1. Diskusikan pentingnya menganalisis model bisnis suatu perusahaan sebelum menentukan model supply chainnya!

Dengan menganalisis model bisnis kita bisa mengetahui strategi apa yang seharusnya dilakukan perusahaan. Kita bisa melihat kebutuhan kebutuhan apa saja yang dihadapi perusahaan dan keterbatasan keterbatasan serta peluang peluang yang bisa dilakukan oleh perusahaan tersebut. Dengan menganalisis model bisnis kita bisa menyiasati keadaan keadaan yang dihadapi oleh perusahaan. Contohnya bila perusahaan itu merupakan perusahaan yang harus dekat dengan individual consumer maka harus ada banyak toko retail dan harus ada beberapa gudang untuk mengefisienkan pengiriman serta penyimpanan. Lain halnya dengan perusahaan yang bertujuan untuk mendekati business consumer maka perusahaan ini tidak perlu toko toko eceran yang banyak dan gudang gudang sebagai pusat penyimpanan di beberapa daerah. 2. Problem apa saja yang dihadapi oleh Office Max dengan direct to store supply chain model? Problem problem yang dihadapi antara lain : a. Adanya shortage untuk item item dengan permintaan yang tinggi. Hal ini kemudian memicu turunnya kepuasan pelanggan. b. Tidak adanya distribution points membuat semua barang harus diletakkan di dalam toko secara langsung hal ini membuat layout toko menjadi berantakan akibat banyaknya item yang disimpan di toko. c. Waktu untuk melayani pelanggan menjadi kurang karena harus mengatur barang barang yang dikirim langsung ke toko. d. Toko toko eceran harus menunggu satu bulan untuk mendapat pasokan barang baru dan toko toko individu mendapatkan ratusan kiriman stok kecil setiap minggunya. e. Office Max tidak bisa mendapatkan quantity discount karena jumlah pemesananannya tidak memenuhi ketentuan quantity discount dari supplier. Selain itu supplier sendiri menjadi kurang nyaman karena mereka harus mengirim ke banyak tempat. Hal ini sungguh tidak efisien dan memakan biaya yang banyak. 3. Bagaimana model supply chain yang baru bisa memberi manfaat lebih untuk Office Max? Adannya distribution center memungkinkan terjadinya agregasi demand dari tiap toko dan hal tersebut membuat jumlah pengiriman ke tiap tiap toko menjadi lebih sedikit. Dengan adanya agregasi ini juga memungkinkan adanya quantity discount untuk Office Max. Selain itu siklus waktu pengisian untuk tiap tiap toko juga berubah menjadi lebih cepat. Yang sebelumnya harus menunggu 35 hari saat ini bisa melakukan pengisian stok dalam waktu 8 hari saja. Dengan sistem yang baru ini, office max bisa mengurangi biaya inventori hingga $400 juta dollar.