Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik DExcel Dina Collection DTandoor Hobby Auto Pusat Tuisyen Mawar Ar-Rahnu X`Change Smart Reader Takzim Textile

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

33

f)

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Perlis Tarikh Tempat VVIP : : : 18 Mac 2012 Dewan Residensi, Kangar, Perlis YAB Dato' Seri Dr. Md Isa Bin Sabu Menteri Besar Perlis

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 g) Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd Coffee Classic (M) Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Hobby Auto & Cushion Supplies Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Sri Sutra Travel Sdn Bhd Takzim Textile Tim Body Care Sdn Bhd Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik Coffee Classic Dina Collection House of Healin GTC Hobby Auto Smart Reader Sri Sutra Takzim Textile Tim Body Care

Program Jelajah Francais 1 Malaysia Langkawi Tarikh Tempat VVIP : 13 Julai 2012 : Dewan Besar, Aras Mezzanine, Kompleks LADA, Langkawi, Kedah YBhg. Datuk Paduka Ahmad Bashah Md Hanipah Ahli Dewan Undangan Negeri Kedah

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 4 5 6 h) Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia ALM Automedik Sdn Bhd Dina Collection Sdn Bhd Tim Body Care Sdn Bhd Jenama KPDNKK PNS MFA ALM Automedik Dina Collection Tim Body Care

Program Jelajah Francais 1 Malaysia MAHA2012 Tarikh Tempat VVIP : 23 November 2 Disember 2012 : Dewan C, Taman Ekspo Pertanian Malaysia Serdang (MAEPS), Selangor YBhg. Dato Sohaimi Shahadan Pengerusi Perdasama Muda

Senarai penyertaan: Bil 1 2 3 Organisasi / Syarikat Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Perbadanan Nasional Berhad Persatuan Francais Malaysia Jenama KPDNKK PNS MFA

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

34

1.2.2 Program Francais Komuniti 2012 JKK juga telah menyertai program Francais Komuniti yang dianjurkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan seperti berikut: Tarikh 10 11 Feb 2012 16 17 Mac 2012 13 15 April 2012 7 Mei 2012 17 19 Mei 2012 8 9 Jun 2012 7 8 Sept 2012 17 18 Nov 2012 30 Nov 1 Dis 2012 Lokasi Terengganu Trade Center (TTC), Kuala Terangganu, Terengganu Kolej Universiti Insaniah (Kuin), Alor Setar, Kedah Kampung Pinang Jawa, Kuching, Sarawak Taiping, Perak Taman Perumahan Putera Jaya, Telipok, Tuaran Sabah Dataran Komuniti 1 Malaysia Rumah Pangsa Kompleks D, Seberang Jaya, Pulau Pinang Tesco Melaka, Peringgit, Melaka Plaza Angsana, Johor Baru, Johor Dataran Lang, Pekan Kuah, Langkawi

1.2.3 Lain-lain Aktiviti Promosi MFA JKK juga telah menyertai beberapa siri promosi francais dalam dan luar negara yang melibatkan misi perdagangan, pameran, seminar dan jemputan ceramah seperti berikut: Tarikh 10 Jan 2012 10 Feb 2012 13 16 Feb 2012 27 28 April 2012 4 6 Mei 2012 14 15 Mei 2012 29 Mei 2012 8 Ogos 2012 20 22 Sept 2012 Program Perlancaran Pelan Induk Francais Nasional Program Turun Padang YB Menteri MITI Konvensyen Koperasi IPT Kebangsaan Hari Harta Intelek Negara Malaysia Sports Industry Exhibition Bengkel Keusahawanan Langkawi Majlis Perlancaran Sistem Atas Talian (MyFEX) Kursus Pendedahan Asas Perniagaan Francais Program Karnival Keusahawanan Politeknik Program Pembudayaan Keusahawanan Belia Melalui Koperasi dan Francais Peringkat Parlimen Lenggong dan Parlimen Grik "1 Home 1 Indian Entrepreneur" INTRADE 2012 Program Penempatan Pekerja Majlis Perasmian Inisiatif di bawah 1 Malaysia Veteran Recogmition Programme (1MVRP) Lokasi PWTC, Kuala Lumpur Langkawi, Kedah UIAM, Gombak, Selangor Kuantan, Pahang PWTC, Kuala Lumpur Langkawi, Kedah PWTC, Kuala Lumpur Kuantan, Pahang Setiawangsa, Kuala Lumpur Lenggong, Perak Petaling Jaya, Selangor MATRADE, Kuala Lumpur Masai, Johor Kuala Kangsar, Perak

13 Nov 2012

24 Nov 2012 27 29 Nov 2012 14 Dis 2012 15 16 Dis 2012

1.2.4 Tanggungjawab Sosial Korporat JKK juga terlibat di dalam menganjurkan aktiviti khidmat masyarakat seperti berikut: Tarikh 26 Mei 2012 27 Mei 2012 15 Ogos 2012 23 Ogos 2012 Program Sumbangan Make A Wish Malaysia (Aliff Azfar) Sumbangan Make A Wish Malaysia (Difatli's) Sumbangan Ramadan Rumah Anak Yatim Al Barakh, Olak, Lempit, Kuala Langat, Selangor Aidilfitri Selamat Pagi 1 Malaysia bersama Anak Yatim

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

35

2.0 KREATIF DAN PEMASARAN 2.1 KREATIF Untuk tujuan mempromosikan industri francais, peranan penerbitan dan percetakan sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk menerbitkan dan mencetak buku program, brosur, bunting, banner, billboard, e-buletin dan bahan promosi yang lain untuk program-program MFA dan promosi program-program ahli MFA. 2.2 PEMASARAN Untuk tujuan mempromosikan industri francais dan aktiviti anjuran persatuan peranan aktiviti pemasaran sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk melaksanakan akiviti seperti: 2.2.1 Konsultansi dan Info Servis Untuk memberikan penerangan mengenai asas perniagaan francais serta mewujudkan hubungan di antara persatuan dengan bakal usahawan yang berpotensi seperti berikut : a) Taklimat Mingguan Francais JKK telah melaksanakan program ini setiap Khamis, jam 5.30 petang dan terbuka kepada umum. Sebanyak 24 sesi taklimat telah diadakan yang melibatkan penyertaan sejumlah 112 peserta. b) Portal MFA : Members & Franchise News JKK telah memuat naik sebanyak 203 artikel atau berita berkaitan industri francais dan ahli di dalam portal MFA sepanjang tahun 2012. c) Lawatan Ahli JKK telah melaksanakan kunjungan mesra ke outlet ahli untuk mendapatkan maklum balas berkenaaan aktiviti-aktiviti yang akan dijalankan serta mendapatkan cadangan penambahbaikan bagi persatuan. JKK telah melaksanakan lawatan ke 41 outlet ahli sepanjang tahun 2012. 2.2.2 Jualan Produk dan Perkhidmatan JKK telah bekerjasama dengan JKK Pendaftaran dan Etika dan JKI Acara 2012 (FIM, MAF dan FMB) untuk melaksanakan aktiviti pemasaran yang menyumbang kepada peningkatan dana MFA seperti : a) Penajaan JKK telah mendapatkan sokongan pihak penaja di kalangan ahli dan bukan ahli bagi perlaksanaan program anjuran persatuan sepanjang tahun 2012. Senarai adalah seperti berikut : Bil 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Organisasi / Syarikat Avon Cosmetics (M) Sdn Bhd Consortium Optical Sdn Bhd Daily Fresh Foods Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Eastern Biotech Recources Sdn Bhd Focus Point Management Sdn Bhd Forest Secret Sdn Bhd Genesis Facial House Gloria Jeans Coffee Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Mahateras Jaya Holdings Sdn Bhd Marrybrown Fried Chicken Sdn Bhd Media Art Communication Jenama Avon Cosmetics Eyegallery Daily Fresh DTandoor House of Healin Focus Point Forest Secret Genesis Facial House Gloria Jeans GTC Old Town White Coffee Mahateras Jaya Marrybrown Media Art

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

36

Bil 15 16 17 18 19 20 21

Organisasi / Syarikat Menara Optometry Centre Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Perbadanan Nasional Berhad Proquaz Sdn Bhd Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Tumasek Pewter Sdn Bhd

Jenama Menara Optometry Tutti Frutti PNS CIC Hotel Seri Malaysia Ar-Rahnu X`Change Tumasek Pewter

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

37

LAMPIRAN 1
MEDIA CETAK 1. Akhbar TARIKH SURAT KHABAR Utusan Malaysia New Straits Times Berita Harian Harian Metro 16 Mac 2012 Nanyang Siang Pau Business Times Sinar Harian China Press Berita Harian Berita Harian Berita Harian New Straits Times Harian Metro Utusan Malaysia New Straits Times Utusan Malaysia 30 April 2012 Berita Harian Berita Harian New Straits Times Harian Metro Utusan Malaysia 14 Mei 2012 21 Mei 2012 28 Mei 2012 China Press Berita Harian Berita Harian Berita Harian New Straits Times Berita Harian 4 Jun 2012 New Straits Times Harian Metro Berita Harian Utusan Malaysia 13 Jun 2012 Berita Harian Kosmo Harian Metro Utusan Malaysia 18 Jun 2012 Utusan Malaysia New Straits Times 20 Jun 2012 22 Jun 2012 Harian Metro Utusan Malaysia TAJUK FIM 2012 sasar transaksi jualan bernilai RM370 juta Pameran francais terbesar Franchise expo set to clinch RM370m trade deals FIM sasar urus niaga francais RM370 juta Gubal akta peroleh maklumat francaisi The trade disappears minister: The over 50 countries market hastens to ground the Malaysia 46 brands to infiltrate international Malaysian Franchise Association (MFA), is expected to clinch some RM370 million worth of trade deals Ekspo Francais Jana Urus Janji Bernilai RM370 Juta Franchise Expo to Generate Deals Worth RM370 Million PNS mahu labur RM45 juta Kakitangan SME Bank juara kategori individu FMB 2012 Francais: Penglibatan Masih Kurang Govt initiatives to pull more SMEs into franchise Old Town bina kilang Pengusaha francais perlu pelbagaikan bidang Old Towns new plant to start brewing in Q3 Malaysia pertama di dunia Francais tempatan kini tumpu tiga negara Lebar sayap ke Vietnam Old Town Bhd buka kilang RM38 juta Francais dianjur jana RM22.5b Franchise industry seen contributing RM23b GDP Industri francais sumbang RM22.5b Industri francais dijangka sumbang 2.6% kepada KDNK tahun ini FIM2012 Krista lebar operasi ke luar negara DTandoor sasar 13 cawangan baru Dana bantu francaisor masih berbaki RM7.5j PNS aims to develop more franchise entrepreneurs Pendidikan holistik kekuatan CIC PNS agresif bantu syarikat berpotensi Bangi Kopitiam perluas pasaran Indonesia Snogurt out to capture taste buds PNS francais urus jenazah Snogurt buka 39 cawangan baru FIM 2012 dijangka raih RM370 juta Pameran FIM sasar urus niaga RM370j Pameran francais catat transaksi RM370 juta MFA galak sertai mikro francais MFA sasar ahli tumbuh 25% Iklan Logo Buy : 18 Hari Lagi Naza Tutti Frutti eyes Africa and Middle East Marrybrown lebih agresif Iklan Panel : Persidangan FIM 2012

26 Mac 2012 2 April 2012 11 April 2012 19 April 212 23 April 2012

9 Mei 2012

11 Jun 2012

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

38

TARIKH 27 Jun 2012 25 Jun 2012 28 Jun 2012 29 Jun 2012

SURAT KHABAR Utusan Malaysia Utusan Malaysia Utusan Malaysia Utusan Malaysia Utusan Malaysia

TAJUK Iklan Panel : Persidangan FIM 2012 CIC sasar buka 10 cawangan baru di seluruh negara Usahawan perlu cuba sistem perniagaan baru Tutti Frutti rancang 30 cawangan baru GTC tawar CCTV definisi tinggi

2 Julai 2012 Berita Harian Utusan Malaysia 3 Julai 2012 Berita Harian New Straits Times 4 Julai 2012 Utusan Malaysia

Chevron sasar 95 peratus rangkaian Caltex diurus persendirian Francais pakej kemas rumah FIM 2012 satukan peniaga tempatan, antarabangsa Temui francais luar negara Business-matching plan Daily Fresh mahu tambah cawangan di dalam, luar negara Iklan Panel : Persidangan FIM 2012

Utusan Malaysia 5 Julai 2012 Berita Harian 6 Julai 2012 Utusan Malaysia Utusan Malaysia Berita Harian 7 Julai 2012 Kosmo Sin Chiew Daily Nan Yang Siang Pau New Straits Times Utusan Malaysia 8 Julai 2012 Sin Chiew Daily Utusan Malaysia 9 Julai 2012 Berita Harian Utusan Malaysia 16 Julai 2012 New Straits Times 23 Julai 2012 28 Julai 2012 30 Julai 2012 6 Ogos 2012 New Straits Times 13 Ogos 2012 22 Ogos 2012 Berita Harian Berita Harian Berita Harian Berita Harian Berita Harian Berita Harian

Buka 30 cawangan setiap tahun Sparkleen pelawa jadi francais FIM 2012 bermula hari ini Sokongan kerajaan kepada FIM 2012 galakkan francais tempatan FIM 2012 peluang francaisor kembang perniagaan Sektor francais berkembang RON 95 turun jika harga pasaran dunia konsisten FIM 2012 FIM 2012 Ismail : RON 95 stays at RM1.90 even if world oil prices rise Usahawan francais perlu fokus FIM 2012 Ucaptama Tun Pameran Francais Antarabangsa Malaysia 2012 platform terbaik masyarakat terlibat perniagaan Caltex cadang buka 100 cawangan Komitmen kerajaan dalam FIM 2012 dipuji Daily Fresh to open 5 kiosks in Sarawak next year Daily Fresh buka 35 kiosk baru GTC mahu tambah cawangan McDonalds tambah francais Gloria Jeans Coffees hasil menu baru Marrybrown to spread its wings Yati Niaga sasar 10 cawangan francais Burger King tambah cawangan setiap tahun RM4 juta bantu usahawan mikro

23 Ogos 2012

Utusan Malaysia

Takzim Textile buka 4 cawangan Myfranchise lahir usahawan kopi

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

39

TARIKH 27 Ogos 2012

SURAT KHABAR Berita Harian Utusan Malaysia Berita Harian

TAJUK Snogurt peneraju yogurt sejuk beku MFA iktiraf pencapaian usahawan francais MFA perkenal kategori baru MFA aims to produce more entrepreneurs Kategori baru anugerah francais diperkenal Francais tempatan perlu promosi, R&D MFA mahu insentif lonjak francais Manis, berkhasiat di Snogurt Produk francais negara laris di Indonesia Healwell Pharmaceuticals kembang operasi Iklan MAF 2012 RM90j setahun Daily Fresh Foods teroka AS, Kanada Tumpu konsep kiosk Iklan MAF 2012 Tutti Frutti ke Qatar Utusan terima anugerah khas francais 2012 Tutti Frutti Francais Terbaik Naza Tutti Frutti raih 5 anugerah

29 Ogos 2012 New Straits Times Harian Metro Utusan Malaysia 20 Sep 2012 Berita Harian 23 Sep 2012 24 Sep 2012 13 Okt 2012 16 Okt 2012 16 Okt 2012 17 Okt 2012 19 Okt 2012 23 Okt 2012 Berita Harian Utusan Malaysia 24 Okt 2012 Berita Harian 25 Okt 2012 26 Okt 2012 27 Okt 2012 31 Okt 2012 5 Nov 2012 6 Nov 2012 9 Nov 2012 12 Nov 2012 26 Nov 2012 Utusan Malaysia Iklan MAF 2012 Ucapan Terima kasih dan Penghargaan New Straits Times Harian Metro Kafe Tutti Frutti terima sijil halal Jakim New Straits Times Berita Harian Berita Harian Harian Metro Berita Harian Berita Harian Tutti Frutti : All outlets to be halal certified by year-end Old Town labur RM38.4j naik taraf kafe ELV Wellness tambah cawangan 10 francais setahun Nelsons giat kukuh jenama Metro Driving pelawa usahawan francais Naza Tutti Frutti bags 5 awards, including best franchise of 2012 Industri Francais 629 bisnes berdaftar Mingguan Malaysia Utusan Malaysia Berita Harian Berita Harian Harian Metro Berita Harian Harian Metro Utusan Malaysia

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

40

LAMPIRAN 1
MEDIA ELEKTRONIK (TV & Radio) 1. Temuramah & Berita TV TARIKH 15 Mac 2012 MEDIA RTM Traxx.fm NTV7 Astro Awani RTM 1 16 Mac 2012 17 Mac 2012 18 Mac 2012 19 Mac 2012 29 Mac 2012 31 Mac 2012 TV3 Astro Awani Bernama Radio 24 Bernama Radio 24 RTM 1 RTM 1 TV Al-Hijrah RTM 1 TV3 8 Mei 2012 Astro Awani RTM Traxx.fm Lite.fm RTM 1 RTM Nasional.fm NTV7 RTM 1 TV3 Business.fm RTM 1 RTM 2 13 Jun 2012 TV3 Astro Awani RTM 1 BFM Radio RTM Traxx.fm Astro Awani RTM Pahang.fm RTM Pahang.fm Al Hijrah TV RTM Traxx.fm RTM 1 RTM 2 Astro Awani RTM Nasional.fm Astro Awani RTM KL.fm TV3 6 Julai 2012 Al Hijrah TV Bernama Radio 24 RTM - Muzik.fm RTM 1 Astro Awani Bernama TV SIARAN / PROGRAM Midnight News (Liputan Berita) Edisi 7 (Liputan Berita) 7 Edition (Liputan Berita) Bisnes Awani (Liputan Berita) Semasa @ 1 (Liputan Berita) Berita Jam 12 tghri (Liputan Berita) Buletin Pagi (Liputan Berita) Bisnes Awani (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 7 pg (Liputan Berita) Biz Malaysia (Temubual) Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) Assalamualaikum (Temubual) Biz Malaysia (Liputan Berita) Biz World (Liputan Berita) Buletin Utama (Liputan Berita) Bisnes Awani (Liputan Berita) Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Biz Malaysia (Temubual) Berita Jam 12 tgh (Liputan Berita) 7 Edition (Temubual Snogurt) Mandarin News (Snogurt) Biz Malaysia (Liputan Berita) Biz World (Liputan Berita) Berita Jam 4 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 7.30 mlm (Liputan Berita) Semasa 11 (Liputan Berita) Hello On Two (Temubual) Buletin 1.30 (Liputan Berita) Biz World (Liputan Berita) Bisnes Awani (Temubual FIM 2012) Biz Malaysia (Temubual FIM 2012) Slot FIM 2012 2 ptg (Temubual) Slot FIM 2012 2 ptg (Temubual) Bisnes Awani (Temubual FIM 2012) Slot FIM 2012 2 ptg (Temubual) Slot FIM 2012 2 ptg (Temubual) Berita Hijrah (Liputan Berita) Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) Hello On Two (Temubual) Bisnes Awani (Temubual CIC) Berita Jam 12 tghri (Liputan Berita) Bisnes Awani (Temubual Tutti Frutti) Slot FIM 2012 2 ptg (Temubual) Buletin Utama (Temubual Caltex) Buletin Utama (Liputan Berita) Berita Hijrah (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 11 mlm (Liputan Berita) Semasa 9 (Liputan Berita) Buletin Awani 11 pg (Liputan Berita) Buletin Awani 12 pg (Liputan Berita) Berita Jam 1 tgh (Liputan Berita)

15 Mei 2012 27 Mei 2012 30 Mei 2012

12 Jun 2012

19 Jun 2012 20 Jun 2012 27 Jun 2012 28 Jun 2012 2 Julai 2012

3 Julai 2012

5 Julai 2012

7 Julai 2012

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

41

TARIKH

MEDIA Bernama Radio 24 RTM Traxx.fm RTM Nasional.fm RTM Traxx.fm Astro Awani TV3 Bernama TV RTM 1 RTM 1 Bernama TV RTM Traxx.fm Bernama TV Bernama TV RTM Nasional.fm Al Hijrah TV RTM 1

SIARAN / PROGRAM Berita Jam 10 pg (Liputan Berita) Berita Jam 9 pg (Liputan Berita) Berita - Jam 7 pg (Liputan Berita) Berita - Jam 8 pg (Liputan Berita) Buletin Awani (Liputan Berita) Buletin Utama (Temubual PNS) Berita Jam 1 tghri (Liputan Berita) Biz Malaysia (Liputan Berita) Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) Berita Jam 8 mlm (Liputan Berita) Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) Berita Jam 7.30 pg (Liputan Berita) Berita Jam 3 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 6 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 8 mlm (Liputan Berita) Berita Jam 10 mlm (Liputan Berita) Berita Hijrah (Liputan Berita) Biz Malaysia (Liputan Berita Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) Berita Jam 2 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 8 pg (Liputan Berita) Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) Biz Malaysia (Liputan Berita) Bisnes Awani (Temubual) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Biz Malaysia (Liputan Berita)

8 Julai 2012

9 Julai 2012 10 Julai 2012 23 Ogos 2012 28 Ogos 2012 29 Ogos 2012 1 Sep 2012 14 Sep 2012 20 Sep 2012

10 Okt 2012 RTM Nasional.fm 24 Okt 2012 25 Okt 2012 31 Okt 2012 2 Nov 2012 4 Nov 2012 8 Nov 2012 RTM Nasional.fm Bernama Radio 24 RTM Traxx.fm RTM 1 Astro Awani RTM Nasional.fm Bernama Radio 24 RTM 1

2.

Iklan TARIKH 25 Jun 8 Julai 2012 MEDIA Sinar.fm DURASI 30 saat

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

42

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PENYELIDIKAN DAN PENDIDIKAN


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Penyelidikan & Pendidikan bertanggungjawab merancang dan melaksanakan projek projek latihan dan pendidikan kepada ahli - ahli dan menyelenggara pusat maklumat mengenai Industri Francais untuk faedah ahli-ahli.

Ahli Jawatankuasa Kecil Penyelidikan dan Pendidikan Pengerusi Naib Pengerusi Ahli ahli : YBrs. Dr. Mohd Hizam Hanafiah (Universiti Kebangsaan Malaysia) : En. Stephen Liu Sow Yin (Ridpest Sdn Bhd) : En. Muhamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : Tn. Hj. Marzuki Ahmad (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : YBhg. Datin Norhidayawati Jaffar@Jaafar (Padu Wujud Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Wan Muhammad Zainal Wan Yahya (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat) : Cik Siti Syamim Dzulkifli (Sekretariat)

1.0 LAPORAN AKTIVITI 1.1 Penyelidikan

1.1.1 Kaji Selidik Tahap Kepuasan Ahli dan Kaji Selidik Misi Perdagangan dan Perkembangan
Pasaran Antarabangsa Kaji selidik ini telah dilaksanakan pada 12 Disember 2012 yang bertujuan untuk mendapat maklumbalas daripada ahli mengenai peranan, manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti MFA. Selain mengenalpasti ahli aktif dan tidak aktif, kaji selidik ini juga bertujuan untuk mengemaskini pangkalan data ahli-ahli MFA. Seterusnya, kaji selidik ini juga bertujuan untuk mendapat maklum balas dan menganalisis pembangunan perkembangan pasaran antarabangsa francaisor serta mengenal pasti jenis perkembangan antarabangsa yang dilaksanakan francaisor. Secara keseluruhannya, dapat dirumuskan bahawa kebanyakan ahli berpuas hati dengan peranan, manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti yang ditawarkan oleh MFA. Walaubagaimanapun, terdapat ahli-ahli dikalangan francaisor dan francaisi induk yang kurang berpuas hati berhubung kekurangan maklumat insentif yang ditawarkan kerajaan, aktiviti promosi dan program Match Making. Manakala, ahli-ahli dikalangan francaisi pula berharap agar MFA dapat meningkatkan manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti yang ditawarkan. Hasil daripada analisis tersebut MFA akan mengambil tindakan seperti berikut: i. Meningkatkan manfaat ahli terutama kepada ahli francaisi. ii. Meningkatkan medium komunikasi untuk menyampaikan maklumat aktiviti MFA & Industri Francais kepada ahli-ahli. iii. Menyampaikan segala maklumat berkaitan insentif kerajaan kepada ahli-ahli. iv. Meminta Kerajaan untuk memberi fokus insentif-insentif khas bagi industri francais. v. Memperkemaskan aktiviti promosi vi. Mengadakan program Matchmaking yang efektif. vii. Meningkatkan mutu Program Latihan Francais. viii. Meningkatkan skil komunikasi kalangan sekretariat kepada ahli dan masyarakat umum.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

43

1.1.2 Program Kerjasama dengan Malaysia Productivity Corporation (MPC)


a) Projek Kajian Kes Siri pertama projek kajian kes ini telah dilaksanakan pada bulan Jun 2011 yang melibatkan 4 syarikat francais yang juga terdiri daripada pemenang-pemenang anugerah francais. Senarai ahli-ahli yang terlibat di dalam projek ini adalah seperti berikut: 1. 2. 3. 4. Daily Fresh Foods Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Focus Point Management Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd (Daily Fresh) (House of Healin) (Focus Point) (Smart Reader)

Sebagai salah satu insentif kepada pemenang anugerah, objektif projek ini adalah untuk berkongsi kejayaan dan amalan perniagaan terbaik yang dipraktikkan oleh syarikatsyarikat terlibat bersama para penggiat francais yang lain khususnya serta masyarakat umum amnya. Pihak JKK berpendapat bahawa aktiviti ini secara tidak langsung dapat membantu mempromosikan ahli khususnya para pemenang anugerah francais. Oleh itu, pihak JKK bersetuju untuk meneruskan projek ini bagi tahun 2013.

1.1.3 Anugerah Francais Malaysia 2012


Berdasarkan maklum balas daripada Ahli-ahli Jawatankuasa Anugerah Francais Malaysia 2012, JKK telah mengemaskini dan menambahbaik proses pencalonan dan penilaian, kriteria penilaian dan pelaksanaan anugerah secara keseluruhan bagi anugerah pada masa hadapan. a) Bengkel Pemantapan Anugerah Francais Malaysia 2012 JKK berpendapat bahawa satu bengkel pemantapan anugerah perlu diadakan bagi meneliti, menambahbaik dan meningkatkan kualiti anugerah serta pelaksanaannya. Oleh itu, JKK telah melaksanakan program tersebut seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat Jumlah peserta : 13 15 Julai 2012 (Jumaat Ahad) : Selesa Resort, Janda Baik, Pahang : 14 orang

Antara yang terlibat menjayakan program tersebut adalah pihak Bahagian Pembangunan Francais (BPF), KPDNKK dan agensi-agensi seperti Perbadanan Nasional Berhad (PNS), Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO), Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM), Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC), Perbadanan Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia (SME Corp. Malaysia), Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad (SME Bank) dan Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad (Bank Rakyat) serta wakil daripada francaisi dan francaisor seperti Smart Reader Worldwide Sdn Bhd. Antara impak program tersebut adalah peningkatan dari segi jumlah dan kualiti pencalonan anugerah. Jumlah pencalonan anugerah bagi tahun 2012 telah mencatatkan peningkatan sebanyak 100 peratus. Hasil daripada bengkel tersebut, pihak JKK bersetuju untuk menggunapakai rangka kerja Business Excellence Program daripada pihak Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) sebagai rujukan dan garis panduan dalam mewujudkan satu rangka kerja Anugerah Francais Malaysia yang lebih komprehensif. Selain itu, beberapa penambahbaikan berhubung kategori anugerah, borang pencalonan, skema pemarkahan dan borang penilaian juga telah dibincangkan serta dijalankan yang seterusnya mewujudkan sistem permarkahan yang lebih menyeluruh dan komprehensif.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

44

1.2 Pendidikan

1.2.1 Program Latihan Francais


a) Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Objektif program ini adalah untuk memberi peluang dan pengetahuan kepada bakal-bakal penggiat francais mengenai aspek-aspek asas dan kaedah penilaian daya-maju sesebuah perniagaan francais. Program ini turut menyediakan sesi perkongsian pengalaman bersama pihak francaisor dan francaisi terdiri daripada ahli ahli MFA yang mana secara tidak langsung merupakan peluang mempromosikan perniagaan mereka kepada peserta yang hadir. Selain penglibatan francaisor dan francaisi dalam program ini, para penceramah yang dijemput juga terdiri daripada ahli persatuan seperti perunding- perunding francais, firma guaman dan wakil-wakil daripada institusi kewangan. BIL TARIKH 7 8 Januari 2012 TEMPAT Hotel Grand Pacific Kuala Lumpur PENGLIBATAN AHLI Camps & Apparels Corporation Sdn Bhd (Francaisor) Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi Metro Driving Academy Sdn Bhd) Metor Driving Academy Sdn Bhd (Francaisor) Seventy Tree Sdn Bhd (Francaisi Secret Recipe Cakes & Caf Sdn Bhd) Camps & Apparels Corporation Sdn Bhd (Francaisor) Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi Metro Driving Academy) Sakura Kristal Sdn Bhd (Francaisor) NN Pest Control Sdn Bhd (Francaisi Ridpest) Naza Tutti Fruiti (M) Sdn Bhd (Francaisi Induk) Seventy Tree Sdn Bhd (Francaisi Secret Recipe Cakes & Caf Sdn Bhd) Sakura Kristal Sdn Bhd (Francaisor) Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi Metro Driving Academy)

11 - 12 Februari 2012

Hotel Citrus Kuala Lumpur

24 25 Mac 2012

Hotel Putra Kuala Lumpur Hotel Grand Continental Kuala Lumpur

21 -22 April 2012

12 13 Mei 2012

Hotel Putra Kuala Lumpur

89 September 2012

Hotel Grand Season Kuala Lumpur

b)

Program Kursus Pembangunan Bagi Bakal Francaisor (KPF) Objektif program ini adalah untuk memberi pengetahuan, bimbingan dan kemahiran kepada bakal-bakal francaisor mengenai persediaan dan prosedur pembangunan sesebuah perniagaan francais. BIL 1 TARIKH 22 23 September 2012 TEMPAT Hotel Grand Season, Kuala Lumpur

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

45

c)

Program Bincang Francais Objektif program ini adalah untuk membincangkan isu-isu semasa serta mengenalpasti langkah yang perlu diambil termasuk cadangan-cadangan kepada pihak kerajaan untuk memastikan perkembangan positif industri francais tempatan. Tarikh Topik Tempat Penceramah : 15 March 2012 : From Big to Minute: Planning For Micro Franchising : PWTC, Kuala Lumpur : En Mohamad Azlan Abdul Majid Ketua Penolong Pengarah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Tn. Hj Jamel Jamaluddin Ketua Bahagian Operasi Perniagaan Perbadanan Nasional Berhad (PNS) En Sam Siew Pak Kheong (Pengerusi) Pengarah Urusan FT Consulting Sdn Bhd YBhg Prof. Dato Dr Hassan Yaakob Ketua Pegawai Eksekutif Eastern Biotech Resources Sdn Bhd (House of Healin) Pn. Wardah @ Rosnah Abu Bakar Pengarah Urusan Dina Collection Sdn Bhd Peserta : 42 Orang

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

46

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PEMBANGUNAN PERNIAGAAN


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Pembangunan Perniagaan bertanggungjawab menangani dan memantau isu-isu semasa ahli di dalam aspek pembangunan perniagaan francais dan industri secara khusus seperti kewangan, premis, keusahawanan dan pembangunan produk melalui integrasi setiap ahli dengan agensi kerajaan, korporat dan usahawan di samping mewujudkan peluang-peluang perniagaan melalui aktiviti yang dilaksanakan bertujuan bagi mengukuhkan dana MFA.

Ahli Jawatankuasa Kecil Pembangunan Perniagaan Pengerusi Naib Pengerusi Ahli - ahli : En. Izham Hakimi Hamdi (Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd) : Tn. Hj. Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Wan Muhammad Zainal Wan Yahya (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 LAPORAN AKTIVITI 1.1 Program Pembangunan Produk Francais Tempatan (PPPFT) MFA telah dilantik untuk menganggotai Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk (JIPP) dan Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk (JTPP) untuk setiap negeri. Sebanyak 15 ahli MFA yang terdiri daripada perunding francais turut terlibat dalam menilai dan membangunkan produk-produk di bawah program ini. Melalui program ini sebanyak 43 produk telah berdaftar sebagai francaisor di bawah Pendaftar Francais KPDNKK. Daripada jumlah tersebut sebanyak 23 syarikat telah mendaftar menjadi ahli MFA. 2.0 MESYUARAT DAN FORUM 2.1 Mesyuarat Jawatankuasa Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF) MFA telah menganggotai jawatankuasa ini dalam menilai permohonan syarikat-syarikat francais untuk mendapatkan Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF). Sehingga kini sebanyak 59 syarikat telah mendapat mamfaat daripada Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF). Daripada jumlah tersebut, sebanyak 50 syarikat telah mendaftar menjadi ahli MFA. 2.2 Program Kerjasama dengan Institusi Kewangan 2.2.1 Program Kerjasama dengan Export-Import Bank of Malaysia Berhad (EXIM Bank) JKK telah mengadakan kunjungan hormat ke EXIM Bank yang bertujuan untuk memberi taklimat mengenai peranan dan hala tuju MFA serta membincangkan isu-isu semasa berkaitan industri francais, mengenalpasti skim pembiayaan francais yang ditawarkan oleh pihak EXIM Bank seterusnya mengemukakan cadangan program usahasama antara pihak MFA dan EXIM Bank. Kunjungan hormat tersebut telah diadakan seperti butiran berikut: Tarikh Tempat Wakil MFA : 9 Mei 2012 (Rabu) : EXIM Bank, Jalan Sultan Ismail : 1. YBrs. En. Abdul Malik AbdullaH 2. En. Izham Hakimi Hamdi 3. Tn. Hj. Jamel Jamaluddin 4. En. Mohd Faizal Abd Latip 5. Pn. Harni Jaafar 6. Cik Noor Hajar Wahab

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

47

Susulan daripada kunjungan hormat tersebut, beberapa siri sesi perbincangan bersama pihak EXIM Bank telah diadakan bagi membincangkan dengan lebih lanjut berhubung Memorandum Persefahaman (MoU) antara kedua belah pihak. 2.3 Program Kerjasama Penganjuran Program 2.3.1 Program SME Solutions Expo & Entrepreneurship Expo 2012 Anjuran Business Media International JKK telah bekerjasama dengan pihak Business Media International dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 28 30 Jun 2012 : Mid Valley Exhibition Centre

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak MFA telah menyertai dan menerima ruang pameran percuma pada ekspo tersebut selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program. 2.3.2 Program National One Child One Hope Charity Concert 2012 Anjuran Smart Reader Worldwide Sdn Bhd JKK telah bekerjasama dengan pihak Smart Reader Worldwide Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat Wakil MFA : 30 Jun 2012 : Planery Hall, Kuala Lumpur Convention Centre : En. Mohamad Shukri Salleh Cik Siti Syamim Dzulkifli

2.3.3 Program Taste Fully Food & Beverage Expo 2012 Anjuran Lanceford Expo Sdn Bhd JKK telah bekerjasama dengan pihak Lanceford Expo Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 14 16 September 2012 : Dewan Tun Razak 2, PWTC

2.3.4 Program Bizstart Roadshow Kuala Lumpur Anjuran MAD Incubator Sdn Bhd JKK telah bekerjasama dengan pihak MAD Incubator Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 27 September 2012 : Kuala Lumpur

2.3.5 Program The Funding Forum 2012 Anjuran MCA Innovation Resource Centre (MIRC) JKK telah bekerjasama dengan pihak MCA Innovation Resource Centre (MIRC) dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 2 Oktober 2012 : Wisma MCA, Jalan Ampang, Kuala Lumpur

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak JKK telah dijemput dan disediakan lima (5) tempat duduk VIP pada forum tersebut selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

48

2.3.6 Program Independent Entrepreneurs Leadership Convention 2012 (IELC MLM Toper (Malaysia) Sdn Bhd

2012) Anjuran

JKK telah bekerjasama dengan pihak MLM Toper (Malaysia) Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 18 November 2012 : PWTC

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak JKK telah dijemput dan disediakan dua (2) tempat duduk VIP pada Malam Amal IELC 2012 bagi wakil MFA, dua (2) tempat duduk pada Konvensyen IELC 2012 bagi wakil MFA dan sepuluh (10) tempat duduk pada Konvensyen IELC 2012 bagi ahli-ahli MFA selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program. 2.4 Memorandum Persefahaman (MoU) 2.4.1 Memorandum Persefahaman (MoU) bersama Binary University of Management & Entrepreneurship Selaras dengan inisiatif kerajaan dalam melahirkan lebih ramai usahawan muda dan modal insan yang berwibawa dan berkebolehan dalam dunia keusahawanan, pihak JKK telah bersetuju untuk menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) bersama pihak Binary University of Management & Entrepreneurship (juga dikenali sebagai Binary University College). Majlis Pertukaran Memorandum Persefahaman tersebut telah diadakan bersempena Majlis Pelancaran FIM2012 seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat Wakil MFA Wakil Binary : 6 Julai 2012 (Jumaat) : Dewan Tun Razak 4, PWTC : YBrs. En. Abdul Malik Abdullah : YBhg. Dato Professor Joseph Adaikalam

2.4.2 Memorandum Persefahaman (MoU) bersama Small and Medium Business Development Chamber of India (SME Chamber of India) Pihak JKK telah bersetuju untuk bekerjasama dan menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) bersama pihak Small and Medium Business Development Chamber of India (SME Chamber of India) yang bertujuan untuk mempromosikan aktiviti perniagaan di India dan juga Malaysia kepada para usahawan kedua-dua negara. Majlis Pertukaran Memorandum Persefahaman tersebut telah diadakan bersempena Majlis Pelancaran FIM2012 seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat Wakil MFA Wakil SME : 6 Julai 2012 (Jumaat) : Dewan Tun Razak 4, PWTC : YBrs. En. Abdul Malik Abdullah : En. Chandrakant Salunkhe

2.5 Lain-lain Program Kerjasama 2.5.1 Program Kerjasama dengan Worthy Media Sdn Bhd JKK telah bekerjasama dengan pihak Worthy Media Sdn Bhd bagi penerbitan Worthy Book F&B Edition 2012 2013. Ahli MFA yang telah menerima penyertaan secara percuma dalam penerbitan buku tersebut adalah Sakura Kristal Sdn Bhd (Sakura Kristal) dan Wonderful Lifestyle Sdn Bhd (Gloria Jeans Coffee). Manakala, The Soya Shop Sdn Bhd (The Soya Shop) telah menerima diskaun penyertaan sebanyak 50 peratus dalam penerbitan buku tersebut. Hasil daripada kerjasama ini, pihak MFA turut menerima komisyen bagi setiap penyertaan ahli MFA dalam penerbitan buku tersebut. Selain itu, sekretariat MFA juga turut menerima salinan buku Worthy Book F&B Edition 2012 2013 secara percuma.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

49

2.6 Program Penanda Aras (Benchmarking Pilot Program) JKK dengan kerjasama daripada pihak Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) telah melaksanakan program Penandaarasan (Benchmarking Pilot Program) bermula pada bulan Mei 2011 dan satu sesi penerangan telah diadakan. Sebanyak lapan buah syarikat francais telah mengambil bahagian iaitu: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. D`Tandoor Food Industries Sdn Bhd Intelligent Mental-Arithmetic Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Sakura Kristal Sdn Bhd Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Roasters Asia Pacific (M) Sdn Bhd 7-Eleven Malaysia Sdn Bhd Ridpest Sdn Bhd

Objektif program ini dijalankan: i. Mengenalpasti petunjuk prestasi (Key Performance Indicators) untuk ahli-ahli MFA ii. Untuk mewujudkan tandaaras dan amalan terbaik untuk CoPs ini bagi pembangunan berterusan iii. Untuk berkongsi amalan terbaik daripada francaisor/francaisi yang cemerlang di dalam CoPs tersebut dan secara langsung memupuk minat francaisor/francaisi lain untuk mengamalkan perkara yang sama Satu sesi pembentangan laporan akhir projek ini yang dilaksanakan oleh pihak JKK dan MPC bersama syarikat-syarikat yang terlibat telah diadakan seperti butiran di bawah: Tarikh Tempat : 10 Mei 2012 (Khamis) : Pejabat MPC, Petaling Jaya

Pembentangan laporan ini merupakan proses akhir bagi Projek Penanda Aras peringkat pertama. Hasil daripada pembentangan laporan, syarikat yang terlibat dapat mengenal pasti tahap prestasi syarikat masing-masing dan seterusnya mengambil langkah untuk meningkatkan hasil kualiti dan produktiviti syarikat. Hasil perbincangan petunjuk prestasi, pihak MPC telah mengenalpasti petunjuk prestasi yang sesuai digunapakai oleh syarikat francais bagi Projek Penanda Aras peringkat seterusnya.

3.0 PROJEK KHAS 3.1 Malaysia Indonesia Business Expo 2012 (MIBEX 2012) Tarikh Tempat Diketuai oleh Wakil MFA 1 3 Jun 2012 Jakarta Convention Center (JCC), Jakarta, Indonesia YB Dato Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Malaysia 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) Cik Nadirah Md Nor (Sekretariat) Cik Noor Hajar Wahab (Sekretariat) Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) ASEAN Retail Chains & Franchise Federation (ARFF) Direktorat Jenderal Hak Kekayaan dan Intelektual Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd Coffee Scene Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd

Penyertaan

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

50

15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Kandungan Program

Global Art & Creative Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Natural Health Farm Marketing Sdn Bhd Elleven Lingerie International Sdn Bhd Dina Collections Sdn Bhd Station One Products Sdn Bhd Snips Salon Sdn Bhd Majlis Pelancaran International Franchise, License & Business Concept Expo & Conference (IFRA) 2012 Majlis Pelancaran MIBEX 2012 oleh Menteri KPDNKK Sidang Media MIBEX 2012 Pameran Malaysia Indonesia Business Expo 2012 Malaysia Indonesia Business Forum

3.2 Malaysia Indonesia Business Expo 2012 (MIBEX 2012) Tarikh Tempat Diketuai oleh 22 23 September 2012 Garuda Plaza Convention Hall, Medan, Indonesia YB Dato Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Malaysia 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Penyertaan 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. En. Rozaiman Che Kar (Bendahari) En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat) Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) ASEAN Retail Chains & Franchise Federation (ARFF) Pembangunan Koperasi & Industri Asas Tani Negeri Perlis Pejabat Ketua Menteri Sarawak (Pembangunan Usahawan Bumiputera) Jawatankuasa Negeri Perindustrian, Perdagangan, Pembangunan Usahawan & Koperasi Negeri Melaka Perbadanan Kemajuan Negeri Melaka Coffee Scene Sdn Bhd Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd Fokus Seraya Sdn Bhd STC Management Sdn B hd D Excel Kids Krista Education Sdn Bhd Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd Snips Salon Sdn Bhd Elleven Lingerie International Sdn Bhd Dina Collections Sdn Bhd Sunflower Paper Passion & Things Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Takzim Textile Majlis Pelancaran Info Franchise & Business Concept Expo (IFBC) 2012 Sidang Media MIBEX 2012 Pameran Malaysia Indonesia Business Expo 2012 Medan - Malaysia Business Forum Lawatan tapak ke Medan Shopping Mall

Wakil MFA

Kandungan Program

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

51

LAPORAN JAWATANKUASA KECIL RUNDINGCARA & KEBAJIKAN


OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Rundingcara dan Kebajikan ini bertanggungjawab memberi khidmat kaunseling, menjaga kebajikan ahli serta mengambil tindakan menjalankan timbangtara dalam sesuatu konflik sesama ahli.

Ahli Jawatankuasa Kecil Rundingcara dan Kebajikan :Pengerusi Ahli-Ahl : Pn. Wong Jin Nee (Wong Jin Nee & Teo) : En. Mohd Rosidi Bin Hassan (Rosidi Hassan & Co.) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd. Faizal Abd. Latip (Sekretariat) : Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat) : En. Mohd. Rithauddin Abd. Aziz (Sekretariat)

1.0 RUNDINGCARA 1.1 Klinik francais dijalankan berdasarkan keperluan kes dan aduan rasmi yang diterima oleh Jawatankuasa. Khidmat kaunseling ini hanya diberikan kepada ahli MFA sahaja. Kebanyakan kes yang dilaporkan melibatkan pelbagai isu dari permasalahan yang wujud antara francaisor dan francaisi. 1.2 Pihak MFA akan terlebih dahulu meneliti samada kes-kes yang dilaporkan itu melibatkan Akta Francais 1998, amalan etika perniagaan atau kelakuan profesional seseorang ahli, seterusnya menyiasat kes yang dikemukakan dan merujuk kes-kes tersebut kepada agensi-agensi berkaitan seperti KPDNKK, PNS dan sebagainya. 1.3 Sepanjang tahun 2012, hanya 1 kes telah dikemukakan kepada MFA. Antara isu-isu yang dikemukakan adalah seperti isu sokongan francaisor kepada francaisi. 2.0 KEBAJIKAN 2.1 Jawatankuasa telah menerima 4 permohonan sokongan berkenaan khidmat nasihat dan sokongan sepanjang tahun 2012 daripada ahli. Antara isu-isu yang diterima seperti sokongan pendaftaran trademark di Indonesia, sokongan pengurangan harga sewaan di Maju Junction Mall, jemputan Menteri KPDNKK ke majlis penyampaian sijil halal dan khidmat nasihat pendaftaran.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

52

LAPORAN JAWATANKUASA INDUK PROGRAM FRANCAIS MEDIA BOWLING 2012 (FMB2012)


OBJEKTIF Program ini bertujuan untuk membuka peluang kerjasama antara ahli dan pihak media. Selain itu, program ini juga dapat mengeratkan perhubungan di kalangan ahli di samping mengumpul dana untuk disumbangkan kepada badan kebajikan yang telah terpilih sebagai salah satu usaha tanggungjawab sosial korporat MFA.

Ahli Jawatankuasa Penganjur: Pengerusi Naib Pengerusi Setiausaha Bendahari Ahli-ahli : YB Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours Sdn Bhd) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Rozaiman Che Kar (Ria Two Sdn Bhd) : Pn. Sofia Leong Abdullah (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Aizat Zainal Abidin (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat)

1.0

MAKLUMAT PROGRAM Program Tarikh Masa Tempat VVIP Tema : Francais Media Bowling 2013 (FMB2013) : 1 April 2012, Ahad : 8.30 pagi - 7.00 petang : U-Bowl Centre, One Utama Petaling Jaya : Yang Berhormat Dato Mukhriz Tun Dr. Mahathir Penasihat Persatuan Francais Malaysia : CHARITY NETWORKING

2.0

PENYERTAAN Secara ringkasnya, FMB2012 telah berjaya menarik penyertaan sebanyak 34 pasukan. Berikut adalah senarai penuh syarikat yang telah menyertai FMB2012: 2.1 Senarai Penyertaan Peserta: BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Biz Creations Sdn Bhd CIC International Incorporated D'avenue International Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Estinwira Sdn Bhd Fokus Seraya Sdn Bhd Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Infusion Sdn Bhd Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan (KPDNKK) Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Perdasama Muda Rakyat Management Services Sdn Bhd Senheng Electric (Kl) Sdn Bhd SYARIKAT Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

53

BIL 17 18 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Snogurt Sdn Bhd

SYARIKAT

2.2 Senarai Penyertaan Media: BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Astro Awani Berita Harian Bernama TV Berita TV RTM Berita Radio RTM Business for Sale Harian Metro Kosmo NST NTV7 RTM 2 Sinar Harian TV3 Utusan Malaysia Unit Ehwal Semasa RTM 8TV SYARIKAT

3.0

PENAJA 3.1 Penajaan Tunai Berikut adalah sumbangan penajaan tunai yang telah diterima dalam penganjuran FMB2012: BIL 1 2 3 4 5 6 Snogurt Sdn Bhd DTandoor Food Industries Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Perbadanan Nasional Berhad (PNS) CIC International Incorporated Global Top Technologies (M) Sdn Bhd SYARIKAT PAKEJ Platinum Gold Gold Gold Silver Silver

3.2 Penajaan Barangan Berikut adalah sumbangan penajaan barangan yang diterima dalam penganjuran FMB2012: BIL 1 2 3 4 5 Arch Collection Avon Cosmetics (M) Sdn Bhd BZ Printing and Advertising Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Focus Point Management Sdn Bhd SYARIKAT ITEM SUMBANGAN VVIP Momento Hamper Cenderahati Gamavita Cermin Mata

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

54

BIL 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

SYARIKAT Genesis Facial House Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Golden Arches Restaurants Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd KTNB Travel & Tours Sdn Bhd Mahateras Jaya Media Art Com Mufeed Lams Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd Tumasek Pewter

ITEM SUMBANGAN Baucer Diskaun Set CCTV Be Our Guest Card Sache Baucer percuma 3D2N di Holiday Inn Penang untuk 2 orang Baucer Tesco Hamper Mineral water Baucer percuma 3D2N di Hotel Seri Malaysia untuk 2 orang VVIP Momento

4.0

PENERIMA SUMBANGAN 4.1 Make A Wish Foundation Make A Wish Foundation merupakan badan kebajikan yang ditubuhkan bertujuan untuk merealisasikan impian kanak-kanak (terutama yg berpenyakit kronik). Sebanyak RM10,000 telah disumbangkan kepada badan kebajikan ini yang juga telah dipilih sebagai penerima sumbangan tabung kebajikan MFA hasil daripada program Francais Media Bowling 2012 (FMB2012).

5.0

KESIMPULAN Hasil daripada program yang telah dijalankan ini telah membuka peluang kerjasama antara ahli dan pihak media. Selain itu juga, pihak media dapat membantu mempromosikan program program yang akan dilaksanakan oleh pihak MFA pada masa hadapan. Program FMB ini juga telah berjaya merealisasikan impian 2 kanak kanak istimewa seperti di bawah: 1) Penerima Sumbangan Penyakit Penerima Sumbangan Penyakit : Mohd Aliff Azfar : Hodgkin Lymphoma : Difatli : Leukemia

2)

Majlis penyerahan sumbangan ini telah diadakan pada 26 Mei 2012 (Sabtu), bertempat di Restoran Madam Kwan, Bangsar dan wakil MFA yang telah hadir pada program tersebut adalah Puan Sofia Leong Abdullah dan Encik Lutfi Radin Damanhury.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

55

LAPORAN JAWATANKUASA INDUK PROGRAM PERSIDANGAN DAN PAMERAN FRANCHISE INTERNATIONAL MALAYSIA 2012 (FIM2012)
OBJEKTIF Program ini adalah bertujuan untuk menyokong usaha kerajaan untuk mempromosi dan meningkatkan lagi industri francais negara, melahirkan lebih ramai usahawan francais di Malaysia, memberi peluang kepada penggiat francais untuk mempromosikan lagi perniagaan francais di Malaysia & Antarabangsa serta memberikan pengetahuan dan pendidikan.

Ahli Jawatankuasa Penganjur : Pengerusi : YBrs Abdul Malik Abdullah (DTandoor Food Industries Sdn Bhd) Pengerusi JK Persidangan : En. Stephen Liu (Ridpest Sdn Bhd) Pengerusi JK Bengkel : Tn. Haji Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) Pengerusi JK Promosi&Pemasaran : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours & Sdn Bhd) Pengerusi JK Penajaan : En. Rozaiman Che Kar (Ria - Two Sdn Bhd) Pengerusi JK Protokol : En. Mohd Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Ahli Ahli : En. Mohamad Azlan Abd. Majid (KPDNKK) : En. Hani Hussain (MATRADE) : En. Hashim Isa (HDC Global) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat) : Cik Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 MAKLUMAT PROGRAM Program Tarikh Masa Tempat VVIP : Pameran dan Persidangan Antarabangsa Malaysia 2012 : 6 Julai 8 Julai 2012 (Jumaat Ahad) : 10.00 pagi 6.00 petang : PWTC, Kuala Lumpur dan Hotel Seri Pacific, Kuala Lumpur : Yang Berhormat Dato Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan

2.0 PAMERAN FIM2012 2.1 Ruang Pameran Ruang Pameran Tempatan 60 6 7 12 5 4 94 Antarabangsa 2 6 12 20 Jumlah 60 6 9 18 5 16 114

Kategori Francaisor Bakal Francaisor Francaisi Induk Institusi Sokongan Media Lain-Lain Jumlah Keseluruhan 2.2 Pengunjung

Penganjuran FIM2012 telah berjaya mendapatkan sebanyak 10,127 pengunjung yang terdiri daripada 7 negara seperti Australia, Indonesia, India, Singapore, Taiwan, United States of America and United Kingdom.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

56

3.0 PERSIDANGAN ANTARABANGSA FIM2012 3.1 Program ini telah diadakan pada 7 Julai 2012, bertempat di Dewan Tun Hussein Onn dan telah berjaya mendapatkan sebanyak 251 penyertaan. Seramai 8 orang pembentang kertas kerja (5 dari luar negara dan 3 tempatan) telah terlibat dalam persidangan kali ini. Para peserta yang mengikuti program ini telah diberikan pendedahan mengenai perkembangan industri francais khususnya di peringkat global. Berikut adalah senarai penceramah bagi program Persidangan Antarabangsa FIM2012 : BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 PENCERAMAH YBhg. Dato Saripuddin Kasim Pn. K. Karunajothi Kandasamy En. Chandarakant Salunkhe En. Albert Kong En. Sotirios Giannakakis En. Michael John Kennedy En. Rod Wakefield YABhg Tun Mohamad Dr. Mahathir SYARIKAT Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) SME Corporation Malaysia (SME Corp) Small and Medium Business Development Chamber of India Asiawide Franchise Consultant Pte. Ltd., Singapore Greece Franchise Association Golden Arches Restaurants Sdn Bhd Gloria Jeans Coffees, Australia Mantan Perdana Menteri Malaysia, Penaung Persatuan Francais Malaysia

3.2

3.3

4.0 MAJLIS PENYERAHAN PERJANJIAN FRANCAIS (MoA) Pada majlis ini telah mendapat penyertaan daripada beberapa agensi dan syarikat. Butiran adalah seperti berikut:Tarikh Masa Tempat VVIP : 6 Julai 2012, Jumaat : 3.15 petang : Dewan Tun Razak 4, PWTC, Kuala Lumpur : Yang Berhormat Dato Sri Ismail Sabri Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri Koperasi & Kepenggunaan (KPDNKK) FRANCAISOR Marrybrown Sdn Bhd Rakyat Mangement Services Sdn Bhd Ar-Rahnu XChange) FRANCAISI Marrybrown Myanmar Company Limited Koperasi Kemas Melaka Bhd (KOPKEM) Persatuan Kebajikan anak anak Pahang di Ibu Kota (PEKAP) Koperasi Serbaguna Iman Malaysia Berhad DTandoor Penang Franchise 3 DTandoor Food Industries Sdn Bhd DTandoor Bukit Mertajam Franchise Mr. Tandoor KLIA Franchise 4 Malaysian Franchise Association Binary University College Small and Medium Business Development Chamber of India

BIL 1

5.0 BENGKEL PELUANG FRANCAIS FIM2012 Program ini telah dianjurkan selama 2 hari iaitu pada 7 - 8 Julai 2012. Syarikat yang telah mengambil bahagian dalam program ini adalah seperti berikut :Bil 1 2 Syarikat Chevron Malaysia Limited CIC International Incorporated Jenama Caltex CIC Negara Amerika Syarikat Malaysia

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

57

3 4 5 6 7 8

Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan Marrybrown Sdn Bhd Perbadanan Nasional Berhad Snogurt Sdn Bhd Web Mastermind

GTC KPDNKK Marrybrown PNS Snogurt Web Mastermind

Malaysia Malaysia Malaysia Malaysia Malaysia Australia

6.0 TAKLIMAT DELEGASI ANTARABANGSA Program ini telah diadakan pada 6 Julai 2012. Terdapat beberapa negara telah menyertai taklimat ini antaranya adalah seperti berikut: BIL 1. 2 3 4 5 Malaysia India Taiwan Indonesia Greece JUMLAH NEGARA BILANGAN PESERTA 11 2 9 3 1 26

7.0 COLORING CONTEST FOR CHILDREN Program ini telah dianjurkan pada 8 Julai 2012 dengan kerjasama Krista Sdn Bhd & CIC International Incorporated. Penyampaian hadiah kepada pemenang telah disampaikan oleh Yang Berusaha Abdul Malik Abdullah, Pengerusi Persatuan Francais Malaysia. Berikut adalah pecahan mengikut kategori: BIL 1 2 3 4 A : 3 4 tahun B : 5 6 tahun C : 7 12 tahun D : Kanak kanak istimewa JUMLAH KATEGORI BIL. PESERTA 11 126 24 17 178

8.0 PENAJAAN Program ini telah mendapat sumbangan penajaan dari:BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 SYARIKAT Chevron Malaysia Limited Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Snogurt Sdn Bhd Daily Fresh Foods Sdn Bhd Marrybrown Sdn Bhd CIC International Incorporated Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd KATEROGI PENAJAAN Platinum Platinum Platinum Gold Gold Silver Silver Silver Persidangan Antarabangsa

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

58

9.0 PENCAPAIAN FIM2012 Penganjuran program FIM2012 telah mendapat maklumbalas yang memberansangkan dan telah mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Berikut adalah pencapaian yang diperoleh pada program FIM2012:Bilangan ruang pameran Jumlah pemamer Jumlah transaksi Bilangan pengunjung 9.1 : 114 ruang pameran : 80 syarikat : RM356 juta : 10,127 pengunjung

Statistik bagi program Francais Antarabangsa Malaysia 2012 adalah seperti berikut: 9.1.1 Kategori Pelawat

Penyelidikan & Pembangunan (19.30%)

Lain-Lain (2.39%)

Peluang Urusniaga Perniagaan (44.02%) Mendapat Jaringan Perniagaan Yang Lebih Baik (18.59%)

Jualan & Pemasaran (15.70%)

9.1.2 Minat Pelawat

Perkhidmatan EPerdagangan/ Teknology & Internet (5.75%) Pengagihan / Perkhidmatan Penghantaran (4.12%) Penjagaan KanakKanak / Pendidikan (6.06%) Perkhidmatan Perniagaan (10.18%) Kecantikan / Fesyen / Kecergasan / Kosmetik (7.12%)

Makanan Segera / Restoran / katering / Aiskrim / Kedai Roti (27.22%)

Kesihatan / Masa Lapang / Pengembaraan / Hotel / Motel (7.40%) Hiasan Dalaman / Koleksi Rumah / DIY (3.68%) Barang Kemas / Bunga / Hadiah & Barang Hiasan (3.12%) Dobi / Perkhidmatan Pembersihan Rumah (3.64%) Cetakan / Fotografi / Papan Iklan (3.71%)

Produk Automatif / Cuci Kereta (5.97%)

Peruncitan / Pakaian / Kasut / Penjagaan Mata & Cermin Mata Perkhidmatan & (6.26%) Produk Lain-Lain (1.68%) Telekomunikasi (4.09%)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

59

9.1.3 Pelaburan Pelawat

Melebihi RM450,000 (15.00%) RM350,000 RM450,000 (5.32%)

Kurang daripada RM50,000 (4.01%)

RM250,000 RM350,000 (12.39%)

RM150,000 RM250,000 (14.22%)

RM50,000 RM150,000 (29.06%)

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

60

LAPORAN JAWATANKUASA INDUK PROGRAM MALAM ANUGERAH FRANCAIS 2012 (MAF2012)


OBJEKTIF Program ini bertujuan untuk memberi pengiktirafan kepada penggiat francais yang menunjukkan prestasi cemerlang di dalam sektor francais bagi tahun 201. Selain itu, program ini juga akan dapat mengeratkan perhubungan di kalangan ahli di samping mengumpul dana untuk MFA.

Ahli Jawatankuasa Penganjur: JKI Majlis Makan Malam Pengerusi : Y.Bhg. Dato Dr. Manjit Singh Sachdev (Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners) Pengerusi Bersama : YBrs Dr. Richard Ong Thiam Boon (Smart Readers Worldwide Sdn Bhd) Naib Pengerusi : En. Stephen Liu Sow Yin (Ridpest Sdn Bhd) : En. Izham Hakimi Hamdi (Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd) JKI Anugerah Pengerusi : YBrs Dr. Mohd Hizam Hanafiah (Universiti Kebangsaan Malaysia) Naib Pengerusi : YB Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) Setiausaha : En. Muhamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Bendahari : En. Rozaiman Che Kar (Ria Two Sdn Bhd) Ahli-ahli : YBhg. Datin Seri Elena Chiang Abdullah (KPDNKK) : Tn. Hj. Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) : En. Zul Hisham Mohd Yusof (Rakyat Management Services Sdn Bhd) : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours Sdn Bhd) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 MAKLUMAT PROGRAM Program Tarikh Masa Tempat VVIP : Malam Anugerah Francais 2012 (MAF2012) : 23 Oktober 2012, Selasa : 6.00 petang - 11.00 malam : Sunway Resort Hotel & Spa, Selangor : YABhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad Penaung Persatuan Francais Malaysia (MFA) Tema : SUCCESS THROUGH FRANCHISING Kehadiran : 1000 orang tetamu

2.0 MAJLIS MAKAN MALAM 2.1 Acara Koktel Majlis beramah mesra bersama tetamu sebelum masuk ke dewan ini diserikan dengan persembahan muzik daripada Adibah Noor akustik band sambil dihidangkan dengan jamuan koktel. Jamuan koktel ini dimeriahkan dengan penajaan hidangan koktel daripada beberapa syarikat francais seperti: 1) 2) 3) 4) DTandoor Food Industries (DTandoor) Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) Marrybrown Sdn Bhd (Marrybrown) Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

2.2 Temuramah Karpet Merah (Red Carpet) Acara ini bertujuan untuk menemuramah calon-calon akhir bagi Anugerah Francais Malaysia 2012 dan sesi bergambar bersama tetamu yang hadir. Selain calon-calon akhir, panel-panel pemilih dan beberapa orang tetamu turut ditemuramah sepanjang majlis berlangsung. 2.3 Persembahan Hiburan

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

61

Para tetamu telah dihiburkan dengan acara persembahan nyanyian daripada penyanyi dan juga pengacara pada malam tersebut iaitu Adibah Noor dan persembahan diselang seli dengan tarian daripada Adibah Noor Dancer. 2.4 Cabutan Bertuah Acara cabutan bertuah ini adalah program selingan bagi Malam Anugerah Francais 2012. Hadiah cabutan bertuah ini telah disampaikan dikalangan tetamu VIP. 3.0 ANUGERAH FRANCAIS MALAYSIA 2012 3.1 PANEL PEMILIH ANUGERAH BIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 ORGANISASI Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Malaysia External Trade Development Corporation (MATRADE) SME Corporation Malaysia SME Corporation Malaysia Malaysia Productivity Corporation (MPC) Malaysia Productivity Corporation (MPC) SIRIM SIRIM Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB) Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB) SME Bank Bank Rakyat Bank Rakyat Malayan Banking Universiti Malaya (UM) Universiti Malaya (UM) Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) Universiti Teknologi Mara (UiTM) Universiti Teknologi Mara (UiTM) Unversiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) Unversiti Putra Malaysia (UPM) Unversiti Putra Malaysia (UPM) Persatuan Francais Malaysia (MFA) Persatuan Francais Malaysia (MFA) Persatuan Francais Malaysia (MFA) NAMA Encik Badrulhisham Shawal Encik Nik Azman Nik Hashim Encik Goh Kim Hoe Encik Ryzul Osman Basah Puan Azizah Rohani Puan Azahari Ab Rahman Encik Ong Yew Chee Puan Nor Hidayaty Mohd Nor Cik Hilyati Muhammad Nasir Encik Suhaimi Hamad Puan Waila Mohd Nasir Encik Sulaiman Arshad Encik Muhammad Fadli Fuad Baharudin Puan Norasiah Sahak Puan Roslawati Mat Lazim Encik Wan Ahmad Sufian Wan Mohd Ali Encik Syed Abdul Aziz Syed Hassan Encik Mohamad Sabri Mohamed Nor Puan Suraya Mohd Razally YBrs. Prof. Dr. Md Nor Othman YBrs. Dr. Norbani Che Ha YBrs. Dr. Che Aniza Che Wel YBrs. Prof. Madya Dr. Madeline Berma YBrs. Dr. Nor Hashima Hashim YBrs. Prof. Madya Dr. Saridan Abu Bakar YBrs. Prof. Dr. Moha Asri Abdullah YBrs. Dr. Zulkarnain Kedah YBrs. Dr. Azmawani Abd Rahman YBrs. Prof. Madya Dr. Mohani Abdul Encik Zul Hisham Mohd Yusof Encik Zainudin Zakaria Encik Marzuki Ahmad

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

62

3.2 PEMENANG ANUGERAH FRANCAIS MALAYSIA 2012 Berikut adalah merupakan senarai para pemenang bagi semua kategori yang dipertandingkan untuk Anugerah Francais Malaysia 2012 : 3.2.1 Kategori Francais Sistem Francais Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti) Francaisor Terbaik Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (OldTown White Coffee) Francaisi Induk Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti) Francaisor Harapan Terbaik Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) Francais Mikro Terbaik Belisinnie Fast Food Holdings Sdn Bhd (Long Burger) Francaisor Antarabangsa Terbaik Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (OldTown White Coffee) Pertumbuhan Jualan Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti) Pertumbuhan Outlet Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.2 Kategori Francaisi Francaisi Terbaik U Li Enterprise (Senheng) Francaisi Antarabangsa Terbaik JD Three Sdn Bhd (McDonalds) Francaisi Harapan Terbaik Haz Polaris Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.3 Kategori Terbuka Majikan Francais Terbaik Golden Arches Restaurants Sdn Bhd (McDonalds) Inovasi Francais Terbaik Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) Tanggungjawab Sosial Korporat Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.4 Penghargaan Khas Penghargaan Khas Individu YBhg Datuk Mohd Zain Mohd Dom Penghargaan Khas Organisasi Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) Penghargaan Khas Media Individu En. Fairus Kasim (Utusan Melayu (M) Berhad) Penghargaan Khas Media Organisasi Utusan Melayu (M) Berhad

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

63

3.3 INSENTIF PEMENANG MFA dan KPDNKK telah menawarkan beberapa insentif kepada ahli dan bukan ahli bagi menggalakkan penyertaan dalam Anugerah Francais 2012. Antara insentif yang ditawarkan kepada para pemenang adalah seperti berikut: i. ii. iii. iv. v. vi. 4.0 PENAJAAN Program Malam Anugerah Francais 2012 ini telah mendapat pelbagai sumbangan penajaan daripada beberapa organisasi dan syarikat di dalam industri francais. Senarai penaja utama MAF2012 adalah seperti berikut: 4.1 Penajaan Tunai BIL 1 2 3 4 5 6 7 SYARIKAT Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Global Top Technologies Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd Marrybrown Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Proquaz Sdn Bhd PAKEJ Platinum Silver Silver Silver Bronze Bronze Bronze Trofi Sijil Penghargaan Ruang pameran percuma di Program FIM2013 Meja percuma di Program MAF2013 Liputan Media Wang Tunai

4.2 Penajaan Barangan BIL 1 2 3 4 5 6 7 SYARIKAT Consortium Optical Sdn Bhd Daily Fresh Foods Sdn Bhd Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Gloria Jeans Coffees Marrybrown Sdn Bhd Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Rakyat Management Services Sdn Bhd BARANGAN Baucer Baucer Kalendar 1 set kecantikan Lunch Box Baucer Buku nota & beg kertas

5.0 PENCAPAIAN Program Malam Anugerah Francais 2012, jawatankuasa telah bekerjasama bersama pihak MPC dalam merangka semula rangka kerja bagi anugerah tersebut dan telah menggunapakai rangka kerja Malaysia Business Excellence Framework yang baru. Oleh itu MAF2012 telah berjaya memperlihatkan peningkatan 100% pencalonan dikalangan ahli dan bukan ahli bagi setiap kategori yang dipertandingkan dan juga peningkatan penglibatan panel penilai yang memberansangkan. Selain itu juga, beberapa insentif telah ditawarkan kepada para pemenang bagi menggalakkan penyertaan di dalam program ini.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

64

LAPORAN KEWANGAN BERAUDIT BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31 DISEMBER 2012


Pengerusi Ahli Ahli : En. Rozaiman Che Kar (Ria Two Sdn Bhd) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) :YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) :Pn. Zahriah Abd Kadir (Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd) :En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) :En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) :Pn. Zuraida Jomri (Sekretariat) :Cik Siti Khadijah Mohd (Sekretariat)

RINGKASAN LAPORAN KEWANGAN Laporan kewangan MFA menunjukkan lebihan pendapatan masih dapat dikekalkan walaupun terdapat pengurangan dari segi pendapatan yang diterima melalui aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan. Perbezaan pendapatan dan perbelanjaan mengikut kategori adalah seperti carta berikut:

Kategori Pendapatan (RM'000)


2011 2012
2,760

1,825 1,584

1,906

481

486 46 72 Acara 105 111 Program Kerjasama

Keahlian

Kursus & Seminar

Pelbagai Pendapatan

Kategori Perbelanjaan (RM'000)


2011 2012
2,520

1,458 1,144

1,604 983 940

109

155

44

51 Acara

143

161

Keahlian

Kursus & Seminar

Pelbagai Perbelanjaan

Program Kerjasama

Pentadbiran

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

65

Butiran lanjut laporan kewangan berdasarkan kepada kumpulan aktiviti adalah seperti berikut: 1. Keahlian Peningkatan pendapatan daripada RM481 ribu kepada RM486 ribu pada tahun 2012 adalah disebabkan perbezaan jumlah ahli berdasarkan kategori inbois yang di kemukakan serta perbezaan jumlah kelulusan ahli baru di mana pada tahun 2012 sebanyak 65 ahli diluluskan berbanding 54 ahli pada tahun 2011. Perbelanjaan keahlian adalah untuk aktiviti kunjungan ahli, program Teh Tarik, percetakan serta belanja hutang lapuk. Perbezaan ketara perbelanjaan ini disebabkan oleh peningkatan belanja hutang lapuk dimana pada tahun 2011 adalah sebanyak RM100 ribu berbanding RM146 ribu pada tahun 2012. Sehingga 31 Disember 2012, tunggakan Yuran Keahlian & Bayaran Proses Belum Terima adalah sebanyak RM354 ribu. Manakala kutipan yuran keahlian yang diterima menunjukkan pengurangan sebanyak RM23 ribu iaitu daripada RM322 ribu kepada RM299 ribu pada tahun 2012. Sehingga bulan April 2013, sebanyak RM15 ribu telah diterima bagi yuran tunggakan tahun 2011 dan 2012. 2. Seminar & Kursus Pendapatan Seminar & Kursus pada tahun 2012 meningkat sebanyak RM26 ribu iaitu daripada RM46 ribu kepada RM72 ribu adalah disebabkan perbezaan jumlah perlaksanaan, jenis latihan serta jumlah penyertaan. Pada tahun 2012 sebanyak 8 program telah dilaksanakan berbanding hanya 5 program pada tahun 2011. Manakala perbelanjaan hanya meningkat sebanyak RM7 ribu sahaja iaitu RM51 ribu pada tahun 2012 berbanding RM44 ribu pada tahun 2011. Bilangan Program Latihan Francais - KAPF (Umum) - KPF (Bakal Franchisor) - BNP/FBT Jumlah Program Jumlah Peserta 2011 1 1 3 5 149 2012 6 1 1 8 142

Yuran Kursus dan Seminar Belum Terima menunjukkan peningkatan tidak ketara disebabkan oleh pembayaran yuran dibuat lebih awal atau semasa hari pendaftaran program latihan dilaksanakan. 3. Acara Peningkatan pendapatan acara sebanyak 16% atau RM246 ribu disebabkan perbezaan perlaksanaan program bagi tahun 2012 berbanding tahun 2011. Terdapat 3 program pada tahun 2012 iaitu Franchise Media Bowling 2012 (FMB2012), Franchise International Malaysia 2012 (FIM2012) dan Malam Anugerah Francais 2012 (MAF2012) dan hanya 2 program pada tahun 2011 iaitu FIM2011 dan MAF2011. Pecahan bagi pendapatan acara seperti berikut: Pendapatan Yuran Penyertaan Penajaan Peruntukkan JUMLAH 2011 RM000 783 155 646 1,584 2012 RM000 1,009 190 626 1,825 Varian RM000 226 35 (20) 241 % 29% 23% (3%) 15%

FIM2011 menyumbangkan Yuran Penyertaan sebanyak 76% pada tahun 2011 manakala yuran penyertaan MAF2011 sebanyak 24%. Pada tahun 2012, pecahan pendapatan berbeza kerana terdapat 3 acara yang dilaksanakan di mana sebanyak 77% yuran pendapatan adalah daripada FIM2012, 21% daripada MAF2012 dan 2% daripada FMB2012. Secara keseluruhannya yuran penyertaan berbeza sebanyak 29% disebabkan oleh pakej jualan dan harga yang berbeza bagi kedua-dua tahun tersebut. Penajaan meningkat sebanyak 26% disebabkan oleh peningkatan penajaan bagi program MAF2012 sebanyak RM30 ribu walaupun penajaan bagi FIM2012 berkurangan sebanyak RM18 ribu. Selain itu, penajaan bagi program FMB2012 adalah sebanyak RM28 ribu.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

66

Jumlah peruntukkan bagi kedua-dua program berkurangan sebanyak 3% dan ini adalah berdasarkan kepada kelulusan pihak Kementerian. Perbelanjaan meningkat sebanyak RM314 ribu atau 27% (daripada RM1,144 ribu kepada RM1,458 ribu) disebabkan oleh peningkatan perbelanjaan ke atas logistik serta promosi dan pemasaran FIM2012 dan MAF2012 selain perbelanjaan bagi melaksanakan program FMB2012 sebanyak RM34 ribu. Yuran Belum Terima Acara adalah sebanyak RM170 ribu pada tahun 2012 berbanding RM149 ribu pada tahun 2011. Sehingga 2012, sebanyak RM100 ribu telah diterima bagi hutang tertunggak tahun 2011 dan sebelumnya. Hutang tahun semasa lebih kurang RM100 ribu adalah hutang bagi program FIM2012, MAF2012 dan FMB2012. Sehingga bulan Mac 2013, sebanyak RM57 ribu telah diterima bagi tunggakan hutang acara tahun 2012.

4.

Pelbagai Pendapatan & Belanja Pelbagai Pendapatan dan belanja adalah program anjuran MFA selain Keahlian, Seminar & Kursus serta Acara. Butiran lanjut bagi setiap kategori adalah seperti berikut: 2011 Kategori Program (RM'000) Pendapatan Yuran Misi Perdagangan/ Pembelajaran dan WFC/APFC Yuran Penerbitan Program Tanggungjawab Sosial Korporat Dividen Lain-Lain Yuran Perbelanjaan Belanja Misi Perdagangan/ Pembelajaran dan WFC/APFC Belanja Penerbitan Program Tanggungjawab Sosial Korporat Mesyuarat Agung Tahunan Belanja Pelbagai Lebihan/(Kurangan) Pendapatan 105 24 10 4 42 25 143 36 33 14 26 34 (38) (RM'000) 111 27 6 1 45 32 161 58 31 2 25 45 (50) (RM'000) 6 3 (4) (3) 3 7 18 22 (2) (12) (1) 11 (12) % 6% 13% (40%) (75%) 7% 28% 13% 145% (6%) (86%) (4%) 32% 32% 2012 Varian

4.1 Misi Perdagangan/ Pembelajaran serta Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) /World Franchise Council (WFC) Sejumlah 11 program Misi Perdagangan dan Pembelajaran telah dilaksanakan pada tahun 2012 berbanding 9 program pada tahun 2011. Pada tahun 2011 dan 2012, sebanyak 3 Misi Perdagangan dan Pembelajaran yang MFA laksanakan tanpa kerjasama dengan pihak Kementerian iaitu pada tahun 2011 ke Filipina, Macou dan Singapura manakala pada tahun 2012 ke Taiwan, Thailand dan Singapura. Pendapatan diperolehi daripada Yuran Pengurusan Sekretariat dan Yuran Pengurusan Laman Sesawang APFC serta pakej penginapan dan perjalanan bagi ahli MFA ke Misi Perdagangan yang dilaksanakan. Perbezaan perbelanjaan disebabkan perbezaan lokasi Mesyuarat diadakan bagi menghadiri mesyuarat APFC dan WFC. Pada tahun 2012, MFA telah menghadiri mesyuarat di Mexico, Turkey dan New Zealand berbanding di German dan Manila pada tahun 2011. Selain itu, belanja adalah untuk yuran keahlian WFC dan APFC.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

67

4.2 Penerbitan Yuran Penerbitan diperolehi daripada penjualan ruang iklan di laman web MFA dan Minda Francais / Franchise Mind serta penjualan buku terbitan MFA. Manakala belanja penerbitan adalah untuk menerbitkan Minda Francais / Franchise Mind serta pembelian buku francais bagi tujuan penjualan. 4.3 Program Tanggungjawab Sosial Korporat Pada tahun 2012, sebanyak 4 program Tanggungjawab Sosial Korporat telah dilaksanakan berbanding 3 program pada tahun 2011. Sumbangan tunai daripada pihak luar berkurangan kerana MFA telah mendapatkan sumbangan berbentuk tajaan atau barangan bagi melaksanakan program ini. Perbelanjaan adalah sumbangan tunai MFA bagi menjayakan program ini. 4.4 Dividen Pendapatan daripada dividen adalah lebih kurang sama pada tahun 2011 dan 2012. Dividen diterima bagi Akaun Simpanan Semasa di Maybank dan Pelaburan Jangka Pendek di Maybank bagi produk MDA-i. 4.5 Mesyuarat Agung Tahunan Perbelanjaan Mesyuarat Agung adalah bagi membiayai pakej Mesyuarat di hotel, penghantaran notis dan dokumen Mesyuarat kepada ahli, percetakan Buku Laporan serta lain-lain belanja yang berkaitan dengan perlaksanaan Mesyuarat. 4.6 Lain-Lain Yuran dan Pelbagai Belanja Lain-lain yuran diperolehi daripada penjualan item promosi MFA, yuran bagi pakej perkhidmatan media, yuran penceramah jemputan oleh pihak luar serta yuran penyertaan Taklimat Mingguan Francais. Peningkatan yuran disebabkan oleh peningkatan jualan bagi pakej perkhidmatan media di mana pada tahun 2012, sebanyak 3 pakej terjual bernilai RM18 ribu berbanding 1 pakej pada tahun 2011 bernilai RM4 ribu. Perbelanjaan juga meningkat disebabkan perbelanjaan perjalanan bagi menyertai program jerayawara anjuran pelbagai pihak bagi mempromosikan MFA dan ahli-ahli. Yuran Pelbagai Belum Terima adalah sebanyak RM239 ribu pada tahun 2012 berbanding RM178 ribu pada tahun 2011. Sepanjang tahun 2012, sebanyak RM133 ribu telah diterima bagi hutang tertunggak tahun 2011 dan sebelumnya. Sehingga bulan Mac 2013, sebanyak RM160 ribu telah diterima bagi tunggakan hutang tahun 2012 dan sebelumnya. 3. Program Kerjasama Program Kerjasama adalah program yang dilaksanakan secara kerjasama dengan Kementerian seperti Misi Perdagangan, MIBEX, Jelajah Francais 1 Malaysia serta Blueprint. Pada tahun 2012, pendapatan diperolehi daripada program ini adalah sebanyak RM1.906 juta berbanding RM2.783 juta pada tahun 2011. Manakala perbelanjaan untuk melaksanakan program ini adalah sebanyak RM1.604 juta pada tahun 2012 dan sebanyak RM2.55 juta pada tahun 2011. Perbezaan pendapatan dan perbelanjaan adalah disebabkan oleh perbezaan jenis program yang dilaksanakan serta tempat perlaksanaan yang berbeza. 4. Pentadbiran Perbelanjaan pentadbiran pada tahun 2012 berkurangan sebanyak 4% atau RM43 ribu disebabkan pengurangan ke atas belanja Mesyuarat JKU/JKE daripada RM51 ribu pada tahun 2011 kepada RM14 ribu pada tahun 2102. Pengurangan yang ketara adalah perbelanjaan Sesi Percambahan Idea di mana pada tahun 2012 program ini dilaksanakan di Janda Baik, Pahang berbanding di Ho Chi Minh, Vietnam pada tahun 2011. Namun demikian belanja gaji, cetakan & alatulis meningkat lebih kurang RM20 ribu bagi tahun 2012 berbanding pada tahun 2011. 5. Prabayar & Hasil Terdahulu Belanja Prabayar adalah belanja bagi item promosi acara Franchise International Malaysia 2013 (FIM2013). Pada tahun 2012, berlaku peningkatan belanja sebanyak RM3 ribu iaitu sebanyak RM6 ribu pada tahun 2011 kepada RM9 ribu pada tahun 2012.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

68

Hasil terdahulu adalah penerimaan tunai daripada pihak luar untuk aktiviti pada tahun 2013. Pendahuluan diterima meningkat sebanyak RM187 ribu iaitu daripada RM317 ribu pada tahun 2011 kepada RM504 ribu pada tahun 2012. Peningkatan ketara adalah untuk program promosi francais yang diterima daripada pihak Kementerian untuk program yang dirancang pada tahun 2013. 6. Penyata Penerimaan & Pembayaran Penyata ini menjelaskan aliran tunai yang diterima dan dibayar bagi tahun kewangan 2011 dan 2012. Pada tahun 2012 menunjukkan bahawa penerimaan tunai adalah kurang daripada perbelanjaan tunai pada tahun semasa sebanyak RM22 ribu.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

69

LAPORAN BERKANUN JAWATANKUASA UTAMA PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA


(Ditubuhkan Di Bawah Akta Pertubuhan 1966)

Kami, bagi pihak Jawatankuasa Utama mewakili Persatuan Francais Malaysia dengan ini menyatakan bahawa pada pendapat Jawatankuasa Utama, penyata kewangan di muka surat 74 hingga 81 adalah disediakan untuk menunjukkan gambaran yang benar dan saksama berkenaan kedudukan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA pada 31hb. Disember, 2012 dan hasil kendaliannya serta perubahan aliran tunainya bagi tahun berakhir pada tarikh tersebut.

.... ABDUL MALIK ABDULLAH Pengerusi

.... MOHAMAD SHUKRI SALLEH Setiausaha Agung

.... ROZAIMAN CHE KAR Bendahari Agung

Kuala Lumpur Bertarikh : 19 April 2013

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

70

AKUAN BERKANUN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA


(Ditubuhkan Di Bawah Akta Pertubuhan 1966)

Saya, ROZAIMAN CHE KAR, pegawai utama yang bertanggungjawab ke atas pengurusan kwangan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA dengan ikhlasnya mengakui bahawa penyata kewangan di muka surat 74 hingga 81 mengikut sebaik-baik pengetahuan dan kepercayaan saya, adalah betul dan saya membuat ikrar ini dengan sebenarnya mempercayai bahawa ianya adalah benar dan atas kehendak-kehendak Akta Akuan Berkanun, 1960.

Sebenarnya dan sesungguhnya diakui ) oleh penama di atas ROZAIMAN CHE KAR, di Kuala Lumpur pada 19 April 2013

) )

.... ROZAIMAN CHE KAR

Di hadapan saya,

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

71

LAPORAN JURUAUDIT BEBAS KEPADA AHLI-AHLI PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA


(Ditubuhkan di bawah Akta Pertubuhan 1966)

Laporan ke atas Penyata Kewangan Kami telah mengaudit penyata kewangan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA yang terdiri daripada lembaran imbangan, penyata pendapatan dan perbelanjaan dan penyata penerimaan dan pembayaran bagi tahun kewangan yang berakhir pada 31 Disember 2012 dan ringkasan asas-asas penyediaan perakaunan serta notanota yang dibentangkan. Tanggungjawab Jawatankuasa Utama kepada Penyata Kewangan Ahli-ahli Jawatankuasa Utama adalah bertanggungjawab untuk menyediakan penyata kewangan yang saksama menurut peruntukkan Akta Pertubuhan 1966, Peraturan-Peraturan yang diperbuat di bawahnya serta piawaianpiawaian perakaunan yang diluluskan dan digunapakai di Malaysia. Tanggungjawab ini termasuk membentuk, melaksana dan mengekalkan kawalan dalaman berkaitan penyediaan dan persembahan penyata kewangan yang saksama dan bebas daripada salah nyata yang ketara, sama ada kerana pemalsuan atau kesilapan, memilih mengguna pakai polisi kewangan yang berpatutan dan membuat jangkaan perakaunan yang munasabah pada penyata kewangan. Tanggungjawab Juruaudit Tanggungjawab kami adalah untuk menyatakan pendapat yang bebas ke atas penyata kewangan ini berdasarkan pengauditan kami. Kami melaksanakan pengauditan kami menurut Piawaian-Piawaian Audit yang diluluskan di Malaysia. Piawaian-Paiwaian tersebut mengkehendaki kami merancang dan melaksanakan kerjakerja audit untuk memperolehi keyakinan yang munasabah mengenai sama ada penyata kewangan ini bebas dari salah nyata yang penting. Audit melibatkan perlaksanaan tatacara untuk mendapatkan bukti mengenai jumlah dan pembentangan di dalam penyata kewangan. Tatacara yang dipilih bergantung kepada pertimbangan kami termasuk penilaian risiko terhadap salah nyata fakta yang ketara samada kerana pemalsuan atau kesilapan pada penyata kewangan. Untuk membuat penilaian risiko, kami mengambil kira kawalan dalaman yang berkaitan kepada penyediaan dan persembahan penyata kewangan yang saksama oleh Persatuan bagi membentuk tatacara audit yang bersesuaian pada keadaan dan bukan tujuan untuk menyatakan pendapat terhadap keberkesanan kawalan dalaman Persatuan. Audit juga meliputi penilaian prinsip-prinsip perakaunan yang digunakan dan anggarananggaran penting yang dibuat oleh Persatuan dan juga penilaian ke atas pembentangan penyata kewangan secara keseluruhannya. Kami percaya bahawa bukti audit yang telah kami perolehi adalah mencukupi dan berpatutan untuk menjadi dasar kepada pendapat audit kami. Pendapat Pada pendapat kami, penyata kewangan bersama-sama dengan nota-nota yang disediakan adalah menurut piawaian-piawaian perakaunan yang diluluskan dan digunapakai di Malaysia yang diluluskan dan memenuhi Akta Pertubuhan 1966 untuk memberi gambaran yang benar dan saksama tentang transaksi-transaksi kewangan dan kedudukan hal-ehwal Persatuan pada 31 Disember 2012 dan hasil kendalian serta aliran tunai bagi tahun kewangan yang berakhir pada tarikh tersebut.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

72

Laporan Mengenai Keperluan Perundangan dan Badan Pengawasan Lain Kami juga melaporkan bahawa, pada pendapat kami rekod perakaunan dan rekod lain serta daftar yang wajib disimpan oleh Persatuan, telah disimpan dengan sempurna selaras dengan peruntukkan Akta tersebut. Lain-Lain Perkara Laporan ini dibuat untuk anggota-anggota Persatuan, sebagai satu badan, mengikut Akta Pertubuhan 1966, dan tanpa ada sebaran tujuan lain. Kami tidak mengambil tanggungjawab ke atas pihak lain bagi kandungan laporan ini.

HALIM, AHMAD & CO AF 1205 Akauntan Bertauliah (Malaysia)

ABDUL HALIM BIN AHMAD 1962/06/14(J)

Kuala Lumpur Tarikh : 19 April 2013

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

73

LEMBARAN IMBANGAN PADA 31HB. DISEMBER 2012

Nota HARTANAH DAN PERALATAN ASET SEMASA Yuran Ahli dan Bayaran Proses Belum Terima Yuran Kursus dan Seminar Belum Terima Yuran Acara Belum Terima Yuran Pelbagai BelumTerima Pelbagai Penghutang, Deposit dan Prabayar Simpanan Tetap di Institusi Kewangan Berlesen Tunai di Tangan dan di Bank : Tunai di Bank Tunai di Tangan 3

2012 RM 43,493

2011 RM 53,290

354,629 602 170,500 238,700 37,414 1,000,000 305,816 527 2,108,188

318,592 587 148,655 178,279 22,984 1,000,000 325,527 3,057 1,997,681

LIABILITI SEMASA Pemiutang Hasil Terdahulu Pelbagai Pemiutang

6 7 8

92,347 504,330 9,330 606,007 1,502,181 1,545,674

174,586 317,140 44,557 536,283 1,461,398 1,514,688

ASET SEMASA BERSIH

KUMPULAN WANG TERKUMPUL Lebihan Terkumpul Lebihan / (Kurangan) Pendapatan Tahun Semasa 1,514,688 30,986 1,545,674 1,481,721 32,967 1,514,688

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

74

PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31HB. DISEMBER 2012

Nota PENDAPATAN Yuran Ahli dan Bayaran Proses Yuran Kursus dan Seminar Yuran Acara Pelbagai Pendapatan

2012 RM

2011 RM

485,621 71,905 2,383,268 1,459,647 4,400,441

481,308 46,007 3,159,148 1,289,500 4,975,963

PERBELANJAAN Belanja Keahlian Belanja Kursus dan Seminar Belanja Acara Belanja Pelbagai Belanja Pentadbiran 10 11 154,952 51,265 1,958,230 1,265,037 939,971 4,369,455 LEBIHAN PENDAPATAN 30,986 109,309 44,235 2,596,024 1,210,279 983,149 4,942,996 32,967

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

75

PENYATA PENERIMAAN DAN PEMBAYARAN BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31HB. DISEMBER 2012

2012 RM PENERIMAAN Yuran Keahlian dan Bayaran Proses Yuran Kursus dan Seminar Yuran Acara Yuran Pelbagai Dividen Simpanan Tetap 298,817 69,317 2,395,531 1,282,544 30,709 4,076,918

2011 RM

321,955 46,007 3,432,440 1,487,925 36,535 5,324,862

PEMBAYARAN Belanja Keahlian Belanja Kursus & Seminar Belanja Acara Belanja Pelbagai Belanja Pentadbiran Pembelian Aset 8,736 57,412 1,748,317 1,323,006 952,068 9,620 4,099,159 (22,241) 9,074 45,055 3,084,211 1,220,260 957,562 7,910 5,324,072 790

(KURANGAN) / LEBIHAN PENERIMAAN ATAS PEMBAYARAN

BAKI PADA 1 JANUARI Tunai di Bank Tunai di Tangan 325,527 3,057 306,343 BAKI PADA 31 DISEMBER Tunai di Bank Tunai di Tangan 305,816 527 306,343 325,527 3,057 328,584 326,015 1,779 328,584

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

76

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012


1. AKTIVITI PERSATUAN Aktiviti utama Persatuan adalah memberi kesedaran dan mempromosikan industri francais melalui penyelidikan & pendidikan, promosi dan perhubungan awam, perhubungan kebangsaan & antarabangsa, pengurusan acara dan pembangunan perniagaan. 2. DASAR PERAKAUNAN PENTING

(a) Asas Perakaunan


Penyata kewangan disediakan menurut kelaziman kos sejarah dan mematuhi piawaian perakaunan yang diluluskan di Malaysia.

(b) Tunai dan Bersamaan Tunai


Bagi tujuan penyata aliran tunai, tunai dan bersamaan tunai meliputi tunai di dalam tangan dan baki di dalam bank, deposit panggilan dan pelaburan jangka pendek berkecairan tinggi yang mempunyai risiko tidak penting dalam pertukaran nilai, overdraf bersih bank yang belum dijelaskan.

(c) Hartanah dan Peralatan dan Susutnilai


Hartanah dan Peralatan dinyatakan pada kos dan ditolak susutnilai terkumpul. Susutnilai diperuntukkan atas kos setiap aset dengan ansuran tahunan yang sama sepanjang anggaran tempoh penggunaannya. Kadar Susutnilai Tahunan adalah seperti berikut: Komputer Peralatan Pejabat Perabot & Kelengkapan Ubahsuai Pejabat % 40 10 10 15

(d) Asas Pendapatan Yuran Ahli


Yuran ahli adalah diambilkira berdasarkan kepada asas akruan dan butirannya seperti berikut: Kategori Ahli Jenis Ahli Francaisor Francaisi Induk Institusi Sokongan Francaisi Bakal Francaisor Bakal Francaisi Induk Institusi Sokongan Bakal Francaisi Pelajar Yuran Tahunan (RM) 2,000 2,000 2,000 200 1,000 1,000 1,000 300 10

Ahli Biasa

Ahli Bersekutu Ahli Pelajar

Kedah prorata bagi yuran keahlian akan dilaksanakan sekiranya ahli mendaftar atau menamatkan keahlian pada pertengahan tahun kewangan

(e) Penerimaan
Penerimaan di bawa pada nilai perolehan yang dijangka. Anggaran dibuat bagi penerimaan yang meragukan berasaskan semakan semula semua jumlah tertunggak pada akhir tahun kewangan. Hutang lapuk dihapuskira pada tahun kewangan ia dikenalpasti. Polisi Peruntukkan Hutang Lapuk seperti berikut: - Peruntukkan Khusus - Peruntukkan Umum Semua tunggakan hutang melebihi 2 tahun (2009: melebihi 4 tahun) 5% daripada tunggakan hutang kurang daripada 2 tahun

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

77

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012


2. DASAR PERAKAUNAN PENTING (sambungan)

(f) Kemerosotan Nilai Simpanan Aset


Pada setiap tarikh lembaran imbangan, Persatuan menyemak nilai simpanan aset selain daripada inventori bagi menentukan sama ada terdapatnya petunjuk bahawa nilai aset mungkin merosot. Sekiranya wujud petunjuk-petunjuk tersebut, kemerosotan nilai aset akan diukur semula dengan membandingkan nilai simpanan aset dengan nilai yang boleh diperolehi semula. Nilai boleh diterima adalah nilai yang lebih tinggi di antara harga jualan bersih atau nilai digunakan, dimana ianya dikira berdasarkan aliran tunai masa hadapan didiskaunkan. Nilai boleh terima dianggarkan bagi nilai aset atau, jika tidak boleh, bagi unit penghasilan tunai. Kerugian kemerosotan diiktiraf sebagai perbelanjaan di dalam penyata pendapatan dengan serta merta kecuali aset tersebut dinyatakan pada nilai penilaian. Sebarang kerugian rosotnilai dianggap sebagai kurangan hingga ke tahap penilaian yang diiktiraf terdahulu bagi aset tersebut. Peningkatan nilai berikutnya dalam jumlah boleh diperolehi aset dianggap sebagai penerbalikan kerugian kemerosotan terdahulu dan diikraf sebagai tahap nilai simpanan aset akan ditentukan (bersih daripada pelunasan dan susutnilai) sekiranya tidak ada kerugian kemerosotan telah diiktiraf. Penerbalikan diiktiraf sebagai pendapatan dalam penyata pendapatan dengan serta merta kecuali aset tersebut dinyatakan pada nilai penilaian. Jika kerugian rosotnilai pada aset tersebut telah diiktiraf sebagai belanja dalam penyata pendapatan sebelum ini, penerbalikan itu diiktiraf sebagai pendapatan dalam penyata pendapatan sehingga tahap yang diiktiraf sebagai belanja sebelum ini.

(g) Penghutang dan Pelbagai Penghutang


Penghutang dan pelbagai penghutang dibawa sebagai nilai jangkaan yang boleh direalisasikan. Hutang lapuk dihapuskira apabila telah dikenalpasti. Satu jangkaan dibuat bagi hutang ragu berdasarkan kajian ke atas jumlah yang belum dijelaskan pada tarikh lembaran imbangan.

(h) Pemiutang, Pelbagai Pemiutang dan Akruan


Pemiutang, pelbagai pemiutang dan akruan dinyatakan pada kos yang merupakan nilai saksama bagi pertimbangan yang akan dibayar di masa depan bagi barangan dan perkhidmatan yang diterima.

(i) Manfaat Pekerja


i) Manfaat jangka Pendek Gaji, upah, bonus, elaun, cuti berbayar, cuti perubatan dan manfaat bukan berupa kewangan adalah direkodkan sebagai belanja pada tahun kewangan dimana pekerja tersebut berkhidmat untuk Persatuan. ii) Takrif Pelan Sumbangan Syarikat-syarikat di Malaysia, mengikut undang-undang, perlu menyumbang kepada Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP). Sumbangan ini direkodkan sebagai perbelanjaan di dalam penyata kewangan Persatuan mengikut tahun yang berkaitan iii) Manfaat Penamatan Manfaat penamatan bagi pekerja adalah diambil kira apabila samada perjanjian telah ditandatangani dan syarat-syarat tertentu atau setelah individu pekerja itu telah diberitahu mengenai terma dan syarat.

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

78

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012


3. HARTANAH DAN PERALATAN Harga Kos Komputer Peralatan Pejabat Perabot dan Kelengkapan Ubahsuai Pejabat Pada 01.01.2012 RM 151,101 102,203 76,668 122,175 452,147 Pertambahan RM 6,908 567 2,145 9,620 Pada 31.12.2012 RM 158,009 102,770 78,813 122,175 461,767

Susutnilai Terkumpul

Pada 01.01.2012 RM

Susutnilai Tahun Semasa RM 11,565 1,712 1,854 4,286 19,417

Pada 31.12.2012 RM 150,448 91,505 67,003 109,318 418,274 Susutnilai tahun berakhir 2011 RM 15,877 1,680 1,752 4,286 23,595

Komputer Peralatan Pejabat Perabot dan Kelengkapan Ubahsuai Pejabat

138,883 89,793 65,149 105,032 398,857 Nilai dibawa 2012 RM

2011 RM 12,218 12,410 11,519 17,143 53,290

Komputer Peralatan Pejabat Perabot dan Kelengkapan Ubahsuai Pejabat

7,561 11,265 11,810 12,857 43,493

4.

PELBAGAI PENGHUTANG, DEPOSIT DAN PRABAYAR 2012 RM Deposit Sewa Deposit Utiliti Deposit Lain-Lain Prabayar 10,656 2,000 15,400 9,358 37,414 2011 RM 10,656 2,000 4,600 5,728 22,984

5.

TUNAI DI BANK 2012 RM CIMB Bank Maybank Maybank (MFA-Tabung Amal Francais) 56,716 246,608 2,492 305,816 2011 RM 56,450 266,099 2,978 325,527

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

79

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012


6. PEMIUTANG 2012 RM Acara Keahlian Program Latihan Lain-lain Program 59,736 4,900 5,470 22,241 92,347 7. HASIL TERDAHULU 2012 RM Pendahuluan diterima drp Program Latihan Pendahuluan Yuran Keahlian Pendahuluan Yuran Acara Program Promosi Francais 32,070 39,957 563 431,740 504,330 8. PELBAGAI PEMIUTANG DAN AKRUAN 2012 RM Bonus Belanja Pentadbiran Halim Ahmad & Co 2,190 7,140 9,330 2011 RM 35,625 2,432 6,500 44,557 2011 RM 36,198 43,712 1,598 235,632 317,140 2011 RM 23,816 12,620 138,150 174,586

9.

PELBAGAI PENDAPATAN 2012 RM Yuran Misi Perdagangan / Pembelajaran Yuran Penerbitan Lain-lain Yuran 1,014,653 6,200 438,794 1,459,647 2011 RM 1,072,247 9,746 207,507 1,289,500

10.

PELBAGAI BELANJA 2012 RM Belanja Misi Perdagangan/Pembelajaran Belanja APFC / WFC Belanja Penebitan Belanja Pelbagai 925,644 36,000 30,500 272,893 1,265,037 2011 RM 966,210 15,126 33,000 195,943 1,210,279

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

80

NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012


11. BELANJA PENTADBIRAN 2012 RM Belanja Am Belanja Mesyuarat JKU / JKE Belanja Perjalanan & Penginapan Belanja Perubatan Belanja Pos dan Kurier Bonus dan Insentif Caj Bank Cetakan & Alatulis Elaun dan Upah Elektrik Gaji Iklan & Promosi KWSP & SOCSO Mesyuarat Agung Tahunan Pembersihan Pejabat Penyelenggaraan dan Baikpulih Sewa Pejabat Suratkhabar dan Majalah Susutnilai Telefon, Faksimili dan Internet Yuran Audit 5,879 14,211 15,899 5,799 1,638 51,284 5,131 25,417 33,419 8,421 563,437 71,121 25,110 3,105 4,651 62,136 3,269 19,417 14,127 6,500 939,971 2011 RM 5,056 51,084 28,629 5,822 1,750 51,636 3,888 15,009 38,756 9,682 552,807 996 71,274 25,568 3,720 6,263 62,136 5,398 23,595 13,580 6,500 983,149

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

81

KALENDAR AKTIVITI TAHUN 2012


JANUARI Tarikh 04-Jan-12 07-Jan-12 08-Jan-12 7-8 Jan 2012 10-Jan-12 19 Jan 12 26 - 29 Jan 12 27-Jan-12 Program Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 5/2011-2013 Program Jelajah Francais 1 Malaysia Melaka Program Jelajah Francais 1 Malaysia Negeri Sembilan Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Perlancaran Pelan Induk Francais Nasional Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif 3/2011-2013 Thailand Franchise & Business Opportunity Program Jelajah Francais 1 Malaysia Kelantan MFA Ayer Keroh, Melaka Rembau, Negeri Sembilan Kuala Lumpur Kuala Lumpur Damansara Utama, Selangor Bangkok, Thailand Kota Bharu, Kelantan Tempat

FEBRUARI Tarikh 9 Feb 12 10-Feb-12 10-11 Feb12 11-12 Feb12 12-Feb-12 13-Feb-12 13-16 Feb 12 13-16 Feb 12 14-Feb-12 15-Feb-12 Teh Tarik Session 17-Feb-12 20-Feb-12 22-Feb-12 24-26 Feb 12 24-27 Feb 12 27 Feb 3 Mac 12 Mesyuarat Penyelarasan Program 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition (CGFE) 2012 Mesyuarat mengenai penyertaan ke Malaysia Services Exhibition 2012 (Franchise), Beijing China (11-13 Mesyuarat bersama Malaysian Italian Chamber of Commerce & Industry The 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition 13th Taipei International Franchise Chain and Franchise Spring Exhibition Mesyuarat World Franchise Council Lawatan Ahli ke Syarikat Idaman Sigma Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Permodalan Kelantan Berhad (Al-Rahn) 29-Feb-12 Lawatan Ahli ke Blue Ocean Sdn Bhd Mesyuarat Bersama The DAWN Media Group MFA Kota Bharu, Kelantan Program Persidangan WIEF UITM YOUNG ENTREPRENEURSHIP WORKSHOP 2011 Kaunter Promosi Francais Sempena Program Turun Padang YB Menteri MITI Program Francais Komuniti 2012 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Perak Lawatan Ahli ke Syarikat Nasi Kandar Luak Kaunter Promosi Francais Sempena Konvokesyen Koperasi IPT Kebangsaan Jemputan Pameran sempena Konvensyen Koperasi IPT Kebangsaan 2012 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 2/2012 Kunjungan Hormat kepada Pengerusi PNS Tempat Shah Alam, Selangor Langkawi, Kedah Terengganu Kuala Lumpur Seri Manjung, Perak Nilai, Negeri Sembilan Gombak, Selangor Subang, Selangor PNS PNS Damansara Utama, Selangor Putrajaya Kuala Lumpur Kuala Lumpur Guangzhou, China Taipei, Taiwan Mexico

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

82

MAC Tarikh 1 Mac 12 Lawatan Ahli ke Rozaimi Optpmetrist Sdn Bhd 2 Mac 12 10-Mac-12 14 Mac 12 15-Mac-12 16-17 Mac 12 17 Mac 12 18-Mac-12 18 Mac 12 19 Mac 12 24-25 Mac 12 28 Mac 12 Mesy. JKI Pembangunan Produk Francais (JIPP) dan Mesy. Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil 1/2012 Program Jelajah Francais 1 Malaysia Kedah Lawatan Ahli ke Tajria Food Sdn Bhd Program Bincang Francais Program Francais Komuniti 2012 Lawatan Ahli ke Visidikari Holdings (M) Sdn Bhd Program Jelajah Francais 1 Malaysia Perlis Lawatan Ahli ke Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Perbadanan Kemajuan Negeri Kedah Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Mesyuarat Bersama Kazakhstan - Malaysia Chamber of Commerce Lawatan Ahli ke Sakura Kristal Caf Sdn Bhd 29-Mac-12 Lawatan Media ke Unit Berita TV & Hal Ehwal Semasa RTM Lawatan Media ke Unit Radio Traxx.fm & KL.fm RTM KPDNKK Merbok, Kedah Bangi Selangor Kuala Lumpur Alor Setar, Kedah Alor Setar, Kedah Kangar, Perlis Kangar, Perlis Alor Setar, Kedah Kuala Lumpur MFA Kuala Lumpur Pantai Dalam Selangor Pantai Dalam Selangor Program Lawatan Ahli ke Perbadanan Kemajuan Iktisad Negeri Kelantan Kota Bharu Kelantan Tempat

APRIL Tarikh 01-Apr-12 04-Apr-12 05-Apr-12 09-Apr-12 09-Apr-12 12-Apr-12 13-15 Apr 12 16-Apr-12 16-Apr-12 16-Apr-12 21-22/4/12 25-Apr-12 27-Apr-12 27-28/4/12 Program Francais Media Bowling 2013 (FMB2013) Lawatan Media ke Kumpulan Utusan Malaysia Lawatan Media ke Radio BFM Kunjungan hormat kepada Kedutaan Filipina Lawatan Ahli ke Old Town White Coffee Lawatan Media ke Kumpulan New Straits Times (NST) Program Francais Komuniti 2012 Kunjungan hormat kepada Austrade Temu bual Khas YB Menteri KPDNKK dengan Utusan Malaysia Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 3/2012 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Lawatan Ahli ke Krista Lawatan Media ke Kumpulan Media Prima Kaunter Promosi Francais Sempena Hari Harta Intelek Negara Tempat Petaling Jaya, Selangor Kuala Lumpur Petaling Jaya, Selangor Kuala Lumpur Subang Jaya, Selangor Kuala Lumpur Kuching, Sarawak Kuala Lumpur KPDNKK PNS Kuala Lumpur Kuala Lumpur Damansara, Selangor Kuantan

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

83

MEI Tarikh 3 Mei 12 Kunjungan hormat kepada Royal Thai Embassy 4-6 Mei 12 07-Mei-12 08-Mei-12 Majlis Penyerahan Penajaan FIM2012 9 Mei 12 9 Mei 12 11 - 13 Mei 12 12-13 Mei 12 14-15 Mei 12 16 Mei 12 16 Mei 12 17-19 Mei 12 17 Mei 12 26-Mei-12 27-Mei-12 Lawatan Ahli Ke Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Kunjungan Hormat kepada EXIM bank China Franchise Expo Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kaunter Promosi Francais Sempena Bengkel Keusahawanan Langkawi Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Lawatan Ahli ke Ms Read Sdn Bhd Program Francais Komuniti 2012 Perbincangan Meja Bulat Reviewing Business Excellence Framework for Services Sector Program Tanggungjawab Sosial MFA - Majlis Sumbangan Make A Wish Malaysia kepada Adik Aliff Azfar Program Tanggungjawab Sosial MFA - Majlis Sumbangan Make A Wish Malaysia kepada Adik Difatli's Persidangan Meja Bulat Akademia-Industri Dalam Bidang Pendidikan Dan Pembangunan Keusahawanan Institusi Pengajian Tinggi Mesyuarat Pelaksanaan Program MIBEX 2012 28-Mei-12 Sesi Taklimat Francais Bersempena Dengan Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian (Online) Francais, MYFEX Dan Penyampaian Lesen Francais Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian MYFEX dan Penyampaian Lesen Francais Majlis Konsultasi Belanjawan 2013 Kuala Lumpur Kuala Lumpur Kuala Lumpur Beijing China Kuala Lumpur Langkawi Damansara Utama Selangor Bangsar Selangor Tuaran Sabah Subang Jaya Selangor Bangsar Selangor Bangsar Selangor Kuala Lumpur KPDNKK PWTC Kuala Lumpur Putrajaya Kaunter Promosi Francais Sempena Malaysia Sports Industry Exhibition Program Francais Komuniti 2012 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17 Kuala Lumpur Kuala Lumpur Taiping, Perak Kuala Lumpur Program Mesyuarat Jawatankuasa Utama 6/2011-2013 MFA Tempat

28 Mei 12

29 Mei 12

JUN Tarikh 1 3 Jun 12 04-Jun-12 05-Jun-12 07-Jun-12 07-Jun-12 8-9 Jun 12 13-Jun-12 Program Malaysia Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) Mesyuarat Jawatankuasa Sektor Perkhidmatan Yang Tidak Dikawal Selia Bil.1/2012 - Garis Panduan Sektor Perkhidmatan Tidak Dikawal Selia Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 4/2012 Lawatan Ahli ke STC Management Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Little Taiwan (M) Sdn Bhd Program Francais Komuniti 2012 Lawatan Media ke Astro Awani Tempat Jakarta, Indonesia KPDNKK PNS Kuala Lumpur Petaling Jaya Selangor Seberang Jaya, Pulau Pinang Sri Kembangan Selangor

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

84

JUN Tarikh 19-Jun-12 19-Jun-12 20 Jun 12 26-Jun-12 28-Jun-12 28 - 30 Jun 12 30-Jun-12 Program Mesyuarat Perbincangan MSE Chengdu 2012 Mesyuarat JIPP Bil 3/2012 Teh Tarik Session Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Program Jualan Bersepadu 1Malaysia (1Malaysia Unified Sale 2012) Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 7/2011-2013 Program Kerjasama - SME Solutions Expo & Entreprenuership Expo 2012 Program Kerjasama - National One Child One Hope Charity Concert 2012 Tempat MATRADE KPDNKK Kuala Lumpur KPDNKK MFA Kuala Lumpur Kuala Lumpur

JULAI Tarikh 05-Jul-12 06-Jul-12 06-Jul-12 06-Jul-12 6-8 Jul 12 07-Jul-12 7 - 8 Jul 12 08-Jul-12 11-15 Jul 12 13-Jul-12 13-Jul-12 13-15 Jul 12 24-Jul-12 24-Jul-12 FIM2012 Lawatan Media FIM2012 - Taklimat Delegasi Antarabangsa FIM2012 Perasmian FIM2012 - Majlis Penyerahan Perjanjian Francais (MoA) Kuala Lumpur FIM2012 - Pameran Franchise International Malaysia 2012 FIM2012 - Persidangan Antarabangsa FIM2012 - Bengkel Peluang Francais FIM2012 - Coloring Contest for Chidlren Showcase Malaysia di Cambodia Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Langkawi Persidangan Video Bersama Franchise Association New Zealand (FANZ) Bengkel Pemantapan Anugerah Francais Malaysia 2012 Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.4/2012 Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.3/2012 Cambodia Langkawi, Kedah KPDNKK Janda Baik, Pahang KPDNKK KPDNKK Program Tempat

OGOS Tarikh 02-Ogos-12 03-Ogos-12 08-Ogos-12 09-Ogos-12 15-Ogos-12 Program Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Program Jualan Bersepadu 1Malaysia Mesyuarat Penyelarasan Bagi Program Misi Promosi Francais Di Medan, Indonesia Dan Shanghai, China Jemputan Ceramah sempena Kursus Pendedahan Asas Perniagaan Francais Mesyuarat Perbincangan Kafe 1 Malaysia Mesyuarat bersama Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) Program Tanggungjawab Sosial MFA - Sumbangan Ramadan Rumah Anak Yatim Al Barakh Program Tanggungjawab Sosial MFA - Program Aidilfitri Selamat Pagi 1 Malaysia bersama Anak Yatim Tempat KPDNKK KPDNKK Pahang KPDNKK Kuala Lumpur Kuala Langat, Selangor Pantai Dalam, Selangor

23-Ogos-12

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

85

OGOS Tarikh 28-Ogos-12 28-Ogos-12 Program Mesy. Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.5/2012 MAF2012 Taklimat Media Tempat KPDNKK MFA

SEPTEMBER Tarikh 03-Sep-12 04-Sep-12 06-Sep-12 7-8 Sep 12 8-9 Sep12 12-Sep-12 12-Sep-12 12-Sep-12 12 - 15 Sep 12 14 - 16 Sep 12 15-17 Sep 12 18-Sep-12 Program MITI Networking Session with Private Sector in Conjunction with Hari Raya Aidilfitri Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil. 8/2011-2013 Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan ke Shanghai Program Francais Komuniti 2012 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan ke Medan, Indonesia Majlis Perasmian Persidangan & Pameran HRDF 2012 Lawatan Ahli ke Sport Planet Sdn Bhd Mesyuarat World Franchise Council (WFC) Program Kerjasama - Taste Fully Food & Baverage Expo 2012 Shanghai International Franchise Expo (SIFE) Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.5/2012 Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.4/2012 Jemputan Ceramah sempena Program Karnival Keusahawanan Politeknik Teh Tarik Session Program Kursus Pembangunan Bagi Bakal Francaisor (KPF) Info Franchise Business Concept Expo (IFBC) Taklimat Showcase Malaysia Pune, India Malaysia Services Exhibition Chengdu, People's Republic of China Program Kerjasama - Bizstart Roadshow - Kuala Lumpur Lawatan Ahli ke Legend Curry House Sdn Bhd MITI MFA KPDNKK Peringgit, Melaka Kuala Lumpur KPDNKK Petaling Jaya, Selangor Kuala Lumpur Istanbul, Turkey Kuala Lumpur Shanghai, China KPDNKK KPDNKK Kuala Lumpur Kuala Lumpur Kuala Lumpur Medan, Indonesia MATRADE Chengdu, China Kuala Lumpur Sri Kembangan, Selangor Tempat

20-22 Sep 12 20-Sep-12 22-23 Sep 12 23-24 Sep 12 25-Sep-12 25-30 Sep 12 27-Sep-12 27-Sep-12

OKTOBER Tarikh 2 Okt 12 Program Program Kerjasama - The Funding Forum 2012 Lawatan Ahli ke Naza Tutti Fruiti (M) Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Rakyat Management Services Sdn Bhd 5 Okt 12 Lawatan Ahli ke Pristine Learning Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Hot & Roll Holdings Sdn Bhd 8 Okt 12 Lawatan Ahli ke Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Kuching, Sarawak Kuala Lumpur Bandar Sri Damansara, Selangor Tempat Kuala Lumpur Kuala Lumpur Kuala Lumpur

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

86

OKTOBER Tarikh Program Lawatan Ahli ke Milik Arif Sdn Bhd Lawatan Ahli ke U Li Enterprise Lawatan Ahli ke M2U Avenue Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Genius Aulad Learning Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Avon Cosmetic (M) Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Coffee Scene Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Cambridge English For Life Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Sinlagas Enterprise 9 Okt 12 Lawatan Ahli ke S.H Shakir Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Golden Arches Restaurants Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Global Art & Creative Sdn Bhd Lawatan Ahli ke ATML Multimedia Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Elleven Lingerie International Sdn Bhd Lawatan Ahli keWTL Electric Enterprise 10 Okt 12 Lawatan Ahli ke JD Three Sdn Bhd Lawatan Ahli ke JM Beriani Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Shins Corporation Sdn Bhd 11 Okt 12 12 Okt 12 12-14 Okt 12 18 Okt 12 Lawatan Ahli ke Haz Polaris Sdn Bhd Lawatan Ahli ke Zouk Spa Sdn Bhd Showcase Malaysia India Majlis Perasmian9th TPO Network World Conference and Awards 2012 Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.6/2012 Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.5/2012 Malam Anugerah Francais Jemputan program Forum Perniagaan Belia anjuran Persatuan Kelab-kelab Belia Malaysia (MEIC) Negeri Perlis Majlis Perundingan Tahunan KPDNKK Bersama Pihak Industri (Perdagangan Dalam Negeri) Tahun 2012 Tempat Shah Alam, Selangor Ipoh, Perak Petaling Jaya, Selangor Puchong, Selangor Petaling Jaya, Selangor Bangi, Selangor TTDI, Selangor Kajang, Selangor Ampang, Selangor Petaling Jaya, Selangor Puchong, Selangor Semenyih, Selangor Bangsar, Selangor Cheras, Selangor Melaka Petaling Jaya, Selangor Subang, Selangor Petaling Jaya, Selangor Johor Bahru Johor Petaling Jaya, Selangor Pune, India MATRADE KPDNKK KPDNKK Sunway Hotel Resort & Spa Perlis Kuala Lumpur

22 Okt 12

23 Okt 12 30 Okt 12 31 Okt 12

NOVEMBER Tarikh 1 - 3 Nov 12 02-Nov-12 07-Nov-12 07-Nov-12 Franchising & Licensing Asia Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Forum Perniagaan Di Dubai Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil.5/2012 Mesyuarat Penyelarasan Program 5th World Halal Expo 2012, Dubai, UAE Program Tempat Singapura KPDNKK PNS KPDNKK

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

87

NOVEMBER Tarikh 12 - 14 Nov 12 11 Nov 12 13-Nov-12 15-17 Nov 12 17-18 Nov 12 18-Nov-12 23 Nov - 2 Dis 12 24-Nov-12 5th World Halal Expo Kunjungan Hormat daripada Secretariat General of Trade of The Republic of Indonesia Kaunter Promosi Francais Sempena Program Pembudayaan Keusahawanan Belia Melalui Koperasi dan Francais Peringkat Parlimen Lenggong dan Parlimen Grik Mesyuarat Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) Program Francais Komuniti 2012 Program Kerjasama - Independent Entreprenuers Leasdership Convention 2012 (IELC 2012) Program Jelajah Francais 1 Malaysia MAHA2012 Kaunter Promosi Francais Sempena 1 Home 1 Indian Entrepreneur Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.7/2012 Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.6/2013 Majlis Perasmian INTRADE Malaysia 2012 Kaunter Promosi Francais Sempena INTRADE 2012 Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan Ke Hong Kong Program Francais Komuniti 2012 Program Tempat Dubai UAE MFA Lenggong, Perak Auckland, New Zealand Johor Bharu, Johor Kuala Lumpur Serdang Selangor Petaling Jaya, Selangor KPDNKK KPDNKK MATRADE MATRADE KPDNKK Langkawi, Kedah

27-Nov-12 27-Nov-12 27-29 Nov 12 28-Nov-12 30 Nov 1 Dis 12

DISEMBER Tarikh 1-2 Dis 12 6-8 Dis 12 12-Dec-12 13-Dec-12 14-Dis-12 15-16 Dis 12 17-Dis-12 18-Dis-12 19-Dis-12 20 Dis 12 21 - 22 Dis 12 Program Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) World SME Expo Teh Tarik Session Seminar Industri Pembersihan Malaysia 2012 Kaunter Promosi Francais Sempena Program Penempatan Pekerja Kaunter Promosi Francais Sempena Majlis Perasmian Inisiatif di bawah 1 Malaysia Veteran Recognition Programme (1MVRP) Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil 8/2012 Jemputan Mesyuarat Majlis Soft Launch AFES 2013 Dan Majlis Penyampaian Lesen Francais Seminar BenchMarking for Best Practices Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 9/2011-2013 Sesi Percambahan Idea JKU Tempat Kuala Lumpur Hong Kong Kelana Jaya, Selangor Kuala Lumpur Masai, Johor Kuala Kangsar, Perak KPDNKK KPDNKK Petaling Jaya, Selangor MFA Janda Baik, Pahang

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18

88

You might also like