Fases

Caractersticas

1. Iniciacin

Primeros contactos con los clientes Diagnstico Preliminar de los problemas

2. Diagnstico Empresarial Completo

Anlisis del Objetivo Anlisis del Problema Descubrimiento de los hechos Anlisis y sntesis de los hechos Informacin de los resultados al cliente Planificacin del cometido Propuestas de tareas al cliente Contrato de consultora

3. Plan de accin

Elaboracin de soluciones Evaluacin de opciones Propuestas al cliente Planificacin de la aplicacin de medidas

4. Implementacin

Contribuir a la implementacin Propuesta de ajustes Capacitacin

5. Terminacin

Evaluacin Informe final Establecimiento de compromisos Planes de seguimiento Retirada