Curso De Actualizacin

Teora y Tcnica De La Entrevista

Lic. Mara Luisa Gonzlez Olivares

Ensayo Cientfico

La Primera Impresin Es La Que Cuenta? Efecto De Halo, Factor Inherente Al Ser Humano
Cortez Morales Jonathan Orlando Gonzlez Abrego Erika Lizett

10- Junio-2013

El objetivo del presente ensayo no es dar a conocer la forma de evitar realizar este tipo de errores del pensamiento, ms bien el objetivo sera el entender cmo es que ocurre y as de esta manera estando conscientes de lo que sucede poder de una u otra forma contrarrestar este efecto o en su defecto utilizarlo como una herramienta pero no es tarea fcil porque estn involucrados nuestros paradigmas, nuestras creencias y nuestros prejuicios.Existen diversas formas de estudiar el llamado Efecto de Halo, disciplinas como la mercadotecnia, la publicidad o la psicologa han encontrado la influencia que dicho fenmeno ejerce en el desarrollo de sus labores. Histricamente, Thorndike fue quien comenz a notar la existencia de este efecto en las relaciones sociales, y ms adelante Salomon Asch tambin encontr la influencia de los aspectos cognitivos relacionados con la formacin de percepciones (Morales, 2007). Es por eso que el efecto de Halo puede definirse como la tendencia a generalizar un rasgo positivo o negativo y en base a ese rasgo elaborar una opinin sobre una persona (Efecto Halo, 2013). En otras palabras, hablar del efecto de halo es hablar de la primera impresin que una persona imprime sobre otros, sin importar si esta percepcin es positiva o negativa. Es un evento que se produce de manera inevitable, para los seres humanos es natural dentro, de la estructura cognitiva, que se produzcan juicios no solo de personas sino de todos los estmulos que se encuentran en derredor. En el campo general de la entrevista, la presencia del fenmeno influir de manera significativa en el desarrollo de sta; al conocer al entrevistado en el primer encuentro la manera de saludar, la conducta no verbal o el empleo del lenguaje sern tan solo factores que participarn en la formacin de la impresin de la persona que se tiene enfrente y es tarea del entrevistador lidiar con esto para evitar sesgos en la realizacin de la tarea encomendada. Salomon Asch (1946) encontr correlacin entre los pensamientos, las emociones y las creencias y sostuvo que si la primera impresin de una persona es positiva, se mostrar una tendencia para que la persona sea evaluada positivamente, es

por esto que muchos psicoterapeutas novatos se enfrentan en dificultades cuando se les presentan pacientes cuya primera impresin no es del todo agradable. Para el terapeuta ser ms confortable trabajar con sujetos agradables a sus ojos, sin embargo se encuentra aqu la pregunta que indaga en los elementos personales (conscientes o no) del entrevistador que provocan esta agradable o desagradable percepcin. Freud lo denomin contratransferencia, y aunque no es parte del propsito de este ensayo profundizar en este concepto, es inevitable relacionar la contratransferencia de Freud con las singularidades del efecto de halo en cada entrevista. Si bien, el efecto es inevitable, lo que s se puede manejar es la manifestacin conductual del agrado o desagrado ante el entrevistado. Sera poco tico, e incluso irrespetuoso el expresar desaprobacin ante cierta apariencia, posicin o preferencias de la persona con quien se trabaja. Incluso si la primera impresin que se obtiene es desfavorable para el paciente (en el rea clnica), marcar una posible lnea de trabajo que permitir desarrollar el potencial que se encuentra en las reas de oportunidad que el sujeto maneja. Y junto a esto es responsabilidad del terapeuta buscar que las percepciones personales no sean estorbo en el desarrollo del trabajo psicoteraputico adecuado a cubrir las necesidades del paciente Este fenmeno no solo est involucrado en el rea clnica, al realizar entrevistas en seleccin de personal es comn que se busque dar una buena impresin al reclutador, por tal motivo siempre se instruye en la forma de vestir y hablar para lograr que la percepcin no sea negativa y tener posibilidades mayores de conseguir ocupar la vacante ofertada. Este sin duda es el ejemplo ms conocido del Halo. Es comn y parte de la naturaleza humana el desarrollar percepciones favorables o desfavorables. El efecto de halo es la manifestacin del efecto que stas pueden tener en el establecimiento de relaciones humanas; adems el halo es til para determinar el grupo de personas cercanas, el grupo de amistades, el grado de

cercana y confianza; y aunque se encuentra que puede ser una herramienta til siempre es importante evitar la gua de la primera impresin. En el mbito de la psicologa clnica el efecto de Halo puede ser til para

desarrollar hiptesis de trabajo, formular planes de accin o intervenciones. Sin embargo, las hiptesis nunca dejarn de estar sujetas a aprobacin y slo de esa manera se podrn contrarrestar los efectos negativos del efecto de Halo. Como se ha revisado a lo largo de este trabajo, el efecto de halo es un sesgo cognitivo inherente en el ser humano (Aragn, 2013), es imposible no atribuir caractersticas ya sea positivas o negativas hacia una persona, organizacin u objeto ya que estas tendencias se realizan diariamente de forma automtica y muchas veces, inconsciente., un ejemplo comn est en el momento en que una persona al ser culturalmente atractiva se le comienzan a atribuir caractersticas positivas. Por ejemplo en el rea laboral cuando se realizan entrevistas de seleccin de personal el entrevistador debe concentrarse en fijarse en aquellos aspectos relevantes como son la iniciativa, la habilidad para trabajar en equipo y lograr los objetivos, la competencia, la capacidad, entre otros por encima de la impresin que el entrevistado pueda causarle, es decir, hay que ser muy consciente de que esto puede suceder para que no afecte a la evaluacin que hagamos de una persona. En otras palabras, buscar que el candidato en verdad cumpla el perfil que se busque, de acuerdo a los objetivos de la empresa o vacante. Por otra parte la publicidad y el marketing se han encargado de hacer de este efecto una herramienta de trabajo para conseguir mayor xito, al haber revisado y conocido dicho efecto se encuentra que no es algo ajeno a la realidad. Las emociones llegan a jugar en contra ya son el principal desencadenante de los cambios que suceden en la estructura cognitiva; por ejemplo una imagen que asombre har que un anuncio sea atractivo y por consecuencia se consuma el producto en cuestin.

Se debe ir ms all del solo saber que esto existe, ms bien es el lograr la consciencia de su inevitabilidad y por ende su vital importancia, tomndolo en cuenta para evitar cometer errores en el momento de valorar a las personas. Una frase muy acertada para concluir con ste trabajo seria lo que Aragn comenta en su artculo : Procura no creer todo lo que pienses.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Aragn, R Nos precipitamos al juzgar a las personas? Influencia del Efecto Halo (19/01/2013) http://psiqueviva.com/nos-precipitamos-al-juzgar-a-las-personas-influencia-delefecto-halo/ Recuperado el 09 de Junio de 2013 Cibermitanios 1100100% binario. (30/09/2009) http://www.cibermitanios.com.ar/2009/09/el-efecto-halo.html Recuperado el 09 de Junio de 2013 ClicPsicologos Blog. El Efecto Halo. (05/09/2012) http://www.clicpsicologos.com/blog/el-efecto-halo/ Recuperado el 09 de Junio de 2013 De psicologa. Comportamiento, comunicacin. Efecto halo. (06/04 2011) http://depsicologia.com/efecto-halo/ Recuperado el 09 de Junio de 2013 Efecto Halo: los mecanismos psicolgicos que lo sustentan (29/10/2010) http://www.rinconpsicologia.com/2010/10/efecto-halo-los-mecanismospsicologicos.html Recuperado el 09 de Junio de 2013 Retoricas. Com. Definicin de Metonimia. http://www.retoricas.com/2009/06/definicion-de-metonimia.html Recuperado el 09 de Junio de 2013 Salud y bienestar. El efecto Halo sobre las personas. http://lasaludi.info/el-efecto-de-halo-sobre-las-personas.html Recuperado el 09 de Junio de 2013

Morales, J Psicologa Social 2007 Ed McGraw Hill