Professional Documents
Culture Documents
2
88.5
83
83
. 50
/ . , . . / [. . . ]. .: , 2012.
208 .: .
ISBN 978-5-9693-0207-5 (.)
. . , 2008 .
14 ,
.
, ,
: ,
, ?
, ,
, 50
.
, . ,
,
.
159.947.2
88.5
.
.
2008 by Kein & Aber AG Zurich
All Rights Reserved.
,
ISBN 978-5-9693-0207-5 (.) . ., , 2012
ISBN 978-3-0369-5529-2 (.) .
.....................................................................VIII
.........................................................................X
.................................................................. XII
................................1
.........................................................2
SWOT- .......................................................................4
BCG .......................................................................7
....................10
...................................................14
.............................................................16
................................................18
...................................20
SCAMPER ..........................23
Esquire ......................28
.....................................................30
..................................32
.........................36
...........................................41
................................................................42
.................................................44
...................................47
......................................................50
....................................................52
VI
......................................................55
..................................................................58
.............................................................60
....................................................63
....................................65
...........................67
? .......................................69
................................72
..................................75
...............................77
..................................................................80
...................................82
.....................................85
...........................................86
..............................................................90
................................93
Sinus-ilieu ..........................................95
............................. 100
..................................... 104
...................................................... 106
............................................................. 109
............................................. 111
- ....................................................... 113
.............................................. 115
................................................... 117
................................................ 120
VII
.................................. 122
............................... 125
................................. 129
...................................................... 130
......................................................... 134
...................................... 137
( ) ......................................... 140
.............................. 144
............................. 148
..................................................... 151
1 ....................................................... 152
2 ....................................................... 154
..................................................................... 156
.................................................................. 167
............................................................. 175
....................................................................... 176
................................................. 178
,
........................................... 179
(. 1976 ), , . , 2003 .
Kaosilot . Chat the Planet
-, 2005 . NZZ Folio, Neue Zuercher Zeitung. 2009 .
, Der Freitag, Brand eins, Weltwoche Das
Magazin. Fragebuch (),
Kein Et Aber, .
(. 1978 ),
BrainStore, . 2003 .
Kaosilot
- , . 2004 .
Guzo, , . .
, Kein Et Aber,
.
IX
(. 1965 ), ,
. 1989 . .
,
, Citigroup, Delta
Air Lines, DuPont KPMG. 2006 .
.
-.
, . ,
. , , , ,
, (mk@kaospilot.dk; rt@guzo.ch).
www.50models.ch
www.50modelle.ch. ( ), .
iTunes Appstore
iPhone/iPod touch.
.
, Multiple Global
Design ( );
, Wired ( ,
);
( );
( ); (
); , Apple Music
Store ( ); , GDI (
); , Nordea (
XI
); ( ,
); ( );
Kaosilot ( , ); (
); ( ,
, ); ( );
-, Play (
); ,
( );
( ); - ,
( ); , DRS 3 ( ); , (
); , NZZ
Folio ( ).
, .
, ,
-, : ? ?
? ? :
? ? ?
50 , , . , .
. , , .
,
? ?
?
XIII
, .
, , , . ,
,
, , .
-
.
.
?
, ,
.
1. : , .
2. : , .
3. : .
4. : , .
5. :
.
XIV
6. : , .
, .
-.
.
?
, , ,
. ,
. ,
. .
,
. , , .
-
-.
: - , , ,
XV
. , , .
,
- .
,
.
, .
,
.
.
:
. ,
, .
. ,
,
, , .
, ,
. :
, ?
, ?
.
: ,
. , . , . .
, .
.
SWOT-
SWOT- (Strengths) (Weaknesses) , (Opportunities) (Threats)
. 1960- ,
. :
35%. , . ,
.
SWOT-,
.
SWOT-, :
(
)?
? ?
SWOT- . ,
SWOT-
, .
- ,
.
THREATS
()
WEAKNESSES
( )
,
. , SWOT- .
,
OPPORTUNITIES
()
STRENGTHS
( )
BCG
1970- ,
.
:
: ,
. : , .
: .
: , , . ,
. ,
.
: .
: ,
,
. () ,
. :
.
: , .
, -
, (, , ).
: .
,
- .
(
)
( )
, .
( )
(
)
BCG
9
?
, .
-
,
? .
, //-. ,
?
,
, , , . , .
: ,
, ,
, , . .
.
,
11
; , : , Y
?. ,
.
:
) , .
) , ,
, .
, .
) ,
. -,
.
)
? ! , !
.
.
12
.
?
13
,
- ,
. , : .
, - :
.
, .
: , ,
, . ,
, , ,
:
KISS Keep It Simple, Stupid! ( , !)
,
, ,
.
. : (. 4243).
MEASURABLE
()
ATTAINABLE
()
REALISTIC
()
TIME PHASED
(
)
ETHICAL
()
RELEVANT
()
UNDERSTOOD
()
POSITIVELY STATED
(
)
RECORDED
()
AGREED
()
ENVIRONMENTALLY
SOUND
(
)
LEGAL
()
CHALLENGING
(
)
, , 14
*
SPECIFIC
()
15
,
? //
, : ,
, .
, , . ?
? ?.
,
,
?. . ? / ?
, , , .
,
.
. : SWOT- (. 45).
17
,
? ?
. ,
,
. , .
, -, , ?, , .
: ? , ,
, ,
?
, ,
,
. .
, :
, , ? -
19
, ? :
?
, .
, .
, .
, .
, ,
!
, ,
!
, ,
!
, ,
!
: ?
?
?
.
, . ,
. ,
,
,
. ?
- :
?
: ,
.
.
. ,
.
21
,
.
. .
? .
.
?
?
. : (. 8081).
:
? : ?
22
SCAMPER
-
. - . ?
. 1930-
, ,
.
, ()
. , , .
. ,
, ,
,
.
,
,
24
, . (,
).
: , , ,
.
? . , .
,
SCAMPER
. ,
,
BBDO (
, , ,
).
Substitute? , , .
Combine? .
Adapt?
.
SCAMPER
25
Modify? , ,
.
Put to other use? .
Eliminate? , ,
.
Reverse? , .
, ,
,
, .
. : (. 9394).
26
( )
,
100
200 . .
,
200
300 . .
DVD-
(
)
SCAMPER
6+
6+ .
27
Esquire
. ,
( )
, , .
, :
,
?
?
:
.
( :
, .);
, .
.
.
10
12
14
16
18
20
-
()
, ,
. - ?
?
0`
100 `
200 `
300 `
Esquire
29
. , ,
, , .
. ,
, .
,
.
: ,
.
. ,
,
,
. , , .
:
, .
31
: ,
.
: ,
.
, .
. : (. 23).
,
. :
? : 1) ; 2) ; 3) ; 4)
; 5) ; 6)
.
1. , .
.
, ( ).
2. , ,
: .
, - .
, .
, . ( .)
3. , , . ( .)
33
4. , , , ( )
, , .
,
. ( ,
: .)
5. .
, ,
, ,
( / ).
6. , ,
. , , , , .
- , ,
- , .
34
.
?
?
35
?
: ?
. , ,
,
.
?
, ? , , ?
, . , .
- ?
, .
, .
37
? ?
? ,
?
?
,
, , , .
, , , .
?
?
, ?
? ?
?
, , .
. ?
?
,
? , , -
38
. , .
. .
, - .
, ( ?).
,
( ,
, ?).
,
( , ).
( ).
.
, .
- ?
, .
,
39
, .
1961 :
, , ,
,
, . , ,
. . ?
,
, , . , , , :
;
, ;
(
, ,
);
;
.
43
, , , ,
, . , , ,
,
, .
, .
?
:
.
,
,
, . ,
,
,
.
.
: , ,
.
: , ,
, . ,
.
: , ,
.
, , , , .
,
.
45
: , , . , . -
, . .
(,
. .),
. -
, .
?
?
, ,
, ,
, ?
(
)
46
,
. - , , , ,
.
. , ,
. , , .
?
,
?
,
:
.
. ,
, ,
. , .
48
?
, , .
:
, .
, . , .
, ,
.
?
?
,
!
49
Sugababes
50 Cent
Pink Floyd
()
U2
Die Arzte
Sportfreunde
Stiller
AC/DC
?
Gorillaz
51
Kraftwerk
Goldfrapp
Pink Floyd
()
Bloc Party
MGMT
Portishead
Animal Collective
,
?
,
, ,
, ,
.
.
, , .
, , .
, , ,
. ,
.
,
.
, . ,
,
53
, ,
. ,
: ,
, . ,
.
, .
,
.
. : (. 120121);
(. 167173).
,
? , ?
54
,
.
. , ,
:
1)
2)
3)
4)
;
;
;
.
:
) :
?
?
?
56
: ?
,
.
) ,
.
) ( ,
, ).
! . :
. (
.)
, ?
57
10
10
10
5
5
10
10
5
10
5
10
10
,
.
()
Lacroix
Dior
Kenzo
Thierry Mugler
JP Gaultier
Prada
Hermes
Armani
Boss
Gap
Zara
Levis
Benetton
Lacoste
Tommy Hilfinger
Ralph Lauren
Calvin Klein
Timberland
Sonnenbrille
V-
,
59
?
, .
, ?
: ,
,
, .
,
, , .
: ,
,
? :
, ? , , ?
, , :
, ?
. 62 . Memory-dri-
61
ven ( ) . Dream-driven ( )
.
Reality-driven ( ) .
.
.
. :
(. 3639).
62
30%
40%
30%
5%
65%
30%
10%
20%
70%
, (
) ,
,
-
:
.
,
, ,
. , , ,
. ,
. , , , ,
.
, . - .
.
.
, .
, .
(Supermemo)
.
, , , .
1-
2-
10
20
3-
30
40
50
60
4-
:
1) , 2) , 3)
20%
40%
60%
80%
100%
64
. , - ,
.
, . , , , .
,
,
.
. -
. :
.
, . .
:
66
, .
,
- politicalcompass.org 2005 .
: ? ?
, .
:
,
( , )
,
. ,
, ? .
1 ( ) 10 ( ) :
: , ?
:
?
: ?
.
, , .
, :
?
, ?
68
, ?
?
- , .
10
:
!
5
10
5
10
?
?
. : (. 4243)
(. 1617).
?
,
, .
, .
, ? ,
, ? , .
,
.
?, , (, , ) ?.
, The Grove -,
, ,
, .
: - ( , ,
, )
70
. .
:
;
() ;
;
() ;
.
, .
,
.
:
? ? ?
?
?
()
( )
?
71
, ,
, .
, .
,
:
, . , .
, . , . , , -
.
.
: 1) ,
2) , 3) .
,
73
. ,
. : 80,
120!
, ,
, ?
: , ,
. ,
74
.
, , , , . .
,
. Wir nennen es Arbeit ( ),
-: , . ,
,
, , . ,
, . .
. 76. , ,
-
76
. ?
, ,
, . , ,
.
.
.
?
, , ,
,
; , ;
, , .
:
XVIII .
, .
,
?
? : . ,
:
, , .
Media Lab
, : ,
78
? ,
? ?
, ?
,
, reality
mining ( ), , , : ,
, ( ),
,
, , .
?
?
,
?
79
?
, ? , ?
.
: , (, , )
.
:
:
, ?
, ?
, ?
,
?
, ,
.
. : (. 2022).
81
,
. , ?
Enterprise Crew
83
1980-
11
10
15
10
,
10
(
)
2000
20
7
.
. ?
, ,
. .
.
1. .
2. , - .
3. .
, .
1. ,
(Skill-based Level).
2. , (Rule-based Level).
3. ,
(Knowledge-based Level).
,
.
1. , , ,
.
87
2. , .
3. ,
.
4. , , , .
. ,
1990 . ,
, . ,
.
,
, . ,
. , .
, , , , .
,
.
. : (. 148149).
88
.,
,
,
: 1. .
.
.
.
2. .
3.
89
,
Hierankl (, 2003). , , ? ,
, ,
. ,
.
1943 , . , , :
1. (, , , ).
2. (, , , ).
3. (, , ).
4. (, , ).
5. (,
, ).
.
, -
91
.
,
, .
, .
, :
,
.
: ? ?
(, )
(, , )
(, )
(, , )
92
, ,
. ,
, .
.
: ,
.
: ,
, .
,
. ,
, , :
REST (Restricted
Environmental Stimulation Technique ),
. -
94
,
.
,
, ,
, ,
.
,
.
:
.
:
. : SCAMPER (. 2325).
Sinus-ilieu
Sinus-Milieu ,
(. . 97). . . 9899 , .
,
.
- . : , ,
, ,
? ,
:
Sinus-Milieu,
96
: - ,
,
.
- .
.
, ,
? ? ?
Sinus-ilieu
97
98
( )
( )
()
( )
: ?
? ?
Sinus-ilieu
99
(
)
( )
. . . .
.
. , , . ? .
.
, .
, . , , , ,
. . .
101
,
, , .
. , ,
(best practice). , , ,
.
, , , .
: , , . -
-, , ,
.
? , ,
, .
, (espoused theory), , (theory-in-use).
- ,
.
,
, . -
102
, .
, . ,
.
. : (. 120121);
(. 167173).
-
-? ?
?
103
?
,
.
, ,
- .
?
?. ,
;
, - . , , ,
.
,
.
, ,
, , .
, , . , , .
105
: , ...
: !
: , ,
...
:
, ...
: , , .
,
...
, ...
, ...
1967 . ,
, ,
. 1990- :
-, -, -...
. ,
, . , , ,
. (2000) c ,
(2007)
. ,
oracleofbacon.org.
-
, :
-, /
107
? , LinkedIn
Facebook, ,
.
, , , .
. : (. 2022);
(. 7779).
(1967)
(2007)
(2006)
(2004)
108
80%
20%
: 80%
20% . : 20%
80% . 20% 80% . 20%
80% . 20% -
80% . 20% 80%
. 20% , , 80% 20% . 20%
80% . 20% () 80%
.
, ( 64-4, 80%
80 64, 20% 20 4). ,
,
, 20% 80%
.
. : (. 111112).
80%
,
,
20%
20%
80%
80%
20%
110
,
20% 80% .
2004 -
Wired , , , . ,
. :
, .
, . . 20% .
.
.
. ,
: 20% 80% .
: (
Long Tail) ,
.
, .
. : (. 109110).
80%
,
. ,
,
20%
112
-
(3,1415927...)?
. ,
, , .
- -, , ,
.
: , , 1, 2, 3, 4, 5 6.
, .
-,
. , ,
, , .
.
-?
, ,
.
114
, ,
?
:
,
.
,
. : (. 120121);
(. 115116);
(. 167173).
: , ?
? ?
1912 The Problems
of Philosophy ( ): , , ,
. ,
,
,
.
, , ,
. , ,
,
.
:
-,
116
, , .
11
, .
, ,
, .
, . , XVII
. , ,
.
,
, ,
- . ,
.
?
. : (. 120121);
(. 167173).
iPod
, , ,
,
, ?
,
, .
1930-
.
, 22 ,
. ,
1928 , ;
, ,
(early adaptors).
.
, .
1930- , , ,
.
-
118
, ,
.
,
, :
, .
.
,
,
. : .
.
, , , iPod iPhone,
. , ,
.
, ,
, .
. : (. 111112);
(. 109110).
()
(
)
(
)
2008,
152
()
iPod ,
. , iPod
2005,
18,5
2001,
iPod
2007,
100
119
: .
, , ,
.
?
, ,
( ),
. 1980-
, .
,
, iPod .
- , , ,
. ?
, , ,
- .
,
121
,
. ,
,
.
, .
, .
,
.
,
. : (. 115116).
, . ,
?
:
.
.
1.
.
-
.
,
. ,
. .
2.
, .
123
. .
3.
, . -. , ,
.
4.
,
, .
, . ,
. : .
,
,
, .
124
: , .
? .
. .
:
, , .
,
, ,
. , , . .
? :
?
, , , , ,
( ).
126
, ( ).
: ,
, .
1979
,
.
: 1.
. 2. ,
.
: , .
, .
0
10
10
. ,
10 . , 2 .
, 5 . .
?
127
.
, The Grove.
, .
. ,
. ( : ? : ? :
?) ,
. ,
,
. , , . -
, .
,
.
131
, .
( )?
, ?
, , , (. .
. 132133), :
, ?
. ,
, ,
, ,
.
!
.
, , .
,
- .
.
. : (. 144147).
132
1.
2.
3.
4.
133
7.
6.
!
5.
, , ,
?
,
, ,
, : ? ?
, ?
. , ,
.
,
, , , , , :
, , . , . : 5
. 5 .
. . ,
?
135
, , .
.
! ,
.
.
,
.
, - Nestle
.
. ?
10
136
,
- .
? ,
. , ,
.
: .
: ( ).
Y: ( ).
Z: ( ).
. ,
, - , . ( ,
TV-Spielfilm . .)
138
,
.
! , , : .
: .
40
100
40
80
80
60
BILD
20
DIE WELT
60
20
GALA
DER SPIEGEL
IDEAL?
80
70
60
50
40
30
20
10
0
.
(, , ) .
?
80
70
60
50
40
30
20
10
0
139
( )
. ,
(,
). , (). (, ). : ,
( ).
, ,
, .
.
1. : . , , , -
...
141
,
. , , .
2. :
. - .
, .
3. : .
-:
( ),
( ).
4. : . .
.
,
. ,
,
.
:
, ,
142
...
143
, 1986
,
,
.
, .
- ,
, -
.
: - .
. (,
):
: , , ;
145
: , , ;
: , , , , ;
: ,
;
: , , , , ;
: , , ,
.
! , .
, , ,
, . 1970- ,
. :
: , , ;
: , , ;
: , , .
146
, ,
,
:
,
. ,
,
.
, , .
, ,
147
-.
,
. ,
() (), , - , ().
(),
. , , . ,
.
: !, .
:
. ,
. .
149
: ,
.
=
=
3-
3
2
2-
-
2
2
1
1-
,
, .
. :
(. 130133).
1
-,
. ?
: - , , .
,
.
? ?
:
1) , , , ,
;
2) .
,
- ;
3) . .
153
?
, , .
, ,
.
, .
2
1. : - ,
.
2. , : (
), ( ), (
), ( ), ( ), ( ),
().
3. -:
.
. ,
, , .
4. : ,
,
. , , ,
.
155
5. , : . .
, .
, , .
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
Gottlieb Duttweiler Insitut
,
, ,
.
, .
.
, , ,
, .
.
.
.
, MS-Excel, . ,
.
:
168
. Excel
,
.
-, - :
,
. , , .
? 1970- .
. 1980-
: Logik des Misslingens ( ),
1990- : Out of Control ( ). 2007 The Black Swan
Theory ( ) . , ,
.
/
. ?
169
, ,
, , ? ,
, , .
,
.
; ,
.
.
. ,
, : ,
,
. Super Crunchers (: ) . :
170
,
,
, ;
Capital One ,
,
, ;
(, Visa
);
Harrah , .
,
, ,
.
,
in silico ( ). ,
, , ( RFID,
,
171
). , ( ),
.
, ,
( ).
, , . ,
, , . , .
, ,
, . ,
.
, , ? .
. ,
, , , . , ,
, .
172
I Am America
Our Dumb World
Our Dumb Century
The Age of Turbulence
The Nine
War on the
Dead Certain
Middle
Legacy of Ashes
The Looming
The Israel Lobby
Tower
The Second Civil War
Its Getting Ugly Out There
The Terror Presidency
Truth and Consequences
The Fall of the House
Imperial Life
of Bush
Fair Game
in the Emerald City
Takeover
Broken Government
The Conscience
of a Liberal
The Occupation
A Tragic Legacy of Iraq
The Shock Doctrine
The End of America
Blackwater
The Assault on Reason
Confessions
It Can Happen Here
of an
Economic
The Secret History of the American Empire
Hit Man
American Fascists
Nemesis
,
.
173
Religion of Peace?
Whats So Great
About Christianity
World War IV
Blacklisted by History
Outrage
( ), ()
().
Argyris Chris, Schon Donald. Organizational Learning.
Prentice Hall, 1978.
Becker Udo. Lexikon der Symbole. Herder, 1998.
Beck-Bornholdt Hans-Peter. Der Hund, der Eier legt
Erkennen von Fehlinformationen und Querdenken. Rowohl,
1997.
Benesch Hellmuth. DTV Atlas Philosophie. 2007.
Bourdieu Pierre. Die feinen Unterschiede: Kritik der
gesellschaftlichen Urteilskraft. Suhrkamp, 2000.
Elbaek Uffe. Kaospilot A-Z. Forlaget, 1997.
Esquire Black Book 2007. Hearst Corp, 2007.
Friebe Holm, Lobo Sascha. Wir nennen es Arbeit. Heyne,
2006.
GDI Impuls. 2005. 3.
Gladwell Malcolm. The Tipping Point. Black Day Books,
2002.
Horx Matthias. Anleitung zum Zukunfts-Optimismus
Warum die Welt nicht schlechter wird. Campus-Verlag,
2007.
Kelley Tom. The Art of Innovation. Currency, 2000.
Klein Naomi. The Shock Doctrine. Metropolitan Books,
2007.
Koch Richard. The 80/20 Principle. The Secret of Achieving
More with Less. Doubleday Business, 1997.
177
www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.
fcgi?artid=1117770 ( ).
www.12manage.com/methods_bcgmatrix.html (
BCG).
appreciativeinquirry.cwru.edu/ (
).
www.zwicky stiftung.ch ( ).
www.billiondollargraphics.com
www.visual-literacy.org/periodic_table.html
www.provenmodels.com
Islandia.law.yale.edu/ayres/predictionTools.html
,
: Reason James // British
Medical Journal, 2000; www.pubmedcentral.nih.gov/
articlerender.fcgi?artid=1117770
: www.innovation-aktuell.de
: Gladwell Malcolm. The Tipping
Point. Black Day Books, 2002.
Esguire: Esquire. 2007.
15.
: Elbaek Uffe. Kaospilot A-Z. Kaos
Communication, 2003.
: Sommer Eric. Mode, le monde en mouvement. Village Mondial, 2000.
-2: Esquire. 2007. 15.
: Czikzentmihalyi Mihaly. Creativity. Flow
and the Psychology of Discovery and Invention. Harper Perennial, 1996.
Sinus-Milieu: www.sinus sociovision.de
: Bourdieu Pierre. Die feinen Unterschiede:
Kritik der gesellschaftlichen Urteilskraft. Suhrkamp, 2000.
: Mero Laslo. Die Logik
der Vernunft, Spieltheorie und Psychologie des Handelns.
Rowohlt, 2000.
180
105005, , . . , . 46
./: (495) 411-90-14 ()
-: www.olbuss.ru
e-mail: sales@olbuss.ru
:
- : www.olbuss.ru
(495) 411-90-14
,
.
.
50
.
.
.
.
.
.
30.11.2011.
70100 1/32. 1.
Octava. .
. . 6,5. .-. . 3,5. .
.
105005, , . . , . 46.
.
105005, , . . , . 46.