UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO ACADMICO DE ADMINISTRACIN

LA SELECCIN Y ADMISIN DE PERSONAL Y SU INFLUENCIA EN LA EFICIENCIA LABORAL EN LAS BOTICAS EN EL DISTRITO DE RUPA RUPA-TINGO MARIA
PARA OPTAR AL TTULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIN

PINEDA PUJAY JAIME DANIEL

TINGO MARA, PER

2013

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO ACADMICO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ENCUESTA ANONIMA INSTRUCCIONES: Estimado Seor (a), agradecemos su colaboracin en responder este cuestionario, cuyo objeto es determinar el proceso de seleccin y admisin del personal y su influencia en la eficiencia laboral. Por favor lea cuidadosamente cada una de las alternativas y elija la respuesta que cree conveniente y marque con un aspa (x). Sus respuestas sern tratadas en forma confidencial y no sern utilizadas para ningn otro propsito distinto a la investigacin. Cercirese en responder todas las preguntas. 1. Qu profesin usted ejerce? a) Administrador de empresas b) Contador c) Economista d) otros 2. Aplica sus conocimientos sobre las tcnicas apropiadas de la seleccin del personal? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 3. Para usted es primordial los estudios tcnicos o profesionales de los candidatos para su seleccin? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 4. Utiliza la empresa alguna(s) tcnica(s) para realizar la seleccin del personal? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca

5. Dentro de la seleccin de personal se utiliza las pruebas de conocimiento? a) siempre

b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 6. Utiliza otras tcnicas para la seleccin del personal? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 7. La seleccin del personal para usted es primordial las referencias personales? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 8. La empresa utiliza alguna fuente de reclutamiento externo? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 9. Durante la etapa de seleccin de personal evala apariencia, puntualidad, desenvolvimiento? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 10. Se le efecta alguna investigacin a la persona evaluada? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca

11. Le facilita informacin suficiente al personal sobre las funciones del cargo? a) siempre

b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces e) Nunca 12. En cunto tiempo se demora en promedia a evaluar al personal? a) 15-30 minutos b) 30-60 minutos c) 60- 120 minutos d) 120- 240 minutos e) 240 a ms 13. Cunto en promedio le cuesta hacer estos tipos de procesos? a) 100-200 soles b) 200-300 soles c) 300-400 soles d) 400-600 soles e) 600 a ms 14. Qu criterios utiliza para medir la eficiencia laboral? a) Promedio de venta mensual b) Promedio de atencin al cliente c) Auto evaluaciones d) Otros. 15. Si marco promedio de venta mensual en que monto asciende? a) 2,000-3,000 soles b) 3,000-4,000 soles c) 4,000-6,000 soles d) 6,000 a ms 16. Si marco promedio de atencin al cliente, en cunto asciende? a) 300-400 personas b) 400-500 personas c) 500-600 personas d) 600 a ms 17. Con que frecuencia su empleado cumple con sus metas en los plazos establecidos? a) siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) A veces