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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN

Manual para el desarrollo de personal de salud


2a. edicin
F. H. de Canales E. L. de Alvarado E. B. Pineda

Manual para el desarrollo de personal de salud

Elia Beatriz Pineda Eva Luz de Alvarado ^Francisca H. de Canales

Segunda edicin

ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD Oficina Sanitaria Panamericana, Oficina Regional de la ORGANIZACIN MUNDIAL DE LA SALUD

Copyright Organizacin Panamericana de la Salud 1994 ISBN 92 75 32135 3 Ira. edicin: 1986 2da. edicin: 1994 Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida o transmitida en ninguna forma y por ningn medio electrnico, mecnico, de fotocopia, grabacin u otros, sin permiso previo por escrito de la Organizacin Panamericana de la Salud. Las opiniones que se expresan en este libro son las de los autores y no necesariamente las de la Organizacin Panamericana de la Salud.

Publicacin de la ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD Oficina Sanitaria Panamericana, Oficina Regional de la ORGANIZACIN MUNDIAL DE LA SALUD 525 Twenty-third Street, N.W. Washington, D.C. 20037, E.U.A. 1994

Prefacio
El programa de trabajo determinado por los Gobiernos Miembros que constituyen la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS), dentro de sus actividades de desarrollo de la infraestructura y personal de salud, comprende la elaboracin de nuevos tipos de materiales educacionales aplicables fundamentalmente a la formacin de personal tcnico, auxiliar y de la comunidad. En cumplimiento de lo sealado por los Gobiernos, se presenta a la consideracin de los interesados, dentro del marco general del Programa Ampliado de Libros de Texto y Materiales de Instruccin, la Serie PALTEX para Ejecutores de Programas de Salud, de la cual forma parte este manual. El Programa Ampliado de Libros de Textos (PALTEX), en general, tiene por objeto ofrecer el mejor material de instruccin posible destinado al aprendizaje de las ciencias de la salud, que resulte a la vez accesible, tcnica y econmicamente, a todos los niveles y categoras de personal en cualquiera de sus diferentes etapas de capacitacin. De esta manera, dicho material est destinado a los estudiantes y profesores universitarios, a los tcnicos y a los auxiliares de salud, as como al personal de la propia comunidad. Est orientado, tanto a las etapas de pregrado como de postgrado, a la educacin continua y al adiestramiento en servicio y puede servir a todo el personal de salud involucrado en la ejecucin de la estrategia de la atencin primaria, como elemento de consulta permanente durante el ejercicio de sus funciones. El Programa Ampliado de Textos (PALTEX) cuenta con elfnanciamientode un prstamo otorgado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a la Fundacin Panamericana para la Salud y Educacin (PAHEF). La OPS ha aportado un fondo adicional para contribuir a sufragar el costo del material producido. Se ha encomendado la coordinacin tcnica del Programa a la oficina coordinadora del Programa de Personal de Salud que tiene a su cargo un amplio programa de cooperacin tcnica destinado a analizar la necesidad y adecuacin de los materiales de instruccin relacionados con el desarrollo de los recursos humanos en materia de salud. El contenido del material para la instruccin del personal que disea y ejecuta los programas de salud, se prepara con base en un anlisis de sus respectivas funciones y responsabilidades. La Serie PALTEX para Ejecutores de Programas de Salud se refiere especficamente a manuales y mdulos de instruccin para el personal de los Ministerios y Servicios de Salud, siendo una seleccin de materiales que proporciona elementos para la formulacin y desarrollo de programas de atencin primaria.

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Acerca de las autoras


Elia Beatriz Pineda Licenciada en Enfermera, Universidad de Oregon, Estados Unidos. Maestra en Enfermera Mdico-Quirrgica, con rea funcional en Educacin, Universidad de Arizona, Estados Unidos. Profesora Titular del Departamento de Enfermera de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras. Responsable de la Ctedra de Investigacin. Coordinadora de la Carrera de Enfermera, 1980-1986. Jefa de la Unidad de Investigacin Cientfica, Facultad de Ciencias Mdicas, 1988-1991. Miembro de varias comisiones especiales de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras y de la Facultad de Ciencias Mdicas. Consultora y miembro de equipos de consulta de la Organizacin Panamericana de la Salud en investigacin, desarrollo derecursoshumanos y diseo curricular. Miembro del Comit de Servicios Profesionales del Consejo Internacional de Enfermeras (C.I.E), 1989-1993. Autora de mltiples artculos cientficos en diferentes reas como: recursos humanos, enfermera, salud, educacin e investigacin. Eva Luz de Alvarado Licenciada en Enfermera, Universidad del Valle, Cali, Colombia. Maestra en Enfermera Psiquitrica y Salud Mental, Universidad del Valle, Colombia. Profesora Titular del Departamento de Enfermera de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras. Jefa del Departamento de Enfermera, 1971-1980. Secretaria de la Junta Directiva de la Facultad de Ciencias Mdicas, 19831989. Vice-Decana de la Facultad de Ciencias Mdicas, 1989-1992. Jefa de la Unidad de Tecnologa Educacional en Salud (U.T.E.S), 1989-1993. Miembro de diversas Comisiones de la Rectora y de la Facultad de Ciencias Mdicas. Consultora de la OPS/OMS a corto plazo. Presidenta del Colegio de Profesionales de Enfermera de Honduras, 1971-1972. Autora de varios artculos cientficos en reas tales como: investigacin, educacin, recursos humanos y enfermera. Francisca Hernndez de Canales (Q.D.D.G) Licenciada en Enfermera, Universidad del Valle, Cali, Colombia. Maestra en Enfermera Mdico- Quirrgica, con rea funcional en Educacin, Universidad de Puerto Rico. Maestra en Administracin de Servicios de Salud, Universidad de Puerto Rico.

vi / Metodologa de la investigacin

Profesora Titular del Departamento de Enfermera de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras. Jefa del Departamento de Enfermera, 1980-1983. Responsable de la Ctedra de Administracin de Servicios de Salud. Consultora de la OPS/OMS, 1984-1989. Miembro de diversas comisiones asesoras sobre asuntos acadmicos de la Rectora y de la Facultad de Ciencias Mdicas de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras. Coordinadora del Grupo de Referencia en investigacin de PASCAR Autora de manuales sobre planificacin de recursos humanos, monitoreo y evaluacin, as como de mltiples artculos cientficos sobre desarrollo de recursos humanos, investigacin y educacin. La preparacin de la primera edicin de Metodologa de la investigacin, fue coordinada por Francisca Hernndez de Canales, quin falleci en 1989. Las autoras de esta segunda edicin desean mantener como co-autora a la compaera, como una muestra de reconocimiento al trabajo intelectual que dej para las generaciones futuras y a la amistad que mantuvieron durante muchos aos de trabajo conjunto.

Agradecimientos
Deseamos expresar nuestro profundo agradecimiento a la Organizacin Panamericana de la Salud por la oportunidad de preparar una segunda edicin de esta obra, as como por el apoyo y la colaboracin prestados a travs de su Representacin en Honduras, el Programa de Desarrollo de Recursos Humanos y el Programa de Libros de Texto (PALTEX), sin los cuales la preparacin y publicacin de esta obra no hubiera sido posible. Nuestra gratitud tambin a quienes ayudaron de diferentes formas para mejorar el contenido y enriquecer as las unidades del libro, especialmente a todas aquellas personas de distintos pases y reas de trabajo que hicieron observaciones y recomendaciones valiosas que fueron utilizadas; a todos los compaeros y otras personas con quienes hemos desarrollado talleres, cursos, proyectos y actividades de investigacin y con quienes encontramos un espacio de discusin y trabajo que nos permiti profundizar en la conceptualizacin y construccin metodolgica de la investigacin, as como con la sistematizacin del conocimiento en la elaboracin de este libro. A las autoridades de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras, de la Facultad de Ciencias Mdicas y del Departamento de Enfermera, quienes contribuyeron otorgando el permiso y dando el apoyo necesario para disponer del tiempo requerido para la construccin de la obra antes citada. A los doctores Ricardo Alfonso Fernndez y Dennis Padget por sus valiosos aportes tcnicos en el manejo de la computadora para la preparacin del manuscrito, as como por su apoyo en los momentos de frustracin con la tecnologa. Adems, agradecemos al Dr. Fernndez por su ayuda en la elaboracin de los esquemas, diagramas y figuras del libro. Igual que en la primera edicin, deseamos dar un especial reconocimiento al doctor Jorge Haddad Quinez, consultor en recursos humanos de la OPS/ OMS, por el estmulo que ha dado siempre a las autoras para continuar con la produccin intelectual iniciada, por su valiosa colaboracin en la revisin exhaustiva y detallada de las diferentes secciones del libro y la preparacin de la unidad introductoria. Sus observaciones y preguntas oportunas nos han conducido a una mayor reflexin sobre la investigacin y su relacin con los diferentes campos de la salud y a mejorar la calidad tcnica del trabajo. Finalmente, deseamos expresar nuestro agradecimiento a nuestras familias y amistades, por sus palabras de apoyo y comprensin por el tiempo que no les dimos por estar en la preparacin de esta obra. A todos ellos, muchas gracias. Elia Beatriz Pineda Eva Luz de Alvarado
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Presentacin
Las prioridades de investigacin en el campo de la salud, exigen que el personal que se forma y el que labora en instituciones educativas y de servicios del sector salud, incorpore la investigacin como una actividad permanente en su mbito de trabajo. Para que esto sea posible es necesario que se tenga el conocimiento, el apoyo de suficiente bibliografa y la prctica necesaria para realizar con propiedad las investigaciones requeridas. Todo esto significa que el profesional, desde que es estudiante debe recibir formacin en el campo de la investigacin. Debe, adems, continuar estudiando e investigando para contribuir a la generacin de conocimiento y a la aplicacin de medidas yrecomendacionessurgidas de la investigacin. Las autoras, firmemente convencidas de que a travs de la investigacin se puede ayudar al logro de las transformaciones que amerita el sistema de salud de los pases y de las condiciones de vida y de salud de los pueblos, han tratado de sistematizar en esta obra su experiencia docente y prctica de una manera sencilla, con el propsito de incentivar a quien lo lea, a incorporar como parte de su estudio o trabajo la actividad de investigacin. El libro est conformado en unidades didcticas enriquecidas con ejemplos para facilitar la comprensin del conocimiento. Conduce al lector por una ruta que va, desde ver la importancia de la investigacin en salud pasando por la eleccin del tema, la formulacin del problema, la fundamentacin terica y conceptual, y el abordaje metodolgico hasta la redaccin del informe final de una investigacin. En el camino se le orienta sobre cmo realizar las actividades que corresponden a cada momento, se le motiva a la bsqueda de nueva informacin, a la consulta con expertos y al uso de su propia experiencia. Al final de cada unidad, se inserta una gua para facilitar el aprendizaje, cuyo propsito es orientar al lector/alumno en la bsqueda de otras fuentes de informacin para ampliar el conocimiento en investigacin. La gua contiene adems preguntas para lareflexinque ayudaran a incrementar el aprendizaje del lector/ alumno, y ejercicios que ayudarn en la aplicacin de los conocimientos en el desarrollo de proyectos de investigacin. En su primera edicin, el libro contema temasrelacionadoscon la investigacin cuantitativa/clsica. En esta nueva edicin, entre otros cambios, se incorpora la investigacin cualitativa/interpretativa. Los cambios se hacen en consideracin a la importancia que para la salud tiene este tipo de investigacin, sobre todo por su contribucin en la toma de decisiones y transformaciones requeridas en el sistema de salud. Adems, se presentan dos ejemplos de investigaciones completas, una cuantitativa y otra cualitativa, que facilitarn la comIX

x I Metodologa de la investigacin

prensin de los momentos del proceso de investigacin y permitirn la comparacin con el trabajo de investigacin seleccionado y desarrollado por el lector. El libro est dedicado fundamentalmente al estudiante de las ciencias de la salud y al personal que trabaja en las instituciones asistenciales y educativas. Sin embargo, siendo la investigacin una actividad universal, el contenido es til y puede ser consultado (como ya se ha hecho) por otros estudiantes y personal de las ciencias sociales y de la pedagoga, entre otras, que se interesen en la investigacin. El contenido de la obra promueve el autoaprendizaje, es orientador a nivel individual y colectivo, y puede ser utilizado como libro de texto o como obra de consulta en instituciones educativas o en programas de educacin permanente. Las autoras esperan que la nueva edicin tenga tanto xito como la primera y que su utilizacin permita la discusin creciente que favorezca el desarrollo de la investigacin en los diferentes campos del quehacer en salud. Adems, se esperan las crticas y los aportes oportunos para fortalecer la obra.

Elia Beatriz Pineda Eva Luz de Alvarado

Contenido
Pgina Acerca de las autoras Agradecimientos Presentacin Unidad I Introduccin. Por qu esta obra? Unidad II Base filosfica del conocimiento. Cul es el fundamento filosfico de la investigacin? Gua para facilitar el aprendizaje Unidad III Momentos del proceso de investigacin. Cul es el camino? Gua para facilitar el aprendizaje Unidad IV Problema y objetivos. Qu investigar? Gua para facilitar el aprendizaje Unidad V Marco terico y conceptual. Cul es la base terica del problema? Gua para facilitar el aprendizaje Unidad VI Diseo metodolgico. Cul es el abordaje y cules son sus mtodos? VI. 1 Tipo de investigacin VI.2 rea de estudio VI.3 Definicin y medicin de variables VI.4 Universo y muestra VI.5 Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos xi 77 79 97 98 107 123 55 73 39 53 17 37 1 15 1
v V11 1X

xii I Metodologa de la investigacin

VI.6 Procedimientos para larecoleccinde la informacin VI.7 Plan de tabulacin y anlisis Gua para facilitar el aprendizaje Unidad Vn Protocolo e informe final. Cmo debe ser la comunicacin de la investigacin? Gua para facilitar el aprendizaje Anexos Anexo I. Aplicacin del proceso de investigacin cuantitativa en un estudio sobre el problema de diarrea Anexo . Aplicacin del proceso de investigacin cualitativa en un estudio de participacin social

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Unidad I

Introduccin
Por qu esta obra?
La primera edicin de esta obra apareci en el escenario bibliogrfico latinoamericano en 1984, como una publicacin del entonces llamado Programa de Adiestramiento en Salud Comunitaria de Centro Amrica y Panam (PASCAP). Originalmente estaba destinado a constituirse en material de apoyo para el trabajo de grupos e instituciones que en la subregin centroamericana se dedicaban a tratar las cuestiones de Desarrollo de Recursos Humanos para la Salud; sin embargo, el nivel y el modo de tratamiento de los temas abordados, su formato metodolgico, la pertinencia con los objetivos de las polticas de Salud (y no solamente las de recursos humanos) que cobraban vigencia en esa poca, y otras caractersticas de la obra, fueron factores determinantes para que su aceptacin trascendiera los lmites originalmente planteados, crendose una inusitada demanda en otros pases de la Regin de las Amricas. Esta situacin coincida adems, con un marcado contraste entre el creciente inters de las instituciones y los trabajadores del sector alrededor de las cuestiones de la investigacin por una parte, y la marcada ausencia de fuentes de informacin bibliogrfica sobre el tema en la Regin. La coyuntura de que ambas situaciones coincidieran provey las bases para la decisin del Programa Ampliado de Libros de Texto de la Organizacin Panamericana de la Salud, en el sentido de incluirlo en la Serie PALTEX para ejecutores de programas de salud. La obra se constituy en una publicacin de dicha serie, cuya primera edicin apareci en 1986. Tanto en la publicacin original de PASCAP como en la edicin de PALTEX, la primera unidad proporcion a los lectores un marco de trabajo en el cual se trataba de establecer las relaciones entre la Investigacin y la meta de Salud para Todos en el Ao 2000. Los postulados de esa meta social acordada por los gobiernos de los pases del mundo eran entonces el centro de las preocupaciones y los esfuerzos en salud; se construa adems, un consenso cada vez mayor acerca de la utilidad de la investigacin en la bsqueda de caminos y en la identificacin de alternativas de trabajo. De all el inters de propiciar la aparicin y difusin de instrumentos de trabajo que contribuyeran a la formacin de los trabajadores de salud en metodologa de la investigacin. En este sentido se reconoca la necesidad de contar con materiales que, a la vez que privilegiaran el mantenimiento del rigor y la consistencia del mtodo cientfico, fueran capaces, adems, de despojar a la investigacin de una serie 1

2 / Metodologa de la investigacin

de complejidades innecesarias y de otros atributos que la haban convertido en patrimonio de grupos y lites que en Latinoamrica tienen, por lo general, un espacio de accin muy limitado, enfatizando los estudios de problemas que no han dado respuesta a las necesidades y requerimientos de una sociedad cambiante y demandante. Al plantearse la necesidad de reeditar la obra, la meta establecida para el ao 2000 no ha perdido vigencia social ni poltica, pero en el relativamente corto lapso que media entre la primera edicin y sta, han ocurrido en el mundo (y continan ocurriendo), hechos significativos, hitos importantes que afectan nuestro modo de ver e interpretar el proceso de la salud y su insercin en la globalidad social en que se da. Uno de esos hitos se refiere al cambio social actualmente en construccin en la Regin latinoamericana, que obliga a la bsqueda de caminos diferentes en el pensamiento y la reflexin por un lado, y en la accin concreta por otro. A ello se refera un Grupo de Consulta sobre Polticas de Investigacin en Salud que fue convocado por la Organizacin Panamericana de la Salud en febrero de 1992 (1), sealando que el cambio social que se est operando en las sociedades latinoamericanas es considerable, producto de la implantacin determinada por los pases centrales y los organismos internacionales de crdito, de polticas econmicas neoliberales. Ello plantea la reduccin del papel del Estado y lo que era su intensa y generalizada intervencin en las esferas de la produccin y los servicios que sufre un recorte radical, con una repercusin particular en los servicios en general y de la salud en particular. El mensaje de dicho Grupo contina sealando que los hospitales, los centros de salud, los ministerios, las facultades y escuelas del sector, han sido cajas de resonancia en esta crisis y de las medidas de ajuste adoptadas, lo cual obliga a una activa adecuacin de las prioridades que en materia de desarrollo e investigacin haba establecido la OPS. Lo anterior es altamente ilustrativo sobre un problema (uno de tantos) cuya existencia crea la necesidad de reiniciar los caminos, buscando aperturas nuevas. Hay urgencia de incorporar a nuestro arsenal nuevas habilidades, nuevas estrategias, nuevas formas de expresar el presente distinto y el futuro imprevisible. Pero tambin hay otros campos, igualmente presionantes: a) la necesidad de reorganizar los servicios (es la descentralizacin realmente la solucin en este nuevo escenario?, y si se logra, cmo se mantiene el aparato descentralizado?, y cmo juegan aqu la gerencia y los llamados enfoques estratgicos?, responde la focalizacin a las necesidades de la poblacin a travs de una distribucin ms racional de los recursos?), y b) la demanda implcita de contar con una visin diferente, ms integral, del recurso humano (cules son sus perspectivas laborales y sociales en un contexto cada vez ms privatizado?, cmo cubrir el crnico dficit de algunos tipos profesionales en unos pases? qu hacer con el excedente de mano de obra de otros tipos

Introduccin / 3

profesionales en otros pases?, cmo enfrentar el perenne problema de su educacin como proceso permanente?, qu se quiere indicar, concretamente, por "administracin estratgica del personal"?). La aparicin de enfermedades nuevas (SIDA); la reaparicin de otras, en forma ms agresiva y violenta (clera); la repentina ineficacia de tratamientos considerados "salvadores" (buena parte de los antimalricos y algunos antibiticos); la crnica vulnerabilidad de grandes grupos de poblacin ante el potencial destructivo de los cada vez ms frecuentes desastres naturales (el perodo 1989-1993 ha sido particularmente abundante en ejemplos); el incremento de la violencia (cualquiera sea su origen y naturaleza); la diversificacin de las manifestaciones antisociales y la mayor incidencia de las enfermedades mentales, el alcoholismo, la drogadiccin, el abuso contra los nios, son signos de los tiempos para cuyo enfrentamiento, por lo general, el sector salud no ha estado preparado. A menudo los programas para enfrentar estos problemas se empiezan a construir cuando el fenmeno esta en pleno desarrollo, o cuando cobra vidas en forma alarmante, o cuando, como consecuencia, "preocupa" a los polticos. A lo anterior, se suma la grave amenaza ecolgica a la que se ve enfrentado el mundo por la rpida depredacin y destraccin de los recursos naturales y la contaminacin del ambiente. Esto tiene grandes efectos yrepercusionesen las condiciones de vida y de salud. Existen, adems, los problemas acerca delfinanciamientode la salud, totalmente descubiertos en la mayora de los pases de la Regin. El costo de la atencin, los presupuestos hospitalarios, el costo de los medicamentos, los problemas del mercado de trabajo, los salarios y sus implicaciones para retener en sus cargos al personal que labora en instituciones estatales (y que ha sido formado tambin por el Estado), frente a los salarios e incentivos que pueden ser pagados por instituciones privadas, para la atencin a las minoras, el costo de la tecnologa, ahora demandada por los servicios, los costos de la formacin de personal, y tantos otrosrenglonesasociados, entre otros: Las cuestiones de la gerencia, de la conduccin y administracin del sector(2). La calidad de la atencin. El "pensar" la salud pblica en un marco diferente, reconociendo sus debilidades actuales, y proponiendo formas distintas de construir sus escenarios. "El desafo quiere decir, que debemos observar con mirada nueva, o al menos renovada, la tarearealizadadurante el pasado ms o menos reciente; la inquietud es la que genera toda crtica, puesto que sta implica un rechazo, aunque parcial, a lo existente..." (3).

4 I Metodologa de la investigacin

El listado puede ampliarse, pero esa no es la pretensin de esta obra; con lo tratado en esta unidad introductoria pretendemos reforzar la idea de que en el momento actual, no pueden los trabajadores ni las instituciones iniciar acciones en salud equipados solamente con las tcnicas, conocimientos y habilidades que se han utilizado en el pasado, an cuando en su momento las mismas hayan probado ser exitosas. No se niega la validez de varias de esas herramientas utilizadas en el pasado, puesto que igualmente persisten varias de las situaciones problema de la dcada anterior. Ello ha determinado la categora de "temticas recolocadas" de que habl el Grupo de Consulta al que nos hemosreferidoantes (4). Pero es evidente que el mundo sufri un vuelco dramtico al finalizar la dcada de los ochenta y en los primeros aos de los noventa, que ha afectado, y continuar afectando, a la mayora de los renglones de nuestra vida habitual (salud entre ellos), y ello obliga a buscarrespuestasdiferentes a las situaciones que debemos enfrentar. (Es genial, a este respecto, una cita de M. R. Rovere, al parecer de procedencia annima: "En esta poca de cambios radicales, los que aprenden son los que heredan el futuro. Los que lo saben todo suelen estar equipados para vivir en un mundo que ya no existe") (5). La difusin de la idea de la investigacin como instrumento normal para el trabajo en salud, sea en servicios, en educacin, en gestin o en desarrollo cientfico y tecnolgico, requiere en un primer momento, profundizar y avanzar en la intemalizacin de lo conceptual, para luego aplicarlo en lo operacional, y es teniendo ese propsito en mente que se ofrece el contenido de este libro. Las posibilidades de crecimiento del espacio de trabajo de la investigacin se amplan considerablemente si se promueve la conformacin de una comunidad cientfica en la materia. Mejor an si esa comunidad se integra tanto con miembros de instituciones de investigacin y universidades, como de profesionales de los servicios de salud... se crean as condiciones para el desarrollo de investigaciones operativas, cuyos resultados seran rpidamente absorbidas por los servicios, contribuyendo adems, a formar una actitud crtica y creativa en los profesionales querealizanla prctica (6). No solo se requiere que el trabajador incorpore la investigacin como un instrumento de trabajo, sino que la investigacin que se realice contribuya a incrementar conocimientos, a modificar actitudes y conductas y a transformar las situaciones problema encontradas en las comunidades y en los centros de trabajo. Esto implica que la investigacin a realizar para enfrentarse a los desafos actuales, debe incorporar nuevas modalidades a las que tradicionalmente se ha venido privilegiando. Con esas aspiraciones, el Programa Ampliado de Libros de Texto de la Organizacin Panamericana de la Salud, y particularmente las autoras, desean que esta obra sea examinada crticamente, enriquecida en los debates, fortalecida por las reflexiones, y tal como sucedi con la primera edicin, que sea auxiliar para la consulta oportuna en la sala del centro de salud, en el aula de la

Introduccin 15

Universidad, en la reunin de educacin popular en cualquiera de los sitios de trabajo. "No quisiramos verla reposanda polvorienta, aunque cuidadosamente situada, en el anaquel de una elegante biblioteca" (7). Referencias 1. Programa de Desarrollo de Recursos Humanos, OPS/OMS. Informe del Grupo de Consulta sobre Poltica de Investigacin en Recursos Humanos. 1992. 2. Ferreira, J.R. La Crisis. En: La Crisis de la Salud Pblica: Reflexiones para el Debate. Publicacin Cientfica No. 540, OPS. 1992. 3. Testa, M. Salud Pblica Acerca de su Sentido y Significado. En: La Crisis de la Salud Pblica: Reflexiones para el Debate. Publicacin Cientfica No. 540. OPS. 1992. 4. Programa de Desarrollo de Recursos Humanos, OPS. Op. cit. 5. Rovere, M.R. Planificacin Estratgica de Recursos Humanos en Salud. Serie Desarrollo de Recursos Humanos No. 96. OPS. 1993. 6. Davini, M.C., Pineda, E., Roschke. M.A., Sigaud, M.A. Investigacin Educacional en Salud. Fascculo IX de la Coleccin de Educacin Permanente, Serie de Desarrollo de Recursos Humanos No. 86. OPS. 1990. 7. De una conversacin entre Francisca de Canales, Eva Luz de Alvarado, Elia B. Pineda y Jorge Haddad. Cuando se planeaba la preparacin de un Manual de Metodologa de la Investigacin, en Valle de Angeles, Honduras. 1982.

Unidad II

Base filosfica del conocimiento


Cul es el fundamento filosfico de la investigacin?

Objetivos Sealar algunas de las principales etapas surgidas en la evolucin de la investigacin y construccin del conocimiento. Caracterizar y analizar las bondades y limitantes de los principales enfoques (paradigmas) de la investigacin (el tradicional-cuantitativo y el cualitativo). Establecer las diferencias entre la investigacin cuantitativa y cualitativa en trminos de su abordaje a la conceptualizacin terica, objeto de la investigacin y caractersticas de los mtodos. La experiencia humana en el mundo actual, es un asunto cuya complejidad escapa a la comprensin total, dada la multiplicidad de fuerzas polticas, econmicas, fsicas, qumicas, biolgicas, sociales y psicolgicas que intervienen en su conformacin (1). Ante esta complejidad, el hombre busca las explicaciones, para lo cual es necesario conocer, describir e interpretar los hechos o fenmenos para comprender sus regularidades y as poder predecir. En esta bsqueda de explicaciones, el hombre ha pasado por un proceso de evolucin que lo ha llevado al desarrollo de diferentes paradigmas en la generacin del conocimiento y, en consecuencia, en los enfoque de la investigacin. Antes de avanzar es necesario explicar lo que entendemos por paradigma: Un paradigma es una concepcin del objeto de estudio de una ciencia, de los problemas generales a estudiar, de la naturaleza de sus mtodos y tcnicas, de la informacin requerida y Analmente, de la forma de explicar, interpretar o comprender, segn el caso, los resultados de la investigacin realizada (2). En el mbito de las ciencias no se ha llegado a un consenso acerca de la fundamentacin cientfica. No existe una teora nica de la ciencia, ms bien hay varias en pugna. Simplificando las diferentes posturas, estas sereducena un modelo de explicacin cientfica segn el canon de las ciencias naturales (positi7

8 I Metodologa de la investigacin

vismo, empirismo) y un modelo diferente y opuesto donde se da nfasis a las caractersticas sociales, culturales, psicolgicas e histricas del objeto as como al modo de aproximarse a l (fenomenolgico, funcionalista, subjetivista) (3,4). Davini y col.(5), reducen los paradigmas a cuatro, cada uno de los cuales supera el anterior pero no lo reemplaza, por lo que en la actualidad se utilizan los cuatro. Nos referimos a los paradigmas empirista, subjetivista, crtico e integrado. Los dos primeros corresponden a los modelos mencionados en el prrafo anterior. El crtico se basa en un marco referencial integrador, en el que el investigador (sujeto) interactua con el objeto de investigacin, dndose cambios en ambos. Sin embargo, este paradigma (el crtico) tiene limitantes para penetrar al interior de los procesos, pues privilegia el anlisis del contexto socio-poltico. El modelo integrado, supera los anteriores pues al mismo tiempo que se centra en el interior de los procesos, analiza las mltiples determinaciones del contexto. Otro autor los designa como marxista, funcionalista, analtico-explicativo y cualitativo-interpretativo (6). Sin embargo, a pesar de usar una nomenclatura diferente, puede decirse que tienen una equivalencia a los descritos anteriormente. Los dos paradigmas de la investigacin que se presentan a continuacin, (el tradicional-cuantitativo y el cualitativo) tienen su origen en las concepciones filosficas mencionadas, diferentes y contrarias entre s. El primero corresponde al paradigma conocido como clsico y el segundo al nuevo paradigma cualitativo de la investigacin. No es la intencin de las autoras profundizar en la discusin conceptual, epistemolgica de cada uno de ellos, sino hacer una introduccin al tema terico-filosfico de estos dos paradigmas polares. A fines de los aos cincuenta y principios de los sesenta, el paradigma de investigacin que domin el mbito internacional era una versin del modelo norteamericano y el europeo, basado en el empirismo y el positivismo, cuya caracterstica principalradicabaen la construccin de instrumentos y en un rigor cientfico definido por la precisin estadstica y replicabilidad de los resultados (7). El apego de este enfoque de la investigacin al mtodo cientfico ha dado caractersticas muy particulares al quehacer investigativo y a sus productos: La actividad del investigador se reduce a la observacin de manifestaciones fenomnicas visibles. La teora orienta la observacin, pero la reflexin terica emerge de los datos. La realidad es fraccionada en variables e indicadores que deben ser medidos y controlados. Existe una gran preocupacin por los aspectos cuantitativos.

Base filosfica del conocimiento 19

La ubicacin del investigador desde "afuera" del fennemo, esta blece una relacin sujeto/objeto, en la que l como sujeto (investiga dor) decide sobre qu investigar y cmo hacerlo, y en la que el objeto (lo investigado) es un ente pasivo en el que se miden las variables (8). Se plantea a priori, o sea, que previo a la ejecucin se ha definido ya el problema, las variables, las hiptesis, y los mtodos. Hay una falta de vinculacin con la accin; hay una construccin terica, pero no se acta sobre la realidad (9). La investigacin clsica, que responde al paradigma empricopositivista, ha sido la ms utilizada en el rea de la salud, y seguir sindolo, especialmente en algunas reas temticas como las siguientes: Caractensticas de la morbimortalidad. Factores relacionados con la morbimortalidad. Efectividad de tratamientos e intervenciones. Evaluacin de programas de salud. Proceso educacional: bsqueda y comparacin entre metodologas educativas; evaluacin y medicin de resultados; definicin de per files y prueba de materiales educativos, entre otros.

Las limitantes de este enfoque de la investigacin son muchas, y entre ellas se destaca la tendencia a copiar escolsticamente una imagen reduccionista de la realidad, lo que impide conocer y explicar el todo en una forma integral. Al respecto Davini y colaboradores (10) sealan que "el riesgo ms inmediato es la / simplificacin, que consiste en la reduccin de los fenmenos a determinados aspectos manifiestos: esto se evidencia en su fragmentacin en elementos ais lados, eludiendo su complejidad e ignorando los procesos subyacentes u ocultos tales como los intereses de los distintos grupos, la dinmica institucional, las posiciones de poder, las posiciones y los conflictos ideolgicos, los procesos cognitivos y simblicos, y el contexto social e institucional". "En general, pueden sealarse las limitaciones de este mtodo para la com prensin de las complejas interacciones entre el fenmeno estudiado (salud/ educacin), el contexto socioeconmico y los fenmenos culturales e ideol gicos" (11). Vio Grossi seala que este enfoque constituye una "camisa de fuerza" que impide aproximarse a una descripcin adecuada de la realidad global (12). Como ejemplo de lo anterior citemos el problema de la desnutri cin. Utilizando un enfoque clsico, el problema se estudiara a partir de sub problemas especficos: peso y talla del grupo de nios en estudio; caractersticas de la alimentacin; relacin de algunos factores socioeconmicos con el estado nutricional de los nios. Es evidente que el estudiar estos subproblemas no permite una visin global e integral de la desnutricin, que tiene explicaciones

10 I Metodologa de la investigacin

derivadas del contexto (condiciones sociales de los grupos, estructura de poder; sistema de produccin, y tenencia de la tierra, entre otras). En las ltimas tres dcadas los modelos clsicos han sido cuestionados y desafiados, dando origen a corrientes de investigacin que buscan superar el problema de la visin empirista y fragmentada de los hechos y de la realidad. En muchos campos, como la educacin, la salud, la antropologa, la sociologa, que tratan con procesos complejos, cuya explicacin no ha estado al alcance del mtodo clsico positivista de la investigacin, se han buscado nuevas modalidades para explicar la realidad. Estas nuevas corrientes parten de que es impor-./ tante describir y comprender los procesos, y no solamente cuantificar o medir las variables. Se busca analizar y comprender los procesos y fenmenos en forma ms integral y profunda, tomando en cuenta el contexto que los rodea, as como la percepcin que los involucrados tienen de su propia realidad. Por lo anterior, la preocupacin central no es el control de los fenmenos ni la generalizacin de resultados. Interesa conocer cmo las personas sienten, piensan y actan y por qu, como base necesaria para llegar a intervenir sobre la realidad a fin de lograr una transformacin. La investigacin cualitativa consiste en descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables. Incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes, creencias, pensamientos yreflexiones,tal y como son sentidas y expresadas por las personas y no como el investigador describe (13). Este tipo de investigacin tiene sus races en el paradigma cualitativo-interpretativo, lo que le imprime ciertas caractensticas comunes, entre las que se destacan: Parte de un marco referencial integrador, o sea que el anlisis e interpretacin tratan de centrarse en el objeto de estudio dentro del contexto que lo rodea. Los fenmenos tienen sus determinantes en una compleja red de factores polticos, econmicos, sociales, culturales e histricos que deben ser estudiados con profundidad a fin de encontrar las explicaciones. Se establece una relacin de sujeto-sujeto, en la que tanto el investigador como el investigado mantienen su existencia, al mismo tiempo que influyen uno sobre el otro, de tal manera que ambos sufren transformaciones en el transcurso de la investigacin. La investigacin no se plantea a priori, sino que se elaboran interrogantes que se van refinando en el proceso hasta que se convierten en hiptesis de trabajo (14). Se articulan la teora y la realidad, o sea que los problemas se estudian partiendo de un referencial terico pero sin definir un modelo terico al inicio de la investigacin. Esto permite orientar la cons-

Basefilosficadel conocimiento 111

truccin de la explicacin terica durante el proceso de investigacin. La teora y los hechos no son independientes, lo que significa que este tipo de investigacin, al igual que la clsica, est estrechamente articulada con la teora. Lo que vara es el cmo se utiliza y construye la teora en cada uno de los enfoques. En el caso de la investigacin cualitativa no se busca una relacin causa-efecto sino la explicacin de los fenmenos. Esta explicacin generalmente es dinmica y continuamente cambiante. En mayor o menor grado (segn el tipo de investigacin) este enfoque privilegia la participacin de los sujetos. Su nfasis est en lograr que la comunidad/poblacin se apodere del conocimiento sobre la temtica, como prerequisito para su participacin en la transformacin de las reas problema identificadas. Esto es lo que hace que este tipo de investigacin se describa como "una actividad integrada que combina la investigacin social, el trabajo educativo y la accin" (15). La investigacin se orienta hacia la accin y la transformacin de la realidad; no basta con describir los fenmenos o aportar a la construccin de un conocimiento. En esto difiere de la investigacin clsica, en la que el propsito y los objetivos del investigador son contribuir o aportar un conocimiento. En la investigacin cualitativa la intervencin y su evaluacin son parte de la misma. Se privilegian los datos cualitativos. Ya se mencionaba anteriormente que el inters principal de la investigacin cualitativa es describir y comprender cmo la gente siente, piensa y acta. Por esto, lo importante no es medir numricamente las variables o aspectos estudiados, sino caracterizarlos y buscar la explicacin segn como las personas conocen e interpretan su realidad. De lo anterior se concluye que las diferencias entre los dos enfoques principales utilizados en la construccin del conocimiento se centran en el objeto de estudio y en los mtodos empleados en la investigacin. En cada una de las unidades subsiguientes se enfatizarn estas diferencias. Coincidimos con los autores (16,17) que sealan que los dos enfoques no son antagnicos ni independientes entre s. Si lo fueran, los investigadores que favorecen el mtodo clsico pensaran y mantendran una postura de que este tipo de investigacin es la cientfica, objetiva, verificable, la que nos permite producir conocimiento y conocer la verdad; al mismo tiempo seguiran sosteniendo que la investigacin cualitativa es poco cientfica, subjetiva, dbil, sin fundamento terico. Por otra parte, los investigadores que favorecen la investigacin cualitativa pensaran a la inversa, asignando a esta ltima muchas cualidades y sealando solo defectos en la investigacin clsica-cuantitativa.

12 I Metodologa de la investigacin

Cada enfoque aporta algo positivo a las explicaciones para las situaciones del mundo en que vivimos; adems, cada uno aporta mtodos para construir indicadores que permitan observar la realidad. Ello indica que en lo posible debern complementarse el uno con el otro. A esta integracin de los abordajes cuantitativos y cualitativos se le denomina triangulacin, considerada como inevitable y esencial para el desamollo del conocimiento (18). Murphy (19), seala cuatro tipos de triangulacin: de informacin, de investigadores, de teoras y de mtodos. A estos aspectos nos referiremos en unidades posteriores. En el Cuadro 1 seresumenlas diferencias entre la investigacin cuantitativa y la cualitativa (20).

Base filosfica del conocimiento 113

Cuadro 1 Comparacin de las investigaciones cuantitativas y cualitativas Tipo de investigacin Elementos Relacin objeto-sujeto Cuantitativa El investigador es el que decide, el investigado es tratado como objeto pasivo.
Cualitativa

Tanto el investigador como el investigado participan en todos los momentos de la investigacin y sufren transformacin. Fin es la transformacin. Involucra a los participantes en acciones. Es aplicada. Tiende a ser un proceso permanente de evolucin. Estudia los fenmenos dentro de un contexto. Se construye a travs de los diferentes momentos de la investigacin. Variables se van agregando y refinando en campo. Estudia con mayor profundidad los aspectos subjetivoscualitativos. Define nuevas variables.

Resultado/fin

El producto es informacin. No lleva a acciones concretas o a la autogestin. Es fundamentalmente terica. Se desactualiza por ser puntual, de un momento dado. Conocimiento es ms atomizado. Se define y construye al planificar la investigacin. Pocas variables seleccionadas y definidas de antemano. Variables son de tipo cuantitativo. Poca capacidad para penetrar los fenmenos subjetivos. Enfatiza relaciones mltiples de variables. Enfatiza la confiabilidad. Grande. Anlisis causal-correlacin.

Tipo de conocimiento

Marco terico

Seleccin de variables Tipo de variables

Calidad de la informacin Muestra Upo de anlisis principal

Enfatiza la validez. Pequea. Anlisis descriptivointerpretativo.

Adaptado de: "Assessing Race Relation in the Classroom" (Roben L. Crain).

14 I Metodologa de la investigacin

Referencias 1. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. edicin. Interamericana. Mxico 1987. 2. Ministerio de Educacin Publica, Costa Rica. Proyecto Estudios por Correspondencia sobre Mtodos de Investigacin Social. Mdulo No. 1. 1989. 3. Mardones, J.M. y Ursua, N. Filosofia de las Ciencias Humanas y Sociales. Materiales para una Fundamentacin Cientfica. 2a. edicin. Fontamara, Mxico. 1988. 4. Ministerio de Educacin Pblica, Costa Rica. Op. cit. 5. Davini, M.C., Pineda, E., Roschke, M.A., Sigaud, M.A. Investigacin Educacional en los Servicios de Salud. Fascculo IX de la Coleccin de Educacin Permanente de Personal de Salud, Serie Desarrollo de Recursos Humanos No. 86. OPS, 1990. 6. Ministerio de Educacin Pblica, Costa Rica. Op. cit. 7. Hall, B. La Investigacin Participativa en Amrica Latina. 8. Davini, M.C. y col. Op. cit. 9. Vio Grossi. F. La Investigacin Participativa en la Educacin de Adultos en Amrica Latina. Algunos Problemas Relevantes. Documento presentado en el II Seminario Latinoamericano de Investigacin Participativa realizado en Ptzcuaro, Mxico. Mayo de 1982. 10. Davini M.C. y col. Op. cit. 11. Davini M.C. y col. Op. cit. 12. Vio Grossi. Op. cit. 13. Montero, M. La Investigacin Cualitativa en el Campo Educativo. Boletn CEMIE No. 20. Proyecto Multinacional de Investigacin Educativa. PREDE/OEA San Jos, Costa Rica, 1983. 14. Montero, M. Op. cit. 15. Hall, B. Op. cit. 16. Samaja, J. La Combinacin de Mtodos: Pasos para una Comprensin Dialctica del Trabajo Interdisciplinario. Educacin Mdica y Salud. Vol. 26, No. 1, Enero/Marzo 1992. 17. Montero, M. Op. cit. 18. Taylor Myers, S. y Haase. J.E. Guidelines for Integration of Quantitative and Qualitative Approaches. Nursing Research. Vol 38, No. 5. Septiembre/Octubre, 1989. 19. Murphy, S.A. Mltiple Triangulation: Applications in a Program of Nursing Research. Nursing Research. Vol 38. No. 5. Septiembre/Octubre, 1989. 20. Montero, M. Op. cit.

Basefilosficadel conocimiento 115

Gua para facilitar el aprendizaje


Unidad II Base filosfica del conocimiento
Objetivos Ampliar conocimientos sobre los diferentes paradigmas de la investigacin. Establecer comparacin entre los diferentes paradigmas de la investigacin. Establecer la relacin entre los paradigmas de la investigacin, la filosofa de la vida y la ciencia del investigador y la problemtica a ser investigada.

Atencin
Los paradigmas de la investigacin determinan cmo se conceptualiza el objeto de estudio, los problemas a tratar, los mtodos y tcnicas a utilizar, la forma de explicar, interpretar o comprender los resultados de la investigacin realizada. Es por esto que es fundamental tener algn dominio de las bases filosficas del conocimiento y tomar al respecto, alguna postura como investigador.

161 Metodologa de la investigacin

i Situaciones para el aprendizaje


i

i Preguntas para la reflexin Busque literatura de diferentes autores sobre los paradigmas de la investigacin y lala, ya sea en forma individual o colectiva. Luego refleccione sobre las siguientes interrogantes: Cul es el fin de los diferentes enfoques o paradigmas de la investigacin? Cmo interpreta cada uno de los paradigmas? Cmo es la relacin sujeto-objeto en cada paradigma y cmo influye sta en las caractersticas de la investigacin? Cules son las grandes diferencias en los mtodos que utiliza cada enfoque de la investigacin? Sugerencias para desarrollar el proyecto de investigacin En base a lo ledo tanto en la Unidad n como en las lecturas adicionales que usted busc, inicie la reflexin sobre cul es el paradigma de la investigacin que coincide en mayor grado con sufilosofade la vida, con los problemas de su realidad en el trabajo y en el estudio, y con los problemas de la comunidad con la cual trabaja.

Unidad III

Momentos del proceso de investigacin


Cul es el camino?

Objetivos Discutir los conceptos de ciencia, teora, mtodo cientfico e investigacin, y establecer la relacin de los mismos. Identificar los elementos y caractersticas de la ciencia, la teora, el mtodo cientfico y la investigacin. Explicar el proceso de desarrollo de la ciencia, las teoras y el mtodo cientfico. Determinar el papel de la investigacin en la formacin de teoras y en el desarrollo de la ciencia. Discutir los momentos del proceso de investigacin y los elementos caractersticos de cada uno de ellos. Determinar las principales caractersticas de la investigacin cualitativa y cuantitativa. Distinguir las diferencias bsicas en el proceso de abordaje de los paradigmas que orientan la investigacin cualitativa y la clsica cuantitativa.

Momentos del proceso de investigacin En unidades anteriores se ha venido discutiendo la base filosfica del conocimiento cientfico, que incluye entre otros temas los paradigmas de la investigacin, que explican los abordajes y enfoques que ha seguido la produccin del conocimiento cientfico en el transcurso del tiempo. El proceso de investigacin y de produccin del conocimiento cientfico tiene ntima relacin con una serie de elementos conceptos y reas cognoscitivas relacionadas entre s, que ameritan un anlisis para enmarcar la investigacin en un contexto ms amplio. Entre ellos se incluyen la ciencia, la teora y el mtodo cientfico. Se ofrecen a continuacin elementos para la reflexin sobre cada uno. 17

18 I Metodologa de la investigacin

Ciencia La ciencia es el resultado de la investigacin y la aplicacin del mtodo cientfico; recopila un conjunto de conocimientos obtenidos a travs de la prctica sistemtica que aplica un mtodo. Dichos conocimientos son resumidos y expresados en principios, leonas, leyes y conceptos; los cuales se organizan rigurosamente con base en un sistema, tiene relacin con los valores que el hombre da a los distintos aspectos de la vida. La ciencia ofrece un mtodo para el estudio de problemas, tambin proporciona mtodos alternativos para describir, explicar y predecir fenmenos y las consecuencias de determinadas acciones. El concepto de ciencia se aplica tanto para establecer el proceso de elaboracin de los conocimientos cientficos, como a todo el sistema de conocimientos comprobados por la prctica, que constituyen una verdad objetiva. Entre los distintos conceptos existentes sobre lo que es la ciencia, se toma el de Ander Egg (1), por considerar que engloba diferentes elementos importantes y relacionados:

"La ciencia es el conocimiento racional, cierto o probable, obtenido metdicamente, sistematizado y verificable".

Analicemos este concepto: la ciencia tiene exigencia de mtodo, no se refiere a intuiciones o sensaciones sino ajuicies y razonamientos. Adems, indica que existen conocimientos ciertos y tambin probables que no han sido producidos al azar sino a travs de la aplicacin dereglaslgicas y procedimientos tcnicos, conducentes a la sistematizacin y ordenamiento de proposiciones o teoras; uno de stos procedimientos tcnicos en la investigacin es el proceso de verificacin de teoras o supuestos, que aumenta progresivamente el conocimiento en cada rea del saber humano. Algunos cientficos interesados en decidir qu reas cognoscitivas pueden ser consideradas como ciencia, han procedido a analizar y designar tipos y clasificaciones de la ciencia, y han establecido criterios para esa clasificacin. Uno de ellos es Mario Bunge (2), quien se refiere a dos tipos de ciencia: la formal y la fctica. Existen criterios y mtodos de estudio propios de cada una de ellas, los cuales se resumen en la Figura 1. La ciencia tiene algunas caractersticas que es pertinente recordar y que se anotan en la Figura 2.

Momentos del proceso de investigacin 119

Ciencia Pura o formal Caractersticas Aplicada o fctica Caractersticas

Se ocupa de los hechos. Sus objetivos son formas e ideas. Aplica el proceso deductivo. Sus enunciados son relacionados entre signos.

Se ocupa de la realidad. y sus hiptesis se adecan a los hechos. Sus objetivos son materiales. Sus enunciados se refieren a sucesos y procesos.

Mtodo

Mtodo

La lgica para demostrar o probar rigurosamente los teoremas propuestos.

La observacin y la experimentacin para verificar y confirmar si un enunciado es adecuado a su objeto.

Ejemplos La lgica y la matemtica.

Figura 1
Coherencia interna, sistematizacin, orden lgico y estructura del pensamiento. Construye explicaciones derivadas de a observacin organizada y logradas dentro de ciertas condiciones reconocidas como vlidas. Contiene una serie de proposiciones tericas en orden jerrquico. Est ligada esencialmente a lo genera1.

Figura 2

20 I Metodologa de la investigacin

Teora

Una teora es una proposicin que establece principios y leyes generales que orientan la articulacin y explicacin de varios hechos especficos que se han observado en forma independiente, y que estnrelacionadoscon un modelo terico o conceptual. Es el marco dereferenciaque contiene un conjunto de construcciones hipotticas y definicionesrelacionadasentre s, que ofrece un punto de vista sistemtico y coherente de los hechos y fenmenos en estudio, que especifica adems, lasrelacionesexistentes entre variables con el objeto de explicar y predecir dichos fenmenos (3). Es el resultado de la aplicacin de un mtodo, con el fin de organizar, explicar y predecir de la forma ms objetiva posible, determinados fenmenos de la realidad y lograr aproximaciones cientficas e inteipretaciones sistemticas, abstractas y generalizadas de dichos fenmenos. Se reconocen teoras de tipo descriptivo, explicativo o predictivo; la diferencia entre ellas depende de su nivel de desarrollo: Tipo descriptivo. En este nivel se realiza un ordenamiento de los resultados de las observaciones de fenmenos y situaciones dadas. Tipo explicativo. Se expresa la interpretacin de las relaciones entre diferente tipo de variables, determinando la presencia, ausencia o fluctuacin de dichas variables, por lo cual constituye la base para el nivel predictivo. 0 Tipo predictivo. Serefierea las proposiciones de las relaciones de las variables explicando la validez general de los fenmenos estudiados, bajo condiciones especficas, e indica la direccin para cualquier actividad. Con el fin de aclarar los niveles de desarrollo de las teorias se puede tomar como ejemplo un postulado terico que ya ha sido comprobado y forma parte del rea cognoscitiva-pedaggica, como es el hecho que el "rendimiento acadmico est relacionado con el coeficiente intelectual". En una fase inicial se procede a estudiar por separado cada una de las variables de "orientacin hacia el estudio" y "rendimiento acadmico" para conocer sus caractersticas, variaciones individuales y manifestaciones; all se observa la existencia de algn tipo derelacinentre ambas variables. Este nivel es eminentemente descriptivo. En un nivel superior, analtico o explicativo, se decide estudiar el tipo de relacin existente entre el "coeficiente intelectual" y el "rendimiento acadmico", definiendo lasfluctuacionesentre ambas variables. Para este anlisis se parte de la suposicin de que a "mayor orientacin hacia el estudio, mayor rendimiento estudiantil". Este nivel de comprobacin de hiptesis corresponde a una fase de explicacin derelacionesentre variables. Esa aseveracin se constituye luego en una proposicin de nivel predictivo, lo querequieresometerla a otras pruebas y estudios para determinar su validez y

Momentos del proceso de investigacin 121

confiabilidad en diversas situaciones. Despus de observaciones sucesivas se comprueba reiteradamente que a "mayor orientacin hacia el estudio de las personas, mayor es surendimientoacadmico", por lo que esa proposicin pasa a ser un postulado terico aplicado a la educacin. El nivel de desarrollo de las teoras se determina fundamentalmente por el estudio de los fenmenos, sus relaciones y la verificacin o comprobacin de las predicciones formuladas ante los hechos. La comprobacin de los fenmenos en la etapa predictiva es lo que posteriormente se sumar al campo cognoscitivo de cada rea del saber humano. Se incorpora a la ciencia. Esta relacin entre la teona y sus niveles con la investigacin y la ciencia, se expresa en las siguientes caractersticas de la teora: Seala hechos significativos que han de estudiarse. Conduce a la elaboracin de un sistema conceptual que permite estudiar larealidady clasificar los hechos observados. Sistematiza los hechos mediante generalizaciones empricas y sistemas de relaciones entre proposiciones. Permite la identificacin de factores que causan determinados fenmenos, facilitando as la prediccin de hechos en la medida que establece uniformidades y generalizaciones, ms all de los hechos particulares o singulares. Indica reas no exploradas del conocimiento, resume el contenido de hechos y muestra lo que no ha sido observado; puede sealar lagunas en el conocimiento y la necesidad de orientar en ese sentido la bsqueda de hechos adicionales. Mtodo cientfico El uso del mtodo cientfico es caracterstico de la investigacin clsicacuantitativa, cuyo enfoque principal est basado en el paradigma empricopositivista. Tal como se discuti en unidades anteriores, con este tipo de abordaje metodolgico, la preocupacin del investigador es elrigorcientfico, la construccin de instrumentos, la precisin estadstica y la observacin de manifestaciones fenomnicas visibles que deben ser controladas. El investigador decide sobre su objeto de estudio y se ubica "afuera" de la situacin. Los sujetos estudiados son entes pasivos que no intervienen en el proceso investigativo. Desde esta perspectiva de la investigacin clsica-cuantitativa, se presenta una descripcin de lo que es el mtodo cientfico, muy utilizado e importante aun, para determinadas investigaciones en las que se requiere cumplir con los requisitos antes indicados.

22 / Metodologa de la investigacin

El enfoque cientfico combina caractersticas muy importantes de induccin y deduccin. El mtodo cientfico es el ms avanzado que ha logrado el hombre para crear un sistema confiable de obtencin de conocimientos. Se refiere al conjunto de postulados, principios, operaciones y reglas que orientan a la investigacin para alcanzar el resultado propuesto; procura establecer firmemente los procedimientos que deben seguirse; el orden de las observaciones, los experimentos, las experiencias yrazonamientos,as como la esfera de los objetos a los cuales se aplica (4). En la medida en que se aplican estas definiciones a lo que es el mtodo cientfico, este aparece considerado como un procedimiento que se utiliza en el ciclo completo de investigacin para desarrollar la capacidad de autovaloracin y para la bsqueda de soluciones a cada problema del conocimiento. Es un proceso que exige sistematizacin y el ordenamiento del pensamiento reflexivo y de la investigacin (5).

Elementos principales del mtodo cientfico Para comprender mejor el concepto de mtodo cientfico, es necesario discutir aunque sea brevemente lasrelacionesde aquellos elementos que estn involucrados en el proceso y que por lo tanto contribuyen a la sistematizacin y verificacin de conocimientos. Estos elementos son: los conceptos, las definiciones, las hiptesis, las variables y los indicadores. Se parte de un conjunto de conceptos interrelacionados cuyos componentes deben ser definidos; ambos (conceptos y definiciones) son elementos relevantes para la proposicin de hiptesis de trabajo, que se consideran instrumentos importantes de toda investigacin y que sirven posteriormente para la construccin de modelos tericos. Las hiptesis expresan de manera clara las relaciones entre atributos, caractersticas, procedimientos y factores, que toman el nombre de variables y que son dimensionadas o traducidas en indicadores, que en ltima instancia son los que permiten la observacin directa de un hecho o fenmeno en estudio. En la Figura 3 se presenta este esquema de relaciones. Conceptos. Los conceptos representan abstracciones o construcciones lgicas que explican un hecho o fenmenos. Un conjunto de conceptos relacionados entre s forma un sistema conceptual. Un sistema conceptual es la base de la ciencia y de la teora. Es adems, el punto de partida para el mtodo cientfico. Definiciones. Las definiciones y los conceptos estn ntimamente relacionados y de ellos depende la formulacin de hiptesis. Definir

Momentos del proceso de investigacin 123

Elementos del mtodo cientfico

Figura 3 significa observar y alcanzar conclusiones sobre hechos y fenmenos explicados a travs de parmetros o indicadores. Hiptesis. Es una suposicin o conjetura verosmil, de relaciones entre hechos o fenmenos, sujeta a comprobacin. Variables. Se denomina variable a una caracterstica o propiedad de un hecho o fenmeno que puede variar entre unidades o conjuntos. Indicadores. Los indicadores constituyen las subdimensiones de las variables; se refieren a componentes o ndices del hecho o fenmeno que se estudia.

Etapas del mtodo cientfico Sobre este particular existen diversas opiniones que difieren entre s en cuanto al nombre de cada una, su nmero, ordenamiento y otros aspectos. Los nombres que se le asigna a cada una de las etapas y fases que a continuacin se presentan, fueron tomados de los trabajos de Bunge (6). Se considera oportuno ofrecer al lector una breve explicacin de cada una de ellas: Planteamiento del problema. Se parte de la identificacin de hechos o fenmenos que se desea conocer, determinando, descubriendo y delimitando el problema a estudiar. Es una etapa del proceso que incluye el reconocimiento de los hechos y el descubrimiento del problema, se complementa con la formulacin del problema y subproblemas (objetivos) que han de estudiarse concretamente.

24 I Metodologa de la investigacin

Construccin de un modelo terico. Hay que enmarcar el problema a estudiar y sus objetivos en un modelo terico, para lo cual se necesita hacer una revisin de los antecedentes, hallazgos y estudios realizados sobre el problema, a fin de obtener un mayor conocimiento acerca de este. De esos hechos conocidos y desconocidos se procede en una etapa inicial a seleccionar los factores o hechos relativos al problema. En el proceso de construccin del modelo terico se formulan las relaciones entre los hechos o fenmenos, o las caractersticas de los aspectos a estudiar (variables). Esas relaciones o hiptesis pueden ser centrales o complementarias. Por ltimo se elabora el esquema de esas relaciones. Las fases de esta etapa son: a) Seleccin de los factores tericos relativos al problema. b) Formulacin de las hiptesis centrales y suposiciones complementarias. c) Elaboracin del esquema de relaciones. Deduccin de consecuencias particulares. En el proceso de construccin del modelo terico se buscan los elementos, principios y fundamentos que lo conformen y le den consistencia, y que conduzcan al investigador a deducir los juicios yrazonamientospertinentes. Estas deducciones pueden ser racionales (ya probadas en otros estudios) y empricas (no verificadas). Esas deducciones hipotticas son las que servirn de base para la prueba de las hiptesis. Las fases de esta etapa son: a) Bsqueda de soportes racionales. b) Bsqueda de soportes empricos. Prueba de las hiptesis. Definido el marco terico se procede a determinar la manera en que sern sometidas a prueba las relaciones (hiptesis) entre los hechos, fenmenos o aspectos (variables). Durante el proceso se debe disear la prueba, especificando qu metodologa se utilizara para encontrar la respuesta al problema, en quines se estudiar el problema y qu mtodos se aplicarn para la obtencin de los datos. Una vez establecido esto, se procede a la ejecucin de la prueba, que consiste en la recoleccin y seleccin de los datos necesarios para encontrar la respuesta al problema. La informacin obtenida debe ser elaborada o procesada, presentada, analizada e interpretada en funcin del problema planteado. Los hallazgos darn las bases para inferir la respuesta o conclusin al problema propuesto. Las fases de esta etapa son:

Momentos del proceso de investigacin 125

a) b) c) d)

Diseo de la prueba. Ejecucin de la prueba. Elaboracin de los datos. Inferencia de la conclusin.

Introduccin de las conclusiones en la teora. Con la aplicacin del mtodo cientfico se pretende no solo estudiar y encontrar respuesta al problema sino, adems, lograr que esa(s) hiptesis o postulados tericos se incorporen a los conocimientos existentes sobre el rea, contribuyendo de esa manera a la generacin cognoscitiva. Para ello se requiere una comparacin de las conclusiones con las respuestas formuladas en el modelo terico y la deduccin de las consecuencias particulares. Segn los resultados de esas comparaciones se hacen ajustes al modelo o esquema de relaciones, lo que permite postular nuevas hiptesis para actividades posteriores, en las que a travs del mtodo cientfico, sucesivamente, se siguen estudiando e investigando problemas. Las fases de esta etapa son: a) Comparacin de las conclusiones con las predicciones. b) Reajuste del modelo. c) Sugerencias acerca del trabajo ulterior. La aplicacin del paradigma emprico-positivista en la investigacin ha logrado grandes avances para la ciencia. Sin embargo, existen limitantes que es necesario considerar y por las cuales se han generado serias contradicciones y retos en la bsqueda de nuevas opciones metodolgicas y paradigmas en la investigacin. Algunas de estas limitantes serefierenal enfoque reduccionista y fragmentado de la realidad; la escasa comprensin de la complejidad de las interacciones entre el fenmeno estudiado, el contexto socioeconmico y los factores culturales e ideolgicos; el desconocimiento de procesos subyacentes u ocultos de los grupos, la dinmica institucional y las posiciones de poder (7). La investigacin A travs de la investigacin se aplican tcnicas y procedimientos con el fin de lograr la solucin de problemas esenciales, encontrar respuestas a preguntas y estudiar larelacinentre factores y acontecimientos. La investigacin es el estudio sistemtico, controlado, emprico, reflexivo y crtico de proposiciones hipotticas sobre las supuestas relaciones que existen entre fenmenos naturales. Permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano. Es una indagacin o examen cuidadoso en la bsqueda de hechos o principios, una pesquisa diligente para averiguar algo.

26 / Metodologa de la investigacin

Este concepto recoge el modo de pensar del investigador tradicional y refleja el nfasis de la investigacin cuantitativa/positivista, que se limita a recoger datos, a descubrir hechos y analizar fenmenos, pero que no trasciende a la interpretacin de esos hechos y fenmenos, ni a la bsqueda de acciones que conduzcan a transformar la realidad dentro de un contexto. Los nuevos paradigmas cualitativos incorporan este pensamiento innovador, privilegian la participacin de los sujetos y la apropiacin del conocimiento, del mtodo y los procedimientos de trabajo, con el fin de buscar soluciones conjuntas y participativas a problemas determinados. Adems, se logra cambios ideolgico/polticos que facilitan la comprensin y las transformaciones en el contexto. Estos aportes de la investigacin cualitativa le confieren una nueva dimensin y amplan el concepto de investigacin. Tipos de investigacin Existen diferentes tipos de investigacin y de diseos metodolgicos propuestos y conformados; entre ellos se incluyen las investigaciones cualitativas y cuantitativas. Investigacin cualitativa La investigacin cualitativa es un tipo de investigacin que ofrece tcnicas especializadas para obtener respuestas a fondo acerca de lo que las personas piensan y sienten. Este tipo de investigacin es de ndole interpretativa y se realiza con grupos pequeos de personas cuya participacin es activa durante todo el proceso investigativo y tienen como meta la transformacin de la realidad. Algunas de las investigaciones cualitativas de mayor uso son: la investigacin participativa, la investigacin-accin y la investigacin etnogrfica. La investigacin participativa, es una forma de actividad que combina, interrelacionadamente, la investigacin y las acciones en un determinado campo seleccionado por el investigador, con la participacin de los sujetos investigados. El fin ltimo de este tipo de investigacin es la bsqueda de cambios en la comunidad o poblacin para mejorar las condiciones de vida. La investigacin-accin, tiene semejanzas con la participativa, de all que actualmente se hable con bastante frecuencia de investigacin-accin-participativa. Es uno de los intentos de resumir la relacin de identidad necesaria para construir una teora que sea efectiva como gua para la accin y la produccin cientfica, que est estrechamente ligada a la ciencia para la transformacin y la liberacin social. A travs de la investigacin-accin se logran transformaciones a fondo ideolgico-polticas.

Momentos del proceso de investigacin 127

La investigacin etnogrfica, estudia los hechos tal como ocurren en el contexto, los procesos histricos y educativos, los cambios socioculturales, las funciones y papeles de los miembros de una comunidad. Se caracteriza por el uso de la observacin, sea esta participante o no. En cualquiera de estas opciones la observacin trata deregistrar,dentro de lo posible, lo que sucede en el lugar que se est estudiando, haciendo uso de instrumentos para completar la informacin que se obtiene por la observacin. Investigacin cuantitativa La investigacin cuantitativa tiene como sus mayores exponentes: la investigacin descriptiva, la descripcin analtica y la descripcin experimental. La investigacin descriptiva. Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo cientfico que permite ordenar elresultadode las observaciones de las conductas, las caractensticas, los factores, los procedimientos y otras variables de fenmenos y hechos. Este tipo de investigacin no tiene hiptesis explcitas. La investigacin analtica. Es un procedimiento ms complejo con respecto a la investigacin descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparacin de variables entre grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando estas segn se dan naturalmente en los grupos. Adems, se refiere a la proposicin de hiptesis que el investigador trata de probar o negar. La investigacin experimental. Es un procedimiento metodolgico en el cual un grupo de individuos o conglomerados son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control y son analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar. Relacin entre ciencia, teora e investigacin En el transcurso del desarrollo de esta seccin, se han planteado algunos conceptos que tienen ntimarelacinentre s, y que contribuyen a la generacin de conocimientos, como se explica a continuacin. La ciencia es elresultadode la aplicacin de un proceso sistemtico, llamado mtodo cientfico; sin embargo, en vista que este proceso plantea diferentes momentos que no es posible abordar directamente, es necesario recurrir a la investigacin como instrumento que permite operacionalizar cada uno de los momentos, formulando, probando e incorporando a la ciencia nuevos postulados tericos. El conocimiento generado durante todo este proceso no es permanente, sino que es dinmico y cambiante, y permite a su vez, la realimentacin constante del proceso. Estasrelacionesse esquematizan en el diagrama presentado en la Figura 4.

Proceso de generacin de conocimientos

Oo

Mtodo cientfico

I
/ / l Prueba \ de \ hiptesis 1 / l Nuevo conocimiento

Plantea- \ miento \ del J problema y

/ Construccin de un \ modelo V terico

\ \ / /

/ Deduc- \ 1 cin de 1 consecuenV cias / Observacin ^~~~~~-~. ^ Revisin de literatura

8-

I'
1 65

LA

Objetivos

I
Teoras

^~-~J

'A. \ \

5;
3

Variables

Caracterizacin del problema

Hiptesis

Recoleccin procesamiento de datos

Conclusiones

Diseo metodolgico

Anlisis

Investigacin

Momentos del proceso de investigacin 129

Momentos de la investigacin La investigacin es un proceso que pasa por diferentes momentos que son dinmicos, y se puede adelantar oretrocederde acuerdo con la necesidad y el proceso de desarrollorequerido.Por ahora consideramos de una manera general cada uno de los momentos que generalmente se desarrollan en la investigacin emprico-positivista, en unidades posteriores se trabajarn con mayor detalle. Los momentos antes indicados son la planificacin, la ejecucin y el informe final. Planificacin La planificacin antecede a la recoleccin de datos y consiste en la definicin de los pasos que se seguirn desde la eleccin del problema hasta el diseo metodolgico que se seguir. Una parte de la planificacin se explicita en un documento llamado protocolo, el cual ser abordado en otra unidad del texto. La planificacin se divide en tres fases principales. La primera define qu es lo que se investigar; en la segunda se establece cul es la base terica del problema; y en la tercera se determina como se investigar el problema. Qu es lo que se investigar ? Los diferentes cuestionamientos que se hacen en relacin al rea de estudio, vendrn a dar luz al tema y permitirn identificar aspectos relevantes y concretos para ser investigados. En este orden de ideas, el proceso se inicia con un debate acerca de lo que ya se conoce del problema, aspectos que es necesario conocer y que no han sido investigados, as como los resultados que se espera obtener al final del estudio. En resumen es necesario identificar una estructura explicativa del problema, para operar sobre esas explicaciones a fin de modificar el problema. Este conocimiento se obtiene a travs de la consulta bibliogrfica, la bsqueda de informacin estadstica, entrevista a expertos sobre el tema y de las vivencias de los investigadores. Cul es la base terica del problema ? Una vez que el o los investigadores deciden qu estudiar, es necesario ampliar el conocimiento que fundamente la investigacin y "definir la posicin del investigador acerca de la relacin existente entre el problema y el cuerpo de conocimientos que lo contiene" (8). Es el momento de construir el marco conceptual o el marco terico de acuerdo con el tipo de investigacin que corresponda. El marco seleccionado debe dar una explicacin conceptual y terica del problema, el cual se espera estar en funcin de las teoras existentes, los conocimientos, las investigaciones previas y otros datos disponibles. Este es el punto de partida para proponer explicaciones de lasrelaciones(hiptesis) entre los fenmenos, hechos y otros aspectos que se estn estudiando (variables) (Figura 5).

30 I Metodologa de la investigacin

Elementos conceptuales y tericos

Conocimientos sobre el tema Conceptos Teoras Antecedentes Datos estadsticos

Figura 5 Como se investigar el problema? Disear la metodologa de un trabajo de investigacin implica especificar los detalles y procedimientos acerca de cmo se realizar la recoleccin de datos de las fases subsiguientes, a fin de lograr en forma precisa el objetivo de la investigacin. Segn Campos (9), el diseo de la investigacin es el "plan de actividades a realizar para el tratamiento emprico del objeto de la investigacin". En trminos generales, un diseo metodolgico contiene seis elementos, que son: La definicin del universo y muestra de trabajo. Esto es la poblacin que posee la caracterstica que se estudia y a la que se le pueden generalizar los hallazgos encontrados en la muestra. Se refiere a aquellos elementos seleccionados para ser sometidos a estudio. rea de estudio. Hay que especificar el lugar donde se realizar la investigacin, es decir, el pas, la zona geogrfica, si es rea urbana o rural. Adems, la delimitacin geogrfica del lugar, el tamao y el tipo de institucin sede del estudio. Tipo de estudio. Es necesario definir para esta seccin si la investigacin es cualitativa o cuantitativa y dentro de esta gran clasificacin especificar si es participativa, de accin, etnogrfica, descriptiva, analtica, experimental, epidemiolgica, transversal o longitudinal, retrospectiva, o prospectiva.

Momentos del proceso de investigacin 131

Mtodos de recoleccin de datos. Serefierea la necesidad de identificar mtodos e instrumentos para recolectar la informacin que se necesita, como encuestas, observaciones, entrevistas, formularios y otros. Procedimientos para la recoleccin de informacin. Incluye la capacitacin de personal, la seleccin de instrumentos, procedimientos para toma de muestras o registro de datos, revisin de aparatos y estandarizacin de procedimientos. Plan de tabulacin y anlisis. Serefiereal tipo de cuadros y grficos para el registro de los datos, y el uso de tipos de anlisis que son necesarios para la interpretacin de los resultados en funcin del problema que se estudia (Figura 6). Elementos del diseo metodolgico
Poblacin y muestra rea de estudio Tipo de estudio Metooo ae recoleccin de la informacin

Procedimientos para la recoleccin de la informacin

Plan de tabulacin y anlisis

Figura 6 El esquema de planificacin que hemos planteado anteriormente corresponde a la investigacin tradicional; las investigaciones cualitativas plantean un esquema diferente (10) que incluye desde la constitucin de un grupo de trabajo que incorpora a todos los comprometidos en la situacin-problema. Este grupo expone una serie de opiniones y puntos de vista, hace un anlisis crtico de la situacin y define finalmente los problemas que se estudiaran por considerarlos relevantes y significativos. Despus de que se definen sus objetivos, se plantean las preguntas sobre las cuales se desea una respuesta y se formulan las hiptesis como posibles explicaciones a las cuestiones propuestas. Adems, en esta primera fase se formula el marco terico, se delimita la zona a estudiar, se organiza el proceso de investigacin, se distribuyen tareas, se

32 I Metodologa de la investigacin

capacita a los participantes, se hace un cronograma de actividades y el presupuesto del proyecto. La investigacin es estructurada sobre aspectos sociales, econmicos, polticos, educativos, biofsicos, demogrficos y tecnolgicos que parecen ser relevantes en un estudio, ubicndola en un contexto regional o nacional. Alfinalizaresta fase, se procede a una reunin para realimentar el proceso, y hacerlos cambios necesarios. Ejecucin La ejecucin incluye la recoleccin de datos, su procesamiento, anlisis e interpretacin, y la emisin de recomendaciones y conclusiones. En los estudios cualitativos el momento de la ejecucin, incluye actividades que forman parte del proceso y que van encaminadas a la interpretacin y solucin de problemas o a la transformacin de una realidad concreta. La recoleccin de datos se efecta mediante la aplicacin de los instrumentos diseados en la metodologa, utilizando diferentes mtodos como la observacin, la encuesta, la entrevista y otros; se deduce entonces, que esta fase es sumamente importante y amerita se le preste mucha atencin, ya que provee la materia prima para el desarrollo de las fases ulteriores; una buena informacin contribuye a que los hallazgos del trabajo sean de buena calidad. Es importante tener en cuenta que cuando se est realizando una investigacin cualitativa esta etapa no se concreta exclusivamente a la recoleccin de informacin, es decir, que al mismo tiempo que se busca informacin, se redactan objetivos, se construyen hiptesis y se hacen acciones que se requieren como base para seguir con el proceso investigativo. Despus de la recoleccin de la informacin, hay una serie de pasos intermedios tales como su ordenamiento, su tabulacin y su clasificacin, que permiten hacer una presentacin de los datos en cuadros, grficas o en forma descriptiva. La presentacin de los datos en estudios cualitativos vara de los cuantitativos, ya que en aquellos la presentacin de la informacin es interpretativa de los fenmenos para la toma de decisiones que conducen a los cambios requeridos. Sobre la base de la presentacin de los datos debe hacerse su anlisis e interpretacin; en esta fase, el investigador debe tratar de dar explicaciones y hacer interpretaciones de los resultados obtenidos, apoyndose en el conocimiento que tiene sobre el problema estudiado y relacionndolo con los antecedentes y la consulta bibliogrfica. En estudios cualitativos la toma de decisiones no es solamente del que orienta la investigacin, sino que es de todo el grupo participante (tomando en cuenta que este grupo es de la comunidad donde se hace el estudio). Es cuando ocurre

Momentos del proceso de investigacin 133

una transformacin ideolgico-poltica, expresada en las acciones y la apropiacin del conocimiento. La fase anterior permite la elaboracin de conclusiones y recomendaciones, que deben estar basadas en los resultados obtenidos del estudio. Tambin el planeamiento y desarrollo de los proyectos resultantes de la toma de decisiones para los cambios propuestos. Informe final Como ltimo momento del proceso de investigacin debe elaborarse el informe final, y dar a conocer los resultados con el fin de contribuir a incrementar el conocimiento existente sobre el tema de estudio o ayudar a la solucin de problemas que motivaron la investigacin. Secuencia y variantes de los momentos de la investigacin La discusin anterior se basa en la Figura 7, que presenta una secuencia de los momentos del proceso de investigacin, adoptado por las autoras. Sin embargo, existen diferentes formas de abordaje de la investigacin y queda a criterio del investigador y a su creatividad seguir otro esquema que le parezca ms propicio. Lo que s es importante es no perder la visin de la relacin y el dinamismo que debe existir entre pasos, etapas y momentos. En la investigacin cualitativa los momentos vanan y la dinmica es diferente, tanto el sujeto investigado como el investigador establecen una relacin de sujeto-sujeto; existe una interaccin entre la teora y la realidad; ms que una explicacin de los fenmenos, hay una interpretacin que conduce a la bsqueda de intervenciones y transformaciones de esarealidad(11). Hay circunstancias en que la planificacin, la construccin de teoras y la generacin de hiptesis, se dan en forma simultnea lo que permite la retroalimentacin de los procesos subsiguientes. Algunas veces se planifican y ejecutan actividades que sirven como base y fundamento para otras acciones.

34 I Metodologa de la investigacin

El proceso de investigacin

R\ e v i s i n d e 1 i t e r a t u r a/

Identificacin Delimitacin Definicin Descripcin Explicacin

Del problema

Qu se investigar?

Cul es la base terica del problema?

Cmo se investigar?

Plan de tabulacin y anlisis Ejecucin

Recoleccin de datos

Presentacin de datos

Anlisis . e interpretacin

Conclusiones recomendaciones

Informe final Preparacin Presentacin

Figura?

Momentos del proceso de investigacin 135

Referencias 1. Ander Egg, A. Introduccin a las Tcnicas de Investigacin Social. Editorial Humanitas. 5a. edicin, 1976. 2. Bunge, M. La Ciencia, su Mtodo y Filosofia. Edicin Siglo XX. Buenos Aires, 1978. 3. Rojas Soriano, R. Investigacin Social, Teora y Praxis. Editorial Plaza y Valds. Mxico, 1988. 4. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a edicin. Interamericana. Mxico, 1987. 5. Ander Egg, A. Op. cit. 6. Bunge, M. Op. cit. 7. Rojas Soriano, R. Op. cit. 8. Bunge, M. Op. cit. 9. Campos, A. Mtodo, Plan y Proyecto en la Investigacin Social. CSUCA, 1982. 10. Le Bortef, G. La Investigacin Participativa como Proceso de Educacin Crtica. Lincamientos Metodolgicos. Material mimeografado. 11. Le Bortef, G. Op. cit.

Momentos del proceso de investigacin I'37

Gua para facilitar el aprendizaje


Unidad III

Momentos del proceso de investigacin


Objetivos Fortalecer el conocimiento sobre conceptosrelacionadoscon la investigacin, como: ciencia, teona y mtodo cientfico. Reflexionar acerca del desarrollo de la ciencia y la teora y su contribucin como fuentes generadoras de conocimiento cientfico. Ampliar los conocimientos sobre el proceso de investigacin y la aplicacin del conocimiento cientfico. Fortalecer el conocimiento sobre los momentos de la investigacin.

Atencin
Para que el conocimiento sea vlido y confiable, es necesario que el investigador, en el transcurso de su trabajo tenga un dominio de la fundamentacin terica y conceptual, del desarrollo de la ciencia. Debe comprender adems, que la investigacin es un proceso dinmico que pasa por diferentes momentos que se interrelacionan y modifican de acuerdo con el avance y las situaciones que se enfrentan.

38 I Metodologa de la investigacin

Situaciones de aprendizaje Preguntas para la reflexin Para estudiar el proceso de investigacin es necesario que usted busque literatura de diferentes autores, que tratan los conceptos y el desarrollo de la ciencia, la teora, el mtodo cientfico y la investigacin. Luego responda a las siguientes interrogantes: Cul es la relacin entre ciencia, teona y mtodo cientfico? Cules son las caracterfsticas del desarrollo de la ciencia y la teora? Cules son los tipos de investigacin que existen? Cules son las diferencias principales entre la investigacin cualitativa y la cuantitativa? Cules son los momentos principales del proceso de investigacin? Sugerencias para desarrollar su proyecto de investigacin Busque algunos informes de investigaciones realizadas. Es conveniente que estas sean de tipo cualitativo y cuantitativo. Trate de identificar en cada una de ellas los momentos del proceso investigativo seguido. Compare los procesos de ambos tipos de investigacin y tambin los momentos de las investigaciones, con lo que le dice el texto del libro.

Unidad IV

Problema y objetivos
Qu investigar?

Objetivos Analizar el proceso de seleccin, delimitacin y formulacin de problemas de investigacin. Determinar las caractersticas de un problema y los objetivos formulados para la investigacin. Analizar y formular problemas y objetivos de investigacin. Determinar algunos criterios para valorar la factibilidad y viabilidad de investigar un problema. Establecer la relacin entre el problema, los objetivos y el resto del proceso. Establecer las diferencias en los planteamientos del problema y objetivos segn los diferentes enfoques de la investigacin. reas problema o temas de investigacin Toda investigacin parte del inters de solucionar o encontrar respuestas a un problema, o del deseo de avanzar en el conocimiento sobre algn tema. En la medida en que el problema est claramente definido, el estudio a realizar se orientar con mayor facilidad. Por ello es necesario saber identificar y especificar un problema de investigacin y redactarlo en trminos sencillos y claros, para que ste refleje lo que se quiere investigar, as como el inters del investigador. Lo usual en investigacin, sin embargo, es que el investigador no la inicia con un problema claramente definido; lo comn es que tenga un asunto ms general al que se le llama rea o tema de investigacin, de la cual va surgiendo el problema ms especfico. Antes de avanzar en el tema parece importante analizar qu es un problema. Segn Rovere (1) "un problema es una brecha entre una realidad o un aspecto de la realidad observada y un valor o deseo de cmo debe ser esa realidad para un determinado observador, sea este individual o colectivo". Al respecto, otros autores plantean, que "un problema de investigacin existe cuando, como investigadores, somos conscientes de que en el conocimiento de la realidad percibimos un vaco o alguna dificultad que nos demanda una respuesta para colmarla o resolverla. Tal cosa puede ocurrir cuando ignoramos 39

40 I Metodologa de la investigacin

cmo ocurren ciertos fenmenos, o cuando no podemos explicamos por qu ocurren" (2). Los problemas pueden tener dos grandes orgenes diferentes pero relacionados entre s: el conjunto de conocimientos acumulados en el rea de estudio, cuando presenta vacos o inconsistencias, cuando permite someter a crticas las soluciones propuestas por otros investigadores: cuando permite especificar las condiciones de variacin de un fenmeno, o proponer explicaciones o interpretaciones de fenmenos ya estudiados. la prctica, en la que se pueden descubrir situaciones concretas que requieran de alguna solucin o de algn conocimiento que nos permita explicar los hechos (3). Los problemas de investigacin identificados a travs de las fuentes antes mencionadas pueden ser percibidos por el investigador o por otras personas. No obstante, es muy comn que el investigador, especialmente el principiante, encuentre dificultades en el proceso de identificar un problema. Muchas veces lo ms difcil de un proceso de investigacin es identificar un "buen" problema y hacerse preguntas relevantes respecto al mismo, a las que hay que dar respuesta. Al inicio se puede tener una nocin general y vaga de la situacin problemtica; a veces hay dudas e interrogantes sobre dicha situacin, que poco a poco se van concretando y especificando hasta lograr la identificacin del problema a estudiar. La tarea de definir qu investigar va a ser ms o menos difcil segn el grado de conocimiento que se tiene del campo o temtica seleccionada y de la capacidad para identificar problemas de la teora y la prctica, as como del nivel de compromiso del investigador, de su imaginacin y creatividad, y su capacidad para encontrar lo novedoso y las dudas. Para aquellos que ya estn investigando en un determinado campo, o que tienen una prctica sobre la cual reflexionan continuamente, o que leen en forma sistemtica sobre su campo del saber, ser ms fcil hacerse preguntas relevantes para investigar. Al seleccionar y plantear un problema, el investigador estar reflejando su percepcin y posicionamiento ante el mismo y ante la realidad. Segn Rovere (4) dicha percepcin y posicionamiento estarn determinados por aspectos como estos: La posicin del actor; cada uno ve la realidad segn como est ubicado en ella. La investigacin no est libre de la influencia del marco referencial, poltico e ideolgico del que la realiza. El aparato ideolgico o sistema de valores; cada persona ve la realidad de acuerdo a su marco ideolgico, sus creencias y valores.

Problema y objetivos I 41

La experiencia; cada nueva situacin se analiza segn las vivencias anteriores. La intencionalidad; cada accin del individuo tiene una intencin inicial, aunque sta puede ser modificada racionalmente. Delimitacin y definicin del problema Como se mencion anteriormente, a la situacin problemtica o gran rea a investigar se le denomina comnmente "rea problema". El rea muchas veces es muy amplia y engloba varios aspectos que por diversos factores no pueden ser estudiados simultneamente. Algunos de esos factores se refieren a la disponibilidad de recursos y de tiempo, a limitaciones de orden cientfico, o a un nivel insuficiente de avance cientfico en el rea, entre otros. Todo esto obliga al investigador a realizar un anlisis conducente a depurar y delimitar progresivamente el rea problema hasta seleccionar uno o dos aspectos de ella. Delimitar el problema significa concretarlo, especificando su alcance tericoemprico. O sea, que de la gama de problemas que se desprenden del rea, hay que escoger y centrar la atencin en una parte de la realidad. En este momento debe tenerse presente una serie de aspectos como son los intereses, inquietudes y objetivos, as como los marcos poltico-ideolgicos del investigador y de la institucin donde trabaja, as como de quien patrocina o financia el proyecto. Tambin deben considerarse otros aspectos como son las caractensticas del objeto de estudio y la disponibilidad de recursos, personal y tiempo (5). Al delimitar el tema es importante tener presente que los fenmenos no son aislados, que la realidad es un todo complejo. El tema se delimita con el fin de que la investigacin pueda ser especfica y tenga un mbito claro y concreto; pero es necesario establecer la relacin de lo que estudiamos con la totalidad del fenmeno a travs de la teona. Es importante no caer en el extremo de especificar tanto el problema que podemos terminar con un fragmento no significativo de la realidad. Ejemplos de reas problema son: "ecologa y salud"; "el bajo rendimiento acadmico de los estudiantes de determinado centro formativo"; "el abandono de los pacientes tuberculosos al tratamiento ambulatorio"; la "preparacin del egresado de un centro educativo en funcin de la demanda de los servicios de salud", y "costo-eficiencia en un servicio de salud". Si se analizan esas reas problema se encontrar que son muy generales y no revelan lo que se desea saber sobre el tema. De la primera de las reas problema mencionadas en el prrafo anterior pueden interesar muchos aspectos como: Magnitud de ese bajo rendimiento. Caractensticas de las personas.

42 I Metodologa de la investigacin

reas o asignaturas en las que ocurre un bajo rendimiento. Factores socioeconmicos y culturales relacionados con el rendimiento. Si el rea temtica de estudio fuese "la educacin del paciente diabtico", podramos analizar una serie de subproblemas ms especficos como: Factores relacionados con las actividades educativas que realiza el personal de salud con el paciente diabtico. Efectividad de la educacin al paciente diabtico en la prevencin de complicaciones. Conocimiento, actitudes y practicas del paciente diabtico. Conocimiento del paciente diabtico sobre su enfermedad y su relacin con el auto-cuidado. En el caso de "ecologa y salud" algunos problemas a investigar son: Los efectos del ruido ambiental en la capacidad auditiva en ciertos lugares de trabajo. La incidencia de afecciones respiratorias segn grado de monxido de carbono en el aire. Los niveles de insecticida en la leche de la madre en zonas de control qumico de plagas en hortalizas. Se podra continuar citando otros aspectos a investigar en cada tema mencionado, pudiendo llegarse, despus de un proceso de definicin de los problemas, a identificar qu es lo que en verdad se debe y se desea estudiar. En esa bsqueda es til revisar los datos existentes sobre el problema, hacer una revisin preliminar de literatura, consultar a otros profesionales o utilizar otros mecanismos que se estimen convenientes. Esto es lo que nos va a permitir identificar cules son los vacos en el conocimiento, por lo tanto, cul es la pregunta que debemos hacer. Es necesario sealar la importancia de tomar precauciones para que en ese proceso de depuracin no se identifiquen problemas triviales, incoherentes e intiles, que no compensen el tiempo y losrecursosa invertir en la ejecucin del estudio. Tambin debe tenerse presente que ese problema, una vez identificado, forma parte de un conjunto de problemas dentro de un cuerpo amplio de conocimientos, que a travs de estudios sucesivos pueden irse resolviendo hasta encontrar larespuestao solucin al problema global. Formulacin de un problema De todo lo anterior se destaca la importancia de conocer cmo identificar, definir y formular un problema. La manera de expresar un problema vara segn

Problema y objetivos 143

los diversos autores, por lo tanto, se comentarn algunos criterios que deben tomarse en cuenta en la formulacin de un problema, para lo cual tomaremos la opinin de Kerlinger al respecto (6). (Figura 8).

Criterios

Debe expresar una relacin de variables en forma de pregunta la pnieba emprica de las variables Debe expresarse en una dimensin temporal y espacial

Debe definir la poblacin objeto de estudio

Figura 8 1. Debe expresar una relacin de variables. Si se toma como base que una variable representa aquellos elementos, aspectos, caractersticas o atributos que se desea estudiar en una poblacin o conjunto de unidades, el rea problema debe plantear la variable principal que se va a estudiar, as como aquellos aspectos o variables relacionados. Ello conduce necesariamente al planteamiento del problema en trminos de la relacin de dos o ms variables. Si continuamos con el ejemplo anterior, "bajo rendimiento acadmico de los estudiantes" como rea problema, este representa en s una variable. Si a la vez se decide que lo que interesa conocer son "los factores relacionados, con elrendimientoacadmico", est plantendose la otra variable a estudiar, como "los factores relacionados", por lo tanto, el problema formulado preliminarmente sera "factores relacionados con el rendimiento acadmico de los estudiantes de X centro formador". En este caso se relacionan los "factores" con el "rendimiento acadmico". 2. Se debe expresar enforma de pregunta. Este criterio es muy discutido; sin embargo, las autoras de este manual consideran que plantear el problema en forma de interrogante orienta y especifica an ms lo que se va a investigar, pues la pregunta ayuda al investigador a visualizar qu se necesita para dar unarespuestaa la pregunta.

44 I Metodologa de la investigacin

Algunos investigadores plantean el problema en forma de un enunciado descriptivo, el cual debe consistir en una descripcin de la situacin problemtica que se debe resolver. 3. Debe posibilitar la prueba emprica de las variables. Debido a que el propsito fundamental de la investigacin es buscar respuesta o solucin a un problema, es indispensable que los elementos, aspectos o caractensticas que se desea estudiar puedan ser sometidos a comprobacin y verificacin. Es posible someter a estudio la variable "rendimiento acadmico", as como la indagacin de "los factores socioeconmicos u otros relacionados con el rendimiento acadmico", ya que cada una de estas variables es medible y observable y se puede establecer una relacin real entre ambas. 4. Se debe expresar en una dimensin temporal y espacial. Para fines de ubicacin del problema debe indicarse el lugar (comunidad, institucin de salud, regin, escuela u otro) donde se va a efectuar el estudio, as como el perodo que cubrir la investigacin. La determinacin de la dimensin espacial es necesaria porque a veces es difcil realizar una investigacin en todo un pas, toda una regin o toda una comunidad, as como tambin por el hecho de que las caractersticas propias de la variable de un estudio, no necesariamente son las mismas en dos regiones diferentes, ni los resultados pueden extrapolarse a otros pases, regiones o comunidades. Es importante, adems, especificar si los elementos, caractersticas o aspectos del problema sern estudiados en el transcurso de un tiempo determinado o en un momento cualquiera; esto es as porque pueden darse variaciones de acuerdo al tipo de estudio y periodicidad en la ocurrencia de los fenmenos. 5. Debe especificar la poblacin que se investigar. Desde el primer momento es necesario analizar y definir cul es la poblacin sujeto de la investigacin, o sea, en quin se realizar el estudio. Este es un anlisis preliminar de la poblacin, pues dicho aspecto ser retomado en el momento de definir el diseo de la investigacin. Es evidente que en el problema que se presenta a continuacin sobre estudiantes del programa de auxiliares de enfermera, esta es la poblacin. En el estudio sobre la educacin del paciente diabtico, la poblacin de estudio son los pacientes con dicha enfermedad atendidos en el consultorio del Seguro Social. De acuerdo con el ejemplo que se ha venido utilizando y los criterios sealados, el problema quedar formulado como sigue: "Cules son algunos factores socioeconmicos y culturales relacionados con elrendimientoacadmico de los estudiantes del programa de auxiliares de enfermera del Centro Nacional de Adiestramiento en Honduras (puede ser cualquier otro pas) durante el ao 1989?"

Problema y objetivos I 45

En el caso del estudio sobre educacin al paciente diabtico, un problema podra ser: "Cules son los factores relacionados con las actividades educativas que realiza el personal de salud con el paciente diabtico que es atendido en el consultorio extemo del Seguro Social, durante el primer semestre de 1994?" Factibilidad/viabilidad para el estudio de un problema No basta con que el problema de investigacin est correctamente formulado, es imprescindible estudiar su factibilidad, viabilidad conveniencia y utilidad. En relacin a la factibilidad conviene plantearse una serie de interrogantes dirigidas a valorar la posibilidad de llevar a cabo la investigacin. Entre estas se pueden citar algunas: Es polticamente viable? Se dispone de recursos humanos, econmicos y materiales suficientes para realizar la investigacin? Es factible realizar el estudio en el tiempo disponible o previsto? Es factible lograr la participacin de los sujetos u objetos necesarios para la investigacin? Es factible conducir el estudio con la metodologa disponible o seleccionada? La metodologa a seguir conduce a dar respuesta al problema? El investigador conoce y domina la metodologa seleccionada? Hay problemas tico-morales en el desarrollo de la investigacin? Hay posibilidad de lograr la participacin de los sujetos u objetos en el estudio? En relacin con la utilidad y conveniencia de realizar el estudio, el investigador debe formularse otra serie de interrogantes, como estas: Se podrn generalizar los hallazgos? Qu necesidades sern satisfechas con los resultados de la investigacin? Qu prioridad tiene la solucin del problema seleccionado? Cul es la importancia del problema en trminos de magnitud, relevancia, daos que produce, etc.? Est interesado y motivado el investigador en el problema seleccionado? Es competente el investigador para estudiar dicho problema?

461 Metodologa de la investigacin

Las respuestas a estas y otras interrogantes deben ser analizadas por el o los investigadores, determinando si aquellos puntos negativos constituyen un obstculo para la ejecucin de la investigacin o si es posible solucionarlos antes o durante el proceso de la planificacin del estudio. Es til plantear estas interrogantes para que el investigador analice y determine las implicaciones tcnicas, econmicas, ticas y legales, y les busque solucin cuando el caso lo amerite. No obstante, las autoras enfatizan el hecho de que la existencia de obstculos no debe anteponerse en ningn momento a la necesidad de dar respuesta a un problema dado, mediante la investigacin que se plantea. Diferencias entre el problema de una investigacin clsica y una con enfoque cualitativo La diferencia ms relevante es que en la investigacin cualitativa el rea y problema de estudio, as como su respectiva delimitacin tiene su origen en la poblacin sujeto de la investigacin (comunidad, grupo afectado), la cual participa usualmente en el proceso de definicin, priorizacin y delimitacin del problema. Otra diferencia sustancial se debe a que el propsito bsico de la investigacin cualitativa es integrar la generacin de conocimiento, del cual la poblacin se apodera, con el trabajo educativo y la accin. Esto hace que el problema usualmente tenga que ver con (7): Describir, interpretar y explicar como la poblacin piensa, siente y acta. Sealar los puntos de vista de las personas y el significado interno que los participantes comparten. Contestar preguntas que tienen que ver con lasrelacionessociales. Realizar estudios comparativos entre culturas. Contestar preguntas sobre el proceso de socializacin. Solucionar algn problema. Transformar alguna situacin (mejorar la situacin de vida de las personas involucradas, mejorar el funcionamiento de un servicio o programas de salud, modificar un programa educativo, entre otros). Tambin debe enfatizarse que en este tipo de investigacin no es inusual que el problema se vaya definiendo a travs de un proceso de aproximaciones con la poblacin que participa. Esto se debe a que tanto el investigador como la poblacin sujeto a veces no tienen suficiente conocimiento de la situacin al inicio del proceso como para poder identificar cul es el problema o los problemas prioritarios. En estos casos es importante el papel del investigador, quien deber orientar al grupo en la bsqueda y anlisis de la informacin necesaria para llegar a definir y priorizar el problema.

Problema y objetivos 147

Algunos ejemplos de preguntas que pueden constituirse en problemas de investigaciones cualitativas son: Cul es el desempeo de la enfermera en el campo de la atencin primaria y cules son los factores que limitan o favorecen dicho desempeo? Cmo se lleva a cabo la socializacin de los nios al ingresar a su primer ao de escuela? Qu entiende el personal de salud sobre lo que es el trato humanizado a los usuarios? Cmo concibe la comunidad sus necesidades principales en salud? Una vez definido y formulado el problema de la investigacin, es necesario avanzar a la formulacin de objetivos. A continuacin se trata este tema. Objetivos de la investigacin Dentro del proceso de investigacin, uno de los aspectos que adquiere mayor relevancia es la formulacin de objetivos, ya que dichos objetivos son los que: Orientan las dems fases del proceso de investigacin. Determinan los lmites y la amplitud del estudio. Permiten definir las etapas querequiereel estudio. Sitan al estudio dentro de un contexto general.

La formulacin de los objetivos no es una actividad aislada, sino que est vinculada estrechamente con otros momentos de la investigacin y se va construyendo a medida que se avanza y se profundiza en la definicin del problema, el marco terico o conceptual, las variables e hiptesis. Esta dinmica genera una confrontacin constante con elementos tericos y empricos disponibles, contribuye a la afinacin de los objetivos y a que estos sean ms claros y precisos, facilitando la comprensin y explicacin de otros momentos del proceso. Los objetivos deben ser lo suficientemente especficos para indicar con mayor precisin las actividades a desarrollar y las variables a estudiar. Algunos autores recomiendan la redaccin de objetivos generales y especficos. Sin embargo, no siempre es fcil clasificar los objetivos de esta manera debido a que hay que jerarquizar los objetivos por su complejidad y grado de amplitud. Para la formulacin de los objetivos de investigacin de un problema, es necesario analizar todos los elementos que lo constituyen; luego se seleccionan

48 I Metodologa de la investigacin

algunos que sern abarcados en esa investigacin. Es en relacin a ellos, que se construyen los objetivos de la investigacin. En otros trminos, los objetivos de la investigacin se refieren a los aspectos del problema que deben ser estudiados o a los resultados que se espera obtener. En consecuencia se establece una relacin estrecha entre el problema y los objetivos de la investigacin. Los objetivos, a su vez, determinan las caractersticas que deben tener otros momentos de la investigacin. Existen o se dan diferencias sustantivas en la redaccin y alcance de los objetivos de investigacin, cuando sta es de tipo cuantitativo o cualitativo. Los objetivos de la investigacin cuantitativa o clsica, estn encaminados a la obtencin de informacin y a la produccin de nuevos conocimientos. La formulacin de los mismos est orientada por el tipo de problema y tipo de investigacin que se requiera realizar y, adems, sujeta a determinados criterios, algunos de los cuales, considerados como relevantes, se muestran en la Figura 9.

Criterios

Deben estar dirigidos a los elementos bsicos del problema

Deben ser medibles y observables Deben ser claros y precisos Deben seguir un orden, ya sea metodolgico o lgico Deben estar expresados en verbos en infinitivo

Figura 9

Problema y objetivos 149

Para ilustrar mejor lo antes indicado se presenta un ejemplo: Problema: Cules son los factores relacionados con las actividades educativas que realiza el personal de salud con el paciente diabtico que es atendido en el consultorio externo del Seguro Social, durante el primer semestre de 1994?

Objetivos: Determinar el grado de conocimiento que tiene el paciente sobre la diabetes y su tratamiento. Determinar las actividades de autocuidado que realiza el paciente bajo estudio. Identificar las actividades educativas que realiza el personal de salud con el paciente diabtico. Determinar algunos factores relacionados con las actividades educativas que realiza el personal de salud. Disear una propuesta para fortalecer las actividades de autocuidado del paciente diabtico. En dicho ejemplo se puede observar que: 1. Los objetivos estn relacionados con el problema a estudiar y siguen un ordenamiento lgico, ya que se parte de indagar qu sabe el paciente sobre su problema de salud, que hace para su autocuidado y, en funcin de esto, analizar qu est haciendo el personal de salud (mdico y enfermera) para capacitar al paciente; finalmente se conocern algunos factores asociados a esas funciones educativas. 2. La redaccin de los objetivos revela que son medibles y observables y que estn expresados con verbos en infinitivo. El uso de los verbos que indican accin y que permiten su verificacin es esencial en la redaccin de los objetivos; algunos de los ms utilizados son: identificar, determinar, establecer, distinguir, medir, cuantificar, etc. 3. Cada uno de los objetivos est enfocado a un slo aspecto del problema: son precisos. Adems, su intencionalidad no ofrece duda: son claros.

50 / Metodologa de la investigacin

Otro ejemplo: Problema: Cules son algunos factores socioeconmicos y culturales relacionados con el rendimiento acadmico de los estudiantes del programa de auxiliares de enfermera del Centro Nacional de Adiestramiento en Honduras, durante el ao de 1994?.

Objetivos: Establecer el lugar de procedencia del estudiante. Determinar el ingreso promedio de la familia del estudiante. Determinar la disponibilidad econmica del estudiante para su sostenimiento. Identificar algunas condiciones del ambiente donde reside el estudiante. Identificar hbitos de estudio. Determinarei rendimiento acadmico del estudiante. Establecer la relacin entre los factores estudiados y el rendimiento acadmico. Objetivos de la investigacin cualitativa Con los objetivos de la investigacin cualitativa el investigador, busca profundizar en el conocimiento, comprensin e interpretacin de situaciones y fenmenos sociales, as como sealar el significado de la conducta de los actores participantes. Adems, ayudar a definir mejor el problema principal y a desarrollar acciones de intervencin sobre el mismo, o a transformar situaciones o fenmenos que han sido identificados. Para la construccin de este tipo de objetivos se utilizan, adems de los verbos indicados en la investigacin cuantitativa o clsica, otros de significado ms amplio, por ejemplo: analizar, conocer, reconocer, socializar resultados, disear un plan de accin, monitorear, evaluar. A continuacin tratamos sobre el proceso de construccin de los objetivos de una investigacin participativa sobre "La Cultura Popular de una Comunidad" (9). El planteamiento del problema y el diseo de los objetivos fueron surgiendo a medida que el grupo investigador (grupo de base) discuta y analizaba la situacin, expresando sus percepciones y representaciones.

Problema y objetivos 151

En busca de concrecin, se plantea en un primer plano, conocer las formas de transmisin de la cultura popular en un medio especfico (lenguaje, satisfaccin de necesidades en la religin, en los hbitos, en las creencias). En un segundo plano de especificidad, se propone analizar la educacin de los hijos en edad preescolar, en especial los niveles de socializacin de los nios. Posteriormente el grupo identifica la necesidad de crear una escuela alternativa pre-primaria, para recoger los elementos ms importantes de la socializacin del nio, lo cual implica capacitar a las madres para ejercer el papel de madre-maestra. En este momento del proyecto, se considera importante conocer las caractersticas estructurales de la realidad econmica y social de las familias de la comunidad. El grupo de base decidi dejar hasta este momento los objetivos del estudio y continuar con las siguientes fases del mismo.

Recuerde que la definicin del problema y la formulacin de los objetivos son la base, el eje y el punto de partida fundamenta] para cualquier investigacin y, que en la medida en que los objetivos estn bien formulados, ser ms fcil la planificacin y la ejecucin del estudio.

Relacin del problema y objetivos con otros momentos de la investigacin Como ya se mencion, el problema y los objetivos son los elementos rectores que dan direccionalidad a todo el proceso de investigacin; de all la importancia de que estos sean identificados y planteados con claridad y que traten de aspectosrelevantesde larealidado en un campo particular del conocimiento. No obstante, la investigacin no se desarrolla en forma lineal, ms bien es un proceso de idas y venidas, pues muchas veces es necesario avanzar a definir otros aspectos para luego regresar, revisar y replantear el problema y objetivos. En la medida que se avance en larevisinde la literatura y en la definicin del marco terico, las variables y las hiptesis, el investigador tendr mayores conocimientos sobre el tema lo que le permitir, de ser necesario, regresar a reformular el problema y los objetivos. Si esto ocurre, el investigador no debe desanimarse, pues debe recordar que su propsito es contribuir con un nuevo conocimiento (en el caso de la investigacin cuantitativa) o de llevar a una transformacin (en la investigacin cualitativa) y este fin no debe comprometerse, dejando derevisary reformular lo que requiere de cambios.

52 / Metodologa de la investigacin

Referencias 1. Rovere, M.R. Planificacin Estratgica de Recursos Humanos en Salud. Serie Desarrollo de Recursos Humanos No. 96. OPS. 1993. 2. Universidad Nacional de Loja. Metodologa de la Investigacin en Ciencias de la Salud. Modulo 2. Ecuador. 3. Rojas Soriano, R. Investigacin Social. Teora y Praxis. Tercera Edicin. Plaza y Valds. Mxico, 1988. 4. Rovere, M.R. Op. cit. 5. Rojas Soriano, R. Mtodos para la Investigacin Social. Una Propuesta Social. Plaza y Valds. Mxico, 1989. 6. Kerlinger, F. Investigacin del Comportamiento: Tcnicas y Metodologas. 2a edicin en espaol. Editorial Interamericana. 1982. 7. Montero, M. La Investigacin Cualitativa en el Campo Educativo. Boletn CEMIE No. 20. Proyecto Multinacional de Investigacin Educativa. PREDE/OEA. San Jos, Costa Rica. 1983. 8. Thiollent, M. Coleccin de Temas Bsicos de Metodologa de la Investigacin Accin. Editora Autores Asociados. 1985. 9. Martnez V., S. y Sainz, H. Investigacin Participativa y Cultura Popular. Una Experiencia en Curso. Trabajo presentado en el II Seminario Latinoamericano sobre Investigacin Participativa. 1982.

Problema y objetivos / 53

Gua para facilitar el aprendizaje


Unidad IV Problema y objetivos
Objetivos Seleccionar y formular problemas y objetivos de investigacin. Aplicar los criterios de factibilidad y viabilidad a la formulacin de problemas y objetivos. Relacionar el problema y los objetivos con otros momentos de la investigacin. Evaluar problemas y objetivos de otras investigaciones.

Atencin
Uno de los pasos iniciales y por lo tanto, de suma importancia es la formulacin del problema y los objetivos de una investigacin. En la medida que estos sean bien formulados se est garantizando en gran parte el resto del trabajo investigativo; ponga mucha atencin y dedquele el tiempo necesario a este momento.

54 I Metodologa de la investigacin

Situaciones de aprendizaje Preguntas para la reflexin Revise varios problemas y objetivos de investigaciones realizadas o en proceso y analice lo siguiente: A qu tipo de investigacin se refieren, cualitativa o cuantitativa? Por qu cree usted que corresponde a ese tipo de investigacin? Cul es la diferencia en la formulacin de problemas y objetivos entre la investigacin cualitativa y cuantitativa? Qu criterios se cumplen, tanto en el problema como en los objetivos que est revisando? Considera que este problema es adecuado al aplicarle los criterios de viabilidad y factibilidad? Cmo podrn ser utilizados los resultados de la investigacin? Sugerencias para desarrollar el proyecto de investigacin Revise literatura de diversos autores y lea sobre la seleccin y delimitacin del tema, definicin y formulacin de problemas y objetivos. Consulte a expertos en el tema que tiene en mente seleccionar, para ampliar su conocimiento en este campo y para que le ayuden en la identificacin de vacos en las teoras e interrogantes que necesitan respuestas. Recuerde que es importante en este momento considerar la viabilidad y factibilidad del estudio en la seleccin, delimitacin y formulacin del problema. Inicie la formulacin del problema y los objetivos de su investigacin. Recuerde que una buena definicin del problema y los objetivos le estn orientando al tipo de estudio, metodologa, instrumentos, recursos a utilizar, procedimientos de trabajo etc., por lo que este momento debe ser tratado con cuidado y detalle.

Unidad V

Marco terico y conceptual


Cul es la base terica del problema?

Objetivos Discutir y examinar la naturaleza y el enfoque del marco conceptual y del marco terico. Describir cada uno de los elementos del marco conceptual y terico. Definir los conceptos de variable e hiptesis. Identificar el tipo de variables, segn la posicin que ocupan en las hiptesis y su capacidad o nivel de medicin. Estudiar la construccin de los diferentes tipos de hiptesis como: covarianza, relacin de produccin y relacin causal. Identificar los elementos estructurales en una hiptesis. Identificar en un ejemplo de hiptesis, cuantos y cuales criterios y requisitos cumple. Estudiar a travs de un ejemplo, los diferentes momentos y los componentes del marco terico. Marco conceptual y terico Desde el momento del planteamiento del problema, surge la necesidad de recurrir a los elementos tericos existentes alrededor del tema en estudio, con el fin de construir un marco conceptual y terico que permita mayor profundidad y alcance en el anlisis, comprensin y explicacin del problema seleccionado para la investigacin. La formulacin del problema, la construccin del marco conceptual y terico y el planteamiento de las hiptesis, son procesos que se realizan en forma casi simultanea, se retroalimentan mutuamente y se enriquecen a medida que se profundiza en el estudio. A su vez, este proceso, sigue una corriente de pensamiento determinada por la ubicacin del problema, los conceptos bsicos y las teonas que sustentan o fundamentan el marco seleccionado (conceptual o terico). El marco conceptual y terico es el espacio del investigador que le permite describir, comprender, explicar e interpretar el problema desde un plano terico, 55

561 Metodologa de la investigacin

as como el planteamiento de las hiptesis que contienen una respuesta al problema en estudio. Desde esta perspectiva, tanto el marco conceptual como el terico: Amplan la descripcin y anlisis del problema. Orientan hacia la organizacin de datos o hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teoras ya existentes. Integran la teora con la investigacin.

Seleccin del tipo de marco La seleccin del marco conceptual y terico, depende del tipo de investigacin que se realice, sea esta descriptiva, explicativa o predictiva. En las investigaciones descriptivas generalmente se construye un marco conceptual, en el cual se analizan y articulan los conceptos bsicos aplicables al tema en estudio. Estos conceptos bsicos se organizan y se les da coherencia, con el fin de dar sentido al conocimiento que se obtiene sobre cierta problemtica. Los conceptos seleccionados se renen y convierten en bloques de construccin que sirven de gua a la investigacin. En la elaboracin del marco conceptual se sigue un proceso inductivo, menos formal y menos desarrollado que para el marco terico. Sirve para la generacin de hiptesis y como punto de partida para la generacin de teoras. La tarea del investigador es seleccionar los elementos y conceptos, para organizar los hechos o fenmenos relacionados con el tema objeto de estudio. El proceso se inicia con una revisin de la literatura pertinente, incluyendo datos sobre investigaciones previas, informes, conceptos y definiciones tericas que dan fundamento al problema planteado. Una vez realizada esta revisin, el siguiente momento es la definicin explcita de los conceptos que se utilizarn en la investigacin para analizar, explicar e interpretar la informacin recopilada. Hay conceptos tericos y empricos. Los tericos son abstracciones que no pueden ser observadas directamente sino a travs de sus manifestaciones; su grado de complejidad exige diferentes dimensiones, con el fin de ir transformando las abstracciones cientficas en fenmenos observables y medibles mediante un proceso de operacionalizacin de las acciones que conduzcan a demostrar en la practica los aspectos terico-conceptuales de una situacin o realidad. Los conceptos empricos se refieren a fenmenos observables y medibles directamente a partir de los datos que se obtienen de la realidad. Esto es lo que configura la estructura conceptual que orientara el desarrollo del trabajo, tendiente a explicar e interpretar la realidad investigada, mediante un proceso inductivo de verificacin emprica de hechos. El campo de los

Marco terico y conceptual 157

conceptos bsicos que se deben explicitar, se conforma en funcin del rea a investigar, por ejemplo, hay sistemas personales, interpersonales y sociales (1). Cuando se trata de investigaciones explicativas, lo que se indica es la formulacin de un marco terico, que es un proceso ms exigente y riguroso que el anterior, ya que se trata de un sistema estructurado y deductivo de enunciados formales y abstractos, lgicamente interrelacionados y que busca determinar explicaciones a los hechos y fenmenos del problema seleccionado. Es decir, que busca la relacin existente entre las variables independientes y la variable dependiente. Para la construccin del marco terico, el investigador debe recurrir a otras investigaciones y a consideraciones tericas bien fundamentadas poniendo especial inters a las conclusiones derivadas de la prueba de hiptesis, as como a realizar un anlisis de la metodologa utilizada en otras investigaciones similares (2). Para las investigaciones predictivas, tambin se construye un marco terico, en ste caso, larigurosidady exigencias son iguales que en el anterior, as como la profundidad en el anlisis de las teoras utilizadas. El marco terico tiene como objetivo situar el problema y el resultado de su anlisis dentro del conjunto de conocimientos existentes, y orientar, en general, todo el proceso de investigacin (3). "El marco terico ayuda a precisar y a organizar los elementos contenidos en la descripcin del problema de tal forma que puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas" (4). Los elementos tericos extrados de la revisin de literatura, estudios y teoras pertinentes al tema de investigacin, constituyen la base para la descripcin y explicacin de las hiptesis. Los elementos que integran estas hiptesis tambin deben expresar la dinmica de sus relaciones en forma descriptiva o esquemtica. Los supuestos o proposiciones tericas deben tener una base cientfica para ser comprobados a travs de la observacin. De esta forma, el problema queda vinculado con una estructura terica ms amplia y al mismo tiempo abre caminos para investigaciones ulteriores. Elementos del marco terico Es la opinin de varios autores que los componentes o elementos bsicos del marco terico son: a) los conocimientos sobre el tema, b) las variables y c) las hiptesis (Figura 10).

58 / Metodologa de la investigacin

Elementos conceptuales y tericos

Conocimientos sobre el tema Conceptos Teoras sobre el tema Antecedentes sobre el problema Datos estadsticos

Variables Figura 10

Hiptesis

Conocimientos sobre el problema Contribuyen a la ubicacin del problema, en un contexto ms amplio. Es pertinente indagar cul es el estado de la informacin de que se dispone, qu nivel de conocimiento se posee sobre la disciplina cientfica o la ciencia en general, atinente al rea problemtica. Adems, qu mtodos o procedimientos se han utilizado para llegar a ese conocimiento, y hasta dnde se ha llegado en las investigaciones realizadas sobre el mismo tema. Tambin es necesario revisar los conceptos y las teoras relacionadas con el problema. Uno de los mecanismos utilizados por el investigador para familiarizarse con el conocimiento actual y las teoras sobre el problema, es revisar la literatura existente. Parte importante y que sirve de base en una investigacin a emprender, es la experiencia lograda en otras investigaciones realizadas. La revisin de literatura incluye una recopilacin de lo escrito o investigado sobre el problema e implica la seleccin, lectura y crtica del material. Sin embargo, la tarea no finaliza all; es preciso extraer de toda la informacin revisada lo ms relevante en relacin al problema. Una buena sntesis de las teoras, antecedentes e investigaciones previas constituye una excelente plataforma para la elaboracin del marco terico. La revisin de literatura no es una simple sucesin de citas bibliogrficas sin relacin o articulacin; est encaminada a orientar al investigador en la identificacin del conocimiento existente sobre el tema en estudio. Esto le sirve para

Marco terico y conceptual 159

evitar duplicidad de esfuerzos, conducir el estudio hacia aspectos poco conocidos, y proporcionar una perspectiva sobre el problema. El propsito de la revisin de literatura es hacer un resumen conceptual y terico de las investigaciones o trabajos realizados, con el fin de delimitar el rea de estudio y concretar los conocimientos existentes sobre ella, lo que permite identificar los aspectos principales a estudiar y las relaciones entre ellos. Una vez que se han detectado las fuentes de informacin y se han seleccionado los materiales, estos deben organizarse y el investigador debe hacer un esbozo o bosquejo previo a la revisin. La revisin de la documentacin se hace en forma sistemtica, sealando las congruencias y contradicciones encontradas y debe ser lo ms objetiva posible. Es indispensable, al hacer la revisin bibliogrfica, tener en cuenta que tienen prioridad las obras importantes y publicadas. Es recomendable pasar las observaciones en fichas, anotando todos los datos referentes a la fuente, de esta forma se cuenta con la informacin completa al momento de preparar el manuscrito referente a los conocimientos sobre el tema en estudio. Hay diferentes estilos para listar las referencias bibliogrficas. Aqu se mencionarn dos de ellos: numrico-alfabtico, que consiste en citar por nmero las referencias de una lista alfabetizada, y el de orden de mencin, que consiste en anotar las referencias, por nmero, segn el orden en que se mencionan en el texto. Ejemplos Numrico-alfabtico 1. Herrero, R., Brinton, L.A., Reeves, W . C , et al. Factores de riesgo de carcinoma invasor del cuello uterino en Amrica Latina. Boletn de la Oficina Sanitaria Panamericana. 1987; 49:578-593. 2. Restrepo, H.E., Gonzlez, J., Roberts, E., Litvak, J. Epidemiologa y control del cncer uterino en Amrica Latina y el Caribe. Boletn de la Oficina Sanitaria Panamericana. 1987; 102:578-593. 3. Sierra, R., Maxwell Parkin, D., Muoz Leiva, G., Cncer en Costa Rica. Cncer Res. 1989;49:717-724. Orden de mencin 1. Restrepo, H.E., Gonzlez, J., Roberts, E., Litvak, J. Epidemiologa y control del cncer uterino en Amrica Latina y el Caribe. Boletn de la Oficina Sanitaria Panamericana. 1987; 102:578-593. 2. Sierra, R, Maxwell Parkin, D., Muoz Leiva, G. Cncer en Costa Rica. Cncer Res. 1989;49:717-724. 3. Herrero, R., Brinton, L.A., Reeves, W . C , et al. Factores de riesgo de carcinoma invasor del cuello uterino en Amrica Latina. Boletn de la Oficina Panamericana. 1987;49:578-593.

60 I Metodologa de la investigacin

Variables En el marco terico es necesario especificar las variables a estudiar, as como las relaciones entre ellas, por medio de las cuales se plantean respuestas o explicaciones al problema que se estudia. Tal situacin ubica a las variables como uno de los elementos del marco terico. Una variable es una entidad abstracta que adquiere distintos valores, se refiere a una cualidad, propiedad o caracterstica de personas o cosas en estudio y vara de un sujeto a otro o en un mismo sujeto en diferentes momentos. Por su posicin en una hiptesis o correlacin, las variables se clasifican en variables independientes, dependientes, e intervinientes. La variable independiente es aquella que explica, condiciona o determina el cambio en los valores de la variable dependiente. La variable dependiente es el fenmeno o situacin explicados, o sea, que est en funcin de otra. Es el resultado esperado. La variable interviniente es el elemento que puede estar presente en una relacin entre la variable independiente y la dependiente, es decir, que influye en la aparicin de otro elemento, en forma indirecta (5). Variable Independiente . Variable X2 Variable > dependiente

Ejemplos: "Los alumnos que estudian en grupo obtienen mejores calificaciones que los que estudian individualmente". Estudio en grupo V.I (XI) Estudio Individual V.I(X2)

-> Calificaciones V.D(Y)

Marco terico y conceptual I 61

"Los nios que nacen con circular del cordn umbilical, desarrollan una conducta hiperactiva e irritable, siempre y cuando presenten cianosis al momento de nacer".

Circular del cordn Umbilical V.I (XI)

1 Cianosis V.I. (X2)

> Conducta hiperactiva V.D. (Y)

Segn la capacidad o nivel de la variable, para medir los objetos de estudio, estas se clasifican en variables cualitativas y cuantitativas. Las variables cualitativas o categricas, son aquellas que se refieren a propiedades de los objetos en estudio, sean estos animados o inanimados. Lo que determina que una variable sea cualitativa es el hecho que no pueda ser medida en trminos de la cantidad de la propiedad presente, sino que solamente se determina la presencia o la ausencia de ella. Por ejemplo, las variables sexo, ocupacin, religin, nacionalidad, procedencia y estado civil son consideradas variables cualitativas, en vista de que no se les puede asignar mayor o menor peso a las diferentes categoras; lo nico que se puede hacer es clasificarlas. Las variables cuantitativas, son aquellas cuya magnitud puede ser medida en trminos numricos, esto es, que los valores de los fenmenos se encuentran distribuidos a lo largo de una escala. Por ejemplo, las variables edad, peso, talla, escolaridad, temperatura, son cuantitativas debido a que se les puede asignar mayor o menor peso a cada una de ellas. Tomando como ejemplo la edad, se puede afirmar que una persona de 50 aos, tiene el doble de edad que una de 25 aos. Cuando las variables son cuantitativas, pueden ser clasificadas como continuas y discontinuas. Las primeras son aquellas cuya unidad de medicin utilizada en la escala puede ser subdividida en forma infinita; un ejemplo de variable continua es la talla, pues la unidad de medicin es el metro y este puede ser subdividido en centmetros y milmetros. Las variables discontinuas, tambin llamadas "discretas", son las que pueden tomar solamente un nmero finito de valores, debido a que la unidad de medicin no puede ser fraccionada. Un ejemplo de este tipo de variables es el nmero de hijos, ya que los hijos no pueden fraccionarse. En el marco terico, las variables principales se trabajan en un nivel de globalidad, con el propsito de explicar en forma general el problema en estudio.

62 I Metodologa de la investigacin

Hiptesis Constituyen un puente o un enlace entre la teora y la investigacin, lo que ha facilitado a la ciencia el logro de hallazgos sumamente significativos para su desarrollo. Una hiptesis bien formulada sirve de directriz a la investigacin, y luego de su comprobacin, genera nuevos conocimientos que pasan a formar parte del saber humano. Casi todos los autores que escriben sobre el concepto de hiptesis (Polit, Lpez Cano, Rojas Soriano y Ladrn de Guevara entre otros) concluyen que esta es: Una suposicin o una proposicin que establece la existencia de una relacin entre dos o ms variables expresadas como hechos, fenmenos, factores o entidades, y que debe ser sometida a prueba para ser aceptada como vlida. La construccin de las hiptesis se apoya en un sistema de conocimientos organizados, formando un contexto terico, comprobado mediante la verificacin emprica, para explicar y predecir en lo posible los hechos o fenmenos si se comprueba la relacin enunciada. Tipos de hiptesis Las hiptesis estn ntimamente relacionadas con el problema, el marco terico y el tipo de investigacin que estos generan. Nos referimos a si esta es descriptiva, explicativa o predictiva (investigacin clsica) o si es cualitativa. Existen muchas clasificaciones de hiptesis para la investigacin clsica, pero con el deseo de evitar confusiones y complicaciones al lector, las autoras tomaron la decisin de escoger una clasificacin corta que ayude a comprender mejor la construccin de las hiptesis, la que se presenta a continuacin: 1. Hiptesis de asociacin o covariacin, cuando se establece una determinada correspondencia o correlacin entre dos o ms variables (hiptesis descriptiva). Significa que una modificacin en la variable independiente, modifica la variable dependiente en forma directa o inversa. Elementos lgicos utilizados: mayor "X" mayor "Y" mayor "X" menor "Y" menor "X" menor "Y" menor "X" mayor "Y"

Marco terico y conceptual / 63

Ejemplos: Los alumnos que estudian durante dos o ms horas diarias, tienen mayor rendimiento acadmico que los que estudian menos horas. Los estudiantes egresados de escuelas estatales obtienen ndices acadmicos ms bajos que los egresados de escuelas privadas diurnas. 2. Hiptesis de relacin de produccin, cuando se parte del supuesto que el comportamiento o la modificacin de una variable independiente influye o produce un cambio en la variable dependiente (su relacin no es causal). Elementos lgicos utilizados: "X" produce cambio en "Y" "X" influye en el comportamiento de "Y" Ejemplos: El incremento de conocimientos del diabtico sobre su enfermedad y tratamiento, influye en el mejoramiento de las actividades de autocuidado. La primera notificacin sobre el diagnstico de su enfermedad produce angustia en el paciente diabtico. 3. Hiptesis de relacin causal, son las que permiten explicar y predecir los hechos y fenmenos con determinados mrgenes de error, y se dan cuando se cumple con las siguientes condiciones: a) El comportamiento o variacin de una variable es el "efecto" del comportamiento o variacin de otra variable "causa". b) La covariacin indicada anteriormente, no es producto de factores extraos o aleatorios, por lo que la relacin entre variables es real, y c) La variable "causa" ocurre antes que la variable "efecto" (6). Variable Independiente (Causa) Ejemplo: Los nios que nacen con circular del cordn umbilical desarrollan una conducta hiperactiva e irritable. Variable > Dependiente (Efecto)

64 / Metodologa de la investigacin

Derivacin de hiptesis Dos procesos intelectuales participan decididamente en la gnesis de las hiptesis, estos son: la induccin y deduccin. En las hiptesis inductivas, se parte de la observacin especfica de hechos, fenmenos, tendencias o asociaciones. Posteriormente se utiliza sta observacin para dar una explicacin tentativa y temporal. Las hiptesis deductivas, tienen como punto de partida leyes generales o teoras que se aplican a situaciones particulares. Mediante el razonamiento deductivo un investigador puede desarrollar expectativas cientficas o hiptesis fundadas en principios tericos generales (7). Elementos estructurales de las hiptesis 1. Las unidades de anlisis, que pueden ser los individuos, familias, grupos, casas, instituciones y otros. 2. Las variables, traducidas como caractensticas, propiedades, o factores, que presentan las unidades de anlisis y que pueden ser de tipo cuantitativo o cualitativo. 3. Los elementos lgicos, que relacionan las unidades de anlisis con las variables y a estas entre s (8). Veamos el siguiente ejemplo: "Los alumnos que estudian durante dos o ms horas diarias, tienen mayor rendimiento acadmico que los que estudian menos horas". Los elementos estructurales son: Las unidades de anlisis son los alumnos. Las variables son: la independiente horas de estudio, la dependiente, rendimiento acadmico. Elementos lgicos: "mayor" y "menor". Dado que el investigador, para orientar su estudio deber especificar en el marco terico las relaciones entre variables a estudiar, conviene ahora hacer una revisin de los criteriosrecomendadospara esas relaciones. Kerlinger (9) afirma que esos criterios son los mismos que se aplican a la formulacin de un problema (Figura 11). Si partimos de la formulacin de una hiptesis se puede identificar la aplicacin de los criterios antes indicados. En la hiptesis "los alumnos que estudian en grupo obtienen mejores calificaciones que los que estudian individualmente", se puede hacer el siguiente anlisis:

Marco terico y conceptual I 65

Criterios para Ia formulacin de hiptesis


Criterios

Siempre se formulan en forma afirmativa

Deben plantear la relacin entre dos o ms variables

Deben posibilitar el someter a prueba las relaciones expresadas

Deben ser de poder predictivo y explicativo

Figura 11 1. El enunciado est expresado de manera positiva, ya que se dice que el estudio en grupo da mejores resultados. 2. La relacin entre variables independientes, "estudio en grupo" y "estudio individual" con la variable dependiente, "obtencin de mejores calificaciones", est debidamente planteada. 3. La relacin de variables planteada en la hiptesis s puede ser sometida a la prueba de hiptesis. Este es un criterio fundamental de todo supuesto o proposicin, ya que esas relaciones tienen que ser mensurables o potencialmente verificables. 4. Por ltimo, es de considerar el criterio de poder explicativo y predictivo que debe tener la hiptesis; en este ejemplo, la suposicin de que "el estudio en grupo" produce mejores resultados "que el estudio individual", explica y predice los hechos a encontrar en larelacinde los hechos. Para concluir con esta explicacin sobre los criterios de las hiptesis, conviene enfatizar que al plantear esas relaciones hipotticas de las variables a estudiar deben ser considerados tales criterios para facilitar su formulacin. En este proceso ayuda mucho esquematizar o diagramar lasrelacionesde las variables, especialmente cuando en el marco terico se expresan relaciones multivariables (Figura 12).

66 / Metodologa de la investigacin

Requisitos de las hiptesis

Deben referirse a un solo mbito de la realidad Los conceptos de tas hiptesis deben ser claros y precisos

Los conceptos deben contar con realidades o referentes empricos y observables

En el planteamiento se debe prever la tcnica para probar las hiptesis

Figura 12 Estos requisitos complementan los criterios ya indicados y contribuyen en la orientacin al lector para la elaboracin de hiptesis. Es importante aclarar que los conceptos de las hiptesis se refieren a las variables y unidades de anlisis. Otro tipo de clasificacin es el de las llamadas hiptesis estadsticas, que se plantean para el proceso de anlisis estadstico inferencial de los datos recolectados. Estas se postulan cuando se trata de decidir si existen diferencias o no, en las variables en dos muestras estudiadas, o si los datos obtenidos de la muestra son comparables a los datos del universo o parmetro de base. En este sentido, las hiptesis se clasifican en dos categoras: Hiptesis nula Se designa con el smbolo Ho. Esta hiptesis a veces se conoce como hiptesis de no diferencia, y se refiere al planteamiento del supuesto de que el valor observado en una poblacin, o en una muestra o en una variable, no difiere del encontrado en otra poblacin, muestra o variable de inters. En general, la hiptesis nula se establece con el propsito expreso de ser rechazada. Cuando se efectan pruebas estadsticas, suele asumirse la hiptesis nula subyacente sin que se enuncie de manera explcita. Ejemplo: "Los alumnos que estudian en grupo obtienen las mismas calificaciones que los que estudian individualmente ". El ejemplo anterior establece que no hay diferencia en el rendimiento acadmico (obtencin de calificaciones), al estudiar en grupo o en forma individual. Como lo que se espera en realidad, es que exista diferencia en el resultado, (rechazo de la hiptesis nula), se concluir que los datos disponibles no son compatibles con la hiptesis nula. Si la hiptesis no se rechaza, se dir que los datos no proporcionan evidencia suficiente que provoque el rechazo.

Marco terico y conceptual I 67

Hiptesis alterna Se designa con el smbolo Ha. Plantea que los valores observados en ei universo, en la muestra, o en una de las variables en estudio no son equivalentes a los encontrados en otro universo, en otra muestra o en otra variable bajo anlisis, lo que significa que s existe una verdadera diferencia en los valores. En estos casos el valor encontrado puede ser mayor > o menor < al esperado. Ejemplo: "Los alumnos que estudian en grupo obtienen calificaciones diferentes a los que estudian en forma individual". Cmo se construye un marco terico Comprendido lo que es el marco terico de un problema, y realizada la revisin de literatura, el investigador tiene una visin clara y completa del problema; est entonces en condiciones de iniciar la elaboracin del marco terico que fundamentara el estudio, y de plantear con propiedad todos los elementos del fenmeno en proceso de anlisis. Para la construccin del marco terico se sugiere una serie de pasos que el investigador puede aplicar si as lo desea. Estos pasos se explican a continuacin y han sido adaptados de Neupert (8). PASOl Identificar los elementos tericos para fundamentar el problema. Para orientar el proceso de revisin de literatura es necesario que sobre la base del problema y objetivos se identifiquen los elementos, factores y aspectos pertinentes para fundamentar el problema; de esta revisin se extraen resultados de las diferentes teoras, investigaciones y datos estadsticos, que a juicio del investigador estn relacionados con el problema en estudio y sus objetivos; esto es lo que anteriormente se ha llamado conocimiento del tema. PASO 2 Seleccionar las variables principales, o sea, los elementos ms importantes para el estudio del problema. Sobre la base de los elementos tericos planteados en el paso 1 y la revisin de literatura, se procede a la seleccin de las variables central y secundarias del tema. La variable central se refiere bsicamente al problema y constituye la

68 I Metodologa de la investigacin

variable dependiente; las secundarias son aquellas que ayudan a explicar y analizar el problema y se denominan variables independientes. PASO 3 Identificar las relaciones entre las variables y enunciar las hiptesis. Una vez que se hace la seleccin de las variables principales es necesario postular las hiptesis y describir las relaciones entre las variables identificadas; estas hiptesis contienen las suposiciones, proposiciones, explicaciones y respuestas a hechos y fenmenos del problema. PASO 4 Esquematizar las relaciones entre variables. Sobre la base de las relaciones de las variables enunciadas en las hiptesis planteadas, el paso siguiente corresponde a la construccin del esquema de relaciones; esto ayuda al investigador a tener una visin de conjunto de las relaciones, y facilita la elaboracin del marco terico. PASOS Elaborar el marco terico. De acuerdo con todos los pasos anteriores, se procede a la organizacin del material para la elaboracin del marco terico. Se puede iniciar con la descripcin general del problema y los elementos tericos relativos al mismo. A continuacin puede incluirse las variables conceptuales, en un nivel de generalidad, explicando ampliamente la relacin planteada en las hiptesis; stas pueden ser redactadas en un estilo expositivo y no esquemtico. El esquema de relaciones establecido en el paso 4 puede ser incluido como parte del marco terico, si el investigador lo considera necesario o si contribuye a aclarar el marco terico. El marco terico en la investigacin cualitativa En las investigaciones cualitativas, se trata de resumir la relacin de unidad entre la teora y la prctica, para construir una teora que sea efectivamente una gua para la accin, y que est estrechamente ligada a la ciencia para la transfor-

Marco terico y conceptual I 69

macin social. Cuando se hace uso de teorias existentes, ei papel de estas consiste en generar ideas, hiptesis o directrices para orientar la investigacin o sus explicaciones e interpretaciones. El modelo terico no requiere ser completo desde el inicio de la investigacin; por el contrario, se va elaborando a medida que se avanza en el proceso. Los elementos del marco terico son los mismos; sin embargo, su abordaje es diferente por ejemplo, en cuanto a las variables. Para su construccin lo que serecomiendaes la identificacin de categorias que posteriormente van siendo definidas con la contribucin de los grupos participantes, de manera abierta y artesanal. La formulacin de las hiptesis depende de una serie de factores, tales como el acervo terico sobre el o los fenmenos sociales a estudiar, el esquema o sistema de referencia de los participantes, las intemalizaciones que surgen de las discusiones colectivas o de las experiencias y prcticas de las comunidades, y de las observaciones u otros problemas encontrados anteriormente. Cuando se requiere trabajar con hiptesis querelacionanvariables cuantificables, hay que aplicar los criterios y requisitos establecidos para este tipo de hiptesis, igual que con la investigacin clsica, incluyendo la prueba de hiptesis. Generalmente las hiptesis de los estudios cualitativos son definidas como suposiciones del investigador respecto a la posible solucin de un problema o a la intervencin para enfrentarlo. En ste caso, la hiptesis desempea un papel muy importante en la organizacin de la investigacin, ya que a partir de su formulacin el investigador identifica y focaliza la informacin necesaria, evita la dispersin y selecciona los datos que utilizar, as como las tcnicas para la recoleccin de los datos. En algunas investigaciones cualitativas, se inicia el estudio sin hiptesis especficas previas y sin categorias pre-establecidas para elregistrode observaciones, con el fin de evitar concepciones que puedan conducir a explicaciones o interpretaciones errneas o sesgadas. En estos casos, las hiptesis surgen de la realidad a medida que se avanza en las observaciones. Las hiptesis en los estudios cualitativos no son de tipo causal, pero pueden establecerse relaciones entre variables, en un plano descriptivo. Asimismo, las hiptesis se vuelven orientadoras de las acciones, o de la manera de alcanzar determinados objetivos, o de la evaluacin de posibles efectos de acciones ejecutadas, o del modo de tomar ms eficiente una accin. La verificacin de estas hiptesis se da en la prctica y se mide por el xito de una accin (el efecto directo o indirecto dentro de la transformacin de una situacin). En las investigaciones cualitativas no se construye una sola hiptesis, sino una serie de ellas articuladas en una red que contiene varias sub-hiptesis, que contribuyen a la sustentacin de una hiptesis central o principal (10). En este tipo de investigaciones, los sujetos-objeto de estudio participan activamente en la investigacin y en el estudio de la problemtica de su realidad y

70 I Metodologa de la investigacin

se apropian de la misma por un proceso de interiorizacin de los hechos o fenmenos sociales que ocurren en su entorno. Dado que en la mayora de los casos los sujetos participantes no tienen una formacin cientfica para hacer la interpretacin de los fenmenos, el investigador, en su papel de facilitador del proceso, tiene la responsabilidad de acercarse con mayor profundidad a las interpretaciones que la comunidad le da a los hechos o fenmenos de la realidad y, adems, de entregar nueva informacin que permita la incorporacin de elementos para el anlisis de la realidad, para as poder definir lneas de accin con mayor claridad. El investigador observa dentro de este enfoque, a la vez que interpreta, seleccionando en el contexto lo que es significativo con relacin a la construccin terica que est realizando; crea nuevas hiptesis, analiza y determina el contenido de los conceptos iniciales. En ste proceso surge la posibilidad de crear y enriquecer la teora. Como resultado final, el investigador se interesa por la transformacin de larealidady no por la simple descripcin de los fenmenos sociales (11). De manera general, se considera que un proyecto de investigacin cualitativa debe ser articulado dentro de una problemtica con un marco terico adaptado a los diferentes sectores que abarca el estudio. La persona que dirige la investigacin debe tener especial cuidado de evitar que los sujetos disminuyan su atencin durante las discusiones y que esto afecte el nivel de participacin, debido a que no poseen una formacin terica adecuada. Ciertos elementos tericos deben ser adaptados y traducidos al lenguaje comn, para facilitar la comprensin y el entendimiento de los mismos. Adems, es recomendable la organizacin de grupos de discusin o de estudio, separados del seminario central, a fin de hacer ms accesible y comprensible los trminos tericos utilizados (12). Referencias 1. Ramrez, M. J. Plan de trabajo final de investigacin para anlisis tipo cuantitativo. Curso de educacin a distancia sobre mtodos y tcnicas avanzadas de investigacin aplicadas a la educacin en ciencias sociales. San Jos, Costa Rica, 1990. 2. Ramrez, M. J. Op. cit. 3. Neupert, R. Manual de Investigacin Social. Editorial Universitaria. Honduras, 1977. 4. Tamayo y Tamayo, M. El Proceso de Investigacin Cientfica, Fundamentos de Investigacin. Editorial Limusa, 1981. 5. Rojas Soriano, R. Investigacin Social. Teora y Praxis. Plaza y Valds. Mxico 1988.

Marco terico y conceptual I 71

6. Rojas Soriano, R. Gua para realizar investigaciones sociales. Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Mxico, 1980. 7. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. edicin. Editorial Interamericana. Mxico, 1987. 8. Rojas Soriano, R. Op. cit. 9. Kerlinger, F. Investigacin de Comportamiento, Tcnicas y Metodologa. 2a edicin en espaol, Editorial Interamericana, 1982. 10. Thiollent, M. Coleccin de Temas Bsicos de Metodologa de la Investigacin-Accin. Editora Autores Asociados, 1985. 11. Rockwell, E. Etnografia y Teora de la Investigacin Educativa. Centro de Investigacin y Estudios Avanzados del Instituto Politcnico Nacional. Mxico, 1980. 12. Thiollent, M. Op. cit.

Marco terico y conceptual I 73

Gua para facilitar el aprendizaje


Unidad V Marco terico y conceptual
Objetivos Ampliar el conocimiento sobre el diseo y construccin del marco terico y conceptual de una investigacin. Hacer algunas reflexiones sobre los componentes y el proceso de elaboracin de un marco terico y conceptual. Elaborar el marco conceptual o terico de la investigacin que usted est realizando.

Atencin
La elaboracin del marco terico y conceptual implica la revisin de literatura antes y durante el proceso de redaccin del mismo, lo que significa visitar bibliotecas y otras fuentes de informacin. Para evitar que se incluyan aspectos que no son pertinentes al problema, es aconsejable que se haga una revisin de los elementos tericos y conceptuales que debern ser tratados y que servirn de gua orientadora en el trabajo.

74 I Metodologa de la investigacin

Situaciones de aprendizaje

Preguntas para la reflexin: Busque en la biblioteca de su localidad o en otro lugar pertinente el informe de una investigacin; despus de leerlo detenidamente, identifique lo siguiente: Qu tipo de marco fue utilizado? (conceptual o terico) Cules son los elementos que tiene ese marco? Cules son las variables principales del estudio? Qu tipo de variables son? Cmo se relacionan las variables? Estn planteadas las hiptesis? Explique. Se pueden comprobar las hiptesis? Justifique su opinin. Qu criterios fueron aplicados en la construccin de las hiptesis? Qu requisitos cumplen las hiptesis? Cmo se relaciona el marco con el problema? Estn suficientemente discutidos los estudios previos en ese marco?

Haga un resumen de aquellos aspectos que debieron ser tratados en el marco revisado y que usted no encontr.

Sugerencias para que trabaje en su proyecto de investigacin Busque otro material bibliogrfico sobre investigacin, para ampliar su conocimiento sobre la redaccin del marco terico y conceptual. Revise de nuevo el problema y objetivos que ya formul, y haga las correcciones necesarias a la luz de los nuevos conocimientos. Determine qu tipo de investigacin le corresponde ejecutar de acuerdo con el problema y objetivos formulados.

Marco terico y conceptual I 75

Si su investigacin es cualitativa, consulte detenidamente la informacin respectiva, contenida en el libro de texto y en otras publicaciones que hablen de este tipo de investigacin. Si tiene dificultades consulte al docente que imparte la asignatura de investigacin o a otro personal experto en el tema. Recuerde que los momentos que se siguen en una investigacin cualitativa tienen algunas diferencias con los momentos de la investigacin cuantitativa o clsica. Si la investigacin que se propone realizar es del tipo tradicional, cuantitativa o clsica, inicie la elaboracin del marco que le corresponde, siguiendo en forma lgica y secuencial todo lo atinente a la fundamentacin conceptual y terica del problema. El libro de texto tiene una seccin en donde se sugieren una serie de pasos para la construccin de un marco terico y conceptual. Usted puede consultar otras obras y tomar su decisin acerca de cmo elaborar el marco que corresponde a la investigacin que est ejecutando. A continuacin usted debe redactar las hiptesis del estudio. Como un ejercicio preliminar, revise algunas hiptesis e identifique lo siguiente: tipo de hiptesis, elementos lgicos de esas hiptesis, unidad de anlisis y variables.

Despus de este ejercicio, inicie la redaccin de las hiptesis del estudio.

Unidad VI

Diseo metodolgico
Cul es el abordaje y cules son sus mtodos?
En las unidades tratadas anteriormente hemos enfatizado el objeto de la investigacin, los elementos a estudiar y la fundamentacin terica del problema. Sin embargo, es necesario explicar cmo se llevar a cabo el estudio, lo que se conoce como "diseo metodolgico". A esta unidad tambin se le denomina "material y mtodos" o "procedimientos", entre otros. No obstante, ms importante que el nombre es determinar qu cuestiones se tratan en el captulo sobre metodologa. Diferentes autores tienen distintas definiciones sobre lo que es el diseo metodolgico. A continuacin se mencionan algunas: La estrategia utilizada para comprobar una hiptesis o un grupo de hiptesis. La determinacin de las estrategias y procedimientos que seguirn para dar respuesta al problema y comprobar las hiptesis. El plan de accin del investigador para alcanzar los objetivos del mismo (1).

En general se puede afirmar que el diseo metodolgico es la descripcin de cmo se va a realizar la investigacin.

Al seleccionar y plantear un diseo se busca maximizar la validez y confiabilidad de la informacin y reducir los errores en los resultados. Confiabilidad se refiere a la consistencia, coherencia o estabilidad de la informacin recolectada. Los datos de una investigacin son confiables cuando estos son iguales al ser medidos en diferentes momentos, o por diferentes personas o por distintos instrumentos. Validez se refiere al grado en que se logra medir lo que se pretende medir. Esta caractenstica es importante, pues es requisito para lograr la confiabilidad de los datos. Si una informacin es vlida, tambin es confiable. Lo opuesto no necesariamente es cierto. Un dato puede ser confiable pero no vlido.
77

75 / Metodologa de la investigacin

As como vanan las acepciones sobre lo que es el diseo metodolgico, tambin varan las opiniones sobre los aspectos que debe incluir. Las autoras de esta obra proponen como elementos del diseo metodolgico los contenidos en la Figura 13; cada uno de ellos es tratado en las secciones que a continuacin se desarrollan.

Diseo metodolgico

Mtodos e instrumentos de recoleccin de datos Plan de tabulacin y anlisis Procedimientos

Figura 13 Para la investigacin cuantitativa el diseo representa una gua bastante estructurada y exacta de cmo se va a realizar la investigacin. Se elabora antes de iniciar la etapa de recoleccin de datos y es poco flexible en cuanto a la realizacin de modificaciones una vez iniciada esta etapa. En la investigacin cualitativa, el diseo toma un significado un tanto diferente, en el sentido que es una planificacin ms flexible. Indica la pauta o las grandes lineas de accin

Diseo metodolgico I 79

pero no plantea exactamente cmo se va a realizar cada aspecto. Por esto se le denomina "diseo emergente", el cual permite ir explorando el fenmeno de estudio y modificando el camino y los mtodos segn sea necesario. Referencias 1. Fisher, A., Laing, J. y Stoeckel, J. Manual para el Diseo de Investigaciones Operacionales en Planificacin Familiar. The Population Council. 1983. 2. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Sage Publications. 1990.

80 I Metodologa de la investigacin

VI. 1 Upo de investigacin


Objetivos Diferenciar las caractersticas principales de los dos grandes enfoques de la investigacin (clsica/cuantitativa y cualitativa). Caracterizar algunos de los diseos ms utilizados dentro de estos dos enfoques de investigacin. Discutir la relacin de cada uno de los enfoques con la construccin de la teora. Identificar los usos y limitaciones de cada tipo de diseo. Determinar algunos criterios a tener en cuenta al seleccionar el tipo de diseo o estudio segn el problema identificado. Discutir la importancia de la combinacin de mtodos, fuentes, investigadores y teoras (triangulacin) como estrategia para mejorar los diseos. Uno de los aspectos fundamentales en toda investigacin es la decisin sobre el tipo de estudio a realizar. Campos (1) define el tipo de estudio as:

El tipo de estudio se define preliminarmente desde la etapa de identificacin y formulacin del problema; sin embargo, cada etapa del proceso de investigacin provee de elementos que sirven para su seleccin definitiva. La revisin de literatura y la consulta a personas conocedoras del tema de estudio contribuyen a una mejor eleccin. Muchos son los autores que en la actualidad estn planteando la triangulacin como una estrategia para lograr mayor validez metodolgica y terica en la investigacin (2,3,4). Por triangulacin se entiende la combinacin de mtodos. Denzin (5) esquematiza cuatro tipos de triangulacin: 1) de informacin -uso de diferentes fuentes para obtener una misma informacin; 2) de investigadoresuso de varios investigadores para recabar la misma informacin; 3) de teoras -uso de mltiples perspectivas para la interpretacin de una misma informacin; y 4) de mtodos- el uso de por lo menos dos mtodos o tcnicas diferentes pararecolectarinformacin sobre un mismo problema.

Tipo de investigacin 181

Investigacin clsica cuantitativa Existen muchas clasificaciones sobre tipos de estudio. A continuacin sern abordadas aquellas que, segn la opinin de las autoras, son las ms relevantes. Al respecto se sealan tres clasificaciones, con la salvedad de que en la prctica una investigacin puede ubicarse simultneamente en varias de las clasificaciones siguientes:

A. Segn el tiempo de ocurrencia de los hechos y registros de la informacin (retrospectivo/prospectivo) En relacin con estos aspectos, los estudios se clasifican en retrospectivos y prospectivos. Los retrospectivos son aquellos en los que el investigador indaga sobre hechos ocurridos en el pasado; en los prospectivos se registra la informacin segn van ocurriendo los fenmenos. Registro de datos que ocurrieron en el pasado RETROSPECTIVO Perodo o fecha actual (diseo del estudio) Los hechos se registran a medida que ocurren PROSPECTIVO

En algunos estudios se registra informacin sobre hechos ocurridos con anterioridad al diseo del estudio, y el registro contina segn los hechos van ocurriendo. Estos son los estudios retroprospectivos.

B. Segn el perodo y secuencia del estudio (transversal/longitudinal) Segn este criterio de clasificacin, los estudios pueden ser transversales y longitudinales. Una investigacin es transversal cuando se estudian las variables simultneamente en determinado momento, haciendo un corte en el tiempo. En este caso, el tiempo no es importante en relacin con la forma en que se dan los fenmenos. El longitudinal estudia una o ms variables a lo largo de un perodo, que vara segn el problema investigado y las caractersticas de la variable que se estudia. En este tipo de investigacin el tiempo s es importante, ya sea porque el comportamiento de las variables se mide en un perodo dado o porque el tiempo es determinante en la relacin causa-efecto.

82 I Metodologa de la investigacin

Debe sealarse que en el estudio longitudinal el anlisis del comportamiento de la variable puede ser continua, a lo largo del perodo, o bien, dicho anlisis puede ser desarrollado en forma peridica. Usualmente la informacin es tomada de una muestra a la cual se hace el seguimiento a lo largo del perodo de estudio. Sin embargo, en algunos casos esta informacin puede ser tomada de diferentes grupos de una sola poblacin dada. Un ejemplo de una muestra tomada de diferentes grupos de una misma poblacin es el siguiente: el estudio del nivel de entrada de estudiantes a una universidad durante un perodo, para lo que se toman grupos de nuevo ingreso cada cinco aos, con el objeto de hacer la medicin de la variable. Otro ejemplo que ilustra las diferentes formas de realizar estudios longitudinales es el siguiente: se desea investigar cmo los conocimientos sobre la prevencin del SIDA determinan el comportamiento sexual de las personas. En este caso el estudio puede hacerse tomando una muestra a la cual se le dar seguimiento, midiendo las variables peridicamente. Tambin podr ser realizado tomando diferentes muestras de la poblacin. C. Segn anlisis y alcance de los resultados (descriptivo, analtico, experimental) Tomando como base este criterio, los estudios se clasifican en descriptivos, analticos y experimentales. Galn Morera (6), entre otros, agrega los cuasi experimentales y los de intervencin; a estos ltimos, Coliman (7) les llama experimentales. A continuacin se proceder a explicar cada uno de estos diseos, tomando como base lo que al respecto han escrito los autores mencionados, entre otros (6,7,8,9). Los estudios descriptivos son la base y punto inicial de los otros tipos y son aquellos que estn dirigidos a determinar "cmo es" o "cmo est" la situacin de las variables que se estudian en una poblacin. La presencia o ausencia de algo, la frecuencia con que ocurre un fenmeno (prevalncia o incidencia), y en quines, dnde y cundo se est presentando determinado fenmeno. Dan respuesta a interrogantes como: Cuntas personas estn trabajando en los distintos niveles de atencin a la salud y su distribucin por categoras y profesiones? Cuntos y cules cursos de capacitacin ha recibido el personal desde que entr a laborar en la institucin? Cul es la magnitud de la diarrea en determinadas comunidades? Qu opina la comunidad y el personal de un determinado centro de salud sobre la calidad de atencin que se brinda? Qu conocimientos tienen las madres sobre los cuidados que debe recibir un nio que padece una infeccin respiratoria leve? Estos estudios pueden ser transversales o longitudinales, as como tambin retrospectivos o prospectivos, o ambos. Asimismo, brindan la base cognoscitiva

Tipo de investigacin 183

para otros estudios descriptivos y analticos, generando posibles hiptesis para su futura comprobacin o rechazo. Es menester sealar que en relacin con los estudios descriptivos se menciona otro denominado exploratorio, dado que su propsito es familiarizar al investi gador con determinada situacin del rea problema a investigar, en aquellos casos en que no existe suficiente conocimiento para la elaboracin del marco terico; con frecuencia se les ha considerado como descriptivos. A continuacin se presenta un resumen acerca de los estudios descriptivos. Qu investiga? Caractersticas de la poblacin. Magnitud de problemas: prevalncia, incidencia, proporcin. Factores asociados al problema. Condiciones de salud y vida de la poblacin Eventos epidemiolgicos, sociolgicos, educacionales, administra tivos, opinin de las personas sobre diferentes temas.

Cules son sus caractersticas? Es un primer nivel de investigacin. Presenta los hechos o fenmenos pero no los explica. El diseo no va enfocado a comprobacin de hiptesis, an cuando se basan en hiptesis generales implcitas. Segn las variables a estudiar, los estudios pueden ser transversales, longitudinales, prospectivos y retrospectivos. Qu resultados pueden obtenerse? Caracteriza el problema. Provee bases para otros estudios descriptivos. Sugiere asociacin de variables como punto de partida para estudios analticos. Da bases para plantear hiptesis que conduzcan a otras investiga ciones. Cules son sus limitantes? Solo busca describir fenmenos o situaciones y plantear posible rela cin entre variables. No tiene alcance para comprobar relaciones explicativas entre las variables. No permite hacer predicciones.

84 I Metodologa de la investigacin

Los estudios analticos o explicativos buscan contestar por qu sucede determinado fenmeno, cul es la causa o factor de riesgo asociado, o cul es el efecto de esa causa o factor de riesgo. En general, estos diseos buscan la asociacin o correlacin entre variables. Usualmente un cambio en la magnitud de una de ellas esta relacionada con un cambio en la otra variable, que puede ser un aumento o una disminucin (10). Se clasifican en estudios de cohortes, y de casos y controles. En general, en estos ltimos se desea conocer qu parte de la poblacin que present determinado problema estuvo expuesta a la causa o factor asociado a ese problema, partiendo del efecto (E) a la causa (C) Breilh y Granda (11), plantean que se emplea para conocer la proporcin de casos que pueden deberse a un proceso que en terreno emprico se denomina factor causal. Al hablar de causa y efecto se entiende que la causa puede ser una caracterstica, variable condicionante o factor asociado y el efecto un resultado de esa causa. En una relacin entre variables se esperara que un mayor nmero de casos presentara la variable condicionante; la bsqueda de esa relacin se hace retrospectivamente, partiendo del efecto o resultado a la causa o factor condicionante (Figura 14).
Con causa o variable

Recoleccin retrospectiva

Seleccin de grupos

Figura 14

Tipo de investigacin 185

En el estudio de cohorte interesa conocer qu parte de la poblacin expuesta a la causa o la variable condicionante enferm o present determinado resultado; se dice entonces que el diseo parte de la causa o variable condicionante hacia el efecto o resultado. En este tipo de estudio se elimina, para efectos de conformar los grupos, la poblacin que presenta la condicin o resultado; el grupo de estudio lo constituye el que presenta la causa o variable condicionante. El grupo control est formado por aquellos que no estn expuestos a dicha variable. En forma prospectiva se hace el seguimiento de ambos grupos a fin de estudiar el resultado o efecto (Figura 15). Si la hiptesis es correcta o cierta y existe relacin entre las variables en estudio, se espera que el nmero de personas que llegan a presentar el efecto sea mayor en el grupo con causa, que en el grupo sin causa.

Diseo de estudios analticos Cohorte Con efecto o variable condicionante Sin efecto o variable condicionante Con efecto o variable condicionante Sin efecto o variable condicionante

Seleccin de grupos

Seguimiento a travs del tiempo Figura 15

861 Metodologa de la investigacin

En este tipo de estudio se compara la relacin causa-efecto entre grupos de estudio y grupos control, lo que permite explicar el origen o causa de un fenmeno. Los resultados de los grupos bajo estudio estn destinados a probar hiptesis sobre esas relaciones de causa/efecto. Se puede ilustrar lo anterior tomando como ejemplo el cncer pulmonar como efecto y el hbito de fumar como causa o factor de riesgo; este ejemplo parte de la hiptesis de que existe una relacin entre el hbito de fumar y la incidencia de cncer pulmonar. En el estudio de casos y controles se mide o se estudia cuntas personas enfermas de cncer pulmonar estuvieron expuestas al riesgo de fumar, o sea que el estudio parte del efecto (E) a la causa (C). Estas investigaciones, segn este enfoque, se consideran transversales, porque estudian, en un momento dado, cuntas personas de las que enfermaron tenan el hbito de fumar, o sea que la recoleccin de la informacin sobre ambas variables se hace al mismo tiempo. Tambin se clasifican como retrospectivos debido a que el hbito de fumar se ha desarrollado en tiempo pasado. En el estudio de cohortes interesa conocer cuntas personas de las que tienen el hbito de fumar presentan posteriormente cncer pulmonar. Es un estudio longitudinal, ya que se siguen dos grupos a travs de un periodo largo, por lo que a su vez es prospectivo. Otro ejemplo de estudio analtico es la relacin de la prueba de seleccin de estudiantes con el rendimiento acadmico de los mismos, partiendo de la hiptesis de que a mayor resultado en la prueba de seleccin de los estudiantes, mejor rendimiento acadmico. En este ejemplo se desea explicar si existe o no asociacin entre ambas variables, pudindose utilizar un diseo retrospectivo o uno prospectivo. Un estudio sobre los factores que influyen en el destete temprano puede realizarse con un diseo analtico, tanto de casos y controles como de cohorte. Sera de casos y controles si en una poblacin se toma un grupo de madres que destet precozmente y otro grupo de madres que amamant el tiempo recomendado; luego se determinan retrospectivamente o transversalmente los factores que determinaron el destete. Para que este mismo estudio sea de tipo cohorte, se tomaran las madres desde el inicio de la lactancia y se observaran hacia adelante para determinar sus caractersticas (trabajo, educacin, opinin sobre las ventajas de la lactancia, procedencia, entre otras) as como el destete. Luego se determinara la relacin entre el destete y las caractersticas de las madres a travs de pruebas de asociacin o correlacin. Un cuadro de contingencia de dos por dos o de doble entrada permite visualizar estas relaciones:

Tipo de investigacin I 87

Casos + Factor determinante (a) Nmero de casos con presencia del factor (b) Nmero de casos sin factor presente a + b

Controles

(c) Nmero de testigos con presencia del factor (d) Nmero de testigos sin factor presente

a + c

Factor determinante

b + d

c +d

Las tablas de contingencia de los estudios retrospectivos (casos y controles) se leen e interpretan en forma vertical, mientras que en los estudios prospec tivos (de cohorte) esto se hace en forma horizontal (12), o sea que en un estudio de casos y controles, si la hiptesis es verdadera, el anlisis indicar que la proporcin de a/a+b es significativamente mayor que la proporcin de c/c+d. En un estudio de cohorte el anlisis ser de las proporciones a/a+c y b/b+d. A continuacin se resume lo referente al estudio analtico: " Qu i nvesti ga? Factores relacionados con determinado fenmeno, o sea la relacin entre variables. La causa o factor de riesgo. El riesgo ante un fenmeno. Factores de riesgo o aspectos que tienen ms influencia en el fen meno que se estudia. Cules son sus caractersti cas? Es un nivel ms avanzado de investigacin en relacin con el descriptivo. Se plantean hiptesis tendentes a la verificacin de relaciones expli cativas. No se establecen relaciones causales.

88 I Metodologa de la investigacin

Estudia problemas partiendo de la causa al efecto y viceversa. Requiere de la agrupacin de la muestra o poblacin de estudio en categoras de anlisis. (Grupo de estudio/grupo control). No se hace intervencin, se estudian grupos que ya presentan las variables investigadas. O sea, que no se manipula o aplica la varia ble independiente. Qu resultados pueden esperarse? Valida o rechaza las hiptesis formuladas. Es decir, establece rela cin o asociacin entre variables (causaefecto). Provee bases para otros estudios analticos o experimentales. Provee informacin para evaluar la eficacia de intervenciones im plementadas en los servicios de salud o en las comunidades. Cules son sus limitantes? La asociacin causaefecto no se puede establecer tan claramente como en otros diseos (experimental, cuasiexperimental). Las variables se estudian segn como stas se presentan en forma natural. Los estudios experimentales se caracterizan por la introduccin y manipu lacin del factor causal o de riesgo para la determinacin posterior del efecto. Para esa manipulacin se organiza la muestra en dos grupos. Uno es el grupo de "estudio" o "experimental" y el otro es el grupo "control". En el primero se aplica la variable independiente, o sea, el factor de riesgo, para luego medir el efecto o variable dependiente. En el otro, no se aplica la variable indepen diente, solo se mide el efecto. La base del estudio est en comparar este efecto en ambos grupos. Para poder evaluar el efecto del factor de riesgo o causal es imprescindible conocer la situacin de ambos grupos antes de someter al riesgo a uno de ellos, y medir posteriormente, segn el tiempo fijado, el cambio producido. Si existe una relacin causal entre la variable independiente y la dependiente, la medicin del efecto antes de la intervencin o aplicacin de la variable inde pendiente deben ser similares, mientras que los resultados despus de la inter vencin sern diferentes. En el diseo experimental clsico (Figura 16) tambin es fundamental la asignacin aleatoria de ambos grupos. O sea, que cualquier unidad de la poblacin tiene igual posibilidad de formar parte del grupo experimental o del grupo control. Esto garantiza que ambos grupos tienen las mismas caracters ticas previo a la intervencin.

Tipo de investigacin 189

Diseo experimental clsico Positivo Grupo de estudio experimental Efecto Negativo

Positivo Grupo testigo o control II | Efecto Negativo Aplicacin variable independiente

Medicin variable independiente

Medicin variable dependiente

Figura 16 La Figura 16 nos permite visualizar las caractersticas bsicas o requisitos del diseo experimental: Manipulacin o aplicacin de la variable independiente. Asignacin aleatoria de los grupos experimental y control. Controlde las variables. El diseo experimental clsico tambin puede representarse as:

(m(JiM]8 Este diseo permite controlar el efecto de otras variables que pueden estar interviniendo en la relacin causa-efecto; sin embargo, el mismo es muchas veces difcil de aplicar en problemas relacionados con la salud, ya que por razones ticas o prcticas puede no ser posible organizar los grupos en forma

90 I Metodologa de la investigacin

aleatoria, o dejar de aplicar la variable independiente a un grupo que puede necesitarla, como sena el caso de un tratamiento. El modelo que se ha presentado es el clsico de la investigacin experimental, sin embargo, hay otros como el diseo con grupo experimental y grupo control con mediciones solo despus, el cual es muy similar al diseo clsico, con la diferencia que no se hace la medicin antes de la aplicacin de la variable independiente. Es un diseo que se recomienda en aquellos casos en que la medicin antes puede tener un efecto en la medicin despus. Otro diseo es el conocido como el de los cuatro grupos de solomon, el cual combina el diseo de dos grupos con solo medicin "despus" y el diseo clsico de dos grupos con mediciones "antes" y "despus". El propsito de este diseo es controlar el efecto o interaccin entre la aplicacin de la prueba para la medicin "antes" y su aplicacin para la medicin "despus" (13). El siguiente esquema representa las caractersticas de este diseo: Grupo experimental Grupo control 1 Grupo control 2 Grupo control 3 A O1 A O3 A A X X O2 O4 Os O6

En los casos en que no es posible aplicar un modelo experimental, se pueden utilizar los llamados diseos cuasi-expermentales. La definicin de ellos segn Bush (14), es que son estudios experimentales que no cumplen con el requisito de control de variables a travs de un grupo control o de la asignacin aleatoria, o ambos. El propsito de este diseo es el mismo del experimental: determinar si la aplicacin de la variable independiente produce un cambio en la variable dependiente. Para esto se tienen muchas opciones, como son las series de tiempo, en los que se hacen mltiples mediciones antes y despus de la aplicacin de la variable independiente ( O O O O X O O O O ) ; mediciones sucesivas con y sin tratamiento (X, O X0 O X, O X0 O); la aplicacin de tratamientos diferentes a cada grupo a fin de que nadie se quede sin l; grupo de control no equivalente, el cual es muy parecido al experimental clsico con la diferencia que la asignacin de la muestra a los grupos de estudio y control no es aleatoria. Investigacin cualitativa A continuacin se presentan los diseos ms utilizados en la investigacin cualitativa, la cual, como se plante en las Unidades II y III de este libro, se

Tipo de investigacin I 91

aparta de la investigacin tradicional especialmente en lo que se refiere a la relacin entre el investigado y el investigador; en el uso preferencial de la informacin cualitativa, en cuanto al objetivo de la investigacin, la cual busca transformar una situacin determinada, en los mtodos y tcnicas que se usan para recabar, analizar e interpretar los resultados, y en el uso que se hace de los conocimientos producidos. Como se plante anteriormente, los mtodos y las tcnicas que se utilizan pueden ser combinados, es decir una investigacin tradicional puede utilizar tcnicas de investigacin cualitativa para recolectar informacin y viceversa. La diferencia se encuentra en el paradigma epistemolgico de base, as como en uno o ms de los aspectos mencionados en el prrafo anterior (15). El problema de la objetividad, confiabilidad y validez es especialmente sensible en la investigacin cualitativa. El problema de cmo hacer crebles y confiables los resultados de la investigacin orientada por los paradigmas interpretativos ha sido abordado de diferentes maneras. As como la investigacin cuantitativa utiliza los criterios de confiabilidad y validez, la investigacin cualitativa se basa en ciertos procedimientos que tienen como fin aumentar la calidad y objetividad de la informacin. Nos referimos a la credibilidad, la transferibilidad y la confirmabilidad (16). La credibilidad se logra de diversas maneras, como es a travs del uso de la observacin persistente y focalizada; el chequeo con los informantes, tratando de contrastar la versin del investigador de lo que l ha credo detectar con las opiniones de grupos de personas que tienen conocimiento sobre el sujeto de investigacin; la triangulacin, que consiste en el uso de mltiples fuentes de informacin sobre el tema en estudio, de mltiples mtodos y tcnicas para recabar una misma informacin, y de mltiples investigadores recolectando informacin sobre el mismo fenmeno de estudio. La transferibilidad se refiere fundamentalmente a la posibilidad de generalizar los resultados a la poblacin de la cual se ha estudiado una parte. En el caso de la investigacin cualitativa solo se pueden hacer ciertas inferencias lgicas sobre situaciones o poblaciones que sean muy similares a la estudiada. La comprobabilidad, equivalente a la confiabilidad, consiste en la comprobacin por parte de un investigador extemo de la adecuacin de la estrategia seguida, la calidad de la informacin recolectada, la coherencia interna de los datos, la relacin entre estos y las interpretaciones realizadas. La investigacin participativa En las Unidades II y III de este libro ya se ha mencionado lo que es la investigacin participativa, as como el paradigma al cual responde este tipo de investigacin, el cual determina sus caractersticas fundamentales.

92 I Metodologa de la investigacin

B. Hall (17), afirma que el fin de este tipo de investigacin es contribuir con la generacin de un conocimiento del cual se apoderan todos los involucrados, a travs de la integracin de la actividad investigativa con el trabajo educativo y la accin. Le Boterf (18) define la investigacin participativa como aquella que trata de ayudar a la poblacin encuestada en la identificacin, el anlisis crtico de sus problemas y necesidades y la bsqueda de soluciones de los problemas que ellos mismos quieren estudiar y resolver. Al igual que en otros tipos de investigacin cualitativa, no existen recetas o un modelo nico para la investigacin participativa, ya que en cada situacin las condiciones especficas (situacin sociopoltica, aspectos culturales, recursos y limitantes para realizarla investigacin, caractersticas del problema, propsito y objetivos) son diferentes y la investigacin debe ser adaptada a las mismas. El modelo que aqu se presenta recoge las experiencias de algunos investigadores en este campo (19,20). Primer momento: Montaje institucional y metodolgico de la investigacin. Segn Le Boterf (21), este momento consiste en la discusin del proyecto de investigacin con la poblacin y sus representantes; en la definicin preliminar y provisional del proyecto: objetivos, propsitos, conceptos, hiptesis, mtodos; en la delimitacin del rea de estudio y la organizacin del proceso de investigacin, incluyendo la asignacin de tareas, la seleccin y capacitacin de investigadores, la definicin de los recursos necesarios y la calendarizacin de actividades. Segundo momento: Anlisis situacional. Consiste en realizar un anlisis preliminar del rea de estudio y de la poblacin sujeto de la investigacin. Este momento tiene como propsito lograr un primer acercamiento a la poblacin y recoger informacin sobre su estructura social, as como de la percepcin de la poblacin sobre su realidad y sus problemas. Tercer momento: Priorizacin. Consiste en llevar a cabo un anlisis crtico de los problemas considerados prioritarios por el grupo o poblacin que participa en la investigacin, as como de las posibles causas que los generan. Debern escogerse aquellos de mayor inters para el grupo. Cuarto momento: Bsqueda de alternativas de solucin. Una vez que se han identificado los problemas y se ha decidido sobre cul interesa actuar, es necesario empezar el anlisis de las posibles alternativas para solucionar los problemas priorizados. Es impor-

Tipo de investigacin I 93

tante que el grupo seleccione aquellas alternativas que consideran de mayor urgencia y las que tienen mayor factibilidad. Quinto momento: Planificacin y ejecucin de un plan de accin. El grupo debe elaborar y comprometerse con un plan de accin que d respuesta a la situacin encontrada en los momentos anteriores. Sexto momento: Evaluacin, retroalimentacin y toma de decisiones. Este momento debe ser permanente a lo largo de todo el proceso de investigacin, sin embargo una vez ejecutado el plan es necesario medir los avances, logros, la efectividad de lo planificado. Esto servir de base para tomar decisiones. Este es un momento importante, pues es lo que da permanencia a la investigacin a travs de la identificacin de nuevas inquietudes y nuevos problemas. Los momentos de la investigacin participativa nos permiten resumir y destacarla importancia de algunas de sus caractersticas: La problemtica de estudio es identificada por la poblacin sujeto de la investigacin. Es participativa, la poblacin debe tomar parte en cada momento de la investigacin. Lo que garantiza el compromiso de la poblacin es su apoderamiento del conocimiento. La investigacin se centra en la transformacin de una situacin que representa un problema sentido por la poblacin. No basta la produccin de un conocimiento, este tiene que llevar a la accin como parte de la investigacin misma. La investigacin-accin Este tipo de investigacin tiene caractersticas bastante similares a la investigacin participativa. Es por esto que muchos autores se refieren a la investigacin-accin-participacin. Estimamos que la diferencia fundamental entre este tipo y la investigacin participativa radica en la magnitud de la transformacin social que se pretende lograr. La investigacin etnogrfica Este tipo de investigacin tiene sus orgenes en la tradicin antropolgica y est orientada hacia el estudio de los fenmenos sociales con la intencin de describirlos y comprenderlos en el proceso de construccin del conocimiento. El objeto de estudio es el proceso social y su dimensin histrica dinmica y

94 I Metodologa de la investigacin

no solamente su configuracin formal o estructural (22). El propsito es descifrar el significado de la conducta, incluyendo la explicacin tanto de lo aparente como de lo no tan aparente. Es ms que una herramienta de recoleccin de datos y no es equivalente a la observacin participante. Es un enfoque, algo que empalma el mtodo con la teora. Alrededor de la investigacin etnogrfica ha girado un gran debate. Por una parte sta ha sido cuestionada por creerse que no corresponde a las normas y procedimientos cientficos; por otra se ha pensado que el trmino se aplica a todo lo que es uso de tcnicas innovadoras, pudiendo observarse desde trabajos etnogrficos de mero nivel descriptivo, dentro de la ms arraigada posicin positivista, hasta otros que buscan describir el funcionamiento de una cultura particular en los trminos ms prximos posibles a las formas en que los miembros de esa cultura perciben su universo (23). La etnografa se ha visto desde varias perspectivas, que van desde entenderla como una tcnica de observacin hasta concebirla como un mtodo en el que el investigador desarrolla hiptesis que surgen de la realidad (Ground Theory). Esta lnea de pensamiento tiene su referencial en la teora de Gramsci, la que da importancia a la historia y a la interpretacin de los conceptos y de las relaciones culturales, dando nfasis a las relaciones especficas que se dan entre una cultura determinada y la superestructura en que ocurren los fenmenos sociales. Da pues, gran relevancia a la dimensin histrica de los fenmenos y construye el presente histrico partiendo del pasado y tomando en cuenta el futuro, as como las contradicciones de los procesos sociales (24). Esto significa que no es cierta la concepcin comn que se tiene de que la etnografa es un trabajo de campo "libre de supuestos y ataduras tericas". Es cierto que en la mayora de las investigaciones de este tipo el investigador inicia su estudio sin hiptesis especficas previas y sin categoras ya establecidas para clasificar las observaciones. Esto con el fin de evitar las pre-concepciones que pueden llevar a observaciones e interpretaciones sesgadas. Lo anterior no deja de ser un riesgo del empirismo, de hacer observaciones que no estn basadas en un conocimiento fundamentado. Cmo se hace una investigacin etnogrfica? En trminos generales no hay recetas o "camisas de fuerza", mucho depender de la creatividad del investigador. Sin embargo, se pueden precisar algunos momentos: 1. 2. 3. 4. 5. Definicin de los objetivos de la investigacin. Recoleccin preliminar de informacin. Anlisis de la informacin y construccin de hiptesis. Contrastacin de las hiptesis con los planteamientos tericos. Primera descripcin analtica, intento de comprender los fenmenos e identificacin de nuevas observaciones a realizarse.

Tipo de investigacin 195

6. Nuevas observaciones ya ms focalizadas segn lo identificado en el paso anterior. 7. Anlisis de la nueva informacin, crtica de las hiptesis. 8. Construccin conjunta de la interpretacin, entre todos los que tienen que ver con el tema en estudio. 9. Estructuracin del informe final. En la investigacin etnogrfica el investigador observa y a la vez interpreta, seleccionando en el contexto lo que es significativo conrelacina la constmccin terica que est realizando. Crea nuevas hiptesis, analiza y construye el conte nido de los conceptos iniciales. Es un proceso, donde se da la posibilidad de crear y enriquecer la teora. Lareconstruccindel proceso social se hace mediante una construccin terica subyacente. La teora no requiere concebirse y plantearse desde el inicio del proceso de investigacin, sino que se va construyendo durante el proceso. Esto con el propsito de que no limite la observacin. Este tipo de investigacin se distingue por el uso principal que hace de la observacin, ya sea con observadores participantes o no. La observacin trata de registrar todo lo que ocurre con y alrededor del fenmeno que se estudia. Es por esto que la confiabilidad y validez de la observacin se vuelve tan crucial, ya que pueden actuar numerosos factores difciles de controlar, tanto referente al objeto de la observacin como del observador, y ms an en la interpretacin que ste hace de los hechos. "La interpretacin del significado de una situacin puede estar presente en la mente del observador durante el acto de observacin" (25). La investigacin etnogrfica tiene muchos campos y reas de aplicacin en salud. A continuacin se listan algunos posibles temas o reas de investigacin: Condi ci ones de salud y contexto: Percepcin de la comunidad sobre salud, enfermedad, muerte. Prcticas especficas de salud. Caractersti cas de los servicios: Dinmica y organizacin institucional. La organizacin de los servicios o de determinadas prcticas. La distribucin de las responsabilidades del trabajo. Las redes de comunicacin. El proceso de trabajo. Anlisis de la prctica: Los comportamientos tcnicos. Proceso educativo: Dinmica del proceso. Valores de los diferentes actores del proceso. Prcticas especficas.

96 / Metodologa de la investigacin

Consideraciones generales para la seleccin del tipo de estudio En la seleccin del tipo de estudio o diseo de una investigacin es necesario considerar ciertos criterios: El tipo de problema a investigar. El contexto socio-poltico en que se da el problema. La visin del investigador sobre el problema y sobre la produccin del conocimiento. Los intereses y sesgos del investigador. El tipo de variables y su medicin. El riesgo que puede representar para los sujetos. El tipo derelacinentre variables que se busca establecer. El tiempo necesario para la observacin del fenmeno. Los recursos disponibles para realizar el estudio. El diseo que provee mayor cantidad de informacin requerida para responder al problema. Para concluir esta seccin nos gustaria nuevamente resaltar la importancia de la triangulacin, como una estrategia metodolgica que fortalece el diseo y da mayores garantas de que la informacin recolectada ser de calidad. Cada vez ms se plantea que no hay un mtodo nico que resuelve adecuadamente el problema de las mltiples causas (26,27). Referencias 1. Campos, A. Mtodo, Plan y Proyecto en la Investigacin Social. CSUCA, 1982. 2. Murphy, S. Mltiple Triangulation: Aplications in a Program of Nursing Research. Nursing Research. Vol. 38, No. 5. September/October 1989. 3. Morse, J. Approaches to Qualitative-Quantitative Methodological Triangulation. Nursing Research. Vol. 40, No. 1. March/April 1991. 4. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Sage Publications. 1990. 5. Denzin, N. Citado en: Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Sage Publications. 1990. 6. Galn Morera, R. La Investigacin de Salud de Colombia. Material mimeografiado. 7. Coliman, M. Clasificacin de Estudios Epidemiolgicos. Estrategias de la Epidemiologa, Fundamentos de Epidemiologa. 1978. 8. Universidad Nacional de Loja. Metodologa de la Investigacin en Ciencias de la Salud. Mdulo 2. Ecuador.

Tipo de investigacin 197

9. Breilh, J. Investigacin de la Salud en la Sociedad. Gua Pedaggica sobre un nuevo enfoque epidemiolgico. Edicin de la Fundacin Salud y Sociedad. Bolivia, 1985. 10. Bush, C. Nursing Research. Resten Publishing Company. 1985. 11. Breilh, J. Op. cit. 12. Breilh, J. Op. cit. 13. Ministerio de Educacin Pblica, Costa Rica. Proyecto Estudios por Correspondencia sobre Mtodos de Investigacin Social. Mdulo 2. 1989. 14. Bush. C. Op. cit. 15. Ministerio de Educacin Pblica de Costa Rica. Op. cit. 16. Ministerio de Educacin Pblica de Costa Rica. Op. cit. 17. Hall, B. Participatory Research, Popular Knowledge and Power: a Personal Reflection. Convergence, 14, 1981. 18. Le Bortef, G. La Investigacin Participativa como Proceso de Educacin Crtica. Lincamientos Metodolgicos. Material mimeografado. 19. Le Boterf. G. Op. cit. 20. UNICEE Fundamentos de la Metodologa Participativa y de la Investigacin Participativa. Guatemala. Junio, 1988. 21. Le Boterf. G. Op. cit. 22. Davini, M.C., Pineda, E., Roschke, M.A. y Sigaud, M.A. Investigacin Educacional en Salud. Fascculo IX de la Coleccin de Educacin Permanente, Serie de Desarrollo de Recursos Humanos No. 86. 1990. 23. Espeleta, J. y Rockwell, E. Pesquisa Participante. So Paulo. Cortez Adoptar. 1986. 24. Davini, M.C. y col. Op cit. 25. Ministerio de Educacin Pblica de Costa Rica. Op. cit. 26. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Sage Publications. 1990. 27. Denzin, N. citado en: Murphy, S. Mltiple Triangulation: Applications in a Program of Nursing Research. Nursing Research. Vol. 38, No. 5. September/October 1989.

98 I Metodologa de la investigacin

VI. 2 rea de estudio


Objetivos: Definir los aspectos a incluir en el diseo metodolgico sobre el rea de estudio. Puntualizar algunas diferencias a tener en cuenta al describir el rea de estudio segn los distintos enfoques de la investigacin. La descripcin del rea donde se va a realizar la investigacin es uno de los aspectos que forman parte del diseo metodolgico. En esta seccin se deben incluir caractersticas como son: Lugar donde se realizara la investigacin (pas, zona geogrfica, rea urbana o rural, entre otros). Ubicacin (delimitacin geogrfica). Tamao (poblacin, tamao de la institucin). Institucin (hospital, centro de salud, escuela, entre otros). Lo anterior es una lista de algunas caractersticas que pueden ser incluidas o que con frecuencia es necesario detallar. No obstante, el investigador tiene libertad de incorporar cualquier otra caracterstica que estime conveniente para que se entienda el contexto en que se llevar a cabo la investigacin. Los aspectos a incluir, as como la amplitud con que se detallan sus caractersticas, dependern del tipo de investigacin, del tema que se estudia y de las condiciones bajo las cuales se lleva a cabo. Como regla general puede decirse que la descripcin del rea de estudio, debe contener todos los aspectos que la diferencian de otras reas y que puedan ser de importancia al realizar la investigacin y al interpretar los hallazgos. Como ejemplo, en una investigacin cualitativa de tipo etnogrfico, participativa o de accin, ser muy importante considerar en la descripcin del rea, aspectos sobre la poblacin, sus costumbres, idioma y cultura, entre otros. Estos aspectos, sin embargo, no necesariamente seran pertinentes en un estudio cuantitativo, donde toma mayor relevancia una descripcin detallada de las condiciones bajo las cuales se llevar a cabo la medicin de las variables. El rea de estudio est determinada en gran medida por el universo y la muestra; la magnitud del problema; la factibilidad de intervenir en la solucin del problema; la disponibilidad de los recursos y el costo del estudio y las caractersticas de la poblacin, entre otros.

Definicin y medicin de variables 199

VI. 3 Definicin y medicin de variables


Objetivos Discutir los aspectos a tener en cuenta al identificar las variables de un estudio. Caracterizar el proceso de definicin operacional de las variables y su importancia en el desarrollo de una investigacin Discutir el concepto de medicin y su relacin con la validez y confiabilidad del estudio. Determinar los diferentes tipos de escalas de medicin as como el alcance de los correspondientes niveles de medicin. Identificacin de las variables del estudio La identificacin de las variables inicia desde el momento en que se define el problema de investigacin y se formulan los objetivos. Ya se mencionaba que en el problema deben explicitarse las variables principales. Asimismo, en cada objetivo aparecen mencionadas otras variables. Este proceso de identificacin de variables contina cuando se trabaja en la construccin del marco terico, momento en que se identifican las variables que se relacionan con el problema de estudio y en que se conceptualizan las mismas. Sin embargo, este nivel de definicin es abstracto y complejo, usualmente no permite la observacin o medicin. Por ejemplo, en el problema sobre los factores socioeconmicos y culturales relacionados con el rendimiento acadmico de los estudiantes (vase la Unidad IV), es evidente que una de las variables es factores socioeconmicos y la otra es rendimiento acadmico. En los objetivos se pueden identificar variables ms especficas como son: procedencia, disponibilidad econmica y hbitos de estudio, entre otras. En el marco terico de esta investigacin se podrn identificar otras variables. Por ejemplo, si la revisin bibliogrfica nos revel que la profesin de los padres, la disponibilidad de textos de consulta y la disponibilidad de un local para estudiar estn relacionados con el rendimiento, estas pueden constituirse en variables de la investigacin. Del mismo modo, en la investigacin sobre diabetes (Unidad IV), el problema seala las variables principales; mientras que otras variables pueden ser identificadas en los objetivos, como son: conocimiento sobre diabetes, sobre su tratamiento, autocuidado y actividad educativa. La identificacin de las variables de estudio es sumamente importante, tal vez tanto como haber hecho una buena identificacin del problema. Sin embargo,

100 / Metodologa de la investigacin

no basta con identificarlas, es necesario definir en forma precisa qu es lo que se va estudiar y cmo se va a entender cada trmino a fin de evitar confusiones o ambigedades. Proceso de operacionalizacin de una variable Al proceso de llevar una variable de un nivel abstracto a un plano ms concreto se le denomina "operacionalizacin", y su funcin bsica es precisar al mximo el significado que se le otorga a una variable en un determinado estudio. Hermida (1) plantea que "operacionalizar" las variables significa explicar cmo se miden. A este proceso algunos autores le llaman constraccion de variables, justificando que se da toda una elaboracin de conceptos, definiciones e indicadores. Definir y operacionalizar las variables es una de las tareas ms difciles del proceso de investigacin; sin embargo, es un momento de gran importancia pues tendr repercusiones en todos los momentos siguientes, razn por la que debe prestrsele mucha atencin. La operacionalizacin de las variables, es decir el proceso de sealar cmo se tomarn las medidas empricas, no es un procedimiento exclusivamente tcnico, carente de teora. Sin la teora, la descripcin, y por lo tanto la tcnica misma, no tienen sentido (2). En algunos casos las variables que aparecen enunciadas en los objetivos y en el marco terico no ofrecen mayor dificultad en cuanto a su descripcin, definicin y medicin. Por ejemplo, edad, ingreso, aos de escolaridad, nmero de hijos. Estas son variables simples, cuya comprensin es ms fcil. Sin embargo, es frecuente que se incluyan variables de mayor complejidad que tienen que ser definidas claramente para entender su significado y para llegar a su medicin. Ejemplos de este tipo de variables seran: marginacin socioeconmica, trato humanizado al paciente, satisfaccin con un programa educativo, accesibilidad a los servicios de salud, calidad de la atencin brindada. Es evidente que cada persona tendra una conceptualizacin diferente de lo que es el significado de estos trminos o caractersticas y que si tratamos de hacer la medicin de estas variables antes de haberlas conceptualizado y definido claramente, al final tendramos informacin poco vlida y poco confiable. Tal como se mencion anteriormente, los conceptos en los cuales se interesa el investigador deben ser traducidos en fenmenos observables y medibles. Previo al planteamiento del proceso de operacionalizacin de variables, se hace necesario discutir acerca de su conceptualizacin.

Definicin y medicin de variables 1101

Segn Namakforoosh (3), los conceptos son abstracciones que representan fenmenos empricos y para pasar de la etapa conceptual de la investigacin a la etapa emprica, los conceptos se convierten en variables. Goode y Hatt (4) plantean que los conceptos representan el sistema terico de cualquier ciencia y son smbolos de los fenmenos que se estudian. Adems, indican que son construcciones lgicas, creadas a partir de impresiones de los sentidos, de percepciones, e incluso de experiencias bastante complejas y que no son fenmenos en s; es decir, estas construcciones lgicas no existen fuera del marco de referencia establecido. Otro autor dice que un concepto es el "pensamiento acerca de las propiedades esenciales de un objeto que lo hacen semejante o distinto de otro objeto". Expresa, de esta forma, la suma del conocimiento cientfico en un momento del saber. Estas definiciones sobre concepto, an cuando plantean diferentes enfoques, tienen algunos elementos en comn, como el hecho de que un concepto es general y abstracto, no siendo posible la observacin y medicin de los fenmenos involucrados. Por ello, es necesario llegar a la operacionalizacin de las variables, lo que se traduce en el establecimiento de significado para los trminos del estudio y en la estipulacin de operaciones o situaciones observables, en virtud de lo cual algo quedar ubicado en determinada categoria de la variable y no en otra. Dicha operacionalizacin se logra a travs de un proceso que transforma una variable en otras que tengan el mismo significado y que sean susceptibles de la medicin emprica. Para lograrlo, las variables se descomponen en otras ms especficas llamadas dimensiones. A su vez, es necesario traducir estas dimensiones a indicadores para permitir la observacin directa. Algunas veces, como se mencion anteriormente, la variable puede ser operacionalizada mediante un solo indicador, como es el caso de la edad, la que puede ser definida en forma operativa por medio de un solo indicador que sera el nmero de aos cumplidos. En otros casos es necesario hacerlo a travs de un conjunto de indicadores, como sera el caso de marginalidad, accesibilidad y tantas otras variables. Para facilitar la comprensin del proceso de operacionalizacin de variables se puede analizar el esquema mostrado en la Figura 17.

102 I Metodologa de la investigacin

Proceso de operacional i zacin de variables

Concepto

Definicin conceptual

Variable terica

Dimensiones

Definicin operacional de cada dimensin

t
Indicadores Variable emprica

Figura 17 En la Figura 18 se presenta un ejemplo de la operacionalizacin o construccin de una variable compleja como es la accesibilidad a los servicios de salud. Esta figura muestra como de una variable abstracta que puede ser interpretada en forma muy diferente por distintas personas, se pasa a tener una variable definida que permite la medicin emprica, o sea que cada persona puede hacer la medicin observando aspectos concretos tales como el tiempo medido en horas y minutos o la cantidad de dinero disponible. Medicin de variables Una vez definidas las variables de tal forma que faciliten la observacin emprica es necesario considerar el tipo de medicin que debe realizarse para lograr lo planteado en la investigacin. Antes de discutir cuestiones relacio-

Definicin y medicin de variables 1103

Variables

Definicin Conceptual

Dimensiones (Variables contenidas en la definicin conceptual)

Indicadores Definicin operacional

Accesibilidad Accesibilidad a los Mayor o menor geogrfica servicios de salud posibilidad de tomar contacto con los servicios de salud para recibir asistencia Accesibilidad econmica

Tiempo medido en horas y minutos que tarda una persona para trasladarse de su domicilio al centro de salud. Cantidad de dinero que gasta para recibir la atencin. Disponibilidad econmica para cubrir ese gasto.

Accesibilidad cultural

Conocimientos sobre la atencin que se da en el centro de salud. Percepcin del problema de salud.

Figura 18

nadas con la medicin, es necesario analizar algunos aspectos generales de esta, tales como su naturaleza, niveles, escalas, alcances y su relacin con la validez y confiabilidad. Segn Escalante, (5), medicin es la clasificacin de casos o situaciones y sus propiedades, de acuerdo a ciertas reglas lgicas. Tal como se ha comentado anteriormente, al hablar de las variables y los valores que estas pueden tomar, la clasificacin puede hacerse en trminos de categoras o de valores numricos que las variables asumen en una escala. Siegel (6) indica que "la medicin se refiere generalmente a la asignacin de nmeros a las observaciones, de modo que los nmeros sean susceptibles de

104 / Metodologa de la investigacin

anlisis por medio de manipulaciones y operaciones de acuerdo con ciertas reglas. La relacin entre los objetos que se estn observando y los nmeros es tan directa que mediante la manipulacin de los nmeros se obtiene nueva informacin acerca de los objetos". Kerlinger (7) tambin afirma que la medicin es "la asignacin de numerales a objetos o eventos segn ciertas reglas". En resumen, medicin se refiere a la cualificacin o cuantifcacin de una variable para un estudio dado, en consecuencia, las variables se clasifican segn la capacidad o nivel en que permiten medir los objetos, es decir, que la caracterstica ms comn y bsica de una variable es la de diferenciar entre la presencia y ausencia de la propiedad que ella enuncia (8). La clasificacin bsica de las variables es la que permite asignar distintos valores cualitativos o cuantitativos para los diferentes fenmenos bajo estudio. Antes de pasar a estudiar los niveles y escalas de medicin es bueno recordar algunas caractensticas de las variables discutidas anteriormente que tienen importancia para la medicin. Segn varios autores, las variables cualitativas, categricas, son aquellas que se refieren a propiedades de los objetos en estudio, sean estos animados o inanimados. Lo que determina que una variable sea cualitativa es el hecho de que no puede ser medida en trminos de la cantidad de la propiedad presente, sino que solo se determina la presencia o no de ella. Por ejemplo, las variables sexo, ocupacin, religin, procedencia y estado civil, se consideran cualitativas en vista de que no se les puede asignar mayor o menor peso a las diferentes categoras; lo nico que se puede hacer es clasificarlas. Las variables cuantitativas son aquellas cuya magnitud puede ser medida en trminos numricos, esto es, que los valores de los fenmenos se encuentran distribuidos a lo largo de una escala. Por ejemplo, las variables edad, peso, talla, escolaridad, son cuantitativas debido a que se les puede asignar mayor o menor peso a cada una de ellas; tomando por ejemplo la edad, se puede afirmar que una persona que tiene 50 aos representa el doble en edad de una que tiene 25 aos. Como se mencion en la unidad anterior, las variables cuantitativas pueden ser clasificadas en continuas y discontinuas. Las primeras son aquellas cuya unidad de medicin no puede ser fraccionada. El nmero de hijos es una variable de este tipo, ya que estos no pueden fraccionarse: se tiene un hijo, dos o tres, pero no un hijo y medio. Escalas de medicin de variables Hay cuatro clases de escalas que representan los diferentes tipos de medicin: nominal, ordinal, de intervalo y de razn o proporcin. Escala nominal: Es el nivel ms elemental de medicin y consiste en clasificar los objetos de estudio segn las categorias de una variable. El alcance de

Definicin y medicin de variables 1105

esta escala es el conteo, que permite la aplicacin de tcnicas estadsticas como la distribucin de frecuencia y el modo. Para la elaboracin de esta escala se determinan las categoras de la variable. Por ejemplo, la variable estado marital se clasifica as: soltero, casado, viudo, unin libre; a cada una de estas categorias se les puede asignar un nmero: soltero=l; casado=2; viudo=3; unin libre=4. En este ejemplo el nmero es solamente para sustituir el nombre de la categora, o sea que el nmero en s no representa ninguna jerarquizacin. A este proceso de dar un valor numrico a las categoras de una variable se le denomina codificar. Lo nico que se logra en este nivel de medicin es la categorizacin o la identificacin. Sirve para las variables cualitativas. Permite la comparacin descriptiva entre variables o sus categoras, sin embargo, no permite la comparacin cuantitativa entre ellas. Escala ordinal: Este tipo de escala se utiliza para clasificar los objetos, hechos o fenmenos en forma jerrquica, segn el grado que posea una caracterstica determinada, sin proporcionar informacin sobre la magnitud de las diferencias entre los casos as clasificados. Ejemplo: excelente, bueno, malo. En este caso no se refleja distancia entre una y otra categora, o cunto es mayor una de otra. Siegel (9) expresa que las tcnicas estadsticas ms utilizadas en la escala ordinal son las de tendencia central de los puntajes, especialmente la mediana, debido a que no es afectada por los cambios de puntaje que estn por encima y por debajo de ella. En resumen, en este nivel de medicin las categoras de la variable pueden ordenarse segn su magnitud relativa, pues ellas no representan igual cantidad de la variable. Por ejemplo, si tomamos la variable peso y utilizamos las categoras de obeso, gordo, normal, bajo peso; sabremos que los obesos pesan ms que todos, seguidos por los gordos y as sucesivamente. Sin embargo no sabremos cunto ms pesan los obesos que los gordos, o los normales que los de bajo peso. Escala de intervalo. Kerlinger plantea que las escalas intervalares o de intervalos iguales poseen las caractersticas de las escalas nominales y de las ordinales; en particular, la que se refiere al orden por rangos. Adems, en ellas las distancias numricas iguales representan distancias iguales con respecto a la propiedad que se est midiendo (10). En una escala intervalar se miden variables cuantitativas, siendo igual la distancia entre dos puntos o valores de un continuo. Sin embargo el punto cero es arbitrario y convencional, por lo que no se pueden establecer razones o proporciones, ni comparar dos escalas sin definir el mismo punto de partida. Las variables inteligencia, rendimiento acadmico y temperatura, son ejemplos que utilizan escalas intervalares debido a que el punto cero es arbitrario; tomando la temperatura como ejemplo se puede decir que el cero no representa la ausencia de calor; sin embargo, la distancia entre cualesquiera dos puntos de la escala es igual, o sea, que el cambio de temperatura entre 36 y 37 C es igual al cambio entre 40 y 41 C. Al medir temperatura, no se puede decir que 20 C es el doble de 10 C. Esto debido a

706 / Metodologa de la investigacin

que cuando el termmetro marca 0 grados, en realidad la temperatura es de 273 grados. Por esto solo podemos decir que una temperatura de 20 grados es 10 grados ms que una de 10. Escala de proporcin o razn. Este tipo de escala constituye el nivel ms alto de medicin para las variables cuantitativas; contiene las caractersticas de una escala de intervalo con la ventaja adicional de poseer el cero absoluto, lo cual permite determinar la proporcin conocida de valores de la escala. El peso, talla y nmero de alumnos son ejemplos de variables de razn o proporcin, en las que el cero representa la nulidad o ausencia de lo que se estudia; por esta propiedad de la escala se puede establecer razones tales como se dan en la variable peso, en la cual se dice que un peso de 50 libras es el doble que uno de 25 libras, o que uno de 100 libras es 4 veces mayor que uno de 25 libras. Con este nivel de medicin tambin se puede decir que 100 libras es mayor que 25 o que 100 es 75 libras ms que 25. Tambin se pueden hacer estas aseveraciones a la inversa. Lo anterior es lo que permite la aplicacin de cualquier tipo de tcnicas estadsticas. El nivel de medicin con que se define una variable es lo que determina posteriormente el alcance del anlisis de los datos, razn por la cual, en trminos generales, se recomienda medir las variables al mayor nivel posible. Por ejemplo, una variable como edad, la cual es del nivel de razn o proporcin, debe ser medida con una escala de este nivel. No debe bajarse a nivel ordinal agrupando los datos en clases (0<5; 5< 10; 10<20 etc.) Consideraciones especiales para las investigaciones cualitativas En trminos generales, el proceso de operacionalizar variables se aplica con mayor rigurosidad en el caso de las investigaciones cuantitativas, donde la medicin tiende a ser ms numrica. En la investigacin cualitativa, el nfasis est en la clasificacin, descripcin y explicacin de los hechos o situaciones. Es por esto que en la definicin de la variable y su medicin, ms que cantidad, busca la descripcin y la comprensin. Por otra parte, en la investigacin cuantitativa tradicional, las variables se definen desde el inicio. Es requisito previo a larecoleccinde los datos, haber explicitado claramente las variables y cmo sern medidas, mientras que en la investigacin cualitativa, las variables se van construyendo durante todo el proceso. Es por esto que se habla de que este tipo de investigacin es "emergente", dinmica y flexible. No se puede definir todo de antemano, y es justamente esta libertad lo que hace que este tipo de investigacin no trate de recetas, de formas poco flexibles de abordar los diferentes momentos de la investigacin.

Definicin y medicin de variables 1107

Otra diferencia es que las variables en la investigacin cualitativa usualmente son de mayor complejidad, por lo que la definicin tiende a ser de mayor amplitud, no son variables muy especficas. La definicin refleja una comprensin plena del concepto. Referencias 1. Hermida Bustos, C. Crecimiento Infantil y Supervivencia. Reflexiones para Investigadores Nuevos. OPS. Belice. 1991. 2. Hermida Bustos, C. Op. cit. 3. Namakforoosh, M. Metodologa de la investigacin. Editorial Limusa. Mxico, 1987. 4. Goode, W.,y Hatt, P. Mtodo de la Investigacin Social. Editorial Trillas, Mxico. 1979. 5. Escalante Angulo, C. Metodologa de la Investigacin Sociomdica. Col. Manuales Universitarios. Colombia, 1981. 6. Siegel, S. Estadstica no Paramtrica Aplicada a las Ciencias de la Conducta. Editorial Trillas. Mxico, 1978. 7. Kerlinger, F. Investigacin del Comportamiento. 2a. edicin. Editorial Interamericana. 1982. 8. Tamayo y Tamayo, M. El Proceso de la Investigacin Cientfica. Editorial Limusa. Mxico, 1981. 9. Siegel, S. Op. cit. 10. Kerlinger, F. Op. cit.

J08 I Metodologa de la investigacin

VI. 4 Universo y muestra


Objetivos Definir los trminos universo y muestra y determinar sus caractersticas. Diferenciar lo que es una unidad de estudio u observacin y una unidad muestral. Describir los diferentes tipos de muestreo. Analizar algunos elementos a tener en cuenta al decidir sobre el tamao de una muestra. Describir los pasos a seguir en la seleccin de la muestra. Comparar las caractersticas bsicas de la muestra en estudios cuantitativos y cualitativos. Discutir algunas de las estrategias que se utilizan en la investigacin cualitativa para seleccionar muestras adecuadas. Conceptos bsicos Otro elemento que debe plantearse claramente en el diseo metodolgico es la poblacin o grupo en que se realizar la investigacin. Al respecto, se utilizan los trminos "universo" y "muestra", ambosrelacionadosentre s. Universo Es el conjunto de individuos u objetos de los que se desea conocer algo en una investigacin. Fayad Camel (1) lo define como la totalidad de individuos o elementos en los cuales puede presentarse determinada caracterstica susceptible de ser estudiada. Polit/Hungler (2), la definen como toda la agregacin o cmulo de casos que cumple con un conjunto predeterminado de criterios. El universo o poblacin puede estar constituida por personas, animales, registros mdicos, los nacimientos, las muestras de laboratorio, los accidentes viales, entre otros. El universo es el grupo de elementos al que se generalizaran los hallazgos. Por esto es importante identificar correctamente la poblacin desde el inicio del estudio y hay que ser especficos al incluir sus elementos. Como ejemplo se puede analizar el caso de un estudio de las caractersticas de las estudiantes de la carrera de enfermera. Podrn incluirse las de estudios bsicos y postbsicos? Las que estn inscritas en la carrera pero llevan slo asignaturas de estudios generales? Las de una escuela o las de todas las escuelas del pas? Muestra Es un subconjunto o parte del universo o poblacin en que se llevar a cabo la investigacin con el fin posterior de generalizar los hallazgos al todo. En la

Universo y muestra 1109

figura no. 20 se esquematiza el concepto de universo y muestra y su relacin. Daniel (3) define una muestra probabilstica como aquella extrada de una poblacin de tal manera que todo miembro de esta ltima tenga una probabilidad conocida de estar incluido en la muestra. El mismo autor a su vez plantea que de cualquier poblacin o universo de tamao N, puede extraerse un cierto nmero de muestras distintas de tamao n. (Siempre y cuando el tamao de N sea lo suficientemente grande como para garantizar el muestreo). Es por esto que las poblaciones pequeas en general se toman en su totalidad. Unidad de observacin Son los elementos del universo en que se medirn o estudiarn las variables de inters. Unidad de muestreo Es el elemento utilizado para seleccionar la muestra. En muchos casos la unidad de observacin y la de anlisis son la misma, pero hay casos en que no lo son. Ejemplo: si se desea estudiar las infecciones respiratorias agudas (IRA) en nios menores de dos aos seguramente no se podr tener informacin sobre cuantos son, dnde viven, cmo se llaman, por lo que sena imposible extraer una muestra de nios. El investigador tendra que tomar una muestra de casas para poder llegar a los menores de dos aos. Muestreo La Figura 19 permite analizar algunos de los conceptos bsicos del muestreo. En primer lugar, si lo que se busca es estudiar algo en un grupo menor que el total para luego generalizar los hallazgos al todo, esa parte que se estudia tiene que ser representativa del universo, es decir debe poseer las caractersticas bsicas del todo. Por ejemplo, si en el universo hay un 55% de mujeres y un 45% de hombres, la muestra deber aproximarse a esta proporcin. Es evidente que la mejor forma de estar seguro de conocer el universo sera estudindolo todo, sin embargo, esto no siempre es posible o conveniente; por ejemplo, cuando el universo es finito (cuando est constituido por un nmero delimitado o conocido de unidades o elementos) puede surgir la imposibilidad de ser estudiado todo por ser el universo muy grande, o por no contarse con los recursos suficientes. En el caso de un universo infinito (cuando est formado por una cantidad ilimitada de unidades), la imposibilidad de estudiarlo todo surge por no conocerse su magnitud. En general, en la investigacin se trabaja con muestras, y a pesar de que no hay garanta de su representatividad, hay una serie de ventajas que se pueden destacar:

770 / Metodologa de la investigacin

Permite que el estudio se realice en menor tiempo. Se incurre en menos gastos. Posibilita profundizar en el anlisis de las variables. Permite tener mayor control de las variables a estudiar.

No obstante, dado que es una muestra, la misma no puede ser seleccionada arbitrariamente. Los estudiosos de este campo han planteado algunas consideraciones que deben tenerse presentes en el proceso de muestreo: 1. Definir en forma concreta y especfica cul es el universo a estudiar. Tal como se mencion anteriormente debe hacerse una delimitacin cuidadosa de la poblacin en funcin del problema, objetivos, hiptesis, variables y tipo de estudio, definiendo cules sern las unidades de observacin y las unidades de muestreo en caso que estas no sean iguales (familias, viviendas, manzanas, estudiantes, escuelas, animales, u otros). Por ejemplo, en un estudio la familia o la vivienda puede ser la unidad de muestreo, pero el jefe

Conceptos, poblacin y muestra

Poblacin Generalizacin de hallazgos

Parte de los elementos o subconjuntos de una poblacin que se selecciona para el estudio de esa caracterstica o condicin

Figura 19

Universo y muestra /111

de familia puede ser la unidad de observacin. Como se dijo antes, en la mayora de los casos ambas unidades coinciden. 2. La muestra a seleccionar tiene que ser representativa de esa poblacin para poder hacer generalizaciones vlidas. Se estima que una muestra es representativa cuando rene las caractersticas principales de la poblacin en relacin a la variable o condicin particular que se estudia. Ntese que se dice "caractersticas principales", ya que a veces es casi imposible pretender que esa muestra rena todas las caractersticas o particularidades de la poblacin. La representatividad de una muestra est dada por su tamao y por la forma en que el muestreo se ha realizado. A continuacin se hace un breve resumen de algunos de los aspectos relevantes de la muestra y el muestreo: Cualquier subconjunto de elementos de una poblacin es una muestra de ella. De cada poblacin puede extraerse un nmero indefinido de muestras. Cuando se utiliza la muestra se pretende conocer las caractersticas de la poblacin. La muestra a estudiar, por lo tanto, debe ser representativa de la poblacin, pues este es requisito fundamental para poder hacer generalizaciones vlidas para la poblacin. Muestra representativa es aquella que rene en s las caractersticas principales de la poblacin y guarda relacin con la condicin particular que se estudia. Los aspectos fundamentales que se deben considerar en la extraccin de una muestra representativa son: - El sistema de muestreo utilizado. - El tamao de la muestra.

Tamao de la muestra Este es un aspecto que genera inquietud en los investigadores, especialmente los que se inician en este campo. El tratado del muestreo es un tema profundo sobre el cual hay mucho escrito y para lo cul se requiere conocimiento de la estadstica. En esta obra es nuestra intencin discutir algunas consideraciones

112 / Metodologa de la investigacin

bsicas a tener en cuenta al pensar sobre el tamao de la muestra. Se recomienda al que desee profundizar en este tema consultar textos clsicos sobre la materia. La tendencia de los investigadores que se inician es querer aplicar una formula que les indique cul ser el nmero de sujetos que deben incluir en la muestra. Sin embargo, no es esto lo ms importante. Una muestra, probabilstica o no, depender de muchos aspectos como los recursos disponibles, la heterogeneidad de las variables y sujetos a estudiar, la tcnica que se emplee en el muestreo, el tipo de anlisis que se utilizar, el grado de precisin que deben tener los datos, entre otros. Segn Fisher (4) el tamao de la muestra debe definirse partiendo de dos criterios: uno, los recursos disponibles, que fijan el tamao mximo de la muestra; el otro, los requerimientos del plan de anlisis que fija el tamao mnimo de la muestra. Con relacin al primer criterio la recomendacin es siempre tomar la muestra mayor posible. La lgica nos indica que entre ms grande sea esta mayor posibilidad tendr de ser ms representativa y menor ser el error de muestreo, el cual siempre existe. En cuanto al segundo criterio, Fisher (5) plantea que el tamao de la muestra deber ser suficiente para permitir un anlisis confiable de los cruces de variables, para obtener el grado de precisin requerido en la estimacin de proporciones, y para probar si las diferencias entre proporciones son estadsticamente significativas. Esto significa que es necesario tener presente al momento de decidir el tamao de la muestra el tipo de cuadros que se elaborarn y las tcnicas estadsticas que se emplearn. Si se planea hacer cruces de variables se recomienda no tener menos de 20 30 casos en cada una de las subcategorias de las variables independientes principales. O sea, que si se va a analizar un determinado efecto en hombres y mujeres tendra que tenerse como mnimo de 40 a 60 casos. Esto significa a su vez que la variabilidad, o sea la proporcin de casos que se espera en cada subcategoria de la variable, tendra que ser considerada. Significa tambin que cuando los fenmenos son homogneos, las muestrasrequeridassern ms pequeas, y cuando la variabilidad es mayor se necesitaran muestras ms grandes. Resumiendo, se puede destacar que lo importante no es la proporcin que la muestra representa del total del universo, sino el tamao absoluto de la muestra. Por ejemplo, si se tiene una poblacin de 100 individuos habr que tomar por lo menos el 30% para no tener menos de 30 casos, que es lo mnimo recomendado para no caer en la categoria de muestra pequea. Pero si la poblacin fuese de 50.000 individuos, una muestra del 30% representar 15.000; 10% sern 5.000 casos y 1 % dar una muestra de 500. En este caso es evidente que una muestra de 1 % o menos podr ser adecuada para cualquier tipo de anlisis que se desee realizar. Es necesario tambin alertar sobre el hecho de que una muestra grande no necesariamente esrepresentativa,pues esta cualidad depende de muchos otros

Universo y muestra 1113

factores y no solo del tamao. Es importante el diseo del muestreo, as como la forma en que se realizar en el campo. Tipos de muestreo Segn Pardinas (6), el muestreo consiste en:

Sgpft? om mSMs^ om ]Msa6ifiii!tete!<giBg@e33g3?imepip) TXTfn^a) (Os QH piMMB ss [paito Saca? am gj9!to(bpaMiflB= dMI s qpis ses [pap^D pnp Mtenngi&s p s s s t o M M ^

Muestreo se refiere al proceso utilizado para escoger y extraer una parte del universo o poblacin de estudio con el fin de que represente al total. Si bien es cierto que cualquier subgrupo de una poblacin constituye una muestra, no todos son representativos de ella, y tampoco tienen la misma probabilidad de ser escogidos; es por ello que se habla de las muestras "probabilsticas" y las "no probabilsticas" (Figura 20).

Tipos de muestreo

Probabilstico

No probabilstico

V Aleatorio simple

Por conveniencia Sistemtico Estratificado Conglomerado Pe r cuotas

Figura 20

114 I Metodologa de la investigacin

Muestreo probabilstico (aleatorio) Para que un muestreo sea aleatorio es requisito que todos y cada uno de los elementos de la poblacin tengan la misma probabilidad de ser seleccionados. Adems, esa probabilidad es conocida. Kerlinger lo define as: Es el mtodo que consiste en extraer una parte (o muestra) de una poblacin o universo, de tal forma que todas las muestras posibles de tamao fijo tengan la misma posibilidad de ser seleccionadas (7). Este autor considera que es mejor tomar diferentes poblaciones mustrales, dada la dificultad de asegurar que una muestra extrada al azar es representativa o tpica de la poblacin de donde se extrajo. No obstante, si se atienden algunos criterios se puede confiar en que esa muestra es representativa de la poblacin. Hay diferentes formas de extraer una muestra probabilstica. A continuacin se presentan algunas de las ms utilizadas. Muestreo aleatorio simple Este mtodo es uno de los ms sencillos y tal vez el ms utilizado; se caracteriza porque cada unidad tiene la probabilidad equitativa de ser incluida en la muestra. En este tipo de muestreo hay varias modalidades. En una de ellas el procedimiento es un tipo de "sorteo" o "rifa" (por ejemplo, colocando en un recipiente fichas o tarjetas que contienen nombres o nmeros que corresponden a cada unidad del universo); se sugiere la siguiente secuencia de acciones: 1. Identifique y defina la poblacin. 2. Establezca el marco o estructura muestral, que consiste en la lista real de unidades o elementos de la poblacin. 3. Determine el nmero que conformar la muestra. 4. Anote cada uno de los nmeros individualmente y en secuencia en pedazos de papel o cartn hasta completar el nmero que compone el universo y colquelos en un recipiente. 5. Extraiga una por una las unidades correspondientes a la muestra. Cada nmero indicara la unidad a formar parte de la muestra. 6. Controle peridicamente el tamao de la muestra seleccionada, para asegurarse de que tendr el nmero de unidades determinado. Se reconoce como una desventaja de este mtodo el hecho de que no puede ser utilizado cuando el universo es grande, siendo aplicable solamente cuando la poblacin es pequea. Existen otras modalidades de este tipo de muestreo, tales como escoger cada unidad muestral a travs de la seleccin aleatoria de nmeros o pginas de un libro.

Universo y muestra 1115

Otra tcnica utilizada en el muestreo aleatorio simple es hacer uso de la tabla de nmeros aleatorios; este mtodo es ms rpido y prctico. Esta tabla, tal como puede ser vista en el Cuadro 2, consta de nmeros aleatoriamente distribuidos en varias columnas verticales y filas horizontales, de los que se puede seleccionar cada unidad que contendr la muestra. El procedimiento y la secuencia con que se har la seleccin de las unidades mustrales puede variar, ya sea en forma vertical, horizontal, transversal o cualquier otra forma determinada por el investigador; lo importante es que el orden a seguir debe definirse con antelacin. Como punto de partida debe seleccionarse el nmero de columnas que sern necesarias segn el tamao del universo, as como las columnas y la fila con las que se iniciar. Por ejemplo, si se desea extraer de 500 fichas o historias clnicas una muestra de 100, se tomarn nmeros de tres dgitos, ya que pueden ser elegidos desde 001 hasta 500. El procedimiento sugerido es el siguiente: 1. Identifique y defina la poblacin. 2. Establezca el marco o estructura muestral, que consiste en un listado real de las unidades o elementos del universo. 3. Determine el nmero de unidades que constituir la muestra. 4. Asegrese de que cada una de las unidades del universo est enumerada. 5. Determine el orden en que har uso de la tabla, la columna y la fila con que iniciar y las subsiguientes. Puede hacer uso de cualquier combinacin, pero definida con antelacin. 6. Proceda a la seleccin de las unidades mustrales, listndolas de tal forma que se determine fcilmente cuando hay repeticin de nmeros, los que sern descartados y sustituidos por otros. 7. Asegrese peridicamente de la cantidad de unidades que ha ido seleccionando hasta completar su muestra. Puede optarse por extraer una cantidad de nmeros superior al tamao de la muestra, para los casos en que sea necesaria la substitucin de unidades no accesibles en el momento de la recoleccin de datos. Para ejemplificar la fase 6 y considerando la situacin anterior de tomar una muestra de 100fichasde un colectivo de 500, y si se ha decidido iniciar con las columnas 10, 11, 12 y la fila 1, el primer nmero muestral ser 486, el segundo 88 y el tercero 189 (Cuadro 2). Ntese que los nmeros 858, 608 y 576 se han eliminado porque sobrepasan a 500. Este tipo de muestreo es menos costoso yrequierede menos tiempo que los otros. Neupert (8), comenta que al usar este mtodo se debe tener la seguridad de que ese nmero de seleccin no presenta alguna caracterstica cclica o peridica que haga que la muestra pierda la representatividad deseada. Por ejemplo, si se toma una muestra de viviendas en las que el nmero de seleccin

116 I Metodologa de la investigacin

Cuadro 2 Tabla de nmeros aleatorios 1 2


1 2 3 4 5
1 3 7 9 8 9 4 7 4 7 8 7 7 7" 7 8 8 3 4 7 3 1 8 6 6 8 8 4 5 6 5 4 5 4 9 0 2 0 1 2 6 6 2 9 0 0 0 2 5 6 1 2 1 0 2 3 2 4 9 7 5 1 9 0 9 7 2 0 1 7 0 2 8 1 6 9 7 0 7 7

3 4
3 0 3 2 0 5 6 5 4 5 8 9 6 3 1 0 2 5 8 1 6 2 0 6 1 7 7 7 0 8 2 8 4 3 4 6 0 8 1 3 1 5 8 0 6 6 1 0 3 9 3 6 6 0 0 9 1 6 6 7 6 4 4 9 1 1 6 7 8 1 2 8 5 6 7 5 8 3 0 7

5 6 7 8
5 6 8 5 1 0 8 3 9 2 6 2 5 2 7 6 7 8 2 7 9 2 2 9 1 6 6 0 2 4 1 0 9 5 1 2 8 9 0 7 6 1 6 5 1 6 2 5 6 6 4 2 6 6 4 9 2 7 8 2 9 9 3 5 9 8 8 8 7 0 0 0 1 3 3 4 7 8 0 9 4 8 2 6 3 0 0 5 9 6 0 1 1 7 6 2 4 9 5 6 7 0 8 5 6 8 0 8 7 2 1 0 0 4 1 9 9 9 1 0 2 3 8 9 2 2 9 6 6 9 1 0 7 9 1 4 5 5 9 0 6 0 1 7 1 8 1 3 5 4 9 0 4 7 1 9 5 5 1 3

9 10 11 12
2 2 2 1 9 1 2 6 9 9 2 2 3 3 1 1 8 7 1 5 9 8 9 4 5 8 1 1 8 8 8 1 2 0 1 3 2 9 4 8 4 8 6 5 0 1 1 2 6 0 8 2 8 0 3 7 2 0 9 4 1 2 9 5 5 6 9 6 7 4 5 3 3 8 5 5 5 3 6 1 8 5 0 7 8 8 2 2 1 3 8 1 3 4 3 8 1 7 5 8 8 6 6 7 2 6 1 4 1 3 1 2 9 2 9 1 6 1 5 9 6 8 8 6 8 9 1 5 8 5 1 8 1 3 9 4 7 8 5 3 9 3 3 8 7 6 3 9 2 5 3 0 9 1 4 5 6 2 5 3

13 14 15 16
5 5 1 7 6 9 1 2 6 0 4 0 2 8 4 1 3 1 1 7 7 1 0 1 7 8 1 3 2 0 8 3 2 4 4 3 1 9 8 0 8 1 3 2 9 3 5 7 5 5 7 6 9 4 2 6 0 0 4 6 3 2 8 1 3 3 1 0 0 7 1 6 0 9 3 6 2 8 2 1 5 3 6 0 4 7 7 7 3 6 8 3 8 5 6 6 7 8 1 1 4 7 5 6 2 5 8 0 0 6 4 0 5 8 4 1 9 6 8 0 8 7 5 6 5 9 0 9 0 1 5 9 8 0 8 8 4 6 7 9 6 3 0 2 2 2 8 3 0 1 0 2 6 3 5 0 2 9 4 0

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Tomado de: Bradfoid, H. y Austin, A. Short Texlbook of Medical Slalistics. Hodder and Stouhton. Londres 1977. pg. 305.

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sistemtica coincide con una ubicacin tal que las hace diferentes al resto de las casas, se tendr una muestra norepresentativadel universo. Maestreo sistemtico Este tipo de muestreo es similar al aleatorio simple, en donde cada unidad del universo tiene igual probabilidad de ser seleccionada, variando el proceso de seleccin de la muestra. Las etapas que deben seguirse son las siguientes: 1. Determine el nmero de unidades que conformar la muestra. 2. Asegrese de la cantidad que integra la poblacin y que todas las unidades estn enumeradas. 3. Calcule el denominado "nmero de seleccin sistemtica", que es el intervalo numrico que servir de base para la seleccin de la muestra. Este se calcula dividiendo el total del universo (N) por la muestra (n). N 500 Siguiendo el ejemplo anterior se tiene que = TZZ= 5; en este caso, 5 ser el intervalo para la seleccin de cada unidad muestral. 4. Determine la unidad muestral por la que se iniciara la seleccin de la muestra; se puede hacer al azar o por sorteo, definiendo de esas cinco primeras unidades la cifra por la cual se iniciara la seleccin. 5. Proceda a conformar la muestra. Si al realizar el sorteo le resulta el nmero 4 y dado que el "nmero de seleccin sistemtica" es 5, la primera unidad ser 4 y las siguientes 9, 14, 19, y as sucesivamente, hasta completar los 100 elementos. Muestreo estratificado Este trmino proviene de la palabra "estrato". El tipo de muestreo as designado se caracteriza por la subdivisin de la poblacin en subgrupos o estratos, debido a que las variables principales que deben someterse a estudio presentan cierta variabilidad o distribucin conocida que es importante tomar en cuenta para extraer la muestra. Por ejemplo, si se desea realizar un estudio sobre presin arterial y se considera que el sexo es un factor importante, se extraer una muestra en el grupo de sexo masculino y otra en el grupo del sexo femenino. Debido justamente a que toma en cuenta la distribucin de la variable en el universo, este tipo de muestreo logra mayor representatividad que otros. Otro ejemplo sera el caso de un estudio para determinar la oferta y demanda de los agentes de salud. Dado que estos generalmente se agrupan en personal comunitario, tcnico, auxiliar y profesional, y dado que se prev encontrar diferencias, convendr tomar los cuatro grupos como estratos. El tamao de cada estrato puede ser el mismo para todos, o puede variar en cada uno de ellos.

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Esto es lo que se conoce como "muestreo estratificado proporcional", cuando se toma el porcentaje en cada estrato, segn sea el nmero de unidades que contiene. Por ejemplo, si se desea tomar una muestra de una poblacin en la que el 15% fuma y el 85% no, se mantendr la proporcin, por cada 15 fumadores se incluirn 85 que no lo hacen. Cuando se toma la muestra sin mantener la proporcin en que se da la distribucin de la variable en el universo, se habla de un "muestreo estratificado no-proporcional". En el caso anterior se puede tomar 50 personas fumadoras y 50 no fumadoras. Este tipo de muestreo es ms conveniente cuando lo que se desea es hacer comparaciones entre los estratos. Al extraer muestras de este tipo no conviene hacer muchos estratos debido a que ello complica el anlisis estadstico posterior. Tampoco resulta conveniente estratificar en base a muchas variables por la misma razn. El proceso que se recomienda es el siguiente: 1. Determine o defina la poblacin que constituir la muestra. 2. Determine los estratos o subgrupos que har de esa poblacin, segn la variable que se est estudiando. 3. Asegrese del nmero que compone cada estrato, que estn enumerados y que sean fcilmente identificables. 4. Calcule el porcentaje que constituir esa poblacin muestral del universo. Con el ejemplo anterior esa proporcin ser del 20%. O bien, 500:100%:: 100:X, de lo que resulta un porcentaje de 20. 5. Calcule proporcionalmente el nmero de unidades que seleccionar de cada estrato segn el porcentaje determinado. Si uno de esos estratos tiene 180 unidades, el 20% ser de 36 elementos; 180:100%::X:20%; X=36. De ese estrato se seleccionaran 36 unidades de las 100 que debe contener la muestra. 6. Seleccione de cada estrato las unidades mustrales hasta tener la cantidad definida de cada uno de ellos; puede hacerlo al azar simple (por sorteo o usando la tabla), segn el procedimiento discutido anteriormente. La secuencia anterior es aplicable en el caso de un muestreo estratificado proporcional. Muestreo por conglomerado Este tipo de muestreo se usa en particular cuando no se dispone de una lista detallada y enumerada de cada una de las unidades que conforman el universo y resulta muy complejo elaborarla. Se denomina as debido a que en la seleccin de la muestra en lugar de escogerse cada unidad se procede a tomar los subgrupos o conjuntos de unidades, a los que se llama "conglomerados". Aunque quiz por ello se tienda a creer que es lo mismo que el estratificado, ambos se

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difere! ncian en que en los primeros los subconjuntos se dan en la vida real o ya estn agrupados de esa manera (escuelas, fbricas, bloques de casas y otros). En el de estratos el investigador decide las agrupaciones que utilizara segn la posible variabilidad de los fenmenos a estudiar. Otra diferencia es que en el de estratos el investigador conoce la distribucin de la variable, no as en el de conglomerado. El proceso se inicia definiendo los conglomerados, y contina con la seleccin de los subconjuntos a estudiar, o sea, que se realizan mustreos de conglomerados. De estos seleccionados se procede a hacer el listado de las unidades que componen cada conglomerado, continuando posteriormente con la seleccin de las unidades que integrarn la muestra, siguiendo algunos de los mtodos aleatorios indicados. Si se desea hacer un estudio en las escuelas de educacin primaria sobre un determinado fenmeno, inicialmente se selecciona las escuelas que se estudiarn. De esas escuelas seleccionadas se determinan los grados o clases que deben ser incluidos y posteriormente se escogen los alumnos, que sern las unidades de observacin, utilizando uno de los mtodos aleatorios. Las inferencias que se hacen con base en una muestra por conglomerados no son tan confiables como las que se obtienen de un estudio hecho por muestreo aleatorio. Muestreo no-probabilstico Este tipo de muestreo, tambin conocido como "muestreo por conveniencia" , no es aleatorio,raznpor la que se desconoce la probabilidad de seleccin de cada unidad o elemento del universo. Esto hace que este mtodo de extraccin de muestras no tenga la credibilidad de que goza el muestreo probabilstico. Se caracteriza porque el investigador selecciona la muestra siguiendo algunos criterios identificados para los fines del estudio. Entre estos tipos de muestreo se citan el "intencional o deliberado" y los "accidentales o por comodidad". En los primeros el investigador decide, segn los objetivos, los elementos que integrarn la muestra, considerando aquellas unidades supuestamente "tpicas" de la poblacin que se desea conocer. En este caso el investigador conoce la poblacin y las caractersticas que pueden ser utilizadas para seleccionar la muestra. En los accidentales, se toman los casos o unidades que estn disponibles en un momento dado. Por ejemplo, en un estudio sobre opinin de la mujer embarazada respecto a la calidad de la atencin recibida, el investigador, selecciona en un consultorio extemo a las mujeres que asistieron ese da, segn salen del consultorio. Un investigador aprovecha para llenar una encuesta sobre planificacin familiar al aplicrsela a un grupo de mdicos reunidos para participar en un taller de educacin sobre

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metodologa de la investigacin. Este es el mtodo ms deficiente entre los que aqu se mencionan. El otro tipo es el muestreo "por cuota", que consiste en que el investigador selecciona la muestra considerando algunos fenmenos o variables a estudiar, como sexo, raza, religin, rea de trabajo, etc. El paso inicial consiste en determinar la cantidad o cuota de sujetos de estudio a incluirse y que poseen las caractersticas indicadas. Un ejemplo de esto son las encuestas de opinin pblica, en las que los encuestadores proceden a buscar las personas hasta cubrir la cuota previamente fijada, sin preocuparse por reas geogrficas, zonas u otro criterio. Otro ejemplo es el caso de una encuesta sobre trato humanizado al paciente, que se decide aplicar a 10 pacientes en cada servicio, sin considerar que el nmero de pacientes es diferente en cada uno de ellos. En trminos generales no se recomienda utilizar el muestreo no-probabilstico en las investigaciones cuantitativas, debido a que por sus caractersticas no permite calcular el error de muestreo. Consideraciones especiales para la investigacin cualitativa Las diferencias entre la investigacin cuantitativa y la cualitativa quedan muy bien evidenciadas en la lgica que fundamenta el muestreo. En la investigacin cuantitativa el muestreo se hace con el fin de escoger una parte de la poblacin en forma probabilstica, que sea representativa de la misma y que permita hacer generalizaciones de la muestra al universo. Esto se refleja claramente en la Figura 20. Debido a esto las muestras usualmente son grandes y escogidas en forma aleatoria. En la investigacin cualitativa, la lgica de la muestra se basa en estudiar a profundidad algo a fin de que sea vlido. Usualmente esto se hace en pocos casos seleccionados en forma intencionada. Quinn Patton (9), menciona una serie de estrategias tiles al tratar de seleccionar muestras en estudios cualitativos. A continuacin seresumenalgunas de ellas: * Muestreo de casos extremos o inusuales. El escoger casos con cualidades especiales o diferentes a las del grupo en general, en algunas circunstancias puede ser de gran utilidad para conocer a fondo ciertos temas. Por ejemplo, estudiar un grupo de mujeres exitosas en la vida; un grupo de alumnos que se retiraron de x carrera; un grupo de adultos mayores satisfechos de la vida; un grupo de personal de salud motivado por el trabajo comunitario. * Muestreo de casos que manifiestan con intensidad lo que se estudia. Se parece al anterior, pero los casos, en vez de reflejar situaciones extremas o especiales, manifiestan con gran intensidad el fenmeno en estudio, sin llegar a ser casos poco usuales.

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Muestreo de mxima variabilidad. En la muestra se incluyen las diferentes posibilidades de las variables ms importantes. Por ejemplo, si se estrealizandouna evaluacin de las egresadas de una escuela de enfermera y se estima que el rea geogrfica del desempeo es importante, en la extraccin de los casos habra que asegurar incluir unas de rea urbana, otras de rea rural y unas del rea semi-urbana. Muestras homogneas. En estos casos se busca incluir en la muestra un subgrupo con caractersticas similares a fin de estudiarlo a fondo. Por ejemplo, en un estudio sobre violencia domstica, puede ser que se incluyan mujeres jvenes, menores de 20 aos, con poca escolaridad y que no trabajan. O un estudio sobre el grado de autoestima que incluye a mujeres jvenes, que a su vez son madres solteras. Muestreo de casos tpicos. Con la ayuda de informantes claves se seleccionan algunos casos "tpicos". Esta estrategia permite conocer lo que es normal o usual en un grupo. Un ejemplo de esto sera el tomar una comunidad indgena y estudiarla como caso tpico representativo de otras comunidades indgenas. Muestreo estratificado intencionado. Al igual que el muestreo estratificado utilizado en la investigacin cuantitativa, esta estrategia consiste en tomar los casos agrupados segn alguna caracterstica. La diferencia es que en este caso, una vez escogidos los estratos, los casos no se seleccionan en forma aleatoria sino intencionadamente. Muestreo de casos crticos. Son casos que tienen un impacto discemible e importante en los resultados de algo; se refiere a hechos que ocurren de manera muchas veces imprevista, que alteran la rutina usual del trabajo o de la vida. Ejemplos de este tipo de muestreo seran: tomar familias que han sufrido la muerte de un hijo; hacer una observacin de la actuacin del personal al recibir uno o dos casos de enfermos graves de clera. Muestreo a base de criterios. En este tipo de muestreo, primero se elaboran algunos criterios que los casos deben cumplir; luego se escogen aplicando dichos criterios. Por ejemplo, en una investigacin sobre el desempeo del equipo de salud en lo referente a atencin primaria, para la seleccin de las personas a incluir en la entrevista grupai se decide que estas deben: tener un mnimo de dos aos de trabajo en un centro de salud; tener como funcin principal la prestacin de atencin directa a la poblacin, y haber participado en actividades de educacin permanente sobre atencin primaria. Muestreo aleatorio intencionado. Consiste en escoger un nmero pequeo de casos a incluir en el estudio con el fin de profundizar con ellos en el tema de investigacin. Sin embargo, la eleccin de los casos se hace en forma aleatoria. Esto se hace con el fin de darle mayor credibilidad a la informacin; no es un aumento en larepresentatividadlo que se busca.

122 I Metodologa de la investigacin

Muestreo de informante clave. En estos casos se escogen algunas pocas personas por razones especiales como: su influencia poltica en el asunto del cual trata la investigacin; su grado de participacin en la toma de decisiones; su dominio del tema en estudio; su disposicin para brindar informacin, entre otros. Previo a la seleccin de las personas deben identificarse los subgrupos que segn criterios establecidos constituyen los mejores informantes para el tema a tratar en la investigacin. De cada uno de estos subgrupos se seleccionan algunas personas. Muestreo por conveniencia. Este mtodo, al igual que en la investigacin cuantitativa, consiste en seleccionar los casos que se encuentren disponibles o por comodidad para el investigador. No es muy recomendado, pues refleja que el investigador no ha dado mucho pensamiento a su estrategia para escoger los sujetos o unidades de observacin. Adems, casi siempre es posible idear algunos criterios en base a los cuales se puede escoger la muestra. En trminos generales, todos estos tipos de muestreo utilizados para la investigacin cualitativa tienen ciertas caractensticas en comn. En primer lugar, el tamao de la muestra no es tan importante como en la investigacin cuantitativa. El tamao de la muestra depende de lo que se desee estudiar, de su propsito, de lo que ser til, de lo que se puede lograr segn el tiempo y los recursos disponibles. Segn Lincoln y Guba (10), en el muestreo intencionado, el tamao de la muestra es determinado por consideraciones relacionadas con la informacin. Si el propsito es maximizar la informacin, el muestreo termina cuando deja de aparecer nueva informacin de las unidades de observacin. Este es el principio de la "redundancia". Otra caracterstica de la muestra en un estudio cualitativo, es que lo que interesa es contar con casos que posean y brinden la informacin requerida. Lo que se quiere es captar informacin rica, abundante y de profundidad de cada caso seleccionado. Es por esto que mucho del xito de este tipo de investigacin depender de la capacidad del investigador para observar y para analizar e interpretar informacin (11). Referencias 1. Camel, EF. Estadstica Mdica y de Salud Pblica. Universidad de los Andes, Venezuela, 1970. 2. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. Edicin. Interamericana. Mxico, 1987. 3. Daniel, W.W. Bioestadstica. Base para el Anlisis de las Ciencias de la Salud. Tercera edicin. Limusa. 1987.

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4. Fisher, A., Laing, J. y Stoeckel, J. Manual para el Diseo de Investigaciones Operacionales en Planificacin Familiar. The Population Council. 1983. 5. Fisher, A. y col. Op. cit. 6. Pardinas, F. Metodologa y Tcnicas de Investigacin en Ciencias Sociales. Siglo Veintiuno Editores. Mxico, 1979. 7. Kerlinger, N.F. Investigacin del Comportamiento, Tcnicas y Metodologa. Segunda Edicin en Espaol. Interamericana, Mxico, 1982. 8. Neupert, R. Manual de Investigacin Social. Editorial Universitaria, Honduras, 1977. 9. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Second Edition. Sage Publications, 1990. 10. Lincoln y Guba. Citado en: Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Second Edition. Sage Publications, 1990. 11. Quinn Patton, M. Op. cit.

124 / Metodologa de la investigacin

VI.5 Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos


Objetivos Distinguir las diferencias entre lo que es el mtodo, la tcnica y el instrumento de recoleccin de datos. Describir algunos mtodos y tcnicas de recoleccin de datos. Identificar los mtodos y las tcnicas ms adecuadas segn el diseo de la investigacin. Identificar los elementos y caractersticas que deben considerarse en el diseo de instrumentos. Caracterizar el proceso que se sigue al elaborar un instrumento para la recoleccin de datos. Identificar las cualidades bsicas que debe tener un "buen" instrumento y describir algunos criterios para su evaluacin. Discutir las posibles fuentes de error al momento de recolectar datos. Determinar lo que son las fuentes primarias y secundarias para la recoleccin de datos. Como parte del diseo metodolgico es necesario determinar y plantear los mtodos y las tcnicas de recoleccin de datos, as como el tipo de instrumento que se utilizar, para lo que debern tomarse en cuenta todas las etapas anteriores, especialmente el enfoque, los objetivos, las variables y el diseo de la investigacin. A este momento deber drsele la importancia debida, pues la elaboracin de un "buen" instrumento determina en gran medida la calidad de la informacin, siendo sta la base para las etapas subsiguientes y para los resultados logrados. Desde el inicio de la investigacin se hace necesario decidir sobre el enfoque a utilizar, lo que de alguna manera va determinando las caractersticas de todo el estudio. La unidad e integracin de los datos recogidos a travs de tcnicas e instrumentos especficos es asegurada desde el mtodo-como lgica del trabajo (1). Soriano (2) comenta que: Los principios y reglas metodolgicas as como el uso de las tcnicas y los instrumentos de recoleccin y anlisis de datos se ubican dentro de una determinada perspectiva terica (materialismo, positivismo, funcionalismo etc.)Esto hace necesario y fundamental, que la metodologa que se utilice en la recoleccin de datos est acorde con el enfoque terico-conceptual que se ha

Mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 1125

venido desarrollando previamente durante toda la investigacin. Por ello, en el momento de definir el cmo se va a abordar la recoleccin de los datos, es fundamental decidir el tipo de informacin requerida en el estudio, en el sentido de si esta es de tipo cuantitativa, cualitativa o ambas. Antes de avanzar en la discusin es necesario establecer qu estamos entendiendo por mtodo, tcnica e instrumento. Segn Davini y col.(3): El mtodo representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el anlisis de un problema o cuestin coherente con la definicin terica del mismo y con los objetivos de la investigacin. En esta obra se le denomina "mtodo" al medio o camino a travs del cual se establece la relacin entre el investigador y el consultado para la recoleccin de datos; se citan la observacin y la encuesta. La "tcnica" se entiende como el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la investigacin. El "instrumento" es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la informacin: Entre estos se encuentran los formularios, las pruebas psicolgicas, las escalas de opinin y de actitudes, las listas u hojas de control, entre otros. Partiendo de que el mtodo orienta la tcnica, pueden coexistir distintas tcnicas para la bsqueda de informacin. Una investigacin cuyo enfoque es fundamentalmente cuantitativo puede utilizar tcnicas tradicionales de entrevista y cuestionarios, as como tcnicas ms cualitativas como son las entrevistas grupales, las historias de vida y la observacin etnogrfica, entre otras. En esta seccin se analizarn los mtodos y las tcnicas ms utilizadas dentro de los dos grandes enfoques de la investigacin como son: el clsico/cuantitativo y el interpretativo/cualitativo. No obstante, pensamos que es importante destacar lo planteado por Huazhuan y citado por Rovere (4): El objetivo de tener un mtodo es llegar a no tenerlo. Esto nos debe hacer reflexionar, en el sentido que cuando tratamos de disear el mtodo, las tcnicas y los instrumentos para la investigacin no debemos buscar o aplicar recetas. Lo importante ser tener claridad sobre qu se busca y ser creativos en el diseo del cmo lo buscamos. Tambin significa tener un dominio del mtodo, de tal manera que este se internaliza y se vuelve un quehacer natural para el investigador.

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Al decidir sobre los mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos es necesario analizar las fuentes de las cuales se tomara la informacin. Las fuentes primarias son aquellas de las cuales se obtiene informacin por medio del contacto directo con el sujeto de estudio, a travs de tcnicas como son la entrevista, la observacin y el cuestionario, entre otras. Las fuentes secundarias se refieren a la informacin que se obtiene de documentos de diferente tipo como: la historia clnica, el expediente acadmico del estudiante, las estadsticas de morbilidad y mortalidad y datos de un censo, entre otros. Se le denomina as porque la informacin de los sujetos en estudio se obtiene en forma indirecta. La observacin Es el registro visual de lo que ocurre en una situacin real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algn esquema previsto y segn el problema que se estudia. Es un mtodo que permite obtener datos tanto cuantitativos como cualitativos. La determinacin de qu se va a observar estar determinado por lo que se est investigando, pero "generalmente se observan caractersticas y condiciones de los individuos, conductas, actividades y caractersticas o factores ambientales" (5). La observacin tiene un campo de aplicacin muy amplio, pudiendo ser utilizada prcticamente en cualquier tipo de investigacin y en cualquier rea del saber. Polit/Hungler (6) plantean que uno de los motivos principales para utilizar este mtodo es que pudiera ser imposible obtener la informacin deseada de otra manera. Adems, tiene la ventaja de no depender de terceros o de registros, lo que ayuda a eliminar los sesgos o distorciones de los informantes; la observacin es de hechos o acontecimientos tal como ocurren. A la vez, la observacin tiene desventajas importantes tales como: se requiere de mucha habilidad y agudeza para "ver" los fenmenos o la realidad tal como son; en general toma mayor tiempo que otras tcnicas; la observacin es selectiva, pues usualmente el humano "ve" lo que quiere, o sea que el ser objetivo al observar debe ser un acto consciente e intencionado; existe el riesgo en el momento de la interpretacin, de distorcionar los hechos, de ir ms all de lo que "vimos" en la realidad. Al igual que con otros mtodos y tcnicas, previamente a la ejecucin de la observacin el investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de observacin, las condiciones en que asumir la observacin y las conductas que debern registrarse (7). Cuando se decide utilizarla, hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones. Como mtodo de recoleccin de datos, debe ser planificada cuidadosamente para que rena los requisitos de validez y confiabilidad. Se le debe conducir de manera hbil y sistemtica y tener destreza

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en el registro de los datos, diferenciando los aspectos significativos de la situacin y los que no tienen importancia. Posibles errores con el uso del mtodo de la observacin. Sobre el uso del mtodo de la observacin Quinteros (8) comenta que las condiciones de una investigacin pueden ser seriamente objetables si en el diseo de la misma no se han tomado en cuenta posibles errores de observacin. Estos errores estn relacionados con: Los observadores. El instrumento utilizado para la observacin. El fenmeno observado. Respecto a los errores relacionados con el observador, la teoria expresa que la percepcin humana es altamente selectiva. Al observar un mismo fenmeno cada persona lo mirar de diferente manera, dependiendo de sus intereses, experiencias, conocimientos y prejuicios (9). Estos errores tambin se asocian al hecho de la participacin de otras personas, adems del investigador, en el proceso de la observacin de los hechos o fenmenos en estudio. Esta situacin puede conducir a una falta de consistencia en los resultados, ya que los observadores pueden diferir en la cuantificacin y registro que se haga de los aspectos observados. El problema se suscita o agrava por la falta de una definicin operacional y precisa de la manera en que ser medida y observada la variable y el registro de tales observaciones, siendo necesario tomar precauciones para asegurar no solo que la observacin sea correcta, sino tambin que el registro de los hechos rena esas condiciones. Conviene que haya instrucciones escritas y verbales que orienten al observador sobre cmo se llevara a cabo todo el proceso y que haya demostracin y practica de las observaciones que se realizarn. Segn el papel que asuma el observador se pueden incurrir en mayores o menores errores; este papel puede ser el de observador participante o no participante. La observacin participante implica que el investigador o elresponsablede recolectar los datos o la informacin se involucre directamente con la actividad objeto de la investigacin, lo que puede variar desde la integracin total al grupo o ser parte de ste durante un periodo. La observacin se realiza desde el interior del grupo, por lo que el que la realiza debe ser parte del mismo y someterse a sus normas. Algunos errores que suelen cometerse estn relacionados con las emociones del observador, ya que al involucrarse en la situacin puede perder la objetividad en la observacin y en elregistro,anlisis e interpretacin de los hechos o fenmenos. Por su contribucin a la bsqueda de informacin de fondo, que permite penetrar en los fenmenos estudiados, es una tcnica muy utilizada en la investigacin cualitativa.

128 I Metodologa de la investigacin

La observacin no participante ocurre cuando el investigador no tiene ningn tipo de relaciones con los sujetos que sern observados ni forma parte de la situacin en que se dan los fenmenos en estudio. En esta modalidad, al no involucrarse el investigador, los datos recogidos pueden ser ms objetivos, aunque, por otro lado, al no integrarse al grupo puede afectar el comportamiento de los sujetos en estudio y los datos que se observen podran no ser tan reales y veraces. Los errores refereetes a! imstriuimeElto de observacin se relacionan con los desaciertos en que se incurre en su elaboracin y lo que se desea medir. Esto se evita con una definicin operacional y libre de ambigedades e imprecisiones de las variables en estudio, especificando en el instrumento los criterios o indicadores de la medicin de dichas variables. La especificidad de ese instrumento est relacionada con el problema, objetivos y forma en que se va a hacer la observacin. Una de esas formas es la denominada observacin simple, no estructuiradla, no regelada o no controlada (10), en la que se utiliza un instrumento con lincamientos generales para la observacin sobre los aspectos del fenmeno que el investigador tiene inters en conocer. Es decir, este es poco estructurado. Tiene el riesgo de que el observador vea e interprete algo diferente a la realidad. Es por esto que siempre es necesario definir la intencin; "por lo menos hay que saber en lneas generales qu se quiere observar y a partir de ah el observador tiene amplia libertad para escoger lo que estima relevante a los efectos de la investigacin propuesta"(11). La otra forma es la sistemtica, estrecterada, regelada o controlada, en la que se dispone de un instrumento estandarizado o estructurado para medir las variables en estudio de una manera uniforme. De antemano se ha tomado la decisin sobre lo que debe observarse y se elabora un instrumento, el cual puede ser un listado de cotejo, una escala, un cuadro, dispositivos mecnicos como cmaras, grabadoras o fumadoras de video, entre otros. La primera se usa ms para estudios exploratorios y la segunda est dirigida a quienes desean probar hiptesis en que debe especificarse claramente qu se observar, cmo se observar y cmo se har elregistrode la informacin. Los errores relacionados con el objeto qee se observa se dan cuando los aspectos que deben ser conocidos de las unidades o fenmenos de observacin no se presentan en igualdad de condiciones para todos ellos, ya sea porque varen las circunstancias en que se observa el fenmeno o la propia variabilidad del sujeto de estudio. A manera de ejemplo, se puede citar que si existe inters en evaluar el desempeo de un agente de salud en las zonas rurales de las regiones sanitarias, puede ser que la situacin donde labore un agente sea diferente en una u otra regin, ya sea por carencia o disposicin de equipos y materiales u otros factores. La variacin de circunstancias de las regiones sanitarias puede conducir a errores de medicin, de anlisis o interpretacin de los hechos observados. La variabilidad en el sujeto se dara ante la situacin de que

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unos agentes de salud tengan mayor experiencia que otros o que hayan egresado recientemente de un programa educativo; estos ltimos probablemente tendrn menos destreza en el desempeo de su labor. Por lo tanto, es necesario buscar mecanismos para que las unidades en estudio estn en igualdad de condiciones durante esa medicin y que se definan las caractersticas del fenmeno que se pretende observar, procurando que en la muestra esos elementosrenancaractersticas similares. En general, la observacin es sumamente til en todo tipo de investigacin cuantitativa y cualitativa. En el rea de investigacin educacional, social y psicolgica, es de mucho beneficio, en particular cuando se desea conocer aspectos del comportamiento: relaciones maestro-alumno, el desempeo de los agentes de salud, relacin del uso de ciertas tecnologas educativas y grado de aprendizaje cognoscitivo y practico del personal de salud. La encuesta Consiste en obtener informacin de los sujetos de estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de obtener informacin: la entrevista y el cuestionario. "En la entrevista, las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita del entrevistador; en el procedimiento denominado cuestionario, las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere la presencia del entrevistador" (12). La entrevista Es la comunicacin interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Se estima que este mtodo es ms eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una informacin ms completa. A travs de ella el investigador puede explicar el propsito del estudio y especificar claramente la informacin que necesita; si hay una interpretacin errnea de la pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. En los casos en que hay duda de la validez o confiabilidad de la informacin, el entrevistador tiene la oportunidad de comprobar ah mismo la calidad de la respuesta. Best (13) afirma que: "es tambin posible buscar la misma informacin por distintos caminos en diversos estadios (momentos) de la entrevista", logrndose as una comprobacin de la veracidad de las respuestas. Como mtodo derecoleccinde datos la entrevista tiene muchas ventajas: es aplicable a toda persona, siendo muy til con los analfabetos, los nios o con aquellos que tienen alguna limitacin fsica u orgnica que les dificulte proporcionar una respuesta escrita. Tambin se presta para usarla en aquellas investigaciones sobre aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee profundi-

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zar en el tema, segn la respuesta original del consultado, ya que permite explorar o indagar en la medida que el investigador estime pertinente. Otra ventaja es que permite captar mejor el fenmeno estudiado pues hay la posibilidad de observar los gestos, los movimientos, las reacciones, los tonos de voz, las pausas, etc. Las limitantes de la entrevista pueden originarse en el entrevistado, en el entrevistador o en la tcnica misma. Posteriormente se discutirn algunas de estas desventajas o limitantes para los diferentes tipos de entrevista. Hay dos tipos de entrevista: la estructurada y la no estructurada. La primera se caracteriza por estar rgidamente estandarizada; se plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen. Incluso los comentarios introductorios y finales se formulan de la misma manera en todas las situaciones. Para orientar mejor la entrevista se elabora un formulario que contenga todas las preguntas. Algunas ventajas que presenta la entrevista estructurada son: Es ms fcil para el entrevistado dar respuestas, pues se le hace un tipo de interrogatorio. La informacin es ms fcil de procesar, simplificando el anlisis comparativo. El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la tcnica. Hay uniformidad en el tipo de informacin obtenida. Pero tambin tiene desventajas, tales como: La calidad de la informacin obtenida puede no ser tan buena, o sta puede ser muy superficial. Es difcil obtener informacin confidencial. El investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interaccin personal. Esto limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista. La entrevista no estructurada es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora una gua o lincamientos para el desarrollo de la entrevista, hay mayor libertad para que modifique el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulacin para adaptarlas a las diversas situaciones y caractersticas de los sujetos de estudio. Tambin el entrevistado goza de mayor libertad para dar la informacin que considere pertinente respecto al asunto sobre el cual est siendo inteiro-

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gado. Para realizar esta entrevista usualmente se utiliza un instrumento que consiste en una gua, la cual adems de las orientaciones al entrevistado, contiene los temas que se trataran con l. La entrevista no estructurada es muy til en los estudios descriptivos o cuando no existe suficiente informacin sobre diferentes aspectos del fenmeno o sujeto en estudio, as como en las fases de exploracin para el diseo del instrumento de recoleccin de datos; tambin lo es en la investigacin cualitativa. (Ms adelante se discuten algunas tcnicas de la entrevista ms utilizadas en este ltimo tipo de investigacin). Las ventajas de esta tcnica son: Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. Permite profundizar en los temas de inters. Orienta hacia posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas. Entre las desventajas se citan: Se requiere ms tiempo. Es ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores. La persona que tiene dificultad para expresarse en forma verbal tendr limitantes para brindar la informacin ms amplia y profunda que se busca. Se dificulta la tabulacin de los datos y el anlisis de la informacin debido a su cantidad y forma en que ha sido recolectada; es mucho ms absorbente en trminos de tiempo y esfuerzo. Se requiere el establecimiento de una relacin de confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador. Se requiere mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento sobre el tema, por lo que los encuestadores deben estar muy bien capacitados y tener experiencia. Debido a que es una entrevista "de profundidad", usualmente se hace con un grupo o muestra ms pequea. An con las desventajas mencionadas, dada la utilidad de la entrevista en sus dos formas, todo investigador debe familiarizarse con su uso, ya que es probable que la aplique en cualquier tipo de investigacin. Algunas consideraciones generales al realizar entrevistas A fin de evitar el rechazo o los atrasos al llevar a cabo las entrevistas es bueno tomar algunas precauciones:

132 I Metodologa de la investigacin

Establecer de antemano los contactos a fin de que los entrevistadores no pierdan tiempo o encuentren puertas cerradas, o sean rechazados. Muchas veces es preferible pedir cita. Es importante que el entrevistador est bien capacitado en lo referente a la tcnica y la temtica sobre la cual va a tratar. Es igualmente importante que el entrevistador tome todas las medidas necesarias para establecer una buena comunicacin con el entrevistado: conocer las costumbres y aspectos culturales del grupo, uso de lenguaje adecuado segn el grupo a entrevistar, uso de vestuario adecuado, escuchar con tranquilidad, no apresurar al entrevistado, mostrar inters en la informacin que est brindando, entre otros. Decidir sobre la mejor manera de registrar la informacin. Esto es especialmente importante en las entrevistas menos estructuradas, donde la persona estar brindando mucha informacin. En general, la anotacin en el momento de la entrevista es ms recomendable para recoger en forma ms exacta las respuestas brindadas por el entrevistado. Cuando sea posible, deben utilizarse los medios de grabacin, siempre y cuando se pida el consentimiento del entrevistado y se estime que no afectara el desarrollo de la entrevista. Siempre que sea posible debe terminar la entrevista dejndole a las personas algn mensaje positivo. Esto sin violar el principio de que no deben darse consejos, hacer juicios morales, o rebatir lo que la persona est diciendo, especialmente durante la entrevista. Un ejemplo de cmo se puede dejar un mensaje educativo sera el caso de una entrevista sobre lo que la madre hace con un nio cuando tiene alguna infeccin respiratoria; al concluir la entrevista se puede reforzar el conocimiento apropiado sobre aquellos aspectos en que la madre mostr alguna idea equivocada o prcticas no apropiadas. En los casos en que sea necesaria una segunda entrevista es necesario dejar establecido el acuerdo para volverse a encontrar. Cuestionario Es el mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigado o consultado llena por s mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable derecolectarla informacin, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra. Debido a su administracin se pueden presentar problemasrelacionadoscon la cantidad y calidad de los datos que se pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el envo de los cuestionarios podran ser que no fuesen devueltos, o bien que los consultados evadan darrespuestaa algunas

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preguntas o no le den la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. Por ello y otros factores ms, el instrumento que se use para la recoleccin de datos debe ser objeto de cuidadosa elaboracin. Algunas ventajas del cuestionario son: Su costo relativamente bajo. Su capacidad para proporcionar informacin sobre un mayor nmero de personas en un penodo bastante breve. La facilidad para obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. Menoresrequerimientosen cuanto a personal, pues no es necesario adiestrar encuestadores o entrevistadores. Mayor posibilidad de mantener el anonimato de los encuestados. Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador. Dentro de las limitaciones de este mtodofiguranlas siguientes: Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse. Si el cuestionario se enva por correo, se corre el riesgo de que no llegue a los destinatarios o no se obtengarespuestade ellos. No se puede utilizar con personas que no pueden leer y escribir. No permite la aclaracin de dudas sobre las preguntas o la comprobacin de las respuestas. Resulta difcil obtener una tasa alta de completacin del cuestionario o de algunas preguntas. Debido a esto y la posible prdida de informacin, se recomienda seleccionar una muestra ms grande cuando se use la va del correo. En general, en el proceso de recoleccin de informacin para una investigacin, estos mtodos, tcnicas e instrumentos y las fuentes suelen combinarse. Cada uno de ellos, con sus ventajas y desventajas y sus caractensticas propias, dan flexibilidad para que el investigador determine su uso apropiado segn el problema a estudiar y los requerimientos en cuanto a informacin. Consideraciones generales para la elaboracin del formulario Si el investigador decide utilizar la observacin estructurada, la entrevista o el cuestionario u otro mtodo de recoleccin de datos, debe elaborar un instrumento para obtener la informacin que requiere, siendo el formulario el que se emplea con mayor frecuencia. Para disear correctamente un formulario es necesario tomar en consideracin algunos criteriosrelacionadoscon su organizacin, las preguntas a plantear segn los objetivos propuestos en la investigacin y las caractersticas fsicas de los formularios.

134 I Metodologa de la investigacin

Organizacin del formulario. Todo formulario debe contener elementos bsicos tales como: Ttulo. Instrucciones. Identificacin del formulario y del encuestado. Secciones o reas especficas. Observaciones. Identificacin del encuestador.

Todo formulario debe tener un nombre o ttulo indicando a qu se refiere o qu es lo que contiene. En algunos casos debe tenerse precaucin con el ttulo que se d, ya que a veces este prejuicia al encuestado, lo que puede influir en susrespuestasy en losresultadosque se logren. Las instrucciones se refieren a las orientaciones que se le brindan al consultado sobre cmo debe llenar el formulario. Estas deben ser lo suficientemente amplias acerca del tipo y la profundidad de la informacin que se desea recoger, as como el lugar y la manera en que deben anotarse lasrespuestas.Lo anterior es ms importante cuando se utiliza el cuestionario a distancia o si no est presente el investigador al momento en que el encuestado contesta el formulario. Cuando participan otras personas en el proceso derecoleccinde datos tambin es necesario elaborar esas instrucciones para que se orienten sobre dnde y cmo anotar las respuestas de los entrevistados; en algunos casos amerita tener un manual de instrucciones por separado o alfinaldel formulario. Cuando se usa el cuestionario autoadministrado, adems de las instrucciones esrecomendableanexar al formulario una nota o circular dirigida al encuestado, donde se informe sobre el propsito del estudio, la institucin que patrocina la investigacin y toda otra informacin que despierte el inters por aportar datos exactos y confiables. La identificacin del formulario y del encuestado es otro elemento clave que debe considerarse en su diseo. El formulario debe contener informacin escrita para su identificacin, como: nmero, fecha y lugar en que fue o sera llenado. Igualmente necesaria es la identificacin de la persona o unidad de estudio, su nmero o clave correspondiente, direccin o procedencia u otro dato que facilite su ubicacin. Es frecuente que se presente el interrogante acerca de si debe o no aparecer en el instrumento el nombre de la persona encuestada; se estima que ello debe estar sujeto al criterio del investigador, o si se necesita esa informacin para los objetivos de su estudio. Alrespecto,algunos autores opinan que en los cuestionarios autoadministrados el anonimato generalmente contribuye a obtener datos ms veraces y por consiguiente confiables. Otro de los componentes ms importantes del formulario lo constituye su cuerpo central, donde se incluyen las preguntas o "items" referentes a las

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variables que medir segn el problema y objetivos de estudio. Este generalmente se organiza en reas o secciones, dependiendo de los aspectos que sean incluidos; en la ubicacin de las reas debe seguirse un orden lgico, agrupando todas las preguntas que se refieren a un mismo tema y continuando secuencialmente con las otras reas. Por ejemplo, puede iniciarse con el rea referente a datos generales del encuestado o fenmeno que se investiga y continuar con aquellos aspectos especficos de las variables en estudio, los que a su vez pueden ser agrupados en subreas. Es recomendable incluir al final del formulario una seccin para observaciones, donde se registre informacin particular relacionada con el encuestado, con las respuestas al instrumento, con las condiciones en que se llev a cabo la recoleccin de la informacin, u otro dato que sirva de referencia para la tabulacin, anlisis e interpretacin de la informacin. Finalmente, los formularios deben contener como dato de identificacin del investigador, el nombre de la persona que recoger la informacin; adems, deberegistrarsela fecha y lugar donde se aplique el formulario. Preguntas del formulario. Uno de los aspectos relevantes a considerar en el diseo del formulario es el de las preguntas o items del mismo. Estas determinan en ltima instancia el alcance y logro de los objetivos de la investigacin, ya que a travs de ellas se medirn las variables en estudio, obteniendo la informacin pertinente. Asimismo deben considerarse, entre otros aspectos: el tipo de preguntas, su redaccin, su numeracin y orden o secuencia. Referente al tipo de pregunta, se consideran dos: las cerradas y las abiertas. Las cerradas, a su vez, pueden ser dicotmicas o de respuestas mltiples (14). Las primeras son las que tienen dos alternativas; un ejemplo de stas puede ser aquella cuyarespuestaes "s" "no". Las de respuesta mltiple son las que ofrecen varias alternativas, donde el encuestado debe escoger la respuesta. Estas ltimas son ms utilizadas en la investigacin cuantitativa, ya que con una pregunta de este tipo se obtiene mayor informacin que con las dicotmicas. Lo anteriormente expuesto se aclara con el siguiente ejemplo: Dicotmica 1. Posee casa propia? s no 2. La casa donde vive es alquilada? s no 3. La casa donde vive la est pagando? s no Respuesta mltiple 1. La casa donde usted vive: Es propia La est pagando Es alquilada

1361 Metodologa de la investigacin

A las preguntas dicotmicas y de seleccin mltiple se les llama cerradas o estructuradas, debido a que al lado de ellas se anotan variasrespuestasposibles entre las que el sujeto de estudio o entrevistado deber optar. En la elaboracin de este tipo de preguntas debe tenerse presente que las alternativas de respuesta deben ser mutuamente excluyentes. Esta clase de interrogante tiene la ventaja de requerir menos tiempo y menos destreza del entrevistador y menos esfuerzo por parte del que brinda la informacin, as como facilitar la tabulacin de la informacin obtenida. Pero tambin, tiene limitantes, como es el no permitir flexibilidad al investigador o encuestador para profundizar en ciertos aspectos del tema. En las preguntas abiertas no se da al encuestado las posibles respuestas, permitindole responder libremente sobre la base de su marco de referencia; as el encuestador se limita a registrar larespuestasegn fue brindada. Se les llama tambin preguntas no estructuradas, y tienen la desventaja de dificultar la tabulacin y el anlisis de los datos por la diversidad de respuestas que se obtienen. La ventaja de este tipo de pregunta se da en los casos en que no se tiene suficiente conocimiento sobre las posibles respuestas como para poder dar las opciones. Tambin en los casos en que se busca informacin cualitativa. En los formularios es frecuente el uso de ambos tipos de preguntas, abiertas y cerradas; sin embargo, se estima que con las preguntas cerradas es necesario tener un conocimiento amplio sobre el tema y las posibles respuestas. Cuando se carece de este conocimiento o cuando lo que se busca es profundizar en informacin cualitativa de cmo la gente siente, piensa y acta, es recomendable formular preguntas abiertas. Respecto a la redaccin de las preguntas, se considera que es un aspecto que debe tratarse muy cuidadosamente. Para ello se proporcionan algunas recomendaciones: Las preguntas deben ser redactadas lo ms claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisin que se espera de las respuestas. A manera de ejemplo, si se indaga sobre el sueldo de una persona debe aclararse si se desea conocer el "nominal" o el "efectivo", "sueldo semanal", "quincenal" o "mensual". El lenguaje usado debe ser simple y comprensible por los encuestados; no se deben usar tecnicismos o palabras desconocidas por ellos, y se debe tener precaucin con el uso de palabras que tienen significados diferentes para cada persona como "mucho", "poco", "frecuentemente". Las preguntas deben ser especficas, conteniendo una sola idea y evitando las interrogantes dobles o mltiples. Por ejemplo: "Planea usted estudiar este ao y trabajar el prximo?" Si la respuesta es "no", cabe preguntarse a qu aspecto de la interrogante est respondiendo la persona negativamente.

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Las preguntas deben ser formuladas de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta. Ejemplos de preguntas incorrectas son las siguientes: Se opone usted a que el personal se capacite a travs del mtodo de educacin a distancia? Favorece usted que el personal se capacite a travs del mtodo de educacin a distancia? Probablemente la pregunta estara mejor redactada de la siguiente manera: Cul es su opinin sobre la aplicacin del mtodo de educacin a distancia para capacitar al personal? Es de observarse que no se induce ni negativa ni positivamente la respuesta; es neutral o imparcial. Convendra que esta pregunta se dejara abierta. Las preguntas no deben sugerir que una respuesta es ms deseable que otras. Hay interrogantes que plantean directa e indirectamente la respuesta probable que desea el encuestador. Ejemplo: "Est de acuerdo con el trabajo actual, no es cierto?". Aunque el consultado est inconforme, se le induce a decir que s est de acuerdo con el trabajo. Otra forma de sugerir la respuesta es mencionando algunas, pero no todas las alternativas de respuesta. Por ejemplo, si pregunta "Por qu candidato presidencial votara usted en las prximas elecciones?, y en las opciones solo enumera a dos de los cuatro candidatos, no estar dando igual oportunidad de que mencione los que no fueron nombrados. Deben evitarse las preguntas que presuponen mucho. Por ejemplo, si pregunta "Cul es el programa de televisin que ve con mayor frecuencia?, est dando por un hecho que la persona ve televisin. Dar por sentado que la persona sabe ms de lo que sabe o que ha hecho ms de lo que ha hecho, puede foizarlo a hacer una penosa admisin de ignorancia o falta de experiencia, o como alternativa elegirrespuestasmenos penosas pero errneas (15). Las preguntas requieren ser planteadas de tal manera que se obtenga la informacin ms amplia y completa para los fines del estudio. Si se desea conocer las revistas o referencias que reciben o leen los distintos agentes de salud para su capacitacin y formacin general, probablemente no bastar saber el nombre de las revistas, sino tambin con qu frecuencia y qu secciones o reas lee de esas revistas. Otro aspecto referente a las preguntas es el orden de ubicacin segn las secciones o reas del formulario. Conviene ubicar primero las preguntas simples y neutrales y posteriormente las ms difciles y las de ndole personal o que tratan asuntos dolorosos o sensibles como la muerte de un ser querido, el uso de anticonceptivos. Las preguntas iniciales deben ser fciles de contestar y no

138 I Metodologa de la investigacin

despertar reacciones negativas en el encuestado, ya que pueden afectar las respuestas y la disposicin a responder elrestodel formulario. El orden psicolgico debe tenerse muy en cuenta, ubicando en el centro o al final de las secciones o del formulario las preguntas personales sobre datos que usualmente no son brindadas fcilmente por las personas, tales como ingreso econmico y vida sexual. En relacin con el nmero de pregiiinitas que deben incluirse en un formulario, no hay una cantidad determinada, aunque cabe tener presente que ste debe tener una extensin y un mbito delimitado, lo cual estara supeditado al tipo de problema y la medicin de las variables en estudio. Tambin depende de los recursos disponibles, la calidad de informacin requerida y las caractersticas del encuestado. Fisher (16) recomienda evitar prolongar el tiempo de la recoleccin de datos, ya sea a travs de la entrevista o el cuestionario, con asuntos que no son esenciales para el estudio. Hay que evitar que el encuestado o entrevistado se canse o rechace brindar informacin por lo extenso del formulario. El mismo autor recomienda por otra parte, asegurarse de incluir todas las preguntas necesarias para proveer informacin suficiente sobre las variables a estudiar. Caractersticas fsicas delfformiuilario.El aspecto extemo de un formulario puede influir favorablemente en las respuestas de un entrevistado, as como facilitar el manejo de stas para la tabulacin de los datos. Es recomendable que sea de un tamao que facilite su uso, no debiendo ser mayor de 22 cm x 33 cm; el tipo de letra y el tamao debe ser legible y contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta de las preguntas. Si los datos recolectados han de ser procesados mecnicamente, el formulario debe estar diseado de tal forma que facilite las diferentes etapas del proceso (llenado, codificacin y transcripcin de los datos). Sobre las caractersticas del formulario cabe mencionar el uso de papel de diferente color, lo que es recomendable cuando se tiene una muestra muy grande y esta sera clasificada por estratos u otra variable en particular, ya que facilita la identificacin de los formatos y la manipulacin de los mismos. La calidad del papel tambin debe tomarse en cuenta en el diseo del formulario; se estima que si los instrumentos sern manejados continuamente en el procesamiento, tabulacin y anlisis de datos, o si se van a conservar los formularios durante un perodo prolongado, es necesario considerar el uso de papel de buena calidad que asegure su durabilidad y resistencia. Requisitos de un instrumento de medicin Al elaborar los instrumentos de recoleccin de datos es necesario analizar en qu forma dicho instrumento de medicin cumple con la funcin para la cual ha sido diseado. Este anlisis debe realizarse antes de iniciar la recoleccin de

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datos, lo que permitir introducir las modificaciones necesarias previo a su aplicacin. Las caractensticas que deben poseer los instrumentos de medicin son mltiples; sin embargo, hay dos requisitos que por su relevancia son fundamentales, ya que si los instrumentos no los llenan, los datos tendrn limitaciones importantes. Estas cualidades son: confabilidad y validez. En la introduccin a la Unidad VI sobre Diseo Metodolgico se hizo una breve introduccin al tema de la confabilidad y la validez, sin embargo, es necesario retomar estos conceptos por su importancia en el diseo y aplicacin de instrumentos. El trmino confabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que correspondan a la realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medicin, as como a la consistencia o estabilidad de la medicin en diferentes momentos. Se dice que un instrumento es confiable si se obtienen medidas o datos que representen el valor real de la variable que se est midiendo y si estos datos o medidas son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos u objetos en dos ocasiones diferentes, o en el mismo momento pero aplicando diferente instrumento, o al ser aplicados por diferentes personas. Por ejemplo, se dice que una prueba es confiable si, al administrarla a una persona en condiciones similares en dos ocasiones se obtienen resultados semejantes, o si el mejor estudiante en la primera aplicacin de una prueba tambin obtiene la nota ms alta en la segunda o si una madre al aplicarle un instrumento sobre lactancia materna contesta de igual manera al ser aplicado el cuestionario por el encuestador y luego por el supervisor. Al elaborar instrumentos es necesario tener en cuenta las recomendaciones para aumentar la confabilidad; algunas de estas se mencionan a continuacin: Aplicar las reglas generales de elaboracin de instrumentos, de tal forma que se eliminen los errores de medicin (preguntas ambiguas, espacios inadecuados para registrar la respuesta, lenguaje no claro para el que brinda la informacin, entre otros). Aumentar el nmero de preguntas sobre determinado tema. Elaborar instrucciones claras que orienten el llenado o utilizacin de los instrumentos. Aplicar los instrumentos o realizar las mediciones en condiciones similares. Realizar un control adecuado durante larecoleccinde datos. Evaluar la confabilidad de los instrumentos previo a su aplicacin definitiva, lo cual puede llevarse a cabo como parte de la prueba de campo. Algunas formas de realizar esto es aplicando el instrumento y luego validando las respuestas a todo el formulario (o a ciertas pre-

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guntas seleccionadas) en un segundo momento; preguntando algo de dos maneras diferentes y luego comparando si las respuestas coinciden; aplicando el instrumento por diferentes personas y luego comparando las respuestas obtenidas por ambos. La validez es otra caractenstica importante que deben poseer los instrumentos de medicin, entendida como el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir. Un ejemplo: cuando una prueba para evaluacin del aprendizaje mide el grado en que han sido alcanzados los objetivos educacionales establecidos previamente, esta prueba es vlida. Esta caractenstica se considera fundamental para un instrumento, pues es requisito para lograr la confiabilidad. La situacin opuesta no es necesariamente cierta, es decir, un instrumento puede ser confiable sin ser vlido. De modo que, si se desea determinar el grado de conocimiento de un grupo de estudiantes sobre epidemiologa bsica y la prueba contiene una gran cantidad de preguntas sobre el enfoque de riesgo (que no es tratado en epidemiologa bsica), la prueba se considera confiable porque sena constante en resultados bajos, pero no vlida por cuanto no mide lo que se desea. Hay muchas formas de determinar y aumentar la validez de un instrumento, sin embargo, para efectos prcticos se considera que lo ms importante es construir los instrumentos una vez que las variables han sido claramente especificadas y definidas, para que sean estas las que se aborden en el instrumento y no otras. Tambin se puede recurrir a la ayuda de personas expertas en el tema que se est investigando para que revisen el instrumento, a fin de determinar si cumple con lafinalidadestablecida. Asimismo, es importante que las preguntas o items del instrumento sean lo ms claras posibles. Otra forma de valorar la validez, es utilizando un segundo mtodo o instrumento para medir la variable y luego comparar los resultados. Como una forma de mejorar la calidad de un instrumento se recomienda efectuar una prueba del mismo en condiciones similares a las del estudio y en una poblacin o parte de ella que posea las mismas caractersticas de la muestra del estudio. A continuacin se plantean algunas consideraciones a tener en cuenta al planear yrealizarla prueba de un instrumento:
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La prueba se realiza con varios fines: verificar la calidad de las preguntas en trminos de su grado de comprensin, la adecuacin de las opciones derespuesta,la disposicin de las personas a responder, el tiempo que requiere la entrevista o el llenado del formulario, la confiabilidad del instrumento al determinar el grado de concordancia entre las respuestas al obtener la informacin en dos momentos diferentes y la claridad de las instrucciones. El nmero de personas en que debe realizarse la prueba no tiene que ser muy grande, lo importante es que tome en cuenta la diversidad de

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la muestra. Por ejemplo, si el estudio ser realizado en rea urbana y rural, la prueba deberealizarsecon personas de ambas zonas. La prueba del instrumento debe ser realizada con un grupo de personas o en situaciones similares a las del estudio. Sin embargo, no es conveniente que sujetos que han participado en la prueba sean incluidos en la muestra definitiva de la investigacin, debido a que esto puede introducir sesgos, pues ya las personas conocern de que se trata, lo que puede influir en sus respuestas. En ocasiones puede ser necesario realizar ms de una prueba del instrumento, especialmente en aquellos casos en que en la primera prueba resulten muchas necesidades de cambios. Una vez que se ha realizado la prueba, las observaciones deben ser sometidas a discusin entre el grupo de investigadores, encuestadores y todos los que tienen algo que aportar. Luego deben ser incorporados al instrumento las modificaciones consideradas pertinentes y necesarias. Pasos que se recomiendan para la elaboracin de instrumentos Una vez que han sido definidas las variables y sus indicadores y que se ha decidido sobre el diseo y el tipo de informacin que se requiere, se toma la decisin sobre el tipo de instrumento que se utilizar en larecoleccinde datos. En su elaboracin puede ser til seguir algunos pasos que se explican a continuacin: Pasol Determinar la informacin que se debe recolectar. Un punto de partida importante para la elaboracin de los instrumentos es el anlisis de los objetivos, de las hiptesis y de las variables del estudio, pues son estos aspectos los que determinan la informacin que se necesita y el tipo de instrumento que se requiere. Paso 2 Decidir sobre el tipo de fuente donde se obtendr la informacin. En este momento es necesario establecer si la fuente de informacin requerida es primaria o secundaria. Paso 3 Decidir cul ser la unidad a la que se aplicar el instrumento. Una vez determinada la fuente, es necesario especificar quines brindarn la informa-

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cin o de donde se obtendr la misma. En los estudios donde solo existe una unidad de observacin (aquella en que se medirn las variables o la que brindar la informacin), este paso no constituye problema alguno. Sin embargo, hay casos en los que pueden haber varios informantes o varias unidades de observacin. Es ah donde es til determinar para cada variable su respectiva fuente de informacin. Paso 4 Considerar las caractersticas importantes de la unidad de observacin o sujeto con relacin al instrumento. Antes de iniciar la elaboracin del instrumento es indispensable precisar las caractensticas del grupo de individuos al cual ser aplicado. Esto se hace con el fin de tomar en consideracin en el instrumento aspectos condicionantes de la fuente de informacin, tales como nivel educativo, cultura, accesibilidad, aceptacin del estudio, entre otros. Paso 5 Determinar el tipo de instrumento ms indicado segn los pasos anteriores. En este momento ya el investigador tiene mejor capacidad para determinar el mtodo, la tcnica y el tipo de instrumento que se necesita. Paso 6 Elaborar las preguntas o tems. Partiendo de la informacin que se necesita segn el paso nmero 1, y tomando en consideracin todo lo analizado y definido en los pasos siguientes, se puede proceder a elaborar los tems o las preguntas correspondientes. Paso? Determinar la estructura del instrumento. En este momento se pueden establecer las caractensticas generales del instrumento, as como las reas o secciones que debe tener. Paso 8 Disear el instrumento. El paso siguiente es dar forma al instrumento, o sea que se procede a la construccin del mismo. Paso 9 Probar el instrumento. Tal como se ha planteado en otras unidades o secciones de este libro, todo instrumento debe ser sometido a prueba, pues es lo que nos permitir determinar su calidad o mejorarlo cuando as lo amerite.

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Paso 10 Revisar y reproducir el instrumento. Una vez probado el instrumento se puede pasar a realizar su revisin y adecuacin previo a su tiraje definitivo. A continuacin se presenta un esquema que puede ser til para la construccin de los instrumentos, especialmente en lo referente al anlisis de los momentos 1 al 6 previamente esquematizados:

Objetivos

Hiptesis

Variable/ Indicadores

Fuente

Unidad de observacin

Mtodo/ Tcnica/ Instrumento

Preguntas/ tems

Tcnicas para recoleccin de informacin cualitativa En los estudios cualitativos que buscan la descripcin, se hace uso de tcnicas diferentes, aun cuando, como se ha dicho antes, en un estudio que es fundamentalmente cualitativo pueden utilizarse tcnicas que se asocian ms con la informacin cuantitativa y viceversa. Entre las tcnicas ms comnmente empleadas se encuentran la observacin (directa, etnogrfica); la entrevista no estructurada; la entrevista con informantes claves y la entrevista con un grupo focal. Estas tcnicas superan a las que buscan datos ms cuantitativos en el sentido que se orientan a la descripcin, comprensin, explicacin e interpretacin de los fenmenos sociales. Proveen informacin sobre cmo la gente siente, piensa y acta, por lo que lo importante es caracterizar estos aspectos para luego buscar la explicacin segn como las personas conocen e interpretan su realidad. En este tipo de investigacin lo usual es tener mltiples fuentes de informacin y mtodos o tcnicas de recoleccin de datos con el fin de lograr una mejor perspectiva y comprensin del problema o situacin estudiada, pues por la naturaleza del fenmeno en estudio no se puede confiar de una sola fuente para brindar la informacin requerida. Tal como se ha venido mencionando en diferentes momentos, el utilizar una combinacin de diferentes tcnicas de entrevista y observacin aseguran mayor validez o credibilidad de la informacin.

144 I Metodologa de la investigacin

Las tcnicas discutidas en esta seccin tienen la ventaja de ser de uso prctico por ser menos elaborados los instrumentos que se utilizan para su aplicacin. Esto las hace muy tiles en casos que requieren de informacin rpida, oportuna y de bajo costo para la toma de decisiones o para la solucin de problemas que deben ser enfrentados a corto y mediano plazo. La observacin Fisher (17) plantea que la observacin directa es una tcnica til tanto en la investigacin cuantitativa como en la cualitativa. En esta ltima, sin embargo, la tcnica requiere de perodos prolongados y de personal altamente calificado en la tcnica y en el fenmeno observado. Por lo anterior y al igual que la tcnica de entrevista a fondo, se utiliza generalmente en muestras pequeas. Ejemplos del uso de esta tcnica en el campo de la salud son: observacin del desempeo del personal en un programa determinado; dinmica de trabajo de un equipo; desempeo de rutinas administrativas; dinmica de una poblacin al enfrentar un problema, dinmica de la relacin entre docentes y alumnos, la secuencia de sucesos, integracin de los grupos en el trabajo o en la comunidad; caractensticas ambientales/contextales en el trabajo y en la comunidad. La observacin antropolgica o etnogrfica es una forma intensa en que el observador penetra en la vida de los grupos y comunidades para conocer a fondo su cultura, sus conductas, pensamientos y sentimientos. El observador trata de captar los acontecimientos tal como ocurren dentro de su contexto. Las limitantes o desventajas de la observacin incluyen la posibilidad de que el observador afecte la situacin que se est observando; que el observado acte de manera diferente a causa de la observacin; o que la percepcin selectiva del observador introduzca cierta distorsin en la informacin registrada; la observacin se focaliza en aspectos o comportamientos extemos, a travs de esta tcnica no es posible penetrar en el interior de las personas; usualmente se observa solamente una parte del todo, o las personas en un determinado momento por lo que no podemos estar completamente seguros de que lo que se observa es tpico de las personas o situaciones en estudio (18). Debido a estas limitantes, se hace muy necesaria la validacin de la informacin a travs de otras tcnicas derecoleccinde datos y fuentes de informacin. En este tipo de observacin es comn el uso de los cuadernos de anotaciones, en los que el observadorregistratodo lo que ve o acontece, con el mayor posible detalle relevante, rescatando las palabras y expresiones textualmente siempre que sea posible, haciendo explcito cules son observaciones directas y cules son interpretaciones o explicaciones que al observador se le van ocurriendo. Tambin es importante el uso de medios que permitan mejorar la captacin y registro de los hechos y que posteriormente faciliten el anlisis e interpretacin de la informacin como son las pelculas y las grabaciones, entre otros.

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La entrevista no estructurada Esta tcnica fue discutida al analizar la entrevista. A travs de ella es posible obtener informacin ms completa y profunda, por lo que en la investigacin cualitativa tambin se les denomina entrevistas a fondo o de profundidad. (Si desea volver a revisar la tcnica, le recomendamos leer nuevamente la seccin correspondiente. Quinn Patton (19) menciona algunas de las limitantesrelevantesde la entrevista no estructurada al realizar investigaciones cualitativas. Entre estas limitaciones se destaca que la entrevista slo capta las percepciones y las perspectivas de las personas sobre el tema de estudio, las cuales pueden ser afectadas y distorsionadas por aspectos como los sesgos personales del entrevistado, su situacin emocional (enojo, ansiedad, tristeza, alegra), sus creencias polticas; su conocimiento sobre el tema tratado; su habilidad para percibir la realidad; su habilidad pararecordarhechos y situaciones; larelacinque se establece con el entrevistador; sus expectativas sobre la entrevista y lasrespuestasque se esperan de l, entre otros. Nuevamente, se puederatificarla importancia de utilizar otras fuentes y otros mtodos o tcnicas para validar cualquier informacin lograda a travs de la entrevista no estructurada. La gua que se utiliza para este tipo de entrevista, igual que en el caso de la entrevista a informantes claves y al grupo focal, consiste en una lista de preguntas o temas a ser tratados o desarrollados en la entrevista. Su funcin bsica es garantizar que se tendr informacin sobre la misma temtica cuando las entrevistas son realizadas por varias personas. El entrevistador sin embargo, tiene libertad para elaborar las preguntas, explorando con el grupo y profundizando en aquellos aspectos donde lo estime necesario. La gua ser ms o menos estructurada dependiendo de la posibilidad del investigador de precisar de antemano lo que se desea indagar y de su capacidad para dirigir una entrevista poco estructurada y dar direccionalidad a la bsqueda de la informacin requerida. Entrevistas a informantes claves Consiste en discutir un determinado tema a profundidad con un grupo de personas, ya sea en forma individual o colectiva, con la finalidad de obtener datos sobre la cuestin en estudio, as como sus opiniones y perspectivas al respecto (20). Las personas deben ser seleccionadas de cada grupo o subgrupo que segn criterios establecidos constituyen las mejores fuentes de informacin para el tema a tratar. Luego, de cada grupo se seleccionan algunos informantes. Tal como se mencion en la seccin de muestreo, el criterio fundamental es que las

146 I Metodologa de la investigacin

personas escogidas conozcan el problema, representen los diferentes puntos de vista y las diversas inquietudes sobre el tema, estn en condicin y disposicin de brindar la informacin y sean personas con algn poder de influencia para la toma de decisiones o acciones en lo referente al problema en estudio. Por ejemplo, si se desea conocer cmo es el trato al paciente en los centros asistenciales, el investigador primero debera identificar los grupos que tienen personas bien informadas sobre el tema, tales como los pacientes atendidos en reas de hospitalizacin; personas atendidas en reas de consulta extema y de atencin ambulatoria; personal de diferentes categoras (enfermeras, mdicos, trabajadores sociales, auxiliares de enfermera, psiclogos, entre otros); personal de diferentes reas de atencin (portera, farmacia, administracin, servicios generales, servicios especializados, entre otros). Luego, puede proceder a seleccionar unos pocos informantes de cada categora. La entrevista debe llevarse a cabo de una manera informal o poco estructurada, pues en base a una gua, el entrevistador va formulando las preguntas, como si fuera una platica (21). Esto requiere que el entrevistador domine la tcnica de la entrevista y que conozca la temtica sobre la cual se trata. El grupo focal Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar en aspectos cualitativos de un problema o de los acontecimientos. Lo que se busca es focalizar sobre uno o algunos aspectos especficos de un tema particular. La dinmica es entre el grupo: cada miembro puede opinar, comentar, criticar, ampliar, cuestionar lo expresado por otras personas del grupo. Por lo anterior, el grupo no debe ser muy grande; se recomienda cuatro a ocho personas, que tengan alguna homogeneidad en trminos de sus antecedentes y experiencias en loreferenteal problema objeto de estudio. En general, las personas a participar en el grupo son seleccionadas con base en criterios establecidos por el investigador, con el fin de que estn representados los subgrupos de la comunidad de la cual proceden. En la conduccin del grupo es importante un animador y un relator. El animador debe iniciar, promover y dar direccionalidad a la discusin. El relator es el responsable del registro de la entrevista, sin embargo se recomienda grabarla para evitar el sesgo que puede introducir el relator al momento de hacer su seleccin de qu registrar y al interpretar lo expresado por las diferentes personas alrealizarelresumende la entrevista. El animador debe llevar una gua sobre los aspectos a tratar, sin embargo, debe tener libertad para conducir la entrevista, pudiendo sondear al grupo, profundizar en ciertos aspectos, plantear nuevas preguntas, etc. El animador debe tener dominio de la tcnica de entrevista grupai a fin de que pueda conducir el interrogatorio sin sugerir respuestas, facilitar la participacin de todo el

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grupo, saber manejar los riesgos en el grupo, como son las personas que hablan mucho, las que son muy tmidas, las que dominan al grupo y las que cambian de tema. Referencias 1. Davini, M.C., Pineda, E., Roschke, M.A. y Sigaud, M.A., Investigacin Educacional en Salud. Fascculo IX de la coleccin de Educacin Permanente, Serie de Desarrollo de Recursos Humanos No. 86. 1990. 2. Rojas Soriano, R. Investigacin Social. Teora y Praxis. Plaza y Valds. Mxico. 1988. 3. Davini, M. C. y col. Op. cit. 4. Huazhuan. Citado en: Rovere, M.R. Planificacin Estratgica de Recursos Humanos en Salud. Serie Desarrollo de Recursos Humanos No. 96. OPS. 1993. 5. Universidad Nacional de Loja. Metodologa de la Investigacin en Ciencias de la Salud. Mdulo 3. Ecuador. 6. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. Edicin. Interamericana. Mxico, 1987. 7. Quinteros, Z. La Observacin Cientfica de los fenmenos y el Problema de Control de Errores. Mtodos de Investigacin. Editorial Trillas. Mxico. 1979. 8. Quinteros, Z. Op. cit. 9. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Sage Publications. 1990. 10. Goode, W.,y Hatt, P. Mtodo de la Investigacin Social. Editorial Trillas, Mxico. 1979. 11. Universidad Nacional de Loja. Op. cit. 12. Universidad Nacional de Loja. Op. cit. 13. Best, J. Cmo Investigar en Educacin. Ediciones Morata, Madrid. 1970. 14. Pardinas, F. Metodologa y Tcnicas de Investigacin en Ciencias Sociales. Siglo XXI. Mxico. 1979. 15. Elkins, H. y Ross J. Lista de Comprobacin para Metodologa de Encuesta. Material mimeografiado. 1983. 16. Fisher, A., Laing, J. y Stoeckel, J. Manual para el Diseo de Investigaciones Operacionales en Planificacin Familiar. The Population Council. 1983. 17. Fisher, A. y col. Op. cit. 18. Quinn Patton, M. Op. cit. 19. Quinn Patton, M. Op. cit. 20. Krishna, K. Rapid Low Cost Data Collection Methods for AID. 1987. 21. Krishna, K. Op. cit.

Procedimientos para la recoleccin de la informacin / 149

VI. 6 Procedimientos para la recoleccin de la informacin


Objetivos Identificar los aspectos que deben ser considerados al planificar la recoleccin de datos a fin de asegurar la calidad de la informacin. Analizar posibles fuentes de error en el momento de la recoleccin de datos. Describir diferentes modelos para la elaboracin de un cronograma de actividades. Caracterizar los elementos a considerar al elaborar un presupuesto para un proyecto de investigacin. Conceptos bsicos Tal como se plantea en la introduccin a esta Unidad VI, en todo diseo metodolgico es necesario incluir una seccin sobre procedimientos. Para fines de esta obra lo definiremos as: La descripcin del proceso que se seguir en la recoleccin de datos y en las otras etapas de la ejecucin del estudio. * La planificacin detallada de lo que se har en la recoleccin de datos a fin de dar respuesta al problema o hiptesis planteada. El principal objetivo es asegurarla validez y confiabilidad del estudio, lo que est determinado no solo por lo que se ha realizado en los momentos previos de la investigacin (la definicin de variables, la elaboracin de instrumentos), sino tambin por la especificacin del proceso a seguir en la recoleccin de la informacin. La importancia de este componente estriba en que sirve de gua para la ejecucin del estudio, adems permite que otros puedan evaluar la calidad de la informacin recolectada, as como identificar la forma en que se realiz el estudio en caso que se desee repetirlo o utilizar algunas de sus tcnicas y procedimientos. Elementos a incluir en los procedimientos Los elementos a incluir pueden variar segn la investigacin y sus caractensticas. Se presentarn algunos de los ms comunes (Figura 21). Para asegurar

750 / Metodologa de la investigacin

Supervisin y coordinacin Proceso Figura 21 que el plan es suficientemente detallado es til preguntarse: con la informacin que tenemos, podra otra persona repetir el estudio tal como yo lo he hecho? Autorizacin Es importante prever qu permisos o autorizaciones son necesarias previo a la recoleccin de datos. Este requisito puede ser necesario a nivel de la institucin que patrocina la investigacin, o en la que se llevar a cabo. Tambin puede ser necesario que las personas que participarn en el estudio den su consentimiento; en otras ocasiones son los comits de tica los que deben autorizar la realizacin del trabajo. Tiempo Un aspecto relevante en la planificacin de un estudio es la especificacin del perodo global que durar la investigacin, en particular el referente a la recoleccin de datos. En ocasiones puede ser necesario plantear la investigacin en diferentes etapas o fases. Por ejemplo, una investigacin operativa o una participativa tiene una fase diagnstica, una de planificacin de la intervencin, una de ejecucin y una ltima de evaluacin de la intervencin y toma de decisiones. Tiempo

Procedimientos para la recoleccin de la informacin 1151

La especificacin del tiempo permite al investigador evaluar si en el tiempo previsto se cumple lo programado o si deben hacerse modificaciones, as como tambin prever en qu momento necesitar tener los recursos de apoyo para la recoleccin, tabulacin y anlisis de datos, en caso de que lo requiera. En general, se estima que la elaboracin de un calendario es una forma de discipli nar la actividad. La elaboracin de un calendario o cronograma de actividades es especial mente importante cuando se busca la aprobacin de financiamiento para el proyecto de investigacin. En los Cuadros 3 y 4 se presentan dos posibles modelos. Recursos Considerando que al revisar una propuesta de investigacin es necesario saber qu recursos y facilidades se encuentran disponibles para realizar el estu dio, as como qu recursos humanos, econmicos y fsicos se requieren, esta seccin de los procedimientos debe ser bien pensada, especialmente cuando se est elaborando una propuesta para obtener apoyo financiero. En relacin con los recursos humanos es necesario especificar el personal que se requiere en las diferentes fases, segn la delegacin que se haga de las funciones, tales como: grupo coordinador y/o asesor de la ejecucin del estudio; personal requerido para la recoleccin de datos, as como los responsables de la codificacin, tabulacin, procesamiento y anlisis de estos. En algunos casos se
Cuadro 3 Cronograma de actividades* Actividades 1. Revisin final del protocolo y presentacin a autoridades 2. Presentacin del protocolo a organismo financiero 3. Diseo instrumentos. Fase diagnstica 4. Recoleccin de datos 5. Procesamiento y anlisis de datos 6. Taller presentacin resultados y diseo intervencin. 7. Implementacin y prueba de intervenciones 8. Evaluacin final 9. Informe final 10. Publicacin ENE FEB XXXX XX MAR ABR MAY J UN J UL

XXX X XX XX XXX X XXXX XX XX XXXX

Tomado y adaptado de Palma, R. y col. Si stema de Referencia en Nios Menores de Cinco Aos con IRA. Regi n Salud No. 4. Honduras, 1990.

752 / Metodologa de la investigacin

Cuadro 4 Calendario de actividades*


Actividades A. Fase de planeacin Revisin del protocolo Presentacin a autoridades Seleccin de la muestra Reclutamiento y seleccin de encuestadotes Prueba de instrumentos Revisin y reproduccin de los instrumentos B. Fase de ejecucin Recoleccin de datos Revisin de boletas Codificacin Verificacin de informacin Tabulacin de datos Anlisis e interpretacin Perodo 1-20 Enero 20-30 Enero 1-15 Febrero 15-28 Febrero l-15Maizo 16-31 Marzo Abril-Mayo Abril-Mayo Mayo-Junio 15-30 Junio Julio Julio Julio-Agosto Agosto Septiembre-Diciembre

C. Fase de comunicacin y divulgacin Redaccin del informe final Impresin del informe final Divulgacin de resultados

*A este calendario de actividades y sus respectivas fechas podran agregrsele, si se considera pertinente, una columna con los responsables de cada actividad. Tambin una columna con comentarios respecto al cumplimiento de cada una de ellas.

aconseja no slo hacer mencin de los recursos necesarios, sino tambin especificar las responsabilidades y tareas de cada uno. Otros recursos que deben considerarse son los fsicos, materiales y suministros necesarios para la recoleccin, tabulacin y anlisis de datos. A todo esto se le denomina apoyo logstico. Respecto a las instituciones, debe especificarse los organismos pblicos o privados y comunitarios cuya participacin est comprometida o cuyo apoyo es necesario, indicando la naturaleza de dicha participacin (impresin de instrumentos, recoleccin de datos, tabulacin de informacin, anlisis e interpretacin de datos, plan de intervencin y produccin del informe, entre otros). En relacin a equipos y materiales deben especificarse todos aquellos que sean necesarios para larecoleccinde los datos, incluyendo algunos adicionales como balanzas, grabadora, cmara fotogrfica, termmetros, etc. El detalle de los recursos tiene implicaciones presupuestarias que deben ser consideradas y especificadas con precisin (salarios, compra de materiales, papelera, equipos e instrumentos, viticos, reproduccin y divulgacin), especificando la cantidad y costo de cada uno (Cuadro 5). Ajuicio del investigador, el presupuesto con los detalles de costo puede constituir un anexo a la propuesta.

Procedimientos para la recoleccin de la informacin 1153

Cuadro 5 Ejemplo de un presupuesto Rubro Salarios Director de proyecto Investigador asociado Encuestadores Codificador Secretaria Viajes Prueba de los instrumentos Transporte local Material y equipo Impresin de instrumentos Tiempo de computadora Gastos de telfono Gastos de fotocopia Reproduccin del informe Equipo para medir las variables Imprevistos Cantidad DetaUe Total

GRAN TOTAL =

Proceso Dependiendo de la complejidad del estudio, la recoleccin de datos engloba varias etapas que conviene especificar, para los fines de validez y confiabilidad de la investigacin. El detalle de este componente puede variar segn las caractersticas del estudio, incluyendo: la prueba de los instrumentos, el orden de su aplicacin, los mtodos y tcnicas para medir las variables como por ejemplo: la toma de peso, talla, agudeza visual o auditiva, la presin arterial, el momento en que se aplicarn o medirn las variables. Adems, deben detallarse los equipos necesarios, su modo de utilizacin, las condiciones bajo las cules sern usados, los pasos que se seguirn para su uso, y la forma de calibracin para asegurar medidas consistentes. Todo esto tiene especial importancia si son varias las personas que participarn en la recoleccin de datos. Es importante tambin describir el abordaje a los sujetos de la investigacin. Quin los identificar y cmo? Esto es especialmente importante en las investigaciones cualitativas donde no se trata de individuos por separado sino de grupos o comunidades, por lo que hay que definir la forma de abordaje prevista.

154 I Metodologa de la investigacin

En los estudios donde hay una intervencin, o sea en que se aplicar la variable independiente, la descripcin de esto debe ser una parte importante de la seccin. Es necesario explicar en qu consiste la intervencin, por qu se escogi, cul ser su contribucin. Se requiere tambin suficiente detalle como para que el que lee pueda evaluar la probabilidad de que la intervencin logre el efecto esperado (1). Hay que especificar cundo, cmo y por quin ser aplicada, as cmo la preparacin que se har de los sujetos que participarn. En algunos casos, dependiendo de la investigacin, ser necesario detallar cmo se protegern los derechos de las personas que participan en el estudio. Siempre es necesario incluir lo referente a la preparacin de los sujetos, qu informacin y orientacin debe drseles. Capacitacin Se estima que aun para estudios de menor complejidad debe analizarse detenidamente el proceso de seleccin y capacitacin de las personas que participarn en diferentes aspectos de la recoleccin, especificando quin llevar a cabo la preparacin, en qu periodo, temas que deben ser abordados (propsito y objetivos del estudio, seleccin de la muestra, instrumentos y procedimientos para la recoleccin de datos, entre otros), y metodologa de enseanza, la cual debe incluir actividades de campo. Una buena capacitacin debe incluir suficiente prctica de campo a fin de asegurar que los participantes estn realmente listos para hacer una recoleccin de datos adecuada y que estn en capacidad de detectar dificultades y buscar la solucin o ayuda eficaz y oportuna. En muchas investigaciones donde se aplicarn instrumentos a travs de la entrevista, es sumamente importante al momento de seleccionar el personal considerar la facilidad de comunicacin oral de las personas, as como la comprensin de la terminologa o dialectos locales. Es importante tambin que los encuestadores tengan capacidad para seguir las instrucciones, as como para comprender y escribir en forma legible y completa la informacin que se recaba. En las investigaciones que utilizan mtodos de recoleccin ms cualitativos (como el informante clave, la entrevista a profundidad, el grupo focal, el grupo nominal, entre otros), el entrenamiento de las personas que efectuarn la recoleccin de la informacin debe ser mayor. En general, es recomendable utilizar personas que tengan dominio del mtodo, de la tcnica y de la temtica de la cual trata la investigacin. Supervisin y coordinacin Con el propsito de asegurar el cumplimiento del plan de recoleccin de datos y para garantizar la validez y confiabilidad del estudio, es conveniente

Procedimientos para la recoleccin de la informacin 1155

determinar las actividades que se realizarn para supervisar y coordinar el proceso de recoleccin de datos tales como: Organizacin y asignacin del trabajo de campo. Bsqueda y seleccin de sujetos de estudio. Aclaracin de dudas sobre el proceso de recoleccin de datos. Revisin de instrumentos ya listos, (que estn llenados en forma completa, que no falten hojas a los formularios, correccin de inconsistencias en la informacin, que la letra sea legible). Ratificacin de la informacin para control de validez y confiabilidad. (En ocasiones, cuando hay personal de campo encargado de la recoleccin de la informacin, es conveniente que los supervisores vuelvan a recabar la informacin en una pequea submuestra, con el fin de asegurarse de la calidad de la misma). Organizacin de la informacin recolectada. (Es importante clasificar y organizar los instrumentos segn criterios preestablecidos. Las acciones de supervisin son ms relevantes en la etapa inicial de la recoleccin, para asegurar que las personas encargadas estn siguiendo los procedimientos tal como fueron definidos y para identificar posibles dificultades y as poder tomar la medidas pertinentes para superarlas. Es importante considerar con la debida atencin la gestin administrativa del proyecto, que incluye pago de personal, pago de viticos, compra de materiales y establecimiento de contactos, entre otros. Posibles fuentes de error Pueden ocurrir errores, aun con una planificacin cuidadosa de la recoleccin de la informacin. Es necesario pensar en estos posibles errores a fin de prevenirlos o tomar medidas oportunamente si se detectan. Los errores pueden estar relacionados con el medio o ambiente en que se da la recoleccin (fro, calor, falta de privacidad, incomodidad); con la situacin de los sujetos (hambre, cansancio, miedo, hostilidad, poco deseo de participar); con aspectos referentes a la persona que recolecta la informacin (genera antagonismo, no conoce el procedimiento de recoleccin de datos, no percibe bien lo que se est estudiando, no interpreta adecuadamente la informacin, no registra bien la informacin, entre otros) (2,3).

156 I Metodologa de la investigacin

Referencias 1. Tomquist, E. y Funk, S. How to Write a Research Grant Proposal. Image: Journal of Nursing Scholarship. Vol 22, No. 1. Primavera, 1990. 2. Bush, C. Nursing Research. Reston Publishing Company. 1985. 3. Rojas Soriano. R. Investigacin Social, Teora y Praxis. Editorial Plaza y Valds. Mxico, 1988.

Plan de tabulacin y anlisis 1157

VI. 7 Plan de tabulacin y anlisis


Objetivos Definir los trminos "plan de tabulacin" y "plan de anlisis". Analizar los elementos principales que deben ser considerados al disear el plan de tabulacin y anlisis. Establecer los pasos a seguir al elaborar el plan de tabulacin. Establecer la relacin entre el plan de tabulacin y anlisis y el nivel de medicin de las variables. Analizar las caractersticas de los diferentes tipos de anlisis (cuantitativo/cualitativo; descriptivo/inferencial). Esta seccin trata del plan que el investigador propone para el procesamiento y anlisis de la informacin a fin de dar respuesta a las preguntas o probar las hiptesis. Los datos por s mismos no dan respuesta a lo que se estudia. Es necesario determinar cmo se van a agrupar, clasificar y resumir a fin de que signifiquen algo. Si bien esta es una fase del trabajo que se realizar posteriormente a la recoleccin de los datos, debe ser planificada con antelacin, incluyendo qu se har, en qu consistir y como se llevar a cabo. Muchas veces el investigador piensa en estos aspectos hasta que ya ha recolectado la informacin, corriendo el riesgo de encontrar fallas en la misma que bien pudieron corregirse si hubiera tomado el tiempo para planificar oportunamente. Plan de tabulacin El plan de tabulacin consiste en determinar qu resultados de las variables se presentarn y qu relaciones entre las variables de estudio necesitan ser analizadas, a fin de dar respuesta al problema y objetivos planteados. La elaboracin de datos presupone la preparacin de un plan de tabulacin que consiste en preveer los cuadros que, atendiendo a los objetivos e hiptesis, permiten la presentacin de la informacin en forma clara y sistemtica. Los datos pueden tabularse a mano o con la ayuda de una computadora, lo que depender del tipo de datos, de la cantidad de informacin, del tamao de la muestra, de las facilidades y personal disponible, de los costos, etc. Los estudios pequeos y sencillos o bsicamente descriptivos de informacin cualitativa, pueden no ameritar el uso de la computadora, pero en los estudios de mucha informacin o donde se requiera de anlisis estadsticos ms complejos esrecomendablerecurrir a este recurso de apoyo. En la actualidad, el acceso a una computadora es casi universal y debemos usarla para facilitar el trabajo de la investigacin.

758 / Metodologa de la investigacin

Previo a la tabulacin de la informacin ser necesario definir las categoras de anlisis para las variables cualitativas y la codificacin de la informacin para las variables cuantitativas. Adems, la depuracin de la informacin es fundamental previo a la tabulacin para eliminar errores de registro o de codificacin. Esto significa que antes de hacer cualquier intento de procesar la informacin deben revisarse los datos originales a fin de corregir informacin incorrecta o incompleta. Si la informacin es codificada y procesada por computadora, deber procederse a verificar la codificacin y la calidad de la informacin que ha sido introducida a la computadora. Es importante asegurarse de que la informacin ser "buena" y confiable antes de proceder a cualquier tipo de anlisis. A continuacin se sumariza el proceso a seguir en la construccin de un plan de tabulacin: 1. Detallar las variables identificadas y que sern objeto de estudio, segn la definicin de variables y los instrumentos elaborados. 2. Determinar las variables que ameritan ser analizadas individualmente o presentadas en cuadros simple de una variable, segn los objetivos y las hiptesis. 3. Determinar las variables que deben cruzarse, segn los objetivos y las hiptesis. 4. Esquematizar en algunos casos el cuadro para determinar la posibilidad del cruce de variables, segn el nmero de estas que debe relacionarse y las escalas de clasificacin. 5. Hacer el listado de los cuadros que debern presentarse. En el Cuadro 6 se presenta un ejemplo de cmo partiendo de los objetivos e hiptesis y tomando en cuenta las variables se determinan los requerimientos para el plan de anlisis. Plan de anlisis El plan de anlisis es un aspecto muy importante pues es lo que determinar si se da respuesta a la hiptesis o a las preguntas de la investigacin. Campos (1), afirma que significa exponer el plan que se deber seguir para el tratamiento estadstico de los datos; en general consiste en describir cmo ser tratada la informacin. Nuevamente, es importante destacar la importancia de planificar antes de la recoleccin de datos, el tipo de anlisis que se realizar, pues muchas veces este tiene implicaciones relevantes para el tipo de informacin que debe obtenerse. Por ejemplo, para probar una determinada hiptesis (a menor edad mayor rendimiento) se necesita hacer una correlacin entre la edad del alumno y su

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Cuadro 6 Objetivos Determinar la magnitud de las diarreas y sus caractersticas Plan de tabulacin Variables Hiptesis Magnitud del problema La magnitud de las Diarrea Incidencia del problema de diarreasen... es alta Magnitud/incidencia diarrea en nios menores en relacin a la de 2 aos y de 2-5 aos. observada en el pas Caractersticas de Nmero de episodios de diarreas (nmero, diarrea por nio apariencia) Caractersticas de los episodios Identificar algunas caractersticas de los nios de 0-5 aos que tienen enfermedades diarreicas Existe relacin entre las caractersticas de los nios y la enfermedad diarreica A menor edad mayor es la incidencia de diarreas Caractersticas de los nios (sexo, edad, procedencia, escolaridad padres) Incidencia de diarreas segn edad Distribucin de los nios segn edad y sexo Distribucin de nios segn escolaridad de padres y nmero de episodios de diarrea

rendimiento acadmico; para esto sera necesario contar con la edad y el rendimiento de cada individuo, pero al recolectar la informacin estas variables fueron agrupadas en clases. Obviamente en este estudio el investigador no podr utilizar la correlacin, tendr que conformarse con una tcnica estadstica diferente y de menor alcance. Hay casos en que no puede calcularse ni un promedio porque la informacin fue tomada en forma indebida. Lo anterior est relacionado con el nivel de medicin de las variables, pues este nivel determina el tipo de estadstica que se puede utilizar. A continuacin se resumen las estadsticas por nivel: Nominal: Ordinal: Intervalo y proporcin: Modo, frecuencia, coeficiente de contingencia, chi cuadrado. Mediana, percentiles, rangos, cuartiles, Spearman rho, KruskalWallis (ms todas las anteriores). Promedio, desviacin estndar, varianza y correlacin Pearson, correlaciones proporcin mltiples, prueba T, prueba F, anlisis de varianza (ms todas las anteriores).

Debido a que este libro trata sobre el proceso de planificacin de una investigacin y no aborda el anlisis estadstico de la informacin, y en vista de que la elaboracin del plan de anlisis requiere de conocimientos estadsticos, en esta

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oportunidad se abordarn solamente algunas consideraciones generales a tener en cuenta al elaborar el plan de anlisis que debe elaborarse como parte del diseo metodolgico. Para mayor amplitud sobre el tema se recomienda consultar bibliografa sobre anlisis de datos. Existen dos enfoques para el anlisis de informacin, que son el cualitativo y el cuantitativo. El tipo de anlisis requerido depender del tipo de investigacin de que se trata, as cmo del tipo de informacin recolectada. De hecho, en la mayona de los casos se dan en un mismo proyecto los dos tipos de anlisis. Los datos cualitativos se refieren a cualidades y usualmente comprenden descripciones detalladas o a fondo de personas, fenmenos, situaciones o conductas observadas. El anlisis de este tipo de informacin est compuesto entonces de palabras y no de nmeros. Miles y Huberman (2) plantean que "analizar" este tipo de datos consiste de tres actividades interrelacionadas: reducir o resumir la informacin; presentar la informacin a travs de una descripcin; y elaborar conclusiones sobre las relaciones y procesos causales, o sea, que es lo que significa la informacin. Los datos cuantitativos se refieren a informacin numrica sobre variables cuyos valores se miden en grados, como por ejemplo: la presin arterial, la nota de una asignatura, el peso, la talla, el nmero de hijos, la edad del destete, etc. La estadstica sirve para reducir, resumir, organizar, evaluar, interpretar y comunicar (3) la informacin numrica. Esto es lo que le da sentido a una serie de datos que sin ser sometidos a estos procesos no tendran significado. Las tcnicas estadsticas se clasifican en descriptivas y en iimfereniciales o deductivas. Las descriptivas sirven para describir y sintetizar datos utilizando distribuciones de frecuencia, promedios, porcentajes y varianza, entre otros. Bush (4) plantea que este tipo de estadstica se utiliza cuando se desea organizar la informacin para una presentacin ms clara; mientras que la inferencial se utiliza para decidir si la ocurrencia o no de un fenmeno es debido al azar. La estadstica inferencial se necesita cuando se desea generalizar de una muestra a la poblacin. Para esto se usa una gama de tcnicas entre las que se pueden mencionar la prueba chi cuadrado, la prueba t, anlisis de varianza, coeficiente de correlacin, etc. Si el investigador no tiene muchos conocimientos sobre la estadstica es recomendable buscar la asesora de un experto en este campo. Y recuerde que lo ms importante en el uso de la estadstica no es el saber calcular un valor a travs de alguna tcnica, sino el saber que tcnica usar y cmo imterpretar el resultado. La lgica es fundamental para poder hacer cualquier interpretacin. Lo primero que el investigador debe hacer, previo a cualquier clculo de estadsticas, es ver los datos y entenderlos. En esta seccin del diseo metodolgico es necesario entonces indicar el plan para el manejo de la informacin. Casi siempre, adems de la prueba de hiptesis, es necesario hacer una serie de descripciones de aspectos como son las caractersticas de la muestra, la situa-

Plan de tabulacin y anlisis 1161

cin de salud, la variable independiente y la variable dependiente, entre otras. Si hay una hiptesis que probar, deber especificar con algn detenimiento el cmo va a lograr esto; qu pruebas utilizar; porqu seleccion dicha prueba. Consideraciones especiales para las investigaciones cualitativas En esta seccin se han mencionado algunas diferencias del plan de tabulacin y anlisis cuando se trata de una investigacin cualitativa, sin embargo, es importante destacar algunos aspectos: Recuerde que si el estudio es cualitativo, igual debe darle mucho pensamiento al plan de anlisis y plasmar con detalle como har el anlisis. Muchas veces esto es an ms importante que en los estudios cuantitativos debido a que las personas que revisan propuestas pueden no conocer a fondo los enfoques cualitativos o ser ms exigentes cuando se trata de este tipo de investigacin. Se mencion anteriormente la importancia de preparar el plan de tabulacin y el de anlisis antes de hacer la recoleccin de datos, pues ello permitir revisar el diseo de la investigacin, especialmente las variables, su nivel de medicin y los instrumentos. No obstante, es necesario destacar que en la investigacin cualitativa, en vista de su carcter "emergente" (se va modificando a travs del proceso), el plan tambin debe ser flexible a fin de adaptarse a las situaciones y a los hallazgos que van surgiendo. El anlisis de la informacin en los estudios cualitativos se inicia desde los primeros momentos de la investigacin y contina hasta el final, a diferencia de los cuantitativos, en los que se hace despus de recolectados los datos. Por ltimo, deseamos reiterar la gran diferencia en el anlisis de la investigacin cualitativa en el sentido que ste se orienta fundamentalmente a describir, clasificar y explicar (comprender o interpretar) los fenmenos de estudio. En los estudios cuantitativos el anlisis se centra en la medicin de las variables y en el establecimiento de relaciones entre ellas a travs de las tcnicas estadsticas. Referencias 1. Campos, A. Mtodo, Plan y Proyecto en la Investigacin Social. Coleccin Salud y Sociedad. Programa Centroamericano de Ciencias de la Salud (CSUCA), 1982. 2. Miles, M. y Huberman, A.M. Qualitative Data Analysis. A Sourcebook of New Methods. Sage Publications, 1984. 3. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. Edicin. Interamericana. Mxico, 1987. 4. Bush, C. Nursing Research. Reston Publishing Company. 1985.

162 / Metodologa de la investigacin

Gua para facilitar el aprendizaje


Unidad VI Diseo metodolgico j
i

Con el aprendizaje de esta unidad los estudiantes/lectores debern conocer los fundamentos para el diseo metodolgico que oriente el proceso de ejecucin de una investigacin. Debern, asimismo, y con base en esos fundamentos, disear el estudio, partiendo del conocimiento de los distintos elementos a incluir en esta seccin como son: el tipo de estudio, el rea a tomar, las variables, el universo y muestra, los mtodos, tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos, los procedimientos y el plan de j tabulacin y anlisis. Para lograr esto se plantean los siguientes objetivos: Objetivos Seleccionar el diseo de investigacin apropiado para el problema de estudio. Describir el rea de estudio en relacin a los aspectos relevantes segn el problema y el abordaje planteado para su estudio. Identificar y definir las variables segn el enfoque de la investigacin y el problema a estudiar. Caracterizar el universo o poblacin de estudio. Tomar decisiones respecto al tipo de muestreo requerido y las caractensticas que debe tener la muestra y justificar el razonamiento detrs de dichas decisiones. Elaborar el plan para la seleccin y extraccin de una muestra. Identificar los mtodos adecuados segn el diseo de investigacin seleccionado. Disear los instrumentos requeridos por el estudio para la recoleccin de datos, que renan las cualidades bsicas que deben tener. Describir los procedimientos adecuados para la investigacin de un problema a fin de asegurar la validez, confiabilidad y credibilidad de los resultados.

j !

Plan de tabulacin y anlisis 1163

Describir algunos criterios que permitan evaluar los instrumentos elaborados para la recoleccin de informacin. Identificar posibles fuentes de error en la recoleccin de informacin y determinar que hacer para superar los mismos. Identificar los elementos bsicos que deben ser considerados en el diseo del plan de tabulacin y anlisis. Elaborar el plan de tabulacin y anlisis de un estudio dado.

Atencin
La planificacin del cmo se llevar a cabo la investigacin es uno de los momentos ms cruciales en este proceso, razn por la que es bsico dedicarle el tiempo y el pensamiento necesario. Adems, es en la creacin y el planteamiento del diseo metodolgico donde el investigador tiene las mayores oportunidades para reflejar su creatividad y capacidad innovadora. Es importante recordar que en la investigacin cuantitativa el diseo representa una gua bastante estructurada y exacta de cmo se va a realizar la investigacin, mientras que en la cualitativa, dicha planificacin indica la pauta de accin pero no exactamente el cmo se va a realizar cada aspecto.

164 I Metodologa de la investigacin

Situaciones de aprendizaje Preguntas para la reflexin Busque y lea literatura de diferentes autores a fin de profundizar en los | diferentes elementos a incluir en el diseo metodolgico de una investiga| cin. Es de especial inters ampliar sus conocimientos en los aspectos de los diseos propiamente, as como sobre la definicin de variables, el muestreo, los mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos y el anlisis de informacin. Busque algunos protocolos e informes de investigaciones, lea cuidadosamente la seccin de diseo metodolgico y reflexione sobre los siguientes aspectos: Diseo Qu tipo de diseo fue utilizado? Fue este el diseo ms apropiado de acuerdo al problema en estudio y sus propsitos? Fu el diseo descrito en forma adecuada y completa?

I
i

I rea de estudio Se describe en forma adecuada el rea donde se llevar a cabo la investigacin? Variables Se han identificado y definido las variables adecuadamente? Se identifican claramente las variables dependiente e independientes (en los casos en que se plantean hiptesis)? Se identifican las variables que pueden intervenir y que deben ser objeto de control? Universo y muestra Esta claramente definida la poblacin de estudio? Queda claramente escrito si se trabajara en base a una muestra y cul es esa muestra, su tamao y cmo fue extrada? Es posible evaluar larepresentatividadde la muestra? Estn descritos en forma adecuada los procedimientos para la extraccin de la muestra?

Plan de tabulacin y anlisis / 165

Mtodos y tcnicas de recoleccin de datos Los mtodos y tcnicas utilizados para la recoleccin de datos estn claramente descritos? Son stos los ms adecuados para medir las variables planteadas? Se describen los instrumentos y cmo fueron elaborados y probados? Se aporta informacin que indica el grado de validez y confiabilidad de los instrumentos?

Procedimentos Los procedimientos planteados indican cmo se realizo la recoleccin de datos con suficiente detalle para que otros puedan llevarlo a cabo de igual manera en caso que fuese necesario? Los procedimientos toman en cuenta las posibles amenazas y errores a fin de garantizar la calidad de la informacin? Se hace mencin de cmo se protegern los derechos de las personas y grupos que participan? Plan de tabulacin y anlisis Se explicita claramente cmo se har el procesamiento de la informacin y el anlisis de la misma a fin de dar respuesta a lo propuesto en la investigacin? El plan de anlisis est acorde con el problema y el tipo de investigacin planteada?

166 / Metodologa de la investigacin

Sugerencias para desarrollar el proyecto de investigacin Con base en todas las reflexiones hechas y en lo previamente elaborado en su propio proyecto de investigacin, inicie la construccin del diseo metodolgico ms adecuado para su estudio. Recuerde la importancia de este momento, trate de tomar en cuenta todos los aspectos discutidos en el texto, de darle a su diseo todo el pensamiento necesario. Si estima conveniente, disctalo con personas que pueden aportarle elementos y ayudarle a evaluar su diseo.

Unidad VII

Protocolo e informe final


Cmo debe ser la comunicacin de la investigacin?

Objetivos Describir los propsitos y caractersticas del protocolo (proyecto) e informe final de una investigacin. Discutir algunos principios a tener en cuenta al momento de preparar y presentar un protocolo y un informe final. Discutir las caractersticas especiales a tener en cuenta al preparar la comunicacin sobre una investigacin cualitativa. La investigacin no genera inters ni produce impacto si no se comunica en forma inteligible. Sin embargo, una buena comunicacin no necesariamente refleja una buena investigacin. La comunicacin bien organizada, bien escrita puede ser un factor muy importante para el logro de los propsitos del investigador al escribir: lograr la aprobacin y financiamiento de su proyecto; dar a conocer los resultados; lograr la utilizacin de su aporte en la solucin de problemas y transformacin de situaciones que dieron lugar a la realizacin de la investigacin. Por otra parte, el proceso de investigacin no es completo mientras no sea informado. Todas estas son razones por las que vale la pena el tiempo y esfuerzo que el investigador dedique a este momento de su quehacer investigativo. La comunicacin puede tomar diferentes formas, dependiendo de para qu se realiza. Algunas de stas son: un protocolo o proyecto, un informe final completo o resumido, un artculo para publicacin, un informe para presentacin en un congreso, simposium, o taller, entre otros. El formato de presentacin es similar en cada caso pues usualmente sigue el esquema de desarrollo del proceso de investigacin. Lo que vara es la cantidad de detalle con que se elabora y las reas que se enfatizan. En esta unidad trataremos con algn detalle lo referente a la elaboracin del protocolo y el informe final. Protocolo El protocolo es un documento que especifica qu es lo que el investigador se propone estudiar y cmo tiene planificada la realizacin del estudio, por lo que 767

168 / Metodologa de la investigacin

debe elaborarse el protocolo antes de iniciar el proyecto. Soto y Menndez (1) lo definen como:

Un documento que contiene, con el mximo posible de detalle, precisin y claridad pertinente, el plan de un proyecto de investigacin cientfica. Incluye sus aspectos y pasos fundamentales, colocados en tiempo y espacio.

Polit y Hungler manifiestan que los protocolos sirven para comunicar el problema de estudio, su importancia y las tcnicas planeadas para su solucin (2). El protocolo recibe tambin las denominaciones de "proyecto" y de "propuesta"; sin embargo, si entendemos la investigacin como un proyecto que debe realizarse, el protocolo puede visualizarse como el documento que resume el proyecto de investigacin que se ejecutar. Generalmente, el protocolo es elaborado progresivamente, de acuerdo al avance en cada uno de los momentos del proceso de investigacin, previo a la ejecucin del estudio, o sea, la recoleccin de datos. Constituye el documento base del investigador, cuyas especificaciones le permiten orientarse al ejecutar el trabajo. El contenido debe ser lo suficientemente detallado y completo para que cualquier persona pueda realizar el estudio con resultados semejantes, o evaluar su calidad, su validez y su confiabilidad. Cualquier duda o incoherencia que se encuentre en lo descrito debe someterse a un mayor anlisis. A los investigadores que estn inicindose en estas actividades se les aconseja someter el protocolo a personas con mayor experiencia en el tema y en la elaboracin de proyectos, a fin de que sus opiniones contribuyan a precisar lo que se desea exponer y realizar. Los componentes o secciones principales a incluir en un protocolo, as como la profundidad con que se describe cada uno de ellos, puede variar dependiendo del fin con que se elabora el documento. Un protocolo puede estar dirigido a: Orientar al investigador y a otras personas en el proceso de ejecucin del estudio. Obtener el apoyo de personas u organismos involucrados en el estudio. Obtener la aprobacin ofinanciamientopara su ejecucin.

Protocolo e informefinal1169

Componentes bsicos Los componentes bsicos que siempre deben estar en un protocolo son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. El planteamiento del problema. Los objetivos. Los antecedentes y signifcancia del problema. Los mtodos. El plan de trabajo o cronograma. Los recursos necesarios.

1. El planteamiento del problema. Es fundamental plantear claramente desde el inicio del protocolo el problema de la investigacin propuesta. Es importante hacer una breve descripcin del problema, incluyendo las caractersticas que tiene, su magnitud, la razn por la que es importante, los efectos negativos del problema y los beneficios que se lograrn al resolverlo. Tambin debe plantearse la base terica que fundamenta el problema y su abordaje. 2. Los objetivos. Es importante plantear el propsito a mediano y largo plazo, el cual debe comprender lo que se espera lograr con la investigacin as como el uso potencial de los resultados. Tambin deben especificarse los objetivos inmediatos, los que describen con precisin lo que ser el resultado directo de la investigacin. 3. Los antecedentes y signifcancia del problema. El propsito de esta seccin es convencer al lector sobre la necesidad e importancia de realizar el estudio partiendo del trabajo y los avances tericos y empricos en el campo o disciplina que se investiga. Debe quedar claro qu se conoce sobre el problema y cules son las preguntas que no han sido respondidas. Esto significa que debe realizarse un anlisis crtico del trabajo sobre el tema: teoras, investigaciones y experiencias, entre otros. En resumen, esta seccin debe incluir: La importancia del problema. Larelacinentre el estudio que se propone y el problema. El anlisis crtico del trabajo realizado sobre el problema. Los vacos en el conocimiento. La forma en que el estudio propuesto ayudar a resolver el problema.

170 I Metodologia de la investigacin

4. Los mtodos. Esta seccin es considerada la ms importante al elaborar un protocolo. En ella el investigador debe explicar no slo qu va a hacer y cmo, sino que debe convencer de que los mtodos y procedimientos seleccionados son los ms adecuados (3). Es necesario describir cmo se va a ejecutar el estudio, de tal manera que puedan comprobarse las proposiciones o buscar la respuesta a lo planteado. En esta seccin se incluyen los siguientes aspectos: El diseo o tipo de investigacin. El rea de estudio. El universo y muestra. Las variables y su medicin. Los instrumentos y tcnicas derecoleccinde datos. Los procedimientos. Las consideraciones ticas. El plan para el procesamiento y anlisis de los datos.

Como puede observarse, lo que se incluye en esta seccin son todos los aspectos que se trataron en la unidad del diseo metodolgico. Al igual que en las otras secciones, la cantidad de detalle con que se describa cada uno de los elementos depende del fin con que se est elaborando el protocolo. Si es para la aprobacin definanciamientoo si es parte del proyecto de una tesis, seguramente ser necesario ser exhaustivo en esta seccin, pues al lector se le tendr que proveer de suficiente detalle para que pueda valorar la calidad del trabajo a desarrollar. 5. El plan de trabajo o cronograma. Usualmente es conveniente incluir un esquema o cuadro que d a conocer las actividades a realizarse y los tiempos previstos para la ejecucin de cada una de ellas. A veces es conveniente incluir los responsables de las diferentes grandes tareas del proyecto. 6. Los recursos necesarios. Los protocolos elaborados con el fin de buscar apoyo financiero deben enfatizar lo referente a los recursos humanos y materiales, as como los costos del proyecto. En cuanto a los recursos humanos, es importante destacar lo que se tiene para la realizacin del proyecto y no solo lo que se necesita. Esto es importante como garanta de la capacidad instalada para poder llevar a cabo lo propuesto. Otro aspecto que se debe destacar es la capacidad del investigador o equipo de investigacin para realizar el proyecto, por lo que no hay que ser tmido al momento de elaborar el curriculum, destacando aquellos aspectos que tienen que ver con su capacidad para estudiar el tema a ser investigado.

Protocolo e informefinal/ 171

El presupuesto debe ser elaborado segn los criterios planteados en la Unidad VI, sin embargo, es necesario alertar al investigador sobre los excesos. Un investigador de mucha experiencia nos deca en una ocasin, "es importante preguntar cules son los techos para un proyecto, y luego elaborar el presupuesto sin pasarse un solo centavo". Tambin es fundamental saber de antemano qu puede ser financiado y qu no. Un protocolo puede dejar de ser considerado por el simple hecho de no estar enmarcado en los lincamientos que el organismo o institucin a la que se est presentando el protocolo tiene para tal fin. Es importante recordar que el propsito de un financiamiento es ayudar al investigador y a la institucin a lograr los objetivos planteados en el protocolo, de ninguna manera es incrementar la capacidad institucional para investigar. Algunas consideraciones al elaborar protocolos Como se mencion anteriormente, el protocolo puede tener variantes segn sea su finalidad, sin embargo, hay ciertos criterios que deben tenerse presentes: Seguir los lincamientos de la agencia u organismo a quin se le est presentando el documento. No olvidar que el protocolo "hablar" por el investigador, por lo que debe hacerse con el mayor esmero y creatividad posible. Tener en cuenta la instancia evaluadora, quines son las personas y qu aspectos son relevantes para ellos al valorar un protocolo. Tener en cuenta los criterios de evaluacin utilizados, los que usualmente incluyen: la claridad del problema, la viabilidad y calidad de la propuesta, la relevancia y el mrito cientfico, la congruencia con las prioridades definidas, los aspectos ticos, garanta de la capacidad administrativa y financiera para manejar el proyecto, garanta de la capacidad tcnico-cientfica del investigador o equipo investigador. Tomar en consideracin las fechas que las distintas agencias o instituciones establecen para la presentacin de proyectos. Informe final En la seccin anterior se mencion que en el protocolo se registra toda la etapa de planificacin del estudio; una vez concluida sta se procede a la ejecucin de la investigacin, cuyos resultados deben quedar presentados en el informe final. Segn Soto y Menndez (4) el informe final se define como:

172 I Metodologa de la investigacin

Un documento que muestra en forma ordenada, pertinente y concisa los aspectos de una investigacin, especialmente los relacionados con los resultados obtenidos, as como su discusin. En la definicin se menciona que en el documento deben presentarse los resultados obtenidos y su discusin, siendo sta la diferencia fundamental entre el protocolo y el informe final. En el protocolo se presenta la planificacin del estudio, por lo que se elabora antes de la recoleccin de datos o ejecucin. El informe final se prepara despus de haber realizado la investigacin, debiendo contener, adems de los aspectos incluidos en el protocolo, los descubrimientos, conclusiones y recomendaciones. Previo a la discusin de los componentes del informe final, debemos enfatizar nuevamente la importancia de pensar y definir claramente, antes de comenzar a escribir, el para qu del documento y a quin va dirigido, pues estos aspectos en gran medida determinarn las caractensticas de la comunicacin. Por ejemplo, si el informe va dirigido a grupos en una comunidad, el lenguaje del informe ser muy diferente a si ste ser ledo por otros investigadores o la comunidad universitaria. Si un informe va dirigido a los que tomarn decisiones respecto a los hallazgos de la investigacin, se enfatizar lo referente a las conclusiones y recomendaciones; sin embargo, si va orientado a una comunidad de investigadores, es probable que sea conveniente destacar el aspecto de los mtodos y hallazgos, no solo las conclusiones y recomendaciones. A continuacin se presentan los componentes que usualmente tiene un informe final. Componentes introductorios Ttulo. ndice de contenidos. Componentes principales Introduccin. Planteamiento del problema. Objetivos. Aspectos metodolgicos. Resultados. Anlisis e interpretacin de resultados. Conclusiones y recomendaciones. Resumen. Componentes complementarios Referencias y bibliografa. Anexos.

Protocolo e informefinal1173

Ttulo El ttulo debe ser breve y preciso (15-20 palabras), debe ubicar el tema de estudio en tiempo y espacio, especificando el sujeto de la investigacin. Hacerlo de esta manera garantiza lafinalidaddel ttulo de un estudio, que es la de informar cul es el contenido del documento; por ello se sugiere que el ttulo se defina posteriormente al desarrollo de los otros componentes. Clifford Allbutt resume la importancia de un "buen" ttulo. Las primeras impresiones son impresiones fuertes; por ello, el ttulo debera ser bien estudiado y dar, en la medida en que lo permitan sus lmites, una indicacin clara y concisa de lo que vendr luego (5). He aqu un ejemplo para ilustrar lo anterior. Supongamos que el problema que se ha formulado es: Cul es la relacin que existe entre algunas caractersticas socioeconmicas y culturales del estudiante y su rendimiento acadmico? Descartando el estilo interrogatorio, el ttulo apropiado para el proyecto es el siguiente: "Relacin entre algunas caractersticas socioeconmicas y culturales del estudiante y su rendimiento acadmico". Sin embargo, en las dos oraciones antes presentadas no se describe dnde y cundo se va a realizar el estudio, por lo tanto, si se desea precisar ms el problema, el ttulo puede quedar de la manera siguiente: "Relacin entre algunas caractersticas socioeconmicas y culturales y el rendimiento acadmico del estudiante de la Universidad de Costa Rica durante el perodo 1990-1993." Tambin podra quedar: "Caractersticas socioeconmicas y culturales y su relacin con el rendimiento acadmico del estudiante de la Universidad de Costa Rica, 1993." ndice de contenidos Todo documento formal debe incluir este componente, a fin de que el lector pueda localizar los diferentes aspectos del tema tratado. El contenido o ndice debe incluir las secciones principales del documento en su orden de aparicin, as como las subdivisiones que se consideren relevantes o que puedan ser de inters para el lector. Tambin debe proporcionar informacin sobre la pgina especfica donde aparece cada seccin o subdivisin del tema.

174 / Metodologa de la investigacin

Introduccin Este componente tiene el propsito de dar al lector una idea general de toda la investigacin que se realiza, en forma narrativa, clara y breve. Day (6), plantea que: La finalidad de la introduccin debe ser suministrar suficientes antecedentes para que el lector pueda comprender y evaluar los resultados del estudio sin necesidad de consultar publicaciones anteriores sobre el tema. O sea que en esta seccin debe incluirse una breve revisin de la literatura ms relevante sobre el tema. Adems, debe quedar claramente explicitado el problema y las interrogantes a las que el estudio dar respuesta. Si hay hiptesis,stas deben ser planteadas. Tambin deben incluirse suficientes elementos para justificar la razn por la que es importante realizar el estudio. Planteamiento del problema Este componente puede ser incluido como parte de la introduccin. De ser as, no es necesario plantearlo en forma separada, basta con asegurarse que al lector le queda claro qu es lo que se va a investigar (el problema), y sus caractersticas esenciales, como son la magnitud del problema, su distribucin y la relevancia de su solucin, entre otras. Objetivos Los objetivos deben plantearse segn las indicaciones que fueron analizadas en la IV Unidad de este texto. Sin embargo, con frecuencia en los informes, stos se incluyen en la introduccin, donde se especifican tanto los objetivos inmediatos y directos, como los fines o propsitos a mediano o largo plazo. Aspectos metodolgicos Los aspectos incluidos en este componente son los mismos que los tratados en la seccin sobre mtodos en el protocolo. Al igual que all, la cantidad de detalle estar en funcin del tipo de informe que se est preparando. Si es un artculo para publicar, por ejemplo, seguramente esta parte del informe ser mas resumida que si el informe es para una tesis. Resultados Despus de haber reunido la informacin, es necesario describir los hallazgos obtenidos. En el caso de la investigacin cuantitativa, stos (los hallazgos) se

Protocolo e informefinal1175

muestran generalmente en tablas o grficos, tomando como base el plan de tabulacin previamente elaborado, en el cual se especificaron las variables que se espera sern presentadas segn el problema, los objetivos y las hiptesis. Si se ha utilizado la estadstica descriptiva o inferencial, es necesario buscar la mejor forma de presentacin de la misma a fin de que sea entendida en funcin de lo propuesto en la investigacin. En el caso de la investigacin cualitativa, la presentacin de los resultados es ms narrativa, comprendiendo descripciones detalladas de personas, fenmenos, situaciones o conductas observadas (7). Anlisis e interpretacin de resultados Esta seccin tambin es conocida como la discusin. Analizar algo significa separar sus partes, examinar cada una de ellas, as como sus interrelaciones. En el caso de la investigacin, esto se lleva a cabo analizando cada variable y estableciendo cmo se relaciona con otras. En los estudios cuantitativos esto se hace con el apoyo de la estadstica descriptiva y la inferencial. En las investigaciones cualitativas el anlisis es ms orientado a ver las categoras en que se agrupa la informacin, a describir lo encontrado y a buscar su explicacin y su interpretacin. En ambos tipos de investigacin, cuantitativa y cualitativa, es deber del investigador llegar a la interpretacin, lo que implica plantear la explicacin de lo encontrado. Esta es una de las fases ms importantes de la investigacin pues el investigador debe tomar posicin respecto a sus hallazgos. Para esto, deber traer a colacin lo encontrado en la revisin de literatura', as como sus conocimientos, experiencias, ideologas y marco de referencia. Segn Day (8), en la discusin se deben presentar los principios, relaciones y generalizaciones en base a lo que los resultados indican; sealar las excepciones y los aspectos no resueltos; establecer la relacin entre los hallazgos y los resultados encontrados en otros trabajos; sealar las consecuencias tericas del trabajo y sus posibles aplicaciones practicas Conclusiones y recomendaciones Las conclusiones y recomendaciones constituyen la presentacin de los hallazgos y sugerencias ms sobresalientes de la discusin. Estos deben ser especficos, concretos, sencillos y relacionados con el problema y los objetivos planteados al inicio de la investigacin. Debe tenerse especial cuidado a fin de que tanto las conclusiones como las recomendaciones se deriven de los hallazgos de la investigacin. Al plantear las recomendaciones es importante considerar las implicaciones de los hallazgos tanto para la prctica o procesos de trabajo, como para la toma

1761 Metodologa de la investigacin

de decisiones. As mismo, deben identificarse nuevos vacos en los conocimientos o nuevos problemas de la prctica y proponer nuevas interrogantes para la investigacin. Resumen El resumen debe contener una sntesis de todo el trabajo de investigacin, consignando el problema y su justificacin, los objetivos, las proposiciones o hiptesis, la metodologa del estudio, as como los hallazgos, conclusiones y recomendaciones principales. Se estima que el resumen debe dar una visin clara y especfica del contexto global de la investigacin. Este debe ser breve, de 100 a 200 palabras; su propsito es que el lector tenga una idea clara sobre qu trat el estudio. En la actualidad se acostumbra ubicar el resumen al inicio del informe, esto con el fin de que quin lo lea pueda decidir si le interesa el resto del trabajo. Por esta razn es importante hacerlo claro, sinttico, de lo msrelevantey escrito en forma atractiva. Referencias y bibliografa Otro componente fundamental en cualquier documento serio y formal es la informacin sobre las obras citadas (referencias) y las consultadas (bibliografa). Esto reviste especial importancia debido a que en la preparacin de una investigacin siempre se usa o cita informacin proveniente de varias fuentes, a cuyos autores es necesario otorgar el debido crdito. Considerando que existen variaciones en la forma de presentacin de este componente, serecomiendabuscar mayor informacin sobre el uso de fuentes de referencia. Anexos En ocasiones es necesario acompaar el informe con documentos o informacin adicional como los instrumentos derecoleccinde datos, el calendario de actividades, el desglose presupuestario, entre otros. Tambin se pueden incluir otros materiales que generalmente no forman parte de los componentes principales de la propuesta o informe, pero que fueron utilizados por el investigador y cuya anexin se considera necesaria para mayor comprensin del proceso de investigacin. Los anexos deben presentarse al final del trabajo, debidamente numerados a fin de poderlos citar en el cuerpo principal del informe. Es importante sealar que los anexos deben mantenerse al mnimo, o sea que solo debe incluirse aquella informacin que se considere pertinente. Algunas consideraciones al elaborar un informe final Al preparar y presentar un informe es importante mantener ciertos principios:

Protocolo e informefinal1177

Tener en cuenta el propsito del documento y al lector del mismo, pues estos aspectos determinarn el estilo del informe, el tipo de lenguaje, la profundidad con que se trata el tema, entre otros. Mantener la objetividad al redactar. Polit y Hungler plantean que un escrito cientfico no es un ensayo literario, sino ms bien un relato de hechos, es decir, la forma y el por qu se estudi el problema y los resultados que se obtuvieron (9). Pensar antes de empezar a escribir, en los mensajes esenciales que se quieren transmitir. Los informes que tratan de incluir todo los detalles corren el riesgo de perder al lector por el simple volumen del informe (10). Definir oportunamente la autora del trabajo. En este sentido, es importante sealar al investigador principal, el cual debe ser mencionado en primer lugar. Si no hay diferencias importantes en la responsabilidad de los investigadores, estos se citan por orden alfabtico de los apellidos. Sin embargo, cuando existen diferencias pueden utilizarse otros criterios como aporte intelectual, cantidad de trabajo aportado, entre otros. Es importante hacer mencin de los organismos o instituciones que han participado o apoyado la ejecucin del estudio, as como a todas las personas que han contribuido de diferentes maneras al desarrollo del proyecto de investigacin. Es importante tambin hacer mencin de los informes de la investigacin cualitativa cuando estos van dirigidos a la comunidad. Hermida (11) hace la reflexin de que el lenguaje de la comunicacin cientfica es diferente de aquel que utiliza la gente comn. Este, dice el autor, sirve para hablar con todos y parece ms imaginativo y simptico, es decir, mejor. Al escribir informes cuya audiencia sern las comunidades, esftindamentaladecuar el lenguaje, a fin de que lo que se desea transmitir sea comprensible. En la investigacin cualitativa es importante incluir suficiente descripcin y comentarios tal como fueron expresados por las personas, a fin de permitir al lector captar la situacin y el pensamiento de los que brindaron la informacin. Por otra parte, hay que tener cuidado de no caer en el extremo de dar demasiados detalles, llenando el informe de datos e informacin trivial.

Referencias 1. Soto, A. y Menndez, O.R. El Protocolo en los Proyectos de Investigacin Cientfica. Material Mimeografiado.

178 / Metodologa de la investigacin

2. Polit, D. y Hungler, B. Investigacin Cientfica en Ciencias de la Salud. 2a. edicin. Interamericana. Mxico. 1987. 3. Tomquist, E. y Funk, S. How to Write a Research Grant Proposal. Image: Journal ofNursing Scholarship. Vol 22, No. 1, Spring, 1990. 4. Soto, A. y Menndez, O.R. Op. cit. 5. Allbutt, Clifford. En: Day, R. Cmo escribir y publicar trabajos cientficos. Publicacin Cientfica 526. OPS. 1990. 6. Day, R. Cmo escribir y publicar trabajos cientficos. Publicacin Cientfica 526. OPS. 1990. 7. Polit, D y Hungler, B. Op. cit. 8. Day, R. Op. cit. 9. Polit, D. y Hungler, B. Op. cit. 10. Quinn Patton, M. Qualitative Evaluation and Research Methods. Second Edition. Sage Publications, 1990. 11. Hermida, C. Crecimiento Infantil y Supervivencia. Reflexiones para Investigadores Nuevos. OPS. Belice, 1991.

Protocolo e informefinal1179

Guia para facilitar el aprendizaje


Unidad VH Protocolo e informe final
Objetivos Evaluar protocolos e informes finales de investigaciones ya realizadas o en proceso. Establecer diferencias entre un protocolo y un informe final. Definir las caractersticas que debe tener la comunicacin cientfica. Redactar el protocolo de una investigacin. Analizar los componentes de un informe final.

Atencin Este momento es de gran importancia debido a que si no hay comunicacin no se da por concluido el proceso de investigacin. Un buen protocolo garantiza la aprobacin y el fnanciamiento de un estudio, mientras que el informe final asegura la divulgacin de los resultados como paso indispensable para la utilizacin de los resultados en la toma de decisiones y en la transformacin de las situaciones problema estudiados.

180 I Metodologa de la investigacin

Situaciones de aprendizaje Preguntas para la reflexin Busque un protocolo de una investigacin y un artculo publicado que contenga un informe de una investigacin ya completada. Con base a esa lectura reflexione sobre las siguientes interrogantes: Cules son las caractersticas de cada uno de estos documentos? Cules son las semejanzas y diferencias entre el protocolo y el informe final? Qu crticas puede hacerle usted al protocolo en relacin a: el problema, los objetivos, el marco terico/conceptual y la metodologa. Qu crticas puede hacerle usted al informe final en relacin a: el problema, los resultados, la discusin, las conclusiones y las recomendaciones? Recomendaciones para desarrollar el proyecto de investigacin Puede dar inicio a la redaccin del protocolo de su investigacin, para lo cual debe tener en cuenta: Las caractersticas del lector, El tipo de agencia o institucin a la que va a presentar el protocolo, Los criterios con los cuales ser evaluado el protocolo. Antes de dar inicio a la redaccin del documento, esquematice la estructura del mismo y sus contenidos. Inicie la redaccin y peridicamente muestre sus avances a personas que puedan darle ideas para mejorar el documento en aspectos relacionados con el estilo de redaccin, la temtica tratada y la metodologa.

ANEXO I
Aplicacin del proceso de investigacin cuantitativa en un estudio sobre el problema de diarrea*
1. Proceso de definicin del problema y objetivos 7.1 Definir el rea o tema de estudio (primera caracterizacin del problema) En muchos lugares del mundo las enfermedades entricas agudas constituyen el principal impacto en las estadsticas de mortalidad. La enfermedad diarreica provoca de 200 a 500 muertes por cada 100.000 habitantes en algunos pases en desarrollo. En Amrica Latina los esfuerzos organizados para controlar este problema han tenido poco xito, debido generalmente a que an subsisten condiciones econmicas, sociales y culturales precarias que obstaculizan esos esfuerzos. Particularmente en Amrica Central, la diarrea en los nios menores de 5 aos constituye an la primera causa de enfermedad y muerte. En cuanto a la atencin que se brinda, se observa que en aquellas reas donde la enfermedad diarreica produce mayor demanda de servicios existe una estructura de atencin mdica de desarrollo limitado, que proporciona una cobertura insuficiente. La situacin antes descrita destaca la necesidad de estudiar varios aspectos relacionados con el rea problema, tales como: Magnitud del problema de las enfermedades diarreicas. Caractensticas de las enfermedades diarreicas. Caractensticas de los nios con problemas diarreicos. Atencin que se brinda en las instituciones de salud a los nios con problemas diarreicos. Factores relacionados con la incidencia de problemas diarreicos. Factores relacionados con la atencin que se brinda a los nios con problemas diarreicos. Tipo de enfermedades diarreicas. Registro de informacin sobre problemas diarreicos.

* Este ejemplo est basado en el estudio de algunos factores socioepidemiolgicos y de atencin mdica en relacin con la diarrea en nios menores de 5 aos en el rea de Danl, Honduras en 1978, realizado por un grupo del Ministerio de Salud Pblica Facultad de Ciencias Mdicas de la UNAH., coordinado por el Dr. Tito Alvarado.

181

182 I Metodologa de la investigacin

1.2 Delimitar y definir el problema Dado que existe diversidad de aspectos que deben ser sometidos a investigacin, se hace necesario proceder a un anlisis con el fin de concretar qu es lo que desea y se debe estudiar. En el estudio que se ejemplifica se consideraron los siguientes aspectos posibles a analizar y estudiar: Estructura y funcionamiento de los servicios. Magnitud del problema de diarrea. Calidad de la informacin y registro de datos sobre el problema. Atencin al nio con problema de diarrea. Regionalizacin de la prestacin de servicios. Implementacin de la extensin de cobertura. Recursos humanos que brindan atencin a los nios con problema de diarrea.

Con base en el anlisis anterior y en algunos criterios de factibilidad, se decidi enfocarei trabajo en los aspectos siguientes: Magnitud del problema de diarrea. Caractersticas del problema de diarrea. Caractersticas de los nios con problemas diarreicos. Factores relacionados con la atencin que se brinda en las instituciones a los nios. Registro de informacin sobre problemas diarreicos.

1.3 Formular el problema de estudio Identificar algunos factores socioepidemiolgicos y de atencin mdica relacionados con la diarrea en nios menores de 5 aos en el rea de Danl (Honduras). 1.4 Formular los objetivos del estudio Determinar la magnitud del problema de las enfermedades diarreicas en un rea limitada de la Regin Sanitaria No. 1. Caracterizar a nivel local algunos de los factores socioepidemiolgicosrelacionadoscon la diarrea. Identificar ciertas caractersticas actuales que determinan el subregistro o que alteran la calidad de la informacin.

Anexo 11183

2.

Proceso de construccin del marco terico

2. / Identificar los elementos tericos necesarios para fundamentar el problema Estadsticas sobre el problema de diarrea. Factores relacionados con la diarrea. Sistema de prestacin de servicios para el problema de la diarrea. Datos sobre la informacin del problema de la diarrea. Caractersticas de la atencin.

2.2 Seleccionar las variables principales o elementos que se consideran ms importantes para el estudio del problema Magnitud de las enfermedades diarreicas. Incidencia Prevalncia Factores socioepidemiolgicos. Biolgicos Socioeconmicos Culturales Modalidades de las acciones de salud dirigidas a la atencin de la diarrea. Caractersticas que determinan el subregistro o que alteran la calidad de la informacin. 2.3 Identificar las relaciones entre variables y enunciar las hiptesis Ciertos factores biolgicos estn relacionados con la incidencia y prevalncia de la diarrea. Los factores socioeconmicos y culturales estn interrelacionados, incidiendo a su vez en la magnitud del problema de la diarrea. La magnitud real del problema no se refleja en las estadsticas de los servicios. 2.4 Esquematizar las relaciones entre variables El esquema de lasrelacionesentre variables se presenta en la Figura 1. 2.5 Redaccin del marco terico En muchos pases del mundo las enfermedades entricas agudas constituyen el principal impacto en las estadsticas de mortalidad. Testimonio de ello es el informe de la OMS, segn el cual la enfermedad diarreica provoca entre 200 y

184 I Metodologia de la investigacin

Esquema de relacin de variables

Condiciones de higiene y saneamiento del mdico

Magnitud de la problemtica de la diarrea

Susceptibilidad

Factores biolgicos

Tipo de atencin

-Disposicin excretas -Abastecimiento de agua

2
Accesibilidad a los servicios

-Ingreso -Trabajo -Tenencia de medios de produccin -Alimentacin -Vivienda -Educacin -Hbitos sobre higiene

Sexo

Edad Lactancia Estado nutricional

4>

Usuario dlos servicios

Figura 1

Anexo 11185

500 muertes por cada 100.000 habitantes en algunos pases en desarrollo. Estas cifras contrastan considerablemente con las de aquellos pases ms evolucionados, cuya tasa de mortalidad por diarrea no llega a 10 por 100.000 habitantes, lo que significa menos del 1 % de la mortalidad general. Aparentemente, en Amrica Latina, los esfuerzos organizados para controlar este problema han tenido poco xito en general debido a que an subsisten condiciones econmicas, sociales y culturales precarias que obstaculizan esos esfuerzos. Particularmente en Amrica Central, la diarrea en los nios menores de cinco aos constituye an la primera causa de enfermedad y muerte. Puffer y Serrano comprobaron que la enfermedad diarreica es la causa bsica de 10.052 defunciones (28,6%) entre 35.095 muertes observadas en los nios menores de cinco aos, y que la mayor proporcin de esas defunciones ocurren antes del primer ao de edad. Enfocando el problema diarreico desde al ngulo de morbilidad se observan tambin grandes variaciones entre pases o regiones de diferentes grados de desarrollo. Esas diferencias adems pueden estar subestimadas por cuanto se considera que el problema tiende a ser mayor de lo conocido en las reas menos desarrolladas, debido a la subnotificacin existente y por lo limitado de las investigaciones epidemiolgicas al respecto, las que en general son llevadas a cabo nicamente en situaciones de emergencia epidmica. En cuanto a los factores socioepidemiolgicos que tienen relacin con el problema, se destacan los vinculados con la higiene y el saneamiento del medio. En este aspecto Amrica Central presenta un panorama acorde con la magnitud que alcanza el problema de la diarrea: en 1974, el 60,3% de la poblacin urbana estaba servida por conexiones intradomiciliarias de agua, y en las comunidades rurales slo el 25,1 % de la poblacin tena acceso a suministros seguros. El sistema de disposicin de excretas cubra el 41,5% de la poblacin de las ciudades, en tanto que este porcentaje sereducaa slo el 24,0% en el rea rural. La instalacin de sistemas de abastecimiento de agua y alcantarillado, si bien onerosa, contribuir en cierta medida a reducir la incidencia de las enfermedades diarreicas o, al menos disminuina el riesgo de produccin de brotes epidmicos de fuente comn, aunque no el carcter endmico-epidmico del problema. No menos importantes son los aspectos relacionados con el nivel econmico familiar: ingreso, trabajo y tenencia de los medios de produccin, alimentacin, vivienda, educacin, etc., a tal punto que no es posible esperar una disminucin de las tasas de mortalidad por diarrea mientras no se articulen los medios para mejorar la situacin actual. El estado nutricional deficiente, la duracin de la lactancia y los hbitos de higiene merecen tomarse con especial atencin dentro del factor alimentacin antes mencionado.

186 / Metodologa de la investigacin

En este sistema de interrelaciones que se conjugan en la causa de la diarrea debe incluirse adems, los aspectos referentes a las pautas culturales impuestas o tradicionales que dificultan la aplicacin de medidas preventivas y de control. Desde al ngulo de las acciones de salud dirigidas a paliar este problema se observa que en aquellas reas donde la enfermedad diarreica produce la mayor demanda de servicios se verifica a la vez una estructura de atencin mdica de limitado desarrollo: escasez de personal competente y de recursos en general, de lo que se desprende una cobertura insuficiente en cantidad y calidad. Planteada as la complejidad del problema de las enfermedades diarreicas, tanto en lo que se refiere a los factores que se conjugan en su produccin como los vinculados a las limitaciones que han tenido hasta ahora las acciones dirigidas a solucionarlo, cabe decir que para que un programa de desarrollo de servicios de salud alcance sus objetivos es indispensable que cuente con la participacin eficaz de la comunidad. Muchas veces la tradicin, las pautas culturales, las aspiraciones y la experiencia de cada comunidad son factores primordiales para asegurar esta participacin. Esta sirve no solo para que la comunidad valore la importancia de los servicios que se le prestan, sino tambin para que se genere y mantenga el estmulo necesario para que se produzca en la poblacin un proceso de confianza en la capacidad de sus miembros para contribuir a mejorar las condiciones de su realidad. En Honduras, el problema de la diarrea se presenta como cuadro propio de poblaciones que viven en reas geogrficas donde las condiciones socioeconmicas son deficientes. Un ejemplo de ello lo constituye el hecho de que para 1971-1972 la mortalidad por enteritis y enfermedades diarreicas en menores de cinco aos era de 325,2 por cada 100.000 habitantes. Esta cifra, significativamente alta, podra ser mayor en la realidad por cuanto en Honduras el problema del subregistro es muy importante, como lo revelan los datos que arroj la encuesta EDENH (1970-1972). Segn este estudio, la mortalidad infantil se elevaba a 117,6 por mil nacidos vivos; sin embargo, en los registros esa tasa solo alcanzaba para 1973 el 39,8 por mil. Pese al subregistro, las enfermedades diarreicas constituyen la primera causa de morbilidad, ya que 15,3% del total de defunciones son imputables a "enteritis y otras enfermedades diarreicas". (Cabe sealar que esta es la primera causa de muerte luego de "Sntomas y estados morbosos mal definidos", que suman el 30% de las defunciones). Ese porcentaje se eleva a 28,6% si se consideran slo las muertes de menores de un ao. En concordancia con la situacin planteada a travs de las estadsticas de morbi-mortalidad por diarrea, se puede agregar que Honduras es un pas de estructura joven (el 49,1% de la poblacin est constituido por menores de 15 aos), presenta un elevado porcentaje de analfabetismo (47,5%) y su poblacin es fundamentalmente rural (61,0%).

Anexo 11187

El abasto de agua en Honduras es deficiente cualitativa y cuantitativamente, agudizndose en el rea rural y zonas marginales de las reas urbanas. Los servicios de agua domiciliaria alcanzan al 35% de la poblacin total, siendo de escasamente 10% para la poblacin rural. La vivienda en las poblaciones dispersas presenta condiciones precarias tales como: techos de paja o manac, paredes de bahareque (barro reforzado con armazn de madera o caa), pisos de tierra, sin ventilacin, y hacinamiento. En las reas marginales de las zonas urbanas las condiciones no son ms favorables, aunque sean otros los materiales de construccin utilizados (materiales de desecho: cartn, lata, etc.), pues subsiste el hacinamiento en las viviendas individuales, agregndose adems el problema de las viviendas colectivas (mesones, cuarteras, etc.). La elevada proporcin de poblacin rural lleva a que la principal actividad productiva sea la agropecuaria, por lo que el comercio y la industria tienen limitado desarrollo. En Honduras mucho campesinos son propietarios de pequeas parcelas, cuyo rendimiento es insuficiente y se produce a niveles mnimos de subsistencia. Aparejado a esto existen movimientos migratorios internos relativamente importantes que se producen durante los perodos de cosecha de ciertos cultivos (caf, tabaco, caa, etc.). En lo que respecta a las acciones de salud, actualmente se orientan a desarrollar el programa de ampliacin de la cobertura, rengln prioritario dentro de la poltica general de salud. Los principios fundamentales sobre los que descansa este programa son: extensin gradual de los servicios a las reas rurales y marginales, atencin primaria y participacin comunitaria. Para llevar a cabo estas y otras acciones, el sistema de salud est estructurado organizativamente en ocho regiones sanitarias. Estas ocho regiones dependen de una Direccin de Salud, que con ayuda de las divisiones normativas constituyen el nivel que fija los lincamientos tcnicos y administrativos especficos para dichas unidades ejecutorias (regiones). Cada regin tiene unidades asistenciales de diferente complejidad, tales como: hospital regional, centros hospitalarios de emergencia, centros de salud mdico- odontolgicos y centros de salud rurales, siendo stas las unidades de atencin perifrica con solo una auxiliar de enfermera. Adems, y como complemento del sistema institucionalizado, se incorpora el sistema comunitario integrado por guardias y representantes de salud y las parteras empricas adiestradas. El guardin de salud desempea funciones de promocin, captacin y referencia de pacientes y realiza algunas actividades de atencin mnima de ciertas enfermedades infectocontagiosas: diarrea, infecciones respiratorias, etc. Este personal es elegido por una asamblea de la comunidad donde sirve y no percibe salarios del estado.

188 I Metodologa de la investigacin

A partir de 1973 se ha iniciado en el pas la sistematizacin de losregistrosde hechos vitales y de enfermedades transmisibles con el objeto de mejorar la informacin. En este sentido el guardin de salud participa registrando los nacimientos y las defunciones ocurridas en su aldea, enviando la informacin al centro de salud de su rea. Las enfermedades transmisibles son notificadas desde el centro de salud a todos los nivel de atencin superior, haciendo llegar la informacin a nivel regional y central mediante formularios mensuales y el telegrama epidemiolgico semanal. Dados todos los antecedentes planteados, se deduce que el problema de la diarrea es uno de los msrelevantesen el aspecto salud del pas. En la magnitud de este problema incide una serie de factores (biolgicos, culturales, sociales y econmicos), que de alguna manera influyen en la susceptibilidad de los grupos vulnerables y condicionan la higiene y el saneamiento del medio. Por otra parte, el tipo de atencin que se brinda a los grupos vulnerables y la accesibilidad a los servicios influye directa e indirectamente sobre la magnitud del problema de la diarrea. Se considera que un estudio de esta naturaleza proporcionar elementos para una mejor inteipretacin de la epidemiologa a nivel local de este cuadro patolgico, lo cual orientara posteriormente hacia una adecuada programacin de acciones de salud y de la capacitacin en epidemiologa del personal de salud en todos los niveles de atencin. 3. Proceso de definicin de variables Magnitud de la enfermedad diarreica. Factores socioepidemiolgicosrelacionadoscon la diarrea. Modalidad de las acciones de salud dirigidas a la atencin de la diarrea. Caractersticas actuales que determinan el subregistro o que alteran la calidad de la informacin. 3.2 Definir conceptualmente las variables principales Magnitud de la enfermedad diarreica. Se entiende por enfermedad diarreica al aumento en el nmero o cambio en la apariencia de las deposiciones, es decir, que se le considera como sndrome clnico prescindiendo de su etiologa. La magnitud ser determinada en funcin de la incidencia y prevalncia de la enfermedad diarreica. Factores socioepidemiolgicos relacionados con la diarrea. Son los factores biolgicos y socio-econmico-culturales relacionados con el problema, tomando solo aquellos que por las caractersticas locales puedan ser observables.

3.1 Identificarlas variables principales

Anexo 11189

Modalidades de las acciones de salud dirigidas a la atencin de la diarrea. Se refiere a alguna caractersticas de desarrollo de las acciones de promocin y tratamiento del problema de la diarrea. Caractersticas actuales que determinan el subregistro o que alteran la calidad de la informacin. Se refiere a aspectos que tipifican la informacin en cantidad y calidad a todos los niveles de atencin, al flujo de esa informacin desde el nivel primario hacia los niveles superiores de atencin y viceversa, y a ciertos factores que afectan la demanda real de los servicios. 3.3 Definir operacionalmente las variables 3.3.1 Magnitud de la enfermedad diarreica Enfermedad diarreica. Se considera como caso de diarrea, en menores de dos aos, cuando hay tres o ms deposiciones suaves o lquidas durante un perodo de 12 horas. Para nios de dos o ms aos el nmero ser de dos o ms deposiciones diarias. Tambin ser considerada como diarrea una sola deposicin suave o lquida que tenga sangre. Estos datos se determinan segn informacin de la madre. Enfermedad diarreica a nivel institucional. Se entiende por enfermedad diarreica a nivel institucional el diagnstico escrito de diarreas, gastroenteritis, "disentera bacilar y amebiana", con o sin confirmacin de laboratorio, encontrado en las carpetas familiares, historias clnicas, planillas o informes diarios, semanales y mensuales de los distintos niveles de atencin. Incidencia. Se tomar como la tasa de episodios de diarrea que se iniciaron durante el perodo de estudio en relacin al total de nios de la muestra. Prevalncia. Ser la tasa de episodios de diarrea ocurridos durante el perodo de estudio, incluyendo aquellos que tuvieron su inicio previo al momento de la recoleccin de datos. 3.3.2 Factores socioepidemiolgicos relacionados con la diarrea Factores biolgicos Edad. Tiempo en aos y meses cumplidos al momento de la entrevista, segn declaraciones de la madre o encargada del nio. Para los menores de un mes se precisan das de edad. Sexo. Segn lo informe la madre. Lactancia. Se distingue entre lactancia materna (exclusivamente pecho materno) y lactancia mixta (pecho y otros alimentos) slo en

790 / Metodologa de la investigacin

nios menores de dos aos. Cuando el nio no recibe pecho materno se indica la duracin (en meses) de la lactancia materna y tiempo (en meses) que media entre el momento del destete y la entrevista. Factores socioeconmicos-culturales Estructura familiar. Se precisa la edad y sexo, vnculo familiar y generacional de todo el ncleo que convive en la vivienda al momento de la entrevista. Tiempo de residencia en el lugar. Se registra en aos y meses de residir en la comunidad (aldea) y en la vivienda. Traslado de la familia a otras reas por razones de trabajo. Se entiende por traslado de la familia cuando por razones de cultivo o cosecha el ncleo se desplaza a otro sitio y reside ms de un da. Ocupacin. Interesa precisar la ocupacin principal de aquel miembro del ncleo que aporta la mayor parte de los ingresos familiares distinguiendo entre agricultores, cuidadores de ganado y otros (que los alimenta, ordena, etc.), artesano (quienes con ayuda de sus manos y lo algn elemento complementario, como herramienta, transforman materia prima, confeccinamete, trabajadores de talleres (3 a 9 personas) y de industria (10 o ms personas; por ejemplo, empacadora de tabaco), trabajadores de comercio, etc. Escolaridad de la madre. Si concurri a la escuela, se proporciona el ltimo grado que complet en la primaria o curso completo o incompleto de secundaria. Tenencia de medios de produccin. Interesa distinguir entre propietarios, arrendatarios que efectan la tierra y jornaleros o labradores (que reciben paga por jomada de trabajo o por volumen de produccin). Para las otras categoras de trabajo se distingue entre propietario, empleado y obrero. Vivienda. Se omite a los poseedores de vivienda (propietarios, arrendatarios, etc.). Abastecimiento de agua. Se define por el tipo de provisin de agua (de llave, de pozo o de ro) y la proximidad con la vivienda. Eliminacin de excretas. La clasificacin se hace segn pozo sptico, letrina y aire libre, y el uso que el ncleo familiar hace de letrinas.

Anexo 11191

Accesibilidad geogrfica, cultural y econmica a la atencin. Conocimiento de la madre. Interpretacin personal del origen de la diarrea y del pronstico o evolucin que siguen los nios afectados. Conducta de la madre. Exteriorizada a travs del lugar donde dice llevar a sus nios cuando enferman (conducta manifiesta) y del lugar a que acudi realmente cuando se produjo la diarrea (conducta efectiva que se comprueba slo a nivel de los servicios del Sistema Nacional de Salud). Otros factores que dificultan el acceso a la consulta. Son los factores identificados y expresados por la madre segn experiencia previa. Promocin que realizan el guardin de salud y la auxiliar de enfermera. Se precisa a travs de la visita de stos a la vivienda y de lo que recuerda la madre de los consejos recibidos. 3.3.3 Modalidades de las acciones de salud dirigidas a la atencin de la diarrea Acciones de promocin del guardin y la auxiliar de enfermera (ya consideradas) Precisin diagnstica (en relacin con anamnesis, exmenes complementarios, etc.). Correspondencia entre diagnstico y tratamiento prescrito. 3.3.4 Caractersticas actuales que determinan el subregistro o que alteren la calidad de la informacin Manejo y remisin de la informacin a todos los niveles de atencin. Se refiere a acciones de registro, ms o menos completo, a la transcripcin y envo de la informacin, observable a travs de carpetas familiares y lo historias clnicas. Registro. Es completo para guardianes de salud y otro personal de los centros de salud cuando se consignan edad, sexo, procedencia y diagnstico, y para el Hospital Materno Infantil cuando registra, adems de los anteriores, exmenes de laboratorio, atencin ambulatoria o intrahospitalaria, das de estancia para internacin y condicin de egreso y si el total de casos concuerda con los detectados por el estudio en todos los niveles de atencin. Transcripcin de la informacin. Se refiere al traslado de diagnsticos (disentera bacilar, amebiana y diarrea) de planillas diarias al informe precodificado mensual y el acuerdo entre ambos. Para el

792 / Metodologa de la investigacin

diagnstico de diarrea se considera el traslado de casos de planillas diarias al telegrama epidedemiolgico semanal y el acuerdo entre ambos. Transferencia de informacin. Significa, para los casos referidos de un nivel a otro, el envo y recibo de la informacin respecto a motivo de la referencia, acceso al servicio y contrarreferencia. Oportunidad del envo de informacin. Se refiere al momento en que se remiten los telegramas epidemiolgicos a nivel central o regional desde el centro de salud, considerando como oportunidad aquellos telegramas enviados entre el sbado y lunes siguientes a la semana epidemiolgica. Manejo de la informacin a nivel de la regin. Se entiende como las acciones de registro, procesamiento de la informacin y oportunidad de los informes a niveles inferiores, observables a travs de la informacin que brinda la estadgrafa de la regin. El registro es completo si lleva informacin sobre edad, sexo y procedencia de los casos de diarrea, y si el total de casos concuerda con los detectados por el estudio en todos los niveles de atencin. Procesamiento de la informacin. Se define como el clculo del ndice endmico actualizado para diarrea por reas de la Regin 1 y por la clasificacin por edad, sexo y procedencia de los casos por reas de la misma Regin. Oportunidad de los informes. Se considera oportuno un informe cuando el boletn mensual es remitido a los niveles inferiores dentro de los 15 das siguientes a lafinalizacinde cada mes.

4. Diseo metodolgico 4.1 Tipo de estudio Definir el tipo de estudio que se realizar. El estudio es de tipo descriptivo transversal en su mayora, excepto la incidencia, que se determin longitudinal y prospectivamente, aun cuando el perodo de recoleccin de datos fue corto (dos meses). Definir el rea de estudios. Para la seleccin del rea de estudio se tomaron en cuenta dos criterios: que la poblacin tuviera posibilidad de acceso a distintos niveles de atencin que caracterizan al Programa de Ampliacin de Cobertura y que presentara cierta accesibilidad geogrfica. La zona que se eligi est ubicada en uno de los municipios de la Regin Sanitaria No. 1.

Anexo 11193

El desplazamiento entre poblaciones se hace generalmente a pie o a caballo, aunque en algunos de ellos circulan vehculos pblicos una o dos veces al da en la estacin seca, que llegan hasta la cabecera municipal. El rea tiene comunicaciones telegrficas y por correo con el resto del pas. En general el terreno no es plano. Existen adems de otros cursos de agua, dos riachuelos que por sus crecidas en pocas de lluvia interrumpen unas horas al da la comunicacin entre varias de las aldeas. El clima de la regin es hmedo, con variaciones estacionales poco pronunciadas, que permiten el cultivo del caf y granos bsicos, principalmente. Las viviendas, que en su mayora son de adobe y bahareque, tienen una distribucin irregular tanto dentro de las aldeas como entre ellas, siendo a veces difcil una delimitacin geogrfica precisa. El rea elegida para el estudio es una de las implementadas dentro de la Regin No.l. En cada una de las aldeas investigadas existen guardianes de salud que han recibido la primera etapa de adiestramiento, faltndoles el entrenamiento para desarrollo de actividades de atencin mnima (tratamiento de algunas enfermedades y sntomas frecuentes: diarrea, fiebre, gripe, etc.). Al guardin de salud se unen representantes de salud, as como un promotor, cuya funcin es organizar las comunidades y promover actividades de saneamiento del medio (construccin de letrinas, pozos, etc.), tarea que realiza en forma irregular. De acuerdo con el sistema de referencia, el Centro de Salud de San Antonio de Conchagua debe remitir a sus pacientes al Centro de El Paraso. Este a su vez lo hace al Hospital de Danl y finalmente, de existir una referencia a este nivel, los pacientes son enviados a los hospitales nacionales de la capital. 4.2 Definicin de la poblacin y muestra Definir la poblacin (unidad y tamao) Se tom como universo la poblacin de influencia del Centro de San Antonio de Conchagua, con 13 aldeas, que estn comunicadas entre s por caminos de tierra cuyas distancias oscilan entre tres y cuatro kilmetros; estas aldeas tienen un total de 494 viviendas y una poblacin de 2.659 personas.

794 / Metodologa de la investigacin

Determinar la unidad de observacin Las unidades de observacin fueron : la familia con nios menores de cinco aos, el nio que estuvo enfermo durante el perodo del estudio y las diferentes unidades de registro de informacin de los servicios de atencin. Determinar la unidad de muestreo La unidad de muestreo fue la vivienda. Determinar los elementos de informacin que es necesario considerar en la seleccin de la muestra Se consider necesario la participacin de las 13 aldeas en la muestra pues cada una representa diferencias importantes. La proporcin de nios enfermos de diarrea que llegan al sistema institucional para tratamiento era baja. Se estim necesario elaborar un croquis de las aldeas. Solamente se cont con el nmero de viviendas por aldea y el nmero total de personas por aldea. Se estim necesario considerar el nmero de familias con nios menores de cinco aos y el nmero de nios menores de cinco aos por familia. El nmero de entrevistadores disponibles fue de 23. Definir el tamao total de la muestra Se calcul el nmero de viviendas que debera entrevistarse en 196, teniendo en cuenta el nmero posible de entrevistadores, as como el nmero posible de nios menores de cinco aos. La eleccin de ese nmero de viviendas para incluir en la muestra, es aproximadamente igual al 40% de la poblacin, tambin obedece a que aparentemente el acceso a los servicios de atencin es relativamente bajo, por lo que de haberse tomado un tamao menor, muy pocas seran las posibilidades de atencin. Determinar el mtodo de seleccin de la muestra La seleccin estratificada al azar, con asignacin de la muestra dentro de cada estrato (aldea) proporcional al tamao de la misma (nmero de viviendas). Definir el tamao de la muestra Se determin que el nmero de viviendas que estudiaran sera de 196, y que se hara en forma proporcional al total de viviendas por aldea, y cuyos resultados se reflejan en el Cuadro 1.

Anexo 11195

Cuadro 1 Comunidad San Antonio Conchagua Las Flores Granadillos Sta. Fe de Conchagua El Pacn Bejucales Palo Grande Buenos Aires La Unin Apal La Lima Las Vegas Palo Verde Total No. de hab. 349 180 405 411 108 120 54 96 114 180 222 150 270 2.659 No. de viv. 78 30 82 70 18 35 8 16 19 30 37 25 46 490 Hab.% No. de viv. muestra 4,5 31 6,0 12 4,9 32 5,9 28 6,0 9 3,4 14 6,8 3 6,0 6 6,0 7 6,0 12 6,0 14 6,0 10 5,9 18 196 5,3

Determinar los procedimientos que debern cumplirse para la seleccin de la muestra Para cada aldea se extrajo una muestra utilizando la tabla aleatoria. Se extrajeron dos nmeros extra para cada aldea, a fin de reemplazar aquellas viviendas en que por las razones especificadas no se encontraba la persona que deba ser entrevistada. 4.3 Mtodos e instrumentos de recoleccin de datos Decidir cul ser la unidad a que se aplicar el instrumento El estudio provee informacin del ncleo familiar, del nio afectado por diarrea (haciendo su seguimiento para los distintos niveles de atencin) y del manejo de la informacin respecto a diarrea desde la unidad asistencial ms elemental (guardin de salud) hasta el nivel regional. Considerar las caractersticas importantes de la unidad de observacin o sujeto con relacin al instrumento La madre tiene un nivel bajo de escolaridad. El lenguaje de la zona tiene algunas caractersticas propias. El sujeto de estudio no puede ser fuente de informacin, por lo que sta debe ser proporcionada por la madre o el encargado del nio. La informacin sobre los episodios diarreicos se refera hechos ya ocurridos o que estaban ocurriendo en el momento de la entrevista.

796 / Metodologa de la investigacin

Los datos sobre la atencin y el registro deban ser comprobados a travs de los registros de los diferentes niveles de atencin. Se consider que existan deficiencias en el sistema de informacin, referencia y registro. Tambin discrepancias en la informacin brindada por la comunidad. Determinar la informacin que se recoger Se proporcionarn formularios de tres categoras: formulario para el ncleo familiar, para el nio afectado por diarrea y a nivel de los servicios de atencin. Los dos primeros van dirigidos a la madre o al encargado de cuidar al nio. La informacin relacionada con el seguimiento de los nios ser extrada del expediente y de registros en los diferentes niveles de atencin. El formulario a nivel familiar contiene informacin referente a la estructura del ncleo, aspectos socioeconmicos relacionados con la diarrea, e incluye opiniones y conducta de la madre vinculadas al problema. El cuestionario para el enfermo de diarrea contiene preguntas dirigidas a la madre relacionadas con la situacin concreta de la enfermedad, y se aplic para todo nio que al momento de la entrevista o en los 15 das previos estuviera enfermo de diarrea. El formulario de los servicios contena informacin sobre la atencin brindada al nio con diarrea, as como el informe sobre la calidad de la informacin en los diferentes niveles de asistencia. Determinar la estructura del instrumento y disearlo Los tres instrumentos se disearon en forma estructurada, conteniendo en su mayona preguntas cerradas, desglosadas en reas, tal como se indica anteriormente. Cada formulario contiene un instructivo que ser manejado por los entrevistadores a fin de facilitar su tarea y precisar los criterios asumidos para el trabajo. Para fines de ejemplificacin, al final de este Anexo se presenta el "Cuestionario para el ncleo familiar" (Vese el Apndice 1). Probar el instrumento, revisarlo e imprimirlo Los instrumentos fueron probados por las personas encargadas de recolectar los datos, utilizando para ello un nmero aproximado de 12 familias de las aldeas incluidas en el estudio que ya se saba que no formaban parte de la muestra. Con base en la prueba se hizo una serie de ajustes a los formularios previamente a su impresin.

Anexo 11197

4.4 Definicin de los procedimientos para la recoleccin de datos Los formularios de la familia y nio enfermo se llenaron a travs de la entrevista con la madre o el encargado de su cuidado. Si el nio haba consultado al Sistema Nacional de Salud se hizo el seguimiento completo por todos los niveles de atencin en que fue asistido. La fuente de informacin fue la carpeta familiar y lo historia clnica del nio, excepto en el caso del guardin de salud en el que se utiliz el informe que ste entreg al centro semanalmente. En las distintas unidades asistenciales del rea se llenaron formularios especiales, desde el guardin de salud hasta el nivel de regin, para observar la transcripcin de la informacin de planillas a informes mensuales y al telegrama epidemiolgico semanal, esto con referencia a todos los casos de diarrea en nios menores de cinco aos registrados en los diferentes niveles de atencin. Adems, a nivel regional y a travs de un formulario se analiz la calidad del registro de la informacin y el tratamiento estadstico que se aplic. El perodo de observacin total fue de ocho semanas, tanto para el estudio de los casos de diarrea como para el anlisis de los registros institucionales. Durante los primeros das de agosto se llev a cabo el entrenamiento de 12 estudiantes de medicina para su participacin efectiva en la discusin y prueba de los instrumentos de observacin. El "pre-test" fue realizado a mediados del mes de agosto en una aldea circunvecina al rea de estudio. La recoleccin definitiva de los datos se efectu en los dos ltimos meses de la estacin lluviosa, con visitas peridicas, una cada dos semanas, hasta un total de cuatro: 30 de septiembre, 14 y 28 de octubre y 11 de noviembre. En cada visita se registraban todos los episodios de diarrea ocurridos durante las dos semanas anteriores. Las entrevistas del estudio definitivo fueron realizadas por otros 23 estudiantes universitarios (13 de medicina y 10 de enfermera), previa discusin del proyecto y de sus objetivos. Adems, se dio el correspondiente adiestramiento en el manejo de los instrumentos de la investigacin. Se establecieron mecanismos de control de calidad y confiabilidad de la informacin mediante una supervisin directa a los entrevistadores. Esta supervisin fue realizada por el grupo investigador en cada una de las visitas. Cada uno de ellos tuvo a su cargo dos aldeas, siendo responsable de recibir los formularios, previa revisin de los mismos, as como de repetir una entrevista por cada 10 familias o fraccin mayor de cinco. 4.5 Elaboracin del plan de tabulacin y anlisis Detallar los procedimientos para la tabulacin y anlisis de los datos. Una vez recolectados los datos se procedi a la codificacin de los resultados formulados, de modo que las alternativas de respuesta indicaran in-

198 I Metodologa de la investigacin

tensidad, por lo que la codificacin fue sencilla. Sin embargo, hubo algunas reguntas abiertas cuya codificacin tuvo que hacerse en base a las respuestas obtenidas. La informacin fue volcada en tarjetas para su procesamiento mecnico. Detallar las variables en estudio segn objetivos Se estim que las variables deberan ser categorizadas en los siguientes grupos: Magnitud del problema de diarrea. Caractersticas de la diarrea. Factores epidemiolgicos relacionados con la diarrea. Caractersticas de la atencin del nio con diarrea. Caractersticas que determinan el subregistro.

Determinar las variables que deben ser presentadas en cuadros tanto en forma individual como cruzadas para cada rea a) Magnitud del problema de diarrea Nios expuestos y que enfermaron de diarrea por aldea. Proporcin de familias con casos de diarrea por aldea. Promedio de episodios de diarrea por familia. Nmero de episodios segn poblacin menor de cinco aos. Nmero de episodios por nios por aldea. Nmero de episodios por nios por semana. Incidencia de diarrea por perodos de cada visita.

b) Caractersticas de la diarrea Episodios de diarrea segn deposiciones. Episodios de diarrea segn tipo y consistencia de las deposiciones. Episodios de diarrea segn opinin de la madre sobre frecuencia con que enferma el nio. c) Factores socioepidemiolgicosrelacionadoscon la diarrea. Nios segn edad y sexo, y si enfermaron o no. Nios menores de cinco aos segn edad y nmero de episodios de diarrea. Nios menores de tres aos segn tipo de alimentacin y nmero de episodios de diarrea.

Anexo 11199

Nios menores de tres aos segn duracin de la lactancia y nmero de episodios. Descripcin de las familias segn cada variable socioepidemiolgica relacionada con la diarrea. Relacin entre cada variable socioepidemiolgica y tasa de episodios de diarrea por familia. Relacin entre cada variable socioepidemiolgica y tasa de episodios. d) Caractersticas de la atencin del nio Nios que acudieron al centro de salud del total de enfermos detectados en la muestra para cada aldea. Episodios de diarrea segn si fueron o no llevados al Sistema de Salud. Episodios de diarrea segn el lugar donde lo llev la madre para su curacin. Medicamentos suministrados a los nios cuando acudieron al Sistema de Salud. Medicamentos caseros administrados a los nios con diarrea. Razones dadas por la madre para no llevar al nio a los diferentes niveles de atencin. Relacin anamnesis-diagnstico y tratamiento para los nios atendidos en los diferentes niveles. e) Caractersticas del subregistro Comparacin de casos detectados en la comunidad y casos atendidos en el centro y en otro nivel de atencin. Casos de diarrea en nios de cinco aos notificados por el centro segn el telegrama epidemiolgico semanal. Informacin a nivel regional sobre los casos de diarrea en menores de cinco aos segn nivel de atencin. Determinar el plan de anlisis El anlisis ser de tipo descriptivo y analtico, utilizndose la distribucin de frecuencia, porcentajes, tasas de incidencia y prevalncia para la determinacin de la magnitud y caractersticas de la problemtica en estudio y la atencin que el nio recibe. Para relacionar el problema de la diarrea con los factores se aplicara la prueba de X 2 .

200 / Metodologa de la investigacin

Bibliografa 1. Organizacin Mundial de la Salud.: Mortality due to diarriieal diseases in theworld. Weekly Epidemiological Record48 (43): 409-412, 1973. 2. Romero, A.: Algunas caractensticas epidemiolgicas de las enfermedades diarreicas en Centroamrica y sus sistemas de vigilancia epidemiolgicas. Documentos de trabajo e informe final del Seminario sobre Nuevas Tendencias para el Diagnstico y Tratamiento del Sndrome Diarreico en Centroamrica y Panam. OMS. (Guatemala, Noviembre 1975). 3. Puffer, R.R. Y Serrano C. V.: Caractersticas de la mortalidad en la niez. Publicacin Cientfica No.262, Washington D.C., OPS, 1973. 4. Las Condiciones de Salud en las Amricas. OPS/OMS (1975). 5. Memoria del Ministerio de Salud Pblica de Honduras (1975). 6. Plan Nacional de Desarrollo 1974-1978.: Plan de Salud y Nutricin (Tomo VII). Tegucigalpa, Honduras (1973). 7. Mahler, H.: Plan de Salud para Todos. Crnica de la OMS. 31:548-556. (1977). 8. Bases Conceptuales del Proceso de Extensin de Cobertura en Honduras. IV Reunin Especial de Ministros de Salud de las Amricas. 26-27 de septiembre de 1977, Washington, D.C.. Ministro de Salud Pblica y Asistencia Social, Tegucigalpa, D.C.(Honduras). 9. Memoria del Ministro de Salud Pblica de Honduras. (1976). 10. Cochran, W.C.: Sampling Techniques. J. Wiley and Sons, Inc. (1963).

Anexo 11201

APNDICE 1
Cuestionario para el ncleo familiar Entrevistador Municipio Ficha No. _ Casa No.

Aldea

Estructura del ncleo familiar:

1. Cunto tiempo hace que vive en esta comunidad?

2. Cunto tiempo hace que vive en esta casa? aos 3. En qu trabaja su marido? Cultiva la tierra Cuida animales (los alimenta, ordea, etc.) Es artesano (16 2) personas) En un taller (3 a 9 personas) En una industria (10 o ms personas) En un comercio Otros, especificar: D D CU meses

4. Si trabaja la tierra o cuida animales, o ambos, indique si es: Propietario Arrendatario Usufaictuario Labrador o jornalero Otros, especifican D D 3

5. Si trabaja como artesano, en taller, industria, comercio u otros, indique si es: Propietario Empleado Obrero Otros, especificar: ^ U -

l 1

202 / Metodologa de la investigacin

6. Por razones de trabajo (cosecha, cultivos, etc.), se traslada toda la familia a otros sitios por ms de un da? Siempre para las cosechas fo siempre, pero frecuentemente Algunas veces Nunca Otros, especificar:

D D D D

7. De quin es la casa donde vive? Propia Alquilada Prestada Otros, especificar:

D D D

8. Cmo est obteniendo el agua? De una llave: De un pozo con bomba: Del ro, quebrada, o pozos naturales Otros, especificar Dentro de la vivienda De un vecino o pblica Propio de la vivienda De un vecino o pblico

D D D D

9. Dnde va usted cuando quiere "hacer del cuerpo?" Al bao con inodoro Letrina Al monte o aire libre Otros, especificar:

D D D

10. Si WO contesta letrina en la pregunta anterior, formular, tiene letrina? S D 11. Asisti usted a la escuela? S D 12. Si contesta S, cuntos grados complet? Nmero de grados Primaria completa Secundaria completa Otros, especificar No D No D

D D D

13. Le da de mamar a su(s) nio(s) menores) o hasta de 3 aos? S D 'Defecar No

Anexo 11203

14. Si la respuesta es "NO", cunto tiempo le dio de mamar? Meses 15. SUodava le da de mamar, complementa su alimentacin con otros productos? S D No D

16. En general, cuando sus nios enferman de diarrea, a dnde los lleva o llevara si enfermaran? A ningn lado (los atiende ella) A una vecina o curandera A la pulpera A la farmacia Al guardin de salud A la enfermera del centro de salud Al doctor del centro de salud Al hospital Otros, especifican 17. Por qu cree usted que los nios enferman de diarrea? D D D D D D

18. Qu cree usted que puede sucederle a un nio cuando enferma de diarrea? Se cura solo Se cura, pero luego enferma de tiempo en tiempo Sigue igual por mucho tiempo Empeorar Puede morir Otros, especificai: 19. Alguna vez fue visitada por el guardin de salud? S D NOD NORECUERDAD D D D D D

20. Si contesta S, qu le aconsej para evitar que sus nios enfermen de diarrea? No darle nada Que hierva la leche de los nios Que se lave las manos Que asee a los nios Que hierva el agua Que lave las frutas y verduras Que cocine bien los alimentos Que queme la basura Que limpie la letrina Otros, especificar D D D D D D D D D

21. Alguna vez fue visitada por la enfermera del centro de salud? S D NOD NORECUERDAD

204 / Metodologa de la investigacin

22. Si contesta S, qu le aconsej para evitar que sus nios enfermen de diarrea? No le dijo nada Q ue hierva la leche de los nios Que se lave las manos Que asee a los nios Que hierva el agua Que lave las frutas y verduras Que cocine bien tos alimentos Que queme la basura Que limpie la letrina Otros, especificar D D D D D D D D D

23. Le ocasiona problema llevar a sus nios con diarrea al centro de salud? S D NO D NO SABED

24. Si contesta S, por qu se le hace difcil? Queda muy lejos No tiene quin le cuide a los otros nios No tiene dinero para ir No tiene dinero para pagar la consulta No puede llevarlo por razones de trabajo Los medicamentos que les dan no los curan Otros, especificar: d D D D

ANEXO II
Aplicacin del proceso de investigacin cualitativa en un estudio de participacin social*
continuacin se presenta el protocolo de un estudio sobre la "coherencia entre las acciones de participacin social que realiza la enfermera profesional a nivel de CESAMO (Centro de Salud con Mdico) y las necesidades de la poblacin. 1. Introduccin En las condiciones actuales de crisis econmica y social que enfrentan los pueblos, especialmente los de Amrica Latina, cada vez es ms escaso el presupuesto para los programas sociales, entre ellos los de salud, ello implica la necesidad de buscar otras formas de lograr la ejecucin de proyectos encaminados a proveer acciones de salud para la poblacin demandante. Se ha logrado entender que la participacin social es una estrategia y un instrumento bsico para el desarrollo de las comunidades, sus acciones estn dirigidas a mejorar las condiciones de vida y de salud de la poblacin y a la identificacin de alternativas de solucin a las necesidades y problemas que enfrenta la comunidad. La identificacin de necesidades dentro de la participacin social se hace a travs de la planificacin participativa; para ello es necesario establecer las prioridades de un plan de accin, asignarresponsabilidadesy controlar el desarrollo del proceso efectuando, a la vez, una captacin de todos los participantes. Por tal razn la participacin social, exige la deliberacin comunitaria, la toma de decisiones concertada, el control y evaluacin de los procesos. En este sentido, la participacin social es un proceso de intervencin que requiere la integracin de la comunidad y de sus recursos organizados para resolver los problemas en una forma permanente, activa, dinmica y decidida, participando desde la valoracin hasta la evaluacin de un trabajo o actividad a realizar, priorizando as cada uno de ellos. Dentro de este tema, se estudia la intervencin de la enfermera en el proceso partiendo del concepto que ella tiene de participacin social, las acciones que
* Este ejemplo est adaptado para este libro, del estudio "Coherencia entre las acciones de participacin social que realiza la enfermera profesional a nivel de CESAMO y las necesidades de la poblacin". Regin Metropolitana, Tegucigalpa, M.D.C. Honduras 1992, realizado por Ondina Maribel Salgado Sevilla, Sonia Daz Nuez y Argentina Rivera Clemow, alumnos del programa de licenciatura en enfermera. 205

206 / Metodologa de la investigacin

realiza y laresponsabilidadde la comunidad en la ejecucin de los programas y proyectos, con el fin de determinar en qu medida las acciones que realiza la enfermera profesional, responden a las necesidades de la poblacin, as como los factores que facilitan o limitan el papel de la enfermera en la participacin social. La investigacin es cualitativa, no participativa, y dentro de este enfoque es descriptiva, ya que el papel de los sujetos investigados se limita a opinar sobre lo propuesto en los objetivos planteados en el estudio, en consecuencia los instrumentos y las tcnicas de recoleccin de la informacin requerida son de tipo cualitativo como: la entrevista semiestructurada, la observacin, tcnica de grupo focal e informante clave. Los instrumentos se aplicarn al personal de salud, a la comunidad y a las enfermeras de los centros de salud de la Regin Metropolitana en estudio (CESAMOS de la Monterrey, Flor del Campo y Villa Adela). 2. Planteamiento del problema La enfermera es un miembro del equipo de salud que tiene que realizar actividades con la comunidad, tanto educativas como de atencin en salud. Sin embargo, la participacin social de la comunidad en la toma de decisiones y priorizacin de acciones en salud es escasa. Esto plantea la necesidad de hacer investigaciones con el fin de conocer cules son las acciones de la enfermera en este campo y cules son los factores intervinientes, para decidir que intervenciones se deben hacer al respecto. Por tal razn se plantea el siguiente problema para ser estudiado: "En qu medida las acciones que realiza la profesional de enfermera en participacin social, responde a las necesidades de la poblacin y qu factores determinan su papel en los CESAMOS en estudio ". 3. Objetivos Identificar la conceptualizacin que tiene la enfermera profesional de la participacin social. Identificar las acciones que realiza la enfermera profesional en participacin social. Identificar las necesidades de salud y sociales de la poblacin, tal como las percibe el personal de salud y el grupo comunitario. Determinar los factores que facilitan o limitan el papel de la enfermera en participacin social. Determinar en qu medida las acciones que realiza la enfermera profesional en participacin social, responden a las necesidades de la poblacin.

Anexo II1207

4. Antecedentes y significancia del problema En la dcada de los setenta ocurre un movimiento transformador de los ministerios de salud de los pases de Amrica Latina. Se propone la reestructuracin administrativa, se preparan planes de accin para ser ejecutados a corto, mediano y largo plazo, se estudia la ampliacin de cobertura de servicios y aparece como una de las estrategias de trabajo la participacin social. El compromiso de los pases para cumplir con las metas propuestas, les obliga a buscar mecanismos para lograr que las comunidades intervengan activamente en el cumplimiento de programas destinados a disminuir la morbimortalidad prevaleciente en el rea. Muchos de los intentos han fracasado, debido a que no se ha logrado obtener la intervencin de las comunidades en todo el proceso de trabajo, es decir, desde la identificacin de los problemas, priorizacin de los mismos, el planeamiento de acciones, ejecucin, evaluacin y monitoreo de las acciones. En otras palabras, lo que se ha hecho es utilizar a las comunidades para ejecutar acciones dispersas que han sido planificadas desde la cpula de los ministerios de salud. Considerando que los resultados que se obtienen en los servicios de salud, cuando la comunidad, sus organizaciones y otros actores sociales participan decididamente en todo el proceso de trabajo, es ms efectivo que cuando no se da esta participacin y debido a que actualmente los ministerios de salud no cuentan con unfinanciamientoque garantice resultados ptimos en la salud de los pueblos, se hace cada vez ms necesario contar con otros recursos, tanto humanos como materiales y financieros para el desarrollo de los programas de salud. Esta importancia que tiene la participacin social en el desarrollo de los programas de salud, justifica las investigaciones que se realicen para el anlisis de la situacin y la bsqueda de mecanismos para lograr la participacin ya indicada. 5. Marco de referencia La participacin colectiva en asuntos que conciemen a la supervivencia es tan antigua como la historia misma del hombre, que es una parte esencial del desarrollo de la sociedad. Lo anterior significa que el hombre comenz a tener participacin en lo que corresponde a su desarrollo, desde el momento que dej de ser nmada, cuando sinti la necesidad de agruparse para resolver los problemas de supervivencia. Esta participacin colectiva ha tenido diferentes momentos y formas, segn sea la evolucin de los pueblos, sin embargo, en las ltimas dcadas se ha visto la necesidad de considerarla como una estrategia bsica, debido a los cambios tan profundos que ha tenido la sociedad y a la crisis econmica/social que afecta

208 I Metodologa de la investigacin

a los diferentes pases, especialmente a los de Amrica Latina; crisis que ha obligado a los gobiernos a disminuir progresivamente los presupuestos asignados al sector social, a tal grado que ya no se puede ejecutar una serie de programas y proyectos previstos en el pasado, para mejorar las condiciones de vida y de salud de la poblacin, particularmente de los segmentos postergados de la sociedad y aquella enriesgopor diferentes circunstancias. La participacin social es un derecho bsico y un deber de los individuos, es la forma de relacionar a la sociedad con el Estado; es susceptible de estimularse desde afuera y la mayor o menor movilizacin puede ser manipulada por agentes extemos. En su evolucin histrica la participacin social ha logrado cambios graduales, de acuerdo a las condiciones del desarrollo social y econmico de los pueblos, as como a las polticas establecidas por los gobiernos. La participacin social debe ser orientada a desarrollar la capacidad de los individuos para la autogestin y para la prctica de una verdadera solidaridad social por parte de aquellos que gozan de los privilegios relativos del sistema. La identificacin de necesidades dentro de la participacin social se hace utilizando la Planificacin Estratgica, para ello es necesario establecer las prioridades para un plan de accin, asignar responsabilidades y controlar el desarrollo del proceso, efectuando a la vez una captacin de todos los participantes. Este tipo de planificacin postula un mtodo de concertacin social que permite clarificar mejor las distintas lgicas sociales, institucionales, organizativas y obtener un significativo grado de control compartido sobre las alternativas de intervencin. La planificacin se convierte en un proceso cognoscitivo y de compromiso, en la medida que se recolecta e interpreta la informacin (cuantitativa y cualitativa) y se proyecta estrategias de accin asumiendo responsabilidades; es al mismo tiempo un intercambio y una coordinacin de recursos, capacidades y actividades que permite conciliar intereses en conflicto como elemento presente en el proceso y aborda diversidad de soluciones concertadas para resolverlo. Desde el punto de vista metodolgico se deben considerar ciertos requisitos bsicos para llevar a cabo el proceso de planificacin estratgica. De estos requisitos se enunciaran algunos:
o

La intervencin del nivel local del Estado como elemento facilitador del proceso y del establecimiento de la agenda de discusin, que brindar el marco global que regular la planificacin. La realizacin de actividades que tiendan a aumentar el entendimiento, la capacidad poltica y tcnica de los actores para comprender la lgica inherente al proceso de planificacin. El establecimiento de estrategias para construir, consolidar y desarrollar los grupos responsables o comits de gestin en el nivel local, unidades de accin y reas de gestin.

Anexo II / 209

En la dcada de los setenta se afirma la estrategia de organizacin y desarrollo integral de la comunidad; se considera la necesidad de ejecutar muchos proyectos de desarrollo y se reconoce la importancia de la colaboracin entre el gobierno, sus instituciones y la poblacin. No obstante este reconocimiento, y la puesta en marcha de algunas acciones al respecto, las nuevas estrategias no han logrado an la incorporacin activa de la poblacin al desarrollo de los programas de salud. La participacin se mantiene como un hecho coyuntural, y si bien la gente participa en la aportacin de dinero o en la contribucin de mano de obra como trabajador voluntario, su participacin es prcticamente nula en la toma de decisiones en la poltica de salud, en el establecimiento de prioridades en salud, en los programas y los servicios de atencin, y en la evaluacin. La participacin social requiere de algunas condiciones para su desarrollo como: la definicin de polticas de participacin social por parte del gobierno; capacidad operativa de los servicios de salud para responder a la demanda que hace la comunidad; accesibilidad a los servicios de salud tanto fsica, como econmica y cultural; desarrollo de estrategias de accin que garanticen la participacin social; presencia de recursos humanos que favorezcan el cambio requerido; intervencin de la comunidad en la toma de decisiones, establecimiento de prioridades y planes de accin. Con el surgimiento de los sistemas locales de salud (SILOS) se ha logrado una mejor apertura hacia la participacin social, ya que a travs de ellos se logra un enfoque intersectorial, multidisciplinario y coparticipativo. Entendindose como un proceso de cambio fundamental en los procesos de entrega de los servicios en salud, en el uso de la tecnologa disponible en la integracin del conocimiento, en la manera como los recursos son utilizados y en la forma de participacin social. Los SILOS requieren de un modelo de atencin que resuelva las diferencias entre el papel del nivel central y el del nivel local; ya que no se acepta la divisin esquematizada en la que el nivel central normaliza y el nivel local ejecuta. Es indispensable que el nivel local asuma laresponsabilidady tenga la capacidad de responder a las necesidades locales con programas y acciones efectivas y eficaces, teniendo un papel activo frente a las mismas. Una estrategia de participacin social en los SILOS es la deliberacin comunitaria, la toma de decisiones concertada, el control y evaluacin de los procesos. Como se necesitan espacios para la deliberacin y concertacin sealadas, la constitucin de estos espacios puede ser la utilizacin de estructuras ya existentes en la comunidad o la apertura de nuevos espacios. En ambos casos, el objetivo es impulsar el desarrollo de programas locales de trabajo sobre las necesidades comunitarias, mediante la planificacin participativa. Es necesario el desarrollo de ejes de accin para el trabajo dentro del enfoque de los SILOS, con el objeto de crear y poner en practica nuevas formas de participacin social y para el crecimiento de las capacidades de liderazgo y

210 I Metodologa de la investigacin

credibilidad que la coyuntura democrtica reclama; las decisiones de accin tienen que adaptarse a la imposicin de considerar opciones mltiples para la solucin de los problemas. Esto implica forzosamente establecer un dilogo entre los servicios y los actores sociales afectados por los problemas de salud. De esta manera, los conjuntos sociales estarn representados en el momento de seleccionar las prioridades, determinar cursos de accin, adjudicar los recursos y evaluar las actividades realizadas; es decir, ejercern en la prctica el control social de la gestin sanitaria. Los pases de Latinoamrica tienen una problemtica de salud que incluye enfermedades de tipo agudo y crnico, en la que se entrelaza aquella patologa propia de los pases en desarrollo y la de los pases desarrollados. Como ya se ha comentado anteriormente, tal problemtica no se puede resolver con los escasos recursos humanos yfinancierosque se le asigna a la salud, y es por lo tanto perentoria la intervencin de la comunidad y de otros sectores. Generalmente las necesidades que manifiesta la poblacin, especialmente aquella que pertenece a los grupos postergados, se relaciona con la salud de la mujer embarazada, madre lactante, recin nacidos, nios lactantes y preescolares y los problemas que ocurren por deficiencias en el saneamiento ambiental, como: agua, desechos slidos y vivienda, y otros relacionados con las vas de comunicacin, recreacin y educacin. La participacin social puede ser estimulada por el personal que trabaja en salud, y siendo la enfermera uno de sus elementos, le corresponde realizar actividades tendientes al logro de esta meta. Sin embargo, en el desarrollo de las acciones que a la enfermera le corresponde ejecutar para lograr la participacin social de las comunidades donde trabaja, intervienen factores que facilitan o limitan su trabajo. Algunos de estos se mencionan a continuacin: Factores facilitantes La tendencia democratizadora de los pases de la Regin fortalece el proceso de participacin social. La formacin que actualmente recibe la enfermera, favorece su accionar en pro de la participacin social y del trabajo en equipo. Las polticas en salud adoptadas por los gobiernos permiten la participacin de la comunidad en la toma de decisiones. La variedad de abordajes, formas, modas y mtodos para operativizar la participacin social viabiliza y facilita la administracin local. Los miembros del equipo de salud poseen conocimientos y habilidades de las disciplinas sociales, incluyendo el manejo de tecnologa, que deben ir dirigidas a la orientacin y apoyo para mejorar las condiciones de vida de la poblacin y obtener un buen desempeo en participacin social.

Anexo II1211

Factores limitantes La concepcin y capacitacin que tiene la enfermera en salud pblica le dificulta el desarrollo de procesos de participacin social. El retroceso de la economa en los ltimos aos ha restado liderazgo a las corrientes polticas, que siempre se asocian a las metas de crecimiento, empleo y desarrollo social. La estructura piramidal de los servicios de salud, donde el proceso decisorio ha seguido tradicionalmente un camino descendente de la cspide hacia la base, dificulta que el personal que realiza acciones de menor complejidad sea integrado a la toma de decisiones fundamentales. La falta de evaluacin y retroalimentacin de los programas obstaculiza su desarrollo. La hegemona del mdico y autoridades de la cpula obstaculiza la participacin de la enfermera en la toma de decisiones y en el desarrollo de programas de participacin social en forma independiente. La falta de claridad de la enfermera de cmo instrumentar o hacer operativa la participacin social, se acompaa con las mltiples actividades que tiene que realizar en su lugar de trabajo. El modelo de atencin mdica que tiene un enfoque curativo e individualista, ms que preventivo y colectivo, no promueve la participacin social. La escasa intervencin que ha tenido la comunidad en la toma de decisiones y en acciones de participacin social, hace que la comunidad considere al trabajador de salud pblica como un servidor y no como un conductor y orientador de actividades de desarrollo comunitario. La permanencia del trabajador de salud es mayor en el centro de trabajo y menor en la comunidad. Las condiciones sociales y polticas de algunos pases dificultan el desarrollo de los programas que requieren de la participacin social. Funciones especficas de la enfermera La enfermera tiene funciones especficas en relacin con el trabajo comunitario, las cuales realiza en diferentes niveles y desde distintas posiciones. Algunas de ellas se mencionan para mayor comprensin del papel que debe desempear la enfermera en su trabajo: Motiva a la comunidad para que participe en el desarrollo de los programas de salud y educacin.

272 / Metodologa de la investigacin

Trabaja en colaboracin con los individuos, familias y otros grupos de la comunidad. Ayuda a las familias a asumir laresponsabilidadpor su propia salud y ensea las tcnicas y procedimientos para el autocuidado cuando es necesario. Coordina con los agentes encargados de los programas de desarrollo social y econmico, las actividades relacionadas con la salud que estos realizan. Promueve el desarrollo de comportamientos positivos mediante acciones que conducen a elevar el nivel de conciencia del individuo, familia y grupos comunitarios, en relacin a su responsabilidad por la promocin de la salud y la prevencin de la enfermedad. Promueve el entendimiento del proceso de participacin social como una forma de identificacin y anlisis conjunto de los problemas que plantea la realidad, as como de la ejecucin de acciones para la transformacin social. Desarrolla programas educativos tendentes a promover la participacin de la familia, agentes y grupos organizados de la comunidad. 6. Diseo metodolgico El estudio que se propone en este trabajo de investigacin, es fundamentalmente de tipo descriptivo. Es un estudio de caso en el que se caracterizan las funciones que realiza la enfermera profesional, de acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Salud del pas (Honduras) y segn las necesidades de la comunidad; se establece en que medida son incorporadas estas necesidades en el accionar de la enfermena, determinando, asimismo, los factores que facilitan u obstaculizan el desempeo de la enfermera en participacin social. La investigacin se realiza en la Regin Metropolitana del pas en 1992, en tres CESAMOS: Flor del Campo, Villa Adela y Monterrey. Para la seleccin de estos tres centros de salud, se toma en cuenta la ubicacin, accesibilidad, poblacin que asiste al centro de salud, as como el inters particular en la comunidad mostrado por el personal que realiza la investigacin, por considerarse que en estas instituciones est ocurriendo un proceso de participacin social en forma organizada y planificada. Se selecciona como unidad de anlisis a la enfermera profesional, (dos enfermeras por el centro de salud de Flor del Campo, una de Monterrey y una de Villa Adela) y al personal que constituye el equipo de salud (tres mdicos, dos de ellos directores de centro, un odontlogo, dos trabajadores sociales, seis auxiliares de enfermera, una educadora en salud, dos promotores de salud, tres supervisores de control de vectores, dos supervisores de saneamiento ambiental, un auxiliar de estadstica y un laboratorista). Tambin se considera necesario

Anexo II1213

seleccionar como unidad de anlisis a miembros de la comunidad (tres usuarios, tres voluntarios de salud, tres parteras empricas y tres lderes de organizaciones comunitarias por cada centro de salud). Para la seleccin de los miembros del equipo de salud se consideran algunos requisitos como: experiencia en trabajo comunitario, un mnimo de un ao de experiencia profesional en el centro de salud y realizar funciones que requieran trabajo conjunto con la enfermera. Los lderes comunitarios a incluir deben ser activos y ser personas que tengan experiencias personales en trabajo conjunto con el equipo de salud, para lograr informacin fidedigna acerca del desempeo de la enfermera profesional en participacin social. Las variables del presente estudio (Apndice 1) son: Conceptualizacin de participacin social. En este punto interesa saber qu elementos y componentes considera la enfermera que integran este concepto. Necesidades de la comunidad. Esta variable ser indagada tanto con la enfermera, como con el equipo de salud y la comunidad. Se pretende saber cul es el punto de vista de cada sector en cuanto a necesidades de salud, sociales y otras. Acciones de participacin social. Se considera importante identificar las acciones que est realizando la enfermera para lograr la intervencin de la familia y los grupos organizados de la comunidad en la identificacin de problemas y necesidades, as como en el desarrollo de los programas de salud; para la obtencin de la informacin sobre las necesidades, problemas y acciones de participacin comunitaria se hacen las preguntas correspondientes a la comunidad y a los miembros del equipo de salud. Factores facilitantes y limitantes de la funcin de la enfermera en participacin social. Con el estudio de esta variable se pretende conocer las fuerzas que le ayudan a la enfermera a realizar su trabajo comunitario y los obstculos que tiene para el mismo; estos factores pueden ser institucionales, comunitarios o propios de la enfermera. Dicha informacin se recaba tanto de la enfermera como del equipo de salud. La recoleccin de la informacin la realiza el equipo investigador, aplicndose diferentes mtodos e instrumentos de tipo cualitativo y segn la unidad de anlisis (Ver Apndices 2, 3 y 4). Con la enfermera profesional se utiliza un formulario para ser autollenado, con preguntas derespuestabreve. Adems, se hace uso de la observacin en las reas de influencia donde se desempea la enfermera profesional y donde se estn ejecutando actividades de participacin social. La observacin es de tipo

214 I Metodologa de la investigacin

no participativa, tratndose de obtener la mayor informacin sin hacer juicios o interpretaciones de los datos o de los hechos. Para lograr esto se utilizan varios observadores, durante un periodo de adaptacin en el cual las observaciones son descartadas y se discuten ampliamente los criterios bajo los cuales se lleva a cabo la observacin, entre otros. Para recabar informacin de los miembros del equipo de salud, se usa la tcnica de "grupo focal". Para ello se aplica un formulario con preguntas breves para hacerlas al grupo en el momento oportuno. El objetivo principal para usar esta tcnica es el de profundizar en la opinin que el equipo tiene de la coherencia de las acciones de la enfermera profesional en participacin social, con las que realiza el resto del equipo de salud; la integracin de la enfermera con el equipo de salud en el desempeo de las actividades y su opinin acerca de los factores facilitantes y limitantes del accionar de la enfermera en participacin social. En cada grupo un miembro del equipo de investigacin dirige y conduce la dinmica grupai y otro registra todas las intervenciones, tratando de hacerlo tan textualmente como le sea posible. Con el fin de no perder datos relevantes de la entrevista con el grupo focal, esta es grabada. La obtencin de la informacin de la comunidad (personal comunitario, lderes y miembros de la comunidad) se hace mediante entrevistas. Para ello se utiliza un formulario con preguntas claras, sencillas y comprensibles acerca de su relacin con el equipo de salud, del desempeo de su trabajo, actividades que ejecuta y necesidades sentidas por ellos. Esta informacin es complementada con el anlisis de los diagnsticos de salud de los centros en estudio. La aplicacin de instrumentos mltiples se hace con el objeto de triangular los datos y las conclusiones con otros individuos del grupo estudiado, y de esta manera, lograr que el proceso sea dinmico, objetivo y realista, ya que lo que se persigue es tener mayor validez interna. El anlisis e interpretacin de los datos es fundamentalmente cualitativo. En un primer momento se describe la informacin por categora de respuesta, luego se realiza la comparacin entre la informacin recabada de las diferentes fuentes, tratando de identificar similitudes y divergencias. Posteriormente se realiza el anlisis e interpretacin de la informacin, en la cual, adems de las investigadoras, participa un grupo ampliado de personas, tanto de los centros de salud incluidos en el estudio como de personas expertas en la temtica. En el Apndice 1 se presenta en forma tabular un resumen de los objetivos, hiptesis y variables del estudio aqu presentado.

Anexo II1215

Bibliografa 1. OPS/OMS. Grupo de trabajo sobre participacin social. Washington, diciembre 1987. 2. OPS/OMS. Desarrollo de los fortalecimientos de los sistemas locales de salud. La administracin estratgica 1992. 3. OPS/OMS. Sistemas locales de salud. Publicacin Cientfica No. 519S. 1990. 4. OPS/INCAP. Avances en supervisin infantil, sistemas locales de salud. Chiriqu, Panam. No. 1, Vol. 7, 1989. 5. OPS/OMS. Desarrollo y fortalecimiento de los SILOS. 6. OPS/OMS. Administracin estratgica de los SILOS. 7. OPS/OMS. La participacin de la comunidad en al prestacin de servicios de salud, 1977. 8. Cajas Marroqun, Orlando y Alvarez Fernndez, Rodrigo. Modelo de educacin y participacin comunitaria. III Unidad de Participacin Comunitaria. Guatemala, INCAP, 1987. 9. OPS/OMS. Experiencias nacionales en el empleo de trabajadores de salud de la comunidad. Examen de algunas cuestiones y problemas actuales. Edicin No. 459. Washington, D.C. 10. ACCRA-GHANA. Ministerio de Finanzas y Planeamiento Econmico. 11. Barrera, Cecilia. Enfermera, sus retos y posibilidades de accin en lo que resta de la dcada. La Ceiba, Honduras. PASCAR Congreso Nacional de Enfermera. Mayo, 1985. 12. OPS/OMS. Orientada hacia la atencin primaria y salud de la comunidad. Ginebra, 1985. 13. Clarke, Margaret. Manual de enfermera. Mxico, CESCA, 1977. 14. OPS/OMS. Atencin primaria de salud. Principios y mtodos. 15. Agudelo. Participacin comunitaria en salud. Conceptos y criterios de valoracin. OPS, 1983. 16. Agudelo. Tipos de participacin comunitaria. OPS, 1983. 17. OPS. Sistemas locales de salud. Boletn de la Oficina Sanitaria Panamericana, Vol. 109, No. 5-6, noviembre-diciembre 1990, pp. 421-657. 18. Stromquist, Nelly P. . Divisin Ciencias Sociales. IDRC. La relacin entre enfoques cualitativos y cuantitativos.

216 / Metodologa de la investigacin

APNDICE 1
Objetivos, hiptesis y variables del estudio sobre la coherencia entre las acciones de participacin social que realiza la enfermera profesional y las necesidades de la poblacin Objetivos 1. Identificar la conceptualizacin que la enfermera profesional tiene de la participacin social. Hiptesis 1.1. La enfermera profesional conoce la estrategia del Ministerio de Salud sobre la participacin social. Variables Conceptualizacin de participacin social: Interesa determinar cmo la enfermera concibe lo que es la participacin social. Para esto se pedir su opinin, tomndose el siguiente concepto de participacin social: "Es la integracin de la comunidad y de sus recursos organizados para identificar la problemtica, implementando las acciones a seguir para resolver sus problemas en forma permanente, activa, dinmica y decidida". En base al concepto de participacin social del Ministerio de Salud, la enfermera proyecta en su actuacin profesional su compromiso social con la poblacin a travs de la promocin del entendimiento del proceso de participacin social como una forma de conocer y analizar participativamente los problemas que plantea la realidad y realizar de manera conjunta las acciones de transformacin social. Necesidad: 2. Identificarlas necesidades de la comunidad en relacin a la participacin social. 2.1. En la identificacin que realiza la enfermera, le da mayor prioridad a los problemas de salud que a los problemas sociales de la comunidad. Percibir la ausencia o falta de algo. La enfermera identifica los problemas de la comunidad a travs de la planificacin participativa con los dems miembros del equipo de salud, la comunidad y otros sectores y actores sociales. Las necesidades detectadas por la comunidad pueden dividirse en dos tipos:

1.2. La enfermera conceptualiza la participacin social de acuerdo a la definicin operativa del Ministerio de Salud.

Anexoll

1217

(Cont.) Objetivos Hiptesis 1. Salud: La poblacin identifica las necesidades y a la vez se organiza en forma integral para solucionarlas, con lo cual se logra el control de las enfermedades transmisibles; por lo tanto, disminuye el riesgo de morbimortalidad que representa el alto ndice de IRA, problemas gastrointestinales, desnutricin y otros. Necesidad de pertenencia: los miembros de la comunidad sienten satisfaccin cuando son aceptados por su comunidad, por lo cual participan con facilidad en las actividades sociales y en toda actividad que se le solicite. Agua y alimentos: la dotacin de agua potable es indispensable. As como recibir el aporte calrico necesario segn edad y desarrollo. Saneamiento: Contar con un sistema para el depsito y tratamiento adecuado de desechos slidos. Vestuario: los nios y adultos visten de acuerdo a la estacin del ao; cuentan con suficiente ropa para hacer el cambio de la misma. 2. Necesidades sociales: Para que un individuo goce de bienestar, necesita llenar primero las necesidades bsicas de subsistencia: Vivienda: se espera que cada vivienda para ser habitable, llene los requisitos mnimos tales como: buena ventilacin, luz natural, nmero de habitaciones de acuerdo a la cantidad de personas que viven, servicios sanitarios, sistema de drenaje, alcantarillado y electricidad. Variables

218 I Metodologa de la investigacin

(Cont.)

Objetivos

Hiptesis

Variables Necesidades educativas: dentro de cada una de las comunidades, se hace necesario contar con jardn de nios, escuelas, colegios e iglesias. Necesidades recreativas: todo individuo necesita de la recreacin para mantener un buen equilibrio en su salud mental. Para el logro de esta, es indispensable contar con parques y juegos infantiles, canchas deportivas, museos, paseos y otros. Necesidades de acceso y vas de comunicacin: esta es una necesidad sentida por la poblacin, a continuacin se citan algunas: apertura de carreteras y caminos, pavimentacin de calles, transporte de ruta para la comunidad, telfono pblico y proteccin policial.

3. Determinarlos factores que facilitan o limitan el papel de la enfermera en la participacin social.

3.1. El desempeo de la enfermera en la participacin social est determinado por factores institucionales como: las polticas y el apoyo de las autoridades, tipo de conduccin y gerencia. Otros como: la cobertura y accesibilidad que tiene la poblacin a los servicios de salud; vas de comunicacin y acceso y coordinacin intersectorial.

Factores facilitantes y limitantes para la participacin social: Institucionales: Polticas institucionales: se refiere a los lineamientos de poltica sobre participacin social que tiene el Ministerio de Salud. Al respecto, se indagar si la enfermera conoce esas polticas y si realiza acciones para el cumplimiento de las mismas. Apoyo de las autoridades: mediante la entrevista a la enfermera y al resto del equipo de salud, se identifcala si ella recibe colaboracin y autoridad para tomar decisiones y ejecutar acciones de participacin social y la intervencin en la solucin de problemas suscitados.

Anexo II1219

(Cont.) Objetivos Hiptesis Variables Conduccin y gerencia: se indagar sobre el tipo de administracin que se prctica en la institucin, tradicional o participativa. Otros factores: Cobertura: esta informacin se obtendr a travs de las estadsticas del centro de salud y por los datos proporcionados por miembros de la comunidad. Accesibilidad de la poblacin a los servicios de salud: se preguntar la distancia y el tiempo que media entre la comunidad y los centros de salud , utilizando cualquier medio de transporte (a pie, automvil, autobs y otro tipo de transporte). Adems, se preguntar la cantidad de dinero que gasta para recibir atencin, si los horarios de atencin son convenientes o no y otros motivos por los cuales considera la comunidad, que se el dificulta la atencin de su salud. Vas de comunicacin y acceso: mediante la observacin se identificar las vas de comunicacin con que cuenta la comunidad y el acceso a las mismas (carretera pavimentada o no, camino de herradura, telfono, telgrafo, otros). Coordinacin intersectorial: se preguntar a los miembros de la comunidad, al equipo de salud y otros sectores y actores sociales, religiosos, polticos, etc., si la enfermera coordina sus actividades con ellos. 3.2. Algunas caractersticas de la comunidad como nivel socioeconmico, organizacin, aspectos culturales, orientacin poltica; influyen en el desempeo de la enfermera en la participacin social.
Nivel

De la comunidad: socioeconmico: se identificar a comunidad, para lo cual se harf uso de la i n f ornlaci< 5 n contenida en el diagnstico de ^ ^ q u e ^ t e n g a e n e l c e n t r o de salud _

t r a v s del i n g r e s o f a m i l i a r q u e t e n g a la

Organizacin: mediante entrevista a los miembros de la comunidad se identificar el t'P 0 d e organizaciones que funcionan como (patronatos, comits, club, frontales, parteras, amas de casa, etc.).

220 / Metodologa de la investigacin

(Cont.) Objetivos Hiptesis Variables Aspectos culturales: mediante la observacin y entrevista a lderes, se tratar de identificar las creenciasreligiosas,costumbres y tradiciones de la comunidad. Orientacin poltica: se medir a travs de una entrevista con los lderes de la comunidad para identificar interferencias, cuando dentro de una organizacin existen diferentes orientaciones polticas, (partidos Liberal, Nacionalista, PINU, Democracia Cristiana y otros). 3.3. Algunos factores de la enfermera influyen en la participacin social como: actitud hacia los cambios, inters por ayudar a la poblacin, toma de decisiones oportunas, apoyo recibido por el Colegio de Profesionales de Enfermera, inters por cumplir las funciones que le corresponden. Actitud hacia los cambios: la actitud es una disposicin am'mica o unareaccinya sea positiva o negativa frente a situaciones dadas, en este caso se harn entrevistas y observaciones de las actividades de la enfermera para identificar si ocurren cambios que conducen a la participacin social, Inters por ayudar a la poblacin: se detectar ese inters, mediante la observacin para identificar si la enfermera se preocupa por ejecutar acciones para contribuir a la bsqueda de soluciones a problemas de la comunidad. Toma de decisiones en forma oportuna: se identificara si la enfermera toma decisiones en el momento que debe hacerlo y si estas decisiones son adecuadas y resuelven o disminuyen el impacto del conflicto o problema. Apoyo brindado por el colegio de enfermeras: se entrevistar a la enfermera para conocer si ha recibido apoyo para la solucin o investigacin de conflictos o problemas. Inters por el cumplimiento de las funciones: esta informacin se obtendr a travs de entrevistas a los miembros del equipo de salud y a miembros de la comunidad.

Anexo II1221

(Cont.) Objetivos Hiptesis Investigacin: 4. Identificar las acciones que realiza la enfermera en participacin social. 4.1. La enfermera ejecuta parcialmente, acciones de participacin social. Realiza diagnsticos de salud en conjunto con la comunidad, para mejorar las condiciones de vida de la poblacin. Realiza investigaciones rpidas y operativas. Educacin: Educa a personal institucional, lderes de la comunidad y otros sectores, en base a las necesidades manifestadas por la poblacin. Imparte educacin sobre IRAS, enfermedades gastrointestinales, enfermedades de transmisin sexual/ SIDA, crecimiento y desarrollo, control prenatal y puerperal, planificacin familiar, seguridad alimentaria, lactancia materna, saneamiento ambiental y otros. Administracin: La enfermera planifica, ejecuta y evala anualmente los programas de salud, as como en situaciones de emergencia y otras actividades propias de la comunidad mediante el trabajo en equipo. Coordinacin: Coordina las actividades de participacin social con el equipo de salud y la comunidad; estableciendo comunicacin continua. Coordina la programacin, ejecucin y evaluacin de los programas a desarrollar entre la comunidad y otros sectores. Supervisin: Realiza supervisin para identificar necesidades y los factores que limitan o facilitan la participacin social; toma Variables

222 / Metodologa de la investigacin

(Cont.) Objetivos Hiptesis Variables medidas correctivas y retroalimenta los procesos de trabajo; evala objetivos en base a la planificacin participativa. Atencin directa: Realiza atencin directa al individuo, familia y comunidad (promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin). 5. Determinaren que medida las acciones que realiza la enfermera profesional en participacin social, responden a las necesidades de la poblacin. 5.1. El desempeo de la enfermera en el CESAMO est ms orientado a cumplir las metas de salud establecidas, que a satisfacer las necesidades de la comunidad. 5.2. La enfermera no prioriza las necesidades de la comunidad, al definir las metas del Ministerio de Salud. Coherencia entre el desempeo en participacin social y las necesidades de la comunidad. Se considera que hay coherencia cuando las acciones que ejecuta la enfermera van dirigidas a darrespuestaa las necesidades priorizadas por la comunidad. La misma se clasifica en: Alta: Cuando ms del 70% de las necesidades son incorporadas en el accionar de la enfermera. Media: cuando del 50% al 70% de las necesidades son incorporadas en el accionar de la enfermera. Baja: cuando menos del 50% de las necesidades son incorporadas en el accionar de la enfermera.

Anexo

II1223

APNDICE 2
Entrevista para el equipo de salud (tcnica de grupo focal) ENCUESTA No ENTREVISTADORES

ENTREVISTADOS

CARGO

FECHA

CESAMO

1. Qu acciones de participacin social ha desarrollado conjuntamente con la enfermera profesional? 2. Qu acciones de participacin social realiza la enfermera en otros sectores? 3. Qu factores facilitan a la enfermera el desarrollo de la participacin social? 4. Qu factores limitan a la enfermera el desarrollo de la participacin social? 5. En qu medida las acciones de participacin social que realiza la enfermera responden a las necesidades de la poblacin? 6. Cree usted que la enfermera profesional que labora en el centro de salud, est preparada para realizar acciones de participacin social? 7. Qu otras acciones de participacin social, considera usted que debena estar haciendo la enfermera? 8. Qu necesidades de salud identifican dentro de la comunidad? 9. Qu necesidades sociales identifican dentro de la comunidad?

224 I Metodologa de la investigacin

APNDICE 3
Instrumento para personal comunitario, lderes y miembros de la comunidad

ENCUESTA No ENTREVISTADOR ENTREVISTADO FECHA COMUNIDAD CARGO : LDER COMUNITARIO 1. Qu actividades de participacin social ha desarrollado la enfermera con la comunidad? 2. Qu acciones realiza la enfermera en el rea educativa? 3. Esta educacin que imparte la enfermera, es dada en el centro de salud? 4. En qu forma identifican ustedes los problemas de la comunidad? 5. Qu necesidades de salud considera usted que tiene esta comunidad? 6. Qu aspectos considera usted que facilitan a la enfermera el desarrollo de actividades de participacin social? 7. Qu aspectos considera usted que limitan a la enfermera el desarrollo de actividades de participacin social? 8. En qu actividades de evaluacin de la participacin social ha intervenido usted? 9. Cules de las actividades que realiza la enfermera, responden a las necesidades de su comunidad? MUNICIPIO

Anexo II1225

APNDICE 4
Instrumento para la enfermera profesional ENCUESTA No ENTREVISTADO FECHA CARGO ESTABLECIMIENTO _

1. Qu es la participacin social para usted? 2. Cules son las polticas del Ministerio de Salud para el desarrollo de la participacin social? 3. Qu acciones de participacin social realiza usted en: Investigacin Educacin: personal de servicio lderes y comunidad otros sectores. Incluya en cada uno de los siguientes aspectos, acciones de promocin, tratamiento y educacin. Seguridad alimentaria Saneamiento bsico Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI) Enfermedades de transmisin sexual Control de crecimiento y desarrollo 4. Qu acciones de coordinacin realiza con: El resto del personal de salud La comunidad Otros sectores 5. Con qu miembros del equipo de salud, se relaciona al coordinar sus actividades de participacin social? 6. Qu actividadesrealizausted cuando supervisa? 7. En qu medida ayuda esa supervisin en la participacin social? 8. Cules son los factores que limitan las acciones de la enfermera en participacin social? 9. Cules son los factores que facilitan las acciones de la enfermera en participacin social? 10. En qu medida, las acciones que realiza la enfermera en participacin social responden a las necesidades de la poblacin?

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